时间:2022-06-28 11:31:53
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公司经理年总述职报告1各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:
一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工
由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20____年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,20____年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们,20____年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望20____年,我们的目标是:营业收入突破____万元,利润突破______万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。
以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
公司经理年总述职报告2尊敬的各位嘉宾、领导:
大家晚上好!
首先,感谢在场的各位嘉宾,谢谢你们百忙之中莅临参加本次晋星会。其次;谢谢你们一直以来对我工作的信任和指导;最后,感谢各位同事,谢谢你们对我工作的支持和帮助。
自____年5月28日担任晚报店执行总经理以来,我紧紧围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作;以“五星级家园、六星级服务、七星级技术”为指导方向;在总公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我店各项工作稳步开展,并得到顾客的一致好评;公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作,我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。
一、团队管理:
我店各岗位分工明确,人员配置充足,员工心态积极稳定,士气高昂,通过大家齐心协力,我店业绩也一路攀升,截止至本月,月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录,最高点数达到404、5个点(同天超过了喜乐店点数)。
二、人事管理:
我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作,本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%(现1名在喜乐地任楼面经理,4人在和庄店任管理岗位,1人留任本店技术老师)
三、文化建设:
我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理念为指导方向,以解决员工最需要的问题,提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如:“员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。
在我看来,成绩只代表门店过去,只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。
公司经理年总述职报告3深刻总结过去工作,自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识。在工作中的体现为:
一、技术管理:
因为错误考虑到自身不是技术行家,所以对技术经理过度的依赖和信赖。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。
二、客服管理:
在公司没有相关客服管理经理的前提下,自己作为一名公司总经理助理不能主动承担,协助总公司率先完善客服管理模式和制度。
三、现场管理:
门店现场运营出现的问题,有解决意识,但没有上升到公司的高度去进行完善,没有原有的钻劲和协作习惯。作为一名门店执行总经理,同时兼任公司总经理助理,我深知自己岗位重要,责任重大。针对自己的不足,结合《公司____年10大工作事项》和门店业绩指标及现阶段工作,我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下计划:
一、完善文化建设(家属联谊会)
1、做好家属联谊会的前期宣传工作,保证会议效果和员工参与的积极性。
2、做好家属联谊会开展的方案:保证方案的合理性和可操作性。
3、做好家属联谊会的承办和后期宣传工作:保证会议效果的持续性。
二、完善标准和检查(培训体系和质检体系)
1、体系出台前期:积极做好案例收集。
2、体系出台中期:积极参与体系的编写和讨论。
3、体系出台后期:积极试点,并做好体系的.完善和修改工作。
三、完善门店客服管理模式和制度
1、对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。
(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点,客服专员负责对内客户管理模式的试点)
2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。
四、协助和庄店的开业
1、提供人员支持:储备技术人员不少于15人,前厅人员不少于5人。
2、提供业务指导:实行管理岗位一帮一,为和庄店的管理人员提供业务帮助。
3、协助营销活动:主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。
星级只是一种头衔,不管本次晋星是否成功,我都将不断加强自身学习,不断完善门店日常管理工作。将无为晚报店带上一新的高度,不辜负总公司的重托和全体员工的信任。
公司经理年总述职报告4我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对2004年的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部2004年的工作目标
1、为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;
3、负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4、维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;
5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖瓿上钅康姆桨干杓疲卣构疽滴穹段В岣呤谐≌加新省?/p>6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。
负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员,保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1、系统维护小组
负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟
2、B/S结构开发小组
负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟
3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫
4、C/S结构开发小组
负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
公司经理年总述职报告5各位公司领导,各位同事
上午(下午)好:
技术员岗位述职报告1本人于20____年____月份加入______发展有限公司,入职后在工程部工作,任土建工程师,作为一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的时间内度过“适应期”,尽快适应工作环境,快速转换角色。
一、新的岗位,新的挑战
来到公司的第一天,给我最大的感受就是公司的规范化的管理,不光体现在工作中,同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事,是让自己适应工作中的知识技能,使自我希望通过学习能增强自己的竞争力,同时也增强公司的竞争力。
二、自己的言行,做合格的职员
在工程部工作,免不了要与上下左右及社会各界联系,我将始终牢记自己是公司的一员,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把自己真正的当成公司的主人。
三、加强学习,提高现场工程管理水平
在对施工单位的管理上,以合同、规范为依据,按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。
对监理公司的管理,首先应充分支持监理的工作,其次要检查、督促、指导监理的工作,对待监理日常工作不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程协调上坚持以合同为依据,站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,但又要有一定的灵活性,协调的目的是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体效果最好。
在三控两管上,做到有计划有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;质量控制做到事前、事中、事后控制,关键是过程控制;投资控制上严格审查各种签证和变更资料,确认其合理性、必要性,避免增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的执行情况,严格按照合同执行;在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。
四、尽心履职,全心全意当好称职的土建工程师
作为工程部的一名土建工程师,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的`工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
最后,我想说的是,我需要做到的就是成为一个优秀的员工。
技术员岗位述职报告2本年度即将过去,为能在下一年度更好工作、总结经验、坚持优点、改正不足,按公司要求特总结述职如下:在一年的工作中,通过总结,虽然取得了一定的进步,但是仍存在很多的缺点和不足。作为机电车间一名电气技术人员,在工作生产中只有不断的总结经验教训,发现不足,才能使自己得到更快的进步。
一、深入现场、扎实工作
作为选煤厂机电车间的一名电气技术员,我的主要职责是负责机电车间电气技术管理工作,制定电气设备的检修安排工作和相应的管理规程、技术操作措施,组织职工搞好业务培训,并且经常深入现场,不断推广新工艺和新技术。
一年来,我努力工作,认真履行职责,从技术和管理水平上不断提高自己,在各个方面都取得了较大成绩。在车间里我与工人师傅们同上同下,遇到设备出现问题积极到现场处理故障、排除隐患。每天坚持到现场查验设备运转情况,高、低压设备的供配电情况;掌握选煤生产的工艺流程,学习集中控制原理;了解控制信号的走线布置情况、信息传输方式。现在很多方面都取得了较大的进步,例如:对通讯2__话站系统、电梯运行系统、浓缩机自动控制系统、过滤机闭环控制系统、组态王系统、加压过滤机系统、主厂房以及新厂房洗煤系统等,由浅入深的掌握了系统基本控制结构和原理。使我对洗煤的生产过程有了很透彻的了解,并且有把以前学到的知识与实际生产有效的结合,为以后能够更好的理论联系实际,更好的促进生产、更好的减少工人师傅们的劳动强度、更有效的提高劳动生产效率、为企业和社会创造更多的效益打下了坚实的基础。其他方面,一丝不苟的完善和完成电气安全规程措施,并且认真监督实施,在____年度十一检修中,通过对变压器进行更换和大修,更是学到了很多平时看不到的东西,使我对洗煤厂的电气设备有了更深层次的理解。
材料计划提的及时、全面,备件参数的准确是设备正常运转的保证,我担负着电气设备材料计划的上报工作,在工作中,我及时跑现场,查问题,以便使备件能够更加全面,可靠,避免了因为缺少备件而耽误生产的状况。并通过对厂房低压配电室进行查找问题,与其他技术人员共同提出了对低压配电室进口设备改造计划,并通过生产中选型、使用,基本解决了生产中因备件无源购买,而造成设备故障的问题。新厂房低压配电室各电气元器件均采用国内生产,交流接触器使用经常出现材料老化、辅助出头接触不良、信号不正常等现象,经过研究决定使用西门子进口接触器对其进行改造,到现在为止,基本上解决了因接触器问题造成的事故出现,减少了事故率,大幅度的提高了开车率,保证了正常的洗煤生产。
在工作中,首先是对自己要求严,不允许职工办的事,自己坚决不干,为现场职工做好表率。在执行贯彻规程措施上,严格现场对号,措施不对号的工作一项不干。对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。在生产中出现的安全事故和影响生产的事故认真组织分析,不走过场,责任追究不走形式,做到了落实责任,教育、警醒大家的目的。其次是考虑工作细,做到了统筹兼顾,即有安全教育方面又有具体地工作布置,既考虑到了生产又考虑到了机电和经营,做到了面面俱到无漏控现象,工作做到了有布置、有落实、有检查。三是务实,通过每天坚持学习,不断提高了自己的理论水平、业务水平、实践经验和个人素质。四是工作扎实,工作不停留在表面上,不怕困难、不怕伤人、求实见效,进一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于创新
在工作中,认真向老同志学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。积极参与到厂plc程序控制系统的改造中去,并且取得了一定的成绩,主要包括以下几个方面:首先,认真参与了浮选自动化改造系统,并基本掌握了浮选自动控制系统,掌握了新的控制系统,学会了解决和处理问题的方式和方法;其次参与了浓缩机自动控制系统的改造,对欧姆龙plc有了更新的认识;第三,设计了厂房测灰仪系统组态画面的设计,使测灰仪更好的运用于生产中去,通过做出的组态画面,可以利用单位时间内的各个瞬时灰分,计算出单位时间的平均灰分,解决了测灰仪平均灰分值不准的问题;第四,设计和改造了302锚链断链保护程序,并在组态画面中添加302锚链断链保护报警,减少了以往锚链一旦停车便误认为是断链保护器动作的问题,另外解决了以往断链保护器动作后,发出警报还可以启车的问题,减少了电工判断故障和解决处理问题的时间;第五,添加360皮带测灰仪故障报警装置,利用测灰仪测得的实际灰分值,与设定的百分比进行比较,当灰分超过12.00ash时,即发出声光报警(现只用光信号,未使用声音报警),另现在对测灰仪正在进行调节,以便满足实际生产的需要。让司机根据生产需要情况及时调节灰分,避免灰分超标而造成不必要的损失。
三、缺点与不足
