税务师学习计划范文

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中图分类号：F275

文献标识码：A

文章编号：1005-0892(2007)03-0125-04

近些年来，随着纳税人纳税意识的不断增强，相伴而生的税务筹划也已不再是一项新生事物。纳税人纷纷进行税务筹划的动机是什么？众所周知，就是为了在正确理解政府税收思想、税法制定原则、税收管理、税收稽查的前提下，尽量减少自己的税收负担。但要挖掘纳税筹划的深层次原因，还必须借助于其他学科的基本理论。本文从经济学视角进行剖析，试图构建出一种全新的分析框架来探讨税务筹划的内在动因。

一、税务筹划的理性分析

(一)理性假设

1.“经济人”假设。新古典经济学的核心是市场理论(MarketTheory)，一个有效的市场必须是完全竞争的，才能使整个市场处于一般均衡状态。一个有效的、完全竞争的市场必须具备的基本前提(Basic Assumption)有两个：一是理性经济人假设，二是完全信息假设。经济人(Economic Man)是指经济生活中一般人的抽象，可以是一个人、一个企业或组织，其本性是利己的、自私的，力图追求以最小的经济代价去获取最大的经济利益，始终谋求经济效益最大化的实体。“经济人”也被称为理性“经济人”，理性经济人分为完全理性经济人和有限理性经济人，由于受完全信息假设的限制，新古典经济学中的经济人特指完全理性经济人。“经济人”的行为也称为理，在给定条件的约束下，“经济人”通过特定的行为方式会尽最大努力去实现最有效的预期目标，追求自身利益最大化成为驱策利益主体进行经济行为的根本动机。理性“经济人”能够根据不同环境和自身经验来判断自身利益，使自己追求的经济利益尽可能最大化，与此同时，在有效的制度约束下，理性“经济人”这种追求自身利益的行为也将会有意识或者无意识地推动整个社会向前发展。在本文，我们将纳税人假定为理性“经济人”，即纳税企业是一个追求税后利润最大化的主体，纳税额作为纳税企业的一项费用项目，所以纳税企业会尽可能地减少应纳税额。

2. 纳税理性假设。理性假设(Reasonableness Assumption)是指存在一组可供选择的备选或替代方案，每种方案都对应一种特定的预期收益或满足程度以及目标的实现效果，但同时也需要付出相应的代价或风险，因此人们总是倾向于选择某种能够带来最大净收益的方案；[1]纳税理性假设(Taxation-ReasonablenessAssumption) 是指在特定的税收环境约束下，纳税人总是最大限度地实现投入(应纳税额)最少与产出(税后收益)最大的均衡。由于“纳税人”是理性的，自利、清醒和精明的本性必然促使其所选择的行动是主动的、自主的，这种行为的目标必然是追求风险最小化和利益最大化，因此，纳税理性是驱动纳税人精减应纳税额的一种自主意识，目的在于寻求在特定税收环境下应纳税额最小且风险最小。然而，在现实经济生活中，由于信息不完全和信息非对称是绝对的，纳税人的理性只能说是一种“有限理性”，面对一个极其复杂的经济系统，纳税主体想要清楚地权衡自己所面临的所有利害、得失并选择最佳的行动几乎是不可能的。换句话说，尽管纳税人希望自己成为理性人而存在，但现实的纳税环境却是难以完全把握的，并且纳税人不具有计算最优纳税选择的全部能力，纳税人只能以有限理性人而存在。因此，纳税人决策和行动的选择仅仅是凭借其现有的知识，对他来说，选择的结果可能是“次优”的而不是“最优”。

(二)理性选择

1. 对违规行为的理性分析。税收中的违规行为通常是指纳税人的偷税、逃税、骗税、漏税和抗税等行为，它是法律、法规所不允许的违规操作，虽然纳税人可以通过这种方式逃避税款以达到减少纳税成本的目的，但其经济行为带来的风险特别高，为此将付出的代价也是特别巨大。因为各国法律都设定了相应的惩罚措施，纳税人违规行为一旦被查出，罚款数额将远远大于偷逃的税款，从而使这种违规操作变得不经济。因此，对于任何一个理性的纳税人来讲，采用违规行为逃避纳税是不明智的，也是非理性的。[2]

2. 对税务筹划的理性分析。税务筹划(Tax Planning)一般包括节税、避税和税负转嫁等形式。节税是指纳税人通过财务活动安排，以充分利用税收法规提供的包括减免税在内的一切优惠政策，从而享受最大的税收利益；从相关规定可以看出，节税是合理合法的利用税法，完全符合政府制定法律的意图。避税是指以合法的手段减少应纳税额，但通常含有贬义，常用来描述个人或企业通过精心安排，利用税法的漏洞、特例或其它不足之处来钻法律空子，以达到规避税赋和谋取税收利益的目的；避税是合法的但不合理的，有违立法精神。税负转嫁是指纳税人在缴纳税款以后，通过各种途径将自己的税收负担转移给他人的过程，也就是说，最初缴纳税款的法定纳税人(纳税人)不一定就是该项税收的最终负担者(负税人)；税负转嫁是合法的但不一定合理，仅仅限于间接税。总之，税务筹划行为不管有无违反道德规范，但基于限定在现行的法律框架之内，应当受到法律、法规的保护，所以税务筹划行为不会遭受法律制裁，又鉴于税务筹划可以减少应纳税款，降低成本费用支出，所以纳税筹划才是纳税人的理性选择。

二、税务筹划的供求曲线分析

供求曲线(Demand-Supply Curve)作为市场理论的解析表达，通过研究供给曲线或者需求曲线的变动对市场均衡价格和均衡数量的影响，动态反映经济资源的最优配置。[3]因此，在这里不妨利用这项分析工具来探讨纳税筹划的经济动因。

现在给出假设前提：①市场是完全竞争市场，即市场上有许多买者和卖者，以致没有一个买者或者卖者对市场价格有显著的影响力；②为了说明问题方便，本文假定市场上仅存两个厂商――厂商Ⅰ和厂商bⅡ，实际上是多个厂商；厂商Ⅰ的供给曲线(私人成本曲线)是SI=aⅠ+bⅠp，厂商bⅡ的供给曲线(私人成本曲线)是SbⅡ=abⅡ+bbⅡp，市场总供给曲线(社会成本曲线)是S=a+bp(a= aⅠ+ abⅡ；b= bⅠ+ bbⅡ)。③市场总需求曲线(社会价值曲线)是D=m+np。④市场均衡的条件是总供给等于总需求，或者说社会成本等于社会价值，即S=D。如图1：初始的市场状态为图1的实线部分所示，均衡点在E点，均衡价格为P，均衡产量为Q，这时厂商Ⅰ的销售量为QⅠ，厂商bⅡ的销售量为QbⅡ，且Q= QⅠ+ QbⅡ。

图1 税务筹划供求曲线图

如果厂商Ⅰ进行税务筹划，直接的行为结果必然减少本单位的应纳税额(减少税额)，那么使得厂商Ⅰ的投入价格下降，成本费用降低；间接的行为结果是促进了厂商Ⅰ的生产积极性，增加产品的供给量。因此，厂商Ⅰ的供给曲线由原来的SI位置将向右移动到SI'位置，移动的纵向距离为税务筹划的减少税额；而厂商bⅡ没有进行税务筹划，且其他情况也没有发生变化，则厂商bⅡ的供给曲线位置保持不变，此时的总供给曲线会由原来的S位置向右移到S’位置，E’点将成为新的均衡点，均衡价格下降到P’，均衡数量(市场量)增加到Q’。对于厂商bⅡ来说，不仅均衡价格降低了，而且产销量也减少了，其总收益必然减少；对于厂商Ⅰ则不然，由于采取税务筹划策略，它的产销量增加了，尽管市场上均衡价格有所下降，但只要均衡价格大于单位成本(包括税务筹划成本)，其总收益必然增加；更何况我们的前提假设是完全竞争市场，厂商Ⅰ的产销量增加不会影响到原来的市场价格，因此厂商Ⅰ和厂商bⅡ总收益的变化额只取决于产销量的变动，会得出上述相同结论。

下面给出一个实际的例子加以证明， 假设厂商Ⅰ的供给曲线、厂商bⅡ的供给曲线、社会总供给曲线、社会总需求曲线分别为：SI=-4+10p，SbⅡ=-8+15p，S=-12+25p，D= 68-15p。市场均衡状态时，S=D，即-12+25p=68-15p，求解得出p=2，Q=38；厂商Ⅰ的SI=QⅠ=-4+10×2=16，厂商bⅡ的SbⅡ=QbⅡ=-8+15×2=22。如果厂商Ⅰ进行税务筹划减少应纳税额，其成本将下降，从而加大私人产品供给，使SI移动到 S'Ⅰ，但不会影响社会总需求；再假设该供给曲线为S'Ⅰ= -2+10p，总供给曲线调整为S'= -10+25p，根据均衡条件公式S’=D 则-10+25p = 68-15p 求解得出P’=1.95，Q’=38.75，厂商Ⅰ的S’Ⅰ= Q’Ⅰ= -2+10×1.95=17.5， 厂商bⅡ的S’bⅡ=Q’bⅡ=-8+15×1.95 = 21.25。通过这种调整，并按照新的均衡价格P’=1.95计算，厂商Ⅰ的收益增加额为：17.5×1.95-16×2 =2.125；厂商bⅡ的收益减少额为：22×2-1.95×21.25 =2.5625；如果厂商Ⅰ因税务筹划所发生的成本小于收益的增加额2.125，那么他将获得更多的净收益，那么他将实施纳税筹划。由于我们前提假设是完全竞争市场，市场价格p=2不会因厂商Ⅰ的产销量增加而发生改变，因此厂商Ⅰ的收益增加额为：2×(17.5-16)=3；厂商bⅡ的收益减少额为：2×(22-21.25)=1.5，同样分析方法会得出上述相同结论。

三、税务筹划的消费者剩余、生产者剩余分析

将上述两个厂商进行整体反应(即把两个厂商的供给曲线合并成一条社会总供给曲线)来研究税务筹划问题能够得出更多的信息，利用消费者剩余和生产者剩余(Consumer Surplus - Producer Surplus)理论加以论证。

根据市场理论可知，消费者剩余是指买者愿意为一种物品支付的量减去为此实际支付的量，它是衡量买者对物品的评价，从几何图形上看，消费者剩余是需求曲线以下和价格线以上的面积。生产者剩余是指卖者得到的量减去生产成本，它是衡量卖者参与市场的利益，从几何图形上看，生产者剩余是价格线以下和供给曲线以上的面积。现在利用消费者剩余和生产者剩余进行分析，见图2。

若政府未对厂商进行征税，均衡价格为P0，均衡产量为Q0；消费者剩余总额为p0E0a的面积，生产者剩余总额为p0E0b的面积。

若政府对厂商进行征税，单位产品征税金额为mh(p1p4)，则有税收时的均衡产量为Q时，消费者剩余为p1ma的面积，与未征税时的消费者剩余总额相比损失了p1p0E0m的面积；征税时的生产者剩余为p4hb，相对于未征税时的生产者剩余总额损失了p0p4hE0的面积；此时由税收引起的市场规模收缩而产生的无谓损失为mhE0，政府的税收收入为p1p4hm。

图2 税务筹划需求曲线图

若政府对厂商征税，厂商采用税务筹划策略，单位产品减少应纳税额为mh-nk，使得厂商投入成本下降，促进生产，产销量增加到Q’。政府征税时，厂商进行税务筹划比未征税时的生产者剩余损失了p0p3kE0；消费者剩余损失了p2p0E0n。因此，在政府对厂商进行征税时，由于厂商进行税务筹划，使得消费者剩余增加了p1p2nm，生产者剩余增加了p3p4hk，同时也减少了税收带来的无谓损失mnkh。可见，纳税企业进行税务筹划对其本身和消费者来说是绝对有利的，也能减少不必要的社会损失(无谓损失)，但对政府的税收收入不一定不利，这取决于p2p3kn 和 p1p4hm大小的比较。

