保障处长述职报告范文

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，盘活学校存量住房，使其发挥最大效益。房产证下发后，我处将制定我校房改房上市交易

规定，力争抛售的住房售给学校教职工。

4、水电管理亟须加强。2003年购电量增长10.6%，电费达5648074.90元；水费增长幅度

惊人，达到71%，全年水费为1688321.70元，除去水价上涨幅度大（达1.08元/吨）及增加接

水口原因外，公共场所未装水表、跑冒滴漏严重是一个重要因素。这反映出我们管理工作不

严不细、节约和制约措施不力。

5、作为学校一个职能处室的主要领导，我深知肩上担子的份量，也时常对自己的工作

进行反省，虽然勤勤恳恳、踏踏实实地工作，但工作的成效不大，离学校党委的要求、学校

事业发展的要求和广大师生的期盼还有相当距离，究其根源，主要是自己学习不够，缺乏开

拓精神，闯劲不足，有时还存在浮躁情绪，不能耐心地倾听师生意见，缺乏群众观念。

二、2004年的工作的思路和设想

（一）继续协调好与后勤集团和其它后勤服务投资运营方的甲乙方关系，严格按后勤服

务协议书要求管理、监督和协调乙方承担的各项服务工作，为教学科研和全校师生提供高质

量的后勤服务，确保我校后勤社会化改革工作健康有序的发展。

1、进一步深化后勤社会化改革，在后勤规范分离并按后勤服务协议实施三年后勤服务

付费的基础上，根据学校三校区功能布局的改变，与后勤集团协商签订第二轮后勤服务协议

书。

2、根据瑶湖校区第一、二学生食堂一学期来的运行情况，与投资运营方中坚公司、鸿

嘉物业公司签订食堂经营服务协议书，明确责任、规范管理、提高餐饮质量和服务水平。

3、与乙方共同协商制订各服务岗位职责的质量标准，经常督促、检查、评比，奖优罚

劣，建立表扬与投诉通报制度，定期向各乙方通报师生反馈的意见和抽查结果。

（二）按照学校“六大建设”的要求，敢于开拓创新、主动加压，在后勤保障工作中做

到管理有序、服务到位、保障有力，竭尽全力履行学校赋予我处的工作职责。

1、与学校其它职能部门密切配合，根据今年招生计划和三校区功能调整方案，制定详

细的工作计划，做好瑶湖校区再添8千学生入住的后勤服务工作。

2、配合校办制定好青山湖校区办公楼宇的物业管理方案，力争在今年九月实施此方案

，规范教学办公楼宇管理，按照“满足需求、有偿使用”的原则，提高青山湖校区现有资产

的效益。

3、配合迎评促建办的工作，拟定我处准备材料的目录报评促办审批，按目录要求建立

各种档案，并以此项工作为契机，规范我处档案管理工作。

4、加大对校医院、附小、幼儿园工作的支持力度，帮助他们改进工作，协调与校内外

单位的关系，改善工作硬件条件，进一步提高服务质量，并力争达到省内高校同类单位的一

流水平。

（三）加强队伍建设，加强全处职工的思想政治工作和职业道德修养，严格管理，提高

工作效率，发扬奉献精神，树立“勤奋热情、诚信务实”的后勤处工作人员形象。

1、努力学习高校管理、后勤管理各项新知识，主动适应高校发展对后勤保障工作提出

的新观念、新知识和新要求，借鉴全国后勤管理先进院校的经验，不断创新工作方法。

2、加强党风和廉政建设，按照行政处室议事规则和政务公开要求，抓好决策的科学化

、民主化、开好处务会，严格按照基建维修工程审计规定，从立项、预算、决算（含签证）

到送审计处审计，管理好每一项维修工程的支出。特别对涉及住房调配等事关教职工切身利

益的问题，要及时公告，主动接受教职工的监督与质询。

3、按照建设“数字化师大”的要求，加强处务工作的网络化建设，逐步完善“后勤保

障处”网页的内容，及时更新信息，在网上向广大师生提供便捷的服务，倾听师生的意见，

从而提高工作效率和管理服务水平。

（四）加强和改进教职工住房管理工作，针对不同房源，制定合理的调配办法，重点解

决引进人才和高层次人才的住房困难，为学校的学科建设和师资队伍的稳定提供强有力的后

勤条件保障。

1、通过民主决策，由房委会拟定《青山湖校区南区商住楼入住方案》、《瑶湖校区青

年教工周转房入住方案》、《师大“翰园小区”商品房小区团购方案》、《青山湖校区、青