由于到洗煤厂时间尚少,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题少,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,一定要坚持多跑现场,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的老工人,老师傅学习;另外,及时组织经验教训,把存在的问题,不懂的问题都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的问题,能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法,使自己在今后的生产组织中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以前的工作中,考虑问题往往不周全,做事不考虑后果,不仅耽误了自己,还影响了别人,在今后的工作学习中,一定加强学习,使自己更快的成熟起来。
技术员岗位述职报告3这一年我的工作主要有两个方面:
一是:保证实验站安全可靠的运行,完善了实验操作及工装,扩展了实验站的功能,培养了接班人。做了一些研究性实验。
实验站存在很多问题,这是大家共知的,我的大部分工作就是如何解决主要问题,忽略哪些次要问题,使实验数据相对准确的前提下完成各种实验,在大量的实验过程中摸索总结如何调试测量系统精度,怎样筛选实验数据的真伪,拿堵转实验为例,用不用连接传感器堵转,什么电压下堵转,怎样看堵转数据的准确性,等等。这都是都要求操作人员深入了解实验系统各个设备的原理,现在可以说可以复制一个实验站了。
搞清楚各个实验界面之间的直接联系和间接联系,有些实验不能在实验界面下完成,怎样手动完成,比如高压电机启动,直流电阻的测量。实验工装的安装怎样更简洁,可靠,编码器的固定和拆卸,这个得重点强调,因为很多人都搞过,实践证明我们现在搞的最耐用,稳定可靠。
就实验电机而言现试验站可以做,永磁电机对托永磁电机,永磁电机对托异步电机,异步电机对托异步电机,异步电机对托永磁电机,以上对拖实验陪试和被试电机可以在一定的电压等级,功率等级变换。后3种都是我们长期实验过程中总结扩展的。
潘工,现在可以独立做实验了,通过我出差时就可以看出,一些常见的问题,也能调试好。
在现有实验设备基础上,不同电压下工频直起永磁电机启动电流波形,永磁电机的反电动势波形,高压变频永磁电机启动波形(低压侧)。市场常用的软起动器启动原理、节电器的原理
二是:测量电机现场数据,先后去过去,河北陶瓷厂,天津荣钢,长庆油田,延长油田,上海远东印务,长丰县各个砖瓦厂等。
现场的情况有时比较繁琐,有很多未知的问题,都能够发现问题并独立解决。力求把现场使用工况搞的一清二楚。对比现场情况搞清楚了异步电机和永磁电机优缺点,永磁电机节电为什么节电,都节在什么地方。通用变频器是不适合永磁电机,变频器节能改造和永磁电机节能改造的异同,变频器的针对永磁电机的控制策略等。
其它:车间的电气设备也经常维护,尤其是电机实验设备像电机匝间实验仪和耐压实验仪出现问题时,都找我。其它床子的电气问题我经常过问,并提出我发现的问题怎样修复。
最后:我是一名技术人员,在专业知识上,毫不含糊。但是我也有一些问题,对一些事情太较真儿,导致同事关系有点僵。以后工作中领导该批评就批评。
我来公司时领导给我说是把实验站安全可靠的运行起来,一年过去了现在基本上达到要求。
过去的____年我工作上有挑战。我绝不安逸于现状。
技术员岗位述职报告4作为掘二工区的技术员,本人严格按照公司的要求,以工区工作为核心,以安全质量标准化、“双基”建设为依据,严格按照规程的要求,严抓现场管理,与工区全体员工团结一致,在确保安全生产的前提下,圆满的完成了公司下达的各项任务。
1、紧紧围绕公司任务目标,积极开展生产工作掘二工区肩负着公司二水平开拓的重要任务,为确保二水平开拓工作的顺利进行,本人积极探索,团结实干、圆满的完成各项生产任务。
上半年,除二水平开拓正常的生产外,工区还接下了二水平1#、2#交叉点的施工任务。在1#、2#交叉点的施工过程中,本人即当指挥员,又当战斗员,任务繁重,为确保工程的顺利进行,制定了科学的施工方案,并精心组织施工,积极与生产部门联系,完善施工方案。为保证施工的质量,本人对各项工作都做到细微处。带领现场的员工精心施工,经常是连续工作两个班次。
在日常的生产工作中,本人尽心尽责,千方百计完成公司安排的各项任务。
2、严格编制各类规程措施,进行了全面学习和贯彻。
使每名职工达到了应知应会。
3、认真做好安全质量标准化、安全程度评估及“双基”建设的达标工作。
特别是每次上级及公司检查,都按照大班、机电班、生产班分别列出详细的整改和注意事项,认真组织迎检。
带领验收员,严抓工程质量管理工作,按照细化管理、规范化管理,工作面质量达到标准化,工作上档次、出精品的要求,把住毫米关口,坚持杜绝不合格的工程。
4、严把安全关口,严抓安全管理,把安全作为各项工作的重中戏,作为天大的事来抓。
利用每次班前会,向员工讲安全知识,强调安全的重要性,组织大家认真学习国家有关安全生产的法律、法规和技术规范,职工要认真听讲,学习要结合实际,做到“三大规程”与实际相结合。完善各类培训制度,建立了详实培训计划和培训档案,并且足额派员参加全员培训和特殊工种培训,切实提高大家的安全意识和自主保安能力,为安全筑牢基础。
进一步加大了反“三违”的力度,对“三违”人员决不手软。严格按公司规定进行处理。
深入现场,加强现场管理,发现隐患及时整改。按照细化管理、规范化管理,工作面质量达到标准化,工作上档次、出精品的要求。紧盯现场,发现隐患现场应及时整改,落实到位,责任到人;严抓工程质量,确保安全生产,发现问题及时处理,坚持不安全不生产。
5、积极推行节能降耗,小改小革活动,降低生产成本,提高经济效益。
成立修旧利废小组,奖励小改小革,奖励发明创造,并完善各种奖惩办法。
6、上年来,本人做了一些应该做的事情。
当然,“金无足赤,人无完人”,我也应该清醒地意识到自身存在的缺点和不足:工作中管理的力度还要加强。在今后的工作中,本人一定发扬优点、改正缺点,进一步加强学习、改进工作方法,确保圆满完成全年的任务目标!
技术员岗位述职报告5时光飞逝,转眼间3个月的试用期马上过去,回顾这3个月来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏入一个陌生工地的我是痛苦并快乐着,总结这段工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。
作为一名技术员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具备丰富的现场实际操作经验,更应具备与分包、甲方、监理、造价沟通的能力。从踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己应该干些什么。
首先,我要对图纸有一个透彻的理解,做到工人看不到的我能看到,图纸中的重点难点做好交底,对应提的配电箱做好具体的统计;其次,对前阶段干的工程有个细致的了解,包括资料、现场、材料等,重点查处楼里有毛病、错误的地方,并做详细的记录;再者,对材料计划的提取,做到省钱但不违反规范、图纸要求,掌握现场材料,并计算出以后将用的材料,配管及防雷马上结束,争取做到不浪费,不过多剩余;最后,与分包、甲方、监理、造价沟通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,坚决提出,与分包做好配合,干好主楼的同时干好现场临电,与甲方勤沟通,做好应变的准备,与造价据理力争,不错过应拨给的每一分钱。
工程技术部述职报告1尊敬的领导:
我叫梁____,在____公路工程集团有限公司工作。转眼间20____年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。20____年我从事技术工作,并参与到项目的管理工作中。在六分公司____七标项目工作。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作,首先要有善于学习和钻研的态度。我从事的是桥梁行业,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
企业的最终目的是赚钱,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益化。这就
总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作,首先要有善于学习和钻研的态度。我从事的是桥梁行业,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
企业的最终目的是赚钱,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。
在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,并参与到项目的管理工作中,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。
工程技术部述职报告2尊敬的各位领导、同事:
大家好!
在过去的________年里,我坚持加强理论学习,努力提高技能水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作,在公司领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。我的述职报告如下:
一、强烈的事业心和工作责任感
至四分公司事业一部工作已将近8年时间,在这几年中我通过多学习、多请教、多动脑,以及踏实勤恳、认真负责的工作态度,从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉,得到了各方面的肯定、好评。在领导的指引下,同事的帮助下,我的技术和能力取得了的小小进步。在今后的工作中我会扬长避短,继续学习,不怕苦不怕累,钻研技能,即使遇到了挫折,也不灰心丧气,丧失斗志;工作中出现了错误,要勇于承认,敢于承担,汲取教训,改过自新。
四分公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。在工程施工的过程中,事先做好准备工作,与客户及时沟通。在团体工作中,加强团队合作,合理安排,圆满完成各项工作任务。继续完善技能,学习与硬件有关的通信知识,争取利用所学知识为事业一部的项目开发贡献力量。本人能以工作为重,在各项任务和活动中,服从领导安排,积极配合。
二、专业实践历练了我对事业的忠诚
通过几年的工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。加强自身学习,在事业一部工作期间,还参加了我部组织的施工技能培训班、中兴公司和华为公司组织的相关通讯知识讲座学习等。平时注重收集业务资料,从报刊、杂志、网络上学习有关的资料,并虚心向领导和同事们请教,在工作中不断地摸索、创新,积累工作经验。另一方面,积极参加由工会组织的各项文艺活动,活动期间也得到了各方面的肯定、好评,并且在________年度工会工作只中发挥了积极作用,被评为工会活动积极分子。
三、工作岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。
在实践历练中,我深知作为一名合格的工程施工人员,不仅要有较强的政治素质、过硬的工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对做人要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。通过几年的磨练,我真切的感受到工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳坐得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。由于对通信工程有着浓厚的兴趣和热情,积极努力完善理论水平和组织、管理、协调能力,让各项能力充分提高。
回顾一年来的工作,虽然我取得了一点成绩,但扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个技术员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解决。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
工程技术部述职报告3尊敬的孙总,柳总,和全体员工:
你们下午好!
________年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部________年的工作情况作一个简单的陈述。
一、20____年完成的主要工作内容
一:新项目开发
1)完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。
2)从________年初至今,现已完成模具124付,新项目模具102付,其中备模22付。工装夹具70多套
3)和正在开发中如德赛西威m11,汇博a21指针,伟世通c303指针也正按进度进行等。
4)一些潜在的项目如伟世通kzrf、p32,大陆公司bp31、航天科技zb197等。
二:技术部交底工作
1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。
三、技术更改和创新
1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,p003指针等”。由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”
2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
6)我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
7)还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
四、工作中的不足
1)技术?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍嗍卵г保ぷ髂芰Ψ?a href='//xuexila.com/xiangxue/mianxiang/' target='_blank'>面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
2)质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
3)与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
4)对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
五、未来的打算和要求
一、增强责任心
工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!”
二、改进工作方式
1)工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。
2)工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成?”
________年的工作给了我们很多的教训,________年对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为________年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!
我的报告完了,谢谢!
