图书室管理制度范文

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二、图书管理员及时做好图书登记、整理和借阅。图书室要建立财产登记、分类登记和注销登记三种帐册，藏书室、阅览室，应建立相应的帐册，做到帐物相符。图书分类按规定执行。

三、根据教学和学生的需要建议学校及时添置图书。认真制订书刊资料的选购标准，使之结构合理，复本量适当，不断提高藏书质量，对于内容陈旧、借阅率低、复本量过大和破损严重的图书要定期剔除，及时注销。

四、新购置图书，要及时验收、登记，在两周内完成分类、编目、出架等工作，以加速图书流通。

五、严格执行图书借阅制度。为提高图书资料的利用率，工具书、大型成*书只供查阅，不得外借。教师教学图书每次借阅不超过5本，借期两周。每班可集体借阅，每次人均不超过2本，借期两周。逾期不还者，追还后罚停借一月。

六、遗失书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应2倍赔偿，孤本等贵重图书按原价3～5倍赔款。成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育，并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。

七、做好图书室、阅览室卫生整洁工作，并督促读者保持室内安静。

八、认真做好藏书利用率、书刊流通率、学生借阅率等项资料的统计工作。

九、经常保持室内整洁，积极采取措施，做好防火、防盗、防尘、防霉变、防虫蛀等项工作，保持图书完好。

十、教工调离、学生毕业、转学等，要主动还清借阅图书，否则不予办理离校的相关手续。

图书借阅制度

图书借阅工作是图书室日常工作的一个重要组成部分，直接关系到学校图书管理质量和效率，为规范此项工作，特制定如下制度：

一、师生借阅图书资料，必须办理借阅手续，借、还均须签名，并注明日期。教师教学图书每次借阅不超过5本，借期两周。学生每班可集体借阅，每次人均不超过2本，借期两周。因故不能按期归还者应办理续借手续。资料查找在图书室完成，资料书籍、杂志一律不外借。

二、学生阅读课借阅图书，由指导教师负责办理借阅手续，归还时应清理图书数量，按图书类别放回原处。

三、学校为教师订阅的杂志由图书室统一管理，各教师阅读后送交图书室作资料保存，如有丢失照价赔偿。

四、图书要加强爱护，全校师生都要爱惜图书，不得将图书、杂志、报刊斯毁、涂污划线摺角等，不允许乱写乱画。如有违反按情节轻重，给予批评教育、酌情赔偿或罚款处理。

五、遗失书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应2倍赔偿，孤本等贵重图书按原价3～5倍赔款。成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育，并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。

