时间:2022-07-26 00:43:04
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我在xx公司工作已经有一年多了,回顾过去,有付出也有回报,有欢乐也有泪水,但我收获最多就是成熟,乐观,激情,和素质的提高。今天再次登上这个竞聘舞台,我将以展新的思想,展新的姿态来班长竞聘报告这个职位。
总结过去,我觉得当好一名优秀的班长竞聘演讲稿应做到以下几点:
第一个方面:思想素质曾有这么一句话:思想是行为的先导!我认为一个人不管在什么工作岗位,没有良好的思想素质,是不能够有所作为!作为一名竞选班长演讲稿,首先要明白怎样做才能对的起公司,对的起社会!那就要我们严格要求自己,与一切对公司有害的行为作斗争!有一个良好的思想,才能够做出对社会对公司有益的事情!只有丰富和武装了自己,才能够带着兄弟们向前冲!
第二个方面:军事训练对于我们这个行业来说,军事训练也异常重要,没有军事训练,如何能让这个集体完成统一,没有军事训练,如何和对公司有害的行为作斗争!而作为一名班长,不仅要有良好的思想,也必须有良好的军事素质,没有良好的 第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。为此,我将首先深入学习各种规程以及本局的各项规章制度;保证在处理棘手的事故时,能冷静、果断地分析原因,并及时做出准确的判断;其次在平时注意灵活掌握电网理论知识,注意汲取自己、班组成员和相关事故通报的经验教训,同时注意学以致用,将所学到的理论与实际相结合。
第二、加强安全管理,努力当领导的参谋助手。
当我得悉这个相干事宜的告诉后,心里异常的冲动,但另一方面却告戒自己要沉静。激昂是因为终于有机会参加班长的竞选,可以更好的为我队的发展出一份力,我沉寂是因为担忧辜负了这么好的竞聘会。随后,经过稳重的斟酌,我仍然,毅然要参加这次竞聘,而且我深信可能作一名及格的,优秀的采油班长。
我于1990年采油技校毕业后加入工作,随后有函授了营销专业成人中专。在原单位从采油小班干起,先后干了四年的计量站长,两年注水班长。一年多的抽油机保护工作。一年多的灌水技巧员等。到xx年底报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。
来到我队后,依据塔河油田的出产方式与治理模式对自我进行三个方面的转变。首先是工作成就的清零与刷新。从前的只能是过去的,未来的要靠在新岗位一步一个足迹走出来。起初在巡井岗上时,敏捷从录取压力、取样做起,固然工作并不庞杂,但请求自我投入工作的深度。每巡一口井,就要根据压力、温度、含水的变更对该井做初步的断定,做到井上生产,成竹在胸,在接下来的岗位转战到t913、tk315、s70等井,干时间较长的是s72井点,阅历了s7201、t205、s7203等四口井的完井、试油、进站投产的大局部进程。第二,是角色的改变,起初总认为本人是外来员工,可能会受到成见。但看到领导那么亲热,有这么好的工作人文环境,我的顾虑彻底消除了。逐渐加强了主人翁意识,开端踊跃的参加参加,队里、厂里的文明运动,给了我不小的激励。另外从工作空隙和休息时息挤出空余来写宣扬稿件,从1~12月份在厂简报发表7篇,在西北石油报、中国石化与工人时报共发表9.5篇。从业务方面看,八次队上操作技巧中在综合四大队有三次金榜题名。在保险月考察中,取得我队个人第一名。在:“我会平安、我要安全”的报告竞赛中获第一名,在我队本月举办“正压式呼吸器检讨与佩戴”中获第二名。“实在这些声誉并不是最重要的,重要的是进一步树立了我的信念。第三,是思维上的变化。“机遇是为有筹备的人发明的”。至今在二班工作期间,我碰到三位优良的班长,起初是齐炜班长的平易近人、精打细算,后来是刘国柱班长的雷厉盛行、井井有条和石鸣元班长的敬业精力。他们既是我的好领导,也是我的好老师。在他们身边,被耳喧目染,学到了良多货色,当遇到问题时,我常想,作为一个班长,我应当怎么办?这种思维练习使我在今后的工作中必定会起主要的作用。第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒凉与干涸的感到,但当初我爱着广袤的塔里木以及积厚流光的塔里木河,我曾用少有的半天时光和领导员穿梭在威壮的胡杨林跟无垠的沙漠中,来感触爱美、感想广阔,但我更爱塔河油田,在厂庆五周年之即,塔河油田像那矫健俊朗的小伙子,同时又有真挚、纯朴的感情与品德,有谁不爱好呢?有谁不愿在这充斥生气的环境下工作呢?
