巾帼文明岗演讲材料范文

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篇1

一、领导重视，统一部署，提高创建活动的指导性

按照省妇联下发的《创建巾帼文明岗》文件的要求和部署，该局制定了创建工作方案和措施，成立了由局党组书记、局长××任组长，副局长××、副局长××、工会主席××任副组长的创建活动领导小组。明确创建人员的工作职责，做到层层落实，分工合作，并从人力、物力、财力上给予大力支持。同时要求创建活动要做到五个结合：一是与党风廉正建设相结合，二是与争当排头兵结合，三是与效能相结合，四是与业务相结合，五是以“一化三基”相结合，切实提高创建工作的指导性。

二、以人为本，提高素质，创建“学习型”巾帼文明岗

一是通过组织人员到州级行风建设先进窗口单位参观学习，结合工作实际摆问题、找差距，针对薄弱环节认真加以整改，提高窗口人员的思想和政治觉悟。

二是加强业务知识和法律法规知识的学习与培训。第一，制定学习计划、确定学习内容、建立学习制度。第二，鼓励工作人员通过参加自学考试及电大授课形式，提高女职工整体文化层次。目前该局女职工获大专以上文凭有__人，占女职工的__%,其中本科文凭_人,在读本科生_人。第三，通过法规考试、业务知识竞赛等岗位练兵活动提高女职工业务技能。去年，女职工麻微代表州、县工商局参加全省工商系统信息中心电脑知识大比拼，取得了很好的成绩。

三是开展向任长霞、王瑛等优秀女性学习的教育活动，充分提高了女职工“自尊、自信、自立、自强”的意识，思想境界有了很大的提高。

四是鼓励女干部参与系统内外组织的各类学术调研。____年_月，由××撰写的《浅析对市场主体退出行为的监管》和××撰写的《对个体工商户分层分类登记管理的探索》两篇调研材料分获全州工商系统调研材料一等奖和三等奖。

三、转变作风，优化服务，创建“群众满意型”巾帼文明岗

(一)开展上门帮扶，主动为企业服务。为了更好地扶持个体私营经济发展，该局实施了工商联络员制度，变“企业跑工商”为“工商跑企业”、变被动应付为主动服务。局企业和个体私营经济监管股女股长××率先垂范，带领股室的两位女职工到县邮政局和××电力集团等企业上门进行年检，仅一天时间就完成了__户企业的年检任务。

(二)实施注册登记绿色通道，为群众企业提供便捷服务。

注册登记大厅现有干部_名，其中女干部_名，占总人数的__%。为了树立良好的服务形象，注册窗口全体工作人员实施规范着装、挂牌上岗、微笑服务、文明用语的同时，结合我县是苗族聚居县的实际情况，实行了具有地方特色的“双语(普通话及苗语)”服务的制度。工作中还要求工作人员做到一张笑脸相迎、一杯茶水解渴、一声问候暖心、一张椅子让座，让每一位经营者都能满意而归。在服务中向社会公开办事承诺，公布举报电话，自觉接受社会的监督，不断提高服务效能。在非工作日和休息时间，还试行“预约服务制”。

____年__月__日，个体户××先生来工商局办理注册登记，由于其资料不全，不能办理执照。但是黄先生又必须要在当日把营业执照办好，才能赶到××办理__日的最后一批银行贷款，否则其企业无法按计划运营。黄先生把全部资料准备完后已经是当天深夜__时多了，工作人员××接到电话后，二话没说就把孩子丢给正在熟睡的丈夫，披件风衣就迎着刺骨的寒风直奔单位。审核、签字、盖章、打印……凌晨_点多钟，当接过××职工手中的营业执照时黄先生激动说：“感谢您为我赢得了时间、赢的了第二次就业机会……工商局真是我们个体私营企业户的贴心娘家!”

