企业核心价值观范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了4篇企业核心价值观范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

飞利浦公司的核心价值观：

客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。

福特汽车的核心价值观：

客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车。

丰田公司的核心价值观：

上下一致，至诚服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家。

惠普的七大核心价值观：

我们热忱对待客户；我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们注重速度和灵活性；我们专注有意义的创新；我们靠团队精神达到共同目标；我们在经营活动中坚持诚实与正直。

汉高的核心价值观：

我们开发更为优异的品牌和技术；我们立志品质卓越；我们力求创新；我们拥护变革；我们成功的秘诀在于我们的员工；我们承诺维护投资者的利益；我们致力于可持续发展和企业社会责任感；我们公开和积极地沟通；我们维护我们的传统，一家开放的家族式公司。

惠而浦的核心价值观：

以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落，每个家庭。

IBM的核心价值观：

诚信负责、创新为要、成就客户。

爱立信的核心价值观：

专业进取、尊爱至诚、锲而不舍。

联合利华的核心价值观：

以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。

柯达的核心价值观：

尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。

美国GE（通用）公司的核心价值观：

以极大的热情全力以赴地推动客户成功；视“六西格玛”质量为生命，确保客户永远是其第一受益者，并用质量去推动增长；坚持完美，决不容忍官僚作风；无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源；重视全球智力资本及其提供者，建立多元化队伍去充分利用它；变革可以带来增长的机会，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施；建一个“挑战极限”、振奋、不拘礼节和信任的环境、嘉奖进步、颂扬成果；展示并永远保持对客户有感染力的热情，GE领导才能所要求的四个方面：具有迎接并应对变化速度的个人活力，有能力创造一个氛围以激励他人，面对艰境勇于作出果断决定的锋芒，及始终如一执行的能力。

摩托罗拉公司的核心价值观：

高尚的操守和对人不变的尊重；全面的顾客满意。

麦当劳的核心价值观：

以人为本，优质、服务、清洁、价值。

沃尔玛的核心价值观：

以最低的价格换取最优良的产品和服务。

海尔集团的核心价值观：

篇2

企业价值观建设最重要不仅仅是提炼出价值观的标语，提炼出价值观并不是一件很难的事情。难的是将它公布出来后，如何真正地倡导下去。但是我们发现众多中国企业在核心价值观的建设上陷入了一个非常糟糕的误区：他们只重视做表面文章，但却忽视了核心价值观的倡导。众多企业互相抄袭核心价值观，却没有真正挖掘自己多年的沉淀；而更加常见的就是“墙头核心价值观”的现象——即把核心价值观挂在墙上，行为上却在做的另外一套。我曾经接听过很多企业老总打来的咨询电话，他们在电话中说，他们希望咨询公司能给他们公司做一个企业文化，其中最重要是就是把他们的价值观给做出来。而我是这样回答他们的：企业文化也好，核心价值观也好不是哪个咨询给你们做出来的！因为文化不是咨询公司交给你们一本本企业文化的文件，核心价值观不是咨询公司写出来给你挂在墙上的标语！它是倡导出来的，而你就是倡导者！

案例分析：什么是核心价值观？

我曾经接触过一个从事快速消费品生产与销售公司的总经理。他告诉我：他在1998年和另外两个股东创建了这个目前这个公司，当时公司只有几十人，年销售额也不过几百万。然而中国快速消费品的市场潜力及公司市场定位的正确性，使得他们初步取得了的一些成绩：公司连续六年保持了50%以上的业绩增长速度，至20__年底，全国市场的销售额已经超过人民币2个多亿；全国6个销售分公司，设立了近30家办事处，销售网点达到200多个，员工人数也升至2500人。20__年10月，公司董事会重新制定了公司的五年发展规划：至20__年底，实现在中国大陆设8大分公司、100多个办事处、1000多个终端销售网点；进军国际市场，在俄罗斯、美国设立分公司；年销售额达到人民币10多个亿；全国市场占有率达到第一的战略目标。届时公司员工总数预计将会达到6000多人。

