陶瓷销售工作总结范文

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篇1

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2021年建材销售工作总结范文

时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：

一、工作回顾

加入这个团队已近一年，让我倍感到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，刚进入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过这一年来的努力学习，让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌也有了更深入的了解。

二、找好航标，定位人生

篇2

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2021年建材销售年终总结（一）

时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，__年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：

一、工作回顾

__年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.

2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.

3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.

二工作计划

“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但___离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题

1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.

2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策

3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.

4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

三找好航标，定位人生

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

篇3

一、2011年工作总结

（一）产业发展情况

1、产业规模不断壮大。据不完全统计，1-11月，我市规模建材企业完成工业总产值约60亿元；1-7月，建材产业90个项目完成投资23.6亿元；入库税金增幅达113.8%，实现利润增幅达26.35倍，均居全市各产业之首。其中：临***县建材产业实现工业总产值13.9亿元，同比增长32.7%；***县规模建材企业共完成工业总产值10.3亿元，同比增长53.5%；鼎城建材产业规模工业企业完成工业总产值6.56亿元，同比增长106%；石门县规模建材产业完成产值11.68亿元,同比增长18.26%；津市规模建材产业实现总产值6.15亿元，同比增长90%，桃源、安乡等县建材产业规模企业总产值也均超过4亿元。

2、企业生产形势良好。冀东、海螺、中材等水泥企业产销两旺，新上马的南方水泥生产能力达220万吨，全年力争5亿元；利安达、中天、中美等硅砂、石膏企业完成产值6.6亿元，同比增长35.2%；科辉墙材、三鹏建材等一批新型墙体材料企业迅猛发展，有效促进了全市“禁实、禁粘”工作的开展；新鹏陶瓷2条生产线满负荷生产，日产墙地砖1.8万平方米，全年入库税金近千万元；商品砼企业迅猛发展，目前全市建成金达、天鹰等砼生产企业11家，其中市城区（含鼎城、德山开发区）5家，区县市6家，共销售砼152万方，产值4.56亿元，同比增长45%。

3、项目建设推进顺利。石门亿元项目明达硅砂，完成立项、环评、土地征用等各项手续，已于今年动工，计划明年4月投入生产；新鹏陶瓷扩建项目，总投资5亿元，扩建8条墙地砖生产线及综合楼的兴建，打造东鹏陶瓷中部生产基地，目前第3条生产线正在进行征地；临***总投资2亿元的泰富建材公司高强纸面石膏板项目已完成一期投资7350万元，已于7月下旬点火投产；桃源巨龙建材科技项目，投入5800万元的搅拌站项目已建成，3月初已竣工投产，二期、三期工程在筹备中。投入4400万元的中材混凝土建设项目已完成项目开工前的所有前期工作；石门还引进了进行矽砂深加工的亿元项目赛奥人造水钻加工项目，今年已开工建设。拟建项目前景诱人，临***总投资17.5亿元的浮法玻璃项目现已达成投资意向，投产后可实现产值8亿元，利税7000万元。总投资1亿元的高密度板项目已签约，建成投产后，可年创销售收入1.5亿元。

与此同时，建材产业发展面临突出问题，主要是企业生产经营压力增大，表现在招工难，劳动力成本上升快，原材料价格上涨等方面，企业利润空间减少，给企业的正常生产经营带来了一定的影响。今年以来央行银根紧缩，企业融资难度进一步加大，贷款的准入条件和门槛相对较高，企业融资更加困难。

（二）工作开展情况

1、健全工作机制。年初，在市委常委欧运崇同志牵头领导下，制定了《2011年建材产业集群工作方案》，明确发展目标与工作任务，提出具体工作要求。根据建材产业线长、面广的特点，在各县市区明确建材产业分管领导及联络员，8家市直部门对口8家重点企业开展联系服务工作。部门每月填报工作动态（包括联系走访、企业生产、项目建设、问题台账等内容），县市区定期汇总区域内产业发展状况，产业协调小组及时召集相关部门开展协调走访，确保各项工作形成合力，有序开展。

