时间:2023-02-28 15:32:25
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中图分类号:G253 文献标识码:A
随着信息化和网络化的发展,智慧地球理念逐步成熟,智慧图书馆成为未来图书馆的新模式和图书馆事业转型过程中创新和可持续发展的新实践。在智慧环境下,图书馆的样本书库是否还能以旧模式进行管理,答案是否定的。在此,对智慧环境下样本书库的建设管理进行一些思考与探讨。
1智慧图书馆
智慧图书馆“是指在专业馆员和高素质读者的协同驱动下,通过互联(物联)和智能技术,基于感知的智能信息环境和平台,嵌入智能数据分析机制,编织知识化的资源网络,为智慧校园的教、学、研、管提供无处不在、形式多样、主动灵活而且高效的服务。”
智慧图书馆以数字化和智能化为基础,以云计算为技术支持,通过对资源的整合集群和协同管理,有效地实现泛在化、便捷化的读者服务。智慧图书馆的建设目的是变信息服务为知识服务,变普适化服务为个性化服务,人和物的互联是核心,以人为本、方便读者则是其精髓。智慧图书馆具有互联、高效、便捷的特点,是人物、库库、馆馆、网网互通互联的图书馆;在三网融合、跨界融合的基础上进行资源建设和资源利用,这样区域内多馆构建馆藏过程中可以协同建设、共享文献,不仅避免了重复购置同一文献,节约了馆藏建设经费中不必要的浪费,还可以协同构建一个检索咨询平台,简化读者检索流程,提高文献查准率。换言之,在广泛互联的平台中实现智慧图书馆的高效便利性。
智慧图书馆以泛在化为外部特征,注重创新和转型,力求可持续发展,“即智能技术支持下的无所不在、无时不在的人与知识、知识与知识、人与人的网络数字联系;其内在特征是以人为本的可持续发展,以满足日益增长的读者的知识需求。”
2样本书库发展的现状
样本书库是指馆藏建设时图书馆抽取入藏的每种图书的一册为样本,并收藏的书库。样本书库是图书馆全部馆藏的缩影,体现了馆藏的特色和连续性,是全面了解馆藏的最佳途径,也是满足读者需求的基本途径。
2.1建设样本书库的必要
样本书库是馆藏资源最完整的系统体现,在保存图书、传承典籍、文化传播方面有着不可替代的作用。
样本书库的设立有其必要性。首先,样本书库是最能保证馆藏系统性的途径。样本书库抽取所有入藏图书的一册为样本入库,这样保证了藏书的全面性;同时,由于图书馆的采访连续性,对丛书、未发行结束的图书会保持关注并采购,因此,也保证了样本书库文献的完整性、连续性和系统性。样本书库是读者对馆藏全面了解的最直接方式。其次,样本书库是满足本校教师和学生的教学、科研需求的最基本渠道。当读者在学习与研究的过程中急需某些所有副本均在流通状态中的图书时,仍然可以进入样本书库阅览该本图书,这为学校教学、科研工作的有效持续进行提供了重要的文献保障。
2.2建设样本书库的缺点
样本书库在保管图书方面有着重要的地位,在中华文化的传承中贡献颇大,对历史文献的流传、扩散、保存都起到了不可替代的作用。但是样本书库“重藏不重用”这一本质导致了其管理的诸多缺陷。
(1)样本书库以保管图书为己任,图书仅供读者进库阅览,不得外借流通,这样就造成读者的阅读行为必须受到严格的场地、时间和形式的限制,直接结果是大部分读者感到样本书库的使用不够便捷,最终导致了样本书利用率低下。
(2)样本书库藏书量巨大,每每有新书加入,由于样本书基数较大,显得新书数量不多,并且样本书进入样本书库必须经过一系列采编加工程序,上架更新进度较为拖沓,相较于电子文献,更新较为滞后。
(3)部分样本书库在管理中没有及时剔除老旧图书,文献老化比例增大;与此同时,新增图书数量逐年增多,藏书数量不断增加,进而样本书库书满为患,而读者文献检索能力的提升并未与文献增长速度同步,间接形成了样本书与读者之间的“信息鸿沟”。读者无法获取所需文献,而此时,样本书库中有大量适用文献束之高阁。
(4)样本书库占用馆舍空间。近年来,图书发行数量猛增,图书馆藏书的藏书量也呈几何倍增长,样本书不断增加,占据了大面积馆舍。直接或间接的导致了书架和馆舍紧张、更换馆舍工作量大、经常局部倒架、影响阅读体验等问题。
