大学心理论文范文

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摘要：恋爱是大学校园中被持续关注的热点话题，能否处理好恋爱关系，对大学生的学习生活非常重要。恋爱是两个人之间建立亲密关系的过程，也是培养爱情和自我成长的过程。当代大学生的恋爱呈现出明显的时代特点，而树立正确的恋爱观，是大学生成长成才的关键因素，也关乎着爱情之花能否开得艳丽、长久。

关键词：爱情 大学生 恋爱观

当代大学生普遍处于心理断乳期，心灵的空虚需要某种东西来充实，而爱情作为人类美好的情感被大学生所向往和体验。可是当爱情匆匆来临时，他们又惊慌失措，不懂得如何去恋爱，没有过多地考虑就陷入爱情的泥沼。当从爱情中失败地退出来的时候，他们又不懂得如何去面对。树立正确的恋爱观，对于大学生心理的成长和将来的发展，都是十分必要和有益的。

一、恋爱对当代大学生的意义

（一）恋爱是学习建立亲密关系和逐步培养爱情的过程

恋爱是两个人之间建立某种关系的一个过程，这个关系既是亲密的，也是激情的，也是有承诺的。在恋爱中，两个人要学习如何与亲密的爱人相处，学会宽容、理解，学会如何让恋爱关系成熟稳固，也是在学习如何让自己成长。

在恋爱过程中，爱情要巩固和发展就需要不断地培养。爱得久了，爱情会平淡，但这不是因为彼此的爱意淡了，而是在爱情关系中，少了激情，多了亲密和承诺。

不同的交际圈和兴趣圈能够在沟通和交流中让彼此接触新的思想和感受，在不断分享的过程中，新鲜事物不断涌现，这也给爱情不断注入新的活力。

（二）恋爱是自我认识与成长的过程

法国作家莫里哀有句名言， 恋爱是一所学校，教我们重新做人！通过恋爱，可以更好地认识自己。在恋爱过程中，彼此就像一面镜子，能够看到别人眼中的自己。换句话说，爱情双方能够在恋爱关系中，提高对本来的我的认识，了解真实的我的状况，挖掘隐藏的我的信息，明确未来的我的方向。

二、当代大学生恋爱的特点

（一）自主性强，恋爱行为公开化当代大学生思想比较开放，易接受新观念，独立意识比较强。

在恋爱问题上，大学生往往个性突出，不太受他人尤其是长辈的影响，不再顾忌他人的评价。在恋爱问题上，努力追求自己看好的爱情，如果遇到自己喜欢的人，大部分会选择大胆追求和主动表白。

（二）注重恋爱过程，依赖性强

自我宁愿在宝马车里哭，也不愿在自行车后面笑这句话横空出世，物质条件似乎已经成为爱情的核心条件。但当代大学生对待爱情一般不考虑物质、地位等社会性问题。他们往往对精神层面看得较重，注重情感体验和交流。

一些大学生把恋爱当做一种情感体验，恋爱动机多数是为了填补空虚、寻求刺激、追赶潮流。对恋爱过程的过度重视，导致大学生们往往轻视了恋爱结果，这实质上是只强调爱的权利，而否认了爱的责任。同时，大学生们由独生子女的孤独感和习惯了他人的呵护与关爱所致的依赖心理，缺乏独立意识和自立能力，在恋爱关系中容易受挫。

（三）恋爱过程中无条件地奉献

大学生年纪轻、经历少，当他们沉浸在美好的爱情中，当他们遇到家人以外自己觉得生命中最重要的人，往往视爱情、恋人高于一切，处处想着为恋人多做贡献，对爱情只求付出不求索取，甘愿为对方奉献牺牲一切，只为博得对方欢心。

爱需要付出，而过分的付出是一种情感不成熟、情感缺失的表现。过分的付出，也会导致爱情天平发生倾斜，使爱情双方无法正常平等地相处，久而久之便会对感情造成伤害。

（四）恋爱观念开放

随着时代的发展，当代大学生的恋爱观念日益开放，很多同学对婚前性行为持理解和宽容的态度，认为只要真心相爱，无需指责,传统的观在大学生的思想观念中逐渐淡化。

在这种开放思想的影响下，大学生在理智与情感方面处于矛盾的漩涡，恋爱道德弱化，责任意识下降，对婚前同居、婚前性行为持开放、理解和宽容的态度。

三、树立正确的恋爱观

（一）了解爱情的本质，确立合理的恋爱动机

爱情的本质是给予，是承担责任，是一种奉献，不是索取和占有。正是这种无私的奉献和给予，才使得爱情高尚、纯洁和美好。恋爱动机是保证恋爱顺利发展的重要基础。在现实生活中，大学生的恋爱应当建立在相互了解、志同道合、感情相投、心灵相契的基础之上，缺乏理性的思考和慎独的选择常常经不起考验，带来不良的后果。我们必须摒弃不正确的动机，本着对自己、对他人负责的态度，努力寻找自己的另一半。

（二）树立正确的性道德观

恋爱应当建立在平等自由的基础上，应当追求持久永恒，同时应当摆正恋爱在人生中的位置。处在恋爱关系中的大学生，应当本着对对方负责的态度，将亲密、激情、承诺紧密结合，绝不能为了一时欢愉，让彼此受到伤害。用脑思考，用心体会，真正的爱情之花才能开得艳丽、长久。

参考文献:

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教育部日前印发了关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见，要求各地教育部门和高校要充分认识加强高校大学生心理健康教育的重要性。《意见》明确了当前高校大学生心理健康教育工作的主要任务：依据大学生的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展辅导或咨询活动，帮助大学生树立心理健康意识，优化心理素质，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题。帮助他们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑，提高健康水平，促进德智体美等全面发展。加强大学生心理健康教育工作是新形式下全面实施素质教育的重要举措，是高等学校德育工作的重要组成部分，这就要求学校对大学生进行心理测试，分析和研究大学生的心理状况，开展心理咨询活动，教育和引导大学生不断地加强心理品质修养和锻炼，为成才打下良好的基础。

那么，如何消除他们的心理差距，使其顺利成才呢？其具体的途径和方法如下：

第一，培养良好的人格品质。良好的人格品质首先应该正确认识自我，培养悦纳自我的态度，扬长避短，不断完善自己。其次应该提高对挫折的承受能力，对挫折有正确的认识，在挫折面前不惊慌失措，采取理智的应付方法，化消极因素为积极因素。挫折承受能力的高低与个人的思想境界、对挫折的主观判断、挫折体验等有关。提高挫折承受能力应努力提高自身的思想境界，树立科学的人生观，积极参加各类实践活动，丰富人生经验。

第二，养成科学的生活方式。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记亿能力减退。

第三，加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。大学生处于青年期阶段，青年期的突出特点是人的性生理在经历了从萌发到成熟的过渡之后，逐渐进入活跃状态。从心理发展的意义上说，这个阶段是人生的多事之秋。这是因为，经验的缺乏和知识的幼稚决定了这个时期人的心理发展的某些方面落后于生理机能的成长速度。因而，在其发展过程中难免会发生许多尴尬、困惑、烦恼和苦闷。另一方面，我国正处在建立社会主义市场经济和实现社会主义现代化战略目标的关键时期。社会情况正在发生复杂和深刻的变化，社会竞争日趋激烈，生活节奏日益加快，科学技术急剧发展。这种情况也会在早晚要进入社会的青年学生中引发这样或那样的心理矛盾和心理冲突，例如父母下岗、家庭生活发生变故、学习成绩不佳、交友失败、失恋等。这些心理问题如果总是挥之不去，日积月累，就有可能成为心理障碍而影响学习和生活。让学生正视现实，学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。所以大学生在学生过程中应学会自我心理调适，做到心理健康：1、保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。2、保持乐观的情绪和良好的心境，大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。3、保持和谐的人际关系乐于交往心理健康的学生乐于与他人交往,在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处。通过人际交往，使他们能够认识大学生的社会责任，培养遵守纪律和社会道德规范的习惯。增强心理适应能力，能与他人同心协力、合作共事，与集体保持协调的关系，保证大学生心理的健康发展。4、保持良好的环境适应能力。对大学生心理产生影响和作用的环境包括生存环境、成长环境、学习环境、校园环境等。

第四，积极参加业余活动，发展社会交往。丰富多彩的业余活动不仅丰富了大学生的生活，而且为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。通过社会交往才能实现思想交流和信息资料共享。发展社会交往可以不断地丰富和激活人们的内心世界，有利于心理保健。

第五，求助心理老师或心理咨询机构，获得心理咨询知识。心理老师具备了较雄厚的理论功底和生活实践经验，对学生所面临的心理问题具有良好的解答方式和处理技巧。大学生在必要时求助于有丰富经验的心理咨询医生或长期从事心理咨询的专业人员和心理老师。心理咨询是指通过人际关系，运用心理学方法和技巧，帮助来访者自强自立的过程。从心理咨询具有治疗功能的角度来说，心理咨询属于心理治疗，作为一种治疗方法和治疗手段，心理治疗的对象主要是正常人和有轻度心理障碍的人。通过咨询者与求询者的交谈、指导，针对求询音的各种心理适应和提出的问题，帮助求询者正确地认识到自身心理问题的根本原因；引导求询者更为有效地而对现实，为求询者提供建立新型人际关系的机会；增加求询者的心理自由度，帮助求询者改变过去的心理异常，最终恢复健康的心理。心理咨询兼有心理预防和心理治疗功能，通过心理咨询，为咨询对象创设一个良好的社会心理环境和条件，提高其精神生活质量和心理效能水平，以实现降低和减少心理障碍，防止精神疾病，保障心理健康的目的。

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一、当代大学生各层面心理问题的表现

当前，我国大学生鉴于各种因素，主要存在学习层面的心理问题、人际关系层面的心理问题、网络运用带来的心理问题、就业求职层面的心理问题、恋爱情感层面的心理问题和其他精神层面的心理问题，等等。

1.学习方面的心理问题

“90后”的大学生和以往高校学生一样，一个最关键的任务就是学习，与高中那种高压力型的学习心理相比，又出现了新的大学学习心理问题，急需各个视角和各个学科理论指导的科学干预。比如，一部分学生学习动机明显不如高中充足，学习目标迷茫、学习兴趣淡化和主动性发挥不够；一部分努力学习的学生学习觉得疲倦，出现失眠、注意力分散、学习效率很低和小错不断等现象，等等。这些学习心理问题严重，非常不利于大学生的学业发展和心理健康成长发展。

2.网络生活方面的心理问题

网络生活成为“90后”大学生生活的重要部分，由此带来很多与网络有关的心理问题，简称为网络心理问题，这些网络心理问题有以下几点：一是一部分大学生沉溺于虚拟的网络世界，经不住网络世界的诱惑，沉醉于于虚拟的网络情感、网络游戏娱乐和网络在线谈心等；二是一部分大学生表现出网络自闭冷漠症状，严重依赖网络，与网络为友，导致其与现实人交往沟通不多，不愿参加班级活动；三是一部分大学生表现出网络忧郁症，缘于对网络上各种不安全的信息的恐惧；四是很多大学生由于有网络的存在，导致其网络人与现实人的身份有天壤之别，人格心理严重异化和扭曲，对大学生各种正确的观念的形成产生了巨大的负面效应。

