后勤精细化管理范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇后勤精细化管理范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

结合观察、调研的情况，我们在充分听取各岗位组长、具体操作人员的意见后，形成简单明了、合理可行的操作流程。下表是我园资料室借领资料流程。

2.在实践的基础上进行调整。

新流程投入使用的第一个学期，我们在每个月园务会议中留出专门时间，针对后勤各岗位流程的可操作性进行讨论，并结合上级部门检查中发现的问题，对不适合的地方再次进行调整。经过一学期的实践、磨合，现有的操作流程更有利于后勤人员顺利完成工作，提高工作效率。下面，以“厨房库房管理操作流程”四次调整为例。第一次调整：原先只要求物品摆放整齐，并未要求分类，调整为按照食品的种类进行细化分类，分为米面区、调味品区、点心区、干货区、冷冻区。第二次调整：糖、点心、干货之类的物品有甜味，容易招引蚂蚁等。为此，在操作流程中增加“购买整理箱摆放”条款。第三次调整：由于物品摆放进整理箱后不便于库存检查，我们又规定“在整理箱外侧统一贴上标签”，这样从品名、购买时间到出厂日期、保质日期一目了然，便于检查和领用。第四次调整：用于幼儿面点制作的酵母和泡打粉，原先是摆放在密封盒中。自从对食品添加剂提出专门管理要求后，我园重新购买了可以上锁的透明箱子、电子秤，做到添加剂专项保管和精确领用。

二、确保精细化管理到位

1.抓好安全细化管理。

我们从安全制度、安全应急预案、教工安全教育、幼儿安全教育、安全检查、安全考核等方面落实安全职责，做到权力层层有、任务个个担、责任人人负，安全管理工作的精细化得到充分体现。

2.抓好营养膳食管理。

我园从源头上保证幼儿膳食的品质，从2011年起与大型知名超市签订团体供货协议。根据季节气候特征，米饭中加入不同的杂粮，增加幼儿粗粮的摄入量；面食、菜肴品种丰富，确保幼儿从膳食中获取丰富的营养。每月定期召开由园长、保健教师、会计、厨师、教工代表、家长代表组成的伙食委员会会议，听取大家的建议，不断提高幼儿膳食的质量。

3.抓好保育工作管理。

通过规范保育工作的操作过程，提高保育人员的保教配合意识，加强对幼儿的生活照料，降低幼儿在园生病率，提高幼儿每月出勤率。我们还开展保育专项技能评比，促进保育人员之间的横向学习。

4.抓好财产物资管理。

我园物资采购遵循“质优价廉”原则，对采购的物资采用电子化表格记录收支情况，便于月末清点和及时监管。学期初、学期末对园内财产进行分类清点登记，做到账物相符。对电视机、空调遥控器、录音机等易损坏物品实行专人管理，定期检查使用情况。

篇2

1公立医院精细化管理纳入后勤管理的必要性

21世纪是一个各行各业都在拼服务的时代，医院也不例外。精细化管理是公立医院的首选管理模式，医院推进精细化管理是将后勤保障工作做得更全面、更优质的需要，是后勤增强务实性、提高管理水平的需要，也是建立节约型医院不断满足医患要求的需要。

2精细化管理纳入公立医院后勤管理的思路

公立医院的后勤保障是一项较为复杂的系统工程，是整个医院运营中的重要一环，承担着大型设备采购、维修、医院扩建、保洁绿化、膳食供应等各项工作，因此，医院应从以下几方面着手进行精细化管理。

2.1制度体系精细化

随着国家医疗卫生改革的不断深入，医院的管理也由传统管理模式转向精细化管理模式。建立并完善精细化管理制度，是医院后勤精细化管理的依据。相关人员要按照国家的法律法规，结合医院的实际工作流程，制定出科学的后勤精细化管理制度，并在实施中不断完善规范，以确保“人人有专责、事事有人管”，力争人人懂精细，处处有精细，事事见精细。后勤人员要明确管理职责和工作标准，熟知规章制度，与此同时，为确保岗位制度准确施行，相关人员应配套出台相应的奖惩制度和监督制度，确保精细化管理的各项措施能够落地施行。

2.2物资采购精细化

采购是医院后勤保障部门的常规工作之一，公立医院每年都要消耗大量的设备和物资，因此，医院后勤部门要建立一套完整的采购制度和工作流程，有条件的情况下应尽量采取招投标的方式，最大化做到公开透明。注重细节方面，将“精”“细”的思维模式内化到物资采购的各个环节，以向精细化模式要效益为结果导向。

2.3绿色节能精细化

公立医院作为事业单位，每天水、电、气的消耗是很大的，如果能在这些常规能源的消耗方面做到节能环保，并将其纳入精细化管理，天长日久，将为医院省下很大一笔开销，因此，医院全体工作人员都应树立系统的综合的绿色环保、节能服务新概念，创新管理理念。

2.4设施管理精细化

公立医院是以各种大型医疗机器设备为基础开展工作的，因此，设备出现故障的频率也比较高，维修、保养费时费力是其次，还耽误了医院日常工作及患者的治疗，后果不堪设想。为了降低设备故障对医疗服务的意境，后勤部门也应将设备管理纳入精细化管理模式。

2.5成本核算精细化

医院在后勤保障上投入的成本，包括基础设施及购入设备物资的资金；维修资金、日常消耗及易耗品的资金；后勤保障人员工作报酬及聘用物业公司的资金。成本核算精细化一方面要精确核算医院在后勤保障方面的总投入，并作为来年的预算提供依据，另一方面要精确核算出医、教、研一线科室和后勤保障各岗位消耗的成本，为控制内部成本提供依据。

3完善公立医院精细化管理的具体策略

3.1内化精细化管理的发展理念

任何一种发展模式的实施，都需要从理念开始，医院后勤管理中纳入精细化管理模式需要转变医务工作者的发展理念，并加强落实。传统的粗放式工作模式已不可取、不适时，必须将医院中各个岗位的服务提升档次，这就需要医院领导、各级管理者以及普通员工认识到精细化管理在后勤管理中的重要性，内化精细化管理的发展理念，加强宣传力度，促进后勤管理水平不断提升。

3.2完善精细化管理体系

制度是各行各业开展工作的基本保障，在医院上下层面都重视精细化管理模式后，公立医院应形成自己的精细化管理制度和管理体系，医务人员既是管理模式的实施者，也是检验者和监督者。医院在完善精细化管理体系时，需要对后勤保障人员进行精细化的考核，将医务人员的岗位职责与绩效工资相结合，以便提升工作效率和医院的服务水平。

3.3提升后勤保障人员精细化管理水平

医院管理效率的高低和精细化模式推行的效果关键在于后勤保障人员的综合素质，因此，相关人员应着重加强后勤管理人员自身的素质建设，提升综合服务意识，以提高精细化服务能力。医务人员的职业素养不仅体现在治病救人等本职工作上，更体现在平时点点滴滴的服务意识和管理水平上，因此，高素质的管理人员应是医院精细化管理的内在动力，提高全体员工的综合素养是精细化管理的内在要求，也是应对医疗行业业内竞争和挑战的必然选择。

3.4搭建精细化管理信息服务平台

乌镇互联网医院张院长表示“未来的医疗行业要用互联网将优质服务下沉到基层，因此精细化管理成了医院后勤管理的首选模式。”医院要将精细化管理模式运用到后勤管理中，就势必要将发展思路朝管理智能化、信息数字化等方向转变。加强公立医院后勤信息管理系统的构建，有效实现控制与信息智能整合的同步发展，节省成本，提高效率，完善服务，有效实现精细化管理模式的推进和绿色环保节能步伐的迈进，这具有社会和经济的双重效益，可提高后勤管理水平和医院形象，实现多赢的目标导向。

