营销方推广案范文

时间:2023-02-28 15:34:42

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营销方推广案

篇1

推广计划.推广必须具有真实性和可操作性.(二)推广写作要点

推广的写作通常要注意以下几个方面:

1要注意对消费群体的分析;

2要注意对策略的分析;

3操作过程要详细具体;

4对各个网点的计划要具体;

5各种促销活动也要具体;

6其他方面.

(三)格式范例

公司市场推广

一,消费群分析

(一)目标消费群构成

1.有一定经济收入者,购车的目的是改善交通条件,方便工作.

2.城镇与乡村的公务人员,如行政,税务,公安,邮政人员,一般由单位或共同出

资购买,其目的是方便工作.

3.从事贸易,贩运的个体户,购车的目的是节约时间,方便运输,提高工作效率.

4.追求时尚的青年男女,购车的目的是享受生活,方便工作.

(二)农村市场消费群心理分析

1.有明显的从众心理和趋同性,听熟人介绍或看他人购买.

2.购买前是理性的,但由于受自身经济收入及对摩托车的知识了解程度的限制,

在购买过程中容易因营业员的介绍而被诱导,所以又是感性的.

3.影响产品购买因素的排序依次是价格,款式,质量,品牌,服务.

4.选购时,喜欢找已有摩托车的用户或者懂摩托车,汽车维修的技术人员联同挑

选.

(三)对摩托车的需求特征

价位及排量:

跨骑式:3000!4000元,90!100CC四冲程;5000!6000元,125CC四冲程.

坐骑式:20__!4000元,50!60CC小踏板;3500!5000元,90!100CC大踏板.

2.性能:

结构简单,坚实耐用,操作简单,外观华丽.

(四)问题点

1.消费观念,消费习惯很难改变.

2.信息量少,且分散,信息传播慢.

3.密集县镇网点要耗费较大人力,物力和财力.

(五)状况分析

1.优势(机会点):

(1)品牌知名度高,品牌价值31.02亿元,居行业之首.

(2)网络全,60个异地业务部,621个专卖店,4500余个销售网点,2800余个服务

网点.

(3)品种多,100余个品种.

2.劣势(问题点):

(1)由于产品结构的原因,以往只重视在重点地区城市市场的宣传推广,品牌并

没有深入人心,特别是农村市场知之甚少甚至产生误解.

(2)产品价格,政策,分销策略变化太快,网络不稳定,网点虽多,但至少有一半作用很小或不发挥作用(包含专卖店).

篇2

面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立,已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争,我们**品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。

一、 市场分析:

二、 客户群体分析:

调查结果经统计分析得出:**汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车,其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体;职业最多为中层管理人员,其次是私营业主和营销商务人员;用户购买**汽车主要出于理性需求,代步成为主导,工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数,多数客户反映

出在自己生活日渐富裕之后,早有资助贫困孩子上学的愿望,长期以来一

直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。

深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购**汽车者,**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

三、活动策划思想:

我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。

春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学儿童少一个,**祝愿天下好人一生平安。

四、活动意义:

通过此次活动对**品牌、**集团、**深圳地区独家公司——“**”进行新闻公关炒作以达到提升**品牌形象,扩大深圳**公司知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。

五、受捐助地区及学生介绍(见附件二):

六、具体活动策划:

(一)、活动时间:20xx年3月1日起

(二)、活动主题:“购**汽车,助失学儿童”。

(三)、预计捐助对象人数: 1000人

(四)、主办单位:浙江**控股集团汽车销售有限公司

承办单位:深圳市**投资发展有限公司

合作单位:贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处

协办单位: 贵州省人民政府驻深圳办事处

联系电话: 0755-25591xxx 联系人:赵主任

活动组织机构及职能(详见附表)

(五)、参加捐助对象:活动期间在**购车的所有车主

活动受捐助对象:遵义市贫困地区品学兼优的学生

(六)、捐助方法:

活动前期,以300元/台车的金额(**集团与**公司各承担50%)、在**购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童,由车主亲自挑选失学儿童资料,我公司将车主的资料、通信地址,包括捐赠的钱汇入指定学校,由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期,将促成**车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后,捐与不捐由车主自行决定。

在挑车的同时,挑选受捐者本身是一种文化和乐善好施的成就享受。另外,此次活动经前期筹备结束后,将召开新闻会举行

正式的捐赠仪式。

七、后期跟近:

此次活动结束后,我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道:

1、 今年六一儿童节,我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。

2、 在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道,有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制,密切配合,紧密合作,争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。

3、 后期还将就本次活动设立讨论主题,开展“献爱心”文稿征集活动,发倡议书在社会上掀起捐助。

4、 后期,促成**汽车与受助学生一对一扶贫对子,帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案,以备后续跟进工作的开展。

八、广告宣传:

1、广告宣传策略:

根据公司及品牌的实际情况,总体思路是集中有限的广告资源,即集中兵力,集中,重点突破,而不能“撒胡辣面”。

2、广告宣传的重点:

春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学儿童少一个,**祝愿天下好人一生平安。

新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法,其次是硬性广告。

3、广告宣传的方式:

活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。

十、效果评估:

深圳**主题为“购**汽车,助失学儿童,祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动,3月份正式启动以来,消费者积极参与,有效促成更多潜在用户的购车行为,得到**车主的广泛认可,引起社会强烈反响,更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。

后 记

篇3

做一个为大学城大学生服务的大学城网。 

现在绝大多数的网站已经发展到了一定程序,网站为换客提供的服务功能也越来越完整。目前缺乏的是在物品的交换问题与换客的诚信问题,这两个问题是阻碍发展的最主要的因素,但是因为我们的网只是针对对大学城的六间大学开展,换客都是各间学校的大学生,并且于都属于大学城,物品交换问题在线下也非常方便,因此,对于我们的网与其它网来说,诚信与物流问题在阻碍网站发展方面就没有显得那么突出。这也是我们的网站发展的优势。 

品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。 

网络的发展为网站的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。 

网络营销总体目的:能过网站建设与网站开始这段时间,综合利用大学城的资源,使网络营销方法能与营销工具更好的结合,告知潜在用户现在大学城有提供平台,并提醒他们使用,成为我们的会员。提供网站的知名度和网站的用户数是我们初期推广的目标。 

  

二、 网站网络营销整体策划方案 

1、网站推广计划 

a、登录搜索引擎与网站优化: 

统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。但是考虑费用以及我们的网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型网站的做。 

方法 说明 

主要是在百度与谷歌,免费登陆。 

b、参加许可邮件营销:  

邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下: 

(1)    目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。 

(2)    选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各间大学提供的一些平台来获取地址,如福州大学的新天下论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取email地址。还有可以从其它网站获取用户的qq邮箱的址。 

(3)    email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中有关大学城网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。 

(4)    效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪email的营销效果。 

此外,建设自己的邮件列表,在网供提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将网上最新信息发给用户,如最新请求交换的新品,或是活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。 

c、网吧广告 

并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的网站,使网吧用户一上网就能看到我们的网站。 

  

 

d、网站互动推广: 

策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。 

将换客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在换客论坛专门开辟一个栏目,促进换客们之间进行讨论,并对参加讨论的换客进行奖励,对发起这个问题的换客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使换客也可以自行发起问题的讨论,对些我们也将给予不同程序的讨论,这样可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。引导换客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到换客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。 

为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。如由网站提供物品或由用户自行提供物品,进行实际的线下交换活动。 

共2页,当前第1页1 e、网站合作: 

行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们网的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。 

此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。 

f、品牌网络传播计划 

网站logo 

品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向大学城所有大学生公开征集网站logo设计方案,欢迎各位同学积极参加,展现你们的才能。 

征集细则如下: 

征集内容 

网站logo设计稿。 

征集要求 

 网站logo设计要求:要加入网址 

图形设计方案要求既具有大学城的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。 

    尺寸:193×58左右 

    文件大小:一般小于12k 

投稿方式 

所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(学生证号)。 

奖项设置 

中标者(1名)  现金100元 

g、无线网络营销 

大学生基本上是人手一部手机,我们将利用大学城的手机服务平台,给有手机的同学发短信,如动感地带,up新势力。(你们补充下) 

h、博客营销 

   每个用户都可以在上免费开店,每个网店都开设有博客,为换客之间的直接提供了一个更直接的场所,其它换客也可以在博客上看到共它用户对他的评价。通过博客,换客之间还可以在线下交朋友,拓宽朋友圈。 

