业助工作经验总结范文

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一、政治、思想

我身着强烈的主人翁意识，我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策；确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。

四、具体工作

我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料（水泥、砂、石子、钢材、砖等）及成品（钢筋焊件、混凝土试块等）进行试验、检验；参与进行混凝土配合比试配检验；对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控；对现场混凝土及回填土进行控制工作等。

我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验，回填土虽然单一、枯燥，一般人觉得那不就是垫点儿土，有什么好做的，但了一段时间，其实并不是那么简单：从土的材料要求开始，土壤击实定下，它的控制指标；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技术指标控制；回填机具的选用；回填之前条件是否具备？地下混凝土基础强度是否达到规定要求，土的材料选用，密实度要求，虚铺厚度及压实系数是否已确定，回填夯实达不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一丝含糊。

陆续的在试验室接触更多的项目检验，明确了工作程序，在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路，能够顺利的开展工作，并熟练圆满的完成本职工作。

一对原材料的控制：凡进入现场的原材料，每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证，每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时，不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时，应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验，后使用的原则，否则视为不合格品。禁止在工程中使用。

二对于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部门应如实的填写回填土委托单，设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯，逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填，否则施工单位进行返工处理。

三①砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托，开罐后应进行开盘鉴定。②搅拌站每次搅拌砼时，应严格执行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好搅拌和生产控制记录。如果含水量变化较大时，要及时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时,应避免或减少环境的污染。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。

四对于进入施工现场土建操作的焊工，其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。

我刚参加工作就很快融入到工作中去了，不断要求自己，不断督促自己提高。作为一名年轻工作者，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教，耐心的听取他提出的意见、建议，改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作，我不能坐以待毙，我经常还不时的与现场多接触，了解工程程序，步骤，便于今后更好的服务于工作。

五、工作成绩

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2018年1-5月在友好路支局任支局长助理，主要工作内容为：1、支局装维基础工作；4小时指标，当当慢及服务质量指标、先装后付、智能组网业务的督导。2、支局装维设备管控，日常设备领取、发放，停拆机设备回收。净网管家批量设备领取及升级设备工作。3、友好酒店、昆仑宾馆、人大办公楼FTTH光改工程跟进及协调平移事宜。4、智能访客友好区域126个点位放线工程及无人管理院落接电工程跟进。完成情况：1-5月友好支局开通及障碍双指标均在分局排名第一。按时完成日常设备核销。重要单位光改平移工作均在时限内督促完成。智能访客施工放线及接电工程按时按点完成。5-12月在网络中心班组担任网络支撑工作，主要处理全分局光衰整治工作，协助城域网做维斯特、芙蓉小区、兵团二四连、七道湾南路等光交裂分割接。包括割接资料核查及现场光交物理割接。集中在会展支局及温泉支局所属小区楼宇内进行入户光衰整治。管道资源核查及人井交接工作。10月底开始对应支撑友好支局，新建FTTH工程跟进、验收。户纤抢修协调工作，协助完成光衰整治CEM工单、当当慢指标及服务质量等装维相关指标。分公司抽调进行智能访客友商设备全市核查数据工作。完成情况：完成12个主干光交裂分工作。完成872户小区集中光衰整治工作。完成分局153口人井资源核对及两批次共计78口人井上锁工作。完成友好支局区域友好商场办公楼、新华书店、锦绣山河、华尔云酒店新建FTTH工程开通及验收。日常皮线抢修协调，与装维经理结队子入户处理CEM光衰整治工单，每月小区维护作业计划检查工作，协助完成攻防系统图形整改工作及0占分光器拆除工作。完成分公司组织智能访客191家设备厂商共计573个点位访客设备数据核查工作。

二、工作经验总结：

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一、强化科学化顶层设计

1. 工作经验理论化

近年来，高职高专在特殊学生转化方面积累了大量丰富的案例，不少学校都做了专门的案例汇编。这为从事特殊学生转化工作的教育工作者提供了宝贵的经验和借鉴。但也要看到，这些案例多停留在实践操作层面，多为个案解决过程描述、片面经验总结，还比较缺乏理论性、系统性的深入研究，如果只是简单积累案例，停留在实践操作层面，没有上升到规律和理论层面，将不能使特殊学生转化工作从经验化达到科学化。经验理论化可以将特殊学生转化工作实践案例进一步总结和提炼，形成新的系统性的科学理论，帮助转化者制定出新制度、新程序的工作流程，提高转化工作质量和水平。经验理论化首先要分类和归纳特殊学生转化工作，正反两方面案例和经验，形成经验性理论；其次要总结和提炼，形成建构性理论；再次要抽象和概括，形成原理性理论。转化者要注意以书面形式积累案例，定期进行归纳和汇总，高校可以多举办交流研讨会，设置专项科研项目、工作项目，组织和鼓励转化者在实践经验中总结规律，开展工作研究和科学研究，使理论成果更好地指导工作实践，使特殊学生转化工作达到专业化。

2. 工作流程规范化

工作规范又称岗位规范或任职资格，是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格和条件。工作规范说明了一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性特征等方面的最低要求。规范化就是要消除个人或某群体行为的任意性、随意性，以符合一定的标准，达到符合规定的义务上的行为模式[1]。特殊学生转化工作规范化就是要消除工作中的随意性和盲目性，以最低要求、标准来体现转化工作的规律性，指导转化者事半功倍完成工作目标。同时，工作规范化有利于协助新的专业人员更好地理解转化工作，也有利于协助已有经验的专业人员不断完善原有的理论体系，促使特殊学生转化工作及转化工作者实现专业化。特殊学生转化工作的规范化首先要梳理工作流程，提高工作效率。针对转化工作各环节的具体工作事项，梳理具体工作环节、编制流程图，明确对接部门、对接人员等信息。转化者还可以利用流程图有效跟踪工作进度、评估工作效果。此外，还需要明确关键流程控制点，进一步确保转化工作职责的有效进行；其次要明确工作标准，保证转化质量。将模糊的工作标准要求细化或具体化，使转化者清楚了解转化工作标准和阶段任务。同时，将工作标准分为合格和优秀标准，引导转化者工作行为、鼓励其主动提升工作技能。最后，总结工作经验点，将个人经验变为理论经验，针对特殊学生在容易产生问题和失误的关键节点上，将有经验的转化工作者的个人经验转化为理论经验，加强对新转化工作者的引导和培训，确保转化工作的质量和效率。

二、培育专业化转化队伍

1. 打造专兼职结合的队伍

高职高专特殊学生产生的问题主要来源于思想问题和心理问题，要实现对特殊学生的转化，必然要解决这两类问题。专职辅导员作为学生一线管理人员，在实现特殊学生转化方面有着重要作用和独特优势：一是辅导员直接教育、管理、服务学生，熟悉并了解特殊学生的思想、心理问题、行为规律、性格特点等基本情况。二是辅导员可以将思想政治教育与心理健康教育有机结合，有效解决特殊学生的思想、心理问题。三是辅导员可以通过思想教育、日常管理、组织活动等方式促进特殊学生转化。从管理层面看，辅导员队伍是实现特殊学生转化的关键环节；从教育层面看，辅导员的专业素质和敬业程度决定了特殊学生转化的效果；从效果层面看，培养一支专业化、高素质的专职辅导员队伍是高职高专实现特殊学生转化的重要保障。特殊学生转化工作的复杂性和艰巨性客观上要求辅导员具备较高的综合素质和较强的转化能力。其责任心、耐心、人格、品行是前提，疏通引导的能力、觉察判断能力、表达能力、协调组织能力、说服教育能力、心理咨询等专业能力是基?A。近年来，不少高校将案例分析作为辅导员职业技能比赛的重要内容，这种模拟演练促进了辅导员转化能力的提高。一些高校通过辅导员培训、专题讲座、经验交流等方式提高辅导员专业能力，效果显著。另外，高校也要重视心理咨询师队伍建设，及时发现、干预心理危机。

2. 培养得力的学生干部队伍

遇到问题时，大学生更愿意向同学倾诉，因此，许多特殊学生问题最先是由学生干部发现并向辅导员汇报的。在转化特殊学生的过程中，学生干部能积极主动地发挥上传下达、信息反馈、朋辈辅导的作用，成为辅导员的得力助手，因此，培养一支素质高、能力强的学生干部队伍是实现特殊学生转化工作的基础。高校应鼓励院系为学生干部队伍提供特殊学生转化专项协助工作培训，普及特殊学生的类型特点、表现方式、问题识别、应急处理等专业常识，提升学生干部层面的转化技能水平，为辅导员实现特殊学生转化提供有力支持和组织保障。要培养一支得力的学生干部队伍，首先要重视学生干部的选拔。要将热心班级工作、有敬业奉献精神与有服务意识、心理素质良好、善于与人沟通、团队合作能力优秀的学生吸收进来，培养其善于发现问题、及时反馈信息、迅速执行工作的能力。其次，为提高学生干部积极性，高校也可以将学生干部参与特殊学生转化工作情况纳入学生干部考核、评优评先中，还可以举办学生干部交流会，鼓励学生干部主动参与到特殊学生转化工作中来。再次，高校还应通过学生干部发挥学生组织的自我教育作用。鼓励校、院（系）、班、宿舍等各级学生组织从不同层面开辟特殊学生帮扶工作项目，开展丰富多彩、形势多样的课外活动，为特殊学生的健康成长提供充实、积极向上的环境氛围，在增强整体学生自我教育的同时促进特殊学生的思想、心理转化。

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电能在中国经济发展中发挥着无可替代的作用，大力发展电力工业有助于中国经济快速健康的发展。电力系统安全、可靠、经济运行的前提是合理的系统规划，同时合理的系统规划也是具体单项电力工程建设的原则与方针。