工程技术部述职报告4我作为公司工程部经理,负责公司工程建设方面的管理工作。自就职以来,我严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有效利用组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与各同事团结进取,对广东台山、罗定、新兴、上川岛分水岭及云南牟定一期共5个工程建设项目开展工程管理协调工作。任职期间在安全管理方面,工程建设未发生影响安全绩效的事故事件,安全管理处于受控状态。在工程质量管理方面,严抓施工质量管理,未发生质量事故事件。在进度控制方面,组织编制各在建项目的一级进度计划,以计划指导施工。在成本控制方面,开展各新建项目完成项目概预算编制工作。结合一直以来开展的工程管理工作,我对个人工作总结如下:
一、20____年主要的工作开展情况:
(一)边工作边总结,深刻明确工程部的整体管理的工作思路
作为工程部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实风电公司和分公司的各项规章制度,建立分公司工程安全管理制度,加强对各在建项目的安全管理力度。针对各在建项目的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,降低安全事故发生的概率,顺利的通过了风电公司各部门和分公司组织的各项安全检查。工程部内部多次组织进行安全检查活动,从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面,组织进行全面的安全检查,对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实,并定期进行复查,确保消除各项安全隐患,保证施工安全。
质量是企业永恒的主题,更是施工管理追求的目标,工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一,质量第一,追求卓越”的企业安全质量理念。要求每个工程项目在开工前,都编制《质量管理规划》,明确质量管理目标,编制合理的进度计划,从设备进场到各项工序的施工,严格执行“三控,三检”制度,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。定期组织开展质量整治活动,提升工程建设质量管理水平。
(二)突出管理工作主线,注重过程控制,狠抓工作的落实。
对新到设计图纸进行全方位的熟悉,结合现场地形,充分理解设计意图,对设计的合理性进行分析,对不合理的设计提出了相应的变更意向。复核设计图纸的各项设计参数,对其中的错漏部分进行了详细的统计,及时上报解决。同时工程量进行详细的计算、复核,与设计工程量进行对比,建立工程量台帐。
为保证工程的顺利开展,及时编制上报各分项工程的施工方案与开工报告。根据工程进展情况,提前向物资部提供阶段性材料计划和临时材料计划,保证现场施工生产的顺利进行。每月及时提交计量工程量,并建立计量台帐,做到有据可循。在抓紧施工生产的同时,对施工人员进行现场技术指导,做到了工前交底。要求技术员对施工过程进行严格监督,详细记录实际发生工程量,作为验工计价的依据。对下验工计价时,工程数量从技术员到项目领导做到层层把关,并且做好验工计价台帐。
(三)好的工作提议与推广
从事施工的技术人员较少,力量十分薄弱,因此技术力量的投入是重中之中。针对项目部技术人员皆为近年毕业的学员、实习生,技术队伍年轻,缺乏施工经验,不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题,在工作上严格要求他们,在学习上时时督促他们,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”。首先,敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,激发员工的工作激情。其次,组织技术人员针对各个施工方案、施工工序进行讲解,并进行讨论,提高分析问题、解决问题的能力;平时要求技术员和学员多看图纸和各种规范,将理论和实践相结合,尽快融入到施工管理的大环境中。三是提醒技术人员要有忧患意识,如不加强学习,不断进取,势必将被社会所淘汰,因此督促技术人员加强专业知识的学习,也成了工作里的一部份。工作、生活中与同事加强沟通联系,努力制造良好的工作、生活氛围。我相信,在各位领导、各位同事的帮扶下他们将会尽快的在工作中成熟起来,他们将是一支朝气蓬勃、坚强有力的`战斗团队。
(四)取得的相应成效
短短这几月的工作,已使我感到肩上担子的分量。从这一段的工作中,我深深体会到,项目部的管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,必须积极协调项目部内部各部门,与施工队密切配合,才能更好、更快的完成施工任务。
工程技术部述职报告5各位领导:
按照要求,现在由我做述职,20____年,工程技术部国内外部市场随着____油田解困扭亏工作的深入开展,4月份,对各工程技术服务单位进行了重组整合,针对国内外部工程技术服务领域,按局要求及工程技术部的具体安排,国内外部市场工程技术服务队伍整合到井下作业公司及兴隆台工程技术处,同时也撤销了工程技术部在冀东油田、长庆油田、大庆油田及吉林油田所设置的项目管理部,国内外部市场的开发管理工作重点是协助各二级单位,抓好现有市场的管理,开发有效益有前景的新市场;工作调整后,及时转变思路,积极与二级单位沟通,分析项目的市场状况,市场信息网络,掌握市场动态,及时调整或关闭亏损的项目,加大推广业绩好的项目,20____年取得了较好的成绩。
工作回顾
2______在国内外部市场,____油田有井下作业公司、兴隆台工程技术处、华油公司、钻采院、总机械厂从事油水井压裂、油气井试油试气、油水井带压作业、油水井中小修井作业、回收压缩天然气、连续油管作业、钻采技术服务及产品销售等主要业务,经过相关人员的努力,国内外部市场产值达8.0亿。
具体工作,一是20____年4月中旬,____油田公司对工程技术服务系统进行重组整合,工程技术部的任务是组织国内外部市场的各二级单位项目组合并及撤离,在部领导的亲自指挥和安排下,对在冀东油田服务的原沈阳工程技术处、曙光工程技术处的12支试油、中小修作业队合并给兴隆台工程技术处,为确保工作的顺利,工程技术部4位领导亲临前线,曙工、沈工、兴工的领导也全力配合,在现场进行人员、资产、业务的交接,顺利完成交接任务的同时,也没有影响冀东油田的生产运行;二是____油田冀东项目管理部的撤离,按领导要求,各种物品拉回辽河,各种费用清理干净,不留隐患;三是开动脑筋,修订职能,抓好工作的落脚点,重点放在国内外部市场的开发管理上,要求要熟悉辽河队伍的特性和优越性,要熟悉服务对象的情况,这样就能有针对性的研究市场,和二级单位一道对现有的市场进行分析,及时和甲方取得联络,掌握队伍的情况,为领导进一步调整国内外部市场结构提供依据;四是7月份,油田公司领导到长庆油田调研及慰问长庆市场服务的____油田队伍,作为国内外部市场的管理部门,部领导高度重视,先行派出主管具体业务的主任带领一个小组,策划领导慰问行程,反复探测慰问路线,仔细推敲行程中的细节,较好地完成了各项任务,得到油田公司领导及二级单位的好评;五是10月份,按照总公司及油田公司安全大检查的要求,与部里安全科人员一道,对在长庆油田服务的队伍进行了安全大检查,一方面检查现场的施工情况,同时对队伍的驻地,人员设备情况也进行了检查,发现问题,要求队伍及时进行了整改,另一方面,在和二级单位沟通时也了解了长庆油田的市场状况,发展潜力,在长庆油田施工的几只____油田队伍都做到了扭亏为盈,前景乐观;六是11月份,按主管领导的安排,对____油田从事国内外部市场的二级单位进行了走访,了解20____年的整体工作情况,与他们一起分析20____年的市场前景,研究具体工作对策,为部里20____年国内外部市场整体规划提供依据。
前景展望
20____年年底,改革继续深入,国内外部市场的主力军原井下作业公司,兴隆台工程技术处的带压作业及连续油管等业务划拨给了长城公司,____油田的国内外部市场主要有钻采院、总机械厂、华油公司组织的相关业务,服务的领域主要为发扬技术优势,处于制造的各行业。
1、钻采院以过硬的技术、优质的产品、一流的服务闯市场、站稳市场到扩大市场,代表了辽河人锐意进取的精神,20____年站稳水平井、蒸汽驱,注汽等配套技术在大庆、冀东、胜利市场份额,又以开拓精神与山东易高油母页岩开发公司签订了泰安油页岩开发项目总承包的技术服务合同,总额达8000万,正在实施中。
同时又与吉林中财石油开发公司签订了吉林镇賫北沟-大岗油砂矿开发项目战略合作框架协议,需要跟进,会取得良好的业绩。
总机械厂合理调整了驻外销售机构,强化营销理念,立足目标市场,发挥特色优势,推动抽油开采配套装置,站稳了老市场,又与中原油区签订了6台注汽锅炉,产值达到11000万元,奠定了国内外部市场龙头的位置。
华油公司在胜利油田的注汽市场很稳定,在吉林市场、新疆市场还需做大量的工作。
机电工程师个人述职报告1回顾一年来的工作,在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作,详细内容请看下文电气工程师个人年度工作总结。
一、上半年完成的主要工作
1、完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。
2、与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。
与设计院专业人员交流设计意见,完成开闭所、变电所出图。
3、配合电力安装公司皮革馆高低压设备安装完成工作。
4、配合各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。
5、完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量情况。
二、下半年完成的主要工作
1、配合总包、监理、消防等有关验收单位对皮革城达到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。
2、做好木雕文化广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后第一时间反馈给施工单位,同时配合土建、水暖工程师的工作。
3、精品商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到11月21日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。
三、存在的不足及改进措施
沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。
机电工程师个人述职报告2本人于今年9月应聘辽宁____集团工程项目部负责工程电气管理工作,回首20____年在我负责工程电气管理的这一段时期里,因工程面积较大我又是新聘到公司的许多事情需要对接协调,所以一开始工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20____年的实际工作客观的做一次总结。
1、回迁楼工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程时施工已接近一半,并且施工期紧、工作量大、设计变化多,续建部分又是先施工后出图的实际情况。
我首先抓室内强弱电线管预埋质量和技术指导工作,网点续建部分在图纸未出来土建已开始施工的情况下,我积极出方案和设计院沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司外协部门联系集中表箱进场事宜,避免象其他单位电气施工拖土建后腿现象发生,使得回迁楼目前能具备整体交工验收条件。回迁楼临时锅炉房在固定电暂时申请不下来的情况下,锅炉设备还要试运,考虑如一次性提料电缆投资太大,后期正式运行时线路有变化造成不必要的二次投资,先从施工单位协调借一条电缆试车,现在锅炉房以具备冷运行试车条件。在锅炉房电气设备安装时我发现鼓风机(电机率55kw)未采取降压启动方式安装,我及时提出整改措施避免以后运行时发生安全隐患。
2、九年一贯制学校工程:因本工程争取做报优工程,首先加强现场临时用电安全管理,暂舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。
审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因学校电气设备较多监理又少,所以我每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为明年地上部份电气施工做好准备。
3、洋房工程:因今年冬施工期比较紧,在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。
在正式图纸到来时还有部分空调插座与使用位置不符,电视主干管管径标注不明确等事宜,已及时通知设计院改正,保证洋房在电气使用功能上更加完善。
总之在20____年的工作中,我个人认为我做出了努力,但也存在着缺点在今后的工作中我应在看好自己专业图纸同时,也要结合土建和水暖及内装修图纸,针对工程中存在的问题及时调整,我在今后工作中克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名和格的仁发建筑电气管理人才。
20____年工作计划
通过20____年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20____年各项电气施工计划制定如下:
1、在近期制定出20____年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽最大努力最大限度的开展工作,做到办事有计划、管理有过程、事事有结果的管理模式。
2、在临时电和正式电申请上,我要积极主动的把现场所能提供的技术数据报给公司外协部有关人员,尽量配合外协人员尽早和电业部门沟通联系。
3、在新建超五星级酒店和热源场电气施工管理上,我会发挥我所学的专业“自动化控制”知识、结合实际经验,从图纸会审到实际安装各个环节严格管理,着重检查设备质量和安装工艺,争取建设一个优质配套工程。
4、回迁楼二期和洋房小高层电气管理上,我要发挥我积攒的高层施工经验,合理的提出合理化建议,避免强弱电、消防管线施工中发生冲突,尽量减少电气施工后期凿墙刨板现象发生。
5、在广场项目上我应尽量查阅资料提出合理的灯具选择数据,着重考虑灯光文化性、效果性、节能性和安全性。
目前图纸音乐喷泉功率选择过大现象,在蓝图出来之前必须让其从新设计。
6、进一步加强对监理和施工现场电工管理,并充分组织好现场人力资源,做到责任到人、事事有人管、大事讲规范小事讲原则的工作方式。
7、加强自身的知识和经验积累增强全局意识,要做到风清气正、和谐做事的工作态度,积极主动的把工作做好、做到实处。
尽量减少上级领导的工作压力,把自己所负责的专业尽量搞好不让领导过多操心。
以上是我20____年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正,但我相信在公司和工程指挥部领导的带领下,我将会按照公司管理模式,坚持程序化、规范化、专业化管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣、集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里我将以崭新的精神状态投入工作中,为____集团美好发展做出我应有的贡献!
