教师实习期工作报告范文

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篇1

模具设计是一门专业技术课，涉及的领域多样化，保括ug设计软件、车床、铣床、数控车铣和加工中心以及电火花加工等，是一个相当全面的专业。因此，学习模具设计应该具有多方面的技术。由于此次培训时间比较短，并不能全面学习，因此知识相对专一一些，所以在这次培训中，我们重点学习了ug软件和电火花线切割这两门技术。

ug软件的学习，采用的是项目教学法。通过设计一个模具的形式，将ug软件中能够用到的命令系统的掌握。这种教学方式比较新颖，虽然说项目教学很早就提出了，但是真正用在教学上却不好掌握。此次培训采用这种方式，充分将培训时间短、完成任务重的问题解决，使学生在极短的时间里，掌握到极多的知识。在这20多天的培训中，我们通过几个项目的操作练习，基本上将ug软件的常用命令以及简单使用掌握清楚，从而在考证考试中能够得心应手，最终获得中级模具工的证书。

二、理论与实践并存。

在实践操作的环节中，我们重点学习了电火花线切割机的操作。首先我们从书本上将理论知识系统的研读一遍，不懂得请教老师，将理论知识更多的记在头脑中，然后，我们又通过实际操作机床，将理论知识运用到实践中，达到理论与实践并存。在操作过程中，从卷丝，上丝，对刀，作图，我们一丝不苟；在出现问题后，从发现问题、检查问题、解决问题三方面，我们严肃认真；完成了一个产品后，从技术参数、产品质量、产品外观上，我们严格把关。辛辛苦苦20天的培训，我们从一个门外汉到一个初级专业手，其中的辛酸，只能自己体会，但是为了能够学到技术，能够真正学到知识，能够将所学知识带回来教给我们的学生，我们无怨无悔。

三、取长补短，服务教学。

篇2

班主任实习工作报告1实习的基本内容包括两部分：一是课堂教学，二是班主任工作。

在语文科任__老师和班主任__老师的耐心指导及帮助下，我较好地完成了教育实习任务。

现对我在实习期间的教学工作进行如下总结：

在__老师的指导和支持下，我上了4节课，其中两节是新授课，两节是复习课。

在教学实习中，我能认真备课，所设计的教案详细规范。

在课堂教学中取得了良好的教学效果，能够顺利地完成教学任务。

批改作业仔细认真，还经常请吴老师指出缺点和不足，不断地提升自己。

在实习过程中，我深刻的感受到：上一节课容易，但要想上一节精彩的课很难!所以每次上课前，我都准备好详细教案交给吴老师修改，争取上好每一节课。

在实习时间里，我听取指导教师的语文课，写听课记录。

在听课过程中，我深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式。

听课的过程，是积累经验的过程。

在了解教学流程的同时，也应注意教学方式和组织教学能力的积累。

实习期间我共完成了4个新课时的教案和课堂教学，得到指导教师、带队老师和实习小组的意见和建议。

平时，协助教师批改作业，对同学进行个别答疑。

了解教师的工作安排并参与集体备课。

熟悉了教学流程的之后，在指导老师的安排下，我们开始进行备课。

备课不是简单地看教材，而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。

单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。

以前作为学生听课，目的是学习知识;现在作为教师上课，是为了学生学习。

目的不一样，我们的注意点就不一样。

由于缺乏经验，我对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。

教师既要讲授知识，又要管理课堂纪律，并且与学生进行个别交流。

课堂出现了“讲课重点不突出，教学内容的整体性不够突出”等问题。

另外，在教学过程中，我对时间的把握不够准确，上课的节奏较快，对于基础相对薄弱的初一(2)班来说有点难接受。

另外，我没能很好的引起学生的学习兴趣，在某些知识点上讲解不够详细透彻，给学生造成一定的理解困难。

针对出现的问题，__老师会细心讲解哪些是重点，怎样突破难点，怎样自然过渡，并提议要多向经验丰富的教师学习，多研究教材和其他教学资料，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。

经过吴老师不断指导和我自己的反复揣摩，现在的我已经基本能够驾驭课堂了。

我想作为一名师范生，要真正走向了工作岗位，还需要自己以后不断地努力实践，追求进步。

虽然我还有很多做的不是很好的地方，但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳，也深刻理解了教学相长的内涵。

要想成为一位优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的。

接下来是改作业的情况，批改作业，纠正学生的错误，弥补其中的不足，是非常重要的。

在批改之后，我都会指出其优点和不足，写上激励的评语，并且强调改正缺点的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励开导。

我的指导思想是不断给学生纠正错误、完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

在指导老师的悉心指导下，我充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作，认认真真、勤勤恳恳，我付出了很多，但也收获了很多。

在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在实习小组里也尽力尽责，与队友团结合作完成该完成的任务;一起探讨调研课题，一起研究调查问卷;与队友相互帮忙，相互听课，互相借鉴经验，虚心听取别人的意见和批评。

这一方面巩固了我们之间的友谊，另一方面给我的实习工作起了很大的帮助，我从不同的队友身上学到了很多，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。

这次实习体验使我受益颇多，也对自己做了一场绝好的检验。

作为一名语文老师，基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将他们灵活的运用渗透于教学之中。

其实，学生也是我的老师，我们一起成长成熟。

虽说我们的实习已近尾声，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长，争取做一名优秀的人民教师。

回顾过去两多月的实习工作，心中充满感激。

我要感谢我的学生，是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信，是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思，是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花。

我要感谢学校的老师们，是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量，让我深深感受到教师工作的重要与伟大。

实习尽管辛苦忙碌，但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。

班主任实习工作报告2万万没有想到的是，自己的第一份工作就面临了如此大的压力，从自己知道自己的实习工作是一年级的班主任的时候，我也感觉自己的脑袋都要大了一圈，但是我也还是认真的在完成自己的工作，尽管工作的过程是非常的辛苦和艰难的，但是我还是坚持下来了，自己的实习工作也结束了，通过这次的实习也很好的锻炼了自己的能力，提高了自己的工作能力，对自己的未来的工作也奠定了很好的信心。

一年级的学生也是刚进入到校园，面对如此规矩的学习和生活，或多或少都会有一定的适应，所以我倍感压力，当自己的知道实习的工作是需要面对一年级的学生的时候，我也感到自己前所未有的压力和紧张感扑面而来，我知道自己成为他们的班主任的时候，自己的责任是非常的重大的，尽管自己刚参加工作，但是我依旧是他们的启蒙老师，所以在工作的时候也要非常的注意到自己的一举一动，保证自己在他们面前的行为都是正确的，我也不会出现任何工作上的错误。

在自己成为实习班主任的这段时间里，我也跟着一年级的学生一起共同的成长，尽可能的去了解他们的内心和想法，在教学的过程当中也很注意他们思想和身体的健康成长与发展，我也会监督他们养成自己在学习和生活当中的一些好习惯，对自己一些不好的习惯也会及时的去帮助他们进行改正，对于一年级的学生来说，刚进入校园也会养成很多的习惯，而一个好的习惯和坏习惯往往就是在一念之间，所以我在工作的过程当中也要去认真的做好自己的工作，监督他们的习惯的养成。不仅仅完成了自己的教学工作，也让自己的学生更好的适应了学校的生活和学习，对我也产生了足够的信任和依赖。

短暂的实习工作也已经结束了，但是自己的教学生涯还刚刚开始，我也会坚守在自己的每一个工作岗位，尽力去做好自己的工作，也会肩负起自己作为一名教师的职责，在工作的过程当中，把学生的成长看成是自己最重要的、首要的任务，我也会肩负起学校和学生家长对我的期待，学生对我的信任，稳扎稳打的完成自己的教学工作，在未来不久之后，成为一名优秀、出色、合格的人民教师，用自己的努力去教育好我们祖国的花朵，未来的栋梁。

实习工作的结束也代表了自己正式的工作的开启，我也会谨记所有人的教诲，将自己这段时间的经验牢记于心，去做好自己的每一件事情，每一份工作。

班主任实习工作报告3本学年我担任了0403班的见习班主任工作，虽然时间不长，但在这一年学习和实践的时间里，我学到了很多的东西，那里面包括我的指导老师田老师给了我很大的帮忙.在这个过程中，我发现了班主任工作的烦琐，细碎，当然更主要的是这个工作的重要性，如何管理好一个班级，帮忙这个班级构成一个良好的班风，学风是一门学问，这需要班主任老师具有相当大的耐心，细心和爱心.个性是对于我们校园的学生，讲究特色，因人施教更为重要.但大致说来，我认为要成为一名合格的班主任，务必要做到以下几点:

一，重点做好德育工作.五育并举，德育为首.校园固然是培养人才的地方，但一个人是否成人更为重要.应对复杂的社会环境，和几个大人宠爱一个孩子的现实，德育更是我们班主任工作的重点.班会课是德育工作的主阵地，针对学生年龄特点，反复讲做人的道理，为加深学生的印象，还用讲故事，演节目的形式把道理形象化.平时更是要利用一切机会渗透德育教育.

二，安全教育常抓不懈.安全是保证教学工作稳步进行的前提.为保证学生的安全，时时注意对学生进行安全教育，除利用班会课，队日课进行讲解，学习外，还采取了许多安全措施:每一天到校后都要对教室进行检查，提前排除安全隐患，对学生的行为给予必须的约束，针对上下楼梯易出现事故这一状况，禁止追逐打闹，教育学生上，放学路上注意交通安全，时刻注意学生的言行，把不安定因素消除在萌芽状态中，保证了学生的健康成长.

三，加强管理，促进学习.学生以学为主，学生只有学好知识，长大才能报效祖国，纪律是学习的保证.有了良好的纪律，才能使各项工作顺利进行，因此要在开学之初，就要狠抓班风班纪，对违纪学生给予严肃的批评.每周利用必须的时间，学习《中学生守则》和《中学生行为规范》，让学生时时检点自己的行为，同时针对学生的年龄特点，制定了一系列奖惩制度.

四，搞好卫生，关心学生健康.优美的环境使人情绪舒畅.搞好班级卫生，能够使学生有良好的学习环境，从小养成讲究卫生的习惯，还有利于学生的身体健康，少生疾病.

此外，还注重做好个别学生的工作，努力转化后进生，多次与家长沟通，做到真正了解学生，上班从不迟到，早退，用自己的言行去影响学生.因为身教重于言教.

以上几点是我这段时间以来担任这个工作的的一些心得体会和学习的经验总结，当然更期望以后能有机会把这些心得体会和经验运用到以后的实践当中去.

班主任实习工作报告4为扎实做好我校教学研究与管理工作，进一步提高教学工作的针对性和实效性，促进各类活动特色发展和可持续发展，力争本学年教育教学质量有大的突破。但这段时间的见习工作，使自己在以后的工作中更有信心，为此，详细规划了见习班主任工作计划：

一、班级状况分析

5班是高一年级的重点班，共有学生59人，其中男生31人，女生28人。

思想道德状况：本班总体还是不错的，班风用心健康，学生团结向上，大部分同学已具备了较佳的思想品德，能做到尊敬老师，对待老师讲礼貌，遇到问题愿意跟老师沟通，虚心地向老师学习。同学之间互帮互爱，相处融洽，但由于学生入校时间不长，同学之间不够熟悉，从而凝聚力不强。这是以后班主任工作要注意处理协调好的问题。

学习状况：我们班是重点班，学生比较自觉，作业能认真完成，有必须的互相竞争意识，据班主任和科任老师反映，课堂气氛较活跃，学生的胆子较大，敢于发言、质疑。在用心健康班风下，学生勤奋好学，并且愿意互相学习，大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数学生自控力较差，学习效率较低。学生刚进入高中，在学习竞争下，感觉到学习压力大，学习方法不得当，一旦受到考试成绩的打击，很容易变成自馁。因此，我班本学期学习工作的重点就应是引导学生找到适宜的学习方法，逐渐适应高中的学习，让学生养成认真严谨的学习习惯，使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。

班级纪律状况：班级纪律整体较好，学生时间观念强，一般都比学校要求的时间早到几分钟，只有少数迟到现象。能够保证课堂安静有序，按质按量地完成课室和公共卫生的打扫。

班干部工作状况：大部分班干部的用心性很高，工作主动，工作潜力较强，有职责心，能够团结同学，在做好自己分内事的同时协助班主任管理班级，有问题能及时向班主任反映，配合班主任开展工作，共同搞好班群众。

