茶叶销售工作总结范文

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篇1

以科学发展观为指导，坚持优势区域发展战略，按照建设现代农业的总体要求，通过集约项目、集成技术、集中投入，以规模化种植、标准化生产、商品化处理、品牌化销售、产业化经营为主攻方向，着力提升产业经济效益，全面提升蔬菜茶叶产业的综合竞争力。

二、主要目标

蔬菜标准园推广病虫害综合防治技术，减少农药使用量30%以上，产量稳定，产品质量达到食品安全国家标准，节本增效10%以上。标准茶园要求树健壮，树冠结构合理，覆盖度在80%以上，产量基本稳定，名优茶产量20kg/亩（干毛茶）以上，或大宗茶产量150kg/亩（干毛茶）以上，具有标准化、清洁化加工条件，茶叶产品全部符合食品安全国家标准的要求，实行品牌销售，产值和效益较高。

三、创建内容

对已经确立的25个蔬菜标准园和16个茶叶标准园，树好创建园地标牌，明确标示种植品种技术、创建目标、创建责任人等内容。通过集约项目、集成技术、集中投入，实现蔬菜茶叶规模化种植、标准化生产、商品化处理、品牌化销售、产业化经营等“五化”目标。

四、重点工作

(一)培训指导。各县（市、区）农业（蔬菜）部门要组建专家指导组，负责制定技术方案，明确技术标准，组织专家和技术员深入到蔬菜茶叶标准园，开展技术培训、巡回指导和服务，切实指导农民按照标准化生产技术规程进行田间管理，有效解决生产中存在的问题。同时，在蔬菜茶叶生长关键季节，组织农业（茶业）部门、农技人员、示范农户，选择有代表性的蔬菜茶叶标准园进行现场观摩。

(二)总结验收。各标准园所在县（市、区）农业（蔬菜）部门要根据创建活动进展情况，适时组织专家进行总结和验收，并将结果报至市经作站。

(三)加强宣传。各县（市、区）农业（蔬菜）部门要积极向农业信息网等媒体报送有关“蔬菜茶叶标准园创建”情况，同时充分利用报纸、电视和广播等媒体，宣传报道蔬菜标准园创建活动进展、成效及经验，加大宣传力度，共同营造良好的社会氛围。

五、保障措施

篇2

我学的是理科，所以在刚开始干行政工作时，我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间，我通过配合领导的工作，上网查资料和对公司的文件进行整理，不断熟悉行政上的事务，全面了解公司的发展历程，为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣传工作，开始我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩，二是没有发现新闻点的意识，常常要主任提醒我该写什么，怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍，多看新闻稿，熟悉新闻写作特点。留心公司里每一件小事，发掘新闻点。另外，适当学习一些摄影技巧，拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后，特别是在网上开店和参与公司内刊"金果视窗"的策划与编写时，对产品图片的要求比较多，而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余，我就下载一些自学教程，学习photoshop等一些专业软件，以新颖活泼的形式宣传公司产品，提升对外形象。

虽然担任的是行政助理，但是在一开始，公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政，而是以自己的视角，全面了解公司，能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中，只要是和茶叶有关的内容我都会认真关注，一旦有了想法，就会及时记在纸上。记得过年在家的时候，本地一个牛奶企业利策划的"企业基地游"吸引了我的注意，我觉得公司在这一方面很值得借鉴，想出了"茶园农家游"、"基地质量游"、"有机茶考察游"等一系列以旅游带动茶叶销售的点子，在工作总结里进行了详细阐述;利用网络了解茶叶行业动态，学习茶叶知识;每月上交工作总结，对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察，上交考察总结;编写调查问卷，利用网络散发，回收后进行统计分析，为茶叶销售提供数据支持。

二、积极参加团委活动，不断对外宣传

在和工作不冲突的情况下，积极参与团县委的志愿者交流会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的"巴东县青年志愿者牵手留守儿童"的爱心活动中，我和长江小学一名儿童进行了"一助一"结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流，性格应该比较孤僻，但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时，不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事，交换了留有对方联系方式的爱心联络卡，之后还一起参与了趣味游戏。活动结束时，我们都感到依依不舍，我再三叮嘱小荆艳如果有不开心的事，一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的时候去看她。