智慧图书馆能够随时、随地、主动地向读者提供多种形式的服务。读者可以使用手机、电子阅读器、电脑等设备获取电子图书、期刊论文、网上资料并进行阅读、标注和分享。在智慧服务中,读者不出家门也可以快速、便捷地获取文献。随着手机、PC和电子阅读器等智能设备的推广,以及90后、00后读者的逐步成熟,年轻读者偏好使用电子设备,习惯网络的快速、便捷,促进了读者群体阅读习惯的转变,不仅年轻读者,中老年读者也开始使用智能设备阅读。而且,纸(下转第40页)(上接第38页)质图书有更新迟缓、滞后,携带不便,收录范围不够广泛,前往借阅占用时间、耗费体力、精力等落后之处。因此,智慧图书馆的发展顺应历史潮流,是未来图书馆的新模式,是满足读者需求的新形式,而样本书库的建设理念、管理模式亟待创新。
3智慧环境下样本书库的发展策略
智慧图书馆不是简单的数字图书馆融合于传统图书馆,是一种新形式,因此,在智慧图书馆的馆藏建设过程里,不仅要加强数字馆藏的构建,也不能放松实体馆藏的管理,还要改变样本书库的管理策略。
(1)改变馆藏资源结构,扩大虚体馆藏,加快数字资源建设。当前样本书库只收藏纸质图书,纸质图书占用空间大,且样本书利用率不高,可以尝试保存数字样本,购买便捷、保存省事、借阅省时,只要购买一份电子资源就可以同时提供给本馆多名读者阅读。而且虚体馆藏,即数字资源包括了各种数据库、电子期刊、电子图书和报纸、各种OA(开放存取)资源,还有自建数字资源,如特色库、机构知识库等。智慧图书馆应充分利用广泛互联的各种资源库和信息平台,全面充实馆藏,不拘泥于纸质图书。从单纯收藏纸质图书向数字化与纸质样本书共同收藏转变,或向全数字化样本书馆藏转变。这样既满足了读者的阅读偏好和需求,又发挥了智慧图书馆的功能。
(2)加强特色馆藏建设。特色馆藏是指图书馆所收藏信息资源独具特色和风格,或是在某些方面资源收藏工作中颇具规模,在完整性方面优于它馆。特色馆藏依据本馆读者需求,根据本馆的学科和专业特色或地域性特色进行收藏,并以特定方式对其进行整理和揭示,突出亮点和精品资源来构建具有鲜明特色的馆藏体系,充分体现地方特色、学校办学特色、反映了特色学科领域,是提高图书馆公众影响力和信息服务竞争力的关键。不仅如此,特色馆藏还能展示图书馆个性,做到人无我有,人有我优,吸引读者。它还是泛在环境下衡量图书馆价值的重要标准,是有效开展资源共享的前提。所以,加大特色馆藏的建设是提升图书馆竞争力的有效手段。
(3)改变观念,主动服务。智慧环境下,图书馆与读者要实现即时的互动,图书馆应改变固有的服务模式和理念,化被动服务(坐等读者进馆借阅、咨询)为主动服务(电子资源推送、推广参考咨询和远程文献传递等)。变普适服务为个,据读者要求,利用数据挖掘技术挖掘其真实和潜在需求,主动为用户提供服务,推荐相关文献,满足其个性化需求。
4结语
智慧图书馆是泛在知识环境中以信息化为基础,以互联、多样、便捷、高效、低碳等特性吸引着读者,是图书馆科学可持续发展的新实践,它可以带来更高的服务质量、更大的信息共享空间,为读者带来新体验和收获。逐渐被冷落、文献利用率不高的样本书库应借鉴智慧图书馆的先进之处,改变管理模式、提升服务理念、思考建设策略,使其能够胜任新时代知识桥梁之职能。
自50年代以来,在文献资源建设方面,各地图书馆都充分认识到了保存图书样本的重要性,相继建立了样本书库。学校图书馆也不例外。目前,各学校的样本书库基本分为完全样本库和特色样本库两种形式。完全样本库是将到馆的图书不管复本量多少,每一种均拿出一册入藏的书库;特色样本库是按照本馆制定的标准挑选出重点图书,每种一册入藏的书库。这两种传统的样本库形式突出体现了以藏为主的特点,书一入库就极少能与读者见面,若非特殊情况是不允许读者入库查阅或短期借出的。这在保证文献收藏的完整性上有着重要意义。在一定的历史时期内,样本库成为各馆都极为看重的财富和资本。
随着现代社会的高速发展,在科学技术日新月异的今天,新科学知识的总量加速增长,科学发现和发明转化为生产力的周期越来越短,新技术、新产品的陈旧速度日益加快,学科的高度分化与高度综合导致了“信息激增”,体现在知识载体形态上的特征是:文献数量呈爆炸性增长。