篇3

1.1管理制度精细化。正所谓“无规矩，不成方圆”，做任何事都必须行之有据，有规可依。后勤管理工作作为一项基础性和保障性的服务工作，其是全面做好学校管理工作中重要的一环。要想把后勤管理工作做精、做细，就必须健全管理制度。首先建立健全的精细化管理制度。后勤管理部门要立足学校的发展实际，从实际情况出发，综合分析学校的发展需要，从实践中总结并经过科学论证，建立操作性强的规章制度；其次各项制度的范围要涵盖后勤管理的全过程。包括公寓教室管理制度、食堂管理制度、校园环境卫生制度、物业管理制度，生活区管理制度，维修制度、财务制度等；再次后勤管理人员要明确自己的工作岗位职责，熟悉掌握工作流程，把精细化管理制度作为后勤工作的行为准则。

1.2管理职责范围精细化。

1.2.1优化食堂管理。首先是食堂承包商方面。学校可以通过使用竞争机制，对有兴趣承包学校食堂的承包商进行择优选取竞争，选择信誉好、资质优的承包商；其次是食堂经营内容方面。要全面监督食堂的发展计划、食物价格、食品卫生、技术操作安全等；不定时检查食堂的食品制作过程，检查食物产品的安全质量，定期给予综合评价。除外，还有食堂其他方面内容的管理。如做好食堂机器设备的使用和维修状况；又如食堂水电气等能源消耗的监督等。

1.2.2优化校园安全生产管理。校园是从事学校各项管理工作的工作人员和全校师生长期居住的生活环境。因此，必须全面开展相关工作，进行校园安全生产管理工作的优化：一是对全体师生进行基本安全教育，开展安全生产教育。对各类人员用电用水用气、实训室操作、高处作业、放火防爆、夜间行路、防盗防劫等进行必要指导和安全宣传；二是对重要校园设施设备由专人管理和维护，建立禁入制，并加强升级培训，持证上岗；三是协助保卫处及时做好各项事件事故的后续处置工作。除外，还要对校园各类施工建设和大型活动进行安全技术方面的严格规范管理，掌控整体情况，确保施工和活动的安全有序。

1.2.3优化学校基础建设修缮管理。首先是做好基本管理工作。包括基础建设的立项管理和档案管理、建设项目的现场管理和协调配套管理、项目竣工验收管理等；其次是做好建筑修缮和养护工作。包括建筑架构、柱梁和基础沉降的主体工程、门窗装修工程、楼平面工程、屋面工程、抹灰油漆粉刷工程、水电卫弱电设备工程和金属构件等的修缮养护，选择优质施工单位动工并实时监督管理。除外是基础设施的维护维修工作。包括锅炉房、配电间、浴室、太阳能设施、中央空调设施、消防器材设施、屋顶设施等公物损坏的更换维修；校园管道上的雨污水、上水、消防管道、闸阀、井道等设施设备的维护维修；还有各种设施设备的检查和保养工作。

1.3高校经费管理精细化。高校后勤管理主要任务之一就是做好学校的经费收支工作。后勤管理部门有必要合理、科学地安排和使用有效的教育经费，提高教育经费使用效能。因此，首先，后勤管理部门在开展工作之前要做好规划，做到拨款有预算、收支有标准、管理有制度、监督有要求。通过相关资料数据分析，有计划地使用预算资金，在学校领导批准的预算范围内，根据计划进度、季度变化有计划地指出，避免出现资金流转困难现象；其次加强财务工作的监督和控制，严抓内部纪律，财务人员各司其职，保证每笔支出和收入有明确的数据记录。作为基础办学形式，重视理论与实践的结合，最终形成高效率的教学模式。相对于普通教学模式，高等职业教育强调实践性和职业性，不断打破原有学历教育的局限，注重教育与能力的结合，强调实习、实践环节，最终向就业模式进行转变。这种形式的转变主要强调三个方面，首先强调看得准，针对企业需求、社会学球和学生能力进行全方位分析，建立以职业能力为核心的人才培养体系，对公共课等学科进行适当改革，并且在学习制度，实践方法方面进行灵活设定。通过教室的转移，考核制度的变化，双证书毕业制度的转变等方式进行培养效果的提升；其次要注意高技能人才的培养。随着社会的发展，高技能人才逐渐成为人才的缺口，我们在进行教育办学模式改革时要抓住这个现实情况，增强学生技能的可塑性，最终促进教学方式的重大变革；最后这个层次主要是针对这样的教学模式的确定，建设一支高素质的高等职业教育教师队伍，这是办学模式改革的核心和着力点。上文我们提到了校企合作办学模式的改革创新，教师队伍的建设也离不开这方面的培训。职业院校的教师可以走入到企业中去，通过实践检验自身能力，掌握新的技术和能力，尽快成为“双师型”教师。改革教学模式我们还要具有前瞻性，对于快速发展的企业和技术所需要的人才我们要加大培养力度，确保人才的有效输出。除外，做好学校决算工作。由后勤管理部门会计人员按实际支出的项目数额进行核算，通过核算，找出规律，从而更好地指导和制定下一年的预算标准。

1.4管理人员管理能力精细化。随着我国对教育事业力度的加强，高校后勤管理工作已经受到了社会各界的关注。虽然我国目前阶段从事高校后勤管理工作的人员有一定的知识基础，但是他们的专业管理知识也只是局限于所管理学校的范畴之内。面对我国高等学校扩招的趋势来看，高校学生人数必定会不断上升，高校后勤管理工作的任务将会有不同程度的加重。管理人员的管理能力不足，长期下去必定会导致高校后勤管理系统崩溃。因此，从专业化知识入手抓管理人员是大势所趋：一是从选拔管理人员方面入手：要求必须具有过硬的专业知识、刻苦耐劳的精神的人才能最终录用为后勤管理人员；二是加强在任后勤管理人员的培训，通过对他们进行专业知识进行培养来加强他们的能力；三是建立相晋升体系，提高管理人员的管理积极性。

1.5困难学生救助机制精细化。高校是面向全国招生的教育机制，高校学生是来自我国四面八方的学子，他们的家庭经济条件各不相同，其中来自农村家庭的占了高校学生的相当大的一部分，特别是师范院校，农村学生更是高达60%以上。但是随着我经济的繁荣发展，高校的收费标准也在不断提高，致使很多农村学生难以支付所需费用，生活费拮据等现象也愈演愈烈。高校后勤工作与学生的生活紧密相连，时刻与学生的吃住行打交道，对帮助学生解决问题，后勤管理部门能做到有的放矢。例如：后勤管理部门可以建立勤工助学部门，通过联系社会上的爱心企业，对无法缴费的学生进行一定的资助，或者通过勤工助学渠道提供给他们相关工作，以解决他们的日常花销，让他们能够安心学习。这样一来，不仅有利于贫困学生成才，更有利后勤管理工作的发展。