1、系统规划设计的主要内容

电力系统发展规划的相关性工作包括两部分，为别为长期与中期规划。这有助于指导单项电力工程设计的工作，同时也可作为评判工程建设必要性的重要参考。

电力系统规划设计在单项电力工程设计的工作中，其内容包括以下部分：电力工程所在地的电力负荷与特性的分析；预选范围内电网电力的规划和负载分析；在满足上述结果的同时进行电量和电力的平衡；给出该区域工程的电力系统规划解决方案；进行相关数据的演算；对结果进行分析比较，优选方案；进行文档整理，对电力系统规划提供设计参考资料。

1.1 负荷预测与分析

电力系统规划设计的基础是对预选地区的电力进行电力负荷预测与分析。在这一设计过程中，一般为中短期负荷预测，年限一般在10年及以下。电力负荷预测是电力市场建设发展的基础工作，随着电力市场改革的深入开展，其作用日益重要，它不但成为发电厂电能报价的依据，更是保证电网安全稳定运行的重要前提，其预测精度直接影响到了电网及各发电厂的经济效益。电力系统是一个运行高度统一的大系统，由于电能不能大量储存的特点，因此负荷预测的需求对于电力系统运行具有十分重要的意义。[1]

1.2 电源规划与出力情况

电力系统规划设计核心内容是电源规划，在拟建区域进行电源规划的系统设计有助于了解其电源的处理情况，同时也给单项电力工程的可行性论证提供了重要的支撑依据。电源包括地方电源和系统电源，归电厂统一调度的大型发电厂和水电厂称为统调电源，小水电站及公司企业的自备发电机组为地方电源。每种电源在不同时期内出力的情况各不相同，同时规划期间的新建电源机组也将进入投产阶段。因此，需要详细分析各种情况并做好统计工作，为下一步的工作打好基础。

1.3 电量平衡

通常在电力系统规划设计中起约束作用的是电力电量的平衡。我们对负荷预测与出力情况进行分析及所选区域的电力进行电量平衡计算，有助于优化结果，辅助工程技术人员确定电力工程的规模和布局。在负荷预测的基础上，确定其系统最大负荷并根据出力情况的分析，计算出电力电量的盈亏，以此来确定该区域所需要的发电、变电设备容量。在满足负荷需求的同时也需要考虑到分区间的电力电量交换，基于实际情况来增减设备，在满足该区域的电力电量的要求的同时达到高效经济运行的目的。

1.4 系统方案

分析电力系统中项目工程的作用与地位，我们一般采取综合分析原有网络特点、电力电量负荷分布和近期电网发展规划来确定。依据电网的区域规划和相关政府部门的审批意见，结合该区域的地理环境，综合考虑，采用新技术实施绿色环保经济的电网项目接入系统方案，并优选最佳方案。

1.5 电气综合计算

系统规划设计的重中之重是相关电气计算，主要为：潮流，稳定，无功补偿和短路电流等方面的计算。

（1）潮流计算，就是已知电网的接线方式与参数及运行条件，计算电力系统稳态运行各母线电压、各支路电流与功率及网损。对于正在运行的电力系统，通过潮流计算可以判断电网母线电压、支路电流和功率是否越限，如果有越限，就应采取措施，调整运行方式。

（2）根据项目工程要求进行稳定计算，可以进行模拟计算和分析电力系统的各种故障，以此来确定其主要特征和稳定水平。

潮流计算结果之后可以进行稳定计算，而且电力系统稳态、电压以及频率等稳定计算也是单项工程设计中的主要部分。稳定计算之后，可以对各接入系统方案的运行参数等进行试检验，给出安稳策略和改进措施，从而保证项目系统的运行。

（3）电力系统在运行中，相与相之间或相与地（或中性线）之间发生非正常连接（即短路）时流过的电流为短路电流。其值可远远大于额定电流，并取决于短路点距电源的电气距离。我们项目实施中也要进行短路电流计算，计算接入各节点处的短路电流，辅助工程技术人员选择合适的电气设备。

2、工程设计中的经验总结

随着我国经济的高速发展，对电力需求越来越大，电网建设正朝着高电压、大规模、电源装机容量需求高的方向发展。在开展单项电力工程的设计中，项目工程中电力系统的设计与论证起的作用越来越大。因此，如何做好电力系统规划设计工作，已经成为阻碍一些规模不大的电力设计单位的巨大难题。

2.1 开始阶段

系统规划设计工作之前，需要分析和整理收集关于集近区电力系统现状资料和大网区的基本情况和特点。然后对收集到的现有线路、变电站和统一调度电源的资料要进行归档处理，形成关于电网现状的专有基础数据库，并指派专人进行管理。

2.2 工作阶段

通过互联网查阅与实地走访，及时了解电力系统的最新情况，对已建立起来的数据库要实时更新。重点关注各个地区的独有特点和负荷情况，而且收集关于大网内电厂、变电站和该地区的地理分布资料也是建立合理电力系统的必要工作。

3、结语

随着我国经济的高速发展，对电力系统要求越来越高，总体发展趋势是大电网、大机组、高电压和远距离输电。因此，电力系统规划设计的作用也越来越受到重视，在单项具体的设计中，其相关要求也愈来愈严苛。2002年全国电力缺口是2035万千瓦，2003年高达4485万千瓦，2004年虽然国家加快电力建设，但电力缺口仍有2500一3000万千瓦。全国大范围缺电状况导致因素较多，但根本原因是电力供应总量严重不足，电力建设滞后于电力需求增长。[2]该文对电力项目中设计到关于系统规划设计的内容进行了初步的论述和探讨，并对相关工作经验进行了总结，可供于参考。

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在平时的工作实践中，老师为了孩子们的游戏区角创设、游戏材料的丰富付出了不少，孩子们玩起来，老师也没闲着，穿梭于孩子们的游戏区域之间。我想说“请放慢你的脚步，在孩子们的游戏区里做些停留，捕捉孩子们游戏的镜头，用心倾听孩子间的对话、孩子们的讨论，只有置身于孩子们的游戏中，观察记录才会有清新、自然的源头。”正因为你放慢了脚步，在游戏区里停留了，游戏中孩子们的镜头特写、语言交流等将是一手资料，借助《3～6岁儿童学习与发展指南》来解读孩子们的游戏行为，其观察记录会更有针对性。而教师的观察能力才会有所提升。有这样一个大班游戏观察记录，不妨与大家分享交流：

游戏名称：玩橡皮泥――小猫

观察对象：陈××、王××

游戏时间：2015年11月18日上午9：40―10：30

观察实况：发生了什么？

美工区里小朋友们正在玩橡皮泥――小猫，活动一开始，孩子们各玩各的，陈××一会儿搓汤圆，一会儿做面条，他并没有按老师的要求去捏小猫，只有王××在捏小猫。王××用大块的泥捏了小猫的头看了看后，兴奋地叫起来“看我捏的小猫，像不像？”陈××看过来说：“头有点像，就是没身体。”王××说：“好！我现在就来做身体。”陈××看到王××捏的小猫很有趣，他说我也来捏个小猫，说着就开始捏了。不一会儿，桌子上的彩泥小猫就有了好几只。陈××点着王××捏的小猫说：“你的小猫头大身体小，看我的小猫。”王××看了看说：“哈哈！你的小猫头小身体大，丑死啦！”陈××看看桌子上的小猫说：“这只小猫头太瘦了该增肥啦！那只小猫又太胖了，要减肥啦！”我接过陈××的话说：“该怎样增肥、减肥呢？你们有办法了吗？”陈××说：“橡皮泥用少点就减肥了，用多点就增肥了呗”“对呀！那你们快试试吧！”

分析评价：

陈××对玩橡皮泥很感兴趣，平时搓、捏做汤圆、面条、饼干特来劲，而对于今天捏小猫的“任务意识”好像并不太在意，因为王××捏的小猫头有点像，所以陈××的注意力才一下子集中过来。这说明陈××的无意注意占主导地位，有意注意正在逐步发展，这也符合大班孩子的特点：他们爱模仿、创作。而从陈××对作品大小不一的评价，可以看出其观察能力和语言发展是比较好的，但其创造性有待提高。

支持策略：

1.经过实践与观察，陈××发现小猫大小不一，这就需要合理地分泥。借用他的语言“增肥和减肥”来支招，这非常管用，孩子们一下子就领悟了其中的意思。既幽默又能让孩子们乐意接受，真是一语道破天机，游戏中老师的指导轻松又无痕！

2.试试提供泥工辅助工具，或其他材料，让孩子们与提供的材料相互互动，发展其创造性。

二、勤反思，才会有改进与提升

人们常说：“勤反思，才能有进步。”老师的观察记录虽然已经“加工”“整理”“分析反思”，但写好之后便前后无联系了。所以，游戏观察记录没能产生积极有效的连续作用，它只以几张文稿的形式完成了老师案头的工作，没能作为游戏改进与提升的依据。我认为：经常进行游戏观察记录的有效反思是老师的必修课。反思游戏情境的创设、反思孩子们游戏中的表现、反思游戏材料的投放是否适应孩子，是否科学、反思教师介入指导是否有效……要反思的切入点很多，当然反思之后就该有行动，是哪个环节要改进、哪一部分要调整、哪些材料要新增、哪些游戏孩子们已有相关经验要不断升级……纵观许多优秀游戏案例、经验总结、游戏成果展示往往是多次反思得来的结果。以游戏观察记录的反思做媒介，对孩子们的游戏做客观深入的分析研究，这样游戏才会有改进，老师的观察能力才会有提升。

