时间:2023-02-28 15:32:34
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企业文化是企业在长期生产经营实践中逐步形成的,并为企业全体员工所认同和遵守的带有企业特点的使命、共同愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方式、企业对外形象中体现的总和,是企业和企业人的思想和行为,是企业的灵魂。
一、加强煤炭企业文化建设的重要意义
在发展市场经济的前提下,煤炭企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,不但要具备一定的经济优势,而且还要具备一种精神支撑,即建设富有自身特色的企业文化。只有用企业文化这种集体意识来统一职工的思想行为,才能增强企业的凝聚力和外引力。具体而言,煤炭企业加强文化建设的意义体现在以下几个方面:
1、加强企业文化建设能激发职工的工作主动性和创造性
职工是企业最宝贵的资源,而先进企业文化则是激发职工工作主动性和创造性的源动力。显然,追求利润最大化不是企业的唯一目的,只有把企业建成职工的家园,让工作变成员工的一种使命感的产物,才是一个企业管理者最大的成功。企业文化作为企业的精神支柱,激发职工的事业心和责任感。由此可见,先进企业文化是企业发展的软实力,我们必须将加强企业文化建设提上重要议事日程
2、加强企业文化建设能使职工的行为趋向合理化
先进的企业文化对企业保持持续、稳定发展的推动作用是毋庸置疑的,加强企业文化建设已成为煤炭企业的重要研究课题。先进的企业文化,只有当所有层次的员工(决策层、管理层、执行层)都存在一种共同迫切的意识并开始有效执行,才能真正发挥企业文化的价值。要使煤炭行业先进的企业文化得到继承和发展,就必须寻找有效的载体,这个载体主要从四个方面——价值目标、行为目标、社会识别目标和管理目标来实现,而最直接、最有效的载体之一就是职工行为规范。将职工日常工作中处处、时时的行为,通过制定职工行为规范制度来加以定义和明确,作为职工的基本行为准则并得到有效执行,对企业文化建设来说非常重要。因此,二者之间是你中有我、我中有你,相互依存的关系,良好的职工行为规范是企业文化建设的基础和落脚点,加强企业文化建设将大力推动职工行为规范的建设。
3、加强企业文化建设能增强企业自身的凝聚力
目前,大型的煤炭企业多发展成为以煤为主、多业并举的集团型企业,非煤产业的产值和从业人员在煤炭企业已占相当大的比重。产业机构的多元性带来管理的复杂性。加强企业文化建设能使职工与企业紧密团结,有利于减少企业发展中的内耗现象。企业文化所体现的共同经营宗旨、共同的价值观念、共同的行为规范形成了凝聚力,使职工产生共同的语言和集体的荣誉感。在企业发展中,这种凝聚力能冲破任何阻碍,成为企业发展的巨大推动力。
4、企业文化能够为企业树立起良好的企业形象
在煤矿企业建设过程中,建设先进的企业文化,不但有利于提高企业整体素质,培育优秀的企业精神和塑造良好的企业形象,特别是近几年,煤矿事故频繁发生,使煤炭企业在社会大众心目中的形象大打折扣。煤炭企业通过运用企业文化建设的手段,来调动员工的积极性,保持煤炭企业的良好信誉,树立起煤炭企业的良好形象。
二、当前煤炭企业文化建设过程中存在的问题
近年来,大多数煤炭企业已逐步认识到企业文化建设的重要性,对煤炭企业文化建设的理论和实践进行研究和探索。但煤炭企业在企业文化建设方面也存在着许多方面的不利因素,这在一定程度上影响了企业文化建设的进程。
1、将企业文化建设等同于政治思想工作的宣传教育
实践中一些煤炭企业认为企业文化建设就是做员工的政治思想工作,是企业宣传部门、工会的职能范围。另外,由于一些基层煤矿企业规模不大,机构设置单位,经常将文化建设和思想政治工作划归为同一部门的职能范围,使得许多管理者对企业文化建设内涵理解出现偏差,将二者混为一谈,导致企业文化建设变异为政治思想工作,流于形式,这对企业文化建设非常不利。
2、将企业文化建设等同于完善企业规章制度
有些煤矿企业的管理者认为企业文化建设就是完善规章制度,只要制定出严格的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业文化建设就可大功告成,企业文化也就可以培育起来了。显然,当企业的规章制度内涵未被企业职工从内心真正认同时,规章制度只是企业管理部门自身的“文化”,至多只反映管理制度对员工外在的行为约束;当企业的规章制度内涵已被员工心理接受、并自觉遵守时,企业的规章制度才能升华为企业的一种文化。因此,尽管严格的规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面,是制度保障,但规章制度的制定并不是企业文化建设的全部,绝不能将二者等同。
3、将企业文化建设等同于企业家文化建设
从理论上分析,企业家文化主导一个企业文化的主要性格,但绝不能简单等同于企业文化,毕竟企业文化是一个群体概念,而企业家文化是一个个体概念,两者之间不是简单的算术问题。一些领导喜欢纯粹从自身利益的角度出发去建设企业文化,甚至搞个人崇拜,而并未认真考虑过员工对所谓企业文化的接受的能力,企业文化设计出来就要执行下去。所以建设成功的企业文化绝不能一厢情愿,在别的企业成功的文化,在本企业未必适用,一定要首先分析本企业的行业特点和自身优势,重视员工的参与度。如果员工没有积极参与到企业文化建设中来,那这种企业文化建设充其量只能是一种自上而下的企业家精神的宣讲,不是企业文化建设的开展,结果只会增加企业文化推广的困难和阻力,难以实现企业文化建设的预期目标和影响力。
三、新形势下建设煤炭企业文化的措施和途径
概述
企业文化是一种深层次的企业管理理论,是管理科学,也是管理文化。企业文化建设是通过先进的经营理念,培养优秀的企业精神,塑造良好的企业形象和全面提高员工素质,以此来提升企业的管理水平,增强企业的竞争力。加强企业文化建设,可以凝聚企业员工的思想,激发员工的生产积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境及和谐企业氛围,促进企业的发展。从某种程度上讲,企业文化建设关系到一个企业的盛衰成败。
一、建设优秀的企业文化是市场经济发展的必然要求
企业文化是企业生存和发展的内在推动力,是企业可持续发展的重要保证,建设优秀的企业文化是市场经济发展的必然要求。
(一)建设优秀的企业文化是适应市场经济发展的需要
随着市场经济的发展,越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性。纵观世界著名的跨国公司,如:惠普、摩托罗拉,惠普有五个核心价值观,已深入人心,惠普人对五个核心价值观非常重视,可以倒背如流,他们的举手投足、言谈举止都烙上了惠普文化(HP WAY)的烙印;摩托罗拉有一个企业信念,就是“对每一个人都要保持不变的尊重”,在此基础上形成了一整套以尊重人为宗旨的企业制度和工作作风,进而将这一思想渗透到企业文化的各个层面。两个知名企业正是以独特的优秀的企业文化来凝聚人心,激发员工的积极性和创造性,不断推出高品质的新颖产品,使企业不断发展壮大。
(二)竞争的压力要求企业建设先进的企业文化
进入21世纪,经济全球化的趋势越来越明显,世界经济的竞争日愈加剧,对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范,都将是一种严峻的考验。竞争是市场经济的重要特征,事实上,今天的国际市场竞争已经从过去企业之间的产品规模和质量的竞争转变为现代意义上的产品、销售、形象“三位一体”的综合竞争,这些都是企业文化的重要内容。在这种形式的竞争中,企业的信誉、形象、品牌和知名度等企业文化要素,都已经成为企业不可估量的无形资产,在市场竞争中占据着十分显著的地位。因此,要创建优秀的企业文化,使企业在市场竞争中立于不败之地。
(三)企业的发展要求企业文化作为强大的内动力
企业文化是形成内动力的引擎。构建企业核心竞争力,更要注重企业文化建设。员工只有把个人的人生价值融入到企业价值中去,积极践行企业共同价值观,在企业凝聚强大的内动力,才能推动企业的持续稳定发展。因此,创建具有自己特色的企业文化是企业持续发展的动力源泉。