篇4

[DOI]1013939/jcnkizgsc201619050

1精细化管理在医院后勤管理中的必要性与重要性

11医院后勤实行精细化管理的必要性

2015年11月6日国家卫生计生委等五部门联合印发了《关于控制公立医院医疗费用不合理增长的若干意见》，《意见》提出，要加强预算约束，强化公立医院成本核算；建立以成本和收入结构变化为基础的价格动态调整机制，建立以按病种付费为主，按人头、按服务单元等复合型付费，逐步减少按项目付费；强化医疗机构内控制度，推进医保支付方式改革，建立医疗机构和医务人员规范诊疗行为的内在激励机制等8个方面的具体要求，同时要求将费用控制情况与公立医院基建投入、设备购置投入、院长年度绩效考核和院长任期考核范围以及医务人员的评优、评先、晋升、聘用、绩效工资分配等绩效考核评价挂钩。在深化医改的形势下，医院经济运营实施精细化管理迫在眉睫，后勤管理也必须构建精细化运营模式，进行有效数据分析。

医院后勤管理主要是保障医院水、暖、电、气、电梯、电话等系统正常运行，保障医院日常物资的正常供应，为临床一线的医护人员提供优质、高效、全方位的服务，让他们将精力全部投入到为患者服务的临床工作中。同时医院后勤部门也是院方开支大户，这就要求在提供优质的后勤服务的同时，在能源消耗、物资供应方面进行精细化管理，做好节能降耗节支工作。

如若在医院固定资产购置管理、日常用品消耗管理、能源消耗管理过程中，不做好前期论证、入库验收、发放使用卡控、能源节约等环节管理，那么将会影响整个医院的资金管理系统。同时如若在后勤管理部门中存在机构设置不合理、职责不明确、制度不规范、流程不通畅、落实不严格等现象，不仅会导致办事效率低下、责任心不强、工作错位、工作效率低下等，而且也将使医院运营成本大大提高。如果在医院后勤管理工作中应用信息化技术实施精细化管理，将会大大提高医院后勤工作效率，也能有效地控制医院的支出、消耗，对于医院的低成本、高效运行有着不可忽视的好处。因此，实行医院后勤管理精细化是十分必要且刻不容缓的。

12医院后勤实行精细化管理的重要性

所谓的精细化管理，其实质是指通过运用程序化、标准化、精细化、数据化、信息化等方法，对各个环节、部门进行精准、高效、协调和持续的运行保障。当今，社会对于医院后勤管理表现出来的广泛性、服务性、时效性等都有了很高的要求标准，这对医院后勤工作效率、工作质量等方面也提出了更高的挑战，怎样才能做到统筹兼顾，遇事游刃有余，也是推动医院必须实行后勤管理精细化、标准化的原因所在。之所以说医院后勤精细化管理很重要，是因为精细化管理能体现医院后勤管理强化成效。一所医院的整体风貌的体现，取决于其对于后勤管理的精细化的程度，医院后勤精细化管理其实也是对其管理人员的管理意识和管理水平的一种考验，医院后勤管理人员对于精细化管理的认识和执行力度将会直接影响医院后勤精细化管理的成功与否，一个医院要拥有其他竞争同行所没有的优势，就必须注重到细节，这就需要医院的后勤管理人员具备非常人能有的对事物的精准的分析能力，对突发事件灵活的应对能力，更要具备一颗经得起挫折和困难磨砺的心。同时医院后勤管理中水、暖、电、气、电梯、电话等系统是否正常运行直接影响到医疗工作的正常开展，没有程序化、标准化的管理制度，在面对庞大的运行系统时将无法保证管理质量与安全运行。结合以上论述的几点来说，实行医院后勤管理精细化管理越显重要。

2提高医院后勤精细化管理的具体实施途径

1科学管理――完善精细化管理体系

不论何种企业，想要拥有超于平常企业的优势，就必须制定一套科学完善精细化管理的体系，这样才能在竞争激烈的当今时代得以生存和发展。医院作为社会不可缺少的一个部分，其发展规模和前景当然也离不开一套科学完善的精细化管理的体系。其中后勤管理体系的优与劣，不仅将会直接影响到医院的后勤工作，而且也将间接影响到医院常规工作是否会有效正常地运行。因此，要想保证医院的正常、安全运行，必不可少的就是一套科学完善的精细化管理体系。我们应结合医院后勤管理的要求，建立包括预算管理、材料管理、物资管理、招标采购及经济合同管理、固定资产管理、成本管理、经济运行精细化管理信息系统等模块。一套完善的医院后勤精细化管理体系，可大大提高医院后勤工作运行的效率，可以保证医院后勤工作的正确运行，可以指引医院后勤工作人员有序地对后勤工作进行安排。

2提高效率――引入后勤管理信息化手段

信息化的时代当然少不了信息化的管理手段，在以前我们还未拥有提高工作效率的信息化的手段时，只是凭借我们手动的工作，而这一种工作模式在很多方面不能满足工作的需要，因此顺应时代的发展便出现了信息化时代。我们应该良好地运用信息化技术，建立精细化管理数据集成平台，整合固定资产管理、成本管理、合同管理、智能化水电暖气运行设备管理、智能化楼宇管理、智能化消防管理等方面。将信息化技术运用到医院后勤的精细化管理工作中，提高精细化的程度，提高精细化管理工作的效率，保证精细化工作的安全进行。

3提升品质――实行后勤服务社会化

面对患者日益增长的就医需求，如何提升医院服务品质，创建一个满足现代化医院发展需要、安全便利、快捷高效的后勤服务管理体系是目前最为迫切的工作。然而，由于医院后勤管理项目种类繁多，各自专业性很强，要想建好这个服务管理体系并不容易。随着医院后勤服务范围的不断拓宽，临床、患者对后勤服务要求的不断提高，计划经济时期的传统医院后勤管理体制和运行机制已不能适应现代化医院的改革发展。医院后勤“小而全”的模式，机构臃肿，效率低下，资源得不到充分利用，保障质量不高。对医院而言，后勤社会化是社会分工进化的结果。后勤服务的内容、要求没有改变，仍然是医院整体工作不可分割的一部分，变化的只是服务方式和模式，竞争签约，专业提供，绩效评价，满意生存。医院后勤服务主体由社会竞争决定，取代传统的医院独办后勤的旧模式，服务内容走社会化、集约化、规模化和专业化的路子。医院后勤服务社会化改革，后勤服务外包，实行后勤服务专业化，能有效发挥市场资源优势，提高服务质量、服务品质、服务效率，促进医院后勤改革发展，也可为实施医院后勤精细化管理提供一个专业平台。

24优化人才――提高后勤人员专业水平

随着后勤社会化全面推行，后勤人员的职能也随之发生根本性转变，从原来的下巡、下查、维修转变为外包业务的监督、管理、考核，这就要求后勤管理人员不仅要具备专业知识，更要具备管理素养。多年来，各医院后勤人员多以技术工人为主，我们应根据实际情况进行双向选择，优胜劣汰，采取分流一部分年龄偏大、文化水平偏低的人员到绿化养护、存车管理、设备运行看护等岗位；培养一部分年富力壮、具有一定文化功底、专业技能的人员，采取学历提高、进行管理培训、送出去专项学习等方式提高其管理能力以适应新形势；补充一部分面向社会招聘电气自动化、土木建设、经济管理等方面高学历、实用型人才的方法，逐步建设一支懂技术、懂管理的后勤队伍与之相匹配。