不断扩张的市场规模和全球化的竞争使得他感受到公司核心价值观越来越重要，他告诉我们这样一个故事，他说：在6年前公司只有几十人的时候，他们在全国只设立了两个办事处——北方市场办事处和南方市场办事处。在他们“奋斗”的日子里，他几乎每天都会打电话给这两个办事处，和办事处的经理及员工聊天，询问他们工作和生活上的情况。他说很多办事处的员工告诉他：每一天他们最有乐趣的事情就是和他通电话。无论条件多么的艰苦，市场竞争多么的激烈，在外地的员工们只要和他在一起多聊聊天，就信心百倍了。但是随着公司市场的不断扩张、规模的不断扩大，办事处也越来越多，他要处理的事情也越来越多，给办事处的电话却也越来越少了，现在有时候可能半年才给异地的办事处打一次电话。然而，就在一个星期前发生的一件事情使他感触颇深，他因为工作上的一件事给远在沈阳的一个办事处打了电话，接电话的是沈阳办事处的一个会计，她接起电话的第一句话就是“李总，我们已经有一年没有沟通了，我还以为你把我们都忘记了……”。这件事情对他触动很大，他告诉我们：当初创业的时候，他靠着个人的魅力凝聚着一帮人在市场上拼搏。可是现在企业的规模在快速地扩张，员工人数已经达到两千多人，他已经感受到自己个人的魅力已经不能影响全部的员工了。他经常问自己：“我靠什么来凝聚他们来完成我们这个正义的国际化事业？”他说他现在已经找到了答案：那就是核心价值观！

在感受到个人魅力的危机后，这位总经理希望我们能帮助他们“做”出几个核心价值观出来。我们经过调研后发现一个十分有趣的现象：该公司实际上已经有了十分完整的核心价值观文件体系。但是关键的问题是这些文件中所罗列的一条条标语并没有被员工所认同，员工在日常工作行为中所表现出来行为的完全是另外一种价值观的折射。就拿核心价值观文件中所列出的“团队精神”来说，我们发现该企业各个部门之间的壁垒非常严重，跨部门沟通十分困难；中层干部之间勾心斗角，很多部门内存在经理压制员工，担心被超越等现象，更为有趣的是在公司办公大厅的墙上“团队精神”被挂在最为醒目的位置……

上面的这个案例中的李总实际上是没有理解什么是他公司真正的核心价值观，它表明了正确理解核心价值观的重要性，我认为一个真正的企业核心价值观必需符合如下标准：

发自你内心的肺腑并竭力倡导

如前所述，核心价值观不是挂在墙上，锁的文件柜中那些口号，它必须是你公司高层真正想要倡导的，同时体现在你的行为上。我们经常发现一些中国企业的核心价值观中有“尊重人”的字眼，但是内部的管理制度与管理行为并没有体现出任何“尊重人”的行为，那么“尊重人”就不是他们的核心价值观，因为它没有被公司员工真正地接受、认同。

核心价值是深藏在员工心中指导员工行为的一个准则，所以核心价值观必须是被你公司全体员工所接受并认同。本节案例中的“团队精神”不是（至少还没有

形成）该公司的核心价值观，他们的员工并没有理解、接受这个充其量不过是停留在口号上的倡议。核心价值观必须是被员工接受认同的并不是反对企业提出新的、适应企业战略发展的新的价值观的口号。相反核心价值观虽然保持一定的稳定性，但是其客观依据环境发生变化后，也要做相应的调整。但是不管是你们要新倡导的，还是企业原来就有的，是否被员工认同是判断你公司核心价值观的重要必要标准之一！

篇3

20世纪60年代初建厂之际，正是中国遭遇连续，老一辈二厂人在恶劣的环境下以一种高度献身的英雄精神艰苦创业，在建厂同年就为国家生产原油高达88.13万吨。1978年，采油二厂突破年产原油200万吨大关，跻身全国十大采油厂之列，成为我国西北地区最大的采油厂 。曾连续19年原油产量稳定在200万吨以上，1987年达到了年产原油266万吨，达到了历史最高水平。创造了克拉玛依油田各采油厂历史最高水平：喷涌出的原油总量，占克拉玛依油田累计原油产量的三分之一还多；这些成绩的取得得益于新疆油田公司采油二厂以社会主义先进文化的精髓为核心，用独特的企业文化助推了企业跨越式发展。