总之,企业的发展离不开企业文化。建设优秀的企业文化,是增强企业活力,提高企业核心竞争力的关键,是企业能够在市场经济中得以稳定、健康发展的根本保证。
二、企业文化建设实施思路
研究思路:在研究的过程中,坚持理论研究与实证分析相结合、调查研究与案例分析相结合;研究过程中注重研究成果的科学性、应用性与指导性。通过学习、研究企业文化诞生以来国内外管理学者关于企业文化的理论,积极吸收借鉴先进的企业文化建设思想和成果。并以此为主线,坚持从实际出发,结合对案例企业调研情况,对其企业文化建设提供理论和实践的支持。
技术路线:从调查、研究国内外企业文化理论,运用其借鉴作用和启示意义,用于指导企业文化建设实践。在此基础上,通过对这些企业价值理念的整合和创新,提出建设具有专业特点和时代特征的符合案例企业特点和发展需要的企业文化体系的建议和措施。在实际研究工作中,将注重把握党的十七大有关精神,以及企业文化建设的优秀成果和成功经验,使研究成果具有较好的基础和较高的起点;注重典型案例分析,使研究成果更贴近企业实际,使研究成果具有实践性、指导性。
理论依据:以辩证唯物主义认识论、“三个代表”重要思想、科学发展观理论、现代企业管理学等为理论指导。
三、建设优秀企业文化的措施
加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。建设优秀的企业文化是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就。企业文化建设要立足企业实际,符合企业定位,将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来,与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来,按客观规律办事,使企业文化建设经得起实践的检验;要按照系统化、科学化、实用化的要求创建特色鲜明的企业文化体系,使企业文化建设真正内化于心、固化于制、外化于形、形神统一,不断增强企业的凝聚力和竞争力。案例企业“石家庄供水集团有限责任公司”建设优秀企业文化的具体措施如下:
(一)企业文化精神层的设计
汽修企业的文化建设主要指全体员工共同追求汽修目标、执行经营理念、树立共同价值以及遵守各种行为制度。企业文化是汽修企业发展的灵魂,影响着汽修企业的生存和发展[1]。
1汽修企业文化要素组成
一般来说,汽修企业文化要素主要包括以下四个方面:①最高目标:汽修企业属于一个经济的实体,必须要以利益为支撑,但却又不能把利益作为宗旨或者最高目标。很多国外优秀的汽车企业,其宗旨或者最高目标均为为社会、客户提供出最优质的服务。②共同价值观:现代汽修企业中全体汽修员工共同的价值观是汽修企业的基石,是企业得以长存发展的前提保证。③作风:从本质上来说,良好的汽修作风为汽修企业最高的服务理念。④制定、行为对于汽修企业文化来说,上述三项是软件,那么汽修制度、行为则为汽修企业文化的硬件[2]。
2汽修企业文化实施方案
2.1以经营管理理念引导汽修企业发展形成组织文化
对于一个汽修企业来说,其在发展的过程中,经营理念关系到其是否得以实现可持续发展。因此,必须要结合实际所需,从汽修发展角度出发,制定出适合企业发展的经营理念,并把其作为企业制度制定以及修改的指导依据,并在全体员工中宣扬,以此发展形成属于自己特色的组织文化。只有这样,才能在行业中利于不败之地,才得以实现可持续发展。
2.2构建汽修企业组织文化建设总体框架
汽修企业组织文化建设总体框架主要包括五个方面的理念(汽修精神、汽修宗旨、发展、管理、营销),这5个理念主要是通过车主客户、汽修企业员工、企业各个股东、汽配商、社会所尽的责任体现出来[3]。
2.3制定汽修企业纲领,统一指导思想
汽修企业制度主要包括以下六个方面:①企业最高管理层制定规章制度,对全体员工的行为提供准则依据。②制定企业今后的发展历程,包括短期、中期以及长期发展计划。③汽修企业组织机构。④企业发展、经营理念。⑤企业在行业、在社会中生存竞争战略。⑥关于企业企业的各种组织体系政策。
3汽修企业文化建设战略方案的实施路径
3.1制定规范合理管理制度,树立先进经营理念
汽修企业组织文化建设的过程中,必须要紧跟时代步伐,结合企业的实际情况,制定适合企业发展的管理制度,并树立先进的经营理念,把先进的科学价值观作为企业服务精神,才能让企业全体员工的各项行为有据可依,让他们的利益得到保障,各种行为活动得到规范。
3.2加强对汽修企业人才培养,贯彻落实“以人为本”管理方针
企业员工是企业宝贵的资源,是企业得以发展的重要保障,是组织文化建设的关键。企业之间的竞争归根结底就是人才之间的竞争。因此,必须要重视员工的培养,贯彻落实“以人为本”服务原则,发展关心汽修人才-培养汽修人才-教育汽修人才,始终以人才为中心开展各项汽修工作,使员工树立其先进价值观理念,使得汽修企业员工具备至高无上的贡献精神,把企业当作第二个家,与企业共存亡。
3.3优化改善汽修企业服务环境,打造良好的企业形象
良好的企业形象是汽修企业组织文化建设的重要环节,良好的企业形象有助于提升其在行业中的地位。因此,必须要不断优化改善汽修企业服务环境,通过采用各种措施对企业的全貌或总体状态进行统筹设计、增加车主客户的满意度,让其对汽修企业留下良好的印象,从根本上提高企业的外在竞争力[4]。
3.4努力提高汽修企业核心竞争能力
先进的经营理念是汽修企业得以生存、发展的根本,使企业竞争能力的核心。为此,必须要时刻关注国内外优秀企业发展,不断借鉴、学习,改变,结合企业内部情况,调整经营发展理念,使其符合现展、现代客户的实际需求,加强整体管理能力,确保企业在行业中的优势地位[5]。
4结束语
综合以上所述可知,企业文化是汽修企业的灵魂,影响着汽修企业的发展。因此,必须要不断加强企业文化组织建设,制定规范合理管理制度,树立先进的经营理念,与时俱进,贯彻落实“以人为本”管理方针,从根本上提高企业核心竞争能力,才能使其保持行业的竞争力,实现可持续发展。
参考文献:
[1]吴钰乾.汽修连锁上市的发展策略[J].汽车维修技师.2015,23(01):990-993.
[2]吴钰乾.现代汽修职业道德[J].汽车维修技师.2015,17(05):112-114.
以科学发展观为指导,坚持以人为本,围绕公司发展战略和主要任务,结合子公司实际,加强文化创新,充分发挥先进文化的凝聚、激励、约束、导向、辐射功能和纽带作用,为子公司实现“十二五”战略目标提供强有力的精神动力和智力支持。
二、总体目标
经过5年时间的努力,建立起符合子公司发展战略的企业文化,形成子公司“六自”能力,体现员工根本利益,实现企业文化建设五大目标。
1、形成子公司核心价值理念、主业发展价值理念、职能管理价值理念一体化的企业价值理念体系。
2、建立子公司企业文化考核评价标准,促进企业文化建设达标。
3、制订子公司不同主业岗位员工的行为规范,打造职业化的员工队伍。
4、打造子公司一流的企业软硬件环境,营造绿色、和谐的公司发展氛围。
5、做好子公司品牌的策划、定位和推广,培育具有子公司特色和文化底蕴的品牌。
三、主要内容
1、子公司文化建设内容
子公司要加强文化建设,形成与主业相关的文化;加强企业文化核心理念、核心内容的宣贯,用先进典型事例教育、感染员工,激励员工自觉践行企业文化理念,规范职业行为,提高文化素质;统筹规划厂区的绿化、美化、亮化工程建设,打造企业良好的软硬件环境;抓好品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,实施品牌战略,塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建设特点