在这种形式下,图书馆面对着庞大的文献信息的洪流,一方面经费拮据,入不敷出,另一方面书库爆满,馆舍紧张。对于书刊价格持续高涨而造成的经费相对短缺,绝大多数馆只能以削减购书种数,降低复本量的方法解决。有些价格昂贵的工具书和丛书就只能订购一册或一套,而这仅有的一册或一套也被放入样本库保护起来,难见“天日”。这不能不说是一种极大的资源浪费。同时,文献数量的猛增导致了馆藏膨胀,解决的办法之一就是不断增建,扩建图书馆。比如,美国就曾在60~70年代掀起扩建图书馆的。但实践证明,用扩建图书馆的办法来应付藏书增长是行不通的。藏书的急剧增长,不仅造成了空间紧张,设备短缺,使许多藏书无法正常存放,而且导致了管理混乱,使藏书利用率大大降低。尤其是样本书库,由于保存完好,基本无破损和剔旧,因此库房紧张问题更为突出。正是这些悬而未决的问题逼迫我们来探讨样本书库的发展方向和样本书资源的开发利用,实现变“藏”为“用”的思想转变。毕竟,再大的图书馆也不可能将所有文献收藏齐全。
2. 学校图书馆样本书资源的开发利用
由上可知,当前学校图书馆样本书资源的利用率普遍很低。为使样本书资源“藏有所用”,各学校图书馆应积极采取措施,以提高其利用率。我们认为,样本书资源的开发利用可分以下两步走。
(1)由收藏型转为阅览型。
现代图书馆将“充分利用”文献作为图书馆的基本任务。衡量一个图书馆的水平高低,主要是看其服务水平如何,读者利用图书馆的程度如何,以及读者对图书馆所提供服务的满意程度如何。所以“用”的如何直接反映了图书馆的社会效果,是衡量图书馆工作质量的尺度。学校图书馆由于性质所限,面对的是较为狭窄的社会群体。而这一社会群体对图书馆的需求程度则尤为强烈,利用效果也更为明显。因此,不遗余力地开发现有文献资源,以“用”为中心进行改革是学校图书馆当前的主要任务之一。
多年一贯制的单一收藏型样本书资源是各学校图书馆尚未被充分利用的巨大财富。不能再让这些宝贵资源尘封下去,是让它们逐步施放能量,产生光和热的时候了。在现有条件下,样本书的开发利用还不可能一步到位,让读者尽情借阅。毕竟文献资源共享的道路才刚刚起步,短时间内还无法建立起布局合理,集中协调的文献信息系统。各学校图书馆的样本库还得继续担负起尽可能保持本馆文献完整性的任务。所以,在短期内单一收藏型的样本库可先发展成样本阅览型的书库,即:将样本库转变成大型阅览室。使读者在馆内能充分享受到样本书的完整性,翻阅一些在外借书库看不到的珍本。并通过严格的管理,使样本书的破损程度降到最低。对于一些时效性强而又入藏量大的图书,就可采取剔旧的办法,在一批新的样本书到来的同时,剔除一批旧书放入外借书库。因为随着科技的飞速发展,计算机等产品的更新换代令人目不暇接,相应书籍的使用价值也变化极快。一本计算机类图书从热门读物到无人问津,一般只需三、五年时间。因此,样本书采取剔旧的办法,可最大限度地发挥这些书的利用价值,同时也缓解了样本书架书满为患的尴尬局面。
(2)由阅览型转为外借型。
进入90年代以后,计算机技术和通迅技术的发展使大容量的储存和高速度的传送成为可能,人们不再满足于仅仅将书目存贮在计算机内,而是要求将图书或期刊的摘要乃至全文转换成电子载体,成为所谓的“电子图书”,它具有可以移动画面,供许多用户同时使用,并可选择多种检索功能等优点,成了目前热门出版物。预计到几年后,电子出版物将占全部出版物的20%。“电子图书”在图书馆藏书中的比例也将逐年扩大,并最终基本取代印刷型图书。
在数字化、网络化、智能化的二十一世纪,读者在家里、办公室或任何一个有网上终端的地方,都可以通过网络直接访问图书馆或外界的信息数据库。他们获取资料的范围,远远超过本单位的图书馆,使原有馆藏大大发生变化,而且对传统阅览室和书库的需求将发生变化。那时,传统的馆藏印刷型文献已基本失去了“藏”的价值。
1.高校图书馆样本书库的相关概念