3.人际交往与情感恋爱方面的心理问题

与高中生活不同的是，人际交往已经成为“90后”大学生生活的重要部分和不得不认真面对的问题，在各种交往中，由于各种原因产生了诸多心理问题，非常严重影响着大学生的健康快乐成长。如对自己认识过足，过于看重自己，产生不正常的自负心理问题；一些大学生不敢在大众面前表现自己的个性，不敢主动与人交往沟通，语言表达逻辑混乱不清楚，产生巨大的羞涩心理问题。这些人际交往心理问题不利于大学生的人际交往的正常开展和交往能力的提高。

另外，恋爱成为“90后”大学生的“必修课”，恋爱和情感成了其生活中的一部分。由于各种原因，大学生表现出诸多不正常的恋爱和情感心理问题。一是部分大学生对异性特别好奇，陷入对异性想入非非的幻想状态，以至于渴望和产生了不健康的同性恋心态；二是一部分大学生对待性问题，缺乏科学心态。这些都严重影响着高校大学生心情和情感世界健康发展与运行。

4.兼职、求职和就业方面的职业心理问题

兼职、求职和就业成为了大学生非常重要的部分，由于面临严峻的就业压力和就业形势，在这些过程中表现出不同程度的职业心理问题，具体如下：一是很多大学生对求职和就业前景的预期非常高，一旦出现与之相反的情形，便产生悲观失望的心态；二是一些大学生在选择职业岗位时，表现出一味利己、片面从众和保守心态；三是在求职中自卑与自负心态截然不同的反差心态；四是兼职大学生表现出处理学习与兼职关系的左右为难心态。这些兼职、就业和求职中的种种心理问题，非常不利于大学生的职业选择和发展，不利于提升其就业竞争力。

二、解决当代大学生心理问题的对策与举措

当前大学生心理问题复杂多样，阻碍着其学生健康成长和可持续发展。这些心理问题的处理有赖于各层面努力。其中，大学生本人是其心理问题能否顺利处理的关键性因素，理应成为自我心理问题干预和排除的主体力量；学校、家庭、社会等主要是从外部排除影响大学生心理问题的因素和积极营造良好的环境、制度和氛围等，很大程度上只是为大学生心理健康问题提供环体和载体的作用。

1.大学生层面理应采取措施，发挥主体性作用，自我排解心理问题

大学生心理问题处理，不像其他学科教育问题的处理很大程度上可以直接借助于教师，因此，大学生面对各种心理问题，理应积极寻求措施，建立健全一套系统的心理自我调适办法，充分展现自己处理问题的主体性作用，具体应该做到以下几点：一是定期阅读心理健康、教育学、心理学等方面杂志报刊和各种书籍，不断丰富自己心理健康的知识殿堂，积极掌握与运用心理健康的知识，努力增强自己有效预防和处理心理问题的能力；二是积极参加各种平台提供心理健康教育活动和培训，积极参加学校和班级组织的各种活动，在这些不同的活动参与中不调适自我心态，在活动中提高自己心理问题的有效预防。

2.学校层面应发挥教育主阵地作用，引导和推动大学生心理问题的科学处理

高校理应科学干预大学生心理问题处理，具体措施如下：一是努力建设一支高素质高能力的心理健康师资队伍，重点培训和提高这些专职心理教师和从事学生工作教师的心理健康指导的实际能力；二是利用各种平台，尤其是网络平台，采取喜闻乐见的形式，采取各种方式，对大学生进行零距离心理健康教育和咨询；三是积极利用各种资源，建设健康向上的校园文化，努力营造高校学生心理健康成长的环境和氛围；四是积极联合学校各部门，积极为学生的学习、生活和就业提供各种尽可能的服务，从根本上排除大学生产生心理问题的根源。

3.大学生家庭层面应积极配合，从氛围和对策上促使大学生心理问题的解决

大学生家庭应该积极关心子女的成长，尤其是心理问题，为其创造和谐的家庭氛围和积极指导教育。一是家长应该带头真正树立起终身学习的良好理念，提高自身文化素质和思想道德修养，务必要努力创造健康、文明、和谐、快乐和宽松的家庭气氛，营造良好的健康向上态势和让孩子拥有阳光的积极心态；二是采取以朋友式的态度方式与孩子们沟通交流，引导孩子主动说出心理话，用爱和责任心态去教育指导孩子，帮助他们科学处理生活学习中各种问题，养成处理问题的良好心态。

4.社会各界层面应积极努力，为大学生心理问题的解决营造良好的社会环境

青年是国家的未来，全社会理应积极介入大学生心理健康问题的处理和解决。一是绿化和净化各大媒体，用社会主义核心价值观引领青年大学生的健康成长；二是努力提升高校附附近居民的思想道德素质，营造良好的人文氛围。

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论文关键词：英语专业学习倦怠原因对策

心理学认为，学习倦怠是指学生在长期持续强制性的学习中所表现出来的生理耗竭和心理耗竭，以及由此引发的逃避学习的行为，它反映了当代大学生消极的学习心理。学习心理倦怠表现为：学生在学习过程中难以集中注意力；学习效率低下；感到学习困难；认为学习、生活乏味无趣；厌倦学习和学校生活等等。这类学生觉得学习动力丧失、学习理想破灭，有的甚至视学习为畏途，严重者会引起心理疾病。总之，学习心理倦怠对学生的课堂学习有极大的负面影响，本文针对英语专业学生学习心理倦怠的产生原因、对课堂学习的影响及对策加以分析研究。

一、英语专业学生学习心理倦怠的产生原因

1．学校方面的原因

(1)对学科重视程度不够。同是语言类学科，汉语专业作为我们的本国语言文化学科，在很多高校都是重点建设学科，受到校方及相关部门的高度重视，而英语专业的待遇就差了很多，在师资、课程安排、科研经费投入、就业单位联系等方面都有所体现。研究表明，个体对所属群体重要性的评价及他人对群体重要性的评价很大程度上会影响学生的学习积极性。

(2)课程设置有不合理的地方。英语专业的课程一般分为公共基础课、专业基础课、专业方向课、选修课。英语专业课以基础英语为主，在配以听、说、读、写相关课程，且多以考查课形式出现，容易给学生造成错觉，觉得只需要学基础英语，其他课都不重要，忽略了英语学习是一个全面提升的过程。其次，可选课程的自由度太小。专业课基本没选择余地，而公选课成呈“拼盘化”趋势发展，比例低，重理论、轻实践，且大部分选修课与本专业没什么联系，很多同学根据老师最后如何评分来选课，对专业学习没有促进作用。另一个问题就是，选修课最后只是以学分判定结果，无论学生认不认真，只要每次都去签到，考前临时抱佛脚，都会拿到相应学分，势必会打击学生的学习积极陛。

(3)学校英语氛围单薄。一定的语言环境对英语专业学生来说非常重要，而中国的英语学习者缺少的正是这样一种环境。学生们一般只能通过课堂上与老师、同学的交流来练习口语，离开课堂后运用英语进行交流的机会实在是少之又少。虽然高校会举办各类学生活动，但跟英语相关的却寥寥无几，造成英语专业学生学习形式单一、缺乏趣味、不能学以致用的后果。．

(4)学校管理体制死板，限制了学生的自由发展经过十几年的基础学习，无论在学习还是生活上，大学生都具备了_一定的自律能力，也渴望安排自己的学习、生活时间，可现实却是，大部分高校对学生实行中学般的管理模式，从早自修到晚自修实施全盘管理。对英语专业的学生来说，过于严格的时间规定限制了他们的自由学习安排，使他们不能够充分安排自己的学习时间，以致影响到学习效率。另一方面，大学生的独立意识很强，很多人初次挣脱家人的管制，独立生活，特别渴望自由和创新，学校的管理体系一旦与学生的这种意愿相冲突，必然导致矛盾扩大化，影响到学生的学习、生活各个方面，抑制学生的个性化发展。

(5)教师素质有待全面提高。学生喜欢某门课程很可能是喜欢任课老师的德与教师往往通过外在风度与内在修养感染学生。外在风度包括教师的穿着打扮、言谈举止等；内在修养包括教师对待学生的态度、专业造诣等。如果教师衣着整洁、落落大方、精神饱满、举止得体，课堂上很容易出现活泼、欢快、积极的氛围，学生也会更加聚精会神地听课，反之，如果教师衣着邋遢、不修边幅、言谈粗鲁，可能课堂效果就要大打折扣。教师的专业素质高低对课堂教学影响也很大。有些外语学院的师资十分有限，上课时|总是根据参考书讲授一般的语法点、词汇、句型，却无法做到因材施教、旁征博引，所以不能满足学生旺盛的求知欲，无法活跃课堂氛围，久而久之学生便容易产生倦怠心理。

2．学生自身的原因

(1)学习动力不强、方法不当。有相当部分大学生入学前对所学专业不甚了解，报考专业时，不清楚所选专业的特色和社会价值，甚至不清楚自己到底喜欢什么专业。在这种情况下，很多人就听从家长、老师的意见盲目地选择，结果入学后发现对所选专业根本不感兴趣，可是由于各种原因没法转学，于是失去了学习的动力，倦怠心理与日俱增。学习方法不当也是导致学习倦怠心理产生的重要原因。英语学习需要时间的投入，但更需要得当的学习方法。英语专业由于有各种等级考试，学业压力比其他学科更重，学生们的学习任务很多，学习方法不当无疑是雪上加霜，给原本已经负担沉重的学生带来更多困难。

(2)学生心理素质太低。大学生正处于青少年向成人期转变的特殊阶段，心理发展尚未完全成熟，自我控制和自我调节能力还不够，加上环境变换的难以适应，在处理学习、工作、社交爱情、个人与集体等复杂问题时，容易形成内心矛盾冲突，造成心理发展不平衡，最终严重影响到他们的专业学习。

二，学习心理倦怠对课堂学习的影响

1．课堂氛围冷淡

很多时候，学生会对学习过程感到反感。这类学生在课堂上不做笔记，看课外书刊或睡觉；对老师的提问、讲解采取很被动的心态。在他们看来，课堂是老师的，自己只是单纯的听众当老师提问时，觉得不关自己的事，反正会有其他人回答，忽视了课堂需要集体力量的参与，而不是一两个人的事情。学生如此被动，课堂氛围自然会很冷淡。

2．课堂学习效率下降

就学习效果而言，课内认真学习远比课后花更多时间自学有效。学生如果对课堂学习不认可，个人成就感降低，上课就无法及时迅速地吸收相关信息。此外，心理因素对人的身体健康又很大影响。内心疲惫导致情绪耗竭，久而久之，学生的健康状况出现问题，就更加不能专心学习，课堂学习效率必然下降。