个性状况：大部分学生还是比较活泼的，但也有少数学生比较沉默，在座位安排上已经交错个性活泼与不活泼的学生，使学生不至于性格走向极端。

其他状况：学生衣着朴素大方。虽然是90年代出生的新生代，但并没有受到“追赶潮”等不良习气的影响。

二、工作目标

坚持把德育放在首位，落实《小学生日常行为规范》、泰日学校校规校级，继续引导学生在校做个好学生，在家做个好孩子，在社会做个好儿童。在此基础上，建立一支有进取心、潜力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，构成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范，逐步构成团结、活泼、守纪、进取、勤奋的班风。

1、抓好班级一日常规工作，处理好突发事件，确保班级每日都井然有序。

2、注重人文素养，落实每月一次的黑板报宣传工作，布置好班级环境。

3、贯彻落实我校的德育特色工作，加强学生的德育教育。

4、建立起具有本班特色的班级制度规范，培养学生的群众观念。

5、用心在班内推进“两纲”教育。

6、营造良好的学习氛围，教育学生努力学习。

7、切实抓好班级小干部队伍建设。

8、努力促进学生的身心健康发展。

9、组织学生用心参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

10、关心学生、了解学生、与学生打成一片，成为学生的“好朋友”。

三、具体措施

1、抓好班主任的日常工作

抓好班级一日常规工作，组织好学生参加升旗和做操;确保每日的保洁工作，每周的卫生清洁工作到位;落实值日组长制度，职责到人;杜绝迟到、旷课现象，抓好自习课纪律，提高学习效率;组织好上学、放学。

2、落实好德育工作计划

贯彻落实我校的德育特色工作，发挥学生的主观能动性，并透过说教、榜样示范、实际锻炼、陶冶教育等多种方法，注重潜移默化，注重全方位教育，从而加强学生的德育教育。抓好学生行为规范的教育工作，建立起贴合班级特色的班级制度规范;透过组织班级活动培养学生的群众观念，增强班级凝聚力。根据五年级学生的年龄特点，以及作为毕业班的职责教育目标，提出要成为一名合格毕业生的要求。

3、营造良好的学习氛围

认真布置好班级环境，创设温馨教室;提高板报，墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级学习文化。教育学生努力学习，明确学习目的，端正学习态度;培养学生良好的学习纪律，构成良好的学习环境;指导学生掌握正确的学习方法;组织学习小组，建立互帮互学的学习机制。

4、加强班级小干部队伍建设。

根据小干部实际状况，建设小干部队伍，使中队委员、小队干部及各科课代表相互协作，提高办事效率，促进班级管理工作。

5、关心学生身心健康

促进学生养成礼貌的卫生习惯，开展有益的文体活动，组织学生用心参与学校的各项活动，促使学生的身体健康发展。用心开展心理教育，透过观察、谈话等形式了解学生的心理现状，在认真上好健康教育课的同时，加强针对性的心理健康指导，及时矫正某些学生的畸形心理，增强他们的抗挫潜力和适应社会的潜力。关心学生，定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的学习生活上问题，成为学生的“好老师”、“好朋友”。透过家访、电话联系、召开家长会等方式加强家校联系，提高家庭教育的实效。

班主任实习工作报告5对于“班主任”这个概念，自己一直都是很模糊的。实习之前，已从师兄师姐口中了解到，班主任工作“最苦”，回想起以前教自己的班主任，他们的工作的确是繁重而且枯燥。因此，和大多数实习生一样——还没有去实习之前，就对班主任工作产生惧怕感。

在实习的六个星期中，我担任了高一463班的班主任，虽然其中充满忙碌与艰辛，但是，这使我对班主任工作有了重新的认识，使我学到更多书本上学不到的东西，使我在与学生的接触中得到了欢乐和欣慰。

下面，是我在实习期间担任班主任的一些体会和感受：

一、制定详尽的工作计划，做到繁而不乱

古语有云：“凡事预则立,不预则废。” 这说明制定计划的重要性。

我在实习的第一天接手班主任工作，就马上意识到班主任工作繁重异常。因此，在开展班主任繁重的工作之前，我便先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。试想一下，面对一个庞大的班集体，如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，而且繁重的工作就会显得更凌乱，以至工作难以开展，不能达到预期的目标，而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。只有制定了详尽的班主任工作计划，才能真正做到繁而不乱。

二、深入调查研究，全面摸清班底

作为一个班主任，一定要了解班上每一位学生，这样才能做到“因材施教”。我作为一个实习班主任，刚开始对

学生的基本情况不了解，于是我利用见习的前三天，通过找原班主任了解情况，开班干部会议，找学生个别谈话，悉心观察等方式，来了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。同时，还通过批改周记、作文，中下午有空找学生聊天，晚自习随堂自修或备课，深入班级，广泛接触学生，与学生进行心与心的交流沟通。另外，我还到男生女生宿舍和他们沟通聊天。

通过以上方法，不到一个星期，我逐步了解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。

三、为人师表,率先垂范.

篇3

［作者简介］张广峻（1978-），男，河北衡水人，邢台职业技术学院，讲师，研究方向为钢结构设计与施工；张玉菊（1975-），女，天津人，邢台职业技术学院，讲师，研究方向为绿色建筑。（河北邢台054000）

［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）21-0144-01

顶岗实习是高职学生毕业前的一个重要环节，学生可以将在校学习的专业知识与技能综合运用到真实的工作中去，有效地提高专业综合实践能力和工作经验，为顺利走向工作岗位打下坚实基础。在高职院校工学结合人才培养体系中，顶岗实习是实现工学结合的重要手段，它关系到工学结合培养模式的成败。教育部在2009年工作要点及16号文件中也多次提到顶岗实习的重要性。因而如何做好顶岗实习的实施与管理，一直为教育界所关注。建筑工程系在这方面进行了积极的探索，经过三年来的不断实践完善，走出一条富有成效的特色管理之路。建筑工程系顶岗实习管理特色概括起来就是“以机制制度为基础、以校外实训基地为依托，多方共管，实施事前、事中、事后全过程质量管理”。

一、完善机制与制度，保证顶岗实习实施与运行

1.建立健全组织机构，整合管理职能，统筹安排，合理分工。将校外实训基地管理、顶岗实习管理职能统一划归系顶岗实习管理办公室负责，统筹管理，这样可以有效地利用实训基地资源和提高管理效率。办公室成员分工明确，如办公室主任负责对实训基地宏观管理和协调，导师负责具体的顶岗实习指导工作，辅导员负责就业指导及协议签署工作等。

2.顶岗实习管理实行专业指导教师、生活指导教师和企业指导教师三导师制。在学生顶岗实习期间，专业指导教师负责拟订具体的实习进度计划，包括时间安排和实习步骤，提出写实习周记、实习报告的要求，介绍实习单位情况和实习应注意的事项，宣布实习纪律，对学生进行安全教育。生活指导教师负责对学生顶岗期间的生活和人际交往进行指导。从具有丰富实践经验的企业专业技术人员或能工巧匠中聘任企业导师指导学生从事顶岗实习工作，具体落实学生的安全教育、岗位指导工作，负责学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定等工作，并与校内指导教师共同填写相关内容。

3.顶岗实习考核实行过程考核与最终答辩相结合的方式，考核成绩实行企业评定与学校评定相结合。学生顶岗实习期间，企业将学生作为准员工，工作期间按员工标准进行考核。顶岗实习结束由企业和学校对学生共同考核，主要结合学生顶岗实习过程中岗位能力表现、工作态度和顶岗成果性材料等进行顶岗实习鉴定，符合条件的校企联合颁发“工作经历证书”，并优先录用。

4.完善规章制度，使顶岗实习管理有章可循、有据可依。各个专业在院系顶岗实习管理实施细则及补充规定的基础上，结合本专业特色，加以细化补充，形成本专业顶岗实习管理制度体系。为了明确顶岗实习参与主体的权利义务，切实保障实习的顺利进行及有效管理，首先由学校、学生、单位三方共同签订顶岗实习协议书，并将文件副本及相关实习管理规定书面告知学生家长，取得家长的支持。在此基础上，针对导师、学生、实习单位不同的职责，制定了相应的可操作文本，使实习过程有章可循，有据可依。对于专业导师，填写学生顶岗实习情况月报表、工作记录、答辩记录等文件。在实习开始前，召开负责班级顶岗实习动员会，向学生详细讲解顶岗实习的各项规定，并发放实习指导手册，以便于对实习全过程进行管理；对于学生，在顶岗实习前，需领会顶岗实习管理规定，填写实习登记表、实习保证书、实习周记、阶段性工作报告等材料，实习接近结束时，需提交顶岗实习成果材料，并参加由学校、企业主持的实习答辩。对于实习单位，需要企业导师及时指导学生，并填写实习鉴定和参加实习答辩。

二、顶岗实习实行事前、事中、事后全过程控制，重点进行事中控制

1.顶岗实习开始前，提前做好充足的准备工作。第一，未雨绸缪，就业工作提前进行，以校外实训基地为主，结合用人单位需求，实现实习就业无缝对接。如建筑钢结构专业将学生就业工作提前至第四学期末专业实习阶段，考虑到顶岗实习单位是学生就业首选，因此选择校外实训基地中优秀合作企业作为工作重点，如中铁建设集团、浙江东南网架等公司，提前与企业沟通，采用订单培养模式，实现“专业实习—顶岗实习—正式工作”三阶段量变到质变的转化，实现了实习与就业的无缝对接。此外，还调动教师、毕业生等力量进一步拓展实训基地，保证顶岗实习单位的落实。第二，实习标准与实习岗位挂钩，结合岗位的能力需求制定不同的实习与考核标准。同时，各专业结合行业、生源、校外实训基地等情况的变化，对实习计划进行针对性修订更新。第三，采用多种形式加强学生的职业教育，使其有充足的心理准备去面对现实社会和工作环境。各专业多次开展相应的交流座谈使学生在实习前有充分的心理准备。如专业教师业余时间通过与学生讨论电视剧《蜗居》，使学生对社会、生活、家庭、工作等方面关系有了更深的认识；通过邀请优秀毕业生、企业专家、技术能手、与学生交流座谈个人职业成长经历，使学生树立正确的职业观。第四，加强安全教育，提高学生安全意识，参加学校和企业保险作为双重保障。各专业通过真实案例、视频教程、图片展示等方式对学生进行安全专题教育，有效地提高学生安全意识。第五，为了提高学生的意外风险保障能力，鼓励学生在参加顶岗实习前，学校补贴个人购买人身意外伤害保险，将是否购买人身意外伤害保险作为参加顶岗实习的前提条件，以保证学生在受到人身意外伤害时，能够获得最大的赔偿；此外，要求企业以书面协议的形式，针对学生工作岗位的危险程度，根据国家相关法律法规为学生提供必要的劳动保护及相应保险。

2.学校、家长、企业三方共管，通过多种方式，进行过程管理。顶岗实习过程一直以来是管理的薄弱环节，时间跨度大、学生分布广、导师教学任务繁重等多种因素制约管理的有效进行。针对这些情况，我们实行学校、家长、企业三方共管，通过网络、电话、现场指导等多种方式，进行过程管理。首先，我们以书面形式将顶岗实习详细信息告知学生家长，取得家长的配合。其次，要求学生每周以电子邮件或短信的形式将实习情况作简要汇报。第三，要求学生坚持写顶岗实习周记、阶段性总结报告、毕业成果各阶段进展等情况，并按时提交相关材料。对于学校导师，要求每周同学生联系一次，通过电话、网络等手段及时对学生进行辅导，并定期更新学生顶岗实习记录表、实习指导记录表等。

3.打破专业或班级限制，根据学生实习区域分布情况，统筹安排导师进行实地跟踪管理。专业导师由于同时承担教学任务，因而很难兼顾实习实地跟踪管理和教学工作，因而，在本系范围内，打破专业区别，根据学生实习单位分布情况划分为若干地区，派遣导师进行现场跟踪管理。

4.强化顶岗实习结束后的信息反馈机制。顶岗实习结束后，要及时地进行顶岗实习效果总结和信息反馈。一方面，由系部或专业组织企业指导教师、企业负责人、专业指导教师、学生代表召开顶岗实习交流座谈会，充分听取各方面的意见。另一方面，以专业或班级为单位，召开顶岗实结大会，并邀请下一届学生参加，学生之间、师生之间共同交流心得与体会，并选出顶岗实习优秀个人进行表彰。此外，学生在毕业离校前，以班级为单位登记工作单位及联系方式，为实训基地拓展、就业数据统计等提供帮助。

