图书室管理制度范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇图书室管理制度范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

二、图书管理员及时做好图书登记、整理和借阅。图书室要建立财产登记、分类登记和注销登记三种帐册，藏书室、阅览室，应建立相应的帐册，做到帐物相符。图书分类按规定执行。

三、根据教学和学生的需要建议学校及时添置图书。认真制订书刊资料的选购标准，使之结构合理，复本量适当，不断提高藏书质量，对于内容陈旧、借阅率低、复本量过大和破损严重的图书要定期剔除，及时注销。

四、新购置图书，要及时验收、登记，在两周内完成分类、编目、出架等工作，以加速图书流通。

五、严格执行图书借阅制度。为提高图书资料的利用率，工具书、大型成*书只供查阅，不得外借。教师教学图书每次借阅不超过5本，借期两周。每班可集体借阅，每次人均不超过2本，借期两周。逾期不还者，追还后罚停借一月。

六、遗失书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应2倍赔偿，孤本等贵重图书按原价3～5倍赔款。成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育，并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。

七、做好图书室、阅览室卫生整洁工作，并督促读者保持室内安静。

八、认真做好藏书利用率、书刊流通率、学生借阅率等项资料的统计工作。

九、经常保持室内整洁，积极采取措施，做好防火、防盗、防尘、防霉变、防虫蛀等项工作，保持图书完好。

十、教工调离、学生毕业、转学等，要主动还清借阅图书，否则不予办理离校的相关手续。

图书借阅制度

图书借阅工作是图书室日常工作的一个重要组成部分，直接关系到学校图书管理质量和效率，为规范此项工作，特制定如下制度：

一、师生借阅图书资料，必须办理借阅手续，借、还均须签名，并注明日期。教师教学图书每次借阅不超过5本，借期两周。学生每班可集体借阅，每次人均不超过2本，借期两周。因故不能按期归还者应办理续借手续。资料查找在图书室完成，资料书籍、杂志一律不外借。

二、学生阅读课借阅图书，由指导教师负责办理借阅手续，归还时应清理图书数量，按图书类别放回原处。

三、学校为教师订阅的杂志由图书室统一管理，各教师阅读后送交图书室作资料保存，如有丢失照价赔偿。

四、图书要加强爱护，全校师生都要爱惜图书，不得将图书、杂志、报刊斯毁、涂污划线摺角等，不允许乱写乱画。如有违反按情节轻重，给予批评教育、酌情赔偿或罚款处理。

五、遗失书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应2倍赔偿，孤本等贵重图书按原价3～5倍赔款。成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育，并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。

六、如果发现偷书者，一律处理，按该书的五至十倍罚款，并全校通告批评。

阅览室管理制度

阅览室是广大师生读书看报的场所，为保证阅览室的正常开放，特制定如下制度：

一、阅览室是读书的圣地，是求知的摇篮，是文明的场所，应时刻保持安静、整洁、美观。

二、进入阅览室阅读书刊，要遵守管理制度，尊重并支持管理员的工作。

1、每人每次限借一本。

2、报刊阅读限于阅览室内，不得带出。阅读完毕，按管理员要求，归还到位。

3、确因重要资料复印需要带出报刊者，应与管理员协商，并办理借出手续，且必须在一天内归还。

4、保持阅览室安静。不得大声谈笑、喧哗；不能使用外音播放器；移动电话应调至静音状态，接听电话应到室外；搬动桌椅避免发出噪音。

5、不得在阅览室吃零食，不得乱扔瓜果皮壳和纸屑等垃圾。

6、爱护报刊及设施。避免茶水、饮料等污损报刊，污染环境。避免随身物品磨损、划坏阅览室桌椅、墙壁、地面等。

7、阅览室是集体学习场所，提倡文明阅读。应保持言行及穿着大方、得体、文雅。

8、对不慎损坏的报刊和设施要勇于承担过失责任，主动征询管理员意见，按相关规定予以赔偿。

9、对管理员工作有意见可以以适当方式提出，也可以将书面意见投入“意见箱”。

三、管理员是阅览室管理的责任人。有权利和义务负责报刊、设施和环境卫生的管理与维护，制止不良行为。管理员要率先垂范、言传身教。

1、管理员要按时上、下班。上班期间不得聊天、吃零食和处理私人事务。更不应擅自离开工作岗位。

2、管理员要严格执行报刊入室和借阅手续，并认真检查每份回收报刊是否有污损。对丢失、损坏的报刊，若不能查明责任人的，应由管理员负责赔偿。

3、管理员要负责日常卫生保洁和每周一次卫生大扫除；管理员要负责阅览室设施保管，凡被损坏的，要及时追查责任人，并报告修复。

4、管理员要做好财物管理工作，防火防盗。下班时关窗、关灯（电扇）、锁门。

5．管理员应及时将新报刊上架，并收存过期报刊。年度结束，分类整理报刊，装订成册。

四、处罚：

1、对于因个人过失而丢失、污损的报刊及损坏的财产，按学校相关规定予以赔偿。

2、对故意损坏报刊（含乱涂乱画，撕下或挖下书本扉页、内页者）及破坏财产的，视情节按学校相关规定予以原价的3-5倍赔偿。

图书遗失和损坏赔偿制度

为切实加强学校图书资产的管理，保证书刊的广泛流通和图书资料的完整，特制定以下规定：

一、图书室借阅的图书、杂志、资料，必须严加爱护，不得卷折、涂写、答题、污损、撕页或遗失，如有发生按本规定处理。

二、遗失图书，原则上是以相同版的原书赔偿；如不能赔偿原版者，则由遗失者去校财务部门付款赔偿，凭收据注销借书记录。

1、一般图书按现价的两倍赔偿；工具书按现价的三倍赔偿；其余使用价值高、不易购到的书籍，按现价的五倍赔偿。

2、．成套多卷本图书，如遗失其中一本或一本以上，则按整*书现价的两倍赔偿。

三、污损图书按下列情况处理：

1、损坏严重、影响图书内容完整及使用保存的图书，应购原版本书赔偿，无法偿还原书按本制度第二条规定处理。

2、污损或损坏图书封面，一般图书赔偿2元；精装本图书赔装订费4元。

3、污损书刊内容，但不影响阅读和保存，按书刊原价的10%-30%赔偿。

四、损坏图书已按原版书赔偿者，被损图书经注销后可归赔偿者所有；如无法购到原版图书而按损坏图书原价赔偿者，则损坏图书归图书馆处理。

五、读者履行赔偿手续后，事后若能找回原书又无污损，可持收据去校财务部门退回赔偿费。

六、若故意污损图书者，除按本章制度赔偿外，视其情况提交学校批评教育。

七、读者遗失书刊或污损书刊未照章赔偿前暂停图书借阅。

图书设备管理制度

为了提高图书室设备的使用寿命，是保证图书室的正常运转，特制定如下制度。

一、图书、资料是提高教育质量、办好学校不可缺少的基本条件之一。学校师生要明确图书资料的地位与作用，增强保护与爱惜学校图书的自觉性。

二、要通过各种渠道筹集经费，建设好学校藏书室和阅览室。

三、根据规定和学校需要添置与订阅图书、报刊杂志，并指派专人管好图书资料，使其为教育、教学、科研服务，为师生服务。

四、学校藏书量达到生均每人有20～30册。

五、要有足够书架。保证教师和学生的正常阅读。

六、图书阅览室应设置书架、书柜、目录柜、工具书柜、杂志架、报纸架、借还书工作台等。

图书清点、剔除管理制度

随着科学技术的迅速发展,知识老化现象日益加速,为提高图书馆的藏书质量和工作效率,在藏书达到一定规模时,也要相应地剔除相当数量的旧书:

一、剔除范围:

1、图书内容已陈旧过时的。

2、流通率不高的。

3、没有现实意义的。

4、复本过多的。

5、图书内容与本图书室任务不相适应的。

6、破烂不堪和残缺不全已没有参考价值的。

二、剔除的方法：

1、根据图书借阅记录决定图书去留。

2、把准备剔除的图书打印成清单，向学校师生征求意见，以达到兼听则明，防止片面性。

3、将剔除的图书清单报校领导批准。

4、在财产登记和目录上予以注销。

三、处理办法：

1、组织缴交换，互通有无。

2、组织调拨，支持基层。

3、组织出售，削价处理。

4、报废。

四、剔除总结：

每次图书剔除工作结束后，必须有书面小结，将剔除计划、领导批示、剔除清单、处理情况、处理日期、经办人等记录在案，存档备查。

图书管理员岗位职责

一、忠诚党的教育事业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，严格执行有关图书管理规章制度，全心全意为读者服务，坚守岗位。

二、努力学习和熟练掌握图书管理业务，按照规定做好图书的分类、编目，新书要及时上架，投入使用。保管好各类报纸、期刊、杂志，定期装订成册并编目归档。保持资料完整无损，便于读者查找。

三、积极主动为教育教学和学生成长提供服务，严格按照有关规定完成书刊资料的采集、分编、上架和借阅工作。定期编写图书室藏书各种书目，积极向师生推荐图书。

四、负责图书排架、整架，做好各类统计、清点与记录工作，图书书标、卡片、登录号、索书号、帐目要清楚、做到书账相符。做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作。