观察孩子的游戏，带着和孩子一起学习、游戏的心境，参与到孩子们的游戏中，课程游戏化的学习与理解还需仔细品味，不断实践。可以说：“专业成长，我们在路上。”认真学习六个支架，边学边做方能让自己不断成长！

以上仅是本人对幼儿园课程游戏化学习过程中，就幼儿观察记录这一方面提出的几点看法，只是自己的所思所想。让孩子们尽情游戏的镜头，在老师的笔下炫出精彩，让游戏观察记录不再成为老师们任务式的包袱。引用虞永平教授的一句话：“学会观察游戏，看懂儿童游戏中的举手投足、情真意切和创新应变。”如果能真正学会观察，那我们每一次的观察记录将见证孩子每一次的成长，让游戏观察记录伴随孩子们的游戏、老师们的参与一起同行，一同成长！串出孩子们快乐的童年！

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一、金泰绿洲大酒店概况

金泰绿洲大酒店是是中央政府机关和北京市政府机关定点采购单位。作为一家涉外三星级酒店，酒店不仅拥有完善的基础设施，更具有优越的地理位置。酒店的总体建筑面积约25000平方米，分为A、B两座，A座地上20层、地下2层，B座地上6层。酒店共有客房232套。经过几年的市场摸索与经验总结，金泰绿洲大酒店将自身定位为中档商务酒店，着眼于中档市场设计产品，突出高性价比的特点，努力为中档商务客人提供经济、实惠的服务。目前，酒店95%的业务来源于协议客户，如携程网、艺龙网等与酒店销售部签定合同的协议客户或旅行社，这是目前酒店客源的主体，散客大概只占酒店客源的5%。

二、金泰绿洲大酒店薪酬管理现状

（一）酒店总体薪酬方案

金泰绿洲大酒店目前实行岗位工资制，它主要包括基本工资、辅助工资和效益奖励以及福利四个部分。各岗的薪酬指导线标准由岗位工资及效益奖励组成。

1.岗位工资是指年度薪酬的基本收入，主要根据职务所承担的责任、行业标准，参照金泰集团相关规定及行业收入指导线，综合确定。岗位工资体现收入保障，不与业绩考核结果挂钩，按月发放。

2.效益奖励体现在激励约束机制，结合当期经营情况确定，其中：前厅接待、保安员、销售员、客房清扫员等岗位与个人绩效挂钩，餐饮、会议、工程等岗位与部门绩效挂钩，财务、人力资源、综合办等岗位与酒店整体绩效挂钩。

3.薪酬标准以外设置特别工作奖励，特别工作奖励是指员工在企业发展、管理创新、重大项目、资源节约、扭亏增效、专项工作等方面取得突出成绩，做出突出贡献的，由酒店给予的特别工作专项奖励。

4.辅收入是指年资津贴、各项补贴等收入，年资津贴是按参加工作年限累计发放，每一年限每月给予20元年资津贴，自每年1月份统一调整。

5.加班工资管理，严格控制加班，确需临时加班的员工加班前要报主管经理批准，报酒店人力资源部备案。对于加班人员，所在部门在不影响正常工作的情况下首先要安排倒休，确实安排不了倒休，需领取加班工资的，要认真填写加班工资审批表，严格按小时计算，经部门经理批准后报人力资源部。日加班工资基数参照不低于北京市最低工资标准计发。主管以上管理人员原则上不享受加班工资。

6.福利，酒店内所有员工均享有社会保险，即养老保险、医疗保险、养老保险、工伤保险以及生育保险。缴纳保险的基数为员工本人上年工资。部分员工享有住房公积金、企业年金。

（二）现行薪酬方案存在的问题

1.薪酬策略未能与酒店战略目标相匹配。金泰绿洲大酒店提出“赢在服务”的理念，但是酒店整体薪酬水平在市场上属于中等略偏下的水平，不利于吸引各层次的人才。由于高素质管理人才的缺乏，加之薪酬管理缺乏战略意识，在短期利益的驱动下，酒店各层级员工都用近视的眼光来看问题，未能体现以高品质服务作为酒店核心竞争力的定位特点，工作分析、岗位价值评价等工作流程不到位，薪酬整体水平偏低，薪酬定位不准。

2.薪酬沟通不畅，调薪政策不规范。长期以来，金泰绿洲大酒店员工薪酬水平都偏低，酒店员工普遍不满意。但由于酒店对薪酬问题较敏感，薪酬管理沟通不畅，所以即便是员工有所不满，也不能完整无误的表达，更不会在酒店店务会议上让员工公开讨论薪酬问题，表达自己的意见。这样的氛围下，员工不能把全部精力投入到工作中去，一旦找到薪酬水平更高的工作就选择离职，如果没有找到薪酬更高的工作，出于无奈则继续工作。加之酒店没有统一的调薪政策，员工对工资增长的可能性完全是迷茫的，往往在发生岗位变动或提出辞职后被加薪挽留，酒店薪酬激励作用完全处于被动发挥状态。

3.薪酬的变动不科学。薪酬变动应该根据员工个人能力的高低和对酒店贡献的大小。年轻员工的优势在于自身知识结构合理，丰富的工作经验则是老员工为酒店做出贡献的致胜法宝。同一职级内岗位之间的薪酬趋势应该是一条平缓上升的曲线，随着职位有晋升，进入酒店中层后，薪酬曲线应该呈加速上升趋势，拉大与相邻岗位差距，体现中高层管理人员的价值，也是酒店对其工作能力和贡献的一种肯定，这与薪酬设计原理的要求是相符的。但在现实的酒店行业中，员工的晋升空间并不大，当员工技能得到提升，但尚未达到更高职位所要求的水平时，员工的薪酬也不会有大的改善。但因为金泰绿洲大酒店现在还没有全面实行宽带薪酬政策，不能有效调整员工薪酬上升空间，所以优秀员工的流失就是在所难免的。

三、薪酬体系改进思路

金泰绿洲大酒店开业以来，历经多年的发展，取得了一定的成效。酒店的整体经营状况逐年攀升，年营业收入从开业之初的900万元增长至目前的1900万元，正处于企业快速发展阶段，具备了一定的财力。然而，市场竞争日益加剧，为了巩固几年来的经营成果，在激烈的竞争中站稳脚跟，金泰绿洲大酒店必须着力打造自身核心竞争力，为此酒店提出了“做北京南站区域最佳中档商务酒店”的理念。作为服务型企业，其核心竞争力不在于资产、设施，而一定是内化到每一名员工的综合品质的体现。因此，金泰绿洲大酒店必须通过改进薪酬方案，达到激励每一名员工“用心”服务客人的作用。

因此，金泰绿洲大酒店薪酬体系再设计的基本思路如下。

第一，强化薪酬的激励作用，吸引劳动力市场上的优秀人才、留住企业骨干员工。

第二，结合各岗位特点，设计有针对性的薪酬。

第三，在薪酬体系的设计中，薪酬付薪因素要兼顾个人能力、工作绩效和岗位因素的协调统一，选择基于“3P”的混合薪酬体系。

第四，在部分岗位，或者部分岗位的薪酬局部构成中引入宽带薪酬，解决原来薪酬体系下由于职位数量不足而导致的薪酬晋升障碍，进而影响员工积极性的问题。

第五，做好绩效管理，避免宽带薪酬下的“大锅饭”，杜绝人工成本的浪费。

第六，完善福利设置，使福利丰富化、人性化。

通过对原有薪酬制度的改进，最终达到深度挖掘员工潜力的效果。

基金项目：

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0 引言

 

随着科技的不断发展，地理信息技术的发展，已经有效的运用到生活中各种信息的获取，能够为相关决策提供相应的准确的信息依据。在配电网发展过程中所谓的GPMS系统能够有效的相关的科技进行融合，最大程度上的提高了电力公司的复位质量。同时也有效的提高了电力企业的管理水平。配网信息管理中应用配电GPMS系统，是适应当今电力企业发展模式的重要手段，对于电力工作人员做出良好决策具有重要意义。

 

1 电力企业配网信息管理分析

 

随着我国经济的不断发展，对于配电网信息管理水平也具有较高的要求。就目前来看，我国电力企业在发展过程中，由于相关的基础设施以及工作人员的综合素质不高，导致实际的电力企业信息管理水平低下，不能满足实际的电力企业发展需求。其中主要问题表现在以下几点：

 

(1)一些新科技的应用具有一定的局限性，导致信息管理工作效率低下，现代化的管理策略缺失;(2)在实际的电力信息管理过程中，相关的信息管理自动化水平具有一定的滞后性。以往的信息手段在进行信息管理时，不能够将信息及时进行反馈，影响到了信息的接收，不能满足实际信息管理的需求;(3)相关的信息管理方式落后，在故障处理过程中，从事该项工作的相关工作人员大多数依据经验进行故障排除，不具备一定的科学性。(4)在实际的电力企业信息管理中，工作人员的管理理念落后，比如工作人员在进行信息管理工作时，不能够有效应用电力信息管理模式，制约了电力企业信息管理水平的提高。

 

2 电力企业配网信息管理工作重点

 

在我国电力企业发展过程中，由于我国国土面积较大，导致在实际的管理过程中配电网具有一定的区域性，一定程度上增加了配电信息管理工作的难度，并且， 在实际的管理工作中十分容易出现问题。本人凭借多年的工作经验总结，认为配电网信息管理工作的重点应该为一下几点：

 

(1)在实际的配电网运行过程中，电力企业内部的相关工作人员首先应该保证电压的稳定。就目前来看，我国电网的相关基础设施较为薄弱，只有保证了电压的稳定，才能电网工作的顺利运行。

