交流经验范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇交流经验范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

1.交流的素材应具有典型性

数学教学活动是师生积极参与、交往互动、共同发展的过程。教师应提供全面、典型的交流材料，为学生的大胆猜想、小组讨论提供思维的凭借，从而促进学生的思维发展。例如，在建构意义之后，教师提供的交流素材是：在小组中说一说：16、45、11、24、18、19、33、91中，哪些是素数，哪些是合数？你是怎样判断的？组织学生判断内化，以实现变式强化。这个素材的选择既巩固了对素数合数意义的理解，又可以让学生自主发现判断一个数是素数还是合数的方法。

2.交流的素材具有开放性

交流性学习材料不在于多，而在于精，在于促进学生的思维向深层次发展。例如：在课的开始，老师组织了一个操作活动（从12个小正方形中拿出几个，拼成一个大长方形），就选用了简单常见而又开放性的素材：12个小正方形可以全部取，也可以取其中的几个，都能拼出一个大的长方形。正因为在小正方形数量选择上的开放，才使本课从一开始就充满浓郁的交流味。

3.交流的素材具有丰富性

教学中，除了充分利用好教材所呈现的学习材料以外，还要为学生提供与生活密切相关的、体现数学本质的、散发数学文化韵味的材料。在“经历交流过程，感悟数学文化”环节，教师就在创设问题冲突以后，带领学生体验了2000多年前古希腊数学家的“厄拉多塞尼筛法”，在了解“厄拉多塞尼筛法”的基础上尝试根据质数表判断哪些数是合数，进而把一个数写成两个或几个素数和的形式，从而自然揭示“哥德巴赫猜想”。

二、设计交流过程是交流经验形成的关键

1.借助问题引领，激发交流兴趣

好的交流活动应该体现在：创设基于学生数学学习需要的问题情境，借助问题的引领，激发学生的交流兴趣，调动他们已有的知识经验促使他们积极主动地参与到数学活动中。

例如，在学生用12个小正方形进行初步操作的基础上，教师抛出了这样一个问题：“同样都是拿一些小正方形去拼长方形，为什么有的能拼成许多种不同的长方形？而有的却只能拼成一种呢？”这一问题犹如平静的水面抛进了石块：一方面，激发了学生积极参与交流问题的兴趣，另一方面，明确了交流的问题指向：即拼出长方形的个数（也就是一个数的因数）上。

2.经历交流全程，感悟交流策略

有效的交流应是学生主动运用已有的知识和经验来解决新问题的活动。本节课，教师通过引导学生经历四个层次的交流活动把数学知识的学习变成了数学活动的学习。

第一层次的活动是用12个小正方形拼成一个大的长方形，从而聚焦所要交流的问题“一个数的因数的特征”。第二层次的活动是分类判断：既有对20以内数的因数个数的观察分类，又有独立判断一个数是素数还是合数的判断内化。这个层次的数学活动重在思维操作，让学生在观察、分类、思辨、交流中逐步建构素数与合数的意义。第三层次的活动是在制造的认知冲突中经历了一次数学文化之旅：从“厄拉多塞尼筛法”到“哥德巴赫猜想”，再一次提升了学生的数学活动经验。最后一个层次是观察20以内数的奇偶性和质数合数的特点，然后再运用所学知识和形成的交流经验来玩“猜电话号码”的游戏，在拓展迁移中丰富了学生对整数特征的认识，在实践应用中提升了交流数的特征的活动经验。

篇2

其实很多的育儿知识大家也都知道，只是要坚持执行是很难。而且每个小孩有每个小孩的特点，书上讲的有些并不一定适合自己的孩子。记得有次我去听了堂课，其中上课老师说了这么一个例子，大意是：要引导孩子往好的方面去做的话可以这样：幼儿园放学回来，不要问他，今天你学了什么，他通常不会回答，而要问，今天老师表扬了哪些小朋友，小朋友干了些什么受到表扬了，这样他通常会回答，就可以引导他往好的方向发展。我那天回家就问了他："今天幼儿园里老师表扬了谁"，他回答很干脆："表扬我了""只表扬我一个人"。"表扬你什么"，"不知道"。完全没有得到我想要的结果。

说实话确实也没啥经验，也不太懂。在刚怀孕到出生的时候，还是看过一些育儿书籍的，那是基本是抚育婴儿的书籍，那时候看的那些书对那时候的陈欣洋的抚育还是有一定的效果，比如坚持母乳喂养、给他看黑白图画、对他进行抚触、爬行训练、生病感冒的处理等等，有2个同学比我晚一两年生，看到我们儿子身体这么好，都以为我很有经验，那时候常打电话问我呢。现在长大些了，幼儿的育儿书籍还真的没怎么看过。我们在育儿方面知识还是很欠缺，也是正需要别人来指点迷津。今天还是我们大家一起来交流探讨吧，我讲的不算什么经验，我就讲讲我们平常怎么做，然后讲讲我儿子的一些问题。一、平常我们所做的一些感悟/总结

1、多抽时间陪伴孩子、利用陪伴孩子的时候、亲子活动的时候进行随机教育和孩子之间保持良好的沟通很重要，我们应该多陪陪孩子，陪他们做自己喜欢的事情，孩子的心灵是敏感的，父母对他心不在焉的举动休想欺瞒聪明伶俐的孩子，我们每天抽出上网、看电视、逛街的时间多陪陪孩子，他们会感到很开心的，这个在我儿子身上也很有体现的，如果我们家里4个大人看电视的看电视，上网的上网，他在那里肯定也是百无聊赖，如果我和他爸能陪他玩，他肯定跟在屁股后面爸爸长爸爸短地问问题。

儿子的好奇心很强，观察能力也挺强，问题很多，就坐个公交车都能问出很多问题，对于孩子的提问，我们尽量满足他。有时提出的问题我们也回答上来，这个时候我通常说："这个我也不知道，要回去查查书，或者网上查一查，或问爸爸去吧"。对于小孩的问题还真不能随便敷衍了事，他记得牢的，记得有次他发现了他同样一个问题，我2次给他的回答是不一样的，他就问："为什么你上次是说的不是这样。

平时，我们尽量多带他到户外，到空气清新的公园或郊外去玩。三墩的周围的很多田地我们都去过的、三个人一辆电动车到处逛。还有浙大紫金港等也是我们经常去的地方。

有时候他就对马路边的挖土机、马路边的修路工人在挖路面，路边店铺的人进行一些切割等等，都很感兴趣，我一定会陪着他一起看，直到他看够。

偶偶也带他到外面旅游，比如去年带他到三亚、爬三清山等，他特别地开心，三清山他一路都自己爬，还自己要求走路下山，不坐缆车的，当时我们好多同事都选择缆车下山的，他勇敢地毫不犹豫地选择走路下山。一路下来可以看小溪流水、看挑夫挑担、摘些野花等比坐缆车来得开心。在三亚，放手让他玩沙玩水。

通过这样带他到大自然里不但能呼吸到新鲜的空气，还能开扩视野、增长知识，能观察到树木的发芽，毛毛虫，池塘里的鱼、小蝌蚪，跟他讲讲树木是人类的好朋友，美化环境的同时会吸收二氧化碳，呼出氧气等等…。他还能观察到很多问题。比如坐在三亚的公交车上，别看他一声不吭坐在我腿上，那是他在观察，过了几分钟他就开始问"为什么三亚的公交车除了一个司机，还要有个人站在那里问到哪里""为什么每个人投的钱是不一样多的"等等。

