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以巩固脱贫成果和防止返贫为核心,以提升数据质量为关键,扎实开展扶贫对象基础数据、脱贫措施等相关信息的采录、更新、完善工作,做到账账相符、账实相符;确保采录数据100%准确,逻辑关系100%合理,脱贫措施100%有效,为全镇迎接脱贫攻坚普查奠定坚实基础。
二、重点内容
(一)核准更新贫困人口基础信息。开展新发生贫困人口识别、脱贫户返贫、贫困户(含脱贫户)家庭成员自然增加和自然减少;全面核准更新建档立卡贫困人口基础信息,如户籍、健康状况、在校生状况、家庭收入、外出务工等信息。
(二)核准完善贫困村组基础信息。对全国扶贫开发信息系统中所有村和组的基础信息开展“回头看”,逐项进行采集更新,核准录入数据信息的准确性、真实性。
(三)核准脱贫户人均纯收入。无论哪一年标注脱贫的建档立卡贫困户,都要按照省委、省政府《省精准脱贫验收标准及认定程序》明确规定的标准和要求进行核准,要稳定超过当年脱贫标准(2014年2800元,2015年2855元,2016年3500元,2017年3700元,2018年3500元,2019年为3800元)。
(四)核准脱贫户“两不愁三保障”。按照省委、省政府《省精准脱贫验收标准及认定程序》明确规定的标准和要求进行核准,确保贫困人口退出指标达标,能够稳定脱贫。
(五)核准采录帮扶措施数据信息。全面采集、录入、核准建档立卡贫困户(含脱贫户)的年度帮扶措施,厘清贫困户、贫困村从识别到退出全过程的脱贫攻坚路径,说清楚怎么脱的贫,采取了哪些措施,解决了哪些问题。
三、工作措施
(一)加强培训,确保数据对标。通过现场演示、实际操作、存疑解答、互动沟通“四位一体”方式,加强镇村两级数据采录入员的政策和业务培训,进一步提升数据采录人员的政策业务能力和实际操作水平,确保全面吃透掌握建档立卡数据评估规则以及采录、调整、比对等相关要求和操作流程。
(2006年3月10日)
同志们:
今天我们在这里召开质量技术监督工作会议,认真总结回顾过去一年的工作经验和成绩,全面贯彻落实省、市局质量技术监督工作会议精神,筹划、部署全年的工作。这充分说明版权所有了县质量技术监督局工作的主动性、超前性,充分说明质监局全体干部职工对做好新形势下质监工作的有一种时不我待的紧迫感,我认为会议召开地非常及时,非常必要,对提高我县产(商)品质量水平,推进我县经济发展,都具有十分重要的意义。
去年,我县质量技术监督工作在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的具体指导下,经过全体人员的努力工作,力度明显加大,措施明显增强,在我县国民经济和社会发展中发挥了重要作用,取得了突出成绩。在此,我代表县政府向战斗在质量技术监督战线上的全体同志表示诚挚的慰问,向荣获2005年度先进称号的集体和个人表示热烈的祝贺!刚才,××局长代表局党组作了很好的工作报告,我完全同意。下面,我代表县政府强调几点意见。
一、要强化服务意识,全面提升服务质量
强化服务意识,提升服务质量,促进我县经济发展,是政府对质监部门在新形势下提出的必然要求。从全县经济发展来看,去年,我县gdp总量为48.5亿,同比增长8%,这说明我县经济已进入快速发展时期。县委八届九次全会通过的“十一五”规划建议,提出了打造好六大工业支柱的目标,实施工业化战略及农业产业化战略等一系列宏伟目标。这些目标对质监工作提出了更高的要求:一是在实施工业化战略中,做大做强一批企业集团,要求我们全面实施“以质取胜”和名牌战略,着力提高企业的质量水平和技术含量;转变经济增长方式,用高新技术和先进技术改造传统产业,淘汰浪费资源、污染环境的工艺、设备和企业。二是在实施农业产业化战略中,要求我们用工业的理念发展农业,围绕建设区域性优质安全农产品供应基地的目标,以农业产业化经营为突破口,大力实施农产品名牌战略,培育优势农产品标准化示范区,基本实现无公害标准化生产。三是实施积极发展非公有制方面,要求我们放宽市场准入,营造良好的环境,帮助他们实现质量和效益的突破。四是在构建和谐临泉方面,要求我们加强对食品及安全生产的监管力度,保障人民群众生命财产安全。为此县质监局全体职工要牢固树立服务意识,提高服务本领,围绕全县经济发展大局,充分发挥质监系统自身优势,从标准、计量、质量管理、认证认可等基础性工作中入手,全心全意为我县经济发展和社会进步做好服务。要以优良的作风和优质的服务创造优异的成绩,从而进一步推动我县质监事业发展。这个方面有四项工作要做:
一是狠抓质量管理,大力推进“以质取胜”战略。县政府确定的“工业立县”、“工业富县”的经济发展指导思想,其中要求质监部门做的工作很多,要求我们必须对企业全面加强质量管理,实施“以质取胜”战略。作为质量技术监督部门务必要把“质量取胜”方针贯彻到质量技术监督工作的各个方面,把从源头抓质量工作由抓“点”到抓“线”上来,在狠抓源头方面取得新的成效,促进我县产品质量的稳步提高。
二是积极推进名牌战略。目前,我县大部分企业还处于低水平的粗放经营状态,经济效益低、资源消耗大,质量技术监督部门要充分发挥自己的技术优势,帮助他们建立和完善质量保证体系,提高产品质量,增强产品的市场竞争力。要大力支持有条件的企业实施名牌战略,选择消费者广泛关注、知名度高、区域特色强,规模效益好的产业,加强名牌培育工作,去年临化集团“泉河”牌尿素在质监系统的帮助下获得阜阳市唯一国家免检产品称号,对此县政府高度赞赏,希望你们进一步实施名牌战略,争取今年多出几个“安徽名牌”,多创几个“国家免检”。版权所有
三是结合农业结构调整,切实做好农业标准化工作。我县是个农业大县,做好农业标准化工作尤为重要。要用工业理念抓农业,使农业生产产前、产中、产后有生产标准和生产技术规程,要切实抓好农业标准化示范区的管理,要注重总结、宣传和推广标准化的经验,让农民了解、接受示范成果,并以农业标准化示范区的建设为突破口,大力推进农业产业化,为农民增收。
四是进一步加强计量、标准化工作。质监部门一定要围绕提高质量水平这个中心,抓好计量、标准化等基础性工作,指导企业建立计量检测体系和标准化生产体系,使标准化工作在技术成果转化为生产力方面发挥积极作用。要利用技术手段和管理职能,加强计量监督和计量器具的强检工作,特别是与老百姓生活息息相关的商品量、电表、水表等计量器具的监督。要继续深入开展集贸市场、加油站专项整治工作。
二、要强化两大安全,保障人民群众生命财产安全
作为主管产品质量工作的政府职能部门,你们是食品质量监管和特种设备安全监察的主力军,负有重要职责,要责无旁贷的抓好两大安全。在食品安全方面首先要坚持“三个严格”,全面推进食品安全市场准入工作。一是严格发证宁缺勿滥;二是严格强制检验,落实企业责任;三是严格证后监管。其次加大无证查处力度,严格食品小作坊监管,确保不出问题。再次结合打假区域责任制和源头监管责任制,建立食品质量安全区域责任制,确保食品质量安全。此外,在有条件的基础上,加快建立健全食品质量安全检验检测体系。在特种设备安全监察方面,质量技术监督部门做了大量工作,取得了显著成效,我县去年特种设备安全运行情况良好。希望你们继续加大安全监察力度,加强与有关部门的配合,落实安全监察工作责任制,通过各种措施,在设计、制造、安装、使用、检验、修理、改造等7个环节对特种设备进行全过程、全方位监察,确保设备安全运行,力争杜绝特大事故、遏制重大事故、减少一般事故。