五、帮助和指导学生借阅图书和查找资料，严格借阅手续，教育学生爱护图书，归还时做到不污损，不丢失，不无故延期，努力提高图书的利用率和周转率。

篇2

2、适用范围

修试所现存图书和资料。

3、术语及定义

指修试所内归档的技术资料和各类期刊、杂志、报纸等供多人浏览和使用的信息资源和基础资源。

4、职责

（1）图书管理员

a负责将新图书、资料入库分类、登记、建档。

b记录及管理图书借出、归还情况，并填写《图书资料借阅登记表》。

c定期检查书籍的借用情况，提醒借用者归还书籍或资料。

（2）借用者（修试所全体员工）

a维护书籍的完好、整洁性。

b遵守图书借用、归还制度。

（3）单位负责人

审批《图书购买申请单》。

（4）相关财务报账人员

对所需报销的书籍发票进行确认并办理转账手续。

5、工作内容

5.1图书及资料的购买、订阅

（1）技术、规范类等相关书籍：以班组为单位，根据工作需要，将《书籍购买申请单》交技术专责审核并报单位负责人审批后，再上报分公司相关部门（生技、安监、党办等）统一购买。

（2）单位自行购买书籍：以班组为单位，根据工作需要，将《书籍购买申请单》报单位负责人审批后，交书籍采购负责人购买，图书管理员凭批准的《书籍购买申请单》核查后办理入库手续。

（3）自行购买的书籍入库后采购人凭确认入库的书籍发票，根据公司报销管理办法办理报销手续。

5.2图书馆管理

（1）图书及资料由图书管理员统一放置、管理。

（2）新闻时事类报纸根据实际情况定期处理；专业类图书及资料必须分类、登记、建档，并且及时维护图书资料清单。

（3）有新书或新资料入库时，图书管理员以电话或在公开栏的形式通知公司相关人员可以借用。

（4）图书管理员必须使所有员工能够及时方便地查阅、获知图书及资料信息。

（5）图书管理员定期检查和记录书籍的借用情况，提醒将到期书籍的借用者，并通知归还时间及书籍名称。

5.3借用和归还

（1）除软件和电子文件外的图书及资料必须进行借用和归还管理；

（2）员工需要借用或归还图书或资料者，到图书管理员处进行登记即可办理。

（3）每人每次最多可借用图书五册（特殊情况除外），最长借期1个月。

（4）借用期满后应归还，或者办理续借登记，续借不得超过2次。

篇3

1 图书馆知识管理的内容

图书馆知识管理就是对显性知识和隐性知识的搜集、整理、存储和应用,并使其充分发挥作用的过程。它主要体现在对显性知识的管理、隐性知识的管理以及用知识管理理念指导图书馆服务这三个方面。

1.1 显性知识的管理

主要包括“馆藏资源数字化”和“网络虚拟资源馆藏化”两个方面。前者就是将本馆收藏的非电子化文献数字化,包括书目数据库建设、特色数据库建设、信息系统建设和各种载体全文数字化。

后者是指对网络信息资源进行组织,将大量无序的信息使之有序化,对信息内容进行深加工,最终形成知识库。根据读者的实际需求,为读者提供最直接、最高效率的知识信息服务。

1.2 关于隐性知识的管理

知识管理中的知识还包括存在于人脑中的隐性知识,对隐性知识的管理主要是挖掘图书馆员的潜在知识功能。图书馆营造一个知识管理的文化氛围,建立有效的激励机制,倡导图书馆员的学习、进取、创新的精神。

2 用知识管理对图书馆进行管理创新

2.1 对图书馆管理基本理论的创新

2.1.1 管理内容的创新

图书馆知识管理要实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新,突出如下主要内容:

(1)知识创新管理。

(2)知识服务管理创新。

(3)人力资本管理创新。

(4)知识产权管理创新。

2.1.2 管理职能的创新

图书馆知识管理的主要职能创新体现为:(1)外化、内化。外化,它是以外部贮藏库的形式捕获知识,并根据分类框架或标准来组织知识;内化,它是设法发现与特定需求相关的知识结构。(2)中介,它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来,通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。(3)共享,即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。(4)学习,即帮助图书馆与个人解决学习问题。(5)认知(创新),它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程,即知识创新的过程。

2.1.3 管理原则的创新

图书馆知识管理原则的创新将突破图书馆传统管理的一些条条框框,他主要体现在:(1)开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台,让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去,同时也吸收和利用外部知识,丰富图书馆的知识库。(2)共享性原则。当成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化,或者获得一些新的知识。(3)激励性原则。图书馆通过建立知识管理激励系统,包括知识运行机制、知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制,就可以针对不同类型的知识型员工采取不同的激励方式,或者针对职业生涯不同阶段采取不同的激励策略。(4)发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其服务的价值创造中所具有的关键作用,图书馆需要明确知识的价值,并将其挖掘出来。

2.2 对图书馆管理方法的创新

2.2.1 目标管理的创新

图书馆知识管理中目标管理的创新要引入人力资本管理理念,以人为本,尊重职工的作用和他们本身的发展,强调运用权变管理思想来加强对他们的管理,以柔性管理方式取代目标管理中的硬性管理,使他们的工作热情与创新精神能够得到最大限度地释放;图书馆知识管理还通过营造一种知识共享文化,形成一个能够让知识自由流动的环境,这样就可协调图书馆各部门的工作任务和员工间的关系,使图书馆成为一种学习型组织,从而促进知识共享和知识创新。

2.2.2 全面质量管理的创新

图书馆实施全面质量管理创新应该做到:(1)对质量的全面承诺;(2)面向用户;(3)不断改进操作系统;(4)协同工作;(5)重视培训;(6)为员工授权和尊重员工;(7)测度绩效;(8)持续改进。

2.2.3 集成管理的创新

图书馆集成管理,是指运用集成的思想和观念指导图书馆的管理实践,实现信息技术、文献信息资源、人员、机构等各种资源要素的全方位优化,增强管理对象的交融度,促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配,从而最终促进整个管理活动的效果和效率的提高。由此看来,图书馆集成管理只不过是实现了对图书馆管理要素的整合与集成,是信息管理的一种高级形式。一方面,图书馆集成管理为图书馆知识管理的实施奠定了基础,图书馆可以运用集成管理技术与方法来促进图书馆知识管理的实施;另一方面,图书馆知识管理吸收了集成管理中的“集成”理念,站在更高的层次,即从知识创造、知识共享和知识服务的角度来拓展图书馆集成管理的应用。

2.3 对图书馆管理工作的创新

2.3.1 用知识管理思想指导图书馆服务

首先,应坚持“以读者第一,服务至上”原则。以前图书馆更多地是关注馆藏,而不是读者,即是“以馆藏为中心”开展服务,导致一些弊端,如馆藏重复建设、馆藏结构单一、利用率低、服务范围小、服务层次低、经济效益差等。图书馆知识管理贯彻“以读者第一,服务至上”原则,针对读者结构、阅读倾向、各群体数量及比例、利用图书馆的频率和方式、对服务的需求层次和满足程度、将来可能的发展变化等参数,连续地收集读者数据,深入研究读者信息需求,建立明确有序的读者信息反馈渠道和科学、可行、系统化的评测指标,借以客观、准确地反映和评价图书馆服务运行的状态和效率,指明需要改进的环节和项目,有针对性地调整服务对策,从而扩大和提升图书馆信息服务与知识服务。

其次,服务内容强化知识性。知识经济对图书馆服务提出了较高的知识性要求,图书馆知识管理服务不再是简单的资料收集、贮存和传递,而是基于知识的开发、创新与利用。首先,在服务内容的深度上,应特别注意扩充知识内涵,实施知识挖掘与知识发现,使原有信息和知识得到系统化、综合化、深入化,产生针对性和适用性更强的再生知识,实现知识资本的更新、整合和增值;其次,在服务内容的广度上,应尽量扩展相关问题的知识涵盖面,充分利用图书馆现有各种实体资源和网上虚拟资源(包括知识导航系统),依靠现代信息技术为图书馆提供知识面很广的信息服务和知识服务。

第三,服务方式实行知识服务。图书馆应在信息服务的基础上,开展知识服务。知识服务是建立在图书馆服务功能和专门知识基础上的一种价值取向,不再是以规范化的信息资源收藏和组织为标志,而是以灵活的服分析、诊断、解决为标志。知识服务方式多种多样,包括基于分析和基于内容的参考咨询服务、专业化信息服务、个人化信息服务、团队化信息服务、知识管理服务等。需要指出,知识服务并不排斥以藏书建设、文献编目、文献检索、文献流通阅览为基础的传统服务,只不过这些服务将不再体现图书馆的核心能力、专业取向和标志性内容,将主要作为辅的后台服务来支持知识服务。

2.3.2 运用人力资本理论培养能胜任知识管理的知识型馆员

21世纪现代图书馆工作重心将从“书本位”向“人本位”转移。图书馆员是实现这些转移的关键。这体现在以下几方面:(1)理论视角不同。人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力总和。通常,我们用一定范围内具有为社会创造物质财富和精神财富的、从事智力劳动和体力劳动的人的数量和质量来表示。人力资本是指通过一定的投资形成的,存在于人体中的能力和知识的资本形式,强调以某种代价获得能力,而付出的代价会在人力资本的使用中,以更大的价值得到回报。(2)起源时期不同。从历史的角度看,先有人力资本理论,后有人力资源理论。人力资本理论是人力资源理论的基础和重点。(3)外延不同。人力资源是一个宏观的、概括性的范畴,具有层次性,既包括自然人力资源,又包括经过培训才能上岗的从事复杂劳动的劳动者的能力和知识。而人力资本仅指复杂劳动的能力和知识。(4)强调重点不同。人力资源只注重劳动的量,却忽视了劳动的非同质性。而人力资本却强调劳动的非同质性即劳动力素质。以人力资本管理理论为基础培养知识型馆员将从一个崭新的角度来创新图书馆管理,所培养的知识型馆员应该具备能胜任知识管理的以下基本素质:①具有了解知识和信息的特征、结构、媒体的知识;②具有收集、组织、保存、利用知识和信息的能力;③拥有信息技术识知,即知道怎样运用合适的技术为目标用户捕获、分类和传播信息与知识,以及怎样把知识转化成集中化的员工数据库来存取;④具有敏锐的和善于分析的头脑,能从多种角度了解用户需求;⑤具有很强的自学能力、概括能力、理解能力、语言表达能力、写作能力和创新能力。

