少儿英语培训总结范文
时间：2023-02-05 02:18:01
引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇少儿英语培训总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。
篇1
教学是培训机构的重点，一切工作都必须以教学为中心，因此，严格执行教学计划和做好教学的相关辅助工作是搞好教学的重要环节。我作为一名机构刚进来不久的干事，在领导和同事的指导下，认真熟悉并做好这些工作，具体包括：1、根据领导挑选好的样本，到市面上订购相关教学教材；2、根据教师教学任务，排列好各教师的课程安排工作；3、根据课程安排，调配好上课场所，避免场所的冲突；4、负责督查教师教学质量，并及时搜索学员对老师教学质量、对教学存在的问题等信息、家长对学校的教学情况等意见，进行分析并反馈，对存在的问题，及时进行改正；5、对学员的上课出勤率进行登记，以分析学生的学习情况，并对学生的学籍进行登记和管理，使学校能清楚地掌握学生的个人情况。
二、做好部门财务工作
1、负责计算部门任课老师的上课课时及上报工作，以配合做好老师的课酬支付；
2、负责汇总部门经费的开支，做好开支的明细表帐目以及费用的报销记录工作，做到账账相符，账物相符；
3、负责部门的考勤、统计工作，并汇集周表内容，以上报领导查阅。
三、做好部门其他工作
1、根据领导的安排，负责部门文件的起草、审查工作，并及时发送、传阅。
2、做好文档的整理和归档工作，根据各文件的内容，分门别类进行整理归档，使部门的工作一目了然，有据可查。
3、做好教学、办公用品的购置工作，根据领导审批，积极到市面去购置教学和办公用品，为教学工作提供了坚实的物质基础。
篇2
2. 继续发挥应用英语专业办学优势的需要。结合校区现有教学设施、教学管理、办学经验等， 大力推进应用英语专业的教学改革和发展，走灵活、多样化的模式。
3. 发挥应用英语专业城区优势的需要，随着近几年下沙城市的发展， 围绕校区的“经贸商圈”，开展少儿英语培训很好的借用了学院的城区优势。
二、目前市场发展现状
市场现状：据相关资料统计显示，下沙的少儿英语培训机构包括：直营、加盟、本土三种，目前已达300家左右。在下沙的培训市场中拥有良好口碑的有：直营性质的：新东方泡泡少儿英语下沙新加坡科技园教学区、吉的堡少儿英语学校；加盟性质：昂立外语、百艺语言艺术江宁中心，卓越英语学校加入巨人教育集团；本土机构：迪迪龙英语学校。我们组织人员对下沙少儿培训学校进行了调研，调研结果如下：新东方泡泡少儿英语下沙新加坡科技园教学区、吉的堡少儿英语学校；加盟性质：昂立外语、百艺语言艺术江宁中心，卓越英语学校加入巨人教育集团；本土机构：迪迪龙英语学校。 以上的四个培训机构，成立时间并不长，大多数是近几年发展起来的。四个培训机构中有三个机构设立了分校，有的只有一个授课点。课时费用中教、外教结合的费用较高。这四个培训机构在杭州的少儿英语培训市场中知名度较高，招生情况好，成班率高。
下沙外语培训机构存在以下问题：
1.下沙外语培训机构分布不均匀。从下沙四个少儿英语培训机构来看，北区、南区和东区培训机构特别少。
2. 下沙外语培训机构办学条件差。办学场地临时租用写字楼或居民楼，面积不大，教学场地装修较简单 。
3.外语培训学校规模小、管理不规范。下沙民办外语培训学校的数量占整个外语培训机构总量的60%以上 。
4. 教学方法方式落后，知识陈旧，这些问题导致学生缺乏英语思维，仍羞于开口，不能沟通“哑巴英语”。
5.师资水平的严重不足和质量不够
6. VIP式英语培训较少
三、项目的创新点和特色
1，在实施过程中，需要调查社会中应用英语专业学生在培训机构的就业现况， 找好就业方向。
2，做专业型的英语培训师需要大量的实践，在培训室里可以体验到真实的工作环境。
3，本次活动让我们提早接触社会，了解社会需要。能够为我们以后的就业提供很好的基础，为我们以后的就业做好准备。
4. 在过程实施中，我们会增加一些更为现代的调研方式，例如：QQ、网站、博客，考虑到调查信息的准确性，我们会在调研人群上加以把关。
5.本次调研活动主要参加者也是原本已经在培训机构上班的大三同学，他们的激情和专业知识能把本次调研活动做的尽善尽美。
6.召集一批来自不同行业的人士，进行一次小型的座谈会，谈谈关于英语培训机构的切身感受以及对各自家庭和孩子的影响。
7. 以论文的形式将培训市场相当值得关注的问题加以总结和提出相关建议，我们认为次调研活动可以更为直观的向我们大学生，特别是应用英语专业的学生反映社会培训机构的趋势，以把握我们人生职业的发展方向，为自主创业提供良好的借鉴参考作用。
四、主要研究内容
1，社会培训机构对英语专业人才的需求
2，英语专业培训师与英语专业学生差别在哪里
3，调查现在作为一名英语专业学生该怎么做
4，通过在工作室的实训和实习，我们可以学到那些知识
5，怎样才能成为社会需要的专业培训师人才
6，探究我们以后能否成为专业英语培训师人才。如果不行，那我们要怎么努力
五、研究方法
1、行动研究法：充分利用我专业优势，通过前测，提出问题，收集与讲座信息，拟定具体计划、行动（实施行动）、评价总结和再诊断，以探索出一套新型的研究方式和方法。
2、访谈法：参研家长作为采访调查对象，提出问题，由访谈对象作答并将意见和表现详细记录下来，进行汇总分析，并得出结论。
3、讨论与总结：利用实际应用中收集到的各种资料进行讨论并进行总结。
4、文献法：搜集、整理与课题研究有关的专著、文章从而借鉴、归纳。
六、预定计划执行情况
项目开展前期，严格按照计划顺利进行。但到实地走访单位的时候，实际行动远落后于计划进程。主要原因是：第一本人的应变、交流能力有待提高 ，第二就是经费不足带来困难，第三自身经验不足。因为实际走访培训单位并了解其需求并非易事。需要大量人脉关系才可实现这一目的。 在得到数据后，作为大学生的我们，对其剖析存在难度。因此时间又花费很长。而此过程中，还不断请教指导教师，听取其专业意见，并进行网络搜索资料，最终才得出结论。
七、我们的收获
在调研收获颇多。首先是能力得到提高。实地走访不仅能锻炼人的反应能力，沟通能力，也加强了个人的领导能力，团体的合作能力等。再者通过对省内各个市的部分培训机构的采访，了解英语培训的发展，企业对英语人才的需求以及现有员工的不足之处。通过这个项目， 我们深刻的明白了以下几点：
1. 就业是现实社会一个非常严峻的问题。如今英语成为一种工具，作为我们英语专业的学生即将面临就业问题，我们要形成自己的优势，做一名复合型人才。
2，在实施过程中，需要调查社会中英语专业就业现况，哪些方面适合英语专业就业并找好就业方向。
3，作为将来英语培训师对于我们来说充满挑战性，通过切身体会，对我们的锻炼起到很大的作用，更让我们了解工作性质。
4，本次活动让我们提早接触社会，了解社会需要。能够为我们以后的就业提供很好的基础，为我们以后的就业做好准备。■
篇3
家长和教师要从理念上明确少儿英语学习重在培养兴趣，为少儿创设有效的语言学习环境，培养少儿的实际英语应用能力，帮助他们培养有效的学习策略及养成良好的学习习惯。在学习教材的选择上，要适合少儿自身发展特点，选择寓教于乐、内容新颖的教材，另外教材的形式应多样化，书刊、画册、电视录像、录音等都可以用于英语教学。科学的教学方法是保证少儿英语教育质量的关键所在，教师要充分利用少儿好奇好动、善于模仿、喜爱表扬等心理，创造总结出一系列高效趣味教学法。少儿英语教学是教师和学生的交互式活动，学生是学习过程中的主体与参与者，以下几种教学方式可供参考：（1）游戏。少儿英语就是在寓教于乐的氛围中进行的，教师可以就所学内容设计多种游戏。比如就学单词而言，就有：“Bingo游戏”；填写缺少的字母如ap_le(p)（apple苹果）；把字母顺序打乱重新排列成正确单词，如nomyke――monkey（猴子）；单词接龙，即前一个单词的最后一个字母是下一个单词的首字母，如leg-go-old...。（2）看图说话。它不仅可以巩固所学内容，还能培养孩子们的观察力、判断力和逻辑思维能力，主要形式有：看图对话，看图编故事，看图比较异同，看图复述内容等。（3）形体表达法。少儿天生好动善模仿，要广泛采用视听触等各种感知通道来强化英语学习，如教drink water时，让学生做相应的喝水动作；教duck时，让孩子们学学鸭子走路的样子和叫声。（4）情景交际表演法。在实际的英语学习中，要不停地设置虚拟的情景，让学生们在实际的交流中去学习英语。让孩子们把书本上的对话和故事都在一定的场景下表演出来，既能增加他们学习的兴趣，又能学以致用。（5）歌曲教育法。儿童歌曲富有童趣，能培养孩子们良好的语感和发音习惯，歌曲能让他们在轻松愉快的氛围中自然地习得英语。（6）联想归纳。把所学内容和以往相关知识进行有意识的联想归纳，如学到单词watermelon（西瓜）时，就可以让学生把以前学过的所有其它水果单词进行联想、归纳总结、温故知新。
二、加强统一管理，培训师资力量
各级教育主管部门要进一步加大对少儿英语教育的统一管理，规划和监督，出台相关政策，为少儿英语教育的实施提供切实依据；规范少儿英语培训市场，对各办学机构和任课教师进行考核和认证；另外还要加强师资培训，依托周边院校英语系的理论和师资资源，提供学习交流的机会，提高教师的基本技能。
有一支高素质的教师队伍，是儿童学好英语、提高教学质量的保障。我们要加大培养英语教师的力度，使英语教师不仅在语言上过关，而且有较高的理论修养，深谙儿童学习语言的规律和特点。其实一个合格的少儿英语教师不仅应具有坚实的英语专业基础知识和英语运用能力，还必须具备英语教育学、学前教育学和儿童心理学等学科的理论知识；要热爱少儿英语教育事业，有爱心和耐心，能够熟练运用少儿心理学和教学方法。故要加大师资培训力度，让更多的本科英语专业以上的教师加入到儿童英语教育里来，加强在职英语教师的考核，调整师资结构以促进英语教育水平的提高。同时规定必须由经过专业培训的持证者上岗进行少儿英语教学，外教需有相关教学经历。这样才能规范少儿英语教师市场，让孩子享受到科学的、正规的教育服务。