三、努力适应，积极生活

篇3

  一、销售工作总结与分析

  在销售顾问这个岗位上，首先我要感谢一个人，就是我们销售部的经理，非常感谢他对我工作的帮助。虽然我在销售部工作了一年多，但我缺乏销售经验和对工作的信心，所以很难开始工作。

  二、职业心态的调整

  推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上，我都会从自己欢快激进的闹钟中醒来，然后以一种充满活力和喜悦的心态迎接一天的工作。如果我的经验比别人少，那么我比别人更有耐心；如果我的单子没有别人多，那我就伺候别人。

  关键客户的发展。这里我想说：我要把B类的客户当成A类，这样我比别人多一个A类，多一个A类就多一个机会。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样，我们才能取得成果。重点客户批了之后，我就把精力转移给第二个重点客户。

  三、自我工作中的不足

  在销售工作中，也有急于成交的心理，不仅影响了自营业务的发展，也打击了自信心。我想在以后的工作中，我会抛弃这些不良做法，积极学习，尽快提高自己的销售技能。

  20xx年，我将在去年工作的基础上，按照公司的要求，继续更加努力，全面开展20xx年的工作。工作计划如下：

  1、对于老客户和固定客户，始终坚持联系，稳定良好的客户关系。

  2、既然限购单一开始就需要摇号，那就更要珍惜客户的资源。

  3、要取得好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采用多样化的销售方式。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每个月都应该尽一切努力实现销售目标。

  2、每周做一次总结，每个月做一个大结论，看看工作中有哪些错误，及时改正，下次不要重复。

  3、要多了解客户的状态和需求，然后做好准备，才不会失去这个客户。

  4、我们不能再对顾客不耐烦了，我们必须以爱你胜过爱你所想的态度对待每一个进店的顾客，以长井行的服务理念为基础。

  5、要不断加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方式方法。

  6、与公司其他员工必须有良好的沟通，团队意识，多交流，多讨论，才能不断提高业务技能。

  7、对于今年的销售任务，我会努力完成任务，为公司创造更多的利润。

  销售人员年终工作总结报告通用2021

  回顾过去一年的工作，他的成绩离不开部门人员在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的帮助和支持下的共同努力。我严格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。围绕俱乐部的长期发展战略和目标，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改变。

  一、完善制度管理

  因为俱乐部内部的管理者和员工都是在短时间内不断更新的，每一个管理者都是在原有的基础上不断的改进和创新，在制度或流程改进的同时，员工的理解程度也相应的受到影响。根据目前的工作现状，结合可执行的系统和流程，进一步改进和改变不足之处。具体来说：

  1、改变球童的奖罚方式和球童维护场地的责任制。

  2、完善接包处、出发台、练习场的邮政系统和流程。

  3、完善管理人员的职责。

  4、提高更衣室和车库的卫生标准。

  二、加强监督和实施

  在各项工作的安排和落实上，采用原上传下达的方式，实行事到人，责任到人的原则，谁领导谁负责监督落实和检查。

  每月召开每周球童场馆服务总结会、每周经理工作总结会和不定期的其他岗位工作总结会，认真总结发现问题并及时解决。

  三、是抓好培训实施，提高服务质量

  根据各岗位的工作性质，重新制定培训计划，并按照计划实施。不要采用基于剧本的训练模式，而应该结合实际工作中的经验和不足，通过举例和模拟演示来加强训练模式。

  培训结束后，加强监督和后续指导，广泛收集客人的宝贵反馈，反馈不好的再进行培训。经过反复加强，服务水平、专业知识和素质都有了明显提高。

  四、建立资产管理责任制

  为了有效管理部门资产，成立了部门物资管理第一责任人和岗位物资管理第二责任人，以便每月定期盘点和记录，实现实际工作中损失必须赔偿的原则，并制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

