会计专业社会调查报告范文

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二、洋洋精密有限公司基本财务状况

洋洋精密有限公司注册资金为300万元人民币。因企业规模不大，该公司的总员工不足200人，公司财务管理结构的组织形式为外聘财务事务所为该公司报税,公司内部只设一位出纳及内账会计，负责现金管理支出及内部财务所有统筹工作。其主要会计政策是执行我国的会计制度和会计准则，会计年度为每年的1月1日至12月31日，记账本位币为人民币，采用速达财务软件。公司20xx年度报表的主营业务收入为7096981万元，销售成本为2344851万元，毛利为562万元，毛利率为13.78%。

三、该公司在应收账款管理方面的成功经验

应收账款是企业扩大市场份额，争取竞争主动性的强有力的措施。几年来，洋洋精密有限公司为了在激烈的竞争中立于不败之地，不断开发新产品、开拓新市场并制定新的营销策略。随着业务发展不断扩大，公司内部财务管理制度日趋规范，应收账款的管理制度也更加完善。其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验：

（一）制定合理的信用政策和有效的信用标准。公司财务部门强化会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，根据应收账款的特点结合自身的具体情况，制定往来款项的信用政策和制度，并严格执行。公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象，制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策，尽量为减少坏账创造条件。该公司决定给予客户信用优

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惠时，必须考虑具体的信用条件。在制定信用标准时应考虑同行业竟争对手的情况、公司承担违约风险的能力以及客户的资信程度，在成本与效益比较原则的基础上，确定适宜的信用标准，对客户信用等级做出合理的判断并决定是不是给予客户优惠。

（二）进行风险排队，确定信用等级。该公司通过对客户信用资料的调查分析，确定评价信用优劣标准。对反映客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。结合公司承受风险的能力及竞争的需要，划分客户的信用等级，对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。

（三）定期编制《应收账款催收报表》。该公司按照客户账期情况设立《应收账款催收报表》，详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息，每周由财务部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员跟进。同时加强合同管理，对客户执行合同情况进行跟踪分析，防止坏账风险的发生。通过《应收账款催收报表》的编制，公司管理决策层和相关部门就能够准确、及时、全面地掌握应收账款的现状，有针对性地制定欠款催收政策。

（四）建立催收责任制。该公司严格执行应收账款催收责任制度。即将应收账款催收工作责任化到个人，将应收账款回收与个人绩效考核挂钩，对造成未收回账款的项目负责人予以警示，而对完成收款任务的个人予以奖励。

四、该公司在应收账款管理方面存在的主要问题

洋洋精密有限公司司的整个应收账款管理体系还是比较全面、规范的。随着社会日新月异的变化，经济迅速发展，公司也面临着新的挑战。在实践中本人也了解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题：

（一）占用流动资金，降低资金使用效率。赊销商品时，发出存货，货款却不能同时收回，大量的流动资金被应收账款占用，造成现金流入短缺，影响该公司资金周转，从而影响其正常经营。

（二）增加经营成本，削弱短期偿债能力。赊销虽然使公司产生了较多的收入，增加了利润，但现金流入并未增加，而且在应收账款引起的催收中，该公司

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要投入一定的人力、物力、财力，这些都加速了公司的现金流出，也削弱了公司的短期偿债能力。

（三）应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。应收账款如得不到及时清理，该公司不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。该公司还发生了长期赊销客户（个体户经营的小化妆供应客户）在协议结账时竟然人去楼空的情况。

五、改进建议

针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议：

（一）强化应收账款回收工作。采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。

（二）重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。

（三）对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调查，根据客户的状况调整销售策略。公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要洋洋精密有限公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。

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一、会计实践教学的重要性

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理、提高经济效益的重要手段。经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。在2007年暑期，上海应用技术学院(下文简称“我校”)经济与管理学院团总支以会计专业为主线，针对已经毕业的02级会计专业学生进行调研和走访工作。这次暑期社会实践活动为期一个月，时间比以往仓促一些。参加调研的同学走访了我校157名会计学专业毕业生及其所在单位。通过基本的问卷了解外，还同时运用了走访和平信的方式进行联络。运用第一手的真实数据分析我校会计学专业毕业生的基本情况、用人单位对我校会计学专业毕业生的综合素质要求、我校会计学专业毕业生对学校教育教学及管理工作的评价和用人单位对我院毕业生的评价共四个方面的问题。