参考文献

1 邱均平.知识管理与图书情报学的创新.情报资料工作,2002(3):5

2 潘寅生主编.图书馆管理工作.北京:北京图书馆出版社,2001

3 孟广均,徐引篪主编.国外图书馆学情报学研究进展.北京:北京图书馆出版社,199

4 杨熔.让知识管理走进图书馆――兼谈深圳南山图书馆的管理探索 ,.图书馆工作与研究,2002(3):25-28

篇4

知识营销作为一种新的营销模式已经被广泛的应用到了社会生活的方方面面，同时也给人们的日常生活带来了便利，作为图书馆要树立读者最大的管理理念，在进行管理是要考虑到读者的利益，这样可以促进我国的图书馆的可持续发展。图书馆的读者服务管理是图书馆发展好坏的关键，知识营销的知识融入到图书馆读者服务管理的过程中，推动了我国图书馆积极健康的发展。知识营销在未来图书馆的发展过程将占据着极其重要的地位。

1.知识营销对于图书馆读者服务管理的重要性

所谓的知识营销就是向广大的人民群众传播科学文化知识，通过这些知识对人们的生活产生了一定的影响，通过一系列的宣传时消费者了解产品的详细信息，使消费者对产品产生需求，进行购买，达到拓宽市场的目的。同样的知识营销对于图书馆读者服务管理游蛇非常重要的意义，图书馆通过知识影响的方法，提高了图书馆服务的效果，同时也提高了图书馆的知名度。知识营销应用于图书馆的管理中，使读者对于图书馆的管理更加的信赖，强化了读者对于图书馆服务和管理能力的认知，并且读者能够给图书馆一个公平、公正、正确的态度。知识营销是读者增强了对图书馆读者管理工作的满意度，促进图书馆读者服务工作的又好又快发展。

2.图书馆知识营销服务方法

2.1建立图书馆知识营销服务平台，完善读者服务管理模式

知识营销最为图书馆读者服务管理的一种新方式，通过建立图书馆知识营销服务平台对于现代图书馆进行管理，知识服务的用户通过知识营销服务平台的到知识服务，知识营销服务平台的建立，发展，后期维护都需要先进的技术作为支撑，因此在建立知识营销服务平台前先要引进先进的技术。过去的借书模式是读者找书号交给图书的管理者，图书管理者再去书库拿书交给读者，这种方式存在着弊端，但是完善之后的读者服务管理模式大大的提高了读者借书的速度和图书管理者的工作效率，同时也给读者提供了极大的便利，完善读者管理模式对于现代图书馆的发展是非常重要的，也是图书馆不断向前发展的保障。

2.2引进知识营销的服务理念，树立图书馆竞争意识

打破传统的管理方式，在继承传统理念的基础上进行创新是现代图书馆向前发展的基础，我们当今时代是知识经济的时代，图书馆的读者服务管理应该与知识影响结合起来，通过知识营销理念充分的靠清楚图书馆中各种可利用资源的作用，通过不同的作用制定不同的知识营销方案，使图书馆中资源利用达到最大化。图书馆的发展不能止步不前要进行不断的创新，引进先进的知识营销服务理念，提高图书馆的管理水平，吸引更多的读者来此，打响图书馆的知名度，增强图书馆在社会中的竞争力。引进先进的知识营销理念，通过知识服务最大化的配置现有的资源，是自己的产品和服务迅速的占领市场。在过去图书馆知识一个借书的场所，而今天的图书馆是一个资源丰富，信息集中的场地，在图书馆里有无数的选择空间。图书馆引进先进知识营销服务理念的最终目标是为了提高竞争力，是自己在竞争激烈的市场中占据一席之地，赢得竞争优势，赢得竞争优势最好的捷径就是想自己的竞争对手学习，取长补短，在结合自己先进的知识营销理念，提高图书馆在社会发展中的综合竞争力

2.3面对不同的读者，开展多种知识服务

开展具有特色的读者服务，提升图书馆的服务质量，图书馆的发展才能够越来越好，才会有更多的读者光顾。在读者管理的过程中可以正对不同需求的读者，开展不同的知识服务，我们可以对读者要找的书限制范围，针对读者要找的书籍在书库中进行筛选，提供给读者，大大的缩短了读者寻找书籍的时间。还可以开展导航服务，建立一整套的图书馆书籍分类查找系统，在读者需要的时候，只需要输入输的类型就可以找到自己需要的书籍，为读者提供了便利。针对不同的读者，开展多种知识的服务，不仅给读者带来了方便也给图书管理者带来了便利，这都是知识营销带给我们的便利。

2.4构建创新型的图书馆知识营销服务体系

图书馆中的书籍有成千上万本，不是我们想用马上就能找到的，但是我们可以根据知识营销的知识建立创新型的图书馆知识营销服务体系，通过这个体系的建立，使图书馆的管理变得更加的简单化、高效化。我们在原有管理体系的基础上进行创新在融合先进的营销知识建立一整套现代图书馆读者服务管理体系，方便人民群众的生活，也促进当代图书馆的可持续发展。

3.知识营销对于现代图书馆的读者服务管理的影响

3.1提高了图书馆服务的知识量，挖掘了图书馆知识服务的内涵

知识营销在现代图书馆的管理中起到了很大的作用，知识营销这一理念，使读者在图书馆中学到了很多的知识，有利于图书馆读者服务的发展，给图书馆在社会的发展中带来了巨大的影响，丰富了读者的精神生活，给读者的业余生活带来了乐趣，同时也是图书馆的读者管理工作得到了进一步的加强。现代的图书馆不仅注重知识和信息提供，更加的注重服务的管理，图书馆服务的好坏直接的关系到图书馆受欢迎的程度，当今社会出新了许多类型的图书馆，高校图书馆、各省市图书馆、还有数字化图书馆，这些图书光的出现和发展都是知识营销的产物，同时也顺应了历史发展的潮流，适应人民对于阅读的需要，丰富了人民群众的精神生活，提高了人民群众的素质。

3.2给读者提供了便利，形成了个性化的服务

图书馆只是营销类的服务方式是图书馆的管理模式趋于层次化，建立起了较为稳固的图书馆服务系统，给读者提供了便利，同时也减少了给图书管理人员的工作量。好的图书馆管理体系，可以吸引大批的读者，图书馆要加强自身文化环境的建设，提高图书管理人员的工作素质，同时还要加大图书馆资金的投入力度，引进一些读者喜闻乐见的书籍。通过知识营销的方式对图书馆读者服务进行管理，有利于形成图书馆个性化的服务体系，让更多的人了解到知识，图书馆不仅可以让人们了解到只是，还可以提高人们的文化素养。知识营销的图书馆读者服务管理对于图书馆发展的影响是不可估量的。

结语

图书馆对于社会的发展将起到越来越重要的作用，读者服务工作是图书馆管理工作中的重中之重，图书馆要想在激烈的竞争中占据一席之地，就要转变原有的管理模式，对读者管理模式进行创新发展，通过知识营销的图书馆读者服务的管理，建立图书馆读者服务工作体系，更好的对图书馆的工作进行管理，利用知识营销的手段调动读者读书的积极性，为图书馆的发展指明新的方向，促进图书馆读者管理工作的可持续发展。

篇5

中图分类号：G239.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）06-0122-03

一、引 言

当前，我国的出版界正面临转型改制，在这新形势下，一些出版社不免滋长了急功近利的浮躁心态，只看到这是一个重视、强调经济效益和抓紧时机开拓图书市场的良好机遇，而忽视了图书的质量意识[1]。现今的图书出版单位，在内部管理上大多以图书经济效益来考核编辑及相关业务人员的工作绩效，这样就不可避免地造成了一味追求图书码洋，产品质量无所谓的现象。对于此种情况，我们应清醒地认识到，出版物的质量低劣，尤其是内容质量上不去，这种图书还不能称之为合格的产品，面市后更会贻害百姓，因此说“出版物重在质量，没有质量的繁荣就是虚假的繁荣”。针对全国出版行业的整体现实状况， “出版物质量管理年”的建立即是对产品质量的高度重视，这是出版业为繁荣社会主义先进文化，建设和谐文化，构建社会主义和谐社会的重要举措，这也是对每个具体从业人员的一种具体要求及工作重点。其实强调图书质量与追求经济利益并不是相互对立的矛盾体，相反，图书质量是经济利益的基础，经济利益是图书质量的内在动力，两者是相辅相成的协调互补关系。