三，帮助学生克服学习心理倦怠的主要对策

针对学生学习心理倦怠的不同影响因素，笔者通过研究发现，要想帮助英语专业学生有效克服这类心理障碍，需从以下几个方面进行探索：

1．加强学校建设

(1)调整课程设计，拓展选修空间。基础英语教学是英语专业学生的重头戏，课文内容涉及面充分锻炼学生在学习英语时听、说、读、写各方面能力，但由于对其他专业课的重视度及课程设置的局限性严重影响了学生的学习积极性，无法满足英语需求中的高层次需求。笔者认为大部分普通高校应增加专业课种类，为学生提供更多的选择。此外，公共选修课的设置也存在很大弊端。大部分高校的公共选修课与英语学习联系不强，不能有效地提高英语专业学生的学习兴趣，无法切实为他们提高英语水平。针对英语专业的特殊性，可适当增加相关的公共选修课，如英美电影赏析，英国文学点评、英国习俗介绍等，使英语专业学生从更多角度了解外国文化，加强学生的求知欲望，同时更好地促进课堂学习。

(2)丰富校园英语文化。学校可以围绕了解外语文化这一主题，举办相关的校园活动，不仅能使五彩校园更加缤纷，也能使广大师生更好地感受到英语气息，为英语专业学生提供更多展示才能的机会。外文歌曲大赛、英语经典剧目演出、英语沙龙、校园英语角、英语文化讲座等校园活动都是很好的选择，使学生在纸上学习之余，还能切实感受到英语的多重魅力，点燃英语学习的激情。

(3)引进和利用先进的教学理念和教学模式。传统的英语教学中，老师多是围绕书本上的重要语法点、句型展开教学，通过语法知识的学习完成知识的传输，课堂缺乏吸引力，学生觉得上课内容难以理解，没有新意，学习效果便大打折扣。因此，专业英语教学必须引进先进的教学理念和教学模式，如情境教学模式等。情境教学就是以培养兴趣为前提，激起学生的好奇心、求知欲，使其积极主动地参与到学习的过程中来。在情境教学的课堂上，教师创设问题情境，以激励学生解决问题的动机，接下来又在连续的情境中通过探索，解决问题，让学生深切感受学习活动的全过程并升华到自己精神的需要。其模式将理论与实际接轨，既有利于学生对知识的掌握，又有利于能力的培养和行为的训练；开拓了英语有限的时空，增大了课堂教学的实际容量，有利于扩大学生视野、丰富学生的知识。

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一、高职大学生心理障碍的成因

心理障碍，通常指由不良刺激引起的心理功能失调，主要反映一个人在发展和适应上的困难，包括多种适应不良的心理与行为表现。产生心理障碍的原因非常复杂，有遗传因素、身体因素、心理因素和社会因素，它们互相影响，互为因果。高职大学生出现的心理障碍主要有以下类型:

(一)自信心不足

许多高职学生在中学时曾是佼佼者，是令人关注的中心，心中充满着考取名牌大学的憧憬。他们经过高考拼搏最终进人高职学生行列后，发现高职院校无论是校园环境还是办学条件，都比不上许多历史悠久的高等院校，那种盲目的自豪感、自信感、优越感，也就随之消失。同时他们认为，高职就是比普通大专低一等，上高职不是上大学。从而产生失落感和抵触情绪，引起学习主动性下降，成绩下跌。这种困惑和受打击的心态调整不好，就容易导致自信心不足，自卑感增强。

(二)目标实现后产生的茫然感

目标是个人活动的方向与动力，当失去了目标也就失去了行动的方向和动力。许多高职生在读中学时，唯一的目标就是考上大学，随着这一目标的实现，一些同学没有及时确立下一阶段的新目标，往往导致目标、理想、方向的迷失，从而也失去了前进的动力，不知道上大学后该干什么、怎么办。相当部分学生人学后感到无所事事、迷茫，被动学习、被动生活。刚开学几周内，一些学生就出现了严重的迟到、旷课、上课不带书、不带笔等思想纪律松散现象。特别是一部分家庭经济条件较好的学生。他们把较多的时间花在上网、玩游戏、交朋友和谈恋爱上，甚至去赌博、打架斗殴，有的走上犯罪的道路。

(三)严重焦虑

高职教育是以培养专业实践技能强，具有一定创新意识和创新能力的生产、建设和管理第一线的高级应用人才为目标。高职教学的教学目的、教学内容、教学方法、教学要求等方面都不同于中学，学习上要求学生必须学会自主学习，重实践、重技能。每学期，每个专业除了安排理论课程学习外还有实验、实训等教学活动，要求学生有更快、更强的学习适应能力。加上部分高职教师应用能力差，无法很好地教学生掌握应用技术和技能;再者，就业压力也是学生产生焦虑的一个重要原因。很多高职生自视与普通本科生相比竞争力弱，没有足够的信心坦然面对，由此产生对未来的焦虑和不安情绪，诱发了就业焦虑症。

(四)经济困难产生的心理压力

高职院校收费一般比普通大学要高，同时贫困学生占了较大比例，有些学生的学费和生活费都是借的。生活困难对这些学生思想心理造成了极大的压力，有的学生担心学习不好对不起家人，思想负担过重，严重影响生活和学习，甚至想退学;有的不敢面对贫困，总觉得穷是没面子的事，产生自卑或焦虑;有的无力面对经济困难，从而丧失克服困难的勇气和信心。产生了很多的心理障碍。

(五)交往障碍

高职学生处于青年时期，大多数都渴望友谊，迫切希望有良好的人际关系。但由于来自不同地方，受到区域传统习惯的影响，缺乏社会生活阅历和人际交往的经验，加上个性差异，使得部分学生在人际交往上存在很多烦恼和忧虑。有的学生想与异往，但与异性讲话就脸红，到三年级还叫不出本班异性同学的姓名;有的学生过分关心个人的需要，在人际交往中表现为目中无人，与同学相聚，不高兴时不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和感受;有的既骄傲又娇气，造成同学关系紧张，以至情绪低落、压抑。

(六)恋爱困扰

高职学生生理发育已进人成熟期，加上社会文化的影响，他们的性心理很快发展，开始追求异往，谈恋爱。但是由于他们的恋爱观尚欠成熟，以至不能正确对待和处理异性之间的关系。有的学生在谈恋爱时出现因单相思而困惑;因热恋影响学习而烦恼;因失恋而精神萎靡，感到羞愧难当，陷人自卑、心灰意冷之中，甚至走上绝路。

二、解决高职生心理障碍的途径

对高职生的心理障碍既要治标，又要治本。治本是从根源上对高职学生做心理上的彻底清洗，治标则利用学校、教师和社会组织所在位置的优越性对学生的思想进行适当的疏导，尤其是充分利用好“两课”在大学先开的优势，积极占领这一对学生进行“心理按摩”的阵地，培养学生在心理上的自我调整的能力。

(一)借鉴经验，健全高职院校心理健康工程系统

十几年来，我国教育工作者在大学生心理健康教育、心理障碍防治方面作了大量的研究，理论上取得丰硕的成果，实践上获得丰富的经验，我们应借鉴过来，结合高职院校的实际情况，建立健全高职院校心理健康工程系统。

1.应对高职生的心理和行为特征以及存在的问题进行深人细致的调查分析，建立起高职生的心理健康预警系统，为做好有心理障碍高职生的安全防范工作提供信息依据。

2.着重抓好心理健康教育，培养高职生良好的心理素质，提高其心理机能，促进高职生整体素质的提高与个性的和谐发展。

首先，认真抓好“两课”教育，充分发挥这一对学生心理按摩阵地的作用，帮助高职生树立远大理想和精神支柱，确立正确的世界观、人生观、价值观，建立起良好的道德品质和精神意志。

其次，充分利用校园网和多媒体等现代化教育手段进行心理健康教育，以提高教育的时效性，增强教育的吸引力和影响力。

3.对有心理障碍的学生，应给予科学有效的心理咨询和个别心理指导，帮助他们矫正不良心理状态，消除思想上的顾虑和情感上的郁闷，重新扬起理想的风帆。当前要进行心理教育的全员师资培训，加紧培养培训一支专兼结合、素质较高的心理教育师资队伍，健全心理咨询机构，提高心理咨询工作水平。

(二)突显特色，创建高职生心理障碍防治工作的基本模式

1.正确认识高职，准确定位。

加强宣传我国改革和经济发展的大好形势以及国家大力发展职业技术教育的政策，重点介绍高等职业技术教育发展的历史、地位、作用及高等职业技术教育在今天国家建设和经济发展中的重要意义，使学生正确认识职业教育，深刻理解“职业技术教育是经济腾飞的基石，是民族跃升的阶梯，是每个社会成员走向职业世界的必经之路”。积极宣传国家在这方面的政策，使高职学生消除自卑心理，尽快走出高考挫败的心理阴影。

2.开展“请进来”和“走出去”的活动，激发学生成才创业的激情

“请进来”是请一些高职毕业后工作业绩突出的校友，回母校畅谈奋斗的经历和创业的感受，进一步破除一部分学生的“高职将来只能做工难以成才”的消极思想，使之增强自信心，激发成才意识。“走出去”是组织学生到与专业相关的工厂企业参观调研考察，使他们对自己的专业有一个感性的认识，对自己将来的事业有一个清醒的认识，从而焕发学习专业知识技能的兴趣热晴和动力支柱。在此基础上，引进学习的竞争机制，采用学分制，设置不同等级的奖学金，评比学习标兵，激发学生树立正确的人生观，奋发学习，立志成才。及时反馈和奖惩激励。要不断激励高职学生钻研学习应用技术、技能和管理知识，要充分肯定，表扬、奖励他们，使其看到成长的意义和价值，从而产生一种成就感，并形成积极的心理态势。

(三)排除心理障碍，学会悦纳自己

1.正确评价自己

正确评价自我，学会悦纳自我，善待自己。大学生应该把今天的自己与昨天的自己相比，看到自己的进步，善于捕捉自己身上的闪光点，有时甚至有必要适当地挑一挑自己崇拜对象的缺点和不足，从而提高自信心。

2.正确对待贫穷

把贫困当作最好的大学，高职生应对自己目前的经济状况要有正确的认识和合理分析，贫穷并不可怕，它可以磨炼一个人的意志。作为贫困大学生，应该更感激自己的父母，是他们在极度困难情况下，含辛茹苦地供自己读书。他们是父母中的伟大者。贫困生应该为自己拥有这样的父母感到自豪和骄傲。应该把贫穷当作一笔财富，它可以更加激励人奋进。大学生在为自己生活费辛苦奔波的同时，更加深刻领会到大学生活的来之不易，更加珍惜这难得的学习机会为改变困境而不懈拼搏，培养自己顽强的毅力。

3.掌握交往的技巧和艺术

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一、大学生就业中性别歧视的界定

目前，在大学生就业中普遍存在的对女大学生的性别歧视现象已经引起了政府与社会的普遍关注。对我们来说，应深人分析形成这一社会现象的具体原因，研究并提出解决这一问题的具体对策措施。这首先要明确两个概念：即何为性别歧视?何为就业中的性别歧视?对于性别歧视，联合国在1979年经过广泛讨论和反复修改后通过的《消除对妇女一切形式歧视的公约》认为，所谓对妇女的歧视就是“基于性别所做的任何区分、排斥或限制，其结果和目的是损害或否认妇女(无论婚否)在男女平等基础上，认识、享有或行使在政治、经济、社会、文化、公民或任何其他方面的人权和基本自由”。这应该是目前关于性别歧视的一个最为权威而科学的定义，它准确地阐述了性别歧视的基本含义、内容。而对于“就业中的性别歧视”来说，我们则可以从1958年国际劳工组织通过的《关于就业和职业歧视公约》的规定中得到这样的解释与结论，所谓“就业中的性别歧视”即是基于性别的任何区别、排斥或特惠，“其后果是取消或损害就业方面的机会平等或待遇平等”，但“基于特殊工作本身的要求的任何区别、排斥或特惠，不应视为歧视”。由以上两个概念的交叉、包容的部分，再结合大学生就业中女大学生遭受的不公平待遇的现象，可以这样认定：所谓大学生就业环节中性别歧视实际上就是指用人单位在录用大学生毕业生的各环节中，除妨碍正常生产、工作或依法不适合女大学生的工种或岗位外，以性别为由拒绝录用女生或提高对女生的录用标准而导致女生平等择业机会的丧失及其它损害的有关情况与现象。