四、税务筹划的博弈分析

博弈论(Game Theory)也称对策论，研究的是相互影响的多方主体按照博弈规则进行对策选择的行为，追求的理想境界是帕累托最优的纳什均衡状态，它是信息经济学的重要分析工具。纳税人在一定制度约束条件下进行税务筹划，完全可以借助博弈工具中的完全信息静态博弈对该问题进行分析。一个完整的博弈问题至少由三个基本要素构成：参与人、战略、支付。参与人是博弈过程中的决策主体，是一个独立决策、独立承担后果的组织或者个人，其目的是通过选择行动或者战略以实现自己最大化的支付或者效用水平；战略是指参与人在给定信息集下的行动规则，它是博弈各方可供选择的全部行为或策略的集合；支付是指特定的战略组合下参与人确定的效用水平或者期望效用水平。

在博弈均衡状态下，博弈各方都达到了最优，都会维系这种均衡状态，在没有外在动力的情况下，任何一方都不会破坏这种均衡，从而使之稳定的存在。[4]纳税人之间存在某种利益的争夺关系，一方的行为会影响到其他方，所以可以构成一种博弈关系。为了讨论问题的方便，我们对纳税人之间的博弈做如下假设：有两个纳税人――甲和乙，分别为博弈两方的参与人，双方在各自行动之前都知道对方行动的可能性及其特征，甲和乙的战略组合分别为：(筹划，筹划)、(筹划，不筹划)、(不筹划，筹划)和(不筹划，不筹划)。如果甲和乙都不进行税务筹划，得到收益都为a1，需要缴纳税金都为b1，得到的税后净利都为p1=a1-b1；如果甲和乙都进行税务筹划，因为成本降低使企业竞争能力增强，从而使收益增加到a2(a2＞a1)，又因税务筹划而使应纳税额降到b2(b2＜b1)，另外发生筹划成本为c，税后净利将变为p2=a2-b2-c，(鉴于成本―效益原则，p2必然大于p1，否则纳税人将不会进行税务筹划，讨论将没有意义)；如果一方进行纳税筹划，另一方不进行纳税筹划，那么筹划的一方将增加收益，并且这种增幅大于双方都筹划的增幅，因为它可以从对方那里争夺部分市场，所以设筹划税务的一方的收益为a3(a3＞a2)，同理不筹划税务的一方的收益为a4(a4＜a1)，扣除各自的纳税额后，筹划的一方的税后净利为p3=a3-b2-c，不筹划的一方的税后净利为p4=a4-b1。

在这种假设下，我们给出博弈矩阵：

通过对该博弈进行分析，求解纳什均衡。当纳税人甲的行动为“筹划”时，纳税人乙在a2-b2-c和a4-b1两者中选最大的一个净利润来决定采取什么行动，从前面假设可知a2-b2-c等于p2，又因为p2＞p1，p1=a1-b1，由假设知a1＞a4，从而a1-b1＞a4-b1，最终得到a2-b2-c=p2＞p1=a1-b1＞a4-b1，乙会选取a2-b2-c，即采取相应的“筹划”行动；当纳税人甲的行动为“不筹划”时，纳税人乙在a3-b2-c和a1-b1两者中选最大的一个净利润来决定采取什么行动，从假设可知p2＞p1，即a2-b2-c=p2＞p1=a1-b1，又因为a3＞a2，从而a3-b2-c＞a2-b2-c，最终得到a3-b2-c＞a2-b2-c=p2＞p1=a1-b1，所以乙会选取a3-b2-c，即采取相应的“筹划”行动；同样道理，无论纳税人乙采取什么行动，甲的最优行动也为“筹划”。上述博弈矩阵只有一个纳什均衡解，即(筹划，筹划)，而且纳税人进行税务筹划是他的占优战略。如果纳税人是理性的，他必将选择税务筹划来增加他的税后净利。

综上所述，从纳税人的理性角度、供求曲线角度、生产者剩余和消费者剩余角度以及博弈分析角度可以看出，纳税人进行税务筹划是一种必然的选择。

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参考文献：

[1]肖红叶. 高级微观经济学[M]. 中国金融出版社，2003.

[2]李广舜，伍文中. 企业税务筹划的理论假设、理性选择和实务解析[J]. 辽宁财专学报，2002，(6)：7-10.

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科学的实践教学体系是培养学生实际操作能力的基础，学校应在会计专业教学体系上增加或突出实践性教学和技能训练模块，逐步建立课堂实训、阶段实训、综合实训三位一体的校内实践教学体系。第一，课堂实训。主要指教师在授课过程中，除了必需的理论知识讲授外，重要的是根据岗位需求对学生进行实践指导，学生根据所给实训资料亲自动手操作。包括会计基础实训、财务会计核算实训、成本核算实训、会计电算化实训、纳税会计实训、出纳业务技术实训、会计报表编制与分析实训。第二，阶段实训。指相对复杂的实训课程。如完成一门课程或项目的学习后，带有总结性的实训。比如，在财务会计学习结束后，留出一个星期的时间进行本课程的阶段综合实训，对整个财务会计核算的内容进行全面的整合、实训，使学生对这门课程有一个全方位的掌握，把相对分散的知识和技能利用阶段实训串联起来。第三，综合实训和顶岗实习。在毕业前的一个学期，可以利用4～5周的时间在校内综合模拟实训室进行综合实训，按照会计工作岗位、分组实习，内容涵盖整个财务工作流程。完成综合实训后，同学们从心理上应该对会计工作不再畏惧，而是充满信心去实际工作岗位迎接挑战，进行顶岗实习，从而顺利地完成从学校的学生到社会的员工的角色转换。

（二）提高专任教师实践能力，聘请有经验的人员担任实践指导教师

第一，加强对教师理论水平和实践能力提高的训练，有计划有步骤地鼓励教师到企业现场实习，定期组织教师外出培训、参观学习，参加如会计师、注册会计师、资产评估师、注册税务师等社会职业资格考试，并取得相应资格证书，建设真正的“双师型”队伍。另外，减轻会计教师的教学工作量，建立会计教师定期到会计事务所等部门实际锻炼和调研的制度，作为教师考核指标之一。在培养年轻教师攻读更高学位的同时，鼓励他们在企业界兼职。第二，根据实际情况，把职业界具有实践经验的人员请进学校，担任兼职教师或客座教授，既让他们指导会计教学工作，进行教师培训，又让他们担任会计课程教学，把企业中的实际业务带到课堂中，引导学生们发现、解决实际问题，增强说服力和实践指导性，以弥补在校专任教师实践经验的不足。

（三）进会计实践性教学的形式与方法

第一，实施单元教学设计。单元教学即把课程按职业岗位划分成若干单元，对每一个单元实施教学时，都要进行单元设计。首先确定能力目标，然后由教师实施项目引导、任务驱动，根据能力要求分配布置若干任务，以学生为主体进行实训练习。教师在学生实际操作过程中进行指导，并对存在的问题及相关的理论知识进行归纳总结，使同学们在不断的操作中提高技能水平和理论水平，最终达到能力目标的培养。单元教学对教师提出了更高的要求，每个单元布置的任务，教师必须亲自做过、体验过，否则，无法对学生进行针对性培养，对学生操作中提出的问题也无法解决。第二，观摩教学。观摩教学指带领学生到企业、银行等单位参观，了解有关会计业务的范围、内容、流程等内容，使学生切身感受实践的生动性，并从实践活动中回顾所学的理论，加深对理论知识的理解。要达到好的观摩学习效果，必须做好以下工作：一是观摩学习要有计划。包括了解被参观单位的单位性质、机构设置、所属行业、业务规模、经营状况、财务机构的设置及职责分工、相互牵制制度及业务流程等。重点放在原始凭证的认知以及凭证、账簿、报表之间的依存关系。二是学生提前阅读观摩学习指导，了解观摩学习的有关程序、内容和应注意的事项，有助于提高观摩学习的效率和质量，同时达到缩短在被参观单位停留的时间，减轻被参观单位及有关岗位人员负担的目的。三是教师要对观摩学习进行适当指导。指导教师应对整个观摩学习的过程进行有效的监控和适当的指导，确保观摩学习活动按照计划的时间和缓解顺利进行，完成观摩学习计划所确定的学习内容，实现观摩学习的目标。第三，演示教学。

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依托综合征管信息系统和各类管理监控系统，发挥稽查职能，坚持依法治税，认真组织开展日常稽查、专项检查、专案稽查和协查工作，整规工作成效显著。

（一）规范税收执法行为，推行税收自查补报引导纳税遵从。今年我们以税收执法管理信息系统作为规范执法行为的载体，全面落实税收执法责任制，严格按照法定权限和程序行使稽查执法权，加强对稽查执法过程的考核监控，严格过错责任追究。同时，为认真贯彻落实总局稽查局关于企业自查补缴税款入库工作的通知精神，对纳入日常稽查计划的重点纳税企业推行了“查前预告、企业自查、案头分析、重点检查”新的稽查方式。取到了化解矛盾，消除阻力，提高效率，引导纳税遵从的效果。上半年，我局日常选案稽查36户，共查补入库190万元。其中，组织企业自查收入187.8万元，稽查局查补入库税款0.17万，罚款0.36万，加收滞纳金1.09万元。

（二）扎实开展税收专项检查，整顿行业税收秩序促进收入增长。XX年根据省市局和县局的统一部署，我们突出重点抓重点行业，重点户和重点环节进行重点稽查，制定专项检查方案，开展了大型连锁超市；建筑安装业；办理出口货物退（免）税业务的重点企业；煤炭经销企业；医药医疗器材品牌企业及生产销售企业；酒类企业及生产销售企业；品牌经销及分销商七个行业的专项检查。目前我们已对七个税收专项检查行业中的出口退（免）税重点企业、煤炭经销企业；医药医疗器材生产销售企业、品牌经销及分销商四个行业5户纳税人实施了专项检查，检查5户，已结案4户，在审理1户，结合重点企业的自查补缴税款工作，查补入库税款、罚款、滞纳金796789元。

（三）密切相关部门合作，积极开展打击制售假发票和非法代开发票专项整治行动，减少和堵塞税源流失。按照省、市局《开展打击制售假发票和非法代开发票专项整治工作实施方案》的文件精神，县局今年确定把发票专项整治工作作为基层抓收的重要渠道,一方面，加强与县公安局经侦大队的协调配合，健全税警协作机制，及时查处涉票违法案件，在打击“卖方市场”的同时，依法严厉打击“买方市场”，保持对各类发票违法活动的高压态势，我们稽查局结合行业税收专项检查对辖区内的医药、家具、建材、文具、手机、电脑、大中型商场、连锁店及农副产品收购等重点行业实施重点检查，依法从严查处使用虚假发票的行为。另一方面督导各分局发票检查小组对分局辖区从事各种经营活动的企业、单位和个体工商户进行全面清理检查，从检查进展情况看，我们稽查局结合专项检查和日常稽查检查了34户，其中发票有问题户数7户,涉及未按规定开具发票2户，涉案发票份数8份;未按规定取得发票4户，涉案发票份数35份,其中涉嫌假发票25份(目前在调查处理之中),分局移送发票违法案件3户(涉案发票份数42份在查核实),发票违法违章已经了处罚5户，罚款12800元，已入库12800元；分局统计检查发票户数288户,其中发票有问题户数47户,罚款5760元.检查移交稽查局查处3户。

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（四）积极拓展案源，查深查透协查和举报案件。XX年，我们充分利用金税工程协查系统和稽查举报案件管理系统，加强对受托协查案源和举报线索的分析梳理，寻找办案突破口；落实催办督办、集体会审机制，积极组织精干力量查深查透协查和举报案件，每起案件做到“五及时”：及时做好登记、及时下达稽查任务、及时实施稽查、及时向上级局和举报人反馈检查结果、及时将案卷整理成册专柜保管。上半年，我局共受托纸质协查案件2起，涉案发票5份，涉案金额19.83万元，税额2.9万元。经查涉案发票为真票、业务正常、票款结算正常、税款计缴正确。受理举报案件2起，认定偷税立案2起，查补入库税款99700元，罚款40530元。协查、举报案件按期回复率均达到100%。

二、科学管理，不断提高稽查工作质效

我们坚持以“科学化、精细化管理”为目标，规范操作，实现稽查质量和效率的平衡；加强沟通，理顺稽查四环节的工作衔接；夯实基础，推进案卷标准化建设，落实考核，保障稽查工作顺利开展。

