售前演讲稿范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇售前演讲稿范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

所有，所有同胞的眼睛都在关注着灾区，用行动奉献着自己的一份爱心。连同一些国外的友人，都伸出了援助的手。

一队队军人，一架架飞机，一支又一支急救医疗队奔赴灾区。

在被灾难的阴霾笼罩的土地上，每一分每一秒都在回荡着一组组爱的交响诗！

用我们，用我们的爱心和行动，谱写我们众志成城的一个个日子。

篇2

中国有着五千年灿烂的文化。我们的祖先也以文明着称于世，在世界文明的长河里，我们是现代文明的使者！一个甜蜜的微笑，一种执着的追求，一次慰藉人心的宽容，融会成美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。作为一名新时代的小学生，不仅要有这种品德意识，更重要的是要付之于行动上面。

谦让”这个词对我们既陌生又熟悉。孔融是中国古代一个杰出的人物，小时候聪明好学，不仅才思敏捷，而且懂得尊老爱幼，父母非常喜爱他。有一天，父亲买了一些梨，特地拣了一个最大的梨给孔融，孔融摇摇头，却另拣了一个最小的梨说：“我年纪最小，应该吃小的梨，你那个梨就给哥哥吧。”父亲听后十分惊喜。孔融让梨的故事，一直流传下来，成了我们学习的榜样。

篇3

读书不仅让我乐不思蜀，也让我体会到“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处的意境。”因此，书如同我生命中必不可少的良师益友。

自从学校举行了我与父母牵手读书的活动后，读书的时候，我的身旁总是出现了两个身影。这到底是怎么回事？原来，妈妈和爸爸知道了学校这个“我与家长牵手读书”这个活动后，也加入了我读书的行业。

每天，我都与家长在空闲时读书。我们一同分享读书的乐趣，共同讨论书的写作背景，共同讨论作者的的思想感情。

我是在读书中享受艺术美，享受其带来的无穷乐趣。我们时而畅游在书的海洋里，坐着轻舟在三峡中勇进，去感受李白“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的喜悦，时而漫步于塞外广漠的草原之上，去领略王维所点燃的直冲云霄的孤烟，欣赏那动人且让人流连忘返的“长河落日圆”，时而欣赏“衔远山，吞长江，浩浩荡荡，横无际涯，朝晖夕阳”如此壮阔的岳阳楼。

而看书也使我们明白很多道理，比如：《西游记》使我知道了做人要勇敢、善良，像孙悟空那样敢于承担责任，还要有一颗坚持到底的恒心，要勇于克服困难，最终一定会胜利。《三国演义》，让我们领略到诸葛亮舌战群儒的风采；《钢铁是怎样练成的》让我体会到人生的真谛和生命的意义。

篇4

《男媒婆》围绕着潘长江饰演的丁二春和他所开办的“全成热恋”婚介所展开。人到中年的丁二春眼看来势汹涌的“婚恋大潮”商机不断，想凭借一张巧嘴开创事业和人生的“第二春”。婚介所开张大吉，顾客盈门，提出的要求却也千奇百怪，拜金女，宅男小老板粉墨登场，热闹非凡。在为别人牵线说媒的同时，丁二春也邂逅了自己的初恋女神自小青（张庭饰演）。在追求事业和爱情的道路上，丁二春虽然先后遭遇土豪竞争、爱女情变、事业受挫等人生险阻，却依然正能量爆棚，演绎出一系列令人捧腹大笑又不失温情的精彩故事。

潘长江独家揭秘了诸多戏里戏外的精彩花絮，“这部《男媒婆》是我多年的一个梦想，有一年我在策划春晚小品的时候想到的这个《男媒婆》，想做一个小品上晚会，但是后来这个创意没上，我得真的白瞎了。而且最近几年电视上这相亲节目那么多，说明确实是咱老百姓关心的话题，我就把这个想法一点点发展，最后就做了这么一部戏。”他评价《男媒婆》是一部“都市爱情婚介情感动作大片”，其中有很多老百姓喜闻乐见的故事，非常贴近观众生活，保证让大家看得过瘾，乐得开怀。

有着“台湾第一酒窝美女”之称的张庭在剧中出演社区医生白小青，也是男媒婆丁二春心心念念的梦中情人。剧中，身高、相貌、品位都相差颇大的两人合演出了一出“吊丝逆袭”的浪漫追爱记。虽是第一次搭档，但潘长江和张庭默契十足。