了解了就业中性别歧视的基本概念，既为我们正确识别就业中性别歧视的各种表现形式及现象提供了科学的客观衡量标准，也为正确地认识和处理当前大学生就业中所存在的各种形式的性别歧视现象提供了法律依据。一般说来，当前大学生就业中的性别歧视现象主要表现在这样几个方面。

I、女大学生求职经历普遍艰难，找到工作所需的时间和心理成本较高。根据王小波对南开大学2000年应届毕业生的调查表明，女大学生求职经历要比男生艰难得多。女生寻找工作的时间和心理成本更是普遍要高于男生，女生投递简历的份数多于男生而获得面试的机会却普遍少于男生。故往往心理压力和挫折感也就比男生大得多。尽管在付出更大的求职成本之后，多数具有较高素质的女大学生也能找到较为满意的工作，但我们不能因此而就对此类问题有所忽视。

2、用人单位提高或限制对某些专业的女大学生的录用条件。目前有两类专业的学生遭受性别歧视现象较为严重。一部分是长线专业的学生，如生命科学、化学、电子等专业，另一部分专业是受前些年市场导向的影响，曾经是热门专业目前则是普遍供大于求的专业，其毕业生心理落差大，而这方面女大学生所遭受的性别歧视往往也就会更多。

3、用人单位提高录用女生的标准。在同等条件下许多企业通常先录用男生，女生只有比男生优秀很多才会要。一些用人单位对女生的要求近乎百般挑剔与苛刻，常对女生提出了除职业要求以外的一些特使要求，如身高、体重、容貌的要求，甚至还在有无恋爱上大做文章。即使有女生能够过关斩将通过面试，有的用人单位还往往额外要求在签约的三五年内不得生育。有一项针对大学毕业生的调查显示，女大学生认为“相貌身高”在求职过程中很重要和重要的比例为29．9％，高于男生的19．3％。女生对“相貌身高”的感受明显强于男生，反映了用人单位对女性的外在形象等更加注重和挑剔。

4、女大学生为获得工作机会时常在工资待遇方面做出让步。厦门大学人口所叶文振教授等认为要全面反映女大学生就业时是否受到性别歧视不仅要估算性别是否造成男女生一次性就业率之间的明显差别，还要分析性别是否明显降低女大学生从签约单位得到的包括协议工资在内的各种劳动待遇。他们对2002年1068名本科大学生毕业生的调查结果显示，女大学生的期望收人明显低于男同学，但即使是偏低的期望收人与雇佣单位的拟付收人还是有较大的差距。对数据的多元回归检验表明，在控制其他影响因素的条件下，性别确实会减小女大学生落实就业单位的概率，降低签约单位拟付的工资水平。签约单位对男生拟付的月工资水平要高出女生10．9％。显然性别对女大学生报酬率的影响比对大学生就业率的影响往往更为显著。

二、大学生就业中性别歧视的社会心理成因

(一)不健康的自我意识导致矛盾心理

心理学家艾里克森认为，大学生正处在青年期和青年后期的过渡与交叉时期，在这一时期他们既要确立自我统一性，又要建立与他人亲密的人际关系。然而，青年人在这一时期无论是生理上还是心理上都在迅速成长、发展，常常会感到冒出了一个与以往形象不同的自己，对自我的形象常常会发生怀疑、动摇或迷惑不解J。自我意识是指个人对自身的认识及对周围事物关系的各种体验。在当今的社会文化环境中，女大学生的社会性别观念呈现多元化、复杂化倾向，自我意识仍然存在一些不健康的因素。一方面，她们极力主张并努力追求性别平等，另一方面，传统的性别观念在她们身上又比较浓重。她们往往对一些传统性别观念表现出普遍的认同。比如对“男主外，女主内”、“男强女弱”等观念的认同。表现在事业观上，一部分女大学生认为女性用不着在事业上太突出，对家庭和社会持有一份平和的爱心就足够。当代女大学生是集浓重的传统社会性别意识与浓厚的现代色彩于一身的矛盾统一体。她们从潜意识中渴望自强自立，得到社会的认可；另一方面，她们又从潜意识中压制自己，降低自己的成就期待值，降低自己的发展目标，只求谋个稳定、轻松舒适的职位即可，从而抑制自身潜能的发掘。

(二)女大学生诸多心理矛盾是大学生就业中性别歧视的内在原因

大学时期是“心理断乳”的关键期。“心理断乳”意味着个人离开父母的监护，摆脱对成人的依赖，建立起自己独立的心理世界。在这一过程中，诸多的心理矛盾冲突交织在一起。例如，在大学这个社会气氛很浓的环境中，女大学生的成人感迅速增强。她们一方面有强烈的独立意识，另一方面有些女大学生的依赖性强，工作要家人找，面试要家人陪同，就业要家人决定。这就使他们在心理上出现了独立性和依赖性的矛盾，这一矛盾经常困扰着他们的心灵。又如理想和现实的矛盾。一方面，女大学生满怀激情，期望大学毕业后找到一份称心如意、能最大限度实现自己人生价值的职位，许多女大学生在择业中的就业期望较高；另一方面，她们在现实中，又不得不面对着就业市场上的种种性别歧视，这种过高的就业期望与现实社会人才择用上男女差异往往使她们承受着巨大的心理压力，极容易使理想与现实相脱离。求职过程中的依赖心理和自恃过高心理则严重影响或左右了女大学生的择业行为。

(三)社会消极因素诱发大学生就业中的性别歧视

其一、社会偏见使女大学生就业空间狭小。社会中对女生存在普遍的偏见和性别角色刻板印象，认为“女生智力不如男生”，当代心理学的研究成果已经表明，男女生在生理机制上并无明显的差异，也没有优劣之分，除一小部分智力超常和低下者外，75％以上的人的智力都处于常态分布，不存在男性天生在智力上优于女性的问题。但社会上普遍存在着“女性没有男性能干，意志不坚强，承受能力差”的观念，于是逐渐出现了所谓的“性别职业”，把女性可以从事的职业限制在教师、护士、办公室秘书、助理等工作范围内，而竞争强、待遇优的高层次岗位则成为女性工作的，成为女性难以进人和跨越的所谓的“男性领域”。其二、传统观念与大众传媒压抑女性就业发展。传统的性别歧视作为社会的潜意识，根深蒂固地影响着人们的思想观念，女大学毕业生在就业中“不需要理由地”处于劣势。人们一般都认为女性的工作能力总是弱于男性。虽然不再狭隘地主张“女子无才便是德”，但对女性的家庭角色期待仍大于社会角色期待。尽管社会发展要求女性具有事业心和竞争精神，但当女性在职场中、在社会生活甚至在政治生活中与男性一起竞争时，却会遭致许多非议和诘难。

现在的大众传媒在消费文化的泛滥下，普遍复制传统的性别角色，变相的宣传传统性别观念，甚至于片面强调女性的观赏价值与家庭角色。将女性塑造成“贤妻良母”和“成功人士太太”出现在婚姻家庭领域，这必将强化和支持民众原有的传统观念，加剧女性在就业中的劣势地位。

(四)大学教育的偏差是大学生就业中性别歧视的外在原因

其一、高等教育中缺乏系统化和规范化的性别教育。从现行的高等院校的教学计划、课程设置、各科教学大纲以及教材内容上看，很少甚至基本没有性别平等和专门的女性心理学的内容。由于长期以来缺乏运用女性主义的视角来分析女性问题，尽管今天的高等院校开放性、包容性都表现得很强，但是如果想在高等院校的课堂上大张旗鼓地开设女性心理学系列课程，仍然要面对很多问题，女性心理学在高校中没有形成自己独立的学科门类和体系。现在尽管有的高等院校开设了一些女性心理学课程，但普遍都是作为选修课开设的，并没有纳人高校的主流课程中；一个针对高校领导和教师的调查显示，有77．5％的被访者认为大学教育的目的是培养适应社会发展的需要的人才，因而课程设置只需要考虑学生的知识结构，不需要考虑性别因素。以上种种现象对于打破传统的性别观念和意识，实行性别公平，解决女大学生就业难的问题，都是不利的。

其二、高校在女大学生健康心理的指导教育方面所作的工作不能满足就业需要。学校没有对大学生的世界观、人生观、价值观加以正确引导，导致女大学生在职业选择上有功利主义、实用主义、享乐主义倾向。在就业心理指导中，没能主动帮助女大学生调整就业期望值，转变就业观念，导致部分女大学生急功近利、盲目攀比的就业心态和害怕竞争的保守心理。

三、大学生就业中性别歧视的心理学对策

(一)女大学生自身要更新观念，培养健康的心理素质

女大学生要端正就业观、人生观，突破“女不如男”的心理定势，要抛弃“相夫教子”、“女性是弱者”观念的束缚，要强化主体意识，发挥自身优势，改变人们的偏见心理，确立自己在社会中的位置。求职择业的过程，是一个全面展示自我的过程，首先在心理上要有信心，女性有自身独特的优势：心灵手巧，耐心细致，温柔体贴，在许多领域存在着男性不可比拟的优势。女大学生在就业过程中，要勇于创新，敢于竞争，克服自卑、胆小、怯懦等不良心理状态，把挫折看成是锻炼意志、增强能力的机会。

(二)社会要转变传统观念，消除刻板印象，确立性别平等

全社会要致力于消除文化观念中的性别歧视和性别偏见，广泛树立公平竞争意识，广泛宣传男女平等等基本国策和女大学生就业的战略意识，提高对女大学生就业的认识。社会要引导媒体正面宣传女性的社会作用，消除传媒中对女性角色和作用的负面评价，为两性平等就业创造良好的社会文化环境，减小女大学生就业的阻力。媒体要加大对成功女性的宣传，树立美好、成功、多样的女大学生形象，公正评价女大学生的工作能力，要改变社会对男女价值的评价体系，充分发挥女大学生的优势。

(三)高校要深化教育教学改革，提高女大学生适应社会的心理素质

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对社会的适应。当代大学生正处在我国从以应试教育为主导发展到以素质教育为主导，从统包分配到双向选择、自主择业，从大学的免费教育到适当收费等一系列教育改革的进程之中，学会适应是一门必修课程。也可以说，人生的升学、就业、升迁、婚恋等每一次社会角色的转换都是一个适应过程。

对他人的适应。主要指人际关系的适应。从中学生到大学生角色的转变，面临人际交往中要解决的问题较多，例如：如何与陌生人交往，如何与异往，如何与成长的文化背景相差较大、个性不同的人交往，如何处理合作关系与竞争关系等。

