义工档案部工作计划范文

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篇1

一是土地流转档案工作。完成__森林公园、__城核心起步区涉及的__屯、__屯、__屯等3个村的土地流转档案57卷、831件的立卷工作。二是生态观光园项目档案现场指导工作。我局派专门人员到昊天热力生态观光园指挥部，现场指导园区档案的归档范围及要求。目前指挥部已经收集包括会议纪要、进度汇报、简报以及土地征收协议、土地流转协议等资料160件，并已进行了科学分类，妥善保管。三是商贸物流项目档案指导工作。我局深入物流园区，对__国际商贸广场、__水产品批发市场、__国际五金城、__仓储物流中心项目、__现代农业物流配送中心等5个项目的档案资料进行整理、分类。

根据《__省档案局关于2014年度档案统计年报工作安排的通知》的相关要求，我局克服时间紧、任务重的困难，及时下发通知，严格审核，力求报表填报准确。最后，对50余个单位的50000余卷、40000余件档案的相关数据进行收集、汇总，顺利完成了档案统计年报工作。

今年以来共为工信局、水务局等20多个单位及个人提供查阅服务70余人次，共查阅复印企业个人档案、土地承包档案等3650余卷，为我区“创园”工作、园区建设、水利体制改革工作、办理退休、化解矛盾纠纷等方面提供了优质的服务。

6月9日，我局举行以“档案与你相伴”为主题的国际档案日宣传活动。对档案法律法规和档案知识进行广泛宣传，设立档案服务咨询台，免费发放《档案知识常识》、《档案的利用与服务》等主题宣传页；同时制作并悬挂档案宣传条幅，将“以档资政 服务民生”等关于档案资政惠民的宣传条幅悬挂于辖区突出位置，营造宣传氛围。此次活动宣传了档案文化、普及档案知识，扩大了档案工作的社会影响力。

按照以人为本、预防为主的原则，积极行动，组织人员每天对库房温湿度进行测记，并适时通风换气；定期更换防虫防霉药物，每周对库房的线路及设备、内外防火防盗设施进行经检查，确保档案安全。

自4月13日开始，档案局按区领导的要求，派出2名干部参与国富指挥部档案资料的收集整理工作。截止目前，共收集整理档案资料5329件，装订档案157卷，累计4700余件。

篇2

认真贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，以幼儿园教育为主阵地，遵循教育规律，加强教育研究，规范教育管理，把实施素质教育贯穿于幼儿教育的全过程;以家庭教育、社区教育为两翼，积极创设良好的育人氛围和环境，努力办好家长学校，加大宣传力度，重视与家长同步同向的合作教育，提高家教质量和与幼儿园合作教育的主动性、积极性、实效性，努力使幼儿园与家庭教育一体化。

二、工作要点：

1、努力营造家园合力的优质育儿环境：以老师为聚点，以幼儿为纽带，向各个方向，各个层面的家长辐射我园的办园方针、保教目标和活动要求。提高亲子关系、师生关系、家园关系的亲密度和融合度。师生互动、亲子互动、家园互动。教师保教工作用心，家长家庭教育配合上心。

2、增加对家庭、社会的服务功能：明确服务意识、扩大服务范围、提高服务水平、追求服务效率。加强自身监督，事事处处多为家长考虑，为家长解决后顾之忧。

3、结合本园家长的实际，找准切入点，提高家长对幼儿园工作的参与度，丰富活动内容与参与方式，家园相互反馈评价，相互监督，为幼儿健康成长服务。

4、充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型。建立一支专兼结合、功能互补、具有较高专业素养的家长学校教师队伍。

三、工作措施

1、执行并规范家长工作制度，扩大沟通渠道。

(1)家访工作：家访前有计划有目的，家访中有主题有内容，家访后有总结有体会。不临时为了应付检查随便找一个小朋友的家庭，用老师真诚的态度与家长共同分析孩子的兴趣、个性和发展现状，及时地把新《纲要》的理念面对面的传给家长，避免家园教育出现分歧现象。

(2)家委会工作：以班级为单位组建家长委员会，家委会的成员由热情关心幼儿园的家长代表组成，有一定的文化素质，有明确的分工和职责，定期开会开展活动，监督协助配合老师开展各项班级工作，园部于期末组织各班家委会代表开会了解各班家长工作情况并和征求家长对我园工作的意见。

(3)家长园地：不但版面设计美观而且还要注重实际效果，使其不成为我们环境布置的一种摆设，动脑筋增加家长的参与度，增加意见栏、留言栏等方便家长说话的栏目。

(4)家长会：定期召开班级主题会议，在每一个主题开展之前，要求教师对主题教育目标及需要家长合作的事项作比较温馨而详细的说明，并与家长共同参与主题的讨论，分析、交流意见及收集资料、分享经验等。