三、要加强队伍建设,严格依法行政
1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
(二)、技术质保部经理工作职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
文章编号:1008-083X(2015)12-0075-03中图分类号:TM7文献标志码:B
作者简介:杜雪(1981),女,硕士,工程师,主要从事配电网信息化管理工作
1概况
为实现“全省一张网”的目标,2013年贵州电网公司建立了全省统一的配电GIS平台,贵阳供电局按照要求将所辖的1000余条配电线路及其下属设备的图模、资产数据信息录入GIS系统中。但大量的配网设备异动由于数据维护不及时、填写不规范、不准确,导致GIS系统的配网数据质量较差。传统的台账建立模式是按照外业、内业的模式进行,现场人员负责在现场记录数据(如坐标、型号、参数、照片等),现场收资之后再进行内业数据整理、编辑后录入GIS系统。在这个过程当中,存在以下几个问题,对配网基础数据更新维护工作及配网基础数据质量影响较为突出。效率低———供电所人员不仅要在现场进行坐标定位、设备台帐填录、现场照片拍摄,在现场采集完成后,还需要回到办公室对照现场记录的纸质文档数据、照片进行整理,最后才能录入GIS系统内。整个工作过程的数据重复整理、录入的工作量很大。数据错漏———由于现场采集是以纸质文档记录为主要的记录载体。在现场并没有规范各项数据的采集要求,后期整理时容易出现错漏的现象。如果发生纸质文档的遗失,还需重新进行现场采集。基础数据质量低———由于采用手工的方式,现场很多参数无法采集或者是不能高效率采集,导致信息化数据和现场数据不匹配,信息化数据远远滞后于现场数据。工作量很难统计———由于采用纸质文档记录,不容易做到及时跟进工作进度,无法针对收资情况做深入分析与统计,无法提供改进现场收资工作的客观数据支撑。
2优化思路
随着平板电脑智能终端的普及,智能终端固有的优越性在很多行业都得到了充分的发挥,也为供电企业现场相关作业研究提供了研究思路和参考标准。可以利用智能终端的地理定位技术、终端小型数据库技术、移动GIS、移动终端拍照及扫描等先进技术为现场数据收集提供技术支撑,确保现场数据采集的高效性、准确性,进而提高基础数据质量。
3具体方案
3.1业务流程
整个数据采集工作的流程包括:建立工作计划、下载作业单、手持终端数据采集、上传数据、数据审核、数据、数据共享至其他系统,总共7个环节。其中建立工作计划是外业采集关键应用环节,在此环节需要根据各分县局实际情况来制订合理的收资计划,在后台数据审核的环节,以图形方式对采集的线路,结合现场照片做对比审核,确保图实一致。最后由系统批量数据模板生成工作,也可以通过接口将数据共享给其他业务系统。
3.2技术框架
3.3主要功能
3.3.1自动定位
采用以GPS定位为基础,结合设定线路转角,目测距离等多种偏移参数进行参考辅助定位,偏移参数的设计符合电力系统现场识别的习惯。
3.3.2图形化设备采集
集成全球卫星定位系统(GPS),在线路现场采集设备的坐标、设备型号、拓扑关系、设备照片(并完成了设备与照片的映射),交叉跨越、同杆架设等信息,整个采集过程采用图形化处理模式。
3.3.3设备属性维护
将常用的各类电力设备元件的类型、电气参数、电力术语集成。设备参数通过下拉框选择、列表选择等多种选择方式进行。
3.3.4设备拍照
在采集的过程中,根据现场需要,对现场设备拍照,系统自动绑定照片和设备的对应关系。
3.3.5设备型号库
通过信息化手段,可以将不同设备类型的型号及相关参数固化,建立对应的设备型号标准库,比如包括变压器型号库、线路型号库、杆塔型号库等,这样在终端收资数据的时候所有设备的参数均可通过选择的方式录入,可保证现场收资工作的快速、准确、高效开展,也便于后续的数据统计及分析。
3.3.6工作计划管理
编排外业工作计划是为了让现场数据采集工作能够及时完成。更加有效合理地调度配置资源。对工作计划设定采集人员、负责人等信息地进一步落实目标责任制,提高管理的科学性及员工作业的可操作性。计划主要内容包括施工单位﹑作业时间﹑计划生命周期等,为后期有效监督和控制变更做好准备。
4现场设备异动管理
4.1存量数据迁移及清理
开展现场设备异动工作之前,存量数据可能以各种形式存储在不同的地方,比如电子文档格式、纸质文档格式、业务系统存储等,需整理存量数据并将存量数据迁移到信息化系统,为后续日常异动管理提供原始的基础支撑。
4.2现场设备异动流程固化
现场设备拓扑和资产数据变更对上层业务系统影响较大,在设备异动过程中,需建立详细业务流程,以设备异动为流程轴线线索,将变更数据即时准确到相关系统,保证现场数据的准确性的同时也能将其共享。现场设备异动涉及设备类型繁多,不同的设备类型需要建立对应的规范化业务流程,通过流程的模式将数据异动工作固化,避免人为因素造成设备信息不同步。
4.3明确现场设备异动相关岗位职责
为了使设备异动管理流程得以顺利执行,制定明确的岗位职责,明确各岗位的工作要求、工作内容、注意事项等。为了达到更好的执行效果,配以考核手段督促异动管理工作积极开展。
5预期效益
5.1管理效益分析
借助智能终端的采集工具,让供电所人员能够轻松的应对营配数据现场更新工作,并且形成了规范化的现场数据采集流程,为其他业务系统提供及时准确的基础数据。
5.2经济效益分析
系统建设前,用手工进行数据采集、录入、核对、查询、传递都相对麻烦,需要投入更多的人力物力。由于现场作业部分的信息化缺失,现场和作业的大量数据需要通过人工进行电脑操作录入。新的采集工具引入后,现场采集的数据从手持终端到服务器端的无纸化信息传递,并自动形成各种报表,比以前的纸质表单数据管理更方便,并且可以利用计算机高效处理这些数据,还可以建立更有效信息通道,减少了工作量,相关部门可共享信息资源,有利于工作协调,大大提高工作效率,同时也减少了人力资源的耗费,节约运营成本。
北京市石景山局队以科学发展观为指导,以提高统计数据质量为核心,不断加强数据的深度研究和科学分析,增强统计工作的预见性、科学性和有效性,提高统计服务水平。
丰富服务形式,做好统计服务。围绕政府关心的经济发展、居民生活等领域的重大问题开展专项调查研究,创新服务手段,在区两办增设《石景山区经济运行情况》、《石景山区价格监测专报》等月度统计资料专刊,对重要的统计数据进行全面分析,为党委和政府提供参考。
拓展服务内容,捕捉热点、亮点。结合当前经济形势,对苗头性、趋势性的新情况和新问题,进行有效的统计监测和预警,密切关注与人民利益相关的各种政策动向,及时向各级政府真实反映群众的思想生活状况,提高宏观决策的针对性和准确性。