机电工程师个人述职报告3本人来到沈阳____机电工程有限公司已经快两年了,一直负责工程电气技术管理工作,回首20____年在我负责工程电气技术管理的这一段时期里,经过领导关心、同志们的帮助和自己努力,现在已经融入了____机电工程公司这个大家庭,同时对公司的组织结构,工作流程各个方面都有了深刻的了解。针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工现场电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。20____年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来的工作经验、教训,有利于以后工作中的扬长避短,更好的做好工程的管理工作,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。作为公司的电气工程师,深感责任重大。现对本人20____年的.实际工作客观的做一次总结。
一、南科大厦A座工程
本工程是20____年年底开始施工,由于当年工程施工工期紧、工作量大、设计变化多,部分又是先施工后出图的实际情况,项目上有些问题在今年的施工过程中体现。前期由于甲方的资金给付不到位,致使工期后延,有段期间造成工程停滞,后期区政府基建办积极协调各个部门,把资金落实下来,然后开始进行工程的机电安装工程施工。
我配合监理及设计单位,对电气施工图纸进行了两次图纸会审,对电气施工图存在的设计问题,及时与设计及施工等单位有关技术负责人协调解决,并且联系设计院办理技术核定及设计变更。在施工中质量出现的问题积极联系监理单位电气负责人及甲方基建办的电气工程师,协商制订处理方案,做到符合设计图纸及验收规范要求;我积极出方案和设计院及甲方沟通联系使得工程能按进度施工。同甲方沟通协调就南科大厦施工施工范围进行协商确认。针对甲方要求,协同电业局的电气工程师重新作出南科大厦A座工程的变电所的二次施工设计。给出各个工序的技术交底及施工方案。在看施工图纸时,发现图纸中的系统图和平面图中的母线槽的规格不一样,及时和设计院沟通,进行改正。就现场增加热风幕和防火卷帘门及增加风机盘管和消防联动系统和增加音响系统增加配电箱和控制电源问题及时和设计院及甲方工程师和监理进行沟通解决。因楼控系统需要空调、新风机组、冷热源系统中,冷却塔风机、水泵配电箱,需要增加“手自动、运行、故障、启停”接点,排污泵配电箱增加故障报警接点问题,同设计院和配电箱生产厂家进行沟通协调,落实实施,并且签字盖章。
二、大江户工程:
按照大江户工程的施工进度和施工工序,给出相应的施工技术交底。在施工过程中到现场检查施工质量,发现在穿线的过程中,有的工人线头留的过长,增加工程的成本,及时和蔡经理和吕经理沟通,并且现场进行纠正。在大江户项目和凯利电气公司的工程师刘工多次进行沟通及协商,督促厂家把大江户项目所急需的配电箱进场,以免耽误工期的顺利进行。
就大江户的现场临时电配电箱箱内接线混乱,一闸多用,接地不合格及乱接问题,进行现场检查,同蔡经理沟通,让临电工人进行整改。
针对施工现场材料管理、堆放混乱,材料乱堆乱放;在施工楼内各个楼层都有乱放的材料问题,提出自己的意见,同蔡经理沟通协商,进行整改。
四、碧桂园工程:
按照碧桂园工程的施工进度和施工工序,给出相应的施工技术交底。在施工过程中到现场检查施工质量。
针对碧桂园施工过程中发生的集中表箱原来图纸设计为靠近电梯一侧后改为对面墙上安装问题和空调插座的标高问题我和祝刚经理及分包班组的现场管理人员协商,提出解决方案。
针对分包在施工过程中有管路敷设不合理现象,上顶板进行检查,和分包工人进行协调进行整改。
由于碧桂园的监理更换,对卫生间的防雷问题和镀锌扁钢的使用材料增加问题,多次提醒祝刚经理找甲方进行签证确认。
五、在工程的管理工作中,也有很多不足的地方,归纳总结几点:
1、自身的主观能动性、业务水平和专业水准有待提高;
2、对本职工作相近专业的学习有待加强;
3、自身发现问题的能力有待提高。
4、工作方法有错误的地方需要改善。
5、工作中消极懈怠的思想必须改正。
六、在明年的工作中拟采取以下措施:
总结在以前工作中的教训,在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:
1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:
随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境,重要的是将理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、进一步作好施工人员管理工作:
在以前的工作中,我负责的工作尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者,严格要求各标段施工负责人员,只有全体管理人员及施工人员密切配合,各负其责,才能做到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
3、技术管理:
要及时收集及时与设计院沟通并且及时将变更通知施工班组,从而避免施工完成后再返工签证增加造价。这些在施工中由于施工图纸不能满足使用功能上的欠缺,能够在施工前签定的变更,都要做到及时准确。要在工程中减少签证,就必须严格认真,有较强的责任心,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质。
4、质量管理:
态度决定一切,以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要,灵活运用理论知识结合实际,具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作,做到事前预测,事中监督,事后跟踪检查,对原则性的质量缺陷决不放过,态度要端正,立场要坚定。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。在以前的工作及日常生活中,发现施工中存在一些质量通病,作为重点控制对象。
不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,加强检查就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
5、材料管理:
材料管理申报时要根据施工预算组织制定的施工材料需用量计划进行审批,材料使用过程中加强监督随时检查,坚持限额领料,根据施工预算与班组的施工内容和数量进行对比分析,控制各个分项工程现场材料使用。材料损耗与预算部门及时进行核对,发现浪费及时纠正、整改。情节严重的处以罚款。工程队工作完成后一定要做到工完场清,剩余材料,废料清点退库。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的方法,以便于指导施工和工人操作。
6、安全管理:
应从以下几个方面加强管理工作:
加强安全技术交底工作;加强安全检查和巡视,及时发现问题及时督促整改,杜绝安全隐患。
7、加强自身的业务水平和提高自身专业水准,多读相关书籍和相关规范;
努力提高自己发现问题的能力,使自己的工作能力得到限度的提高。
从事建筑工作十多年来,深感建筑市场的混乱,特别是乙方地位低,权利小的情况下,在和甲方及监理和设计院沟通的时候,一定要有良好的心态,多为公司着想,在工作中要时刻保持清醒的头脑,态度要端正,立场要坚定,保持原则,在工作方面认真按要求进行。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,尽心尽力,为公司的发展尽微薄之力。
新的一年即将到来,愿公司在新的一年里生意兴隆,财源广进;祝领导及全体员工工作顺利,合家欢乐!!