毕业生对学校教育及管理工作评价中的实践教育对实践操作能力的帮助这一部分的调查结果如图1所示。图1中×轴上1表示学生认为实践教学对实践操作能力非常有帮助，2表示有所帮助，3表示说不清，4表示帮助不大，5表示毫无帮助。很明显，学校的实践教育对实践操作能力还是有所帮助的。在学校每学期期末进行的校内外实习，让同学们能够对整个会计环节了解并且进行操作，对整个知识系统进行梳理，能够对书本知识有所巩固。把书本的知识运用到实践中。这样，我校的毕业生在踏上社会工作岗位之时，能够比较好地、比较容易地进入岗位。实践教育不仅培养学生的实际操作能力，更重要的是要使学生具有综合性、独立性和创造性的分析与解决问题的综合能力。会计这个专业更加注重实践的操作，单单有书本知识是不行的，需要的是“理论联系实践”。我校学生通过在校内的实践积累了经验，给今后的工作带来了方便。可见，学校的实践教育对学生就业后的操作能力是有帮助的，通过实践能够提高专业实践能力。使我校会计专业毕业的同学在个人竞争力方面有了很大优势。

二、会计实践教学的组成

会计实践教学系统是由各个教学环节要素组成的，从整个教学过程分析可知，实践教学环节要素包括实验课、校内实习、校外实习、社会实践、社会调查、毕业论文等。

(一)实验课

会计实验课是在讲授会计专业主课程以后，按照会计实验课的内容和要求，组织学生在校内的会计实验室进行模拟实际会计工作的操作。会计实验教学是在辅导教师的指导下，由学生按照实际会计工作的要求，自行填制和审核原始凭证，根据原始凭证编制和审核记账凭证，根据记账凭证登记日记账、明细账和总账，根据账簿资料和有关资料编制会计报表以及会计资料装订和归档等。在操作方式上。既要进行手工操作，又要进行计算机操作。

(二)校内实习

按照会计专业课的内容和要求，在课程学习到一定阶段或学习结束后，到学校的校办企业和有关职能部门(如财务处、审计处)进行实地操作练习。会计实习是对会计教学的总结和检验。会计实习可分为校外实习与校内实习，根据学校的条件，选择校内实习或校外实习。选择校内会计实习时，因校内实习单位对学校会计教学实习的内容与要求比较熟悉，有利于对学生的实习进行指导，能够较好地完成会计实习任务。应该指出，在学校进行会计实习，不是在学校的会计实验室进行会计实验，这是两种实践形式，不能混为一谈。

(三)校外实习

按照会计专业课的内容和要求，在课程学习结束后，到学校外部企业和有关部门进行实地操作练习。在学校有校外会计实习的条件下，一般在会计专业课(如会计原理或基础会计、财务会计和审计)的课堂学习结束后，按照会计实习的内容与要求，组织学生深入到企业和有关部门，进行会计工作的实习，一方面了解和熟悉企业和单位所处的环境和实际工作情况；另一方面，对生产经营过程的经济业务进行会计处理，学习与掌握会计基本技能，在实际工作中培养实践能力，从中进一步学习会计理论与方法。

(四)社会实践

按照会计专业课的内容和要求以及培养学生全面发展的需要，在学校课程学习结束后，组织学生到某个地区、部门和企事业单位进行社会服务和社会兼职的实践活动。如：在假期，组织学生到某个地区或部门进行宣传、咨询服务，或协助工作；或学生利用假期，到企事业单位进行兼职工作，如兼职记账工作、收款工作，或做一些服务性的工作。学生参加社会实践活动，对培养学生的实际工作能力、提高思想品德、学会如何做人，都有一定的积极作用。

(五)社会调查

这是根据教学与社会的需要，有计划地组织学生采用一定形式对社会进行调查的实践活动。调查的内容，一方面是根据会计专业教学计划的安排，对有关会计教学和会计改革等方面的问题进行调查；另一方面是按照培养学生全面发展的需要，对相关的热点问题进行社会调查。社会调查的形式有实地调查、问卷调查和网上调查等。组织学生进行社会调查的主要形式，是选择具有代表性的单位，让学生到某个地区、部门和企事业单位，以采访、蹲点、座谈、参观等形式。深入实际进行专项调查。通过调查，收集资料，实地观察，了解生产经营、企业管理、制度建设等实际情况，了解会计工作的组织、人员配备与素质、工作环境、会计核算与会计管理、存在问题等实际情况，了解社会经济改革、经济建设等方面的实际情况，拓宽视野，运用所学理论与方法，进行分析，揭示本质，加深对理论与方法的再认识，写出调查报告。学生通过社会调查，增长实践知识，锻炼社交活动能力和独立工作能力，提高政治思想水平。由于其具有社会调查内容单一、时间较短、方式简便、联系面广、耗费较少和收获较大等优点，是会计实践教学中一种较好的形式。