高校图书馆的样本书库反映了我国高校图书馆的实际藏书情况,在原则上,该样本书库内的资料文献是不能外借的,仅供读者在图书馆内阅览。科技的进一步发展,使得人们对资料文献的需求量不断增加,对图书馆的工作要求也不断提高。建设与管理样本书库的过程中需要遵循“藏”与“用”相结合的基本原则。此外,样本书库内的藏书需要遵循精干的基本原则,即藏书的质量要高、知识门类要齐全、内容要新。学校要结合自身特点,适当考虑重点课程、科学研究项目与专业设置等实际情况,明确样本书库的具体藏书方式,从而体现该高校的特色[1]。
2.我国高校图书馆样本书库出现的问题
2.1注重“藏”,忽视“用”,导致了图书资源的浪费
传统观念认为,高校图书馆建设样本书库的目的在于“藏书”,现阶段的样本书库是传统藏书馆的延伸。通常情况下,样本书库通过限制文献资料的流通,采用了制约读者对象或封闭书架等方法来实现长时间保存文献资料的目的,防止了文献资料在实际的流通中出现损坏与丢失等情况,保证了文献资料总类的齐全,也能够满足不同读者的实际需求,但是一定会导致部分文献资料的闲置,降低了样本书库的藏书流通率,也导致了文献资源的严重浪费。
2.2硬件设备的不健全,空间受到限制
因为样本书库所收藏的文献资料比较齐全、详尽,所有样本书库所收藏的文献数量与种类比较大,馆藏文献资料的增速超过了馆舍面积的增速,图书馆样本书库的文献比较密集分布,加大了读者查阅文献资料的难度,对样本书库文献资料的利用性与流通性产生一定程度的影响。此外,一些高校的图书馆内未配设便捷的阅览桌椅与服务台,使得读者只能站着阅读。
2.3人力资源缺乏合理的配置
因为传统观念的影响,在安排图书馆样本书库的工作人员的过程中,只注重的是工作人员是否老实可靠、是否能够做好管理工作,缺乏了对工作人员业务素质与工作技能的考虑。一些工作人员对图书馆样本书库缺乏了研究与探索[2]。
3.针对高校图书馆样本书库的开发和利用
对于现阶段高校图书馆样本书库出现的问题,管理人员需要树立较强的开发与利用观念,加大开发与利用样本书库的利用效率。
3.1转变传统观念
样本书库作为高校图书馆的重要组成部分,从利用这个目的入手,样本书库的建设与管理需要具有阅览室的基本功能,并能够体现“藏”与“用”两者相结合的基本特征。因此高校图书馆管理人员需要转变传统观念,善于将“藏”和“用”相结合,全面提升图书馆样本书库文献资料的利用效率;扩大图书馆样本书库的读者人群;利用图书馆观的宣传栏、报纸或是开设讲座等方式加大宣传力度;适当增加图书馆样本书库日常的开放时间,让读者用足够的时间阅览书籍。
3.2加强硬件设施建设,为读者营造优美的阅读环境
图书馆样本书库作为“藏书”的主要场所,书库内的活动空间比较小,但是读者人数却在不断增加,这就要求为读者创造一个良好的阅读环境,增设便捷的服务工作台、阅读座位等,适当扩大读者的阅览面积,从而提高读者的阅读效率,并保证样本书库的井然有序。同时,为了节约样本书库的空间,管理人员需要及时常更换失去时效且没有任何价值的图书。
3.3合理配置人力资源,强化软件设备的建设
关健词:图书馆 样本书库 利用效率
Key words: library sample stacks use efficiency
作者简介:谢芳红(1968.8-),女,本科,湖南工程学院图书馆助理馆员
样本书库是图书馆的一个重要书库,是图书馆文献的一个缩影。样本书又称“保本书”,是图书馆从每次采购的图书中抽出一本归口于类似的书库收藏起来,供读者阅览,不能外借。它是整个图书馆图书体系中品种齐全、数量可观的书库。随着高校不断地扩建和发展,阅览室环境的不断改善和服务水平的不断的提升,样本书库的作用尤为突出。它不仅缓解了流通中外借的供需矛盾,也满足了教学科研工作对急需图书的需求[1],所以它越来越受到读者的好评,读者人数明显上升。如何更好地发挥样本书库的藏书使用效率的确是图书管理工作者值得思考的一个问题。
一、样本书库目前存在的一些问题
(一)对外开放的局限性
样本书库在保证图书的完整性、系统性、学术性、连续性等方面起着重要的作用。因为它是保本书,仅一本,对外开放的方式,只供阅览,不能外借。服务模式的单一性,制约的读者的脚步,留住的只是一部分爱阅读的熟悉读者,造成了样本书库的利用效率的不高。
