转预备党员汇报范文

时间：2023-02-18 08:50:06

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转预备党员汇报

篇1

会议没有开始前，我坐在一边默默地看着他们。他们彼此间热烈的交流着，眼神和肢体语言都流露出此时此刻他们都无法用语言来形容的复杂心情。短短的几个月不见，他们的变化是如此明显。

大会开始了，老师让他们每人用五分钟时间汇报一下这一年里他们在思想、学习、生活和工作方面的情况，我本以为他们可定五分钟左右差不多可以讲完，因为上次参加转正大会时，整个会议只用了五十多分钟。但是，听了几个学姐、学长的陈述之后，我发现自己错了。

如今，他们心中的酸甜苦辣，这五分钟是远远不够的。短短的几个月，在外的生活，让他们有花上几天几夜都讲不完的故事和感受。

听到他们讲的工作经历之后，听到一位学姐说平均一天被顾客骂三次，被保安从楼顶追到楼底，而她已经过了四个月这样的生活，我想到了自己，我也问了自己，如果是我面对那样的情形，我会是什么样呢?这需要多么坚毅和强大的心啊!

现在的我们在学校生活着，仅仅面对学校生活带来的一些问题，我们常常都觉得不满。面对学习的困难，又是我们就会想到退缩，面对考试的失败，我们就时常失去信心，我不禁觉得自己好幼稚。但他们呢，在寒冷的冬日，每天天没亮就出门，天黑了还没有回家;在炎炎夏日，他们上班下班时站在拥挤的公交车上，每天面对着大堆大堆的工作，忙完一天的工作在回到在六楼的小屋，但是她们不能好好整理了一下了，好好休息，她们还要整理一下工作，总结一天的工作。当别人问她们为什么要如此的艰辛，她们说：“因为我们的理想。”是啊，多么有震撼力的一句话啊，想想我们，理想到底有多么的明确和坚定。

同样是二十多岁的女孩子，同样的身躯，但她们的肩上扛起的是我们所没有的，他们对理想的执着，面对困难时的坚持，让我感受到了无比的愧疚和对她们身上精神的敬佩。

篇2

随着人事制度的不断完善，人事工作紧紧围绕全局的中心工作，积极宣传人事政策，从自身上转变服务观念。在原有的人事工作基础上，进一步加强人性化管理服务，对新办和续约的人员，以书面形式提醒下次缴费时间、须归档的材料等有关注意事项，同时对欠费人员加大了催缴力度，缴费通知已全部通知到单位，自由职业者缴费通知已下达70%，并陆续到人才中心办理缴费手续，截至目前2013年收取人事费319740元，在人才中心存放档案人数7470人。

根据局系统安排，为进一步规范档案及养老保险缴纳的工作管理，我们从8月开始，对在人才中心缴纳个人保险的365人及缴纳保险的86家单位逐一通知，并限定期限来人才中心办理相关手续。现已有270人前来办理保险转行手续，单位代缴保险业务都已全部转出，由单位自己从网上缴纳。

二、精心组织准备，加大对大中专毕业生的就业指导工作。

随着大中专毕业生数量逐年增多，就业压力不断加大，今年7月至10月是大中专报到时间，为了方便大中专毕业生报到，我们设立了毕业生就业咨询窗口，认真宣传毕业生就业政策，向毕业生及其家长详细解释毕业生报到程序及他们提出的疑难问题，做到随来随办，实行延时服务，为毕业生报到提供“一条龙”服务。我们通过现场咨询和电话咨询的形式为500余人次答复问题。我们还积极做好毕业生人事工作，向毕业生详细解说人事的内容、作用及办理程序，并按照上级有关规定和要求，为符合条件的毕业生提供人事服务。

三、采取切实有效措施，做好毕业生档案接收，为大中专毕业生就业提供优质服务。

根据市局要求，2013年度大中专毕业生人事档案直接存放区级人才交流中心，2013年来我们共接收1500份大中专毕业生档案，我们充分利用时间把毕业生的信息录入到电脑，以方便毕业生档案查询及转移等相关手续。

2013年按照要求对用人单位在高校毕业生就业信息网接收的649名毕业生进行资格审，我们在毕业生与用人单位之间架起一座人才交流的桥梁，这一工作得到用人单位和毕业生的较高评价。

四、关心爱护，强化管理，做好三支一扶工作。

2013年我区“三支一扶”招募，从开始填报岗位到报名资格审查再到面试，我们“三支一扶”管理协调办公室严格按照市局要求，对162名高校毕业生进行资格审查，通过笔试和面试，最终选取15名大学生到区两镇服务。

09、10年在岗“三支一扶”毕业生28名，主要安排在两镇党政办公室、宣传科、司法所等部门。在工作中，我们积极落实好三项制度，管理和服务好“三支一扶”毕业生。一是工作巡查制度。二是定期汇报制度。三是日常管理制度。

五、加强职能延伸，积极做好退休人员办理工作。

随着人事工作的不断发展，人员的退休办理工作日益增多，此项工作政策性强，涉及面广，由于人员人动频繁，档案与养老保险缴费不衔接的情况时时发生，需要多次与相关部门协调。今年为15名自由职业者办理退休手续。

六、加强流动党员管理，促进流动党员永葆先进性。

区流动人才党委现有党员35人。我们采取以下措施管理好流动党员：一是修改完善了《区流动人才党员管理暂行办法》。二是进一步核实流动人才党员的常住地址或工作地址，通过电子邮件，电话等途径与流动人才党员保持联系沟通。三是认真做好流动人才预备党员按期转正工作，使其增强党性意识和组织观念。

七、下一步工作打算

2014年我们将在局领导的领导和指导下，我们将积极探索市场化运作的路子，为发展积累经验，逐步使人才工作走出一条完善、创新和发展的新路子。具体的工作打算有以下几个方面：

1、根据局系统要求，未到人才中心办理保险转行手续、单位及自由职业者欠费的，我们将再次进行通知，以完成费收缴任务。

2、加大宣传力度。充分利用《高校毕业生就业信息网》、《人才宣传栏》等网络工具，加强人事工作的宣传。发放《人事工作宣传手册》，使企业和个人对人事有更深的认识和了解，最大限度地提高其参与地积极性。

3、2013年度毕业生报到工作结束，我们将积极为毕业生提供人事、政策咨询、就业推荐等“一条龙”服务，认真负责地为大中专毕业生做好人事和组织关系接转及人事档案管理工作。建立与“职称评审和转正定级”等人事工作相关联的“一站式”服务，充分体现人才的优势。

4、在人才市场建设上寻求新突破。认真抓好人才市场建设，适应市场经济发展需求，拓宽服务领域，增强服务功能；继续完善人事制度，进一步规范和改进流动人才的人事档案管理工作，提高人事服务水平，努力提升人才市场的形象。

篇3

思想政治教育及安全教育工作

（一）思想政治教育工作

1、加强学生党建工作，发挥党员辐射作用

通过支部大会、组织生活会及政治学习加强对党员、预备党员、入党积极分子的专题党课教育，发挥他们对团员、普通同学的辐射作用。在进行“党的十六届六中全会精神”的政治学习经验交流会上，许多普通同学自发的参与谈论，并发表了他们的学习心得，很好的体现了党员、班委等学生干部的辐射作用。

2、贴近青年服务青年引领青年——贯彻学习校第四次团代会议精神。

5月27日，我校第四次团代会胜利召开，会后05级各团支部与会代表认真组织支部全体同学贯彻学习第四次团代会的会议精神，遵照“贴近青年服务青年引领青年”这一宗旨，结合我校“十一五”规划的实际，使每一位团员都受到了团代会精神的鼓舞和鞭策。

3、以学代会为契机，加强学生思想教育

6月份我院召开第三次学代会，以此为契机加强学生对院学生会的关注，加强学生们的大局意识和服务意识，着重加强对学生干部的培养。学代会期间，各班与会代表认真讨论研究了《院学生会工作制度》、《学生会干部的考核评定细则》等制度，同时各代表团还对院学生会的工作宗旨、院学生会的文化建设等问题提出各自的意见和建议。这些教育活动使学生会组织与广大同学联系更加密切，同学们的集体意识和集体荣誉感得到加强。

4、配合学校、学院要求，进行主题班会教育活动

本学年各班进行了如：“清春、责任、梦想”大学生论坛、“读山东名人，品山大精神” “树荣辱观，建新道德”——学习“八荣八耻”等主题班会、主题团日活动，通过这些主题教育活动激发了同学们的社会责任感和进取积极心。

5、形式政策教育

根据学校和院党总支的安排，本学期对20__级全体学生进行了三次集中的形式政策专题教育。邀请了专业老师针对“三农问题”、我国国际政策与周边环境及环境保护问题进行了专题讲座，使同学们受益匪浅。

引导各团支部自主开展形势政策学习，每期一个主题。通过学习文件、讨论、交流心得、进行主题实践活动等形式多样的学习，使同学们更加关心国情，了解国内外时势。

（二）安全教育常抓不懈

1、制定危机事件应急预案

在学习学校、学院的相关文件基础上，制定各班级的危机事件应急预案。确保班级出现应急事件有条不紊。

2、落实责任制

以宿舍为最基本单位落实责任制，各班级、宿舍内的党员、预备党员、入党积极分子、班委、学生会干部等学生干部都有责任对班级、宿舍的危机事件进行汇报，知情不报都应负有连带责任。

3、深入宿舍不定期检查

为确保学生不出现晚归及夜不归宿现象，基本上每周末我都去学生宿舍检查学生的归宿情况，并进行不定期的抽查。

4、逐一排查，重点关注

通过召开班委会、宿舍联系人会议，对班级个别性格孤僻、情绪化较重的同学，安排专人特别关注。通过班委、宿舍联系人保障信息畅通，争取及时、准确掌握学生的一手信息。

班级管理工作

尽管本学期工作任务增加许多，在各项工作中，自己所带班级的学生管理始终应放在首位，在确保班级稳定有序的前提下，协调开展其他工作。

（—）班级日常管理

（1）稳步做好班委换届工作

本学期为新学年的开始，在充分调研，认真分析的基础上稳步开展班委换

届工作。大多数班级班委只是微调，新任班委与事前调研分析结果基本一致。

（2）加强学生干部的培养逐步强化班级的自主管理

由于自己所带学生已步入二年级，班级相对比较稳

定，同学们对大学的环境已经比较适应，所以班级的日常事务管理主要依靠主要学生干部，同时加强对党员、入党积极分子尤其是新一届班委等学生干部的培养。通过学生干部例会、班级学生干部经验交流等形式加强对班级学生干部的培养，着重学生干部的辐射作用。（3）整体把握班级间、同学间人际关系

二年级是问题的爆发期，大量的矛盾、问题在积累一年后，会大量爆发。因此，本学期我特别关注班级间、宿舍间、同学间的关系。通过深入班级、宿舍多方了解情况，召开主题班会及个别谈话，本学期妥善处理了四个学生宿舍、三个班级间的矛盾。使一些问题在萌芽中得到解决，避免了大量矛盾的激化。