六、如果发现偷书者，一律处理，按该书的五至十倍罚款，并全校通告批评。

阅览室管理制度

阅览室是广大师生读书看报的场所，为保证阅览室的正常开放，特制定如下制度：

一、阅览室是读书的圣地，是求知的摇篮，是文明的场所，应时刻保持安静、整洁、美观。

二、进入阅览室阅读书刊，要遵守管理制度，尊重并支持管理员的工作。

1、每人每次限借一本。

2、报刊阅读限于阅览室内，不得带出。阅读完毕，按管理员要求，归还到位。

3、确因重要资料复印需要带出报刊者，应与管理员协商，并办理借出手续，且必须在一天内归还。

4、保持阅览室安静。不得大声谈笑、喧哗；不能使用外音播放器；移动电话应调至静音状态，接听电话应到室外；搬动桌椅避免发出噪音。

5、不得在阅览室吃零食，不得乱扔瓜果皮壳和纸屑等垃圾。

6、爱护报刊及设施。避免茶水、饮料等污损报刊，污染环境。避免随身物品磨损、划坏阅览室桌椅、墙壁、地面等。

7、阅览室是集体学习场所，提倡文明阅读。应保持言行及穿着大方、得体、文雅。

8、对不慎损坏的报刊和设施要勇于承担过失责任，主动征询管理员意见，按相关规定予以赔偿。

9、对管理员工作有意见可以以适当方式提出，也可以将书面意见投入“意见箱”。

三、管理员是阅览室管理的责任人。有权利和义务负责报刊、设施和环境卫生的管理与维护，制止不良行为。管理员要率先垂范、言传身教。

1、管理员要按时上、下班。上班期间不得聊天、吃零食和处理私人事务。更不应擅自离开工作岗位。

2、管理员要严格执行报刊入室和借阅手续，并认真检查每份回收报刊是否有污损。对丢失、损坏的报刊，若不能查明责任人的，应由管理员负责赔偿。

3、管理员要负责日常卫生保洁和每周一次卫生大扫除；管理员要负责阅览室设施保管，凡被损坏的，要及时追查责任人，并报告修复。

4、管理员要做好财物管理工作，防火防盗。下班时关窗、关灯（电扇）、锁门。

5．管理员应及时将新报刊上架，并收存过期报刊。年度结束，分类整理报刊，装订成册。

四、处罚：

1、对于因个人过失而丢失、污损的报刊及损坏的财产，按学校相关规定予以赔偿。

2、对故意损坏报刊（含乱涂乱画，撕下或挖下书本扉页、内页者）及破坏财产的，视情节按学校相关规定予以原价的3-5倍赔偿。

图书遗失和损坏赔偿制度

为切实加强学校图书资产的管理，保证书刊的广泛流通和图书资料的完整，特制定以下规定：

一、图书室借阅的图书、杂志、资料，必须严加爱护，不得卷折、涂写、答题、污损、撕页或遗失，如有发生按本规定处理。

二、遗失图书，原则上是以相同版的原书赔偿；如不能赔偿原版者，则由遗失者去校财务部门付款赔偿，凭收据注销借书记录。

1、一般图书按现价的两倍赔偿；工具书按现价的三倍赔偿；其余使用价值高、不易购到的书籍，按现价的五倍赔偿。

2、．成套多卷本图书，如遗失其中一本或一本以上，则按整*书现价的两倍赔偿。

三、污损图书按下列情况处理：

1、损坏严重、影响图书内容完整及使用保存的图书，应购原版本书赔偿，无法偿还原书按本制度第二条规定处理。

2、污损或损坏图书封面，一般图书赔偿2元；精装本图书赔装订费4元。

3、污损书刊内容，但不影响阅读和保存，按书刊原价的10%-30%赔偿。

四、损坏图书已按原版书赔偿者，被损图书经注销后可归赔偿者所有；如无法购到原版图书而按损坏图书原价赔偿者，则损坏图书归图书馆处理。

五、读者履行赔偿手续后，事后若能找回原书又无污损，可持收据去校财务部门退回赔偿费。

六、若故意污损图书者，除按本章制度赔偿外，视其情况提交学校批评教育。

七、读者遗失书刊或污损书刊未照章赔偿前暂停图书借阅。

图书设备管理制度

为了提高图书室设备的使用寿命，是保证图书室的正常运转，特制定如下制度。

一、图书、资料是提高教育质量、办好学校不可缺少的基本条件之一。学校师生要明确图书资料的地位与作用，增强保护与爱惜学校图书的自觉性。

二、要通过各种渠道筹集经费，建设好学校藏书室和阅览室。

三、根据规定和学校需要添置与订阅图书、报刊杂志，并指派专人管好图书资料，使其为教育、教学、科研服务，为师生服务。

四、学校藏书量达到生均每人有20～30册。

五、要有足够书架。保证教师和学生的正常阅读。

六、图书阅览室应设置书架、书柜、目录柜、工具书柜、杂志架、报纸架、借还书工作台等。

图书清点、剔除管理制度

随着科学技术的迅速发展,知识老化现象日益加速,为提高图书馆的藏书质量和工作效率,在藏书达到一定规模时,也要相应地剔除相当数量的旧书:

一、剔除范围:

1、图书内容已陈旧过时的。

2、流通率不高的。

3、没有现实意义的。

4、复本过多的。

5、图书内容与本图书室任务不相适应的。

6、破烂不堪和残缺不全已没有参考价值的。

二、剔除的方法：

1、根据图书借阅记录决定图书去留。

2、把准备剔除的图书打印成清单，向学校师生征求意见，以达到兼听则明，防止片面性。

3、将剔除的图书清单报校领导批准。

4、在财产登记和目录上予以注销。

三、处理办法：

1、组织缴交换，互通有无。

2、组织调拨，支持基层。

3、组织出售，削价处理。

4、报废。

四、剔除总结：

每次图书剔除工作结束后，必须有书面小结，将剔除计划、领导批示、剔除清单、处理情况、处理日期、经办人等记录在案，存档备查。

图书管理员岗位职责

一、忠诚党的教育事业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，严格执行有关图书管理规章制度，全心全意为读者服务，坚守岗位。

二、努力学习和熟练掌握图书管理业务，按照规定做好图书的分类、编目，新书要及时上架，投入使用。保管好各类报纸、期刊、杂志，定期装订成册并编目归档。保持资料完整无损，便于读者查找。

三、积极主动为教育教学和学生成长提供服务，严格按照有关规定完成书刊资料的采集、分编、上架和借阅工作。定期编写图书室藏书各种书目，积极向师生推荐图书。

四、负责图书排架、整架，做好各类统计、清点与记录工作，图书书标、卡片、登录号、索书号、帐目要清楚、做到书账相符。做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作。

五、帮助和指导学生借阅图书和查找资料，严格借阅手续，教育学生爱护图书，归还时做到不污损，不丢失，不无故延期，努力提高图书的利用率和周转率。

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2、适用范围

修试所现存图书和资料。

3、术语及定义

指修试所内归档的技术资料和各类期刊、杂志、报纸等供多人浏览和使用的信息资源和基础资源。

4、职责

（1）图书管理员

a负责将新图书、资料入库分类、登记、建档。

b记录及管理图书借出、归还情况，并填写《图书资料借阅登记表》。

c定期检查书籍的借用情况，提醒借用者归还书籍或资料。

（2）借用者（修试所全体员工）

a维护书籍的完好、整洁性。

b遵守图书借用、归还制度。

（3）单位负责人

审批《图书购买申请单》。

（4）相关财务报账人员

对所需报销的书籍发票进行确认并办理转账手续。

5、工作内容

5.1图书及资料的购买、订阅

（1）技术、规范类等相关书籍：以班组为单位，根据工作需要，将《书籍购买申请单》交技术专责审核并报单位负责人审批后，再上报分公司相关部门（生技、安监、党办等）统一购买。

（2）单位自行购买书籍：以班组为单位，根据工作需要，将《书籍购买申请单》报单位负责人审批后，交书籍采购负责人购买，图书管理员凭批准的《书籍购买申请单》核查后办理入库手续。

（3）自行购买的书籍入库后采购人凭确认入库的书籍发票，根据公司报销管理办法办理报销手续。

5.2图书馆管理

（1）图书及资料由图书管理员统一放置、管理。

（2）新闻时事类报纸根据实际情况定期处理；专业类图书及资料必须分类、登记、建档，并且及时维护图书资料清单。

（3）有新书或新资料入库时，图书管理员以电话或在公开栏的形式通知公司相关人员可以借用。

（4）图书管理员必须使所有员工能够及时方便地查阅、获知图书及资料信息。

（5）图书管理员定期检查和记录书籍的借用情况，提醒将到期书籍的借用者，并通知归还时间及书籍名称。

5.3借用和归还

（1）除软件和电子文件外的图书及资料必须进行借用和归还管理；

（2）员工需要借用或归还图书或资料者，到图书管理员处进行登记即可办理。

（3）每人每次最多可借用图书五册（特殊情况除外），最长借期1个月。

（4）借用期满后应归还，或者办理续借登记，续借不得超过2次。

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1 图书馆知识管理的内容

图书馆知识管理就是对显性知识和隐性知识的搜集、整理、存储和应用,并使其充分发挥作用的过程。它主要体现在对显性知识的管理、隐性知识的管理以及用知识管理理念指导图书馆服务这三个方面。