（一）探索科学选案有效途径

选案是稽查工作的首要和关键环节，我们逐步调整选案思路，将稽查质效控制的关口前移，认真分析筛选三大主体软件系统（征管、评估、协查）数据信息，按省市局稽查面达查帐征收企业纳税人总户数20%、选案准确率达到85%的总体要求，确定上报XX年稽查计划60户，上半年实现稽查计划48户，在实际执行过程中，选案的针对性和准确率有了明显提高。

（二）实行案件分类管理、三级督办

按照案源性质和轻重缓急的原则，将案件分为三类，实施案件三级督办制度。一类案件为上级稽查局交办案件，上级稽查局定期督办；二类案件为重大偷骗税案件，县局案审委常设机构法规股督办；三类案件为一般税收违法案件，由我们稽查局明确督办工作责任人；对所有案件我们坚持定期列出《催办清单》，提醒检查人员落实进户检查时间，抓紧案件的查处，加强案件过程管理，有效减少了积案的产生。

（三）完善绩效考核激励机制

XX年，我们依据市局下达的综合绩效考核指标，结合县级稽查工作实际，进一步完善细化内部考核指标，调整稽查基本工作量，突出质效指标，鼓励工作创新，注重方向引导，把绩效考核结果作为年度公务员评优评先的重要依据，并拿出一定的稽查办案经费对绩效考核的先进股室、先进个人适当给予奖励，使其成为推动稽查工作的内在加速器。

（四）夯实管理基础推进案卷标准化

通过加强稽查四环节之间的沟通，统一稽查案件取证结案要求、账外经营检查取证要求，规范《税务稽查报告》制作版式，建立稽查常见问题适用法规库，完善相关稽查工作制度，明析稽查工作操作流程，切实把稽查案卷归档工作做在平时，进一步推进我局稽查案卷的标准化、规范化工作。今年，在推行企业自查补缴税款入库工作中，我们先后召开了四次专题会，动员、分析讨论具体工作落实，并在全市稽查系统率先解决了自查补缴税款入库上线操作问题，为确保稽查收入入库和稽查案卷整理工作把好了关，此项工作的有序开展得到市局稽查局的充分肯定。

三、以人为本，打造高素质稽查团队

（一）全面开展深入学习实践科学发展观主题活动。自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我们稽查局党支部迅速行动，精心组织，及时制定了详细的学习计划，在与县局同步进行集中学习的同时，积极开展写读书笔记、谈心得体会、作讨论交流等形式多样的学习活动，提高了党员干部的学习兴趣，增强了学习效果。每位党员、干部都分别作了1万字以上学习笔记，撰写了2篇心得体会。在实践科学发展观上，我们紧密联系稽查工作实际，把理论学习化为实践的动力，采取切实措施，提高依法稽查工作水平，努力提升全体干部职工完成全年税收查补收入任务的信心和决心。

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（二）全面创新业务学习方式。一是以全国税务稽查人员业务考试为契机，认真抓好考前学习、培训，积极组织稽查人员参加全市稽查业务考试培训，我局稽查人员参训率、参考率均达到了90%以上，有10人业务考试成绩在100分以上，总体排名在全市稽查系统中名列前茅，此次业务培训考试大幅度提高了我局稽查干部的整体业务素质。二是以岗位练兵为抓手，按照学用一致、按需施教的理念，针对今年稽查的行业、项目开展针对性的查前培训；三是依托省局内部网络构建稽查人员业务交流平台，提高办案能力和办案技巧。四是继续鼓励和适当奖励稽查干部参加注册税务师、注册会计师、司法资格以及各类业务能手竞赛等学习培训和考试。

（三）全面抓好稽查行风、作风和廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针，紧扣“依法稽查、廉洁处事”主题，从大处着眼，从细处入手，不断加强党风廉政建设。针对稽查运行各个环节，建立健全警示教育干部的“防范型制度”，规范干部行为的“约束型制度”，促进廉洁执法的“措施型制度”，今年我们以税收执法管理信息系统作为执法监控窗口，把开展税收执法责任制考核评议工作与市局年度案件复查工作有机结合，切实完善稽查过程监督，避免人情案、关系案的发生，以机器监控来根除执法上的随意性。上半年我局未发生1件税收执法违纪行为和廉政上的违纪行为，税收执法管理信息系统显示稽查执法过错事项为零。

四、整合信息，加大宣传，发挥“以查促管、以查促查”的实效

（一）以稽查局网页和ftp网络传输系统为载体，做好稽查信息宣传和调研工作。进一步加大信息编报力度，充实稽查网页内容，开展形式多样的国税稽查新闻宣传，扩大国税稽查工作影响，注重和加强稽查执法工作调研，丰富调研成果，按照上级局要求，讲究质量及时报送月季年度的各类稽查报表，保证每月上报的稽查信息不少于两则，每季稽查宣传稿件不少于两篇。今年四月份，省局稽查局张武副局长一行四人来我局开展稽查报表季报改月报工作调研，对我局稽查报表的编报质量和稽查案卷质量给予了高度评价。

（二）推行稽查征管互动，实施双向监控

XX年我们在加强对查结企业查补税款入库、账册调整初步把关的基础上，以“税务稽查建议”的形式，要求征管部门督促企业进行正确的账册调整和纳税申报，实行二次把关。上半年，我们分别向相关征管单位送达稽查建议书11份；征管分局累计向稽查局提交纳税评估报告、移送涉税违法案件3户次。

篇4

中药在治疗心血管疾病方面具有明显的功效，本文就红花水提物对氧化低密度脂蛋白（ox-LDL）所致的心肌微血管内皮细胞损伤的影响机制做一探讨。

1 资料与方法

1.1 实验药物

1.1.1 红花水提物过程：取新疆红花200 g，加水2 500 mL，加热到沸腾，然后提取1.0 h，并进行过滤，最后把滤液浓缩到每毫升相当于3.338 g生药[1]。

1.2 实验动物：出生5～7d的Wistar大鼠乳鼠。

1.3 实验试剂：噻唑蓝（MTT，sigma，SP 1 080）、氧化低密度脂蛋白（ox-LDL）、超氧化物歧化酶（SOD）、二甲基亚砜（DMSO）、丙二醛（MDA）、一氧化氮合酶（NOS）、乳酸脱氢酶（LDH）、谷胱甘肽过氧化物酶（GSH-Px）、一氧化氮（NO）和黄嘌呤氧化酶（XOD）测定试剂盒。

1.4 实验仪器：超净工作台，MCO-15 AC型CO2培养箱，MK型倒置显微镜，H2S-H型恒温水浴振荡器，LDZ 4-0.8型离心机，550型酶联免疫检测仪。

1.5 红花水提物对ox-LDL所致心肌微血管内皮细胞损伤的影响的实验方法

1.5.1 培养大鼠原代心肌微血管内皮细胞（rCMEC）：首先进行rCMEC原代培养，经鉴定为rCMEC后，再传代培养，把第3代rCMEC用于实验[2]。

1.5.2 实验分组：以1.5×105个/mL的密度把内皮细胞接种于96孔板，每孔0.1 mL，24 h细胞贴壁后，分组：①空白对照组：每孔加入无血清培养基100 μL；②模型对照组：每孔加入剂量为100 μg·mL-1的ox-LDL的无血清培养基100 μL作用24 h；③红花水提物500 μg·mL-1组，100 μg·mL-1，20 μg·mL-1组；造模前24 h分别加入不同浓度的红花水提物100 μL，然后加入含ox-LDL的无血清培养基100 μL作用24 h[3]。

1.6 形态学观察

1.7 指标检测及计算：通过MTT法检测，测出活细胞的量与吸光度（A值）成正比，故用A值表示细胞存活率，抑制率=[1-（实验孔A值-空白孔A值）/（对照孔A值-空白孔A值）]×100%。在酶联免疫检测仪上进行MTT的检测[4]。

1.8 数据分析：以均值±标准差形式来表示结果，采用方差分析（ANOVA）进行多组间比较，以P﹤0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 形态学观察：在倒置显微镜下观察发现：正常对照组与大、中剂量组细胞呈现相似形态，无显著性变化；模型组细胞出现皱缩，呈现空泡。模型组大部分细胞在MTT染色后不着色，少数细胞出现紫色结晶物，其数量随着各个给药组红花水提物浓度的增加而增多。

2.2 对内皮细胞存活率的影响：红花水提物500 μg?mL-1，100 μg?mL-1，20 μg?mL-1均能明显抑制ox-LDL引起的内皮细胞损伤，使细胞存活率明显提高

2.3 不同浓度的红花水提物均具有很好的抑制作用，对ox-LDL所致的微血管内皮细胞的NO，SOD，GSH-Px和 NOS含量降低，还可以减少细胞上清液中LDH，XOD和MDA的含量。

3 讨论

实验发现，生物体内低密度的氧化修饰呈现一个自由基的链式反应过程。利用红花水提物来提高受ox-LDL损伤后内皮细胞的超氧化物歧化酶和谷胱甘肽过氧化物酶的活性，以减轻氧化损伤。通过红花水提物的预处理能有效减轻ox-LDL对内皮细胞的氧化损伤，抑制丙二醛（MDA）和乳酸脱氢酶（LDH）的生成，提高NO，SOD，GSH-Px和NOS的活性，保护内皮细胞，抑制其氧化损伤。

参考文献

[1] 陈少刚，李长潮.当归注射液对家兔心肌缺血再灌注损伤的保护作用[J].中国中西医结合杂志，1995，10(1):142.

篇5

会计考试分职称和执业两种考试，职称分初级、中级和高级；执业考试分CPA(中国注册会计师)考试和ACCA等外国考试。对于准备从事企业会计的人员，需要先考取会计证，并尽早为考中级做好准备(考中级需要会计年限，从会计证获得日期算)；会计初级并不是必须要考的，报考中级不一定要初级职称，只须达到一定的会计工作年限即可报名，但只有获得中级一定年限后才可以报考高级(高级是考评结合的)；我国会计法规定财务负责人必须具备中级职称，所以考中级对于每个会计人来说都是必须的。若准备到事务所发展人员的可以先考CPA，但CPA具有一定的难度。

二、会计主要相关考试简介

(一)会计从业资格会计从业资格是指进入会计职业、从事会计工作的一种法定资质，是进入会计职业的“门槛”。在国家机关、社会团体、公司、企业、事业单位和其他组织从事会计工作的人员(包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区人员，以及外籍人员在中国大陆境内从事会计工作的人员)，

必须取得会计从业资格，持有会计从业资格证书。报考条件：凡符合《会计法》、《会计从业资格管理办法》等有关法律、法规规定，申请取得会计从业资格的人员，均可报名考试：坚持原则，具备良好的道德品质；遵守国家法律、法规；具备一定的会计专业知识和技能；热爱会计工作，秉公办事。申请人具备国家教育行政主管部门认可的中专以上(含中专，下同)会计类专业学历(或学位)的，自毕业之日起2年内(含2年)，免试会计基础、初级会计电算化(或者珠算五级)。会计从业资格考试一般由省级财政部门组织，考试及报考时间全国各省有差异。考试时间：每年分别在上下、半年设立两次会计从业资格考试，大约在每年的4月和11月。

(二)初级会计职称初级会计职称考试也称初级会计资格考试，根据现行会计职称管理规定，考取初级会计职称考试后，可以聘用为会计员和助理会计师，初级会计专业技术资格实行全国统一组织、统一考试时间、统一考试大纲、统一考试命题、统一合格标准的考试制度。(初级)会计专业技术资格考试，原则上每年举行一次。考试时间一般安排在考试年度的5月第三个星期六。(以当年公布的报名时间、考试时间为准)。初级资格考试分两个半天进行，初级会计实务科目为3小时，经济法基础科目为2.5小时。报名时间一般安排在考试年度上一年的10月中旬到11月底。

