领班工作计划范文

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篇1

酒店领班个人工作计划时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管.公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。

各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务.体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收.制度，减少顾客投诉几率，收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管.及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。

根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。

并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合.，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、2021年工作计划

1、做好内?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾?，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅.体管.经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。

培训员工养成良好的节约习惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管.。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

酒店前台主管工作计划20__年至20__年一直在北京____有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

酒店前台领班工作计划一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员

工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。

日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务：

为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自2010年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。

现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。

六、商务楼层客用品的更换

目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

(一)成立宾客服务中心

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使中科软件园接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望

越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

篇2

1、加大政策宣传力度，采取制作板报、条幅、座谈、讲座等多种形式，大力开展老龄化形势、老龄工作方针政策、老年法律法规宣传，进一步优化老龄工作环境。

2、开展敬老爱老助老主题教育活动，评选表彰“南关区十大孝亲敬老家庭”活动，主动协调新闻媒体对涌现出来的敬老好典型的宣传，努力营造尊老、敬老、助老的良好社会氛围。

3、积极总结推广老龄委成员单位、基层社区和农村开展老龄工作的典型经验，推进老龄工作的全面深入开展。认真做好《吉林老年报》的征订工作。

二、以民生工作为主线，提高老年人生活质量

1、抓好特困老人助养工作。按照市老龄办助养金“1比1”匹配政策，按时为特困老人发放助养金，努力扩大助养面。

2、进一步做好高龄老人生活补贴发放工作。按时发放高龄老人生活补贴，规范管理，统一制定《高龄老人季度走访工作手册》，防止高龄老人补贴漏报、瞒报等现象发生。做好百岁老人的春节慰问工作。

3、开通“绿色通道本文来源：文秘范文 ”，方便老年人办证。对于家在区政府附近的老年人，可以不到社区直接到老龄委办理老年证；对于身体不便，不能办理老年证的老人，街道社区老龄工作者亲自到家里现场办公，热情服务，任劳任怨。

4、加强社区和居家养老服务工作。协助民政部门抓好居家养老社会化服务工作，参与谋划，积极扶持，重点抓好养老服务员公益岗位、空巢老人日常服务，促进居家养老服务工作的深入开展。

三、广泛开展老年文化大学活动

1、以开展敬老月活动为契机，充分发挥社区、村组织和老年文体群团组织的作用，开展好老年文化大学活动，丰富老年人的精神生活。

2、积极参加市老龄办举办的“快乐夕阳红”老年旅游，“千名老人看长春”等大型活动。积极参加省老龄办组织的各项文体活动。

3、积极发展老年教育事业。努力办好老年大学，对区老年大学要在办学方向及方法上进行深入地探讨和研究，确实把老年大学办成有社会影响力，深受老年人欢迎的一所学校。

四、深入开展调查研究工作

围绕当前老龄工作重点、难点问题，开展理论探讨和研究。

1、开展农村老年人养老保障方式的调查，全面了解农村老人养老、医疗、文化生活、老年维权等方面的情况，剖析影响农村老龄工作开展的瓶颈及解决问题的措施。

2、开展居家养老服务长效机制的调查，深入了解居家养老服务工作开展情况，分析居家养老服务工作中存在的问题及原因，为推动全区居家养老服务体系建设提出可操作性强的对策和建议。在巩固城市社区居家养老服务工作的基础上，着力推进农村居家养老服务工作。

篇3

一、干部队伍进一步加强，我办围绕建设一支爱岗敬业，作风扎实，廉洁勤政的老龄工作队伍，做到多管齐下，科学管理，干部作风得到了很好的转变。

二、结合实践科学发展观，全体干部加强学习，写出心得和剖析材料，下乡调查访贫问苦，写出具有一定参考价值的调研报告。我委的《建议建立永兴老年公寓》的调研报告荣获全县三等奖。

三、结合全年工作任务，狠抓工作落实。2009年为全县老年人办理湖南省老年优待证5500本，及时足额地为全县百岁老人发放长寿生活补助费，并及时为新增百岁老人申办各种手续结合工作任务及时准确耐心细致地为老年人办理好优待证，百岁老人全年的长寿补助金已提前足额发放到位，对特别困难的百岁老人，我们派人送到他们手上。1—11月份组织了4次老年人门球赛、老年人书法赛，3—5月份利用两个月时间配合县人大对《老年法》进行督查和检查，收到了很好的效果为进一步维护老年人的正当合法权益夯实了基础，5—7月份我办联合伊丽莎婚纱集团为全县60岁月以上老人免费照相达7万多人，始无前例，受到全县农村老年人高度赞扬。