2、帮扶企业发展。各联系服务部门均成立了以主要负责人牵头的联系企业领导小组，分别制定“千家部门联系服务千家企业”活动工作方案，通过走访考察、座谈商议等形式扎实开展联系服务活动，共深入企业28次，建立问题台账25起，协调解决21起。市审计局对企业用工方面问题，加强与当地劳动人事部门联系，拓宽人才信息渠道，并鼓励企业积极开展人员培训，提高人员素质，用良好的环境、完善的制度、人性化的关怀留住人；市住房城乡建设局对企业外地承揽业务给予全力支持，配合有关部门对天鹰公司利比亚项目部215名工作人员安全实施撤离，组织调拨市政工程款5480万元，保障企业资金运转，加强对全市建设单位的监管，严把开工、施工、备案关口，为施工企业创造良好环境，协调联系劳动部门，进一步规范劳保基金的使用管理；市社保处指导企业掌握人力资源和社会保障政策法规，帮助企业就引进高技术人才问题与市就业处多次进行协商，在人才方面提供相关的政策支持；市房地产管理局深入企业调研，找准企业目前发展所面临的难题，采取“解难题、出点子、搭平台”等方法，进一步优化企业经济发展环境，使帮扶对象放下包袱，减少企业内耗，增强企业活力，对企业反映问题向当地政府专题函告；市安监局帮助企业开展安全生产标准化建设和规范化管理活动，免费向企业发放安全生产宣传资料1000余份，指导企业开展安全生产监督管理工作；市公路局对企业提出的问题多次开展走访协调工作，争取当地政府给企业生产生活营造良好的工作环境；市工伤保险处采取现场提问方式，为企业人力资源部进行社会保险政策法规培训，对企业反映火车司机、钻机工等特殊岗位招工难问题，协助通过***就业网为其在全国范围内招聘信息；建行***分行帮助企业分析发展困难，为企业献计献策，尽量满足企业金融服务。

3、落实涉企政策。在开展企业走访的同时，各部门均能积极宣传政策文件，送政策入企业。市工伤保险处依照相关规定指导企业建立职工职业病健康体检档案，帮助企业申报农民工参加工伤保险补贴，协助解决一起职工意外伤亡的认定与赔偿事宜；市公路局指导企业熟悉产权管理方面政策，协助企业依规申办厂房房产证，规范办理新投产商品砼项目报建手续；市社保处对企业在职工养老保险等方面政策积极进行宣传，帮助企业努力完善各项社保项目，为企业在环保和产业政策方面提供帮助；市住房城乡建设局对企业资质升级、增项方面政策进行重点宣讲，专项培育，扶持企业进一步做大做强，指导企业在实施质量安全“标准化建设、规范化管理”方面走在全市前列；市审计局针对企业出现融资问题，按照有关政策要求，推进银企合作，协助与金融机构及相关部门（市善德下岗失业人员小额贷款担保公司）联系，搭建起了银企对接合作平台；市房地产管理局加大涉企、惠企以及产权管理等政策宣讲，让帮扶对象把中央、省、市一系列政策用活用好，利用市直部门拥有人才和信息资源相对优势，为企业发展建言献策；建行***分行对企业宣传银行信贷政策，帮助企业出点子；市安监局对企业多起债务纠纷，多次向司法部门及上级领导汇报，宣传指导企业利用国家政策法规，合法保障自身权利。

二、2012年工作打算

（一）开展建材产业专项调研。通过调研，淘汰落后产能，推进企业技术创新，推动企业加快产品研发，提升行业开拓创新能力。引导企业与有关科研院所和高校建立合作关系，逐步建成水泥、陶瓷、石膏、矽砂等建材建筑技术研发中心，走产、学、研一体化道路，努力培育出建材产业的自主产品。

（二）协调解决企业发展难题。继续实施“千家部门联系服务千家企业”活动和“学习贯彻落实涉企发展政策”活动，走访旗舰企业、骨干企业及新上亿元项目，有针对性地帮助企业解决实际问题，对企业不能自行解决的发展难题，组织相关部门协商解决。对牵涉面广、难度大的重要问题，及时向上级部门汇报，提交市推进新型工业化领导小组专题研究解决。

（三）优化建材企业发展环境。简化办事程序，提高办事效能，配合有关部门查处涉企“乱摊派、乱检查、乱评比、乱培训”等行为，纠正部门、行业涉企不正之风，规范中介机构服务收费行为，进一步优化企业经济发展环境。