三、结语

通过实施全过程的质量管理，顶岗实习管理效率得到很大提升，我系建筑类专业学生90%以上与顶岗实习单位签订了就业协议，实现了实习和就业良好对接。学生的工作能力得到了显著提高，得到了企业的重用，同时，由于毕业生的优异表现，为学校赢得了声誉，很多大型建筑企业积极主动与学校联系合作事宜。顶岗实习管理成功进行，不仅保证了工学结合人才培养模式的实现，而且有力地促进了学生的就业。

篇4

中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1005-1422（2015）11-0121-02

随着我国经济的不断发展与转型，社会对于职业技术人才的需要日益增长，经常有某招聘会高薪招聘职业人才而不到的报道。作为职业院校，面对这种局面当有所反思和行动，为国家的经济发展提供更多的助力。而在职业人才的培养中，除了校内的专业课教师之外，实习期间的管理教师也是起着关键性的作用。

广东省旅游职业技术学校，组建了一支实习带队教师队伍，负责承担实习生的管理工作。实习带队教师是介于中职辅导员①和实习指导教师②之间的角色，其存在的依据是由于近些年来随着国家中职教育的迅猛发展，使得学校招生数量大大增加，而同时学校编制、人员经费等因素限制，致使辅导员与实习指导教师配备不足，因此创设了实习带队教师。

实习带队教师是校企合作、产教融合的重要角色，是学校派驻在企业驻点负责管理和指导学生的教师，其责任在于指导刚刚走出校门的职校学生，更好地融入企业，更快地适应岗位技能要求，是承担学生向“准职业人”的转化和未来发展提供必要的引导和帮助的重要角色。

现在很多职业院校，在实习管理教师方面的建设和培养却存在着不足，甚至有些院校都没有实习管理教师团队。今以广东省旅游职业技术学校的多年来形成的良好运作、效果显著的实习带队教师团队的培养为例，对职业院校实习管理教师组建和培养作一些简要论述。

一、实习带队教师培养的必要性

1.职业院校人才培养需要

毕业前的顶岗实习是职业院校人才培养体系中的重要环节，是培养学生专业理论和岗位实践相结合的重要环节。在目前国内的各职业院校在教学计划中，顶岗实习都是重要的组成部分。

然而，目前很多职业院校在落实顶岗实习的教学任务时，都或多或少的存在着以下的困惑：（1）顶岗实习的计划执行困难；（2）顶岗实习的专业对口度低；（3）顶岗实习的保障体系欠缺；（4）顶岗实习的过程管理困难。

前3种问题可以通过深化校企合作，如校企共同组建职教集团等方式得以不断解决。而顶岗实习过程管理的困难，则需要组建一支良好的实习带队教师队伍来克服。顶岗实习是在企业进行的教学任务，既然是教学任务则必须有计划、有实施过程的监控，但这些管理工作如没有企业方面配合是无法实施的。即使企业方面配合，也还是需要学校方面参与到全过程的监控中，以便保证顶岗实习任务的圆满达成。这些教学任务的完成，就需要一支专门的队伍，即实习指导师队伍的建立和培养。

2.学生个人发展的需要

从学生个人发展角度，顶岗实习是学生走向企业和社会的一个重要过程，是向“准职业人”转化的重要步骤。通过顶岗实习能够培养学生独立的分析问题和解决问题的能力，能够促进学生创新能力的发展。但是学生毕竟是刚刚从校园走出，进入一个陌生的企业和社会环境，这就需要实习带队教师来对学生进行相应的指导，让学生更好更快地渡过这个适应期。顶岗实习对学生来说也是一个学习的过程，在学习的过程中必然会出现一些困惑或问题，这也需要实习带队教师及时进行指导，帮助学生更好的发展和成长。

二、实习带队教师的培养

实习带队教师不论从学校层面还是学生的角度，都有其存在的必要性。而实习带队教师能否完成其责任，这就需要学校从选聘、培训、指导和管理保障等方面进行做好相关工作。

1.选聘

从历届毕业的优秀学生中挑选，以学生在校和实习期间的表现，班主任的评价、实习企业的评价等方面进行考核。首先确定候选名单，再经过来校参加笔试和面试等考核过程，择优录用。

选聘条件主要具有以下五个方面：学生在校期间的学习和纪律表现，是否担任过学生干部，是否有良好的管理能力和协调能力，是否能独立地发现和处理问题，吃苦耐劳和勇于创新等。

2.培训

学校每年举行两次实习带队教师集中培训：一次是在7月份，另一次在12月份。7月份为新实习带队教师的入职前培训和老实习带队教师的工作总结；12月份为实习带队教师的中期考核及提升培训。

（1）入职培训

根据学校多年来实习管理工作的经验，整理出学生在实习中常见的问题案例和解决措施的培训教材。培训具体分五个部分：实习管理规定、安全注意事项、典型案例分析与处理、急救与常见病常识、行业企业相关知识等。实习带队教师通过入职培训，考核合格才可以上岗工作。

（2）提升培训

针对实习带队教师在管理实习生过程中所遇到的问题和经验，学校定期组织有经验的教师和企业人员来校，对实习带队教师进行相关能力的提升培训。先由负责各企业实习生实习带队教师阐述遇到的困难和问题，并相互间进行交流探讨，再对问题进行归类和分析对策，最后总结出相关理论性的成果。这些成果也为校内教学提供了教学案例。

3.指导

除了定期培训之外，还有不定时的指导。毕竟顶岗实习的过程是一个动态的过程，存在着变化，对实习带队教师的能力要求较高，如果出现一些实习带队教师不能解决的问题，有相应的专家或骨干教师给予临时性的指导。该临时的指导团队主要由富有学生管理经验的班主任和相关教师组成，与相关实习带队教师保持联系。

4.管理与保障

实习管理教师作为学校管理实习生的重要队伍，是承担着校企合作、产教融合的重要基点。学校要为这些实习带队教师提供完善的保障如多买一份意外保险等，以便这些教师能够更好地从事实习指导的工作。在管理方面，制订和印刷了《广东省旅游职业技术学校实习带队教师工作手册》，该手册包括实习带队教师工作职责、实习带队教师工作计划（按季度）、月工作日志和工作小结、季度工作报告、年度工作总结、实习生名单等五部分。实习带队教师要按规定按时填写，定时交回进行检查。驻点实习带队教师，还需定期上交所在企业的考勤表和企业考核评价表等资料。

三、实习带队教师培养的作用

实习带队教师团队的建立和培养，对于顶岗实习稳定率提升和学生个人的发展都起到了重要作用。广东省旅游职业学校在2014年办学30周年时做了详细的统计，以2012-2013年情况为例，本年度参加实习学生人数为1，482人，流失实习生33人，实习稳定率为97.8%；有132人在企业获得嘉奖和表扬，比例为8.9%；就业人数为1，445人，就业率达到96.6%（其中海外就业人数达85人，占就业人数总比5.9%）。

职业院校区别与普通院校最大的区别就在于校企合作，而校企合作能否落到实处，这是值得很多职业院校思考和探索的。实习带队教师团队的建设和培养，是经过广东省旅游职业技术学校的多年实践已经证实是一种有效的方式，为学校和学生的发展提供了必要的助力。

注释：

①中职学校在辅导员建设方面由于没有强制要求，多数实行的是专任教师担任班主任制度，但是专任教师在校内教学很难对在企业实习的学生进行相应的管理。

②职业学校实习指导教师仍处于紧缺状态。

参考文献：

[1]田执存.重视职业学校实习指导教师队伍建设[J].职业，2009（21）.

[2]周启平.试论中职学校设立学生辅导员制度[J].卫生职业教育，2006（19）.

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[作者简介]薄志霞(1961-)，女，北京人，北京电子科技职业学院汽车技术服务系主任，副教授，研究方向为汽车机电技术；张彤(1964-)，女，北京人，北京电子科技职业学院，副教授，研究方向为企业经营管理。(北京100026)

[中图分类号]G642　[文献标识码]A　[文章编号]1004-3985(2012)05-0163-02

随着中国汽车行业进入了一个快速增长的时期，我国已成为世界第二大汽车消费国。据统计，2003年汽车的保有量已经突破了2000万辆，2006年汽车保有量突破3500万辆，2008年我国汽车保有量达到5000万辆，2011年将突破2亿辆。北京作为国际性大都市，目前汽车保有量已达到500万辆，汽车工业发展迅速，我国已成为全球汽车生产和消费大国。所以，对汽车商务人才的需求也显得更为迫切。而我国目前的高等职业教育，对高层次人才的培养还不能够满足国家和社会对汽车服务类人才的需求，一些企业、公司特别缺乏既有扎实理论基础，又有熟练技术操作技能的复合型人才。借此，本文就汽车商务专业在教学中如何提高学生的实践能力进行探讨。

一、汽车商务专业学生实践能力要求分析

经调查发现，目前各个汽车服务企业、4s店等急需掌握现代各种类型汽车工作原理，且能够从事汽车企业的经营管理工作的高级技术应用型人才。但是，这种高级技术管理应用型人才的培养还比较滞后，已经出现人才短缺现象。因此，培养有较高文化知识理论水平、掌握先进的汽车技术，并具有较强实践能力的高级技术应用型人才是当务之急。汽车产业经济、汽车服务运作、汽车服务新技术、汽车故障诊断虚拟系统等服务形式与内容的不断创新，对汽车商务人才应具有的知识结构、能力素质提出了许多新的要求。

为了全面掌握社会对汽车服务专业学生的知识结构与能力素质要求。北京电子科技职业学院(以下简称“我院”)去用人单位调研，召开了专家座谈会，并走访高等院校汽车系，召开了毕业生代表进行座谈会。根据调研的观点，大家一致认为汽车商务人才应该具备的职业素质包括以下几个方面：(1)德育先行。首先要思想品德好，能吃苦耐劳，具有敬业精神。(2)熟悉汽车构造、制造和维修理论等专业知识。(3)熟练使用计算机及汽车服务软件技术，同时用人单位尤其强调了对学生应重视汽车商务实践能力的培养。因此，我院在汽车商务专业实践教学中强化技能，真正体现“懂产品、善经营、会服务”的办学理念。本文通过汽车商务专业实习实践教学环节的探讨，意旨强调培养学生实践操作能力的重要性。

二、真实环境的校外实训对学生实践能力的有效培养

从汽车商务专业的培养目标来看，适应未来市场需要的汽车技术服务人员，一方面必须对现代的汽车服务模式有一个相对全面和深入的了解；另一方面，对汽车结构、技术参数、汽车的性能指标等有较深入的了解。这都要求在组织实施教学的过程中必须加强理论与实际相结合的教学模式，为学生创造一个贴近现实市场的实习环境，使他们能将所学知识得以运用。

在汽车商务专业人才培养方案中，除在培养计划中开设如电子商务、服务礼仪、汽车营销技术、保险经济学、汽车金融信贷与保险、汽车使用性能与检测、车辆定损与理赔等课程，为学生建立合理的汽车商务的知识结构体系外，还安排了学生到校外企业实训基地进行实习，使学生能够在实际工作中运用所学习的知识和技能，同时也会发现所学知识存在与实际相脱节的地方。这样就会不断地激励学生学习，不断地调整自己的知识结构，以符合岗位的需求，使学生真正掌握工作中所需要的知识和技能。

此外，我院还通过校外实习基地，为学生提供实习实践的机会。但是，在运作中存在一些问题：(1)由于企业经营任务和效益原因，在一些技术服务的关键岗位上，学生往往难以得到系统的操作实践机会；(2)由于实习单位各岗位员工能力不一，很多情况下无法向实习学生系统介绍操作标准、运营规范等；(3)由于一些岗位的工作是有阶段性的，实习时间集中安排，使得学生无法全面了解这些岗位的实际情况，校外实习对学生全面掌握专业技能有一定的局限性。

三、模拟实验室的情景教学，加强学生专业知识的综合应用能力

为了克服校外实习存在的困难和问题，我们进行了汽车商务模拟实验室建设。如汽车保险实训室、汽车营销实训室，通过机动车保险承保模拟实训教学系统、图形化车险理赔估损模拟教学系统、汽车营销情景仿真实训教学系统、汽车服务接待情景仿真实训教学系统仿真软件使用，使得实验室成为学生进行模拟企业业务的实践场所。例如：汽车保险业务实训、汽车销售流程实训和汽车售后服务实训都是以工作流程为主线，让学生进行仿真模拟训练，使学生可以切实感受到真实的工作环境。通过贴近实际的市场运作经验，模拟真实的汽车市场营销工作，使得学生对前期所学知识得到综合运用，是培养与提高学生实践操作能力的有效方法。