(三)真抓实干，为消费者保驾护航。为切实维护消费者合法权益，该局在新农村建设示范点、城乡结合部、社区等新设立__个投诉站，积极为消费者服务。近年来，消委的女职工们在局领导的指导下，积极为消费者排忧解难，为消费者挽回经济损失__万余元，获消费者赠送“公道维权、为民解难”等牌匾、锦旗__余幅，赢得 了群众的赞誉。

四、关爱社会，解难济困，创建“爱心型”巾帼文明岗

该局“巾帼文明岗”创建活动结合“扶贫济困”、“关爱弱势群体”等精神开展了系列关心社会、为社会做贡献的活动:积极参加县里组织的做好下岗职工的再就业工作，共为___名下岗职工办理了证照，减免相关费用__万余元。通过联系企业，帮助___名下岗职工、应届高校毕业生就业。__户“零就业”家庭通过该局“绿色服务通道”实现了就业、再就业。____年_月，通过捐款和缴纳“特殊党费”等形式支援贫困学子及某省汶川地震灾区现金物资总额累计达__万余元，同时组织发动××*化工股份有限公司等__家民营企业为灾区捐赠物资现金达___万元……

五、爱岗如家，团结进取，创建“和谐型”巾帼文明岗

篇2

1、党委重视，行政支持。自“女职工素质工程”启动以来，得到了总段党委的高度重视和行政的大力支持，先后多次召开会议，专题研究部署全段“女职工素质工程”活动，总段党委也多次听取女职工工作以及素质工程活动情况的汇报，总段行政也在人员配备、活动经费等方面开了绿灯，从而形成了“党委重视、行政支持、工会主抓、职工参与”的良好机制。

2、健全组织，强化考核。一是成立了以工会主席为组长的“女职工素质工程”领导小组，负责此项工作的组织、协调和指导。二是在全总段6个基层工会建立了女工组织，配齐配全了女工委员，并定期组织培训，提高了基层女工干部素质。三是制定下发了《工会女职工工作条例》，总段工会与各基层工会每年都签订目标责任书，把女职工工作纳入目标责任任务中进行考核。

3、制定方案，确定目标。我们紧紧围绕公路养护中心工作，努力探索提高女职工综合素质的实现形式，制定出台了《女职工素质工程实施方案》，并提出了“一年一小步，两年一大步，三年一突破”的分步实施计划，确立了女职工队伍文化素质目标、业务技能素质目标和复合型素质目标。各基层工会还结合自身实际，在制定本单位具体实施办法的同时，帮助每名女职工制定了个人三年规划和年度目标。

4、扎实基础，规范管理。我们从基层工会的基础建设抓起，实现了“四化”管理，即素质工程目标化，基础材料规范化，材料管理档案化，日常工作标准化。在全总段建立了比较规范的女职工“三册一卡”档案（即女职工花名册、先进劳模花名册、困难女职工花名册、女职工身体健康卡），同时还按照每名女职工个人三年素质规划进行跟踪记录，准确掌握基层女工情况，夯实了女工工作基础，形成了专人负责、分层管理的女职工工作模式。

二、创新载体，整体推进，确保女职工素质工程收到实效

1、以理想信念教育为主题，努力提高女职工的思想道德素质。一是开展理想信念及“四自”、“四有”教育，引导广大女职工进一步解放思想，更新观念，树立起共同的理想信念，并在价值准则、进取方向和道德规范等方面形成共识。引导女职工牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是针对部分女职工存在的信心不足，观念滞后，业务技能和文化素质偏低等问题，先后在全总段女职工队伍中开展了“危机在身边，希望在前边”、“热爱公路、发展公路、奉献公路”等主题教育活动，引导广大女职工认清形势，明确任务，变压力为动力，努力提高自身素质，积极投身于总段各项事业中。三是结合许振超、徐广辉、陈刚毅等先进人物的事迹，精心组织开展了“文明楼口、和谐家庭、贤内助、好媳妇、巾帼建功标兵”等评选表彰活动，去年共表彰奖励文明楼口3个、和谐家庭、贤内助、好媳妇各5名（个），巾帼建功标兵8名，使尊老爱幼、文明和谐成为女职工精神面貌的主流，为社会的和谐、总段的和谐发展以及家庭的美满做出了一份贡献。