四、配合全县中心工作方面我办是积极支持和参入。我办现有工作人员6人，抽调出3名工作人员，分别参加油麻乡的建整扶贫、全县实践科学发展观活动的督导、全县的煤矿关闭整合等工作。

五、2009年度我办的特色工作主要有：1、配合县人大对全县的协老单位执行《老年法》的工作情况，进行督查和检查，2、为全县60岁月以上老人免费照相等工作。我们主要措施：领导重视、分工负责、责任到人、全体参入、奖罚分明。

六、2010年县老龄办工作安排

2010年围绕县委、县政府工作目标切实加强基层老龄工作，抓重点、重落实、促进老龄事业健康发展。

（1）认真落实和全面实现老龄事业“十一五”计划目标，促进经济社会和谐发展。老龄工作就是做老年人的工作，其工作职责和任务就是为老年人办实事、谋利益。树立以人为本的思想，构思工作思路，谋划工作格局，开展各项工作作出各种决策，把始终坚持以“为老年人服务”作为我们的工作重心。

（2）积极推进新时期基层老龄工作的开展。我们将协调配合有关部门，切实加大老龄工作力度，努力解决老龄机构存在的突出问题，认真总结老龄工作经验。

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二、加强全县基层老龄工作机构建设。进一步加强对基层老龄工作的指导，重点对乡镇、村居老龄组织进行一次集中检查，同时确定一个乡镇为试点，确保机构、人员、经费落实到位，以点带面地促进基层老龄工作机构建设规范化，不断夯实老龄事业发展基础。

三、全面落实各项老年法规政策，切实维护老年人合法权益。一是协调有关部门，采取督查、检查和媒体监督等形式，加强执法监督检查，推动各项老年法规政策全面落实。二是结合省、市老龄办修订优待老年人规定事宜，重点围绕农村老年人养老、医疗、城镇空巢家庭养老等问题进行调研，探讨80－89周岁老年人的长寿补贴政策、提高90岁以上老年人的长寿补贴标准等，不断调整充实我县老年人优待政策。三是对近几年来90周岁以上老年人长寿补贴发放情况进行检查，确保长寿补贴发放到位。四是积极开展多种形式的救助活动，在全县继续开展救助百名贫困老人活动，采取多种措施对其进行帮扶救助，切实解决他们生产、生活中的实际困难。

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1、加大政策宣传力度，采取制作板报、条幅、座谈、讲座等多种形式，大力开展老龄化形势、老龄工作方针政策、老年法律法规宣传，进一步优化老龄工作环境。

2、开展敬老爱老助老主题教育活动，评选表彰“南关区十大孝亲敬老家庭”活动，主动协调新闻媒体对涌现出来的敬老好典型的宣传，努力营造尊老、敬老、助老的良好社会氛围。

3、积极总结推广老龄委成员单位、基层社区和农村开展老龄工作的典型经验，推进老龄工作的全面深入开展。认真做好《吉林老年报》的征订工作。

二、以民生工作为主线，提高老年人生活质量

1、抓好特困老人助养工作。按照市老龄办助养金“1比1”匹配政策，按时为特困老人发放助养金，努力扩大助养面。

2、进一步做好高龄老人生活补贴发放工作。按时发放高龄老人生活补贴，规范管理，统一制定《高龄老人季度走访工作手册》，防止高龄老人补贴漏报、瞒报等现象发生。做好百岁老人的春节慰问工作。

3、开通“绿色通道本文来源：文秘范文 ”，方便老年人办证。对于家在区政府附近的老年人，可以不到社区直接到老龄委办理老年证；对于身体不便，不能办理老年证的老人，街道社区老龄工作者亲自到家里现场办公，热情服务，任劳任怨。

4、加强社区和居家养老服务工作。协助民政部门抓好居家养老社会化服务工作，参与谋划，积极扶持，重点抓好养老服务员公益岗位、空巢老人日常服务，促进居家养老服务工作的深入开展。