尊敬的队领导,我经由这一年来的磨难,我有信心作一名好班长,并详细有以下做法:
本人xx,现任经营管理一部副班长,并任新一届团支部委员。今天,我很高兴能够参与这次竞争。感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会!在20*年度,本人有幸得到公司的认可和信任,提升我为经营管理部副班长,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在这一年里,努力完成上级领导交办的任务,并能够克服工作上遇到的困难。
在这一次的竞聘,我所竞聘的职位是:经营管理部副班长。我竞聘这一职位的优势有如下几点:
第一点:有良好的思想品德修养,努力做到尊重领导,团结同事。坚决服从领导,始终把维护公司利益放在第一位。
第二点:我比较年轻,现年25岁,精力充沛,有较高的办事效率。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物。我目前仍在不断学习,现正在参加专升本函授学习。
第三点:为企业文化建设做贡献,积极参加公司活动,包括口岸和谐之声、免税金秋欢乐夜和即将到来的元旦晚会。不知是否能成为一名合格的演员,但是我非常努力去表演。当然感谢公司给予我参与表演的机会。
第四点:能够严格要求自己,以诚相待。我认为,大家能够为共同的工作目标走到一起,本身是一种缘份,我始终比较珍惜。因此,日常工作我都注意待人处事以诚相待,我深有感触的是我是如此待人,大家更是如此待我。
当然,在肯定优势的同时,还存在着许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累。不过我有信心,凭着我的年轻和魄力,在今后工作中我会克服不足,把工作做得更好。
因此我打算从以下几个方面来开展工作:
第一方面:努力提高综合管理水平
作为班长,必须努力加强学习,提高工作管理能力。能够做到以身作则、身先士卒,用自己的实际行动去感染、影响班组成员。而且,我将保证在处理棘手的投诉时,能冷静、果断地解决问题,并及时做出准确的判断,不能解决的要及时报告主任;平时注意灵活掌握管理理论知识,同时注意学以致用,与实际相结合。
第二方面:做好日常管理工作,
抓好员工的劳动纪律,大胆管理,在惩罚方面能够做到以理服人,并能保证不会犯同样的错误。再者,做好新入职员工的岗前培训和消防培训,特别是岗前培训,已经交给我们班长来做,这样又锻炼了我们的能力,使整个培训更加有针对性。
第三方面:做好安全防范工作
安全生产是企业发展最大的效益,针对在现场工作中存在的不良现象及检查中发现的安全隐患,要及时抵制各种不安全因素发生,加大力度巡场,做好安全经营工作,晚上清场不留死角,力争把问题解决在萌芽状态,为创造安全稳定的经营环境,提供了保证。
第四方面:善于观察,善于总结
本人xx,现任经营管理一部副班长,并任新一届团支部委员。今天,我很高兴能够参与这次竞争。感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会!在2008年度,本人有幸得到公司的认可和信任,提升我为经营管理部副班长,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在这一年里,努力完成上级领导交办的任务,并能够克服工作上遇到的困难。
在这一次的竞聘,我所竞聘的职位是:经营管理部副班长。我竞聘这一职位的优势有如下几点:
第一点:有良好的思想品德修养,努力做到尊重领导,团结同事。坚决服从领导,始终把维护公司利益放在第一位。
第二点:我比较年轻,现年25岁,精力充沛,有较高的办事效率。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物。我目前仍在不断学习,现正在参加专升本函授学习。
第三点:为企业文化建设做贡献,积极参加公司活动,包括口岸和谐之声、免税金秋欢乐夜和即将到来的元旦晚会。不知是否能成为一名合格的演员,但是我非常努力去表演。当然感谢公司给予我参与表演的机会。
第四点:能够严格要求自己,以诚相待。我认为,大家能够为共同的工作目标走到一起,本身是一种缘份,我始终比较珍惜。因此,日常工作我都注意待人处事以诚相待,我深有感触的是我是如此待人,大家更是如此待我。
当然,在肯定优势的同时,还存在着许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累。不过我有信心,凭着我的年轻和魄力,在今后工作中我会克服不足,把工作做得更好。
因此我打算从以下几个方面来开展工作:
第一方面:努力提高综合管理水平
作为班长,必须努力加强学习,提高工作管理能力。能够做到以身作则、身先士卒,用自己的实际行动去感染、影响班组成员。而且,我将保证在处理棘手的投诉时,能冷静、果断地解决问题,并及时做出准确的判断,不能解决的要及时报告主任;平时注意灵活掌握管理理论知识,同时注意学以致用,与实际相结合。
第二方面:做好日常管理工作,
抓好员工的劳动纪律,大胆管理,在惩罚方面能够做到以理服人,并能保证不会犯同样的错误。再者,做好新入职员工的岗前培训和消防培训,特别是岗前培训,已经交给我们班长来做,这样又锻炼了我们的能力,使整个培训更加有针对性。
第三方面:做好安全防范工作
安全生产是企业发展最大的效益,针对在现场工作中存在的不良现象及检查中发现的安全隐患,要及时抵制各种不安全因素发生,加大力度巡场,做好安全经营工作,晚上清场不留死角,力争把问题解决在萌芽状态,为创造安全稳定的经营环境,提供了保证。
第四方面:善于观察,善于总结
一、组织实施与时间安排
我队成立由指导员任组长、队长、工会主席、团支书为成员的的“双促”调研小组,采取分组成包,分工不分家的工作方法,自5月11日起,分别到全队七个班组中和职工面对面沟通,各成员根据自己工作特点,在生产、生活、队务公开和民生问题等方面和职工进行谈心谈话,将谈话结果带回调研小组讨论,制定解决方案。
二、调查的人群和范围
全队57名职工,7名非在职人员全部列入调查范围,分为前线班组5个,后勤一个,维修班一个,和协解人员,共8组,协解人员由指导员负责,维修班主要由队长、工会主席负责,后勤主要由指导员负责,前线班组女职工主要由指导员负责,男职工主要由队长、工会主席负责。合理利用共同劳动、工间休息和值班以及休息时间,营造自然、温馨的良好谈话气氛,鼓励职工说出内心的真实想法。
三、群众反映的问题及研究解决情况
问题一:__*提出,前线女工工作缺乏主动性,如果班长不在,干活时没有领头人,出现遇到问题不能及时拿出解决方案的现象。
解决方案:在各班组中加强技术培训和责任心的培养,并由班长选择技术过硬,工作积极性强,影响力较大的职工重点培养,使其在班长不再期间可以起到班长的作用,协调班组的工作。