机电工程师个人述职报告4本人____年7月毕业于____工业大学自动化系工业电气自动化专业。1992年7月至20____年6月在____省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中,一直从事专业技术工作及技术管理工作,曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。在此期间,我历经多项国、省、部级重点工程施工,完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作,编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案,对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作,从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。
20____年6月,我由____省工业设备安装公司调入中国____国际经济技术合作公司工程分公司,任专业工程师,从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础,在援外项目上,比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较,更能够抓住重点,提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。
回顾任职工程师五年来的工作历程,经过许多大小工程的锻炼及实践,在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步,能够主持一方,为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。
从____工业大学毕业后,我分配到____省工业设备安装公司工作。于1992年7月至1995年底,先后参加了原____厂新建工程、____水泥厂年产75万吨生产线安装工程(省重点工程)、____矿务局____热电厂3__35+2__6W锅炉-汽轮发电机组安装工程(国重点工程)的电气调试工作。在此期间,作为专业骨干,参加了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作。包括:发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序控制系统等方面。从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手,到单元件调试、系统调试的实施。这样从始至终的工作,增强了自己的系统概念及把握全局的能力。
电气调试工作是一项技术含量很高的工种,是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查,是施工过程中的关键步骤。
在____水泥厂新建工程,大多数电气设备由国外进口,技术属国际先进水平。我们克服了资料不全,无其他经验可借鉴等困难,认真研究设备性能,制定切实可行的调试方案并顺利付之实施。受到甲方及外方技术专的好评和肯定。该工程竣工后,获1996年度____省建筑工程汾水杯质量奖。
以上是我参加工作后的第一阶段工作经历。正是在这一阶段,我真正对电气安装调试工程有了深刻的感性认识,第一次将专业知识应用于实践,并实现了理论与实践的第一次结合。也正是在这一阶段,我初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工任务的能力。
机电工程师个人述职报告5流光易逝,岁月如流,满载硕果的20____年已经过去,眼下我们豪情满怀地即将步入20____年,回顾过去的一年,我矿历经艰辛,克服重重困难,在安全生产管理方面取得了一定的成绩,作为塔拉迪煤矿的一名工程技术人员,我充满了愉悦和欣慰,因为我矿按计划实现了全年的安全目标,自己也圆满的完成了煤矿赋予的任务,这种愉悦和欣慰虽说是在“如临薄冰,如临深渊”的境况下获得的,但是,自己的成绩毕竟在煤矿又写下了光辉的一笔。
我矿是个年产9万吨的小矿井,虽说系统简单,但是要真的搞好还确实不那么容易。我矿属易自燃煤层,自20____年投产至今,因火灾威胁而被迫搬迁工作面的情况每年至少一次。去年由于工作面推进速度慢,11月份,井下采煤工作面出现了发火迹象,工作面被迫密闭停产,而原计划12月份要进行的质量标准化验收工作,却未能在年内如期进行。
春节过后,我矿首先面临着两项重要任务,一是如何抢出液压支架顺利地完成工作面的搬迁;二是怎样完成质量标准化的州级达标验收工作。
就工作面搬迁问题,我和大家进行了反复研究和磋商,会上我鼓励大家集思广益,出主意,想办法,仁者见仁,智者见智,最后拿出了最佳方案,工作面搬迁时,我一直坚持同工人携手并肩战斗在第一线。这次的搬迁因为方案合理,指挥得当,整个工作开展的紧张有序,大家撤架的撤架、修架的修架、安装的安装,既减少了各工序之间的相互影响,又节省了工时。经过6天的艰苦奋战,终于顺利地完成了工作面的搬迁。
五月份,为了完成矿井的质量标准化验收工作,我认真学习了质量标准化的各项技术要求,多次组织班长以上领导认真学习标准,并根据我矿存在的问题,找差距,查隐患,制定了整改计划和措施,对存在的问题,逐项逐条的制定计划和措施,进行了明确的分工,限期进行了整改。由于准备充足,各项措施落实到位,五月底我矿顺利地通过了州级质量标准化验收,率先成为巩留县第一个州级质量标准化达标矿井。
《煤矿安全规程》是指导煤矿安全生产的法宝,技术工作是安全工作的保障,为了确保我矿的安全生产,我按照《煤矿安全规程》的要求,结合本矿实际,制定和修改了《安全技术操作规程》和采掘《作业规程》,并及时向班组工人进行贯彻,在工作现场指导工人进行规范操作。
工程技术,是一项非常重要的工作,诸多的技术实践,是自己养成了严谨的工作态度和良好的职业道德,长期的工作磨练,呕心沥血的付出使自己的业务素质和技术水平也在不断加强。
掘进巷道的贯通要求必须精准,为了保证万无一失,我常常孜孜不倦地亲自进行测量放线工作,对技术要求精益求精,发现疑点,就会不厌其烦重新再测,直到准确无误为止,今年所有的巷道贯通全部分毫不差,均达到了理想效果。
抓安全生产,思想教育是关键。我经常利用班前会,给大家讲解安全生产的重要性,还多次组织职工观看录像,播放事故案例,让大家看触目惊心的事故场面,听催人泪下的悲壮故事,感人之处,不少人流下了激动的泪水。面对感人至深的场景,我心里在说,这样的教育已经深入人心了。
抓安全生产,领导的作用尤为重要。我矿一直坚持矿领导井下带班作业制度,矿长、总工每月下井不少于十五次,副矿长全部井下带班,与工人同上同下,这样一来,矿领导时刻掌握着井下的安全状况,发现隐患和违章行为就可以及时采取措施加以制止,如:有的班组为了追求产量,产生了重生产、轻安全的思想,造成了诸如工作面支护不及时、支柱初撑力不足,端头支护数量不足、机器带病作业、等违章现象,现场领导就会立刻给予批评和纠正,将许多安全隐患消灭在萌芽状态。
煤矿的管理工作涉及安全生产的各个环节,煤矿的各个系统,紧密相连、环环相扣,一个环节出了问题就会影响整个煤矿的安全生产的大局。
我矿生产系统和安全保障系统齐全,如:除采煤、掘进、机电、运输、通风、排水系统外,还建立了监测监控、人员定位、压风自救、供水施救和通信联络等系统,其中六大安全避险系统中的的紧急避险系统正在筹建之中,如此众多的'系统才组成了一个煤矿整体。这就要求我们,必须认真学习和掌握科学的管理知识,运用正确的思维进行判断,掌握一定的科学技能,才能提高煤矿的整体水平,从而做好预防工作,遏制安全事故的发生。
鉴于我矿煤层的特殊性,预防火灾是我矿井下安全工作的重中之重,为避免火灾,我矿主要采取了四项基本措施:一是加快推进速度;二是采区注氮措施;三是向采空区喷射组化剂;四是加强监测监控工作面的有害气体和工作面的温度变化。
为了掌握工作面气体情况,每次下井我都会到工作面检测一下瓦斯情况;在井上,每天都要到监控室查看值班情况和报表数据,检查传感器的标校结果、安全监控和束管检测的运转情况,一旦发现隐患就会立即采取防范措施。由于工作细致入微,管理到位,今年以来,采煤工作面从未出现过火灾隐患。
资料员工作述职报告1时光匆匆流走,转眼已是我______担任项目部的资料员的第二个年头。
在项目上我的主要工作是对______项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作,为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报,希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。
1、工作方面
(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
(2)在__经理的指导下,核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。
(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。
(4)负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。
2、思想方面
由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要不断学习。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为____的明天贡献出一份力。
资料员工作述职报告2在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我很快适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段工作与学习过程中,我体会到了自己的职责与不足,现对自身负责的工作总结如下:
1、对工程前期资料的收集整理及分类存档工作。
2、及时的与现场施工方沟通联系,认真的处理好各施工单位的相关工程联系单的收发、回复、存档及项目各类图纸的规范发放管理工作,尽可能的配合各施工单位的工作,在施工期间能够较好的协助公司项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。
3、收集并保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按照类别整理好放入档案盒内,为查阅文件提供方便。
4、做好工程部各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。
根据工程部规定,对文件相关部门(包括对内和对外)的下发、传阅、传递,接收部门必须在文件收发登记表上进行签字确认,并将文件原件进行分类整理并存档。
5、负责工程类合同的整理、存档工作,每签署完毕一份合同,都按照公司规定去总经办借取原件进行复印,然后工程部进行存档管理,以便于领导及工程师查阅合同内容,也为现场更好的进行施工管理、进度管理及质量管理提供有力的依据。
6、负责现场施工发生的各种合同之外需要办理签证的各项工程的影响资料的拍摄及所发生时间的记录工作。
7、负责工程部范围内的各施工单位工程款支付流程的手续工作,按照上级领导的指示,根据现场的轻重缓急情况,确保流程的及时完成,对施工单位按时拨付工程款,从而保证现场施工能够正常进行;
因成本部前期人员紧缺,不能及时到位,我同时也负责公司各项合同的签署流程工作,以保证合同的尽快签署完毕并及时下发到各部门、各施工单位手中。
8、负责工地各临时配电室中每月电表的抄数及各施工单位电费的整理、分配及缴纳等相关的工作。
因之前没有亲手接触过此类工作,刚开始看不懂配电室内的各项设备,不知道怎么读取电表度数,又因工程部暂无安装工程师,所以我就去请教施工单位的电工,知道我们的电表度数=电表读数__电流互感器电流比的倍数,虽然之间遇到了小困难,但是我在忙碌中还是很高兴的,因为我又学到了一些现实工作中很实用的专业知识。