近几年专心在家相夫教子的张庭，较少出现在大家的视线中，这部《男媒婆》正是其生下第二个孩子，产后复出的第一部戏。张庭经常拿潘长江的身高开玩笑，她表示自己以往接的戏大多是古装港台喜剧，这部戏则是自己少有的现代喜剧作品，而且这也是自己第一次跟这么“高”的男演员合作。张庭笑称，最早知道要跟潘长江搭档演情侣的时候，内心只有三个字，就是“不会吧”，不过后来想，这也是一种“混搭”风格，也会带给观众不一样的感受。而被问及挑选女主角的标准时，潘长江透露首先要戏好，而另一个主要标准就是得漂亮。“观众看电视还是要欣赏美，我已经这样了，大家肯定不想看俩小土豆在台上蹦，还是得有养眼的，所以张庭肯定是最好的人选。”

戏外，张庭现实生括中的老公则是当年琼瑶剧《一帘幽梦》里的帅气男主角有“台湾第一小生”称号的林瑞阳。当被问及戏里戏外会不会反差太大时，潘长江先表示，张庭老公还向自己求过婚呢，一语引发大家好奇。原来，《男媒婆》拍摄期间正好赶上张庭生日，为此老公林瑞阳带着两个宝宝一起到剧组探班，并为张庭准备了一束鲜花。而当天潘长江也准备了一大束花，且比林瑞阳的大上好几圈儿。结果林瑞阳只能做“跪地”状，恳请潘长江让自己先送花，否则跟潘长江的礼物一比，自己的礼物实在拿不出手……

一对“夕阳红”，土豪配“花心男”

电视剧《男媒婆》除了展现年轻人的婚恋百态，对时下老年人的情感生活也格外关注。其中，李明启（剧中饰演丁二春的母亲杨金芳）和李文启（剧中饰演张庭的父亲自金山）二位老艺术家就上演了一幕温馨浪漫的“黄昏恋”。

篇5

   各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

   春暖花开喜庆日，欢天喜地迎宾朋。

   值一汽大众销售服务有限公司开业之际，我谨代表一汽大众销售服务有限公司全体员工向在百忙中莅临开业庆典的各位领导、各位来宾、女士们、先生们表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！特别是对中国一汽大众总部吕向东经理多次来菏指导，菏泽市委、市政府、开发区党工委、岳程办事处及各级主管部门在公司的建设过程中给予的大力支持和关怀表示衷心的感谢。

   一汽大众销售服务有限公司是由我公司与一汽大众有限公司合作，按照高标准规划，高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。公司占地面积5800平方米，建筑面积3340平方米，其中轿车展厅680平方米，办公及维修面积2660平方米。公司现有员工名，其中专业技术人员名，其他各类管理人员名。拥有捷达、宝来、奥迪等一汽系列车型专用维修工具，及当今世界最先进的电脑汽车整形平台、r134a充放机、英国ici电脑调漆系统、德国百事霸远红外四轮定位仪、意大利烤漆房等检测、修理设备台套。

   “用户至上，信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据一汽大众的促销计划、工作部署，坚持“让用户称心，让用户放心，以用户为中心”的原则，规范服务程序，积极开展全天24小时服务、免费拖救、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务等多种优质服务活动，为一汽大众的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。

   “为用户满意，为市场负责”是我们工作的指导思想。我们将严格按照一汽大众的管理模式，以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件，最合理的工时收费为广大用户提供汽车上牌、保险、售前、售中、售后一条龙服务。

   相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，通过我们自身坚持不懈的努力，我们一定会充分发挥、利用好一汽大众这一驰名品牌效应，不断壮大一汽大众（菏泽）销售服务有限公司规模，并把她建设成立足菏泽，辐射苏、鲁、豫、皖四省的最大的轿车销售基地。

   最后，祝愿大家身体健康，工作顺利，万事如意！

   谢谢大家！

   在公司开业典礼上演讲稿

   尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁：

   大家好！

   在这金桂飘香、秋风送爽的美好季节里，我们为能同各位济济一堂、庆贺“**医药联盟**区域中心”的的隆重开业、聆听大家对中心工作的指导而感到由衷的喜悦。在此，我谨代表**医药联盟**区域中心和****医药有限公司，对各位的光临表示热烈的欢迎！对多年来关心支持我们工作的领导、同仁和朋友们表示衷心的感谢！网**医药联盟**区域中心的成立，是**医药集团和****医药有限公司寻求强强联合的一次成功运作。旨在利用**医药联盟流通系统，运用互联网技术实现联盟成员间的互通有无，通过有效集合商品、信息等优势竞争资源，为省内外的广大客户和医药厂商提供快捷便利的医药服务和全新的交易平台，实现市场规模的迅速扩大，共同打造**医药流通领域的强势航母，努力实现**医药“买全国、卖全国”的战略构想。这是我们的奋斗目标，也是一种新的尝试。我们只所以有这样的愿望，源自于对医药事业的热爱和加快发展我省医药经济的强烈心愿，也源自于各级领导、同仁和医疗单位的朋友们对我们多年来的关心、帮助和支持。