云谱校区校内房改房交易办法》，广泛征求广大教职工意见，修改后报校长办公会审批。

2、加快房产证的办理工作，继续完善教职工住房档案建设，为下一步省市房改部门实

施住房货币化补贴方案作准备。

3、对年久失修的住房有计划地进行维修改造，逐步解决屋顶长期漏水、水电管线陈旧

老化、楼梯隔窗破损等住房维修问题。

4、加强住房物业管理工作，逐步向物业管理的规范化过渡，提高住宅区管理与服务水

平，借鉴高校小区物业管理模式，提出青山湖、青云谱两校区教工住宅区的物业管理方案。

（五）根据学校党委今年“办好涉及师生利益的八件实事”的要求，我处今年须完成的

几项具体工作：

1、配合基建处完成青山湖校区基础设施改造工程的规划、设计和实施（含校内高压线

路改造、低压变电线路改造、部分道路改造等）。

2、参与南区商住楼、瑶湖校区青年教工周转房的详细设计，广泛征求教职工意见，尽

量使商住楼的户型合理，入住舒适，并提出集资入住方案。

3、督促师大房地产开发公司加快瑶湖“翰园小区”商品房住宅区的建设，并按双方协

议监督其施工质量，尽快建成一期工程（540套）。

4、督促后勤集团在瑶湖校区的饮食与商业服务中心工程的建设，力争其投资建设并经

营的第三食堂于今年6月份开张。

5、陆续增购3-4辆（45座以上）金龙大客车，确保今年9月瑶湖主校区教职工上班、上

课的运送任务，并利用“校园卡”工程实施的契机，适时推出教职工乘车、自备车补贴方案。

6、借鉴中山大学珠海校区经验，安排好瑶湖校区教职工临时住宿客房，并按照酒店模

式管理，力争今年9月新学期开学设置100个床位。

7、拆除青山湖校区西区1栋附1栋危房，以改善附属幼儿园办学场地拥挤的状况。

各位代表，后勤保障服务工作，关系到学校事业的发展，关系到广大师生生活的切身利

益，在新的一年里，我们将牢固树立“群众利益无小事”的思想观念，切实把广大师生的呼

声和意愿作为指导工作的第一信号，把关心和服务师生工作、学习、生活条件作为后勤保障

工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕师生最现实、最关

心、最直接的利益，真心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把教学办公用房

的维修维护与物业管理、教职工住房的调配、学生宿舍条件的改善、学生食堂饮食质量的提

高、水电气的正常供给与线路的维护与抢修、三校区间师生工作学习的交通运送等涉及广大

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一、XX年,本人及保卫处的工作情况。

(一)抓班子,强队伍,提高班子凝聚力。

今年以来,我针对保卫处的人员为自主招聘,自己培训,自己使用以及实行准军事化管理的实际,做到强班子、聚合力,抓队伍、树形象,强化保卫队伍的基础管理。首先我对班子成员及骨干队伍进行了调配。年初,我向公司领导请示并批准,撤换了一名大队长,同时招聘了2名军队转业干部,充实了领导班子成员;撤换了一名班长,配强了骨干队伍。其次,我抓了骨干队伍的凝聚力,今年以来,我坚持做到每月初召开一次干部骨干会,布置当月工作,提出完成各项任务的措施和要求,检查、讲评、总结上月所完成工作的情况,好的提出表扬、差的进行当面批评并限期改正。在会上充分发扬民主,班子成员之间大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。成为了思想上相互学习、生活上相互帮助、落实制度上相互监督、作风上相互促进、工作上相互支持、感情上相互尊重的战斗集体。三是狠抓了骨干队伍综合素质的提高。俗话说,什么样的干部带什么样的兵,只有骨干强了,队伍才能强。因此,我针对大部分骨干都是退伍军人且大部分都在部队当过班长,有一定的管理、组织能力的实际,利用每周的骨干会,让处领导及干部对他们进行传、帮、带;利用检查工作的机会,对他们进行现场示范、手把手的教;我还在骨干与骨干、班与班、中队与中队间开展了“比、学、赶、帮、超”和评优创优活动。以调动骨干的积极性、主动性和创造性;通过以上举措,使班子的凝聚力和战斗力得到了明显的提高。