(5)家长半日活动：开展丰富多彩的家长参与教育活动。向家长开放半日观摩，观摩前教师要使家长明确目的，让家长了解看什么?怎样看?观摩后组织家长针对自己孩子与同龄人比较显现出来的优势和不足，与老师交流，有针对性地采取一致方法，实现家园教育的统一。

(6)幼儿成长档案：定期与家长进行书面交流，所写内容要具体，围绕幼儿园教育目标和近期的教育任务，侧重反映幼儿的变化与新的情况，与家长不断交流信息。

2、举行形式多样的家园互动活动：

(1)家长来园上课、听课：家长来自各行各业，多才多艺，是我们孩子依恋崇拜的偶像，是不可多得的教育资源，各班必须充分利用，把社会多层面人物展现给幼儿，把社会多层次的信息传递给幼儿，老师和家长委员会成员可以一起推选来园上课的家长代表，一起备课，一起制作教学具，给孩子们留下学习的新视眼，生活中到处都有学习的内容。

(2)开展多样化亲子活动：利用节日开展“亲亲好妈妈”“亲子植树活动”“亲子踏青”“亲子献爱心”等活动，增进家园、亲子感情。

(3)家长学校：分年龄段、分班级开设小型多样多层次的家长，采取自学和老师组织相结合，针对本班的实际情况丰富授课内容(包括家教理论、家教经验，理论知识可由老师有计划讲述，经验方法由有经验好的家长讲述，家园结合使家长学校更贴近家庭教育实际。

(4)考核评估：家长工作是我们幼儿园工作的一部分，是我们考核教师和班级管理的一个重要方面，不管是以上哪一个家长工作的内容认真制定考核细则，采取行政考核和听取家长意见想结合、数量考核和质量考核相结合的方法。全面衡量教师家长工作的内涵，使我园的家园合作上一个新的台阶。

3、建立服务制度，增强服务意识。

(1)各班教师根据本班幼儿实际，以“告家长书”的形式对家长进行郑重的服务承诺。

(2)积极主动与家长沟通，针对不同类型的家长，讲究沟通艺术。充分利用离园这段时间，向家长反馈幼儿当日一些身体状况和情绪反应，及时了解幼儿在家情况，使家长感受到教师关怀之意。

(3)不断提高保育质量，开展幼儿一日生活护理的“六无”服务(即：无反鞋、无错扣、无散鞋带、无反衣、无露肚皮、无长指甲)。

4、密切与社区的合作，共创育儿的大环境。

(1)利用幼儿园自身教育资源的优势，为社区提供学前教育服务。组织园外的家长来园听幼儿家教讲座，开展家教咨询活动，解决家长教育方面的问题，把科学育儿的知识宣传给不在园的幼儿家长，提高家长科学育儿的水平。

(2)充分利用社区现有资源对幼儿进行教育。本学期我们将请妇保所的儿保医生给家长讲述卫生保健知识，同时也请家长带孩子走出去，到居委、超市、xx小区、xx园等社区各个地方了解成人的活动，周围的环境，领略家乡的美景，增进爱家乡的情感。

四、具体活动安排。

二、三月份：

1、各班制定本学期家长工作的目标与具体内容。

2、各班对新生进行家访活动。

3、各班进行家长园地评比活动。

4、庆“三八”亲子活动。

5、幼儿园家长茶话会议

四月份：

1、全园幼儿进行春游活动。

2、更换家长园地，发放“幼儿成长档案”。

3、发放四月份“家园小报”。

4、家长讲座活动。

五月份：

1、第二届“将阅读进行到底”家文比赛

2、做好幼儿体检工作。

3、做好“六一”活动的准备工作。

4、更换家长园地，发放“幼儿成长档案”。

5、向大班家长进行家长学校讲课活动。

六月份：

1、庆“六一”幼儿文艺活动。

2、园部随访个别家长，听取家长对对我们各项工作的意见。

3、更换家长园地。

4、发放六月份“家园小报”、“幼儿成长档案”。

5、幼小衔接活动。

(1)大班幼儿家长讲座。

(2)大班幼儿参观到总部学习。

(3)向小学老师汇报课活动。

七月份：

1、大班幼儿毕业典礼。

2、家长家教知识测试。

3、撰写家教心得，举办教育沙龙。

4、家长学校工作总结。

5、评选优秀家长、优秀学员。

6、做好幼儿发展评估工作。

20xx年幼儿园春季家长委员会工作计划(二)