双柳武船重工要形成与主业相关的海洋工程船舶文化,开展关于海洋工程船舶文化的研究,开展海洋工程船舶品牌战略的研究工作和实施计划。重工公司要抓好桥梁品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,修改、充实、完善原有的桥梁文化相关内容,构建完整的桥梁文化框架,编辑出版《武船桥梁文化手册》,开展对上市公司文化理念及相关内容的研究,开展桥梁品牌战略的研究工作和实施计划。青岛武船重工要抓好大船和海工品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于大船文化和海工文化的研究,开展大船和海工品牌战略的研究工作。船舶工程公司要抓好公务船和工程船品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,开展关于公务船和工程船文化的研究,开展公务船和工程船品牌战略的研究工作和实施计划。重型装备公司要抓好重型装备品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于重装文化的研究,开展重型装备公司相关产品品牌战略的研究工作。通过企业文化建设,子公司在突出共性、兼顾个性的前提下,体现出各自主业发展的鲜明文化特点。如双柳武船重工形成海洋工程船舶文化,青岛武船重工公司形成大船文化,船舶工程公司形成公务船和工程船文化,重型装备公司形成重装文化。
四、实施要求
1、实施原则
一是以人为本、全员参与。要用企业愿景鼓舞员工,提高员工忠诚度、归属感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,创造出优质产品与服务,满足用户的需求,赢得社会的信任。二是务求实效、促进发展。将企业文化建设与企业发展战略、管理技术创新、思想政治工作和精神文明建设结合起来,解决企业实际问题,促进企业全面发展。三是重在建设、突出特色。总结出具有鲜明个性的优良传统和经营风格,形成富有行业特点和独具魅力的企业文化。四是继承创新、与时俱进。继承发扬“拼搏、协同、严谨、奉献”的军工优良传统和“面向世界、不断创新、勇于战斗”的时代进取精神,与时俱进,着眼未来,全面建设和不断创新企业文化。五是、相融共进。丰富企业文化内涵,体现企业文化层次性,使共性与个性有机结合,相融共进,不断丰富公司文化。
2、实施方法
要将企业文化建设列入企业战略发展规划、年度目标计划、经营与管理责任制考核和经费预算计划。要贯穿经营管理工作全过程,互动共推,大力培养典型,营造良好企业文化氛围。
五、实施步骤
第一阶段:总体规划、宣传发动阶段
要制定总体规划,大力宣传发动,使每个员工知晓,积极参与文化建设,形成企业文化建设框架,具有浓厚的文化建设氛围。
第二阶段:系统建设、全面推进阶段
按照文化建设初步方案要求,扎实开展各项文化建设,形成完善的企业文化管理体系,开展企业文化达标考评工作,把企业文化的价值理念落实到企业经营管理的各个环节,成为广大员工的不竭动力和自觉行为,转化为现实生产力,使企业管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化、员工自主化的良性轨道。
第三阶段:总结成果、巩固提高阶段
对企业文化建设情况进行检查、考核,认真总结企业文化建设的先进经验,召开企业文化建设工作交流会,表彰一批优秀成果,推动企业文化建设向新的更高层次发展。
六、工作要求
1、成立组织,加强领导。
为加强领导,搞好企业文化建设,取得成效。各子公司要成立企业文化建设领导小组,切实加强领导,确保完成文化建设任务。
2、明确目标,完善责任
以提高统计工作能力、提高统计数据质量、提高政府统计公信力为目标,进一步加强统计工作规范化建设,着力提高统计队伍整体素质,努力实现基层统计管理制度化、统计人员专业化、统计报表准确化、统计资料档案化、统计手段现代化、统计工作法制化、统计宣传经常化、统计服务优质化,为推动珊瑚经济发展提供有力保障。
二、主要任务
开展镇级和“三上”企业统计规范化建设,围绕组织网络健全、基础工作规范、规章制度落实、数据质量可靠、统计服务高效的总体要求,组织协调本行政区域内的统计规范化建设工作。“三上”统计单位和统计人员要依照统计法律、法规和规范化建设要求,进行统计规范化建设,使统计原始记录、统计台帐、统计报表和原始资料的登记和管理等达到规范化要求。
三、创建要求
我镇统计规范化建设包括统计组织网络健全、基础工作规范、硬件设施到位、规章制度落实、数据质量可靠、统计服务高效。具体要求如下:
1、统计机构设置到位。行政主要负责人为统计工作第一责任人。设置镇统计机构,有明确的分管领导、统计机构负责人、统计人员;做到有牌子、有班子、有公章、有制度,有专门的办公场所。
2、统计人员队伍稳定。设统计助理1人,统计站长1人,综合统计兼一产统计1名,二产统计1名,三产统计1名。各“三上”企业配备专(兼)职统计人员,并实行持证上岗。
3、建立统计工作岗位责任制。统计机构负责人、统计各专业人员岗位职责明确,并建立健全统计工作岗位责任制。“三上”企业统计人员严格执行“企业一套表”相关制度,按照制度规定的表式、指标、标准、口径、计算方法等要求承担相应的工作任务,真实、准确、及时的由企业独立在网上填报“企业一套表”,并建立统计员岗位责任制。
4、制定统计工作考核办法。对承担统计工作任务的村(居)、企事业单位的统计人员实行年度统计工作考核,根据统计工作考核得分,按得分高低适当给予奖励。
5、统计人员持证上岗达100%。择优选用具有良好的政治和业务素质人员担任统计员,并保证统计队伍的相对稳定。每位专(兼)职统计人员必须持有《统计从业资格证书》或《统计专业技术职务资格证书》,并参加统计继续教育。
6、统计原始资料规范。具有与国家统计调查、部门统计调查、地方统计调查相适应的统计原始资料的审核、签署、交接、归档管理工作规范。
7、统计报表与统计调查实施规范。认真执行各种统计报表制度,统计报表数据真实、内容完整、报送及时;基层表符合法定要求,汇总表(过录表)与基层表数据相符;直接取得的数据要与名录库、统计原始记录、统计台帐相符;各专业统计台帐规格统一、指标齐全、数据真实、字迹清楚。规范统计报表的布置、统计报表资料的签领、签收、催报、审核、汇总和上报工作
8、统计档案管理规范。建立统计档案管理制度,及时整理归档统计原始记录、统计台帐、基层统计报表、综合统计表、统计调查分析、重要统计文件等统计资料,及时办理统计档案交接手续。
9、统计普法宣传进一步深化。镇分管领导、统计负责人、统计人员及“三上”企业统计人员积极参加统计普法学习,严格执行统计法律法规。
10、统计数据质量监督检查规范。督促落实“三上”企业、服务业重点单位建立原始记录和统计台帐;配合上级统计部门搞好统计巡查、统计督查、统计监审和统计执法大检查等工作。
11、统计信息化建设到位。有统计专用电脑及其辅助设备;统计信息报送网络渠道健全并保证通畅;认真履行网络制度,确保网络安全。
12、建立健全统计工作经费保障机制。要按照“分级管理、分级负担”的原则,将统计工作人员经费、公用经费、普查和专项调查经费以及大型普查经费、基层普查员补助经费等纳入本级财政预算。解决好统计人员的待遇问题。建立统计岗位补贴制度,在大型普查工作中,将给予村级辅助调查员、普查员相应的工作补助,确保统计工作的正常开展。
四、组织机构
为使我镇统计规范化建设工作取得成效,达到预期目的,决定成立由肖强华为组长,蔡峰同志为副组长,肖巧龙、王霞、黄有志、王辉琴等同志为成员的镇统计规范化建设工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在统计站,肖巧龙同志兼任办公室主任。各成员明确职责分工,制定可行工作方案,对照市政府办文件规定和标准,扎实做好统计基础建设的各项工作。
五、实施步骤
(一)准备启动阶段(20xx年7月15日前)
以《市乡镇(街道、园区)和三上企业统计规范化建设创建活动实施意见》为基础,结合本镇实际,制定20xx年珊瑚镇级和三上企业统计规范化建设活动的实施方案,建立和完善有关工作制度,明确工作目标和任务,细化验收考核办法;抓好宣传发动工作,组织对三上企业统计人员开展业务培训,部署并启动我镇统计规范化建设活动。
(二)组织实施阶段(20xx年8月10日-8月15日)