问题二:__*提出,前线女工工作辛苦,很好的体现了“两讲”,但宣传小组都是队部后勤人员,很多好的事迹发掘不出来,不能宣传出去。
解决方案:宣传小组夺下班组采访,将感人的事迹和照片宣传出来,班组也要主动的向宣传小组成员提供信息和素材。同时在各班组培养宣传员,保证各班组事迹的及时报道。
问题三:____提出,前线班组和技术人员存在沟通障碍,有一些好的建议提出来的不到采纳,或者不采纳不能够说明原因,打击前线人员创新创效的积极性。
解决方案:对于同一件事物,班组和技术员的认识很可能出现偏差,沟通也可能出现失真现象,对于前线班组提出的合理化建议,要尽量详细的对技术员讲明白,技术员要耐心听取,如果认为不合理,要耐心解释清楚原因,一起商讨,达成共识,意见不能一致的,可以向有关部门和人员请教。班组提出合理化建议时,要做书面的纪录,并注明向谁提出,时间,内容,是否采纳,并将其列入周分析会内容。
问题四:____提出,后勤人员工作环境舒适,劳动强度低,不公平,应该让后勤人员到前线班组包井干活。
解决方案:后勤人员虽然工作环境舒适,但是责任心强,工作头绪多,而且要求的业务水平要高。虽然劳动强度低,但劳动时间并不短,且多有加班现象。以前虽然有过后勤包井的先例,但是现在后勤人员已经精简,而工作量也增加了,前线职工由于近几年开井数的减少,人均包井数已经下降,而且后勤和前线在浮动工资上已经有了明显的差别,所以在让后勤人员到前线包井并不现实,但在竞聘上岗时,前线人员可以竞聘后勤岗位。
问题五:后勤人员提出,前线人员都有发工资条,后勤人员不发,有些地方不明白不方便查对,要求发工资条。
解决方案:后勤人员因为在队部上班,到会计处察看工资表十分方便,本着节约的原则,以前后勤一律不发工资条,既然有人提出不好意思宗到会计那里去查,又十分想弄清楚,以后后勤人员一律下发工资条。
问题六:____站人提出,工资条上奖惩扣罚没有注明,每月按工时分配的浮动奖金和奖惩的钱算在一起,奖励和扣罚的金额不明了,需要备注清楚。
解决方案:由于工资条空间有限,备注太多是不现实的,为了使大家对奖惩情况能够看的清楚明白,每月工资条下发后,在通告栏内张贴奖惩详细情况,大家可到公告栏查阅。
问题七:____提出,班组男职工少,发生大的工作量时需要维修班帮忙,造成维修班工作量增加,建议每个班组增加一名男职工。
解决方案:男职工少一直是困扰我队多年的问题,但是目前大的局势来看,短时间内解决不是很现实,这条意见我们会向上级部门反应,在没有解决之前,大家要发扬石油人的光荣传统,克服困难,保证正常生产。
四、需要上级解决的问题
一、本人的基本情况
我叫**,本人于xxxx年xx月毕业于华北电力大学专业,大学学历,xxxx年xx月参加工作, xxxx年xx月任主值,参加了九江三期双机168及工程建设初期的全部培训科目。
二、竟聘优势
本人从事发电运行工作xx年,有担任主值xx年的工作经历,熟悉现场及发电工作流程,精通发电运行业务,能独立处理站内事务,有良好的群众基础,去年评得部门“优秀员工”称号,现机组长一职,目前已通过上海电力学院专接本考试并完成全部课程。
下面,我借这次机会,把我担任住值班员以来在班组管理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报,并同各位同事进行交流,有不对的地方起批评指正。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力,有战斗力,多取决于班组中的领导者——班组长,俗话说的好,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,怎样才能当好班组长,我认为主要有六个方面:
1)要头脑清楚、思维敏捷
首先要有管理意识,做到心中有数,譬如:我这个班运行设备有哪些异常情况,存在哪些危险点,针对这些危险点我们要做些什么准备等等,这些都是必须搞清楚的问题。这方面搞清楚了,我们才不会犯低级错误。作为一名班长,对人、设备都要做到心中有数。班内的每一名成员技能水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办?等等。这些,都是班组长必须搞清楚、弄明白的。总而言之,作为班组长,处理问题要看得准,对症下药,不犯低级错误,大事小事要拎得清,不犯原则性错误。要在工作实践中不断强化安全意识、管理意识,思路要清晰、反应要敏捷,这样才能适应新的工作要求。话说起来轻松,但这需要长期的工作素质、和综合素质的培养才能够完成的。我在工作中很注意培养自己这方面的能力。
2)要技能过硬、带好队伍
作为班组长,自己必须要有过硬的技能水平,在你本班应该是首举,这样才能有说服力,才能当好领头人,才能适应班组管理的需要。班组不是机关,也不同于部室,光动嘴、不动手是不行的,职工是要看你本事的,多年来一直如此,而且今后至少若干年也不会变。单靠班组长一人掌握技术是不行的,还要带领全班人员尽力提高技能水平,要去组织、引导、实施技能培训。
3)工作追求实效,但也要讲究方法
班组的工作一定要讲实际、实效,实事求是,不能务虚。做任何事情要有成效,不能空对空,或者只说不做、只议不决、决而不断。要善于发现班组存在的问题,采取措施加以解决,使各方面工作运作正常。在工作中,班组长要讲究工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气、能力,区别对待,遇到困难要有招,要学会抓主要矛盾,这非常重要,不同的处理方式往往会产生不同的效果。
4)要严格管理、严于律己
作为一名班组长要有原则性,要为人公道,按规章制度办事,正确处理好情、理、法的关系,工作上要严格要求,生活及其他事情上要主动关心。当班长要吃苦在前,享乐在后,对自身要求要严格,要求别人做到的自己必须先做到。
5)要善于总结、善于学习、善于思考
当一个班长必须要经常总结自己的工作,大的方面、条条块块、每时每件事等等,都要学会总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过提炼,加以推广和发扬。 要善于向别人学习,包括别人的言行、怎样主持会议、待人接物、风采幽默等等,要善于从中悟出精华充实自己、提高自己。
6)积极争取好的外部环境和条件
首先要积极向各级领导争取对自己工作大力支持,真心帮助,为班组长创造一切可以创造的有利条件。要扶正压邪,弘扬正气,一讲原则,二讲友情。在遇有困难时要鼎力相助,在学习、生活上要充分考虑到班组长的实际,在待遇福利上也要摆在重要位置。搞好班组工作还需要一个好的大环境,公司要有一个好氛围,这是不可缺少的。
三、工作设想;