(二)品种数量的减少,特色突出不明显
由于图书馆的经费有限,图书馆在采购图书时只重质量,而忽视了数量。现在图书成本高,特别是一些艺术类的书籍,一本高达七、八百元。价钱昂贵,造成每年新书量少,重点不突出,兼顾一般充数,新书更新不快。
(三) 剔旧工作没有落实到时位
样本书库应根据自身的藏书特点,要不断更新和完善,提高样本书库的整体质量,增加一些使用价值高、学术性强的图书,才能吸引更多的读者群[2]。一些无人问津的、陈旧、太老龄化的图书,不仅浪费了空间,也没有发挥应有的效率。
(四)时间安排上的周到性欠妥
样本书库服务模式的单一,具有只供读者阅读,不外借的局限性,所以在时间的安排上,一定要从人性化的角度出发,充分考虑读者的课休时间。与读者的学习、工作时间同步,也是造成读者阅读人数不多的原因。
(五)入馆教育的把关不严
新生的入馆教育很重要。通过入馆教育能让读者更好地走进图书馆、了解图书馆,不光是了解图书馆的一些管理制度,特别是了解图书馆的文献资源,图书的分类排架,使读者对入库阅览有所了解,这样既可以消除读者顾虑,减少读者的乱放和错架现象,也有效地缓解工作人员的工作压力。
二、改善办法
(一)加大宣传力度,成立新书专架
对入库的新书,可以通过图书馆的网站、图书馆大厅屏幕向读者公示,导读信息。并对入库的新书设立专架,供读者阅览一段时间,再归回书架,让读者更多地了解新书的动态,吸引读者的眼光,使读者之间互动传播。
(二)重视进购新书的突出性、选择性、完善性
图书的质量,是图书馆凝聚人气,提升服务质量的物质保障,藏书建设要有针对性,选择性,特色突出性。在进购新书之前,要通过问卷调查、院(部)走访,了解读者的最新需求和阅读倾向,充分考虑专业性和学校的专业特点,进购一些时效性长,使用价值高,专业适用的图书,成立一个系统的文献资源收藏体系。这样不会让读者产生视角疲劳,能把样本书库永远当成为他们的首选之地。
(三) 时间安排要适当
读者只在课休时间,才能走入图书馆,所以图书馆在时间的安排上不能与他们的学习时间有冲突,要从读者的实际情况出发,充分利用好双休日和节假日的时间,工作人员适用轮班制的形式,更好地服务于读者。周到性,情理性的安排,能进一步体现图书馆的人性化管理和人文关怀[3]。
(四) 采用灵活的服务方式
图书馆的服务宗旨是“藏以至用”,图书的闲置是一种资源的浪费。样本书库服务的单一性制约了它的发挥。采取灵活的服务方式,是很可取的。如:读者可以把一些重要的参考书带进书库翻阅,读者急需的一些资料需要复印,可办理复印手续。对一些有特殊需要的读者在外借不能满足的情况下,经领导同意可以办理短暂的借阅服务,并在库室配置一些打印、扫描设备,方便读者快速获取资料。
(五)安排专业性强的工作人员担任库室工作
随着网络技术和信息技术的不断发展,读者的知识也在不断更新。需求量大,图书馆的工作人员不再是停留在简单的借借还还,坐等上门客的服务模式上,特别是样本书库,专业性强,特色明显,必须要有配有懂专业,熟悉业务,责任心强的工作人员担任此库室的工作,才能发挥样本书库的使用效率。
(六) 建立剔旧制度
图书馆本身是一个开放的系统,图书馆的资源是在不断积累,充实和完善,随着新文献的不断增加,一些老化,失去收藏价值的就必须要淘汰[4]。现在的样本书库明显出现旧书无人问津,新入入库架位不足,需要大面积移架的拥挤现象。要提高样本书库文献资源的活力,剔旧工作一定要做,才能给样本书库注入新资源,增加新颖度。
(七) 开展馆际交流
图书馆应给工作人员创造更多的外出参观,学习交流的机会,让工作人员开拓眼界,吸收外馆的先进经验,取长补短,结合实际,发挥潜能,不断创新,建立自己的特色资源,改进服务模式。
样本书库还有很大拓展空间,在新技术,新的服务观念日新月异的今天,传统的管理模式,被动的服务方法,已不适应图书馆的发展。样本书库服务的模式单一性,只有不断创新、不断的改进,才能发挥样本库的使用效率,适应时展的要求。
参考文献:
[1] 骆冬燕.高校图书馆样本书库职能的变化及服务方式的创新.农业图书馆情报学刊,2004,(11).