抓住服务时点,收集、公布信息。在严格执行报表制度的同时,创新形式,将各报表期的统计数据以年鉴、手册、资料、网页为载体,及时,方便社会各界及时了解掌握经济运行情况,提供便捷有效的咨询服务。
提高服务质量,开发统计资源。不断加大数据开发力度,先后制定出台了《统计分析调研工作考评办法》和《信息宣传工作考评办法》等制度,紧紧围绕各级政府提出的各项方针,全面、细致、高质量地开发与利用统计数据,打造一批有数据、有分析、有深度、有对策的统计分析、信息精品。
强化服务手段,依法保障统计数据的准确性。不断完善统计体制,健全工作机制,提高人员素质,改进统计方法,确保统计数据质量。同时通过多种形式面向社会进行统计普法宣传教育,提高群众的知晓率。
通州
通州局队建立沟通协调机制
夯实专项调查工作基础
北京市通州局队超前谋划,及时建立与街乡(镇)沟通协调长效机制,定期联系走访各乡(镇)、街道办事处,进行沟通协调。这一机制运行近三个月,实现了三个预期目的:
加强沟通。发挥街、乡(镇)的桥梁作用,建立与街、乡及社区居委会的定期联系制度。
建信息库。及时了解村和社区居委会人口情况,收集基层人口信息基本情况,包括村和社区居委会的名称、常住户数、常住人口数、联系电话、联系人等,为开展各项调查工作做好准备。
夯实基础。通过与街乡共同努力,逐步建立起一支责任心强、综合素质好、相对稳定的调查员队伍,为各项专项调查工作打好基础。
朝阳
朝阳局队创新方法做好商业报表收审工作
北京市朝阳局队面对商业单位数量多、时间紧、任务重、压力大等困难,及时调整工作思路,创新工作方法,提高工作效率,全力以赴做好报表收审工作,确保数据质量。
中图分类号:TU201.4 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 13-0000-02
自我国在2002年颁布《信息系统工程监理暂行规定》后,信息化工程的质量有了明显的改善和提高。但是,由于信息化工程的建设属于智力密集型工作,难度大、可视性差、变更频繁,因此信息化工程的质量控制就显得更加的复杂,具有信息量大、综合性强、技术难度高等特点。所以,信息化工程监理企业在分析问题、找出原因、运用质量控制方法的同时引入业务信息管理系统,使监理工作系统化、程序化、标准化,不但节省了人力,更提高了信息化工程的质量。
信息化工程监理业务管理系统依据信息化工程监理企业工作中的实际需求进行设计。该系统的建设目的就是要开发出一套适用于信息化工程监理企业针对日常工作管理、人员管理、项目控制的综合性管理系统。此系统建立在广域网上,企业员工可以通过系统提交自己的工作计划、工作日志、监理文件等各项业务,向管理者汇报自己每日工作的实际情况。同时企业管理人员可以通过系统对员工的各项业务申报工作、日常工作完成情况工作量等内容进行评审、检查和统计。
该系统是为企业管理者和员工提供一个管理与被管理、与执行、审核与提交的互通平台,重点考虑到由于信息化工程监理工作经常出差、不在企业驻地工作的特性,该系统采用B/S架构,客户端无需配置,使业务管理不受任何地域的局限。只要能够连接互联网,无论员工在何地都可以登录系统,通过系统的各项功能完成几乎所有日常业务工作的需要,大大提高了企业业务处理的效率及管理的成效,同时系统能够满足几百名员工同时进行在线操作。
因此信息化工程监理业务管理系统的设计总体思维体现在以下几点:
(1)系统应符合公司相关业务流程的规定,满足日常工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、使用、安全等要求。
(2)系统采用B/S结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,用户不需要安装客户端软件,在系统允许的网段及互联网就可以通过浏览器使用系统[3] ,用户界面完全通过WWW浏览器实现。无论用户的规模及分支机构有多庞大,都不会增加任何维护和升级的工作,所有的操作只需针对服务器进行,这大大节省了人力、时间、费用上的消耗。
(3)系统采用模块化设计方法,按照用户的需求,模块彼此之间尽量以数据连接为主,以特征连接为辅,尽量减弱模块之间的联系程度,增加模块的独立性。既便于系统功能的修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。
(4)系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改等操作。能够对数据库进行备份和恢复。
根据系统设计总体思维以及对信息化工程监理企业需求调研的结果进行分析、归纳、整理得出:
(1)信息化工程监理业务管理系统中存在四类角色用户,分别为项目经理、监理工程师、部门经理及工程部经理。
(2)由于本系统涵盖功能较多,有些功能是不同角色共同具有操作权限,有些功能只限制特定角色用户才能操作,加上实际业务流程的复杂性,所以本系统以功能项为主体按照系统需求中要实现的功能把系统划分为以下四大模块:日常工作管理模块、项目工作管理模块、统计分析模块及系统管理模块。
下面分别对不同角色用户的操作权限及系统四大功能模块所具备的各项子功能进行详细介绍。
(1)角色即参与者,是具体用例的驱动者。该系统共分为四类角色:
项目经理角色可以在线实现工作计划的编制及查询、工作日志的编制、审核及查询、监理文件的编制及查询、文件检查任务的执行及确认、关键工序管理的申报、关键工序计划的编制及维护、项目信息的维护、通知公告查看等操作。
监理工程师角色可以在线实现工作日志的编制及查询、工作计划的查询、监理文件的编制及查询、通知公告查看等操作。
部门经理角色可以在线实现工作计划的审核、工作调度情况查询、监理文件查询、通知公告查看、关键工序计划的审核、项目信息的创建、维护及查询等操作。
工程部经理角色可以在线实现工作调度情况查询、通知公告的、文件检查计划的、关键工序管理的及审核、关键工序计划的审核、项目工时统计、员工工时统计、系统用户管理及权限管理等操作。
(2)功能模块设计是结合系统自身的具体特点,在总体功能模块设计的基础之上对各子模块分别进行设计,该系统具备4大功能模块分别为:
日常工作管理模块主要包括工作计划管理、工作日志管理、文件管理、通知公告管理及查询管理等功能。具体可以实现编制工作计划、工作计划审核、编制工作日志、工作日志审核、工作调度查询、监理文件查询、编制监理文件、通知公告、通知公告查询、工作计划查询、工作日志查询等功能。
项目工作管理模块主要包括文件检查管理、项目工序管理、项目信息管理等功能。具体可以实现文件检查计划、执行文件检查任务、执行文件检查确认、关键工序管理申报、关键工序审核、关键工序计划管理申报、关键工序计划审核以及项目信息的创建、维护、查询等功能。
统计分析模块主要包括人员工时统计、项目工时统计两大功能,该功能只有工程部经理角色具有操作权限。该功能统计所需的数据主要是从项目经理、工程师角色编制形成的工作计划与工作日志中所涉及到的项目名称、实施人、所用工时这三类数据中进行提取。