另一点，对于男孩子来说，我觉得爸爸尤其重要，我就发现虽然他爸爸经常对他体罚，但是只要他爸爸在，他总是跟在他屁股后面爸爸长爸爸短，问这个问那个。而且儿子从来不记仇的，前一秒钟刚受到体罚，后一秒钟眼泪一干就爸爸长爸爸短了。一家三口在外面玩的时候，我离开也许他无所谓，而他爸爸如果离开一会，他马上就到处找，或者上个厕所都跟着去了。

但平常沟通中对儿子的话通常我是能第一个理解的。他爸爸有时候儿子重复两三遍还是没明白，也许是他心不在焉，也许是他实在不了解儿子的内心世界，比如两三岁时儿子问"爸爸，水会不会长大啊？"，一句简单的话他老爸连问好几遍都没听明白。

大人的世界和孩子的世界是不一样的，作为父母要和孩子沟通，得经常站在孩子的角度来思考，试着用"孩子世界"的眼光来了解他。往往孩子的想法会和你截然相反，我们需要学会换位思考，站在不同的位置会看到不同的风景，处于不同的立场会产生不同的观念，当孩子遇到问题时，能够迅速以孩子的位置和角度来看待问题，分析问题，才能有效地解决问题。不仅如此，换位思考，还是一种了解孩子真实想法，快速拉近和孩子心灵距离的有效方法，更能赢得孩子的信任和友谊。2、多沟通，多鼓励他，多发现孩子的优点，增强他的自信心和安全感。

这里讲下，和孩子沟通说话时尽量蹲下和他平视着对话，大人蹲下来与孩子在同一个高度上谈话，与孩子脸对脸、目光对视着谈话，会让孩子觉得你和他是平等的，也体现了家长对孩子的尊重。据说是如果孩子习惯了仰视人家，那长大后他还是习惯"仰视"，总会觉得人家高他一等。如果他做对事情了，多多表扬他，"你真棒，你真聪明，对了"。管理课上有句话大意就是：激励就是把偶然发生的行为进行表扬，形成习惯固定的行为。就算他做了错事，其实也不要一味的批评他，批评太多，会伤他的自尊。所以尽量少用"你不能….,你不应该"，也许用"我喜欢…的孩子，我认为小朋友应该…如何如何"更好。要让孩子明白父母是爱他的，但也是对他有所要求的。在日常生活中，多包容孩子的缺点，尽量多发现孩子的优点和能力，多赞扬和肯定他。有情况多与他沟通，和小朋友闹矛盾了，打架了,要帮他分析，要加班、要出差我们都会事先与他沟通好，早的时候我在小区里和一些小朋友妈妈聊天的时候发现有些小朋友爸爸妈妈要瞒着偷偷去上班，说不能让他发现否则会哭的。我们这个从小就不瞒着他去出去上班的，每天都和他说再见，记得有段时间还常在我出门时提醒我钥匙带上没，手机带了没，那是刚学会说话没多久。 2

3、做错事情的惩罚、让他意识到错误与责任

孩子毕竟还小，对于孩子的言行，不能用大人的标准来要求。好多时候孩子是一些无意识的行为而导致一些错误的结果。但是也不能太放任，有的时候只是说教也许起不到很好的效果，为了让他更能记住自己的错误行为，我们的惩罚通常有以下几种：1、罚他面壁思过，关在房间里关上灯让他自己好好想想，说好过几分钟再出来，出来之后引导他自己分析刚才的行为。2、让他数数：抱住他，不让他动，让他数数，数到一定数了就放开他，这招是在他刚学会数数的时候用的，这招其实挺好，即教育了他，又让他学到了数数的本领。不过有一两次他犯错，让他在大庭广众之下数，他也许觉得很丢面子，死活不肯数，一边哭一边想逃，他爸爸也百折不饶，他不数就不放他走，最后还是一边哭一边数完了。3、让他自己道歉去。在他3、4岁的时候挺有攻击力的，那时候打架他从不服输的，人家打他一下，他肯定要打回来。有时候是手没有个轻重，有时候也许是想引起大人的注意，会去动下这个小朋友，动下那个小朋友。记得在3岁多的时候有次有个孩子走在小区的水池边上，陈欣洋站在他边上，手突然间一推，小朋友掉进水塘里了，那小朋友妈妈叫了一句"陈欣洋，你怎么这样"，抱了他儿子就往家里跑了，我跟在她后面，半路上帮她抱了她儿子，让她自己先去开门。陈欣洋爸爸则负责教育陈欣洋。在那个小孩洗好澡，我陪他在玩的时候，陈欣洋爸爸带着陈欣洋登门道歉来了，陈欣洋抱着2个刚新买的玩具自己亲自向那个小朋友道歉，并且我们罚他一个星期不准看《喜洋洋灰太狼》，那段时间他天天看《喜洋洋灰太狼》，一天不看就难受，但是他接受了这个惩罚，真的很自觉，一个星期电视机没有开过。4、罚他不看他喜欢的电视。5、体罚，这是他爸爸常用的伎俩，这个我是挺反对的，我通常也要骂他爸爸的。不过好像体罚之后再对他讲道理，他特别地乖。我通常对他说"小蝌蚪，我爱你"，现在他说他长成青蛙了，我也改成"小青蛙，我爱你"，这是要让他觉得我们是爱他，不仅仅是只会惩罚他。每当我这么对他说的时候，他总会温柔地回我一句的"metoo"或者"青蛙妈妈，我也爱你"

4、相信他，并且让他有行使选择的权利

让孩子有行使选择的权利，其实是尊重孩子的一种表现。少对孩子这样、那样的要求。现在小孩都挺叛逆的，要他按着大人的意愿去做，他又有自己的看法，如果大人过分强求，他就不听话了，会产生逆反心理。对于一些比较固执，脾气比较倔的孩子来说，给予他选择的权利，会是一个问题好方法。比如我们陈欣洋有时候晚上会让我给他看猫和老鼠，他一看起来就是希望多看几集，看了还想看，我就说："你是现在睡觉去，还是看完这集"，他往往会讨价还价，我再看3集，而我也稍微作点让步，"要么看完这集再看一集"，这样，他知道我不太会再妥协，一般也会遵守约定看完乖乖睡觉去。或者让他自己限定个时间，如15分钟后自己关电脑回来睡觉，给他一个钟，告诉他分针走到哪里就好睡觉了，通常会很自觉地准时地关电脑的。

5、家庭教育统一意见，坚持原则,

在和孩子教育和沟通的过程中，作为父母要坚持原则。我们基本上能坚持，他爷爷奶奶除外，所以，儿子在我们面前的表现和在爷爷奶奶面前的表现是不一样的。通常，去超市，我们会事先允许他买一样他喜欢的零食或者玩具，他就肯定遵守，要是他喜欢不止一样，想买2样，3样，我们让他自己选择，他自己会作出选择的，把其他的送回原处。所以他从来没有在店里非要买下他喜欢的东西决不罢休的时候。比如，浙江台一天到晚放喜洋洋，寒假和爷爷奶奶在家看了一个寒假，停不下来了，周末，我不允许他看，抢了遥控，关了电视，他闹和我抢遥控，我就不给，他知道我的脾气，不给就不给的，他就会乖乖的吃饭的。而他爷爷奶奶只要他一句"恩？？"，他们马上妥协的，所以管不牢他。一句话：如果大人认定是无礼的要求就得坚决拒绝，不管他怎么哭闹。坚持住了，他就会知道哭闹,耍赖是没用的。