篇4

现在绝大多数的易物网站已经发展到了一定程序,网站为换客提供的服务功能也越来越完整。目前缺乏的是在物品的交换问题与换客的诚信问题,这两个问题是阻碍易物发展的最主要的因素,但是因为我们的易物网只是针对对大学城的六间大学开展,换客都是各间学校的大学生,并且于都属于大学城,物品交换问题在线下也非常方便,因此,对于我们的易物网与其它易物网来说,诚信与物流问题在阻碍网站发展方面就没有显得那么突出。这也是我们的易物网站发展的优势。

品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。

网络的发展为易物网站的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。

网络营销总体目的:能过网站建设与网站开始这段时间,综合利用大学城的资源,使网络营销方法能与营销工具更好的结合,告知潜在用户现在大学城有提供易物平台,并提醒他们使用,成为我们的会员。提供网站的知名度和网站的用户数是我们初期推广的目标。

二、 易物网站网络营销整体策划方案

1、网站推广计划

a、登录搜索引擎与网站优化:

统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此易物网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。但是考虑费用以及我们的易物网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型网站的做。

方法 说明

b、参加许可邮件营销:

邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:

(1) 目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。

(2) 选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各间大学提供的一些平台来获取地址,如福州大学的新天下论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取email地址。还有可以从其它网站获取用户的qq邮箱的址。

(3) email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中有关大学城易物网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。

(4) 效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪email的营销效果。

此外,建设自己的邮件列表,在网供提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将易物网上最新信息发给用户,如最新请求交换的新品,或是易物活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。

(1)

c、网吧广告

并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的易物网站,使网吧用户一上网就能看到我们的易物网站。

d、网站互动推广:

策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。

将换客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在换客论坛专门开辟一个栏目,促进换客们之间进行讨论,并对参加讨论的换客进行奖励,对发起这个问题的换客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使换客也可以自行发起问题的讨论,对些我们也将给予不同程序的讨论,这样可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。引导换客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到换客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。

为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。如由网站提供物品或由用户自行提供物品,进行实际的线下交换活动。

e、网站合作:

行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们易物网的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。

此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。

f、品牌网络传播计划

网站logo

品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向大学城所有大学生公开征集网站logo设计方案,欢迎各位同学积极参加,展现你们的才能。

征集细则如下:

征集内容

网站logo设计稿。

征集要求

网站logo设计要求:要加入网址

图形设计方案要求既具有大学城易物的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。

尺寸:193×58左右

文件大小:一般小于12k

投稿方式

所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(学生证号)。

奖项设置

中标者(1名) 现金100元

g、无线网络营销

大学生基本上是人手一部手机,我们将利用大学城的手机服务平台,给有手机的同学发短信,如动感地带,up新势力。(你们补充下)

h、博客营销

每个用户都可以在易物上免费开店,每个网店都开设有博客,为换客之间的直接提供了一个更直接的场所,其它换客也可以在博客上看到共它用户对他的评价。通过博客,换客之间还可以在线下交朋友,拓宽朋友圈。

篇5

关键词:破玻器;营销推广;市场现状

一、破玻器的应用及营销现状

(一) 破玻器的应用现状

1.电子自动破玻器。目前,在国内破玻器市场已经出现了产品较为成熟、运作较为完整的同类功能产品公司。其中深圳某公司所生产的该类产品在市场上取得了较为良好的效果,它所生产的“侧窗玻璃自爆系统(又名:自动破玻器)”可在1秒内迅速开启逃生通道,为封闭式空调客车的安全带来质的飞跃。[3]从产品推出进入市场,到现在市场上反应良好,其虽价格高昂,但是现有破玻市场技术含量最高、破玻效果最好的产品之一,因此在破玻器市场,电子破玻器是机械破玻器面市后所需面临的最大的竞争对手。

2.安全锤。2012年,国家标准《机动车运行安全技术条件》(GB7258-2012)文件,明确规定了车长大于等于6m的客车必须设置应急门的情形及应急锤配备要求。[4]至此,安全锤作为一种应急逃生工具被国家及民众所广泛接受并使用,安全锤面市时间早,在消费者心中地位高,因此机械破玻器想要挑战安全锤的地位,必须通过打破消费群体的传统观念进行实现。

目前破玻器的使用尚未完全普及,主要为自动破玻器和安全锤两种,面对的主要市场为大中型城市的公交车等封闭式大中型空调车领域,由于传统安全锤对该市场的盘踞以及现有破玻器相对高昂的价格,导致破玻器的使用推广困难重重、止步不前。

(二)现有破玻器的营销方案

1.传统营销:消费者对现有破玻器的应用认识不深,且成本相对安全锤高出数倍,市场购买者尚处于观望阶段。对于产品的不信任现状,生产商大多采用的是最传统的人员推销方式。优点是可以最直观的将破玻器的优势和效果展现给目标客户,但费时费力,收效甚微。

2.网络营销:借助互联网平台,采用B2C和B2B的营销模式。最常见的就是在天猫平台开设直营店,在线接受咨询与订单,线上线下合作,共同推广,市场推广力度弱。

二、破玻器不普及的原因分析

(一)传统观念的影响

根据2006年《营运客车类型划分及等级评定》的相关规定,营运车辆根据核载客运量的多少,需配备相应数量的安全锤才可进行营运。[4]安全锤不仅在公交、大巴等封闭式载人客运车上进行配备,现今许多公共领域都随处可见安全锤。且安全锤的形式越来越功能化、多样化,这无疑是破玻器进入市场推广所要面临的最直接的对手。

(二) 性价比不突出

表2-1 各式破玻器价格表(单位:元数据来源:各破玻器代表企业官网价格)

通过对表2-1中各式破玻器价格的比较可以看出,普通安全锤价格低廉,购买成本低,一直深受目标客户的偏爱,但机械破玻器在破玻效果和时间成本上具有明显优势。在破玻效果与时间成本上与机械破玻器相持平的电流破玻器,价格上具有相对明显的优势,综合实力强劲,有长远目光的市场购买者,定会看到机械破玻器高性价比,发展前景广阔。

(三) 破玻效果与技术含量不成正比

机械钢化玻璃破玻器在实验室经过无数次的实验、改进,现成功率已高达100%,安全系数高,在保证不发生对被困人员产生二次伤害的前提下,保证100%的成功率,是该款破玻器研发以来一直的承诺,这也是每款安全产品对社会的承诺。但机械破玻器的技术含量有限,很容易发生被模仿、侵犯专利的事件,这也是该款破玻器在面市时需要面临最严峻的考验。一旦有假冒产品出现在市场上,不仅侵犯产品本身的知识产权,更可能因质量问题对大众生命财产安全造成损害,给产品推广带来致命阻碍。

(四)产品目标市场不明确

破玻器适用于所有的封闭空调车、私人汽车,正是由于其简便灵活的操作,适用的市场宽泛,比如适用于难以移动的其他钢化玻璃使用层面,比如钢化玻璃门窗,既个人破玻市场。在突发火灾,门窗无法移动时,轻旋破玻器即可达到破玻逃生的效果,但正是因为其“万能”属性,导致产品的市场目标混乱。一旦所选的细分市场混乱或有眼光不够独到时,涉猎过多领域对刚进入市场的新产品反而是利大于弊。这就涉及初入市场与市场拓展时市场选择的重要性,百搭就意味着没有独特性、不可替代性,这对于产品的l展是非常不利的。