(六)毕业论文

毕业论文是根据会计教学计划安排，在课程学习结束后，为综合检查知识水平和考核科学研究初步能力。由学生按照专业选题而撰写的论文。毕业论文要事前选好与专业相关的论题，题目要有实践性(与现实相关)、理论性(与综合认识相关)和创新性(与探讨新问题相关)。撰写毕业论文要拟定写作步骤，包括：选定论文题目、拟定论文大纲、搜集资料、展开社会调查。通过毕业论文的实践，有利于培养学生的综合能力，为走向实际工作岗位做好准备。

三、如何正确处理各实践环节的关系

在以上会计实践教学环节中，各个实践环节都能发挥其应有的作用，由于现实中各种因素的影响。从稳定性、保证性和效果性而言，最重要的是校内实践环节；而在校内实践环节中，最重要的是实验课环节。在制定会计实践教学计划时，要正确处理各实践环节的关系，发挥各个实践环节应有的作用。

(一)校内会计实验与校外会计实习的关系

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现在高职会计实践主要从两方面开展教育。其一为校内实训，其主要包括了课堂实训、基本技能训练、专业技术实训、专业综合实训这几个方面；其二为校外实训，其主要包括了社会调查、暑假认知实践、毕业顶岗实习等形式。高职通过这两种教育形式的结合，让学生在掌握一定的理论知识的基础上通过实践更加真实透彻的了解会计的本质，让学生真的做到学以致用。

2高职会计专业实践教学考核评价的现状及存在的问题

2.1考核评价内容不够全面

当今社会需要综合性的人才，卷面成绩高并不能代表其他的综合能力。我们的考试形式仍然停留在传统形式上，而这些考试方法也体现不出用人单位和社会需求所需要的能力。所以当期高职会计专业教育要解决的问题便是如何培养和考核这些隐形的能力。

2.2考核评价方法比较单一

一次终结性考试是现在会计专业学生通常采用的评价标准。这种考试以分数为考核标准，不能全面体现一个学生应有的职业水平和素养，且容易使学生缺乏学习的动力，不利于培养学生的自信心，也不利于学生积累相关的专业知识和培养专业素养。容易致使实践教学考核形式化。

2.3考核评价给分较为随意

由于会计专业的教育目标便是让学生拥有实操能力，但是多数高职没有对接的教育基地或是实习单位，所以一般都是学生自己找单位实习。这样问题便出现了，很多实习单位对于实习生不会安排具体的工作内容，而只是让实习生打打下手，故实习期间学生接触不到会计岗位，但实习单位仍然开具优秀的实习成绩，校内指导老师对这一情况也是有所了解，以至于最后的实习成绩是指导老师根据感觉给分。

2.4考核评价时间相对滞后

会计实践的目的在于提高学生的专业胜任能力及发现、分析和解决问题的能力，但由于会计实践教学是以实践报告作为考核依据，这就使得考核出现了滞后，无法及时的对实践中的问题给予反馈和互动，学生对于实践过程中的问题无法得到及时的解答及信息更正，不利于提高学生的实践能力，达不到会计实践教学的目的。

3高职会计专业实践教学考核评价体系构建策略

3.1改革考核评价内容，加大对技能的考核

针对上文中提到的考核评价内容不够全面的问题，高职院校会计专业应当重视对会计技能的教学，改善教学模式和方法，在课堂教学中多引入实践性教育，另外在考核时考核成绩可与职业资格考试挂钩，在学生毕业之前，让学生考取会计从业资格证书、办公软件等资格证书，规定这些证书与毕业证相关，让学生持证毕业。

3.2设计多元化考核方式，突出会计职业胜任能力

根据实践项目不同的特点去设计灵活的考核形式，采用不同的评价方式。采取课堂记录、卷面考核、调查报告、项目设计、知识竞赛相互结合的方式进行综合评价，以此来激发学生自我提升的欲望。评定成绩的时间也应设置灵活，将以学期、学年为准的设置成以实际学习中包含职业技能内容为准；把原来的阶段考核变为过程考核，做到全程化实践教学。

3.3改变教师单一评价，延伸评价主体

在评价学生成绩的过程中，应该让同一实训小组中的同学、授课的教师、实践指导过程中的老师参与进来，这样能够比较全方位的考察学生所掌握的职业技能。当然，考核还是以实训教师为主，其他人员的评价为辅。此外，还应当让参加考核的学生进行自我评价，这样有助于他们发现自身的不足并改正，有助于使学生在不断的自我总结中提升自己的职业胜任能力。