6、给他一些零钱，教孩子理财

其实我不知道这点对还是不对，看了些资料，也挺有争论的，有赞成有反对，也有西方教育专家认为，儿童应从3岁开始经济意识教育。我小时侯就我爸爸经常会给我零钱的，我也不会乱花，只是偶偶买点零食吃。我们陈欣洋我们从小带他去超市，买水果等，他很会观察的，很小就知道钱可以交换东西，大了些了的时候找回来的零钱，一元硬币他通常会说"给我吧"，我也没当回事，给他就给他了。有时候发了工资，崭新的小额钱，我也会给他一两张。这个他自己就存着，我专门给了他一个钱包，他管理得很好，20元、10元、5元、1元等各种面额都分开放的。有时候他会用他自己这个钱去买点他自己喜欢的玩具，或者和小朋友一起玩的时候一起去买个什么一起分享，他向来挺大方的，经常把他的书啊，玩具啊送给小区里其他小朋友（不过，送出去了，过两天可能又会去收回来的）。我也会和他说不能乱买东西的。有时候他自己想买个什么，比如看上一双鞋子，试过后，他会问店员多少钱，然后说我现在钱还不够。回家他就算，他还差多少钱才能买那双鞋。他通常会算他有多少钱了，要买个什么要用多少钱，多少钱能买几个。好象也锻炼了他算术的能力。当然复杂的他算不出来，要我帮他算的。今年过年开始，所有红包他都自己收了，不肯交给我们，后来好说歹说才去银行存他的名字。

借鉴

美国家长如何教孩子理财

在美国，理财教育被称为"从3岁开始实现的幸福人生计划"，这个理财教育计划被细分到了各年龄段：

3岁：辨认钱币认识币值、纸币和硬币。

4岁：学会用钱买简单的用品，如画笔、泡泡糖、小玩具、小食品。最好有家长在场，以防商家哄骗小孩。5岁：弄明白钱是劳动得到的报酬，并正确进行钱货交换活动。6岁：能数较大数目的钱，开始学习攒钱，培养"自己的钱"意识。7岁：能观看商品价格标签，并和自己的钱比较，确认自己有无购买能力8岁：懂得在银行开户存钱，并想办法自己挣零花钱，如卖报、帮家长干活获得报酬。9岁：可制定自己的用钱计划，能和商店讨价还价，学会买卖交易。

10岁：懂得节约零钱，在必要时可购买较贵的商品，如溜冰鞋、滑板车等。

11岁：学习评价商业广告，从中发现价廉物美的商品，并有打折、优惠的概念。

12岁：懂得珍惜钱，知道来之不易，有节约观念。

12岁以后：能比较各种储蓄和投资方式的风险和回报，可以参与成人社会的商业活动和理财、交易等活动。这里面的几点，到第7点，陈欣洋都会，他通常在超市观察哪个东西多少钱，买特价商品更合算等，当然这些我们不是特意去教他，只是他自己突然间感兴趣了，自己就会问。

二、儿子的问题1、腼腆，不主动

我感觉我们儿子还是蛮腼腆的，在家里叽里呱啦但在公共场合叫他上台表演节目，或大庭广众之下讲话还是不太敢的。其实我想这很有可能是遗传来的，我们自己两也都是不爱表现的人。但是我想这应该是可以通过锻炼，很想给他报个主持人或者演讲班，锻炼下他这发面的能力，手拉手那边看到过这个课的宣传，但手拉手那边一直都说招不到人，没人报名。但是他在小区里的小朋友堆里玩总是能带头。去年的暑假玩了2个月，在小区里总是做同龄小朋友的头，他给他们上课，给他们设计游戏，还蛮像模像样。如果有小朋友打架，也有人向他报告。记得有次有个大朋友(上小学一年级)欺负他们中的一个小朋友，见欣欣来了，立即向欣欣报告，欣欣二话没说就冲过去和大朋友打起来，打了几下，最后是大朋友骑着滑板车逃了，欣欣还追过去，当时是在小区正对楼的二楼，一直追到楼下，见不到那个大朋友才回到那批小朋友中。我一看不对，自始自终欣都没说过话，立即开打，于是我事后和他讨论这个问题，"你怎么不问问他们为什么打架？万一是你的小朋友错了呢？""以后遇到这样的问题你可以先了解是为什么打架，到底是谁对谁错，如果真的是大朋友错了，你可以先警告他，和他讲道理，不可以打架的嘛"，他听了，连说是，知道了。2、在家学习没耐心

儿子除了在幼儿园学习、兴趣班学习外，在家基本不强求他学习，偶偶陪他做做手工、曾经教他写过字，但他写了几下就没耐心了。比如学过珠心算的，回来叫他练习练习也很不乐意，总是想着要出去玩，碰上一下两下学不会，或者没搞懂得，一下子就不耐烦了"哼，我不学了….."每当这样，我也没耐心了，心想"还是交给老师管吧！"

3、自己的事情还是会依赖大人

我觉得儿子其实还是蛮能干的，从小就比较会自己想办法解决问题。比如十几个月的时候他想拿得东西够不着，他自己就会搬凳子去够。满2岁就会骑自行车了，满3岁就骑只有2个轮子的车了，，2岁多就开始学滑轮，才十几个月就骑纽纽车超级快那速度以及灵活程度连我们大人都自叹不如。

很多事情其实自己都会干的，但在家里通常挺依赖大人，比如穿衣、穿鞋子、尿尿等，通常他奶奶代劳了。不过这个问题与爷爷奶奶同住有着密切的关系。老人总是宠着他。有我们在家督促好些事情改善了不少，但是老人还是很难改变的，比如通常欣欣一叫"爷爷我要出去玩"，他爷爷噢一声，然后就拎来一双鞋替他穿上了，欣并没有说"给我穿鞋。"

4、通常和我讲条件

这个问题是这个意思：我们想要他去做某样事情，他会提出条件，你们必须怎么怎么样，我才会去做。这其实是和大人教育有关，我们大人也通常在他想要某样东西或干其他事时，会提出先把眼前的事做了才同意给他。 (5)

记得那天同学聚会，同学的女儿好象要看电视还是干嘛，我同学说："你再吃3口饭，你就可以看电视"，我当场和同学说，我也经常这样教育，你先把什么事做了，才可以干嘛，我说结果儿子也学了这招了，现在通常这样和我讲条件，我说这样教育方式好象不是很好，另一个同学表示赞同，她说她侄女现在16岁也是通常这样和她妈妈讲条件。所以挺困惑的，有时候如果不加点条件诱惑一下，他不听你的话，如果采用这样方式教育，他也反过来老和你谈条件。

5、晚上睡觉时尿尿是老大难问题

从出生到3岁半我们晚上睡觉一直用尿不湿，我当时是这样想的，这样我们自己可以安心一觉睡到天亮，而他也可以一觉睡到天亮，都说睡觉长身体嘛，3岁半刚好到夏天，尿不湿拿掉了，但是他不会叫尿尿，一直到现在他都说睡着了他睡很死的，根本不知道自己要尿尿。到现在5周岁了，还是不会叫的，只有听到过2次半夜叫"妈妈，尿尿"，所以常尿床的。

篇3

3月30日，浙江省经信委在上虞举办召开全省两化深度融合国家示范区工作会议。会议传达了全国信息化和软件服务业工作座谈会精神，解读了浙江省人民政府《关于深化制造业与互联网融合发展的实施意见》，部署了2017年两化深度融合国家示范区建设有关工作。会上，杭州市经信委、宁波市经信委、上虞区经信局、乐清市经信局、萧山区经信局等进行了交流发言。全省各地市经信委分管领导及相关处室负责人、各县（市、区）经信局（委）分管负责人等 150余人参加此次会议。