面对当今社会的发展现实及出版业界的客观实际，笔者认为，只有严格执行各项出版制度才能保证图书质量。而这其中的管理制度，可以从两个层面上来理解，一是业务流程。编辑流程是编辑加工的具体步骤和过程，严格规范的编辑流程能够使书稿的编辑加工符合其自身的规律，有效地保证书稿的质量[2]。二是管理规定。这其中包括资格准入制度，选题论证制度，稿件三审制度，责任编辑制度，责任校对制度，样品检查制度，成品评审制度，业务学习制度，次品召回制度及严格的奖惩制度等。

当然在明确这些管理制度的程序和内涵后，人的因素就显得至关重要，即专职技术人员的素质及责任心就成为图书质量的重要保障条件。在此，我对其中几项管理制度的理解总结如下。

二、选题论证制度

在图书编辑流程中，选题论证及确立是图书质量保障的始发地。显而易见，若图书选题的风格是低级的、庸俗的，文字内容再精彩，再流畅，这样的产品也不能算得上是质量合格的产品。因为图书作为一种特殊的产品，它有形式和内容两方面的属性，而图书作为一种传播知识，宣扬文化的精神产品，内容属性则显得尤为重要，而对精神内涵进行质量把关，坚持并完善选题论证制度是内容质量的重要保证。坚持选题论证制度进程中，在大的方面必须根据经济社会需求，坚持社会效益第一，力争两个效益具佳。在具体的个体图书选题时，必须进行深入的市场调研，了解目标读者群的喜好，对比市场同类图书的定价，开本，装帧等出版要素，最后形成一个选题报告，从而确立图书选题。

三、中期的稿件三审制度

这一制度可以说是保障图书质量最根本的制度，是编辑工作的中心环节。按图书质量管理规定，在这三审环节中，始终要注意稿件政治性和政策性的问题，同时检查稿件的科学性、艺术性和知识性的问题。但在新形势下，此项制度又赋予三审过程新的职责，在强调上述审读职责的同时，还必须注意适应市场与时俱进，迎合目标读者群的阅读习惯，需要对原稿进行适当的加工与修饰，以达到促进发行量的目的；而对科技类书稿，更要注意数字、用语的规范统一，体例的整体和谐。作为责任编辑更不能只停留在对文字的审读修改，更应对文字编排，版式设计等方面提出具体要求，并出具一个与图书选题论证相匹配的设计思路。只有这样才能体现新时代的三审特色，也是新形势下市场经济的内在要求。

这项制度的确立充分体现了责任编辑在整个出版流程和各个环节的重要地位，是保证图书质量的重要一环。笔者认为责任编辑制度，重在“责任”，在当今形势下，一本图书从策划到选题确立再到最后的成书出版，责任编辑可以说是整个项目的经理人，负责整个项目的运作、协调并要参与到各个环节的决策中，对于整本书的运作成功与否、对图书的内容及装帧质量负有极大的责任。而在这过程中，作为主体，责任编辑更应有“责任意识”，这其中包括对作者、对读者、对社会的责任。只有有了这种“责任心”才会生产出不仅合乎质量标准的合格产品，更会是对社会产生积极影响的精神产品。对于作者，责任编辑必须本着“甘为他人作嫁衣”的心态，对作品精雕细琢，不仅要保证原著的风格特点和正确的学术观点，去伪存真，去粗存精，更应运用自身所长，审读加工，使原稿衍生出新的内容，从而体现出编辑的创造力。对读者负责要有强烈责任心把好关，审好稿，使自己的图书真正对读者有益。同时，在出版形式，装帧风格上，能够贴近群众，贴近生活，贴近实际，使读者爱不释手，喜闻乐见，在获取知识的同时，能在精神层面上有所享受。对社会负责，要求责任编辑必须有社会大局意识，对待自己的工作要有使命感、责任感，树立一种意识，即我们运作的产品是一种精神产品，对社会产生的影响是深远的，它的质量（包括内容和质量两个方面）从整个社会的长远发展来看，影响着民族文化的发展，民族精神的培养，国民素质的提高，以及国家软实力提升。责任编辑作为精神家园的耕耘者，在此间所承担的任务之艰巨是不能被忽视的。责任编辑制度可以说是以人为中心，责任具体化的集中表现。

随着现代办公自动化的普及加深，电子版（打印）稿件数量逐渐增多，原稿质量逐步提升，这造成的情形是一方面工作更加方便高效，另一方面使得编辑常常忽略或不重视校对工作，认为可有可无。其实责任校对制度，在出版流程中的作用极其重要，在校对过程中校对人员可以从不同的视角对稿件进行规范、校正，是图书质量保证的重要环节。要确保图书质量，绝不能编校合一，在这过程中，也体现出了程序的重要性，而且在校对环节上必须坚持三校一读的工作程序，即要由不同水平的三人分次进行校对，责任校对人员必须参与到各校次。即一般书刊都必须经过初校、二校和三校及一次通读检查后才能付型。而且重点图书、工具书还应增加校次，二校、三校和通读必须由出版单位内具备中级以上出版专业职业资格的专职校对人员担任。其中更不能忽略通读的作用。通读是校对过程中最后一道校次，校对员需脱离原稿阅读检查校对，通读时要消灭校对过程中所遗留的所有错误。尤其在电子原稿的校对过程中，“通读”成为主要手段。

六、样品检查制度

样品检查制度（24小时样书制度）可以说是图书质量保障体系中最后一道关卡，指的是在图书印制好未大批量装订之前，送出版社最后在内容印刷等方面进行检查的机会，这项制度的重要性，笔者在工作实践中充分体会了其重要性。

中国人口出版社作为国家人口和计划生育委员会直属的出版机构，在《中华人民共和国人口与计划生育法》颁布后即承担了出版发行单行本的任务。由于出版任务重大，在稿件经过多次校对与审读后才付型印刷，在最后大批装订前，社领导严格按照出版流程对印刷厂送来的24小时样书找多名相关编辑校对人员进行最后的审核，笔者作为编辑人员也参与了最后的检查。由于社里始终强调要认真对待每一出版工序，因此对于这最后的样书检查也不敢掉以轻心。在翻阅样书第一页时，笔者发现有一句“探索了一条具有中国特色的社会主义道理”，感觉很是别扭，就迅速查找了原文，发现原稿中是“探索了一条具有中国特色的社会主义道路”，虽然只有一字之差，但意思即不尽相同，更何况是出现在共和国国家法律书籍中。因此，笔者将此情况紧急向领导汇报后，就及时通知印刷厂进行改正，从而避免了一次重大的出版失误。不仅将经济损失减少到了最小程度，而且也避免了因一字之差使共和国的法律失去权威性产生的政治影响。通过这次事件，也深深体会到了坚持出版管理制度的重要性，在日后的工作中，笔者也更加细心严格对待24小时样书检查制度及每一项出版管理程序。

其实每一项出版管理制度对于图书质量保障来说都是至关重要，都不应忽视，像在图书成书后的成品评审制度对于督促出版技术人员求精求好有效；业务学习制度对于出版工作者自身素质的提高有益；次品召回制度对于出版社品牌建立及精益求精工作态度的培养确有帮助；严格的奖惩制度对于加强内部管理提高职工能动性有益。总而言之，这些出版管理制度的科学建立及严格执行对于图书质量保障具有决定性的作用。

在确定好制度后，执行的人就成为关键因素，编辑作为出版流程的始动者在其中的作用更是中心性的。在新形势下，策划编辑工作的相对独立对于图书质量保障又提出了新的课题，他们的工作在图书质量保障体系中同样发挥着积极作用。在此笔者尝试从保障图书质量角度出发谈一下对策划编辑工作的粗浅认识。

细化出版环节分工，把策划工作突显出来，使原来一部分 “一把抓”的编辑独立出来专门从事图书策划工作，专攻产品的研发，这是社会化大生产的客观发展必然，是新形势下编辑工作的特点之一。但在强调保障图书质量更高要求的指导下，策划环节的相对独立似乎又带来了新的问题，产生了新的矛盾。这主要表现在：有的策划编辑只把眼睛盯在市场，不放在稿件内容质量上；只注重经济效益不关心社会效益；按岗位目标责任要求只注重选题通过率，而不关心后续程序要求及制度约束；只是一味迎合读者口味而不顾社会舆论导向等。为解决上述问题，保障图书质量，对交稿前的各环节要严格把关，争取使问题出现的概率降到最低，采用必要的过程控制手段，保证出版质量[3]。根据笔者在策划编辑工作岗位上的实际体会，认为应在以下几方面加强修养。

（一）树立责任意识

在实际出书过程中，策划编辑虽然工作内容细化了，但重要性却增强了，因此一定要树立责任意识，这其中包括对读者、对作者、对社会的责任心。在提到策划编辑时，人们大多想到的是如何抓市场、找定位，其工作重点应是经济效益，只要读者大量地购买他们策划的图书，能创造出更多的经济效益，他们的工作就是最出色的。其实这并不是全部，除了要熟悉市场规律把握读者阅读心理，为读者提供的图书内涵应是优秀的精神食粮，绝不能为迎合一些读者低俗庸俗的口味而策划“不良食品”，这就是一种对读者负责任的态度。在这种责任心的驱动下，编辑就应尽力挖掘作者资源，建立优秀的作者队伍。在稿件编辑与作者交流过程中，要取精华，去糟粕，尽量保证作者写作风格的同时，不使新的观念或思想受抹杀，也不使错误的观点或知识流传开来，从而在一个更大的范畴内上升到一种社会责任感。出版工作者必须认识到出版工作是一种文化工作，编辑在其中更是肩负着传播优秀文化，弘扬民族精神的重要使命，内心绝对要有一种神圣的责任感和使命感。出版物是人类文化成果的记载，从整个社会的长远发展来看，影响着民族文化的发展、国民素质的提高以及国家软实力的提升。