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以担任机组长一职,我的工作设想重要有以下几点;
(1)继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。
国际成功大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。加油站站长竞聘报告演讲”凭着这句话,也凭着2年的石油工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加加油站片区经理的竞聘,自信有能力挑起重担。
今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
一是我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、计量、大班长等工作,熟悉加油站的各个岗位工作,具有丰富的工作经验。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的加油站站长竞聘工作状态。
二是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,温柔、细腻,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好片经理工作提供了可靠的保障。
三是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在担任我担任油站经理一年来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验。所以,就综合管理、组织能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
如果领导们信任我,让我走上加油站片区经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
第一、真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看加油站站长竞聘稿待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
二、抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
三、抓服务,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
四、抓培训,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站站长竞聘演讲词加油站的发展壮大提供有力保障。
中图分类号:F270
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2013)07-263-02
企业通过厂务公开,把企业的改革发展规划、生产经营状况、重大管理举措及热点难点问题告诉职工,征询职工的意见和建议。职工通过了解厂情,参与企业管理活动,为企业献计献策。企业与职工之间加强信息交流和沟通,有利于企业内部形成管理透明、公平公正、民主协商、和谐团结、充满创新活力的良好局面,有利于企业持续和谐快速发展。本文结合某石化企业近年来的实践活动,探讨通过发挥厂务公开的作用,推动企业和谐高效发展的途径和方法。
一、抓好目标、指标公开,形成团队合力,推动企业经营管理持续进步
企业要把发展目标和生产经营指标公开作为厂务公开的主要内容。通过目标和指标层层细化,把责任和任务分解量化到人,把方向性目标转化为实质性工作内容,有效地调动职工的生产热情,把职工的智慧和力量集中到生产经营上来,齐心协力搞好生产,搞活经营,确保各项生产经营任务的顺利完成。
1.推行目标体系公开,明确目标,传递压力。目标具有较强的激励性和压力感。通过目标公开,把企业目标化为个人追求,激励广大职工群策群力实现目标。企业要根据自身的发展,提出一个总体目标和共同愿景,并取得广大职工的认可。如某石化企业建成国内首座100万吨乙烯生产基地之后,及时提出了创建国际一流化工企业的总体目标,以“管理科学,技术一流,效益显著,文化先进”为管理理念。每年初,根据企业的生产经营任务,制定当年的奋斗目标,通过职代会传递给全体职工,并在厂区醒目位置树起奋斗目标牌公布于众。同时,把生产经营指标细化为具体的技术经济指标层层分解,下达到各部门、车间,各部门、车间再把指标公开,把任务量化分解至科室、班组。近年的大修和去年的100万吨乙烯/年改扩建工程投产,面对时间紧压力大的实际,某石化企业通过职代会、班组长以上骨干会、形势任务报告会以及报纸、宣传材料、公开栏、民主管理信息《沟通》、网络等多种形式把企业面临的形势和任务传递给广大职工,向职工亮家底,把完成任务和目标的压力变成全体职工的动力和自觉行动。无论生产经营遇到多大的困难,职工都咬定目标不放松,想方设法完成生产经营任务,三年多来,职工提合理化建议8500多条,为创造乙烯装置长周期运行国内新纪录和100万吨乙烯/年改扩建工程提前投产的骄人成绩作出了贡献。
2.推行责任体系公开,分解责任,落实措施。明确了目标,还必须分解责任和落实措施,才能把目标化为现实。要通过层层分解责任、公开任务,把责任和任务落实到每个岗位和职工,让每位职工有事可做,有责可负,找准自己在分部生产经营各环节中的定位,增强完成任务、落实措施和降低成本的积极性和责任感,做到千斤重担众人挑。各生产车间要通过开展班组劳动竞赛,及时把技术经济指标的控制结果在劳动竞赛栏予以公布,竞赛结果直接与职工奖金分配挂钩。由于各项指标的完成情况直接影响职工收入,职工主动分析影响技术经济指标完成进度的因素,积极找差距、查原因、定措施、攻难关,不断优化操作,推动了车间各项任务的顺利完成。几年来,某石化企业“龙头”裂解装置的乙烯收率、裂解损失率、乙烯能耗等指标一直保持国内同行领先水平。