员工工时统计,可以使工程部经理在一段时期内对员工工时情况进行统计分析、比对,通过数据去分析相同时间内,人员工时差异所反映的问题,作为对人员工作量饱和度考核、评价的重要指标之一。工程部经理可以在该功能下通过选定起止时间,分别输入员工姓名、选择部门名称或工作类型进行不同范围人员的工时统计。
项目工时统计,可以使工程部经理对不同项目在一定时期内所消耗工时情况进行统计分析,通过数据分析项目工时差别的原因,考虑是否需要对项目人力投入情况进行调整。也可以通过对同一项目在不同时期所产生工时的差异,判断项目目前所处于项目关键期或者处于项目停滞等时期。
系统管理模块主要包括用户管理、权限管理两大功能。工程部经理可以通过用户管理功能,实现新增用户、修改用户资料、删除用户、设定用户名、初始密码等基本操作;使用系统的用户由于在公司的级别以及工作内容不同,所以要设计人员权限分配,也就是说不同权限的人员可使用的系统功能是不同的。而且信息化工程监理业务管理系统功能繁多,某一功能操作权限可能仅分配给唯一用户,也可能分配给多个不同角色用户,所以权限管理为方便工程部经理对所有人员设定权限操作提供了便利的平台。
数据库设计也是信息化工程监理业务管理系统设计中非常重要的部分,设计质量的好坏,数据结构的优劣,直接影响到管理系统的成败。信息化工程监理业务管理系统的数据表过多,数据类型也比较复杂,主要包括人员信息、工作岗位、文件类型、关键工序管理、项目信息、文件检查任务、工作计划、工作日志、文件检查计划信息表、关键工序信息表、关键工序计划信息表、通知公告信息表、监理文件信息表等数据库列表。
参考文献:
[1]周鸣.信息系统工程监理存在的必要性和充分性[J].电脑知识与技术,2009,5,2
计划的重要性认识不足主要表现在,一是管理层对计划管理重视不够,这是因为新建发电企业由于营利空间较大,管理层在考虑问题时,往往更多是保证安全生产需要,在资源配置时显得过于“大手大脚”,成本因素常常被忽略,没有精打细算观念。二是部门领导对部门的计划管理工作重视不够,部门的计划工作更多的是为了应付上级的要求而做的工作,不能真正用来指导部门开展工作。三是计划项目的实施,随意性较大,缺乏有效的审批流程。
1.2公司目标传递不到位
公司目标不能得到有效传递,最多只能传递到部门;部门对公司的目标不能做到层层分解,层层落实,进行有效细分;部门不能把目标有效传递到班组和个人。部门制定计划时,未能有效针对公司的目标和重点工作计划,制定出切实可行的实施方案,并且安排布置到人,各岗位基本按部就班的完成自己日常工作,对现阶段的工作重点,不能有所侧重。职能部门之间、岗位之间,缺乏全年工作目标之间的沟通,使得上下左右之间的工作配合不够顺畅。
1.3计划编制整体质量不高
公司在编制各年度工作计划时,流于形式,实际指导意义不大;年度专项计划的编制,随意性、简单抄袭、审查不到位;月度计划编制不系统,年度计划和月度计划、部门计划和员工岗位计划不能有效衔接;计划编制格式不规范,目标不具体。
1.4计划缺少全过程的动态
管理计划管理没有形成一个闭环管理。过程管理重视程度不够,计划工作常常出现有头无尾的现象,对计划编制、审批、执行、监督、检查与考核等环节不能进行有效管理。
2新建发电企业建立完整计划管理体系的对策
2.1提高计划管理意识
首先必须提高管理层的计划管理理念,作为最为基础的管理工作,计划为龙头的管理理念必须建立起来。要通过制度的建立、优化和落实来保证计划管理工作,要通过不断的培训强化计划管理理念,通过绩效的导向建立计划管理。企业生产经营活动的全过程,都直接关系到企业生产经营总目标的实现。计划管理就是要求企业不同层次、不同部门、不同阶段与环节的活动,都必须服从于企业的目标与要求。计划管理是以全企业、全过程和全员管理为特征的,即是由企业全体职工都参加计划的制定,执行和检查。企业的生产经营总目标及其计划均分解落实到每个人,每个人都应有自己的工作计划,并且都能纳入企业统一计划的轨道。计划管理的具体实现必须通过管理工作目标化和计划管理系统化来进行。
2.2要实现公司年度目标的有效传递,必须要建立以公司年度综合计划为基础的计划管理体系
(1)公司年度综合计划;(2)部门年度主要工作任务计划;(3)岗位年度工作计划;(4)专项工作计划;(5)部门月度工作计划;(6)岗位月度工作计划。这一计划管理体系的完善,将可以做到计划管理所希望的:逐层有计划、人人有计划、事事有计划、时时有计划,公司的目标也基本上能达到有效传递。
2.3实现公司年度目标的有效传递
2.3.1部门对公司年度目标的有效传递公司目标的有效传递,部门是关键。部门一是要围绕公司的年度目标、重点工作和生产经营目标责任状的要求,根据部门职责制定部门全年的重点工作任务计划,细化分解公司的年度目标和重点工作;二是要根据年前制定的各专项工作计划(如:检修计划、技改、反措、安措、培训等),根据时间次序的安排,进行详细分解,落实到具体时间节点和岗位上;三是要结合部门的工作职责和去年部门工作情况制定部门本年度需要改进的主要工作。
2.3.2岗位对部门目标的有效传递个人要根据部门的全年主要工作任务计划编制岗位的全年主要工作任务计划。岗位全年工作计划最好由两部门组成:一是日常固定的工作任务;二是阶段性的工作任务。
2.3.3月度计划对全年工作目标的有效传递年度计划的落实主要体现在月度计划上,部门要根据职责范围,提交责任范围的月度计划工作,由公司计划职能部门统筹后形成公司的月度计划;在落实公司的月度计划项目时,部门要根据责任分工落实到各岗位。
2.3.4平行岗位之间的“目标”传递在某种意义上来说,目标的传递也可以说是任务的传递,包括平行岗位之间工作任务的互相传递和要求。例如年度招投标计划的制定和落实,就需要部门之间、岗位之间的目标任务传递:(1)全年各项工作计划(如:大小修项目、技改、特殊项目)确定后,全年的招投标计划就要根据前述的计划进行编排;根据招投标制度(如项目费用大小)的要求,项目实施部门应提交本年度需招投标的项目清单传递给经营部;(2)经营部根据招投标项目编制全年的招投标计划,明确配合部门需提供的资料的时间节点,计划形成后传递各部门;(3)各相关部门和岗位根据该计划有次序开展工作,各施其责,从而实现部门之产、岗位之间的目标传递。
2.4实现计划全过程的动态管理
计划管理必需是个动态的管理,计划的制定下达、执行、检查、反馈,要有个全过程的跟踪直到闭环。
2.4.1计划执行的监督
计划一旦制定,就一定要执行,体现计划的权威性和严肃性,计划职能部门可用抽查的方式进行监督。(1)加强对部门月度工作计划编制的监督:各年度专项计划一定要分解到部门的月度工作计划中,通俗讲,就是说各专项工作计划的某一项任务,一定能在部门的某一个月度工作计划中能找到,这样做的目的,是为了监督这些专项计划有没有得到落实;(2)加强对专项计划项目执行的监督:对于一些由于客观原因不能执行的计划项目,要有部门和公司分管领导的批准手续。
2.4.2计划编制、审批监督
计划制定阶段要严谨、客观、实际,而不是为了应付而随便定的计划。计划部门要加强对计划的编制、审批环节的监督,督促各职能部门在计划编制阶段严加管理、在计划审批环节严格控制。