如何形成全新的安全文化理念,使安全文化理念深入人心,应注重以下几个方面:一是要树立以人为本的观念。坚持以人为本,打造安全文化是全面贯彻“安全第一、预防为主”方针的新举措,是企业保障员工人身安全与健康的的新探索。以人为本的安全生产管理,就是指企业生产的过程中把员工的生命摆在一切工作的首位,贯穿“以人为本”、“珍惜生命”、“保护环境”的理念,真正做到维护员工的利益,以员工是否满意、是否得利、是否安康稳定为标准,形成社会效益、企业利益和个人权益的多赢局面,促进企业可持续发展。因此,企业抓安全生产首先要把员工的生命安全放在第一位,当员工人身安全与企业的生产、企业的经济利益等其它方面发生冲突时应无条件的服从人的生命。二是要树立安全就是企业最大效益的观念。煤矿只有实现安全才能确保企业稳定的生产秩序,没有可靠的安全作为屏障,企业的生产、经营、改革、发展将无法正常进行。安全是生产的前提,安全事故带来的损失是巨大的。因此要深刻认识到安全生产是企业的最大效益。三是要形成安全工作人人有责的观念。安全不仅是企业的重要工作,而且也是每个员工的事。企业对安全工作、对员工生命的关注不仅强调生命的物质存在的可贵,更应关注和关爱员工,不仅要保证员工的生命安全,更要对员工进行情感和精神的关怀,使员工获得精神上的慰藉和满足,为员工提供一个本质安全的环境,使企业“人本、人权、人性、人情”的核心思想获得充分的体现。企业的每一个员工也要充分认识“安全为天、生命至遵循重要意义,要不断提高自身安全意识,实现自我管理,保障自身和他人的安全,实现家庭幸福与企业共同发展。
二、创建有效的安全文化机制
有一个有效的安全文化机制,能够保证安全文化建设的顺利进行。主要要创建以下机制:一是创建安全学习机制。要使安全文化理念深入人心,必需要有一个科学的学习机制,建立学习型组织。在安全学习和安全教育的途径上要多管齐下,强化效果。在安全学习和安全教育的形式及内容上要丰富多彩,推陈出新,使安全学习和安全教育具有知识性、趣味性,寓教于乐,让职工在参与活动中受到教育,在潜移默化中强化安全意识。要通过多种形式的学习和宣传教育,逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围,使广大职工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨越,进一步升华到“我会安全”的境界。二是创建安全管理机制。认真整合并完善各类安全管理规章制度,增强科学性、严密性和可操作性,是搞好安全生产的前提,也是创建安全文化的前提。要编织党政工团齐抓共管的科学管理网络,工会抓网,共表团抓岗,纪委抓党员安全联保互保,女工家属协管,职能部门和科队要层层落实安全责任制,强化现场管理,确保各项规程措施、规章制度和安全生产落到实处,领导干部坚持现场跟班把好安全关,加大对安全生产的监督检查的力度,狠反“三违”,保证安全生产。三是创建安全培训机制。要把安全培训工作纳入企业安全生产和企业发展的总体布局,统一规划,同步推进,以培训机构、师资力量和安全教材为重点,推进安全培训标准化建设,建立安全培训责任制,探索安全培训工作的新机制,把安全培训与技能培训结合起来,以安全培训为起点,提高职工队伍的整体文化素质,力求安全培训工作科学化、人性化、多元化,增进安全培训工作的实效性。
一、构建企业安全文化建设的必要性和重要性
1.从煤炭行业现状分析上看,我们企业是一个煤矿企业,历来就属于高危行业,近几年来我国煤矿企业重特大事故频繁发生,造成了十分严重的人员伤亡和经济损失。分析近些年来事故高发的原因,虽然存在经济发展周期等因素,但主要还是因为人的不安全行为及管理上存在的问题,对煤炭企业加强安全文化建设势在必行。2.建立企业安全生产制度,在防止企业员工进行危险作业的同时,促使员工关注安全生产知识,保证企业制定的安全生产制度落实到位。在日常生产经营中,多数企业员工忽视一些诸如乱扔烟头、不戴安全帽等行为给安全生产带来的隐患,一旦这些行为引发火灾或给人身造成伤害,将给企业带来无法挽回的损失。企业员工忽视安全生产不良行为的原因是对安全生产防范意识的淡薄及对生产事故存在侥幸心理。因此,企业通过构建安全生产文化建设,就是使企业员工牢固树立安全生产意识,促使企业员工在一切生产经营过程中,能够按照企业制定的安全生产条例进行生产,使安全生产规程成为员工的思维定势。
二、建立健全企业安全生产文化建设的途径和方法
1.要形成干群共建安全文化的思想
企业安全文化与企业文化的目标是一致的,而且丰富了企业文化的内涵。煤炭行业的特殊性,决定了煤矿安全文化建设是企业文化建设的重中之重。因此,要正确处理好安全与生产、安全与效益的关系。具体到安全文化建设上,要求处理好领导倡导与群众参与的关系,形成从上到下、从下至上、干群共建的良好局面。
2.要运用各种手段营造安全氛围
建立良好的企业安全文化是一个长期的过程,它不是一朝一夕地形成的,要持之以恒才能见成效。一是企业应组织一线生产员工对《安全生产法》等相关法律、法规进行学习,并可采用集体讨论或考试的手段促使企业员工能够将安全生产相关法律、制度融入一线生产中。二是企业应建立员工安全生产目标考核奖励机制,年初为每个车间、班组签订生产事故责任状,并由车间将安全生产目标分解至每个一线员工,年底企业可通过对达到安全生产目标的车间、班组及员工进行物质、精神奖励,鼓励企业员工能够主动学习相关知识,不断提升安全生产技能,使企业内部形成良好的安全生产环境。三是建立安全生产漏洞举报制度。通过建立厂长信箱等渠道的方式,鼓励企业员工对企业生产中存在的安全隐患及管理漏洞向管理层进行反映,促使企业及时发现安全生产隐患,不断提高安全生产水平,同时,也可树立企业员工主人翁意识,积极为企业生产经营出谋划策。
3.提高企业员工生产专业技能,鼓励员工为安全生产献计献策
制定科学、有效的安全生产制度需要全体员工积极遵照执行并具有相关专业技术才可发挥作用。因此,企业应从提高员工生产技术及注重员工树立安全生产意识入手,保证企业员工能够按照生产制度流程进行生产,并主动为提高生产效率、降低企业成本出谋划策,使企业逐步实现经营战略目标,提高市场竞争力。一是定期聘请安监管理部门及大学教授为员工进行安全生产操作培训,提高企业员工专业技术及安全生产技能。二是收集全国各地生产事故事件素材,并通过对安全事故原因进行分析,向企业员工进行安全生产警示教育,以实例向企业员工宣传安全生产在工作中的重要性,提高企业员工安全生产意识,使员工能够主动学习安全生产制度,并在实际工作中始终保持警惕思想,降低企业生产事故发生的概率。三是企业管理层应鼓励员工对生产、管理中存在的漏洞及改进生产工艺方法提出合理化建议,管理层在对建议进行汇总、分析的基础上,及时向企业员工进行反馈,并督促相关部门及时修改管理制度,保证员工全理化建议转化为生产力。
4.通过多种方式营造企业安全文化氛围
若要使员工真正将企业发展及安全生产作为奋斗目标,不但应从工资、绩效方面提高员工物质生活质量,而且应该关注企业员工心理变化,对其在工作、生活中存在的困难给予精神方面的疏导。因此,企业可通过开展安全生产竞答、评比等一系列主题活动,在丰富企业员工业余生活的同时,树立员工安全生产意识。目前,企业可以采用的安全文化建设方式主要有:一是可在生产车间、矿井等一线生产场地醒目位置张贴安全生产标语,时刻警示企业员工要牢固树立安全生产意识。二是通过开展安全生产知识竞赛等方式使企业员工主动学习安全生产相关制度,促使企业内部形成学习安全生产知识良好氛围。三是企业工会组织应关注一线员工思想变化,通过定期与员工进行谈心、走访,梳理企业员工在生产、生活中存在的典型心理问题,及时将员工反映的困难向管理层进行反映,解决员工后顾之忧,保证企业员工全身心投入生产工作中,降低因心理压力导致安全生产事故发生的概率。四是企业应保证全体员工形成良好的安生生产观念,通过安全文化建设等一系列方法,不断取得广大员工对安全生产的认同。由于企业发生事故绝大部分是职工的安全意识淡薄造成的,因此,以预防人的不安全行为生产为目的,从安全文化的角度要求人们建立安全新观念,正确的安全理念一日不树立,那么,安全文化建设永远是空中楼阁,我们应利用一切宣传媒介和手段,有效地传播、教育和影响公众,建立大安全观念,通过宣传教育途径,使人人都具有科学的安全观、职业伦理道德、安全行为规范,掌握自救、互救应急的防护技术。
5.要悬挂警示标语,体现人文关怀