四、“汽车4s店”校内实训基地的情境教学支持学生“工学交替”式的学习

我院汽车工程分院依托“国家示范性高职院校”发展之契机，积极开展“以能力为本位、以工作过程为导向”的人才培养模式。在构建理论实践一体化的模式中，以行动导向课程为主体，建设“汽车4s店”校内实训基地。在“汽车4s店”实训基地的情境教学过程中，与企业共同商讨出各岗位的工作流程、实训装备和实训项目。企业派人任兼职教师于工作过程的专业课程改革，依据汽车服务企业对高职人才的职业能力要求，探索以就业为根本，到学校讲课，把企业一线的新知识、新技术、新经验传授给学生。通过汽车“4s店”教学平台载体，使得实训基地变为车间，教师变为师傅，学生变为员工，打造出符合汽车服务行业需要的操作技能型人才。

五、顶岗实习，实现人才供需的“零距离”对接

学生顶岗实习是人才培养综合性最强的实践性教学环节，对培养学生良好的职业素质和认真负责的工作态度，提高学生的综合岗位能力具有重要的意义。通过顶岗实习，使学生与职业岗位零距离接触，巩固已学理论知识，增强感性认识，实现在校期间与企业、与岗位的零距离接触，掌握基本的专业实践知识和实际操作技能，接受符合实际工作要求的基本训练，从而提高独立工作能力和实践动手能力。通过顶岗实习深入了解企业实际，认识社会，养成爱岗敬业、吃苦耐劳的良好品质和求真务实的工作作风；树立质量意识、效益意识、竞争意识，培养良好的职业道德和创新精神；提高综合素质，提高毕业后的就业、择业竞

争力。

顶岗实习安排在教学的最后一个学期，这一阶段的人才培养主要有三点：(1)学生企业顶岗实习期间就是企业的准员工(或实习员工)，接受企业与学校的双重管理。学生顶岗实习成绩由校企共同考核，实行以企业为主、学校为辅的校企双方考核制度。学生在实习单位的工作任务由实习单位的指导教师(或师傅)安排，并进行业务指导。学校负责实习前与实习单位的联络、学生的工作安排，实习期间对学生的实习情况进行巡回指导与检查，学校指导教师对实习学生提供技术理论方面的支持与指导。考核成绩分两部分：实习企业对学生进行业务考核；指导教师(含企业指导教师)对学生的实习报告和实习表现进行评价。(2)顶岗实习的论文选题必须来源于行业、企业实际，不是解决企业或行业中与所学专业有关的实际问题的，不能作为毕业论文的选题。学生到行业、企业实践中去选题，有行业、企业参与。在教师和实践专家共同指导下，学生完成毕业论文。(3)顶岗实习给学生一个真正的应用所学专业知识、专业技能的锻炼机会和锻炼场合，使学生体验职业、体验岗位，通过完成毕业选题，促进学生职业技能的养成。

顶岗实习，一方面使学生了解及预测自己的未来职业生涯，相当一部分学生毕业实习就是预备就业，即实习后优先使用毕业生留在企业工作。另一方面企业负责反馈毕业生工作信息，毕业生在企业表现出的优点和暴露出的缺点，企业及时反馈到学校，可以有效地指导学校调整人才培养方案，更好地培养“适销对路”的人才。

六、丰富课外实践活动，提升汽车职业人的素质

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1.外国产学结合经验

早在1906 年,产学研合作教育模式产生于美国。当年,美国俄亥俄州的辛辛那提大学工程学院赫尔曼·施奈德教授开创了合作教育的理论。1958 年,美国福特基金会资助的对产学研合作教育进行的调查报告中指出:“合作教育对学校、学生和雇主都有重要价值,这些价值不仅应当广泛宣传,而且应当大力扩展高等教育中的合作教育计划。”之后,美国的合作教育得到了高度的重视并迅速发展。其它发达国家在发展职业教育、促进经济的过程中,也逐渐意识到合作教育的重要性。

产学结合能令学生将所学的知识应用于实际的工作环境,帮助学生认清毕业后的工作目标,培养正确的工作态度,增加日后的就业竞争力。学生借此机会,了解未来实际工作环境及内涵,并在校外实习当中,在教师及产业技术人员之指导下,发掘问题并带回学校,在“实务专题”科目中得到答案,以培养学生创造思考及解决实务问题之能力。再将实务专题获得的结论回馈给产业界,使产学互蒙其利。企业通过产学合作对教育实施人力、财力和物力的投入,反过来,企业应在技术应用和产品开发、人力资源开发与培训及获得高质量毕业生方面受益。参与教育、投资教育一直是受鼓励和赞扬的,使企业在社会上的形象大增,无形中宣扬了企业、扩大了企业品牌的知名度、树立了企业的良好形象,增加了企业的无形资产。另一方面,企业家越来越看好学生的群体作用,学生群体是企业现在的人才市场,也是企业未来的消费市场或企业品牌、形象的宣传者。学生毕业后大部分在其所学专业领域从业,更可能是企业今后的合作伙伴。而对于学院而言,产学结合能令学院了解社会实际所需。学校的教育应面对市场以取得最大的社会效益,进而求得自身的生存和发展;企业的根本目的是追求利润,提高经济效益。建立产学合作中心,是双方利益的驱动,即产学合作各方在可预料获得利益的驱动下产生合作的动机与愿望。通过产学合作,可以使学院与企业之间建立一条纽带,形成一种新的合作关系。

2.香港理大产学结合的经验

香港理工大学于2005-2006 学年推行校企协作教育单元,是世界上第一所强制性要求所有受资助课程的本科生必须于毕业前完成最少两星期、最多一年的全日制工作实习(个别学系或按需要延长实习时间)的大学,而学分亦会计算在内。推行措施的目的在于配合大学策略目标,培育全面及具专业技能学生,成为雇主眼中的“首选雇员”。大学认可的WIE 必须符合两大条件:“具结构性”及“可被量度”。

“具结构性”,即订明预期的学习成果(目的) 、为达此预期而设计相关学习模式、设计部门及工作间指导员为学生提供学习支持的机制,确保有效地达到预期的学习成果。

“可被量度”,即要求学生提交能反映其学习进程的文件(如学习报告) ,并建立实习成果评估及收集学生意见的机制。

为确保所有学生能有参与WIE 的机会,并让各部门能因应不同行业的特殊情况作不同的考虑及安排,理大WIE 的一个特色是“具弹性”,即学生可安排于学期间或暑假任何合适时间进行WIE ,实习期长短不一,而WIE 可到香港、中国内地或海外以多种模式进行。

3.国内院校开展产学合作应注意的问题

3.1产学结合必须具备相应素质。

优秀的产学结合该具备的素质包括: 整个计划目标明确;协调员、指导员、老师、雇主及企业等清楚明白各自的角色及责任,为学生设计及提供具针对性及学习目标清晰的训练计划;学校、学生及企业之间建立便捷且紧密的联系点;工作间有指导员(mentor) 提供协助、进行定期工作评估及为学生及雇主提供适当的学术、社交及行政支持。

产学合作既要符合教育的一般规律,又要满足创新人才培养的特殊要求,在理论的指导下,保证实践效果并实现价值目标。首先,明确合作教育应以“三赢”为出发点,以培养新世纪的创新人才为目标,即合作教育必须满足学生、企业、学校三方的共同利益,以寻找三方的共同利益为切入点,明确学校是合作教育的主导方、学生是合作教育的主体方、企业是合作教育的保证方,把“工”与“学”有机地结合起来,并把“工”和“学”的要素体现在运作模式中,强调“死”知识和“活”知识的融会贯通,从而实现双轨轮换式合作模式的内在要求。其次,要严格确立“准职业人顶岗工作”的内涵,才能使工作学期落到实处,要强调学生以“准职业人”的身份,在与自己专业相结合的岗位上逐步顶岗工作,培养满足或胜任岗位的技能和能力,并初步学会对自己的职业策划。

3.2产学结合成功的要素。

校企双方的合作,存在利益上的协调与制约,这种制约不是相互之间的牵制与对抗,而是要求彼此相互适应,即企业方适应校方,校方适应企业方。在运行方面,应明确合作双方在整个过程中所承担的义务和职责,并以此为基础考虑到各方的权益。这要求彼此间反复磋商,并在运行条件发生变化时做出必要的调整,找到双方在利益范围内的平衡点,构建良好的双赢运行机制,特别是转变观念并与企业建立良好的沟通、协调与协商渠道,促进产学合作的深入发展。成功的产学结合需要大学、学生及企业间相互协调及配合:

大学的参与——制定工作实习及学分计算的原则及指引,工作实习须与课程配合,清楚列明工作目的、要求及期望并预知会有关人士(包括有关部门、统筹员、学生及企业) ;推行前协调及配合各部门的合作及认同。通过学院与企业之间在教学内容和实训内容方面的协调,及提供职前培训,使学生能够为就业做好充分的准备。

学生的参与——工作实习前清楚了解学校及企业对工作的要求,积极参与实习前学校或企业提供的培训,定时根据要求提交有关的工作报告、雇主及个人的评核报告。

企业的参与——与学校达成共识,清楚工作实习所达至的要求; 为学生提供适切的协助及支持,与校方保持紧密的联系。

产学合作是现代教育发展的一个重要趋势。产学合作既是一个教育命题,又是一个社会命题。作为一个教育命题,以育人为本,强调教育过程与生产劳动相结合。作为一个社会命题,又赋予新的涵义,以发展现代化生产为目标,要求产教相结合,以加速从科学理论到现实生产力的转化过程。面向21 世纪的经济全球化,产学合作教育既是对传统高等教育机制的重大突破,也是对传统高等教育方式的一种必要的补充,使传统教育模式变得更富活力。

参考文献：

[1] 涂善东.“全面工程教育”引论[J].高等工程教育研究, 2007,(02) .

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2020实习生工作总结或工作报告一我是2009级护理系的___，经过四年的理论知识学习之后，根据学习的需要，学校为我们安排了为期1年的临床实践学习。我们于2013年1月份进入海安人民医院进行了为期1年的临床护理实践。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼的机会。实习快接近尾声，原先的我迷茫与无知，现如今满载而归。在那里我们要感激海安人民医院给我们供给了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们把所有科室都轮流进行了熟悉。也要感激所有的带教教师对我们的悉心指导和耐心带教，让我们能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自我的机会。

在忙碌而充实的实习生活中，时间总是过的异常快。带着一份期望和一份茫然来到了海安人民医院，开始了我们的实习生活。我们的身份从一名学生转变为一名实习护士，生活的环境也从学校转变为医院，接触的对象从教师、同学转变为医生、护士和病人。虽然在实习前学校已经召开了动员大会及培训，教师对我们也是千叮咛万嘱咐，可是对于如何适应这三大转变，做一名合格的实习护士，我们心里仍是忐忑不安。刚进入病房，总要一种茫然的感觉，对于护理的工作我们处于比较陌生的状态。

庆幸的是，有教师为我们介绍各班工作，让我们能够较快地适应医院各科室的护理工作，能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这也算是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理的工作本事。所以在带教教师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们进取努力的争取每一次的锻炼机会，如口腔护理、静脉输液、鼻饲、肌肉注射等各种基础护理的操作。我们明白护士的工作是十分繁重与复杂的，尽管在未入临床之前也有所感悟，可是真正进入病房后，感触有更深了。

的确，护士的活很零碎，很杂乱，还能够说是低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医生离不开护士，病人离不开护士，医院不能够没有护士，整个环境都离不开护士，这说明了护士的重要性，可谓麻雀虽小，五脏俱全呀!也正因如此，才能发挥其不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面、深刻地了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。

进入临床的第二个收获：正确认识护理，养成良好的工作态度。在带教教师的耐心指导下，同学们的无菌技术、配药液技术、静脉输液等有了质的飞跃，掌握了其技术的要领，明白如何做好一个操作。经过实习，我们深刻地认识到了护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士必须要踏踏实实地做好每一项工作，每做一件事都要带着心做，因为每一个动作、每一件小事都关乎着病人的生命。