(二)、抓制度,促规范,提高依法执勤能力。

今年,我根据公司大环境的变化,以及保卫处的各种实际,我首先对保卫处已往的各项规章制度进行了进一步的修订和完善。重点修订和完善了以规范保卫队员日常行为、职责及保卫处行政例会为主的《保卫处内务管理制度》;以规范保卫队员训练,提高执勤和处置突发事件能力为主的《保卫处训练管理制度》;以规范保卫队员遵章守纪,依法执纪为主的《保卫处奖惩考核制度》。适时制定了《719料场车辆及外来客户管理规定》,《719料场哨岗位职责》、《保卫处中队评优实施办法》等,使保卫处走上了管理有章可循,执纪有法可依,训练依法实施的良性轨道。为今后保卫处工作的制度化、规范化奠定了基础。二是狠抓了规章制度的学习宣传。利用每周三的学习教育日,每周六的工作小结日,每周五的中队会及班务会,全面系统地学习理解保卫处的内务、训练和纪律制度,使每一个队员熟悉和了解这些制度,让他们不但要记在本本上,还要他们记在脑中,烂在心中。三是狠抓了规章制度的落实。我从小处入手,从细处抓起,在工作中要求做到:着装不符合要求不上岗;岗位职责不清不上岗;交接班不完全不上岗;职责意识不强不上岗。四是将规章制度的一些条款融于队员转正、晋级考核及“争先创优活动”之中。五是狠抓干部骨干的模范带头。要求每名干部骨干提高思想认识,在干任何工作和事情上都要起带头作用,带头学习业务,带头努力工作,带头遵纪守法,带头廉洁自律,份内工作抢着干,份外的工作主动干。力求做到每一项管理措施或规定的实施,首先要我们的干部骨干带头,员工违章要从干部骨干身上先查,先处罚。通过以上举措,使制定和完善的规章制度得以经常性的贯彻和落实,不流于书面和纸上,不流于形式,真正做到有章可循,违章必究。

(三)、抓作风,树形象,提高队员文明礼貌执勤水平。

求真务实、雷厉风行的工作作风是做好保卫工作的基础,更是员工队伍整体素质的反映。年初,针对新入职的保卫队员多且大部分都是学生,年纪小,作风懒散,在岗不履职,履职不认真,责任心差,组织纪律性差,执勤方法简单,执勤动作粗鲁,执勤语言粗俗,经常与厂区职工发生肢体上的摩擦等问题,我利用了一个月的时间,在全处开展了“学规章、明法纪、找问题、论危害、转作风、树形象”教育整顿,对连续发生的4起保卫人员与厂区职工打架事件进行了处理,几名保卫队员及骨干受到了纪律上的处分,经济上的处罚。9月份,我又让保卫队员参加昆明亚太商务管理学校的法律事务专业的学习,从而增强了队员们的法纪意识。二是根据新形势、新任务和新环境的要求,我对规范保卫队员日常行为的《保卫处内务管理制度》进行了进一步的修订和完善,还修订、完善和规范了14个岗位的工作职责,要求保卫队员办事、执勤必须依法,不可随心所欲,更不允许野蛮粗暴,一定要以理服人,以情感人。既要严格执行法律法规和公司的规章制度,又要热情服务,树立良好的企业卫士形象。总之,我从抓劳动纪律入手,从队员的着装佩带到军容军姿,从训练规范执勤动作到执勤时的文明用语,从上岗前的操练到班中岗哨换班交接的程序,检查过往车辆人员的要领、手势及语言,以及内务、会风都进行了明确的要求。建立了中队、大队长及处领导三级不定时的巡查,督查制,专门负责对队员履行岗位职责情况、执行工作纪律情况、指挥车辆停放以及抓获违纪人员处理等项工作的督导检查。经过一段时间的努力,保卫队伍的精神面貌,工作作风有了较大改观,遵纪守法意识进一步增强,进而带动了工作效率的提高。