社会主义核心价值观是石油特色文化的道德标尺

在推动企业文化特色化发展中，必须坚守这种“德”，将企业特色文化之大德定位在服务国家战略，将企业特色文化之公德转化为激发员工内心虔诚的道德自觉，维护社会公序良俗。

近年来，新疆油田公司采油二厂通过总结自身优良传统，结合发展现状确立了“一流团队、示范油田、和谐企业”12字发展目标，着力打造了193井企业精神教育展览馆和101窑洞房艰苦奋斗教育基地，树立了王延明、黄秀梅等一大批先进典型，并利用建厂 50周年、累计采油1亿吨等契机，对员工开展企业传统和企业精神教育，逐步形成了具有自我特色、时代特色的企业文化发展模式。在传承老一辈的精神基础上，以“创业、敬业、立业、兴业”为企业核心精神，紧紧围绕“突出一个核心，做到两个同步，实现四个结合”的思路开展企业文化工程建设，逐步形成了领导重视、人人参与、全员认同的特色企业文化，确保了该厂原油持续稳产的目标。

在培育创新文化方面，建立了“敢为人先、追求卓越”“突破自我、挑战极限”为核心的创新文化理念，鼓励在管理、技术攻关上大胆实践、大胆创新。制订了《技术革新和管理创新成果实施细则》，完善了《管理、技术创新竞赛管理办法》，大力实施“创新金点子”工程，建立并推行PDCA循环式的自律工作体系，激励、支持、奖励渐进式创新活动，全面提升了全厂员工的自主管理水平。

在培育执行文化方面，建立“担当责任从敬业开始，严格执行从细节出发”的执行文化理念，并将这一理念渗透到生产经营管理的各个环节，最终建立了“事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，检查有考核，考核有奖惩”的运行机制和体系。

在培育安全文化方面，大力推广“付出一万的努力，防止万一的发生”的本质安全理念，着力在“转变观念、养成习惯、提高能力”上下功夫，通过组织主题鲜明、内容丰富的群众文化活动，实现安全文化的多样化渗透，实现了思想认识到位，安全措施到位，责任落实到位，过程监控到位的安全文化格局。

在培育道德文化方面，采油二厂坚持以德治厂，坚持开展经常性的道德教育，普及《员工道德行为规范》教育，通过“身边人说身边事，身边人说自己事，身边事教身边人”的形式，定期举办道德讲堂，并涌现出我市首届道德模范王延明这样的典型。

而在培育廉洁文化方面，采油二厂坚持把廉洁文化建设中的一些好的做法系统化，将系统化的做法制度化，并贯穿于生产经营全过程，制度规范与文化建设并举，提升廉洁从业的约束力。

对采油二厂企业文化建设的思考

从新疆油田公司采油二厂企业文化螺旋式上升发展的过程中，我们可以清晰地看到，企业文化建设对企业而言是一个没有终极答案的建设过程，如何切实形成一种立足于社会主义核心价值体系的“开放式”的特色文化体系，把握时代精神主体赋予的内涵，是石油企业升华企业文化，凝聚智慧、跨越发展的必由之路。

篇4

现代酒店文化树立了以客人为关注中心的理念，酒店在提供有形的和无形的服务，满足客人的需求的同时，关注客人的意见和建议，推出个性化、细微化和亲情化的服务，让客人入住酒店找到享受、快乐、尊重和理解，提高了客人的满意度。

2.酒店文化增强团队凝聚力。

酒店行业是人员流失率高的行业，服务型人才的缺乏是困绕酒店发展的问题。只有优秀的酒店文化能够统一员工的思想和行为，让员工找到归属感和责任感，约束员工的行为准则和道德规范，朝着共同的目标前进，起到文化留人的作用。

二、酒店文化包含的内容

1.物质文化。

物质文化就是酒店通常所说的硬件。酒店物质文化通常通过酒店的建筑环境，内部装修，设施设备，员工服饰，客房产品，餐饮产品和广告宣传等物质现象为表现和载体，物质文化是酒店文化的物质基础。