(三)中级会计职称

中级会计职称考试也称中级会计专业技术资格考试，根据现行会计职称管理规定，通过中级会计职称考试后可以评定会计师职称。中级会计专业技术资格实行全国统一组织、统一考试时间、统一考试大纲、统一考试命题、统一合格标准的考试制度。会计专业技术资格考试，原则上每年举行一次。考试时间一般安排在考试年度的5月第三个星期六、星期天。(以当年公布的报名时间、考试时间为准。考试科目为《财务管理》、《经济法》、《中级会计实务》三个科目。其中《财务管理》、《经济法》为2.5小时，《中级会计实务》为3小时。报考条件：坚持原则，具备良好的职业道德品质；认真执行《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度，以及有关财经法律、法规、规章制度，无严重违反财经纪律的行为；履行岗位职责，热爱本职工作；具备会计从业资格，持有会计从业资格证书。报名参加会计专业技术中级资格考试的人员，除具备以上基本条件外，还必须具备下列条件之一：取得大学专科学历，从事会计工作满五年；取得大学本科学历，从事会计工作满四年；取得双学士学位或研究生班毕业，从事会计工作满二年；取得硕士学位，从事会计工作满一年；取得博士学位。对通过全国统一的考试，取得经济、统计、审计专业技术中、初级资格的人员，并具备以上基本条件，均可报名参加相应级别的会计专业技术资格考试。报名条件中所规定的从事会计工作年限是指取得规定学历前、后从事会计工作的合计年限，其截止日期为考试报名年度当年年底前。

(四)高级会计师资格

高级会计师资格考试是由人事部和财政部联合组织的全国高级会计师资格考评结合工作的考试环节，这项考试是为了加强高级会计专业人才联合体建设，提高会计专业人员素质。改革高级会计师资格单一评审办法，探索科学、客观、公正、公平的高级会计师资格评价办法而设立的。考试由国家统一组织。符合高级会计师评审条件的考生，只有通过这项考试取得高级会计师考试合格证书后，才能进一步参加高级会计师评审。每年九月的第1个星期日。《高级会计实务》，考试时间为210分钟。考试方式采取开卷笔答方式进行。主要考核应试者运用会计、财务、税收等相关的理论知识、政策法规，分析、判断、处理会计业务的能力和解决会计工作实际问题的综合能力。报考条件：申请参加高级会计师资格考试的人员，须符合下列条件之一：《会计专业职务试行条例》规定的高级会计师专业职务任职资格评审条件，各地具体规定有所不同，请查阅当地的报考条件；经省级人事、财政部门批准的申报高级会计师专业职务任职资格评审的破格条件。一般在5月中下旬至6月中旬报名。

(五)注册会计师

中国注册会计师全国统一考试是根据《中华人民共和国注册会计师法》设立的执业资格考试，是取得中国注册会计师执业资格的必备条件。中国注册会计师考试于1991年12月7日到8日首次举办，经过十余年的发展，已成为中国最具权威性和吸引力的执业资格考试之一。各科目考试时间如下：会计180分钟，审计、财务成本管理150分钟，经济法、税法、公司战略和风险管理120分钟。第一阶段，设会计、审计、财务成本管理、公司战略与风险管理、经济法、税法等6科。这是专业阶段，主要测试考生是否具备注册会计师执业所需的专业知识，是否掌握基本技能和职业道德要求。第二阶段，设综合1科。这是综合阶段，主要测试考生是否具备在注册会计师执业环境中运用专业知识，保持职业价值观、职业态度与职业道德，有效解决实务问题的能力。考生在通过第一阶段的全部考试科目后，才能参加第二阶段的考试。两个阶段的考试，每年各举行1次。基于第二阶段的考试侧重于考查考生的胜任能力，建议考生在参加第二阶段考试前注意积累必要的实务经验。英文测试：第一阶段和第二阶段各科目均不设英文附加题。新考试制度下2009年度注册会计师全国统一考试专业阶段6个科目的试题中均指定特定试题(各科指定1～2个小题，以下简称指定试题)，考生可以选用英文

作答。对可以选用英文作答的特定试题，在试卷中都有明确的提示。对指定试题，考生可以自主选择中文或者英文作答，如选择英文作答，该小题须全部使用英文。对指定试题外的其他试题，考生一律用中文作答。对指定试题全部使用英文作答、并且答题正确的，奖励5分。每科合格成绩分数线仍为60分。根据《注册会计师全国统一考试办法》的规定，符合下列条件的中国公民，可报名参加考试(报名不受户籍限制)：具有完全民事行为能力；具有高等专科以上学校毕业学历、或者具有会计或者相关专业中级以上技术职称。

(六)注册税务师

1998年开始时实行资格认定考试，自1999年开始实行全国统一考试。据权威部门统计，截止2008年底，国家每年举行一次统一考试，已累计考试11次，考试时间：考试时间一般为每年6月最后一个周末，从周五的下午开始，每半天考试一个科目，每科目考试时间为150分钟。考试时间为6月20、21、22日。考试科目：现行注册税务师考试共考五个科目：《税法(一)》、《税法(二)》、《税务实务》、《财务与会计》、《税收相关法律》。考试均采用闭卷笔试的办法。凡中华人民共和国公民，遵纪守法，并具备下列条件之一者，可申请参加注册税务师执业资格考试。参加全部科目考试的报名条件：非经济类、法学类大专毕业后从事经济、法律工作满八年；经济类、法学类大专毕业后，或非经济类、法学类大学本科毕业后，从事经济、法律工作满六年；经济类、法学类大学本科毕业后，或非经济类、法学类第二学士或研究生班毕业后，从事经济、法律工作满四年；经济类、法学类第二学位或研究生班毕业后，或非经济类、法学类硕士学位后，从事经济、法律工作满两年；取得经济类、法学类硕士学位后，从事经济、法律工作满一年；获得经济类、法学类博士学位；在全国实行专业技术资格考试前，按照国家有关规定已评聘了经济、会计、统计、审计和法律中级专业技术职务或参加全国统一考试，取得经济、会计、统计、审计专业中级专业技术资格者，从事税务业务满一年。报名时间：报名时间一般设在考试年度上一年的12月份，按属地管理的原则，一般按地区为单位进行组织。

(七)MPAcc会计硕士专业学位(英文名称为MasterofProfe-ssional Accounting，简称MPAec)项目，是经国务院学位委员会批准于2003年底设立的专业学位项目。会计专业硕士学位面向会计职业，以培养具备良好职业道德和法纪观念，系统掌握现代会计学、审计学、财务管理以及相关领域的知识和技能，熟悉国际会计准则，熟悉市场经济规律的高素质、全方位的管理型、应用型会计人才为最终办学目标。考试时间：每年的10月最后一个双休日。考试科目：政治理论、英语、综合知识(含财务会计、语文、数学、逻辑)，共计3门。其中，政治理论考试及面试由各招生单位单独组织，时间自行安排；其余2门全国联考，其中外国语只限英语，MPAcc英语科目的考试与在职人员攻读其他硕士专业学位入学考试使用同一试卷，听力测试成绩计入考生外语总成绩。考试方式：笔试+面试，达到各试点院校划定的最低录取线，根据笔试成绩，结合工作业绩、本人资历和面试成绩，综合考察，择优录取，其中优先考虑有丰富实践经验的优秀的级财务、会计审计人才。招生对象为具有国民教育序列本科学历，截至报名日期止从事会计或相关领域的实际工作两年以上(即在获得本科学历后工作两年以上)的在职人员。自2009年起，应届本科毕业生也可报考。

(八)ACCA ACCA成立于1904年，总部位于伦敦，是全球最具规模的国际专业会计师组织。作为最早进入中国的国际专业会计师组织，ACCA目前在中国拥有超过20000名会员及34000名学员，并在北京、上海、成都、广州、深圳以及香港设有共6个办事处，在澳门设有一个联络中心。要成为ACCA的会员，学生必须通过ACCA十四门专业考试并获取三年财务及会汁相关工作经验。此三年相关工作经验可在考试之前、中、后累积，并且不限地域、行业、公司／机构性质等。详情请访问http：／／renzheng.csese.省略／。人学资格：凡具有教育部认可的大专以上学历的申请者，即可报名成为ACCA正式学员；教育部认可的高等院校在校生，顺利通过第一年的所有课程考试且年龄在18岁以上，即可报名成为ACCA正式学员；未符合以上报名资格的申请者，而年龄在21岁以上，可循成年考生(MSER)途径申请入会。该途径允许学生作为ACCA校外进修生学习，只须在前两年的连续四次考试中通过MMA和MFA课程，便能以正式学员的身份继续考其他课程。

(九)CIA国际注册内部审计师(International Certified InternalAuditor，CIA)国际注册内部审计师考试是由总部设在美国佛罗里达州的“国际注册内部审计师”协会(The Institute ofinternal Au-ditors，IIA http／／：省略)出题并在全世界70多个国家用20多种语言进行统一考试。1998年月11月，国际注册内部审计师考试首次在中国开考。CIA证书永久有效，持证者每两年需参加中国内部审计协会所规定的后续教育。考试时间、地点：每年举行一次，在11月第三周的周六、周日举行，上午：8：30-12：00，下午：2：00-5：30。考点分布在哈尔滨、沈阳、长春、北京、天津、济南、南京、上海、杭州、武汉、成都、重庆、贵州、广州、深圳、郑州、西安、合肥、长沙、石家庄、太原、呼和浩特、昆明等地。

(十)AICPA(美国注册会计师考试)

AICPA成立于1887年，目前拥有超过33万名会员。考生通过四门考试，并取得一定的工作经验之后，缴纳65美元可以申请成为AICPA会员。科目考试范围：Partl，审计及签证(Auditing＆Attestation)；Part2财务会计及报告(Financial Accounting＆Reporting)；Part3法规(Regulation)；Part4商业环境及理论(Business Environment＆Concepts)。考试方式：计算机全英文考试。分为单项选择题和综合模拟题，分别占70％和30％左右。每考过一科可以保留有限期限18个月。对英语要求很高，至少应该具备CET6、托福600、雅思6或者相当的英语水平。具体参阅省略。

(十一)美国注册管理会计师(CMA)美国注册管理会计师(CMA)，为美国管理会计师协会(IMA)推出的专业资格，在全球各行业均得到了广泛应用和认可，客观地评估了学员对管理会计和财务管理知识体系掌握的能力和技能，是全球认可和推崇的管理会计领域权威认证。美国管理会计师协会成立于1919年，总部设立在美国新泽西州，拥有遍布全球265个分会的超过65,000名

会员。IMA于07年底正式进驻中国，截止2009年9月，在中国有1300多名会员。学员一般可以在半年一两年内考下CMA，中文网站：省略.cn。

(十二)英国国际会计师公会(AIA)英国国际会计师公会成立于1928年，是五大国际会计认证机构之一，AIA的执业资格受法律许可在欧盟各国、加勒比海沿岸多国、非洲多国以及中国香港等地可依法从事执业会计、审计工作。AIA设有16门课程，全部课程分为三个阶段，共A、B、c、D、E、F六个模块。每个阶段都有相应的资格证书。MA于1997年进入中国，并推出了面向中国的国家差别化课程。目前已有AIA毕业生300余人，学员5000余人。AIA基础阶段共有6门课程，分别是：PAPER1――Financial Acco-unting 1(财务会计1)；PAPER2――Business Economics(商务经济学)原：Economics(经济学)；PAPER3――ManagementAccounting I(管理会计1)原：Cost Accounting(成本会计)PAPER4――Law(商务法)；PAPER5――AuditingandTaxation(审计和税法)；PAPER6――Statistics and Data Processing(统计与数据处理)。

(十三)英国国际会计师公会(ACA)

2006年5月，ICAEW与中国注册会计师协会签署了合作备忘录，合作开展ACA培训项目。中国注册会计师报考ACA获得10门专业阶段的面试，只需通过5门科目考试，通过前四门考试的学员，可以选择去英国接受六周培训。培训末，有机会在英国工作。考试分专业阶段和高级阶段。专业阶段由两部分组成，knowledge and application；高级阶段包括各3.5小时的technical papers和4小时的案例分析。

三、2010年会计类考试时间安排

篇6

会计事务所实习心得体会一

来到金桥税务师事务所已经两月了，时光荏苒如白驹过隙，在这短短的两个月的时间里，我们成长了、学习了也被教育了。在两个月前开始的本次会计实习，采取理论与实际相结合的实习的方式，再透过实践操作来巩固学习到的理论知识。

金桥税务师事务所是一个团结的大家庭，是一个有凝聚力有战斗力的团队，而我身在其中也受益匪浅!作为一个刚刚步入社会的学生，作为一个初出茅庐的工作者，作为一个需要理解社会再教育的年轻人，我所不明白和需要学习的和改变的实在太多。但是在姜所长的精心关照下，领导的指导教育下，在各位同事的悉心帮忙下，在外面这个群众的整体温暖的氛围里，我得到了成长和进步!