（二）树立精品意识

要保证图书质量，必须从出版流程的源头抓起，这就要求在策划编辑这一环节树立一种精品意识。策划编辑绝不仅仅是调查市场、分析数据、创意选题的简单工作。策划编辑的工作业绩经常决定了一个出版社的品牌和口味，若一味求经济效益，求销售码洋，那么将会把出版社带入“死胡同”表面上光鲜，近期经济效益漂亮，但不会发展持久，也不会得到读者及社会的全面认可。当然在市场销售上的表现是精品图书重要的一面，但注重发行量同时，我们更应关心图书的文化内涵以及科学学术价值。尤其是在涉及一些学术类选题时，图书价值档次的高低并不体现在发行量的多少而是内容的优劣、作者水平的高低，笔者在运作此类图书时，深有体会。只有引导策划编辑树立精品意识，出版社才有可能出版时代图书精品，弘扬社会主旋律。

（三）树立协作意识

在编印发的传统年代，并未将编辑的策划与加工环节细分，主要矛盾大多集中在编与发之间。当某些图书发行效果不好时，编辑可能会说是发行工作不到位，而发行反过来会说是编辑组稿质量不高，选题不对路，这也是出版界普遍矛盾。现今，当策划编辑与加工编辑分开后，好像又多出一对矛盾：当策划编辑组来的稿件拿到加工编辑那时，若是因图书质量问题产生矛盾，加工编辑会说策划编辑组来的稿件本身质量不佳，或者说是作者的水平不高；而策划编辑则会说策划编辑的职责是选题策划，而审读加工是加工编辑的本职工作，加工编辑应该做好。这样各说各的理，从而产生矛盾，耽误工作。解决类似问题，作为策划编辑应从我做起，从自身找原因，树立一种协作意识，有大局观，多与审读编辑沟通，确立写作内容和特点。另一方面从社里的角度来说，要明确分工，完善管理制度，以岗位目标责任来调整好策划与加工编辑的关系与职责。

（四）树立积累意识

策划编辑工作不是在提交的选题获得通过后就算结束，而更应在图书出版后，在市场发行过程中注意收集反馈意见，听取读者的建议，这也应被看作是策划编辑进行市场调研的一部分。笔者部门在实际工作中结合中国人口出版社的品牌定位与自身特点，特邀请儿科和妇科专家组建了一条读者咨询服务热线，将号码及相关情况介绍印在相关种类图书的封底上，以此来收集读者反馈信息。一方面答疑解惑，另一方面促进图书销售，三方面是收集读者反馈信息，在改版或再版时或今后图书选题论证时，提供好的基础素材。这样才能更好地动态保证图书质量。在进行读者相关信息积累的同时，策划编辑还应与发行出版部门多联系沟通，及时与他们共同总结，分析市场，进行行业内专有信息的积累。

综上所述，严格执行出版管理制度，就能保障图书的质量。

参考文献：

篇6

3、轮流到阅览图书的班级要组织学生有秩序进入室内，要遵守图书开放的时间和服从图书管理人员的管理。

4、室内保持清洁、安静，不准喧哗、打闹，不准乱丢纸屑、杂物，不准在书台、墙壁乱刻乱画。

5、爱护图书，不准乱写乱画或撕烂图书，违者照价赔偿。

篇7

近年来，随着时代的进步，知识管理已经成为图书馆界研究的热点。自20世纪90年代，刘洪波、彭修义、王知津、王子舟等专家学者对知识管理中的知识创新、知识组织、知识扩散等问题所作的探讨已经相当深人。2004年，由吴蔚慈教授主编的《图书馆学基础》已经将知识管理写人图书馆学教科书，但现有知识管理在图书馆学中的应用研究多是分散的、某一方面的个别研究。柯平教授的《图书馆知识管理研究》(北京图书馆出版社 2006年11月出版)，对知识管理在图书馆管理中应用研究进行了整体的、系统的整合研究。它明确围绕图书馆学的全面创新这一目标，从当代知识管理角度作了比较全面系统的研究。读了此书笔者有如下几点思考:

第一，问题提出。《图书馆知识管理研究》一书阐述了知识管理基本理论问题，对国内外知识管理文献进行了分析，全面系统地概述了第二代知识管理的主要理论，展示了知识管理的研究前沿，分析了国内外图书馆知识管理的研究现状，叙述了本领域重要文献与观点，然后指出研究存在的问题，特别是提出了“图书馆基础理论特别是基于知识管理的图书馆学体系的研究甚少”，这一关键问题，从而引出《图书馆知识管理研究》就是为了弥补图书馆知识管理研究的这一空白点。

第二，理论部分。深人浅出地介绍了图书馆知识管理的基本理论。《图书馆知识管理研究》一书将知识学、知识管理学、图书馆学、知识资源论作为图书馆知识管理的理论基础，对知识管理应用于图书馆进行了分析，从知识视角研究了图书馆进化过程，全面分析了知识管理对图书馆的深刻影响，对图书馆知识管理与图书馆信息管理进行了比较，阐明了知识管理影响下图书馆员的知识角色，最终引出图书馆知识管理对图书馆管理的创新这一主题，揭示了图书馆知识管理的特征、基础和对图书馆管理理论的创新以及图书馆管理方法的创新。

第三，实践部分。探讨如何对图书馆进行具体的知识管理操作，并提供了国内外案例。通过对图书馆知识管理模式的设计，讨论了图书馆知识管理模式的应用，研究了什么是图书馆知识资本，图书馆知识资本管理模式，以及图书馆知识资本评估的原理与方法，从战略知识管理的理论出发，阐述图书馆战略知识管理和学习型图书馆的原理。通过对国内外公共图书馆和大学图书馆的典型案例分析，为图书馆知识管理实践提供借鉴。

篇8

正文：

一、工程进度管理的重要性

（一）工程的进度是指工程项目的进展情况，以项目任务的完成度来衡量。工程项目进度的控制就是要在保证质量、安全的前提下对成本和时间进行控制以保证任务的顺利完成。工程进度的管理是对工程活动的具体规划，在具体的工程施工中，进度的管理起到的是引导和促进工程施工的作用。建筑施工的进度控制是针对整个工程项目的进度目标来说的，它是根据施工中所面临的各种问题来进行科学合理的分析，针对问题进行工程的调整和改进，以保证工程的正常进程。

（二）一个优秀的管理方式是一项工程顺利进行的保证，对施工单位和社会都有着重要的意义。工程施工管理不仅是对进度的管理，还是对工程质量的管理，合理的工程施工管理能保证工程质量和工程进度的双丰收。合理的施工进度管理能够加快施工的速度，减少施工的成本。工程施工的不同阶段的目标也有所不同，但相同的是保证质量和加快速度，让工程在预计的工期内完成。

（三）在工程施工过程中如果为了节省开支而盲目的缩短工期，会使工程的整体质量得不到保障，只有制定一个好的工程管理方案才能解决在工程施工中出现的各种各样的问题，并及时的进行解决，提高工程的总体进程，保证工程的质量。

二、影响工程进度的因素

（一）外部因素。影响工程进度的原因是多方面的，外部因素分为两部分。

1.建设单位，作为工程的投资方，建设单位的意见和决策直接影响到工程的整体进度，有些业主只图省工省时，并不根据实际情况对工程进行策划。在工程的前期没有制定完善的项目方案，在后期有对方案进行不合理的改动，致使工程中经常出现停工和返工的现象。在项目开工之前，由于土地、消防等部门的相关手续不齐全或者违反了工程建设的相关规定，导致在开工不久就被迫停工；某些业主为了节约成本、减少投入，在施工中业主会提供建筑的主要材料，但由于原材料市场的价格波动情况较大或者资金不到位，所以在材料的供应上出现了不能及时供应的现象，使工程的进度减慢或出现了半停工的现象；施工过程中会出现的问题往往不能在图纸上被发觉，等到实际的施工中出现了问题或者设计院通知更改时才意识到问题的存在，这也会影响到工程的进度；在某些大型的工程项目当中，消防和人防方面的设计不能满足相关的规定，图纸没有经过相关部门的审批，也会影响工程的正常进度。

2.监理问题。监理项目部配置的监理工程师的学历、专业、资质、资格、经验、水平、数量、年龄、健康状况不能满足工程监理需要。责任心不强、管理协调能力薄弱，不能根据施工现场的实际情况及时采取有效措施保证工程按计划实施。

（二）内部因素。

1.人员、技术问题。项目经理部配置的管理人员不能满足施工需要，管理水平低、经验不足，编制施工方案对施工进程没有起到指导性的作用，施工过程中出现的许多技术性问题无法得到及时有效的处理，致使工程组织混乱，不能按预定进度计划完成，从而延误了工期；部分施工人员在进入施工团队之前并没有对其水平进行审核，部分工作人员的技术水平一般，或不具备相应的施工能力，导致工程进度的延误；在施工过程中，质量的控制问题监管不到位，致使工程验收中对部分工程提出返工的通知。

2.场地条件限制。在许多项目中普遍存在着施工场地空间不足，大型的机械设备在使用时受到限制，在施工初期，如果对施工现场布置不合理，各种用料和机器没有进行合理的安排，就会严重的影响施工的进度。