25节能降耗――合理卡控成本开支

篇5

[DOI]1013939/jcnkizgsc201533134

1精细化管理的内涵和外延

11精细化管理的内涵

所谓“精细化管理”，其内容一般有三――即生产流程、产品质量控制、管理手段三者的精细化，而三者的最直接共同目的，则在于以各种形式实现利润最大化。在此方面的著名案例当属日本的丰田公司，21世纪初，该公司获得的利润超过了美国的福特和通用两家同行公司利润的两倍，其手中的交易券总价则超过了美国“汽车三巨头”――前述两家公司和克莱斯勒公司之和。究其原因，不难看出其是丰田公司稳步推行精细化管理所获得的成效。

12精细化管理的外延

精细化管理这一理念与现代社会发展节奏相合，故而其在发展过程中“自然而然”地获得了向整个社会“各个角落”加以“渗透”的机会，故而精细化管理的理念也必然会获得相应的外延。因为现代管理要求服务质量、社会分工两者必须同步精细化，而这一时间的“外延”即精细化管理的前提为民主管理与制度建设，以此来将常规管理引向深入，在其过程中将管理责任进一步落实并具体化和明确化，同时把高标准的工作规范向其中每一工作步骤、每一环节、每一工作加以细化。

2医院后勤保障精细化管理的范畴

21工作规程精细化

从客观角度而言，医院后勤岗位早就有相应的规程了，但由于诸多方面原因，其往往并不完善，尤其是难以有效地展示出岗位工作人员的权利和义务，故而应对其加以相应完善。如在病房中某一设施需更换，维修者应在接报后何时开展维修工作，维修时长情况如何，耗材数量，保用期长度、善后处理、工作质量考核、奖惩方案均应在规程中有所体现。

22消耗计量精细化

一般而言，医院后勤保障层面上提到的“消耗”无非来自医用供给和后勤保障岗位本身两个方面。前者一般包括病房内家具、办公用具、被服、印刷品、纸张、煤气、暖气制冷、水电之类的消耗，对其应有效做到或装表计量，或文字精确统计以形成成本考核；后者的典型例子则是室外环境区域保洁活动中在用具用水等方面应制定出应有的统计和与之配套的计量标准制度。

23医用供给及维修合同履行保障精细化

按照一系列现实情况而言，医院多以招标采购的形式确定医疗设备物资供给方，并在其后以合同的形式予以保障，而在此层面上的“精细化”则包括两个层面――即合同制定时的“条款精细化”和保障履行的“方式精细化”。如应明确规定医疗设备的违约责任、维修保用期、试用期、安装调试期、到货期等，从而尽可能做到“零库存”，并且确定管理责任人，对一系列活动落实为翔实的文字记录。

24成本核算精细化

大体上可以将医院在后勤保障方面成本分为六个类型：一是聘用物业公司开支，二是后勤工作人员各方面费用，三是日常耗品资金，四是设备维修资金，五是购入设备物资资金，六是基础建筑资金。在对此六者的核算精细化方面，一要做到基于精确统计来核算出总体后勤投入，并以之作为次年预算依据；二要精确核算出各科室和岗位在后勤保障层面上所需的成本，从而形成“成本消耗标准化”的基础。

25医院后勤保障系统结构和岗位编制精细化

在此方面的问题同样来自两个层面，其一是后勤保障系统的工作门类构成――一般而言，可以按其“社会化性质”将其划分为“可完全社会化”者（包括非医疗救护汽车、电器维修、燃气供给、被服清洗、绿化、餐饮、保洁、保安等）；“无法社会化”者（包括计算机网络维护、供热制冷、水电维修之类）；“无法与医院分离”者（包括集中供氧、排污、消防监控等）。其二是应准确核计留存医院编制的后勤工作岗位，从而尽可能减少冗员且不影响医院运转。

26紧急状态医院后勤保障措施精细化

“紧急状态”一般指的是医院灾害性事故或社会紧急医疗救护任务，在此方面，医院后勤保障方面也应有相应的人、财、物准备和与之配套的精细化应急预案。

3医院后勤保障管理精细化的路线图

31树立医院后勤保障精细化管理的正确观念

实践证明，“精细化管理”这一理念可以有效地推动社会发展，而其也在如今逐步渗透到全社会当中，对于这一趋势，医院方面有必要对其有一个深刻的认识和把握――在后勤保障方面的各种精细化管理活动，应定位为医院精细化管理的重要内容；其核心应定位为基于降低成本这一目的，并尽可能地将工作成果和服务“精品化”，和“可持续发展”战略相互符合；应长期、逐步地推行医院后勤保障精细化管理，从而有效地调整其所涉及的各方面利害关系，并将其上升到医院发展的战略这一层面。

32普及精细化管理的理念

在此方面的主要工作方式在于推行激励机制，从而在“人人参与”中将精细化管理“自愿化”乃至于“自觉化”。为此，首先要加强教育，将有关于“精细化管理”的知识内容加以普及，其次则应将参与精细化管理结果变为实际利益的获得――如某锅炉工借助于操作方法的改进而使得自身工作中的消耗标准煤这一方面每班下降了一吨，而在市场上，一吨标准煤平均定价为人民币300元――在先前的粗放管理方式之下往往讲究“节约部分充公”，但在精细化管理理念下“奖惩兑现”的规定，该锅炉工就可以在其中分得相应部分的奖励――而这样的情况则势必调动其同行的积极性，并且使医院节约了资金，形成“多方共赢”的效果。

33逐步、稳定地推进精细化管理的进程

在此方面可采取以下步骤：逐步精细化岗位操作规程与相应的常规管理规程，在其间对不同岗位的“节流”目标加以明确和逐步实现；借助于“劳动组合”的形式，提升人员脱岗培训方面的力度；开展“精细成本核算”活动，在其间形成包括后勤岗位在内的“成本投入标准”，并在操作中进一步实现盈亏自负；对后勤保障系统的结构加以优化，甚至可以将一些岗位“社会化”；对管理层次加以优化，逐步形成类似于董事会的“医院后勤理事会”并管辖医院建立的后勤公司，即形成所谓“多头对一头”模式。

篇6

一、现阶段国有企业在后勤管理中存在的主要问题

（一）后勤管理制度不够完善健全，缺乏明确工作岗位职责划分。部分国有企业虽然建立了一些后勤管理部门，但是其建立初衷的目的非常单一和直接，缺乏必要的后勤管理制度建设考虑。在实际工作处理过程中，往往处于临时决定、临时分工、临时落实和制定工作规则的状态，这也就造成了一旦临时工作转变为长期工作，后勤管理部门就会出现人员不足的问题，且具体经办人员之间相对零散和分散，缺乏必要的工作协作及互补，不能够形成完成后勤工作的合力，惰性问题时有发生，且容易在这些问题上出现吃大锅饭的现象。

后勤管理制度不够健全的另一种表现是缺乏明确的岗位职责分工问题，因企业经营现实影响，在业务发展和生产过程中，国有企业往往制定详细的岗位分工制度，但是在后勤管理保障方面，相关规定却并不明确，往往职责含糊不清，工作分工交叉，部门与部门之间往往会产生相互推诿扯皮的现象，一定程度上影响了企业的管理运营工作的正常进行。

（二）后勤管理工作没有很好的与国有企业发展战略相结合，人力物力投入的不够。现阶段很多国有企业在后勤管理工作上不够重视，往往认为后勤工作就是采购和接待等事务性工作，不能够为企业创造效益，很多时候往往在人力和物力上不愿投入过多资源，导致后勤管理部门在不同程度上都存在着人员老化，性别比例不合理，学历水平较低，事务性工作人员多、管理性人才少，管理手段和技术落后的问题，甚至个别国有企业出现了电子化办公时代依然沿用原始纸质登记备案的奇怪现象。