9、负责工程部每周周例会汇报资料的汇总及整理工作,负责工程部内部及工程部与施工单位的调度会等各项工程会议的通知及记录工作。
10、负责各种工程信息的收集、传递、反馈,必要时及时向领导汇报等,除此之外,还有领导交办的其他临时性工作。
在此工作期间,工作显得紧张,而又有秩序。整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不屑,极富工作热情,能够认真负责的完成领导交付的工作;并积极学习多方面的专业知识,以提高自身的综合素质,注重自身发展与进步。但同时也意识到自身存在着诸多不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和处理紧急事务的灵活性还需要更进一步的提高,在专业知识方面,还需要平时多加强专业知识的学习。但是这些不足,在以后的工作中,我会积极的做到多学、多看、多听、多问,同时做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因为我相信勤能补拙是良训。
因此,我借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力及表现,以正式员工的要求做一个全面的考量;同时也非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与改善。
资料员工作述职报告3时光流逝,20____年即将成为过去,20____的脚步已悄然来临,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,回顾20____年这一年感触颇多,现将工作述职如下:
今年8月份,我刚来到公司工作,担任______项目部资料员一职。由于刚参加工作,无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助,让我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全施工资料,收集保存好公司下发的文件和做好项目部会议纪要,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内并做好编号;另外做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。
另外通过一段时间的工作学习资料员这个职位也并不像大家讲的那么枯燥无味,在我眼中就像一个时光记录人一样,用图片信息、文字资料等信息记录着的建设过程中的点点滴滴,记录着施工场地面貌的一步步的变化,当看见最初的土地更甚说是荒地变成我们眼中的一道风景线时内心颇多欣慰。在这个过程中也了解到许多资料的形成过程以及流程。同时也学习到了一些施工过程,了解到了什么是园林景观构筑物、园林铺地、园林给排水等等。
在这工作期间,当然也有很多地方自己马虎出错,记得我犯过最可笑也最粗心的一件事儿是有一次填写一个工程延期说明我把时间20____年不小心写成20____0____年。通过这件事儿让我清楚的认识到做资料员最重要的一点就是一定要细心、细心、再细心。同时这些历也让我不断成熟,在处理各种问题时要考虑得全面,以杜绝同类错误再次发生。
在项目上工作的这段时间,我清醒的认识到自己存在的不足处,基于自身的不足,我将继续以“虚心、沉稳、好学、积极”来严格要求自己认真履行本职工作、以饱满的精神做好每一项工作,有不懂的问题多向不同专业的同事多学习、请教,尽可能的配合项目部做好资料、克服困难、努力工作、圆满完成工作,为公司的发展尽一份力,让自己成为一名优秀的员工。
最后在此感谢公司给我这个学习的机会,20____年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将继续以饱满的精神迎接新一年的工作,圆满完成领导交代的任务。
资料员工作述职报告420____年一年来我做综合队的资料员工作。说是做资料员,我还是有许多工作要做,有领料工作、维修收费工作、水厂核算工作、经管工作及维修监管工作等,其次才是做一些资料。用前一任管理员的话说是:“一有空闲就来写资料。”到了7月份我把纯净水厂的核算员工作移交给了新来的一位同志。这样一来好像工作没原来紧张了,但是上级的各项要求更细致了,我还在毫不松懈的努力着。
20____年即将过去,我心中非常感谢站领导、队领导及各位同志一年来对我生活上的关心和工作上的帮助,感谢站领导给了我一个发挥自我的平台,给了我一个锻炼的机会,以更好姿态的为社区服务;感谢队领导及各位同事给我的支持和信任,为了得到大家的督促和相互协作,以求取长补短,把工作做得更进一步,我述职如下,如有不当之处,请多指教:
一、努力学习加强自身修养,不断提高个人素质
一年来自己认真学习科学发展观的理论,我以较高的标准严格要求自己,学习党的方针路线和各项政策法规,认真贯彻执行处部及站上20____年工作会议精神,以科学发展观为统领,建设和谐社区为主线,根据站领导及队领导的要求不断加强学习,协助队长努力做好各项工作,不断提高自己的思想素质和业务技能。
我在努力学习、提高个人素质的同时,结合站上的工作安排和本队实际情况,协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、我日常要做的工作有以下这些:
1、每天14:30之前报日报、每周日14:30分之前还要报周报给物业办;月末要总结写出综合队这个月的月报;
2、上半年每天报电力春检记录,每周五报春检工作小结,到5月底报春检总结;
3、在雷雨季节每周五报防洪防汛小节,一见天下雨就报下雨情况;
4、每月18日前上报材料计划、每月20日前上报资金计划;
5、每月10日前后及时打印好申请单为水厂、公寓、队部领办公用品;
7、每月30日前上报综合队员工的考勤;
8、每月20日前上报水厂送水员工的考勤(半年后因提成增加不给报了);
9、维修人员急需的材料,要及时整理后打印好,送领导审批,领出来后及时交给维修人员(半年后因维修外包不给报了)。
10、每半个月按规定填写好嘉兴维修的高空作业票,按时打印出来,请示领导审批后,再让队领导签字、维修人员签字认定。
作为资料员,我要填写许多资料,主要有(一)传达站上的队周会议记录;(二)队上学习记录、培训记录;(三)HSE综合记录;(四)社会治安综合治理记录;(五)消防安全要害保卫记录;(六)材料计划登记;(七)三级安全教育卡片记录;(八)防洪防汛及各种应急演练记录;(九)HSE危险因素清单;(十)队部各种资料等。后来上级检查整改后又增加了一些,但主要是这些。
三、主要工作成绩
近一年多来,我是第二物业服务站综合队的资料员、经管员、材料员和纯净水厂的收费员与核算员,时常早出晚归忙碌在综合队的各个班组之间,也常去物业办和综合办。
我被安排到综合服务队当了资料员、经管员、材料员后,当时人员不熟,工作头绪杂,常常忙不过来。队领导和同志们都支持我、鼓励好工作,还经常帮助我,让我的信心越来越强、干劲越来越足了!
自去年的八月份后,我又义无反顾地承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作,这一下工作更忙了,常常披星戴月、乐此不彼!我每天要按时向站上汇报综合队及嘉兴维修的工作情况,有时还要问清工作的质量和数量,以求汇报的准确无误,同时也让工作人员感到他们的工作成绩所在,无意中也在促进他们的工作水平;每半个月为了对维修工作人员进行安全提示,就按规定让他们按时、认真地填写好“高空作业票”,提醒他们忙于工作中不忘安全,督促他们在外工作时常提高警惕,保障安全措施的实施,在一定程度上起到了安全监督的作用,同志们对他的欢迎是显而易见的。承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作后面临的困难也是显而易见的,最大的困惑就是繁忙工作中对水厂核算工作的“专业不熟”,一方面我刻苦钻研,一方面又不耻下问,不到一个月,我就能在这方面顺利地工作,也很快得了队领导和同志们的一致好评。
我在承担了纯净水厂的核算工作后,别的工作减少不多,就是一年后维修材料的报料计划渐渐地完全移交给了外包公司的材料员、家政维修的收费工作移交给了物业大厅。我在水厂工作时,一直能和别的工作人员团结协作,和大家打成一片,除了核算、收费之外,还在水厂员工忙不过来时积极地帮助他们,及时帮他们接电话或别的工作,做了不少和用户打交道的事儿,也增加了不少助人为乐的感觉!
我当了经管员之后,人们见了我都笑脸相迎,希望有给大家发钱的好消息,我也希望有这样的好消息,但我有时候也怕这样的好消息,特别是我工作忙不过来时。不过怕归怕,工作总要尽职尽责地干好。“好消息”带给我的多是下班后不能按时回家,有时候在冬天里傍晚七、八点才能回到家里。综合队有二十多人,有四、五个就和我住在同一个小区里。一般到家里还没有稍息,我就要走出门去给小区院子里的同事发钱。拿到钱后,同事们满脸喜气,我觉得身上的劳累也就烟销云散了!作为收发钱的管理人员,我虽然不急躁,但是在仔细、认真之中,一年多来一点差错都没出现过,也不止一次受到了队上同事和综合办同事们的表扬,我一时什么也说不出,但心里比喝了蜜还甜!
今年四月份以来,形势变化较大,由于社会劳务费增长、送水工工资提成增加,给送水工发的工资出现困难:送水工上交的现金收入还不够给他们发工资,我就多次和队长商讨、去向站上请示,到后面只有自己把钱先垫上。这样过了两三个月,的心比提成少时按时向站经营办交收入时还要多一些,我不是把自己算的账多算几遍,看有无出错,就是和他们一起探究怎么样能多挣些提成,或不停地向上级反映他们的情况,看能否多给他们一些温暖和关怀。上个月他们上缴的收入少于提成工资,根据站领导的意见,就给两个送水工各欠发工资一百多元,我还给他们各自郑重地写了欠条,保证下一次发工资时一定归还。
看起来工作较忙,奖金也该较高吧。事实恰恰相反,奖金在全站是最低的一类,因为经管员和资料员就是这个系数。我想到了各位领导及同事们一直对我无限的关心和信任,感到这比什么都强,总是力争要把上级安排的工作尽职尽责地干下去,而且要干好,不落于人后。
干上管经员这一工作后,我从不知到知,从知之不多到能胜任,从能胜任到对原来的工作方法有所改进,心中有了无限的欣慰。一行、爱一行,深爱着物业服务这一行业,丝毫不为前后待遇有差别而斤斤计较。我在收费中已经熟练了各个细节,既懂得了报表的做法,也能在核算中从每天的账面上查对送水情况,及时解决了因疏忽造成的个别失误。在我个人的努力和同志们的帮助下,我上缴收入没有出现差错,给送水员工发工资没有出现差错,管理工作上有了一定的起色。纯净水厂每天到各处送水,服务于大众,这是光荣而神圣的职责,我能投入到这一服务的洪流中,也觉荣幸。
到了六月底,正当队上的一些工作繁忙,水厂送水工服务的积极性可能会因提承量发不全而受影响时,站领导英明决策,说到做到,根据处里的意见从7月1日开始给住户送水每桶改为5元。这就预示着水厂的经营将扭亏增盈。也就在这期间,站上给服务队派来了辛同志,一开始让她帮忙把一些资料写完整,到后面站领导考虑到她干过财务工作,7月1日后就让她来管水厂的核算、收费工作及食堂的一些工作。为了让辛同志尽快适应这一工作,我就有计划、有步骤地来交待。回想我当初接触到这一工作时,各人都忙于自己的事,只有靠自己的探索钻研和不耻下问来攻下来一道道的难关,也走了不少弯路。为了让辛同志尽快适应这一工作,我就根据自己的想法来实施了。有的地方概念难理解,辛同志一时不能理解透,我就不厌其烦地讲了一遍又一遍,当思路仍转不过弯来,我就有点急了,几乎像庆阳土话说的“急得跳蹦子”!但当对方说到和我的思路基本一致时,我又忍不住像孩子似地笑了起来,非常地欢天喜地!朗朗笑声里暴露了我多少的苦乐年华啊!我想这是站领导在支持综合队的工作,我要力争支持辛同志在工作上比自己干得更仔细、更有水平,我不想让别人再走自己走过的弯路,我有信心支持她尽快适应这一工作,也有信心在月底核算时,水厂的核算丝毫不差!
实践是检验真理的唯一标准,以后的实际证明,我的设想是对的,做法也是正确的。
核算的工作他已一步步地移交给了别的同志,我就有一定的精力来完善、改进相关资料,也能协助队领导做一些事,同时还能写一些消息,以求激励自己、鼓舞员工们的士气,也以求站上的工作能再接再厉,更上一层楼!