   天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。**医药**区域中心的成立，在为竞争激烈的医药市场带来新的生机与活力的同时，也将面临着前所未有的挑战。作为一个全新成立的医药物流企业，中心将秉承“同心结缘、致力民健”的企业理念，以高效、诚信、便捷、低价的经营理念为全省广大客户服务，实现互通有无，共同发展的多赢局面。目前，**医药联盟**区域中心这只全新的小船已经打造完毕。作为一名医药事业的衷爱者,我有信心同中心的全体员工共同努力,全心全意地为省内外医疗单位和医药厂商服务,在你们的无私关心和大力支持下，驾驭这只小船驶向理想的彼岸。网

   最后

   祝各位来宾身体健康，工作顺利，事业发达！

   预祝本次会议取得圆满成功！

   谢谢大家！

   在公司开业典礼上演讲稿

   各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

   上午好！

   值此秋高气爽，风和日丽的今天，我们迎来了×××分公司东一路营业厅的开业大喜。首先，我代表×××分公司对xxx众信分公司致以热烈的祝贺。

   ×××分公司东一路营业厅是××公司与×××移动公司合作开办的第一家营业厅。营业厅的开办， 是对我公司服务网点的进一步完善，为广大客户营造了更为方便的消费环境，东一路营业厅采用现代化服务设施，采取集移动综合业务受理、手机终端销售、维修售后、ip长途电话等业务为一体的综合服务模式，她的建立，能使广大客户享受到更为方便、快捷、完善的全方位服务。东一路营业厅虽然刚刚开业，我相信,在移动品牌和网络优势的支撑下，在他们的不断努力下,东一路营业厅一定能赢得广大客户的信赖和赞誉。

   ×××分公司东一路营业厅虽然走出了第一步，但后面的路还很长，需要垦区各界、全体同仁的大力支持，让我们共同为广大移动客户创造优质、完善、舒适的服务环境而努力。

   最后感谢你们对我的邀请和对移动通信事业的支持，同时预祝××分公司东一路营业厅开业圆满成功。

   谢谢大家！

   在公司开业典礼上演讲稿

   尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：上午好!

   今日，空气中洋溢着吉祥，音乐声传达着喜庆，在这样一个激动人心的日子里，xx公司隆重入驻×!作为店经理，我代表本店全体员工，对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎!对各届朋友的到来表示诚挚的感激!

   经过几个月的精心筹备，×店完美女成了xx品牌入驻准备工作。从购物环境的升级到产品的升级和服务理念的升级，凝聚了所有...公司员工的辛勤汗水，更离不开社会各界朋友的关心支持和热心帮忙，这些都让我们感激不已，这些都是支持我们发展的信心和源泉!从认识...公司到加盟...公司，从了解...公司到走进...公司，×店...公司专卖店的开业与公司总部的全方位的支持和服务是分不开的。在店面装修、人员培训、开业营销和广告支持等服务中，我们真正的感受到了加盟一个成熟的连锁经营企业的优势和保障，这也让我们对本店以后的经营发展更有信心，我将与本店全体工作人员，用良好的业绩来回报各界，不辜负总部的支持和社会各界的期望!

   此刻装修完成开业的...连锁店，设计新颖、风格别致、功能齐全。我相信今后...连锁店必须会成为...品牌一道最靓丽的风景线!

篇6

企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命

质量服务理念：1>99

某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌！

以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。

以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。

背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。

方案

我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道商发展业务，培养协同操作技巧。

1、渠道拓展

1．1、建立渠道制度

1．1．1、合作共赢

通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1．1．2、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。

1．1．3、产品渠道架构

定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。

1．2、渠道招商工作

举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体联络，技术讲座，宣传资料，渠道商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。

1．3、业务操作流程

报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道商协议签定流程，渠道商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道商奖励审批流程等等。