客观的讲，随着市场经济的不断发展和企业竞争的愈发激烈，企业的运转速度越来越快，对复合型人才的需求也越来越大，企业的后勤管理水平如果不能跟上企业发展的现实需要，那么必然会对企业的长远发展造成一定负面影响。后勤管理工作是对企业经营发展的保障工作，如果因为各种客观条件不能够将这种保障有效发挥，最终会对企业的长期发展带来一定的不利影响。

（三）各个后勤管理部门之间缺乏长效沟通机制，没有能够形成后勤管理的强大合力。现阶段的很多国有企业虽然建立了多个后勤管理部门，但部门之间却在工作职责和岗位分工上没有交叉，是完全的平行关系，在绩效考核制度的影响下，后勤管理部门往往只关心自身部门考核的情况，对与本部门考核无关的各项工作不愿付出过多时间和人力，以至于往往一个后勤管理部门不能够独立完成的工作当需要其他部门协作时，往往造成了配合不便和支持力度有限。

后勤管理部门在日常的运营管理过程中往往是独立的管理单元，很多后勤管理部门与业务一线部门之间联系紧密，与其他后勤部门联系较少，同为管理单元各部门之间缺乏必要的沟通和联系机制，也没有能够建立起长期有效的通报制度，导致很多工作，特别是长期性工作各部门之间往往在一段时间内相互重叠和重复，影响了公司管理制度的实效性和执行度。

二、国有企业推行后勤精细化管理的必要性

随着市场竞争的愈发激烈，企业之间的竞争已经由单纯的资源占有率之间的竞争逐渐演变成为各种资源的综合性竞争，加之市场变化形势变化迅速，企业内部管理水平愈发成为了一个企业能否长期健康有序发展的一个重要因素。对于国有企业而言，这一点显得更为重要。现阶段，我国的国有企业改革进入了攻坚期，为了早日实现建立现代企业制度的既定目标，不断加强自身管理水平，在后勤管理过程中逐步推进精细化管理模式，是国有企业改革的必由之路。为了能够更好地将企业有限的资源发挥到最大成效，国有企业推行精细化管理也是国有企业自身发展过程中必然需要经历的一个阶段。

三、提高国有企业后勤管理精细化水平的几点意见

（一）切实加强企业后勤精细化管理的组织领导。后勤管理的精细化，需要的是企业内部的思想统一和组织保障，在试行精细化管理的过程中，后勤管理单元必须以统一化、标准化和精细化的管理思维理念将各项后勤管理工作进行有效梳理和整合，将此作为企业各项管理制度的基础和标准。同时，更为重要的是国有企业的管理者和决策者必须在思想上高度重视管理同样创造价值和利润这一现代管理学理念，建立起企业上下尊重后勤管理，企业全员学习后勤管理知识，企业全员认同精细化管理理念的统一思想和认识，做好后勤管理单元和经营发展单元之间、后勤管理单元内部的各项协调工作，进而将后勤管理的精细化落脚到每一名员工。

篇7

为防止办事盲目性、随意性，必须实行计划控制。管理计划的精细化，需要做好以下四个方面：

1.实事求是。计划要客观面对学校存在的问题，不为遮“丑”而回避困难和问题，也不要为了争取项目资金而夸大学校面临的困难。

2.切实具体。计划内容要切实而具体的，相应的行动措施有量化指标、时间要求以及相应的投入安排。同时要将长期计划分步骤、分阶段、分学期制定实施计划。

3.分轻重缓急。制订计划一定要分清主次，分析学校的现状和存在的问题，把困难和问题排排队，看哪些问题是最关键的、必须优先解决的。

二、管理制度精细化

1.建章立制，硬化管理。做任何事都必须行之有据，按章办事，有规可依，后勤服务作为一项基础性和保障性的工作，要做好、做细必须健全操作性强的规章制度。如财务预决算制度、审批制度、基建维修管理制度、物品采购保管制度、奖励绩效分配制度等等。后勤管理规章制度将为后勤工作的规范化、制度化、标准化提供坚实的保障。

2.依照制度，抓好落实。后勤工作光有制度是不够的，还要在管理中狠抓落实。首先学校领导要经常对下属进行规章制度教育，违反规章制度做某事或该做的事情不做，就会受到惩戒。二是“重奖励、轻处罚”。当多数员工在某方面出现差错时，表彰出色者无疑会有很大的带动作用，也是对犯规者的一种惩处。但不管是谁，如果违反了规定，也一定会受到惩处。三是要形成及时发现违规行为的机制，在错误行为发生后立即进行惩处，决不能有时间差，达到及时改正错误行为的目的。四是“制度是对事不对人”，在规章制度面前，要人人平等，以维护制度的严肃性。

三、财务管理的精细化

学校财务管理是一项技术性、政策性、原则性很强的繁杂工作，其基本任务是要贯彻勤俭办学的方针，坚持为教育教学服务，充分发挥资金的效益。

1. 加强预算管理的精细化。从预算的编制、执行、分析等过程来加强预算管理的精细化。根据资金的不同来源，不同职能，在编制预算时应遵循“实事求是、量力而行、保证重点、统筹兼顾、综合平衡”的指导方针，既保证教育教学工作的需要，又考虑经费保障的可能。既要按计划、按比例开支，又要留有余地以预备意外开支。

2.从严控制经费支出。要从公用经费开支范围、规范专项资金管理、做好财务公开等来加强支出管理，努力增收节支，提高管理水平。财务管理人员要遵纪守法，廉洁奉公，不断培植资金增长点，减少浪费，学会用财之道，不断提高管理水平。

3.健全财务制度。建立健全财务制度，规范合理使用资金，从制度层面杜绝不合理开支，充分发挥资金的效能。建立财务管理内控制度、规范财务监督制度等来加强财务管理制度的精细化。加强财务监督，维护财经纪律。

四、校产管理的精细化

做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。

1.做好物流的配发管理工作。学年初要根据学校实际制定物资供需计划，按需配发办公用品，厉行节约，避免浪费。在财产管理中，要着眼于用，着眼于服务，使物尽其用，充分发挥为教学服务，为师生生活服务的作用。

2.定期清查，清楚家底。对固定资产要定期进行清查盘点，做到胸中有数，家底清楚。在清查过程中要按照规定的工作程序、方法和政策，进行账务清理、财产清查，对于盘盈、盘亏的固定资产要查明原因，及时进行账务处理。

3.重视维修，注意养护。对校产及时检查，及时维修、维护，及时消除事故隐患，充分发挥使用效能。

五、督查工作的精细化

建立健全有效的督查机制，通过不同方式对后勤管理工作进行督查。一是建立后勤部门自查制度，二是建立校长或校长办公会核查制度，三是建立工会或教代会代表的定期监督制度。通过督查逐步建立完善后勤管理工作机制，为学校的教育教学提供可靠的后勤保障。

六、后勤队伍建设的精细化

提高后勤工作效率和服务质量，关键是要建立一支热爱教育事业、有专业知识和技能、适应现代化学校管理工作需要的后勤队伍。

1.树立敬业奉献的价值观。教育后勤人员要忠于职守，无私奉献，认真履行“服务育人”的职责；把为学校发展提供后勤保障支撑作为天职，把促进学校后勤事业的繁荣作为使命；当经济效益与社会效益发生矛盾时，要以社会效益为先，形成敬业奉献的价值观。