我在综合队任资料员一年来,所做的工作给了我学习和锻炼的机会,也给了我一个发挥自我的平台。
说到贡献,可算有以下几点:
1、我每天按时去嘉兴维修班抄工作量,然后在每天的两点半前上报给站上。
抄工作量,美其名曰是为他们汇报工作成绩,每天和他们谈话,了解他们工作中的困难,鼓励他们好好干。在我的建议下,他们的记录更加细致、全面,工作的积极性更高,让我经常要给物业办汇报好多工作成绩。这一项工作没有节假日,也没有星期天,像钟表一样运转。但是我的工作得到了员工们的认可,也觉得非常欣慰。一年来在这方面的工作进展不少,一方面是把日报表和周报表搬到了计算机桌面上,看起来一目了然,也节省了不少时间;把“家政”和“公用”分开后上报,更加脉络清晰,两方均受益匪浅;周报表按物业办要求的格式填写,更加细致,显得纲举目张、一目了然,更主要的是我把周报改为word文档来编辑,编写上报后也很整齐,更进一步了。每天我把嘉兴维修的工作分为家政和公用上报。日报上报后,我就把这些内容及时的编辑到周报里。物业办对周报也有了新规定,不仅要求把综合队每周生产例会督办工作落实完成情况和下周工作安排写出来,而且还要把嘉兴维修的家政和公用的工作量各分到几个区里——是哪个小区里干得活,这样就分得更细,也要多费一些心思。后来我按上级要求顺利的报了每个月的月报。物业办对这些努力都是认可的。
2、嘉兴维修的督促工作。
每天我向嘉兴维修的工作人员要工作量,就在促进他们的工作。
3、在水厂的收费核算工作我总算研究出了它的来龙去脉,在此我学到了书本上没有的教诲。
我已熟练,在大家的信任和协助下,已经能顺利开展。我常和水厂管理员及送水员工谈心,谈论他们工作中的困难,协助他们做好工作。由于我们在工作中团结互助,极大地发扬了团队精神,因此我们克服了一个又一个困难,一如既往的把水及时送到位,得到了住户的好评和站上人们的认可。在实际锻炼中,需要的一些专业素质,人际关系中各种素质的提高都在潜移默化中,体现在工作的顺利进行上。在此期间我也有所退缩心理,但“不经一番寒霜苦,哪能腊梅扑鼻香”?我投入社区建设的洪流,不能由我说要“退缩就退缩”,说“忍让就忍让”?!总之水厂近一年的收费、核算任务已顺利完成。
4、消息汇报。
我及时的向综合办写了一些通讯报道,让站机关了解基层人员的工作情况,也表扬了他们的好人好事。
5、工作协调。
站机关的两个办公室常发来“命令”,让我及时地联系和协调,我一直在努力地应对,在争分夺秒中争取做到让上级认可、群众满意。
四、我以上所说的工作,得到了大家的一致认可,是有一些进步,但还不够。
对照个人的工作实际情况,还有不少的缺点和不足。在工作中看起来比较仔细认真,但在思想和实践中还缺乏一定的灵活性甚至艺术性,以致有时效果不显著,不尽如人意。在实际工作中我知责任重大,以后要多一些虚心,谦虚谨慎、戒骄戒躁,一如既往的遇见问题多向内行人请教、探讨。
五、今后努力的方向
在实际工作中,行动上要做到“三轻一快”、“五个一样”、“四爱”等,对待住户热情主动,时刻做到优质服务,想住户之所想,急住户之所急,帮住户之所需,时时遵守“七不准”,以吃苦耐劳、任劳任怨的态度,埋头苦干,尽职尽责、保质保量地做好每一项工作。
在站上的文件里,我从资料员、经管员、核算员直到现在的物管员,表明了上级对我的重视,所做的工作不简单啊。不管是啥工作,我都乐意去干,我常说我就是工作部门的螺丝钉或一块砖,无论安置到什么位置,我都想着发挥点有益的作用。我知道,个人能力有限,距“毫不利已、专门利人”的品位还很遥远,但是我愿意不停地向这一方向去努力!
在以后的工作中,我要不断地寻找自身的差距,有一份热、发一分光,力争实现服务的亲情化、人性化、标准化、差异化的个品牌,为全面提高综合队各班组的工作质量多做贡献!
资料员工作述职报告5自进入公司以来,我一直负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作,工程资料真实反映工程项目的施工结果,本着“各项工作资料先行”的原则,严格按照国家标准规范及各类规定,主动会同相关部门及责任人随施工进度及时整理完善各项资料。我的主要工作及述职如下:
1、配合各范文大全专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关,资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录,只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。
资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程,要确保资料的真实与完整,为工程验收提供及时、有效、适用的资料。
2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件,进行积累、组卷、归档。
3、负责施工现场会议的记录工作,做到真实、有效的记录,整理出会议纪要,经各参加单位会签后下发。
4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发,做好记录,建册存档。
5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄,进行整理、归档。
以便日后查阅及工程结算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之处:
对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈,开工初期施工单位不重视工程资料的编制,往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报,存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按范文大全规定移交。在今后的工作中,我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作,保证工程资料的真实、有效、完整,为工程的顺利验收奠定基础。
20____年的工作计划:
1、工程将进入基础及主体施工阶段,施工队伍多,施工项目多,所涉及到的技术资料项目繁杂,这对我的工作能力也是一项考验,我将一如既往的认真履行自己的职责。
加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度,定期对其进行查阅,保证技术资料及时、完整的整理,并达到质检站的验收要求。
2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。
在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素;高效规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理水平的标志,同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一,是管理者不可忽视的基本功;因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,从而把握科学、精准的表达能力,提高企业的持续竞争力,提高员工个人的职业能力,公文写作值得企业及职业者的高度重视。
费用:2000元每人
2009年12月26日 — 2009年12月27日(上海)
课程收获
1.学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式;
2.掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧;
3.熟练掌握运用不同文种达到既有的目的;
4.了解公文使用中常见的错误;
5.提升学员文字沟通能力;
授课特色:
通过小组现场讨论,做案例实战演练,使学员在互动中掌握日常商务公文写作的特殊规律性,掌握撰写的方法,及时发现问题解决问题,收到良好的培训效果。
培训对象:
文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强写作规范和水平的人员;
课程大纲
前言:商务公文在工作中的作用?
如何使用公文提升执行力
第一章 商务公文基础知识概述
商务公文的特点和写作规范
商务公文的分类和写作程序
信息收集的基本方法和原则
案例讨论:短文提炼---提纲法
公文的一般格式
不能犯的错——“三明治”
案例讨论:常用公文文种混淆、套用、并用
如何树立“读者为尊”的思考模式
勇敢说“NO”的处理技巧
第二章 商务公文的结构层次
构造公文的层次结构
塑造公文的身材---结构
反向思考,求证发文目的
草拟提纲,运用纲要法
几种不同结构对比
巧设过渡转折—姿态优雅
如何提高筛选信息的能力
首尾呼应 有始有终
公文形象塑造,巧手妙用:
精---公文的发文主旨
气---公文的正式程度
神---公文的核心思想
韵---公文的线条结构
第三章商务公文的构成要素—语言
不同公文文种的用词特点
结构词的正确使用
名称的使用规范
专业术语的正确使用
用印的使用规范
如何甄选主题词
第四章公务及商务文书写作常见病例
公文结构层次序号错误
数字的使用错误
计量单位使用错误
标点符号使用错误
名称规范与译名的使用
特定词和文种的正确应用
案例讨论:不易发现的病语错句
第五章常用的公文写作的技巧
通知
请示
报告
批复
会议纪要
函
简报
分项练习:范文改错
计划
总结
巧用图表表达目的
现场演练:根据材料巧用图表表达目的
述职报告
把握情感表达分寸
调整感性与理性比例
几种不同论述方法比较
确定整体文章的风格
鹤立鸡群 不同反响
案例:优秀范文赏析
第六章公文管理规范
发文处理
收文处理
公文管理流程
范围设限规则
归口管理规则
第七章常用涉外商务公文处理的方法和写作技巧
涉外传真、邮件的基本格式
一般涉外商务信函的写作技巧
正确使用语言表达撰写者情绪
常用英文信函范文赏析
常用涉外信函用词一览表
【讲师简介】张译文女士
毕业于陕西师范大学外语系本科,西安交通大学管理学院(工商管理)&澳洲格林威治大学(市场营销)MBA硕士;曾被授予美国PPT国际职业培训师认证、香港国际管理学院企业高级咨询顾问资格认证;中国高级管理咨询顾问;企业专案辅导和改善顾问专家&高级讲师;曾获深圳杰出企业咨询顾问专家称号;
多年担任内外资企业管理高层职务经历。五年企业管理咨询辅导工作,熟悉企业家和经理人的思维模式以及工作心态,深知他们的辛劳和困惑;需求和期望;
企业咨询 五年来曾对遍布华南珠三角及周边地区、华东及周边、福建、陕西、山西等十多家企业进行企业诊断、项目改善、专案辅导&改善、企业薪酬设计、组织架构优化、构建培训体系等企业咨询辅导;尤其擅长企业专案辅导和流程改善;对企业变革与管理、营销策划及团队建设与管理、国际营销、品牌推广及运营管理等都具有扎实、丰富的实践操作能力和经验;能抓住企业存在的实质问题进行有效改善,有很强解决问题的能力。
曾辅导过的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业股份公司、美国三立集团、美国ASHER机构等大型集团公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陕西明道化工材料股份公司、福建龙泰铸造有限公司、广东佛山罗安金属制造有限公司、广东佛山新源陶瓷股份集团、苏州特丽斯电源机构、南京上元红木家具公司。
主讲课程:《高级行政文秘职业化训练》、《管理沟通艺术和关系协调》、《外贸实战操作技巧》、《公文写作》、《大客户开发服务与管理》、《会议绩效管理》、《商务礼仪与宴请技巧》。
非常感谢X总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都~的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入xxx万元,实现利润xxx万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加xxx万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,2002年我们与中国人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;~年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望~年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对~年的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部~年的工作目标
1.为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2.完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;