(四)、抓严打,破案件,惩处违法犯罪。

加强厂区管理,减少物资流失,既是公司职工关注的焦点,又是保卫处的核心工作。为此,我在公司重要的部位,重要的区域均设置了固定执勤岗,扩大警戒半径。根据每个岗位所处的环境和所担负的任务,制定了详细的岗位职责。同时,还成立了巡逻队,制定了巡逻制度和职责,加大对厂区巡逻的频率,提高了夜间的见警率。坚持固定哨与流动哨相结合,定点盘查与巡查相结合,力争做到全方位、全区域、全时空监控。为进一步规范厂区秩序,最大限度地减少厂区内闲杂人员、闲散车辆,乱停乱放等,先后2次制定和完善《出入厂车辆管理办法》,对进入生产厂区、乱停乱放车辆决不手软,发现一起处罚一起,有效地解决了这个势头。同时,我们严格出厂车辆的检查,尽最大可能堵住利用机动车辆盗公现象的发生。我把严打整治工作摆在突出位置,始终保持了对违法违纪分子的严打声威和高压态势,对苗头性、倾向性的违法犯罪保持高度敏感,坚持露头就打。我始终注重对案件查处,按照“什么问题突出就集中整治什么问题”的原则,重点抓好了突出问题的整治工作。在一个时期,经常接到职工的摩托车、电动车被盗的案件,为严厉打击这种违法犯罪行为,我积极协助、配合公安机关走访群众,周密调查,派精干队员化装蹲点守侯,加大夜巡覆盖面等,经过一段时间的努力,连续抓获3起内外勾结,流窜作案,专偷职工摩托、电动车的犯罪人员。我还与交警部门联系,给公司职工的50张电动车办了证;对公司所有的摩托车、电动车、机动车进行了分类造册登记并存档,还利用上下班等时机,发放防盗宣传单200余份,教育职工增强自我防范意识,增加自我防范措施。在硬件设施上,在厂区两个大门、渣厂、719料场和小区路口,放置了警务灯,给犯罪分子以震摄,通过打防并举,使职工的摩托、电动车被盗的势头得到了有效的遏制。针对部分职工或在厂内施工单位、人员中出现的偷、摸、夹带公司废钢、废铁等物资出去的情况,我始终做到不畏惧,不退缩,不手软,坚持严打整治不放松,坚持常抓不懈不放松。今年,共抓获偷盗废钢废铁10余起,涉及人员近20人,收缴废钢铁等物资10余吨;还对其中一名盗窃人员移送公安机关进行了治安拘留7天,一个在公司内施工的单位,对所属员工管理不力,致使该单位多次发生偷盗行为,被我保卫人员抓获,对这个单位发出了书面警告和经济处罚。11月份,我又协助配合公安机关破获了轧岗厂合金辊被盗案,抓获犯罪嫌疑人6名,为纯洁企业内部环境,打击了不法分子的嚣张气焰,维护公司和职工的根本利益作出了自己的努力。