  五、储备多元化人才

  根据目前的情况，为了最大限度地降低公司的招聘难度，我们坚持一人多能，一人最多一个岗位的方式培养人才，对11名部门岗位人员进行兼职球童培训，球童是主要部分，其中一些人已经参加了车库、取包员和出发台的岗位培训。

  六、工作中的不足

  虽然我们在实践中做了很多努力，改变了推广现状，但仍然存在很多问题和不足。工作中的问题：

  1、强化员工意识是不够的；

  2、岗位经理的工作规划和组织需要改进；

  3、个人主人翁意识淡薄。

  自身缺点：

  1、缺乏创新理念；

  2、执法偏差。

  七、总结经验：

  经过制度修订、流程整改、加大执行力度、加大培训学习，大家都能认真理解和执行，进行整体变革。让我意识到的是，只有严格才能导致标准化，只有持续改进才能导致改进，只有持续创新才能导致改进。

  八、下一步工作计划：

  针对今年工作中的不足，为了做好新的一年工作，突出以下几个方面：

  1、制定管理职责工作主要体现：

  1）制定全年月度工作计划，详细描述月度工作要点。

  2）每月总结工作问题，如何解决问题，落实情况。

  3）建立每周工作会议，协调事务，解决问题，

  4）做好日常工作检查，发现问题，纠正问题。

  2、岗位工作安排及监督实施

  1）安排每月的固定工作项目，每月的培训材料并实施和检查培训实施效果。

  2）安排每周工作量，监督完成场景的实施，

  3）安排日常工作，执行检验标准和规范。

  3、树立员工是主人的观念

  1）增强员工的责任感，认真执行制度，不流于形式。

  2）听取员工的建议和意见，充分发挥员工的想象力，

  总结过去的不足和教训，为此，我将以全新的20年精神状态投入工作，严格要求自己，努力学习，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好自己的工作。

  随着新年钟声的临近，我们告别了紧张忙碌的18年，带着热情和期待迎来了光明灿烂充满期待和活力的19年。

  销售人员年终工作总结报告通用2021

  伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。

  一转眼，来安溪铁观音集团公司已经过了一年了，而担任店长工作。回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大一年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

  通过一年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这8个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。

  以下我将从专业能力、个人能力、管理能力三个方面总结：

  一、专业知识能力方面：

  1）产品知识方面：加强熟悉热铁观音各个系列茶叶产品的生产工艺、加工特点、规格型号。了解各个产品的特性及冲泡方法；了解本行业竞争的有关情况；

  2）公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、主打茶叶产品、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

  3）客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及买茶的基本要求目的等。

  4）市场知识方面：了解本地茶的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场需求分析。

  5）专业知识方面：进一步了解与茶有关的种植、加工、冲泡方面的知识，以便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。

  6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递各类市场信息及获得新老客户的信任，建立良好的联系方式。

  二、个人综合能力方面：

  1）工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

  2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己

  定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比态度、比服务。

  3）客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。

  三、日常管理能力方面：

  1）资料整理：

  首先，对于顾客，我们日常通过与顾客交谈中发现，不同层次的顾客对茶的口味有不同需求，铁观音本属于乌龙茶类，但有些初尝茶的顾客并不太清楚了解其中的特点，我公司的茶产品分为韵香、清香、陈香三类，在销售过程中，我们针对不同客户的口味来介绍不同茶品，然后采用Excel的数据库功能，对不同层次的顾客信息分类管理，通过自饮、送礼、机关采购、潜在加盟商等不同客源建立分类顾客资料档案，以便在日后联络追踪管理。

  其次，对于员工，我店做好分配分配、排班等工作的记录和管理，及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情，对于突发的变化，及时做好协调和调配，并认真记录，避免由于自身员工问题影响我店的营业。

  最后，对于产品的记录，我店一般备足日常销售量数倍的货品，或积极与总店和周边附近的店加强联系，积极补货，满足潜在销售能力，每日清点销售量，及时核对数量，避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期，我店提前进行备货。