在业务上熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的资料和基本结构，了解借贷账户法的记账规则，掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。得到了在学校里没有的实际工作经验，在专业水平上得到了极大的提高!

在思想上，树立了正确的人生观，价值观，工作观!我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么状况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从此刻做起!

在工作态度上，由于会计工作的特殊性，要求我对于会计工作业务要熟悉，对待纷繁复杂的各项数据要有耐心。我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，用心提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作能够提高工作效率。因为会计工作需要和众多方面打交道!为此我和我的同事以及公司的各个部门构成了一个紧密的团队。在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的十分好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事交流，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。对于自己由于各方面原因导致的工作中的不足，方法上的错误，同事们都会真心诚意的帮忙我找原因、想办法。对于其他同事的问题，我也会在力所能及的状况下，和其他人一道，帮忙他。我们共同学习，共同进步，构成了一支有凝聚力、有战斗力的团队!

2011已成为过去，在2012这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，使自己有新的进步，为事务所作出更大的贡献。

会计事务所实习心得体会二

转眼间，我已经在工作了三个多月了，也许是自己太年轻了，完全不知道自己该怎样确定自己的位置，不知道以后会怎样。我想参加了实习的同学都会有这样的体会吧!一个多月的时间说长不长，说短也不短，但我知道这些日子对我很重要。我必须坚持做好自己的工作，为我将来的发展打下坚实的基础。

其实我知道要想熟悉和掌握公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程是不易的。我主要采用了“多看、多问、多学、多悟”四多的方式，基本了解了整体情况和财务会计概况。现将此次实践活动的有关情况报告如下：

这次实习我去了河北沧州骅源会计事务所，因为是新去的，所以其实还要做很多杂事，比如打扫卫生什么的。整个实践过程分为五周进行，

实习期间，我主要是了解公司正在使用的财务软件的使用和会计处理的流程，并做一些简单的会计凭证。公司采用从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了会计工作的全部过程，掌握了财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。

除了做好被安排的各项工作后，我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。而且，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金、支票和收据等等，所以需要非常细心，对于比较粗心的我来说，这也是非常有必要学习的。

刚开始去实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过三月多月实习下来，使我受益良多，

1，是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。

只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。

只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础，也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

会计事务所实习心得体会三

记忆总让人刻骨铭心，美好的回忆也让人回味无穷……

虽然以前做过或长或短的实习兼职，都认真踏实地完成，也学会了独立自强，明白了赚钱的辛苦;但这次的实习显得颇为特别，因为这是第一次自己找的也是第一次与自己所学专业(财务管理审计方向)相对口的实习。虽然我实习的是审计部，但这个公司经营的业务比较多，所以让我接触了很多不同领域的新东西，体验了电视里面看过的画面。从实习的第一天开始，无论是办公室工作，还是出差，我都一直遵守工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。

从初中以来一直都有写日记的习惯，这次也不例外，我不断的记录自己发现的问题，不理解的知识，再不断的思考，不断的请教，不断的解决。这些断断续续的画面拼凑满了我完整的实习生活，而我的生活也因此多了一些感思，一份真谛!

还记得在实习之前的忐忑，之前的不安，不知道自己是否天天着职业装，不知道是否要化职场淡妆，不知道要带些什么，不知道讲普通话还是顺应大家的川话，一切的一切都是那么茫然……

还记得第一次接触会计账簿，不知如何核查时的迷茫;第一次审计会计账簿时，不知如何规范书写审计工作底稿时的懊恼;第一次出差时，不知如何跟领导说话的大胆放松;第一次登记现金日记账银行日记账时，方向登记错了时的羞愧;第一次做货币资金、应收账款时，没有头绪却又忙得不亦可乎时的开心……

还记得曾经有人告诉我们会计是一份很枯燥乏味的工作，经过这短短一个多月的实习，我觉得会计也不是想象中的那么枯燥，但一定是一份耐得住寂寞的工作。我享受于我找出来的问题，发现的错误，我喜欢不断把问题、错误征服的感觉，所以增加了我对会计、审计这种细致活的喜爱。

关于会计

在实践中我发现，会计具有很强的联通性、逻辑性和规范性。

1、每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、总账等等可能联通起来的账户;

2、会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性;

3、在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。

每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础，体现了会计的规范性。

在实践中，我认识到一个良好的会计人员需具备以下能力素质：

1、具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。

会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求;

2、严谨的工作态度。

要准确的核算每一项指标，要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞;

3、具备良好的人际交往能力。

会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息。

在实践期间，我也看到自己的差距和不足，主要如下：

1、在校所学知识比较单一、片面;

2、还不能较好地将理论与实际相结合;

3、帐务处理还要细化学习;

4、核对文件效率低下;

5、应加强对excel、金蝶、oracle等专业知识的学习;

6、知识量少见识不多搭不上话;

7、及时对新会计准则和课外知识的学习。

关于习惯

从小事做起：实习生没有工作经验，如果人脉关系也少，要获得公司的认可，就只有认真、主动。如果公司不安排工作，那要学会自己去找事做，比如接快递、拿报纸、复印等这样的小事都认真对待，也会给公司留下良好的印象。因为公司并不指望实习生创造价值，更多的时候，实习生是处于一种被观察的状态，观察他们的态度、潜力和发展性。

要有责任感：如果带你的老师或者领导给你安排了工作，即使到了下班时间，也主动自觉地把事情做完再走，让他们看到你不把今天的事情留给明天的好习惯，让大家感觉你是一个有责任的人。

不要找借口：如果遇到什么问题的时候，不要过多的解释，话说“解释就是掩饰”。你就乖乖的说一句：“好的，我记住了，以后我会更认真更仔细做得更好。”这样不仅不会缺斤少两，反而会让领导觉得你是个知错能改，善于学习的好孩子。

先学会奉献再考虑报酬：我去应聘的时候，一直没有给董事长提过薪资的事情，反而是他问我，我说：“我从来都没有想过薪资的事情。”但是他主动说给我提供工作餐，交通补助。我认为一个没有经验的大学生，什么都没有开始做的时候，不要想着报酬。在索取之前先学会奉献，真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里，你也能得到应该得到的。

要主动要思考：公司不是学校，没有人会主动把知识塞给你，只有你越主动才可能获取越多。不要把别人不给你事情当作借口，工作是一定会有的，或大或小而已，实在没有事情做，那么可以看，看别人怎么做，多观察也会有许多收获。机会是要自己去寻找的，要知道实习期你已经步入社会，一切只能靠自己，公司没有义务培养你。也要学会思考，不要相信，计算机也会出错，要把自己不懂的不知道的问题记录下来，请教老师同事，千万不要觉得没有面子，领导喜欢善于思考善于发现问题的孩子，而且我们只能在边学边问的过程中成熟起来。

送给大家

不要再追求期末的60分，不要局限于CET—4，就算CET—6过了，也要练好口语。曾经的我，也追求过期末不挂科，CET—4过了就好，CET—6任其自生自灭。忘了是谁告诉我们，60分万岁，但是从此刻开始，再不那样了。因为我去应聘的时候，董事长要我出示考过的证书，面对着大二毕业的自己，只有会计从业证书、CET—4，没有奖学金证书，没有三好学生证书，没有优秀学生干部……心里是何等的难堪，于是还是下定决心：将CET—6进行到底。

在计算机网络系统如此便捷的今天，我们依然不能忽视了写字。因为我们在申请一份工作的时候，有很多很多的表格是需要自己手写的，写得一手好字不仅让面试官赏心悦目，增加你的就业机会;而且从字体也可以看出你是一个怎么样性格的人，如果你的是张牙舞爪，那么你多半是个不受约束没有规划的人;如果你写字工整有力，那么你多半是一个踏实认真有执行力的人。而郭沫若也说过，不要指望人人都能成为书法家，但是写得一手好字，对得起自己，也对得起社会。所以练得一手好字也是很有必要的。

人际关系很重要，要处理好也是一门艺术。在职场中，不要上班时间做过多个人的事情，不要问别人隐私，不要背后议论别人，不要闹情绪;要公私分明，要积极主动，要文明礼貌，要勤劳;多观察，多聆听，多微笑。

性格决定命运，这句话也许是对的;付出总有回报，这句话是一定对的。记得上班第一天董事长随手给了我一本书看，书面不光滑，也不华丽。第一天我认认真真地看它，并记录了好多笔记好多问题，第二天就稍微马虎了点，后来我怕董事长觉得我看那么薄的一本书却看那么久，我就看的更马虎了一点，第四天早上还给了他，令我惊讶的是，他说：“你这么快就看完了吖?。”我心里还在想：这么薄的一本书，应该看多久呢。后来，带我的老师，在给我们讲一些问题的时候，谈到了好多那本书里的内容，当时只是觉得很多问题很熟悉，但不是非常的清楚。那个时候才觉得自己马虎了，才后悔自己当初的走马观花了，才发现原来如此薄的一本书有这么强大的功能。

最后的感言

在工作中发现：自己就是资产，年龄就是累计折旧，生活就是持续经营，眼泪就是所有者权益，回忆是财务分析，错误是错误分录，解释是更正分录，复合是回转分录……对于现在的我就是借“无形资产”，贷“青春”，我无法计算金额是多少，也不知道分录是否平衡，是否有营业外收支，当然我们都希望我营业外收入。

生活生活，就是生下来活下去。我们就是为了持续经营下去。都知道会计是需要实战和经验，而审计需要多一个心眼：要解释(更正分录)，要复合(回转分录)，判断是否合理。

在工作中我们还发现：会计、审计和评估的区别，用一句通俗的话来表达：会计是数自己钱包里面的钱，审计是数别人钱包里面的钱，评估就是这时间点你钱包里面的钱是多少。

我们要时刻反思(内部盘点)：我的梦想能否实现。

会计事务所实习心得体会四

在_，锻炼我勤奋刻苦的精神，

郑经理给我们做入职培训的时候教我们勤劳致富，勤俭节约。的确，我们现在已经是成年人，虽然未能经济独立，但是也该努力学习将来工作所必须的技能。社会在向我们打开大门，没有理由还躲在学校的温室里睡懒觉。在_，每个人都是十努力工作的，从李总到普通员工身上都散发着热爱工作，努力工作的正能量，我自然深受感染。每天乐观而勤奋地生活，才是有意义的人生。

实习以来，我在学校的学习效率提高了。虽然在读的是税务和法学双学位，别的同学晚上在休息的时候，我还要上双学位的课。别的同学周末出去玩，我则要珍惜泡图书馆的时间，把学科作业做完，把专业非专业书籍看完。晚上有空的时候就去跑步，身体是革命的本钱，当然不可以放松锻炼。如此忙碌充实地生活着，因为身体和心灵的双重满足，我比谈了恋爱还容光焕发。

在_，锻炼我有条不紊的素质，

税务师事务所要求员工具有专业性，严谨性，有耐心和责任心。繁琐的工作。

最能考验人的意志。要学会在不断重复的工作中领悟出道理，才会不断进步。帮着粘贴发票和扫描原始凭证，这都是最基本最琐碎的工作，却都需要有条不紊的素质。

在做这些工作的时候，我意识到它们的重要性，不论一个人学历有多高，简历上的经历多么辉煌，最重要的还是人自身的能力。能力包括专业素养，职业道德，为人处事等等，这些都是在平时工作中一点一滴培养起来的，没有一步登天的可能。我很庆幸能在_提供的这个实践平台上积累经验，不断成长。

在_，锻炼我快速反应的能力。

第一天来_，我独自在前台工作，很多情况都是第一次接触，需要我快速思考出对策。自学前台工作手册，遇到问题先思索我该怎么做，我这样做应不应该。确实不懂的多问经理，员工和实习的前辈们。正如经理所说，前台是公司的枢纽，又是公司的门面。它的工作看似轻松，其实时刻不能松懈，时刻考验着我能否敏捷得体地应对各种事情。

第一次出外勤，去世贸大厦送资料，被告知可能要遇到对方公司来自迪拜的老板。作为广外的学生，在学校是常常见到外国人，我们英文的外教也十分容易沟通，因此不觉得紧张。这些对于公司职员来说是最普通的工作，对于我这个大三在校生来说都是新鲜事。

许许多多的第一次让实习生活充满了乐趣，我像一个发现新大陆的水手一样兴致勃勃，于是用心发掘它们的特点，仔细体会其中乐趣。

经验需要积累，能力需要培养。在工作同时不断反思自己有哪些地方需要改进，这才算真正学到了东西。在_实习的两周中，我体会到老师所说的：“年轻是人生的资本，但阅历是人生最宝贵的财富”这句话的含义，感谢_!