三、机械式钢化玻璃破玻器的营销推广方案

(一) 营销推广目标及可行性分析

先以福建省九市为初期目标市场,全省登记运营公交车数量大约为16000辆。以每辆公交车安装3到4个机械破玻器,大约数量在10.5万个,这是我们初期的市场地位及目标市场的定位。每个破玻器的直接成本加间接成本,平摊到每个产品身上,单个机械破玻器的成本为25元人民币,单个产品零售价为98元,我们选择的是人员直接营销方式,也就是用最短的营销渠道,取得最大的利润空间。除去批量出售的折扣,人工成本的累加,破玻器的回收、营销推广费用等等变动成本和固定成本因素,每个破玻器的利润至少在30元人民币。根据现金流量表计算内含报酬率如下:IRR=(P/A,IRR,n)=1/NCF IRR =38.38%,内含报酬率达到38.38%,表明该项目具有良好的市场前景和可运行性。

(二) 目标市场

机械式钢化玻璃破玻器以其操作便捷、安全系数高、性价比高等优势进入市场,前期的目标市场选在对破玻有必要需求的公共交通安全领域,既大型载客封闭式空调车,比如公交车、载人大巴、旅行社车辆等。培训专员与公交车公司采购负责人、旅行社负责人进行接洽,以实物的优势最直接的呈现在目标客户面前,比起普遍使用的安全锤的优势对比,采用批量免费产品试用等方法,以期与客户达成长期协作,供货-反馈一体化机制的信息交流体制。目标市场则以泉州市场为突破点,形成福建“一点九线”(以泉州为供货点,将福建九市衔接)市场,伺机选择合适时机,进行市场调研,将在浙江、湖北等市扩大市场。

四、营销推广方案

1.营销推广方案

(1) 线上推广,线下销售,试销一体化,加大宣传力度

利用传统的实体销售模式,经培训的销售人员采取一对一、一对多的方式与潜在客户进行沟通宣传,使潜在客户可以最真实的体验到破玻器的实际功能,还可提供一批量产品用于潜在用户公司免费试用,利用产品价格与破玻效果的性价比和市场已有产品的比较,突出机械破玻器的高性价比为宣传卖点,吸引公交公司等潜在客户,通过市场口口相传,口碑营销是新产品面世要取得最大信任度最好的方式。当然在互联网思维下,选择双管齐下的营销推广方式才是最明智且宣传力度最大的,力争线上线下结合宣传可取得1+1>2的效果。利用排名服务优化网站,既通过设计符合产品特色的着落界面,优化搜索引擎,提升企业的竞价排名等方式,进行产品推广。现代足不出户就能做到“读万卷书,知天下事”,破玻器属于传统行业,要实现传统行业与现代技术的碰撞,必须要借助互联网思维和平台进行产品推广。购买关于“破玻、交通安全”等关键词,在用户进行搜索时,可知该款产品,通过点击进入官网查看产品的具体介绍,达到提升知名度和推广性作用。

(2) 市场渗透策略,追求高性价比 打情怀牌 打造品牌形象

通过产品价格与破玻效果的对比作为销售卖点,低价且保证质量的高性价比产品,吸引潜在消费者。零售98元的定价既可保证自身有盈利空间,又能减少潜在客户的购买成本,争取以高性价比优势进入市场,以高市场增长率带动市场占有率,在安全破玻细分市场占得一席之地。机械式钢化玻璃破玻器自研发理念伊始,秉承的宗旨即为承担应有的社会责任,扛起安全破玻领域的一面大旗。虽然破玻器面市后作为一种商品在经营,但始终不忘初衷,不仅会尽全力经营公共关系,使商业化产品不仅仅只是商业化产品,“我们不仅仅是卖产品,卖的是责任,让出行更安全”,打造健康的品牌形象,赢得消费者的心。

(3) 加强与企业、政府合作,赢得消费者信任

使用盗空劭鄣姆绞剑鼓励公交公司、旅行社采购负责人等潜在客户大批量的购买,并与其签订长期合作协议,形成购货-反馈-调整一体化的信息、产品沟通一体化机制。一方面,在与购买机械破玻器的公交公司、旅行社等合作伙伴进行产品销售活动之外,并且与其建立定期的交流会议机制,我方可免费提供破玻器的技术支持保障与服务,要求合作企业配合我方的搜索平台与使用客户回访机制,从而利用双方的数据信息分析中心,实时了解每一位使用顾客的需求、感受及变化。通过交流分析,了解市场的实时动态与使用者的不同需求,以便产品及时更新,适应市场需求。另一方面,破玻器营销推广负责人将会与政府相关部门进行沟通,通过电视、网络、公交车车身等形式的公益广告,提高机械式钢化玻璃破玻器在顾客心中的形象,赢得消费者的信任。

五、总结

首先,通过对机械式钢化玻璃破玻器的产生背景、原理应用及实物图的展示可知,机械式钢化玻璃破玻器并不是仅存在于理论世界的美好产物,它可存在且真实存在。机械破玻器自研发以来所秉承的社会责任与机械破玻器将作为市场产品经营两者间的冲突,也必将可找到平衡点,通过自主控制研发生产费用成本及销售渠道等销售终端环节,将成本降至最低,且能最大程度的保证产品质量。并不断的探寻最适合产品运营的管理模式及营销战略,以最低的价格致力于为驾乘安全技术把关,树立健康正面的品牌形象,时刻牢记以消费者的实际需求为导向,研发出消费者真正想要的破玻产品。

其次,通过对机械式钢化玻璃破玻器的市场容量、市场前景、市场竞争力、营销战略等的分析,也足以证明机械式钢化玻璃破玻器作为商品运营的可行性。虽然现有市场竞争力度大,且潜在竞争对手也将时刻威胁着机械破玻器的消费者市场,但没有竞争的市场是无用市场,坚信机械破玻器凭借自身优势,定可在驾乘安全技术市场占据一席之地。用数据做支撑,以客户为中心,以产品为基础,以团结的人才团队为前进的力量,具备一切可成功的因素,机械式钢化玻璃破玻器一定会很快出现在大家的视野中。

参考文献:

[1]刘山勋. 公共交通安全保卫探析[J]. 辽宁警察学院学报,2015,06:34-37.

[2]何照新.法律追问,谁是湖南大巴火灾事故责任人[J].法律与生活,2016,(14):6-8.

[3]王肖洁. 侧窗自爆系统开启逃生通道――访深圳市典范科技有限公司总经理吴昆[J]. 驾驶园,2013,07:12-13.

篇6

巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收。

 二、活动时间:即日起至10月4日(八月十五)

 三、销售渠道及促销活动:

(1)销售渠道为各大企事业机关单位,酒店协议客户;

(2)在大堂开设月饼品尝促销展台,促销员穿嫦娥式服装,各一线服务台及所有客房摆放中秋月饼销售宣传彩页;

(3)通过市场营销部一对一联系酒店大客户,争取大的订单;

(4)按部门分配进行销售;

(5)实行酒店全员销售,采取提成销售制度,以刺激员工的销售积极性。

四、各相关部门负责工作

1、餐饮部:

协助工程部对大堂月饼展台进行布置 

 2、房务部:

(1)做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传;

(2)将中秋宣传彩页摆放到客房房间;

(3)设计中秋入住客房赠送月饼的方案,并做好月饼销售的统计。

 3、工程部:

(1)负责大堂月饼展台的制作;

(2)负责酒店广场月饼销售点广告牌的搭建。

4、财务部:

(1)组织印刷中秋节宣传彩页;

(2)联系供应商提供货品及展示月饼品种;

(3)提供团购月饼提货券。

 5、行政人事部:

(1)负责大堂展台的管理。

(2)负责广场月饼销售点的布置及组织销售。

 6、营销部:

(1)负责月饼活动的广告宣传页、团购提取券的设计、制作;

(2)提前统计需要赠送的客人名单及品种;

(3)协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置。

五、相关工作时间要求:

 1、大堂月饼展台的布置于9月10日前完成;

2、月饼货品的领取、销售统计负责人于9月5日前确定;

3、宣传彩页于9月10日前完成;

篇7

在目前局端程控交换机的附加功能设置,已开放的增值业务平台很多,计有免扰、闹钟、查号、天气预报、直通,呼叫转移、语音传呼、呼叫等待、三方通话、IP、10000号等多项功能,其中部分是属于收费服务项目,部分属于提升企业形象项目,部分属于业务量留住项目。但由于在设置过程中登记开放的业务手续繁杂,代码较多:

例如:呼叫转移业务开办及实用程序:

开通:填写本地电话业务变更登记表,持原机主身份证,代办人身份证。单位用户盖相关单位公章。

使用:听到拨号音后,按"*57*TN#"(TN表示您临时的电话号码)耳机中听到证实音,说明登记已生效,否则需重新操作。不需要使用此项服务时,听拨号音,按"#57#"(原电话机上),按"#57*TN#"(新转移话机上)耳机中听到证实音,说明此项服务已取消,否则需重新操作。

这一繁琐的流程和代码势必使客户难以记忆,导致无论是收费、免费项目均使用率极低,业务收入基本为零,造成设备资源闲置,使用效率没有充分挖掘。

为此TCL通讯设计开发一项新的增值业务的终端产品“一键通”电话,运营商可依托该产品展开多功能增值服务业务,与TCL通讯合作推出新的服务套餐—“一键通服务”,将目标客户在上述程控新功能方面的主要需求项目以“缩位键”的方式进行固化处理,以“开关式”原理进行操作,从而最大限度的方便了客户的使用操作,增加他们的消费兴趣,使用频率,从而也达到提高运营收入、提高ARPU值的最终目的。

一、市场分析:

随着经济发展,无论是商业客户还是家庭、个人客户消费能力在明显快速增长,因此对通讯消费的支出也在同步快速发展,对电信服务项目的要求也在逐步增加,因此,在中高端的消费群体中对电信增值业务的开放并不是缺乏支付能力和消费需求,而是由于人的“惰性”思想导致他们对新业务的使用产生了本能的障碍心理,人为抑制了业务的正常发展和服务,“一键通”项目的推出,正是充分发挥这一“惰性”思想,将目标客户的主要需求项目已“缩位键”的方式进行固化处理,以“开关式”原理进行操作,从而最大限度的方便了客户的使用操作,增加他们的消费兴趣,使用频率,从而也达到我们提高运营收入、提高ARPU值的最终目的。

二、投资分析:

本项业务的推出是完全建立在局端设备目前业已存在的服务项目上,因此对于局端设备方面不需要进行任何的投入和改造。更重要是在终端促销方面的大力营销推广(参阅营销推广方案)。

三、收益分析:

本项目的推广将在以下方面获得收益回报:

1、经营型收益:在目前已开放的增值业务平台中,业务当中:免扰、闹钟服务属于收费项目,查号、天气预报、直通属于服务项目,呼叫转移、语音传呼等属于业务量留驻项目,但由于手续烦琐,导致无论是收费、免费项目均使用率极低,业务收入基本为零,因此本项业务的,推出势必是以套餐形式预收收费项目费用,提升运营收入。

A、前提假设:以10000用户为计算单位,以一年为计算期限

增值服务(包含来电显示业务):为方便基本用户和高端用户的多项选择,我们设计两种套餐方式:

a、灵键小秘书套餐(适用于家庭用户):收费10元/月(功能设置:来电显示、呼叫转移、呼叫等待、__查号、闹钟服务、直通服务、IP固化)。

b、商务精英套餐(适用于商业客户):收费15元/月(功能设置:来电显示、呼叫转移、呼叫等待、__查号、闹钟服务、直通服务、IP固化、免扰服务、天气查询)。

其中我们按85%的用户选择灵键小秘书套餐,15%选择商务精英套餐作为下面的计算基础。

呼叫转移:增加电信通话费

10000用户中,有50%的客户在一月内平均遇到了3次无人接听的情况,并且使用了呼叫转移的功能,每次接通费0.22元

从以上基础得出以下模型:

电信可通过“一键通”多功能电话实现的增量收入:

选择灵键小秘书套餐:

①10000*85%*10元/月*12月=1020__0

选择商务精英套餐:

②10000*15%*15元/月*12月=270000

而其中设定由于开通免扰功能造成话务量流失,以其中每位用户年使用免扰功能3个月,导致平均每月流失话务50次计算:

③其话务的流失营业收入为:10000*15%*50次*3个月*0.22元/次=49500

则选择商务精英套餐的实际增值收入为:

⑤=②-③=220500

⑥由于呼叫转移实现的业务增量:10000*50%*3次/月*12月*0.22元/次=39600

即10000用户可实现的增值业务总收入为:

S1=① ⑤+⑥=1280100

B、即期收益:我们在此分存量市场开发和增量市场激发两方面进行分析:

存量市场方面:假设某区域的市场存量为120万,按其中50%为存在消费能力的潜在市场,即60万用户计算进行以下市场开拓规划:

20__年目标客户10万

20__年目标客户20万

20__年目标客户30万

则本年度实现“一键通”存量市场增值回报:S1*10=128.01万*10=1280.10万

增量市场方面:假设某区域今年的增量以目标10万户为计划,这其中按70(即7万户)为具备中高消费能力的新迁用户,由于“一键通”提供了差异化的服务,因此可以有效刺激新装机用户使用中国电信的产品和服务,进一步扩大了市场份额,并且由于优质服务品种和有力的促销活动,令其中40增量用户选择本项增值业务:

则本年度实现“一键通”增量市场增值业务回报:S1*3=128.01万*3=384.03万

存量市场和增量市场增值业务回报相加,在本年度即可获得增值业务回报:

1280.10万 384.03万=1664.13万

C、长期收益:从第二年开始由于已经存在上一年度发展的消费客户为基础,因此从第二年开始的增量收入分别为:

20__年上一年增值收入+S1*20=1664.13万+2560.20万=4224.33万

20__年上一年增值收入+S1*30=4224.33万+3840.30万=8064.63万

20__年上一年增值收入+S1*N=8064.63万+N万≥10000万

按上述目标80%的达成率计算:仍然能保证最终8000万左右的年度纯收入。

并且随着市场推广力度的增强,用户经济实力的提高,潜在市场的基础会迅速扩大,增量收入也会同步迅速提高。

2、业务拓展收益:从目前固网市场经营而言,市场份额的拓展、客户基数的扩大早已不是当务之急,更重要的是如何在这一基数庞大的存量市场上获得更大的回报,因此“TCL一键通”产品的推出正是从协助电信部门达

成迫切需要的经营目标—迅速提高ARPU值,建立新的业务增值方案,长期稳定的获取回报:从去年年报显示,小灵通业务ARPU为45元,而本地固网电话ARPU为40元,这显示了小灵通在电信收入增长中,贡献要比传统固定电话高出一成多,但小灵通的开展需要在局端和终端投入不菲的成本,“一键通”业务的推出在局端方面不需要增加任何开支,只需在终端促销上投入一定的费用即可,但由此带来的收益却可使本地固网电话ARPU达到小灵通的水平(40+5),并且更长期、更稳定,市场容量更大。3、市场推广收益:

每年为了补充、提高、健全自己的企业形象,推广各项产品和品牌,企业都会投入巨资进行大规模的市场推广,因此也需要不同往年、创新的推广主题以获得受众的眼球,并同步创造更多的回报,我们也同样如此。本项业务的推出势必可以在今年推广内容主加入重要的一项,从而避免重复、空洞的宣传,或者是以残酷的价格竞争获得消费者的垂青。

4、企业形象[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 网上服务最好的文秘资料站点!注:]收益:创新的经营思路一直是我公司的优秀传统,在传统的固话领域以最小的投入获得设备使用效率的提高和业务的增值收入,“TCL一键通”的开发运营将能够为各运营企业形象不断提高添砖加瓦。

综上所述,本项业务的推出完全能够满足市场需求,在投入极小的前提下以极其简便的方式丰富了我们的服务品种,树立了良好的公众企业服务形象,以更睿智的方式摆脱与竞争对手单纯就价格方面的竞争,更重要的是对于提高我们的运营收入可以起到较大的帮助。

第二部分

营销推广方案

为了使“一键通”增值服务项目在推向市场是获得理想的推广效果,我们特针对此项目定制了一套较完整的营销推广方案,具体内容如下:

一、营销目的

1、增加运营收入:企业的经营目标是提高运营收入,实现利润长期稳定的最大化,因此我们也同样把此一点最为退出任何产品和项目的核心和终极目标。

2、提升资源效率:进一步挖掘固网资源优势,提高固网资源利用效率,增加固网业务收入。

3、避免业务流失:“一键通”保证更高的电话接通率,避免无效呼叫的业务流失,提高业务收入。

4、提升企业形象:在原有来电显示增值服务的基础上开发推出新的增值服务项目,通过“一键通”方便快捷的提供给用户,提高电信增殖服务的使用率,满足用户的多元化、个性化需求,树立服务形象,避免电信竞争简单的“价格战”。率先创新提高服务的内容和质量提升电信服务的竞争力,为中国电信的传统形象注入新的活力。

5、扩大市场份额:竞争环境中,以差异化的服务提升产品竞争力,吸引新装机用户和巩固原有用户,扩大市场分额,提升规模化运做能力。

6、巩固行业地位:提高固网产品的竞争力,巩固电信在电信行业的领导地位。

二、营销主题

为了让市场目标消费群体迅速了解、熟悉本项业务,产生购买欲望,TCL将为“一键通”项目的全面推广拟定一个文字简单、精悍,内容明确的活动主题,具体文字待定。

三、营销目标

从理论而言市场存量讲都是我们的目标市场群体,但其中由于收入的不同造成、消费能力的差异,势必存在即期目标客户、近期目标客户和长期目标客户,并且根据客户的固话业务属性又分为商业客户和家庭客户,他们对服务项目和消费观念也同样存在极大的差异性,因此我们根据这些特点设计了以下的营销目标:

备注:我们在这里的预计分析数据是建立在现阶段的相对静止数据,增量市场的营销目标将按照同步的比例进行设计,并且家庭用户的消费能力也将随着社会总体水平的提高,而我们在此项目的服务收费是相对固定的,因此中高阶层家庭客户的数量必然大幅度增加,则我们的营销目标也将同步放大。

2、年度目标:以上述目标为基础,各阶段计划分解如下:(数据单位:万)

四、营销渠道

任何影响产品的确定和推广都需要全体员工的共同努力才能完成既定的计划和目标,否则只会成为一纸空文的美好理想,因此我们在此针对目前已有的渠道资源将今年任务分解如下:

五、营销政策

1、费用设计

根据公司目前的实际考核指标,结合市场的现实需求,在本项服务的推广使我们均以来电显示业务为基础,在此之上增加“一键通”服务项目,避免出现服务并列选择,内部竞争,客户只选其一,造成原有营收流失,无法达到提高营收的目的,因此我们在进行费用设计时计划如下:

2、客户政策

A、新装机用户:安装电话、开通来电显示、一键通服务,免费送灵键多功能电话机,灵键小秘书随开随通,灵活方便快捷。

B、已装机用户:开通来电显示、一键通服务,并承诺使用一年以上,送灵键多功能电话机,灵键小秘书随开随通,灵活方便快捷。

C、重点客户:上一年度平均月消费达到80元以上的家庭用户、100元以上商业用户赠送灵键多功能电话机一部,灵键小秘书随开随通,灵活方便快捷。

3、工作程序

为保证计划的顺利实施,在此制定相应的工作流程,具体内容如下:

A、工作流程:

营销中心、社会代办处流程:

业务受理合同签立资料查验业务开通话机赠送转入计费中心

大客户中心、商业客户流程:

业务受理(客户现场/柜台)签立合同资料查验业务开通话机赠送转入计费中心

10000号流程:

业务受理资料查验(总机)录入合同业务开通话机赠送转入计费中心

公司员工流程:

方式根据客户性质按上述流程选择办理

B、服务地点:

营销中心、社会代办处:前台办理,话机前台赠送

大客户中心、商业客户:客户现场/前台办理,话机上门/前台赠送

10000号:总机办理业务登记,话机前台赠送

公司员工:根据客户性质按上述方式选择办理

六、市场推广

1、消费心理分析:在制定推广计划之前,我们对目前存在的消费心理和需求作一次预演和分析,以为下一节的计划进行目标明确阐释:

A、消费需求:由于个人需要,希望能体面地拒接所有电话、保持特殊需求的短暂安静环境,并且要求有操作简便的办理程序。

服务业务:免打扰

消费层面:商业为主、家庭为辅

B、消费需求:由于商务往来,希望在离开固话的同时不会错过任何电话,从而达到保持连续的沟通的目的,并且要求有操作简便的办理程序。

服务业务:呼叫转移

消费层面:商业为主、家庭为辅

C、消费需求:由于重要时刻的需要,希望获得及时提醒,以勿错过相应的时间,并且要求有操作简便的办理程序。

服务业务:闹钟服务

消费层面:商业为主、家庭为辅

D、消费需求:由于未知希望联络的对象的电话号码,希望能简便的查询,避免错拨,希望能提供更简单直接的服务,进行快捷的查询。

服务业务:查号

消费层面:商业为主、家庭为辅

E、消费需求:希望能随时简单方便的提供气象服务,以获得未来特定日期的天气状况,便于活动的安排,并其可能由于不知相应号码,而出现误拨、放弃的现象。

服务业务:天气查讯

消费层面:商业家庭同步需要

F、消费需求:希望在拨打长途电话能够省钱、方便、快捷,并且可以避免错拨其他运营商的IP号码,造成业务流失。

服务业务:IP拨号

消费层面:商

业家庭同步需要G、消费需求:某一号码需要经常拨打,尤其有老人或小孩的家庭,希望该特定号码能非常方便、快捷、安全的拨出,避免错号,以产生不必要的麻烦。

服务业务:热线或直通拨号

消费层面:商业家庭同步需要

特别建议:“热线服务”应改名为“直通服务”,“热线”键改为“直通”键。原因:“热线”与“直通”相比,“热线”容易让人误解,跟现在很多的电话聊天服务台,各种便民热线电话等混淆,而普通消费者对此类热线服务的兴趣不大,关注度很低,甚至有抵触情绪。而“直通”比较新颖,容易引起用户注意,针对这项服务也比较直观,贴切,容易理解,便于推广。

H、消费需求:希望能简单快捷的获得电信的亲情服务,。

服务业务:10000号

消费层面:商业家庭同步需要

2、市场推广计划

本项增值服务在湖南省乃至全国电信行业都是首次推出,无论是客户还是员工对此均较为陌生,虽然他们可能或多或少的指导电信的某几项功能,但远未达到来电显示的熟知程度,这就决定了在项目的推广上必须做好充分的造势、推介和说明工作,因此我们在推广宣传方面计划采取以下步骤和方式来成功推出此项增值业务:

第一阶段:导入期

A、推广思路:在此阶段新增值业务刚刚推向市场,因此我们的首要工作是如何让目标消费群体能够迅速获知这个信息,以及由于这项服务能给他的生活、工作带来那些便利,提高工作效率和生活质量,所有的推广工作将围绕这些目标进行,在此设定的推广图示如下:

B、推广主题:

来电显示 “灵键小秘书”——新套餐、新服务、新生活(具体内容待定)

)根据上述设想,暂列主题如下:

装机免费送电话,电信秘书带回家

“灵键小秘书”

号码不用记电话一键通

贴身小助理及时一键通

C、推广时间:20__年5月—9月

D、推广范围:________地区

E、推广策略:

a、品牌设计:为本项增值业务涉及一个醒目、易记忆、易传播的名称,并同步设计相应的卡通形象代言传播,更具亲和力;

b、广告宣传:充分运用独立或公司各方面的广告资源,向目标市场全面、充分、详细的阐述增值业务的品牌、内容、功能等各类信息;

c、促销活动:采取强力、实用的促销方式在各类营业网点全面开展,迅速吸引目标消费群体的高度关注,加速他们尤其是重点消费群体的购买决定;

d、资源整合:调动各级公司和组织机构的资源,市、县、乡紧密结合,采取差异化宣传手段,以市区为重点,以利益诉求为核心,以促销赠机优惠为手段,达到快速业务推广的目的

e、内部动员:责任到人,利益挂钩,调动系统人员积极性。

F、广告宣传:

a、广告内容:在本期广告宣传上,我们必须注重的是新业务的品牌推广和内容全面灌输,因此在广告内容上讲主要侧重以下几点:

品牌:让新业务的品牌尽量达到家喻户晓、耳熟能详;

功能:让新业务的功能以多种形式向公众阐述得简单明了、便于掌握;

消费利益:让受众清楚地知道新业务对他工作和生活所带来的极大便利。

使用方法:以通俗易懂的方式迅速掌握应用方法。

促销活动:最实用、最有诱惑力的方式促进消费的执行

b、广告形式:

c、媒体及预算:

导入期媒体计划表

(20__年5—9月)

(略)

报纸:硬广告配合软文炒作,注重软文炒作,通过构造一些使用环境和情景,通过具有亲和力的方式,巧妙的传递增殖功能所带来的好处,而且成本较低。

电视:拍摄具有情景使用的简单广告片,在湖南经视等收视率高的电视媒体高频次集中播放。

网站:电信的相关网站

户外:路牌广告:有针对性的选择一些路牌广告,如人流量较大和通讯市场较集中的地方。

公交车身广告,公交站牌广告。

制作宣传车,深入县乡宣传。

城乡墙体广告

广播:利用其成本低廉优势进行滚动播放。

终端:充分利用各电信营业厅内外的位置做喷绘灯箱,张贴海报,散发单页。紧抓“终端”,散发宣传资料,进行面对面的推动。充分利用电信营业厅的资源。抓住顾客到营业厅缴费的机会,向顾客进行现场推荐。对营业厅的工作人员采取适当的激励,起到事半功倍的效果。

培训:对营业员及相关人员培训,达到充分的信息沟通。活动的目的,活动的内容,活动能带给消费者的好处,如何介绍等等。电信装机人员进行专门培训,实行利益挂钩,将开通的业务的用户数与其收入挂钩,刺激其在装机时对用户进行宣传的积极性。

宣传过程中要注意各种渠道涉及的内容和风格的一致性,协调性,各种宣传渠道要控制好时间和内容,才能形成整合效果,促进消费者认知。

G、促销活动:

a、客户促销:根据营销政策执行客户促销计划(参阅上文)。

b、奖励促销:为吸引消费者注意,提升消费兴趣,在本期推广中我们将加入客户额外抽奖促销推广活动,以3000户为一组进行如下奖励设置:

第二阶段:发展期

A、推广思路:本阶段的推广是在延续导入期工作完成之后,市场对新增值业务建立了一个基本印象,各项功能和利益均大致了解,消费者对新增业务由陌生向认知、认可、认同的过程逐步发展,消费趋势呈快速增长态势,市场已经进入发展阶段,因此我们需要根据市场的反映和在前期进行的分析,展开差异性的重点攻势,并根据具体进展确定推广目标和主攻方向。

B、推广主题:差异性推广活动、广告宣传、促销活动。

C、推广时间:20__年10月—12月

D、推广内容:根据具体进行再行制定。

E、推广范围:________地区

F、推广策略:根据具体进行再行制定。

G、广告宣传:根据具体进行再行制定。

第三阶段:成熟期:(待定)

第四阶段:维护期:(待定)

七、营销成本:

1、促销成本分析:

在前文中(参阅“收益分析”)我们已经得到相关新增业务运营收入数据:

即10000用户可实现的增值业务总收入为:

S1=① ⑤+⑥

而10000用户的促销用终端采购总成本为:

S2=单台采购成本*10000

则可以得出当年由于推广增值业务获得的总回报为:

S=S1-S2

存量市场方面:按其中50%为存在消费能力潜在市场,即#万用户计算进行以下市场开拓规划:

20__年目标客户万

20__年目标客户万

20__年目标客户万

则本年度实现存量市场增值毛利:S1*10

增量市场方面:假设今年的增量以目标10万户为计划,这其中按70(即7万户)为具备中高消费能力的新迁用户,由于“一键通”提供了差异化的服务,因此可以有效刺激新装机用户使用中国电信的产品和服务,进一步扩大了市场份额,并且由于优质服务品种和有力的促销活动,令其中40增量用户选择本项增值业务:

则本年度实现增量市场增值业务毛利:S1*3

存量市场和增量市场增值业务回报相加,即为在本年度即可获得增值业务毛利

2、广告媒体预算:(参阅另表)

3、促销活动预算:

按3000号为一组计算基数如下

4、营销总成本:

据上计算,本年度营销总成本=促销产品采购成本 广告费用成本 促销抽奖成本

篇8

据我国互联网研究机构艾瑞咨询的《2008年度网购市场发展报告》显示,去年我国网络购物市场交易规模突破千亿元,达到1281.8亿元,同比增长128.5%,网络购物总体规模已占全社会零售总额的1%左右;2008去年中国家电市场销售总额突破8000亿元人民币,其中家电网购市场份额约为2%,达200亿元。随着众多家电厂商积极进军家电网上商城,2009年家电网购销售额有望突破400亿元;而据预测,中国网购整体规模2011年有望达5690亿元。

面对网购这个日益庞大的购物渠道,无论是中小型企业,还是国内外大型企业,都不敢等闲视之。事实上,很多企业已经积极行动起来,试图在网购市场上分到更多的美羹。然而,对于网络这个新型的购物渠道,长期只在传统实体渠道做销售的日化企业多少都显点“水土不服"。

1、如何梳理网上购物与传统购物渠道的协同关系?

2、如何破解网上购物诚信难题?

3、如何明晰网络营销在整个企业发展战略中的地位与作用?

4、如何梳理网上各级经销商彼此之间及自己网上商城的协同关系?

5、如何在网上进行品牌营销和推广?

面对以上这些经常让厂家困惑的问题厨卫百分百又是如何帮助合作伙伴推广的呢?比如厨卫百分百网是如何让网络营销推广战略合作伙伴之一的老板电器实现在线上影响力、销售额、高端用户群的占比等都得到大幅提升呢?

其实,早在2008年初,厨卫百分百网和合作伙伴就开始了在网络营销推广方面的深度合作,厨卫百分百网为了与合作伙伴进一步提升合作深度和广度,加强与合作伙伴资源共享,发挥资源的最大有效的利用率,真正做到厨卫百分百、合作伙伴、消费者多赢得成效,厨卫百分百网利用自身近五年的电子商务领域踏踏实实耕耘和四年多KA渠道和建材超市的网点布置和经营以及分销的开发还有社区营销经验的积累,结合厂商的渠道运作经验和厂商独有的信息和经验,针对不同的厂商,厨卫百分百市场部都进行深入的调研和分析,这其中包括:品牌的知名度、信誉度、忠诚度、竞争力等自身特点,用户需求及各种习惯变化,不同渠道的竞争同行现状,行业现状及未来发展趋势等等,分析出各个厂商的优劣势,放眼未来发展,与企业长期营销规划相结合,与企业长远战略相融合。给各品牌策划一套品牌营销推广方案

厨卫百分百网主要经营高端知名品牌厨卫电器和净水设备,厨卫电器有油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器、厨宝、壁挂炉、浴霸、食物垃圾处理器、微波炉、电烤箱、洗碗机、冰箱、洗衣机等;净水设备有净水机、纯水机、软水机、过滤器等;像卫浴这一块的陶瓷洁具,浴室柜、淋浴房、水槽,还有一些延伸产品。未来即将引入整体橱柜、酒店厨卫用品、家居厨卫用品。中国每年新建住宅面积达5亿平方米,有百分之三十三的住户迁入新居,这意味着每年有300万户需要购买厨卫产品;另据统计,每年有200万户家庭需要二次装修,按平均每户厨卫装修消费4万元,每年厨卫类产品消费超过2000亿。事实证明,中国已成为世界上最大的厨卫产品消费国,中国厨卫主场时代已经到来,如此巨大的市场前景也为我们开发项目提供了强大的信心。作为中国首家且领先的专业厨卫B2C连锁网上商城,有义务帮助中国厨卫企业将中国制造打造成为中国品牌,提升企业的品牌竞争力!