 

(2)保证电网运行过程中，荷载的正常。在实际的工作过程中，一些县级的电力公司基础薄弱，容易出现一些电网超载的现象，严重影响了配电网的运行的安全性。

 

(3)积极的加强电网运行线路管理工作。在实际的电网管理工作中，电力企业的相关工作人员首先应该积极的对电网线路进行规划，对于相关的耗损，应该积极的进行计算，加强对于实际电力输送状况的监管，保证电力输送的安全。

 

3 GPMS系统在配电网信息管理中的应用

 

3.1 地图管理功能分析

 

在实际的电力系统工作过程中加强对于地图的管理，具有重要意义，能够有效的帮助工作人员对电力的输送线路进行查询。另外，通过对地理信息的分析，能够有效的显示出相关电网实设备的地理信息，能够方便工作人员对相关的信息设备的管理，同时，加强对于地图功能的应用，能够实现某区域内的信息管理以及相关的输电线路以及相关设备的管理，有效的提高了工作管理的效率。

 

3.2 设备功能管理分析

 

在实际的电网信息管理工作中，相关的设备信息都能够准确的显示出来，并且，还能依据实际情况对相关的供电工作进行规划，保证了设备的正常运行以及相关输电线路的安全。另一方面，还能实现对相关线路的巡视，相关部门通过严格审核，能够保证相关信息的准确。工作过程中，相关工作人员如果想要加载某地区的电网运行状态图，可以直接用自己的账号进行登录，就能快速的显示所需区域的电力系统运行图。在实际的配网信息管理过程中，通过对GPMS系统的应用，不仅实现了对相关设备的信息管理，还能有效的将电力系统的结构图展现出来，并且还能够进行打印，同时，还保证了相关的信息的安全。

 

在实际的GPMS系统工作过程中，卫星定位系统具有重要作用，能够实现对杆塔的定位，加强了对于电力输送线路的绘制，并且能够符合相关的需求。在实际的工作过程中，相关电力系统设备的资料在管理过程中，能够通过EXCEL表格实现对相关资料的显示，并且还能按照相关需求制定成为图表，为相关的决策提供了准确的信息保障。

 

3.3 设备运行管理

 

在实际的电力系统工作过程中，地理信息的利用能够有效的实现对电力系统运行线路的智能化分析，实现了对相关信息的准确判断。另一方面，通过应用SCADA系统，能够对电力输送线路进行实时监测，对于线路中出现的故障能够实时报警，提示相关工作人员积极的进行故障处理。能够有效的减少由于故障造成的停电带来的经济损失。GPMS系统的应用，能够有效的实现对电路的实时控制，只对于故障部分进行停电，避免了大面积的停电，并且能够对整个线路的全面检测分析。能够实现对电网的分布状况分析，有效的提高了电网的运行水平。

 

3.4 能够有效的提高电力企业的服务质量

 

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中图分类号：TV 文献标识码：A

1根据地基基础情况来灌浆

针对各种岩石地基，一定要先勘察清楚基岩的具体情况，了解其变形位置、应力和对承受水的冲击压力等各项指标，然后确定好浆液材料的配用，调配出优质浆液，用灌浆设备把配制好的浆液压进岩层的裂缝里，经过一定时间后硬化胶结，以提高岩石地基的强度和抗渗透性能。

这里介绍几种方法并对其进行浅析：

1.1帷幕灌浆

帷幕是建立在坝体上的一道整体防渗墙，用于减缓压力和抵挡水面正面冲击。通过这种手段能有效控制坝基的渗透程度，并减少水面对坝体的渗透的压力，使渗透被合理控制。故而对坝体施行帷幕灌浆时，需要对地质情况和作用水头的状况进行考察。此灌浆比固结灌浆需要达到的深度要大的多，一些工作点在帷幕深度上起码上百米甚至几百米。施工时以单孔灌浆为主，这种灌浆方式对灌浆压力的要求很强。因为帷幕灌浆需要很大的工作量，和坝体工作可能冲突，因此施工仅限在坝体灌浆廊道予以进行。但这也有利于基岩灌浆与坝体抬高两方面工作同时开展，给灌浆积攒了一定数量和重量的混凝土，灌浆压力得到提升，使灌浆达到一定效果。高坝灌浆帷幕需要和坝肩有一定深度的结合，需要挖灌浆平洞来辅助工作，很多两岸岩体与坝基组合而成的灌浆帷幕能够达到很大面积，远超于坝体挡水面。

1.2固结灌浆

固结灌浆，是为了将基岩的强度与统一性得到巩固，并减少透水。如果基岩地质条件允许，则在坝基以及下游地区存在很大应力的位置进行灌浆孔的布置；如果在地基情况不允许，坝体水平高度较大时，则要充分而完全地进行灌浆，并且也包括了坝基周围的部分，都要固结灌浆。灌浆孔的深度一般为5~8m，也有深达15~40m的。各孔在平面上呈网格交错布置。通常采用群孔冲洗和群孔灌浆。固结灌浆适用于厚度过关的坝体，这种情况能够预防基岩表层浆液冒出，并有很强的灌浆压力，提升灌浆结果，并需要将基岩以及坝体同时考虑。如果基岩硬度过关，则为了提升工作速度，可直接无混凝土压重固结灌浆，如果在混凝土上完成钻孔灌浆，需要等到钻孔处的混凝土强度超过1/2时再进行，或首先钻在岩基上，并预设灌浆管，灌浆前确保混凝土的厚度达到一定值。

1.3接触灌浆

接触灌浆是为了使坝基与岸肩以及混凝土之间的粘合能够达到一定强度，使坝体具备抗滑和稳定的效果。通常是通过混凝土钻孔压浆或预先在接触面上埋设灌浆盒及相应的管道系统，配合同结灌浆亦可。接触灌浆需要在坝体混凝土获得相应的温度和强度之后开始，否则可能发生收缩性裂纹。

2根据漏水通道损毁严重程度进行灌浆补救

在遇到较为严重的漏水通道损毁情况时，譬如一些水流大或者倾角较大的通道裂缝，一般施工人员习惯采用定向爆破的方法来解决，但这种解决不尽科学，不仅浪费原料，还可能给大坝造成危害。所以，我们必须要寻找更有效的方法。

2.1冲填级配料。

在孔口用稠水泥浆冲灌粗砂和砾石，但要注意粒径必须要从大到小进行。若灌注一段时间后仍无效果，再改用浓浆冲灌级配粒料。配料时可先搅拌成一定稠度的浆液从孔口倒入，等灌满后用常规方法进行灌注。所谓级配料，应是包括土、砂、砾石等粗细颗粒都有的混合料，能自然形成反滤层。其中包含的粒料应是先细后粗，逐级探索，到某一级再也灌不进时即停止。充填粒料的目的，主要是希望用某一级砾石在窄缝处形成“架桥”，迅速将缝隙在中途堵住，以便于形成反滤层，最后将通道堵死。

2.2双浆液灌浆。

双浆液灌浆是化学灌浆中的一种，也属于控制灌浆的范畴。水泥浆液和速凝剂，一般采用水玻璃，分别从两个灌浆管进入混合器，水泥浆和水玻璃在混合器中充分混合后，在速凝前到达孔底。为了达到预期的防渗效果和满足防渗体的强度要求，需要对浆液的扩散距离进行控制。浆液既不能扩散得太远造成材料的浪费，又不能因浆液的扩散范围太小使防渗体的强度不够。如果浆液凝结时间太短，灌浆孔将被堵住。如果浆液凝结时间太长，在混合物到达地层前将被冲走。如何有效地控制灌浆，形成有效的截水墙来堵水，对岩溶地区灌浆非常关键。为此，往往需要通过现场的试验来确定双浆液灌浆中的浆液比例、灌浆压力、灌浆流量等施工参数，以达到有效封堵大漏洞的目的。

2.3无塞灌浆方法

无塞灌浆因采用无塞灌浆技术而得名，无塞灌浆技术的使用原理是钻一个比帷幕灌浆孔（56mm）大20mm（76mm）的孔，其孔长为1.5~2.5m，原本叫做“自上而下、循环式、不待凝、孔口封闭灌浆法”，其特点在于无塞灌浆技术的运用。不是原来一套复杂的灌浆塞，而是一根钻杆或无缝钢管作为射浆管，以钻杆与于L壁之间的孔隙作为循环灌浆的回浆管。其它施灌流程同常规账幕孔口封闭灌浆法一样。每一段灌浆结束，即可提出钻杆。换上钻具进行下一灌浆段的钻孔，与灌浆而不需要待凝。由于只钻一个灌浆段即可灌浆，这样就使钻孔中产生的岩粉对裂隙的堵塞影响减少，故勿需进行冲洗而直接进行灌前压水与灌浆。“无塞灌浆技术”大体具备下列优点：因常规帷幕采用灌浆塞而改良为“无塞”，明显地缩短了试验时间，提高了工效，同时提高了帷幕灌浆质量。

2.4混凝土裂缝灌浆技术

此项技术最开始并没有被基础施工灌浆技术所采用，而是随着建筑工程的不断实践才逐步引进了混凝土裂缝灌浆技术。它与混凝土裂缝化学灌浆技术在建筑中的应用开始于同一时期。我国首例采用此项技术的水利工程便是在青铜峡水库工程建设中。青铜峡水库在裂缝处理技术中，首先采用了大体积混凝土裂缝灌浆。

2.5环氧胶粘剂灌浆方法

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前 言：建筑工程监理工作是对工程施工的各个环节进行监理，严格控制工程质量，保证工程进度，降低工程造价成本，提高工程安全系数，在整个工程施工中起检查、监督的作用。