会计事务所实习心得体会五

一、实习目的

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济

效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

我认为对于我们专业,选择会计师事务所实习,实习效果比较好。因为一来,许多小企业的账目过于简易;二来,一些大企业的财务部门分工过细,很难在较短的实习期间接触到全面的业务,而事务所则能够接触到各式各样的,不同行业的账务,收获较大。为此，根据学习计划安排，我作为一名金融专业的学生，在20_年的腊月，有幸在辽宁中汇资产评估有限责任公司参加了为期近两个月的专业实习。

二、实习单位介绍

辽宁中汇资产评估有限责任公司隶属于大连中汇会计师事务所有限公司，其位于辽宁省大连市西岗区黄河街82号1-10-3。“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物”这是龙文化，是中国民族文化和民族精神精髓，这也是我们所推荐的企业文化和精神。恪守职业道德，优质高效地为客户提供服务，确保客户的满意，增强市场的竞争实力。公司自成立以来，始终坚持以技术为先导，配以严格的品质检验，完善的管理制度。依托战略国际全球的专业技术和营运经验。做的会计师事务所。

三、实习内容

1、环境了解

初到事务所时，面对这么个陌生的环境，感觉挺紧张的，于是处处留心。但事务所同事的热情和友好，让我们感受到一片温暖，因为消除了那一层生疏，我们开始把事务所当成了我们生活的一部分，喜欢上班了。最初的时候我们都在做一些比较复杂的工作(对我们来说)，经常有不会做的地方，常常要问别人才能继续进行下去，开始的时候，真的怕烦到别人，后来问多了才知道，这也是一种比较有效的工作方式，总比自己一个人研究来的快多了。比如有一次，同事让我们去复印一份报告我们都不会，才感觉自己在学校学到的东西是那么地少，后来终于在同事的帮助下学会了如何复印，打印，接着就是文档，表格的编辑，制作，一星期不到，便把学校里用半年时间才能教完的电脑基础知识巩固了一遍，而且还熟练地掌握了。接下来的两周里我们们便主要学习账务的处理，还有就是出具公司的财务报告，验资报告，年检等，空闲的时候我们还跟随所长到单位做审计工作，那一段我们感觉我们的生活是那么地充实。

2、业务熟悉

会计师事务所的主要业务是为各类型企业提供审计、验资和会计咨询的服务。拥有签字权的注册会计师是审计和验资业务的主力,一般会有两个助理来配合他们工作。规模较小、账务较为简单的企业一般会将他们审计年度账簿、凭证、报表等相关材料拿到会计师事务所审计,而规模较大账务较为复杂的企业则一般是由事务所中的注册会计师到企业进行审计。

3、档案管理

会计师事务所有大量的文件档案，而且多数都是需要长时间保存的，很多也是需要随时翻阅查看的资料，这就对档案管理保存提出了较高的要求。办公室主任带

领我们4个实习学生进行了一些档案整理工作，我们将过去两三年的档案重新码放整齐，并按序号做以说明。在这期间进行了不少的体力劳动，搬运成捆的厚重的档案让我们这些即将毕业的大学生们体会到了新的锻炼。另外，老师还手把手的教我们文档的装订方法，几个人一同练习，从排序，打孔，穿线一直到最后的粘贴，编号，最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的，而这些工作也正式以后从业中最最基本的。在此期间，我们也有机会看到了大量的审计报告，验资报告，工作底稿等等一手的文字材料，让我们真实的感受到了事务所的具体工作，那一本本厚重的档案就是这些工作的见证。

4、参与企业的部分审计工作

经过实习前两天翻看工作底稿和企业会计凭证后,所里开始安排我们协助会计师进行一些审计工作。有时在事务所里进行审计,有时则跟随所长到企业里进行审计。在参与审计的过程中,我们接触了大量的不同类型的企业账簿、凭证、报表,使我们能够将会计知识与企业会计实务结合起来,完整了我们的知识结构。很多企业的账目都是五花八门,与课本上学习的全面中规中矩的账目相去甚远,接触了会计实务才发现原来书本与实际操作有如此大的差距。不过也由此对自己的专业知识更加自信了,足以应付许多中小企业的账目了。

出外做审计工作时，我们们必须把审计工作底稿，审计协议书(一式两份)、管理声明、科目明细表、科目测试表、计算器、笔袋等相关材料和工具准备好，手提电脑也是必须的，现在大多数企事业单位采取电脑记账，并不是所有资料都打印出来，再说，把材料拷在电脑上带回去也为我们们撰写审计报告提供方便。而且，有些客户还需要我们们当场出具审计报告，那我们们就必须一连几天都在审计单位工作，直至工作完成。

审计工作底稿是审计人员记录审计工作的轨迹，审计证据是被审计单位提供的原始资料，如原始凭证、合同等。因此每一个审计过程所需要的审计证据是不同的。例如关于库存现金，核对现金日记账与总账得到货币资金审定表，抽查大额收支得到货币资金收支检查情况表，对其他应收款采用了替代测试，后面要附上记账凭证的复印件。资本公积对企业至关重要，也是经常容易出现问题的地方，因此需要资本公积审定表，追加投资款的记账凭证，收款收据和记账凭证，电子

汇划划(收)款补充报单，还有要附上一些许可证的复印件。

在看审计工作底稿的过程中，我们也只能是从表面的层次上去了解某个程序需要的证据，知道他们之间存在着相互关联的关系。但是如果让我们去决定某个程序到底要查哪些证据，我们就不知从何下手了。这需要清楚的了解审计准则，也需要实际工作经验的积累。

四、实习体会

两个多月的实习生活下来，我的收获确实很多，感触也不少。它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时实习更是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

首先，正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，也深感到扎实的专业基本功的重要性，认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性，认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要。也认识到走进了社会，妥善处理好人与人之间的关系，处理好与上级部门、领导，同事以及下级部门之间关系的重要。

其次，实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里，有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务，再指出你的错误帮助你进步的带教同事。能遇到这样的带教同事实属难能可贵，一般情况下前辈们都只顾着自己的工作，交代你做些基本的业务，做好了他看到有错误的地方就自己改掉了，也不会特地的去向你指出。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问，把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。

再次，实习不但是一个提高动手能力的机会，更是一个锻炼交际能力的时机。与其他带教同事保持良好的关系，可以让你尽快的熟知公司的情况，在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我们做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点，让我们在实习期间心境愉快并得到意外的收获。

篇7

当前是我国高等教育快速发展的重要时期，也是各大学提高自身地位和影响力的关键阶段，大学间的竞争越来越激烈。国家开放大学要想在激烈的教育竞争中立于不败之地，除了赢得社会各方面的支持，尽可能多地争取社会资源外，还必须使自己的优势学科和特色学科得到更快更好的发展。优势学科和特色学科是学校地位、办学水平的集中体现，是学校发展的生机与活力所在，是学校快速发展的基础。所以，广播电视大学必须反思我们正在实施的远程教育专业课程设置、提供的学习资源以及导学的方式方法是否符合学生的学习需求，国家开放大学必须根据地方经济社会的发展和人才培养需要进行特色教学实践改革，注重开设特色学科教学实践研究，必须进行远程环境下特色学科教学改革，必须研究学习者的学习特征是怎样的，学生需求发生了哪些变化；必须研究学生的特征决定教师的“教学方式”和教学手段；学生的学习需求决定教师课程体系设计和教学内容等问题，以提升学生的实际操作能力和创新能力，因此课题《远程环境下特色学科教学实践研究》具有很强的现实意义和研究价值。

二、远程环境下学习者特征及学习需求的变化分析

学习者的特征涉及智力因素和非智力因素两个方面。与智力因素有关的特征主要包括知识基础、认知能力和认知结构变量；与非智力因素有关的特征则包括兴趣、动机、情感、意志和性格。对学习者特征进行分析就是要运用适当的方法来确定学习者关于当前所学概念的原有知识基础、认知能力和认知结构变量。在传统的课堂教学中，教师可以通过与学生的直接接触，对学生进行观察、了解、分析，并通过很系统的一系列方法来分析确定学习者的特征，可以做到比较客观和准确。因此传统课堂教学的一些经验和结论可以在现代远程教育中作为基础和借鉴。随着网络的应用和发展，远程开放教育作为一种全新的教学方式越来越受到人们的重视，它以学习者为主体，打破了传统教育中时空和地域的限制，使学习者可以按照自己的学习计划在网上学习，并可以充分、自由地利用网络教育资源，并为今天所提倡的终生学习提供良好的条件。然而，由于我国远程教育起步较晚，在其发展过程中依旧存在很多矛盾和问题，要解决这些问题，必须弄清楚网络环境下学习者的特征、学习需求变化以及适应该变化的建构主义学习理论。

（一）建构主义的学习理论成为网络环境下远程开放教育教学设计的主流理论

随着多媒体技术的发展，建构主义的学习理论越来越被重视。网络的发展为其推行提供了切实可行的技术基础和条件，使基于建构主义学习理论的教学设计理论成为当今风行一时的新理论。尤其是在以网络为基础的现代远程开放教育中，建构主义的教学设计理论更是成为未来发展的主流。

建构主义学习理论强调以学生为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者；而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。因此在建构主义学习环境下，教师和学生的地位、作用和传统教学相比已发生很大变化。学习者获得知识的多少取决于他根据已有认知结构建新知识的能力，而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。由此可见，学习者自己对自己原有的认知结构的清楚认识和学习者主动根据自身经验去创新建构有关知识的能力至关重要。但是在传统的教学设计中，对学习者特征的分析主要由教师单方面进行的，学生几乎没有主动的参与到这个关乎他们学习内容和学习结果的教学设计中来。因此学生这两种能力很少得到培养和发挥。而在远程教育中，由于教师和学生在地理位置上的分离和远程教育学生人数的众多，导致教师很难在现代远程教育中对每个学习者的特征进行分析。所以，进一步强调学习者自己主动对自身特征的分析，发挥其主动性，同时结合教师的分析和指导，加强对非智力因素的分析和强调，以达到良好的学习效果是至关重要的。

（二）远程开放教育中学习者特征的分析

1.远程教育学习者自身知识基础的差异性决定远程教学策略的差异

目前按照远程教育学习者的知识基础进行分类，学习者可分为文盲、小学毕业、初中毕业、高中毕业、大专毕业、本科毕业等类型，即远程学习者的自身知识基础存在差异，这种差异性决定了学习者未来自主学习能力、学习需求及教师教学策略的差异。要让学生自己对自己进行分类，使学习者明确自身所处的类型并做好自身未来的学习设计。与此相应，教师要针对不同分类进行不同的教学策略设计，将教学内容制作成适合远程教学的导学课件，努力提供在网络环境下供学习者有效使用的文本资源、学习软件等各类导学媒体资源，这些软件的制作应该尽量作得生动有趣，避免呆板的检测，并且应该经常对学习者进行鼓励和赞扬。在建构性的学习中，应该想方设法来引导学生对知识和能力的主动建构。可以用一种很生动有趣的试题来对学习者的认知能力进行测试，指出他的强项与弱项，提出要求并在每次课后结合所学内容自动给出相应难度的巩固提高训练。这样既保证了知识的系统性，又在很大程度上发挥了学生的主动性，真正贯彻了建构主义的学习思想。