3.推行考核体系公开,民主监督,激发动力。健全的考核体系是明确目标、细化责任、落实措施的保证手段。企业要通过建立横向到边、纵向到底的考核体系,发挥考核公开的激励作用,使各项工作从定性向定量过渡,确保生产经营任务的完成。企业的做法是:(1)厂部建立完善的经济责任制考核体系,通过开展每周十个专项检查通报、每月的经济责任制考评考核、每季岗检评比考核和年终总评工作考核公开,激励广大职工争先进、创一流,激励各单位不断总结经验教训、改进管理。(2)车间通过开展每日现场十个专项检查,把安全生产、产量、能耗物耗、成本核算、劳动纪律、文明办公作为班组考核内容进行公布;通过每月的综合考评考核公开,系统整改问题。(3)把民主监督渗透到车间班组,始终坚持落实“四民主、四公开”制度。“四民主”,即政治民主、经济民主、生活民主、管理民主。坚持召开班组民主管理会,听取班长工作汇报,开展批评与自我批评,讨论班员的经济责任制考核和奖金分配,提高奖罚透明度,把班内的事情交给班员讨论决定。“四公开”,即奖金公开、考勤公开、工时公开、考核公开。形成“四个做到”即:做到奖金公开大家看,把各种奖项毫不保留向职工交底,让职工知道活怎么干、钱怎么分;做到考核公开大家管,把考核的情况结果公布,使人人都知道问题出在哪里,以后应怎么管理;做到成本公开大家算,开展班组货币化核算,形成了“人人算成本、事事讲盈亏”的氛围;做到焦点问题大家知,把职工关心的热点和焦点问题随时公开解答,理顺职工情绪,增加了职工的向心力。通过“四民主、四公开”,职工的意识发生了大转变,从要我公开到我要公开,促进了厂务公开深化发展,极大地激发了职工的劳动热情和争当行业排头兵的积极性。
二、抓好选人、用人公开,激发学习动力,推动学习型组织建设步伐
选人用人的公开是开发人力资源,激活企业活力的有效途径,也是厂务公开民主管理的重要内容。通过建立和完善激励竞争机制,努力营造一个择贤选能、公平竞争的平台,加速职工树立公平竞争和终身学习观念,激发职工自觉学习提高素质的积极性和主动性,使选人用人公开成为构建学习型组织的强大原动力。
1.推行选人公开,促进职工树立公平竞争观念。以公开透明的方式选人,可以避免暗箱操作、任人唯亲的腐败行为,更主要的是在企业内部营造一种公平竞争的氛围,让广大职工感到学习有希望、奋斗有奔头。某石化企业根据队伍年轻、职工素质高的实际,采取了以下措施:一是公选管理人员。从报名、单位推荐、笔试、面试、考核、公示等环节全部公开。二是班组长竞聘上岗。全面实施班长竞聘上岗,把成绩优秀、威信高、能抓善管的职工选拔到班长岗位,在班组长竞聘后又进行班长选班员工作,进行双向选择,激励先进,鞭策后进,全面激活职工的潜能。三是丁烯车间合并改革分流实行公开招聘。厂部决定把原丁二烯车间、MTBE/丁烯-1车间合并成立丁烯车间,面对涉及职工切身利益,组织实行岗位公开招聘、双向选择。在车间领导的支持下,车间工会对竞聘细则、考核成绩、考试分数、面试成绩、最终结果等均进行全程公开、第一时间公开。由于这项工作抓得实、抓得好,通过客观公正,透明操作,全体职工心服口服地接受了竞聘结果,愉快地走上新的工作岗位,使两个车间稳妥地实现了无震动合并上岗工作。
2.推行用人公开,促进职工树立终身学习观念。企业不仅要在选人上公开,而且还在用人上公开。要逐步完善公开的用人机制,坚持年度职工代表评议领导干部、公开考核干部和干部任前公示,注重群众对用人的公论,功过由职工群众评说,对职工意见较多的不称职干部降级使用或下岗学习。通过用人上的公开,向职工传递“立足岗位要凭真才实干”的信号,促使干部职工树立终生学习、力争上游的观念,形成“学知识、练本领、强素质”的共识,从而激发干部职工不断提高素质的积极性。几年来,某石化企业大兴读书学习之风,英语培训班、网络学习班等学习培训班如雨后春笋,党员先锋论坛、职工技术论坛、岗位练兵等活动蓬勃开展,技术带头人和装置专家计划、新世纪读书计划等大力实施,财务日学习、中心组学习等学习坚持不断,广大干部职工自觉学习财务知识、网络知识、市场知识和ISO14001、HSE等国际标准化管理知识,知识面不断扩大,业务素质不断提高。
三、抓好热点、难点公开,消除思想阻力,推动企业内部和谐稳定发展
企业应把自身发展过程中的热点和难点问题,以“直通车”方式及时向职工公开,使厂务公开成为解决热点难点问题的有力举措,推动职工队伍稳定、思想稳定和生产稳定,促进企业内部形成心齐、风正、气顺、劲足的良好局面。
1.推行职工利益焦点公开,理顺职工情绪。对于涉及到职工切身利益和容易产生思想情绪的焦点问题,如分配制度改革方案、工资奖金分配等,要实行全透明式的公开,力求公平、公正、公开,稳定职工思想。
2.推行经营管理难点公开,消除职工疑虑。关于生产、销售、工程项目招投标等敏感问题,是经营管理的难点,也是职工关注的疑点。对此,某石化企业紧紧把握住这个经营管理的难点,完善管理制度,严格执行工程审批程序,把好关键环节,加大效能监察的力度,拉直职工心中的问号,消除了职工的疑虑。一是根据ERP管理要求,对全厂规章制度进行全面修订。二是加大效能监督力度。几年来,对30万元以上的工程全部施行招投标制,招标金额510万元。装置大修期间重点把好了项目合同关和废料处理关,严格按照《招投标管理办法》,积极参与评标和合同谈判的监督,与25个施工单位签订检修合同78项,维修费用3497万元,比预期节约500万元。同时,针对产品出库管理中存在的问题,成立了效能监察小组,进一步完善了管理,加强了现场监督,有效地遏制了民工收小费、产品被盗等不良现象的发生,树立了文明窗口形象。三是加大外部监督。厂区19号岗是液体化工产品出厂的主要通道,为了加强监督和方便客户,制做安装了一块电子公告牌,将每天产品的种类和可销售量公布出来,受到客户和职工的欢迎。
一、自我介绍(……包括姓名、年龄、政治面貌、工作经验等简单的介绍下)
二、竞聘优势
1、多年从事青年思想政治工作。(……在思想政治方面取得的成绩)
2、长期协助公司开展党务活动。作为党的助手和后备军,本人协助公司党支部、工会开展并完成了诸多党务政工工作,并取得良好佳绩,在××年被评为(……在党务活动中取得的成绩)。
××年至××年,在担任公司劳资员期间,负责养老、医疗保险工作,于××年率先采取微机化管理,逐年累计员工收入,各类人员排榜,并与上年度比较增长率,以辅助公司决策,实现了工资分配向管理骨干、一线骨干倾斜的分配方针,实现了公司分配上的科学、合理、激励原则。保险工作的各项基础台帐齐全,作为化建公司保险工作的样板单位,接受过公司及化建公司的各种检查。
三、对竞聘岗位的认识
工程公司是实现跨越式发展的进程中,在向着一个特级、两个一流迈进的关键时期,为壮大主业,提高专业施工能力和施工水平,培养、储存和使用适应长期发展所需的优秀专业施工队伍而成立的。因此,这就决定了党支部副书记在企业未来发展中所肩负的重要使命。不仅要协助行政带出一支作风硬、素质高、有战斗力的青年军,更要抓好队伍的培养和塑造,提高不同技术岗位人员的专业水平,尽快适应工程建设的需要,让这一公司成为施工专业人力资源的重要基地;同时依托广阔的市场资源和丰富的企业文化氛围,确保这支队伍作为化建跨越式发展的重要力量的可持续发展。
1、以“强制式管理、军事化指挥”为指导,完善内部管理工作。
⑴、建立健全岗位标准,明确岗位责任和义务。按照公司机构构成,从管理岗位、职能科室到各个辅助岗位均建立岗位标准,使每一名员工、管理人员明确目标、岗位责任和义务,达到高效上岗、高效工作。