以人为本的安全文化,不仅体现了一种深层次的彼此关爱,更体现了集体对职工的人文关怀和体贴。我集团公司各基层单位在井口、到处悬挂着“安全第一,预防为主”、“高高兴兴上班去,平平安安回家来”等标语口号。另外还结合自身特点,提炼出了许多富有个性和人性化的警示标语。只要进入工作现场,无论身在何处,这些标语牌、警示牌,时时提醒你,处处警示你,必须注意安全!这些做法都有力的促进了安全文化的健康发展。对一个企业来说,安全生产是第一位的,没有安全就没有企业的一切,企业安全文化是企业成功的"秘密武器",我们说,建设安全文化既是现代工业社会管理的需要,也是社会及企业健康发展的需要综上所述,只有通过以上途径加强企业安全文化建设,才能确保企业安全。
参考文献:
安全文化是企业文化的重要组成部分,它是企业在长期安全生产管理实践中形成的具有本行业特征和本企业特色的安全管理思想、管理方法、职工的安全意识和行为规范以及安全规章制度等的总和。安全文化首先是表层文化,即物态的安全文化,包括生产设备的安全防护设施,个人劳动防护用品以及生产场所、环境、装置的本质安全化,以及各种安全技术和科研成果。其次是中介文化,即制度文化,包括安全生产法规、规章制度、技术操作规程的建设,以营造一种强制力,对职工的不安全行为予以有效的监督和约束,使职工对自己的行为承担法律的、道义的责任,从而规范职工的行为。第三是深层次的文化,即观念文化,它包括了安全方针、安全目标、安全理念及对职工行为的安全引导,强化“我要安全”意识,使职工远离违章,按章办事;同时还包括了职工对自己、对他人安全的关注,培育“三不伤害”观念,从而达到关爱生命,远离违章的目标。
二、创新安全文化建设的主要途径和方法
1、提高职工素质是企业安全文化建设的核心动力。职工素质的高低决定一个企业的质量,也能反映企业安全生产水平的高低。在分析设备和人身伤亡事故中,可以看到职工技术素质低和安全知识缺乏是发生事故的一个重要原因。因此提高职工素质是企业安全文化建设的源动力。只有提高职工的思想政治素质、职业道德素质、专业技术素质和遵章守纪素质,才能增强职工的安全意识和自身防护能力,才能提高职工的业务技能,才能培育高品位的企业安全文化。发电企业必须坚持开展安全警示教育,一是不定期在企业内部媒体上事故案例,介绍历史上电力系统和本厂曾经发生过的事故案例,用历史上血的教训不断警醒职工,真正让每位职工从中吸取教训。二是让每位职工回忆一次亲身经历的不安全现象,将职工回忆的亲身经历的不安全现象编印成《安全生产历险记》下发给每位职工学习,用身边的人和事来教育职工。让一件件经历使职工更加读懂了什么是“违章”,怎样才能安全。
2、唱响“关爱生命,远离违章”,发挥理念的先导作用。“三违”会导致的事故和人身伤害人人皆知。可为什么在一些单位“三违”现象屡禁不止,导致事故和人身伤害的事件时有发生呢最根本的问题就是没有树立正确的安全理念。没有先进的安全理念做指导,安全生产工作就会迷失前进的方向,就不可能搞好安全生产。“关爱生命,远离违章”的安全理念,是一个以安全价值观为核心的安全理念,是安全文化建设的灵魂。关爱生命是企业应承担的法律义务,它把维护职工的生命权放在第一位。远离违章是确保安全的根本措施,它强调的是按章办事,就是做什么事情都要按程序办,操作有操作程序,工作有工作程序,管理有管理程序,按部就班。因此要反复地灌输、反复地宣传,使“关爱生命,远离违章“的安全理念在每位职工中入脑入心,而且还要深入家庭,真正做到家喻户晓,以发挥理念的先导作用。
3、以人为本是建设安全文化的前提。安全文化的实质是“以人为本”的安全管理意识和方法,因而安全文化的建设首先要提倡以人为本。在企业安全管理中,职工是最积极的因素,他们不仅是被管理的对象,同时也是管理者。从管理心理学的角度看,不能忽略职工作为社会人所具有的思想、情感、需要,不能忽视职工在安全管理上的主观能动作用。因此要在安全管理中坚持“以人为本”,突出“为我、为人、为企”的“三为”思想。要在管理中发挥职工的作用,体现人性化管理;要牢固树立服务观念,设身处地为现场着想,为生产一线职工着想,尽力解决实际问题。坚持以人为本能够极大地激发职工的工作热情和主人翁责任感,能够使安全工作从被动变成主动,从“要我安全”变为“我要安全”,从而提高企业的安全管理水平和职工的工作质量。
4、建设安全物态文化及制度文化是建设安全文化的基础
(1)加强物态安全文化建设。首先要配齐个人劳动防护用品;其次要完善生产设备的安全防护设施及安全设施标准化,使发电企业在生产现场安全设施管理上达到规范统一,为职工创造一个清晰、安全的工作环境;第三是依靠技术进步和技术改造不断提高系统本质安全化的程度,如加装微机防误装置和带电报警装置等。通过加强物态安全文化建设,以消除作业环境中的事故隐患,为作业环境创造安全、良好的条件,使作业环境条件符合人的心理和生理要求,使作业者感到安全和舒适,保证整体环境的本质安全,并起到提醒作业者遵章守纪、珍惜生命,勿忘安全的作用。
(2)建设制度文化要严格考核。首先建立健全安全生产规章制度,以此来规范、约束职工的安全作业行为。其次要落实安全生产责任制,做到奖惩分明。第三建设制度文化关键在严密实施,严厉检查,严肃奖惩,严格落实,离开了这个“严”字,再好的制度也是一纸空文。建设安全文化必须通过从严管理、依法管理、依规管理;必须通过严格执行规章制度来加深对安全文化的理解;也只有通过反复的、持久的执行规章制度,最终才能打下深刻的烙印,才能使安全文化更加入脑入心。要认真梳理修订《安全生产责任制》、《安全生产奖惩实施细则》,并狠抓落实,严格考核,营造职工遵章守纪的组织氛围。
5、依靠有效载体开展安全教育,是建设安全文化的重点
(1)领导通过榜样作用,营造浓厚的安全文化氛围。文化的第一步是行动,行动在同一个环境下不断重复,习惯了,继续下去就变成文化。一个好的领导干部的行为,应当给职工树立榜样,用自己的示范作用和良好素质去激励职工的积极性。榜样的力量是无穷的,领导干部首先要成为“关爱生命,远离违章”的模范执行者,名符其实的“安全生产第一责任者”,其模范地坚持“安全第一,预防为主”方针,模范的遵章行为和以身作则的行动就象一种无声的命令,可有力地激发职工遵章守纪的自觉性,营造浓厚的安全文化氛围。
(2)开展亲情互动。“精诚所至,金石为开”。要做到以情感人,使得安全文化深入到每位家庭,深入到每位职工的心里。可以尝试开展《我对亲人安全说句贴心话》活动,号召家属发挥好安全第二道防线作用。把亲人的安全嘱托话语摆在职工的办公桌上,时时勉励、嘱托职工搞好安全生产,使得“我要遵章”成为每位职工的实际行动。
(3)开展案例解剖、安全警示教育。选择具有典型意义的事故案例,分析其事故产生的根源、危害及应吸取的教训,使人们不仅知其然,而且知其所以然。特别是在安全生产形势越好时,越易滋生麻痹思想,更要善于“借花献佛”,进行事故反思,把兄弟单位的事故当成自己的事故来抓。特别是“人身死亡事故通报”,它具有强烈的震撼力,是治疗松劲麻痹心理的一剂良药。
(4)活动熏陶法。它是集知识性、趣味性、教育性为一体,特别为青年职工所喜爱,其形式丰富多彩。如开展技术练兵、技术比武、预案演练、安全竞赛、“双零”承诺、安全游戏、安全警句、安全漫画、安全征文、安全恳谈会、安全演讲会等。通过有趣的活动,使安全意识入脑入心,进而营造良好环境、培养队伍作风、锤炼企业精神。
一、企业文化建设创新的重要性
时至今日,建立健全现代企业制度,已经不能单单从责任明确、科学管理等层面入手,现代企业应当在企业文化建设层面发展和完善企业制度,在社会主义市场经济的大环境里,建设企业文化是企业精神文明建设的重要保障,更是提升企业核心竞争力的有效途径。现如今,一些企业受到计划经济体制的影响,在企业文化建设问题的认识上仍旧存在一些偏差,总的来说,我国的企业文化建设发展并不均衡,人们还没有充分地认识到企业文化建设的重要程度,特别是在中小型企业中,此类现象尤为突出,他们片面地认为:企业文化就是简单的职工培训、多做标语、口号或是绿化、美化等表面形象,企业的发展与文化建设并不存在重大联系。其实,这种想法是大错特错的,企业要想保持持久的生命力,离不开企业文化建设,我们应当以长远的眼光看待这项工作,使企业文化建设朝着长期、系统的方向发展。现代企业思想认为,企业文化建设的价值在于,它可以使企业上下团结一心,塑造团队意识,强化凝聚力,从而加强企业的文化竞争力,它是企业发展的必由之路,具有鲜明的时代特征,因此,深刻理解企业文化内涵具有十分重要的现实意义。
二、企业文化的的创新