2.学习者学习风格的差异性，对远程教育教学软件的制作水平及灵活性提出了更高要求

学习风格是指对学习者感知不同刺激，并对不同刺激做出反应这两个方面产生影响的所有心理特性。学习风格包括学习者在知觉反应方面的差异；对学习环境和条件的不同需求；在认知方式方面的差异，如依存性和独立性、沉思型和冲动型。远程教育学习者的不同学习风格与教学内容的处理、教学方法的运用、教学媒体的选择之间存在着一定的联系。远程教育教师要对学习者的学习风格进行分析和分类，要以学习者的不同知识基础为起点，针对不同学习风格类型的学习者设计出最有利于他们学习的教学策略并制作成适合远程教育的教学软件。其次，把这几种不同学习风格的教学软件置于远程开放教学平台之下，由学习者根据自己的情况选择不同风格的教学软件进行学习，同时还要设立反馈机制，教师要不断对教学软件等多种媒体资源进行改进。

3.非智力因素在一定程度上影响远程教育学习者的特征

学习者与非智力因素有关的特征主要包括兴趣、动机、情感、意志和性格。其中动机特征在远程教育中都是非常重要的，需要高度重视。根据奥苏贝尔的动机理论，动机由“认知内驱力”、“自我提高内驱力”和“附属内驱力”三种成分组成的。这三种不同成分的动机对每个人来说都可能具有，但三种成分所占的不同比例，则依年龄、性别、文化、社会地位和人格特征等因素而定。在教学中既要强调内在动机，同时更要注重外部动机，特别是自我提高内驱力的作用。自我提高内驱力是一种可长期起作用的强大动机，它包含更为强烈的情感因素――既有对成功和随之而来的声誉鹊起的期盼、渴望与激动，又有对失败和随之而来的地位、自尊丧失的焦虑、不安与恐惧。在远程教育中，由于教师与学生地理上的分离导致交流上的不便，使得传统的方法不能很好地利用。教师不能根据每个学生不同的兴趣、爱好和性格等进行单独的教学辅导；也不能经常根据学生的兴趣、情绪的改变和内驱力的强弱帮助和督促学生进行调整。在远程教育中，学习完全靠学生的内驱力来维系。因此，如何通过各种方式提高学习者的兴趣，增强其学习的内驱力是在远程教育教学设计应该考虑的重要问题。

对学习者特征的分析是一个很重要的问题，它直接关系到远程教育教学策略的设计、教学软件等多种媒体自愿的制作提供以及学生最终的应用效果。在现代远程教育中，要在分析学习者特征的基础上，在教师的引导下，让学习者主动参加到教学设计中来，自己主动对自己的特征进行分析，更清楚的了解自身的知识基础和结构，从而更有目的、有动力地进行学习，最终实现自身期望的学习目标。

（三）远程环境下学习者的需求变化分析

学习需要是社会和教育的客观要求在学生头脑中的客观反映，是学生对学习的主观需要，包括学习者目前的学习经历、教育背景、学习水平、学习中的难点等，也包括学习者在学习中的认知和情感需求如学习动机、学习信心、学习态度、对课程的期望、学习安排和希望采用的教学方法等。国开大学所提供的远程教育就是要不断满足学习者的学习需求，提高学习者的认知水平。远程开放教育的一切工作都应围绕求学者学习需要来开展。对于求学者的学习需要，现代远程开放教育工作者必须广泛了解，深入研究。

基于对远程教育学习者学习需求的分析，我们对唐山电大直属会计专科班的学习者进行了一次问卷调查，发出问卷65张，收回50张，回收率为76.9%，并采用了相应方法对数据进行分析。

1、调查对象

远程开放教育学习者主要是四校（高中、技校、中专、大专）毕业生和离开学校多年的在职人员，在职人员中有部分是进城务工的农村青年，这些学习者年龄集中在20岁～50岁。

2.学习者学习需求变化的表现

（1）学习动机趋于集中

学习者为什么会接受远程开放教育？他们希望获得什么？课题组通过调查发现，他们学习的动机明确，接近一半的学习者是为了“获得文凭”、“获得晋升”“学到知识”等。为什么选择到远程开放教育，大多学生认为学习方式“方便自由”，可以不用到学校学习，可以自由选择学习时间在网上学习。由于工学矛盾，他们很难有更多的时间到学校集中学习，因此他们更多地关注远程开放教育的学习难度、学习方式和考试难度，对教师面授导学的要求远不如以前强烈。

（2）学习目的受就业影响较大

从调查结果来看，远程开放教育学习者中希望获得文凭的占40%（20人）；想要学习知识、提高能力的占46%（23人）；准备获得晋升机会的占14%（7人）。他们到学校来学习，不仅仅是应家长的要求或是受同学的影响，目前更多受就业、择业的影响。

（3）学习条件改善

远程开放教育学习必须依靠网络平台的支持，学习者学习须依托现代信息技术。收回的被调查的50人中我们发现“自己有电脑”的学习者有44人，占88%；没有电脑的占12%（6人）；掌握电脑技术“一般”、“比较好”、“很好”的人分别占62%（31人）、26%（13人）、8%（4人）；还有近4%（2人）的学习者根本不会电脑。因此学习者参加远程开放教育的设备条件已经具备。对于少数没有电脑或不会使用电脑的学习者，教师则首先要帮助他们熟练掌握电脑操作并指导其获取网络学习资源。

（4）学习习惯不同

在调查中了解到，学习者能够坚持“按照计划学习”的有22人，占44%；有计划但没有做到坚持的24人，占48%；根本没有计划的4人，占8%。由此可以发现，自觉性强的人能够坚持自学，自觉性差的人需要教师督促、提醒。

（5）教学方式需求发生改变

调查中了解到，学习者选择在家里学习的有30人，占60%，在单位学习的有7人，占14%；在学校学习的10人，占20%，其余的学习地点不固定或者和同学一起学习的占6%。远程教育开办初期，近60%的学员愿意在学校集中跟随教师面授学习，而目前有接近60%的学习者倾向于网络学习，并且热衷于案例教学法、研讨法等教学方式，这就要求远程教育教师注意选择适当的教学方式。

（6）学习辅导形式多样化

调查发现，学习者在进行远程开放学习时身边没有人辅导的38人，占76%；有辅导的12人，占24%。在学习过程中遇到问题自己又难以解决的时候，首选最希望得到“同学帮助”的有19人，占38%；其次希望得到“老师帮助”的有23人，占46%；可以依靠“自己的努力”解决的有7人，占14%；还有个别人“放弃不管”。由此可见，各级开放大学的辅导教师做好网络答疑等教学支持服务的同时，指导学生建立学习小组依旧是十分必要的。

（7）对学校的期望

参加远程开放教育学习的学习者希望“资源更丰富”的占52%（26人），希望“平台运行更快捷”的占38%（19人），希望“视频更流畅”的占36%（18人）；希望“考试方法更加灵活”的占72%（36人），还有18%（9人）的人希望“增加面授学习辅导”，其余10%（5人）的人希望增加网上答疑等。从上述调查的情况看，远程开放教育学习者的学习需求呈多样性，这就需要我们既要完善网上学习支持服务，同时又要提供适度的面授导学。

三、目前开放大学教学管理存在的问题及原因分析

（一）目前开放大学教学管理存在的突出问题

1.管理不科学，各级电大质量参差不齐

目前国家开放大学是由原中央广播电视大学、省级广播电视大学、地市级、县级广播电视大学分校和工作站组成的覆盖中国内地的远程教育系统。这种系统性，使国开大学能在最大程度上汇聚其资源，然而享受系统带来的优势的同时，也不得不面对因系统带来的不平衡性。因地区经济、政治、文化等因素发展不平衡，国开大学各分部相应地表现出不平衡性。一些分部（或基层电大）依旧存在机构不健全、办学条件差、规模小、形式单一等现象，严重阻碍了开放大学事业的发展。

2.专职教师数量不足，结构不合理，兼职教师队伍稳定性差

原则上，国家开放大学教学理应是共享优秀的教育资源，汇集全国高校和科研院所的优秀教师和专家，由他们担任课程教师和教材主编，为全国各地的学生提供高质量的课程及其教材。但是在实际实行中则不然。地市级电大分校，尤其是县级电大工作站，其专职的教学管理人员的学历和职称结构不合理，教职工水平总体相对偏低，某些基层电大甚至出现“有学生而无教师”的尴尬局面。同时，一些地方基层电大分校普遍存在专职教师较少的情况，需要聘请较多的兼职教师，一些特殊专业如护理、药学等专业面授教师以外聘兼职为主，由于兼职教师的素质良莠不齐，缺乏必要的管理制度，兼职教师队伍稳定性差，这些也严重阻碍了开放教育教学质量整体水平的提高。

3.观念陈旧，教学管理滞后，资源开放与共享不充分

由于国家开放大学学习者的特征及学习需求的差异性，决定了国开大学的培养目标、教育手段不能是一个标准、一种形式。受传统教育观念的影响，目前国家开放大学各分部在管理模式、管理理念上仍实行统一的培养目标，统一的教学计划，没有考虑到学生层次和发展方向的差异，使得学生学习的主动性消耗殆尽，教学质量低下。且长期以来，开放大学远程教育中存在一个很严重的错误观念，认为管理队伍不如师资队伍重要，忽视管理队伍建设，管理模式陈旧，开放大学管理队伍建设远远跟不上实际的发展速度。另外，提供优质的网络服务和教学资源本是开放大学办高质量教学的重要因素，然而现实中，各级地方电大自行开发制作的教学资源，一般只在本辖区内使用，很少互通，资源不能实现共享，有效应用率较低。

4.面授辅导质量低，效果差

开放教育模式下，面授辅导是学生自主学习的一种重要助学形式，是学习支持服务中的一个重要环节，它有助于实现师生之间面对面的交流，使学生能够了解学习资源，掌握学习技能和学习方法，及时解决学习中的难点问题。目前许多基层电大根据学生的实际情况，按照课程计划课时的1/4安排了一定比例的面授课，时间一般安排在双休日或晚上，从学生面授到课率来看，新生好于老生，专科好于本科，面授到课率比较低，并呈下滑趋势。

5.学生自主学习难以到位，小组协作学习流于形式

开放教育要求学生自主学习，但就目前来看，学生自主学习意识不强，缺乏学习的主动性。由于工学矛盾突出，学生花在自学上的时间是严重不足的，学生认为工作压力大，时间紧，没有足够的时间学习。交互式、小组协作式学习不够，学生在学习中遇到困难时，还是主要通过自学和直接找辅导教师解答，直接上网找同学交流的占很少部分，远程交互和小组协作学习的自主学习方式还是流于形式，实效性差。学生上网主要是浏览网上期末复习资料，网上多种媒体资源利用率低，其功能尚未充分发挥。

6.网上教学资源交互性、有效性不足

（1）网上教学资源“静”多“动”少

目前各级电大网上教学资源中大部分是以文本资源（课程介绍、各章重难点辅导、习题及期末复习等）简单再现，部分课程也有IP课件作为视频资料放在了网上，其中，大量资源是教材或授课的简单重复，存在很多“垃圾”，且“多静态”、“少动态”，满足学生个性化学习需求的资源太少，有效性差。

（2）优质网络课程少，具有交互功能的作业与学习测试系统严重缺乏

所谓网络课程一般应包含主页、课程资源库、教学平台和教务管理系统等，是通过网络表现教学内容和实施教学活动的综合性的教学资源，目前许多基层电大网络课程占比太低，自行开发的具有交互功能的作业与学习测试系统的网络课程更是严重短缺。大部分网络课程更多考虑的是“如何教好”而不是“如何学好”，教学内容呈现形式单一、交互性和反馈评价不够，所以必须提高教师的信息素养、技术水平以及教学观念，努力提升开放教育网络课程的制作品质。

（3）网上课程教学资源的不完整性

目前国开大学在课程教学资源的建设上缺乏完整性。因为教学计划中把课程分为必修课、限选课和选修课，中央电大教学平台只有统设课和部分限选课的网上学习资源，没有选修课以及省市电大自开课学习资源。其实在教学过程中，必修课、限选课和选修课的地位是同等重要的，都是构成学生知识体系结构不可缺少的部分。而地方电大自建的选修课或自开课网上资源放到了“电大在线”的二级平台或三级平台上，国开大学无法实现全系统的资源共享。因此，国开大学教学平台应提供一个“指引”。