⑵、建立健全各项考核细则和规章制度。建立健全考核细则和规章制度是强化内部管理的有效手段,首先要建立综合管理考核细则和经营管理考核细则,一个是对内的员工管理,包括细则一个是对外的工程管理,包括细则,实行打分制,定期考核,季度公布,达到奖罚有理,员工服气,其次要建立各项规章制度,没有规距不成方圆,尤其对于一个刚刚成立的公司更是如此,从员工管理、用工管理,一直到食堂、宿舍都要建立一整套规章制度,以此约束员工,使企业稳定运行。
2、以“思想理念领先”为指导,有效提高员工整体素质。
⑴、加强学习,建设学习型青工队伍。开展“三素质”建设活动,全面提高员工的思想政治素质、职业道德素质和专业技术素质。通过化建历史教育,学习企业英雄事迹,化建企业文化形成、发展过程,深入了解化建的作风、形象、精神,召开讨论代会、座谈会,制作企业文化小手册,组织知识竞赛,使其真正树立“我是公司人”、“理想、奉献、成材在公司的”思想,构筑起一个思想平台,使员工始终与公司跨越式发展的目标、方向保持一致,与公司“三同理念”思想领先保持一致。通过宣传、引导高素质人,全面掌握职业道德规范、准则,遵守企业章程、规定,提高员工的组织观念、全局观念和法制观念,作一名守法、守纪、合格人,通过开展岗位培训、岗位练兵比武、劳动竞赛,强化训练等手段,教育员工向书本学习,向老师学习,向实践学习,把学习成果应用到施工生产之中,提高自身素质,为企业持续发展提供有力保证。
⑵、加强培训,通过提高专业技术本领培训工作是青工能否快速适应抢建需要,确保工程质量的前提针对新员工多、专业技术从零起步这一实际,要深入扎实地开展“导师带徒,拜师学艺”活动,促进这项工作向着经常化、制度化、全员化方向发展,培养技艺精湛、贡献突出、担当栋梁的优秀青年施工人才,“导师带徒”活动与正常的专业技能培训相比有其明显的优势,言传身教,手把手教,师徒情谊产生的效应远远超出了培训的范畴。在这次活动中,将严格按照制度化操作,由党政牵头,共青团协助确定“导师带徒”主体,即:师傅和徒弟签定师徒合同,明确师徒双方的责任和义务,建立健全“导师带徒”活动规章制度、日常活动制度、学习教育制度、实际技能考核制度、奖惩制度等,建立“导师带徒”活动档案、活动资料,包括师徒合同、登记表、考核鉴定表等,经活动领导小组考核合格者颁发“岗位合格证书”,成绩突出者优先推荐岗位能手,并在晋级、深造等方面优先考虑,在岗位练兵比武中获奖的徒工,其导师将享受一定奖励,并在导师 选拔最佳师徒。
首先,十分感谢各位领导、同志们的理解、信任和支持,给予我这个“推销自已”的大好机会,和“展示自己”的良好平台。我将十分珍惜这个难得的机会,诚恳而真实的说明我的经历、特点与优势,努力展示自己的能力和才干,勇敢而热情地接受组织的考察、考核与选拔。
我现年32周岁,1997年7月西安电力高等专科学校毕业。1997年8月-1999年6月,在石泉水力发电厂运行分场工作,历任电气值班员、电气主值班员(期间曾副值长),对机电设备运行、事故分析、事故处理、电网及电力系统、电力调度通讯等有着较为深入的了解,工作能力和业务素质深得领导和同事的一致好评。1999年7月至今,在我厂自动班、继电保护班工作,历任水电自动装置检修工、主检修工、班组技术员、副班长,长期从事电气二次设备的检修、技改、维护、技术管理、安全管理及培训管理等工作。取得中国大唐集团公司颁发的工程师职称,学历为大专毕业,现任设备部继电保护班副班长。
我应聘的职位是:实业总公司办公室副主任。
我认为,这个岗位主要的职能是;综合协调服务、日常事务管理、参与决策、信息传递反馈、文书起草、宣传和文化建设等,努力当好领导决策层的参谋和得力助手。
办公室做好服务工作,不仅要求负责人有精明干练的业务才干,还要有优秀的职业品德,而且还要讲究工作的艺术性,善于处理好各种关系。办公室主任的品德与能力直接影响着一个公司的形象,我的追求是:没有最好,只有更好。
对于一个公司来说,办公室工作很重要,它强调服务的意识。只有充分认识到办公室的职能和作用,增强工作的主动性和责任感,才能比别人多想一些,想细一些,工作才会井井有条,标准就会提高。另外,还要有敬业奉献的精神,要吃得苦、受得累、严于律己,宽以待人,才能做好各项工作。
在新的目标任务和形势下,对办公室主任还提出了更高的要求:首先,在领导层决策前,做好调查研究,为领导层提供有价值的信息;其次要不断分析研究新情况、新问题,提高工作预见性和参谋水平;第三要努力做好信息工作,做到及时、准确、全面,努力从反映一般情况向有分析、有建议的深层次转变,使信息真正成为领导层了解动态、发现问题、分析形势、科学决策、指导工作的重要依据。
我坚信,自己有良好的品质和足够的能力,能够胜任这一职位。因为我具有以下的特点和优势。
1.品行端正,为人正直,工作主动性强,责任心强,具有大局意识和敬业奉献精神。对待工作踏实认真,吃苦耐劳,工作效率高,不拖拉,不扯皮;待人热情、诚恳、大度,团队协作精神好,具有良好的组织、协调、沟通、执行能力。
2.工作能力强,学习能力强。多年来,本人始终着眼于工作和业务水平的提高,吃苦耐劳,精益求精,不断加强学习和总结,善于富有成效地开展工作。始终对自己高标准、严要求,有一种不成功不罢休的顽强钻劲。为此,组织上对我的工作与业绩给与了充分肯定与好评,也给与我很多的荣誉。仅从以来,就2次荣获机组大修“先进个人”,2次荣获年度先进工作者,1次荣获年度优秀安全员,1次荣获“青年岗位能手”。此外,我能够正确看待工作和生活中的一些荣辱得失,凡事以大局为重,有大局观念和服务意识。我想,正因为有了这些良好的作风,在面对新的工作岗位时,一定能够迅速地掌握工作的主动,积极克服各种困难,把工作抓好做好,为组织交上一份满意的答卷。
3.工作经验丰富,尤其具有丰富的小水电工作经验。我曾经在运行分场工作3年,在继电保护班工作9年,积累了丰富的工作经验,对于水电站运行、检修、技改工程、设备维护、事故故障分析处理、安全管理、技术管理、工艺及质量管理、技术培训均有深刻的了解和掌握。在工作中,曾多次直接编写或组织编写过各类文档:检修维护规程、应急预案、可行性报告、招标文件、技术协议、施工方案、工程与项目预算、检修记录、会议纪要、工作汇报、工作总结等,能够熟练的起草编写各类总结、报告、纪要、方案、预案等文档,文字和语言表达能力强,能够熟练的使用常用的计算机办公软件和网络系统、网络资源。
此外,我受厂部及部门的委托,多次在金淌、二郎坝、葫芦头、胡家湾等小水电进行培训和检修、技改、调试工作,每一次都不负众望,优质出色地完成了任务。通过这些工作,使我对小水电的生产、经营、管理、运作方式十分熟悉和了解,具有丰富的中、小水电工作经验。目前实业总公司正在寻求跨越式突破发展,积极开拓和发展小水电检修承运的工作,更是其中的重中之重。我相信,我的这些经历、经验和能力,能够更好地做好总公司办公室的各项工作,并十分有助于推动我厂小水电事业的开拓和发展。