一、指导思想：

我园建立家长委员会是引导家长树立教育子女的正确思想和观念，掌握优教优育的知识和方法，提高家庭教育水平的重要举措，同时也是通过凝聚家长力量为幼儿园工作取得更大支持提供渠道。为更好地履行幼儿园家委会的职责，逐步改进、完善家长工作，努力从多角度教育转变家长观念，提高家长素质，使家长在一切为孩子发展为本的理念上与幼儿园达成共识，形成教育合力，从而达到提升教育质量，促进家园工作的目的，根据幼儿园的总体安排，特制定本计划。

二、具体内容：

(一)履行家委会的职责，配合幼儿园抓好文明创建活动和师德教育。

家长委员会带领、发动全体家长，尽心尽责发挥监督作用，定期收集家长的建议和意见，及时反馈情况，配合幼儿园抓好内部管理工作。

(二)善于发掘闪光点，弘扬正气。力所能及地协助本园解决办园中存在的问题，不断改善办学条件。鼓励家长向幼儿园网站及园报投稿。

(三)办好家园亲子活动，寓教于乐。家园亲子活动是创造机会让孩子和家长一起参与幼儿园的集体活动。本学期将在幼儿园的指导下，安排一次全园性的春游活动，以及其它亲子活动，如：半日活动的观摩、使孩子在活动中体验快乐，感受集体的荣誉，家庭的温馨。同时缩短幼儿园和家庭的距离，提高幼儿园的社会凝聚力。并协助幼儿园做好外出安全工作。

(四)配合幼儿园做好社会各界工作，以增强教育合力。做好宣传工作，发动全体家长，发挥技术、专业、工种的特点，为幼儿园擂鼓助阵，如：为我园的民俗文化特色活动献计献策，作指导。

(五)办好家长学校，针对幼儿实际情况丰富授课内容(包括家教理论、家教经验，理论知识)可由老师有计划讲述，经验方法由有经验好的家长讲述，家园结合使家长学校更贴近家庭教育实际。

(六)完善家长义工制度，针对幼儿的成长特点，围绕共同教育主题，园家委会成员带领各班级家委会成员参与，以提高教育质量和增进家长对幼儿生活的了解为目的，把家长义工工作作为家长参与幼儿园管理的一项权利，同时也是真正实行家园共建的一条重要措施。

(七)饮食，保健方面：从饮食，卫生和安全等方面着手，促进幼儿身心健康成长，家委会成员可随时到配合幼儿园培养孩子养成良好的卫生习惯，搞好饮食卫生。

具体工作安排：

二月份：

1、进行召生报名工作。

2、大环境进行大扫除，各班玩具进行消毒清洗工作。

3、做好各班入学前的各项准备工作。

4、针对存在的安全、卫生问题进行整改。

三月份：

1、家委会成员会议，交流20xx年家委会工作计划。

2、组织春游活动献计献策，协助幼儿园外出春游的安全宣传工作。

3、家长会的召开，请各班家委会成员作记录。

4、各班推选家长参加义工活动。

5、家长委员会参与食谱的定做。

四月份：

1、开展家长开放日活动并提意见和建议。

2、家委会各组成员来园查巡各个岗位并提意见和建议。

五月份：

1、结合节日进行教育(“五一”劳动节、“五四”青年节、母亲节)，并开展相关活动。家委会成员献计献策

2、家委员成员为六月一日活动献计献策。

3、各班推选家长参加义工活动。

六月份：

1、开展庆“六一”活动。

2、各班清点财产、资料归档，做好防暑降温工作。

3、各班组织(父亲节和端午节)活动。

4、全园进行大扫除

七月份：

1、根据工作需要，调整好幼儿园的工作岗位。

2、对园安全、消防、卫生方面存在问题进行检查、整改、落实。

3、做好老师的职前培训。

4、搞好招生、分班、收费等开学准备工作。

5、开展教师及保育员的年终考核活动。

八月份

1、加强班级常规教育，搞好环境创设并检查评比。

2、完善各种计划，搞好环境创设。

3、准备教师的庆祝活动，开好教师座谈会。

4、重温教职工一日工作制度和奖惩制度。

5、进行师德风教育，修改并完善幼儿园各种考核。

20xx年幼儿园春季家长委员会工作计划(三)

家庭教育是学校教育和社会教育的基础，家长家庭教育水平的高低，决定着孩子的发展水平，帮助家长掌握必需的教育知识，促进未成年人思想道德建设，是我们的责任和义务。在新的学期里，我们按照上级的要求，做好家庭教育工作。特制定本学期家庭教育工作计划：