对自身的适应。这方面的适应问题主要包括个体如何认识自己，即我到底是一个什么样的人？如何悦纳自己、发展自我，使现实与理想中的我达到统一？

2大学新生的心理健康调节

每一名即将步入大学校园的学生，都曾有过一系列关于大学生活美妙的联想：幽静的林荫道，一眼望不到尽头的阶梯教室，笑声琅琅的宿舍楼，还有“睡在我上铺的兄弟”……然而，随着那份新鲜感渐渐逝去，孤独、思乡、迷茫、困惑等情感油然而生，在这样的情况下，你该如何调节自己的生活呢？

2.1不再迷恋过去

“迷恋过去”的具体表现是经常回忆过去，有一种希望回到过去的心态。如果长期处于一种怀旧的留恋过去的心理状态中，会造成学习上的不安心，从而形成阻碍学习的心理压力。

2.2克服“目标间歇”

新生入学后丧失了目标和动力，这叫“目标间歇”或“目标暂时性缺失”，是新生普遍存在的一种心理状态。大学起跑的号令已然鸣响，就看谁最先冲破迷惘，找到新的目标和动力，谁就能冲到队伍的最前面，成为大学的胜利者。大学生要有明确的学习目的，掌握科学的学习规律、不断改善学习方法，大学阶段的学习最关键的是自学。

2.3建立和谐的人际关系

进入大学后，每个大学生都有进一步发展人际关系的需要，每个人也都有这方面的潜能，重要的是必须超越封闭的自我，确立健康的群体意识，把自己真正融于集体之中。人际关系是互动的。当大家还在被动等待的时候，主动伸出你热情的手，拥抱每一位同学的心。

2.4培养独立能力

对于大一新生来说，需要学会管理的东西很多。看得见的，如个人生活物品怎样保管、利用，钱怎样花，都需要自己操心；看不见的，如时间怎样利用，情绪怎样调整，这些更是需要独立自主应付。这就需要大学新生养成良好生活习惯，主动适应新的生活方式。

2.5找到自己的位置

大学生是自我意识发展成熟的关键时期，也是人的一生中社会角色变化最多的时期，这一时期的最大的特点就是不稳定，心理矛盾和困惑特别多；另一方面，传统的应试教育对学生素质培养的忽视与现代社会发展对人才高素质要求之间的矛盾，给大学生带来了更多的压力、焦虑和挫折。面对成长中的烦恼，惟一的办法是接受现实，接纳自己不如别人的地方。为什么非要跟别人比，而不多和自己相比呢？你可以尝试回答下列问题：

我比中学时在社会见识方面——我比中学时在能力发展方面——我比中学时在与人交往方面——我比中学时在认识自身方面。

我期望自己成为怎样的人？离自己的期望还有多大的差距？

当你找到自己的新位置时，就会重新找到自我。

2.6如何面对挫折

生活的海洋总会有波峰与波谷，“人生不如意十有八九”，也就是人们常说的挫折。成长有时也会痛，就像蚕的蜕皮一样，是自我的挣扎，自我的再次觉醒。

大学里总有一些相对逊色的同学失去中学时期的优越地位。不知有多少人，他们在刚上初中或高中时就已经体验过从优秀的位置上掉下来的失落感。暂时失去优越地位并不可怕，糟糕的是由失落而造成严重的挫折感，产生强烈的自卑，这对大学生活十分不利。的确，一个心理正常的人，都有争强好胜的自尊心和荣誉感，都渴望自己在集体中有一席之地，受人尊重，被人爱慕。一个学生想考试成绩第一，超过别人，这是好事。但是，在一个群体的每项活动中，能坐上第一把交椅的人，毕竟只有一个。坐上了，自然很荣耀，但也容易迷失自我。

据说，在国外有一家著名的电器公司提出了一个挺有意思的口号：永争亚军。不是“勇敢”争取，而是“永远”争取。他们的理念是，第一的人不会永远在冠军的宝座上，他会因失去竞争对手而失去努力参照系统，产生盲目性。而第二名总能同第一名找到差距，改进不足，鼓舞自己不断进取。

这个事例为我们提供了一个思考问题的新角度：要想在学习上超过别人，并不一定要争名次上的第一，关键是将你的视点放在哪里。是放在争取第一的名次上，还是放在自己竞争的实力上。

当学习成绩暂时落后时是否一定要责备自己？你可以考虑一下自己的学习目标是否订得过高？学习上是否有漏洞？这时，可以对自己的学习做一个全面的分析总结。当你认真、冷静地面对自己时，相信优秀仍然属于你。

2.7合理安排学习时间

人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定你事业和生活的成败。每个星期有168小时，其中56小时在睡眠中度过，21小时在吃饭和休息中度过，剩下的91小时则由你来决定做什么。任何根据你的价值观和目标管理时间，是一项重要的技巧。它使你能控制生活，善用时间，朝自己的方向前进，而不致在忙乱中迷失方向。有效管理时间的基本原则有如下几条：a制定详实可行的计划，提高学习的效率；b利用好空闲时间，杜绝时间的浪费;c事事抓住今天，不要把今天的事情拖到明天去办；d进行时间统计，检验自己的时间花得是否合理。

总结

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1.普遍性大学生的核心能力是每个大学毕业生都应该普遍具备的，所有接受过高等教育的人都必须形成的品德、知识、技能和身心健康的综合素质。大学阶段的教育，应该使每个学生都具备社会生存和发展的核心能力。但是，当前的高等教育，还存在一些核心能力培养方面的缺失，导致了大学培养的人才不能完全适应社会和企业的要求。《天下》杂志进行的《大学生准备度调查》显示，94%的大学生认为大学所培养的能力，不足以让他们应对职场的挑战，86.7%的大学生认为大学所学和职场需求有相当大的落差。

2.异质性大学生所拥有的核心能力，应该是其他社会群体所不具备的，至少是暂时不具备的。大学生在工作或生活中所表现出来的核心能力，应当区别或领先于其它群体，它是大学生综合素质的体现。这种异质性，决定着大学生和其他社会群体在竞争和发展中所处的不同地位。

3.稳定性大学生的核心能力，是经过相对较长的时间历练和培养的，具有很强的稳定性。例如，优秀的道德品质、坚强的意志品格、良好的心理素质等。正是由于核心能力的稳定性，使得其最不容易被别人在短时间内赶超，同时也保证了大学生在一定的时期内，具有了竞争优势。

二、大学生核心能力的模型

不同学者从不同的角度出发，认为大学生核心能力是不尽相同的。鉴于此，将大学生核心能力全部罗列是不现实的。即使能够简单的将其一一罗列，也具有时间和空间的局限性。本研究采用“自下而上”的分析构架，在整理分析现有的核心能力的基础上，按照其不同种类及功用进行归纳总结，最终得出核心能力的模型。按照此思路，笔者将大学生的核心能力划分为道德能力、学习能力、社会能力和生存能力四个维度。每个维度又包括若干具体的核心能力。

1.道德能力道德能力主要是指一个人的道德和品格修养，它主要反映了个体的伦理学特征，在核心能力中居于首要地位。大学生的道德能力如何，直接关系到祖国的未来。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中，强调了“坚持德育为先”，要把德育渗透于教育教学的各个环节。但是，道德能力目前还没有引起大学生的足够重视。《中国大学生就业》杂志所做的一项调查显示，仅有6.5%的学生认为“道德品质”是最重要的人才标准。实际上，许多知名企业都把“道德品质”列在人才标准的首位。所以，必须将道德能力的培养，摆在尤其突出的位置。21世纪的大学生，道德能力维度的核心能力主要包括：热爱祖国，坚持民主和法制的能力，坚持专业道德的能力，领导和提倡人类环境进步的能力等。

2.学习能力学习能力主要是指大学生运用科学的学习方法去独立地获取信息，加工和利用信息，分析和解决实际问题的能力，它主要反映了个体的生物学特征。大学阶段，除了学习专业知识以外，还必须通过多种途径，不断拓宽知识面，这对于改善知识结构、开发自身潜能都具有非常重要的作用。随着社会思潮的多样化和人类社会的不断发展，21世纪的大学生，学习能力维度的核心能力主要包括：持有批评眼光的思维和终身学习能力、处理新情况和难以定论问题的能力、主动阅读能力、独立思考能力、自练自检能力、观察能力、动手实践能力、逆向思维能力等。

3.社会能力社会能力是指个体良好地应对社会事务，适应他人、适应社会的能力，它主要反映了个体的社会学特征。社会能力的强弱直接影响着大学生在社会中的地位及其在社会上的发展势头和发展潜力。按照人际关系大师戴尔•卡耐基的观点，一个人成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系。而人际关系，正是社会能力重要组成部分。因此，大学生需要不断提高自身的社会能力素质，以应对社会的不断变化，在激烈的竞争中获得生存和发展。21世纪的大学生，社会能力维度的核心能力主要包括：交流沟通和合作能力、人际交往能力、组织管理能力、协调合作能力、时间管理能力、职场沟通能力、对不同文化的理解和成为国际社会公民的能力等。

4.生存能力生存能力是指以文化和社会的知识为基础，能够自己发现问题、自主思考，并且主动地做出判断和行动，较好地解决问题的素质和能力，它主要反映了个体的心理学特征。生存能力是一个人面对未来、面对社会所必须具备的能力。现代社会的竞争，已经不仅仅是知识和技能的较量，更多的是意志、心态的比拼，而这些正是个体生存能力的具体表现。现代的大学生，面对日益激烈的社会竞争，只有拥有足够的生存能力才能在竞争中处于不败之地。21世纪的大学生，生存能力维度的核心能力主要包括：自主判断和分析解决问题的能力、承受失败和挫折的能力、在逆境中生存的能力、抗压能力、抉择决策能力、适应能力、换位思考能力等。道德能力决定做人的方向，学习能力决定进步的快慢，社会能力决定发展的潜力，生存能力决定处事的心态。他们分别从“德、智、情、意”反映了大学生的核心能力，四者从表面看来相互独立，但实际上是互为促进的。一个人的成功必须建立在这四个维度的核心能力基础上。大学生核心能力的模型如图1所示。

三、大学生应重点发展的核心能力

为了增强大学生核心能力培养的针对性，在分析了大学生的核心能力特征及其模型的基础上，本部分重点探讨大学生应该重点发展的几种核心能力。

1.尖锐的反思、理解和坚持个人及专业道德的能力这是大学生道德能力培养过程中的一个重要方面。随着现代信息技术的发展，信息来源渠道日趋广泛，人们所能接触到的信息量也日益增大，并逐渐走入“信息爆炸”的时代。在信息和技术更新频率加快的背景下，要求大学生对新事物的灵敏度及其理解和反思能力大大提高。大学生必须能够在纷繁复杂的各类信息中，准确地做出判断，并能够对各种社会现象积极进行反思，从而获得不断地成长。同时，随着社会经济的快速发展，民众的浮躁情绪日益显现，违反职业道德和专业道德的现象时有发生。甚至一些高等学校的部分教师和研究者，也出现了学术造假和编造实验数据等专业道德沦落的情况。所以，必须通过多种途径和手段，加强对大学生的思想道德教育，强化其恪守专业道德和职业道德的教育。