（四）开展企业招商引资工作。积极开展建材产业招商活动，有针对性地推广我市的石膏、陶瓷、矽砂等优势资源，引进建材产业战略投资者。

篇4

短短的大半年时间，天骄人确确实实打响了市场的第一战！

有人说，好的开始是成功的一半。

也有人说，暂时的优势，不等于最后的胜利。

八个月，只是万里路上的一小段，更艰巨的任务、更大的业绩还在后面。

明天会怎样？更激烈的市场竞争摆在天骄人面前。鹿死谁手？还是一个谁也不敢乐观的迷局。

要做“一代天骄”，“天骄陶瓷”将面临严峻的市场挑战：

a、新兴陶瓷品牌层出不穷，带来陶瓷市场消费选择的繁多、混乱。

b、特别是实力相当的竞争对手纷纷实施的“大展厅”品牌策略，带给天骄意想不到的阻力和打击。有些甚至从通路建设及价格调整等方面重拳出击。

正是在这种情况下，“天骄陶瓷”到了极限跳跃的关键时刻。

二、活动策划依据

商场如“逆水行舟，不进则退”。机会就在眼前，怎么做？

总结这么多年的经验，大象提出：

做陶瓷市场首先是做人气、做信心。

做谁的人气？做谁的信心？

说穿了，一句话，首先是做经销商的人气和信心，其次是共同做消费者的人气和信心。

有了人气和信心，就是“天骄陶瓷”成功的根本保障。

这也是我们策划这次活动的最根本依据。

三、活动策划目的：

a、以“特色展厅-体验馆”的特色营销策略对抗竞争品牌的“大展厅”营销策略，进而提升“天骄陶瓷”的品牌形象。

在品牌林立、群雄逐鹿的当今陶瓷市场，营销方式的变革有时也是锐不可挡的秘密武器。天骄陶瓷“特色展厅一体验馆”首次采用“体验营销”的方式，把营销的终端建设成体验型终端，最大化完善产品与人之间的互动交流功能，从而脱颖而出，笑傲群雄。

b、借助经销商互动联谊会，进一步增强经销商对“天骄陶瓷”品牌的理解与信赖，也进一步加快与巩固天骄品牌通路建设的步伐，最后汇聚对“天骄陶瓷”推广的最大信心。

c、通过此次活动，不仅要把握住来之不易的优势局面，更要进一步利用天骄品牌的上升势头，同步提升品牌的知名度与美誉度，以求“壮志凌云”，飞越一个新的高度。同时通过这次活动，树立及塑造“天骄陶瓷”的品牌形象。

四、活动策略：

a、本次活动时间为期三天，第一天以天骄“体验馆”即营销展厅开业庆典为主；第二天以天骄经销商之间经验交流会及年终酒会为主；第三天开展“一代天骄·弯弓射大雕”活动。

b、为开业造势，我们策划了以“一代天骄•锦上添花”、“时尚太空舱·一代天骄秀”及“天骄体验馆·邀您来参观”三项活动内容，旨在以既隆重热烈又彰显趣味性的活动，树立“天骄陶瓷”特色的品牌形象。同时，又借机形象地、具体地展示出天骄“体验馆”，以吸引经销商的高度关注。

c、第二天，为继续巩固、延续其此次活动的影响，进一步在经销商心目中树立天骄品牌的信心，增进天骄品牌的号召力，我们在这一天又策划了“谁持彩练当空舞——天骄群雄探讨经验交流会”和“同贺·同赢·同喜”的年终酒会活动。

d、第三天，我们别出心裁，特地策划了“一代天骄·弯弓射大雕”和“一代天骄·空中书法飘”两项集趣味性、娱乐性与文化性于一体的活动。

e、通过三天的活动，配合一定的广告（如软性新闻、报纸广告、电视专题、终端展示等）把“天骄陶瓷”一举广为经销商、消费者、同行所了解、所认同，让“天骄陶瓷” 真正成为引领陶瓷业市场上的“一代天骄”。

f、主要邀请人员以经销商代表为主及媒体部分记者。

五、活动策划主题：

数风流人物，还看“天骄”

直接传达品牌名，准确而又显自信十足。喻意深远，且一箭双雕！

a、从企业自身来讲，今日的“风流人物”就是“天骄陶瓷”。为什么能这么讲？无论是在陶瓷业新兴品牌层出不穷的今天，还是在相当实力的大品牌的“大展厅”横行市场的现在，“天骄陶瓷”自亮相以来，十大产品系列更是一路红火，深受市场欢迎。值得庆贺的是，天骄“体验馆”今日的开业，是可谓今日的“风流人物”。

b、 又喻指来参加这次活动的“天骄陶瓷”的经销商代表们，他们叱咤市场风云，算得上真正领导市场的“风流人物”。

六、活动时间及地点：

a、活动时间：XX年12月2日——12月4日

b、活动地点：

①天骄“体验馆”内及外广场

②西樵大酒店会场（待确定）

七、活动实施内容：

活动前一天：经销商代表签到

·在12月1日14：00----21：00在西樵大酒店接待来参加的经销商代表，安排好他们的住宿。

·在西樵大酒店的门口挂一大条横幅：

数风流人物，还看“天骄”