(五)、抓训练,严要求,提高保卫队员的综合素质。

向素质要效率、向素质要战斗力是保卫处队伍建设的重点。由于治安保卫工作的特殊性,要求保卫队员必须要有强健的体魄,过硬的军事素质,较强的执勤能力和良好的执勤形象,这只有通过训练才能实现。为此,我组织修订和完善了《保卫处训练制度》,明确和规范了训练时间、参训人员、训练内容和训练质量。二是组织编写了《队列教学法教案》并利用1个月的时间,对班长和训练骨干进行了教学法的培训;还利用对公司新职工进行军训的时机,选派军事基础较好的训练骨干担任教员,使他们在实践中得到锻炼,今年,我们先后选派了5名军训教员,为公司400多名新入职员工进行了军训;通过以上举措,使训练骨干基本达到了会讲(动作要领)、会做、会教的“三会”教练员标准,为提高训练质量奠定了基础。三是保证训练“四落实”。在训练时间上,规定上中班的中队每天(周末除外)早上8:00开始,至少训练2小时;除因事请假外,必须全部参加训练,保证参训率。处里每月月底组织各中队(班)会操,检验当月的训练效果;同时将训练内容作为队员转正、晋级考核的必考课目,从而保证了训练时间、人员、内容、质量的“四落实”。通过强化训练,使保卫队伍的综合素质有了明显的提高。

(六)、加强厂区交通管理,确保厂区交通安全畅通。

目前公司职工及施工单位车辆、客户车辆不断增多,乱停乱放,乱排乱挤,从而造成交通堵塞和交通事故的现象日益突出。今年,公司共发生大小交通事故30余起,有10余次造成了较为严重的交通堵塞。根据实际情况,我们在容易发生交通问题的区域和路段,如719料场、喷煤、大破碎、后大门至下面交叉路口、后大门至轧钢厂、渣厂等处加派人手,指挥车辆排队;还根据当时的情况,我与有关部门协调,先后6次适时调整了停车场地,缓解了交通压力。在硬件上,对前后门增设了栏杆,在软件上适时制定了《719料场车辆及外来人员管理办法》、《进出厂区车辆管理规定》,对不听指挥,乱停乱放,胡乱插队等情况,坚决处罚。为了进一步规范公司车辆管理,保持公司内部车辆停放有序,对车辆停放做了重新安排,对全公司所有车位进行了重新划分,实行了新的车辆停放和车辆通行证管理制度。

(七)、全面完成了公司大型和重要活动及节假日的安全保卫工作。

保卫处全年为公司近10项(次)重大型活动提供安全保卫工作,包括轧钢厂棒材线投产庆典、公司成立10周年庆典、新转炉开工庆典、活性石灰窑开工庆典、省市领导到我公司检查、集团公司入驻庆典等,每次大型活动前,我都要提前多次到现场查看,制订和完善安保方案。活动开展期间组织相关保卫干部和保卫队员都全副武装、准时到岗、职责分明,无论气候条件如何恶劣,参加安保的队员都能克服困难,积极维护现场秩序,使得每项大型和重要活动都能顺利完成。每逢节假日,特别是国家法定长假日,更是保卫处最不能松懈的时期,我力求做到节前有布置、有排查、有检查、有计划;节中有督查,节后有检查、有小结、有记录。为此,保卫处建立了节日干部值班制度、干部带班制度、昼夜巡逻制度、战备制度等,较好地完成了公司重大型活动和节假日的安保工作。

二、工作中的一些思考和下一步的打算

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2012年，我继续担任工程处处长职务，负责工程处的全面工作。一年来，在上级公司的正确领导下，在工程处班子成员的积极努力和大力支持配合下，在广大干部职工的充分信任和拼搏敬业精神的鼓舞下，我在实际的工作中，心系企业，心系职工，敢于面对困难和挑战，与广大职工一道较好地完成了工程处年初计定的工作目标。现将一年来工作的开展情况做如下汇报。

一、2012年主要工作的开展情况

2012年是工程处继续坚持“固本强基，创新务实，加速发展”指导思想，实施三年发展规划的关键之年，也是工程处面对市场的激烈竞争，近几年来遇到困难最多，经营工作难度最大，企业资金最紧张，创造效益空间受到制约最为严重的一年。在这么多困难的情况下，我们能够取得比较好的企业经营成果，主要是由于工程处领导班子，在实际的工作中，重点突出地抓好了以下几个方面的工作：