(4) 班级文化建设

各班都设计确定了自己的班期、班歌、班徽、记录班史、制作电子版刊，并通过特色主题活动逐步丰富、完善各班特色的班级文化。各班级一学期或一学年一次总结，把班级的文化建设进行一次梳理，制作成电子档案，让班级每一位同学都能感受到自己为班级建设所做的“历史性”的贡献，这样的传统，大大增强了同学们的集体荣誉感和认同感。

班级特色活动：

1、05法学3班——“学雷锋环境清洁行动”

3月5日为“学习雷锋日”，开学伊始，05法3班全体同学来到学校北面的金海滩，进行了“学雷锋环境清洁行动”，同学们都积极参与，热心劳动，充分的展现了我院同学向雷锋学习，为他人和社会贡献自己微薄之力的精神。开学之初，全班同学来到沙滩，一方面学雷锋公益行动，另一方面让假期归来的同学互相沟通感情，交流假期心得，可谓是一举两得。类似的活动，既有活动的意义，又能得到同学们的普遍参与和积极响应，非常有价值。

2、大一，我们这样走过——05级法学四班“感动法四”活动

6月8日，临近期末，为纪念大一的历程05法学四班组织了班级学年总结性的活动——“感动法四”。整个晚上，大家都沉浸在浓浓的感动中，每份感动都带让我有不一样的感触。“感动法四”人物有勇于拼搏潇洒帅气的男篮女篮，比赛中为班级受伤的王军，一直默默服务同学的周宇，把同学当作亲人关心的杨成，3000米中坚持不懈的陶思凝，给大家带来无数欢笑的孙国立以及为班级为同学无私奉献、带领班级走向辉煌的班长何浏。我也被评为了“感动法四特别人物”。同时也为即将转专业离开班级的李开训同学送去了班级每一位同学的祝福。我与同学们一起用心回忆了他们大一生活的点点滴滴，每个人都收获了一份沉甸甸的感动。

这种形式的学年总结性活动不仅包含了班委的学年述职报告，同时在回忆中让每一位同学了解班委工作，了解身边的同学，在感动中增强班级的认同感与集体荣誉感。本次活动后，我要求其它班级的班委述职报告也采用类似的形式，让每一位大一同学都有所回忆，有所收获，有所启发。

3、防艾滋建和谐法苑学子先行

疾病控制中心携手05、06级法学三班艾滋病主题宣传活动

威海一中、社区、媒体关注同学社会责任心

4、崇法尚德走进社会——05法四普法宣传暨秋游活动

10月28日，05级法学四班成功举办了秋游暨普法宣传活动，二十一位同学骑着自行车，带着法律小常识走近市区、走近市民。

华联购物广场，赞助商“古装苑”前继续进行普法宣传，对市民提高法律意识起到了一定的积极的效果，树立了我院学生在社会中的良好形象。

5、05法四英语学习成果大演练

11月24日下午4点，05级法学四班英语学习小组（dgse）在学院楼358教室，进行了阶段性学习成果大练兵（group study in english competition）。

提前准备英语四级考试烟台大学05法学三班回访。

6、05社工“提醒‘爱’——感恩节特别行动”顺利举行

幻灯片回放的形式向同学们展现了05社工在过去的一年里取得的成果，“蜡烛许愿”，对于05级社工的班级建设来说是一个新的转折点，在增强班级凝聚力、提高同学们的集体向心力和责任感方面都起到了重大作用。

学生职业规划指导

所带学生步入二年级，也是学生个人职业规划的关键时期。本学年，针对同学们如何进行自我定位？如何认识自我，我对三个专业的320名同学分专业进行了六次专题指导。并通过e—mail、班级qq群等形式与学生进行交流。对同学们的自我定位、自我认知、做好职业规划起到了一定指导作用。

二、学生会工作

（一）学生会文化建设

本学年学生会工作的重心着眼于承袭优良传统，注重品牌特色，展现我院学生文化。法学院第三届学生会注重对先前经验的传承，同时注重开拓我院新鲜的学生文化。

本学年，学生会工作形成了一个习惯：每月一个主题，每月有计划，有回顾；学生会完善了相关工作制度，针对学生会的组织定位及工作宗旨进行了讨论。

（二）学生会干部培训

学生会组织换届后，针对不同层次的学生干部进行了专题辅导。引导各部部长、副部长注重其自身领导、统筹能力培养，注重其大局观念和创新意识的培养，注重引导他们对干事的帮扶、培养能力。同时，注重引导干事尽快适应学生会环境、端正工作态度，提升工作能力等。

（三）成立院记者站

由于学生会秘书工作压力大，人员比较紧张，学院决定成立院记者站。记者站后主要承担了学院学生工作的相关通讯报道、人物访谈、相关网站专题建设等。记者站的成立加强了我院学生工作的宣传力度，提升了我院学生工作的影

响力。（四）本学年学生会组织的特色活动

1、“3·15消费者权益保护日”系列活动

为加强促进社会和谐发展，在“3·15”当天与威海市消协联手，在威海市区组织了义务宣传活动，向广大市民宣传消费者权益的相关知识，得到了市区人民的一致好评。

2.“情系母校梦翔未来”——毕业生系列活动

精心开展毕业生考研、就业经验交流会、“e网情深——毕业生网上问答”、毕业晚会等丰富多彩的毕业生系列活动，同时毕业生也自发组织了“真情回馈母校”的爱心捐赠活动，丰富了毕业生离校前的生活，为广大毕业生积极融入社会提供了有利条件。

3、“走进象牙塔”——新生系列活动

迎新工作是本学期学院学生工作的首要工作。学生会认真组织和筹备迎新工作，先后组织了“新生家长座谈会”、师生、新生团体辅导课、开学典礼、新生班级对抗赛等活动，为学生更快地融入大学生活，更好地成长、发展奠定了良好的基础。

4、“青春责任梦想”——庆祝国际大学生节系列活动

庆祝国际大学生节活动是我院的一个特色活动，充分体现了我院大学生的文化风貌。本学期学生会以“青春责任梦想”为主题，举办了十佳大学生访谈、大学生论坛、大学生系列电影展播、走访威海市儿童福利院等活动丰富了校园生活，增强了广大同学社会责任感，展现了我院的特色学生文化。

5、“12·4法制宣传日”系列活动

今年“12·4法制宣传日 ”学生会同学在校园内部广泛开展法制宣传和“弘扬法制精神共建和谐校园”的主题签名活动，以提高广大同学的法制意识。同时在高区管委会的指导与帮助下，开展调研和公益性普法活动。

三、党支部建设

1、成立党支部及支委会

20__年10月份，经院党总支研究，报校党委组织部批准，成立法学院第二学生党支部，由我担任支部书记。支部召开第一次支部大会，在会上选举产生了学生二支部的支部委员：支部李益同志担任组织委员，支部叶邵佳同志担任宣传委员。

2、第三批入党积极分子

20__年11月4日，学生二支部进行了20__级第三批入党积极分子的推选工作。经过个团支部推优、党支部评议最终有26名同学被推选为入党积极分子。

3、第二学生支部学习“十六届六中全会精神”

20__年11月到12月，按照校党委组织部的部署，在党总支的指导下，学生二支部全体党员、预备党员及入党积极分子进行了 “十六届六中全会精神”的政治学习。通过学习文件、撰写心得体会、讨论交流、观看影片等形式，使同学们更加深刻的领悟了党的十六届六中全会精神，对和谐社会、和谐校园的建设有了更深入的认识。

四、助困工作

本学年是06-07学年助困工作的关键时期，根据学校的安排，按照规定程序，深入调查，班级评议，本学期共资助经济困难学生83人次。详细情况见下表：

受资助情况

人次

额度（元）

国家奖学金

24000.00

国家助学金

18000.00

减免学杂费

220__.00

助学贷款

465000.00

勤工助学

24000.00

生活补贴

21600.00

总计

574600.00

五、科技创新工作

科技创新活动一直受到学校的高度重视，同时也是我院的一项传统特色活动。为组织好此项工作，我认真学习并及时传达学校相关文件；通过开设网上专题、下达书面通知、团支部负责人培训、“挑战杯”获奖人物访谈等形式向全院学生进行广泛宣传、营造氛围。同时对我院实践性较强的专业、社团，较有竞争力的同学予以重点指导，重点动员高年级、研究生参加“挑战杯”活动。

最终学院共有立项作品25件，最终获立项作品13件，占申请立项数的65%（除去研究生作品）获拟立项资助基金9700元。作品数、立项数在各学院中列第三位。参加第十届“挑战杯”课外学术科技作品初赛作品49件，最终报送校团委作品35件。参赛同学数在各学院中列第二位。

六、暑期社会实践

今年暑假，根据团中央、教育部等部门及校团委关于组织大学生进行暑期三下乡社会实践的要求，我大力鼓励05级学生参与社会实践，由05级学生组成4个实践团队分别赴潍坊、威海、临沂进行了深入的社会实践活动。其中我作为“传情尚德，温暖沂蒙山；送法下乡，服务新农村——赴临沂社会实践团”及“公共政策与外资投资——以威海韩资企业为例”的指导老师，深入沂蒙老区，进行了支教、普法、爱国主义教育等实践活动。最终“传情尚德，温暖沂蒙山；送法下乡，服务新农村——赴临沂社会实践团”被评为校优秀实践团队。

问题与不足

1、本学年由于工作任务较重，事务有些繁杂，明显感到精力不是很充沛。

由于经验不足，工作的计划性、前瞻性还不够，有时会在工作中处于被动。希望以后多向其他老师学习、交流，尽快提升自己。

2、在繁琐的工作中，自己的心态调整不够及时，不能够静下心进行思考、

研究，对学生管理方面的研究有所欠缺。

3、学生会文化建设不够。本学期学生会工作主要任务就是进行学生会的文

化建设，虽然有所体现，由于传统方法及工作经验不足，还有很大差距。目前学生会风格正处于一个转型期，我院的学生文化逐步显示出来了。

意见与建议

1.建议学院加强学生工作制度建设，各项制度由专人负责。逐步完善助困、社会实践、科技创新等相关制度。

2.关注低年级同学的就业指导工作，及时向低年级传达相关就业状况信息，同时充分发掘、利用学院校友资源，为低年级同学就业提供信息及机会。

下学期工作要点

一、学生管理

1、班级管理依靠学生自主管理强化学生干部培训

2、加强学风建设，营造

浓厚的学习氛围，帮助大家顺利通过英语四级考试。3、密切关注宿舍关系，尽量消除、缓解矛盾

4、 5、6月份密切关注学生心理状况加强心理辅导

5、提前准备韩语班出国工作争取做到有条不紊

6、引导学生做好自我规划，做好自我定位

7、大力动员学生进行社会实践活动，做好07年科技创新工作的动员工作

8、注重挖掘、利用03级优秀毕业生资源，注意利用优秀毕业生榜样力量

9、提前进行就业指导引导学生提前熟悉环境，注意关注社会。

10、提升各班级特色、品牌活动，注重交流思想，注重与专业相结合

二、学生会工作：

1、继续完善学生会文化建设，总结本学年的成功经验

2、完善学生会相关工作制度

3、协助做好毕业生工作

4、注重学生干部培训副部长的宏观意识、干事的工作效率、方式方法

5、做好学生会干部工作内部调整

6、下一届学代会问题

三、社会实践与科技创新

1、制定、完善科技创新相关工作制度

篇4

我院是佛山市大型综合性三级甲等医院，也是佛山市卫生系统第一批实行人事聘用制试点单位。自2004～2008年，我院对招收的608名医务人员实行人事。人事是社会主义市场经济体制下形成的一种新型的人事管理体制，是与社会主义市场经济体制发展相配套的新型人事管理模式，是医疗卫生单位自身生存和发展的需要。而人事档案管理工作由人事机构负责，则标志着人事档案管理的规范化、系统化、社会化，改变了人事档案纯属单位所有的弊端，解决了人事档案能进不能出的问题。随着人事制度的进一步推行,用人结构的不断变化，与实行人事制度的初衷相比，医院人事档案在的过程中出现了一些问题，本人在此仅对人事档案中存在的问题作简要归纳,并提出相应的对策措施。