一、指导思想

根据《全国家庭教育指导大纲》、《自治区关于指导推进家庭教育的五年规划(xx-xx年)》及的精神和《克拉玛依区"xx"教育事业改革与发展规划》，加强家庭教育课题的研究，不断提升学校家庭教育工作的针对性、科学性和实效性。切实发挥家庭教育组织、领导机构的职能作用，以服务家长为宗旨，以提升家长素质为核心，努力营造有利于儿童健康发展的家庭教育环境和社会氛围。

二、工作重点

(一)作好家庭教育基础工作，完善各项制度建设。

1、幼儿园指导站积极参加家庭教育工作会议。

2、加强家长学校建设工作。制定家长学校工作计划，家长培训采用讲座、读书交流会、改革家长会、优秀传统文化培训等方式进行。加强家长学校教材征订的宣传动员工作，充分利用好家长学校教材，帮助家长从被动学习到主动学习;做好家长学习资料整理工作(家长学习档案、考勤表，家长学校授课记录、教案、家长作业等);指导站每学期进行一次优秀家庭教育工作者和优秀家长评选表彰。

3、认真做好家庭教育指导站和家长学校的挂牌标示。

(二)家长学校的组织管理。

1、成立家长委员会，成员由各班家长民主选举出1-2名家长代表组成全园家长委员会，幼儿园园长、副园长及家庭教育指导站负责人成立幼儿园家长委员会。

2、每学期开展1-2次全体委员会议，讨论幼儿园与家长学校在各个阶段所要开展的各项活动，参与幼儿园的管理，并提出合理化建议。

3、积极调节家庭与幼儿园之间、家长与家长之间、家长与教师之间的人际关系。

4、进一步加强与委员们之间的联系，通过例会、网络等手段，研究当前家庭教育、学校教育、社会教育的动态，商讨办好"家长学校"的措施和方法，沟通家教信息，收集并反映家长对幼儿园教育教学工作的建议和意见，进一步提高管理的质量。

5、建立健全家长学校规章制度。

三、家长学校具体工作：

1、根据区有关家庭教育指导精神，进行家庭教育工作指导者进行培训。

篇3

一、坚持一个中心：以专业服务为己任

xx社工事业现在正处于起步阶段，作为xx第一家专业社工机构，我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中，我们通过开展青少年、老人服务，让服务走进社区、走进居民家庭，不断推进社工 义工的服务模式，但是居民对社会工作的认知程度仍不高，各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。

今后的中心工作，我们将以加强xx乃至xx社工人才队伍建设，发展社会工作为己任，继续坚守社会工作的专业理念，按照社会工作服务程序，运用社会工作的专业技巧，解放思想，克服困难，大胆探索，在社会工作知识的培训、宣传，还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面，进行积极的尝试，探索本土化的服务模式，积累可推广的经验。

二、做好两项工作：自身建设和社工宣传

（一）自身建设

20xx年，我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面，继续建立健全与严格执行规章制度，树立中心的品牌意识，打造中心的品牌文化。服务方面，加强项目规范，建立更加丰富的资源库，同时加强与广州等高校社会工作系的联系，挖掘优秀的社工人才，并加强粤港台社工督导的沟通，打造专业的品牌团队。另外，加强员工的培训，提升员工的项目管理水平和服务技巧，提升服务质量。

（二）社工宣传

社会工作作为中国大陆新兴的一个事业，并不为广大群众所完全认知与接纳，为了更好地开展服务，对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。

中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。

1、深入社区：中心将在节假日不定期到社区举办活动，让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性，今年我们将加大力度，扩大范围宣传。

2、媒体：争取与《xx日报》、《珠江时报》《xx电视台》等xx本地媒体合作，中心的活动通讯、宣传社工文化，让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。

3、网站：在新浪等网络媒体上开通了博客、微博，定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。

4、宣传专刊：通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册，及时传递服务信息，加强中心服务动态介绍。

三、打造三大品牌项目：为老服务、青少年服务和社工人才建设

（一）以养老机构为载体开展为老服务

老龄化社会呼唤专业服务的介入，养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对xx老人服务的现状评估，整合中心的现有资源，中心在xx市、xx区民政局的指导下，将为老服务定位为以养老机构为载体，深入开展老年社会工作服务。

一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下，中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部，开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度，打造院内社工文化，开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等，为长者提供充足的资源服务；协助长者建立自助互助组织，满足长者的需要，提升长者的生活质素。

二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下，采取了政府派驻社工，机构派驻督导的1 1合作模式，整合港台的社工专业资源，为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导，为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。