2.持有批评眼光的思维和终身学习能力这是大学生在学习能力培养过程中的一个重要方面。社会经济的快速发展，呈现在大学生眼前的是一个纷繁复杂的世界。这就要求大学生必须具有批评的眼光，用辩证的思维去看待事物，而不是一味的接受和模仿。未来的社会，必将是终身学习的社会。这就要求大学生不但要具有终身学习的观念，而且必须具有终身学习的能力。终身学习能力的培养，就必须注重学习方法的掌握。所以，在大学阶段，除了注重基础知识和专业知识的学习，还必须加强自我学习能力和学习方法的培养。只有具备了终身学习的能力，个人才能在今后得到可持续发展。

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二、在消极心理学影响下大学生心理教育出现的问题

（一）对心理健康教育的误解来自于消极的态度

一直以来，我国心理学始终采取消极的取向来衡量心理健康的标准。主要研究的对象是非健康的或者是病态的，将心理健康教育的实际操作性定义为测量有没有具体的精神疾病，致使理论学者和理论实践者对大学生心理健康教育产生误解，他们基本都认为只要学生的心理健康就说明心理不会有任何的问题，也就是说没有任何的心理疾病。这种对心理的理解已经在很大程度上偏离了对当代大学生的潜能意识的开发以及心理素质方面的培养的核心目标，这就使得大学生在心理健康方面的教育都集中在对大学生心理问题的处理方面上。使人们对大学生积极良好的心理教育培养缺乏应有的标准和内涵。

（二）因过于关注大学生心理的消极方面而忽视了积极方面的培养

目前，大学生心理健康教育仍然遵循以往的教育方式，过分注重消极方面，具体就是解决学生生活学习中产生的问题，这种消极心理学的教育模式的主要任务就是解决心理上出现的问题。在这种教育模式下，大学生通常被老师当作是问题的根本来源，教育者常常觉得大学生存在某些心理方面的问题，或是将消除心理缺陷或弱点当成是心理健康教育的出发点和落脚点。长此以往，容易使心理没有问题的大学生也开始关注自身的消极方面，从而忽视自身的积极品质。所谓的消极心理，在大学生心理健康教育方面，就是忽略帮助大学生开发潜能、养成积极的心理品质。

（三）因过分关注大学生心理的消极方面而削弱了教育的功效

在大学生的自身发展中普遍存在心理方面的问题，例如，人与人交往的问题、培养意志力的问题以及良好的行为等等，实施大学生心理健康教育之前先要把大学生工作与学习中遇到的问题列举出来，然后加以分析，研究如何克服该问题，并提出解决该问题的意见、对策，并且要求学生联系自己的实际情况，以心理问题为重点内容，进行相互讨论。在心理教育中常常采用心理测试的手段去判断学生的心理是否存在问题。这种教育方式把心理健康教育的重点放在了解决心理问题上，导致大学生认为心理健康教育的实质就是由一系列的心理问题组成的，甚至错误地认为心理健康教育就是为了心理有问题的学生准备的，认为心理就是不健康的代表。心理健康教育过分注重心理问题，从而忽略了潜力的开发和培养学生的心理素质，这也是个体发展中最重要的部分和最积极的方面，因而心理健康教育的效果始终得不到充分的发挥。

三、积极心理学对大学生心理健康教育的启示

所谓的积极心理学就是对人类自身的积极因素进行研究，以发现人类本身存在的积极力量和良好品质，并通过这些进一步深入挖掘人类的无限潜力，从而获得更好的生活。积极心理学为我国大学生心理教育提供了有效的启示，主要表现在以下几个方面：

（一）研究界定心理健康

以往的心理教育取向模式往往都是消极的，研究的重点放在了非健康或心理有问题的方面，把所谓的心理健康定义为没有精神疾病。很显然，这既不全面又不科学。心理健康存在两个方面的标准：一是主观，心理健康在于自身的主观体验，影响主观因素的潜在因素只能作为客观条件。二是积极层面，所谓健康心理不是指心理的消极方面少，而是积极的方面比较多。

（二）关注大学生积极品质的培养

积极心理不仅仅是没有疾病，并且应当有着积极的理想和追求，涉及到积极的精神生活的方方面面。积极心理的重点需要放在培养积极的心理品质上，如积极向上的思维、积极的心态、积极的生活方式等。

（三）通过积极心理学教育消除大学生的心理问题

大多数来咨询心理问题的学生都是问题学生，因而大学生与心理学教师处于对立的状态。虽然在大学生心理教育的主流观念中，也时刻强调不要使大学生与心理教育教师的关系处于对立状态，他们之间应该相对平等，因为良好的咨询关系，更有利于解决学生的心理问题，在解决学生心理问题的咨询过程中，应该做到熟练运用解决心理问题的沟通方式，但这仅仅是我们的美好愿望和原则。在咨询者，即问题学生观念的影响下，这些都形同虚设，只是我们美好的愿望，实际情况很容易导致教育对象和教育者相对立。教育者没有把自己融合在心理健康教育里，而是将自己放在教育者的位置上，把大学生即被教育者放在问题学生的位置上，使大学生产生一定的自卑心理，认为自己的心理是有问题的，这样容易产生消极的情绪和潜意识，产生不良的心理暗示，容易产生心理上的排斥及高度警惕，使学生和老师之间始终保持一定的距离，小心翼翼地生怕因为过多的接触心理教育老师或心理室，而令同学感觉自己的心理出现了问题。

（四）重视积极心理教育方面的教育资源

在心理健康的教育中缺乏积极完善的心理健康教育系统，以心理问题为重点，只关注解决大学生的心理问题层面，这样使得大学生心理健康教育的实际工作常常处于校园其他工作之外，往往被看成是针对大学生的心理问题所开的一门学科，或者，只是为了应付学校开展的心理活动。甚至有的学校还把心理教育与其他的学科划分开来，好像大学生心理教育课只是心理辅导和咨询者的工作，别的老师与心理教育没有关系，这必然导致大学生心理教育缺少有效的组织和健全系统的支持，难以达到理想的教育效果。

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（三）管理方式带来的问题我国高校的学生管理方式比较单一，基本上沿用了辅导员制，造成了管理责任不明确，只要学生不出重大事故就没有什么责任的情况。另外这种辅导员管理学生的模式使班级活动难以开展，学生的积极性不高；加上辅导员的管理的任务多、学生多、难度大，在管理的过程中，事物繁琐，没有量的标准，管理的目标不明确，学生的规章制度的落实不健全，没有做到学生的人性化管理和以法管理，只能是凭借经验，化解问题；同时在管理的过程中，忽视对学生的心理教育和德育教育，因此对学生的管理缺乏全面性，不利于学生的健康成长。

（四）就业压力的影响高校合并、新建，民营大学涌现，适龄学生进入大学的机会增加，但大学毕业生的人数也在逐年增多，而社会的用工需求无法满足大学生的工作需要，这样就出现了与就业岗位的矛盾，毕业生的竞争日益激烈。大规模的扩招和收费标准的提高，给家庭经济困难的学生带来的迫切需要工作的心理压力，使学生的心理健康受到影响，这给高校学生管理工作又带来一个不利因素。如何提高本校本专业学生的就业率，就成为了高校学生管理工作的亟待解决的问题，是学生管理工作的重中之重。

二、应对措施

社会大环境千变万化，给高校的学生管理带来很多不确定因素,学生问题的出现很大一部分是受到社会上不良风气的影响。高校要积极运用科学发展观来指导实践，本着创新学生管理模式，提升管理质量，服务学生。高校学生作为一个高校的主体力量,是高校的灵魂和主体,只有建立适合学生需求和发展的管理体系，学生才能适应社会发展的发展,因此,，创新管理方法，建立科学、完善的管理体系，建立高素质的管理队伍，并把学生管理与社会发展有机结合起来。

（一）建立完善的学生管理制度

1.不断探索，完善制度目前我国的大学校园是比较开放的，学生与学生之间，学生与学校之间存在利益关系，使得学生管理工作需要通过法律和法规协调各个方面的关系，使得各自的责任和义务明确。近些年来，我国高校在学生管理工作方面一直在探索科学的、适应大学生需求的、管理制度和方法更完善管理模式，这也使得学生管理制度在逐渐完善，同时也存在着一定的不足。例如，学生管理过程出现的问题，没有具体的配套政策，这样就导致学生管理工作中没有管理的量度，给管理工作带来了挑战。另外还有一些制度严密性的问题，有时易受外界干扰也为学生管理工作带了不便。

2.建立以人为本的管理制度尊重人的个性发展，注重学生的选择，这不仅是育人的原则，同时也高校学校管理的理念，那就是要在学生管理中运用“以人为本”的理念，并在学生管理工作中实践。在学生管理中从实践和学生的需要出发，改变学校管理制度与学生的对立局面，消除学生被管理的叛逆心理，充分把学生调动起来，进行自我管理。学生工作管理者要深入到学生当中，通过调查、分析和研究，从而解决学生中存在的问题和亟待解决的问题。从而使管理的方法具有人性化，实现学生自我管理，增强自己的责任感和团体意识。

（二）注重管理方法促进管理实效

1.引导学生树立正确的道德观和价值观校园是一个大课堂，对学生的教育，不仅仅是局限与课堂，也可以利用校园文化，各种讲座、论坛，以及多种社团活动等，从而丰富学生的生活和学习，让学生建立正确的道德观和价值观。大学生们可以根据自己的兴趣和需要进行选择参与的活动，在社团活动和社会实践活动中，培养自己的合作意识、实践能力和创新意识。作为学生的管理人员，可以利用网络、谈话、问卷的形式对学生的生活、学习、心理、情感等方方面面的进行及时了解和把握，从而早发现问题，早解决问题。还要广泛开展建立思想教育活动，并建立平台，可以把思想政治教育从课堂走向课外，利用实践基地作为平台进行教育，从而创新课堂传授的模式。让学生充分、切实到相关思想教育阵地进行感受、参观、学习，对学生的心灵进行感化,，让其从思想上去武装起自己，从而推进思想教育的成功，让学生建立正确的道德观和价值观。

2.充分发挥学生干部在学生管理中的主体作用高校学生管理工作中，被管理者数量大，而管理者是少数的，要把多少人组织起来，统一起来，就需要有得力的帮手，学生管理者就要培养自己的管理力，而学生干部是我国高校进行学生管理的主要力量。作为学生管理者要认清学生干部在学生管理工作中的重要作用，发挥其管理作用。学生干部来自学生，又服务于学生，有一定的威望，是受学生尊重的，学生干部在学校、老师及学生中起着一个承上启下、上传下达的桥梁的作用，在管理不可替代有不可替代的优势。管理者不可能及时的掌握和了解每一位学生的思想、学习及生活等情况，这时就可以通过班干部了解信息，对出现的矛盾和问题，进行及时处理和解决，从而提升管理的实效。因此必须重视班干部在学生管理中的作用，特别班干部的选定，应该通过民主选举的方式产生，并经过实践考验的，这样才具有凝聚力和影响力。在学生中间，既会起到团结同学，又具有一定号召力和凝聚力，特别在集体事务中发挥带头和统筹作用，使周围的同学积极参与，共同提高。学生来自不同地方，思想、素质也是不尽相同，学习成绩参差不齐，这样就会导致学生中会出现各种问题，问题的复杂化会加剧矛盾，单纯依靠老师去管理和教育，是远远不够的，只有把班干部吸引到学生管理工作中去，协作管理，参与其中，发挥其干部的带头和示范作用，从而才能提升管理的实效。

