时间:2022-02-24 12:41:52
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自“三送”活动开展以来,作为“三送”全覆盖队员副所长,进驻村村民小组后,认真听取群众呼声,广泛地征求群众意见,把群众意见最大、最不满意的事情,群众最希望办、当前能够办好的事情作为“三送”工作的重点,共走访家庭20余户、征集各类意见和建议23条,帮扶困难家庭4户,帮助群众解决实际困难15件,排查消除隐患10起,没有出现越级上访事件。副所长以身作则,深入基层,走近群众,倾听民生,了解民意,真真切切为民办好事办实事,深受群众好评,取得了良好的社会效果。
1、充当群众困难帮忙员
“多亏‘三送’干部钟所长出面帮忙,这下我们可以安心了把摩托车骑出去了!”村村民老宋高兴地说。他只花了225元就拿到了属于自己的摩托车牌。“还包括一年的保险呢。”原来老宋的摩托车买了一年多,因为车子上牌要去市里,路途遥远,加上听说办理手续比较繁琐,就把这个事情搁下了,驻村干部听说后,主动上门服务,当听到村里还有好多村民有类似这种情况,便向所里的同志商量,迅速成立了工作小组并下村上门服务,帮助村等8个小组的村民摩托车新车上牌28辆、摩托车年审56辆、驾驶证补证、换证和年检129人次,对摩托车驾驶人员进行登记,进行规范管理,这一举动深得村民们的好评。
2、充当群众的产业发展规划员
“感谢‘三送’干部帮我们找到了致富产业,以后的生活一定会越来越红火。”说起,乡村小组宋方彬总要竖起大拇指夸赞一番。
进驻乡村小组后,看到当地的产业单一,农民大多靠种一亩三分地为主,心里很是着急,为了拓宽村民致富道路,四处奔走,引进一批上好的脐橙苗,并积极做好土地流转和农业基础设施建设等工作。目前,该村种植脐橙50余亩,带动村等9个小组130多家农户致富,解决了200多富余劳动力就业问题。
3、充当村里的民生事业助推员
xxxx常说,做社区负责人要具备四种能力,实际工作中她就是这样做的。一是具有自身能力,才能增强社区的凝聚力。她时刻注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的社区干部形象,不但拉近和居民的距离,并且给居民一中亲切感。每当她走在辖区里和居民聊天,都有说不完的话,居民有事都爱和她说,有困难她会尽力帮助解决。二是具有管理能力,才能带好队伍。社区工作的开展,离不开一支过硬的社区干部队伍。常言说:打铁先得自身硬。xxxx在工作中,要求别人做到的自己首先做到。无论是劳动纪律、工作态度都给社区干部做出榜样。她具备良好的素质和修养,并具备能写、能说、能干的素质,社区各项工作都能说清楚,有决策能力和工作方法,对文字材料、迎检等工作拿得起放的下,为社区干部做出表率。在带队伍方面,她坚持严格管理与人性化做事相结合,诚心待人与考核机制相结合,采取以例会代培训、布置工作代分工、检查工作代总结,评比工作xxx核的管理机制,使社区干部队伍作风一派正气,居民信得过,作风建设《基层干部先进事迹材料》。三是务实工作的能力,才能培养一批贴心的社区骨干力量。她说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中,她要么不做,做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动,都代表辖区居民的利益,只要居民高兴她就高兴,居民满意就说明了社区的价值。所以居民信任她,居民骨干都全力支持社区工作,形成了社区与居民的鱼水关系,这是和她的务实工作分不开的。四是具备协调能力,才能调动辖区单位参与社区工作。几年来,xxxx采用以诚相待又不失社区职能的霸气,主动上门沟通又经常搞联谊活动的做法,和辖区各单位建立了良好的工作关系,保持较好的社企共建局面,为社区工作的开展奠定了基础。正是xxxx的这四种能力,使她的社区形成了团结和谐的良好氛围。
二、心系居民,脚踏实地为居民做事
二、工作目标:
1.紧紧围绕团队活动建设,通过活动锻炼人,通过活动促成长,通过活动中促提升,促进团队工作上一个新台阶。
2.进一步加强团队宣传阵地建设,加强对学生的思想品德教育,进一步发挥团队员的先锋模范作用。
三、本学期的主要工作
㈠、以理想信念教育为本,大力塑造团队员精神之魂。
1.切实开展少年团校的授课工作,加强团员青少年的理论学习,提高他们的理论水平和思想意识水平。
2.加强团员管理,积极开展团员教育和团员奖惩工作。做好优秀团干和优秀团员的评选工作,做好团前教育和推优入团工作,做好团员注册工作。
3.加强团队干部队伍建设,发挥团队干部队伍的先锋模范作用和管理职能。切实加强团队干部队伍建设,通过多种方式加强对团队干部队伍的培训和管理,并建立健全适当的渠道,使之充分发挥管理职能,促成学风、校风的进一步好转。
(二)以“六个一”团建项目为契机,扎实建设团员教育阵地。
本学期团委将着重打造“一角”和“一室”,建立团员宣传和活动的主阵地。“一室”即建设1个“团员成长教育室”,统一悬挂团旗团徽等共青团标识,配置团报团刊共青团学习书籍,展示学校共青团的工作风采、取得荣誉及先进典型团员青年的事迹材料等,建设形成团工作交流展示、团员学习教育、共青团活动动态开展的团属有形阵地。“一角”即在每个学生班级建设“班级团队角”,以班级教室为主阵地建设团队角,展示支部工作动态、团员精神风貌和支部活动风采,建设形成班级团支部开展工作及进行支部团员教育管理的有形平台。
(三)以品牌活动为抓手,搭建平台,树团队员精神之魄。
本学期校团委将继续开展青春奠基仪式、离队仪式,并通过英雄中队的创建活动,增强团队员归属感、责任感和荣誉感,争取打造一批在市直叫得响的品牌活动、品牌团队项目。
总之,本学期将以“构建一流团建阵地,打造品牌特色活动”为宗旨,力争把团队工作搞好,为学校的发展出力。
四、主要工作安排:
二月份
1.制定本学期工作计划。
2.健全各项制度。
三月份
1.开展“学雷峰树新风”志愿者服务活动。
2.进行“团员成长教育室”的筹建。
3.开展英雄中队创建活动。
四月份
1.进行特色中队的挂牌仪式。
2.开展“优秀团队角”评比活动。
3新一期少年团校开班,系列团课。
五月份
1.开展青春奠基仪式。
2.新团员宣誓仪式
六月份
1.团知识竞赛。
2.配合学工处组织好初三毕业典礼暨离队仪式。
七月份
收费员个人先进事迹材料1
唐瑭,女,汉族,中专学历,泰州西收费站收费员。2008年7月进公司,现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习,政治立场坚定
该同志热爱祖国、热爱党,热爱团的工作,具有较高的政治素质,有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习,积极参加团支部的活动,做到不缺席、不迟到,认真思考、不断总结,提高自己的思想政治水平,在活动中学习理论,在活动中实践理论,做到学以致用。在工作中,时刻牢记自己是一名共青团员,处处以优秀团员的标准严格要求自己,遵纪守法,品德高尚,胸怀坦荡,对自己要求严格,对他人宽厚仁慈,与人为善,能与人和睦相处,乐于助人。爱岗敬业,尊敬领导,团结同事,勤学上进,勇于创新。
二、发挥模范作用,热心帮助同事
该同志能够坚决服从站部的要求,积极听取同事的意见,不断提高思想觉悟和工作能力,树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己,自觉遵守公司和站部的各项规章制度,具有极强的工作责任心,用宽广的胸怀去包容身边的人和事,帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线,清正自律,"不以恶小而为之,不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养,是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中,团结同事,宽以待人。工作中不计较个人得失,从不与同事争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。常常关心和帮助其他员工,对人真诚热情,遇到困难从不躲避,积极配合班长做好班组管理,服从大局,认真听从领导的调遣和安排,是收费一线不可多得的优秀员工。