-----热烈欢迎参加“天骄陶瓷”的经销商代表

·配置礼仪小姐2名。

第一天：开业庆典

a、庆典方案：

一代天骄·锦上添花

① 时间：12月2日9：00分—10：20

② 地点：天骄“体验馆”展厅正门前

③ 方式：天骄董事长、总经理、销售总经理及3个经销商代表共6人共同为“天骄陶瓷”展厅开业庆典剪彩。

④ 活动程序：

8：00来宾签到。

·8：28主持人介绍此次参加剪彩的领导及主要来宾。

·8：48天骄董事长致贺词，宣布庆典正式开始。

·8：58集体剪彩。

·9：08天骄总经理为骏马揭幕。

·9：28主持人朗诵的诗词《沁园春·雪》。

·9：38---10：00舞狮队助兴表演。

·10：10---10：30男女合唱《走进新时代》

现场布置：

1）建议在体验馆门前竖立两匹骏马状模型，披上红色的外套，做引领天际状，在每匹马脖子上挂一条彩旗：壮志凌云 飞跃无限

2）在天骄展厅的正上方悬挂一条大型横幅：

主题：数风流人物，还看“天骄”

在天骄展厅的外墙上悬挂4条条幅：

主题：热烈庆祝天骄“体验馆”隆重开业！

热烈欢迎来自全国各地的经销商代表！

3）在展厅的门前布置一个大型的彩虹拱门，用红地毯铺地，舞台两旁摆放花篮。

4）配置礼仪小姐6名、主持人2名（男女各1名）、歌手2名（男女各1名）。

b、 活动方案：

时尚太空舱·一代天骄秀

借中国首次载人航天飞船登入太空的声势，利用“时尚太空舱”，营造“天骄陶瓷”的时尚感、神秘感。

① 时间：12月2日10：50—11：50（上午） 13：30---15：00（下午）

② 地点：天骄展厅外舞台广场

③ 方式：在展厅外舞台广场两边各固定两个椭圆形的冲气模型的“太空舱”，邀请4名女模特和2名男模特表演，每隔10分钟轮流换一次，配合各种pose（姿势）吸引参观者的眼球。在模特表演的同时，配合主持人对“天骄陶瓷”产品介绍。

④ 布置：

1） 4个透明的椭圆形冲气模“太空舱”，各固定在4个高1.2米的圆形的木墩上。

2）横幅两条：时尚太空舱·一代天骄秀

3）男女模特6名、主持人男女各1名。

4）舞台背景板。

c、活动方案：

天骄“体验馆”，邀您来参观

时间：12月2日15：20-----18：00

活动方式：天骄总经理、营销总经理及各片区的销售负责人陪同经销商参观天骄“体验馆”及生产厂房。介绍“天骄陶瓷”十大系列产品及大半年来所取得的优异业绩。

第二天：经销商互动联谊会及年终酒会

a、活动方案：

谁持彩练当空舞

——天骄群雄互动交流会

① 时间：12月3日9：00—12：30

② 地点：西樵大酒店会场（待定）

③ 活动程序：

1） 司仪介绍来宾。

2） 天骄董事长致欢迎辞。

3） 天骄销售总经理阐述“天骄陶瓷”的品牌理念、形象定位，介绍“天骄陶瓷”品牌建设规划及销售渠道建设规划。

4） 天骄销售总经理介绍“天骄陶瓷”招商、销售政策及各系列产品。

5） 友情来宾、经销商代表发言。

6）特邀优秀经销商介绍陶瓷经销经验。

活动方式：邀请天骄陶瓷优秀的经销商代表与天骄董事长、总经理及销售总经理一起互相交流、探讨陶瓷行业的发展趋势及现状、如何建立和健全天骄品牌的通路建设、特别就二、三级市场的推广与铺垫等进行深层次的分析。同时在会场设置一些趣味性游戏及一些丰厚的礼品，以调节会场气氛。