1．4、知识交流环境

1．4．1、产品知识讲座

1．4．2、产品推广技巧研讨会

1．4．3、产品问题及解决方案知识库

1．5、客户体验环境

在公司内部建立产品的体验环境，邀请客户或商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

1．6、技术支持

向客户或商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。

1．7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。

1．7．1、明确渠道分工，优化渠道层次结构：

1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

银牌增值商的销量全部计入增值服务商

2) 增值商保证质量。

强化增值商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率

3) 对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励

对增值商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜

4) 对二级渠道（商）签约，纳入渠道管理体系

1．7．2、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展

1) 增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核

2) 增值商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖” 进行考核

3) 商（二级）：考核销售额

1．7．3、加强渠道的管理、支持及培训，提高的积极性及销售能力。

1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证商利润空间。

2) 区分不同（增值服务商及增值商、某某及非某某渠道），提供不同的支持方式。

3) 区分不同人员需求，提供相应的培训，提高售前咨询和营销能力。

2、直接销售

2．1、销售人员技巧培训

2．1．1、目标设定的原则

2．1．2、时间管理的原则

2．1．3、个人绩效与团队绩效

2．1．4、化解冲突、携手合作

2．1．5、销售人员的客户服务

2．1．5．1、不同视角看服务

2．1．5．2、积极服务的步骤

2．1．5．3、应对挑战性的客户，将投诉变成机会

2．1．6、销售人员解决问题技巧

2．1．6．1、解决问题的流程

2．1．6．2、常用工具

2．1．7、建立个人客户关系

2．1．8、电话直销

2．1．9、踩点

2．1．10、培养日常习惯

2．2、人员职责分工

魏立东：主要负责二级商的开拓，直接销售为副；

欧阳俊曦：主要负责直接销售、二级商的开拓，人员技术培训，方案文档建立，客户关系管理，合同修订与跟踪，产品体验环境安装维护，某某网站的建立，销售指标的分配与考评，招商会的举办，厂家产品信息跟踪与，技术支持，客户谈判；

马妍嫣：协助欧阳俊曦进行直接销售，文档管理，客户关系管理。

2．3、知识共享

建立销售技巧，产品技巧，系统集成技巧，网络应用，Q&A知识库等多方面的知识论坛，以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。

2．4、厂家培训

2．5、业务流程

2．7、客户资源管理

篇7

企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命

质量服务理念：1>99

某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌！

以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。

以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。

背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。

方案

我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道商发展业务，培养协同操作技巧。

1、渠道拓展

1．1、建立渠道制度

1．1．1、合作共赢

通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1．1．2、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。

1．1．3、产品渠道架构

定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。

1．2、渠道招商工作

举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体联络，技术讲座，宣传资料，渠道商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。

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1．3、业务操作流程

报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道商协议签定流程，渠道商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道商奖励审批流程等等。

1．4、知识交流环境

1．4．1、产品知识讲座

1．4．2、产品推广技巧研讨会

1．4．3、产品问题及解决方案知识库

1．5、客户体验环境

在公司内部建立产品的体验环境，邀请客户或商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

1．6、技术支持

向客户或商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。

1．7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。

1．7．1、明确渠道分工，优化渠道层次结构：

1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

银牌增值商的销量全部计入增值服务商

2) 增值商保证质量。

强化增值商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率

3) 对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励

对增值商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜

4) 对二级渠道（商）签约，纳入渠道管理体系

1．7．2、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展

1) 增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核

2) 增值商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖” 进行考核

3) 商（二级）：考核销售额

1．7．3、加强渠道的管理、支持及培训，提高的积极性及销售能力。

1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证商利润空间。

2) 区分不同（增值服务商及增值商、某某及非某某渠道），提供不同的支持方式。

3) 区分不同人员需求，提供相应的培训，提高售前咨询和营销能力。

2、直接销售

2．1、销售人员技巧培训

2．1．1、目标设定的原则

2．1．2、时间管理的原则

2．1．3、个人绩效与团队绩效

2．1．4、化解冲突、携手合作

2．1．5、销售人员的客户服务

2．1．5．1、不同视角看服务

2．1．5．2、积极服务的步骤

2．1．5．3、应对挑战性的客户，将投诉变成机会

2．1．6、销售人员解决问题技巧

2．1．6．1、解决问题的流程

2．1．6．2、常用工具

2．1．7、建立个人客户关系

2．1．8、电话直销

2．1．9、踩点

2．1．10、培养日常习惯

2．2、人员职责分工

魏立东：主要负责二级商的开拓，直接销售为副；

欧阳俊曦：主要负责直接销售、二级商的开拓，人员技术培训，方案文档建立，客户关系管理，合同修订与跟踪，产品体验环境安装维护，某某网站的建立，销售指标的分配与考评，招商会的举办，厂家产品信息跟踪与，技术支持，客户谈判；

马妍嫣：协助欧阳俊曦进行直接销售，文档管理，客户关系管理。

2．3、知识共享

建立销售技巧，产品技巧，系统集成技巧，网络应用，Q&A知识库等多方面的知识论坛，以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。

2．4、厂家培训

2．5、业务流程