目前,厨卫百分百所属公司北京腾信达科技有限公司已经推出中国厨卫网、厨卫百分百、百分百净水等不同定位的网络平台,虽然腾信达选择了一个不大的细分市场,其增长性和盈利性却远高于低端市场,因为这个市场有一些愿意为超常的品质支付溢价的顾客。而且随着社会整体生活水准的提高,这样的顾客会越来越多。而且,重要的并不是市场份额的增长,而是单个客户价值的增长,这是把一个客户变成“多个客户”,在拓展市场份额的同时,拓展单个客户的“钱包份额”。随着腾信达展开“专业化多平台多品牌”战略进行多元化延伸,始终针对同一群客户营销,这群客户挑剔却忠诚度高,赢得他的信任不容易,但只要他开始认可你,那么就会一直认可你。这也是为什么尽管厨卫百分百定位在高端市场,却成为业内销售额和利润率最高的公司。

当同辈的企业在“机会和诱惑”间超速成长时,腾信达却在继续默默无闻地接受着成长所带来的各种历练,从每一次考验和挫折中提升自我的能力。企业在追求成长的路上,唯有舍得放弃种种扑面而来的增长机会,才能够保护企业的核心价值,抓住真正属于自己的机会。随着腾信达核心竞争力的优势进一步显现,家电+建材+礼品的大B2C专业电子商务平台的产品连锁和地域连锁会进一步完善,媒体传播平台和媒体网络资源的打造和改进会进一步提升自己精准营销推广的竞争力。

第二章网络不同营销模式分析及我们的经验做法

国内互联网企业营销模式的变化一直在变革,我们也亲身经历了多家不同的互联网公司的销售模式,在这几年,我们作为很多不同业务模式的网络公司的供应商或企业会员,从网络营销的角度来看,经历了各种不同模式电子商务企业的运作。

1.基础型网络营销:B2B推广,行业网站推广,搜索引擎推广,邮件推广,论坛博客推广,电话销售等多种形式的推广渠道越来越进入到中小企业主心中。包括中文域名在内,都可以算做是一种推广形式。只是目前应用中文域名上网的时机感觉还不太成熟,很多人的思路都还没有转变过来,用得比较少而已。

2.应用型网络营销:部分网络应用产品的出现。应用型软件业开始发展,其中包括即时通讯软件挂靠绑定在网站上,以及企业资源计划系统ERP,人力资源管理系统HRM,客户关系管理系统CRM,进销库存管理ESALE系统等越来越多的运用。随着互联网用户的激增,网络营销在企业中已经成为一个系统工程。

3.口碑营销:与企业长期营销规划和企业长远战略相融合帮助企业提升品牌知名度和美誉度,并协助企业进行品牌声誉管理和保护!利用媒体资源以及编辑团队或合作伙伴以活动、新品、专访、影响力事件等软文并辅以线上线下各种活动形式进行品牌和销售两手抓的传播推广

不同品牌不同产品的销售模式,都要根据企业自身特点进行选择。单纯依靠某一种模式去开展品牌知名度和美誉度的提升或销售业绩的增长都无法满足企业需求,所以需要多种形式相结合;我们需要保障用户在后期使用相关产品中的服务,有问题要及时解决,这样既不会让前期的努力付之东流也会让我们把更多的精力用在品牌美誉度和销售业绩增长的持续提高的工作方向上来而不是总忙于公关救火!期待我们的合作让网络营销有更多更新的模式的出现!

第三章我们的网络营销推广的特点介绍

1.结合与厂家和各媒体多年合作总结的经验,根据企业自身特点、用户需求和市场变化等多方面因素,制定建立口碑长期战略。

a.挖掘口碑营造点———用户细分,产品定位:

在制定营销策略之前,必须对产品特性、亮点进行分析,更重要的是要对用户群体进行细分,了解产品针对的用户群体的属性特征,在此基础上进行营销策略制定。

b.创新传播形式———营销策略以创意为先:简约、意外、具体、可信、情感、故事。

营销策略制定需要着重于创意,在形式上并不是简单地发帖、置顶等,需要依据产品特性和用户属性创造出能够引发关注的话题,促进网民的深入探讨和关注。不断创造新的讨论热点和话题,使网民关注持续提升

c.扩大传播范围———借助多平台推动传播:(备注:我们有众多的媒体合作资源伙伴)

社区、博客、门户、视频、网络活动多种传播平台以及RSS、维客等各种传播渠道的结合,以不同方式推动形成口碑效应、扩大影响和传播力度。也可以整合起来打组合拳传播威力更大。

d.评估传播效果———效果评估,及时反馈:

在口碑营销过程中需对营销效果进行实时监测,借助社区良好互动功能及时了解用户反应,并不断调整营销策略。

2.“口碑营销”升级:中国厨卫网自主平台的推出

2009年初,我们推出专业的厨卫消费知识平台---《中国厨卫网》,通过这个平台帮助企业进行品牌声誉管理和保护同时给与客户在售前、售中、售后方面给与厨卫商品各方面的帮助以及充分提高网民的互动性。保持原有口碑服务的品牌监控与分析系统,以最快的速度发现网民言论,搜寻厂商关注的信息。

《中国厨卫网》部分亮点版块简要介绍:

a.建立长年的客户服务专区--《厨卫课堂》,明确地为网民服务,提供视频讲坛、专家在线实时解答、在线留言回复解答、专业厨卫知识库;其中《厨卫问答吧》还充分调动了广大网友和各商家的智慧和经验为网民答疑解惑!

b.《投诉曝光》、《厨卫论坛》:给消费者在服务、产品质量等方面给与参照同时增强网民对《中国厨卫网》公平公正的权威性认可;消费者对任何产品问题或售后服务不满,可以直接反馈到相关品牌专区,为网民与厂商建立一个自由交流的通道,协助厂商及时发现并妥善解决存在的问题而不是去掩耳盗铃。

c.《行业资讯》、《厨卫专题》、《厨卫文化》、《产品资讯》、《装修社区》等版块为广大网友提供装修前的关于品牌和产品选购及装修方面各种资料借鉴,同时以图文并茂的形式对品牌知名度和美誉度进行推广传播,间接拉动厂商业绩的增长

d.《企业黄页》+《供求商机》+《代购通道》三个版块的完美结合,为厂商搭建一个品牌整体形象展示、产品介绍、销售支持的一个第三方专业权威且有众多精准目标客户群体的电子商务平台,在《业界专访》对厂商的相关人物作专访或介绍,进一步拉动品牌的知名度和美誉度及规模化印象

3.广告传播平台:根据《厨卫百分百》、《中国厨卫网》、《百分百净水》等不同版块网友需求及特点推出具有视觉冲击力和精准的厂商相关图片、动画等不同形式的主题广告同时结合软文推广支持

4.《厨卫百分百》的线上线下活动支持:线上《促销专区》、《拼购专区》、《品牌专卖》等版块结合线下专场团购活动、自有门店活动等对厂商销售业绩的增长起到直接有效的拉升

5.其它部分宣传形式:

a.互联网:百度及百度联盟网站、谷歌及谷歌联盟网站、有道、聪明点、特价王等搜索引擎及相关合作伙伴上的广告推广投放

篇9

马云曾经谈到阿里巴巴的成功经历时,曾得意的说到,“电子商务企业的发展,得中小企业者得天下”。阿里巴巴曾经因为为无数中小企业客户提供商机,而获得了广大中小商企的青睐,如今,在广州、深圳、温州等地,一个新型电子商务解决方案——“客多推广”,引来了当地商家的热捧,并大有席卷全球的趋势。从会员管理到提升品牌影响力,从拓展企业渠道到提供精准营销解决方案,“客多推广”为当地城市商圈经济中的商家们提供各个方面的帮助,解决特别是中小商企面临的经营难题,为中小商企吸引客源并维护其对品牌的忠诚度。

篇10

二、产品定位

三、推广方案

四、推广预算

五、推广目标

六、团队构架

七、绩效考核

八、团队管理

小伙伴们,你们准备好了么,下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验,告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。

一、竞品分析

1、选择竞品,做好定位

①百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。

②各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。

③行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。

④咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。

2、竞品分析,得出结论

一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度,

①市场趋势、业界现状;

②竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;

③目标用户;

④市场数据;

⑤核心功能;

⑥交互设计;