1目前医院人事档案过程中存在的问题

1.1人事机构与医院职责模糊、衔接不紧，对人员的档案重接收，轻开发利用人事机构与医院工作职责不明确，在具体操作实施时没有落实协调机制，造成衔接工作的断层，工作职责的模糊，不同程度上影响了人员的人事档案管理，由于人事机构档案管理的条件及管理制度不健全，其管理模式仍侧重于一般的接收保管、存放，档案大多以原有结构存在，而且档案装订不及时，档案材料散乱无章、杂乱无序，利用极不方便。以致未能充分发挥人事档案的作用。

1.2人事机构对人员的档案补充、收集、更新缓慢，未能全面、准确、真实地反映人员的现实情况随着人事人员的经历不断变化，其人事档案的内容也需要连续不断地得到补充与更新,才能真实地反映其现实面貌。医务人员在科研教学、职称考评、继续教育、业绩考核等方面形成的材料十分丰富,收集工作不到位、不及时,导致了许多归档范围内的材料流失,破坏了人事档案的完整性。查阅我院新招收有工作经验的医务人员人事档案中，常常缺少转正申请表，晋升工资表，年度考核表、资格考试报名表等原单位材料，大多数有的只是学生档案、人事人员关系托管表等材料。在人才调转的过程中，原人事机构只把手头仅有的人员的人事档案转到另一个机构，从不理会档案是否齐全。直接影响了人员在新单位的工资套改、职称评定及聘用。

1.3“人档分离”日益严重在实行人事制度以前,我院职工人事档案在单位保管，能及时对档案进行补充、收集、更新，做到人档统一，便于查看与利用。自2004年新录用人员实行人事档案制度后，人档实行分开管理，医院要了解人员的情况，都必须要到人事机构查阅或借阅人员的人事档案，对档案的利用带来不便，容易造成人档不统一。有时甚至出现人事档案与人员流向脱节，即原机构有档无人，新机构有人无档的人档分离现象。有些毕业生在学校办了暂缓就业，学校按规定把学生的档案寄回原籍人事局或人才交流中心保管，而毕业生又没有回原籍就业，在其他地方找到工作，这也是造成“人档分离”的重要原因［1］。

1.4医院工作节奏受阻，医院档案管理人员工作量增加由于人事档案具有连续性的特点，是个人成长经历的真实记载。如果机构的制度不完善、工作效率不高、信息反馈不及时,医院对个人的情况就会“一无所知”，从而延误相关工作。例如，在医院每年招收的医务人员中，有的是入党积极分子或预备党员，这在档案中均有记载，如机构不及时把这方面的信息提供给医院，势必会影响对入党积极分子的培养考察和预备党员预备期的正常转正。

人事档案托管在人事档案机构后，医院档案管理人员的工作量不减反增,除了要处理日常工作外，还要对人事档案人员的档案材料进行分类整理，按人员分类录入移交档案材料表，才能把档案移交到人事档案机构。人事人员的职称评审、工资晋升、政审、出具各种证明材料等都需查阅档案内容，都要到人事机构办理,并经过一道道繁琐的查阅审批手续，档案管理人员不得不常常往返于医院与人事机构之间，这样人事档案的结果，导致在一定程度上增加了医院人事档案管理人员的工作量［2］。

1.5人员对人事档案重要性认识不足，未能转变观念有些人事人员对人事档案认识不足，认为只要有一份好工作就行了，档案可有可无,对个人档案采取忽视的态度，有些人连自己的人事档案在哪都不清楚，还有的认为自己的档案不在本人所属的单位，而由档案机构管理，觉得不放心，甚至有些人还认为自己和非人事人员不一样,没有归属感。人员不重视个人档案只会使自己的权益无法得到保障，人员的这些思想观念如不转变,必然会给人事档案工作带来负面影响。

1.6人事档案机构未能转变服务观念人事档案机构存在“你求我”的观念，对人员动向掌握不明，与人事人员缺少沟通联系，有高高在上的思想，服务态度过于生硬。很多具体繁琐的事务让医院档案员代办，如：催缴费、催促人员回学校或生源地转递学生档案、人员流向汇报、转正定级通知等。

2有效实行医院人事档案制度的对策

2.1转变思路,规范档案管理操作程序，制订实行人事后的人事档案管理制度，进一步明确人事人员人事档案目标管理方向实行人事后的医院人事档案工作须由医院与人事档案机构合作才能完成,这就要求双方在管理工作上观念要有所转变。医院要积极配合人事档案机构做好档案材料的收集工作，人事档案机构也不能仅仅停留在保管档案上,双方都要在档案管理方面做好协调工作，制订出可操作的具体措施,明确医院和人事档案机构的职责范围、工作程序等，着力解决职责不清、关系不顺、程序不规范、信息反馈不及时等问题，弄清楚哪些是机构的职责、哪些是医院的职责，明确收集归档时间、归档内容和归档范围，建立健全一整套包括材料收集、人事档案保管与保护、鉴别、查（借）阅、转递、与人员和医院定期联系等方面的规章制度。做到有章可循,有法可依、规范管理。使医院人事人员的人事档案目标管理的方向逐步达到法制化、规范化和科学化。

2.2大力宣传人事档案机构及其职责范围，切实执行现有规章制度，实现人事人员的知情权加强对人事人员的宣传力度，切实执行现有规章制度。将有关人事档案政策和规章制度让人员知晓，让更多的人知道人事档案机构及其职责，人事人员档案管理原则、管理范围、对象及转递、收集、整理利用规定等，让更多的人事人员了解档案托管的实际意义。只有将人事档案托管在人事档案机构的人，才能享受到某些应有的待遇，如身份保留、工龄连续计算，转正定级等［3］。

在一定范围内将不属于保密范畴的档案内容向人员公开，实现公民知情权，让当事人对自身的档案状况有清晰的了解，认识到档案是自己的业绩、信用等方面的一个体现，逐步改变人员对档案的神秘感和漠视感，增强人员的档案价值意识，提高对人事档案的重视程度，从另一方面对人事档案的真实性和完整性也起到很好的监督作用。

2.3重视人事档案材料的收集工作注意沟通信息渠道，建立健全人事档案信息交换联系制度，人事档案机构与医院建立人事档案材料收集网络，把需归档材料的内容及范围以书面形式发到医院，定期联系，医院对档案人员在工作中形成的人事材料及时收集、鉴定、登记,年终由人事档案机构和医院进行档案移交,以保证人员的人事档案真实性和完整性。逐步理顺和疏通档案材料的收集渠道，以提升人事档案的利用价值。

2.4更新观念，增强服务意识，优化服务质量档案管理人员是人事档案工作的主体，档案管理工作是一项政策性、专业性很强的工作，因此人事档案管理机构的档案员必须熟悉国家人事政策和法律法规，了解人事制度，掌握人事档案专业知识和业务技能，这就要求档案管理人员要不断提高自身素质，切实转变工作作风，增强服务意识，由现在的被动式服务向主动服务转变，不断拓展、延伸服务功能，主动与医院及人员沟通、联系，搭建一个双方充分了解的平台。营造一个和谐的工作环境，为人事人员和医院提供优质、方便、快捷、高效的服务。

2.5实现人员人事档案信息化管理，发挥人事档案的信息功能人事档案信息开发是促进人力资源合理配置的重要手段，人事档案机构在处理好开发利用和保密的前提下，建立人员人事档案管理信息系统和相应的信息连接，实现网络共联,凭借网络优势，以现代化的网络化管理模式，实行个人基本信息的联机网络检索和联网查询，向医院人事部门提供人事档案人员的基本信息。医院可以借助网络平台，不受时间、地域的限制，快捷、方便地查阅本单位所属人事人员的电子档案，实现人事档案信息资源共享，快速、方便查阅人事人员的社会保险缴纳、学历、职称、履历等信息，既减少了档案人员工作量,又使人事档案信息资源得到充分利用,为促进人力资源的合理配置提供有效的途径，为医院在发展、培养、选拔使用人才上提供坚实可靠的材料。

【参考文献】

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在区委、区政府的正确领导下，我镇坚持以科学发展观统领农村工作全局，紧紧抓住兴镇富民第一要务，继续巩固先进性教育成果，积极构建和谐社会，不断加强社会主义精神文明建设，今年以来，全镇基础设施条件得到改善，镇域经济快速发展，各项社会事业迈出了新的步伐。半年来，全镇完成农村经济总收入2570万元，农副牧渔业总产值（现价）900万元，农民人均纯收入900元，分别占年任务的64.3%、61.4%和50%。农业生产形势喜人，完成粮食播种面积13378亩，夏粮总产1168吨，分别占年任务的84.9%和55.4%。二三产业和非公有制经济健康发展，乡镇企业实现营业收入4300万元，占任务8590万元的50.1%，实现总产值3950万元，占任务7880万元的50.1%，实缴入库税金120万元，占任务250万元的48%；完成地方财政收入12000元，占任务的88.9%。回顾半年来的工作，主要做了以下几点：

一、搞好第一工程，加强党的建设

一是从思想建设入手。利用各种会议，抓好党员和镇村两级干部理论学习，镇机关干部每月集中辅导一次，做到有笔记，有材料，有心得体会。坚持对农村党员干部进行党的理论、市场经济知识和科技实用技术方面的教育和培训，全镇有器材的14个村坚持每月组织党员和干部收看一次电教片。半年来，由镇党委牵头，分别以镇村为单位，培训党员280名，村组干部90名。全镇深入开展学习实践社会主义荣辱观活动，进一步加强全民思想道德建设，弘扬正气，扬善惩恶，促进良好社会风气的形成和好转。

二是从组织建设激活。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的党员发展“十六字”方针要求，把思想好、政治过硬、作风端正、综合素质高、能力强的农村致富能手和青年农民吸收到党内，成熟一个、发展一个，半年共接收预备党员8名，预备党员转正10名。列入党积极分子考察对象35名。

三是从作风建设着力。加强镇机关干部队伍建设，以过硬的作风影响和带动村组党员干部。领导班子成员弘扬正气、清除歪风，带头搞好工作，杜绝了在镇机关打麻将、玩扑克、酗酒等现象，遏制公款吃喝，带动干部职工切实转变工作作风。继续开展“三树”活动，树立“标杆支部”和“红星党员”的新典型，今年6月29日召开了庆“七一”表彰大会，对全镇4个“标杆支部”和28名“红星党员”给予表彰奖励，展示和提升了支部和党员的形象.