2.加强后勤人员的素质培养。一是培养业务能力。邀请有关专家和技术人员对后勤人员进行业务辅导和操作技能的强化训练，提高后勤人员的业务水平和操作能力。二是培养理解与沟通的能力。要明确教学一线不同阶段做什么，需要什么，及时了解；要在情感上与教师、学生和睦相处，在其最需要帮助的时候支持他们。三是培养创新能力。社会在不断发展进步，作为后勤工作人员，也应该与时俱进，积极探索在新的历史条件下，学校后勤管理的新办法、新路子，解决后勤管理中所遇到的问题。

3.选拔和培养后勤人才。要有计划的培养和选拔一批年轻的、有专业知识的人才，充实后勤队伍，为学校后勤工作培养后备力量。

篇8

随着经济水平的不断提升，社会压力逐渐加大。作为未来国家建设的主要力量，孩子的教育和发展一直是社会普遍关注的重要问题。在当前的教育形势下，幼儿园教育已经逐渐成为基础教育的重要组成部分，并且正在发挥着越来越重要的作用。后勤工作是保证幼儿园教育顺利开展的必要条件，实施精细化的后勤管理，对于提升幼儿园后勤管理质量，进而提高幼儿园教育的整体水平，都具有十分重要的现实意义。

一、幼儿园后勤管理工作中出现的主要问题

1.缺乏专业的后勤管理人才

在当前的幼儿教育过程中，由于幼儿教育市场异常火爆，越来越多的民办幼儿园开始出现，这些民办幼儿园由于缺乏相应的监管，所以整体的教育和管理质量参差不齐，尤其对于后勤管理工作来说，很多私立幼儿园为了节省开支，甚至都没有专门从事后勤管理工作的人员，直接由幼儿园的老师或者其他人员兼任，这在很大程度上影响了幼儿园后勤工作的整体质量[1]。另外，这种现象在公立幼儿园中也并不罕见，大多数的幼儿园后勤管理人员都没有相应的工作经验和资质，从而制约了幼儿园后勤管理质量的提升。

2.缺乏科学完善的后勤管理制度

在当前的幼儿园后勤管理工作中，由于绝大多数的幼儿园对于后勤工作的重视程度不够，所以在管理的过程中显得较为松散，缺乏科学高效的管理理念的制度。后勤管理工作人员由于缺乏相应的专业管理能力，责任心不强，工作过程中都是凭借自己的意愿和喜好，并且在工作过程中缺乏沟通协调的意识和能力，所以，后勤管理工作缺乏针对性和实效性，管理过程中忽略幼儿的成长特点，致使后勤管理工作与学生的实际需求出现较大的偏离，大大影响了幼儿园后勤管理工作的整体质量。

二、精细化管理在幼儿园后勤工作中的应用对策

1.提升后勤管理人员的综合素质，为精细化管理的实施奠定基础

正如上文所述，幼儿园后勤管理工作质量偏低的一个重要原因就是管理人员的整体工作素质不高。针对这个问题，要想有效提升后勤管理的整体质量，实施精细化管理，首先应该提高后勤人员的工作素质[2]。具体来说，幼儿园应该对后勤工作人员进行严格的筛选，对于工作素质较低的人员应该及时淘汰，另外，针对整体工作素质不高的情况，有条件的幼儿园应该积极开展后勤人员的培训工作，学习精细化管理的基本理念，并且能够在日常的管理工作中应用，也可以聘请相关领域的专业人员向后勤管理人员普及精细化管理的基本工作要点和注意事项。

2.建立完善的精细化管理考核体系

经过对后勤管理人员的相关培训，精细化管理理念在一定程度上得到普及，但是，这并不代表能够很好的应用，因此，为了督促精细化管理的实施质量 ，幼儿园还应该及时建立健全后勤管理工作考核制度，以督促精细化管理的有效开展[3]。在具体的工作过程中，幼儿园应该针对自身的实际特点以及精细化管理的方式，制定符合幼儿园自身实际情况的考核机制。对于在精细化管理工作中表现突出的T工，应该给予一定的奖励，对于后勤管理工作中效率不高的员工应该进行适当的惩罚。这样既能起到督促精细化管理的实施，又能避免对后勤工作的懈怠，激励管理人员不断提升工作质量。

3.广泛听取学生和家长的意见和建议

幼儿园后勤管理的最终目的在于保障教育的顺利开展，因此，使管理工作符合孩子的成长和心理特点是十分重要的。在后勤管理过程中，精细化管理的实施还需要广泛听取学生和家长的意见[4]。学生是管理工作的直接受益者，学生的意见对于精细化管理的有效实施具有较大的参考作用。而家长是最了解学生的人，家长对于幼儿园管理的建议也是最符合孩子成长特点的。所以，在精细化管理的实施过程中，后勤工作应该积极采纳学生和家长的建议，及时改进工作中的不足，从而使后勤管理工作更加符合孩子的实际需求。

三、结语

在幼儿园的后勤管理工作中，实施精细化管理不仅能够有效提升后勤工作的整体质量，而且对于保证幼儿园教学的顺利开展也具有十分重要的意义。所以，幼儿园应该充分重视后勤管理工作，及时采用精细化管理模式，促进幼儿园整体管理质量不断提升。

参考文献：

[1]闫琦.关于幼儿园后勤工作精细化管理的探讨[J].新教育时代电子杂志（教师版），2016（9）：98.

篇9

民办高校的后勤管理工作具有一定的特殊性。在探索民办高校后勤管理工作的过程中应该注意结合民办高校后勤管理工作的特点进行具体分析，然后探索管理措施，提高管理质量。而精细化管理思想与民办高校后勤管理工作具有一定的契合性，只有实施精细化管理，才能够促进民办高校后勤管理质量的提升。具体来说，在民办高校后勤管理工作中实施精细化管理的必要性主要表现在以下方面：其一，精细化管理与民办高校后勤管理工作高度契合，将精细化管理思想应用于后勤管理工作中，能够借助对标准化、程序化、数据化手段的应用，保证后勤管理工作中各个单元高效、稳定运行，实现效益最大化的目标；其二，当前民办高校后勤管理工作中的粗放管理模式显现了一定的弊端，所以必须坚持精细化管理。民办高校在后勤管理工作中，制度、机构、管理和分工等方面存在较大的缺陷，这不仅无法为民办高校的稳定运行提供良好的支持，甚至会影响民办高校的发展。而应用精细化管理思想，能够将民办高校后勤管理责任具体化，落实各部门和工作人员的管理责任，促进后勤整体服务水平的提升。所以，当前探索后勤精细化管理已经成为民办高校的必然选择。民办高校只有合理应用精细化管理方法，才能够有效促进后勤管理水平的提升，推动民办高校持续稳定发展。

二、在民办高校后勤管理中实施精细化管理的措施

现阶段随着高校后勤管理工作的发展，将精细化管理思想融入后勤管理工作中已成为各级高校开展后勤管理工作的共识。在这一背景 下，民办高校在发展过程中积极探索后勤精细化管理措施，希望有效提升后勤管理水平，推动民办高校的稳定发展。

1.创新观念，积极引入信息化管理系统。在民办高校实施后勤精细化管理工作的过程中，管理人员应该进一步加强对信息技术的重视程度，将信息技术引入到管理工作中，并建立高校各部门、各科室有效沟通的渠道，在学校中构建精细化管理组织机构，推动精细化管理思想的贯彻落实。另外，要构建分级监管、网络监控的有效模式，督促后勤管理工作按照要求和规范开展，从而有效提升后勤管理的规范化程度，促进后勤管理作用的发挥。