（二）开放大学教学管理存在问题的因分析

1.国家开放大学宏观管理不到位，系统性的优势尚未充分发挥

目前，国家开放大学由原中央电大、省级电大、市级电大和县级电大（教学点）四级组成，是一个庞大的、系统的体系。由于系统办学的战线长、环节多，覆盖面广，学生层次复杂等原因，使得管理难度加大，信息很难畅通，办事效率不高，国家开放大学缺乏足够强的宏观管理，致使系统性的优势尚未正常发挥。尤其在资源共享方面存在很大阻碍，各级电大研发出的教学资源通常仅仅在各自的区域内使用，不能实现全系统的共享。

2.办学理念存在偏差

由于教育竞争的加剧，国开大学的许多基层办学单位打着生存的旗号，“重招生数量、轻办学质量”，在办学理念上形成了偏差，教学管理“漏洞百出”，工作模式陈旧，工作效率低下，导致教学及管理质量严重下滑。

3.资金不足，技术条件落后，研发能力差

远程教育是技术密集型的教育形式，不仅需要较大的资金投入，而且需要高质量的技术人才，需要较高的软件、系统的开发能力。但不少电大受制于资金瓶颈，无法及时购置更新现代化设施和管理软件，也不能吸引人才、掌握技术，缺乏全面更新教学手段、管理手段的能力，导致开发的网络课程、多媒体课件等媒体资源不能满足学习者的需求。

4.多媒体制作技术人员不足制约了网络课程资源的建设

由于许多基层电大技术人员数量不足，没有专门的多媒体课件及网络课程制作团队，而专职辅导教师往往不是计算机类的教师，多媒体制作技术水平不高，加之基层电大对开发网络课程的奖励力度不够，教师压力、动力不足，导致一些网络课程的开发制作起色不大，甚至处于徘徊不前的尴尬境地。

5、多种因素制约面授导学课到课率偏低

调查发现，导致面授导学课到课率低下的原因有三方面：一是学生对面授课的重要性认识不足，一些学员不注重平时学习过程，只重视期末临时突击，很少参加面授课。二是教师对自身角色定位不准确，片面强调学生网上学习而疏于面授教学，认为几次面授导学课不起作用，导学内容设计欠合理，教学手段无创新，结果是教师照书念、学生跟着勾，缺乏对学生的有效引导，面授导学教学效果差直接影响学生听课的积极性。三学生最关心的问题就是考试，若面授辅导课对学生帮助很大，绝大多数学生肯定乐意参加。但开放教育实行教考分离，面授辅导教师一般没有命题权，考试内容也只能凭其多年辅导经验揣摩，所以这些辅导教师的面授导学课对学生而言缺乏吸引力，学生听课与否并不影响考试，因而面授导学课到课率低、质量差。

四、适应学习者学习需求变化，加速推进开放大学特色学科教学实践改革的具体对策（以纳税基础与实务网络课程为例）

远程开放教育的学习者因其个体差异而产生不同的学习需求，学校应该如何做好教学支持服务，满足学习者的学习需求，让学习者真正学到知识，从而保证远程教育教学质量呢？通过调研和教学实践，结合《纳税基础与实务》课程的特点及要求，我们建议从以下几方面来思考：

（一）明确学习者的学习需求，优化学习环境

完善课程设置及教材内容是构建《纳税基础与实务》网络课程优质学习支持服务的重要前提。在远程开放教育中，由于学习者的学习需求呈现个别化、多样化，所以满足学习者的需求是一个系统工程，唐山电大课题组建议从下面几点来考虑：

1、做好新生入学调研，明确学习者学习需求

首先，学校要通过多种方式了解学习者的需求，为学习者提供技术或资源的支持服务。如《纳税基础与实务》课教师要围绕学习者的学习需求，做大量前期的调研，如在新生进校之初，通过问卷、访谈之类的方式，了解学习者的想法，如会计专科学员是否已经或将要从事会计工作？是否将来准备考取会计证、助理会计师、会计师等会计资格？这些前期调研可为辅导教师做好《纳税基础与实务》课程导学资源建设奠定良好基础。其次，学习者要明确自己的需求，要避免盲目选择所学专业及课程，教师要给予一定的指导帮助，使其明了自己的学习需求，要让学习者自己在不断的变化中学会自己总结和提高。

2、为学习者创造良好的学习环境

针对远程开放教育学习者的特征及学习需求，我们认为国开大学各级分部、各办学单位应为学习者提供必需的硬件设施和网络学习环境，如《纳税基础与实务》课程应建立一个师生交互平台，帮助学生及时了解各种信息及学习资源。通过网上答疑系统、多媒体课件、专业或课程论坛、QQ群等网上学习手段，让学习者充分利用这个学习环境。学习者可以通过电子邮件、网上讨论区等与同学和老师进行沟通交流，可以真正摆脱时空的约束，随时随地获得信息和进行查询。

3、根据社会经济发展和学生实际需要优化课程设置，开设应用型强的课程

国家开放大学课程的设置必须根据社会经济发展和学生实际需要来进行，并具有动态性，因为学生毕业后往往要应聘新工作，需要具有很强的实际操作能力所以建议财会专业、管理专业应该多设置基础会计、财经法规、中级财务会计、财务管理、投资分析、管理会计、国家税收、纳税基础与实务、纳税筹划、审计学等课程，以便引导学生及时参加会计师、税务师、资产评估师等资格考试。同时国开大学教学计划中前后学期课程的开设必须考虑课程开设的前后知识的衔接性及系统性，各地方分校要避免因不同年级合开课程而导致专业课开设在基础课之前。

4、教材编写力求与现行财经政策法规及实际操作相一致

目前，国开大学的教材内容普遍滞后，应该及时吸纳现行财经政策、财经法规于教材中，确保学生学以致用，不能造成教材内容滞后于工作实际。远程教材的编写要将以往的“课堂教学教案”变为“学生自主学习的学案”。教学设计是教材的“魂”，是远程教材开发的关键，解决远程教育文字教材问题的关键是要加强教学设计。

5、要根据学生特点和课程性质设计出符合学生需要的教学方式和手段

国家开放大学的辅导教师应该以学生为中心，有效进行重点、难点、学习方法的导学，要根据学生特点和课程性质设计出符合学生需要的教学方式和手段，使学生真正自由的选择课程、教师、学习进度和学习时间，可从网上查询自己想学的课程和资料，同时学习者的网上学习既可以是实时的，也可以是非实时的。

（二）“一中、一导、六支持”交叉式是《纳税基础与实务》特色网络课程学习支持服务体系的基本模式

按照建构主义理论，网络学习资源建设必须强调以学生为中心，使学生从外部信息的被动接受者转变为信息加工的主体，从学习资源的接受者转变为学习资源建设的主体，通过情景的创设和体验，设计内容和表现形式丰富、交互性强的网络资源等，通过体验式、交互式和协助式学习，激发学生学习的主动性和创造性，提高学习效果。

具体到《纳税基础与实务》课程，唐山电大课题组构建了“一中、一导、六支持”交叉式特色网络课程学习支持服务体系的基本模式，其中：“一中心”是指以学生为中心，强调为学生服务；“一主导”是指以课程教师为主导，是指学生的整个学习过程需要教师的指导和帮助；“六支持”交叉式是是指课程教师要全力为学生提供教材使用、面授导学、网络资源导学、交互答疑、作业评阅、在线学习测试系统六种支持服务，学生的整个学习过程是在课程教师提供的六种支持服务的前提下，通过有效的自主学习而最终通过课程终结性考核，以达到提升自身实际操作能力的目的。

（三）《纳税基础与实务》网上教学资源建设必须以开放和共享作为核心理念

“开放”与“共享”是国家开放学必须秉持的核心教育理念，积极推进教学资源全系统的共建共享是打造国开大学核心竞争力的必然要求。远程教育资源的开放共享应包括三个部分，即优质教育资源的供给、资源获取障碍的消除和资源的创新应用。目前国开大学依旧存在着可持续性发展的障碍，必须从制度、资源和技术这三个发展的核心要素着手对全系统的共建共享进行多方面、多角度的创新性重构。例如唐山电大课题组开发的《纳税基础与实务》网络课程多媒体课件及在线作业与学习测试系统在质量得到保障的前提下可以实现在全系统的推广试运行。

（四）构建适合学生需要的《纳税基础与实务》网络课程视频导学软件，以灵活、交互性强的网上特色多种媒体资源指导学生自主学习是提升远程教育学员实际操作能力的重要途径

远程开放教育的学习者主要通过网络平台自主学习。网络课程的开发应考虑到远程教育学习者学习经历不同，其能力水平参差不齐的特点，课程的难度设计要适当。课程资源要从方便学习者学习，便于学习者在最短的时间内学习到最有价值的知识的角度来建设。网络课程是资源建设的核心和重中之重，提高网络课程在开放教育教学中的应用，必须要保证资源“好而有用”。

唐山电大课题组积极开发了《纳税基础与实务》网络课程视频导学软件（lectora），该网络课程导学软件在实际教学中可以做到：

（1）按课程章节进入视频教学，并可以调整进度条，调整听课进度。

（2）视频中的内容完整的包含了《纳税基础与实务》教材所要求掌握的所有重点内容，同时进行了大量相关内容的调整，使抽象内容形象化、具体化，容易被学生所理解掌握，能化解难懂知识点，采用了大量习题讲解，讲练结合，突出了实践技能教学的地位，有助于培养学生具有一定的会计专业应用的能力，以适应职业岗位实际工作的需要。

（3）该导学软件的横向目录包括课程说明、考核说明、教师介绍、教学大纲、实施方案、教学辅导（含综合练习、往届试题、学法指导、课程结论等）、微课、形考作业、测试系统等子目录，进一步完善了此软件系统的导学功能，尽量使学生通过本系统一站式完成学习过程，其中在教学辅导中提供了学法指导、期末复习指导视频讲解、三套综合练习题、二套往届期末考试题并带有题解；微课中提供了有关消费税与个人所得税的视频精讲；形考作业部分提供了作业与作业提交方法；测试系统提供了学生人机交互的个人学习效果的测试环境。

（4）软件使用Lectora设计主体结构并，支持网络运行，使用浏览器观看。

（5）软件使用Lectora也了独立运行版本，可网络下载后离线运行，支持全屏查看，使用灵活。

（五）开发《纳税基础与实务》网络课程在线学习测试系统，不断完善网上教学支持服务

打造优质的服务体系能及时为学习者提供资源和信息，促进教与学的互动，提供学习过程中的帮助，加强学习组织管理。唐山电大课题组开发了《纳税基础与实务》网路课程在线学习测试系统，该学习测试系统包括课后练习、强化训练、形考作业、正式考试、考试记录、学习收藏、成绩单七部分。在整个课程练习与测试设计中，从内容的选择到学习测试的设计始终围绕着“以学生为中心”展开。资源建设采用了最有利于学生学习的方式来呈现教学内容。在课程练习、作业、模拟考试环节，学生还可以在互动平台“学习测验”平台，有针对性的进行章节练习、每一个知识点、每一类考试题的强化训练以及考前模拟考试练习。在练习过程中，学生可边练边学，把有难度的题目提交到习题收藏中，反复强化练习，一直到掌握为止。另外练习测试系统还存储了学生的练习测试记录以及每一次的模拟考试、正式考试的成绩单、测验考试用时等信息，学生可以更好的了解自己的学习成效果和学习成绩。同时老师可以通过学生的练习情况给予针对性的指导。在该课程的所有习题资源库中有机整合了整个学科体系所涉及的所有知识考核点，使之成为网状结构，不论学生处于哪个学习节点，均可以快速定位到与之相关联的知识点。另一方面，充分考虑了学生的个体差异，在习题的选择上也根据难易程度进行了分类。除此之外，该考试系统还支持手机端的正常访问和使用，使得学生在测试练习方面更便捷，真正的实现了“处处可学，随时可练”。

《纳税基础与与实务》在线作业与测试平台如下图：