2.行为文化。

指酒店员工在服务和经营过程中产生的活动文化。包括经营管理、经营活动、礼节礼貌、典礼礼仪、文娱活动、教育培训等行为现象，决定了服务质量的规范和标准。

3.制度文化。

制度文化是得到广大员工认同并自觉遵守的领导体制、组织机构、经营模式、管理制度等制度规范。能够约束酒店和员工行为规范，是企业文化的支柱和桥梁。

4.理念文化。

理念文化是酒店在长期的经营过程中形成的文化观念和精神成果，是酒店文化的核心部份，是酒店意识形态的总和，是其它文化的结晶和升华。

三、酒店文化核心价值观及文化用语

酒店文化反映酒店实际和未来的发展，必须经过反复提炼和不断完善，能够为广大员工遵循认同的价值观，切忌不可照搬照抄。酒店文化要做到酒店、客人与员工三者利益的统一，眼前利益和长远利益的统一，局部利益和整体利益的统一。总结十多年的酒店工作经验，我认为酒店应该确立以人为本，关注宾客的人性化理念，树立酒店与客人共赢的价值观，建立感恩包容和用心做事的核心价值观。酒店文化用语体现了酒店文化的价值观，对酒店文化起到了宣传作用，我将具有酒店业共性的管理、经营和服务文化用语总结如下：

1.酒店管理文化用语。

管理思想：用制度管酒店，用文化管员工，用服务管客人。管理原则：细节、细节还是细节，检查，检查，还是检查。管理要求：客人满意的服务，酒店满意的管理，员工满意的效益。

2.酒店经营文化用语。

经营理念：满足顾客需求、创造酒店效益、实现员工价值。经营思想：以服务争市场，以市场争品牌，以品牌创效益。经营方针：管理规范化，服务标准化，经营效益化。

3.酒店服务文化用语。

服务理念：个性化、细微化和亲情化。服务宗旨：真情服务、用心做事。服务准则：热情、细致、高效、安全。

四、如何推行酒店文化

1.酒店领导身体力行。

酒店领导是企业文化的缔造者、发动者和推行者，酒店文化主要是通过企业家和管理人员的行为影响表现出来的。“其身正，不令而行”，领导应该起到模范带头作用，企业文化才能传承和发展。酒店文化渗透在酒店的管理、经营和服务过程中，通过标语、案例、手册、简报、文化活动、演讲、典型榜样等载体体现，需要专门的部门不断进行挖掘、推广和拓展。

2.良好的培训体系和内部晋升机制。

员工对企业文化由认知到认同到自觉践行，有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。宣传和培训是贯输酒店文化的重要方式，美国的“希尔顿酒店集团”、上海的“锦江酒店集团”，都有自己的培训学校，企业文化的培训是其中的主要内容。酒店要建立内部晋升机制和激励机制，对于表现出色的员工和团队，与晋升、奖励挂钩。

3.严格的规章制度和质检网络。

酒店文化通店规店纪、服务标准、操作规程等制度的规范和约束，才能保障贯彻和执行。员工不会做你要求做的事，只会做你检查的事。文化定对了，制度也有了，但没有实施和监督，也不能固化成习惯和传统，只有形成质检网络，才能保障制度执行，才会形成文化氛围。

4.树立学习的典型和榜样。

任何行业都有榜样，酒店业不需要员工有突出的业绩，但敬业爱岗、忠于酒店、真情服务、用心做事的员工才是酒店文化的真正推手。那些在平凡的岗位上将客人当成自己的家人，用真情服务让客人满意、感动和惊喜的员工，演绎了酒店文化的真谛，是广大员工学习的榜样。

5.丰富的员工业余文化生活。

“没有满意的员工就没有满意的顾客”，员工的满足感与客人的满意度是成正比的。酒店要关心员工的生活，处处为员工提供方便，解决员工的后顾之忧。可口的员工餐，温暖的员工浴室，舒适的员工宿舍、激情的文娱活动等，都是酒店文化不可或缺的部份。