1.1 显性知识的管理

主要包括“馆藏资源数字化”和“网络虚拟资源馆藏化”两个方面。前者就是将本馆收藏的非电子化文献数字化,包括书目数据库建设、特色数据库建设、信息系统建设和各种载体全文数字化。

后者是指对网络信息资源进行组织,将大量无序的信息使之有序化,对信息内容进行深加工,最终形成知识库。根据读者的实际需求,为读者提供最直接、最高效率的知识信息服务。

1.2 关于隐性知识的管理

知识管理中的知识还包括存在于人脑中的隐性知识,对隐性知识的管理主要是挖掘图书馆员的潜在知识功能。图书馆营造一个知识管理的文化氛围,建立有效的激励机制,倡导图书馆员的学习、进取、创新的精神。

2 用知识管理对图书馆进行管理创新

2.1 对图书馆管理基本理论的创新

2.1.1 管理内容的创新

图书馆知识管理要实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新,突出如下主要内容:

(1)知识创新管理。

(2)知识服务管理创新。

(3)人力资本管理创新。

(4)知识产权管理创新。

2.1.2 管理职能的创新

图书馆知识管理的主要职能创新体现为:(1)外化、内化。外化,它是以外部贮藏库的形式捕获知识,并根据分类框架或标准来组织知识;内化,它是设法发现与特定需求相关的知识结构。(2)中介,它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来,通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。(3)共享,即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。(4)学习,即帮助图书馆与个人解决学习问题。(5)认知(创新),它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程,即知识创新的过程。

2.1.3 管理原则的创新

图书馆知识管理原则的创新将突破图书馆传统管理的一些条条框框,他主要体现在:(1)开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台,让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去,同时也吸收和利用外部知识,丰富图书馆的知识库。(2)共享性原则。当成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化,或者获得一些新的知识。(3)激励性原则。图书馆通过建立知识管理激励系统,包括知识运行机制、知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制,就可以针对不同类型的知识型员工采取不同的激励方式,或者针对职业生涯不同阶段采取不同的激励策略。(4)发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其服务的价值创造中所具有的关键作用,图书馆需要明确知识的价值,并将其挖掘出来。

2.2 对图书馆管理方法的创新

2.2.1 目标管理的创新

图书馆知识管理中目标管理的创新要引入人力资本管理理念,以人为本,尊重职工的作用和他们本身的发展,强调运用权变管理思想来加强对他们的管理,以柔性管理方式取代目标管理中的硬性管理,使他们的工作热情与创新精神能够得到最大限度地释放;图书馆知识管理还通过营造一种知识共享文化,形成一个能够让知识自由流动的环境,这样就可协调图书馆各部门的工作任务和员工间的关系,使图书馆成为一种学习型组织,从而促进知识共享和知识创新。

2.2.2 全面质量管理的创新

图书馆实施全面质量管理创新应该做到:(1)对质量的全面承诺;(2)面向用户;(3)不断改进操作系统;(4)协同工作;(5)重视培训;(6)为员工授权和尊重员工;(7)测度绩效;(8)持续改进。

2.2.3 集成管理的创新

图书馆集成管理,是指运用集成的思想和观念指导图书馆的管理实践,实现信息技术、文献信息资源、人员、机构等各种资源要素的全方位优化,增强管理对象的交融度,促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配,从而最终促进整个管理活动的效果和效率的提高。由此看来,图书馆集成管理只不过是实现了对图书馆管理要素的整合与集成,是信息管理的一种高级形式。一方面,图书馆集成管理为图书馆知识管理的实施奠定了基础,图书馆可以运用集成管理技术与方法来促进图书馆知识管理的实施;另一方面,图书馆知识管理吸收了集成管理中的“集成”理念,站在更高的层次,即从知识创造、知识共享和知识服务的角度来拓展图书馆集成管理的应用。