3.自然条件。自然条件是影响工程施工的重要因素，工程施工很容易受到气候因素的影响，恶劣的气候会阻碍工程的正常进度。

三、施工管理的具体措施

（一）重视工程施工前的准备工作。工程施工前的准备工作是施工的重要组成部分，在施工前做好资源的供应和施工方案的制定，以及空间和时间的安排，是施工进度得以保障的根本条件。因此在施工前要对物资进行合理的供应，做好场内场外的准备工作，确保工程的质量和工程的安全，为后期的施工做必要的准备。

（二）施工方案的制定。施工前的部署是保证工程的质量和工程进度的重要保障，除了完善的施工部署，制定科学合理的施工方案也是保证工程进度的必要条件。对主要的工程和特殊的分工程，应该在施工组织的总设计中制定合理的方案，目的是确保技术和资源的有效利用。

（三）做好施工进度控制。根据合同的要求，项目管理人员应及时了解和掌握与施工进度有关的各种信息，不断将实际进度与计划进度进行比较，一旦发现进度拖后，要分析原因并采取相应取相应措施。

四、建筑工程项目进度控制方法

（1）系统控制方法。将工程进度管理目标作为一项系统工程来看，基于三大目标的相互制约的关系，引入最优化的规划方法，编制施工过程中的总进度、分项进度和周进度，从而达到控制工程进度的目的。

（2）弹性控制方法。影响工程进度的因素比较多，许多问题是无法提前预计到的，施工时根据的是施工组织设计的方案，但在施工过程中遇到突发问题时，计划并不是一成不变的，可以根据不同的情况做相应调整，才能保证预期的控制效果。

（3）封闭循环控制方法。由于工程进度的弹性控制，使得计划进度与实际的实施进度不可避免产生误差，虽经纠正，但具体的纠正效果是否真实有效，就需要一个完善的调整机制来进行管理。封闭的循环机制可以不断地比较计划与实际的误差，并将该误差返回到判断决策系统中做评估，如误差过大，则应重新采取纠正措施，如误差符合要求，将会按调整的计划实施。

（4）分工协作控制方法。现代工程的规模比较庞大，复杂和度高，仅靠某些人的管理是无法达到系统管理的目的的。因此在工程的进度管理中有必要引入分工协作机制。该机制将工程的进度管理分为横向和纵向两个方面，分别针对工程中的分部工程和具体的专业操作问题展开监督和管理。参与这两个方面的管理人员不相同，横向管理主要由项目经理和技术人员组成，而纵向管理主要由各分部工程的专业负责人和监理人员来完成。

（5）加强施工团队建设、管理

施工进度控制与管理需要高效的施工团队来执行。如果土建工程施工项目的组织结构臃肿、人员流动频繁、组织成员缺少合作精神、组织成员工作效率低下，就难以有效地发挥施工人员的工作潜力和作用。在组织上或人力上，都难以确保土建工程施工的顺利进行，无法对施工现场进行有效地监管，土建工程施工进度控制与管理更是无从谈起。因此，在土建工程项目施工开始前，就应当加强项目团队建设。在用人方面，需要做到人尽其用，加强团队成员间的合作，促进施工团队程序化、标准化作业。在具体的施工进度管理上，需要以项目经理为核心，合理分配任务，合理分解施工进度目标，将施工进度责任落实的具体的班组或个人。

结语

篇9

我们每天都要和各种人打交道,同时也就伴随着各种心理现象的产生。从记住一本书到对图书馆布局的了解;从接待一位读者到管理一个组织,任何实践活动都是在心理活动的调解下完成的。读者来图书馆借书和阅览也有一系列的心理活动,从读者对图书的种种需要到借书的动机、行为,在阅读过程中所表现出来的兴趣、情感、情绪以及气质、性格等,无一不受心理规律的影响和制约。

一、心理现象的规律性在图书馆中的应用

心理学分为心理过程和个性心理两大类:心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程。感知觉、记忆、思维、注意、想象都是认识过程。个性心理包括能力、气质、性格,人的心理现象都是有其特殊规律性的。在人际交往中,第一次交往给人留下的印象特别深刻,以后要改变这种印象不太容易,这就是心理学所说的“第一印象”。在图书馆的人际交往中,读者获得的第一印象往往是对馆员仪表的印象。这种印象虽是外表的初步了解,但在读者心里却起着明显的作用。它可能是促进好的评价行为的积极因素,也可能是产生不良印象的原因。

俗语说:“人逢喜事精神爽”,这种被某人某事所引起的精神爽快、心情舒畅的情绪状态就是心境。读者良好的心境可以促进其学习与阅读,也能给馆员带来友好、愉快的气氛。心境具有感染性和传导性,它不仅对某种事物有某种情绪,而且可以扩散到几乎所有的事物,使之带有同意情绪,并且能够传导给周围其他人,比如其他读者和工作人员。

二、观察读者个体差异,提倡个性化服务

读者心理所研究的读者不仅是个体,还是多层次的、与社会各方面发生多种联系的群体,因此我们在研究读者心理时,不仅要研究某个体心理现象,还应把相关的多种各个因素联系起来,以探讨深层次的读者需要。需要,是人所必须而又缺乏的事物在头脑中一种需求的反映。心理学认为人的行为是由人的动机引起的,而人的动机又产生于人的需要。当个体感到某种东西缺乏时,会产生一种紧张感,这种紧张感会成为一种内在动力,促使个体采取行动去满足需要,达到生理上或心理上的平衡。

篇10

我国事业单位的传统图书管理制度存在着众多的问题，其中图书馆内图书摆放混乱为主要的问题之一，图书摆放混乱的现象是普遍存在的，不仅仅是某些事业单位不正常管理导致，而是所有事业单位内部都普遍存在的现象。图书馆内部图书摆放混乱的现象，不仅给借书的读者带来的不便，使他们耗费了大量的时间和精力去找寻自己需要的书籍，而且也造成了大量的图书存储空间的浪费，图书摆放混乱还会给图书管理者的工作造成了较大困难，他们需要更多的时间对混乱的图书进行排序，若新型的排放顺序不对也会给图书借阅者带来较大的寻找图书的障碍，在图书寻找上会耗费大量的时间，这对事业单位工作繁忙的员工来说，无疑是较大的读书借阅的障碍，如果图书管理也不够合理，就会导致图书馆的图书处于更加混乱的一种状态。事业单位图书馆内图书排放混乱的主要原因是图书数量和图书种类越来越多，导致图书管理者对图书整体整理处于一种较为繁琐的工作阶段，这会导致许多图书管理出现排放混乱结果的出现。图书排放混乱的另一主要原因是图书管理者掌握的传统的图书管理方法已经无法适应新型图书管理体系的要求，因此应该加强图书管理者的技能培训。

1.2读者的借阅秩序混乱

除了图书馆内图书排放顺序混乱这一主要问题之外，事业单位图书馆的读者借阅秩序混乱也是另一常见的问题，与其他图书馆的管理工作不同，事业单位的图书馆内的借阅者主要是工作人员，他们一般存在着借阅时间较长，无法认真阅读借阅规则的现象，这都会导致图书馆内的借阅秩序较为混乱现象的出现。传统的事业单位图书馆图书管理工作主要是通过借阅登记，归还时划去登记这样的程序进行，这种借阅管理方法就会在很大程度上导致在进行图书的借阅和归还时，出现借阅时的登记错误或是归还后图书出现损坏却无法找到相对应人员进行赔偿的问题。在电子科技快速发展的今天，传统图书管理借阅的弊端已经无法适应读者对读书借阅效率的要求，这就会在一定程度上阻碍了事业单位图书馆的长久发展。传统的事业单位图书管理制度主要是通过手工完成，图书管理效率较低，随着人们对图书需求的不断增多，图书借阅的人流量也日益增多，若是图书管理水平不能与图书借阅规模的增长相匹配，这就会很容易导致借阅秩序混乱情况的出现，进而会直接影响事业单位图书馆的效益，制约事业单位图书馆的长久性发展。

1.3图书管理员的工作效率低下

事业单位图书管理员工作效率低下是制约事业单位图书管理发展水平的又一个重要因素，传统图书管理人员的管理技术水平已经不能够适应图书事业快速发展的当今市场，一些图书管理人员不按照新型图书管理制度的相关规章制度进行图书管理，无法积极严格的要求自己适应新型技术发展的要求，会从根本上导致图书馆内部图书管理运转的效率，从而会直接导致图书馆内图书利用效率较低现象的出现。我国事业单位图书管理人员对图书管理工作不重视的现象，还存在于传统图书借阅登记归还的层面上，图书管理人员的素质普遍较低的现象严重制约了我国事业单位图书管理机构的运行，也在一定程度上阻碍了事业单位图书馆新型管理体系的开展。

2提高事业单位图书馆管理水平的有效措施

2.1树立正确的事业单位图书馆管理理念

我国事业单位的图书馆长期受传统思想的影响，使得事业单位图书管理者对待图书管理的态度不够积极的态度，是直接导致事业单位图书馆图书管理效率低下的主要原因之一，因此应该加强对事业单位正确图书馆管理理念的树立，才能够确保事业单位图书馆在新型图书馆体系下的高效运转。只有树立正确的事业单位图书馆管理理念，才能够高效的提高事业单位图书馆的管理水平，才能够在电子科技快速发展的今天保证事业单位的图书馆不被淘汰，才能够更好的确保事业单位图书管理体系的高效运转，才能够吸引更多的借阅者进行图书借阅，进而可以在保证图书馆管理体系运转的同时，提升图书馆的经济效益，保证事业单位图书馆的长远性发展。