三是拓展其他的养老机构服务。继续与xx其他的养老机构加强沟通，探讨服务模式，寻求可合作的途径，建立为老服务的专业品牌。

（二）以学校为阵地开展青少年服务

在过去的一年中，我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享，对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所，对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带，为专业服务的介入提供了空间和条件。因此，今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式，开始一个新的服务模式的探索。

策划"阳光动力"助学与助长计划，争取关爱基金的支持，在桂城的两所中学（一所农村、一所城市）开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等，借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作，探索不同的驻校社工服务的介入模式；另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式，总结社会工作的介入途径。同时，通过社会工作专业服务，帮助有需要青少年得到及时的服务，推广"爱己及人，助人乐己"关爱精神，培养活力健康新一代。

通过驻校社工服务，进一步推广学校社会工作，关心青少年的全方位发展，实施培养青少年的"全人计划"，协助青少年学生能够正视生活现状，挖掘自身潜能，培养良好的人际交往能力，促进其全面健康成长，并能在活动中成为桂城义工中的一分子，参与"爱家、爱桂城"的行动。

（三）以培训为手段加强社工人才队伍建设

加快本土社工人才建设，进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导，帮助应考人员把握考试大纲规定内容，加强对教材的理解，提高应试能力，提高通过率，加快人员转型；二是通过专题培训，进一步普及社工知识，提高工作效能，推广社会工作服务理念和技巧；三是通过业务考察、交流，实务训练，拓宽本土服务人员的专业服务手法，加快社会工作专业人才队伍的建设。

四、做好四项工作：预估策划-项目实施-评估反思-总结研究

要提升专业水平，保证专业服务品质，必须要做好四项工作：

（一）预估策划：加强对服务人群和区域的调查研究，借助访谈提纲、问卷等工具，通过社区探访、焦点访谈等形式，深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷，完善调查研究的手段和方法，加强项目策划的培训和指导，继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。

（二）项目实施：在现有的服务项目中，将进一步规范服务的流程，建立服务的标准，规范各类文书档案，形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程，坚持专业服务的原则，有序开展各项专业服务，确保项目进度和服务品质。

（三）评估反思：根据项目要求，做好20xx年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作，各项规章制度和财务审计报告等，做到管理规范、材料完整、交代清楚，确保项目评估顺利通过。同时，要加强项目服务的反思，及时弥补不足，积累经验。

（四）总结研究：要充分利用中心的专家团队，加强对项目服务的模式研究，不断总结本土化服务的经验，推广本土社会工作专业服务模式。今年，要在各级刊物上发表专业的研究性文章，并总结介入服务案例，在合适的时机结集出版，进一步宣传社工专业服务。

新的一年，中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范，加快中心团队建设，努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下，将在新的领域、新的项目上进行拓展，为共同打造社工事业的春天而努力！

社工年度工作计划范文二：一、今年工作情况

今年以来，社工中心在镇委镇政府的高度重视下，各有关部门（单位）及各村（社区）的相互配合和指导下，社会各界的关心、支持和参与下，中心坚持“服务身边人、感动身边人”的主题，踏实工作，大胆创新，以扩大社会影响力为契机，深入推广社工服务，着力打造具有xx特点的社会管理品牌服务项目。现将一年工作情况总结如下：

（一）开创社区居家养老服务新模式

针对xx镇部分老人存在生活居住环境较差、自我照顾能力较弱、缺少社会支持网络等情况，为解决老人的生活及心理问题，社工中心创新设计了社区居家养老项目，主要由香市公益互助会统筹规划，通过提供免费营养餐、居家服务、义工服务、医疗服务和精神慰藉等方面的服务，藉此探索适合本土化的社区照顾服务模式。

1、解决老人吃饭难问题—开展老人免费送餐项目

完善老人送餐项目，在去年送餐服务的基础上，不断扩大老人送餐服务范围，增加老人送餐服务人数，为老人送餐组织爱心募捐活动，今年以来，成绩突出，为老人送餐120xx余份，为老人募集爱心物资近20万，为全镇45名孤寡独居老人提供免费午餐，辅之以慰问探访、家居清洁、心理咨询等服务，受到各级领导的肯定，得到社会各界的认可，满足了服务对象的需求。

2、提升老人生活环境水平—推进居家改善项目

在开展老人送餐服务过程中，社工发现居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出现瓦房漏水、窗门松脱、天花剥落、电线漏电、青苔满地等情况，对老人的安全造成潜在的威胁。同时，老人由于行动不便，家居卫生堪忧，影响老人的幸福生活。但老人由于经济问题而无法支付高额的维修费用，希望社会可以协助进行检查及维修，以减少家居意外的发生。今年以来，xx社工为孤寡老人开展居家改善计划，动员了社会爱心人士捐助近2万元爱心物资，组织500余名义工，为50余名独居老人提供安装饮水设备、家具维修、居家清洁、屋顶翻新等服务，让老人住得更放心、舒心。