  2）订单跟踪：

  在下订单后要确认库存是否满足需求，如果需要增补调配货源，我店还进一步了解补货进程，确定新茶是否能够按时到货，最后对于外送的茶，我们还要确定客户是否准时收到，同时在日后根据顾客所留下的联系信息，做好日常回访，不仅可以做好日常销售反馈，而且还能了解顾客口味需求推荐适合各种层次顾客需求的口味的产品；

  3）货款回笼：

  目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的，较少出现签单拖欠货款的情况，对于签单的顾客，我们将在约定时间及时提醒应付货款，对于采用提货卡的顾客，我们也及时记录提货卡采购的茶品，并在通我司财务人员核对账款是及时提供货款型号等信息；

  4）了解市场需求：

  维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中，我们发现，不同客户对于不同层次的茶叶需求非常明显，而且很多时候采用赠送和搭售的方式更适合他们的选择。对于新开始品茶不久的顾客面对五花八门的茶产品并不熟识的时候，我月坛店经常积极做讲解，同时邀请客人来我店现场品茗，在品茗过程中不仅推销了产品，更加加强了联络工作，为即将到来的中秋和国庆两节的销售起到了积极的作用。

  5）新员工培养：

  人才流动最为我公司新陈代谢的一个重要过程，有利于我公司人才的逐步提升，销售水平的提高，服务水平的提高，采用优胜劣汰的模式是月坛店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。茶本为消费尚品，档次高，对于我公司而言，北京地区，特别是月坛三里河片区更是国家机关部委林立，购茶顾客往往是高层次有知识文化的人群，因此在销售过程中新人素质必须提高，对于个人而言还有加大提升空间。整个8~11月份，月坛店人员流动较大，员工进出频繁，为保证服务质量保证员工素质，我店对于新员工采用以点带点和以点带面的方式，采用一对一帮扶带练，以及定期集体培训的方式。同时还积极选派优秀有潜力的员工送往中心店进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质，更激发了新老员工的工作热情，提升了企业文化内涵，加强的员工之间的沟通交流和团结。

  6）环境卫生及形象建设工作：

  日常卫生以及店面管理工作是月坛店日常必需每日强调的工作，作为连锁经营的企业，更作为销售一线的专营店，我月坛店不仅是公司的一个销售网点，更是我集团的一个重要的对外形象窗口，特别是在月坛南街国家部委及各大金融机构林立的地方。因此日常管理过程中，我店积极组织形象建设工作，着力打造精品专营店，努力成为我公司在北京地区的一个旗舰店。

  四、20xx年的展望及规划：

  20xx马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。

  公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

  第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

篇4

近日，为让消费者能安心饮用茶饮茶叶，台南市卫生局针对各大连锁即冲式茶饮店、茶叶供应商等场所进行茶叶农药残留抽验，检验结果：不合格率为5%。

残留农药包括芬普尼、安杀番等。若食用过量的芬普尼，会造成人体肝肾损伤，而安杀番则会导致肝功能衰退、贫血等问题的出现。卫生局人员表示：抽验的20件产品中，有1件已超出合格的农药安全容许量标准。针对不符规定的业者，也已依法处办。商家应注意加强对茶饮的处理，确保在干净卫生的环境下制作茶饮，给消费者提供安全且卫生的产品。 今年台茶提前一周采收

日前，受到暖冬气候影响，台“农委会”茶改场预计春茶将提早一周萌芽。台湾春茶占约全年茶叶产量的三分之一，一般每年在4月5日清明节前开始采摘。茶改场长陈右人表示，台湾经济型茶树一株可种60年，每年最多每年采收4—6次，预估今年茶叶在3月底就能采摘，产量或将增加5%，价格则与去年持平。 宁德市海峡茶业交流协会年会在福鼎举行

2月18日，宁德市海峡茶业交流协会年度总结会在福鼎举行。年会以讨论闽东茶产业新发展思路，规划产业新发展为主题。会上，宁德市海峡茶业协会会长李步泉作年度工作总结报告。报告指出，2013年协会将继续加强品牌建设、完善宁德市茶类标准体系建设、着力构建和打造具有闽东地方特色的茶文化。期间，大会为2012年在茶叶质量安全体系建设、诚信经营、茶文化传播推广等方面做出突出贡献的企业授予奖牌。 《中国闽东茶叶大观》在福鼎首发