四是从制度建设施招。镇党委每年年初即与各支部签定了目标责任书，实行百分制考核管理，每半年开展进行一次全面检查，并与经常性工作相结合进行督促检查，确保各项目标任务的如期完成。巩固先进性教育成果，积极推行镇党委、村支部和普通党员公开承诺长效机制。在防汛抗旱、安全生产、基础设施建设等工作中，吸收所有党员参加村级班子会，充分发挥一部分德高望重、责任心强农村党员的优势，促进各项工作的开展。

我镇深入开展“商山深处党旗红”党建主题活动，大力实施“双联双增”活动，继续巩固“双示范”、“支部加协会”等活动成果,把“双联双增”在我镇具体化为“支部结对联建促发展，百名党员联户促增收”，党员结对联户以有帮扶能力的农村“双强”党员和镇机关有帮扶能力的党员为主，镇党委为农村52名党员和镇机关37名党员确定联系对象103户，全镇有帮扶能力的党员包扶贫困户126户，联系科技致富示范户67户。中坪支部与铁炉子支部密切合作，取得了双盈的良好效果.不仅安置铁炉子村20名劳力，还为中坪村增加利润20万元。

二、咬紧第一要务，搞活镇域经济

（一）、加快结构调整，提高农业生产效益

今年以来，我镇继续发挥西峡、里程、秦岭铺三村“千亩科技示范园”作用，努力扩大地膜洋芋、地膜玉米种植面积，大力发展无公害农业，并取得国家农业部无公害大豆、洋芋生产基地认证。通过示范、推广新技术和新品种，带动全镇农业生产走向专业化、订单化。全镇当年种植地膜洋芋5100亩，地膜玉米1000亩，秋紫豆1030亩，种植中药材1595亩。今年春季，由区科技局投资引进优质秋紫豆1400斤、无偿提供化肥3吨，对西峡村的作物品种和种植模式进行了改善。今年六月,我镇积极配合联通公司在镇农技站建设电子农务推广站,在互联网上农产品信息。今年全镇地膜洋芋喜获丰收，我们在电子农务上及时这一信息，引来外地客商纷纷上门收购，解决了洋芋出售难题。

坚持一手抓营林、一手抓管理，加快生态兴镇步伐。上半年全镇完成荒山造林1974亩，防治森林病虫害12000亩，核桃建园800亩，板粟建园1500亩，累计封山育林面积2.5万亩。为了配合绿色大通道建设，全镇五十余名脱产干部和当地群众一道，大干一星期，在312国道迎坡面栽植塔柏五千余株，成活率达到80%以上。

我镇以四个生猪定点屠宰场为载体，凭借交通便利的有利条件，发挥贩运业的传统优势，走贩运加屠宰、促畜牧养殖发展的路子，建成养猪小区2个，养羊小区2个，有百头以上养猪大户6个，养猪50头以上大户61户，有生猪定点屠宰购销加工场4个，营销经营户83户，从业人员430人，年购销贩运生猪3.5万头，产值2450万元，促进了我镇和周边地区养猪事业的发展。防疫是畜牧业健康发展的保证，我镇上半年全镇鸡新城疫防疫密度达到95%，猪瘟防疫密度达到100%，猪、牛、羊免疫挂标率达到100%。

我们利用各种渠道扩大劳务输出，进一步加强对外出务工人员的技能培训，建立健全富余劳动力信息档案，加大对劳力输出产业的支持力度，提高输出组织化程度，上半年全镇劳务输出3500人，占全年任务的87.5%，实现劳务收入700多万元。

（二）、整顿市场秩序，加快招商引资，促进二三产业和非公有制经济发展

今年春季以来，我镇配合绿色大通道建设，集中全镇干部力量，联合工商、公安、卫生部门，对三个市场特别是312国道两旁进行统一整治，取缔移动式灯箱广告41个；拆除临时搭建的窝棚和建筑物21户；取缔无登记批复的加水点7户；移走垃圾乱石30余方，整理柴草杂物60户。在取缔不规范摊点的基础上，给小商塬的农副产品经营户发放遮阳伞15顶。下茬纠正路边饭馆上路拦车行为，整顿经营秩序。镇上提高了经营户垃圾收费标准，理顺了收费关系，从镇财政中每年挤出1000元经费，用于保洁人员的工资补贴，目前这两个市场的卫生状况明显好转。我镇积极开展市场建设，对老集镇桥头、镇政府门前和后街飞龙小区进行了硬化，改善了市场环境。

坚持政策、按程序对镇内企业进行了体制改革、盘活存量和技术改造，并加大服务力度，使华秦有限公司等一批非公有制企业正常高效运转。全镇前半年实现工业产值2100万元，工业增加值650万元，均比上年有较大幅度的增长。

为了把豆腐产业做大做强，去年以来，我镇按照“政府协调、协会组织、大户示范、龙头带动、市场动作”的思路，加大招商引资步伐，吸引客商投资10万元兴办丰惠豆制品加工厂，建设秦岭铺豆腐生产园区，不断扩大生产能力，迅速打开市场销路，目前产品供不应求，仅商州城区豆腐干日销量就在500片以上。全镇现有豆腐加工户近百户，年消化加工大豆400多吨，实现了以加工带养殖、以养殖促加工的良性循环。

（三）、落实责任，明确目标，狠抓“双十百千”创建工作

我镇及时制定创建实施方案，合理确定创建目标，进一步加强领导力量，推行领导包片、干部包抓、村组落实、季度检查的考核机制。在十强村和一强企业创建中，为每个创建村和企业各确定一名副科级领导和一名干部包抓，全镇百名致富能手的创建由牵头部门和包村干部会同各村委会组织实施，以确保在全区十强乡镇中的排名位次，使中坪铅锌矿争创全区“十强企业”，秦岭铺等十个村争创全区“百强村”，一百名能人争创致富能手。通过树立典型，弘扬先进，推动了全镇创建工作的有序开展。

三、牢记第一责任，开展综合治理

（一）、明确目标，夯实责任，加强基层基础工作

镇党委年初与各村、各单位签定综合治理平安创建工作目标责任书44份，安全生产责任书44份，防汛目标责任书20份，防火目标责任书21份，明确了任务，夯实了责任。各村组建了以村组干部、基干民兵为骨干的治安巡逻队19个286人，镇上组建了12人的社会治安巡逻队，开展夜间巡逻，处置突发事故。镇上在财力紧张的情况下为综合治理平安创建预算经费1.1万元，其中近9000元专门用于解决治安中心户长的报酬。

（二）、坚持严打方针，稳定社会秩序

今年以来，我镇深入开展严打整治斗争。元—六月份全镇共破获刑事案件3起，与去年基本持平；发生治安案件18起，较去年同期下降31%；刑事拘留1人，处理各类违法人员18人。全镇以312国道绿色大通道建设为重点，以建设平安大道为目标，对治安秩序较为混乱的小商塬服务区和飞龙小区进行了集中整治，辖区重点部位社会治安秩序明显好转。

（三）、做好矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定

坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，注重发挥基层两会一户的调解职能，基本做到大事不出村、小事不出组，矛盾不上交，涌现出赵春生、赵兴宇、杨长青等一批民事纠纷调解能手。上半年镇一级调处农村矛盾纠纷11起，排查率100%，调处率100%，无一例民转刑案件发生。

学习贯彻《条例》，高度重视来信来访，进一步夯实工作责任，实行周一领导接待日制度，上半年共接待案件3起，全部予以办理，全镇无集体上访、越级上访事件发生。去年9月11日312国道重大交通事故发生后，死伤者家属多次筹备集体上访，镇政府得知后主动参与化解矛盾，协助搞好善后处理工作，努力平息事态。日前给伤者家属赔偿的8.8万元资金已经兑付到位，避免了一起群体上访事件的发生。

（四）、大力开展普法教育，提高公民法制观念

加大宣传力度，投资2600多元制作平安创建大型宣传标语8幅，横幅2条，印刷创建“平安黑龙口”活动宣传提纲5500份，发放群众户，使平安创建家喻户晓，人人参与。今年以来，我们在机关单位开展学法、用法、普法活动，促进政府部门依法行政；在农村开展民主法制示范村创建活动，以村为单位学习宣传相关法律法规；在中小学校开展“平安校园”创建活动，坚持经常性的法制教育。

（五）、扎实开展安全大排查，确保辖区大局稳定

我镇以贯彻落实全市安全生产会议精神为动力，组织力量，集中时间，对辖区内非煤矿山、易燃易爆物品、农鼠药、违法违章载人的农用车、老化农电线路、食品药品、火灾隐患、危烂民房、校舍、险工险段进行安全隐患大排查，涉及全镇19个村、24所学校、2个厂矿企业、7处非煤矿山、3个换气点、1个加油站、5处滑坡体、73户工商个体户。通过排查，下发限期整改通知书48份，关闭厂矿企业6家，使广大干部群众特别是相关责任人的安全意识有了明显提高，一些不安全隐患得到及时排除。

镇上从年初开始，就印发了5000余份防火宣传资料，张贴到家家户户，逐户逐人落实五种人监护责任，学校与学生和学生家长签定防火责任书2000多份，从而保证了我镇上半年未发生一起重大火灾。在农用车管理方面，加大宣传力度，引导群众树立“宁走十里路，不坐一回车”思想，同农用车主签定安全责任合同148份，不漏一村一人。在日常工作中，严厉查处农用车违章载人行为，基本上杜绝了这一现象。在汛期安全方面，我们制定完善黑龙口集镇度汛预案，备足防汛物资，保证发生险情时运得去、用得上。严格汛期24小时带班制度，进一步落实防汛包抓干部和包抓领导，成立抢险队伍二十个，落实五处滑坡体监测人员十人，定期监测上报险情。我镇6月份开通了镇村两级55部电话的防汛提示彩铃，呼吁广大群众重视汛期安全。安排了16户危房户的专项扶持资金，确保他们安全度汛。