3、承接政府职能转移—试点居家养老项目

从20xx年8月开始，在上底村试点开展居家养老服务，项目以家庭为核心，面向上底村高龄独居老人开展服务。项目前期，社工对上底村30余名80岁以上的独居老人进行入户探访及需求评估，并撰写了一份居家养老调研报告，根据调研报告，设计了居家养老工作方案。目前接受服务的老人有29名（享受无偿服务的2名，享受低偿服务的27名），组织助工为老人服务近800余次，主要为老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的专业化服务。同时为解决部分老人因行动不便无法外出的困难，社工募集善款为项目添置一辆轮椅，并每月组织康娱活动，定期组织发型师开展上门义剪。通过在上底村进行居家养老服务试点，待经验成熟后，将扩展到更多的村（社区），推进居家老人服务的发展。

（二）推进困难群众帮扶工作

根据社工对本镇低保困难群众走访，发现他们主要存在失业、疾病、残疾、教育等方面的问题，为有效帮扶本镇困难群众，社工通过链接社会资源，为其提供专业服务，安抚心理情绪，推进工作落实。同时开展紧急援助计划，为因疾病、灾害等情况提供紧急援助，缓解群众困难。

1、以平台为核心，强化帮扶作用。为有效提供专业服务，中心重点推出低保帮扶平台项目，围绕帮扶平台建设，着力发挥平台作用。一是推进低保子女助学服务。通过成长陪伴服务及教育资助，为低保家庭子女提供心理健康成长服务，由此社工组织44名大学生和22名小学生开展结对帮扶，解决他们的学习问题；并在高考结束后，联合南方都市报、xx日报、xx阳光网等媒体为低保大学生筹集了近11万教育资金，解决了他们的学费问题。二是开展低保医疗救助服务。通过和xx医院、同济光华医院合作，组织医院为全镇低保困难群众服务，为全镇低保家庭建立医疗服务档案，并提供了费用减免（今年共有20余名低保群众前往医院治疗，减免费用达15万元）、上门诊治、主题义诊、陪诊陪护、健康讲座等服务，实时掌握他们的身体健康情况，提供及时的医疗救助。三是探索帮扶就业服务。围绕“以工换资助”的主题，组织低保家庭大学生勤工俭学，积极参与社会实践，并号召大学生积极参与公益服务，反哺社会。同时联合人力资源分局等部门组织有劳动能力的低保困难群众通过技能培训和职业推介，成功实现再就业。

2、提供紧急援助，缓解经济困难。社工中心运用社会企业的模式，以“政府+公益组织+企业+大众”的形式，开创公益项目商业化创新，倡导人人公益及爱心消费，并有紧急需求的家庭或个人提供短期的过渡性援助，开创贴心市民大众、透明公开的本土援助项目。在今年以来，为5人发放紧急临时救助金，并在10月联合志愿者协会为身患癌症的凫山小学钟老师组织爱心义卖和宣传，共募捐了近3万元爱心资金。

（三）深化专业工作服务内涵

1、社会组织孵化基地。作为xx市首个镇级社会组织孵化基地，项目实施至今，孵化基地共为入选项目提供能力建设培训10场，旨在提高入驻组织专业知识和服务水平。入选公益项目共为社区居民开展社区活动80多场，受益人数达3000多人，同时成功孵化注册2个社会组织，在孵化基地的辐射影响下，加快了公益组织项目化及组织化进程，全镇社会组织数量增加了22个，增长率达23%。社会组织已成为参与社区管理、服务群众需求、化解社会矛盾的不容忽视的力量。

2、“青春飞扬”儿童青少年项目。项目以社工中心、良边村、泉塘社区的五点学堂为依托，以“双工联动”为基础，既关注儿童青少年的学习，更关注他们的成长。组织义教大学生为五点学堂的儿童青少年提供课业辅导；社工则通过个案工作、小组工作，社区活动和调查研究等社会工作专业手法，合理设计和提供切合社区儿童青少年成长需要的服务，从而有效地促进儿童青少年的全面发展。截止目前，共开展活动46个，辅导个案10个，开展小组11个，组织志愿服务人次751人次，服务时数1177小时。

3、安居小区服务。红荔安居小区是xx镇泉塘社区辖区内的一个未来务工人员集中居住地，有约300户新莞人家庭居住于此。为推进莞人融合试点工作开展，社工中心联合爱心企业和义教团队在此开展为期一年的安居小区服务项目，围绕安居小区改善居家环境、开展课业辅导、增进亲子关系、推动自治管理等主题开展服务。截至目前，共开展活动24个，小组3个，组织义工350人次，服务人次达20xx余次。