3.利用信息化管理拓宽管理渠道随着信息化的不断发展，为高校学生建立电子档案，完善管理系统，掌握学生各个方面的状况。只有这样才能全面掌握学生的情况，从而有效的避免一些问题的发生，防患于未然。管理者可以利用网络对学生进行有效管理，如可以利用飞信、校园网、QQ群等，通过对学生认证后，可以利用这些与学生交流和沟通，缩短了与学生时空距离，从而使大学生政治教育工作得以顺利开展。现实的需求，需要学生管理的工作的创新，这就要求学生管理者要善于观察和思考，并进行深入的研究，运用现代化的技术，与学生实时、有效的沟通交流，成为学生学习和生活的朋友。发挥校园网成为师生交流的情报站的作用。利用SNS模式网站，让学生管理者及时发展问题，深入学生内心，缩短时间，扫除局限，从而形成相对平等的交流方式。QQ群也是交流的平台，生生之间，师生之间可以随时交流，管理者可以布置任务，信息。大家在群里，对问题或某种观点进行讨论。例如，考研问题、就业问题等都可以集体进行讨论，交流自己的看法，学生解决不了的问题也愿意与老师进行沟通。使用飞信，也是师生交流的主要途径，辅导员一般情况要面临几百人的学生，可以利用飞信就能与这些学生进行联系，传达信息或布置任务等。这比平时通过班会等传统的模式，更快捷、方便，同时也体现了对学生的人性化管理，管理实效得到提升。

（三）加强学生管理队伍的建设

1.明确职责，积极配合面对当前学校的扩招，就面临着新的问题，要实现学校的可持续发展，就必须建立一种高水平的学生管理队伍，从而提升学生管理工作的实效。因此，这就要求高校学生管理队伍具有高素质。学校就要把学生的管理工作提到重要位置，并加强学生管理队伍的建设，从而对学生管理工作中存在的问题进行分析和研究，提出有效的解决方案。让学生管理人员，有明确的分工，配合学校对学生进行有效的管理，并采用现代化的管理手段，让高校管理工作实效科学化、人性化，从而发挥管理的实效。

2.加强学习，提升素养当前，我国高校一部分学生管理队伍素养参差不齐，缺少工作经验和专业技能，又加上管理的学生数量大，事物繁琐。这样要求管理人员要树立良好的形象，同时也要具备管理的能力，这才能在处理学生的问题使，做到及时，高效。因此，要加强对管理工作者的业务培训，可以通过自学的形式，也可以到外校学习先进的管理经验，并结合自己学校的情况进行实践与研究，从而实效管理队伍的专业化，从而及时、高效的解决学生管理工作中存在的棘手问题。

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二战后美国社会的高速发展，跟美国大学的创新也有密切的关系。美国大学在开创初期原本是承袭英国殖民地大学的传统，组织结构简单，规模不大。但是，在美国大学发展史上，最具有历史意义的是1862年的《莫里尔赠地法案》，使得美国公立大学体系正式形成，并且极大地促进美国大学的发展，尤其在课程创新、社会服务创新等方面获得大力发展。“这些赠地学院将美国人的“求实精神”注入高校的办学思想与实践之中，形成了美国高校独特的风格，……康乃尔大学提出“适于所有目的”的课程思想，开出众多的学科课程。威斯康星大学则建立了推广教学中心、实验室社会服务，成了“州的智囊”，大学成为政治、社会和工业立法以及科学与高等教育民主化的试验站”。

美国大学规模、学生人数、课程等不断增加，美国大学的复杂性和创新性也在不断增强。20世纪60年代美国“巨型大学”的产生，更加促使大学复杂性和创新性的发展。这种大学是通过联合、合并的形成产生的，规模非常巨大。这种巨型大学的产生使得美国大学的复杂性日益增强，甚至有些大学校长都明显感觉到管理的难度。1963年哈佛大学校长克拉克•科尔就谈到了这一困境“大学已经成为了一种巨型大学，校长的特性随之发生变化。……在任何巨型的大学中，创新和权力的途径多种多样，学校存在一种‘无法状态’，而且校长的任务就是将这种‘无法状态’控制在一定的限度之内……”。另外美国大学复杂性和创新性还体现在组织结构的创新方面，具体表现为在大学里出现了大量的研究机构、研究中心等，而且大学的类型也非常多，包括专科教育、本科教育、研究生教育，还有远程教育、留学生教育等等。巨型大学的产生也使得大学的创新范畴和创新力度得到进一步拓展。从以上我们可以看出，大学本身就是一个复杂的充满创新的组织，对这种组织的管理我们应该要用创新的管理理念来指导。在过去相当长的一段时间，我们国家对大学的管理是过分保守的，过度行政化导致大学管理体制僵化，使得大学缺乏应有的活力和发展动力。

二、基于复杂性理论的大学管理创新

创新的概念是熊彼特在1912年提出的，他在《经济发展理论》一书中首先提出了创新在经济发展中的重要作用。熊彼特认为创新就是指开发一种新的产品、实施一种新的生产方法、开辟一个新的市场、获得一种新的原材料供应来源以及实现一种新的组织。后来，沿着熊彼特的创新理论，逐渐形成了两大研究分支和研究取向，一种倾向于技术变革领域的技术创新研究；一种倾向于制度形成和制度变革的制度创新研究，也有学者称之为管理创新研究。大学管理如何创新？从不同角度，可以得出不同的对策。从复杂性理论的角度来看，创新一般发生在系统的混沌边缘，创新需要远离平衡条件，创新需要一个创新的奇异吸引子的激发等。基于复杂性理论视角的思考，我们认为大学管理的创新主要应加强以下几个方面的问题。

（一）大学管理创新与系统的混沌边缘

复杂系统理论认为创新常常发生在系统的混沌边缘，这种边缘往往具有非常大的创新可能性和创新能力，这种边缘状态容易产生创新的空间。那么，混沌边缘到底是怎样一个空间领域，具有什么样的特征，混沌边缘又如何形成？复杂性理论引入了影子系统和合法系统两个概念，认为在组织中影子系统就是受隐性符号系统驱动，这些隐性符号系统由组织中一些个体所拥有的模式获得，并不是全体人员共同遵守的显性规则或者共享范式。隐性系统所表现的是潜在的行动，未外露的想法和创意等。而合法系统是组织中的一种很明显的控制系统，通常效率非常高，处理问题也比较有效，通常起到维持组织的秩序和平衡状态的作用，并消除组织的不稳定性和冲突机制。影子系统和合法系统常常发生互动作用，有些时候出现相互冲突，甚至起到破坏的作用。影子系统常常渴望创新，渴望表现出个性，而合法系统却用共同形成的外在规则进行压制。这种相互牵制往往就产生创造性空间，这种空间就是在混沌的边缘。

大学管理系统中同样存在着影子系统和合法系统，合法系统就是大学明文规定的一些制度和规定，以及明文成立的机构等，这些制度和规定就是为了大学的稳定发展而制定的，维持稳定是它们的基本目的。而影子系统则是存在教师中间和学生中间充满个性的潜在的思想观念和文化，这些影子系统渴望突破体制但又受到阻碍。从复杂性理论的角度来看，要促使大学管理的创新，我们不能过分打压影子系统，不要一发现与众不同的看法和建议，就强摁下去，听不进不同的声音和建议。恰恰相反，这些影子系统是大学管理系统的重要组成部分，也是大学创造性的源泉。在影子系统与合法系统发生碰撞的时候，创新的空间才会慢慢显露出来。如果单纯的只有合法系统，整个大学管理系统将过分稳定，没有创新的空间，最后可能合法系统也难以继续存在下去。以课程管理创新为例，首先应该既要加强显性课程的建设，也要加强隐性课程的建设，使大学里面这两种课程相互影响和相互碰撞。其次就是要促使课程与学科的交叉性，使得他们在交叉处出现混沌的边缘，这种边缘就是充满创造性的领域。现代新兴的学科和新兴的创新发明就是多种学科交叉的融合，美国圣菲研究所所研究的复杂性问题，就是生命科学、计算机、数学等多种学科的交叉。最后，从课程制度层面来看，要保持宽容的心态，对于新兴的不太成熟的课程应采取鼓励和积极推动的态度。

（二）大学管理创新与系统的涨落

涨落是复杂性理论里面的一个重要概念。在复杂性理论看来，涨落是使系统远离平衡态，达到新的平衡的重要前提。也就是说，通过涨落达到有序。在这种有序与无序之间，就是创新的重要领域和空间。有序是倾向于维持稳定，稳定有它的价值，系统通常趋向于稳定，如果没有外在的干扰或内在的刺激，系统基本上是在稳定的状态下运行的。但是，过分稳定却是创新的阻碍，因为过分稳定意味着保守，系统甚至会走向崩溃。无序虽然是我们所不愿意看到的，但是要走向更高级别的有序，必须要经过无序的阶段。当然，无序也是有一个临界值的，有一个度的范围，如果涨落小于临界值，系统将继续保持稳定性，如果超过临界值，系统可能整体就要取代原有状态，形成新的有序状态。所以我们说，远离平衡条件的建立是创新的前提。对于组织来说，要学会利用发展过程中的涨落信息，来促使组织系统的创新。

那么，怎么才能促使系统出现涨落情况？或者说如果我们想让组织通过涨落保持创造性，一般应经历怎样的路径？一般情况下，涨落的原因主要来自于两个方面：一是外部环境的扰动，这些扰动使得组织内部结构发生变化，进而带动组织的变革和创新；二是内部系统或者构成要素的随机运动，使得组织产生内部变革。如何能够保持环境对组织产生涨落的影响？首先要保持组织对环境的开放性，保持信息的交换；其次组织本身也应该有较强的敏锐性，保持对环境发生变化的识别能力。对于组织内部随机运动导致组织创新性的问题，关键是要有宽松的环境，自由的生存状态，组织内部的要素或者构成部分能够自主的活动，这些自主性活动是促使系统内在涨落的重要动力。从大学面临的环境和发展路径来看，大学管理和战略发展要保持创造性，大学必须要对社会保持开放性，不断与社会政治、经济和文化等系统发生各种各样的联系，通过与社会系统的相互作用来促使大学保持适当的涨落范围，通过涨落达到大学发展更高的有序状态。大学内部管理也是促使管理创新的重要来源，关键是要提倡自主管理和自主发展策略，通过各个院系等系统组成部分或者教师学生等的创造性来推动整个大学的创造性发展。

（三）大学管理创新与系统开放

复杂性理论认为，开放是系统演化的重要前提条件。如果一个系统过于封闭，不与外界进行信息和能量的交换，那么这个封闭的系统就会自动走向熵增，最后可能就会趋于混乱甚至崩溃。一个系统只有保持开放的状态，并且与外界环境不断的进行信息、能量和物质的交换，这个系统才可以从无序走向有序，才可以不断地朝着更高级的有序层面发展。大学也是这样，大学本身是一个开放的系统，大学的是更大范围的开放的社会系统，大学的内部看上去和外部没有发生多少关系，实际上它也时时都在与社会的政治系统、经济系统和自然系统等保持开放的姿态。也只有这种开放，保持信息流、物质流和能量流的畅通交换，大学才能保持活力。