（一）注意总结过去工作的经验和不足，头脑清醒地确定好2012年工程处整体工作思路。

年初，工程处领导班子的第一件大事就是研究如何围绕工程处的工作实际，统一思想，并对照两级职代会的总体发展要求和经营管理工作重点，客观地总结和查找工作中在思路上、管理上、生产经营工作中的经验和不足，结合2012年工作中可能遇到的问题进行了科学实际的预测，做好了充分的思想准备。对经营、管理和施工生产等几项重点工作进行了总体分析，确定了管理必须围绕创造最大效益来运行，施工过程必须围绕成本降低来控制的管理工作整体思路，过程中突出工作严细和科学合理，最后把结果体现在降低立米砼造价上，使管理工作更直观更具体。由于管理工作的思路确定准确，对于指导工程处全年的生产经营工作起到了重要的作用，为顺利开展好全年工作打下了坚实的基矗

1 2 3 4 5 6（二）突出管理工作主线，注重过程控制，狠抓工作的落实。

加强管理是企业生存和发展的永恒主题，2012年我带领工程处领导班子成员，认真贯彻两级职代会及管理工作会议精神，并结合工程处工作的实际，在注重实际效果的基础上狠抓各项工作的落实。首先是在全处狠抓围绕效益抓管理观念的确立和形成，使各个项目部的成本意识有了明显的增强；二是进一步加大制度化建设的力度，通过整章建制，大胆对不尽合理，不够完善的制度进行改革和创新，进一步增强了各种制度的科学性、实用性和可操作性，有效地保证了施工生产和各项工作的顺利进行；三是突出管理基础工作的重要性，在完善工程处二十一条管理办法的基础上，狠抓执行和操作过程的管理，加大对执行力的约束，使管理基础工作更加扎实；四是大胆推行和尝试各种不同形式的施工管理模式，不断探索省外和国外施工的管理机制和创效途径。今年在林口项目、省外的延黄项目以及国外的苏丹项目都取得了比较好的效果。通过认真抓好管理工作的落实，保证了集团和股份公司精神在工程处的全面落实和推进，做到了政令畅通。

（三）加强班子建设，自觉落实好“双百双十”责任。

今年，工程处领导班子在总结去年履行和落实集团党委推行的党建和行政工作“双百双十”责任工作情况的基础上，认真地组织班子成员对2004年的责任目标进行了分解和量化，并对每位班子成员的工作，分阶段进行检查，注重了完成责任目标的过程控制和过程推进，保证了各项工作的高质量完成，形成了班子整体工作水平的提升。由于工程处党政领导班子高度重视“双百双十”责任的落实，增强了班子的凝聚力，保证和促进了党建工作、精神文明建设工作同经济工作的有机结合，有效地推进了中心工作的顺利开展。

1 2 3 4 5 6（四）发挥班子整体优势，坚持务实创新，迎难而上，全力抓好生产经营工作。

施工生产工作：1 2 3 4 5 6经营工作：（五）继续支持好群团组织工作，真正地关心职工的生活。

2012年，工程处党、团、工会组织的工作很活跃，从我自身讲，对群团组织的工作是非常支持的，不论是从组织保证、时间安排，一直到物质方面的支持，都做到了支持到位，并尽可能自己也多参加活动。因为我作为行政主要领导也非常清楚的知道，工程处的发展离不开先进的思想和先进的文化，工程处的发展必须也应该建立在两个文明共同提高基础上。在关心职工生活和依靠职工、维护职工的权益方面，自己努力做好，就是在今年工程处遇到非常大的困难，企业资金极其紧张的情况下，工程处党政领导班子始终把职工的利益放在第一位，得到了职工的拥护。对于广大职工对我们班子工作的理解，请允许我表示深深的谢意。

2012年，由于工程处党政领导班子团结一心，努力工作，工程处广大干部职工顺应形势，转变观念，敬业拼搏，各项工作仍然是取得了可喜的成果，能够比较好地实现上级公司下达的生产经营和计划利润目标，并且取得了一定的经济效益。

1 2 3 4 5 6总结自己一年的工作，自己认为对待工作是认真负责的，在工作中时刻不忘企业和广大职工的利益，对自己的要求是严格的，不论在工作上，生活上和廉洁自律上，都能按照一名党员干部的标准去约束自己，做到坚持原则，办事公道，出以公心，把精力都集中到工程处的工作上。回顾2012年的工作，如果说取得一些成绩的话，这都是和班子成员共同努力，全处职工的同心协力支持分不开的。在此，我表示真诚的感谢。