2.2更新事业单位图书馆管理技术水平

为了适应新型图书馆管理体系的要求，首先需要加强图书管理者的技术水平，技术要素在整个图书馆服务工作中发挥着举足轻重的作用，当前事业单位图书馆在信息时代的新型服务需要更加高要求的技术水平与之相适应。提升事业单位图书管理制度中使用到的技术水平，才能够确保图书馆图书借阅和幻术的速度，也可以更好的保证书籍损坏可以找到相关的负责人，从而能够实现严格执行赔偿制度，进而可以保证图书馆的利益得到有效的维护。

2.3提升事业单位图书馆管理人员的工作能力

为了保证事业单位图书馆的管理制度的更新能够适应图书馆行业制度更新的速度，最根本的是保证事业单位图书馆管理人员工作能力的提升，只有加强对图书管理人员工作能力水平的培养，才能够更好的保证新型图书馆管理制度得到更多的实践和保证。一些生产效益高的事业单位可以将图书管理向电子化和系统化方向发展，电子化的图书管理系统可以更好的加快图书管理人员的工作效率。

篇11

前言：随着我国经济的快速发展，土建工程项目也越来越多，而且经常会出现赶进度、抢工期的现象，这也就导致工程质量问题时有发生。这也就增加了工程管理的难度，使工程的管理者承担了更大的压力。为了能够让土建工程的管理更具有科学性、可行性，就必须要对工程中容易出现的问题有清醒的认识，并能够对问题产生的原因进行分析，达到对症下药的目的，从而提高土建工程的质量。

1 土建工程质量监督管理的重要性

土建工程质量监督管理主要包含两方面内涵：首先，工程整体质量问题，就是说整体的建（构）筑物必须满足管道及设备的安装精度和使用要求，例如设备基础的预埋件位置、二次灌浆的质量等，都是设备投产后安全使用的保障；其次，工程人员水平和技术问题。在土建工程施工中，工程施工管理人员必须以质量监督管理为一切管理的依据和根本点，针对工程中的不足应当坚决予以摒弃，找到导致工程质量低下的原因并且根据问题进一步展开处理，将工程施工中的具体责任落实到实处，不断改进施工手法和技术。只有不断地完善土建工程质量监督管理的方式方法，才能在当前严峻的行业竞争背景下，提升土建工程质量，保障土建单位行业信誉和影响力，才能不断优化工程技术，促进我国建筑市场的繁荣有序发展。

2 土建工程项目中常见的问题及原因

每一个土建工程项目都与社会主义现代化建设密切联系，与人们的生活息息相关。但从近些年土建工程管理的现状来看，工程问题却经常发生。比如建筑基础不稳、建筑材料不合格、建筑渗水以及建筑物坍塌等问题，这些问题不但造成了建筑成本通过的增加，更重要的是给未来的使用带来安全隐患，造成的影响无法评估。土建工程这些问题的产生原因也是多种的，其中既有人为的因素，也有自然条件变化所带来的问题。通过对近年来土建工程项目进行考察与分析，引发土建工程质量问题的原因主要有以下几种：

2.1 勘察阶段的原因

勘察工作是土建工程项目的第一步，是工程设计与施工的基础。近些年市场经济的快速发展，新上马的项目比较多，为了能够尽快投入生产，勘察部门往往会受到投资商的干扰，为了缩短时间有时候会省略一些环节，这就有可能对地理、气候等数据掌握的不够全面，为建设施工留下一定的隐患。

2.2 设计阶段的原因

土建工程项目的设计是对项目的整体规划，是非常重要的一环。而在现实当中，由于设计费用比较高，一些企业或开发商为了节省开支经常找一些资质不够的设计机构，甚至直接挪用其它设计方案，不考虑土建项目的实际情况，设计方案的科学性受到很大的影响。

2.3 施工阶段的原因

在施工阶段，施工单位不按着施工规范和规程进行施工、不按图纸进行施工的现象非常普遍；在施工的管理上，专业的管理人员缺乏，管理不够科学，也是造成违规操作的主要原因。在建筑材料的选购上，一些施工企业为了减少开支，采用劣质建筑材料的事件也时有发生，这对工程的影响也是非常大的。

2.4 工程项目验收阶段的原因

施工完成后，相关部门要对工程质量进行严格的验收工作，这样才能确保工程的质量。而在现实当中，验收不严、走形式的现象经常发生，这也就导致一些质量不合格的工程能够蒙混过关。

3提高土建工程质量监督管理的措施

3.1 注重施工前的管理

在施工前一定要做好施工准备，为质量管理打好基础。首先，建立科学的质量管理制度，明确每个人在工程中所承担的任务，如果工程质量出现问题就要根据规定追究相关责任人的责任。这样才能够做到事事有人管、人人有事管的管理氛围。其次，严格按着规定做好勘察与设计工作，对勘察工作与设计工作进行监督，避免走形式、缺环节的现象发生。监督人员要求是专业人员，熟悉勘察与设计工作的所有程序，如果遇到不按程度与要求操作的现象，应该按着相关的法律、法规进行处理。对于一些质量管理水平不高，经常会出现各类问题的企业，监督部门要进行备案，减少或剥夺他们获得更多土建工程项目的权利。第三，过关各项管理制度。在工程施工前，工程管理部门必须要根据工程的实际情况制定完善的管理制度，使接下来的施工行为有章可循，以此来规范各方面的行为。

3.2 重视原材料的质量控制

施工材料决定着工程的质量，通过严格的管理来确保材料的合格率也是工程质量管理的重要工作。首先，加强对施工材料的检验。近些年由于原材料不合格而影响工程质量的事件频频发生，这也说明原材料的采购容易出现问题。原材的市场比较混乱，劣质的建筑材料比比皆是，原材料的检测工作就显得更加重要。施工单位必须要按着国家规定的程序进行原材料的采购，质量的检验工作要贯穿于整个采购过程。如果出现问题，不但需要采购单位承担责任，而且需要质检部门承担更大的责任。其次，要规范采购程序，让采购工作实现阳光操作，避免一些因利益驱动而出现的违规现象发生。第三，做好原材料的保管与存储工作。土建工程项目所需要的原材料数量巨大，原材料的存储与保管也是非常重要，决不能出现由于管理不善而造成的质量问题。

3.3 加强项目施工过程管理

工程质量管理要贯穿于整个施工过程。首先，加强施工人员的管理。工程施工企业要有一支高素质的管理队伍，这些管理人员不但要懂得建筑方面的专业知识，更要有管理方面的才能，善于调动所有施工人员的工作积极性，提高工程的效率与质量。其次，加强隐蔽工程的质量控制。在工程的施工当中，一些工作容易被忽视，对工程质量的影响却非常大。比如，对地基槽挖好后，其深度、宽度、承载力是否达到了设计的要求，需要组织勘察单位、设计单位、施工单位以及监督部门来共同验收。第三，严格按着施工的流程进行施工。工程的设计阶段已经确定了施工的流程，在施工中决不能随意更改施工流程。如果由于某些特殊原因非要进行修改不可，必须要通过设计部门、勘察部门、施工部门等多个部门商议后才能决定。3.4 施工后的质量控制

施工后的质量控制也属于现场管理的一部分。首先，工程完工后要对工程进行严格的检查与验收，不能留有任何的安全隐患，确保国家财产不受损失，人民的利益不受侵犯。其次，把工程的装修、维修工作也纳入到质量控制范畴，特别是由一些自然灾害引起的工程质量问题，一定要做好补救与维修工作，使工程质量达到相关的要求。第三，做好工程验收备案。在验收过程中要做好备案、审查与监督，确保验收工作的权威性与可靠性；还要做好工程在使用期的监督与管理，一旦出现没有预料到的问题要进行及时地补救。

结束语

土建工程项目尤其是在石油工程建设方面与工业发展及人民生活息息相关，工程的质量关乎着国计民生，其重要性不言而喻。但近些工程质量问题频频发生，对土建工程的质量管理提出了更高的要求。为了提高土建工程的质量，必须要对工程所出现的问题进行有针对性的分析，并找出出现问题的原因，并把工程质量管理贯穿于整个工程施工当中，提高现场管理水平，确保工程的质量。

篇12

1前言

社会文化体制的逐步完善和文化资源的极大丰富，尤其是社会公众对于文化需求种类的多样化和质量的精品化，使得目前的图书馆特别是公共图书馆呈现出多样化、品牌化、规模化的发展态势[1]。图书馆积极研究读者活动规律，有利于组织、管理好读者活动，有利于满足人民群众日益增长的精神文化需求。图书馆在公共文化服务体系当中占有非常重要的地位，它不仅可以丰富人民群众的精神文化生活，还可以在提高人民群众科学文化素质、思想道德素质以及保障人民群众基本文化需求方面发挥重要作用。管理方法、资金、内容、形式等是组织和管理读者活动的关键因素，抓住这些关键因素就能实现项目管理方式在组织图书馆读者活动中的巧妙运用。

2项目管理内涵分析和应用情况概述

2.1 项目管理的内涵

所谓“项目”，是指为了创造特定的服务或者特定的产品而产生的一项有时限的任务。[2]项目管理，主要是指运用各种相关知识、技能、方法与工具等，为满足对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。项目管理不可避免地需要对相关因素进行分析、研究，并制定出相关应对策略。 [3]