2.3 对图书馆管理工作的创新

2.3.1 用知识管理思想指导图书馆服务

首先,应坚持“以读者第一,服务至上”原则。以前图书馆更多地是关注馆藏,而不是读者,即是“以馆藏为中心”开展服务,导致一些弊端,如馆藏重复建设、馆藏结构单一、利用率低、服务范围小、服务层次低、经济效益差等。图书馆知识管理贯彻“以读者第一,服务至上”原则,针对读者结构、阅读倾向、各群体数量及比例、利用图书馆的频率和方式、对服务的需求层次和满足程度、将来可能的发展变化等参数,连续地收集读者数据,深入研究读者信息需求,建立明确有序的读者信息反馈渠道和科学、可行、系统化的评测指标,借以客观、准确地反映和评价图书馆服务运行的状态和效率,指明需要改进的环节和项目,有针对性地调整服务对策,从而扩大和提升图书馆信息服务与知识服务。

其次,服务内容强化知识性。知识经济对图书馆服务提出了较高的知识性要求,图书馆知识管理服务不再是简单的资料收集、贮存和传递,而是基于知识的开发、创新与利用。首先,在服务内容的深度上,应特别注意扩充知识内涵,实施知识挖掘与知识发现,使原有信息和知识得到系统化、综合化、深入化,产生针对性和适用性更强的再生知识,实现知识资本的更新、整合和增值;其次,在服务内容的广度上,应尽量扩展相关问题的知识涵盖面,充分利用图书馆现有各种实体资源和网上虚拟资源(包括知识导航系统),依靠现代信息技术为图书馆提供知识面很广的信息服务和知识服务。

第三,服务方式实行知识服务。图书馆应在信息服务的基础上,开展知识服务。知识服务是建立在图书馆服务功能和专门知识基础上的一种价值取向,不再是以规范化的信息资源收藏和组织为标志,而是以灵活的服分析、诊断、解决为标志。知识服务方式多种多样,包括基于分析和基于内容的参考咨询服务、专业化信息服务、个人化信息服务、团队化信息服务、知识管理服务等。需要指出,知识服务并不排斥以藏书建设、文献编目、文献检索、文献流通阅览为基础的传统服务,只不过这些服务将不再体现图书馆的核心能力、专业取向和标志性内容,将主要作为辅的后台服务来支持知识服务。

2.3.2 运用人力资本理论培养能胜任知识管理的知识型馆员

21世纪现代图书馆工作重心将从“书本位”向“人本位”转移。图书馆员是实现这些转移的关键。这体现在以下几方面:(1)理论视角不同。人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力总和。通常,我们用一定范围内具有为社会创造物质财富和精神财富的、从事智力劳动和体力劳动的人的数量和质量来表示。人力资本是指通过一定的投资形成的,存在于人体中的能力和知识的资本形式,强调以某种代价获得能力,而付出的代价会在人力资本的使用中,以更大的价值得到回报。(2)起源时期不同。从历史的角度看,先有人力资本理论,后有人力资源理论。人力资本理论是人力资源理论的基础和重点。(3)外延不同。人力资源是一个宏观的、概括性的范畴,具有层次性,既包括自然人力资源,又包括经过培训才能上岗的从事复杂劳动的劳动者的能力和知识。而人力资本仅指复杂劳动的能力和知识。(4)强调重点不同。人力资源只注重劳动的量,却忽视了劳动的非同质性。而人力资本却强调劳动的非同质性即劳动力素质。以人力资本管理理论为基础培养知识型馆员将从一个崭新的角度来创新图书馆管理,所培养的知识型馆员应该具备能胜任知识管理的以下基本素质:①具有了解知识和信息的特征、结构、媒体的知识;②具有收集、组织、保存、利用知识和信息的能力;③拥有信息技术识知,即知道怎样运用合适的技术为目标用户捕获、分类和传播信息与知识,以及怎样把知识转化成集中化的员工数据库来存取;④具有敏锐的和善于分析的头脑,能从多种角度了解用户需求;⑤具有很强的自学能力、概括能力、理解能力、语言表达能力、写作能力和创新能力。