四、坚持统筹兼顾，促进协调发展

（一）、实施项目带动战略，加快基础设施建设

今年以来，我们在全镇实施的项目主要有：慈善协会援助的石灰岔“慈安桥”，小商塬通组路工赈项目，中坪、梁坪、后街、小商塬、东峡等五个村的通村道路项目。目前，这些事关群众生产生活的项目有的已经建成，有的正在建设和落实之中。

我镇全力以赴配合区交通部门，认真组织实施后街市场、政府门前路、中坪通村路的硬化项目，镇党委政府主要领导把这项工作亲自拿在手中，反复研究论证，完善施工方案，先后十多次召开群众会、党员会、村组干部会和领导班子会，大力开展宣传教育，充分发动沿线群众。全镇抽调干部二十多名，协助解决施工过程中遇到各种难题。经过努力，目前作为绿色通道建设内容的后街飞龙小区市场硬化项目群众筹款部分已收缴13万余元，路基和水泥稳定层全部处理完毕，路面混凝土浇灌已经开工，政府门前路和中坪通村路工程也正在紧张地施工。

（二）关爱弱势群体，建立健全社会救助机制

通过落实最低生活保障制，全镇共有306户785人列入了农村居民最低生活保障，半年发放低保金4.478万元；20户28人列入城市居民最低生活保障，半年发放低保金0.84万元，保障了他们的基本生活条件。积极实施了贫困户危房帮建，今年全镇对27户贫困危房户实施了帮建，现已全部完成，政府共补助危房帮建款0.73万元。对特困户和一些因天灾人祸等突发事件而造成家庭生活贫困的对象,通过实施大病救助、慈善基金、复明工程等尽力给予了帮助照顾，全镇共发放临时救济8.378万元，发放救济棉被、衣物1000件（套），受益贫困户250户410人。

（三）、以创优为目标，推进计划生育工作上台阶

我镇以宣传教育为中心，健全基层服务网络，提高计生服务水平，积极落实相关优惠政策，稳定农村低生育水平。半年来全镇共出生95人，其中男孩56人，女孩39人，计生率达到95.8%，免费落实各类手术90例，开展环孕情监测2044人次，按政策按程序确认农村计划生育奖励扶助对象4名。坚持对流动人口“五个一”管理体制，办理婚育证明230份，签订合同230份，提高了流动人口管理水平。全镇以外出流动人口为重点，进一步加大工作力度，先后多次去西安寻找计生工作对象，调查取证落实手术。

半年以来，我镇基本完成了各项阶段性目标任务，各项工作也取得了一些新的进展。但是，我们也清醒地认识到自身存在的问题。在党建工作中，部分村党建活动室不规范，个别村党员特别是支部书记年龄偏大，党建活动流于形式。在经济发展上，存在基础设施落后，小城镇建设滞后，龙头企业少，基地规模小，群众收入水平低，村之间发展不平衡等问题。在干部作风上，极少数干部思想觉悟不高，工作作风不实，创造性、主动性不强，发展经济办法不多。

下半年，我们要深入学习贯彻总书记“七一”重要讲话精神，全面推进党的建设，全力推进突破发展，继续抓好以上四个方面的工作：

一是搞好党建工作，为突破发展提供坚强的组织保证。继续巩固党员先进性教育活动成果,深入开展“商山深处党旗红”党建主题活动,全面完成年初制订的各项党建目标，建好前街、泉源、青兴、牛山四个村党员规范化活动室；培养吸收青年农民入党，解决铁炉子、胡村、罗湾、东峡等村党员人数少，党员年龄普遍大的问题；对现任支部书记年龄接近60岁的小商塬、秦峰、刘村、青兴等支部加强后备支部书记的培养；继续探索“双联双增”活动新的方法和思路，培养典型，总结经验。

二是创新发展观念，突出发展重点，千方百计确保年度各项经济指标的全面完成。要树立突破发展新理念，以“双十百千”创建为经济工作的主抓手，继续实施“科技先导、结构调整、开放带动、生态兴镇”战略，大力发展以铅锌为主的矿产业，以路域和集镇经济为主的非公有制经济，以生猪养殖为主的畜牧业，以秋紫豆、豆制品开发为主的无公害产业，打绿色牌，走特色路，使镇域经济持续健康快速发展。积极实施项目带动战略，把绿色大通道建设、通村路项目、慈善协会援助项目、胡韩路扫尾工程作为全年工作的重点内容，不断改善交通条件。

篇6

为了适应并满足国内外不断增长的对急救与重症监护学专业人才的社会需求，经过充分调研和论证，滨州医学院自2010年开始在专升本护理中开设了急救与重症监护方向。因两地办学、专职辅导员人数过少等客观因素，学生的管理采取专职教师兼任辅导员的形式，即由工作5年以上，讲师或以上职称的专职教师担任。经过1年来的实践，在师生的共建方面积累了一定的经验。

一、全面认识急救与重症监护方向专升本学生的主要特点

1.专业思想稳定，但易有波动。学生系由普通高中直接考入大学专科学习3年后，在毕业之前通过省级行政部门统一组织的专升本入学考试后就读本科，从第2学期开始分为普通专升本和急救与重症监护方向专升本；与5年制本科、对口本科和普通专升本相比，他们有着较丰富的临床实践经历、对医院情况、护理专业的现状、临床需求等认识更加深刻；同时，由于分班的依据是学生个人自愿报名，参考体能素质、学习成绩，进行综合评定，故该方向学生护理专业思想更加稳固。分班之初，只有少数男学生想通过考研等途径转专业，但在第二学期开始，在开始接触到专业课后，由于在专升本中开设急救与重症监护方向全国尚无先例，在课程设置、教材选择、教学大纲的制定等方面无任何经验可遵循、借鉴，导致教与学的经验相对不足等因素，学生曾一度抱怨“听不懂，不会看书，太难”，出现了厌学和畏学情绪。

2.政治觉悟高，但心理落差明显。根据相关政策，专升本考试的录取比例不超过当年专科生在校生人数的5%，故升入本科的学生都是专科阶段优秀学生的代表，成绩较好，进取心强，政治觉悟和理论水平高。以急救与重症监护班为例，学生共60人，其中，党员（含预备党员）7人，占班级人数的11.67%，入党积极分子8人，占班级人数的13.33%。升入本科后，各个学校的优秀学生汇集到一起，使得原来专科阶段的优秀生的心理优势不如以前那么突出，心理上有了很大的落差；同时，由于升入本科院校后，很多学生觉得学校对专升本这个群体不够重视，与普通本科生相比，始终感觉自己是“另类”，而且在评先评优、推优入党等方面机会相对较少，会感到自己不被学校重视［1］。此外，专升本学生在校学习时间短，短时间内“老生”、“新生”、“见习生”、“实习生”“毕业生”等角色频繁更换，心理转换时间短，学生心理落差大，容易产生适应不良、厌倦、叛逆等心理问题。

3.心态较成熟，但个体差异明显。经过专科所在学校的学习和熏陶，将近一年时间的医院实习，并且在医院开始接触到真实社会，学生已初步形成了较明确的人生观和价值观，对人、事、物已经有了自己独立的见解和态度，心态较成熟［1］。同时，由于学生来源于不同的高职高专学校，而每个学校的环境、学风各异，故培养出来的学生综合素质也有明显差异，学生之间的个体差异化非常明显。比如，有的学生不善于与人交流，不合群，整天独来独往，有的则亲和力很强，善于与其他同学打成一片。还有的同学由于各种原因，在专科阶段实习期间非常短暂（＜2个月），所以与其他同学相比自觉“不如人”，时刻担心自己学习成绩赶不上，不能适应新一轮的实习，等等。

4.班级荣誉感强，但对集体活动漠然。如上所述，学生在升入本科后在各方面体会到“专升本”的“另类”，觉得“专升本”是个非常刺耳的名称，甚至在入学第一年，非常忌讳别人称之为“大一新生”而更愿意称自己为“大四”，每当有别人说“专升本如何如何”时就会本能地产生很强的保卫性反应，与之反驳。但同时，学生对班集体的活动却相对漠然，更多地愿意忙碌与自己有关的事情，如考驾照、计算机等级考试、英语考级、考研、公务员等等，甚至在这些考试前一段时间，会时常产生迟到、旷课现象。

5.学习动机明确，但谈恋爱现象普遍。大部分学生来自农村，家庭经济状况普遍不佳，个别学生父母身体健康状况极差，甚至失去生活自理能力。因此这部分学生选择继续深造对家庭、对个人造成很大的经济负担。很多学生选择读本科的原因就是“改变家庭的经济状况”、“为自己将来铺好路”、“为了考研做准备”等，他们学习动机明确，积极、向上。同时，60%以上的同学有稳定的恋爱对象，但是恋爱观均不成熟，例如，有的学生谈恋爱是“为了打发时间，排遣寂寞”，“不让自己青春遗留空白”，“大学不谈恋爱是种罪过”、“不让自己将来后悔”等，至于将来，大部分则“没想过”，“谁知道”，只有少数学生明确表示“将来我们会结婚”。与此同时，谈恋爱占用了学生大部分的课余时间，甚至学生宁可沉浸在两人世界中，也不愿意与其他同学交流，更不愿意参加班集体的活动。

二、兼职辅导员特点

1.管理工作经验不足［2］，自身能力与学生需求之间冲突。专业课教师以教学、科研工作为主，课堂之外与学生交流时间过少，日常工作较少与其他职能部门联系。相对而言，兼职辅导员缺少学生管理方面的经验，同时，现在高校学生思政工作面临的形势越发复杂，大学生的需求更加广泛、期望更高，而兼职辅导员没有经过专门的培训，对学校各职能部门的工作范畴不甚明朗，两者之间形成了明显的冲突。

2.时间与精力不足，教师自身发展与辅导员工作之间冲突。由于日常教学、科研任务和各种各样的考核、晋升、家庭事务等的压力，兼职辅导员投入到学生工作方面的时间与精力受到了限制，不能像专职辅导员那样将全身心地投入到学生工作中。但教学、学生管理工作都不得放松，所以许多兼职辅导员不得不牺牲个人、包括家庭的时间来应付超负荷的工作量，这就必然影响到作为专职教师的自身专业学习和发展，从而难以为自身的职业发展铺路筑石。两者之间形成了激烈的冲突。

3.与学生容易沟通，可将“授业”与“解惑”进行有机结合［3］。良好的师生关系是开展教学和学生管理工作的基础，而建立融洽、相互信任的师生关系的最有效方法就是情感交流。兼职辅导员可以利用自己年轻、师生年龄差距小的优势，寻找师生共同点，缩小师生间心灵上的距离。在日常管理和教学工作中用自己的人格魅力去感染、感动、感化学生，教育学生应如何学习、做人、处事。作为同龄群体中的一员，兼职辅导员结合自己的学习经历与学生交流，以人格魅力影响和激励他们，以昨天的经验引导学生正确对待今天，利用现身说法，起到事半功倍之效。师生之间建立起亦“师”，更亦为“友”的关系。