2.2 应用情况概述

项目管理不仅拥有悠久的发展历史，而且自身具备一个完整、庞大、系统的理论体系。人类社会历来重视管理，管理基本上伴随着人类的文明发展史。今天，项目管理已经被应用到很多领域当中，尤其工业、商业、金融、工程、文化等领域。

在文化领域中，文化项目管理已经成为进行文化管理和文化繁荣的重要手段。我们通常所说的文化项目主要是指文化服务项目和大型文化活动。图书馆读者活动不同于一般的商业文化活动，它更多的是追求通过举办活动获得一种良好的社会效应和文化影响，具有典型的公益性特征。将项目管理的相关理论和工具应用于组织图书馆读者活动当中，需要对读者需求、社会需求进行充分地挖掘，而挖掘的基础主要是社会人才资源、社会信息资源以及文献信息资源的整合与研究，同时需要实现共享文化成果、传播知识的活动目标。此外，需要注意的是，广大读者是图书馆读者活动的主体，因此如何有效地调动广大读者的热情和积极性便成为了活动是否举办成功的重要标准[4]。本文特以广西壮族自治区图书馆（以下简称“我馆”）举办的“八桂讲坛”讲座活动为例，具体阐述项目管理在组织图书馆读者活动中的应用。

3项目管理组织图书馆读者活动的应用

3.1 “八桂讲坛”讲座活动背景概述

我馆为了拓展和延伸图书馆服务方式，进一步提高图书馆的文化服务质量和服务水平，满足广大读者日益增长的文化需求，实现文化强区目标，特于2006年6月启动了“八桂讲坛”这一文化项目。为了办好这一项目，最大限度地发挥图书馆的价值和积极作用，特将项目管理的相关理念和方法应用于该文化项目当中。实践证明，这种做法取得了良好的社会成效。

3.2 项目管理的实际应用

（1）项目启动。成立“八桂讲坛”领导小组，负责决策有关“八桂讲坛”整体发展的重大事项，如策划方案、人员调配等；监督、审核、评价“八桂讲坛”的整体发展状况；确立项目总负责人，明确成员分工。项目负责人主要负责落实“八桂讲坛”策划方案、审议分项方案、组建团队、筹措资金、监督控制项目的实施。

（2）项目计划。“八桂讲坛”在以往图书馆讲座的基础上，重新进行了策划和整合，是一个以丰富服务内容、营造良好学习氛围为目的的公益性讲座活动。活动始终面向社会、面向公众，以满足读者需求、贴近生活、讲究实际为原则，推出三个主题系列：“美好生活”“热点关注”和“广西文化”。这三个系列形成了“八桂讲坛”的内容架构。“美好生活”系列针对群众的生活热点，内容包括时尚潮流、健康消费、养生保健、投资理财等，引领公众紧随时代节拍，感受进步律动，提高生活质量；“热点关注”系列针对百姓关心的话题，紧扣时代热点，通过理性分析、客观评论，为听众读者释疑解惑，开阔视野；“广西文化”系列讲座的内容涉及广西民族精神、广西戏剧、广西艺术、广西文学等，通过本土品牌宣传、原创成果展示、名人名家介绍，增强公众对广西民族、文化的进一步认识。

（3）项目管理。1）团队合作。引进“团队管理”模式。在“八桂讲坛”的组织管理中，弱化部门概念，突出团队合作。在“八桂讲坛”领导小组的领导下，依据每期讲座主题，集结组成项目活动小组，负责项目计划和落实。2）项目调控。项目运作过程中，项目负责人要对项目经费、项目运作、人员状况等进行有效控制，根据项目的运作情况，及时改变思路、调整策略，确保“八桂讲坛”活动的可持续发展。3）后期总结。每期讲座完成后，都要对讲座专家授课情况、听众人数与反馈意见等进行小结、评定，整理材料入档。每年对“八桂讲坛”的整体运作情况都进行全面的总结，并以2～3年为限，将举办过的讲座内容编印成册。

3.3 项目运作成效

（1）深入挖掘广西本土的民族文化资源，突出地域特色文化，体现民族特色。广西是一个少数民族地区，文化底蕴深厚，民族传统文化资源丰富，通过围绕民族文化开展讲座活动，可以使读者听众进一步地了解与认识广西本土的民族文化，实现保护与传承广西优秀民族文化的目的，比如广西著名艺术家龙杰锋主讲的《歌舞剧〈刘三姐〉创作及赏析》，介绍了歌舞剧刘三姐的创作经历及取得的成就；广西文艺家梁中骥主讲的《一方山水一方戏》谈及广西桂剧的兴与衰；广西文化名人潘其旭主讲的《壮族文化特性解读》阐述了广西壮族传统生产方式和生活模式，剖析壮族文化中的独特歌圩文化；广西名壮医黄瑾明主讲的《壮族奇葩——壮医药》展示了壮医药的特色诊疗技法。

（2）努力打造精品讲座。严格把控活动质量，对每一期讲座的细节都进行精雕细琢，以建设精品讲座作为此项目的目标。精挑细选主讲嘉宾，这些嘉宾均为广西区内外有成就的名家、学者，保证讲座具有较高的可听性与权威性；根据实际情况，采用讲、演、展等多种形式，直观，新颖，比如讲座《穿越时空的承诺：音乐剧〈桂花雨〉赏析》中，除了介绍该剧的创作历程与成就，还邀请了主要演员在讲座现场进行了面对面地访谈，并在讲座现场表演了该剧片段。

（3）突出广西区位优势。南宁成为中国—东盟博览会的永久举办城市，中国—东盟自由贸易区在广西成立，这都给广西带来了巨大的机遇与挑战。“八桂讲坛”充分利用广西的区位优势，举办区域性的经济、政治等热点主题讲座。如邀请越南国家图书馆副馆长潘氏金蓉女士做“中国—东盟文献合作的新机遇”的主题演讲；邀请马来西亚驻广州总领事馆马来西亚旅游局华南区旅游推广部经理谢玉勤，以视频、图片、音乐等方式为大家全景式介绍《马来西亚：亚洲魅力所在——马来西亚的文化和旅游》。

（4）资金筹措到位。图书馆维持讲座活动正常运行的资金基本上来自政府的财政拨款，因此，解决活动经费问题是顺利举办该活动的关键，必须多渠道、多途径筹措活动资金。我馆的具体做法为：1）将该活动定性为公益性讲座，争取有关部门最大程度上的资金支持。2）主动寻求合作伙伴，争取高校、企事业等单位的支持，与他们签订长期共同举办讲座的协议，资源互补，以求双赢。到目前为止，已经与广西—中国东盟文化研究会、广西民间文艺家协会、南宁市企业家协会等多家单位签订长期共同举办讲座的协议。3）与出版社合作，由出版社邀请作者到“八桂讲坛”进行讲座及新书签售仪式。4）与电台合作，由电台邀请著名歌唱家来“八桂讲坛”进行讲座、现场演唱与CD签售等。5）运用多种传播媒介做好宣传工作。通过电台、报纸、网络、电视台、电子屏幕、手机短信等信息，鼓励听众读者积极参加活动。现在广西电台、广西新闻网、广西时空网已经成为“八桂讲坛”的长期支持单位。6）及时整理每一期讲座的材料。在每年年终时，组织成员交流对讲座活动的想法， 提出改进的具体建议，形成全面、详细的书面总结，并做成文档留存。依据讲座内容，现在已经出版《八桂讲坛录》第一、第二册，近期将出版第三册。2011年“八桂讲坛”荣获自治区党委宣传部颁发的“首届广西全民读书活动优秀项目奖”。

4结语

图书馆的读者服务活动追求的是社会效益，属于公益性文化服务项目。读者活动项目的管理就是确保策划方案有效落实的方法和手段。现代文化活动项目是多学科、多领域知识的交叉与融合。就“八桂讲坛”的运作而言，运用了策划学、营销学、公共关系学、现代管理学、市场学、心理学等多个学科的方法和手段，涉及文化、历史、地理、文学等多个领域。可见，要成功运作一个文化活动项目，需要汇集各类人才，整合多种资源，团结各方力量，扬长避短，有效合作。

很多图书馆基本上沿用金字塔式的管理方式， 往往只体现了管理者个人意志，而被领导者只能被动消极地接受，这种低效的管理运作模式已经不适应图书馆读者活动的时代要求[5]。在项目管理中， 每个项目无论大小， 都应依赖一整套科学的知识体系和管理方法来开展，这样才能够充分锻炼和培养管理人员。改变传统的思维方式，引入新的管理机制，创新图书馆服务模式，达到优化调配、规范管理的目的，才能确保图书馆的读者活动项目高质量地实施。因此，学习和应用项目管理理论对推动图书馆读者活动的开展具有积极意义。

图书馆的许多读者活动具有一定的相似性，如展览、读书活动、服务宣传周活动、社区服务活动等，都可以作为一个个项目，利用项目管理的严密、规范等特点，运用项目管理的相关知识和方法，使之能够顺利地开展。

[参考文献]

[1] 肖佐刚，左堃. 书海听涛观潮导引深度阅读——兼谈图书馆读者活动策划与创新[J]. 新世纪图书馆， 2011（8）：196—197.

[2] 丁锐. 项目管理理论综述[J]. 合作经济与科技，2009（4）：50—51.

[3] 王德海，等. 现代项目管理的理论与方法[M]. 中国农业出版社，1998.

[4] 蔡晓川. 图书馆读者活动的策划——以南京图书馆为例[J].当代图书馆，2007（4）：59—61.