大学是社会复杂系统的一个子系统，与社会大系统发生各种各样的关系。可以说，社会的变化对大学都会产生不同程度的影响。比如经济的影响是比较明显的，现在市场需要什么样的人才，其需要的规格和素质对大学培养目标产生重要的影响。还有科技发展对大学的影响，计算机技术不仅改变了大学教育手段和方式，而且根本改变了人们的学习方式，出现了现代网络教育等新型的教育方式与学习方式。更不要说政权的更替、社会变迁对大学的影响，那几乎是脱胎换骨的改变。大学从一诞生开始就是社会发展的产物，在当前，大学的地位日益凸显，已经从社会的边缘逐渐走向社会的中心。为什么大学能够走向社会的中心？主要由三个因素决定的：一是以知识经济为特征的现代社会、经济及科技发展对高等教育的需求，这是现代高等教育走向“社会的中心”的主要原因；二是经济全球化与知识经济相联系，是促使现代高等教育走向“社会的中心”的另一个不可忽视的重要的因素；三是以信息技术和生物技术为主导的现代科学技术发展对现代高等教育提出的要求，也是促使现代高等教育走向“社会的中心”的一个因素。高等教育地位的提升对社会发展也发挥越来越大的作用，大学为社会提供大量的高等人才，大学所创造的新知识和新技术也为社会技术进步和发展起着重要的推动作用。而且，大学组织文化也反作用于社会文化，高校不仅是社会经济再生产的工具，也是文化再生产的手段。

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一、合理情绪疗法的基本原理

现代心理学研究表明，认知因素在情绪产生中起关键作用，情绪是环境刺激、生理激活和认知三种因素交互作用的结果，其中，认识是决定情绪性质的关键性因素。美国著名心理学家阿诺德认为，刺激环境并不是直接决定情绪的性质，而必须通过认知认定才能引发一定情绪。情绪产生的基本过程是：刺激环境-评估-情绪，也就是说，大脑皮层对外界刺激的认知评定是产生情绪的关键。免费论文参考网。

理性情绪治疗(rational-emotivepsychotherapy) 是一种以认知重建为核心内容的认知行为治疗方法。 认知行为治疗是基于这样的一种原理:认知，也即我们的思想和观念，在很大程度上决定了我们的情感。很多痛苦的情绪（愤像怒、焦虑、抑郁、自责和自卑等）都是由于自我挫败、不切实际的认知造成的。艾利斯提出的著名的产生心理障碍的“ABC”理论 可用于解释这一心理现象，他用“A” 代表“前因”，指是引绪情感有关的激发事件，,“B”代表观念， 指个体对激发事件的观点,“C”代表结果指对激发事件的反应结果，即情绪和行为 。艾利斯用“非理性观念”来形容那些造成情绪不安的认知活动，艾利斯认为，来自外界的刺激事件，是否会引起情绪后果？ 引起什么样的情绪后果？在这里， 起决定作用的是认识与信念系统是否符合现实与理性 。对于情绪障碍的发生来说 ，起决定作用的是非理性非现实的认识系统。非理性信念可能是“妄下结论” 和 “个人引申 ”在没有事实根据的情况下武断的下结论;另一方面在毫无根据的情况下把外界事物联系到自己身上。心理治疗的要义就在于抓住认识与信念这个关键有的放矢进行说服教育，变非理性信念为理性信念艾里斯进一步提出所有的心理问题是由“ 非理性 ”想法引起的。解决心理问题便需要改变思想 由 “非理性” 转为 “理性”。

二、大学生就业的主要的情绪问题

心理专家认为，大学生择业的过程，是一个复杂的心理心理变化过程，体现在认知心理、情绪心理和社会心理等不同的维度。面对严峻的就业形势，面对众多的竞争对手，需要做好充分的心理准备，才能以最好的竞技状态，才能取得择业的成功，进行职业生涯的开始。从情绪的维度看，普遍体现为悲观情绪心理、不满情绪心理、焦虑情绪心理等。这些负面的情绪如果得不到理性的控制，就会破坏人的心理平衡，损害人的认知功能，使得无法正确的评价和反应周遭的环境或者事件，甚至有可能引发身体、心理疾病以及需要及时进行干预的自杀等危机事件的出现。

基于情绪感染理论，处在社会互动中的人与人，尤其是近距离接触中的人与人，会相互模仿的彼此的情绪和行为，是一个双向的过程。而且模仿不是情绪感染的重点，而且会使得被感染者产生相应的情绪。情绪感染不仅包括正向的过程，即正面情绪对对方的感染；相比而言，负向感染即负向情绪对近距离接触的互动双方的情绪影响也是非常显著的。大学毕业生是一个群体，在这个群体中往往以宿舍、班级等组织形式相互影响，在毕业生中存在的悲观情绪心理、不满情绪心理和焦虑情绪心理等负面情绪，如果没有妥当的管理，在群体中肆意蔓延，也将极大的影响到整个群体的健康成长。

三、合理情绪疗法在大学生就业情绪调适中的实施步骤

合理情绪疗法的所关注的焦点是形成实事求是的认识，从而尽量减少我们的不安情绪。质疑那些是大学生在就业中感到难受的想法和观念是直接的途径；也可以通过改变某些影响和强化消极认知的行为的作为间接途径。合理情绪疗法的目标，不是消除所有的痛苦情绪，而是帮助我们对可能引起的痛苦的情绪做出适当的反应。

著名的心理学家安德尔说过：“人类最奇妙的特质之一就是，能把负面的东西变成正面。”我们的某种缺陷往往也可以变成我们的优势。

（一）引导个体矫正自我的认知偏差

情绪性质主要取决于个体的认知，认知不同，即使情境刺激相同，情绪也不同。这就启示我们，情绪问题或者认知障碍可能是由个体的认知错误造成的。治疗情绪问题的关键是改变个体的认知错误，而要改变认知错误，主要是依赖于个体自己。

埃利斯在“ABC”理论中引入“D”，“D”代表辩驳，埃利斯用“辩驳”一词描述我们自己质疑自己思维方式的过程。一旦弄清了使得自己难过的想法和观念，下一步就是辩驳它们。例如为了辩驳我们“我应该有一份好工作”的期望和“在就业面试中屡战屡败”的现实的重大落差使得自己觉得焦虑时，我们可以告诉自己：“过去的经验告诉我,虽然好像都是失败，但是大部分就业的人都不是一次就成功的。如果在失败中能发现自我的不足，并且不断积累经验，总会找到适合自己的工作。虽然面试都失败，但是没有必要弄的像世界末日一般。”

用这种方式来辩驳我们的观念，有助于体验到更恰当的情绪：放松，而非高度的焦虑。这种辩驳还会使得我们行为得当，比如在这个避免面试焦虑的例子中，可以避免消极不作为。对于无益的想法和观念进行辩驳，是合理情绪疗法中最重要的方面。学会辩驳，从而最终改变使得我们感到难受的认知，是避免和释放很多不安情绪关键。然而，这样做之前，我们的需要识别那些在我们的大学生的就业过程中制造不安情绪的观念和思维模式。

埃利斯观察到，人们天生就倾向于用不合理的、挫败自我的方式来思考。如果我们的思考违背了我们追求生存和幸福的内在欲求，它就是不合理的。在大学生就业过程中，常见的不合理信念如下：“世界应该提供我需要的东西。生活过的舒舒服服。我不应该遭罪，不应该遇到麻烦”、“事情如果没有按照我喜欢的方式发展，就太糟糕”、“面对问题、处理问题，还不如逃避问题那么容易。”、“心情是由生活境遇决定的；当事情进展的不顺利，我就不可能开心。”

不合理信念，它们的一个共同点是它们是专制的，是绝对的。认为事情“应该这样”或者“必须那样”，而不仅仅希望或者是倾向于事情怎么样。“我的生活应该无忧无虑。”、“我是受到的待遇应该是公平的。”、“我应该有一份好工作”等绝对化的要求、僵硬化的程度都是一些导致大学生就业过程中心情糟糕的观念。把事情的某个方面绝对化，以致产生心理或行为问题。

（二）恰当的进行归因和认知训练

斯多斯和尼斯柏特曾用患失眠症的病人作了这样一个实验说明了可利用归因来治疗某些心理和行为问题，典型的就是适应性情绪问题。正如上述实验所说明的，我们可以恰当利用个体的归因或重新归因作为一种心理治疗措施或手段，如在治疗自卑问题时，可以引导个体把成功归因于能力等内因，而把失败和挫折归因于运气不佳、条件恶劣等外因，以增强其信心。

蒙田说：“我们的生活就像是世界的协奏曲，由不同的音调组成，夹杂着不和谐音。这些音调既有甜美的，也有刺耳的；既有尖刻的，也有舒缓的；既有轻柔的，也有舒缓的。如果音乐家只喜欢其中的一部分，他如何谱写出最好的乐曲？”事物和事情都有两面性，既有积极的一面，也有消极的一面。“塞翁失马”作为中国很著名的一则寓言故事，语出《淮南子·人间训》。比喻一时虽然受到损失，也许反而因此能得到好处。也指坏事在一定条件下可变为好事。它是为阐述老子“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”的祸福倚伏观服务的。东汉班固的《通幽赋》，有一句“北叟颇知其倚伏”的话，也提示了它的寓意。免费论文参考网。因此，遇到任何事情时，既要看到其消极的方面，更要看到其积极的方面，这样便可保持良好的心态，遇到失败与挫折时不气馁不懊悔，获得成功时不沾沾自喜、骄傲自满。因此预防心理与行为问题的一个重要措施就是进行积极归因，必要时不免用一些调节，即找一些合理的理由来自我安慰。

在求职过程中遇到挫折时，要用冷静和坦然的态度对待之，客观的分析自己失败的原因，进行正确的归因。首先，在市场经济背景的就业市场化、金融危机形势下的需求形势不佳，名牌大学的毕业生高学历毕业生比例剧增的就业竞争激烈的条件下，出现求职的失败是难免的，不能期望自己每次求职都是成功的。求职失败能力不行不是唯一的绝对的原因，还有选择的求职意向不适合自己，企业的文化与自我的价值观等偶然等因素。要正确分析自己的额原因，及时调整自己的就业策略。

著名的心理学家安德尔说过：“人类最奇妙的特质之一就是，能把负面的东西变成正面。免费论文参考网。”我们的某种缺陷往往也可以变成我们的优势。进行积极的自我心理暗示，积极的自我肯定和寻求社会支持系统的支持等都是进行就业心理调适的良好方法。以自我肯定为例：用肯定的陈述来帮助自己巩固可信的信念。假如面试一份工作，可惜没有发挥好，感到心情抑郁。其实可以这样自我安慰自己：“这算不上一场灾难”，“每一次的经历都是一次都是学习的经历”，“罗马不是一天完工的”。类似的自我肯定的成熟会对自我的良好情绪的持续有极大的助益。

参考文献：

（1）（澳）埃德尔曼著；黄志强，殷明译.思维改变生活[M].上海:华东大学出版社,2007：14.