4.具有良好的年龄和身体条件优势,能够从容应对繁重的工作任务和压力。总公司办 公室应当是一个精干、高效、务实的机构,毫无疑问,会经常面对着繁重的工作任务。在这里可以坦率的告诉大家,在今年春季的体检中,我的体检结果一切正常,各项指标完全正常,没有任何异常状况。我今年32周岁,正值年富力强、身体健康、精力充沛、知识经验丰富的黄金时期,这也是我竞聘这个岗位的一个显著优势。
一、劳动态度方面
在分管领导的正确领导下,本人对分管车间劳动安全的设备和人员认真进行安全职能监督检查,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证上岗作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。始终坚持学习操作和维修、各种规章方面的知识,不断学习和充电,在学习专业知识的同时,积极参与车间内安全活动,深刻体会“安全生产”的重要性,确保安全活动有序开展。
二、完成任务方面
自2015年3月份开工以来,都坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。在日常工作中积极参加各项安全检查工作,不断积累技术知识和工作经验;在班组安全工作中,严格执行安规的各项规定。同时在业余时间自学安全理论知识,提高自身的业务素质和安全敏感性,成为技术层面上的多面手,安全管理执行上的“铁面孔”。一年来,由于本人对安全生产工作的高度重视,加上车间各级领导各班组的共同努力,车间我所分管的安全工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故。
三、安全生产方面
以“做一名合格的安全工长”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着车间利益积极上进,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现车间级安全生产目标。一是在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过日安全检查、周点评、月安全总结分析并扼杀在萌芽状态。同车间职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进自身业务水平;二是通过每日安全检查及时了解车间安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产对车间所有班组进行全面检查,组织相关人员对大机、轨道车设备及宿营车安全进行检查,落实督促相关部门、相关人员进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行;三是积极主动做好“安全性评价工作”,做好“春季”防洪、“夏季防暑、防胀”“冬季防断”安全检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每月的安全活动总结等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬;四是认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了车间的安全局面。
四、技术革新方面
在工作期间,先后参加了路局主办的中、高级工学习培训班,并通过有关考核获得了相应的证书,并参加路局主办的工班长的学习培训班、段组织的发动机学习培训班等,获得有关的证书,能独立带领低、中、高级工工作。能对各车型起复应急进行演练总结,积极开展应急培训,查找在特殊地段起复存在的问题,制定防范措施。
五、传授技艺方面
[作者简介]谭永平(1959- ),男,广西乐业人,广西电力职业技术学院教务科研处副处长,教授,研究方向为高校教学科研管理、高校人文素质教育。(广西 南宁 530007)
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)35-0158-02
高职教育作为我国高等教育发展中的一个类型,肩负着培养面向生产、建设、服务和管理等一线需要的高端技能型人才的使命。口才能力是高端技能型人才必备的重要能力之一,培养高职学生的口语表达能力和交流沟通能力是增强其社会适应性的需要,也是培养高端技能型人才的一个重要内容。因此,目前我国高职院校都普遍开设了“演讲与口才”课程。但由于教学内容缺乏针对性、教学方法的单一性,导致学生学习积极性不高,该门课程教学成效不大,这是影响和制约高职人才培养质量的一个重要因素,也成了有关学者关注的问题。近年来,广西电力职业技术学院(以下简称“我院”)演讲与口才课程教学团队在实施专业及课程一体化综合教学改革的推动下,根据专业人才培养目标要求和课程特点以及学生实际,重构课程教学内容体系,探索并形成了演讲与口才教学与心理素质训练相结合、与实际岗位需要相结合、与拓展知识训练相结合、与思维训练相结合、与丰富语言训练相结合的“五结合”训练模式,有效提高了该门课程教学的效率和质量。
一、高职“演讲与口才”课程教学存在的主要问题
(一)课程内容针对性不强
在我国,由于高职办学的历史不长,因此,在有关课程的建设上,大多还是本科教材的翻版,许多高职院校所用的“演讲与口才”课程的教材也是如此,强调的是学科知识和理论体系,突出的是理论性、知识性和系统性,过多地阐述基本概念、基本原理和基本知识,其内容与实际工作岗位的联系不是很直接,往往缺乏针对性和可操作性。而高职学生的学习往往又比较功利,如果觉得所学的东西与实际工作联系不大,其学习的积极性就受到影响。
(二)忽视核心能力和关键素质的培养
实践证明,要提高口头表达能力、交流沟通能力,一是要有良好的心理素质,在众人面前讲话要沉着镇定,充满信心;二是要有丰富的知识和语言,这是表达的“源头活水”;三是要有良好的思维能力,即思维要有深度、广度等。这些都是影响口头表达能力、交流沟通能力形成的核心要素,而这些核心要素的学习和训练在当前高职“演讲与口才”课程的教学中却往往被忽视,演讲课变成了教师的口才表演课,由于忽视学生核心能力和关键素质的培养,其结果是学生知道但做不到。
(三)教学方法和模式单一,忽视实践和应用
“演讲与口才”是一门实践性、应用性很强的课程,演讲与口才能力的形成是通过反复实践、反复训练而达到的。而目前不少“演讲与口才”课程教师在实际教学中常常按照传统的方式,以课堂教学为主,以教材为主,以教师讲授为主,基本都是“满堂灌”,学生练得少。由于忽视实践应用训练,学生看起来似乎掌握了相当的口才理论知识,但由于具有针对性、有效性的口才训练过少,多数学生并未将其在课堂所学的知识和理论真正转化为内在能力。