二、工作中存在的不足总结2012年的工作，自己觉着有许多方面存在不足或不尽人意的地方，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面：

一是思想解放的不够，工作中求稳的成份占的多，对经营机制、管理模式的探索和实践步子不够大。

二是在加强学习方面自己还存在一定的差距，特别是存在工作一忙起来，对政治理论方面的学习相对少一些。今后应按照建设学习型班子的要求大力加强。

三是对工程处的管理工作抓的还存在不到位问题。全处管理工作的开展还不够均衡，项目之间的管理效果存在差异。

四是自己的性格比较直率，工作力求快节奏，特别是在工作压力大，面对困难多的情况下，导致存在急躁问题比较严重。

三、对下步工作的初步设想

2011年是工程处实施三年发展战略的重要一年，围绕企业发展主题，面对更加激烈的建设市场，如何把工程处各项工作再向前推进一步，我对下步工作有如下的初步设想：

一是要继续坚持“以人为本，以法治企，以德兴企”的企业发展方针，大力加强工程处领导班子建设，加强职工队伍建设，塑造企业的团队精神。

1 2 3 4 5 6二是要加强对企业发展长远战略的研究工作，要利用好企业优势，不断扩展企业的生存和发展空间，特别是要抓住工程处在国外项目的持续优势，争取实现更大的扩张和延伸。

三是在管理体制、经营机制方面争取有较大的突破，要把围绕效益抓管理的问题真正落实到工程处全年的整个管理过程中，要坚决地追求效益的最大化。

四是要继续加大施工生产和经营工作的力度。在施工生产上，要重点突出质量、进度、效益、安全。要突出打造企业的品牌，树立企业形象。在对外经营上，要千方百计地满足施工生产任务的需要，力争在新的施工领域有更大突破。

五是要抓好工程处两个文明建设的同步协调发展，加快企业文化建设的步伐，进一步营造积极、健康、向上的企业文化氛围，激励干部职工的拼搏进取精神，使工程处产生更大的凝聚力和向心力。

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在这一年多的时间里，我的工作主要围绕三个方面展开。

1、根据我社“保民拓汉”的方针和社领导的具体指示精神，自主编辑策划了一批生活、励志、青春文学类选题，力争尽快打造汉四的出书特色，为全社调整图书结构做点贡献。

截止12月底，我室全年共上报选题31个，出版图书25种。其中《短信小说：十指连心》、《55罐心灵鸡汤》《给婚姻洗个澡》、《单身女子部落的138条军规》、《你能够不吸烟》、《要和你一起做的100件事》既有较好的社会影响，又有一定的市场效益，在发行部门的大力开拓下，截止目前发行量都在10000册左右。

同时，我们的两个着力打造的系列也初具规模，一个是《生存智慧系列》，已经出到第十本；另一个是《探索与发现系列》，已经出版了三种，这些书各有特点，同时又互为补台，互相促进，在图书市场上已经小有影响。另外，我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。

2、身体力行，带头策划选题、审读书稿、策划营销，同时注重编辑队伍建设，力争尽快形成一支会策划、懂市场、文字精通、思维活跃的编辑队伍。

日常工作中我们加强了编辑队伍建设，在具体工作中锻炼队伍，互相学习，取长补短，互相提高。一方面，我们注重日常的业务培训，特别是自我培训，定期召开业务研讨会，没有专家就自己讲，每人讲一个自己熟悉的专题，半年下来，从选题、文字加工、出版印制、市场销售、出版流程到某一个领域的图书竞争格局、某一本畅销书的市场分析等等话题都出现在我们的研讨会上。每一个人在这种既有繁重的实践锻炼，又有实用的理论探讨中学习、积蓄、提高。

另一方面，我们利用各种机会，参加所有只要能能参加的图书订货会、书市、书展，邀请一些文化公司、成功书商来座谈，介绍他们做畅销书的经验和失败的教训。我们还每两周集体去书店做调研、在书店里现场开选题会。