一、建筑工程监理要点

1.建筑工程监理的定义

建筑工程监理是指工程建设单位法人为了对工程项目进行科学化的管理，对承建单位进行的建设施工进行专业化管理，聘请的具有工程监理资质的企业或者公司，组成项目工程监理小组进行施工监理工作。

建筑工程的监理工作必须是经过建设单位允许，由专业监理工程师进行监理。监理企业或公司要和建设单位签订合同，对监理工程师的监理内容、职责、权利、义务、工作范围作出明确规定和划分，方便监理工程师或者监理小组在监理中间更好行驶职权，完成监理任务。建设单位委托监理的过程中，监理企业或者公司拥有一定的管理权限，可以采用自己公司的监理管理制度、系统，为监理工作提供便利。

2.监理内容

监理的工作内容是根据不同的监理工程决定的，在结合项目施工文件和监理招标文件确定监理工作的内容。一般项目监理工作内容包括：施工质量控制、进度控制、造价成本控制、安全控制、信息控制等等。

质量监理。工程施工阶段，监理工程师要监理控制可能对工程质量造成影响的因素，如：施工人员素质、施工材料、施工机械、施工方法和施工环境。对这些因素进行全方位的监督，将监理工作贯穿整个施工过程。

进度监理。建筑工程的进度监理是将工程施工的工作内容、工作步骤、工作时间安排等计划纳入监理之中，工程施工阶段经常对以上要素进行检查，发现偏离计划的现象，及时发现问题、寻找原因、解决问题，直到工程完工，交付使用。监理中对相关工程计划审核签字，监理中严格按照工程计划监理，协助工程施工按计划顺利完成。

造价成本监理。工程造价成本监理，是在充分满足工程质量的要求下，加强对工程施工成本的控制，降低工程造价。工程造价成本控制是在工程投资决策阶段、工程设计阶段、工程承包阶段和工程实施阶段将工程造价压缩在一个范围之内，对工程造价出现的偏差进行修正，力求在工程建设中合理利用人力资源、合理规划建筑资源、节省财力资源，获得良好投资效益和社会影响。

安全监理。安全监理工作要贯穿整个施工过程，，在工程施工建设中间督促施工人员按照安全生产细则施工，施工中提高安全意识，注意潜在威胁，消除施工中的盲目大意。冒险随意心理，有效杜绝安全事故发生，降低事故发生概率，实现安全生产目标。

信息监理。建筑工程施工中，对工程信息的收集、整理、分析、处理、存储很有必要，对这些信息尽心处理之后，建立完整的信息系统，对工程信息进行有效管理。监理工程师在监理过程中可以在信息系统中寻找有效信息，为监理工作提供便利和依据。信息管理包括很多方面，有反映各个但生产单位关系的结构图，有信息内容的一览表，会议工作记载，信息查询、管理制度等等。

3.监理工作原则

合理性原则。监理工作中，要根据工程本身性质，工程施工环境，工程规模，工程难易程度和工程承建单位实力等众多因素进行分析，分析诸多因素是否符合国家建筑法律标准，是否符合工程设计要求，对工程建设众多因素的合理性进行分析，最终保证工程施工的可行性。

全面性原则。全面性原则要求在施工监理中对工程施工的全局和每个部分进行全面分析，不忽视、不漏掉任何一个细节，对影响工程质量的显性因素和隐性因素双重控制，保证施工顺利进行。

符合合同要求。工程监理中要按照监理企业或公司和建设单位签订的合同进行监理，按照总工程合同要求进行监察，实现监理招标人要求的监理目标。

符合弹性计划要求。项目建设中，施工计划是根据项目施工条件，项目施工难度和以往施工经验进行的判断，在实际施工中会根据具体施工细节进行调整，将整个施工计划控制在弹性计划之内。

二、建筑工程质量控制对策分析

1.建筑工程监理中制定质量控制目标

建设工程的质量要求要满足现行国家建筑管理法律法规的标准，还有项目施工技术标准规定。在建筑工程施工中设置有效的质量控制目标，对施工中的施工施工设计施工质量标准进行补充。因为建筑工程施工中，具体部分存在差异，监理工程师在工作中要具体问题具体分析，建立不同的质量控制目标。

2.质量控制中存在的问题

建筑工程中存在的质量问题主要有：管理工作不到位，质量问题被忽视或者搁置，得不到及时处理；监理工程师素质参差不齐，很多监理工程师没有实际工作经验，在实际操作中无人指导，对于出现的问题不知道如何解决；施工人员的业务素质不高，施工建设中施工技术不到位，建筑工程中的材料质量差，机械化程度低都死建筑工程中存在的质量问题。

3.加强质量控制的对策

健全项目部的质量管理机构。监理工程师的主要职责是对合同中的工程质量进行落实，达到建设单位的要求。对工程质量进行监理，合理调配资源，按照文件要求实施管理，设置专职质量检查人员，构建质量检查网络。

落实监理工程师的责任。《建设工程监理规范》中对监理工程师的工作职责进行了界定，监理企业派出监理工程师的时候，要对监理工程师进行培训，培养监理工程师责任意识，完成工程监理工作。监理在保证工程质量、工程安全的前提下，在工作中遵循科学、严谨的工作作风，处理关系中要始终坚持保护公司形象，为此，总监应该经常出现在施工现场，保持和业主的良好联系。

做好施工前质量准备工作。施工前期对施工人员素质，人员结构等进行安排，保证施工人员技术水平和施工难度相称。施工前期对施工设计图纸和施工技术标准进行审查，保证施工前期准备工作不出差错。对施工机械设备进行检查，根据施工合同要求对设备型号、数量进行核对，保证机器设备完好，施工前对设备进行试用，保证机器在正式施工中正常运转。对进场材料质量进行控制，材料进场之前就对材料进行检查，材料数量大的还要到发货都进行实地调查，抽取样本，签订稳定的供货合同，保证材料按时供应，材料进场之前检查合格由监理工程师签字验收之后，材料才能进入施工现场，对于抽查不合格的材料，要坚决退货。

加强建筑工程监理内部标准化管理。建筑工程标准化管理中，要从内容到形式进行全面的管理控制，对监理中的每一项工作每一个细节都进行统一规定管理，制定统一的管理标准，对整个建筑施工进行标准化程序化管理。

加强建筑监理科学理论。科学的监理是工程师在不断监理工作中的经验总结，对监理理论进行升华，在实际操作中结合具体施工环境加入可变监理理论。工程质量监理要始终坚持科学化管理方式，用科学化程序化的管理对工程实施管理，为工程质量提供保障。

三、结束语

建筑工程监理工作是一项极其复杂的工作，监理中间涉及的要素众多，监理工程师责任重大，监理中间要从宏观上把握工程的整体质量、进度、安全、造价等要素，微观上要认真检查每一道工序，每一个环节。监理工程师要不断的提高自身素质，健全监理体系，加大监管力度，将整个工程的质量管理贯彻落实到实处，保障工程建设质量，为整个社会做好服务工作，为企业创造良好信誉。

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团队是干事创业的基础，而共同愿景是建设高绩效团队的重要前提。在抓处室建设过程中，我们始终把创建高绩效处室、做人民满意的公务员作为共同奋斗目标和共同愿景，在筹划工作、监督检查、考核评估、实施奖励等方面坚持用这些愿景统一全处人员的思想认识，对全年重点工作目标逐项分解，责任到人，并使大家实现个体和集体的融合，增强责任感、认同感，为完成年度绩效目标打下了良好基础。

（一）增进人员之间的沟通。虽然处室实有人数只有编制数的2／3，工作任务比较重，但我们是一个充满活力的年轻团队，每个人都有着把工作做到最好的热情与执着。针对人员流动较大的实际，处室建立起一套新进人员业务熟悉流程，包括建立ab角工作制、新老人员搭配等等。工作人员及时通报各自工作，便于互相了解情况，保证工作的连续性。针对干部申诉案件办理工作政策性强、难度大的特点，将办理的申诉控告、惩戒、等复杂案例及时进行分析、整理，人手一份汇编，做到办理一个案件，积累一份经验。从制定年度计划到具体抓落实，全处人员畅所欲言，集中智慧干工作。由于形成了老同志不保留、新同志乐于学的良好氛围，处室的凝聚力战斗力不断提高，连续三年考核为局优秀处室，被授予“市直机关文明处室”。

（二）善于把握工作规律。任何工作都是有规律可寻的，善于把握规律既是提高行政绩效的有效途径，也是执行力的表现。全处人员注意研究和把握工作规律，公务员管理业务流程指南，就是根据平时考核、奖励、辞职辞退、非领导职数审核等实际工作经验总结出来的。为解决原有的职位说明书与实际工作“两张皮”的问题，尝试着撰写个人岗位责任书，并作为样本推出，在全市行政机关开展岗位服务无缺位活动。在非领导职务设置、年度考核记功人员奖励兑现等方面简化办事程序，较好地方便了服务对象。此外，对主要业务工作各环节的办理时间予以明确，让服务对象提前了解工作节奏，避免工作出现忙乱。我们还发扬处室的优良传统，坚持工作研究，撰写的《实施公务员绩效管理，提高政府行政效能》在全国人事系统论文评比中获奖，先后承担并完成了人事部下达的《行政机关文化建设》、《公务员考核》等研究课题，这些研究成果进一步促进了我们的工作。