3.4拓宽评价内容，提升学生综合能力

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[中图分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）33-0154-02

1 高职会计专业实践教学内容体系

1.1 校内实训

（1）课堂实训。课堂实训是指在进行理论学习的同时讲练结合、当场指导的实训，重点围绕会计基本应用能力、财务分析应用能力等课程，有计划地设置基础会计、财务会计、会计电算化、财务管理、财务分析、审计等课堂实训课程。

（2）基本技能训练。基本技能是指职业岗位最基本的操作能力和职业素养养成的基本要求，属于专业共性技能，主要包括数字书写技能、点钞技能、电脑操作技能，进行会计核算所需的账户开设、填制与审核凭证、登记账簿、编制报表的技能等。

（3）专业技术实训。专业技术是指能胜任职业岗位的专业能力所必需的专业经验技术和操作技能，是完成职业岗位所必需的技术，属于专业方向性技术。如出纳核算、往来款项核算、存货核算、工资核算、薪金核算、财务成果核算、总账报表核算的技术，涉税业务处理、纳税申报的训练，财务软件应用能力的训练等。

（4）专业综合实训。专业综合实训是指能胜任职业岗位的职业能力所必需的综合经验技术和操作技能，是为了提升学生的综合应用能力、专业后续发展能力而将多门课程的知识点融合在一起所进行的实训，属于专业拓展性技术实训。综合实训是轮岗方式下的会计综合实习，设置出纳、会计核算、财务管理与分析、内部审计等职业岗位，通过一整套会计处理方法，培养学生在实际会计职业岗位中的会计处理、操作和创新能力，使学生在模拟或真实的职业环境中培养职业综合应用能力和素养。

1.2 校外实习

校外实习包括暑假认知实践、社会调查、毕业顶岗实习等形式。暑假认知实践是组织学生利用暑假时间参观企业经营场所、财务机构，了解企业的生产工艺流程和组织结构情况，初步了解企业财会机构的设置，认知会计的基本资料，使学生对专业岗位进行实质性接触之后，能了解并热爱专业。社会调查是学生利用假期或校外实习的机会实地从事一些专题调查，调查完毕，让学生根据调查的目的、内容和结果并结合自己的观点撰写调查报告，从而提高学生分析和解决问题的能力。毕业顶岗实习是校内教学的有效延伸，最能体现“工学结合”、“教学过程的实践性、开放性和职业性”等教育特色，是培养具有良好职业道德、科学创新精神和熟练专业技能人才的最好方式。学生带着毕业设计任务进行校外顶岗实习，提供真实情境下的技能演练机会，实现技能运用的“零距离”。

2 高职会计专业实践教学考核评价的现状及存在的问题

2.1 考核评价内容不够全面

现代社会对人才的要求是多方面的，卷面考试成绩优秀只代表专业知识掌握得不错，其他的如合作能力、创新能力、方法能力、组织管理能力、获取信息能力、社会活动能力等则很难用传统的考试方法考出。这些考不出的能力却正是用人单位和社会需求的。所以如何培养和考核学生的这些“考不出”的能力，成为当前高职会计专业教育中必须解决的问题，然而会计专业实践教学实践安排相对较短，考评的内容主要采用阶段式考核模式，考核内容不可能包含改阶段教学计划的全部内容，只能从本阶段学习内容中选取部分，而且考核内容的随机性使得考核项目的难易程度无法很好地把握。

2.2 考核评价方法比较单一

会计专业学生现行的评价标准，往往采用一次终结性考试评价。考核方式模式化、形式化。这种考试评价又是以笔试为主要形式，以分数为标准，以卷面成绩为依据。这种单一形式难以全面评价一个学生的职业技能水平，容易使学生失去学习兴趣，不利于学生自信心的培养，另外不利于学生平时知识量的积累。导致学生对平时的理论学习和实践操作过程的要求不严格，实践教学考核流于形式。

2.3 考核评价给分较为随意

由于会计专业的特殊性，多数高职院校校外实践教学基地较少，甚至没有，只能让学生自己找单位实践实习。这种形式的实践教学方式没有教师进行指导，有的实习单位不让学生上手，只有旁观而已，甚至有的单位根本不让学生接触会计岗位，但几乎所有的实习单位给学生的成绩都为优秀；更有甚者，有的学生没有参加过一天实践教学，找熟人随便在某个单位出具一个实习表现的成绩，以至于校内指导教师没办法相信校外实习企业的实习鉴定。学生最后的实习成绩校内指导教师也只能凭感觉给分。