参考文献

1 邱均平.知识管理与图书情报学的创新.情报资料工作,2002(3):5

2 潘寅生主编.图书馆管理工作.北京:北京图书馆出版社,2001

3 孟广均,徐引篪主编.国外图书馆学情报学研究进展.北京:北京图书馆出版社,199

4 杨熔.让知识管理走进图书馆――兼谈深圳南山图书馆的管理探索 ,.图书馆工作与研究,2002(3):25-28

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知识营销作为一种新的营销模式已经被广泛的应用到了社会生活的方方面面，同时也给人们的日常生活带来了便利，作为图书馆要树立读者最大的管理理念，在进行管理是要考虑到读者的利益，这样可以促进我国的图书馆的可持续发展。图书馆的读者服务管理是图书馆发展好坏的关键，知识营销的知识融入到图书馆读者服务管理的过程中，推动了我国图书馆积极健康的发展。知识营销在未来图书馆的发展过程将占据着极其重要的地位。

1.知识营销对于图书馆读者服务管理的重要性

所谓的知识营销就是向广大的人民群众传播科学文化知识，通过这些知识对人们的生活产生了一定的影响，通过一系列的宣传时消费者了解产品的详细信息，使消费者对产品产生需求，进行购买，达到拓宽市场的目的。同样的知识营销对于图书馆读者服务管理游蛇非常重要的意义，图书馆通过知识影响的方法，提高了图书馆服务的效果，同时也提高了图书馆的知名度。知识营销应用于图书馆的管理中，使读者对于图书馆的管理更加的信赖，强化了读者对于图书馆服务和管理能力的认知，并且读者能够给图书馆一个公平、公正、正确的态度。知识营销是读者增强了对图书馆读者管理工作的满意度，促进图书馆读者服务工作的又好又快发展。

2.图书馆知识营销服务方法

2.1建立图书馆知识营销服务平台，完善读者服务管理模式

知识营销最为图书馆读者服务管理的一种新方式，通过建立图书馆知识营销服务平台对于现代图书馆进行管理，知识服务的用户通过知识营销服务平台的到知识服务，知识营销服务平台的建立，发展，后期维护都需要先进的技术作为支撑，因此在建立知识营销服务平台前先要引进先进的技术。过去的借书模式是读者找书号交给图书的管理者，图书管理者再去书库拿书交给读者，这种方式存在着弊端，但是完善之后的读者服务管理模式大大的提高了读者借书的速度和图书管理者的工作效率，同时也给读者提供了极大的便利，完善读者管理模式对于现代图书馆的发展是非常重要的，也是图书馆不断向前发展的保障。

2.2引进知识营销的服务理念，树立图书馆竞争意识

打破传统的管理方式，在继承传统理念的基础上进行创新是现代图书馆向前发展的基础，我们当今时代是知识经济的时代，图书馆的读者服务管理应该与知识影响结合起来，通过知识营销理念充分的靠清楚图书馆中各种可利用资源的作用，通过不同的作用制定不同的知识营销方案，使图书馆中资源利用达到最大化。图书馆的发展不能止步不前要进行不断的创新，引进先进的知识营销服务理念，提高图书馆的管理水平，吸引更多的读者来此，打响图书馆的知名度，增强图书馆在社会中的竞争力。引进先进的知识营销理念，通过知识服务最大化的配置现有的资源，是自己的产品和服务迅速的占领市场。在过去图书馆知识一个借书的场所，而今天的图书馆是一个资源丰富，信息集中的场地，在图书馆里有无数的选择空间。图书馆引进先进知识营销服务理念的最终目标是为了提高竞争力，是自己在竞争激烈的市场中占据一席之地，赢得竞争优势，赢得竞争优势最好的捷径就是想自己的竞争对手学习，取长补短，在结合自己先进的知识营销理念，提高图书馆在社会发展中的综合竞争力