在“授业、解惑”方面，作为兼职辅导员，在教学的各个环节中都与学生密切接触，通过教学活动辐射学生的学习和生活；同时，可以利用同为专业教师的身份，与其他专业课教师进行交流和探讨，深入而广泛地了解学生的学习动机、学习态度、学习方法，以及学习过程中遇到的困难等，为学生工作的顺利开展奠定了基础；同时，通过和学生交流、开座谈会，听取学生的反馈，能及时发现教与学过程中在课程设置、教学大纲、教材选择、临床见习中的不足，及时修正和优化，为培养学生坚实的理论素养、宽厚的实践技能提供强有力的保障。

三、兼职辅导员制度下如何师生共建

1.宽基础、厚能力：加强职业道德修养，提升自身能力和素质。如前所述，兼职辅导员既是学生知识的传授者，又是学生事务管理者和服务者。而做到这些，最基本的是兼职辅导员自身的能力和素质得到全方位提升。具体方法：可以与专职辅导员加强沟通交流，学习学生管理工作的经验，尽快熟悉各职能部门的工作范畴等，借鉴某些在学生工作中不妥当的做法，少走弯路；课余多“自我充电”，补习人际沟通、管理学、心理学等知识，尽快熟悉各项工作规范，弥补在这些知识上的不足。

提高自身职业素养，赢得学生的认可和尊敬。具体表现在学生干部的任免，奖学金、助学金的评定和发放，团员评优、发展党员等与学生的利益息息相关的问题上，做到公开、公正、公平，对学生一视同仁，不偏爱、不歧视，令学生信服。

“其身正，不令而行；其身不正，其令不行”。凡是要求学生做到的，辅导员自己首先要做到；要求学生不能做的，自己绝对不应做，利用榜样的力量去感化、引导学生，在职业道德修养方面达到师生共建的良好效果。

2.转变观念、正确定位：做服务型教师，为学生的健康成长铺路筑石。改变固有的“管理型”定位，确立“服务型”定位，从学生的学习、生活等方面提供强有力的支持。

首先从接手学生工作之前开始，做好充分准备，尽快熟悉每个学生的基本情况、政治面貌、组织发展情况、学习成绩等，从衣、食、住、行、学等方面关心、体贴学生，让学生感受到大家庭的温暖。学生入学后，交代本地、本校的同学充分发挥“主人翁”精神，带领同学们熟悉环境，消除陌生感，适应当地的生活。并且与相关职能部门联系，准备好相应教学设备、用物，确保教学的有序进行。进入正常教学秩序后，随时与学生保持联系，为其解决学习、生活上的困难，确保各项工作有序进行。

针对急危重症护理新开专业的特点，经常深入课堂听课，与学生坐谈，与其他任课教师交流，并及时向分管教学的领导汇报。做到“及时预见、发现、并解决”教与学过程中的问题，以及化解学生高涨的专业热情与学习专业课时的“万事开头难”矛盾，使之理解“专业之所以称之为专业”的特点，使之树立“难也要把这块硬骨头啃下来”的信心和决心，使两者形成一股合力。

3.强化专业教育、与时俱进：提高班集体凝聚力和竞争力。结合国内外时事，如云南盈江地震、日本地震、海啸、利比亚战乱等，组织同学进行深入讨论，渗透急危重症护理专业思想教育。结合刚刚闭幕的十二届政协会议，引导学生关注与自己专业相关的医学教育体制和医药卫生方面的改革。同时，结合临床教师的事例，强化学生与时俱进，终生学习的思想。

努力营造健康向上的学习氛围，关注并参加学院、附属医院组织的各种讲座、会议和学术交流活动，根据学生在学习、实习中反映出来的问题，针对性的邀请学校和附属医院相关部门的主任，护士长进行专门讲座，为同学们“打气”“励志”培养其不畏艰难、勇于挑战、终身学习的理念。

新的班级形成后，组织学生干部及时更新板报内容，营造“乐观、积极、健康、向上”的体现急危重症护理专业的班级文化，体现班级良好的精神风貌。通过各种形式的主题班会和各种室外活动，如郊游、踏青、羽毛球、乒乓球比赛等，使同学们之间彼此了解、熟悉，使班集体更加凝聚、团结。

以每年的毕业生就业洽谈会和实习招聘会为契机，及时向学生传达有关本专业、本方向的信息，鼓励学生参加实习招聘，从中发现本专业方向在实习、就业方面的优势和自身理论知识欠缺的不足。一方面帮助其树立充足的专业自信，另一方面以此为突破口和“导火索”，引导学生“变压力为动力”，强化自身专业课的理论素质，熟练掌握各项临床技能，为下一步实习、就业打造坚实的基础。

4.突出学生主体、密切师生联系：“抓住重点、兼顾两端”，“突出党员”。学生是学生管理工作的主体，依据学生较成熟、自我管理能力强的特点，学生管理工作重点抓学生干部，即建立一支思想政治素质过硬、责任心强、乐于为同学服务的学生干部队伍。以学生干部为中心，以宿舍为单位，有条不紊地安排学生的管理；顾两端：即困难学生和优秀学生，采取助学金、奖学金、勤工俭学、课余打工等不同的形式帮助困难学生解决经济困难，树立自信心，用真心、诚心和爱心去对待每一位学生；对优秀学生，在学好专业知识的前提下，若家庭经济允许，为其提供各种考研信息，鼓励其继续深造；突出党员的带头作用，无论是作为一般同学还是班干部，在学习上、生活上和班级活动方面，为同学们树立学习的榜样。

此外，在各种通讯方式发达的今天，通过电话、QQ、E-mail等方式与学生保持密切联系，关注学生思想和学习动态，成立“导员信箱”、“导员接待日”，集中收集并解决学生学习、生活中出现的各种问题。

5.重视女生、突出男生：稳定学生专业心态。对护理学专升本这个特殊的群体，女生占绝对优势，女生较显“强势”，敏感多疑，男生则阳刚之气稍逊色。而急救与重症监护方向对男生而言则是一片就业的“乐土”，针对这个特点，分性别做好学生的工作。对女生，作为传统的经典“护士”形象代言人，在护理学分科愈来愈细的今天，更应全面的、批判的认识现在的就业形势，培养良好的职业心态，虽然想对男生而言，专业优势不突出，但应发扬不怕输、不服输的精神，把专业知识学好，“巾帼不让须眉”；对男生而言，认识到自身在本专业的独有优势，但是亦不能松懈，扬长避短，为自己的学习、就业做好充分的准备。

此外，针对学生中反应出来的自我意识强烈，对他人、对家庭、对社会责任感淡漠的问题，组织学生观看学习国内知名教师的思想政治课视频《人生与心智》、《关于爱情》，并进行讨论，写观后感；开展“我的重症，我的专升本”、“南丁格尔与男丁格尔”“我的职业生涯”主题班会，提升同学们爱祖国、爱社会、爱学校、爱专业、爱自己、爱他人的素质，提高其职业满足感，稳定专业心态，注意引导同学做好个人职业生涯规划，将个人短期目标与长期目标相结合，踏踏实实走好职业生涯的每一步。

参考文献：

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见习工作总结1寒冬渐远、春降大地。伴随着__年新年的临近，我们共计9人的__级毕业生参加工作已有近半年时间。回首前路，展望未来，汗水与泪水点点在心，收获与所得历历在目。完成从大学生到合格技术人员的转变是漫长而又富有挑战的。为了迎接挑战，在见习期近半的此时，我在此向各位领导做简要的回报。

在校期间由导师__、__老师的建议让我有幸迈入了新立煤矿的大门。“在日常工作中只有‘认干’‘肯干’‘实干’才有可能在新立矿立足;才有可能在这人才济济的龙煤明星矿扎下根去。”老师的忠告让我在认识到困难的同时也看到希望。最终我确立了初步目标，即“以技术为根本，结合自身能力与工作需要相一致，全面提高个人素质，勤奋努力、踏实严谨、团结共进。”

为实现这一目标，我在日常工作中的以下四点总结与回报，恳请各位领导批评指教。

一、从培训工作入手，在完成相关工作同时提高自己、结合实践，完整技术知识体系

关键词：培训，安全，细致周到，充实技术体系

“安全第一，预防为主”的指导方针明确了培训工作的重要性。作为一名工程技术人员，提高工人理论知识水平、提高他们的人身安全系数进而创造更多的劳动价值是我们义不容辞的义务。同时刚刚入门技术工作，从在校期间近20余门次专业课程中提取并组建在实践中有应用价值的有效知识内容也对我提出了更高的要求。

成绩与收获

1、在我参与__队培训工作以后半年中，__采煤队培训工作逐步步入正轨、工人掌握相关内容逐渐丰富全面、培训总评成绩稳步提高。

在与段队书记、两任主管的配合中学到培训内页工作、日常工作及细致周到的工作态度。

2、完成《春节停开工措施》就是从培训反馈的相关信息的结果。

工种间配合、工程质量标准化、突发事故的预防与处理等。

不足与下阶段目标

1、自身技术完善程度有待提高。

理论与实践平衡还有欠缺。突出实践教训的了解程度还不够。

2、减少安全培训的死角率。

提高培训工作的真实度，制定宽松而合理的考核机制。向培训要技术的科学性、合理性，丰富理论知识的掌握。

二、为自身创造条件、多渠道掌握技术关键词：摸索、积极主动性、共同进步

我们__级是在与zz级师兄们不同的条件下参加工作的。这就在客观上限制了我们的走出摸索期的速度。但却在主观上激励了我们共同进步的决心和热情。面对困难与阻力只有为自己赢得主动才不会浪费宝贵的见习时间。同时做好未来__级以及以后更多毕业生的示范作用，做好承上启下的工作。

成绩与收获

1、参与了二水平右四片过钻场、钻孔，支护补充措施，联合收尾等;

后期参与了三水平左一片过小断层，开上出口、春节停开工等措施。

2、将学习到的理论知识应用于实际生产、用实践中的成果补充丰富理论、达到提高安全、保证工程质量以及明晰事故责任等目的，这就是我对“规程”的粗略认识。

不足与下阶段目标

1、金无足赤、双叶有异。

两位主管在性格与行事的不同，在交接期间两任工作方式方法的不同，给我在他们更换的时候造成了一定的不适应。孙太发直白自然与王炬忠成熟老成，让我在无奈中度过了几周。解铃还须系铃人，假如自己不先迈出第一步，是不可能更好的完成相互配合及往后工作任务的。进一步提高自身主动性与强化自己的办事能力才能在工作中游刃有余，配合得当。

2、摒弃“拿来主义”与“守株待兔”的惰性。

发挥主观能动性与提高理解力执行力上双管齐下。达到“眼勤、脑勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方针。善于在生产中发现隐患、勤于思考、着手解决、多请示多请教、亲自督促工人认知贯彻执行规程。

三、文明生产也要高产高效，跟班带班更讲标准质量关键词：管理与技术，收获与失去，质量与效果

见习工作总结2转眼间，一年的见习期即将结束。回顾初上工作岗位的这一年，在学校领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作和见习班主任工作，积极完成了学校布置的各项任务.下面我把见习期的工作做简要的汇报总结。

一、积极学习，努力提高政治思想觉悟

我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。因此，我关心国内外大事,注重政治理论的学习。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件;积极参与教育局组织的各种新教师培训活动。工作中，我严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。同时，在语文组里，我积极配合组长和其它老师搞好教研活动，并积极争取机会提升自身素质。我也时刻严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。20__年4月4日，我顺利完成预备党员转正程序，更让我对感到身上肩负着的重任

二、踏实工作，努力提高业务素养

本学年，我担任的是高一(5)、(7)两班的数学老师，在教学工作中，我坚持做到“教学六认真”。我能认真备课，研究教材，力求准确把握重点、难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法，认真编写教案。我也精心设计课堂教学，上课时注重学生主动性的发挥，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得深入细致的备好每一节课。课后精心布置作业，尽量做到适度、适量。每一次作业都及时批改，发现问题及时纠正。注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。在上级领导“六认真”检查中得到肯定。

作为一名新教师，我广泛听课，听取师傅陆秀亚的指导，也注意学习组里其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。这对自己的教学促进很大。不仅如此，我还抓住每次外出学习的机会，如参加“实践新课程，同伴互助”观摩活动等，取长补短，收获不少。当然，实践出真知，为了更好地提高教学水平，我两学期都主动要求开设组内公开课，听取前辈的对症指导，这使我更清楚地看到了自己在教学方面的不足之处，事后认真进行教学反思。每次汇报课都帮助我更好地成长。同时，我注意扎实自己的基本功。获市语文命题竞赛二等奖。

见习工作总结3日月如梭，踏入单位工作已经快一年了。在这将近一年的工作中，我既体会到了刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感，又感觉到了工作的艰辛和劳累。入职一年的点点滴滴,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性。完成“三个转变”：从学校到单位的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。所幸的是在领导和同事的指导下，自己以开始逐步改变，相信通过自身的进一步努力定能加速这一进程。同时令我在各方面都得到了锻炼和提高，思想和工作都取得了长足的进步和巨大的收获。

回首这一年来的工作，通过对工程设计学习与参与，为以后的工作打下了良好的基础。实习的过程中主要是日常水利工程的施工与设计等。

在工作中，我处处严格规范自己，努力充实自己的专业基础，扩大知识面，认真向同事学习，仔细体会实际工作中的经验和技巧，力求更好的完成自己的本职工作。大学的学习，学到的更多的是专业的基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是在单位融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到员工的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。同时在工作中也遇到了一些问题，也明白自身还存在着缺点和不足。主要包括专业技术水平有待进一步的提高，对单位工作流程不太熟悉，水利设计方面做的不够等等。

在设计过程中，有时候对工程的性能等没有足够的掌握。在学习设计过程中往往会遇到这样的问题，在有类似的问题时我会主动的向同事请教，自己会查看有关方面的书籍和网站，从而提高自己日后工作时的熟练度和系统性。同时自己也在日常的工作中不断的学习和提高自己各方面的能力。从而不断的解决各方面的问题，努力把各方面的工作做到最完美。

工程中遇到的问题也很多，特别是很细节的东西。如何解决这样的问题呢?我只能向同事进行咨询，或者到网上查询等。工程中遇到的问题很多很多，针对工作中遇到的问题，我系统的进行专业知识的学习，还注重加强对工程知识的掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况。

过去的一年是不断学习、不断充实的一年。当然我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足，我将努力找准定位，尽自己的所能为公司发展尽绵薄之力，为自身发展寻求更大的空间。

一年的见习工作的磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如埋头苦干的求实精神等。相信在今后的工作中，我会紧密配合公司单位的工作需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的技术主干。相信在单位的培养和自身的奋斗下，我定会胜任本职工作。

见习工作总结4一、政治思想素质进一步提高。

一年来认真学习理论、“____”和__届三中个会以来的路线、方针、政策，政治素质、理论水平明显提高，进一步增强了党性，提高了政治洞察力，牢固了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、工作能力得到提高。

爱岗敬业、恪尽职守，按办公室分工我主要分管纪检、政工、机要工作。纪检工作随时服从并完成区纪检委下排的工作任务，圆满完成重大活动任务。机要档案工作再上新台阶，__年被省档案局命名为二级档案室。政工工作头绪繁多，重大集体性活动多，事无拒细，一年来各项工作均取得较好的成绩。

三、存在的不足和今后的目标。

一年来，自己在工作上取得了一定的成绩，但还存不足，主权表现在工作经验有待进一步丰富，超前意识有待提高。在新的一年里，我将杨长避短，发奋工作，努力克服自身不足影响工作效率，力求把分管的纪检工作、政工工作和机要工作做得更好。

见习工作总结5毕业报到后，公司对我们新进大学生进行了培训，培训后我们对于公司的历史、企业文化、发展方向、公司内部情况有了更深入的了解和认识，对我们适应工作有很大的帮助。公司“求变、求进、求强”企业精神很好的融入了我们的精神世界。为我们以后的工作注入的活力。

作为一名刚毕业参加工作的大学生，我很明白自己有很多的不足，但我相信我有学习力、执行力和吃苦耐劳的品质。在这一年的时间里，我不仅学会了基本的岗位技能更学会了如何和同事们相处。尽力做到改变自己去适应环境，从心态上适应工作。为期一年的见习期即将结束，在此对这段时间做下工作小结：

篇8

前台个人工作总结1时光飞逝，不知不觉20__年已经过去，在这过去的一年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对20__年来的工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，一年来共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。一年共收取物业服务费用___元;私家花园养护费__元;光纤使用费__元;预存水费__元;有线电视初装费__元;燃气初装费__元。

四、经验与收获

一年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、20__工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

前台个人工作总结220__年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来__物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的__一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

6、资料录入和文档编排工作。

对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在__的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在20__年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度。

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。

3、加强文案制作能力;

拓展各项工作技能，如学软件的操作等。

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入__物业这个优秀的团队，__的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

前台个人工作总结3岁月如梭，转眼又快迎来了新的季度。在即将过去的20__年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20__年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到___企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

前台个人工作总结4转眼已是20_年了，20_年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里，在领导的帮忙和支持下，我较好的完成了本职工作，认真的完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了许多工作经验，不断提高自身的综合潜力，以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

办公室日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。20_年年初时，公司因发展需要，将公司名称进行了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个巨大的挑战，需要准备很多的变更材料，在这过程中，出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我及时发现问题，解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好各项工作

1、认真做好党务工作：完成20_年度党费收缴(_名党员，共__元)，配合完成预备党员转正(x名，_x)及吸收预备党员(x名，_x)的相关工作。

2、耐心细致地做好日常工作：公司相关证书的日常管理与维护;

负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，及时上报领导。

3、全力完成公司资质维护、升级工作：20_年完成_信用手册年检事宜;

协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;_供电公司合格承包商资格审查;_重守证书的年审，_x重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成_信用手册年检事宜。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。

对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、协助工作：协助人力资源筹备、组织公司20_年度总结表彰大会事宜;

协助人力资源“__x”系列培训的组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一向严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。

文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导，本以为没有问题，结果有部分数据或者文档资料填写错误了，之后得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏用心主动性：不能用心主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。

领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。喜欢推卸，不认真反省自身不足。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到必须高度。

不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通，只能运用一些简单的功能。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己，在工作中发挥自己的潜力为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、端正工作态度：增强主动性，改掉自身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;

在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

2、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。

虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力，以用心的心态应对每一天的工作任务。

3、改善工作方法：学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用效率的完成各项工作。

五、总结

感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信_的明天会更好。

前台个人工作总结5过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：

一、主要工作情况

(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。

为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。

车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的'同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20_年的工作计划

20_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：

篇9

二年级学期工作总结范文1刚刚从事体育教学，对于体育教学没有太深刻的认识，没有更多的体育教学的方法，经验。一个学期的体育工作将要结束，本学期我基本完成了体育教学工作，但在教学过程中还存在一些问题，现在我将本学期总结如下：

本学期我担任的是一二年级的教学工作，根据一二年级学生的年龄特点及学生的实际情况，我选择了适合学生全面发展的教学内容，并通过创设情境教法，游戏教学等教学方法将教学内容趣味化，使学生在快乐中成长，在快乐中学习。

一、教学工作：

我的体育教学主要从三点来进行总结：

①、重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用，运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长，在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。

②、我在教学过程别重视人的认识规律的培养，这样可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的方法和组织方法奠定基础。

③、我在教学别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，对学生进行思想教育，培养学生的自觉性、组织性、纪律性，集体荣誉感，不怕苦，不怕累，勇敢顽强的精神等，这三点的有机结合会在体育教学工作起到事半功倍的作用

本学期重点是广播体操的教学，一年级同学对于陌生又新鲜的广播操学起来还是有些困难，毕竟有些动作是要求手脚协同完成，保持一致，一年级的学生的协调性不是很好，掌握的并不是很到位，这就要求教师慢慢的教，重复的做，按照由易到难，由简到繁的原则，实行多次重复练习，使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。同时也增加一些有趣的东西增加小同学的记忆，比如广播操的第二节第6拍中学生老是会忘记要站起来，就可以说，手臂的动作很像警察叔叔，那警察叔叔在值勤的时候是怎么样的?是站着的是吗?哪回有警察叔叔是半蹲值勤的啊!学生在这样的引导下就很容易记住。穿插一些这样有趣的讲解学生上课积极性高，能在老师的要求下积极主动的完成好动作，完成好本节课的内，对于广播操也有了兴趣。我想特别是对培智一年级同学，使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的温暖，有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智、体等方面的全面发展。

整个体育教学，突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到积极锻炼，又使学生在学习过程中感到愉快，养成了锻炼身体的习惯。

在一年级的教学中，还培养孩子对体育的兴趣和一些器材的掌握，以游戏为主提高孩子的活动量，提高孩子的灵敏性，柔韧性等身体素质。在安全上也是无事故发生，主要是强调再强调，负责再负责。这点还是比较满意。以后会做的更好。在呼啦圈和跳绳的最后考核中，基本过关，最少每个学生都能掌握一种器材的玩法，学生还要求掌握更多，同时为下学期的教学工作打好基础，让孩子感觉到体育是很有趣，在下学期的工作中会更加努力，会格外注意孩子的安全。

我校提倡环保，要从领导到老师，在到学生，人人环保。我户外上体育课时也是体现环保的好时机，在外只要看到垃圾，主动捡到垃圾箱里，从行动上感染学生，而学生主动捡起放进垃圾箱的同学会全进行表扬，对于环保起到促进的作用，在这样的行动下，一年级的学生看到垃圾都会主动捡起，养成良好的行为习惯，自己也不会在随手仍垃圾，在思想上有了更好的认识。

二、学校工作

我在做好各项体育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人生活之间的关系，教案按时完成，及时补充自己的专业知识。和其他体育老师也会一起探讨本专业的知识和技巧，和在上课注意的问题，怎样才能上好课，提高学习效果。在新学期中应更加勤恳，为学校做更多的事，自己更加努力学习自己的专业，使自己的工作知识水平更上一层楼。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高。在本学期的教学工作中难免有缺陷，所以我也是正在不断改正中，这些将在以后的工作中逐渐改进和提高，在以后的日子里，我将继续努力提高自己的教学水平及综合能力，为兴华的建设与发展贡献自己的力量。

二年级学期工作总结范文2转眼间，一学期的工作已近尾声。本学期我担任二年级体育教学工作，这在一学期的工作中，既有紧张忙碌中的感悟，也有工作中不断积累的收获，为了更好地改进教学，现将具体工作总结如下：

一、教学内容选择生活化

为了让学生的学习兴趣得到激发，为了更好地适应小学生的生理心理特点，在制定计划时就选择了一些二年级学生最易接受，最接近生活内容作为教学内容，如跳跃教学中我把教学内容定为跳树叶、跳房子、跳绳变变变等学生经常看得到，想象得出的内容来进行教学。在上课时也把一些可变通的学习内容生活儿，比如学踏步，动作要求很多，我把动作编成儿歌，让学生想象自己的队伍是一列小火车，正在爬楼梯，学生很快在知道了动作要领同时也把踏步练整齐了。

二、教学方法运用多样化

课程标准要求以学生为主体，学生为主体就意味着教师的大胆放手，在课堂教学中为了使这一思想得到贯彻，我多以学生的探究学习为主，除了一些固定动作的操以外，大部分的内容我都让学生去尝试练习，在学生不断的尝试中引导他们掌握动作，如投掷教学中我让学生玩纸、玩球、玩沙包，通过几节课的玩再来学习投沙包、投绳结，无需多讲，学生的动作都掌握得不错。教学中我还用不断变化的小组来进行教学，两人的小小组，十几人的大组，学生在合作中体验着学习的快乐。当然最吸引学生的还是游戏，游戏是小学生最喜欢的一种活动和学习方式，我把一些常规的教学内容设置成游戏、比赛，如快速跑，我把它设计成星星、月亮、地球、太阳游戏，并用儿歌来让学生了解游戏方法，学生在游戏中发展的运动能力。

三、学生评价方法多元化

我觉得二年级的新课程更重要的不是体育成绩的评价，而在课堂中的评价，因为这种评价具有即时性，学生更喜欢，也更能激发起学生的学习兴趣，提高课堂教学效果，在课堂中我最主要采用的评价方法有：语言评价、行为评价、物质评价。同时还让学生自我评价，说一说、做一做、贴一贴等。

经过一个学期来多方面的尝试，学生在各个水平范围内都有了明显的进步，特别是学生的学习兴趣非常浓，每学一个新动作都非常积极，也时常能看到学生在课余时间进行着体育课上的活动内容。

四、教学中学生安全方面

体育安全责任重于泰山。确保学生体育活动与竞赛活动的安全，杜绝意外事故产生，体育工作的重要环节，是关系到学生生命健康安全。牢固树立“安全第一”的指导思想，体育课要始终把学生的安全放在首位。要精心组织、周密安排，制定合理的体育教学、课外活动、课余训练，以确保学生生命健康安全。要加强学生的安全卫生知识教育，提高自身防范意识。

1、上课前先要了解学生的病史安排好见习生，让一些身体不好的学生单独安排活动，适当控制运动量，避免学生带病运动，以免造成学生严重的伤害事故。

每堂课都要检查，不可疏忽和遗漏。

2、保证学生在着装上没有安全隐患上衣、裤子口袋里不要装钥匙、小刀等坚硬、尖锐锋利的物品，不要佩带各种金属饰品，女生头上不要戴各种发夹，尽量不要戴眼镜，不要穿塑料底的鞋或皮鞋，从上到下最好穿运动装。

3、上课时要有组织纪律性要让学生明确什么样的运动安全，什么样的运动有危险，学生听从老师安排。

4、课前准备运动上课时的开始要让学生充分活动各个关节，可以让学生绕操场慢跑，做好准备操，也可以玩一些小游戏来热身

5、课中的安全教育在课上要密切注意学生的一举一动;

在课后还要提醒学生时刻注意安全，在做技术技能或者玩游戏都要提醒学生安全问题，让他们形成安全意识。

总之，这个学期上体育课没有出现什么大的安全问题，希望以后还得抓住安全问题，不能疏忽大意。一学期来，工作上有收获，也有需要改进的地方，今后我将继续更新观念，争取做到更好。

二年级学期工作总结范文3工作是一项常做常新的工作，作为一名教师，对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的，所以，我总是时刻告诫自己要不断提高自身素质，注重自身创新精神与实践能力，不断提高个人教育教学水平，投入到教育教学中。结合本学期的教科研工作总结如下：

一、自身学习

坚持学习，努力提高自己。积极学习各种理论，做好读书笔记。严格要求自己，充实自己，提升自己的教育教学理念，思想与时俱进，以便在工作中有坚实的理论作指导，更好地进行教育教学。利用业余时间认真学习网络知识，学习制作课件，为学校的教育教学服务。本学期课件评比获县三等奖。

二、教学方面

1.增强上课技能，提高教学质量。

教材是教学的依据，教师对教材的了解就决定了课堂教学的效果，本学期虽然没有安排教材解读，但是我想要练就自己过硬的业务能力，就不能为解读而解读，所以本学期我仍很重视对每一单元的知识进行教材解读，重视学生已有的知识技能，系统的了解、分析教材，明确每一单元的重、难点，精心设计教学环节，考虑教法，做到有的放矢的进行教学。

2.写好教学反思、随笔，努力使自己业务水平再上新台阶。

反思是自我提高的阶梯，好好想想哪里做的不够好，这样会使我们保持一种积极探究的心态。随时写下工作中的点滴，为以后的教育教学留下宝贵经验，在不断的教学实践中使自己业务水平再上新台阶。

三、教研方面

本学期结合本班学生课堂气氛不积极的特点，制定了研究方案--《创设有效情境提高课堂效率》

有效的课堂教学是我们永恒的追求，而有效的课堂教学是通过有效的教学情境来实现的。《数学课程标准》指出：数学教学要求紧密联系学生的生活实际，从学生的生活经验和已有知识出发，创设与学生生活环境、知识背景密切相关的，又是学生感兴趣的学习情境，让学生在观察、操作、猜测、交流、反思等活动中逐步体会数学知识的产生，形成和发展的过程。在情境中学数学，是学生最感兴趣的;贴近生活去学数学，是最能调动学生学习积极性的。通过创设行之有效的教学情境，不仅可以使学生容易掌握知识和技能，而且可以使原来枯燥的、抽象的知识变得生动形象、饶有兴趣，不断提高课堂学习的效率。

创设数学教学情境用不着非常复杂，但一定要有实效，要能让学生感兴趣，能引起学生的思维冲突，能激活学生的探究欲望。那么，什么样的情境才能提高课堂效率，促进学生发展呢?我从以下几方面进行了探索实践，合几个教学实例来分别举例说明取得的实效。

基于生活，创设真实的生活情境。"数学就在身边"、"生活中到处有数学"不再是空话。创设教学情境首先要注重联系学生的现实生活，在学生鲜活的日常生活环境中发现、挖掘学习情境的资源，他们接受起来就比较容易，其次要挖掘和利用学生已有的知识和生活经验。

四、在知识巩固上，创设竞争情境。

小学生具有好胜的心理特点，竞争对学生有强烈的刺激作用。如在学生掌握了口算的方法后必须反复练，而反复练又显得单调枯燥，于是可在练习中采用"开火车"、"找朋友"、"夺红旗"、"摘苹果"等方法进行。这些游戏是小学生最乐意做的，通过这些游戏不仅使学生在游戏中学到知识，巩固知识，而且使学生产生竞争意识，培养学生力争上游的精神。

二年级学期工作总结范文4一个学期的工作已经结束，下面对该学期的工作作总结。

一、思想认识。

在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。去年下半年我向学区党支部递交了入党申请书，所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自己，鞭策自己。对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在"七一"那天，我还荣幸地成为了一名预备党员。使自己的思想上了一个新的台阶，同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期，学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，并且教材经过上学期的摸索，对教材比较熟悉，所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们"看扁"，树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说："老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。""我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。""我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是，我让他们组成"一帮一"小组，并给他们开会，提出"老师"必须履行的职责，主要就是检查"学生"的作业，辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是非常尽责，而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点，学起来也非常起劲。两个班所定的9对"一帮一"小组，"学生"们全班都有进步，有的进步非常快。

这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始，我就感到压力是非常重。首先这次优质课是数学开放式的课，是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩，要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖，并代表镇到区参赛。面对这样的压力，我和数学科组的老师没有气馁，都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始，翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课，给予我莫大的帮助，一起定内容，一起出谋献策想教案、课件的设计，共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像x老师帮我把课件做好，领导主动帮我提建议，其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课，而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下，这次的公开课终于实现了我校数学优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。

三、领班工作。

在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标，各施其责。还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多，有六个，加上原来的一共有13个，全是男生，并且来自不同的省份，语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成，并且有几个象__x、__x等是最调皮的。特别是__x，这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他转化，今个学期打架违纪的现象大大减少了，上课能遵守纪律，并且非常

常积极回答问题，学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校，回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况，对学生进行晨会教育。经过一个的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。

这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期，我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果，绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像__x同学，她的家长因为望女成凤心切，把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时，中午要她写两页的生字，晚上要写两课的生字和背语文或数学，完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来，上课也没精打彩的，老师在学习要完成的作业总是完成不了，成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次，了解到这样的情况，给他们提了个建议，让他们不要布置额外的作业给她，不要把她逼得太紧，先试行两个星期，如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见，结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大，语文数学都达到了优秀，数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。

四、考勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系，虽然我在家是一名家庭主妇，但我家的家务活不是得最多，有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像"我们是新世纪雏鹰"文艺晚会，我负责训练司仪的工作，而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。

五、主要成绩。

在这一学期里，自己任教的二年级两个班的及格率分别是二(1)班100%，二(2)队96.9%。优秀率二(1)班81.8%，二(2)班78.1%。所上的数学优质课获镇一等奖、区二等奖。

二年级学期工作总结范文5一学期很快又过去了，在这学期里，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多，我和每一位老师一样，认认真真地对待每一件事、每一份工作，做到勤勤恳恳教书，踏踏实实做人。主要表现如下：

一、在思想上，爱国爱党，积极上进。

我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习。我深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。在新课程的改革中，为了适应新形式，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。

把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，刻苦钻研新的教材。在备课中，力图体现课程的开放性、实践性、主体性。现在对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，要根据学校与地方的实际，拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向吴建平、谢小忠学习信息技术，丰富教学手段，向丁归根和张永苗老师请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。

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