三、广泛开展老年文化大学活动

1、以开展敬老月活动为契机，充分发挥社区、村组织和老年文体群团组织的作用，开展好老年文化大学活动，丰富老年人的精神生活。

2、积极参加市老龄办举办的“快乐夕阳红”老年旅游，“千名老人看长春”等大型活动。积极参加省老龄办组织的各项文体活动。

3、积极发展老年教育事业。努力办好老年大学，对区老年大学要在办学方向及方法上进行深入地探讨和研究，确实把老年大学办成有社会影响力，深受老年人欢迎的一所学校。

四、深入开展调查研究工作

围绕当前老龄工作重点、难点问题，开展理论探讨和研究。

1、开展农村老年人养老保障方式的调查，全面了解农村老人养老、医疗、文化生活、老年维权等方面的情况，剖析影响农村老龄工作开展的瓶颈及解决问题的措施。

2、开展居家养老服务长效机制的调查，深入了解居家养老服务工作开展情况，分析居家养老服务工作中存在的问题及原因，为推动全区居家养老服务体系建设提出可操作性强的对策和建议。在巩固城市社区居家养老服务工作的基础上，着力推进农村居家养老服务工作。

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二、目标

1、了解自己和他人的异同，初步学会同情和关心他人。

2、了解周围的的环境，并初步了解它们与人们生活的关系，引发幼儿最初步热爱家乡的感情。

3、了解周围成人的劳动，学做一些力所能及的事，养成爱劳动、爱劳动成果的习惯。

4、大胆表达自己想法，学会克服困难；初步学会评价自己与同伴，懂得与他人合作，学会分享和谦让。

5、了解祖国的一些传统文化，初步了解奥运知识，初步培养对祖国的热爱之情。

三、具体措施

1、幼儿在玩玩具中经常会发生争吵或打闹，我们将和孩子一起共同讨论，让孩子们懂得解决矛盾的方法及一起游戏的规则和作用，学会交往，同时教育幼儿懂礼貌，并创造机会训练幼儿学习礼貌用语。

2、每月开展一次“大帮小”的活动，鼓励幼儿帮助小班幼儿，体验帮助别人的得到的快乐。

3、以讲故事、看图片等形式引导学会幼儿相互合作、相互谦让。

篇7

二、学习培训、完善相关制度阶段（3月2日-15日）

3月2日至3月15日，县委新农村建设工作队领导小组办公室修订完善《××县20__年社会主义新农村建设工作队指导员管理办法》，制订《××县20__年社会主义新农村建设工作队指导员管理办法考核量化表》，制订《××县20__年社会主义新农村建设工作队指导员工作手册》及《××县20__年社会主义新农村建设工作队指导员考勤表》，制订《××县20__年社会主义新农村建设工作队指导员工作计划表》，召开第一次工作队队长会议，全面安排(来源：文秘站 ）20__年社会主义新农村建设工作队指导员各项工作。

三、调查研究阶段（3月16日-6月15日）

3月16日至6月15日，督促各工作队全力配合乡村两级做好各项农业生产工作，深入基层开展调查研究，全面掌握驻村点的基本情况，分析驻村点发展的制约因素，要求各工作队指导员驻村三个月之内完成村级发展规划；组织工作队全力协助搞好村“两委”换届选举工作；召开第二次工作队队长会议。

四、村“两委”班子培训，建章立制阶段（6月16日-7月底）

6月16日至7月底，协助县直有关部门及乡党委搞好对村级换届后新班子的培训，指导帮助村“两委”新班子建立健全村级各项规章制度，协作做好党员教育管理，完善村“两委”议事规则和决策程序，推进村务公开，管理民主。

五、半年工作总结阶段（8月2日-9月2日）

深入各乡（镇）对新农村建设工作队指导员工作进行督查，督促各工作队及时督查整改工作中发现的问题，并将整改情况上报县委新农队办。召开全县20__年上半年新农村建设工作队指导员半年工作总结会，总结上半年工作取得的成绩，深入分析工作存在的困难和问题，全面安排布暑下半年的工作。