现场布置：

1）指示牌两块。

2）主席台喷画一幅。

3）蝴蝶架6个。

4）珍珠气球数串。

5）宾馆大门彩虹拱门一个。

6）大花篮八个、花瓶插花若干。

7）横幅两条

8）同时在每位经销商代表身上上挂一条红绸带，以最隆重的接待方式（缘自蒙古族的礼仪）。同时，会场的布置以红绸带悬顶。

9）礼仪小姐4名

b、活动方案：

一代天骄·谁领

时间：12月3日14：00分—17：00分

地点：西樵大酒店会场（待定）

主题：与经销商洽谈XX年合作事宜、签定协议。

c、活动方案：

同贺·同赢·同喜

-----XX天骄陶瓷年终酒会

时间：12月3日18：00-----12月3日23：30

① 地点：西樵大酒店会场（待定）

② 方式：

·在酒会现场的一处摆两套高尔夫，每人可挥5杆，如全中，可得礼品一份，以融洽现场气氛。

·男女两名主持人在参加的酒会的观众中及嘉宾中看谁能把的诗《沁园春·雪》完整背出或看谁能说中国历史上10位天子名字者，即可获的礼品一份，以这样互动的形式，营造酒会气氛。

·以自助餐及蒙古酒会的形式恭候天骄经销商代表们。

活动程序：

1） 18：30主持人介绍参加此次酒会的主要来宾。

2） 19：00天骄总经理对一年来的工作总结及对在新的一年的工作展望。

3）19：45主持人现场朗诵诗词《沁园春·雪》。

4） 20：00自助餐及蒙古酒会。

5） 20：30《天地英雄》电影中的背景音乐响起，串插游戏。

6） 21：00天骄给优秀经销商颁奖。

7） 21：20天骄与优秀经销商代表合影。

8）21：50天骄全体人员朗诵诗词《沁园春·雪》。

9） 22：10天骄与大象广告同唱一首歌《真心英雄》

10）22：30给各位来宾派发礼品。

11）22：50以后自行活动。

会场布置：

1）指示牌两块。

2）主席台喷画一幅。

3）大型横幅一条：同贺·同赢·同喜

-----XX天骄陶瓷年终酒会

4）蝴蝶架6个。

5）珍珠气球数串。

6）宾馆大门彩虹拱门一个。

7）大花篮八个、花瓶插花若干。

8）高尔夫两套。

第三天

a、活动方案：

一代天骄·弯弓射大雕

① 时间：12月4日9：30—13：00（上午）

② 地点：展厅外广场舞台

活动方式：

在天骄展厅外广场搭建两个蒙古包，在舞台上搭建大的“布雕”，做飞行状。凡参加射击者必须在远离其5米的台下，再用其弓箭向其射击。凡射中者，奖礼品一份。

布置：

1）舞台的背景喷画一幅。

2）整个外广场及舞台铺设塑料草坪，凡射击者均穿蒙古服盛装出征。

b、活动方案：

一代天骄·空中书法飘

1）时间：12月4日14：30----12月4日17：30

2） 活动方式：邀请佛山陶瓷协会副会长、《陶城报》资深记者、佛山市著名书法家等共6人在天骄“体验馆”现场书写： 壮志凌云 飞越无限

然后把写好的书法作品以“气飘”的形式，从天而降。或悬挂在天骄展厅的外墙上，让整个华夏陶瓷城翰墨飘香。

3）活动程序：

·14：00来宾签到

·14：30天骄董事长致辞

·14：45书法开始

·16：30书法家代表贺词

·16：48天骄董事长、总经理给给位来宾颁奖

·17：18天骄全体人员朗诵《沁园春·雪》

·17：30天骄总经理致感谢信，宣告此次活动圆满成功。

八、媒体支持：

a、活动前期：

分别在11月14日、11月21日的两期的《陶城报》上刊登：

“天骄陶瓷”开业庆典《陶城报》（半版）广告文案：

数风流人物，还看“天骄”

----天骄陶瓷于12月2日—12月4日开业庆典！

诚邀：全国各地优秀经销商光临，共襄大业，并肩跃马，笑傲同群。

b、活动后期：

1、 软性新闻：在《广东建材报》、《陶城报》上刊登。

主题为：数风流人物，还看“天骄”

2、 硬性广告：

报纸广告建议在《广东建材报》、《陶城报》等其行业报纸上做半版广告

九、活动预算：在待确定详细的活动方案后再提供具体的活动项目费用预算。

十、活动礼品：

1、 天骄高尔夫球具 数量 20套

2、 天骄公文包 数量 200个

3、蒙古特色饰物，如小香囊、配剑、飞镖、蒙古帽等 数量500件

4、天骄茶具 数量150套、

5、天骄小公仔、天骄布娃娃 数量200个

6、骏马雕塑 数量150个