上虞区人民政府副区长王永表出席会议并致辞。他指出，近年来，上虞区以工业强区为建设总抓手，积极探索省级绿色安全制造信息化示范区和信息经济示范区建设，两化融合工作得到进一步提升，尤其是在两化融合示范区建设的最近三年里，两化融合指数从三类地区逐步上升到一类地区，信息化、网络化的工厂和制造模式已经初具规模，一些企业已经尝到两化融合的甜头。今明两年，是上虞区推动化工行业整治提升攻坚的重要阶段，对整个行业的发展具有重要意义。上虞将按照省两化深度融合国家示范区建设工作的总体安排，不遗余力地通过信息化手段，加快与互联网的融合，提档改造上虞区的医药化工行业，使之成为绿色、高档、安全的行业。

浙江省经信委副主任吴君青出席会议并讲话。他从强化规划顶层设计、多层面推动示范试点、推进制造业与互联网融合、各县市联动深入推进等方面，全面总结了去年两化深度融合国家示范区建设的工作内容，同时针对制造业与互联网融合和发展面临的形势和存在的问题，部署了2017年两化深度融合国家示范区建设的相关工作，要求各地以信息化十三五划落实为重点，大力推进两化深度融合工作；以制造业与互联网融合为主线，深入推进两化深度融合国家示范区建设；以优化发展环境为重点，推进软件和信息服务业发展；以营造发展氛围为目标，积极组织各类活动等，不断推进浙江省两化深度融合国家示范区建设迈上新的台阶。

会议还对2017年省两化深度融合国家示范区域和软件和信息服务产业基地进行了授牌。8个两化深度融合国家示范区域分别是杭州临安市、宁波余姚市、温州瑞安市、嘉兴秀洲区、嘉兴平湖市、金华市浦江县和台州天台县。17个软件和信息服务产业基地分为示范基地3个： 杭州市下城区、杭州市江干区和杭州市萧山区；4个特色基地：杭州市拱墅区、乐清市、嘉善县、金华市婺城区；10个创业基地：温州市龙湾区、德清县、安吉县、嘉兴经济技术开发区、海盐县、桐乡市、金华市金义都市新区、永康市、台州市椒江区、台州经济开发区。

篇4

很高兴能跟大家一起交流我支行的信用卡营销方面的经验，仅供大家参考，如有不对的地方，请批评指正。

一、给大家汇报下我们网点的信用卡营销情况

（一）新增发卡数

截至2月22日，我支行新增信用卡29张，完成1到2月份任务的161.11%，完成1季度任务的107.41%。

（二）新增分期

截至2月22日，我支行新增信用卡分期约24万元，完成1到2月份分期任务的160.43%，完成1季度分期任务的103.00%。

二、给大家交流下我支行新增信用卡的营销经验

（一）对信用卡业务知识的学习

我们的杜鹃信用卡申请表背面有非常详细的关于信用卡申请的条件、领用合约、自动还款协议、用卡须知、信用卡章程、用卡申请说明及收费标准，俗话说的好“知己知彼、百战不殆”，把这些学深、吃透、弄懂，日常的营销知识也就基本够用了。

（二）由近及远的推广营销

在支行的业务发展讨论会上，我们几个达成一致意见，先推广自己家熟悉的亲戚邻居，然后是熟悉同学朋友，最后是我支行贷款业务的客户。我们是这么想的，信e贷大数据给贷款客户几万、十几万、二十几万的贷款授信，我们发张1万、2万的信用卡也应该问题不大，就这样，业务逐步推广开了。

（三）改变思想

刚开展这项业务的时候，我们也担心，怕推出去，用了，收不回来。我想，如果大家思维停留在这个阶段，可能我们的信用卡任务也可能还是零或者很少几个。在推广的过程中，我们行做信用卡业务初期的投入是巨大的，风险管理成本和运营成本都很高，但这些都可以随着业务规模的扩大逐步摊销掉，最后会实现盈利。

三、给大家交流下我支行新增信用卡分期的经验

信用卡分期是比较难以推广的业务，客户担心的很多，大都不愿意分期，怕忘记还款形成逾期。

我们做的信用卡分期客户群体主要是我们有资金需求的贷款客户，给他们分析我行信用卡的优势：

（一）提倡先使用我行信用卡解决资金需求，超长56天免息期，可以省不少贷款利息。

（二）分期还款压力小

我们以12000元分12期为例，每期还本1000元，还分期手续费30元，总手续费360元，是不是感觉手续费很少，压力很小，能够接受。

（三）使用信用卡消费有积分

我们同样以12000元为例，正常在非低费率商户使用能够获得12000信用卡积分，折合现金30元。

（四）杜鹃信用卡活动

1.在活动期间，申请“惠分单”分期业务的客户享受6.6折扣优惠。

2.信用卡客户首次绑定支付宝可获得5元消费红包。

3.商户消费“刷满立减”活动

4.抽奖

篇5

一、从思想源头入手，增强员工的主人翁精神和责任意识，是管好贷款的思想保证。

信用社撤销联络员这支队伍后彻底改变了客户经理的职责和工作范围，如何在这转型换位的关键时刻让客户经理定好位至关重要。首先是让客户经理认识到撤销联络员是大势所趋，不要寄予任何希望能重建或变相重建联络员队伍，迅速接手管理原联络员经手发放的贷款是每个客户经理义不容辞的责任。其次是让客户经理牢固树立函证、清收好每笔联络员经手发放的贷款是责无旁贷的责任和义务，也是今后顺利开展工作的有力保证。客户经理要有保资产质量就是保信用社生存和发展的责任感，保资产质量和真实性就是保自我生存的前提条件。有了这两个观念，客户经理就会有危机感进而迸发工作的动力。

二、认真分析现有贷款结构和质量，合理分配各项任务是管好贷款的首要前提。

2008年初，我社有贷款户5800多户，余额5007万元，其中，原联络员经手发放的贷款有5100多户余额达3900多万元，当时仅有的6个客户经理，面对这千家万户的贷款如何进行管理确实感到迷茫和力不从心。为处理好这一问题我们主要做了以下几个方面的基础工作：一是认真清理联络员发放的贷款，搞好帐据的核对，并分村打印好清册，同时在清册上要求注明借款人现住地址和联系电话。归集好每村2007年9月30日起息的贷款户（07年9月30日原联络员能收息的贷款说明资产质量较好）。然后，要求所有客户经理以村为单位到原联络员那了解贷款户情况，包括：借款人现在情况，联系方式等内容，并全部记录在清册上，联络员不配合的找村支两委干部了解情况，为接管、函证、清收贷款掌握了第一手资料。二是根据初步掌握的情况合理搭配客户经理分片管理的贷款，做到贷款余额、户数、质量基本一致，使客户经理站在同一起跑线上，无攀比思想可言。

三、按月分配任务，严格绩效考核是管好贷款的主要措施。

工作要有目标和思路，同时也要有激励机制，这样才能有努力发展的方向。我社主要做了几方面的工作，一是根据联社年初下达的各项任务全部按月分配到每一个员工并经常督促，员工有了工作任务受到督促就有了工作压力，会千方百计缩小与任务的差距。二是按月公布每一位员工的业绩，认真对比，找形成差距的客观和主观的主要原因，促使先进者想方设法保持先进，落后者知耻而后勇，千方百计搞好工作早点摘下后进的帽子。三是严格绩效考核，坚决执行按量计酬、多劳多得、不劳无得的考核制度，改变了员工等客上门的工作习惯，使其学会主动出击，寻找亮点和突破口。