2、以“巾帼双文明建功立业”活动为主线，努力提高女职工的岗位技能素质。为更好地发挥全总段女职工在公路养护一线中的作用，我们把巾帼双文明建功立业活动作为贯穿女职工素质工程的一条主线，引导和激励广大女职工立足本岗、多做贡献。一是按计划分批对永昌、河西堡公路管理段、高养中心女职工进行了精细化作业、新技术、新材料、新工艺应用及机械化养护作业等方面的培训，集中历练了养路女职工的机械操作水平、养护技能及应急能力。几年来，在养护、收费等一线涌现出岗位技术能手30多名，女职工占了50％。女子养管站站长陈德兰被交通部授予“巾帼建功标兵”，多次获得全省交通系统青年岗位能手等荣誉称号。极大地带动了全总段女职工学业务、争当岗位能手的积极性。二是着力培养巾帼收费精英队伍。在收费女职工中积极开展收费队伍管理军事化，内务整理标准化，交接班程序规范化，交通指挥手势熟练化，文明礼仪使用准确化的培训教育，并大力开展了争创星级收费员、向过往司乘人员发放服务监督卡等活动，自觉接受社会监督，激发收费人员的爱岗敬业精神和收费热情，确保了通行费征收工作顺利进行。在2007、2008年全省收费系统军事化技术比武竞赛中，金永段公路养护管理处女职工取得了军事化技术比武第一名的优异成绩。收费女职工张翠燕、曲建华多次获得全省公路系统“五十佳”、“星级收费员”等荣誉称号。三是深入开展巾帼服务形象工程。两级机关女职工在全面掌握本职工作以及相关领域的前沿知识的基础上，加强行为礼仪规范，确立女职工不同岗位的形象标准，请专人对女职工进行形象培训，使管理岗位的女职工形象基本达到了举止大方，语言文明、着装整洁、气质高雅。

3、以典型引路为基础，全面提升女职工素质。我们把素质工程与行业文明创建、深化“学、树、创”活动以及争当五“十佳”结合起来，在组织女职工学习全省公路系统五“十佳”文明养护、优质服务、科技创新、精细管理、爱岗敬业先进事迹的同时，用职工身边鲜活的事迹教育和感染干部职工，努力营造了崇尚先进、学习先进、争当先进、创一流业绩的良好行业风气。逐步建设了一支作风优良、业务精湛、纪律严明、道德高尚的女职工队伍。三年来，全总段涌现出一大批女职工先进集体和个人。目前已建成省级文明单位1个，市级文明单位2个，县级文明单位5个，省交通系统行业文明单位1个，省公路系统行业文明单位10个，星级行业文明单位10个，全省交通系统巾帼文明岗2个，巾帼建功标兵2人。

三、丰富内容、完善机制，建立推动女职工素质工程的长效机制

1、为女职工学习营造了良好的环境。几年来，总段女工委本着发展、创新的原则，积极建设学习型组织。并把“创建学习型组织、争当知识型职工”活动与女职工素质工程紧密结合起来，积极筹措资金，为基层站所建好“五室一场”（会议室、图书室、活动室、机具室、浴室和运动场）添置了必要的图书、杂志。总段工会先后购买文学类、管理类、专业类书刊10000多册，购置阅览书架8个，为基层养管站配置流动书箱5个，2008总段职工书屋被全国总工会确定为“全国职工书屋示范点”，真正为女职工提供了一个学习知识、提高素质、丰富文化生活的平台。

篇3

首先感谢院党委给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!护士长实行了公平、公正、公开地的竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是我院加强干部队伍建设的有益尝试，我一是拥护，二是支持、三是参与，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢的走上台来，接受大家的评判。

我叫***，入党积极份子，1994年参加工作，分别在内科、急诊科进行过护理工作2003年9月在儿妇科就任护士长一职。已有11年护理工作经验。2002年由于工作出色分别被*团委评为“优秀团员”，医院评为“先进个人”，2003年荣幸的被院同事们选为“团支部书记”、并于当年在*团委被评选为“优秀团干部”。由于领导支持、措施得力*****团委评我院团支部为“先进集体”，同年并获得地区级优秀团干部，医院先进个人：此外我还加强了政治理论方面学习，2005年受组织部领导安排，在地区党校学习一个月，充实了自身的政治素养和理论水平。

我具有正直的人品、良好的修养，我有较强的组织、协调工作能力。熟悉各具体业务和护理知识，我能熟练掌握两种语言、文字。

你要了解别人，让别人了解你、语言是最为重要的，特别是我们服务窗口单位。

为提高医院、科室的知名度做宣传，自己写材料、报信息。接受电视台记者采访，并在地区电视台播放。经过同事们的努力和有效措施，服务到位，儿妇科创建成为县级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”。