2.4.3计划完成情况的监督
加强对部门月度工作和专项计划完成情况汇报的监督。部门的月度计划要严格执行,每月都需要详细汇报月度计划项目的完成情况,客观原因不能完成的,要根据制定规定履行审批手续;同时,要建立专项计划的定期汇报体系,做到每季有小结、年终有总结,定期梳理专项计划的完成情况;同时,要加强计划项目完成质量的监督,通过专业技术人员、部门仍至分管领导对计划项目的完成质量进行监督。
2.5规范计划编制流程、提高计划编制水平
2.5.1完善专项计划的相关制度
各职能部门要通过各专项计划管理制度的完善,从定义上明确计划的内容和性质,明确计划编制的程序、内容、时间节点等要求。例如技术改造管理制度,明确规定了每年年中就开始准备明年技改的编制工作,规定了技改计划应如何编制,明确技改项目需要编写可行性研究报告,规定了技改项目的审批流程等等。有些新企业,由于概念的模糊,计划编制时往往把一些日常工作列入到年度计划中,不能突出重点,因此,要通过专项的管理制度,明确应编入计划的内容,使得计划简明扼要、更具体、有可操作性。
2.5.2要加强历史数据的收集和分析,作为专项计划编写的依据
计划编制的几个阶段中(确定目标、认清现状、研究过去、确定计划前提条件、确定方案),认清现状和研究过去,都需要有数据的收集和分析。计划的编写,是对未来的预判,所以必然需要在总结历史数据的基础上进行科学的估算,才能使计划趋于合理、准确。计划编写的数据,来源于对历史数据的收集、整理、分析的结果。计划的编写要注重平时工作的积累,年度计划的编制准备工作,不是短短的半个月、一个月或几个月的时间就能完成,也不是纯粹拍拍脑袋就可以想清楚的,需要在平时的工作中,日积月累,记录下来。比如,我们在平时的工作中,要把一些一时不能根本解决的缺陷记录下来,作为下一年度设备维护计划的一部分;要把往年发现的一些对人身安全或设备安全存在着隐患而一时又不能整改的记录下来,作为制定安措或者反事故措施计划内容;要统计一年来备品备件的消耗情况,作为每年的零星采购计划、备件采购计划的参考;要把每一年氮气、CO2、氢气、水、滑油等大宗材料的具体使用情况,比较详细的记录下来并进行分析,作为大宗材料采购计划的依据;要把平时工作中的新思路、新想法记录下来,进行思考研究,作为明年技术改造计划的项目。
2.5.3部门月度计划的编写
月度工作计划,一定要有效传递、分解、执行全年的工作任务的作用。公司月度工作计划,应突出公司的工作重点,例如比较重大工作、需部门协调配合的工作、较重要的专项工作(如技改项目)等等。部门的月度工作计划,应能指导部门的月度工作,实现部门月度工作目标。部门月度工作计划的制定,应与公司的总体计划、部门间的工作计划、部门各岗位个人计划有机结合。月度工作计划的编写,要统一规范要求,计划的基本要素要具备,计划的内容应简单扼要,目标详细具体,责任部门要分清,完成时间要明确。
2022职员在职工作计划1我作为一名普通的办公室文员,希望再__年能够以更好的姿态完成工作,所以有如下工作计划:
一、在日常事物工作中
1、协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
2、做好了各类信件的收发工作。
3、做好外出人员的登记工作。
4、做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
7、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中
1、做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。
要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
3、做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
4、协助行政主管完善集团各项规章制度。
5、做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;
要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
6、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
三、提高个人修养和业务能力方面
1、积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
2、向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
3、通过个人自主的学习来提升知识层次。
2022职员在职工作计划2一、质量管理体系审核
1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1.制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准。
2.拟定内部质量管理体系审核报告。
3.协助总经理定期召开管理评审会议。
4.全面负责内部质量管理体系审核工作。
5.担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告。
6.指导编写《年度内审计划》并负责组织实施。
7.组织、协调内审活动的开展。
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划。
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
2.评审对新产品质量要求的检测能力。
3.协助技术部评审新产品的设计开发能力。
4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期。
5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力。
6.审查特殊合同的产品要求评审表。
五、质量标准制定和实施
1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;
根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理。
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息。
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用。
十、持续改进
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
2022职员在职工作计划3__年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。
协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。