3.负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4.维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;
5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。
6.在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7.负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员,保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1.系统维护小组
负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟
2.B/S结构开发小组
负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟
3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫
4.C/S结构开发小组
负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:
一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工
由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。~年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,~年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们,~年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望~年,我们的目标是:营业收入突破xx万元,利润突破xxx万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。
下面,我就本人履职情况向在座的各位领导作一一汇报,请予评议。
我叫,现年43岁,大专学历,****党员,系演礼乡佛沙村人。高中毕业后怀着对煤矿企业的热爱,参加北任煤矿井下工作,先后任瓦斯员、测绘员、技术科长、生产部主任等职;XX年6月因工作需要,调往演礼乡安监站任安监员职务;XX年清池煤业改扩建已到攻坚阶段,乡党委又将我调往清池煤业任安全副矿长,20xx年2月25日,市公司以晋市煤销人字[20xx]91号文聘任为山西煤销集团阳城演礼煤业有限公司安全副矿长至今。
一、履行现职的工作实绩
我矿属停工停产矿井,为确保我矿在整合期间的安全工作,我首先对全矿井安全工作作了总体布署,对各个重要场所、各职能部门进行了安全值班安排,从领导干部盯岗值班做起,做到瓦斯检查不松懈,专项整治不放松,隐患排查治理制度不改变。各种安全报表按时上报并严格审批,始终将安全工作放在首位。现就我一年来的工作情况汇报如下:
1、在矿长的领导下,负责安全生产工作,对矿长负责,对分管业务范围的安全生产负有直接责任,紧密配合矿长工作,组织贯彻执行国家和上级关于安全生产方面的文件、指令、条例、规程指挥生产,解决安全生产工作中存在问题,做到安全第一。
2、加强现场管理,认真落实各项规章制度 :
深入开展隐患排查和自查自纠工作,坚持每周一次隐患排查和安全例会制度。检查中发现问题,及时下达安全隐患整改通知书,按“五定”(定整改时间、定负责人、定整改内容、定整改措施、定整改标准)原则,由矿调度室、安监科负责监督整改、验收。全面落实自查自改工作,由矿安委会组织召开月、季、年安全办公会议,落实和部署各项安全工作;科队每月进行自查自纠总结会议,今年共排查隐患46条,现全部落实整改,整改率100%,并进行归档,发现“三违”及时严厉查处,不拖延不手软。
2、认真贯彻上级文件及有关指令、精神,共贯彻上级文件100条份。
3、安全管理:坚持开展“安全生产月”和“3?18”警示日活动,通过张贴安全标语、悬挂横幅、板报、发放安全知识宣传资料、观看警示教育片等多种形式,共张贴标语100条,横幅3条,板报更换10余次,营造了良好的安全氛围,广大职工的安全生产意识进一步提高。
4、我公司今年的中心工作为办理《开工报告》手续,在梁矿长的领导下,我积极配合总工,先后完成了初设、安全专篇、防突设计、锚杆设计、水纹地质类型划分报告、环评报告、换发采矿许可证、后续五项工作,现已完成风井及井底车场的施工招标,中标单位为四川煤矿基本建设工程公司,资质等级为矿建一级,施工队备案已完成,监理单位为山西煤炭建设监理有限公司,资质等级为甲级,已完成备案,《开工报告》已拿到。
5 、制定了全年的安全目标:
(1)坚决杜绝重特大事故;
(2)杜绝死亡事故;
(3)减少重、轻伤事故,全年重轻伤事故不超过2人。
(4)职工培训合格率100%,持证上岗率100%。
6、坚持制定每月安全无事故实施方案,经汇审签字后,按时上报公司,并组织职工学习并按实施方案严格执行。
7、强化安全目标整治,年初各级管理人员层层签定“安全目标责任书”员工写出了“安全生产保证书”,从年初开始开展以个人保班组,班组保科队,科队保矿的安全生产责任体系,共签订安全目标责任感书60份,共签订保证书60份。
8、年初及时编制矿井灾害预防处理计划,审批备案后,组织全体职工学习,同时做好应急预案的演练工作,验证了预案的可行性。
9、组织有关科室和人员制定了关于恢复井下供电、排水、排瓦斯的安全技术措施,并汇审、签字。
10、11、冬季三防工作:制定了冬季三防的安全措施,每周组织科队以上人员对各重要场所和锅炉房进行一次安全检查。做好记录,确保冬季三防工作顺利进行。
11、安全生产专项整治方面。严格制定了安全生产专项整治方案,成立了以矿长为组长的安全生产专项整治领导组,明确了工作重点,强化了工作措施,层层落实了责任,深入安全生产检查,严格落实各项管理制度,对存在的问题和不安全隐患都进行解决和排除。通过安全生产专项整治,安全生产工作得到进一步提高,安全制度更加完善,有力的推动了我矿的安全生产,同时也为今后的安全生产工作打下了坚实的基础。
12、加强班组建设工作,大力推行白国周班组管理办法的学习以实现班组保科队、科队保煤矿的安全职保制度。
13、加强学习:紧跟安全形势,对“一通三防”的管理,有空闲的时候查资料、学规程、订措施增进知识,对自己搞好煤矿工作起到了关键的指航作用。
14、安全培训:共培训安全管理人员14人次,培训消防员30人次,特种作业人员34人次。完成了劳动合同的签订(未备案)。
15、纪律作风整顿:严格按照上级有关文件精神,组织全矿党员干部及科、队以上人员认真开展了思想纪律作风大整顿,深入学习贯彻了曹明辉经理等领导的重要讲话精神,大力开展纪律作风整顿工作,每周定时召开一次纪律作风整顿会议,通过“三项整顿”,广大干部职工的纪律作风进一步严明,思想行为进一步规范,对安全工作起到了促进作用。
16、六大系统的建设:与主体工程同时设计,同时施工,同时投入使用。
17、坚持开好调度会、碰头会,对检查出的不安全隐患,大家一起探讨研究,选择合理的建议。制定切实可行的措施,对安全工作起到了指挥引导作用。
18、按时开好每十天一次的促进会会议,总结好的经验,有不足的地方,大家共同努力,搞好安全工作。
二、廉洁方面
1、思想上引起高度重视,深刻认识到开展纪律作风集中教育整顿活动的重要性和必要性,把整顿活动作为提高自己、树立形象、促进工作的重要手段,自觉参与到活动中,切实把思想和行动统一到企业转型发展的要求上来。
2、行动上从严落实,在工作纪律、工作作风、廉洁自律、维护群众利益及员工仪表形象、优质服务、工作效率、和谐包容等八个方面严格要求自己,以身作则,严格要求,上班时间不迟到、不早退、不履行请假手续坚决不擅自离岗。
3、提高做人做事的标准,爱岗敬业,把努力工作作为一种快乐、享受工作的成果,积极主动提升自身素质境界,树立帮助别人就是快乐自己的理念,积极主动工作,上班时间不喝酒、不玩电脑游戏,不去茶馆、歌厅等娱乐场所,不参加赌博,不吃拿卡要。
4、实行干部职工联动管理,相互监督,将纪律作风整顿活动渗透到常项工作中,作风建设常态化,充实企业文化的长效机制。加强对违规行为的惩处力度,一经发现,决不姑息迁就,利用周例会之时,坚持每周不厌其烦的重复灌输思想纪律作风整顿精神,做到警钟长鸣、思想紧绷、率先重范、带好队伍、重塑形象。
5、加强自身的学习,增强自身的耐力。要会学习,学习专业基础知识,改变学习观念和思想,提高工作能力,领导全体职工营造风清、气正的环境,创造四个发展,以转型之风强化纪律的新成效,推进各项工作再出佳绩。
三、对明年工作的认识、思路及建议
1、指导思想
以两级公司安全工作会议精神为方针,以“健全机构、整章建制、完善标准、落实责任,从严规范安全管理行为、业务保安行为、员工操作行为”为抓手,以安全质量标准化建设和“一通三防”、装备水平和员工素质;强化预防预控,加快推进现代化本质安全型高效矿井建设,努力打造标准化矿井。
2、工作思路
全年的总体安全思路是:坚持一个理念,夯实两项基础,突出两个落实。
“一个理念”:牢固树立安全第一思想理念,切实做到不安全不生产,安全不到位不生产。
”两项基础“:力争矿井安全质量标准化达到二级,始终保持;安全培训教育制度化、规范化、实效化。
“两个落实”:认真贯彻落实国家、省、市、县主管部门以及省、市、县公司关于加强安全生产工作会议精神、工作要求部署和矿各项规章制度的落实。
3、工作建议
(1)强化现场安全生产管理
按规定配备现场管理人员和班组长,负责监督生产现场安全。安全管理人员必须同职工同上同下,严格履行现场交接班制,坚决做到开工时无隐患,生产过程中检查、发现、排除隐患,交接班时不留隐患。
(2)加强技术管理。
充分调动工程技术人员科技创新的积极性和主动性。加强规程、措施管理、强化现场技术交底,严格规程、措施审批程序,避免规程、措施照抄照搬,生搬硬套等做法,提高规程、措施的针对性和可操作性。切实加强采掘工艺改革过程中各环节的安全技术管理,促进安全生产。
(3)抓好职工安全教育和培训,实现职工作业规范化。
严格执行有关安全教育和培训的规定,坚持特种作业人员先取证后上岗,新工人、调换工种人员先培训合格后上岗的制度,坚持年度对职工普遍轮训的制度,采取多种形式加强行业规程、作业规程、操作规程的培训工作,切实提高职工的操作技能和安全技术素质。
(4)抓好矿井安全质量标准化工作,提升矿井本质安全水平。
安全质量标准化工作是煤矿安全工作的基础,努力提高质量标准化工作水平,大力消除作业现场不安全隐患,扎实做好安全质量标准化建设工作,保证以“一通三防”为重点的采、掘、机、运、通等专业安全质量标准全部达到规定要求。
四、安全工作需抓重点
(一)、狠抓矿井系统管理工作,杜绝重大事故发生
1、加强矿井通风管理工作:树立以矿总工程师为核心、矿长助理兼通风科长具体负责的“一通三防”管理机构;
2、加强瓦斯管理:抓好瓦斯抽放工作,优化瓦斯管路系统,合理利用调配风量;
3、做好矿井综合防尘工作:认真落实矿井粉尘、防尘管理,杜绝煤尘事故发生,并做好防尘设施的管理工作;
4、抓好防治水工作:坚持预测预报、有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采的探放水原则,做好矿井防治水工作;
5、做好防灭火工作:认真落实综合防灭火措施及防灭火检查工作,加强防爆工作的管理,杜绝失爆,严防失爆事故发生;
6、加强顶板管理,防止片帮冒顶事故的发生,严格执行敲邦问顶制度;
(二)坚持抓好关键环节的安全预防工作
1、加强火工品的管理工作;
2、加强井下放炮管理工作;
3、加强机械伤害的预防工作;
4、加强锅炉的安全管理工作;
5、年初必须及时编制“矿井灾害预防处理计划;
6、矿井三线(压风管路、通讯线路、防尘、供水管路)必须跟到工作面。
7、抓好道路交通的安全管理;
8、抓好地面基建工程、井下重点工程及关键环节的施工安全;
9、坚持事故查处“四不放过”的原则,制定切实可行的防范措施,并加以落实,防止类似事故发生。
(三)、抓好健时期的安全管理工作
每逢两会、两节期间、特殊时期的前5天,要结合本矿实际情况制定相应的切合实际的安全措施,矿领导将组织有关科室进行定期和不定期检查。对在检查中发现的问题,及时下达整改意见书,按“五定”原则进行整改。
回顾半年来,尽管我矿在资源整合中做了大量工作,但距离公司的目标和要求还有一定差距。在明年的工作中,我们将在集团公司,市、县公司的坚强领导下,认真贯彻落实公司各项会议精神和工作部署,站在讲政治,求发展、保安全的高度,以求真务实、排除万难、奋力赶超的精神姿态,确保早日开工建设,为把我矿早日建设成为现代化本质安全型矿井,为保障集团公司经济转型跨越发展的顺利实施作出应有的贡献。
下半年工作思路: