餐厅整改措施范文

时间:2022-04-12 03:35:27

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餐厅整改措施

篇1

1、健康证明一周之内为本店员工办妥健康证,对于以后新来员工在上岗一周之内办好健康证明。监管人:贺昌飞

2、整改措施:上班时间穿整洁、统一工作服、帽,服务人员着长裤、布鞋或休闲鞋、皮鞋,并要穿袜,杜绝穿拖鞋、凉鞋、短裤进入工作场所,要求长发、长指甲员工及时修理,禁止服务人员着异服,怪发,戴饰物,并勤洗手、勤换衣服、勤洗澡,不在公共场所脱鞋等。

餐厅监管人:姜振鸿

厨房监管人:颜荣望

2、环境卫生

1、餐厅卫生

整改措施:改造海鲜区排污水道,及时清理地面积水

指导服务员加强对厅面的清洗、打扫和保洁工作,每周安排一次卫生大扫除,重点是卫生死角,天花板,灯具,蛛网以及排风扇等。

加强日常卫生检查工作,制定卫生检查量化表,由餐厅领班督查,经理抽查。

安排专人每晚进行喷药灭>文秘站:

购置补充卫生工具,如地刮,玻璃刮,清洁球等。

卫生监管人:姜振鸿

2、厨房卫生

整改措施:保证下水道畅通,并定期疏通下水道

及时将剩菜叶、梗、皮,菜品剩角料清理

下班时将垃圾桶及时清理,并清扫地面及台面

定期对排风机进行拆洗,至少一星期一次

加强冷盘间地面、墙面、门窗、玻璃及冰柜卫生,并购置消毒液放于预进间。

下班时及时开启紫外灯。

卫生监管人:颜荣望

3、后院及库房

整改措施:安排专人每日清扫后院,及时处理垃圾,保持地面、墙面整洁,并购置大号带盖垃圾桶

安排专人对库房进行打扫,清理,并购置灭鼠药或鼠夹,确保库房通风,防水,降温,防鼠害。

卫生监管人:郑林红

4、环境卫生

整改措施:主要指大门正面及侧面环境卫生,每日由服务员清扫并保洁,外墙壁等每半月组织一次清理。卫生监管人:姜振鸿

三、食具清洁

1、消毒间

整改措施:安排专人按规范操作,进行日常消毒工作,并进行保洁,并确保消毒保洁间不得随意开放,由专人取放餐具。并购置紫外线灯进行灭菌,制定餐具消毒保洁制度。

卫生监管人:郑林红

2、餐厅餐具

整改措施:严格按照一清二洗三消毒四保洁的程序使用餐厅餐具

及时将脏餐具送去洗碗处进行清洗消毒,并严格将洁净餐具与脏餐具分开,避免交叉污柒

卫生监管人:姜振鸿

3、厨房餐用具

整改措施:盛菜的盘碗必须是经过高温消毒保洁后的餐具且和未消毒的餐具严格区分开,刀具、砧板等也将冷熟食分开。

卫生监管人:颜荣望

四、食品安全

1、强化采购工作

整改措施:采购时确保向供货商索取经营许可证复印件并随同购货发票在采购完成后进行登记留存根备查;

杜绝“三无”产品进店;

严格把关使所采购菜品和原料质量优等,无变质、发霉、过期,并且货源正宗,符合食品安全标准;

对所购菜品及原料进行认真验收,保证无假货无次品。

2、加强食品生产加工经营管理

整改措施:厨房认真把好第二关,不将有问题的原料及菜品进行生产加工,如发现有异味或变质等问题的原料及菜品及时处理;

厨房人员严守个人卫生不将身体直接接触食物,严格将生熟食分开存放,以防交叉污染;

员工一但有传柒性疾病及时检查治疗,在治愈前不准进入工作场所。

卫生监管人:颜荣望

五、物品存放

整改措施:将现有仓库进行装板分隔为原料仓库和酒水仓库,并加装隔势天花板,另设杂物仓库集中放置杂物;

购置鼠药或鼠夹进行防鼠工作;

对仓库现有物品进行分类清理,将物品上架存放;

健全仓库管理工作制度。

卫生监管人:郑林红

六、规章制度

1、《原辅料采购索证验收制度》

篇2

曲靖市环境保护督察工作领导小组办公室:

现将**市自然资源局关于2018年中央环保督察“回头看”期间交办X530000201806140007号举报件环境问题整改完成情况报告如下:

一、举报内容及整改措施描述

举报内容:**市宛水街道办事处新文社区村主任王国勇不作为、乱作为。1、在龙口山大桥旁私自挖沙采石。2、在老铁路(举报信中的地址为老铁路面积,可能为笔误)强行私自建盖餐厅,办理红白喜事每桌收费 90 元。3、儿子结婚办 200 多桌酒席,请各级领导来参加;儿子小孩满月酒办 100 多桌酒席。4、在征收土地的手续、三通补助钱款等方面欺上瞒下,不向村民公开。5、超生了 2 个小孩,但仍违规参与村主任选举且当选。

整改措施:

要求曲靖宣峰水泥有限公司对采石场采矿区编制生态恢复方案报相关部门审查,审查通过后及时开展采区生态恢复工作。

二、调查情况

**市于2018年6月14日收到《曲靖市环境保护督察工作领导小组办公室转办单》(督转〔2018〕28号)后,立即成立中央第六环境保护督察组转办X530000201806140007号举报件调查核实工作领导小组,制定《中央第六环境保护督察组转办X530000201806140007号举报件办理工作方案》(宣政办发〔2018〕60 号),对举报内容进行核实。