在工作中我们时常受气，受累，所以沟通也尤为重要，而我也在带教教师的指导下学会主动和病人沟通，使病人得到满意的护理服务，并能大胆的提出自我的想法。当发现自我在护理操作中有不规范的地方时，能及时向带教教师请教。我明白自我还有许多需要改善的地方，在今后的工作中我会更加努力，不断提高自身的业务本事，使自我的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者，争取做一名优秀的护理人员。

2020实习生工作总结或工作报告二时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20__年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。

工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

2020实习生工作总结或工作报告三时间一晃而过，转眼间到公司两个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对培训学院肃然起敬的同时，也为我有机会成方阵培训学院的一份子而自豪。在这短短的两个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如实汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对__有了一定的认识。

在8月底9月初的学习交流中认识了一些新同事，我拿到的第一份资料就是介绍__.员工手册，当时只是觉得企业规模很大，和几位老师交谈后，感觉几位老师很和蔼可亲。对其它方面就不太知道了，特别是对项目策划行业几乎一无所知。通过两个月的亲身体会，对策划行业和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解释为“细节决定成败，思路决定出路，”确实是很恰当，我对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是方阵培训学院能发展壮大的重要原因。在简短的时间实现跨越发展的确很不容易，争做到百年方阵的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。就像我们的刘老师一样，他常常说到：只要你用心学习，没有什么不可能的。现在的我虽然还处于学习阶段行业，我相信今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

__.员工手册中写到爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这两个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，两个月里一直保持一个观念早到不迟到。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司考务工作;(2)负责策划中的协助工作;(3)办公室部分打印和临时工作;(4)负责领导布置考核的相关工作及任务。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以时间来锻炼自己的能力，以致做事没什么效率感。现在亲手做，无论是以什么身份来学习，我领悟到了，从自己什么都不会的情况下，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。在些默默的祈祷祝福我的或者说我们的明天会更好。

四、不足和需改进方面。

虽然来了近两个月，对公司业务还不是太了解，对报考流程基本熟知，对公司人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。总结个人身上不足和需改进方面：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;

2.对流程不够熟悉;3.工作不够精细化;4.工作方式不够灵活5.缺乏工作经验，尤其是现场经验;6.缺少平时工作的知识总结7.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为公司一名优秀的职业化员工，随着对公司和工作的进一步熟悉，同时，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，尽心尽力发展贡献自己的力量。

五、几点学习建议。

公司正处于部门申请期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。以下几点是我学习的重点应不断提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。

作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的最优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

2020实习生工作总结或工作报告四时光飞逝，一转眼，我在___医院检验科一年的实习即将结束，回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴，心里面百感交集。原本迷茫与无知，现如今满载而归，第一次被人唤作医生时的欣喜，第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐，还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目，至今仍让我为之感动。现在，我即将要离开这个第一次工作的地方，心里有许许多多的不舍，但是，离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值，我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。

实习是一件很具意义的事情，在实习中能够学到书本上没有的知识，增加社会实践能力，我们必须在实践中来检验自己所学的知识，尽管有时候会认为，书本上的知识根本用不上，但是，具备了知识也就等于具备了学习的能力。

所以，我想实习的目的不是为了毕业证，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献，然而走出大学这个象牙塔步入社会，必然会有很大的落差，特别是医学这一相对而言特殊的行业，理论与实践的差距实在是太大。因此，能够以以这一年的实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也必然更好。

实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对检验技能操作的培养和锻炼，同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长，但对每个人都很重要。刚进入检验科，总有一种茫然的感觉，对于检验工作处于比较陌生的状态，也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是，检验科的带教老师们耐心的讲解，让我很快地熟悉了工作流程，老师们传授的经验，也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识，我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。

检验是一门需要十分的认真和仔细的专业，尽管在未进入医院之前也有所了解，但是真正进入科室后，感触又更深了。相对于医院其它科室而言，检验科不是一个大科室，但它有着不可或缺的作用，检验科工作人员就像是临床医生的眼睛，责任重大，我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。

在实习的过程中，我谨记着“认真”、“仔细”四字，对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理，不出差错。因为我知道，这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础，更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验，我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。

在这段短暂的实习时间里，我获益匪浅，实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不舍，感谢___医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上将来的工作岗位!

2020实习生工作总结或工作报告五第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班，天天应对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原先父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都明白社会上人际交往十分复杂，可是具体多么复杂，我想也很难说清楚，仅有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自我的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎样把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就务必要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不一样的管理方法，意思就是说:在管理时，要因人而异!

四:自强自立

俗话说:"在家千日好，出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，可是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!此刻，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!

五:认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，可是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识潜力也就不断地改善和提高!哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，可是认识一经产生就具有相对独立性，能够对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

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二、探究突破难点的思路

懂技术、能操作、会管理、服务一线的复合型的技术应用型人才是园艺专业人才培养目标。校外实训教学要始终秉持这一目标，从实训教学方案设计到校企合作协议书签定，都要体现这一目标，并为实现这一目标制定翔实的、切实可行的工作措施，在提高教学质量及教学水平同时，培养学生基本的专业能力、职业技能和素质。

三、校外实训模式

1.实践教学“2+2+2”模式。（1）技能实训。第1、2学期在校内完成基础课程的学习，实践主要是演示性、验证性实验，外出到企业进行认知性实习及园艺植物栽培关键技术实训。（2）轮岗综合实训。第3、4学期，参加企业园艺生产管理的关键环节，划分“果、菜、花”三个方向生产小组，利用企业的条件，进行阶段性的生产管理，把握园艺植物产供销关键技术。（3）顶岗实习。第5、6学期，学生顶岗实习，直接与工作岗位对接。同时进行设计性、综合性、创新性试验，并在产、学、研生产实践过程中完成毕业论文。根据园艺作物生长季节，学生在校三年分别实施专业认知、季节单项实训、季节综合实训、顶岗实习等不同层次、不同目标的实训项目，实现学生能力由“一般能力专业认知基本技能综合能力职业能力”的阶梯上升，实现教育教学与职业岗位能力的有机统一。2.实践教学“4+4+2”模式。（1）轮岗综合实训。第1、2、3、4学期+两学年的4个假期（寒暑），学生直接参与校内外实训基地的生产管理，时间和内容先由实训基地提出方案，教师授课计划围绕生产实训进行制定，实施时还可根据生产需要进行调整。（2）顶岗实习。最后2个学期，企业根据学生的意向及前两年考核情况，安排学生进行顶岗实训。实训期间完成工作报告或毕业论文。根据专业人才培养目标对不同岗位职业能力的要求，校企共同制订实训计划，与“2+2+2”模式不同的是，学生直接全程参加生产实践。3“.订单培养”模式。“订单式”人才培养模式指的是高等院校与企业共同签订培养协议，企业全程参与人才培养方案的制定与培养过程的管理，企业提供实训设备和场地、部分或者全部学费以及奖、助学金，学生毕业以后直接到该企业就业。“订单式”人才培养模式的实施途径是：确定“订单”合作企业，签订“订单”协议，组织和实施“订单”人才培养。协议签订后，各方必须认真履行职责，如若违约，就要追究相关的法律责任。

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作者简介：王彦（1964-），女，广西灌阳人，广西水利电力职业技术学院，副教授；陈华炎（1969-），女，广西容县人，广西水利电力职业技术学院，讲师。（广西 南宁 530023）

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）16-0037-02

文秘专业作为一个既传统又具有很强实践性和应用性的专业，其主要任务是培养符合社会要求的专业技能扎实、综合素质好、适应能力强的优秀文秘人才，这就需要文秘专业学生在牢固掌握专业理论知识的同时，还要具有把专业知识转化为职业能力的潜质。为了适应社会对高职文秘专业人才需求的新趋势，笔者所在院校从2007年开始对文秘专业人才的培养采用“2+1”模式，通过几年的实践探索已取得一定的成效，为今后对文秘专业人才培养模式进一步的探索提供了一定的实践依据。

一、高职文秘专业“2+1”工学结合人才培养模式的涵义

高职文秘专业“2+1”人才培养模式是指学生在三年的学习中，前两年在校内进行秘书职业群所必需的理论学习和基本技能训练，最后一年进入企事业单位顶岗实习。在熟悉企业工作环境和工作流程的同时，检验在校所学理论知识，完成理论与实践的结合，同时培养学生的职业素质和专业能力，为真正踏入社会做好充分准备。学生通过校企两个环境的学习、磨砺真正做到在学习中工作，在工作中学习，达到校企的深度合作，使学生顺利完成从学生到社会人的角色转变。

二、高职文秘专业“2+1”工学结合人才培养模式的实践

1.高职文秘专业“2+1”模式的课程教学实践

（1）奠定基础的校内理论教学阶段。为了使高职文秘专业的学生毕业后能顺利成为企事业单位、政府机关、社会团体的行政文秘工作人员，能够熟练地完成办文、办会、办事等相关工作，就必须从实际工作岗位对文秘人员的要求出发，按照培养符合时代要求的高素质人才的标准，将学校教学与实际工作岗位的实践作为一个完整的系统，全面科学地设计整个教学过程。高职文秘专业“2+1”模式的课程设置就是由校内专业教师与用人单位以及行业的专家共同探讨决定的，力求使教学内容、教学安排与实际岗位要求符合。教材的选择也是工作的重要一环，一般选择以文秘实际工作过程为导向、项目化为驱动、运用先进教学理念编写的教材，使文秘专业理论知识按工作过程的实际需要而导入。在内容选择上，应与《秘书国家职业资格标准》相整合，体现规范性、先进性、实用性原则。在教学方法上，可灵活采用情境模拟教学法、角色扮演教学法、做中学、学中做等等方法，达到使学生牢固掌握理论知识并能体悟知识的应用性，将理论与实践相结合的目的。

（2）提高专业素质和技能的顶岗实习阶段。“2+1”模式中的“1”是至关重要的一年，两年的理论学习结束之后就是一年的顶岗实习阶段。这一阶段是文秘专业学生的综合素质和业务能力得到全面培养的重要阶段，也是最重要的实践教学环节。为了达到顶岗实习的教学目的，确保学生一年的实践获取丰硕的成果，指导教师应精心拟订计划，下达实习工作任务书。实习开展后要求学生每周上交周记，实时跟踪掌握学生的实习情况，并根据企业个体岗位要求对学生进行有针对性的培养和训练。学生在真实的工作环境中学习，专业技能得到提高，在校内学习的基础理论知识、专业知识和基本技能通过实践锻炼得以融会贯通，形成本专业领域的职业技能。

（3）校内学习阶段与校外顶岗实习阶段的衔接。文秘专业“2+1”人才培养模式分校内学习与校外训练两个阶段，但这两个阶段不是截然分开独立进行的，而是互为促进、交相融合的。校内学习阶段是基础，也是学生综合素质和专业技能训练的前奏，校内学习阶段侧重理论知识的学习掌握。不过，并不是完全没有实践训练。相反，较之过去以学科知识逻辑为主线、专业理论知识为主体的教学，“2+1”人才培养模式加大了校内专项知识和技能的训练。校内学习阶段注重胜任秘书职业岗位的基本能力、胜任秘书职业岗位工作的专业能力的培养，这两项训练是贯穿整个教学过程始终的。笔者所在院校文秘专业实践教学环节的设置相对比较合理、完备，既有单项的演讲与口才、商务礼仪、标准普通话、茶艺、商务谈判等实训项目，也有秘书实务、秘书写作、办公自动化几门课综合进行的实训。这些实训绝大多数在专门的实训室内进行，有的项目实训则以虚拟公司的形式在模拟仿真实训室内进行，这样的设置使实践教学的实施比较扎实有效。

此外，还可在第四学期安排校内的顶岗实习。校内的顶岗实习是在课余时间进行的。如把学生以小组形式分配到学院的各个行政部门进行顶岗锻炼，并通过岗位轮换的方式让他们体验不同岗位的工作要求。学生在校内顶岗实践中体验真实的工作场景，进一步巩固了他们所学的专业理论知识和专业技能，为完成学业、真正融入社会做好准备，也开始尝试由学生到秘书角色的转换。此阶段已经开始注重进行秘书职业岗位工作的核心能力的培养，同时也为学生进行校外顶岗实习做好充分的准备。经过不同内容、不同层次实践课程的反复训练促使文秘专业学生直接或间接获取了秘书从业经验，也顺利完成了从校内学习阶段到校外顶岗实习阶段的衔接。