所谓企业文化建设创新,实质上指的是企业在组织、技术以及管理方面的创新,它是各向文明发展的前提条件。实施有效的企业文化建设创新,可以大幅度优化企业员工的思想道德品质,塑造良好的品牌形象,最终促进企业核心竞争力的提升。国内外的实践告诉我们,企业文化建设创新是提升效益的有效途径,更是推动企业文化发展的不竭动力。
而在开展创新实践的过程中,企业首先要对自身的实际情况进行考量,结合行业特点,建立健全创新管理体系,并以此作为该项工作的理论基础。在企业文化创新工作的初始阶段,信息资源相对匮乏,这就要求企业应当积极搜寻一些信息,为企业文化创新工作提供帮助,待信息搜集完成以后,需要从中筛选出一些有用的信息,并对其进行整理。与其他创新一样,在开展企业文化创新工作时,信息的种类必定会越来越多,我们则必须从中寻求适合本行业发展特点的信息,找到切入点和结合点,不断对信息库进行完善,为企业文化创新提供坚实的理论基础。然而,任何一项创新工作都是从设想着手的,这需要我们摒弃一些旧的思想和理念,拓展思维,创设出全新构思,从而使创新的结构与人们的实际需求相互融合,并要保证其具有非常强的可行性和可操作性。同时,我们必须深刻地认识到,一切创新都是存在一定风险的,这就要求我们在开展创新工作之前,对其进行有效地判断和科学地预测, 从而确定实施此项工作的必要性,并预测其是否能够达到预期效果。我们要将创新的设想转化为具体的行动,做到全面落实,在企业文化创新工作开展之前,相关部门应当制定详细、周密的实施方案,并对工作进度进行实时监控。在企业中,领导不仅仅要在管理上下功夫,更要对创新工作的整体方向进行掌控,相关人员需要将创新性建议向企业的相关领导进行汇报,而领导应当根据汇报的内容,结合企业自身的实际情况以及行业特点,做出可行性分析,最终确定方案如何实施。在实施方案的过程中,企业可以尝试在较小的范围内试行、检验,待经验成熟后再进行推广。检查方案工作应当逐级进行,按照规定的操作流程,对方案的优势和弊端进行总结,为开展下一步工作奠定基础。当该项工作完成以后,企业领导需要参照相关数据,对方案的效果进行科学评价,预测方案能否达到预期效果,针对方案中存在的问题,提出有效的解决办法。
1指导思想
以科学发展观为指导,以“继承”、“学习”、“创新”、“发展”为总体思路,坚持“以人为本”的管理思想,坚持把创新和发展作为第一要务。紧紧围绕企业愿景和使命,不断传承企业的优良文化传统,努力构建具有时代特征、符合现代企业制度需要、具有企业自身鲜明特色的企业文化体系,为实现公司发展战略提供有力的文化支撑。
2总体目标
用三年左右的时间,逐步建立起适应“文化管理”时代要求,与公司总体发展战略协调统一,具有企业特色的企业文化体系。通过企业文化建设,增强企业凝聚力,激发员工创造力,实现员工与企业共同成长探索文化管理,推动物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的健康发展,逐步实现从经验管理、制度管理到文化管理模式的发展变革推进节约、学习、创新、和谐型企业建设,提升企业核心竞争力和品牌影响力。
3基本原则
3.1坚持以人为本的原则。以人为本就是始终把员工作为合作伙伴、关注员工成长、建设高素质的员工队伍,实现企业发展与员工发展和谐一致。一方面,公司要通过尊重员工、理解员工、做到“人尽其才”,不断激发员工热情,开发员工潜能,确保文化管理更加科学,更加具有生命力。另一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,强调员工的忠诚奉献精神,强调员工与企业树立共同目标和价值观,强调认同公司文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是人才的用人标准。
3.2坚持继承发扬、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于继承和发扬公司优良文化传统,培育出适应时展的、具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史和现状,展望未来,挖掘提炼出具有企业鲜明特色的文化内涵,走出一条具有企业自身特色的企业文化建设之路。
3.3坚持循序渐进、创新发展的原则。开展以文化管理为目标的企业文化建设工作,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵,在创新上不满足,真正使企业文化建设能够为公司管理水平的提升和企业发展目标的实现服务。
3.4坚持精神文化与制度行为文化相结合的原则。以规范管理为基础,把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。以核心理念为指导,全面开展制度文化体系建设以健全完善的制度为保障,整体推动行为文化体系建设以树立企业员工和谐统一的价值观为根本,深入开展精神文化体系创建活动。
3.5坚持全员参与的原则。在企业文化建设过程中,要着力培育学习型组织,广泛集中群众智慧,调动起全员积极性、创造性。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台得到广大员工认可,努力打造和谐进取的文化氛围,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。
4实施步骤
企业文化建设的实施要按照全面规划、分步推进的原则分阶段进行,争取用三年左右的时间建设企业文化体系和运行机制。
第一阶段:全面启动推进阶段(第一年)
重点工作:建立健全企业文化建设的组织保障机制、工作指导机制和考核评价机制,普及企业文化知识,开展企业核心文化理念提炼工作,开展部门文化建设,开展视觉识别系统建设,健全和完善制度文化体系,加强激励机制建设,加强节约文化建设。
阶段性目标:完成企业核心文化理念提炼工作,完成公司视觉识别系统的设计和宣传工作,初步实现制度“硬”管理与文化“软”管理的有机结合,逐步建立以人文关怀为基础的管理体系,着力塑造节约、学习、创新、和谐的企业形象,营造公司上下理解包容、和谐统一的文化氛围。
第二阶段:深化完善阶段(第二年)
重点工作:在重点领域进一步深化完善企业文化体系建设,狠抓核心价值观的培育和转化,全面普及企业文化理念,深入开展制度文化体系梳理和完善工作,全面推广企业视觉识别系统,深化部门文化建设,持续开展节约、学习、创新、和谐型企业建设。
阶段性目标:实现企业文化理念深入人心,部门文化日趋完善和成熟,员工的人文和职业素养普遍增强,企业形象明显提升,组织效能得以提高,通过企业文化建设成果的制度化,初步形成与核心价值观有机融合的管理和运营机制,逐步实现从经验管理、制度管理到文化管理模式的过渡。
第三阶段:巩固提高阶段(第三年)
重点工作:全面持续地开展企业文化体系建设,对企业文化建设工作进行全面分析评价、总结成果并巩固成绩,建立企业文化管理长效运行机制,持续完善与公司发展战略相适应、具有丰富内涵的企业文化管理体系。
阶段性目标:建立科学合理的企业文化体系,提出企业文化建设战略规划,企业凝聚力和员工创造力明显提升,管理效率显著提高,经济效益稳步增长,公司核心竞争力和品牌影响力明显增强,公司阶段性战略发展目标得以实现。
争做优秀企业公民,把塑造和谐企业文化生态,实现企业和员工共同富裕,树立企业员工协调统一的价值观,培育确保企业基业长青的文化基因作为公司企业文化建设的远景目标,而坚持不懈地努力。
5企业文化全面启动阶段
好的开始是成功的一半,第一年企业文化建设规划的制定和实施在企业文化建设的过程中发挥着布局谋篇的关键作用,第二、三年的工作要以第一年工作的效果为基础进行制定和完善,因此本文在此重点介绍企业文化建设全面启动阶段的工作:
5.1工作原则
总体原则:紧密围绕公司生产经营实际情况,为生产经营工作提供支持和保障。遵循和坚持的以下基本原则:
5.1.1系统性原则。企业文化是一个完整科学的体系,企业文化建设是一项复杂的系统工程,要循序渐进,分步实施,在观念形态文化、制度行为文化、物质形态文化等层面上重点突破,全面推进。
5.1.2全员参与原则。构筑企业文化,要充分依靠群众,从群众中来,到群众中去,上下联动,全员参与,充分调动全体干部和员工的积极性、主动性和创造性。