我经常在部门会上说，现在苦点累点少拿一点，没有办法，我们既然选择了民族出版社，我们的命运就与出版社联系在了一起，大河水满小河才能满水。民族社做市场书需要我们自己创业，需要我们发掘民族社的优势。编辑本来就要耐得住寂寞，甘当垫脚石；而在我们室做市场书，还要耐得住清贫，当然不能甘心清贫，要有信心通过我们的努力打下一片天空，干出一番名堂，要有信心通过我们的劳动致富，也象其他出版社一样在年终总结后拿到一个厚厚的红包。

3、加大市场策划的力度，密切关注图书的发行情况，协助发行部门尽快建立适合市场书销售的渠道体系。

现在策划编辑的名词很流行。我的理解，策划编辑的职能除了策划选题，更重要的是要进行市场策划。

2004年我室出版的25种图书，共印刷23.2万册，平均每个品种印刷9300册，码洋共443万，其中《你能够不吸烟》、《成功招商18种技法》、《55罐心灵鸡汤》各重印1次。这些书现在最大的库存为2800册，最小的库存有4种为零，平均库存在1000册左右。也就是说，我们平均每种发行8000多册。

这个数字对别的出版社不高，但对我们来说，编辑和发行可以说都尽力了。我们与发行的配合也很好，选题论证时，我们充分尊重发行部的意见，我们还经常请发行人员参与我室的务虚会，主动了解重点图书的发行情况、回款情况、市场前景、重印时机，参与各种图书订货会，与各地的经销商联系，听取他们的意见和建议。

同时，我们去年尝试了将部分图书的部分市场包出去的办法，在充分调查对方发行能力、资信能力的前提下，利用对方的渠道优势全面占有全国的市场。这对我们去年的图书发行也大有帮助。

二、工作体会和存在的不足

工作一年多，我的体会很多，也很复杂。

首先，我的体会是民族社潜力巨大。

其次，是全社求发展、盼发展、千方百计想发展的气氛很浓。这两点足够让人兴奋。现在又正值我社新班子上任的契机，大家翘首以盼新班子的施政纲领出台，企盼民族出版社进入一个新的战略机遇期。在这样的环境下，我认为我们汉四走市场的路子也迎来了新的机遇。

体会的第二点，就是在大环境更加好转的同时，我们自身却存在一些问题。

1、我们现在的图书特色定位还需要进一步细化和精确，还需要从出版社的整体定位、既有人员的特点、销售渠道的现状，特别是出版社现有资源的利用（就是禹社长讲的摸清自己的家底、找出自己的比较优势）等这些因素进行综合分析、论证，最后取得共识，编印发各环节齐心协力去为之努力。另外，还不能关起门来谈发展方向，作为市场的新进入者，我们在考虑特色定位时，还必须分析全国的图书市场格局、各类图书的市场前景。特色的定位到形成是一个不断努力、不断修正的过程。2005年，我们还需要在新一届社党委班子的领导下把这一点当成重点来做。

2、营销观念有待加强，渠道建设迫在眉睫，发行回款周期需要尽量缩短。网点的建设要随着品种的丰富和品牌的确立同步推进。同时，应加强市场信息的反馈，以便进一步策划更多的好选题。

三、明年的工作思路

1、在社领导新的施政方略下，结合自身特点和已经取得的成绩，在充分的市场调研基础上，进一步调整特色定位，明确选题方向，进一步优化选题结构，拓展稿源渠道，集中精力打造几个有影响的系列出来；

2、密切跟踪目标市场的变化和目标读者的特点，关注他们的热点、焦点话题，调动编辑的各种社会资源，策划和搜集选题，争取年内推出1—2本有一定影响的畅销书、2—3本有较长生命周期的长销书；

3、健全图书论证、市场调研机制，严格图书成本核算，以保证每一本图书的经济效益；

4、加强与强势媒体的互动，加大图书的宣传力度，对重点图书进行尝试性的炒作；

5、为强化出书特色，与一些有实力、有影响、选题相近的文化公司合作，共同开发新品牌、开拓新市场；