（三）坚持工作创新。墨守成规，执行力必然弱化，创造高绩效更是无从谈起。根据人事工作政策性强、涉及面广的特点，坚持在提高预见性、增强针对性、保持连续性的基础上进行工作创新。工作中，人人都做有心人，一个咨询电话、服务对象一句不经意的抱怨和工作中反映出的一个小问题，都会引发我们对业务工作的反思。只要问题有代表性，就深入调研，探讨解决的对策或改进工作的办法，提交领导研究。比如不少单位反映新录用公务员动手能力弱、进入情况慢，我们就会同组织部有关处室在全国率先推行新录用公务员导师制，组织各单位为新进人员选聘一名优秀的中层干部担任导师。工作有了成效后，不少区市、单位更加重视这项工作，还专门举行仪式，签协议、颁聘书，搞得有声有色。往届的人民满意公务员评选，受表彰的主要是担任处及处以下领导职务的公务员，在今年的第三届人民满意公务员评选过程中，采取比例控制的办法，向基层公务员倾斜，同时改变过去主管部门初评的办法，邀请人大代表、政协委员、派、专家学者参与评审，监察部门进行监督，增强评选工作的透明度。

二、健全协作机制，力求资源共享、业务共进

现代社会是一个协作的社会，政府工作有着更高的协作要求。公务员管理是一个系统工程，需要上下左右、方方面面的协作，而我们的工作只是这个“链条”体系中的一环，只有摆正位置，形成合力，才能提高公务员管理“链条”体系的整体效能。

（一）加强与局内相关处室的配合。公务员考核结果是调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据。考核结果的运用直接影响到考核的权威性。只有考核结果兑现到位，部门才会更加注重研究考核的程序和办法，并运用考核手段激励队伍。为此，借助工资统发系统，与局内的工资、培训等部门实行联审，在年度考核结果备案时，没有完成培训任务的公务员年度考核不能定为优秀等次，考核结果达不到国家规定等次要求的，不能晋升工资档次和级别，不发放年终一次性奖金。仅2004年市直行政机关和事业单位就有816人因在试用期、处分期内等原因未发放年终一次性奖金，另有10名公务员、70名事业单位人员因考核达不到称职等次被取消了年终一次性奖金。对新进人员进入工资统发数据系统前，由局内三个相关处室共同审理档案；对新过渡人员，实行两级联审档案制度，从过渡考试出题到考试、阅卷，主动请监察部门全程监督。近两年来，有38人经审核被取消过渡考试资格；5人因考试作弊被取消过渡资格；2名垂直上划单位人员因身份原因没有进入工资统发，较好地保证了公务员管理工作的规范有序。在公务员调任、转任、录用等方面，也与相关处室建立起一套行之有效的协作机制。

（二）密切与相关部门相关处室的协作。围绕公务员队伍建设这个主题，与纪检监察、组织、宣传、机关工委、财政等部门的相关处室形成了良好的分工协作机制。每年办理考核结果备案时，工作人员的案头都备有这样几份材料：机关作风检查、效能投诉查处、公务员培训等情况统计，对不按规定兑现考核结果的予以纠正。在办理市委市政府表彰项目或者向上级推荐表彰对象时，与纪检监察、组织、审计、计生、等部门相关处室建立了联审制度，保证推荐对象的质量。1个单位因违反计划生育政策、2名个人因群众满意度低被取消了表彰资格。特别是每年开展的公务员作风建设活动，都是与市委组织部、宣传部、机关工委等部门的相关处室反复研究方案、共同组织实施。2004年先后组织三轮明查暗访，选树了5个公共服务示范窗口。根据竞赛情况，今年又与市直机关工委、外经贸局联合制定了《外商投资行政服务大厅服务窗口及工作人员日常考核实施意见》，加强对大厅内15个窗口单位进驻公务员的考核。

（三）建立与服务对象的联动机制。市直行政机关、事业单位的人事（政工）处和区市人事部门的工作人员，既是我们的服务对象，也是我们工作的参与者。每年研究制定工作思路时，都请他们出点子、提建议。去年启动的公务员奉献月活动，就来自于一个区市和一个市直部门的建议。在今年的这项活动中，有的部门组织公务员捐出一天的工资资助贫困学生，有的区市组织公务员捐献造血干细胞。每一项工作启动前，都广泛地征求基层的意见。针对各单位对公务员考核基本称职、不称职把握尺度不一的问题，今年初起草了公务员年度考核基本称职、不称职参考标准。标准出台前，专门召开了部分单位人事处长座谈会，虚心听取修改建议，使参考标准更具可操作性。今年开展党员先进性教育活动期间，又通过登门拜访、开座谈会、网络等途径广泛征求服务对象意见和建议，对服务对象提出的7条意见和建议逐项进行研究，制定了整改措施。

三、发挥职能优势，为创建高绩效机关提供保障

高绩效机关必须有好的执行力，好的执行力必须有好的管理制度作保障。但好的制度同样需要有好的执行，只有将制度落到实处，才能真正实现用制度激励人、约束人。在加强自身建设的同时，处室紧扣市委市政府的战略部署，按照局党组的要求，注重发挥考核、奖励、职位管理的激励作用，促进高绩效机关建设。

（一）健全鼓励创建高绩效机关的政策导向。围绕鼓励公务员干事创业这一要求，在非领导职务管理、年度考核等建立了良好的政策导向，引导公务员立足本职岗位，培养求真务实的工作作风，创造实实在在的业绩。连续4年对市直行政机关公务员绩效管理情况进行评估，去年又将这项工作拓展到区市人事部门。公务员绩效管理评估为优秀的单位和在市委市政府重点工作目标考核中为优秀的单位，下年度公务员年度考核优秀比例提高两个百分点。对年度考核连续为优秀等次的公务员，给予记功奖励，并在非领导职务晋升资格条件上予以倾斜。

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软件测试工程师面试英文自我介绍范文

软件测试工程师面试英文自我介绍范文1I’m Cheers.Lee, I’m twenty-six year old, I majored in E-business and with a bachelor degree.I’m single.And I love software testing, as the software quality is vital to the company’s customer, it also could improve the company’s image, so quality is the best policy.We must devote all my energy to assure the software quality.

The position which I’ve come to apply is senior software testing engineer.I have three years work experience, one year and a half of function testing experience and one year of performance and automation testing experience.I have been reading up on software testing, especially on performance testing and automation testing.I’m quite familiar with performance testing tool LoadRunner, and familiar with automation testing tool QTP.I’m good at developing performance testing script base on C language in web system, and also have good skills in develop QTP script.

As we all know that software performance has become more and more important, while thousands of the users log in the system or visit the website simultaneously, the problem may occurred, the system crash or the server deny to provide the service to the user, so the performance testing need to be done before the software delivered to our customers.

We also benefit from the automation testing.There is always a lot of function testing or regression testing need us to finish in a short time.But we do not have enough time and sufficient human resource to complete it, how should we do? So the automation testing is the best solution.It cut down the costs, improve the work efficiency, save our time and energy.Its advantage is not merely as so.

软件测试工程师面试英文自我介绍范文2Good morning, ladies and gentlemen! It is really my honor to have this opportunity for an interview.I hope I can make a good performance today.I'm confident that I can succeed.Now I will introduce myself briefly.I am 26 years old, born in Shandong province.I graduated from Qingdao University.My major is electronics.And I got my bachelor degree after my graduation in the year of 2003.I spent most of my time on study, and I’ve passed CET-6 during my university.And I’ve acquired basic knowledge of my major.It is my long cherished dream to be an engineer and I am eager to get an opportunity to fully play my ability.

In July 2003, I began working for a small private company as a technical support engineer in Qingdao city.Because there was no more chance for me to give full play to my talent, so I decided to change my job.And in August 2004, I left for Beijing and worked for a foreign enterprise as an automation software test engineer.Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.Moreover，Motorola is a global company, so I feel I can gain a lot from working in this kind of company.That is the reason why I come here to compete for this position.I think I'm a good team player and a person of great honesty to others.Also，I am able to work under great pressure.I am confident that I am qualified for the post of engineer in your company.

That’s all.Thank you for giving me the chance.

软件测试工程师面试技巧核心提示：第一个问题：自我介绍(心理学首因效应告诉我们第一印象非常重要)，自我介绍最重要的是能够在面试官心目中留下一个好的第一感觉。说得更直白一点是让面试官舒服。但是我发现很多人就是直接简单的介绍了一下过去的经历，但是实际上一方面过去的经历没有很好的让人发现优点。其实面试好比相亲，你想说什么不重要，重要地是人家想听什么。比较好的自我介绍套路是这样：“您好，我叫XXX,很高兴能获得这次...

第一个问题：自我介绍(心理学首因效应告诉我们第一印象非常重要)，自我介绍最重要的是能够在面试官心目中留下一个好的第一感觉。说得更直白一点是让面试官舒服。但是我发现很多人就是直接简单的介绍了一下过去的经历，但是实际上一方面过去的经历没有很好的让人发现优点。其实面试好比相亲，你想说什么不重要，重要地是人家想听什么。比较好的自我介绍套路是这样：“您好，我叫XXX,很高兴能获得这次面试机会，今天来面试是想证明自己是最合适的人选，另一个方面是获得您的认可，结合我过去的工作和学习经历，我自信我能符合咱们公司的认可，接下来您看是我继续介绍我做过的项目，还是您问您关心的问题?”