二、存在的问题及不足

（一）“社会协同、公众参与”的实现程度较低。目前我镇的社会管理仍以政府为主导，大多数民众参与社会管理的意识薄弱，也缺乏有效的途径，同时社会工作宣传工作有待加强，在全镇的影响力不足，群众对社工中心的认知度不够，参与社会公益服务不多。

（二）社工人才队伍专业化、职业化程度不高。我镇购买的社会工作者不少是刚毕业的大学生和从其他行业转做社工的人员，对于理论知识和学习能力都存在一定的差距，缺乏必要的社会工作实务经验和工作技巧，因此开展一线工作时，难免会感到力不从心。

（三）社工流动性大，服务成效不稳定。我镇以岗位服务的形式购买社工，社工分属4家不同的机构，多头管理和内部机制等导致社工效率不高，同时由于社工整体流动性比较大，今年有6名社工换岗或离职，造成服务衔接不足，服务成效不稳定。

三、明年工作计划及建议

接下来，社工中心将按照镇委镇政府统一部署，加强社会建设，创新社会管理的要求，突出“服务身边人、感动身边人”的服务主题，塑造服务品牌，提升社会影响力，现工作计划如下：

（一）完善宣传载体，扩大社会合力

要利用中心现有资源，围绕社工中心整体宣传，有计划地将中心宣传片（蒲公英）、宣传册、中心展板、xx公益行动网、微信公众平台等结合起来，采用走访、接待、外展等方法向上级领导、社会大众开展多渠道、多途径的广泛宣传，推广中心现有服务和项目，调动社会力量参与公益服务，扩大社工中心的知名度。同时为更好的调动社会资源，整合社会力量参与公益服务，社工中心要强化与外界之间的关系，要围绕品牌项目和专业领域发展，通过定期组织见面会、交流会，告知爱心资金的使用情况，提升服务公信力，积极扩大对外交流与合作，增加对本地商会、企业、村（社区）、社会组织等单位的宣传，组织专门项目推介会，如老人送餐、帮扶助学等，宣传公益服务，吸引更多的社会力量参与。

（二）强化业务培训，建设人才队伍

为有效提升中心服务成效，强化人才队伍，中心将有计划以“两步走”的形式对社工进行技能提升和理论强化。一是内部提升，中心通过定期组织资深社工或者专业技能教师对新进社工进行业务能力及理论知识培训，以提升社工的实务能力，同时强化和香港中文大学、中山大学、xx理工学院等高校之间的合作关系，邀请其专家学者定期来中心交流，指导社工的成长。二是外部成长，组织一线社工赴香港、台湾、深圳、广州等社会工作发展先进地区轮训，通过外部交流，让社工吸取先进地区工作经验，学习工作理念及服务模式，并推动服务应用于本地，同时让社工积极自我增能，鼓励社工进行自我提升，攻读高学位，学习新技能，以促进自我成长。

（三）凝聚团队合力，扶持本土社工

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1．办好学生干部培训班和少年团校

学校政教处每学期举办6期学生干部培训班，团委每学期举办4期少年团校学习班，并且不断总结经验，改进培训形式，创设新的教育载体。如建设培训校本教材，并尽量让受训学生多主体参与；让学生干部走上讲台，介绍自己的学习、生活、工作情况和心得体会，增强体验，提高培训实效等。让受训学员都学有所获，不但在学生中能较好地发挥榜样作用，同时对学校学风、班风的形成，起到重要的舆论引领作用。

2．增强学生自主管理委员会、团支部自我服务力度

学生自主管理委员会和团支部在指导教师的指导下，制订活动计划，开展各种正常的活动。一方面做好常规管理活动，如环卫管理、早锻炼管理、日常文明督查等，通过学生自己管理，自己参与，及时发现问题，并通过学生会干部来指正班级学生改正不足。另一方面举行一些学生喜闻乐见的活动，活动的设计有一定的主题和延续性，凸现自主管理委员会和团支部的自我服务功能。

3．充分发挥班委会的基础作用

引导班干部以身作则，从小事做起，从自我做起，主动积极开展工作，大胆管理班级，当好班主任老师的得力助手。今年春季学校尝试以班委会为主体，建立各班学生权利保障和纪律仲裁委员会，改变纯粹的上对下的控制方式，而改由学生纪律仲裁委员会参与调查、取证、旁听并提出处理意见的学生纪律仲裁处理方式，使问题学生转化成为班委会工作的内容之一，即问题学生受到怎样的处理先由班级纪律仲裁委员会提出处理意见，再由各级部处理，最后由政教处定夺。