2.科学规范，建立健全各项规章制度。在实施精细化管理工作的过程中，各项规章制度的建立是保证精细化管理思想得以贯彻落实的基础。所以民办院校应该结合自身的发展情况及国家相关政策，制订相对完善、切实可行的规章制度，?M而有效规范后勤管理工作。

3.加强监督管理，提升后勤管理效率。在实施精细化管理的过程中，为了保证精细化管理效果，相关管理人员应进一步加强内部监管，并对后勤日常工作进行定期审查，及时反馈信息，实现对后勤管理工作的有效监督。这样，在多渠道的监督和督促下，后勤管理工作人员能够自觉规范自身行为，加强对管理工作的重视，进而有效促进管理质量的提升。

篇10

后勤训练机构是军队培养后勤专业技术人才的主体渠道和主要平台，在新时期军队后勤全力推进各领域各要素精细化管理的关键时节，强化后勤训练机构精细化管理对于军队提高训练质量、跃升培训水平，必将具有重要作用和深远影响。

一、认清军队后勤训练机构强化精细化管理的现实意义

有利于促进后勤训练机构管理机制整合。随着军队后勤建设发展的步伐加快，后勤训练机构工作任务分工越来越细，培训流程日益复杂，管理和培训对象也越发趋于多样化。在此种情势下，传统的管理机制和行政手段已很难实现精确有效的管控。强化精细化管理，通过完善制度法规、优化训练内容、整合训练资源、实施全程监控和精确评价，将极大促进军队后勤训练机构形成高效有序的运行机制，推进后勤训练机构各项管理活动正规有序展开。

有利于提高后勤训练机构培训质量效益。精细化管理是以“彻底杜绝资源浪费”为重点，以“精简成本、提高效能”为主旨，通过强调管理活动的高效、节约和可操作性，达到产品质量最优化的目的。军队后勤训练机构强化精细化管理，将以信息化为主导，以精进流程为方法，着力解决过去训练标准概略、训练信息模糊、训练管理粗放、训练方法简单等现实问题，在军队后勤训练机构的各要素、各领域、各层面、各阶段制定符合实际、定岗定量、实效指向的制度机制，以此带动后勤训练机构全建制、全员额、全装备整体联动训练，促进训练质量效益的有力提高。

有利于增强后勤训练机构综合保障能力。军队后勤训练机构除担负上级赋予的教学培训任务之外，普遍承担战时后勤专业应急支援保障任务。在军队后勤保障装备技术含量越来越高、官兵文化素质不断提升的现实前提下，强化对装备和人员的精细化管理，将科学管理理念贯穿于训练始终，注重训练全要素、全领域的深训、全训、实训、精训，通过高质量的训练弥补装备技术代差，有效提升训练对象驾驭高技术装备能力，加强对战时军队后勤保障的适应性、针对性和实用性，最终达到“人与保障装备的最佳结合”，将对加速军队后勤保障力的生成和提高起到至关重要的作用。

二、探索强化军队后勤训练机构精细化管理的有效途径

训练内容精细化。军队后勤训练机构必须积极适应新的形势任务需求，以“着眼实战、服务军队、适岗需要”训练方针为统揽，改革教学内容，科学构建新型教学内容体系。在训练内容设置上更加科学、合理和细化，体现出更强的任务适应性和环境针对性。在精细化训练内容过程中，要区分不同训练对象、不同训练任务和不同专业岗位，针对各自特点，突出能力培养，注重提高效益，防止出现上下一般粗，好坏一锅煮现象。例如：卫生员教学重点对“战伤救护、‘三防’、急症救治”，烹饪教学重点对“大锅菜制作、新型炊事挂车、主食加工车、外场饮食保障车使用”等军队急需教学内容予以侧重，细化理论内容、规范操作流程、量化考评标准，使之更具有针对性、指向性和可操作性。

训练标准精细化。标准化、程序化是精细化管理的基础，而训练标准精细化也是训练标准科学化的必然要求。我军新颁布的《军队军事训练与考核大纲》，可以说为军队后勤训练机构各项工作的标准化确立了顶层法规。各后勤训练机构必须以此为遵循，充分发挥科学、先进的训练标准对军队训练的导向、牵引和激励作用。结合自身工作实际，从贴近实战出发，从新大纲对施训要求出发，从努力提升人员知识结构、能力素质出发，以提高训练质量、综合保障能力和人员能力素质为着眼点和落脚点，制定详细的、具体的、可操作性强的标准细化范本，切实将训练标准固化为精细管理的制度保障、自觉行为的标准规范。

篇11

一、高校后勤的安全精细化管理

安全是各个学校应该注意的首要问题，有些学校由于安全措施没有做到位，导致学生的生命受到不同程度的威胁，有些事故发生后，不仅学校要承担一定的责任，学生的家庭也要承受痛苦。为了避免安全事故的发生，学校要做到以下几点：

1.定期检查

学校对于校园内存有安全隐患的设施进行定期检查是很重要的，比如电线。尤其是南方的城市，几乎每个宿舍都会用空调，用电量比较大，电线容易老化，那么就容易发生火灾，学校对电线的定期检查可以避免这一危险的发生。

2.及时更新

对于想要偷窃的人来说，门、窗的质量以及监控设备的好坏起着重要作用。如果有人将监控设备破坏，然后再破门而入，那么对学生造成的伤害也是不可估量的。所以学校一旦发现校内的监控设备有所损坏，就要立即更换。不仅如此，对于一些老旧的宿舍楼，门、窗的质量已经不好了，如果没有资金建一幢新的宿舍楼，那么至少也要及时将门、窗更换，以免有人将门损坏后进入寝室进行偷窃或对学生进行人身方面的伤害。

3.配置安全设施

在学校生活发生一些意外事故是在所难免的，但是如果在发生事故时，没有应对措施及工具就是学校的失职。比如，在发生火灾的时候，如果宿舍附近没有消防栓，那么学生的生命就可能受到威胁。

4.大力普及安全知识，加强安全防御的实际操作

安全是人人都会关注的问题，每个学生可能都见过消防栓，可并不是人人都会使用的，在普及安全知识的同时，应该让学生动手去实际操作一下如何使用安全措施工具，以便在紧急情况下冷静地使用，不会由于惊慌失措而忘记如何操作。

5.基础建筑的安全

基础建筑的安全问题也是很重要的。教学楼以及宿舍楼就是学生大量聚集的场所，在发生一些自然灾害时，如，地震、泥石流等，学校要能保证这些基础的建设是稳固的，不能发生倒塌的现象。

二、高校后勤的卫生精细化管理

卫生是一个学校整体精神面貌的表现。一个学校的卫生环境是家长放心、安心的保障。从饮食到住宿，学校都应该在卫生方面多加注意，管理越精细越好。

1.饮食卫生

学校的饮食健康问题大多是从食堂的饭菜出发的。那么，学校的卫生管理部门就应该对食堂的饭菜安全进行定期检查，并且在采购的时候，对采购的部门进行了解，保证买来的原材料是安全的。如果有学生在吃了食堂的饭后有发现不舒服的现象，学校应该立即将其送入医院进行检查，并且调查近几天饭菜的制作情况、留样情况以及安全情况，以保证全面的健康。

2.环境卫生

环境卫生包括校园环境卫生和宿舍环境卫生。校园的环境卫生需要有特定的人在特定的时间内进行每天的清扫。而宿舍的卫生需要学校进行督促，让每个宿舍进行定期的清扫，然后学校进行定期的检查。