四、把握思想动态，适时交流、指导工作方法是管好贷款的重要手段。

小额农贷笔数、户数多，熟悉、清收、管理难度大。当客户经理走弯路时不见成效进而失去信心和斗志时，适时开展领导班子与员工间的交流，并指导工作方法，为其鼓劲加油打气，有时会取得意想不到的良好效果。我社主要有以下一些作法：一是以发放联系卡的方式拉近与农户的距离，要求所有客户经理对所管村农户不论是否是贷款户都必需上户发放联系卡，主要是宣传信用社的贷款方式、撤销联络员以后的贷款管理办法和金融政策，要达到农户借款知道找谁和怎么找的效果；要达到客户经理下乡农户基本都认识的效果；要达到客户经理对所辖村的地理位置、人情世故、经济发展、诚信程度都基本熟悉的效果。到目前为止我社客户经理共计发放了业务联系卡2800多张，收效良好。二是要求每个客户经理在半年内最少到每个村支两委干部和村民小组组长家花一天时间交流，主要是宣传政策、了解所辖村、组贷户情况，包括贷户活动情况、新的联系方式等并记录在清册上以便催收。三是由客户经理实时记录贷款户的还本、还息、新借贷款和农户的联系电话更改情况，加深客户经理对贷户的印象，达到贷款清册上基本要有农户的联系电话，达到随便说到哪一户客户经理都要有大概印象的效果。四是实行电话催收并逐渐形成制度，减少工作量和风险隐患。在今年6月份客户经理利用短信息通知客户打款的方式共计收回本息120多笔金额达40多万元，其中利息有19万多元。

五、定期总结、分析情况是积累贷款管理经验提高客户经理综合素质的良机。

每月一次常会和每月一次客户经理碰头会是我社必不可少的工作日程，传达会议精神、总结前段工作、归纳存在问题、交流工作经验、集中解决工作中的难点、听取员工的呼声是每次会议必有的内容。特别是信贷工作会是以座谈方式开展，每个客户经理要认真总结好前段信贷工作中存在的问题，分析好贷户情况，作好下步工作计划，人人都要发言，个个都要献策。这样做能促使客户经理养成善于归纳总结的工作习惯，在总结自己工作，听取别人工作经验的同时无形中积累了自己的工作经验，使得取长补短、相得益彰、共同促进。

六、正本清源、严格贷款发放是管好贷款的基础性工作。

把好贷款发放关是确保资产质量的关键所在。由于本地无企业，我社主要是发放小额农户信用贷款，在放贷过程中我们主要抓了几个环节：一是调查关，客户经理在受理每一笔贷款申请时必需到农户家中搞好调查，在调查过程中必需取得家庭成员的签字同意。二是授信关，在搞好贷款调查的基础上，要严格审查申请借款人和家庭成员在信用社的借款情况，看是否存在不守信情况，再根据实际情况进行授信。三是贷款发放关，首先由客户提供身份证和复印件给柜台经办人，验证身份是否真实，然后柜台人员根据客户经理提供的授信资料核查借款人和家庭成员的借款情况，如有身份不真实或有借款人不守信情况，柜台人员必需拒绝放贷，并向主任报告。如果经柜台人员核查符合要求，则留存身份证复印件作附件，记录好电话号码到借据上，通过审批发放贷款。四是严把贷款档案整理关，对发放的每一笔贷款，信贷内勤都要收集、整理好贷款档案，对号入座，归类汇总，同时要把相应的授信额分村归类录入电子表格，由客户经理、信用社贷款审批人员签字审批。贷款授信审批与贷款发放环节的分离能有效控制违章操作的发生，也能增加贷款发放的透明度，从而能保障贷款的质量，为按时回收贷款奠定了基础。

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坚持高点定位，确定赶超标杆。在全面客观分析自身工作现状的基础上，通过学习考察、比较分析，从先进市直部门中确定比学赶超标杆，学习借鉴先进部门在推动工作、服务发展过程中的好经验、好做法，进一步规范理财行为，强化争先创优意识。处于相对先进地位的工作，要向绝对先进努力；没有达到相对先进的，要争取达到相对先进；处于绝对先进地位的，要谋划新举措，力求新突破，保持领先地位。

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一、巧用教师博客促进班级管理

博客的中文意思就是“网络日志”，有着极强的互动功能。教师博客作为一种方便快捷的新型交流沟通平台，可以营造和谐的师生关系，尽显班级的特色、师生的个性和特长，提高家校协同教育的效果，很好地为我们的班级管理服务。

1、充分利用教师博客，营造和谐的师生关系，建设共同的精神家园

良好的师生关系，和谐的人际氛围是一个优秀班集体的标志之一，也是班主任开展工作的重要基础。一般情况下学生对老师，尤其是班主任是既怕又敬。但有了班主任博客，就改变了这种局面。我经常将班级日常生活剪影、我写的一些小文章、让我感动的哲理美文等放到博客里和同学们一起分享，甚至在周末给他们提供一个好玩的小游戏，利用博客全方位展示教师生活、学习、工作状况，向学生打开了通往班主任心灵的一扇窗户。教师博客学生让学生更理解班主任了，也更信任我了，他们从我的生活历程中感悟到了许多对自己成长有用的东西，他们觉得我就是他们最可以信赖的大朋友。

博客具有很强的互动性，师生都可以畅所欲言，敞开心扉，不仅可以拉近师生间时间和空间的距离，更重要的是心灵间的距离。每个学期伊始，我都在博客上发表《新学期寄语》，向全班同学提出新学期的希望和奋斗目标，或者针对班级问题进行提醒等。比如2009.9.3刚升入六年级时我在“开学了”中写道开学了，见到分别一个假期的学生们，心里非常高兴。他们都长高了，也更懂事了。个个朝气蓬勃，红扑扑的小脸上都洋溢着笑容。多么可爱的一群孩子们啊！希望大家珍惜这小学阶段的最后一年，团结、友爱、进取，把自己最美的形象留给母校，用自己最好的成绩回报母校。既让学生感到亲切，同时又对他们提出新学期的要求。新学期伊始，立刻进行这样的教育，效果非常好。博客点击率非常高，师生、家长都能广泛参与。班主任寄语能对学生产生积极的正面引导的作用，对于班级学生成长和班集体培养都很有好处。另外，我还利用博客开展网上生日会等活动，班主任既给予温馨的祝福，又给予及时的发展性评价，拉近了师生之间的距离，有效增进师生感情。还有我的博客学生都可以登录，可以自由表达，这对于增进彼此了解，形成班级和谐的人际关系和正确的舆论导向都大有好处。看似是自由聊天，实则是利用班级博客的大环境潜移默化地影响学生。通过“博客”这个特殊渠道，能加强与学生之间的沟通联系，洞察学生的心灵世界，能更加有的放矢进行教育，培养良好的行为习惯，从而促进学生健康成长，实现教育无痕。

2、利用班级博客，建立班级档案，扩大班级对外宣传，增强班级凝聚力

一个班级博客其实就是一个班级网站，加以利用能起到很好的对外宣传的作用。目前，我们的班级管理基本上是处于半封闭状态的，班级动态、班主任的工作方法、经验，一般是很难知道得清楚的，利用博客可以很及时的让家长、学校领导了解班级具体情况。我在博客的日志分类中设置“我爱我家”，把班级开展的活动，取得的成绩、荣誉等及时记录下来。并且做到图文并茂。再有班级博客本身也就是一个班级成长档案。班级的风貌、学生的个性、才情等全方位呈现出来。博客的相册功能、上传图片功能等使我们可以轻松搞定班级档案整理工作。学生的一些特色活动如趣味运动会、六一汇演、新年联欢会、主题班会、到实验基地学习等，我都会用相机拍下来上传到博客，有的还制成动感相册，同学们经常一边兴趣盎然的翻看一边回忆当时的美好情景。我还把自己教室里精美的文化布置、学生办的手抄报以及班级获得的各种奖状等都拍下来传到班级博客里，当学生欣赏着这些图片，历数着班级的荣誉时，一股自豪之情油然而生。家长看了自然也很高兴。这对于增强班级自信心和凝聚力，扩大班级影响，加大对外宣传，无疑能起到一定的作用。