2月18日，由福建省宁德市茶业管理局与中国新闻社宁德支社联合编辑出版的《中国闽东茶叶大观》，在“中国茶文化之乡”福建福鼎市首发。《中国闽东茶叶大观》历时3年编撰完成，是一本图文并茂全面展示宁德茶业发展的大型书籍。宁德市茶业管理局人士表示，该书的出版将助推闽东茶文化弘扬，打造闽东茶叶品牌，促进闽东茶产业发展。 祁红茶叶采制机械化

近日，祁门县茶农忙着置办茶机具，为春茶生产准备“年货”。该县农机局负责人介绍，全县茶园修剪机械化率已达95%以上，茶叶采摘机械也从科研单位开始走进茶农家中。

近年来，祁门县从茶叶生产源头开始，大力推广修剪、除草、施药等农机具，在茶叶加工环节引进智能化、标准化、清洁化生产流水线，使产前、产中逐步实现了机械化。目前，该县拥有茶园修剪机、割灌机12000台、机动喷雾器1230台，拥有各类茶叶加工设备25000台套。去年全县茶叶综合产值达12.9亿元，农民人均茶叶收入2809.75元。 安溪首届中国茶都茶配套商交会举行

2月17日至25日（农历正月初八至十六），以“发展茶配套·共创大茶都”为主题的首届中国茶都茶配套商品交易会，在中国茶都最具专业的茶配套市场安溪中国茶博汇隆重举行。本次展会由安溪县人民政府主办，中国茶博汇、厦门茗汇展览服务有限公司承办。

开幕仪式上，举行了茶配套厂家入驻茶博汇签约仪式，现场签约8000多万元，茶配套商品供销协议签约达5亿多元。据了解，此次展会的主展区设500个标准展位，面积达23000平方米，入驻经营商家206个，展会期间展出的展品涉及茶装备类的各种茶配套产品。 滇红茶产品质量监督检验中心建成

日前，云南省滇红茶产品质量监督检验中心在临沧建成。中心通过资质认定的茶叶检测参数有62项，涵盖红茶、绿茶等茶叶产品国家标准的检验项目。

据悉，临沧市作为茶叶加工出口基地，生产的滇红茶行销世界各地。滇红茶作为享誉海内外的茶叶品牌，为牢固确立滇红茶在临沧经济发展中的产业地位，为滇红茶的生产、加工、销售及贸易提供科学依据。临沧市质监局于2011年提出筹建云南省滇红茶产品质量监督检验中心，在有关各方支持下，历经两年建成。 茶叶农残新标准出台

3月1日，农业部与卫生部联合的《食品中农药最大残留限量》新标准正式实施。新标准是我国监管食品中农药残留的唯一强制性国家标准。

据了解，新标准将茶叶定义为饮料类产品。此外，今后上市销售的茶叶产品必须符合25项农残限量，这也意味着消费者的饮茶安全将更有保障。业内表示，对于茶叶行业来说，新标准的实施将为茶叶生产中科学合理用药和对茶叶产品实施质量安全监管提供了法定的技术依据，整个行业也将迎来提升产品质量安全的新契机。 安徽首个全国有机茶叶示范基地通过验收

近日，安徽省泾县人民政府申报的“全国有机农业（茶叶）示范基地”通过了由农业部组织的“全国有机农业示范基地”评估专家组的验收。

据悉，泾县茶园面积达5万亩，80%茶园取得了无公害产地和产品认证，100%茶园达到全国绿色食品基地要求。此次通过验收将进一步加快泾县茶产业向更加优质方向发展。 全国迎春茶友会评出四奖八城联络处获奖

1月2日，以“大美中国·茶香倾城”主题的《海峡茶道》2013年全国迎春茶友会在两岸20座城市同时举行。据悉，自2010年举办首届茶友会以来，本届已经是第三届，在参与城市数量、活动规模、创意、人气和影响力等方面均超过往届。