4．加强学生自主管理委员会建设

我校从2010年秋季成立学生自主管理委员会至今，经历了三个阶段。第一阶段，在学生自愿申报的基础上，确定一批自我管理创建岗，在学生中间引领自我管理，并接受同学监督；第二阶段，在自我管理创建形成一定氛围后，建立若干个自主管理示范岗，不仅自身做好，还能帮助周围同学逐步走向自主管理；第三阶段，成立学校学生自主管理委员会组织。我们不断总结经验，争取把自主管理委员会建设成为一个“自律性、群体性、动态性”相结合的社团组织，逐步形成自主管理委员会的团队精神和社团文化。

自主管理委员会坚持以“自我监督、自我服务、自我管理、自我提高”为原则，开展自主管理委员会各项工作。坚持自我教育，配合团委、班级组织实施相关宣传工作。积极配合学校义工组织，主动开展义务劳动。开展包括常规检查、突击检查及重大活动配合三种类型的执勤任务。

5．建立学生学习、生活习惯培养序列

学生的良好习惯养成培养是对学生终身发展的负责。针对影响学生学习、生活习惯的因素，政教处制定了行为习惯培养序列方案，有计划地培养学生良好的行为习惯。

宿舍是除教室外学生最重要的生活场所，也是学生实践自主管理的重要园地。学生生活习惯培养和宿舍文化建设意义重大。一直以来，班主任联合宿舍学生干部，设计和开展了多种宿室文化活动。例如设计内务自我检查、内务技能比武、特色宿舍创建等，让学生对学校更有“家”的感觉。同时，指导开展文明宿舍的评比，制定有关的评比制度，让学生明确责任，并通过文明宿舍的评选活动，来促进学生加强宿舍的管理和自我方面的管理，培养学生独立生活的能力。

6．完善学生值周班管理和规范班评比办法

我校于2010年秋季起实行值周班制度。值周班制度有利于促进学校教学管理工作的正常开展，也是对学生的一种集体主义教育和从事公共事务工作的轮训。值周班制度能大面积地培养和锻炼学生独立工作的能力，是学生自我管理和自我教育的有效形式。学生值周班管理一直是学校的一项重要德育工作。值周班学生分为卫生检查组、纪律检查组、学习检查组、楼梯安全组、礼仪组、汇总组六个小组，在值周教师的带领下开展为期一周的值日工作，各负其责。在新的管理模式中，教师只起监督和顾问作用。这样学生由过去的配角，变成了构建和谐校园的主角。全校各班之间形成了你追我赶、争先恐后的竞争氛围。为了充分体现学校民主和学生自主管理，学校结合日常实践情况，定期让学生参与讨论和制定与值周有关的规章制度，使之日益完善，这样能更好地反映学生的意见，使规章制度更符合实际，便于操作运行。随着时间的推移，该项工作愈来愈成为我校学生自主管理的一道靓丽风景。

7．成立学生义工服务团

近年来，学校组织的家校往返路上管理义工、图书管理义工等义工组织，挂靠学生自主管理委员会，统一进行管理调度。同时充分利用寄宿制学校的优势，通过开展一系列活动，进一步培养同学们的互助合作意识，使学生学习互助、班级结对互助、宿舍结对互助等爱心互助组织遍地开花。

8．组织和实施综合实践活动

历年来，所有学科组均将学生综合实践活动这项工作列入学年工作计划，明确学年工作目标。学科组教研活动设专题加强研讨，指导学生完成同本学科相关的学习和实践活动。依托紧邻青岛飞超减速机厂和农民大学堂的劳技实训基地的优势，每年组织1~2次实训；以各级部、备课组为单位，每年安排野外采风或标本采集2~3次；每年在双休日、节假日和寒暑假安排社会调查和社区服务6~8次。

9．建立一套完整的学生自我评价和自我监控制度

任何一项成功的管理都必须依靠制度作保证，学生的自我管理也要依靠制度来强化和约束。学生评价由学生制定评分量化细则，制定评分卡，由班委或学生代表担任评委，依据平时学生得分积分，评选先进个人；充实学生成长档案，学生的德、能、勤、绩每期一总结，采取评分、评等、写寄语的方式对学生全方位评价并记入档案，同时也可把学生成长卡过程中成功或遗憾、奖励或受惩情况记入档案，该档案可反映学生的成长历程，相当于学生的一面镜子，帮助学生发现自己的优缺点，从而扬长避短，自省自进，健康成长。

10．建立学生自我上进，争优创先的多元化激励机制