3、通过博客的留言、回复等功能，架设家校间交流沟通的桥梁

随着网络技术的不断普及和发展，不少家长和学生已经养成了使用网络的习惯。班级博客正是搭建了班级管理的网络平台，为师生交流、家校互动提供了良好的环境。

在班级博客里，有留言区。班主任、学生及学生家长都可以留言或回复。在没有班级博客前，家长想要了解孩子的在校的情况，只能通过有限的几次家长会或电话。虽然有校讯通，但由于有字数的限制，使用起来不很方便。有了班级博客，就可以及时了解孩子的情况，家长与学校的沟通变得更直接、更频繁、更方便了。我想这一点对于低年级来说显得更为突出。一年级学生刚入校，行为习惯培养至关重要。而一年级小朋友年龄小，语言表达能力还不强，回家转告家长都可能说不太清楚。那么，教师对学生提出的要求，还需要家长积极配合，通过反复督促、反复多次巩固才能逐渐形成习惯。除了校讯通，班主任还可通过博客告知家长要协助学校做什么、怎么做等等，能收到很好的教育效果。

4、通过博客尽展学生风采，充分发挥其激励导向功能

德国教育学家第斯多惠说过：“教育的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。”其实，无论是什么样的学生都渴望得到老师的肯定和鼓励。而班级博客对学生有很好的激励导向作用。学生的一次进步、一个善举，甚至是一个微笑，只要班主任善于捕捉，都可以成为表扬激励的内容。我建有两个博客，一个是大家都知道的，另一个是“机场路小学04丫丫文学社”在这个博客里我除了发一些文学社辅导的资料供文学社社员课下学习外，还鼓励学生把自己的优秀习作在博客上发表，并相互评价，同学们兴致很高。同时有好多的同学都效仿着办起了自己的博客，我也经常浏览孩子们的博客，常常把学生写得好的作文、片段甚至一个精彩的语句转帖到我的在博客中。还有学生的精美的丫丫报、写得好的作业、考得好的试卷、获得的证书、奖状等都可以拍下来然后在班级博客上展示，定期发一些有关学生评比方面的内容，如评选出来的先进学生的名单加上照片、先进事迹等。这些东西放上博客，相当于在家长、学生间传阅，对于学生来说这样的表扬变得更为神圣，这比班主任口头表扬的效果不知要好多少倍。

5、通过班级博客，提高家校协同教育的效果

学校教育需要家庭教育的支持与配合。家长的素质参差不齐，家庭教育的理念、方法千差万别。对家长进行家庭教育指导是学校德育的一块重要内容。利用教师博客，可以更好的进行家庭教育指导。一是针对班级情况、学生年龄特点定期一些指导性文章，便于家长及时掌握班级动态，了解教育方法，增强家庭教育的针对性。在我的博客里特设了一个《星星点灯》的类别，就家长关心的问题与困惑经常向家长推荐一些家庭教育方面的文章，进行一定的方法、理念上的引导。像进入高年级很多家长对孩子心理的变化、青春期的教育感到困惑，我就及时的推荐一些相关文章加以引导。另外还结合班级读书活动和学生年龄特点，向家长和学生推荐适合他们阅读的书目等等，这些做法都收到好的效果。

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强化领导、明确责任。进一步明确公安派出所消防监督管理责任，规定了派出所消防监督工作实行所长负责制和民警责任制，切实把各项消防监督管理工作的任务、措施和责任落实到每一名民警身上，做到组织到位、人员到位，措施到位。同时，大队对公安派出所消防监督管辖重点单位进行了明确，要求各派出所按照《中华人民共和国消防法》等法律法规做好消防安全检查。在明确一名派出所领导分管消防工作的同时，建立消防监督、管理一条线模式，及时消除消防违法违章行为，努力控制和减少火灾的发生，提高广大人民群众的消防安全意识，实现派出所各项消防监督工作的制度化、经常化和正规化。

强化指导，切实提高派出所消防工作水平。定期派出消防监督执法人员深入辖区各乡镇派出所，通过“传、帮、带”的方式，针对不同人员，采取有针对性措施指导民警如何查找火灾隐患，如何提出整改措施，如何填发法律文书，如何进行到期复查等，并指导派出所民警学习消防防火档案的制作流程，规范基础台帐、执法档案，不断完善消防工作室消防软硬件设施。同时，听取各派出所对消防工作的意见和建议，不断交流经验，夯实派出所工作基础。

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1、加强两委班子建设。一方面，强化党支部在村级组织中的领导核心作用，充分调动各支部成员的工作积极性、主动性；另一方面，加强村两委班子的团结合作，增强工作合力。

2、注重培养村级后备干部。选拔农村优秀青年、复退军人、科技示范带头人担任村干部，将政治素质好、懂经营、善管理、有一技之长的优秀人才纳入村级后备干部队伍，同时把村级后备干部队伍建设与党员队伍建设有机结合起来，统筹考虑，严格按照公开选拔党支部书记后备干部实施方案的要求，确定了32名年轻致富能手党员为村支部书记后备人选。

3、认真做好发展党员工作。坚持在青年农民中发展党员，在致富能手中发展党员,重点发展35岁以下的青年党员。今年共发展35岁以下的年青党员21名，培养入党积极分子17名。

4、加大党员的教育培训力度。认真坚持党员“”制度，在学习内容上力求简单实用、易懂，不断提高全体党员的政治素质。在学习方式上采取以分散学习为主，集中学习为辅的方法进行，将两委班子成员都分配到各党小组学习,便于及时和党员群众进行交流、沟通，根据需要随时调整工作部署，化解矛盾。

二、建协会，促产业，努力推动新农村建设

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二习惯养成

训练学生养成良好的学习习惯，可以使我们的教学活动更加的顺利。最基本的如：课前准备好学习用具（包括将综合积累本打开），预备铃响后自觉开始3分钟说话训练，好词好句及时积累；课堂上大胆开口，积极发言，养成敢“说”的习惯；课余、课后养成看书读书的习惯，并要及时写阅读心语、阅读感言。习惯的养成不是一朝一夕的结果，需要长期不懈的坚持。这实际是很考验教师的耐心与毅力的。除了采取一些激励、监督、协助等方法外，必要的时候甚至可以运用强制的手段。当然，最重要的还是老师的表率力量最有效。