提高语言交流能力是目前儿妇科所急需的，所以2004年首次在儿妇科内开展了双语学习，作为儿、妇、产科护士长，我深知护士长的工作重要性体现在三个方面：一是，为院领导当好参谋，二是，为护理姐妹们当好主管，三是，为了一线员工当好后盾，作为护士长首先带头领导护士们参加各科室抢救工作，自己亲自定班、接生、新生儿头皮穿刺及护理。

此外全面支持医院工作，积极组织科室参加各项文艺体育活动。为医院的文化阵地建设添砖加瓦。

在护理工作中开展了新的护理项目，填补了医院内的空白：2004年首次开展健康教育，建立了健康教育台帐，受到了 医院张总护士长的表扬，分别开展了新生儿、早产儿、小儿头皮埋管留置针、暖保箱的使用，蓝光治疗，新生儿黄疸、早产儿鼻饲、播胃管等等。

产科以前会阴侧切缝合用的是丝线，我建议使用维乔线缝合后减轻了患者二次病痛。目前护理工作存在的问题

1、护士的业务水平理论知识缺乏，闭门学习，自学意识差。2、语言沟通能力差，民族护士汉语水平较低。3、护士的民族比率大。观念改变、知识更新慢，服务不知从何做起。

竞争上岗后首先树立经营意识，作为护士长，必须增强经营意识，努力开源节流，一方面精打细算，进行成本核算，尽可能的降低卫生资源无谓消耗和浪费，另一方面，以合理的收费来吸引病人，杜绝乱开药、乱收费等现象。努力提高医院的声誉，提高总体综合效益。

篇4

人事档案管理中心成立以后，对改制企业员工档案实行了有偿代管。人事档案管理中心每年与七家改制企业签订委托保管协议，明确双方责任和义务，确保了改制企业员工档案的安全和有效利用。

2 创新收集方式

人事档案管理中心成立以后，紧密结合油田管理模式创新和改革发展的实际，采取定期、不定期、重点收集相结合的方式，实行分片包干、靠前服务、上门指导，定期开展工作讲评及业务交流，强化人事档案材料收集归档工作，全面加强东濮老区、普光新区、内蒙控区三大基地及油气生产、石油工程、社会化服务三大板块的人事档案资源建设。为方便外闯市场企业人事档案归档，开展了档案材料归档网上预审。凡预审通过的可随时归档，坚持对归档材料逐份审核，凡不符合归档要求的材料，坚决退回，限期整改。这些措施，提高了档案材料的归档效率，保证了归档材料的规范准确、齐全、及时完整。

3 创新安全管理

人事档案管理中心始终将确保档案安全作为第一要务，全面落实“HSE”责任制和安全生产禁令，修订完善“HSE”管理体系，严格推行“211”安全工作法，抓好周一安全活动。坚持“双人入库”制度，在库房设置了门禁指纹识别系统，严格出入库管理。抓好特殊时期的档案安全管理，完善安全防范预案，强化安全考核，确保了库藏档案安全。多年来，未发生一起安全责任事故。

4 创新服务方式

人事档案管理中心坚持以“服务企业、服务职工、服务社会”为出发点，找准档案工作的最佳切入点，大胆地突破档案服务工作的框框，变被动为主动服务，由单一服务向多种服务转变，创新方法大力开发档案信息的资源，拓宽档案服务渠道。组织开展库藏档案信息核查工作，建立了由档案编号、劳动合同号、职工姓名、性别、民族、出生时间、工作时间、工作单位等关键字段组成的人事档案目录数据库；组织开发了人事档案信息查询系统，在油田局域网开通人事档案管理中心门户网站和中原油田人事档案信息查询平台，全油田授权用户均可通过该平台查询人事档案基础信息，方便了人事档案的利用。在服务职工退休审档过程中，油田人事档案管理中心改变原有的服务方式，坚持档案人员全过程参与，做到管理人员与档案不分离。当发现材料不全时，及时补充完善，提高了工作效率，确保了档案安全，受到河南省劳动和社会保障厅有关领导的表扬。

5 创新队伍建设

5.1 强化敬业意识。在油田人事档案管理中心内部深入开展了“为民服务创先争优”、“比学赶帮超”，创建“党员先锋岗”、“兰台巾帼示范岗”和“我为中心发展献计策”、“感动兰台”演讲比赛等主题活动，深入开展责任意识、团队意识、奉献意识教育，创建交流平台，记录身边最感动的人和事，努力营造爱岗敬业、执著奉献的浓厚氛围。