3.心理卫生

一个学校的卫生管理不仅仅是食品和环境卫生的管理，更重要的是学生的心理卫生，也就是精神卫生。一个人的精神卫生可以影响一个人的节操、性格、审美等各个方面。学校对学生心理卫生的管理可以从以下几个方面入手：

（1）鼓励学生多看好书

学校可以定期组织看书写读后感的活动，督促学生在日常生活中多看书，看好书，从看书来培养学生良好的道德素质以及正确的审美观念。

（2）严格检查学生的平时生活

有些学生会在宿舍里看一些不健康的杂志、影片、书籍等，还影响整个宿舍一起观看，这样的做法，要严厉杜绝，一经发现，要做严格的处分，因为这些东西不仅会影响学生的身心健康，还会带坏整个学校的氛围。

4.卫生习惯的养成

讲卫生是一种习惯，是一种自觉行为，在很大程度上不需要人进行督促。如何让学生养成良好的卫生习惯是学校进行管理时首先要做的。

首先，要让学生认识到卫生习惯养成的重要性。最好开一门卫生学方面的必修课，让每个学生都对卫生的重要性进行系统的学习，使他们认识到养成良好的卫生习惯对自己和他人都有好处。

其次，学校也应该借助一些强有力的措施督促学生养成良好的卫生习惯，如定期进行检查，不定时地举办一些活动或者竞赛，给予一些物质或者精神方面的奖励，让所有的学生都可以参与进来。大家共同努力，一起为了健康的生活而做出改变。

一个学校的好坏，一是看其教学制度以及师资力量；二是看其管理制度的好坏。对一个学校进行精细化管理，不仅能够得到更多的师生来源，还能够为学生营造出更好的学习环境。

参考文献：

[1]段美清.构建高校和谐后勤之探讨[J].科技情报开发与经济，2007（20）.

篇12

一、后勤精细化管理的内涵和优势

后勤精细化管理，使高职院校管理工作变得更加合理化。首先，管理的精细化是要求高职院校实施的管理模式必须将不同管理工作的细节方面做得更加细致、更加完善。其次，精细化管理有利于打造高职院校的社会影响效应。在后勤社会化改革的过程中，服务质量的优劣和师生员工的满意度是判断其改革是否成功的重要标志之一，只有通过细化后勤内部管理，加强后勤各岗位制度建设，不断完善内部运行机制，提高自身的管理与服务水平，使后勤服务工作处处以人为本，更加细致完善，才能推进院校的影响力，创造品牌院校。

二、管理工作制度的精细化

实施后勤精细化管理，要重点抓好制度、职责、标准和员工培训。在推进精细化过程中，不可急于求成，必须扎扎实实做好每个环节的工作。

（一）细化岗位职责将后勤工作目标和服务内容层层落实到每个具体人和具体岗位，明确每一位员工的工作职责，做到工作事事有人管，件件有人抓，把任务实实在在地细化到每个岗位。精细化管理就是明确管理过程的每一个环节，做到环环相扣，节节相连，管理到整个过程中的每一个细节。从细微之处入手，从点滴抓起，做艰苦细致工作。要做到每个部门有具体要求，每个人员有具体任务；每个岗位有人值守，每项任务有人完成，每处障碍有人排除，每条信息有人反馈；每个角落卫生整洁，每家食堂安全卫生，每个厕所洁净无垢；每株花草都完好，每盏电灯都能发亮，每台风扇都能转动，每块玻璃都不破损，每台车辆都保持完好从而创造良好的服务育人环境。明确的岗位职责，有助于加强对员工工作的质量监督和业绩核，从而提高后勤服务的整体质量。

（二）细化员工培训计划。现代服务业的观念、方法和内容，给传统学校后勤管理提出了新的课题和挑战，要适应这种变化，必须把员工的技能培训作为一项重要任务。要细化培训方案，使培训工作有的放矢，实用有效。既要考虑长远又要注重当前，把员工培训作为一项长期任务，形成一种工作常态，始终抓住不放，不断提高培训的针对性有效性。对于对新员工，在他们上岗之前，对其进行全面的岗位细化标准的技能培训，经测试合格者，方能上岗工作；对老员工，则要定期组织岗位技能培训，更新知识和服务技能，以尽快适应新的工作标准要求；对后勤管理干部的培训，主要是坚持科学管理方面的培训以及相关业务能力的培训。

（三）细化服务标准。在细化服务标准的过程中，要在制定优质服务标准上下功夫，始终把服务对象的需求放在首位，根据不同的服务对象，制定与之相适应的服务标准。让细化服务准成为优质服务的制度保障细化标准就是制定为教学、培训、科研、师生提供优质服务的详细可操作的相应标准，这种标准应该成为每位员工的工作手册，要把传统大而化之的工作要求变为清晰明了的工作说明书，力求覆盖岗位工作的各个环节和每个行动的具体步。标准的细化才能使工作真正规范，才能使管理思想的有效统一。服务质量的优劣是衡量后勤管理是否完善的重要标志，而标准化服务又是提升后勤管理水平的重要保证。同时，细化服务标准要与后勤的整体建设相结合，教育员工在各自的工作岗位上自觉严格执行服务标准，让师生实实在在地享受后勤员工提供的优质服务。

三、检查监督制度的精细化

第一，建立并细化制度的执行情况的监督检查机制，是保证制度、标准发挥最大作用的关键。后勤服务标准细化后的制度、标准落实检查工作，首先，要转变思想观念，以被服务者满意度作为检验服务是否到位的标准。服务工作的质量直接影响着后勤工作在师生心中的形象，转变服务态度、更新服务内容，改革服务方式，让师生们感到服务的温馨，在潜移默化中拉近师生与后勤员工之间的距离，达到相互理解，相互支持，共同推进学院改革与发展的目的。其次，工作要做实。要从小处入手，要把“小事做细，细节做精”。要不断总结经验，解决新矛盾新问题。要继续深化细化服务标准，坚持常抓不懈，促进工作适应发展，不断上新的水平。

第二，细化有效的监督检查机制。除了按质量考核标准，系统内部检查外，还应建立服务对象的检查评价制度，服务工作的反馈制度，服务对象的定期走访制度，设置服务质量监督投诉电话等，从不同渠道听取师生员工对后勤服务的意见和建议。

第三，细化员工素质技能提高工作。下大力量抓好队伍建设，有效提高后勤人员的思想、业务素质是搞好后勤工作的思想和组织保证，坚持做好有针对性的思想工作，教育后勤员工忠诚教育，心系师生，甘当配角，热爱本职。所以，要使服务标准落到实处，必须千方百计的创造条件，加强岗位培训，大力开展后勤服务技能练兵活动，在工作岗位上，培养技术能手，在一些关键工作岗位培养一专多能，能处理突发事件的较全面专业技术人才。使后勤员工在提升学校价值的同时实现自身价值。

四、结语

后勤社会化改革，是在市场经济条件下高等教育改革发展过程中出现的新生事物，是一项较长时期的转变过程。只有在实践过程中积极探索和研究，不断总结经验，加强内部管理，完善内部运行机制、细化内部管理，始终坚持以人为本的服务宗旨，高校后勤的管理和服务水平才会进一步得到提高，才能为高校的可持续发展提供可靠、有力的后勤保障。

参考文献：

[1]王占友.高职院校后勤精细化管理之我见[J].天津职业院校联合学报，2011.