三课堂教学

课堂教学涵盖的内容博大精深。下面，我就谈一谈自己对教学中某些方面不成熟的看法及做法。

（一）给老师的话

作为教师我们要时刻提醒自己“走下来，走下来”。走下讲台，步入学生中间，做学生的朋友，做学生学习的伙伴，做学生学习的引导者，组织者，合作者（二）给学生的话

我们要不厌其烦地告诉学生：学习是自己的事，自己的事必须自己干。老师只能做出谋划策的军师，学习之仗还要靠自己打。

（三）课堂具体操作

初接新班，我总要精心挑选小组长，分组，然后，组长挑组员，组员挑组长（优、中、后进生平均分到各组，培养学生的学习能力与健康竞争的合作精神）。

上半学期，我暂时充当教师“教”的角色。教“学”的方法，“思”的习惯，慢慢让他们掌握自主寻疑、质疑、析疑、解疑、释疑等学习方式的变革。这时的我们，不只要带着课本、教案走向学生，更要带着如何引导学生亲近文本、走进文本的策略走向学生，学生获得的不仅要有知识，要有能力，更多的要有发现的惊喜，顿悟的惊喜，学习的快乐，自我的认可和前进的动力。从学生进校的第一堂语文课“语文的魅力”开始，就像学生逐渐渗透树立大语文观的思想：生活处处有语文。只要善于发现，勤于思考，善于积累，语文学习便有源源不断的活水涓涓滋润着我们，使学生真切感受语文的轻松愉快，快速喜欢上语文学习。从第二堂课开始，训练学生“说”的习惯。常言道，“言为心声”但我们绝大多数中学生却“讷于言”，殊不知，流利的语言表达是语文学习的一个捷径，必须采取措施，上课伊始，我先给学生三分钟时间想一想自己的特长爱好，然后一个接一个上讲台说给大家听，这样，既锻炼了口语表达能力，又增强了学生自信心，这时候，趁热打铁，布置以后课前三分钟说话训练，学生乐于接受。喜欢上了语文，又敢于表达了，从第三节课开始结合课文，一点一滴渗透学习方法，教会学生如何学习，找到适合自己的学习方法。比如，鼓励学生敢于质疑问难，从题目、内容、结构、字、词、句乃至标点开始。由于学生水平存在差异，所提的问题五花八门，漫无边际，所以质疑问题我们要和学生一起梳理，哪些属于常识性的，哪些是真正有价值的定为本节课的学习目标，师生一起逐一解决。再往后，我们可以根据学生的表现情况，适当“教”一些文体知识。比如，记叙文的叙述方式，说明文的说明顺序、方法，议论文的三要素，小说三要素等，以及容易混淆的表达方式，表现手法，描法，修辞手法，说明方法，论证方法等在课堂教学中要适时穿插，至于答题技巧，也不得不教，比如，第一段，文中，文末在文中的作用，修辞手法，说明方法在文中的作用等等。都需要我们教师在课堂精妙讲解，细致穿插，一方面拓展了学生的知识面，同时也会提升教师在他们心目中的位置和喜爱程度，学习语文的积极性又涨新高。我们的“教”便很快会达到“不教”的程度。

下半学期，彻底解放学生，给他们一个自由的天空，还他们一个展示自我的舞台。课堂基本实行“0+45”。（不要轻视这个“0”，它是由无数个45分钟凝结而成）。课前设计好预习题，合作探究题，当堂检测题，课上以小组为单位，小组长就是小老师，负责组织学习（小组长已在课下提前自学并由老师指导过）我广泛巡视，对个别组长、个别问题讲不清的地方或学习有困难的学生，以悄言细语方式进行态度、方法、习惯和信心指导，而对小组内发言积极，表述准确、清晰的组员和组长及时表扬，以示鼓励，如果出现共性疑难问题或关于新知识，我当然要抓住机会好好卖弄一番，让他们佩服得五体投地。殊不知，我也是提前翻阅教参，查了资料，问了同事的。相信我们的学生吧，给他们一个舞台，他们一定会还我们一个惊喜。

（四）写作教学

我一直深信，每个学生的灵魂里都沉睡着一个最好的自己。因此我们首先要想方设法唤醒学生的信心，激发潜能，让他们最大限度地发挥创造能力，相信自己是最好的。然后是丰富学生的写作储备。我的具体做法是：每天黑板角写一条名人名言，每周课桌角写一条激励语，每周作文课第一节，由学生读优秀作文,其他学生边听边在积累本上记喜欢的词句或对自己有启发的东西，听完后要做简单的点评。每周周末作业在短期内不变，读三篇文章，摘录十个好句，三个好段，三篇阅读心语，周末晚自习课全班交流阅读心语。至于写作文，我也没有什么好的方法，我要求学生以“我手写我心”抒发真情实感就行，如果能设计个性化开头、结尾，或用上恰当的小标题、题记、后记，或巧妙运用修辞、名人名言等，再整齐规范地誊写在作文本上，那作文就算是接近成功了，接下来就是让老师过过眼瘾，再诚恳地写几句赞扬激励的话语，最后在课堂展示，作品上墙，把最好的自己展现在大家面前。

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一、完善案件移送制度。按照新的“三定”方案，该局成立了专职执法机构——经济检查执法大队（以下简称执法大队），局机关实行统一办案、集中执法，其他科室不再负责办案工作。但由于执法大队人力有限，还难以对全局各项工作实现全面掌控，而且从近几年执法办案工作实践看，很多案件线索都来自于日常巡查和业务管理工作。为了确保执法大队充分发挥职责，该局建立完善了系统内部“横、纵、交叉”3条案件信息网络和移送机制。一是机关科室与执法大队加强横向联系，凡在业务管理工作中发现的案件线索，一律在当日移送执法大队调查处理。二是工商所与执法大队加强纵向联系，一般登记类案件（“两虚一逃”除外）和案值1万元以下的其他类型案件，委托工商所查办，其他案件需在3个工作日内移送执法大队。三是执法大队内设的2个科室在合理划分案件领域的基础上，实行交叉联系，对案件调查过程中发现的其他线索，可以并案的移送并案查处；属另一科室查办领域的，移送查办。

二、完善联系指导制度。一是以××市局“送教上门、助推转型”活动为契机，加强与市局各处室的衔接联系，积极争取支持，邀请市局处室上门指导，以开阔视野，提升素质。同时，加强市局处室基层工作联系点的建设和管理，以点带面，切实推动全局工作。二是加强与当地法制办、法院、检察院等单位的协调联系，集中开展程序规范、执法方式、监督制约、责任追究和应诉技巧等方面的指导培训，特别是对一些涉足不多、把握不准的案件，要巧借外力，邀请法制办、法院的相关工作人员进行会商，切实提高执法质量。三是对基层工商所，以该局法制工作机构牵头，建立交叉督查指导制度，重点抓好强制措施、立（销）案件、处罚决定书、处罚决定执行结果的监督检查，并认真开展案件回访工作，坚决禁止以罚代法、以罚代管、罚款放行等行为，切实规范执法行为。

三、完善技能培训制度。一是落实分类培训。继续实行分类培训模式，结合基层执法办案人员的工作实际和执法水平，分层次、分批次开展业务技能培训，做到有的放矢，各取所得，努力提高基层执法办案人员调查取证和分析研究等能力。二是开展跟班学习。每季度从基层办案单位选调3-5名干部到执法大队进行实务操作轮训，期间参与大要案件和新兴领域、疑难案件的查处，丰富基层办案经验。三是坚持学用结合。继续坚持“逢训必考”制度，不管是集中培训还是跟班轮训，结束时都要组织考试，检验学习效果。同时，建立大要案件和疑难案件点评辩论制度，分析总结、交流经验、共同提高。

四、完善执法联动制度。一是按照保密工作的规定，依托oa办公系统政务信息平台和手机短信群发管理系统，畅通案件信息渠道，对各办案单位发现的重大线索或查办中发现的共性问题，通过上述渠道及时通知其他办案单位，从而快速查处同一类别、同一批次的案件或商品，形成强大声势，震慑违法经营者。二是按照统一管理、统一指挥、统一指导、统一协调的原则，对全系统办案力量实行统筹管理和调配，哪里有需要就突击哪里，哪里有难点就支援哪里，实行“联合作战”，切实提升部门形象和执法权威。三是加强与纪委、法院、检察院、公安等部门的联动协作，争取部门支持和配合，建立健全重大案件移交、执法安全保障等机制，保障执法人员的切身利益，提高案件查处工作的威慑力，营造良好的执法环境。