重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。
如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2022职员在职工作计划4为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定__年财务工作计划。
一、指导思想
坚持党的各项方针政策,遵守财经纪律和各项规章制度,根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务
1、认真贯彻省统计局__年财务工作要点,并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
2、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。
3、按省统计局、市财政局的要求,认真搞好二0__年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
4、深入基层指导县区统计局中央统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。
5、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
6、管好用好全市各项普查工作经费,做到专款专用,不挤占挪用。
7、加强财务基础工作,认真学习《会计法》和财务电算化知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练。
8、加强对各种费用开支的核算,按机关管理制度的规定,按月落实到科室,定期公布。
9、积极为领导出谋划策,在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施
1、加强对财务工作的领导,坚持局队领导的开支由局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
2、财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。
3、充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
4、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。
5、搞好财务基础工作,做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化并达标升级。
6、搞好县区电算化培训,今年举办一期培训班,争取年底能计算机处理年报。
7、加强党风廉政建设,有良好的职业道德,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
四、考核办法
(一)市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
(二)对县区的财务工作,按以下考核办法执行。
1、每季度报送财务报表作好记录,定期公布。
2、年报必须在规定的时间内报送,凡不在规定时间报送的一律视为迟报,并按考核办法扣分。
3、在内审、财务检查中,发现财务基础工作不扎实,帐务处理不规范的县区,按考核办法扣分。
2022职员在职工作计划5一、树立正确服务思想:
严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好以下常规工作:
1、准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。
全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。
学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平。
4、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
5、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。
报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长签字后方能验收。
6、配合财产管理人员加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
7、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
1.1客户档案可以有效地维护供、用电双方的权益
客户的档案为电力企业查看、管理供电用电双方的交易明细提供了重要依据,客户档案信息在电力企业工作中起着非常重要的作用,尤其是在出现用电纠纷等问题时,客户档案为纠纷提供了有力的证据。随着社会法制不断完善,人们的法制意识不断增强,维权意识越来越高,对自身的合法利益非常看重。在这种大背景下,电力企业想要保障自身利益,有效防止用电纠纷,就要有效地管理统计用电客户的信息,防患于未然。
1.2客户的基本信息的重要性
在电力企业的营销管理中,客户的基本信息有:用户名、地址及联系方式等,这些基本信息是需要进行详细记录的,只有将客户的基本信息管理好,才能够实现客户与供电企业之间关系的明朗化,方便解决意外问题。若是这项工作没有做到位,很可能会导致双方的利益受损,进而导致企业的服务质量及工作质量低下。因此,在实际工作中,电力企业必须加强对客户信息的管理,保证客户信息的真实性,由此推动工作的顺利开展。
1.3客户的用电信息的重要性
在电力营销管理中,用户的用电信息主要包含用电类型、用电量及使用地址等,这些信息可以帮助电力企业营销部门审核实际用电情况,并能够明确用电类型的目的,为用电费用计算的精准化提供了保证,减少企业的经济损失。这就体现出了客户用电信息的明确对电力企业的重要性。
1.4建立用户档案,可以有效化解风险
在人们的日常生活中,难免会出现漏缴电费的现象,这种现象严重影响了电力企业的利益。建立用户档案,化解未知风险,这样的工作模式才能够最大限度地降低一些无良用户给企业带来的损失。完善的用户档案可以帮助企业对用电交易等状况有深刻的了解,可以将那些投机取巧、不缴纳电费的客户凸现出来,帮助电力企业规避风险,促进企业的健康发展。
1.5用电地信息对电路检修的重要性
在实际工作中,在整理客户信息时,非常容易出现以下三种问题:线路、电压和电源问题。在电路出现问题时,用户的用电信息不能够及时准确的出现在供电线路上,使供电部门不能够准确统计用户的用电量。在进行电路检修时,电力营销部门一般会在提前通知用户的状况下进行工作,避免在用户不知情下断电所造成的影响。因此,在实际工作过程中,电路维修人员必须及时对电路进行检修,保证电路的稳定,为用户用电信息的准确性提供物质保障。
2提高电力管理中客户档案有效性的尝试