第二个问题：项目介绍(项目经验直接决定一个人能否胜任一份工作，企业更应该看重一个人解决问题的思路和具体能力)，项目介绍部分最重要的思路是应该先整体后局部，介绍整体的时候要有量化的数据(从项目度量的五大维度：规模，包括项目代码规模，需求规模、用例规模，工作量，进度，质量和成本)，然后是整体的测试流程，然后再是角色与职责，接下来是项目中自己的特色，比如做得最好的是、遇到最大的困难时、最差的是，最后是心得体会。

第三类问题：数据库方面知识，最基本的要求是数据库记录的增删改查(insert、delete、update、select)，表结构的增删改查(create、drop、alter、describe)、存储过程、触发器等。

第四类问题：linux操作系统相关，最基本的目标是熟悉常见的50个命令，比如find命令(-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime)等，熟悉vi、熟悉linux搭建测试环境。比如LAMP环境搭建。

第五类问题：缺陷相关知识，最基本的是缺陷跟踪的流程(流程的基本要素)，整体的流程，最好能在纸上给面试官画出来(尤其是男面试官，从男人好色的角度来看，写得很清楚很重要)，缺陷单的属性，至少能列出20个属性，每个属性的意义，如何描述好缺陷单，缺陷单描述的5C原则，比如缺陷重现步骤应该complete.如何描述一个你认为的最经典的bug单。

第六类问题：用例相关，最基本的包括用例的格式要素，用例设计工程方法论，每个方法要求(方法的背景，操作步骤，优缺点、适应范围，与其他用例方法如何配合)，在项目中如何利用测试用例设计工程方法。如何评价、评审测试用例，评审从哪些维度?要设计好测试用例需要哪些方面的知识结构，比如技术、业务、方法。

第七类问题：软件测试流程，系统测试相关规范和标准的流程：熟悉产品/项目，需求评审，测试需求，测试计划，测试方案，测试用例，预测试，第一轮正式测试、第二轮回归测试、第三轮测试，测试报告，测试总结，测试指南。

第八类问题，网络相关，最基本的网络基础知识，比如TCP/IP协议。

第九类问题，测试工具，包括三个大的类型，第一类是性能测试工具、自动化测试工具、测试管理类工具。最起码的要求是熟悉工具的使用。

第十类问题，给你一个软件，比如QQ、QQ斗地主，你如何去测试，这类问题基本的思路是，从软件质量模型、测试工具、测试方法、测试流程、探索式测试等角度先宏观解决，然后再具体微观讲解用例如何设计等。

第十一类问题，一个优秀/卓越的软件测试工程师应该具备哪些能力与素质，素质方面包括沟通、五心工程师、追求完美等

第十二类问题，最后一个问题，面试官一般会问，您还有什么想问的吗?还有什么想了解的吗?总体上来说最重要的是留下一个好的近因效应，就好比相亲的时候，分手离开的时候，留下好的最后的印象，基本的思路应该分三种情况，第一种是面试官对你满意，自己也感觉不错的情况下，先表示感谢，然后积极主动的问题，比如，非常感谢您给的这次机会，但是我还是想问，如果我有下一轮面试，我想知道知道是什么时候，我应该再做哪些方面的准备。第二种情况是面试官和自己感觉都一般般，感觉自己是鸡肋，这个时候说不说很重要，基本的套路是，非常感谢面试官给的这个机会，坦白地说我对自己今天的面试表现不是非常满意，还可以表现得更好，但是如果我还是非常想得到这个机会，您能否给我一些建议。第三种情况是面试情况非常糟糕，这种情况下，很少有人能说出感谢，但这恰恰体现一个人的风度。基本的思路是，不管怎么样，还是得感谢您给的机会，让我自己认识到自己的不足，坦白地说我离这个岗位的要求还有些距离，但是我还是想知道，如果将来我还想来咱们公司面试，您能否给点具体建议。

总结，面试是一个相亲的过程，相亲的成败取决于很多要素，但是好的、充分地准备，能够让我们更加从容地和主动的去面对压力与挑战，而不是简单地把自己变成超市里面的菜，供人挑选。

软件测试工程师面试经验总结首先说明我算上找实习的时候的面试总共就经历了不到5次，没有多少经验，就在网上和书上摘录了些我认为比较重要的，分享给大家，希望各位都能找到一份适合自己的好工作。

1.笔试题

对于笔试，有的公司笔试题是不区分开发和测试岗位的，测试人员除了要掌握好测试的基本知识外最好也是有编程基础，具有尽量多的计算机的知识，像操作系统的基本知识(线程等)，数据库的基本操作(增删改查，关联查询，授予权限等)，数据结构的知识(像二叉树的前序、中序、后序查询)。

2.面试

如果在笔试中没有考测试的基本知识，那在面试中是肯定要被问到的。面试前一定要做好准备，可以在网上搜一下关于这个公司的笔试题和面试题，以供参考。如果时间充裕可以找一本自己能看的进去的讲软件测试的书，认真的有侧重点的看看。软件测试的几个主要的阶段，不一定死记硬背能用自己的话说出来也可以或者能举例说明，那几个主要的白盒和黑盒的测试方法能熟练的应用到实际的例子中，等价类划分和边界值分析经常被问到。

每个公司做的项目都不一样，最好先了解下要应聘的那家公司主要是做哪方面的，比如对美外包的公司就要求英语水平，能看懂英文文档甚至能同外国人交流，最好能提前先看些英语的文章，准备下英文的自我介绍，临时提高下英语水平。

我被问到的面试题(答案仅供参考)

1.为什么不考研?

2.想要一份什么样的工作

3.做软件测试人员需要具备什么样的职业素质

(1) 专业技能，包括测试的技能和开发的技能

(2) 积极的态度

(3) 良好的沟通能力

(4) 细心

(5) 耐心

(6) 团队意识

4.对他们公司的了解

5.再就是些工作地点能否接受，有没有男朋友之类的基本问题

以下是针对实习项目问的问题(答案仅供参考)

6.缺陷报告有几个状态，都包括哪些内容

状态：新建，打开，修复，关闭，重复的bug，无效的bug，被拒绝的bug，其他 内容：：标题、模块名称、项目名称、测试环境、重现步骤、期望结果、实际结果、严重级、优先级、发现人、接收人和附件(截图，说明等)。

7.有一个文本框，只能输入0-5个字母的组合，如何进行测试

从字符串的长度考虑，按照边界值方法设计测试用例

从字符串的长度考虑，按照边界值方法设计测试用例

从字符串的组成内容考虑，按照等价类划分方法设计测试用例

8.简单的说一下性能测试和压力测试

9.写过自动化测试的脚本吗

10.我实习的项目是一个金融的网站，技术的面试官问我，商品的价格是左对齐还是右

对齐(对于这个问题我也不知道为啥会被问到，有什么具体的含义，猜想可能是判断我的项目经验是否真实)

下面是我网上摘录的一些可能被问到的面试题

1.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

答：白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

2.在您以往的工作中，一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

3.谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面

4.什么是软件测试。

5.Alpha

测试与beta 测试的区别。

6.测试结束的标准是什么?

7.测试项目：杯子

需求测试:查看杯子使用说明书

界面测试:查看杯子外观

功能度：用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到

安全性：杯子有没有毒或细菌

可靠性：杯子从不同高度落下的损坏程度

可移植性：杯子再不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用

兼容性：杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等

易用性：杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用

国际化：杯子上的图案有没有触犯到某个国家或宗教的禁忌

用户文档：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述

疲劳测试：将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等

压力测试：用根针并在针上面不断加重量，看压强多大时会穿透

跌落测试: 杯子加包装(有填充物),在多高的情况摔下不破损

震动测试: 杯子加包装(有填充物),六面震动,检查产品是否能应对恶劣的铁路\公路\航空运输

测试数据：测试数据具体编写此处略(最讨厌写测试数据了)。其中应用到：场景法、等价类划分法、因果图法、错误推测法、边界值法等方法

期望输出：该期望输出需查阅国标、行标以及使用用户的需求

说明书测试: 检查说明书书写准确性

给大家提三个产品:1.手机 2.电饭锅 3.电梯

8.图书(图书号，图书名，作者编号，出版社，出版日期)

作者(作者姓名，作者编号，年龄，性别)

用SQL语句查询年龄小于平均年龄的作者姓名、图书名，出版社。

9.软件测试分为几个阶段

各阶段的测试策略和要求是什么

10.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?

11.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程

12.您认为做好测试计划工作的关键是什么?

13.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

14.测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?

答：软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)

15.为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

答：因为没有经过测试的软件很难在之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将时，从测试报告中得出软件的质量情况。

软件测试工程师-个人简历个 人 简 历

基本信息：

姓 名：

出生年月：1991年7月

工作年限：2年

婚姻状态：未婚

电子邮箱： 性 别：男 毕业学校：广东建华学院 学 历：大专 专 业：计算机专业 手 机：

专业技能：

1、熟悉软件测试理论，软件测试流程，编写测试用例等;

2、熟练应用黑盒测试的方法，如边界值法、等价类法、场景法等;

3、掌握自动化测试工具QTP、性能测试工具LoadRunner的基本使用，如录制脚本，参数化设置，脚本优化等;

4、熟悉软件测试的管理工具，如BugFree

缺陷管理工具、SVN版本控制、MindManager 思 维导图等工具的使用;

5、熟悉Oracle和MySQL数据库的基本操作，如增、删、查、该等命令的使用;

6、熟悉Linux操作系统的基本操作;

7、对C语言有一定的了解，如9条基本语句、数组、指针等等的使用;

项目经验：

项目一

项目名称： 奔腾出租车

运行环境： Linux + MySQL + Apache

项目概述： 本系统是一套功能全面的出租车管理系统，通过该软件可以让出租车公司内部及时准确地采集各种数据信息，处理高速化和网络办公自动化。实现对出租车 公司司机的信息记录，操作，出租车管理，提供精确查询等多种查询方式。主 要功能模块有：首页、基本信息设置、任务管理、统计图表、辅助工具、帮助 菜单、用户信息管理等。通过规范化管理来掌握车辆信息，处理车辆调度，将 很大程度上解决出租车公司在工作上的管理难度，让车管理更上一个台阶。 责任描述： 1、根据项目需求文档进行需求分析，写出需求点;