5.1.3继承与创新相结合的原则。既要继承中华民族和公司发展的优良传统,借鉴吸收国内外先进经验,又要以超前意识进行创新和超越。
5.1.4个性化原则。从实际出发,突出企业特色,构建具有时代气息又富有自己鲜明特色的个性企业文化理念。
5.2主要工作内容
5.2.1企业文化核心理念提炼工作。精选各岗位了解企业情况有文采的人员成立企业文化建设工作小组,依据公司总体发展战略,利用3个月左右的时间,广泛征集各方面意见,深入开展关于核心理念的调研讨论,总结提炼出具有时代特征和企业鲜明特色的企业文化核心理念。在此基础上,组织开展企业文化理念宣讲、刊印企业文化理念手册、开展企业文化征文、演讲比赛、辩论会等核心理念宣传推广活动,确保核心文化理念得到深入贯彻推广。
5.2.2开展亚文化和部门文化建设。组织企业内部各单位开展亚文化和部门文化建设,以“建设和谐企业”、“打造高效能团队”和“增强工作执行力”等主题作为亚文化和部门文化建设的核心和导向,并把宣传发动、思想教育渗透于生产、业务竞赛中,有计划地做好总结经验、树立典型、表彰先进的工作,形成积极进取、争先创优的良好文化氛围。
5.2.3开展节约型企业建设。建设节约型企业,是指在企业文化建设的第一个时期,公司的各项工作都必须把节约作为一种企业理念长期坚持下去,加强节约文化建设,使每一位员工养成节约意识,形成人人厉行节约的良好习惯。逐步建立起一整套奖励节约、惩罚浪费的管理机制,以激发和调动各方面厉行节约的积极性,培育无论富裕或是贫穷都要厉行节约的思想。倡导节约文化旨在追求生产最优化前提下,培养更加科学合理的生活习惯和生产方式,把节约当作一项战略举措,贯穿于生产经营和发展的全过程。
5.2.4建立和完善制度文化体系。在全员范围内开展制度文化体系建设工作,全面梳理完善和提升企业各项管理制度。建立诊断监测机制,在日常企业文化建设工作中结合实际,依照企业文化理念,开展自我检查,规范企业和员工行为修订和完善各项规章制度,把员工认同的文化理念用制度规定下来,使企业文化建设的成果制度化,用核心理念梳理企业规章制度、程序和工作流程建立有效的激励机制和运行保障机制,实现文化管理与制度管理刚柔并济。
5.2.5优化人力资源管理,加强激励机制建设。在人力资源管理上,把企业的人才理念作为干部选拔、干部评价和人才培养的指导思想,不断优化干部队伍结构,本着人员与岗位匹配的原则,体现“能者上、平者让、庸者下”的干部任用导向,将合适的干部调整至合适的岗位上,同时要结合干部任职情况,分阶段、有步骤的开展干部交流工作对现有机构情况进行适度调整,实现机构的合理安排和人员的科学配置加强激励机制建设,重点出台一些专项奖励政策,激励各岗位涌现出一批典型和模范,如:生产标兵、营销能手、先进工作者等。
5.2.6开展企业形象识别系统建设。为提高企业标准化管理水平,实现规范化、系统化管理,企业应开展企业形象识别系统建设工作。总体可以分为二个阶段进行,第一阶段:视觉系统导入阶段第二阶段:理念与行为识别系统导入阶段。旨在最终提炼出一套具有企业特色的理论精华,整合出企业的精神优势,描绘出企业的形象特征,以推动和激励员工行为,全面塑造和展示企业形象。
5.2.7着力开展企业文化宣传工作。为确保企业文化核心理念得到深入地展示和传播,企业文化宣传工作做到内容和形式的统一,企业可以充分利用信息网络平台,围绕组织开展的德育活动、公益工程、文化传播等,加大力度开展企业文化宣传工作。在企业文化建设工作中,不断拓宽思路,优化宣传方法,积极发挥企业文化宣传工作的作用,运用先进文化培养员工的文化意识,提高人的综合素质、塑造文化环境、培育文化网络、增强文化传播效果。
5.3实施步骤和工作分工
第一阶段:制定企业文化工作方案,组建工作机构。
制定并企业文化建设工作方案和计划,组建公司企业文化建设机构,公司领导亲自挂帅统筹安排,行政、人力资源、企划、文化建设部等相关部门为联合责任主体分兵把守各负其责,各单位积极参与和配合,建立本单位的领导小组。
第二阶段:企业文化理念制定和宣传阶段。
行政管理部门负责利用网站、内刊、宣传栏、条幅、标语等工具和载体广泛宣传企业文化相关理念和知识将行政系统例会建设成为企业文化建设的日常工作模式和途径,对企业文化建设工作进行研讨和交流。
人力资源部门通过围绕职工福利、特殊津贴和奖励等开展企业文化建设工作以培训为平台面向全员宣讲企业文化理念。
企划部门将各单位企业文化建设工作纳入企业工作计划和考核负责提出公司定位、使命和愿景初步方案。
企业文化建设部门负责走访各单位提出企业精神、口号和核心文化理念初步方案组织开展节约型企业建设等活动。
各单位积极配合公司企业文化的座谈和研讨工作,建立本单位企业文化领导小组,并开展本单位的企业文化理念的提炼工作并形成初步方案。
第三阶段:企业文化理念贯彻和推广阶段。
行政部门提出企业形象识别系统建设的工作方案并实施通过企业之歌创作、公司标识设计、举办企业运动会等活动宣传贯彻企业文化。
人力资源部门负责开展退休老职工联谊活动制定生产经营专项奖金使用办法并组织执行提出公司组织机构调整和人员配备的工作方案。
企划部门组织开展公司管理制度的梳理和完善工作,对各单位前期企业文化建设工作提出考核和奖励方案。
企业文化建设部门组织开展各单位企业文化评比活动汇总各单位的延伸文化理念,形成公司企业文化理念体系。
各单位负责按照公司统一安排,提出本单位企业文化理念方案并开展相应的活动和建设工作,并按要求及时总结和汇报。
第四阶段:企业文化深化和总结完善阶段。
行政部门编辑出版企业内刊或者企业文化建设专刊,并利用年度总结大会、文体活动等机会深入贯彻企业文化。
人力资源部门通过年度评优工作,组织开展先进典型人物的评比和宣传工作通过年底走访慰问宣传公司企业文化。
企划部门通过组织ISO9000年审,对公司各项管理制度进一步深化和完善对各单位本年度企业文化建设工作开展情况提出考核意见将各单位企业文化建设纳入新一年度工作计划,列入考核指标。
企业文化建设部门对公司企业文化理念进行总结和完善形成公司企业文化手册并刊印。
各单位全面总结本单位企业文化建设工作开展情况,将企业文化建设的有关工作列入下一年度工作计划中。
6保障措施
6.1切实加强组织领导。各级领导干部要率先垂范,要在企业文化建设中有创新、有建树,要做企业文化建设的倡导者、示范者和推动者。建立公司层面的企业文化建设委员会和各单位层面的企业文化建设领导机构,各级机构按照工作职责负责企业文化建设的组织、策划与实施,形成各条战线齐抓共管的工作格局。
6.2企业文化是一项长期的系统工程,必须有重点、分层次地逐步推进。各单位应结合自身实际,根据公司企业文化建设的总体部署和要求,制订切实可行的计划和措施,有计划有组织地推动企业文化建设的开展。
6.3开展企业文化建设,要与不断提高企业核心竞争能力结合起来,要站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,并作为一项重要工作纳入议事日程,每年都要重点解决几个突出问题,坚持不懈地扎扎实实推进。
6.4要以塑造企业形象为重点。要着重在品牌形象、员工形象、环境形象、视觉形象、社会形象等方面塑造和展示企业形象。要以服务国家、奉献社会、回报股东为主旨,努力奉献高品质的产品和服务,打造企业品牌影响力。
6.5在开展企业文化建设中,企业内部各单位要妥善处理好日常工作和开展企业文化工作的关系,要致力于管理理念的更新和企业精神的塑造,致力于通过陶冶情操,使企业文化得到升华。
以xxx企业文化建设三年规划为指导,以全面贯彻落实企业理念文化和行为文化为目标,以员工对企业文化理念的认识、认同和共同遵守为主线,以强势推行为手段,全面系统地宣贯《xxx企业文化纲要》,确保我矿企业文化理念为全体员工所认同和遵从,成为员工信奉的精神信条,为xxx企业文化建设顺利推进奠定坚实的基础。
二、组织领导
为了加强对企业文化建设的领导,确保企业文化建设在我队顺利开展,特成立矿工会企业文化创建领导小组。
(一)企业文化创建领导小组
组长;xxx
副组长:xxxxxx
成员:xxxxxx
(二)领导小组工作职责
1、负责制定本单位企业文化创建实施方案,按照活动实施方案全面开展企业文化建设工作。