2.4 考核评价时间相对滞后

会计实践教学涉及部门及人员较多，因此大多以事后即实践教学结束后回收的实践报告为考核依据。会计实践教学目的在于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，对学生考核的滞后，无法形成实践教学的及时反馈和互动，使学生在学习期间不能够及时得到矫正性信息；不利于提高学生的实践能力，达不到发现问题、解决问题的预期效果。

3 对高职会计专业多元化实践教学考核评价体系的建议

3.1 改革考核评价内容，加大对技能的考核

由于实践时间少，传统的考核内容大多只是选取部分项目进行考核，难以实现会计课程循序渐进、由浅及深的实践性教学的目的，对学生掌握实践性知识起不到应有的作用。高职院校会计专业应当突出对学生会计岗位技能的培养，考试内容的变化，可以起到导向教学的作用，促进在一般课堂教学中贯彻实践性教学的思想，重视技能教学，改善教学模式和方法，注重全面内容的考核。另外，实践教学成绩考核内容应与职业资格考试挂钩，在毕业之前，让学生取得会计从业资格证书、会计电算化证书、数码字书写证书、小键盘输入证书、点钞证书、办公软件的应用等证书。规定这些证书与毕业证书挂钩，让学生持多证迈出校门。

3.2 拓宽考核评价内容，提升学生综合能力

在评价内容选择上，向多样化和综合化方向探索，采用无标准答案的问题，着重评价学生的自我管理能力、自学能力、与人沟通合作能力、解决不足和完成任务能力、知识迁移能力、信息的截取能力，以及参与意识、自信心、主动性等，突出跨学科、跨领域，强调考核内容的综合性。实践教学中除了要关注学生实践成果外，更要鼓励学生通过各种方式获取完成任务所需的信息，如社会调查、上网搜索、去图书馆查找、走访调研等，锻炼学生发现、分析、解决问题的能力。

3.3 设计多元化考核方式，突出会计职业胜任能力设计灵活多样的考核方式和方法。根据实践项目的不同特点，采取多样化的评价方法

设计灵活多样的考核方式和方法，根据实践项目的不同特点，采用多样化的评价方法。将结果评价、课堂记录、学生座谈、统一考核、卷面考试、调研报告、课后作业、项目设计、综合成果展示、口头提问、知识竞赛、情景模拟实操等方法进行组合，综合评价，以引导和促进学生的自我培养能力。评定成绩的时间应灵活多变，不以学期、学年为限制，以实际课程中所含职业技能内容的具体情况而定；变原有的阶段式考核为过程考核，做到实践教学考核全程化。为了激励学生参加各种技能考试，可以实行证书置换课程，凡是通过专业有关证书考试的，相关课程成绩可直接评定为合格。

3.4 转变教师单一评价，延伸评价主体

评价学生成绩的主体应包括授课教师、实践指导老师、学生在实训小组的同学，这样可以比较全面地考查学生的职业技能。在这众多的考核主体中还是以每个实训环节的专任教师为主，其他评价主体为辅，全面考查学生“称职”情况，以评定学生职业技能的高低。此外，还应该参考学生的自我评价，要求每个情境的学习任务完成后，学生必须完成类似述职报告的作业，对完成的这段实训工作进行总结，这也有利于促进学生在自我总结中不断提高自己的职业能力。

3.5 校企共同制订考核标准，建立多元化实践评价体系

长期以来，高职会计教育与其他形式的教育一样，是学校本位的。在教学内容方面虽然也有实践教学，但基本上都是在学校里进行。因此，学校本位的教学内容和学习方式与实际的企业会计实务及需要还有相当大的差距。在欧美发达国家，职业培训都是以企业为主的。企业为学生提供了完备、真实的工作及实训环境，充足的实训耗材，完善的实训设施、使学生职业技能鉴定所需的训练、考核得以充分落实。职业能力评价由学校根据学生所开设课程，在学生参加与课程有关的劳动岗位培训后，由学校及培训单位的相关人员共同对学生进行考核，重点测试学生是否已达到课程所确定的职业能力目标。学校在制订会计实践教学考核评价体系时，应争取得到企业的参与与支持，将企业内部人力资源管理的机制与学校评价体系结合起来，共同制订出合理的评价学生会计职业能力的评价体系。

参考文献：

[1]李晓红.基于工作过程的高职会计专业课程研究[J].财会通讯，2009（6）.