经核实,1.**市宛水街道办事处新文社区村主任王国勇在龙口山大桥旁私自挖沙采石,该采石厂为曲靖宣峰水泥有限公司龙口石灰岩采石场,环境保护行政审批手续齐全且合法有效。2.宛水街道新文居委会大部分村民为回族村民,为方便村民办理红白喜事,2005年,王国勇以私人名义出资在该位置建盖伊斯兰餐厅,每桌收费80元用于水、电、气等管理费用支出。该地权被确定为集体所有,餐厅所有权也被确定为新文居委会集体所有。3.“王国勇儿子小孩满月酒办100多桌酒席”问题,属于王国勇儿子以自己名义操办,且王国勇儿子不属于公职人员,不在监督管理范围内,王国勇没有宴请他人的行为。4.2013年3月,王国勇不再担任新文居委会主任。2013年3月至2015年,新文居委会进行三通补助钱款发放、公开等工作,因王国勇自2013年3月未在居委会任职,没有参与此事。5.王国勇的三子王超和长女王楠属于超生范围,王国勇在1991年和2000年分别缴纳6000元和8000元社会抚养费,违反计划生育政策的问题已经处理完结。根据《**市第六届村民委员会环节选举工作方案》关于候选人资格的规定:“违反计划生育政策未经处理或处理未完结的,不具有候选人资格”,经宛水街道办事处确认,王国勇两次参与选举均具有候选人资格。举报反映的内容部分属实。

三、整改情况

1、**市纪委市监委已对举报件反应王国勇违规违纪问题进行了调查,反应不属实。

3、针对宣峰水泥有限公司龙口石灰岩厂和曲靖市宇恒水泥有限公司龙口石灰岩厂两个石厂的生态环境修复问题:我局及时督促企业编制方案并实施治理,于2020年10月12日完成恢复治理并通过验收。

四、验收情况及结论

经材料核实和现场核实,符合验收要求。

五、下步工作打算

篇3

深入贯彻落实党的十八届三中全会,系列讲话精神,市委十一届五次全会精神以及区委九届五次会议精神,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,按照区委作风建设工作的要点,采取有力措施,进一步加大工作力度,切实解决本单位在作风建设方面存在的问题,调动工作积极性,为加快“两个率先”、建设美丽提供坚强保证。

二、工作目标

通过深入推进机关作风,着力整治作风建设中存在的突出问题,进一步密切党群干群关系,进一步增强服务意识,进一步提升工作效能,真正树立机关干部“为民、务实、清廉”的良好形象,努力打造政治过硬、作风优良、服务一流、纪律严明的机关后勤队伍。

三、组织领导

本单位作风建设工作由单位主要负责同志总负责,分管领导具体抓,组织落实好本单位机关作风建设的各项工作;其他成员互相配合,结合各自分管的工作,履行一岗双责,做到两手抓,两不误,两促进。

四、工作步骤

(一)动员学习阶段:认真学习并严格执行中央八项规定、省市区委十项规定,紧紧围绕宗旨意识、服务意识,不断完善各项工作制度,分层次组织机关各科室、物业服务公司及机关餐厅管理服务人员认真学习贯彻徐鼓委发(2014)26号《2014年全区作风建设工作要点》文件精神,对照要求,积极推进本部门机关作风建设工作的顺利开展。

篇4

微博认证为“饿了么网上订餐高级市场经理”@饿了么-大先生 发微博(吐槽)称:“对不起,饿了么今天忘记给央视续费了。”(后随即被删除)

公告二:

致亲爱的消费者:

“饿了么”高度重视今晚央视315晚会报道的问题。我们紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。

“饿了么”致力于推进中国餐饮业的数字化进程,网络外卖订餐属于新生业态,我们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督,百倍努力,为消费者提供安全放心的用户体验。

从“饿了么”的回复可以看出,反应速度比较快,仅次于阿里,但仍存在以下问题:

一是内心不愿承认自己的过错,态度不真诚。高管人员首先没有检讨自身的问题,而是发微博吐槽,挑战媒体和公众的认知;另外就是未真诚的向消费者及公众道歉。这两条足以说明,“饿了么”团队对待问题的态度不够真诚。

二是对外口径不统一。高管人员首先发声,且非常不专业,说明平时公关缺乏培训,内部管理缺失,对公关重视力度不够。

三是没有站到消费者的立场来考虑如何消除影响。从消费者的角度来看,需要“饿了么”首先承认事件的发生,承担责任,甚至提出较具体的“补偿机制”。并且拿出“治标又治本”的流程及管理整改措施,这种整改措施要切实可行,且必须接受媒体监督、接受社会公众监督,接受政府及第三方监督,也就是要具有可信度(社会公众才能信服)。

从以上来看:饿了么在公关方面,确实需要下大力气提高,希望此次危机过后能做的更好。另外,近几年互联网企业及创业型公司的野蛮快速生长,造成部分企业往往忽略了商业的本质,产品作为企业与顾客沟通的纽带,品牌的载体,往往没有被企业放到最关键的位置。从而造成企业发展的速度、规模与产品的稳定性不匹配,发展过程中频频出现问题。从凡客诚品、三只松鼠、饿了么等企业来看,均是如此。因此,希望国内的互联网企业、创业型公司能从此次事件中得到以下启示:

当危机出现时:

一是要统一组织,发声部门口径统一,处理步骤协调一致,防止出现导致事态扩大的恶意二次发酵传播;

二是向消费者真诚道歉,并拿出具体的补偿或赔偿措施,勇于承担责任;

三是要快速反应,处理问题拿出来治标又治本的措施;

四是要及时通过媒体公布细节及处理进度,维护公众知情权;

五是邀请消费者、媒体、职能部门参与监督,提高可信度;

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