三、立足本职岗位,塑造温馨形象
该同志在日常工作中,努力学习收费政策文件,刻苦钻研业务知识,不断提高自己的业务技能。2013年,业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来,她积极响应号召,认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏,不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时,主动放弃休息时间,连续多日驻守站部,对着镜子咬筷子进行练习,端坐于工作台练习坐姿,往往一练就是几个小时,嘴酸了、脸疼了、腿麻了,她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息,她总是微笑摇头。去年"五一"期间,她的孩子生病,而丈夫又在外地工作,一时间孩子没人照顾,此时恰逢免费放行高峰时段,她考虑再三,还是将孩子托付给了婆婆,毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年,她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列,被评为站"六佳"员工,公司年度先进个人,给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心,她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作,在同事中树立了榜样,给过往司机留下深刻印象,她用行动向我们诠释了:敬业爱岗和服务诚信。
工作五年多来,该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己,处处发挥先锋模范作用,坚持不懈地做好收费温馨服务工作,努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
收费员个人先进事迹材料2
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中,培育了她
对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:“你孩子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的`节假日,由于站特殊的地理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部,每天和官兵吃住在一起,而且执行暑期保卫任务,更是没有时间照顾家和孩子,对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆,照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说,任何人也取代不了父母在心目中的位置,尤其在孩子生病时,更是需要妈妈在身边陪伴,由于夫妻特殊的工作性质,不能经常陪在孩子身边,这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言,会半开玩笑的对她说:“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说:“你们保家卫国,我们保路畅通,都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性,每逢节假日和暑期需要全员留站备岗,就在暑期的一天,一早就来单位备岗上班,家里的保姆电话打到监控室,说孩子发烧39.9℃,不知道什么病因,你赶快回来带孩子去医院吧,而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话,红敏眼里闪着泪花,给孩子年迈的外婆打个电话,委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院,最后孩子确诊为急性喉炎,并且住院治疗,直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时,看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说:“妈妈我难受,你怎么才回来”?作为母亲的她,一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问,丈夫的不语,此时的她,也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够,所欠孩子和家人的太多太多。工作中,始终对自己高标准、严要求,坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作,时刻为了工作,始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手,但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为:儿媳、妻子、母亲,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役,担负特殊任务,常常不能回家,照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家,家中的零乱,幼小的孩子身着肮脏的衣服,无不让她感到心酸。当然,家庭和工作只能选择一种,她义无反顾的选择了后者,扎根于单位,安心于单位。(今年五一备岗期间,正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院,当看到来来往往的车辆和忙碌的同事,她擦去脸上的泪水,只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历,使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧,愧对父母,没有时间再他们膝下承欢
尽孝;她愧对家人,没挤出时间为家人分担负担,把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母,放在丈夫的肩上;她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来,她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆,丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说:“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合”!司机一转刚才温和的态度,蛮横无理的说:“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说:“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。
十年来,她始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝,其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有她自己才能真正体会,她始终怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动,这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。
收费员个人先进事迹材料3
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:
微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。