2.1主要技术尝试
2.1.1客户复查工作管理方法研究
客户信息在不断地改变,只有将客户信息的复查列为供电所班组的日常工作,才能够很好的保证客户信息的准确度。可以设定为周期性工作或者具有针对性的任务,结合于目前班组日常作业当中,研究客户复查工作具体的管理办法以及管理细则。本项目研究的重点是在不加重班组人员工作量与工作压力的同时带来客户信息准确度的提升。
2.1.2信息化复查手段研究
要以台区为单位开展客户信息复查工作,并将其设定为周期性(临时性)的工作计划,将班组人员所负责的区域划分都相互结合起来,并将工作计划发送给各相关的供电所班组人员。对于工作提醒方面,在出现重要事件时,应以短信的方式(暂定方式)进行提醒,如工作计划新增与变更、紧急任务通知及未完成情况通知等。要保证能够按具体需求以每天、每周、每月的方式发送提醒短信以确保班组人员能够及时获悉自己的工作计划的情况,并及时完成复查工作。针对现场客户信息复查结果应用研究,以明确结果数据能够以规范化的流程,及时的在相应的业务系统进行更新。通过信息化手段对复查工作的情况进行汇总,可以按照周期时间来统计复查工作的进度情况,发现问题能够跟踪到班组人员以分析原因,同时能够配合考核管理制度来确保客户信息复查工作的有序推行。对于现场客户信息复查结果应用研究,通过明确的结果数据以规范化的流程在相应的业务系统及时进行更新。系统通过复查的工作计划来明确所需要的客户信息范围,并提前将数据通过数据接口(暂定数据集成平台)来获取;通过数据同步服务将核查确认的数据同步到后台管理系统。文章结合移动GIS电子地图,用GPS定位模块设定出客户的复查路径,以此为依据指引班组人员进行现场复查,帮助不熟悉现场的班组人员顺利完成复查工作。除此之外,文章区分已复查的用户点与待复查的用户点通过的是移动GIS电子地图上的颜色,不通颜色代表不同用户,通过点击相应的用户点来查询、编辑客户信息。当一个用户点做完复查之后,其状态也会标示为已复查,同时在地图上也会做相应的处理。复查人员可以直观的看到待复查的用户点位置,配合导航功能可以轻松的复查到每个用户点。
2.2关键技术难点
通过寻找复查工作与班组现有工作的切入点将班组现有的工作结合起来,把复查工作平常化,且不会增加工作人员的工作负担。并通过利用GPS、GIS电子地图、客户信息按台区规划复查路径来实现客户信息复查的自动导航。为了适应城市化建设的节奏,电子地图需要定期进行更新维护,以保证客户信息的准确。制定的自动化复查工作计划主要是利用划分好的班组人员来负责区域,将工作周期性的建立起来,无需工作人员手工逐条编排客户信息,减轻了工作及管理压力。在图形处理方面,作者提供多种查询方式满足用户的定位、定性查找设备,可核对设备的数据属性信息,还可以实现在线确认提交和离线确认同步到后台数据库。本项目所涉及的技术研发包括以下两点:一是后台管理系统,二是现场复查终端。后台主要负责的是复查工作计划的编排,通知短信接口自动发送,将复查结果的查看情况与工作进度情况进行汇总。现场复查终端主要利用GIS电子地图技术,并将其与GPS结合,形成客户复查路径导航,能够很好地完成客户信息的复查工作。具体结构如图1所示。以任务为向导,将业务由户内延伸至户外,形成工作闭环。通过集成平台把营配低压客户信息数据同步到后台管理系统,由后台管理系统将业务数据打包和工作单信息采用Push的方式下发到终端设备,核查人员在复查过程中通过图形核对当前设备的位置和属性信息,经过修改确认把数据提交到后台管理系统。在GIS系统的支持下实现终端上设备离线、在线情况的可视化图形查询、数据信息核查。传统上,数据信息核查是通过使用纸质地图,用铅笔勾勒形状和设备信息,然后进入了一个地理信息系统或CAD系统将核查的数据信息保存到数据库中。传统的核查工作存在着多种弊端,主要概括为以下四个方面:第一、核查人员在工作过程中不到位,导致核查工作名不副实;第二、由于无法准确把握核查人员的工作状态,给工作考核带来了难度;第三、核查人员在工作过程中需要携带大量的工作资料,增加了核查工作的不便;第四、核查工作周期较长,核查结果无法及时反馈。使用平板电脑结合GIS移动技术,可以建立高度集中的移动地理信息系统,设计特定领域的工作流程,直接与地理数据库进行同步。
该项目充分利用了平板电脑的移动特性,结合GPS、无线通信等技术手段,从根本上解决了传统核查工作中存在的问题。本次项目的关键技术主要有以下几点:(1)地理应用服务器(GIS引擎)与业务处理服务器物理隔离,提升系统响应性能。(2)平板移动终端支持离线、在线作业形式,使用移动数据库技术(复制、同步、缓存等数据库技术)实现在多种网络条件下都能有效地访问完成移动查询和事务处理。(3)地理GIS信息数据库与业务数据库物理隔离。(4)分布式数据库技术,在物理上分布、逻辑上集中的分布式结构,按地理分布(例按县)加载数据信息。(5)后台采用甘特图展示复查工作计划:计划工作时间、跟踪工作进度、测定工作负荷等。与外部系统接口;与现有广西GIS系统同步地理信息数据(按地理位置同步);与广西营销MIS系统同步需要复查的客户信息数据。接口都采取主动获取的数据同步服务方式来实现。本次项目实现了以下几条技术:实现技术:后台管理系统基于J2EE技术规范的B/S架构模式,采用组件化,多层系统架构。整合Spring、Struts2、SpringSecurity、SpringAOP、Hibernate3、EXT3.4等成熟开源技术。终端平板基于Android系统,采用移动GIS组件,按分层架构:数据管理层,GIS数据统一规划和管理,构建在统一的数据库上,利于GIS数据的维护和更新、降低管理工作的难度,提升资源的利用效果。通信服务层:通过多种网络格式实现外业终端与数据中心的数据交互,数据以服务的方式提供。本项目的研究和开发涉及到嵌入式系统的开发,应用到嵌入式硬件软件、移动计算和移动数据库、移动GIS、无线通讯等关键技术。由于我单位现阶段暂没此方面人力资源和技术应用,所以需要外委单位合作完成项目,本项目选择珠海市恒源信息技术有限公司为外委单位,该公司是广东省信息产业厅认证的“双软企业”,针对供电系统领域开发各类应用软件,并获得所有客户一致好评。该公司已在广东电网、云南电网、广西电网、贵州电网众多供电局和供电公司成功实施配电网各类系统。公司多年来从事基于GPS技术电力配网采集和巡检系统,掌握移动GIS、移动终端等关键技术的应用,产品先进性、科学性和实用性均领先于国内同类产品。
1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:
(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施
1、各班组设一个固定的自检员:
(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