⑦产品优缺点;

⑧运营及推广策略;

⑨总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。

3、根据结论,得出建议

通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

二、产品定位

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。

1、产品定位

一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。

如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。

QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。

91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货

2、产品核心目标

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3、目标用户定位

一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。

4、目标用户特征

常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等用户技能:熟练电脑办公,外语能力强

与产品相关特征:

①电子商务类:购物习惯,年度消费预算等

②**类:是否单身,择偶标准

③游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验

5、用户角色卡片

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:

张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,性格开朗,阳光,文艺青年、电脑操作熟练,精通英文与产品相关特征:

①喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东

②网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。

③在家用ipad购物,在外用手机购物

6、用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,

还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。

三、推广方案

移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。

1、渠道推广

线上渠道

①基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。

下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;

应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;

大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;

wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

web下载站:天空、华军、非凡、绿软等

iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

②运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通

用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。

③三方商店:上述A类都属于第三方商店

由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。

④手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

⑤积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。

业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。

积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。

⑥刷榜推广:

这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。

不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。

⑦社交平台推广:

目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。

如2010年6月非诚勿扰的**软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。

⑧广告平台:

起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。

⑨换量

换量主要有两种方式:

1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。

线下渠道

①手机厂商预装

出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。

用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。

业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。

操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

②水货刷机

起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。

重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。

基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。

③行货店面

用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。

店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。

业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。

案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。

2、新媒体推广

①内容策划

内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。

坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。

②品牌基础推广

百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条

问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。

③论坛,贴吧推广

机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。

第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!

第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!

第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

④微博推广

内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。

互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。

活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。

⑤微信推广

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:

内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。

种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。

小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。

小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。

微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验分享,这里不再展开讨论了,可以加入我的微信公众号yunying-91交流。

⑥PR传播

PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略:

A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

C、最后,要记得做好对营销传播效果的评估。这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。⑦事件营销

事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

⑧数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。

3、线下推广

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。

1、介绍海报

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传

2、宣传单

与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

3、地推卡传单

制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场传单。

四、推广预算

根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。

五、制定目标

一款APP,应该关注的两方面的指标

1、产品运营阶段

A、种子期:主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。

B、推广期:主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。

C、营收期:主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

2产品类型

如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表,如下图显示:

这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。

关于数据指标分析:

1、留存用户和留存率

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。

月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。

渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。

六、团队构架

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。

1、市场运营总监

工作职责

1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。

2、负责制定每季度、月运营计划。

3、整理各产品运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行,并做好跟踪记录。

4、构建和完善App推广和分销渠道,促进App的下载和使用。

5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护;

6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通,调动各种资源,促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的市场知名度。

7、负责通过微博,微信等网络推广方式,开展公司自有产品的运营和推广活动,收集相关营销成功案例并进行分析。

8、负责制作内容及话题,能够结合热点事件开展推广活动,及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。

9、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点。

10、策划、组织、评估和优化推广计划。

11、分析App运营数据,根据分析结果不断优化运营方案。

岗位点评:从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,app运营数据分析,团队建设和管理.

2、文案策划

工作职责

1、清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;

2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

3、负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;

4、沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。

岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。

3、渠道经理(BD拓展)

工作职责

1、深入研究公司产品与所属行业,制定适应公司发展战略的拓展计划;

2、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;

3、负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系

4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高下载量、安装量及活跃度等

5、辅助APP产品的运营和推广,整体规划和专题策划

岗位点评:渠道经理(BD拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领BD专员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的流量指标。

4、新媒体推广经理

工作职责

1、有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。

2、熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!

3、有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑;

4、有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚,永不放弃!岗位点评:这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.

七、绩效考核

每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。

1、市场运营总监

这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周,每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。

2、文案策划

①文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。

②创意能力:能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划,为产品销售及运营推广带来很大飞跃。

③对接能力:与渠道部门,设计部门,推广部门,客户等沟通协调及分配工作能力。

④工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感

根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。

3、渠道经理

渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。下载量每日新增用户数留存率活跃用户数平均用户收益(ARPU)使用时间

4、新媒体推广经理

新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例:

①微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

A、微博信息数:每日的微博数量,条/天。

B、平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。

以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!

从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。

总结:1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核,3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

②微信考核指标:

文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率

A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。每天订阅粉丝超过20个,1月就是600个。

B、用户互动量:该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动,比如91运营网(微信号yunying-91),当你添加微信时,自动回复写的是:输入1获取移动互联网干货,输入2获取电子商务运营干货,输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

C、用户转化量:该用户最后通过你的规则输入相关词后,我们的跟进情况,以及成交情况。

八、团队管理

这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面:

执行力,目标管理,团队凝聚力。

1、执行力

关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。

2、目标管理

运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

3、团队凝聚力

保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

以下分享几个运营团队管理小技巧:

1、年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表

将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

2、周一早会

每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并记录项目运营过程中问题。

3、周三培训

篇11

只有正确的认识网络营销,知道网络营销应该包括推广和销售2个方面。我们不要知识停留在表面的推广方面,应该要走出这样的网络营销怪圈。明确我们需要去做什么,该怎么去实施,企业营销团队该怎么去布局。下面请看单仁资讯为我们的企业提供的一些营销定位关键建议。

网络营销定位包括几大关键:

一、网站诊断:

系统地对企业网站表现进行系统化分析,对企业网站存在的问题,一网打尽.分析包括:搜索引擎优化诊断、人性化设计诊断、网络营销基础诊断三大方面。

二、网站优化:

根据诊断出的问题和企业经营特点等详细资料,企业必须有一套网站优化执行方案。

三、SEO培训:

前面网站优化方案完成后,针对不同公司网站运营团队进行一次SEO培训,然后指导其对网站进行优化和完善。

四、推广策划

根据客户资源、团队执行力、推广预算等具体情况,单仁资讯为客户制定策划投入产出比最高的网站推广执行方案。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广,数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合合作客户的几种推广方法。

五、营销培训:

再次对各公司网络团队进行网络营销培训,然后根据推广计划时间安排,执行网站推广方案。

六、营销管理:

网站安装网络营销分析系统,针对营销效果进行准确分析、检测,以便及时根据统计数据调整网络营销推广计划。

七、运营咨询:

篇12

市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。

第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。

第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。

因此,在进行产品市场营销策划时,就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然,任何产品市场营销的起点都是产品定位,所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的,渠道覆盖和消费者拉动也不例外。

二、解决渠道覆盖的问题

我们知道,不同的产品有着不同的营销模式,其销售渠道也大相径庭。例如:快速消费品通常采用的是传统的分销模式:厂家——经销商——批发商——终端——消费者,或厂家——大卖场——消费者;大型工业品销售采用一般采用直销模式,自建营销队伍:厂家——行业客户等。对于快速消费品来说,由于受众分散,所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品,由于针对的是特定的行业客户,涉及的产品技术复杂,需要厂家业务人员深入了解客户需求,提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同,但都是为了有效地覆盖目标市场。因此,无论是采用经销渠道、中介、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式,都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。

三、解决消费者拉动的问题

渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。

在做品牌宣传与推广时,同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后,再选择合适的宣传媒介与推广方式,与目标客户建立良好的沟通。例如,针对大众化的消费品,我们更多地采用网络、电视等大众化媒体,再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户,我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传,同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。

在确定品牌宣传与推广策略组合后,我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划,并不是孤立的,必须与销售推进的进度结合起来。例如,在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖,终端还见不到我们的产品,如果这时过多的投入广告宣传,就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期,应加大品牌宣传与推广的力度,以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后,可以减少投放频率,以品牌提醒为主。

对于一些自身实力薄弱的中小企业,寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广,是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源,在花费较小的情况,覆盖更广阔的市场。同时,更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式,起到“四两拔千斤”的效果。

四、营销方案实施的设计

解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。

1、资源投入的设计

任何营销方案的执行都必须配备相应的资源,包括:费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面,包括销售费用与市场费用,可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性,特别是市场费用的投入,一般存在着前期销售额较小,而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中,再根据市场实际表现,对费用投入预算进行动态的调整,以满足市场运作与费用控制需求。

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