2、组织全体员工认真宣传贯彻学习《xxx企业文化方案》、《xxx企业文化纲要》,组织全体员工开展全面系统,高强度的培训,考试、讲评,全面提升全体员工的企业文化综合素质;全面推进全队企业文化创建工作。
3、制定具有xxx文化特征的共同愿景,岗位标准,岗位职责和理念口号等。
4、负责组织本单位的各种主题实践活动。开展劳模、先进忠于企业的大讨论,出版通讯物,刊出橱窗,在《xxx》中设企业文化建设专栏。
5、负责本单位企业文化氛围营造,并根据矿上的安排做好企业文化的各项工作。
三、工作目标
1、通过强势推进企业文化建设,形成推动本单位各项工作的核心竞争力,通过强化管理,建立适应我队管理的规章制度,员工行为规范。
2、全面贯彻落实《xxx企业文化纲要》,开展全面系统、高强度培训,形成良好的企业文化建设氛围。
3、通过对xxx和矿企业文化理念的层层宣贯,形成有xxx文化特征的共同愿景,岗位标准、岗位职责和区队口号。
4、通过宣贯培训,理念考试和工作讲评,提高员工对企业文化理念的认识。通过制度规范,推进行为养成,使企业核心价质理念,基本价质理念,格言,员工行为公约,各种行为规范为员工所认知,熟记,掌握。
四、工作内容和方法步骤
2、营造本单位的企业文化氛围,制作各种宣传牌板,此项工作按xxx要求进行。
3、从8月10日开始到8月25日,给全体员工全面贯彻xxx企业文化推进大会精神,必须做到逐字逐句贯彻到位。
5、组织全体员工利用政治学习及科务会议,学习《xxx企业文化纲要》以及矿企业文化推进年动员大会上有关领导讲话精神,宣传学习要严格遵守全员参加,全面覆盖,自上而下的原则,认真做到时间,人员内容三落实。认真解读《文化纲要》使每一名员工达到熟知,熟记。
6、在宣传学习《xxx企业文化纲要》的同时,组织员工开展深入广泛的学习讨论活动,每次讨论时要制定讨论议题,讨论结果认真记录。
7、抓好愿景对接,在组织员工认真学习,深入讨论,广泛交流,悉心领会《文化纲要》的文化内涵和精神实质的基础上,提出适合xxx岗位特色的花共同愿景,此项工作在8月底完成。
8、根据xxx的工作实际,对照《文化纲要》中企业文化理念的要求,修改和完善矿工会各工种岗位责任制,岗位责任制要细化到每一个操作环节,每个工种岗位,员工对各自的岗位责任能熟知并遵从,根据岗位责任制,按照精细化管理的要求,结合各岗位实际,制定严格明确的岗位操作标准,此项工作9月底完成。
9、结合工作,学习的实际,组织全体员工开展座谈讨论,并提出矿工会企业文化口号。
10、根据企业文化创建的要求,在9月10日前,组织全队员工撰写个人工作“座右铭”,并建档管理。
11、组织全体员工结合个人工作学习、思想实际提出学习计划,制定学习目标,确定学习内容,并形成书面材料建档备查,此项工作在8月底完成。
12、为确保《文化纲要》中各种理念为员工所认识,掌握、认同,xxx组织开展企业文化月度讲评活动,成立讲评领导小组,制定讲评制度,每月确定讲评内容,每月必须开展一次。
企业在发展过程中除了需要科学合理的经营运行机制外,还需要一种精神去激励和约束员工的行为,让他们能够更好的发挥自身的潜力。企业文化是企业在自身的经营管理过程中提炼出来的理论,通过企业文化来培养企业员工对于企业归属感和企业员工的积极性,是整个企业的精神支柱。企业文化作为企业全体员工价值观综合,对于企业员工的工作具有强大的推动力,加强企业文化建设促进企业员工工作动力尤为重要。
一、当前企业文化建设过程中存在的问题。
企业盲目效仿,形式化严重。由于我国很多的企业对于企业文化建设的认识存在误区,认为企业文化就是为企业员工培养工作环境,严重影响了企业各项工作的开展,导致很多企业在进行企业文化建设的过程中没有结合企业自身的实际情况,企业文化流于形式,企业文化没有充分发挥其自身的作用,严重影响了企业的品牌形象。
(一)概念模糊,文体化泛滥。
由于一些企业对于企业文化的认识不清楚,错把企业文体活动当成企业文化,为了做好企业的文化建设,并热衷于开展企业文艺活动,并将开展企业文化活动作为建设企业文化的重要措施,形成将企业文化活动看成企业文化现象,严重影响了企业文化建设工作的开展。
(二)企业观念落后,创新能力不足
由于我国很多企业的管理人员还没有正确认识企业文化,不了解企业文化建设的对于企业发展的重要性,还没有建立完善的企业文化建设体系,单纯的认为企业文化建设就是制定一些文化管理制度,进而进行企业职工行为的规范和提高企业知名度,甚至还有一些企业领导将企业文化看做是一个永久不变的信条,认为建立的企业文化就是得到了企业内部人员的认可的一种价值观,是为企业提供服务的。这种错误的观念,让企业管理者将企业文化建设看成企业工作行为的标准,赢得企业员工的认可,这样才能说这种价值观是企业文化。这样一来,就导致很多有价值的东西不能让企业文化进行吸收,更不能充分企业文化应有的作用,更不能推动企业的发展。
二、新形势下企业文化建设的措施和途径
(一)企业文化必须得到企业全员的认同
企业文化建设是做好企业生产经营工作的关键,对于企业市场竞争力的提升具有非常重要的作用。而企业文化建设的目的就是增强企业员工工作的动力和团结,确保企业各项工作的开展。但是当前很多企业在企业文化建设方面还存在着不足,并不能真正认识影响企业文化建设的因素。想要做好企业文化建设就必须得到企业员工的认可,让企业职工形成统一的理念,并且贯彻落实。因此,企业文化必须能够得到企业全员的认同,赢得企业员工的认可,可以通过加强企业培训的方式,让企业员工增强对企业文化系统的了解,要企业职工能够真正的参与企业文化建设中,并能够严格的执行企业文化的相关规定,用企业文化来指导员工的行为,进而推动企业的发展。
(二)企业文化建设和企业管理结合
企业文化建设并不是离开制度管理下的建设,建立完善和全面的企业管理制度是保证企业生产经营活动的关键,但是企业制度并不能规范企业员工的思想意识和行为。但企业文化却不同企业制度,企业文化作为一种无形的力量,对于规范职工行为意识上发挥着比企业制度更有效的作用,也在很大程度上弥补了企业制度的不足。所以,加强企业文化管理,完善企业文化建设,对提高企业的凝聚力、职工工作的积极性和企业的生产效率都有着至关重要的作用。另一方面,企业文化健身,还有利于企业形象和声誉的树立。企业还能够通过加强企业文化管理,促进企业其他方面的管理,进而提升企业的市场竞争力,让企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。
(三)创新企业文化建设的方式
强化企业文化建设,才能充分发挥企业文化对于企业生产经营的推动作用,让企业文化真正的融进企业职工的思想中,并能够做到企业职工工作的有效指导。企业文化建设作为一项长期的工作,还需要企业领导和企业员工的工作努力,这样才能充分发挥企业文化在企业发展中的作用。
(四)发挥企业经营者的力量,推动企业文化建设工作的开展。
企业文化的而建设就是为了方便企业领导进行企业的管理,换就话说,企业文化就是“企业家”的文化。因此,企业文化建设的如何在很大方面都取决于企业管理者的行动,为了建立有企业特色的企业文化就需要发挥企业领导的作用,让企业领导能够带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵也要有充分的了解和人事,这样才能在建设企业文化的过程中拥有自身独到的见解,对于当前形势下企业的发展进行思考。而企业的经营者只有全面参与企业文化建设,并针对企业文化建设工作中存在的不足,能够及时地提出有效的创意和建设方案。一个具有创新能力和较强管理意识的企业领导,才能拥有全面的管理能力,激励企业职工,推动企业的发展。
三、小结:
企业文化作为当前企业发展的精神动力,对于当前企业发展具有非常重要的作用,但是由于企业文化建设本身又是一项长期而艰巨的任务,需要企业内部和外部的相互配合,因此,我们要在能够全面的认识到企业文化建设对于企业发展的重要性,并针对新形势下企业文化建设工作中存在的各种问题,提出有效的解决方案,这样才能做好企业建设工作,发挥企业文化在企业发展中的作用。
参考文献:
[1] 王欣.新形势下企业文化建设的措施和途径[J].石家庄铁路职业技术学院学报,2010,09(2):107-109.DOI:10.3969/j.issn.1673-1816.2010.02.027.