2.高职文秘专业“2+1”人才培养模式的实施与管理

文秘专业学生一年的顶岗实习可实行多导师多层次的管理模式。导师主要由专业教师、企业兼职指导教师担任。多层次的管理模式主要是指由学院进行宏观管理，系部主导教学的组织安排、专业教师负责专业指导、辅导员和班主任进行就业、思想引导，企业兼职指导教师担当直接的指导和管理工作。

顶岗实习工作任务由用人单位安排，学校的专业教师负责调配。专业教师还需对实习过程中的专业理论问题进行指导，督促学生按时记录《顶岗实习周记》，指导他们完成最后的《顶岗实习工作报告》的写作，并负责及时跟企业沟通协调。

在专业教师指导学生实习这一环节，可设置小组式的实习指导模式，即将学生分成若干小组，每名专业教师负责对一个实习小组进行实习过程指导，学生每月上交实习周记，及时汇报实习情况，专业教师通过电话、网络、电子邮件等方式与学生进行交流，及时指出学生在实习中存在的问题，指导学生做好实习工作。同时，为了加强对专业指导教师的管理，要求专业教师每月上交实习指导情况汇报材料，以达到从学生实习到教师指导工作的全面跟踪管理。

企业兼职指导教师承担着直接指导学生、担当他们职业生涯引路人的重任。通常由用人单位的办公室领导或秘书担任，最后还需他们出具学生顶岗实习的考核和鉴定材料。

辅导员和班主任主管实习期间学生的思想工作和就业政策传达，并负责学生安全、生活、纪律等方面的管理。

“2+1”工学结合人才培养模式真正达成了学校与企业联合培养、校内教师与校外专家互动沟通、专业理论与工作实践交叉融合的局面，最终通过多层次的管理共同完成学生成绩的评定、顶岗实习材料的整理、归档等工作。

3.高职文秘专业“2+1”人才培养模式的校内外实习基地建设

要顺利实施顶岗实习这一环节，首先要做好实习基地的建设。选择好实习岗位、确定好工作领域才能保证学生的顶岗实习确有所获。高职院校应积极主动地与企业开展合作，学习国外的先进经验，尝试订单式办学，做到专业教学课堂与实习岗位一一对应，才能真正达到顶岗实习的目的。学校也可采用在顶岗实习前或实习中推荐学生与用人单位建立劳动合同关系的做法。这样，学生既是员工又是学生，可以很好地解决学生实习岗位层次低、得不到重视和认可、学不到专业知识的问题，同时企业也获得了劳动力资源。只有校企互利共赢了才能建立起更多高质量的校外实训基地。建设好、管理好一批规模适中、功能全面、现代化水平较高的实习实训基地是高职文秘专业落实实践教学、提高学生职业技能的必要条件。

笔者所在院校既隶属教育部，又是行业办学单位，因此在校内外实习基地建设上获得了较大的优势，与多家行业单位签订了学生顶岗实习合作协议。为了确保校内实训达到良好的效果，还创建了秘书模拟工作室和办公自动化实训中心。同时，文秘专业还与行业内企事业建设了长期稳定的实习基地。与校外单位开展了深层次合作，并分层次构建了校外实习实训基地。本着优势互补、校企双赢的原则成立了校企合作委员会，并充分发挥校企合作委员会的作用，为企业兼职教师参与教学活动和专任教师赴企业挂职锻炼搭建了双向交流平台，并与企业建立了牢固的人才供需关系，为学生的就业提供了保障。

新时期高职文秘专业的培养目标是为用人单位输送面向生产和服务第一线的高端技能型文秘人才。要实现这一目标就必须构建符合职业教育发展新趋势的人才培养模式。实践证明，“2+1”工学结合的人才培养模式正是应社会对高素质高技能型人才需求而产生并不断发展完善的。这种以培养学生职业素质和能力为目标的模式必将有效推动高职文秘专业的教学改革，使高职文秘专业教育走向一条更宽广的发展道路。

参考文献：

[1]赵萍.关于新形势下高职秘书专业人才培养模式的探讨[J].常州信息职业技术学院学报，2005，（9）.

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【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2015）09C-0052-03

当前，推进高职思想政治理论课教师的实践教学能力尤为重要。教师的教育理念、知识储备、教学内容和方式、教学能力对高职思想政治理论课实践教学的实际效果具有巨大的影响。本文从工学结合视野下高职思想政治理论课教师实践教学能力的要求出发，对工学结合视野下高职思想政治理论课教师实践教学存在的问题及应采取的措施进行探讨。

一、工学结合视野下高职思想政治理论课教师实践教学能力的要求

（一）必须突出高职教育的特色，促进工学完美结合。高职思想政治理论课教师必须懂得工学结合的高职教育的特点和规律，要懂得企业的真正期待和需要，实践教学必须合乎工学结合视野下的教育发展规律，从学生的全面发展着眼，实现工学结合完美对接。在工学结合视野下，思想政治教育要体现高职特点和职业特色，要突出高职学生的职业道德素养，以德立人，以技立业。思想政治教育教师要不断自觉加强师德修养，提升马克思列宁主义理论素养，提高教学科研水平，把教学作为第一要务，引领大学生健康成长。

（二）必须贴近高职教育，贴近学生，贴近企业。服务好学生，以树人为本，不断提升教书育人的能力，是高职院校教师义不容辞的责任。思想政治理论课教师必须从学生的全面发展着眼，把握时代和社会发展的脉搏，遵循高职教育发展的规律，使学生实现自我成长、成才。高职思想政治理论课教师应遵循教育规律，搞好教育和科研，掌握学生的心理和思想，了解社会对大学的期待，完善自己与学生和社会相适应的知识结构，严谨治学，做好知识储备，打好深厚的实践教学功底。在工学结合视野下，学生面临许多的问题，高职思想政治理论课教师不仅要传道、解惑，还要通过理论和实践教学传授学生工作和生活的技能，真正解答他们学习和生活中的困惑，诸如恋爱问题、就业问题、信仰问题、职业生涯发展问题、人际沟通交流问题、职业道德问题、自我价值和社会价值问题等。所有这些问题涉及面广，内容丰富，需要思想政治理论课教师具备广博的理论和实践知识与经验，需要教师不断地进行教育教学改革，苦练教学科研本领，方能取得真正的教学实效。

（三）必须依据工学结合的特点，取舍好实践教学内容和形式。工学结合视野下，思想政治理论课实践教学应该在就业导向的指引下，培养学生成为具备良好职业道德的高素质人才。根据这样的要求，思想政治理论课教师应该在制订教学大纲和计划时，适应企业的特点，大胆创新实践教学的内容和教学形式，既要体现人文素质，又要体现学生的职业素养；既要贯彻一系列的理论思想，又要渗透一定的企业元素，使之具有全面性、职业性和趣味性，充分提高大学生学习的主动性和积极性，让学生真正感受到思想政治理论课的现实魅力，对的理论真信，对中国特色社会主义理论体系的理论真懂，从而促使高职学生坚持对中国特色社会主义的道路自信和制度自信，促使学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、工学结合视野下高职思想政治理论课教师实践教学存在的问题

（一）对高职思想政治理论课教师实践教学能力培养的重要性认识不足。在工学结合视野下，某些高职院校对思想政治教育工作和高职培养目标缺乏全面科学的理解，对思想政治教育工作缺乏足够的重视。片面强调专业教学和职业技能，忽视了学生思想政治、理想信念和道德素养等问题。其实，思想政治教育是全面的完整的内容，尤其是在工学结合视野下，尤其要突出职业道德教育，而职业道德教育不能脱离思想政治教育而独立存在，不能脱离思想政治教育教师的实践教学，不能忽视对教师实践教学能力的培养。如何加强思想政治教育教师实践教学能力的培养，如何促进高职思想政治教育教学改革，高职院校与工学结合的要求还有很大差距。同时，一些思想政治理论课教师缺乏对自身实践教学能力提升重要性的认识，满足于阅读新闻，补充一些教学案例，常常与职业发展的需要脱节，对于大学生的实践教学活动没有真正有效地开展。

（二）高职思想政治理论课教师实践教学能力普遍较低。我国大多高职院校起步晚，历史的沉淀不深厚，职业技术教育理念还没有在管理者和教师员工的内心中普及，许多高职院校是从中专学校和技校升格而来，师资构成比较复杂，思想政治理论课教师在学历、实践教学经验、学术科研等方面存在很多缺陷。再加上平时教学任务繁重，没有多少机会进行考察学习、实践研修，开阔自身视野，一定时期内思想政治教育教师很难改善自身的知识结构，提高实践教学实效。由于严重缺乏实践经验和实践教学能力，许多高职思想政治理论课教师在教学中只能依赖课本，只能胜任理论教学，无法进行学生实践动手能力的培养，无法达成高职高技能应用型人才培养的教学目标。

（三）高职思想政治理论课教师实践教学的内容和形式针对性不强。高职教育以高技能人才为培养标准，以适应职业发展的需要为目标，所以，高职思想政治教育应突出学生的专业和职业素养要求，加强大学生的职业道德教育、人际交往教育、质量意识教育、安全教育等。但是，目前高职思想政治理论课实践教学存在教育内容力度不大、深度不广、缺乏针对性的趋向。某些高职思想政治教育内容，往往站在完美的思想政治高地，没有紧密结合高职学生的生活和职业要求，细化到企业的具体的岗位细则教育更少，在实践教学方面缺乏针对性的教育内容，过于单一，针对性和实效性不强，不能充分调动学生进行实践教育的主动性和积极性。

（四）思想政治教育的队伍建设需要不断加强。目前，大多高职思想政治教育教师专职人员远远达不到教育部规定的120∶l或150∶1的比例配备要求，按1∶200的师生比例配备专职辅导员的要求也还未达到，高职思想政治教育教师队伍仍然有待加强建设，思想政治教育教师队伍的结构还不能满足教学的需要。工学结合视野下，对在单位实习的学生的教育管理，也难以及时顺利地深入地进行。有限的专职思想政治理论课教师要完成的教学工作量大，忙于校内工作和繁重的教学任务，不能安排足够的时间去企业进行顶岗实训和实践培训，也缺乏足够的时间和精力去关注学生的职业道德、就业、实习安全、恋爱和心理问题等，也无暇考虑工学结合形势下的教学内容和形式问题，以至于上课的内容空泛多，联系实际少，从而影响学生学习的主动性和积极性。

（五）思想政治理论课教师实践教学机制尚未形成。目前，高职思想政治理论课实践教学虽然进行了一些探索活动，但是，其实质远没有达到实践教学的目的。特别是学生在进行实习阶段，思想政治教育因为时空的变化，缺乏有效的渗透，思想政治教育管理机制无法适应工学结合形势发展的需要。

目前高职院校还没有建立完善的工学结合考评体系，有些高职院校虽然进行工学结合质量评价，但是其内容并不全面科学，某些高职院校往往注重专业知识和技能的测评，忽视了就业能力素质、职业道德素质、心理素质等思想政治教育内容，不能全面科学地反映实践工学结合期间学生的真实情况。

三、工学结合视野下高职思想政治理论课教师实践教学能力培养的措施

（一）提高认识，加强高职思想政治理论课教师实践教学能力的培养。思想政治理论课教师的实践教学能力，对学生就业能力及竞争能力具有重大影响，也关系到培养什么样的人、如何培养人的问题。在工学结合的新形势下，教育环境发生了巨大变化，高职思想政治理论课教师必须适时而变，不能固守传统的教学模式，教学理念、教学内容和方法等要不断符合高职教育的需要，符合工学结合的复杂多变的教育环境的需要。思想政治理论课教师要以职业的需要为目的，改变原来的旧有教育理念，将原来以课堂、教师、理论为中心的教学理念转变为以学生、就业能力、职业道德素质为中心的现代职业教育理念。要不断跟上时代和社会发展的步伐，加强自身的知识储备。高职院校要高度重视思想政治理论课教师实践能力的培养，加大培养思想政治理论课教师实践教学能力的力度，把高职院校思想政治理论课教师队伍建设作为一项重要任务常抓不懈。思想政治理论课教师要利用课程教学和骨干教师培训学习、企业顶岗实习、实习检查、学术交流、实践研修、校内外同行教学观摩、优秀教师报告、互联网技术和省内外同行“精彩一课”示范教学交流等途径，拓展自己的理论和实践知识，获取高职院校、学生、企业等各方面的信息，通过培训学习，取得高校教师资格、心理咨询师、职业指导师等资格证书，不断提升自身的实践教学能力和水平，以适应我国高职教育和工学结合人才培养方式的需要。