本学期我担任石牌小学五年级88班的数学教学工作,本班共有学生65人,其中男生34人,女生31人。从去年的学习成绩来看,我班学生大部分平时在数学学习上态度较好,上课能认真听讲,平时能自觉按时完成作业,但是由于数学基础较差,有部分学生学习自觉性不够强,不能坚持及时完成作业,作业态度不够端正,导致作业质量不高。针对数学教学现状,本期的工作重点是在抓好基础知识和基本技能教学的同时,提高学生的学习兴趣和加强学生思想品德教育,使学生养成自觉学习的习惯。
二、教学要求:
1.结合本册教学内容进一步提高学生整数、小数四则运算的熟练程度。
2.使学生学会数据的收集和整理的方法,会看和制作简单的统计表,通过有说服力的数据和统计材料,使学生受到爱祖国、爱社会主义、爱科学的教育,学会较复杂的求平均数的方法。
3.较复杂平均数的求法。
4.使学生认识常用体积和容积单位(立方米、立方分数、立方厘米、升、毫升),能够进行简单的名数改定。
5.使学生知道体积的含义;掌握长方体和正方体的特征,会计算它们的表面积和体积。
6.使学生掌握约数和倍数、质数和合数等概念,以及能被2、5、3整除的数的特征;会分解质因数;会求最大公约数和最小公倍数。
7.使学生理解分数的意义和基本性质,会比较分数的大小,会进行假分数、带分数、整数的互化,能够比较熟练地进行约分和通分。
8.使学生理解分数加减法的意义,掌握分数加减法的计算法则,比较熟练地计算分数加、减法。
三、教学措施:
1.让学生在现实情境中体验和理解数学
2、加强对比训练和迁移能力的培养。
3.鼓励学生独立思考,引导学生自主探索、合作交流
4、加强基本知识和基本技能的教学。
5.加强估算,鼓励解决问题策略的多样化
6.重视培养学生应用数学的意识和能力
7、加强良好学习习惯的培养。
四、课时安排:
(一)简单的统计(一)
1.数据的收集和整理 5课时
2.求平均数 2课时
整理和复习 1课时
(二)长方体和正方体
1.长方体和正方体的认识 2课时
2.长方体和正方体的表面积 3课时
3.长方体和正方体的体积 8课时
整理和复习 2课时
(三)约数和倍数
1.约数和倍数的意义 2课时
2.能被2、3、5整除的数 3课时
2提高电力管理中客户档案有效性的尝试
2.1主要技术尝试
2.1.1客户复查工作管理方法研究
客户信息在不断地改变,只有将客户信息的复查列为供电所班组的日常工作,才能够很好的保证客户信息的准确度。可以设定为周期性工作或者具有针对性的任务,结合于目前班组日常作业当中,研究客户复查工作具体的管理办法以及管理细则。本项目研究的重点是在不加重班组人员工作量与工作压力的同时带来客户信息准确度的提升。
2.1.2信息化复查手段研究
要以台区为单位开展客户信息复查工作,并将其设定为周期性(临时性)的工作计划,将班组人员所负责的区域划分都相互结合起来,并将工作计划发送给各相关的供电所班组人员。对于工作提醒方面,在出现重要事件时,应以短信的方式(暂定方式)进行提醒,如工作计划新增与变更、紧急任务通知及未完成情况通知等。要保证能够按具体需求以每天、每周、每月的方式发送提醒短信以确保班组人员能够及时获悉自己的工作计划的情况,并及时完成复查工作。针对现场客户信息复查结果应用研究,以明确结果数据能够以规范化的流程,及时的在相应的业务系统进行更新。通过信息化手段对复查工作的情况进行汇总,可以按照周期时间来统计复查工作的进度情况,发现问题能够跟踪到班组人员以分析原因,同时能够配合考核管理制度来确保客户信息复查工作的有序推行。对于现场客户信息复查结果应用研究,通过明确的结果数据以规范化的流程在相应的业务系统及时进行更新。系统通过复查的工作计划来明确所需要的客户信息范围,并提前将数据通过数据接口(暂定数据集成平台)来获取;通过数据同步服务将核查确认的数据同步到后台管理系统。文章结合移动GIS电子地图,用GPS定位模块设定出客户的复查路径,以此为依据指引班组人员进行现场复查,帮助不熟悉现场的班组人员顺利完成复查工作。除此之外,文章区分已复查的用户点与待复查的用户点通过的是移动GIS电子地图上的颜色,不通颜色代表不同用户,通过点击相应的用户点来查询、编辑客户信息。当一个用户点做完复查之后,其状态也会标示为已复查,同时在地图上也会做相应的处理。复查人员可以直观的看到待复查的用户点位置,配合导航功能可以轻松的复查到每个用户点。
2.2关键技术难点
通过寻找复查工作与班组现有工作的切入点将班组现有的工作结合起来,把复查工作平常化,且不会增加工作人员的工作负担。并通过利用GPS、GIS电子地图、客户信息按台区规划复查路径来实现客户信息复查的自动导航。为了适应城市化建设的节奏,电子地图需要定期进行更新维护,以保证客户信息的准确。制定的自动化复查工作计划主要是利用划分好的班组人员来负责区域,将工作周期性的建立起来,无需工作人员手工逐条编排客户信息,减轻了工作及管理压力。在图形处理方面,作者提供多种查询方式满足用户的定位、定性查找设备,可核对设备的数据属性信息,还可以实现在线确认提交和离线确认同步到后台数据库。本项目所涉及的技术研发包括以下两点:一是后台管理系统,二是现场复查终端。后台主要负责的是复查工作计划的编排,通知短信接口自动发送,将复查结果的查看情况与工作进度情况进行汇总。现场复查终端主要利用GIS电子地图技术,并将其与GPS结合,形成客户复查路径导航,能够很好地完成客户信息的复查工作。具体结构如图1所示。以任务为向导,将业务由户内延伸至户外,形成工作闭环。通过集成平台把营配低压客户信息数据同步到后台管理系统,由后台管理系统将业务数据打包和工作单信息采用Push的方式下发到终端设备,核查人员在复查过程中通过图形核对当前设备的位置和属性信息,经过修改确认把数据提交到后台管理系统。在GIS系统的支持下实现终端上设备离线、在线情况的可视化图形查询、数据信息核查。传统上,数据信息核查是通过使用纸质地图,用铅笔勾勒形状和设备信息,然后进入了一个地理信息系统或CAD系统将核查的数据信息保存到数据库中。传统的核查工作存在着多种弊端,主要概括为以下四个方面:第一、核查人员在工作过程中不到位,导致核查工作名不副实;第二、由于无法准确把握核查人员的工作状态,给工作考核带来了难度;第三、核查人员在工作过程中需要携带大量的工作资料,增加了核查工作的不便;第四、核查工作周期较长,核查结果无法及时反馈。使用平板电脑结合GIS移动技术,可以建立高度集中的移动地理信息系统,设计特定领域的工作流程,直接与地理数据库进行同步。该项目充分利用了平板电脑的移动特性,结合GPS、无线通信等技术手段,从根本上解决了传统核查工作中存在的问题。本项目的研究和开发涉及到嵌入式系统的开发,应用到嵌入式硬件软件、移动计算和移动数据库、移动GIS、无线通讯等关键技术。由于我单位现阶段暂没此方面人力资源和技术应用,所以需要外委单位合作完成项目,本项目选择珠海市恒源信息技术有限公司为外委单位,该公司是广东省信息产业厅认证的“双软企业”,针对供电系统领域开发各类应用软件,并获得所有客户一致好评。该公司已在广东电网、云南电网、广西电网、贵州电网众多供电局和供电公司成功实施配电网各类系统。公司多年来从事基于GPS技术电力配网采集和巡检系统,掌握移动GIS、移动终端等关键技术的应用,产品先进性、科学性和实用性均领先于国内同类产品。