五、完善案件举报制度。一是加强12315申诉举报网络建设，争取地方党委政府的支持，将“一会两站”纳入基层组织建设范围，形成覆盖城乡的社会监督网络，以此拓展案件线索渠道，高效快捷查处群众反映强烈的问题。二是建立案件线索举报奖励和保密制度，对隐蔽性较强的违法行为和窝点，依靠社会举报及时查处，凡经查实的案件线索，对举报人给予适当的物质奖励并严格保密，充分调动社会力量强化市场监管工作。

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界别是人民政协所独具的特色，是开展政协工作的基本单元。十一届市政协以来，我们十分重视发挥政协界别的作用，在健全组织、规范制度、加强指导、拓宽渠道等方面做了很多创新性的工作。按照市政协的部署，各界别组从自身特点出发，围绕全市发展大局和政协重点工作，开展了主题突出、内容丰富、形式多样的界别活动。今天会上，有6个界别组作了口头发言，还有几个界别组准备了书面材料。我听了看了以后，感到很高兴、很振奋、很受启发。我认为，大家对界别工作的认识是到位的，行动是积极的，工作是有特色、有成效的。像各派界别，注重发挥整体功能，积极参与协商议政，很好地履行了参政党职能，为市委、市政府决策提供了很多有价值的参考依据；像工会、工商联、妇联、侨联、科协、青联等团体界别，依托各自组织机构，加强业务学习，搭建履职平台，广泛发动委员投身“四个一”活动，把“履职尽责”和“岗位闪光”很好地结合在一起；像宗教、少数民族、农业、经济、科技、教育、体育、社会保障、新闻出版、文化艺术、无党派人士等界别，虽然组织结构比较松散，搞经常性集体活动不容易，但也都注重发挥行业优势和委员特长，通过选准活动题目，搭建界别平台，组织开展了富有成效的专项视察、调研和信息交流等活动。从总体上看，市政协界别工作正朝着多样化、经常化、群体化的方向推进，呈现出良好的发展态势。这一局面的形成，与广大市政协委员的共同努力密不可分，更是与各界别组负责同志的精心组织和辛勤付出密不可分，你们为此动了不少脑、操了不少心、说了不少话、跑了不少腿，投入了很多时间、精力和财物，等等。借此机会，我代表市政协向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候！

经验交流会的主旨在于总结经验、探索规律、指导工作。归纳以上大家所写、所谈，我认为，我市政协界别工作的主要特色是坚持和体现了“三个贴近”的原则。

一是贴近中心，把准大势。围绕中心，服务大局，推动发展，是政协履职的第一要务。近年来，市政协各界别紧贴市委、市政府的中心工作，从全市发展的决策需求出发，准确选题，精心组织，深入调研，积极建言，取得了明显成效。如，民盟界别开展的“推进农业特色产业发展”与“打造蓝色经济区，发展海洋渔业产业”等调查，致公党界别提出的“推广和规范订单农业生产”与“促进土地合理流转”的建议，九三学社界别提出的“大力发展现代服务业”，民革提出的“加强社会治安管理”等提案，都得到了市委、市政府及有关部门的高度重视，有的被市委王书记亲自阅批，很多建议都进入了决策，见诸于工作之中。事实证明，立足大势才能登高望远，胸怀全局才能立论高深。界别工作只有贴近中心、把准大势，才能有效发挥职能，体现应有价值。

二是贴近民生，顺应时势。近年来，市委、市政府对民生问题越来越关注、越来越重视、越来越强化投入、加大力度，出台了一系列优惠政策，实施了一系列民心工程。各界别组顺应时势，顺应民意，把改善民生、发展民生作为重点课题，积极为改善民生献计出力，推动了有关问题及时得到解决。如工商联界别积极开展“民企帮村”、“民企助学”活动，为我市新农村建设和教育事业发展增添了活力和动力；民革界别提出的“解决外来务工人员子女上学问题”的建议，表达了全市外来务工人员的心声；教育界别提出的“改造大水泊环岛”、“简化下放车辆牌照审批职能”等建议，得到了有关部门的采纳和办理，极大地方便了群众生产和生活。这些界别活动，彰显了“人民政协为人民”的宗旨，赢得了人民群众的赞誉，也进一步扩大了政协的社会影响力。

三是贴近委员，整合优势。界别组由委员所组成，委员是界别的活力之所在。我们各个界别的委员，代表的阶层不同，擅长的专业不同，看问题的角度不同，提建议的侧重点也不相同。通过界别活动的联系，能够使各方面的优势很好地整合起来，相互促进，相得益彰，从而有效提升政协的整体工作水平。近年来，不少界别组围绕发挥委员的专业特长，开展了很多具有特色的课题研究和履职活动。如科协界提出的“加大无公害水果的生产力度”等建议，农业界提出的“旧村改造后的配套设施建设”等建议，专业性和可操作性很强，为改进工作提供了有益参考。再如，妇女界开展的“巾帼建功”活动，工商联界开展的“青年创业”活动，宗教界开展的“共建幸福家园”活动，侨联界开展的“对谊”活动，既激发了委员的参政热情，又影响和带动了所联系界别的广大群众，起到了汇集各方智慧、凝聚各方力量的积极作用。

在肯定成绩的同时，我们也应当清醒地看到，市政协界别工作刚刚破题，尚处于起步阶段，还存在着一些薄弱环节。主要表现在，有的界别组活动不够经常，形式比较单调；有的界别委员之间联系不够紧密，一些委员的能动性不强，参与热情不高；一些界别活动的内容不够丰富，针对性不强，作用有待进一步强化，等等。根据界别工作“委员组织化、活动规范化、作用功能化”的基本要求，结合市政协工作实际，我认为，界别工作要重点在“突出一个主体，聚焦两区建设，拓展三个功能，建设四型组织”上做文章，以更好地发挥界别优势，体现界别特色，搞好界别工作。

突出一个主体。就是要更好地发挥政协委员的主体作用，使委员的界别意识更加强化，活动的界别特点更加凸显，建议的界别特色更加鲜明。要通过界别组的引导，把本界别委员的积极性更充分地调动起来，更加广泛地参与到政协工作中来。从普遍意义上说，政协委员大多是人才尖子、社会精英、学术中坚、行业骨干，但如果只是“单兵作战”，其反映的意见和建议，表达的愿望和诉求，并不能完全反映本界别群众最具代表性的、整体性的愿望和要求。要通过界别组的纽带作用，把委员分散的意见和建议转化为界别的整体声音，把委员的个体优势转化为界别的群体优势。

聚焦两区建设。就是要紧扣我市“两区建设”的战略任务来开展界别工作。我们即将进入经济社会发展“十二五”时期，这是全面建设小康社会的关键时期，也是加快转方式调结构的攻坚时期，既是黄金发展期，也是矛盾凸显期。我市当前正处在转变发展方式、促进社会转型的紧要关头，既面临着难得的机遇，也面临着重大的挑战。为此，我们要进一步畅通界别工作渠道，紧紧围绕市委、市政府的工作重心，抓住蓝色经济区和高端产业聚集区建设中带有关键性的重点问题、带有普遍性的热点问题、带有专业性的难点问题，集中力量，深入研究，建言献策，切实肩负起“协调关系，汇聚力量，建言献策，服务大局”的重要职责，把界别工作真正融入到创业富民、创新强市的实践中去。