（二）高职思想政治理论课教师可以担任班主任或辅导员，贴近学生，提升工学结合视野下的实践教学能力。工学结合视野下的高职教育，其教育目的就是为企业和单位培养高技能应用型人才。高职思想政治理论课教师可以担任班主任或辅导员，这是贴近学生、掌握工学结合实际、解决工学结合的问题的最佳途径，也是行之有效的方法。班主任工作涉及学生学习、生活和思想方方面面，特别是在实习岗前、实习岗中和实习岗后时期，指导学生如何适应和搞好实习工作和生活，做好学生的管理工作，由于班主任直接对接学校、学生和企业，能够直接掌握三方信息，直接输入到问题的层面，可以大幅提高思想政治理论课教师的人际沟通能力、管理能力、组织能力、发现问题、解决问题等能力，从而直接提升思想政治理论课教师实践教学。为此，2008年9月，和教育部联合《关于进一步加强高等学校思想政治理论课教师队伍建设的意见》，强调思想政治理论课教师在工作期间应担任班主任或辅导员工作。所以，高职院校贯彻执行中央文件精神，人事改革方面，可以把评定职称与担任班主任或辅导员工作直接挂钩，把思想政治理论课教师与担任班主任或辅导员结合起来，推进高职思想政治理论课教学与学生工作紧密结合，为提升工学结合视野下思想政治理论课教师的实践教学能力提供制度保证。

（三）高职思想政治理论课教师应整合实践教学的内容和方法，突出职业道德素质教育。目前，高职思想政治理论课程使用的是和本科院校一样的教材，没有突出高职教育的特色，专业和行业特色也无法得以体现，这使得思想政治理论课教师很难在课堂教学传授与企业中对学生的职业要求的相关教学内容。这就要求思想政治理论课教师要进行思想政治教育教学改革，在深刻领会教材精神实质的基础上，除一些基本理论外，适当调整传统思想政治教育教学内容，增加职业岗位对高职学生职业素质要求的相关内容，加强学生的职业道德、职业行为规范、职业生涯规划、人际沟通、责任心、服务意识、素质拓展、恋爱观、就业创业能力、社会公德、家庭美德等方面的培育。高职思想政治教育教学应按照知行合一的原则，针对不同的专业，进一步把思想道德和法制教学内容细化到行业层面，突出职业性。

为此，思想政治教育实践教学方法也要做出相应的调整，除课堂上采取多种实践教学方式外，还要把实践教学拓展到校内和校外以及学生的实习企业，强化企业文化内容。可以采取参观考察、寒暑假调研报告、校内外调查、校内外采访、专题研讨、参加学校或企业党团活动、报告讲座、演讲辩论、各种学术和技能竞赛、创业活动、先进模范或优秀毕业生报告会、班级和校园文化活动、时事或企业文化宣讲法、宿舍文明展示、科技发明、火灾和地震等危机演练活动、专业实习、撰写论文、读后感或观后感、PPT制作、撰写实习报告、志愿者服务、环保宣传、公益活动、下乡进社区活动、征文摄影、场景模拟、网络虚拟再现、角色扮演法、案例教学及影视教学等方法，让学生深入了解党情、国情、社情和民情，激发大家爱国主义、社会主义、集体主义、社会公德、家庭美德、职业道德等意识。在实施这些实践教学方法过程中，任课教师可以采取集体和个人项目办法，最好以宿舍或小组为单位，使实践教学活动做到全员覆盖，教师要做好教学计划、指导和考核总结，确保实践教学活动顺利进行和完成。

（四）高职思想政治理论课教师应加强实践教学管理，建立思想政治理论课实践教学长效机制。具体如下：

1.加强课内、校内外实践教学管理。课内、校内和校外实践教学是思想政治理论课教学非常重要的组成部分，课堂教学是思想政治理论课的基本环节和重要组成部分，三者是相互联系、相互促进的关系。因此，思想政治理论课教师事前要做好实践教学计划，明确实践教学目标，做好对实践教学内容和形式的总体策划，指导、监督学生在实践教学活动中认真完成实践教学任务，适时做好总结，化解学生在实践活动中产生的疑难问题。并加以引导，使学生对实践教学活动由感性认识升华为理性认识。

2.加强学生工学结合实习实践教学管理。学生工学结合实习期间，高职院校必须加强思想政治理论课实践教学管理，建立长效机制，确保对大学生进行有效的思想政治教育。在学生实习过程中，高职思想政治教育教师要及时掌握学生的思想和行为动态。校企双方除了搞好学生专业技能训练，还要健全校企德育共管机制，明确责任，共同搞好学生在企业的思想政治教育工作。由于工学结合具有时空分散性和差异性特点，对于班级集中实习的，校方在岗前就要加强职业道德、吃苦耐劳，爱岗敬业、服务奉献等精神的教育，正确处理眼前的物质利益和长远的职业素质的关系，同时，可以充分依靠班干部形成班级自我管理，学校、系部、班主任和学生班干共同负责管理。企业可以指定专人负责了解学生的工作和学习情况，加强工作、生活和情感的沟通和交流，还可以采取母鸡带小鸡的模式，利用师傅带徒弟的方式，促使学生能够迅速适应工作，较快地成熟和成长；对于分散在各个企业实习的，可以委托企业负责人代管，学校指定辅导员、专业教师、班主任通过电话、QQ、电子信箱等平台对学生进行实习监督，定期派系部领导、教师、班主任等进行检查。另外，可以布置学生实习作业、企业问题反馈、实习工作报告等，加强学生自我管理。

3.加强工学结合期间学生实习的考核评价管理。对于学生的实践考核评价，可以采取考核综合多元化措施，对于课内、校内外实践教学，根据学生的实践活动表现，项目完成情况，可以采取集体项目和个人项目相结合，个人参与和集体协作相结合，学生个人、实践小组和思想政治教育教师相结合，实习作业或报告、系部实习检查、企业评价与班主任评定相结合，考核内容应该突出学生的知识考核、职业素养、职业技能和的实际能力，并且可以加大学生在实习期间技能与职业道德在评价总分中的比例。所以，工学结合的评价管理应该从高职教育的特点、工学结合的实际情况出发，全面地、科学地、合理地进行衡量，做好考核评价，最后给出考评总分，这是提高工学结合考核评价实效性的关键保障。

（五）加强高职思想政治教育教学团队建设，提升思想政治理论课教师实践教学能力。高职思想政治理论课教学团队可以由思想政治教育专职教师、学校兼任思想政治教育教师（学校党办、学工和辅导员等人员）、企业（公益）专业师傅等组成。学校可以利用职称评定这个平台，规定教师评定中级或副高职称时，必须具备任现职以来有半年下企业顶岗实习的经历，促使学校教师包括思想政治教育教学团队千方百计寻找时间和机会，这就将以往“要我去”变成“我要去”，并且严格考核管理制度，确保待遇得到津贴和补贴保障。思想政治理论课教学团队通过企业顶岗实习，能够充分融入企业，掌握企业文化和企业操作流程，上课能够做到胸有成竹，大幅提升了思想政治理论课教学的针对性和实效性，思想政治教育教师的教学水平也得以快速提高。

【参考文献】

[1]王晚英.高职思想政治理论课教师实践教学能力培养探讨[J].西北成人教育学报，2009（4）

[2]卢书欣.浅谈工学结合模式下的高职思想政治理论课的改革策略[J].吉林广播电视大学学报，2014（1）

[3]刘光照，林玉琼.浅析高职院校思想政治理论课社会实践课程化的内容和形式[J].广西教育，2015（1）

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中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）01-0216-03

根据国内外职业教育发展过程得知，校企之间建立合作关系的深度融合、合作机制长效机制、走校企合作的道路是培养高技能应用性人才的基本途径和有效保障，更是高职教育可持续发展的必经之路。

领会中央及教育部对高职教学改革发展的总体思路，对我们教育创新的扎实深入开展具有重要的指导作用。我们应正确把握其发展方向，推进校企合作工作的深化，达到人才培养模式的转型，为社会经济的发展提供强有力的人力保障。

一、利益机制：以互利双赢为原则

企业与高校在合作中都是利益的主体，是校企之间深入合作的驱动力。他们之间的合作是否深入，是否长期，均取决于在这个合作过程中能否给双方带来更多的回报，并且这种利益回报能不能在双方中间寻找和把握到平衡点。目前我国的经济水平发展正处于转型期，即从粗放型向集约型的转化，虽然企业要想招聘到一些高技能型人才比较困难，但是却比较容易招聘到普通的劳动力，正是因为这个原因，从而提高了企业同高职院校合作的积极性。

在校企合作中学校和企业必然要存在谁主导谁参与的原则。要想实现校企合作中的互惠互利，采取以学校为主体的合作机制具有很强的必然性和可实施性。所以，原有的高职体制就需要顺应企业进行改革调整。

1.以企业的岗位设置为出发点，根据岗位开发能力点，在用人企业的实际需求的基础上，调整专业定位及教学计划，开发设计出课程体系符合企业岗位能力的要求。

2.改变过去传统的制式教育模式，实行弹性化教学，根据企业生产作业流程的需要进行安排布置，如可在周末教学，可在企业现场教学，可安排在晚间由企业专家进行讲座等。改革一切传统教学形式，一切以企业实践为核心。

3.利用教师的专业优势，为企业员工进行理论培训。譬如可针对技术员工进行知识更新、职业培训、解决技术难题，此外教师还可利用其专业水准承接合作单位的新业务、开发项目和课题研究等。

4.为企业推荐优秀毕业生。准毕业生在合作企业顶岗实习期间，合作单位也可根据实际用人需要和毕业生的毕业意向，选择和毕业生直接签订劳动协议。当然，本校毕业生经学院培养合格后，可由签订合作协议的企业优先进行选择。在校企合作中，学院得到了企业实践的大力支持，企业更是在这场合作中获得了货真价实的好处。所以，这也是校企之间长效化合作的保障和动力。

二、参与机制：融入企业开展社会服务，实现校企资源共用

调动校企之间培养高技能人才的积极主动性的主要措施就是建立双方的参与机制。与此同时，参与机制还是加固和深化校企合作成果的重要目的。

1.组建专家委员会。建立由专业行家、相关专业有代表性的企业负责人、技术骨干，以及院校的专业带头人、骨干教师组建的专家委员会，由专家委员会协商制订符合社会和企业需求的人才培养方案，修订人才培养模式、课程标准和教学形式。

2.校企双方人员相互在对方单位兼职。譬如企业负责人及有关领导兼任学校的客座教授，为学生开展实践课程讲座；学院的专业系部主任（书记）可兼任企业技术部门的副职；还可聘请企业一线技术骨干和实践经验丰富的高级技师为学生的专业技术指导师傅。

3.薪金回报制度。合作院校可向企业的业内专家、兼职教授、专业技术指导师傅在完成一定教学任务和工作量的基础上，支付一定的薪金，以回报其付出。

4.引进企业员工加入教师队伍。在符合本人意愿的前提下，将具备教师基本素质的企业在职员工正式调入学校从事高职教学工作，利用其企业工作经验背景，改善高职院校专业的师资团队，从而完善“双师型”教师队伍结构。

5.充分发挥离退休高级技工的余热。将一些曾在企业担任重要技术职务的离退休老职工返聘到学校来，利用其丰富的工作经历，为学生作专业讲座和专业报告，发挥其余热。

三、约束机制：完善合作制度，加强监管

有合作就有制度，有制度才有约束，有约束必然要制定相应的规范，只有有了规范，校企之间才可能健康有序的深入合作。首先，要做的就是从权责入手，明确企业和学校间的权利、责任和义务的关系，同时建立制度协议的约束，在法律的框架下，强化制度保障。其次，校企之间需要制定行之有效的约束机制。校企双方需要共同就教学质量监督、教学工作量的考核、教学项目单元的安排、校内外顶岗实习安排、学生顶岗实习补助等一系列问题进行制度化修订。通过制度章程的建立，加强质量监控，保障合作顺畅运行。再次，还要对校企双方进行道德上的约束。校企双方要加强道德教育，尤其是校方时刻维护企业的形象和利益，要把企业视为长期的战略合作伙伴和利益团体，使其成为在今后的专业建设中不可或缺的成员。对于顶岗实习的学生而言，既然在企业实习，就要把自己视为企业中的成员，融入到这个集体中，深入领悟其文化底蕴，遵循其规章制度，以企业的要求进行实习工作。