2.3面对不同的读者，开展多种知识服务

开展具有特色的读者服务，提升图书馆的服务质量，图书馆的发展才能够越来越好，才会有更多的读者光顾。在读者管理的过程中可以正对不同需求的读者，开展不同的知识服务，我们可以对读者要找的书限制范围，针对读者要找的书籍在书库中进行筛选，提供给读者，大大的缩短了读者寻找书籍的时间。还可以开展导航服务，建立一整套的图书馆书籍分类查找系统，在读者需要的时候，只需要输入输的类型就可以找到自己需要的书籍，为读者提供了便利。针对不同的读者，开展多种知识的服务，不仅给读者带来了方便也给图书管理者带来了便利，这都是知识营销带给我们的便利。

2.4构建创新型的图书馆知识营销服务体系

图书馆中的书籍有成千上万本，不是我们想用马上就能找到的，但是我们可以根据知识营销的知识建立创新型的图书馆知识营销服务体系，通过这个体系的建立，使图书馆的管理变得更加的简单化、高效化。我们在原有管理体系的基础上进行创新在融合先进的营销知识建立一整套现代图书馆读者服务管理体系，方便人民群众的生活，也促进当代图书馆的可持续发展。

3.知识营销对于现代图书馆的读者服务管理的影响

3.1提高了图书馆服务的知识量，挖掘了图书馆知识服务的内涵

知识营销在现代图书馆的管理中起到了很大的作用，知识营销这一理念，使读者在图书馆中学到了很多的知识，有利于图书馆读者服务的发展，给图书馆在社会的发展中带来了巨大的影响，丰富了读者的精神生活，给读者的业余生活带来了乐趣，同时也是图书馆的读者管理工作得到了进一步的加强。现代的图书馆不仅注重知识和信息提供，更加的注重服务的管理，图书馆服务的好坏直接的关系到图书馆受欢迎的程度，当今社会出新了许多类型的图书馆，高校图书馆、各省市图书馆、还有数字化图书馆，这些图书光的出现和发展都是知识营销的产物，同时也顺应了历史发展的潮流，适应人民对于阅读的需要，丰富了人民群众的精神生活，提高了人民群众的素质。

3.2给读者提供了便利，形成了个性化的服务

图书馆只是营销类的服务方式是图书馆的管理模式趋于层次化，建立起了较为稳固的图书馆服务系统，给读者提供了便利，同时也减少了给图书管理人员的工作量。好的图书馆管理体系，可以吸引大批的读者，图书馆要加强自身文化环境的建设，提高图书管理人员的工作素质，同时还要加大图书馆资金的投入力度，引进一些读者喜闻乐见的书籍。通过知识营销的方式对图书馆读者服务进行管理，有利于形成图书馆个性化的服务体系，让更多的人了解到知识，图书馆不仅可以让人们了解到只是，还可以提高人们的文化素养。知识营销的图书馆读者服务管理对于图书馆发展的影响是不可估量的。

结语

图书馆对于社会的发展将起到越来越重要的作用，读者服务工作是图书馆管理工作中的重中之重，图书馆要想在激烈的竞争中占据一席之地，就要转变原有的管理模式，对读者管理模式进行创新发展，通过知识营销的图书馆读者服务的管理，建立图书馆读者服务工作体系，更好的对图书馆的工作进行管理，利用知识营销的手段调动读者读书的积极性，为图书馆的发展指明新的方向，促进图书馆读者管理工作的可持续发展。