2、针对责任模块编写有效的测试用例;

3、搭建测试环境，保证测试出的数据真实可靠;

4、执行测试用例，用BugFree提交Bug并跟踪其状态;

5、进行回归测试;

6、编写测试报告。

项目心得： 对软件测试有了更深层的理解，当编写用例时，要尝试新的技术，新的思维，往往Bug就出现在意想不到的地方;明白了回归测试的重要性，因为偶尔会有些模块在上一版本没有出现问题，但在修复某个Bug时却出问题了，所以测试时需要考虑全局，不要只局限于某个小模块。

项目二：

项目名称： 金华酒店管理系统

运行环境： Linux + MySQL + Apache +PHP

项目概述： 金华酒店管理系统主要应用于中小型酒店，通过该软件可以方便快捷的管理酒店，使酒店的工作质量和效率提高。软件采用先进的计算机网络通信技术，改变了酒店业务模式，大大提高了工作效率。本系统的功能包括房间状况管理、添加房间信息、维修管理、退房管理、客户入住等，是为了不让人工繁琐去操作，而设计的一个管理系统。

责任描述： 1、测试软件是否达到需求规格书的要求，包括：各个功能点是否以实现，业务流程是否正确;

2、编写测试用例，如用边界值法、等价法、错误推断法等方法编写;

3、搭建测试环境(按照说明书搭建);

4、执行测试用例，用BugFree提交Bug并跟踪其状态。

项目心得： 测试的规范化是及其重要的。测试时要注意Bug的群集现象，因为往往百分之八十的问题都发生在百分之二十的模块当中。

项目三：

项目名称： 科达薪水助手

运行环境： Linux + MySQL + Apache +PHP

项目概述： 本系统基于B/S架构，主要用来支持企业薪酬管理，方便企业管理员工信息，统计日常支出，员工薪酬管理等等。主要功能模块有员工信息管理、部门管理、工资管理、收支统计、系统设置、辅助工具、薪酬报表等。本系统的特色就是把员工的信息和薪酬等信息整合在一起，更方便快捷的操作，一套好的工资管理系统，有助于建立科学有效的薪酬体系。

责任描述： 1、编写测试用例;

2、执行测试用例，用BugFree工具提交Bug，并跟踪其状态。

项目心得： 对黑盒测试的各种方法的应用更加得心应手了。

工作经历：

2012/08—2021/01 创拓达科技有限公司 软件测试工程师 自我评价：

本人性格随和，适应能力强，有较强的学习能力，能独立分析和解决问题。能快速融 入到团队中去，工作积极上进，对于领导分配的任务认真完成。

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篇12

引言

计量检定工作是一项技术性很强的工作，良好的技术装备是保证量值准确可靠的前提。日常生活中计量无处不在，计量检定工作已经成为科技、经济和社会发展的重要技术基础，可以说计量检定水平的高低已经成为衡量一个国家经济发达程度的重要标志之一。

一、明确检定工作的重要性

计量的基本任务是保证量值的准确可靠和计量单位的统一，其中量值传递与溯源是保证量值准确可靠与一致的基本手段和基本途径。由量值传递和量值溯源的定义可知，二者都是通过对计量器具的检定、校准和比对等方法，或由国家测量标准开始，将其复现的计量单位传递到各等级测量标准，直至工作计量器具；或由计量器具开始，将其测量结果自下而上的追溯到国家测量标准，实现逐级向下和不间断向上的计量单位量值的统一。由此可见，检定对确保全国量值的准确统一、确保全国量值的溯源起着十分重要的作用。

二、目前我市工业计量计量器具检定方面的不足

（一）有些企业的领导对于计量工作不熟悉、不重视、不关心

当前仍有部分的企业的领导对于计量工作在企业当中的重要作用还是缺乏足够的认识。有的企业甚至认为计量工作都只是单纯的计量器具量值传递，是可有可无的，并且与生产经营“不搭界”，有的企业还在减员增效的时候，撤销计量机构，把计量人员下岗或者调走，很少有计量方面的投入，有的企业计量管理的制度只是个形式，不能与现有的管理体制相互适应，计量职能的不落实，导致了企业管理的混乱。

（二）有些企业的计量法制意识比较淡薄，缺乏依法自主管理的自觉性，导致违法行为时有发生

政府对于计量工作的实行进行依法自主管理以来，部分企业认为政府不再干预了，便放松了对于自身的管理，以致计量工作的严重失控。属于强制检定的工作计量器具也没有按照规定来进行登记造册、备案和申请检定。我市被检测的100余家企事业单位中约有35%的企业尚未申报，小企业则更为严重，强检计量器具超过周期或者不合格仍在使用；例如对于某工业系统的企业的调查中，就发现超检定周期仍使用的计量器具高达80%。

（三）有些企业的计量队伍的建设令人担忧

由于计量人员的调动较频繁，计量队伍的建设不能稳定，新进人员并没有及时得到技术培训，无证上岗的现象十分普遍，计量人员的素质不高，在不同的程度上就影响到了企业计量工作的正常开展。企业的计量队伍的建设已经成为了一个十分紧迫的问题。

（四）计量管理部门以及技术机构为企业服务工作不尽人意

一些检定的时间长、收费低、难度大的项目不愿接，服务意识淡薄、技术力量薄弱，对于高新技术的计量仪器的校准当中进行校准的方法的研究较少。这些都远不能够满足本市经济发展的需要。

三、加强计量检定工作的几点建议

（一）加大强制检定方面的经费投入

计量检定工作属于技术性的工作，良好的技术装备是保证量值准确可靠的前提。目前我国把用于贸易结算、安全防护、医疗卫生和环境监测列入了强制检定目录，实行强制检定，然而这些与人民群众生活息息相关的计量器具的检定手段恰恰是计量检定机构的薄弱环节。因此，应把有限的物力和财力着重用于建立和完善强制检定的技术装置上。

（二）依法开展计量强制检定

计量相关法律法规的颁布实施为计量检定工作提供了有利条件。实现了有法可依。但是如何完善计量的配套法规仍有大量工作要做，还需要通过建立完善的市场商品计量监督机制来依法加强对计量器具的管理。

（三）加强业务建设不断提高检定质量

计量检定人员必须认真学习有关计量的法律法规以及正确的理解计量检定和校准，还要熟练掌握计量检定方法，加大对开展计量检定工作应具备的基本条件的认识。在日常工作中要多学习电子工程及力学和机械维修等方面的知识，熟练掌握电脑的应用，不断拓宽自身的知识面，争取成为一个复合型人才以适应复杂的工作环境要求。认真对待计量检定人员的资格考试制度，严格执行持证上岗，从而不断提高计量检定水平。

（四）增强计量检定工作的有效性

企业强检周期执行上要求计量检定人员要向企业讲解强检工作的重要性，从多个方面陈述利害关系帮助企业解决强检计量器具方面遇到的技术难题，切实为企业做好服务。与此同时，计量行政部门还要不断加大监管力度，从检查企业定量包装和产品质量入手，从计量认证、计量器具生产许可证和企业最高计量标准器具的管理入手，提高计量器具的受检率。对拒检和漏检的企业进行严肃处理，真正体现出技术监督的规范作用。

（五）质检发展模式

计量工作的涉及面很广，影响到社会各个方面，如果单靠计量机构自身的力量去做计量检定工作是十分困难的，因此要取得政府的有力支持和相关部门的配合，只有这样才能做好计量工作。有关部门的协调配合会形成社会的合力，可以利用有关部门丰富的社会资源增加计量工作的社会价值信誉和声望，为今后的工作开辟更加广阔的坦途。

四、计量人员应该具备较强的综合素质

由于计量器具的结构设计和测量原理涉及的知识面很广，所以计量器具的检定是一项科学技术性较强的工作，需要知识、实践、学习、阅历、创造力等多方面的积累、合成和应用来保证。因此要求计量人员在学习、了解和掌握本专业的计量技术和知识的基础上，应尽可能多地了解和掌握其他相关计量领域的知识和技术，这样才能在计量器具的检定工作中厚积而薄发。为了使计量器具检定工作干的更好，计量人员还应该具备一些以下相关知识和技能：

（一）学习掌握专业外语知识，对进口计量器具的相关信息能自行翻译，达到正确操作和检定进口计量器具的目的；（二）了解掌握专业计算机知识，通晓计算机及网络操作技术；（三）能够改进和设计计量器具检定工作中所需的辅助工具；（四）针对没有国家计量检定规程的计量器具，能够编写企业计量校准规范；（五）具备一定的开拓创新能力，能够对计量器具检定中的疑难问题进行技术创新和质量改进，创造新方法和新技术。例如针对前面提到的规程中的问题，检定人员能够进行科学合理的技术改进，并将有效的改进措施编制成《测长机校准作业指导书》和《量块检定作业指导书》，作为企业标准与规程、规范在实际工作中配套使用，起到了改进和完善测长机、量块检定质量的作用。

结束语

随着国民经济的快速发展和产品质量的不断提高，人们对计量器具的性能和质量的期望值也越来越高。这一方面需要生产企业不断推出符合社会需要的计量器具，另一方面还需要合格的计量人员为计量器具提供科学、准确、可靠、公正的计量检定，以满足社会的需求。因此，计量人员只有重视并做好计量器具的检定工作，确保出具的检定数据准确公正、真实、可靠，经得起“考验”，才会赢得社会各方面的信赖。

参考文献