四、情感机制：真诚相待，心系校企

生存在社会中，必要的人际往来和情感的建立都是必要的，而校企合作就是建立在真诚相待的情感的基础上的。在校企合作可有可无的情况下，推荐校企之间合作的深入的源动力就是人与人情感的构建。

1.加强信息的沟通和交互。学院领导、系部负责人、专业带头人要积极主动地与企业家和职业经理人交朋友，互通有无，常来常往，及时把握企业用人的需求及岗位的调整。

2.定期组织联谊活动。校方定期地邀请与企业有合作项目的负责人及技术人员请来学校开座谈会，探讨当前合作中存在的困难和问题；定期与企业技术人员进行联谊活动，譬如节假日慰问等。

3.在对校企合作工作进行改进时，要诚恳地征求企业相关人员的建议，接受或探讨改进办法。

4.深入企业第一线，了解企业聘用的兼职教师、指导师傅在实际工作生活中的困难，并主动尽力帮其解决，解除其后顾之忧。这样，能使其更加充分地融入学校，更加尽力地为学院的教学工作努力。而这种感情的建立，是非常稳定且长久的，这也更进一步地巩固了校企合作的稳定性，使这种长效机制进一步得到了完善。

五、保障机制：以政府政策为统领

要使学院与企业的合作有所突破，就要以政府为统领，积极扶持校企合作，制定相关优惠政策，进一步深化人事制度，灵活实现人才人力的聘用，广泛吸纳企业中有能力的技术骨干、管理人才，参与到教学中，形成开放的用人机制。积极鼓励高校专业课教师到企业一线参加专业实践；建立政府在实习实训基地建设、新产品研发、企业项目合作等方面提供优惠政策和广开绿灯。政府还要为高职院校和企业合作积极搭建平台，譬如定期组织各学会、联合会与院校间进行联谊、办论坛等活动，逐步形成企业化的市场运作、校企之间的联动合作、互惠共赢的校企合作的长效机制。

参考文献：

[1]国务院2005年文件《关于大力发展职业教育的决定》[Z].

[2]2007年《政府工作报告》[Z].

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根据组织的结构和学校的特点不同，咨询服务部门与学校其他部门的关系也不同。一般说来，咨询中心从行政上归属于学生事务部，被视为学生服务系统中有价值的一部分。为了达到这样的目标，咨询中心要在管理上保持中立。如果它与注册、行为指导管理、教学或者其他行政部门有关系，就会严重限制咨询中心发挥应有的作用，如果不保持中立，就可能会阻止学生寻求帮助，因为他们会担心他们暴露的信息将影响他们在学校的发展。但另一方面，咨询师必须建立和扩展机构与社区的网络关系，应该与校园或社区医疗服务部门以及社区心理健康服务中心建立稳定的工作关系，以帮助来访者提供医疗服务或者住院服务。心理咨询服务专家应该与教师和行政管理者协同工作，以促进学生在校园生活中心理和情绪多方面的发展。

咨询中心的角色和功能

大学和学院中的咨询中心扮演着三个基本角色。最基本的角色是对经历个人适应或心理问题需要职业关注的学生提供咨询和治疗服务；第二是预防的角色，辅助学生树立教育和生活的目标以及掌握实现目标的技能；最后是为营造一个促进学生健康成长和发展的校园环境作贡献。

心理咨询中心必须包括一系列的活动才有可能符合资格鉴定标准。只局限于学业指导、做诊断、指导项目和学业技能训练的咨询中心是不符合鉴定标准的。符合资格的心理咨询中心除包括上述活动，还必须提供下列项目：

（1）个体与团体心理咨询和治疗服务，以满足正经历心理与行为困难的学生多样的需求；

（2）直接提供危机干预和紧急服务，或者与校园内及附近区域的其他资源合作管理；

（3）关注学生的发展，帮助学生在求学过程中最大限度地开发他们的潜能；

（4）协调大学社区的各个部门，使大学的环境尽可能地让学生在智力上、情绪上及身体发展上获益；

（5）改善服务有效性的研究和评估服务；

（6）为员工、实习人员、实习学生和学校社区的其他人员提供培训、职业化发展或继续教育。

伦理标准

职业伦理实践形成了咨询中心的核心。坚持伦理标准和遵守咨询中心管理的相关法律是非常复杂和重要的任务，理解伦理原则和相关的个案和法律是基本要求。心理咨询中心应该是合法咨询的场所，所有人员都要对法律问题非常清晰。

从业者必须严格坚持美国心理学会、美国心理咨询和发展学会、美国大学个人学会、加拿大心理学会、社会工作者国家学会的伦理标准守则。工作人员应该和这些标准一致，决不可以消减和违反从业者的伦理规则和权利。具体如下：

（1）仔细挑选从业者，并依相关机构和程序的要求来训练。咨询关系的保密本质必须和职业伦理标准以及当地的、本州的及联邦的指南相一致。一般说来，来访者信息应该只能在来访者的要求或同意下散发出去，而且来访者应该完全地了解将被散发出去的信息的意义。适当的信息应该有选择地被散发，而且只能散发给有资质的人员。有限的保密的情况（包括观察、录音和录像的相关规定）需要清晰明白地告知当事人，并且只有在进行了仔细小心的职业思考后才能实施。

（2）当来访者的情况清晰表明对个人或其他人很危险时，咨询服务专业人员必须采取合理的行动，包括通知相关的部门或和其他专业人员商讨。在这些情况下，咨询中心专业人员必须认识到现有的伦理原则、相关的情形和当地的心理健康指南，保证保密的有限性。咨询中心应该提供一个手写的声明给来访者，这个手写的声明描述了保密的有限性，一般包括但不仅限于虐待孩子、个案处于危险之中。

（3）准备、使用和解释心理测验的操作者坚持职业标准。

（4）以人为被试的研究必须符合相关要求。

（5）根据职业标准和相关法律，必须系统地记录个案资料。记录必须包括初始评估信息、个案记录和最后的总结。

（6）咨询师在个案的暴露和机构的记录上要符合职业标准、大学指南以及相关法律。

（7）咨询记录必须被限制保管在咨询中心。在咨询记录要与其他官员或部门人员分享前必须要有个案的同意书。

（8）员工必须了解和明白相关的法律。

咨询中心人事标准

1.专业人员

心理咨询或治疗须由专业人员进行。专业人员至少要有咨询员教育、咨询心理学、临床心理学、精神病学和社会工作者领域的硕士学位。

（1）研究生实习期的学生和受训者在咨询中心工作时，他们的工作必须按受训的职业要求和州法律接受近距离的督导。

（2）资深人员应为受训者提供进行必要商讨的资源。资深人员应该在心理药理学、心理评估、个案管理和项目发展等方面为受训者提供帮助。精神病学、药物依赖、学、法律、职业信息等方面的专家对咨询中心的员工来说也是重要的专家资源。

2.大学里的专业人员

持有相关最终学位的专业人员应该和大学的其他职工拥有一样的权利，包括代表大学管理实体的任期和机会，拥有休假、接受教育和职业发展培训的权利。

3.资格与胜任

（1）咨询中心主任应具备的资历和能力：

一是中心主任应该具有咨询心理学、临床心理学、咨询员教育或其他相关学科的博士学位。

二是主任必须经历实习过程，他最好在大学的实习期里接受过有关咨询和心理治疗活动的督导。

三是在成为主任之前，他必须有至少三年的作为咨询中心员工的工作经验，这个咨询中心至少要有临床或管理督导能力。

四是主任应该了解和把握大学社区的心理健康问题；主任应该有和咨询中心的员工、同事、管理者、职工、大学员工和学生有效交流的技能，并获得他们的尊重。

五是主任应该在他两年任命期间，持有州执照，注册或证书。

（2）咨询中心主任的责任：

一是全面管理和协调整个咨询中心的资源和活动，包括咨询、心理治疗、宣传教育、商讨和预防性的心理健康活动。主任要和员工共同遵守和发展咨询中心服务操作流程。

二是协调、招募、训练、督导、发展职业的和非职业的评估，支持员工。

三是协调和管理预算、提交每年的工作报告、撰写中心需要和大学社区心理健康需要的报告和文件。

四是承担为大学社区提供危机干预、咨询、治疗、宣传活动、商讨服务的责任。

五是参与大学政策的制定和项目发展；代表中心和大学对与心理健康有关的问题作反应，营造一个有利于学生健康成长和发展的环境。

六是管理咨询中心的工作程序，提高咨询与治疗服务的质量。

（3）咨询中心专业人员应具备的资历和能力：

一是专业人员应该有博士学位。最低的资格应该有相关学科的硕士学位。

二是专业人员必须学习过相当于研究生水平的适当的课程，如心理评估、人格理论、变态心理学或心理病理学、人类发展、学习理论、咨询理论和其他相应的科目。

三是作为学位要求的一部分，专业人员必须经历有督导的实习阶段或临床安置实习环节。

四是博士学位人员必须有咨询者教育、咨询心理学、临床心理学，或其他相关学科的博士学位；而且应该在他们的专业特长内持有工作执照或证书。非博士学位人员应该有资格认证。

五是专业人员必须了解发展、商讨、宣传活动的原则以及青少年和成人的发展理论；并且能够理解在多元社会文化氛围中的人。

六是专业人员应该具备与学生、教工和管理者有效沟通和促进人际关系的个人能力。

七是当专业人员承担对其他准专业人员或研究生训练者的临床督导工作时，这个专业人员必须拥有博士学位或拥有相应的硕士学位和培训其他专业人员的经验。

八是在极少数特殊情况下，如果专业人员不能达到以上要求，资格委员会将考虑修改现行标准，以便适应个别情况。

（4）咨询中心专业人员的责任：

一是提供个体或团体心理咨询、心理治疗、评估和危机干预的服务。

二是设计和实施发展性促进学生成长的宣传活动。

三是应大学社区中的学生群体、职工和员工的要求提供商讨服务。

四是参与研究和服务评估活动。

五是对准专业同行和研究生水平培训者提供必要的训练和督导。

六是其他的工作，如为中心提供服务，承担机构的学术研究使命等（如教学、委员会工作和学术或管理部门的联系、参与大学项目的发展等）。

相关的其他指南

1.专业发展

在职期间参与专业发展活动是有效咨询的基本要求。从业者应该能够获得适当假期和职业发展的经费支持。

（1）从业者必须持会员身份加入适当的专业组织。

（2）从业者应该参加相关的校园学术讨论会和当地的、地区的和国家的专业发展会议。

（3）鼓励和支持从业者在他们尊重的当地和国家机构中担任领导角色。

（4）咨询中心应该坚持连续的在职培训项目，主要内容是督导和商讨。年轻从业者应该有机会从资深从业者那里获得继续督导和商讨的机会。还有，在职培训应该面向所有员工，包括个案展示、研究报告、问题讨论等等。

（5）鼓励从业者参加与他们的专业相关的学校活动。

2.从业者实践

从业者应该在种族、宗教、年龄、性别、性取向或身体等方面没有偏见。咨询中心在雇用人员时应始终坚持机会平等原则并采取与之相一致的行为方式。

3.员工人数

建议根据学生注册人数、咨询服务需要和从业者的多样化来决定员工拥有量，以确保来访者都能被接待。一般有以下标准：

（1）至少要保持最低比例：1个专职专业人员对1000到1500个学生。根据提供的服务和能服务学生的其他校园机构来决定具体人数。

（2）必须具备适当的辅助人员，所有的接待员都有责任，秘书的责任对一个有效运作的咨询中心来说是必要的。

（3）心理咨询中心专职专业人员人数不得少于两人。

4.办公条件

咨询中心的服务面向全体学生，包括那些身体有残疾的学生。无论何时，咨询中心应该与管理办公室、校园警察和违纪处理办公室的角色区分开来。

（1）应该为每个专业人员和实习期的实习人员提供独立的隔音办公室。

（2）咨询中心应该有计算机和其他适当的设备来支持记录保持、研究和发表活动。还应该有媒体展示的技术资源和治疗的附属设备。

（3）咨询中心应该有一个接待区，提供一个舒服和私人的等待区域。

（4）咨询中心应该有一个集中的办公管理区域，所有的来访者记录应该保持在安全锁好的卷柜里。

（5）咨询中心应该有图书馆资源，包括适当的专业杂志和书籍。

（6）咨询中心应该有职业的生涯发展图书馆，以支持生涯咨询服务。