二、“演讲与口才”课程“五结合”训练模式
(一)课程教学与心理素质训练相结合
拥有自信心是口语表达成功的重要前提。近几年,我们发现大部分高职学生不敢当众讲话或当众讲话非常紧张。这说明当前高职学生缺乏自信心、怯场的现象还比较普遍,而且成为口才训练的最大障碍。因此,要有效进行口才训练,就必须首先消除学生缺乏自信心、怯场等心理障碍。为此,在训练的过程中要遵循由易到难、由少到多、由读到说、由非正式场合到正式场合、由个体到团体的原则,例如可先让学生在课外开展一对一交流,再到课内进行小组讨论发言、在全班轮流宣读学习有关文件、在全班对有关问题进行发言(要先引导学生做充分准备)等。
(二)训练内容要与实际岗位需要相结合
从某种意义上说,高职教育就是就业教育,其特点之一就是职业性,也就是说高职教育培养的人才是以职业岗位能力和素质要求为目标,培养适应社会需要、尤其是适应相应专业职业岗位工作需要的人才。作为培养高职学生口头表达能力和交流沟通能力载体的“演讲与口才”课程,要增强其教学的针对性和实效性,其教学的内容必须与实际应用相契合。为此,一是要加强对专业职业岗位所需的口语表达和沟通能力进行调研,将专业职业岗位能力素质要求转化为教学内容。二是邀请企业相关专业岗位专家参与课程内容的论证,让他们参与论证,可以使教学内容更贴近实际、更有针对性,比如我院电力专业群“演讲与口才”课程教学团队在对有关职业岗位能力素质进行调研的基础上,邀请相关专家参与论证,打破了课程原有的学科知识体系,建立了以工作过程为主线的教学内容结构,即应聘华力发电厂运行岗位、在发电厂迎接新员工座谈会上的发言、竞聘运行班班长的演讲、在运行班年度工作安排会议上的讲话、对违纪员工的教育谈话、向厂领导请示有关设备技术改造问题和汇报工作进展情况、在总公司关于班组建设研讨会上的发言、在开展创先争优活动等会议上的即兴讲话、在运行班年度工作总结会议上的讲话、用PPT向上级领导汇报工作、向部门员工做述职报告等11个项目任务。三是在实际教学中,尽可能运用情境任务教学法,例如在进行竞聘运行班班长的演讲时,可以按照真实的场景和要求进行训练,让学生在完成这些任务的过程中,自主地学习有关知识,教师最后引导学生进行归纳总结。
(三)演讲与口才教学要与拓展知识训练相结合
良好的口才以丰富的知识为基础,知识是口才的根基,口才是知识和智慧的反映。因此,要提高高职学生的口才能力,就必须丰富其知识,并延伸课程学习的周期。因此,一是将“演讲与口才”课程延续开5个学期,每学期6~8个课时,总课时不变,但学习训练的时间得到了延长,有利于学生持续不断地训练和积累知识;二是每学期都组织学生利用课外开展读书活动,规定书目和阅读量,每个学生每学期阅读不少于5本,并通过检查学生所写的阅读心得、读书交流会和知识竞赛等方式进行考核;三是可开展“每课一说”活动,即每次课让2~3名学生说一个智慧故事或批驳的案例。
(四)演讲与口才教学要与思维训练相结合
口语表达的过程也是思维的过程,思维是口才的凭借。因此,从某种意义上说,口才实质上就是脑才、心才、思才(思想和思维的才能)。所以,要提高高职学生的口才,就必须与训练其思维能力结合起来。而思维具有一定的广度、深度、精确度、清晰度和敏捷度。为增强思维训练的针对性和实用性,应尽可能根据学习和工作面临的实际问题进行训练,例如通过对“食品安全”“污染环境”“由部分学生做事丢三落四说开去”“当前大学生身体素质状况及其原因”“如果我当选班长,我将从以下方面抓好班级管理”“加强学风建设的建议”“我班同学礼仪素养存在的问题及对策”“谈谈事业成功的要素”“我的人生感悟”“开展某活动的意义”“加强班组安全管理的措施”“怎样做才能成为受企业欢迎员工”等一系列现实问题的讨论发言,训练学生的纵深思维、发散思维、聚敛思维、逆向思维和辨证思维等多种思维能力,从中还可引导学生归纳和把握先总提后分说、先提观点后阐述以及按逐层深入、按时间顺序、按逻辑联系等几种主要口语表达思路来表达思想的方法。同时,通过对部分学生中关于“高职学生不应该做早操、不应该早读”“读高职没出路”“现在找工作靠关系,学习再好也没有用”等不正确认识的讨论,让学生了解和掌握用事实论述、用理论论述、用数据论述、用对比论述、用类比论述等增强表达说服力的方法。通过这些项目任务,不仅训练了学生的思维能力和说服能力,而且也培养学生解决问题的能力。
(五)演讲与口才教学要与丰富语言训练相结合
口才是思想的反映,语言是思想的载体。因此,要提高高职学生的口才能力,就必须加强其语言运用的训练。为此,可以通过以下方式进行训练:一是进一步丰富学生的词语,可开展每课成语接龙、运用成语比赛(先说意思,让学生用恰当的成语来表达)和读书活动。二是增强对学生进行表达用语准确性的训练,教师在平时的指导训练中要注意收集学生用词用语不当的案例,让学生多进行词语和句式的对比辨析,从而理解有关词语和句式的差异。三是加强言之有文(文采)的训练,可通过有关案例的学习,使学生了解引用古诗词名句和成语以及运用多种修饰手法等是增强口才文采的主要方法,并进行相应的训练。例如可让学生根据上文意思或下文意思,填写相应的古诗词,或用有关修饰手法续写相应的意思,以此画龙点睛,深化主题,增强表达的文采。
三、实施“五结合”训练模式需要注意的问题
“五结合”训练模式体现了以工作过程为导向、以项目任务为载体、以能力为本位的职业教育特点,有效增强了教学的针对性和实效性。但在实施中应注意以下问题:一是教学内容选取要体现职业性和学习性。即项目任务必须与实际岗位工作任务相一致,不能让学生去学无实用价值的“屠龙之术”,同时这些项目应可以转化为体现循序渐进的学习内容,而且所有项目应能涵盖原有教材的有关知识体系。二是课前必须做好充分准备。由于“五结合”训练模式训练的特点是课外准备、课内演示,训练的内容需要学生在课前做准备。因此,教师一方面在此期间要认真做好检查督促和指导工作,这样才能确保课堂训练的质量和效率;另一方面由于这种训练模式是开放式的,因此在训练过程中,各种情况和问题都可能出现,这就要求教师在课前要充分考虑到这些问题,准备好引导和解决的办法,只有这样在真正出现问题时,才能游刃有余。三是要让学生有“源头活水”。讲话思想的表达是感情的流露,要让学生表达某方面的思想或感情,就必须让其有相关的经历和体验,因此,应在安排学生到有关企业实践锻炼,有了相关经历和体验后再进行训练。四是要加强总结和归纳。由于“五结合”训练模式是要求学生先做,不会做就先自学,自学不会教师再教,因此,在学生进行演示训练之后,教师一定要引导学生梳理和归纳关键的知识点,使之系统化、条理化。