我们可以通过以下途径和方法来提高英语教师的素质:第一，加强教师的岗位培训和分批对英语教师进行业务培训，组织教师外出学习，观摩优质课，参加各类外语教师培训班，以开阔视野、启发思路、鼓励教师创新。第二，组织教师学习教育理论，听专家讲座，以先进的教育理论指导教师的教学实践；学习和借鉴国内外外语教学的研究成果和经验，并结合自己的教学实践进行研究。第三，组织教师学习儿童心理学，了解儿童的心理特点，以便更好地掌握儿童的喜好，促进建立融洽、和谐的师生关系。
三、改善教学条件与教学环境
政府有关部门要对英语给予足够的重视，加大资金投入，引进教学设备，把现代教育技术引入英语课堂；改善教学环境，吸纳贤才；组织专家对儿童英语进行理论研究，制定适合地方的小学英语教学大纲；加强管理，努力改变目前的教学现状，加快英语教育发展的步伐。
现在有些培训机构，一个班的人数往往超过四五十人，小学更甚之，每个班会超过八九十人。然而少儿英语学习以每班二十人左右为宜，人数过多不利于开展丰富的教学活动，对学生个体语言的输出量也严重不足，也不便于管理和了解学生。另外，应增加多媒体等现代教育设备的投入，购买多种教学用具，如：VCD、图片、教学玩具等，以增加教学的生动感和情景感。
四、更新教学观念，改进教学方法
1.激发和培养学生学习英语的兴趣
兴趣是学好英语的老师。实践证明，儿童喜欢这个老师就会喜欢他教的这门课程，所以首先要使学生对老师感兴趣，用老师的个人魅力去打动学生。老师在课堂上的音容笑貌、言谈举止，都会对学生产生深远的影响。有时候，老师的一句话甚至会改变孩子的一生。表扬好的学生，鼓励较差的学生，关心“特差”的学生，想尽一切办法和学生沟通，建立良好的、融洽的师生关系，这对激发和培养学生的学习兴趣至关重要。其次，用新颖的、灵活的教学方法吸引学生。教学方法和教学媒体在很大程度上会影响学习效果，因而要有采用最佳教学方法和最新教学媒体的学习策略。有些教师在长期的教育实践中总结了不少的教学方法，如直观教学法、游戏教学法、情景教学法、多角度感知法、交际法，等等。无论我们采用哪一种教学方法，都要认真研究，做到备课本、备学生、备方法，因材施教，不能流于形式。再有，用丰富的知识武装学生。教师若有一身过硬的工夫，能说一口流利的、纯正的英语，懂得各行各业的很多词汇，了解中西方的文化差异，学生会对其佩服得五体投地。所以，教学生愿学，教学生会学，教学生学好应学的内容才是我们的目的。
2.教学手段灵活多样
研究发现，直观教学法最适合语言初学者。所以在日常教学活动中，各种图片、实物、造型逼真的玩具应是教师的主要教学工具。情景教学法作为直观教学法的一个补充，适用于教授那些不能用实物来表现，相对比较抽象的词汇和短语。我们知道，语言是在生产劳动实践中产生出来的，如果语言离开了情景和实践，它将成为无源之水，无本之木。所以在向孩子们讲授抽象的语言知识时，教师一定要通过情景感染和形象描述来提高他们的理解程度。可以想象，如果一个教师表情呆板、语言平淡地向小学生们讲述丑小鸭（The Ugly Duck）的故事，他们不一会儿就会失去兴趣。相反，如果教师运用丰富的面部表情、优美的肢体语言，还有抑扬顿挫的语调来讲述故事，他们就会兴趣高昂，充满了学习的欲望。
在教学内容的选择上，我们应根据少儿的年龄特点，以“趣味性、生活化”为原则，选取贴近少儿生活的故事、对话和练习；还有韵律感较强的儿歌、童谣；以及各种易学易操作的游戏活动等。因为这些内容特别适合少儿阶段的英语学习，他们喜欢听故事、伴着节奏学唱歌，表现自我的欲望也很强，所以都敢参加各种会话表演活动。在这种“玩中学、学中玩”的教学方式中，孩子们慢慢地完成了教学的内容。当然，这些教学内容的安排一定要由近及远、由简到繁，逐渐展开。
3.输入和输出相结合
语言是学会的而不是教会的，这对于学母语的人来说也许是正确的。而英语是母语以外的语言，没有习得的语言环境，教师不教，学生怎么会呢？笔者认为，一方面，学生应该在教师的指导下增加“听”的输入。听可以分为仔细听和随意听，教师可以要求学生仔细听老师、听录音、听同学，听清语音、语调，听懂词意和句意，也可以随意听，听些英语歌曲、英语故事或英语广播等。只有扩大语言接触的量，输入大量的可供理解的语言信息，才能有效地输出。另一方面，加强有效的输出。会听、会说、会读、会写是小学生学习英语的基本技能，模仿教师、模仿录音、看图说话、唱英语歌曲、猜谜语、学画结合等，都可以加强有效的输出。以听、说为纽带，统领语音、积累词汇、丰富句型，分阶段地打基础、学技能、抓能力，做到输入和输出有机地相结合，使儿童能真正学到英语。
篇4
一、自然拼读法简介
自然拼读法是国外使用的最基础最有效的英语学习方法，又称“Phonics”，它是以英语为母语的国家的孩子学习英语读音和拼写并且提高阅读理解能力的一种英语教学方法，同时而是以英语为第二语言的英语学习者学习英语发音和字母拼读规则技巧的方法，是目前国际主流的英语教学法，也是很多教育机推崇的一种英语启蒙的方法。
二、自然拼读法在少儿英语教学中的作用
1.教育实践证明，自然拼读法能够提高学习者的学习效率，在掌握了基本的字母组合以及相对应的发音，便能读出单词的发音。并且记住单词。例如常见的字母组合有ea，ee，our，oy，ay等等，利用ea的常见发音就可以发出单词 meat，heat，leaf的发音。字母b发[b]，字母组合ea发[i：]，即可发出beat的发音，大大增加了学习效率。
2.培养少儿英语启蒙阶段的英语语感的养成。不少少儿英语机构所推出的phonics课程都是分阶段进行的，最开始的是stater阶段，从字母教学开始。例如课上教师会教授2个字母并引导儿童学习 a a apple。通过一定的字母操或者乡音的游戏让儿童在欢乐又不紧张的气氛中，潜移默化的形成语感。
3.提高少儿英语学习的听力和口语。多年来学生学习英语大部分都是“哑巴英语”。从学习哦死记硬背单词和语法规则，真正开口进行有效的输出的机会少之又少。Phonics从小培养孩子听说拼读能力，在起始阶段，教师在教授少儿字母拼读组合的时候是在进行一种有效的“输入过程”，久而久之，当少儿准确记住单词的发音和拼写后，听力和口语的水平也是有较大的提高。
三、自然拼读的一些问题
现阶段社会上的少儿英语培训机构哦，质量参差不齐令人堪忧，phonics是一种有效的英语学习方法，但少儿英语机构以利益为导向，盲目招生，不重视教学方法不总结经验，当拿到连锁教育机构的教材后，招聘不合格的英语教师，必然会对儿童的英语学习造成坏的影响。所以假装们一定要知道以下几点：
1.自然拼读法并不是万能的方法，不可代替音标的学习。有些少儿英语机构是连锁的，拿到连锁机构的教材后以招生数量为导向，宣传不正确的观念：自然拼读法可以代替音标的学习，这是极不负责的做法。我们要明确到phonics是以英语为母语的国家的孩子提高阅读效率的学习方法，而音标是对英语非母语国家的学习者而发明的。音标的学习是非常必要的，一些英语培训机构只会宣传phonics的好处，却对phonics的弊端避而不谈，给家长造成误导。因为自然拼读法不能覆盖所有的单词，覆盖率高达80%，且发音规则较复杂，但是只要掌握音标便能100%读对单词。加之如果教师本身发音不准而且没有耐心精力照顾到所有学生，不重视英语读音语调的问题，就会导致儿童阶段的发音不准为未来的英语学习埋下隐患。
2.汉语与自然拼读法的正迁移和负迁移作用。我们汉语中的汉语拼音与自然拼读中的字母以及字母组合发音极为相似。有些汉语拼音可以辅助自然拼读法的学习。例如汉语拼音中的ei与phonics中的ay字母自合发音是一样的等等。但是有些汉语拼音，例如j 和字母J的发音不一样，就导致以下情况发生：孩子将单词jeep 读错。
四、给家长的建议
首先，家长在选择少儿英语机构的时候，要选择有资质并且师资实力雄厚的培训机构，而在教材方面也要留下教材是否出自正规出版社。一些鱼目混珠的出版社随意编写教材，所编写的教材并没有符合儿童认知规律就流入了市场，导致目前阶段市场的phonics教材五花八门，所以家长在选择教材上要谨慎。
其次，家长切不可盲目跟风，在决定报名phonics课程时，家长要明确的是并不是年龄越小学习phonics就越有益，学习phonics要分阶段进行。在儿童英语启蒙阶段，可以教授26个字母的发发言，以及简单拼读，不可对孩子输入过多的字母组合，而经过教学表明学习phonics提高英语效率最好的年龄段是二年级。此时孩子也系统的学习过了汉语拼音，对学习自然拼读有正迁移的作用。兴趣是最好的老师，也是学生学习最好的推动力，在用自然拼读法学习英语时也要增添趣味性才能发挥phonics的效果。
Phonics并非适合所有年龄段的孩子学习，在早期阶段可以帮助儿童顺利的接触英语，但对于高年级已经掌握音标规则的学生来说，完全的抛弃学习多年的音标而学习自然拼读只会降低学习效率。家长要根据孩子的年龄特点选择合适的方法去学习。
篇5
一、两种教学法及其各自特点
表音密码和音标教学法是英语语音教学中的两种教学方法。表音密码教学法是总结英文字母及字母组合在单词当中的读音规律，采用汉语拼音拼读的方式，将辅音（及辅音字母组合）和元音（及元音字母组合）放在一起拼读的教学法。少儿掌握这个方法后，就会在几个月内记住常用单词的读音和拼写。英语音标教学法是通过国际上通用的英语国际音标来规范读音，使少儿能掌握标准的英语发音规律，从而帮助他们提高英语口语的准确性和扩大英语的词汇量。这是一种传统的教学方法。
（一）表音密码教学法的特点
表音密码是针对少儿的认知特点，适合少儿快速掌握英语单词读音和拼写的一套音标教学体系。它的特点是建立英语字母（及字母组合）与发音之间的对应关系，然后利用汉语拼音中声母和韵母放在一起拼读的方法，将英语中辅音（及辅音字母组合）和元音（及元音字母组合）放在一起拼读。这种方法在不借助国际音标的情况下，使少儿达到看到字母就能读、听到单词就会写的水平。比如，少儿会直接学习字母b、a、g在单词中的发音，这样bag一词就会读了。另外，在表音密码的教学过程中，会运用歌谣、游戏的形式和点读笔来帮助少儿掌握字母及字母组合的发音规律，这有助于培养少儿的学习兴趣，提高他们英语发音的准确性，从而达到使少儿能阅读简单的英语句子和短文的教学效果，刺激写和说的欲望并自我实践。
（二）音标教学法的特点
音标教学法指的是让少儿学习国际音标（International Phonetic Alphabet）。国际音标原意为“国际语音字母”，简称IPA，由国际语音协会制定。历史上第一个国际音标表是由英国的H.斯维斯特倡议，由法国的P.帕西和英国的D.琼斯等人完成，于1888年发表在《语音教师》上。后经多次修订，形成了我们现在使用的国际音标。它是一套标音系统，用符号记录发音，一个符号表示一个发音，少儿通过音标才能读出单词。所以音标教学法最主要的特点体现在读音的间接性。这种方法比较抽象，内容比较深，老师需要给学生讲解发音方法以及舌位、齿位、嘴型等。
二、表音密码和音标教学法的对比分析
（一）教学手段多样性方面
对于那些上幼儿园到小学3至4年级的少儿来说，他们学英语的目的是什么呢？他们不是为了找工作，不需要把英语作为达到工具性目的的手段，不需要阅读和掌握高难度的专业性文章和词汇，他们学英语绝大多数是那些唯恐少儿输在起跑线的家长所迫。意大利著名教育家M.Montessori（1915年）说过，如果能抓住学生的注意力，那么整个教育问题就迎刃而解了。那么对于那些被家长生拉硬拽来学英语的少儿们来说，如何将他们的注意力全部吸引到课堂上来呢？这就要求老师们认真钻研，找到并运用新颖有趣的教学方式抓住学生的注意力。表音密码教学法真正做到了这一点，将歌谣的形式充分运用到教学中。就算复杂的单词，复杂的字母组合发音规律，通过朗朗上口的歌谣少儿也能轻松记忆。比如，辅音字母组合助记歌当中有这样几句话：C、K分开与组合，都发声音k，遇到CH要小心，有时k来有时ch，尤其左边黏个T，不发音来乱掺和。C遇E、I、Y必发s。在这句助记歌中大写字母读字母本身的发音，而小写字母读它们在单词中的发音。k发/k/，ch发/t∫/，s发/s/。这句助记歌总结了字母c及其词组在单词中的发音：字母c和组合ck发/k/，ch在有的单词中发/k/，有的发/t∫/，tch组合在单词中都要发/t∫/，而在字母组合ci、ce、cy中，c要发/s/。学了短短两句助记歌少儿就能掌握字母c及其组合的八种发音情况。然后在老师的指导下，应用到实际单词中，如clock、city、cell、cynic、catch等，少儿很快就会读会拼单词了。几句轻松简单的助记歌就让少儿会读会拼这么多单词，少儿立刻就会有很强的成就感和很高的积极性，对他们的英语学习会有事半功倍的效果。其次，表音密码教学法将点读笔应用到英语学习中，少儿会觉得很新奇，会模仿点读笔的发音并跟读，充分调动少儿学习英语的兴趣。
然而音标教学法内容本身有一定难度，而且它在中国的教授仍是按标准的“艰涩”、“难懂”的语法（口型、气流、鼻音等）进行教学，使本身枯燥的知识更加乏味。其次语音练习方法单一，大多是采用学生模仿老师读音标、单词等机械性的重复练习，不仅学习效率低下，而且少儿也会失去兴趣。
（二）少儿接受程度方面
母语对第二语言的学习和习得会产生一定程度的迁移影响。所谓迁移影响，指的是人们已经掌握的知识在新的学习环境中发挥作用的心理过程。在外语学习领域中，迁移是指在学习新知识时，学习者将以前所掌握的知识、经验迁移运用于新知识的学习、掌握的一种过程。简单来说是指一种学习对另一种学习的影响，这种影响可能是积极的，也可能是消极的，所以迁移又可分为正迁移（positivetransfer）和负迁移（negativetransfer）两种。有专家指出汉语拼音会对英语学习者造成负迁移影响，这是因为大多数中国少儿学英语之前就会学习汉语拼音，汉语拼音的读法在他们的脑海里会非常深刻。比如，map、dog、foot这样尾音需要读得短促有力的单词，中国少儿往往会将单词的尾音读成拼音当中的p、g、t。所以汉语拼音的学习无疑会让少儿与英语相混淆，然而表音密码教学法因势利导变害为利，将这种学习英语的劣势转换为优势，通过以下两种方式将汉语拼音的学习融入到英语教学当中：（1）表音密码教学法中的音标与汉语拼音有更多相同点，比如，表音密码中的音标p、g、t与汉语拼音的读法和写法是完全一样的；（2）如同声母和韵母放在一起能拼读成汉语拼音一样，表音密码教学法中辅音（及辅音字母组合）和元音（及元音字母组合）也要放在一起拼读。这样少儿学起英语来就不会觉得陌生费劲，会更容易消化和接受。
然而英语音标教学法与汉语拼音区别很大，所以汉语拼音会对英语国际音标的学习造成很大的负迁移影响，更易将二者混淆，比如，中国少儿很容易将国际音标/p/、/g/、/t/读成汉语拼音中的p、g、t，因为二者在读音和写法上都有一定的相似性。其次，英语国际音标是一种纯粹的本音教学，以口型、气流、鼻音等物理方式去界定一个音，比较抽象，与字母关系连接不太紧密。根据皮亚杰的认知发展阶段论，2―7岁的儿童在认知发展上属于前运算阶段，在此阶段，儿童的言语与概念以惊人的速度发展，儿童在感知运动阶段获得的感觉运动行为模式在这一阶段已经内化为表象或形象模式，具有了符号的功能。因此这个阶段的少儿具有较强的形象思维，而抽象逻辑思维能力还没有形成，所以少儿接受音标教学法会很困难。
（三）音标准确性方面
表音密码教学法现在还没有普遍在学校里推广，只能在英语培训班中才能学到，所以各个商家为了获取更多的利润，就会夸大表音密码教学法的作用，掩盖本身存在的不足。这种教学法中字母及字母组合的发音规律适合大多数的英语基础词汇，但却无法适用于英语中所有单词，所以随着少儿年纪的增长，单词难度的加深，这些发音规律并不完全适用，还要依赖模仿老师发音。而且，学校中老师仍会采用国际音标教学法，这就造成学生的困惑，比如，学生们会问为什么在表音密码中的辅音j（/■/）在国际音标中却变成了不一样的发音/j/，这就造成少儿英语思维的混乱，混淆两种音标教学方法。
而音标教学法以口型、气流、鼻音等物理方式去界定语音，提高了少儿认读单词的准确率。但是目前音标教学法中并没有一套完整的英语音标。人们所见到的各种音标如国际音标、美音音标、英音音标，版本繁多，符号不统一，就连国家正式出版的各种教材中的音标符号也不统一；另外，国际音标虽然叫国际音标，但它实际上是由英国人、欧洲人创造出来的英音音标，无法来标“美音”尤其是其中大量的卷舌音。而且现在小学英语教师的素质亟须提高，有的老师发音并不标准，有的老师的英语还带有地方口音，这会极大影响少儿的发音准确性。
（四）课后复习及自学方面
表音密码教学法中点读笔的配合使用极大促进了少儿英语自学能力的提高，遇到不确定和不认识的单词或音标少儿都可以在点读笔的帮助下自己来掌握。这样不但解决了有的家长不能辅导少儿英语学习的问题，而且少儿的口语能力也提高了，发音也更标准了。但是，点读笔不是万能的，它只能点读表音密码相对应的教材。如果少儿们遇到表音密码教材以外不会的单词，就只能查词典或其他辅助工具，而这些工具都是由英语国际音标来标注的，一定程度上还是要依赖老师的帮助。
篇6
1.儿童学习英语的途径
很多地方的儿童英语教育基本上同成人英语教育的发展趋于同步,到了本世纪,英语教育出现了前所未有的繁荣局面。小学从三年级开始开设英语课程,各类的英语培训点,如:幼儿英语班、儿童英语兴趣班、少儿英语培训班、儿童英语培训基地或学校、英语家教等,真是琳琅满目,比比皆是。儿童选择学习英语的场所很多,这无疑极大地促进了儿童英语教育的发展。
2.教师资格
在小学,每个学校都有两名以上的英语教师,任课教师多半接受过正规英语专业教育或正在接受培训,但也有极少一部分是其它学科老师兼任,目前还没有一所小学聘请外籍教师。社会力量办学的教师有专职教师担任的,有聘请大、中专院校英语教师担任的,有聘请初、高中的英语教师担任的,甚至还有用英语专业学生担任的。有些培训点则聘有外籍教师,但为数不多。
3.课程安排
在小学,从三年级到六年级整学年都开设英语课程,每周两课时,每课时45分钟,采用大班教学,学生人数一般都在50人左右。社会力量办学因校而异,有每周两课时的,也有四课时的,班级人数相对较少。
4.教材采用
据不完全统计,目前全国小学英语教材已有一百多种,有中国人编的,有外国人编的,也有中国人和外国人合编的。小学统一采用全日制新课标的教材“英语”。其它培训点所采用的教材种类比较多,有“沛沛英语”、“黄波英语”、“突破英语”、“快乐英语”、“小星星英语”、“剑桥少儿英语”、“阶梯英语”、“疯狂英语”、“新概念英语”等,有些采用自编教材。至于采用什么教材,因校而异,但最流行的莫过于“剑桥少儿英语”。
5.评估手段
由于现在都实行九年义务教育,小学生毕业时都可以按地段升入初中,所以对学生英语水平的评估没有统一的标准。因而,评估手段也因学校、老师不同而各异。主要采用两种手段:笔试(默写单词、翻译句子)和面试(读书、对话、回答问题)。其它评估方式还有真实活动、学生表演或展示和学生自测等。
二、几点思考
1.校方重视不够
有些校方认为,英语课程不如其它学科(如语文、数学)重要,课时安排不足。根据新的课程标准,小学英语应每周开设四课时,但实际上只开两课时,有时就连两课时也不能保证。在我国单一的语言环境里,绝大多数儿童一旦离开英语课堂便与英语完全失去联系。所以,课时安排存在严重不足,这显然无法为学生提供英语习得所需的足够的语言输入。还有,有些人认为,小学英语老师很容易当,英语也很容易教,会读几句英语就可以教了,所以会出现其它学科老师兼任英语老师的现象。对英语教育重视不够也表现在资金投入不足:教学环境不理想,教学空间过于拥挤,班级大,人数多,缺少必要的教学设备。即使有些小学有多媒体教室(数量不多),也不是用来上英语课的。如果用多媒体教室来上课,多半是公开课或者是示范课。所有这些都严重影响了儿童英语学习的兴趣以及英语交际能力的培养,严重束缚了儿童创造能力的发挥。
2.家长急于求成
各类英语兴趣班如此红火,除了有些家长对小学英语教育信心不足以外,跟有些家长“急于求成”不无关系。有些家长认为,孩子不能输在起跑线上,希望自己的孩子能“出人头地”,讲一口流利、纯正的英语。所以,许多孩子(包括学龄前儿童)除了在学校繁重的学习外,还要参加各类英语兴趣班,家长还在家里准备了各种外语书籍、磁带、光盘和复读机等外语工具,不惜一切代价向他们灌输外语方面的知识,要求孩子去背那些他们根本无法理解的单词、短语和句子,使他们整天陷入记、读、背、说的重压下,这不仅无助于他们的智力发展,反而扼杀了他们学习英语的兴趣,严重制约了儿童智力的发展。
3.教师教学目标不明确
目前我国还没有颁布统一的小学英语教学大纲,因而,我们就无法按照教学目的和要求去培训老师、编写教材和组织教学。老师上课无纲可循,教学目的不明确。教师只知道小学开设英语是形势所趋,却不知道小学生应该打下什么基础,获得那些方面的知识和能力。所以,有些老师只是按照自己的主观愿望进行教学。
4.教学方法、手段单一
(1)过分强调课堂形式“轰轰烈烈”调动学生学习英语的积极性,激发学生学习英语的兴趣,是儿童英语教育很重要的一个目的,所以有些老师陷入了这样的一个误区:教儿童学英语,就是培养他们学习英语的兴趣。因而,在课堂教学中,过分强调课堂形式“轰轰烈烈”,只注重教学形式,仅在直观兴趣和表演上下工夫,课堂上看上去生动活泼,轰轰烈烈,但儿童没有真正学到英语。我们必须清楚地认识到,兴趣固然重要,但仅仅培养兴趣是不够的,我们的最终目的是教会他们说英语,读英语,写英语,直到能用英语进行交际。
(2)将英语条文化少年儿童的模仿能力很强,但有意的记忆不如成人。许多教师对儿童的心理特点的理解过于肤浅,用教成人的方法来教儿童,把外语当成纯粹的知识来讲授。比如在教oneapple,twoapples的时候,就把名词变复数的几大规则抄于黑板,供学生们背诵。教学活动开展得少,过于强调对词汇和句型的背诵,使活生生的语言变成了固定的规则,英语课成了死记硬背的代名词,教学过程枯燥无味。
(3)忽视儿童个性儿童的心理特点表明:儿童生性好动活泼,爱表现,好奇心强,注意力集中短。如果老师忽视这些特点,就会削弱他们学习英语的自信心和好奇心。许多老师希望儿童乖、听话,要求他们在课堂45分钟内自始至终都要坐得端端正正,“遵守纪律”,稍有些动作就当众批评。教师鼓励少、表扬少,不少教师上课缺乏表情和激情,对学生出色的表现无动于衷,很少鼓励较差的学生试一试。提问不够全面,领读、带读、对话和表演相对集中在一些较积极、基础较好的学生,致使有的学生成了课堂中的陪衬,造成了两极分化的现象。
5.课程衔接脱轨
课程衔接也是一个严重的问题。小学开设英语就是要为学生升入中学继续学习英语奠定初步的基础,很好地为初中英语服务。然而,由于种种原因,学过三、四年英语的学生在进入初中以后,在英语方面并没有显示出多大的优势,水平参差不齐,造成初中英语重复教学,既浪费时间,又浪费资源。
三、几点建议
1.加强政府对英语教育的领导和重视
政府有关部门要对英语给予足够的重视,加大资金投入,引进教学设备,把现代教育技术引入英语课堂;改善教学环境,吸纳贤才;组织专家对儿童英语进行理论研究,制定适合我市的小学英语教学大纲;加强管理;努力改变目前的教学现状,加快英语教育发展的步伐。
2.全面提高英语教师素质
有一支高素质的教师队伍,是儿童学好英语、提高教学质量的保障。我们要加大培养英语教师的力度,使英语教师不仅在语言上过关,而且有较高的理论修养,深谙儿童学习语言的规律和特点。我们可以通过以下途径和方法来提高英语教师的素质:第一,加强老师的岗位培训和分批对英语教师进行业务培训,组织教师外出学习,观摩优质课,参加各类外语教师培训班,以开阔视野,启发思路,鼓励教师创新。第二,组织教师学习教育理论,听专家讲座,以先进的教育理论指导教师的教学实践;学习和借鉴国内外外语教学的研究成果和经验,并结合自己的教学实践进行研究。第三,组织教师学习儿童心理学,了解儿童的心理特点,以便更好地掌握儿童的喜好,促进建立融洽、和谐的师生关系。
3.更新教学观念,改进教学方法
(1)激发和培养学生学习英语的兴趣。兴趣是学好英语的老师。实践证明,儿童喜欢这个老师就喜欢他教的这门课程,所以首先要使学生对老师感兴趣,用老师的个人魅力去打动学生。老师在课堂上的音容笑貌,言谈举止,都会对学生产深远的影响。有时候,老师的一句话甚至会改变孩子的一生。表扬好的学生,鼓励较差的学生,关心“特差”的学生,想尽一切办法和学生沟通,建立良好的、融洽的师生关系,这对激发和培养学生的学习兴趣至关重要。其次,用新颖的、灵活的教学方法吸引学生。教学方法和教学媒体在很大程度上影响学习效果,因而要有采用最佳教学方法和最新教学媒体的学习策略。有些老师在长期的教育实践中总结了不少的教学方法,如直观教学法、游戏教学法、情景教学法、多角度感知法、交际法,等等。无论我们采用哪一种教学方法,都要认真研究,做到备课本、备学生、备方法,因材施教,不能流于形式。再有,用丰富的知识武装学生。老师有一身过硬的工夫,如你能说一口流利的、纯正的英语,能懂各行各业的很多词汇,能了解中西方的文化差异,学生会对你佩服得五体投地。所以,教学生愿学,教学生会学,教学生学到所学的内容才是我们的目的。
篇7
1.儿童学习英语的途径
很多地方的儿童英语教育基本上同成人英语教育的发展趋于同步,到了本世纪,英语教育出现了前所未有的繁荣局面。小学从三年级开始开设英语课程,各类的英语培训点,如:幼儿英语班、儿童英语兴趣班、少儿英语培训班、儿童英语培训基地或学校、英语家教等,真是琳琅满目,比比皆是。儿童选择学习英语的场所很多,这无疑极大地促进了儿童英语教育的发展。
2.教师资格
在小学,每个学校都有两名以上的英语教师,任课教师多半接受过正规英语专业教育或正在接受培训,但也有极少一部分是其它学科老师兼任,目前还没有一所小学聘请外籍教师。社会力量办学的教师有专职教师担任的,有聘请大、中专院校英语教师担任的,有聘请初、高中的英语教师担任的,甚至还有用英语专业学生担任的。有些培训点则聘有外籍教师,但为数不多。
3.课程安排
在小学,从三年级到六年级整学年都开设英语课程,每周两课时,每课时45分钟,采用大班教学,学生人数一般都在50人左右。社会力量办学因校而异,有每周两课时的,也有四课时的,班级人数相对较少。
4.教材采用
据不完全统计,目前全国小学英语教材已有一百多种,有中国人编的,有外国人编的,也有中国人和外国人合编的。小学统一采用全日制新课标的教材“英语”。其它培训点所采用的教材种类比较多,有“沛沛英语”、“黄波英语”、“突破英语”、“快乐英语”、“小星星英语”、“剑桥少儿英语”、“阶梯英语”、“疯狂英语”、“新概念英语”等,有些采用自编教材。至于采用什么教材,因校而异,但最流行的莫过于“剑桥少儿英语”。
5.评估手段
由于现在都实行九年义务教育,小学生毕业时都可以按地段升入初中,所以对学生英语水平的评估没有统一的标准。因而,评估手段也因学校、老师不同而各异。主要采用两种手段:笔试(默写单词、翻译句子)和面试(读书、对话、回答问题)。其它评估方式还有真实活动、学生表演或展示和学生自测等。
二、几点思考
1.校方重视不够
有些校方认为,英语课程不如其它学科(如语文、数学)重要,课时安排不足。根据新的课程标准,小学英语应每周开设四课时,但实际上只开两课时,有时就连两课时也不能保证。在我国单一的语言环境里,绝大多数儿童一旦离开英语课堂便与英语完全失去联系。所以,课时安排存在严重不足,这显然无法为学生提供英语习得所需的足够的语言输入。还有,有些人认为,小学英语老师很容易当,英语也很容易教,会读几句英语就可以教了,所以会出现其它学科老师兼任英语老师的现象。对英语教育重视不够也表现在资金投入不足:教学环境不理想,教学空间过于拥挤,班级大,人数多,缺少必要的教学设备。即使有些小学有多媒体教室(数量不多),也不是用来上英语课的。如果用多媒体教室来上课,多半是公开课或者是示范课。所有这些都严重影响了儿童英语学习的兴趣以及英语交际能力的培养,严重束缚了儿童创造能力的发挥。
2.家长急于求成
各类英语兴趣班如此红火,除了有些家长对小学英语教育信心不足以外,跟有些家长“急于求成”不无关系。有些家长认为,孩子不能输在起跑线上,希望自己的孩子能“出人头地”,讲一口流利、纯正的英语。所以,许多孩子(包括学龄前儿童)除了在学校繁重的学习外,还要参加各类英语兴趣班,家长还在家里准备了各种外语书籍、磁带、光盘和复读机等外语工具,不惜一切代价向他们灌输外语方面的知识,要求孩子去背那些他们根本无法理解的单词、短语和句子,使他们整天陷入记、读、背、说的重压下,这不仅无助于他们的智力发展,反而扼杀了他们学习英语的兴趣,严重制约了儿童智力的发展。
3.教师教学目标不明确
目前我国还没有颁布统一的小学英语教学大纲,因而,我们就无法按照教学目的和要求去培训老师、编写教材和组织教学。老师上课无纲可循,教学目的不明确。教师只知道小学开设英语是形势所趋,却不知道小学生应该打下什么基础,获得那些方面的知识和能力。所以,有些老师只是按照自己的主观愿望进行教学。
4.教学方法、手段单一
(1)过分强调课堂形式“轰轰烈烈”
调动学生学习英语的积极性,激发学生学习英语的兴趣,是儿童英语教育很重要的一个目的,所以有些老师陷入了这样的一个误区:教儿童学英语,就是培养他们学习英语的兴趣。因而,在课堂教学中,过分强调课堂形式“轰轰烈烈”,只注重教学形式,仅在直观兴趣和表演上下工夫,课堂上看上去生动活泼,轰轰烈烈,但儿童没有真正学到英语。我们必须清楚地认识到,兴趣固然重要,但仅仅培养兴趣是不够的,我们的最终目的是教会他们说英语,读英语,写英语,直到能用英语进行交际。
(2)将英语条文化
少年儿童的模仿能力很强,但有意的记忆不如成人。许多教师对儿童的心理特点的理解过于肤浅,用教成人的方法来教儿童,把外语当成纯粹的知识来讲授。比如在教oneapple,twoapples的时候,就把名词变复数的几大规则抄于黑板,供学生们背诵。教学活动开展得少,过于强调对词汇和句型的背诵,使活生生的语言变成了固定的规则,英语课成了死记硬背的代名词,教学过程枯燥无味。
(3)忽视儿童个性
儿童的心理特点表明:儿童生性好动活泼,爱表现,好奇心强,注意力集中短。如果老师忽视这些特点,就会削弱他们学习英语的自信心和好奇心。许多老师希望儿童乖、听话,要求他们在课堂45分钟内自始至终都要坐得端端正正,“遵守纪律”,稍有些动作就当众批评。教师鼓励少、表扬少,不少教师上课缺乏表情和激情,对学生出色的表现无动于衷,很少鼓励较差的学生试一试。提问不够全面,领读、带读、对话和表演相对集中在一些较积极、基础较好的学生,致使有的学生成了课堂中的陪衬,造成了两极分化的现象。
5.课程衔接脱轨
课程衔接也是一个严重的问题。小学开设英语就是要为学生升入中学继续学习英语奠定初步的基础,很好地为初中英语服务。然而,由于种种原因,学过三、四年英语的学生在进入初中以后,在英语方面并没有显示出多大的优势,水平参差不齐,造成初中英语重复教学,既浪费时间,又浪费资源。
三、几点建议
1.加强政府对英语教育的领导和重视
政府有关部门要对英语给予足够的重视,加大资金投入,引进教学设备,把现代教育技术引入英语课堂;改善教学环境,吸纳贤才;组织专家对儿童英语进行理论研究,制定适合我市的小学英语教学大纲;加强管理;努力改变目前的教学现状,加快英语教育发展的步伐。
2.全面提高英语教师素质
有一支高素质的教师队伍,是儿童学好英语、提高教学质量的保障。我们要加大培养英语教师的力度,使英语教师不仅在语言上过关,而且有较高的理论修养,深谙儿童学习语言的规律和特点。我们可以通过以下途径和方法来提高英语教师的素质:第一,加强老师的岗位培训和分批对英语教师进行业务培训,组织教师外出学习,观摩优质课,参加各类外语教师培训班,以开阔视野,启发思路,鼓励教师创新。第二,组织教师学习教育理论,听专家讲座,以先进的教育理论指导教师的教学实践;学习和借鉴国内外外语教学的研究成果和经验,并结合自己的教学实践进行研究。第三,组织教师学习儿童心理学,了解儿童的心理特点,以便更好地掌握儿童的喜好,促进建立融洽、和谐的师生关系。
3.更新教学观念,改进教学方法
(1)激发和培养学生学习英语的兴趣。兴趣是学好英语的老师。实践证明,儿童喜欢这个老师就喜欢他教的这门课程,所以首先要使学生对老师感兴趣,用老师的个人魅力去打动学生。老师在课堂上的音容笑貌,言谈举止,都会对学生产深远的影响。有时候,老师的一句话甚至会改变孩子的一生。表扬好的学生,鼓励较差的学生,关心“特差”的学生,想尽一切办法和学生沟通,建立良好的、融洽的师生关系,这对激发和培养学生的学习兴趣至关重要。其次,用新颖的、灵活的教学方法吸引学生。教学方法和教学媒体在很大程度上影响学习效果,因而要有采用最佳教学方法和最新教学媒体的学习策略。有些老师在长期的教育实践中总结了不少的教学方法,如直观教学法、游戏教学法、情景教学法、多角度感知法、交际法,等等。无论我们采用哪一种教学方法,都要认真研究,做到备课本、备学生、备方法,因材施教,不能流于形式。再有,用丰富的知识武装学生。老师有一身过硬的工夫,如你能说一口流利的、纯正的英语,能懂各行各业的很多词汇,能了解中西方的文化差异,学生会对你佩服得五体投地。所以,教学生愿学,教学生会学,教学生学到所学的内容才是我们的目的。
篇8
在走访的过程中发现，超过6成的学生在暑假期间是独自在家，没有父母或其他大人的照看。他们安排自己每天的生活，什么时候学习，什么时候看电视，什么时候出去玩，什么时候参加课外的补习班尽管每个学生的暑假生活会有所不同，但基本的内容是一致的。
值得注意的是网吧是多数学生打发假期时间最常去的地方，另外，暑假天气炎热，很多学生为了避暑去野浴，这都是很危险的行为。据调查，本市有一半以上的中小学生，整天泡在网吧或是游戏厅里，给孩子们生命安全造成了很大的隐患，也给家长的工作和学习带来了很大的影响。如家住本市湘北市场姓王的同学，今年14岁，暑假的第一天进游戏厅玩耍，另一个姓杨的同学上前找王要游戏币，王不肯，杨便操起椅子向王猛砸，尔后又用木棒打其后背，将王打得鲜血直流，晕倒在地，终因抢救不及时，流血过多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家无所事事，便和几个同学去附近农村的坝里游泳，胡本来还会游几下，但由于水草缠身，一时慌张，弄不清方向，他拼命地往深水处挣扎，终因体力不济而活活淹死。其年近七十的奶奶突闻噩耗，一时支持不住，心脏病复发，抢救无效而死亡。
如果这些学生有大人的照看，有人来管理他们的生活，这些惨剧或许就不会发生但既然已经发生，我么就要从中吸取教训，避免类似时间的再次发生。
暑假的时间很长，很多家长并不放心把孩子单独放在家里。于是，家长为孩子报学习班，既希望能培养学生的某些特长，又能让学生的生活有些规律，毕竟学习班里有老师看着学生，情况会好些。
根据有关部门的数据显示，32%的中小学生在暑期中参加了课外辅导班，但喜欢参加课外辅导班的孩子数只占6%。数据显示，家长在孩子学费上的支出占所有支出的65%，学习科目主要集中在英语、计算机、数学、文艺等方面。其中，28%的家长希望孩子通过参加暑期活动来提高学习成绩，26%的家长希望孩子能够提高学习兴趣。
所以在暑假期间经常可以看到很多的学生背着书包坐公交车到各各学习班上课。商家也看准这个时机，开设各类的补习班招揽生意。
作为假日经济的一种延伸，长达两个月的暑期成为不少商家获得经济效益的黄金时期。这对有些孩子而言，假期却十分难过，他们那望子成龙、望女成凤的父母又会给他们报上各种各样的学习班、特长班，对此，家长们也有自己的难处。
(一)商家办班很积极。自实行素质教育以来，特别是高考改革，实行3+x制以后，对学生的能力和全面素质要求越来越高。商家看准时机，利用暑期推出形形的培训、补习、家教，打出能力与应试并重、文化与特长并举等富有时代气息的标语，吸引广大中小学生前来报名。据调查，常德市自6月底开始，商家就在市城区开展铺天盖地的广告宣传，数不胜数的培训中心看得人眼花缭乱。市内规模比较大的培训中心有剑桥少儿英语培训中心、新世纪暑期英语培训中心等。他们在全市各地设有咨询处，并设立多个报名点和教学点，形成了连锁点。有的培训中心，如常德市阳关琴行、师院的暑期中小学生培训中心，都是综合性的培训中心，既有文化培训又有特长培训。文化方面有英语、数学、物理、化学等，特长方面有音乐、美术、书法、体育运动等。这些成规模、成气候的培训部一般采取办班的形式，进行集体教学，有比较严格的组织。另外，不少商家和中介机构还向中小学生提供家教服务，推荐一批大专院校的学生给需要家教的人。与遍布大街小巷的家教游击大军一样，他们主要是针对小学、初高中各门功课，采用一对一的教学方式，为中小学生查漏补缺或让其超前学习课本知识。
(二)学生家长更踊跃。对于各种培训和家教补习，家长似乎更为热情。早在暑期前夕，许多家长就开始精心设计孩子的暑期生活，到处收集有关培训的广告、打听其教学质量、观望别人参加那些培训;还有的家长四处托人寻找本科、研究生当家教，经过面试和筛选，留下最满意的，来给孩子进行一对一的补习。参加培训、请家教几乎形成了一种争先恐后、你追我赶的风气。家长之所以热衷于送孩子进班学艺原因有：一是学生升学的形势严峻。中小学生都希望进入市内重点学校，但人多名额少，向重点中学进军不仅是文化成绩大战，更是特长大比拼。激烈的竞争不仅给学生带来巨大的压力，也使望子成龙的家长焦虑非常。因而让孩子利用暑假多充电，以期考上理想的学校。二是对部分家庭而言，孩子一个人呆在家里不放心，的办法便是送去参加培训班。三是学特长可以为孩子将来更好地适应社会打好基础。知识经济时代越来越需要全才，多一门特长便多一门谋生的本领。四是英语、电脑已经成为一种必备的基础技能，如果不从小就进行这方面的学习和锻炼，将来会很难适应。因此，如常德市内的少儿英语培训、电脑培训生意兴隆、人满为患。
(三)学生减负愿望落空。对常德市城区随机抽样30名中小学生调查结果表明：学生对暑期参加培训班表示愿意的占22%;可以接受的占40%;有的愿意有的不愿意的占21%;不愿意的占17%。暑期参加一种培训班的有6人，参加二种培训班的14人，参加三种培训班的有8人，参加四种培训班的有2人。少部分学生自主意识较强，有参加培训或请家教的要求，能主动选择自己想参加的培训班。但大部分学生，尤其是小学生对培训和补习是带有抵触情绪的。由于年龄小，没有形成自己的观点;或是害怕家长，不敢发表自己的意见。所以一般只要家长有这方面的要求、做出参加培训或请家教补习的安排，他们也就接受。但如果压力太大，他们有时也会发泄心中的不满。如本市紫桥小学上三年级的陈同学，暑假期间每天要学两个小时的英语，1个小时的古筝，1个小时的钢琴。回家后还要做暑假作业、读英语、练琴。小女孩常向妈妈*说：无聊、比读书还紧张，并强烈要求出去旅游。12岁的郑同学在本市中学(长怡)读初一，她不仅成绩好，而且多才多艺。暑假里她有四门课程：英语、手风琴、书法、舞蹈。虽然平时很自觉，但辛苦久了，有时也忍不住想出去玩，偶尔还会来个先斩后奏，先玩一两天再说。可见，爱玩是孩子的天性。7月中旬常德市气温高达39度，室外气温有的高达42度，街道上行人稀少，偶尔看见几个，但大多数是赶着参加各种培训班的孩子们。
(四)暑期乱办班、乱收费现象较为严重。暑假补习班众多，但补习质量参差不齐，收费与办班质量相比悬殊。如：本市东方红小学，几位家长为了管好孩子，同时又解决小孩假期学习知识，一并请了一位自称是富岳外国语学院的老师，给孩子们辅导英语。学期一个月，学费每位220元，头几天教得还算满意，于是家长们都很乐意地交了钱，但之后几乎天天迟到。一位家长直言不讳地说：师者所以传道、授业、解惑也，传道是第一重要的，你这样天天迟到怎能给学生作表率呢?这位老师不仅未改正，而是撒手一去不复返了。使得这几位家长互相责备，而却又无奈之至。暑期乱办班、乱收费现象较为严重。据调查，目前除少数培训班比较正规、有执照外，大部分都是短期的经营，没有办理营业执照，有些培训班教学水平的高低、师资力量的强弱无从知晓，培训市场因而良莠不齐。常德市文化培训每期时间一个月收费从200元到400元不等，特长培训班则还要高，如有些游泳班10天一期，也要300元;如果请家教，价格会更高，而且浮动也大。一般情况下，家教是每小时10元，但有些自身水平较高的本科生、研究生每小时15元、20元甚至更高;市内某些特长方面的名师如果进行一对一的教学，每小时收费则高达50元、80元。今年常德市各种暑期培训班收费标准均比去年同期上涨，有的上涨幅度高达100%，如：某英语培训班去年同期每期(30天)为200元学费，而今年同样的天数收费却高达400元。
关于上面提到的问题的几点建议：对于暑期形形的培训、补习、家教班，有关部门应出台相应的规范措施，清理整顿，严格审批程序，明确收费标准，坚决制止乱办班、乱收费现象。教育主管部门还可以组织名师巡回讲演团替代现存的形形的培训、补习、家教等班类，以满足社会的需求。公安部门、城管部门加大网吧的管理和监督，与吧主签订协议，严禁未成年人进入。也希望家长不要在不了解自己孩子的情况下盲目地投资，让孩子去学习并不适合自己的各种科目，导致孩子倍感压抑和疲劳，不仅加重了自己和孩子的负担，更容易错过孩子发展的机遇，耽误了他们的前途。
为了让学生们充分利用假期接触社会，开阔视野和提高素质，学校应成立暑期领导小组，对中小学生进行暑期安全和法制教育。制定假期工作计划，落实活动内容，做到各项活动均有专人负责，防止出现人身伤亡事故。结合爱国主义教育，可引导学生利用假期深入调查城乡的历史变革、文化习俗、风土人情，挖掘家乡的文化内涵等活动。建立学生暑期科普活动基地?熏开展大型暑期科普活动，举办中小学生暑假读书动手小制作、小发明作品展览。组织学生参加拥军优属活动，为五保户、特困户、残疾人做好事。引导学生投身社会、增长知识、陶冶情操、锻炼意志，增强学生自立、自强、自律能力。
各街道办事处、图书馆、科技馆等单位，应积极创造条件，大力开展以培养学生兴趣、发展学生特长、拓展学生视野为宗旨的音、体、美、劳、电脑、航模兴趣活动、读书演讲活动、社会调查、社会公益活动(小交警、军事训练等)等各项活动。有条件的单位，在暑期可为中小学生免费开放各种娱乐室。
总之，用有益的活动挤走空虚、无聊、孤独、没劲，让中小学生度过一个健康、愉快、充实、安全又有意义的假期。
四、结语
综上可看到，暑假不仅仅是学生们放松休息的时间，还是培养自己的特长，陶冶情操的好时机。学生们可以利用这个时间做很多有意义的事，不仅限于完成老师的家庭作业。学生应当学会利用自己的课余时间，假期时间来主动地学习，自主学习的效率远比被动学习的效率高得多。
同样暑假也是也是一些商家赚钱的好时机，开设各种各样的补习班不仅能让暑假在家的学生有一个再次学习的地方，而且也能丰富当地的文化氛围，可谓一举多得。只要是合法、教学质量优秀的补习班，政府应给予一定得支持。
这次的社会调查，让我感触颇多。虽说有些累，但收获还是不小的。大学生只有多接触社会，才能锻炼自己的能力，开阔自己的视野，丰富自己的阅历。既学会调查的方法，又学会待人接物所以说社会实践是一举多得的活动。我会一直坚持做下去。
暑假毛概社会实践报告心得体会【2】
首先我非常高兴并肯定地说：本次毛概暑期社会实践获得圆满成功!
关于南京市大学生兼职中介的调查终于在两个人齐心协力的努力下结束了，为了很好地完成本次社会实践，我们俩决定七月份申请留校。能够顶着如此酷热的天气成功完成每一份调查报告，我感到无比的成就感，短短的一个月，因为用心过、付出过，所以是难忘的，自己无形中也成长了许多。
为了更有效地利用好仅有的一个多月时间，我们决定在6月25号到7月15号这20天分头亲自到各高校进行原始数据的收集。因为这20天正好是我们学校已经放假，而其他学校还大多未放假，6所高校的大学生都还聚集在南京市内，调查的对象容易定位，从而数据的来源更广泛，并且更加贴切可靠。剩下的15天就用来在宿舍通过网络问卷来补充前期的实地考察问卷，并将最终得到的数据进行耐心的统计和分析，通过画各种数据表格，结合当前的一些社会现象(大学生兼职被骗财骗力)得出本次社会调查的最终结果。
这次调研不仅让我了解到目前南京市大学生兼职中介的可信度和被信任度，同样也让我感受到了齐心协力的重要性。虽然此次社会调查活动我们组成员只有两个人，但是正因为只是两个人，那种团结协作、相濡以沫的精神才真正表现得淋漓尽致。因为人少，我们花了比别人更多是时间，也比他们收获得更多，在为别的大学生创造良好锻炼机会的同时，同样作为一名大学生，也给了自己一个非常好的锻炼的机会!
这一路走来，收获颇多，很多感悟将是我今后生活中的良师益友，悉心总结主要有以下几点：
一、团队意识。我和另外一个小组成员来自不同的地区(她是江苏人，我是贵州人，我对老师所说的小学生中午不吃午饭有亲身的体会)我们一起工作学习，团队意识是无比重要的。一个人做这种分析性的课题，难免带有较大的主观因素，但两个人合作，就可以获得更可靠的结论，同时也大大提高了工作效率。
二、沟通交流。不仅是我和另一个调查的同学要恰当的进行沟通交流，在邀请调查对象填写问卷的时候更需要适当的沟通交流，才能保证数据分别在质和量两方面的可靠性。
篇9
1. 学生情况
本校学生在进入中职学校选择商务英语专业之前，来自县市城里或是农村的各个地方，英语基础参差不齐，大部分学生英语基础薄弱，尤其是口语水平差。在初中接受到的英语发音教育各不相同，加上词汇量少，多数可能只达到400～800，其中还包括了词组。在这种情况下，学生只能进行简单日常用语的学习，无法表达出自己的思想。学生上课回答问题，在复述一段文字或听力材料时，往往由于在自己大脑词库里找不到合适、自己熟悉词，只能中途停顿或干脆放弃口语表达的机会。
2.师资情况
本校大部分从事商务英语专业教学的人员都并非本专业。有的教师虽然是具备很好的资质与教学方法，但却没有正规专门地学习过商务英语专业知识；有的教师虽然正规地学过商务专业知识，而且具备教学经验，但是由于在传统的教学方法下成长，所以口语表达能力欠缺。因此，目前这个专业急需有专业知识、具备教学经验并且口语表达能力较强的教师。
3.教材情况
教材是学生学习的根本，是归纳和总结知识的权威。而现有的教材已经远远不能满足商务英语专业的发展要求了。尤其是针对中职学校编制的配套教材更是稀少。本校的口语教材一直是让各位口语教师比较头疼的问题。
本校一年级学生选用的是全国英语等级考试的口语测试一级教材，纯粹教授日常口语会话，没有涉及任何商务英语知识；到了二年级因为没有配套的过渡教材，选用了国际商务英语口语一级教材，此教材适用于英语达到高职高专毕业和普通高等院校大学二年级水平，而我校中职学生学习起来非常吃力。因此，师生都不能把主要精力放在练习商务日常口语交际中。
4.实训情况
面对就业，良好的实训才能更好地帮助英语商务专业学生轻松就业。然而，目前我们的教学实训只停留在一个普通的教室，更不用说去工厂实习培训了。因此，我们的毕业生大多从事酒店前台接待、少儿英语培训等一些与商务交集很少的行业，真正从事与商务有关工作的是少之又少，从这点也充分说明了我们商务英语专业的教学存在着很多不足。
二、实施建议
1.培养更多具有专业素质的教师
合理地利用学校现有的英语教师资源。落实在职培养，将老师送到各企业、工厂，使现有教师能够正规、系统地学习商务专业知识以及教学方法。其次，鼓励英语教师投入到商务英语专业的建设中，或是进行有关商务英语专业的课题研究，进一步提升商务英语专业教师的理论和实践水平。
2.改进教学方法，提高课堂效率
“教师的责任不在教，而在教学生学”。因此在教学中，多采用教师“导”，学生自主学习，自主思考的教学方法。例如：情景教学法，教师给学生设置运用商务英语来进行商务活动和沟通的具体情景，让学生以情景为依托，融会贯通地运用商务英语。任务教学法，教师根据所授知识和学生水平，设计一些商务活动中经常出现的问题，要求学生以小组为单位自主思考并完成。角色扮演法，教师根据学生可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的项目，将学生安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求学生处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力等。 这几种教学方法在课堂上可以交叉使用，充分调动学生的学习兴趣和课堂气氛，并且课后教师还应及时总结，写出教学后记。
3.加大实训力度，全面营造语言氛围
坚持校内与校外训练结合，采用多种训练途径。 在校内创设英语学习的第二课堂，包括英语角、英语俱乐部、英语社团的活动，这些活动不能流于形式，每次都应有一个交流主题，事后每位同学写出交流感悟。
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G642.0
产学研一体化合作是指企业、研究机构和高校之间的合作，时代的发展，科技的进步促使 “以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路”成为国家对高职院校办学方向的科学定位。产学研项目的发展，对于高职高专学生的实践和就业都有很好的促进作用，同时，通过在项目运营的过程中，对学生工作者的思考，又能进一步促进我们教师的授课内容调整，完善学生的职业技巧，提高应变能力。所以高职的产学研项目，对于教学和学生培养都是大有裨益的。从目前情况来看，绝大多数的高职学生都是“95后”，其成长经历、思维习惯、行为方式和价值观审美观等都呈现出新的特点，他们更强调自我意识和自我需要的满足，因此，必须转变新的教育管理理念和方式去适应新时期学生的新特点。
一、项目介绍
1.成立背景和发展
从2013年6月起，我校外语系积极响应学院开展“产学研园区项目规划建设”的号召，结合本系、本专业自身实际情况，依托教学软硬件资源优势，本着“立足本土，发扬所长，服务社会”的宗旨，面向社会，面向市场，大力开展国际语言文化交流项目建设。本培训中心的助教教o团队成立于2013年9月，初始阶段成员均来自于我院外语系学生，通过层层选拔，他们具有较强的责任心和较高的英语水平。第三期开始，中心也吸收公共英语的外系学生参与进来。选拔出的学生从事助教和教辅两个不同职位。助教主要的职责是协助授课教师进行教学工作开展，协助授课教师制作课件，与学员课上课下互动和学习记录登记；教辅主要负责前台接待，咨询回访，资料收集并负责培训中心常规事务打理以保证教学顺利开展。
2.现有学生团队规模
截止目前，本中心已拥有两个成人口语班，配备了4名学生助教，两个剑桥少儿英语班，配备了2名学生助教，两个小语种班，分别配备1名助教，一个企业委培班，配备3名助教。整个中心教辅共计3人，轮流值班。所有的项目学生工作团队总计14人，均为2015级大一的学生。占2015级学生的12%。
二、学生工作人员团队现状
1.团队特点
高职高专的学生在校时间3年，其中真正上课的时间集中在前两年，所以现有团队的稳定成员每一年都在更新，都由大一的新生来担任。团队中的学生集合了外语系的三个专业，尤其以应用英语专业学生居多。该专业的培养方向正是英语培训教学，所以参与进这个项目也是他们实习平台的第一站。但是，当前学生队伍的整体素质不容乐观，部分学生参加动机不纯，工作意识淡薄，应变能力欠缺，团队协作能力较弱，按部就班，没有充分发挥主动性和创造性。
2.存在的问题
首先表现在人员培养上，选出来的学生助教和教辅，有为期一个月的岗前培训，但是在培训结束后，有些学生只做了很短的时间就提出离职，原因多集中在觉得任务繁琐复杂，虽然上手快，但是对细心和耐心是极大的考验，所以想提前退出。于是又要不断扩充队伍，招进新的助教和教辅，从头开始。其次，助教之前的沟通不到位，团队合作意识欠佳，因为助教是跟班的，所以他们中大部分都只关心自己服务的班级，遇到其他班级助教出状况时，不予理睬，也不愿意一起解决困难。最后，从工作上手到游刃有余且能被服务班级的学员欣赏和喜爱，这个过程至少要一学期，所以对人员的稳定性要求很高，没有提前离职的助教教辅，能给产学研工作带来便利的同时也锻炼了自己，但是就像一把双刃剑，这让更多的想加入项目的学生没有入职的渠道。
三、学生工作人员团队管理设想
学生管理工作，落到实处是如何有效的管理真正能让学生的主观能动性发挥到最大。这个问题具体说来，必须从制度建设入手，从管理机制上突破，建立完善管理制度。
1.从意识上加强学生的奉献和爱岗精神
在新助教和教辅的培训会上，首先应该强化他们的奉献意识。“95后”的学生普遍创造性很强，注重自身的想法；大一的新生过去的十多年都是在家庭的呵护下，未曾真正踏入社会，不了解工作的本身和自己的责任。因此应该定期培训助教和教辅的这方面的意识，转变思想，明白自己接手了这份工作，就不仅仅是学生。这样才能更好地实现他们自身在工作中的价值，收货成长。
2.实施相配套的激励政策
奖惩分明，有良好的激励措施才能鞭策学生团队前进。现阶段我们会在每个自然学年结束前，评选本学年优秀助教和教辅。但是奖项设置的很少，基于此，可以增设诸如最佳进步奖，最佳服务奖等等的单项奖，让更多的助教教辅有评优的资格。目前的规章制度并没有明确哪些条例遵守了叫做优秀，犯了哪些错误叫工作事故，取消评优资格。往往年末根据一个老师的主观印象就给出了评优的名单，这也需要重新定义，重新制定出评优规则，且让团队都知晓。年末评选时，也采用自评，互评和授课教师打分等多维角度来评优。
3.建立和谐人际关系，加强团队意识
良好的人际关系是工作的必备。环境塑造人，人的积极性、创造性的发挥，要受环境的影响，需要创造和谐、友善、融洽的人际关系，有一个舒心愉快的工作条件和环境。如何有效调动学生的积极性，工作的热情，构建良好的团队平台，最重要的环节就是老师对学生的管理，上行下效，师生间的团结才能促进助教工作人员间的团结。我们在管理这些学生服务团队时，要尊重个人的尊严和价值，不是指挥、命令学生必须去做什么，学生偶尔有自己的工作方法，不能一味否定，要会调动他们的工作热情和积极性。每个月月末开例会总结，每个人学生都要进行简单的当月总结，大家一起分享遇到的困难和收获的喜悦。这样才能让整个团队有凝聚力。形成相互支持，相互信赖，团结互助，乐于奉献的工作氛围。
综上，“产学研”项目的发展，离不开参与的学生，他们对整个系工作的开展都起到了至关重要的作用。工作都在不断完善中，我们必须要很好地将这个平台和学生培养结合起来。只有尊重，信赖，理解学生，才能看到他们的付出和成长。而他们的带头作用，也会帮助更多的学生尽快成长起来，促进高职院校发展，为社会培养更多人才。
参考文献：
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产品体系升级
少儿培训行业当中，一般的竞争模式是在“招生渠道”与“师资力量”两个层面上下功夫。前者侧重客户拓展、后者侧重产品质量打造。智新超越选择的却是第三条路——教育产品的升级和优化。
当下的中国少儿英语培训市场已呈红海之势，课程产品同质化的竞争让后来者难有立锥之地。智新超越创始人耿军进入市场之初，决定以独特的产品做市场区隔，他将目标定格在了记忆力课程上。这项课程产品曾经因为被市场认为缺乏实用价值，所以火爆一时却难成气候，客户们发现，他们的孩子学到的，只是传统死记硬背方式的“升级版”。
要想在激烈的市场中站稳脚跟，必须对这个前景并不为人看好的产品进行升级，打造出独有的核心竞争力。智新超越为此做了两方面的尝试。
首先是从提升产品服务体验人手，提高用户投入度和关注度。智新超越将记忆力课程升级为“兴趣激发+脑力开发”。针对少儿学员这种特殊用户各种主观消极的心理原因，开发出相应的服务产品——“天籁之音”课程，让他们以用户群的方式，在集体氛围的感染下，由教师做引导，打消对培训课程的不适与排斥的同时，也增加企业与用户、客户之间的良性互动，这样，智新超越通过对产品服务模式的重塑，使用户有新的、积极的体验。
其次是将课程产品的价值设计得更具持续性，让客户（家长）觉得物超所值。他们主打“习惯养成教育”这个服务理念，将“兴趣激发+脑力开发”置于习惯养成的旗帜之下，使得由“天籁之音”课程培训出的用户的良好习惯得以长久坚持。
但“习惯养成教育”也是被行业使用得比较泛滥的名词，智新超越必须具有区别其他教育培训机构的品牌内涵与外延，才能使这个主打概念被客户承认。为此，他们在丰富产品线，延展品牌附加值、建立企业对外文化等方面做出了尝试。
智新超越有一项“饭桌文化”课程，是让用户与客户（学员与家长）像“围炉夜话”一样促膝长谈，两者之间不断互动，进而使得用户的好心态、好习惯能够传染给客户，这是企业与用户的另一种良性互动。另外，智新超越还积极介入客户生活当中，通过“书房文化”，向客户提供图书、影视、家庭会议等家庭文化生活的指导，陶冶与客户的情智，提升家庭精神文化生活的层次，最终为用户的成长提供书香世家的氛围。
规模效应“脱水”
随着在行业中站稳脚跟，智新超越逐渐触碰到了市场需求与企业规模不匹配的天花板：短短两个月的暑期市场和一个月的寒假市场已经不能解决全国各地学员的需求，为保课程质量，它需要丰富和扩展自己的培训网点。
智新超越走的是一条利用口碑营销树立品牌，吸引加盟商快速扩张，在全国范围内快速布局的道路。
首先，智新超越以为用户和客户量身定制的公益培训为市场切入口，那些听完公益培训的孩子真实地展现出大脑的潜力，在客户当中形成一定的口碑。在2010年夏天，“智新超越”就在许多城市掀起了“中小学生好习惯养成”特训风暴，从清华大学到孟州、运城、徐州、鹤岗，随后又蔓延到宁波、西宁、长沙、长春等一、二线城市。
此外，在各个城市开设分支机构的方法就成为智新超越突破瓶颈的有效方式。连锁加盟的扩张方式解决了培训时间紧张的问题——当地培训不会局限于寒暑假期，每周有两天“玩中学”的培训时间，这样每月可有效完成10天一个阶段的课程。
针对地方市场的开拓，智新超越打造“七个一”营销体系。即：一张名片、一张海报、一个天籁之音模板、一个天籁之音音频、一段招生视频、一本公信力画册、一个短板模板。用实际的教学效果，学员实际的改变与积极的精神状态去冲击市场。比如学员记忆特长、才艺特长的展示，比如学员对父母的感恩报告会。
如何保证分支机构教育质量？总部金牌老师到各地分机构进行一线支持，持续授课并对新老师进行长期的教学能力养成培训——事实上，智新超越的年计划是培养50名主讲老师，500名助教；同时，通过助教回访、总部教学督导的暗访，对教学质量进行追踪、监控，保证“习惯养成”产品体系的在全国的差异化优势。
除此之外，立竿见影的培训效果，快速丰厚的市场回报，再加上“这是一种受人尊重的盈利模式”——帮助万千个孩子，就是帮助万千个家庭，“智新超越”每落地一个城市，就迅速占领市场。很多从事其他教育培训的加盟商，纷纷加入智新超越。
但所有企业的扩张绝不能是单纯的量增长。智新超越有一套独特的课程质量保证体系。一方面，围绕习惯养成，智新超越通过脑力开发、传统文化、人性潜能等方面的内容，在每年都要对课程进行创新和优化；另一方面，智新超越聘任清华教授，总结国内外的教学经验，不断对教师队伍进行质量升级。
从2008年的公益讲座，到如今已经招40期学生。
“智新超越”以自己都难以相信的速度依靠口碑迅速成长。2009年暑假，2期夏令营，100多人；2010年，3期夏令营，200人；2011年，4期夏令营，300人；2012年暑期夏令营，500人……这还不包括周末特训营、冬令营等课程。
品牌形象“脱俗”
产品体系的差异化优势树立之后，智新超越还需要在形象上变得与众不同，与传统的少儿教育机构划清界限。少儿培训行业有它的特殊性，其核心在于教育质量，但对很多少儿培训机构来说，对待教育质量的热情远远不如对待扩大招生的热情。这就导致了一个微妙的市场现象：在招生一线，签约交费后，家长觉得机构服务热情；交费后那些服务电话就马上消失。所以，售后服务变得非常重要。
智新超越的“脱俗”首先就从这方面的改良开始。通过网站、文章、视频、短信等多种方式，智新超越的助教老师会向家长汇报孩子每一天的学习情况，使家长们每天逐渐看到学员的变化和成长。每一期培训之后，智新超越的助教老师也会与学员家庭保持着密切的联系，跟踪学员的在校表现情况。在智新超越，家长遇不到那种骤热骤冷的服务。
另外一点饱受社会指责的是，在家长对培训机构不满意的情况下，退款常常是一场漫长且无结果的“战役”。智新超越则在这方面开始了心理战，承诺学员与家长当天听课不满意，可以无条件退款。在一次招生过程中，智新超越创始人耿军，甚至承诺了不满意可以两倍退款。当然，这些笼络市场人心的举动，源自干优质的课程产品体系的支撑。
虽然行业被功利者带来争议，但在无序市场向有序市场整合的过程中，恰恰是行业洗牌、劣汰存强的机遇，为创造有价值的服务的培训机构将会崛起。
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基于工作过程系统化的高职商务英语课程体系改革研究，就是以英语为媒介，以商务活动为载体，整合商务与英语知识，以工作任务为主线，在完成项目的过程中，提高高职院校学生的商务活动能力。
一、项目实施的现有基础
通过高职高专院校人才培养工作水平评估完成了对商务英语专业的专业剖析，对商务英语的办学体系进行了一次完整的梳理；在社会调研的基础上重新定位了商务英语专业人才培养目标和培养规格，并通过对商务英语专业教学标准、各类课程标准以及实训环节的各类课程实训指导书的修订，为根据工学结合的要求与行业合作进行基于工作过程的课程开发与实施打下了良好的基础。
二、主要改革和建设内容
1、深入分析社会、企业对商务英语专业所服务职业的岗位群职业能力和商务知识的需求，重新定位专业目标，修订人才培养目标和培养规格。商务英语专业旨在培养胜任涉外企、事业及宾馆、酒店、商务中心等单位基层一线的商务翻译、文秘、经理助理、前台服务、客房服务等工作，具备技术素质强、吃苦精神强、实干能力强、团队意识强“四强”素质的商务英语专业高级职业应用型人才。毕业生既要有一定的专业知识素养，又要有扎实的实践技能，特别具备较强的服务和管理能力。
2、从职业岗位出发分析从业人员必须具备的知识、素质和职业能力结构，从而设计出学习领域课程，经过多轮岗位分析优化完善，实现课程体系重构的目标。重构后的新课程体系应该能对学生职业能力和职业素养培养起到主要支撑或明显促进作用，且前后课程衔接得当，根据工学结合的要求与行业合作进行基于工作过程的课程开发与实施，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。
知识能力素质结构
结构 专项能力 能力要素 课程设置 能力测试
基本素质 思想政治 具有良好的思想政治素质和道德品质；初步掌握思想和中国特色社会主义理论体系概论；树立正确的人生观、价值观 思想道德修养与法律基础；思想和中国特色社会主义理论体系概论；形势与政策 合格
职业素质 具有吃苦耐劳、爱岗敬业、沟通协作、积极进取的职业素养；较强的就业、创业和生存能力；继续教育、学习和创新能力；一定的社会交际能力 就业指导 公共关系证书
身心素质 掌握科学锻炼身体的基本技能；具有健康的体魄；具有良好的心理健康知识和自我调节技巧 军训；体育 大学生体育达标测试
基本能力 计算机应用 熟练的计算机操作与应用能力 计算机基础 全国计算机等级证书
英语语言 扎实的英语语言基础，良好的英语听、说、读、写、译能力 大学英语（精读）；大学英语（泛读）；英语听说 PETS-3或CET-4证书
社会认知 了解社会、服务社会能力 大学生社会实践活动 实践报告
专业
知识
与专
业技
能 商务英语应用能力 良好的英语交际能力；具备基本的英汉互译能力；书写、阅读商务信函的能力；熟悉中西文化传统，了解各国地理，历史，发展现状 剑桥商务英语；商务英语口语；商务应用文写作；英美概况及西方文化；翻译理论与实践 合格
商务领域应用能力 掌握市场经济基本知识，国际贸易规则和相关贸易规则；熟练制作各种商务单证，处理外贸函电、进出口等外贸业务的能力；具备进行市场开拓、企业营销、商务谈判等商务活动的能力 国际贸易实务；报关业务实务；电子商务；商务谈判 合格
酒店业务应用 从事现代宾馆业经营、管理、服务工作的能力 酒店经营管理；酒店前厅与客户管理实务 合格
3、按照各类商务英语工作流程的逻辑环节，找出商务英语活动主要工作节点，确定典型工作任务模块；根据工作过程中的典型工作任务导出“行动领域”；经过教学整合形成“学习领域”，并通过具体的“学习情境”来进行教学实施。
典型工作任务行动领域 学习领域
岗位群 典型工作任务 行动领域（听说读写译综合应用、英语国家文化背景知识） 学习领域
公共基础 专业基础 核心
外贸业务员 贸易政策分析；产品市场调研；制定产品市场营销方案；客户开发与分类管理；询盘、报盘、还盘、接受；合同条款设计、签订、履行；商务文书；商务会谈；货运、保险办理；单据、单证制作；商品检验、报关；业务资料归档 国际商务知识理论与实践；英语日常、商务交际；商务文体撰写；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机 思想和中国特色社会主义理论体系概论；思想道德修养与法律基础；就业指导；形势与政策；体育；计算机基础；
商务礼仪；应用文写作 精读；泛读；听说；商务英语原著选读 剑桥商务英语；商务应用文写作；国际贸易实务；报关业务实务；商务谈判
电子商务业务员 网络市场调研；网络产品销售；网络推广；订单处理；网络支付与结算；电子商务配送；客户服务与管理 国际商务知识理论与实践；电子商务应用；商务文体撰写；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机 英语精读；英语泛读；英语听说 电子商务；国际贸易实务；商务谈判
初、中级翻译人员 外事活动接待；中英文商务文书笔译；一般商务会谈口译 英语日常、商务交际；商务文体撰写；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新 精读；泛读；听说；英美概况；西方文化 翻译理论与实践；剑桥商务英语；商务应用文写作；商务英语口语
商务谈判代表（助理） 国际贸易合同谈判；国际货物运输合同谈判；商品采购合同谈判；业务沟通 国际商务知识理论与实践；英语日常、商务交际；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；商务谈判；计算机 英语精读；英语泛读；英语听说 商务谈判；国际贸易实务
行政文员（秘书、助理、企化） 文件撰写；文件处理；档案管理；会议及商务旅行安排；会议记录；公关接待 英语日常、商务交际；商务文体；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机；文秘 英语精读；英语泛读；英语听说 剑桥商务英语；商务应用文写作；商务英语口语
酒店、旅行社和度假村的初级管理和服务 前台服务；酒店管理（客房产品设计、价格制定、客房销售、经营效益分析）；客房服务；客房设备物资管理；餐饮服务；餐饮销售、服务管理；公关接待 英语日常、商务交际；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机操作；酒店服务 英语精读；英语泛读；英语听说 酒店经营管理；酒店前厅与客户管理实务；剑桥商务英语；商务英语口语
英语教学、少儿英语培训 备课；授课；教学设计；教学组织；作业布置、批改 英语日常、商务交际；收集资料、运用信息、人际沟通、团队合作、创新；计算机操作 英语精读；英语泛读；英语听说 翻译理论与实践；剑桥商务英语；商务应用文写作；商务英语口语
4、遵循科学的认知规律，以适当的载体，按照“咨询―决策―计划--实施―检查―评估”六个步骤，构建学习情境，进行教学设计。
商务英语专业在专业建设指导委员会的指导下，结合社会调研的具体情况，并派遣教师到相关企业进行岗位调研，经过讨论并归纳总结出商务英语行业的典型工作任务以及与其对应的职业行动领域。在对行动领域的分析的基础上，我们聘请了大量的行业专家、教育专家，与课程开发组全体教师一起，基于完整的工作过程，按照从简单到复杂的循序，确定了商务英语专业的学习领域。专业学习领域是关系学生职业能力培养的重点，而这当中《剑桥商务英语》、《国际贸易实务》、《报关业务实务》、《电子商务》、《商务谈判》、《酒店前厅与客户管理实务》6个学习领域又最为关键，是商务英语专业核心课程。
参考文献：
1、纪淑军，以工作过程为导向构建高职商务英语专业课程体系[J]，职教论坛，2010年06期