六、深化各项工作阶段（9月3日-12月底）

督促各工作队在深入调查研究的基础上，进一步吃透村情，完善发展规划，积极争取项目资金，为所驻村经济社会发展作出积极贡献。

七、总结评优阶段（12月底至20__年1月底）

篇8

中图分类号：G630 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2012）01-0001-01

一、建设表层文化，营造良好的班级文化氛围

心理学指出：自然环境对人的影响主要是通过客观现实对人的心理产生影响的。优美的教室环境能给学生增添生活与学习的乐趣，消除学习后的疲劳，有助于培养学生正确的审美观念，陶治学生的情操，激发学生热爱班级，热爱学校的感情，促进学生奋发向上。为此，在班级德育工作中要重视班级表层文化建设，营造良好的班级文化氛围。一要注重教室的布置，创造一个有利于学生成长的育人环境。教室的布置要符合学生的年龄特征，符合学生的审美要求。将班风班训、班级公约悬挂在醒目的位置，使每一个学生时时处处都能看到、读到。墙壁报设计，在形式上注意了与教育环境的和谐，注重对衬美和结构美，力争做到与班风班训相互搭配，相互映衬。二要彰显竞争机制。班主任要根据学生的年龄特征，恰当设计评比栏，激发班级的竞争意识。三要有统一齐整的着装。统一的发型，统一的服饰，同样是班级表层文化的一个这样内容。四要形成一种特有的教室摆布习惯。教室的摆布大到课桌凳、书柜、讲桌、卫生工具，小到学生书本、书包、学习用具等。班主任要严要求、勤检查，督促学生按照要求去做，这样就会形成一种固定的模式，一种特有的习惯，一种潜在的文化，走进教室就有赏心悦目的感觉。

二、重视幔层文化，形成富有特色的班级公约

幔层文化是夹在表层和深层之间的文化，是班级文化的进一步深化，不是浮在表面的东西，在表面通过眼睛不能看到，要深入进去才能看到。主要表现在班级的规章制度建设上，规章制度是班级文化的重要组成部分。

“没有规矩，不成方圆”。班级规章制度是为了实现班级管理目标而要求全体学生共同遵守的行为准则，也是班级管理按一定程序办事的规程。建立健全一套比较合理的规章制度并认真贯彻落实，对于培养同学们良好的行为习惯，确保学生班级工作的正常运转，提高班级管理效率，增强班集体的凝聚力和战斗力，完成学生的各项学习任务，促进良好班集体的形成与发展，具有十分重要的意义。班级制度的顺利贯彻实施，一般要经过“创建―服从―同化―内化”的过程。“创建”阶段要充分考虑全体学生的需要，结合学生年龄特点，充分发挥学生的主体作用，让学生自主讨论，制定出相应的切合实际的制度，通过班级全体充分公开讨论、民主决议而产生。?“服从”阶段要发挥班级榜样的示范作用与班级舆论的压力，使个体逐步回归到制度要求范围以内；也可以组织学生进行评比与自我检查，增加制度执行的自觉性；还可以班干部进行监督，以保障制度的有效实施。“同化”阶段，个体把群体规范、舆论吸收过来，在心理上与之趋向一致。班主任要奖惩分明，保持对学生行为评价的公正性，促进学生的认同感；要把学生个人的奋斗目标同集体的奋斗目标结合起来，使学生在集体荣誉的感召下，变自觉为自发地去遵守班级制度。“内化”阶段，个体已经开始把自己认同的东西与自己的心理结构有机地结合起来，变为自己的价值而并入价值体系当中。

三、培育深层文化，推动班级德育健康发展

篇9

今年以来，在县委的正确领导下，全县上下认真贯彻落实年初县委全体（扩大）会议的决策部署，按照县委确定的“一个目标、五个重点、一条主轴、四大基地”发展思路，紧扣“发展、民生、稳定”三大主题，坚持改革创新、狠抓工作落实，经济发展保持了稳中有进、逐月向好的良好势头。

当前，全省上下正深入贯彻落实视察贵州时的重要讲话精神，总书记要求贵州要走一条有别于东部、不同于西部其他省份的发展新路，这也是对省委、省政府实施“两加一推”主基调和 “四化同步”主战略的充分肯定，我们要坚定发展的信心和决心，促进总量、均量、质量“三量提升”，加快消除贫困、改善民生、同步小康。__*作为全州5个领跑型小康县之一，从指标数字构成来讲主要是“统计”，从人民群众的直观感受来讲主要是“满意”，从解决问题的根本来讲就是“发展”。只有发展，才是消除贫困、改善民生、同步小康的根本实现路径，我们要因势而谋、顺势而为、乘势而上，抓好以下工作：

（一）加强经济运行监测调度。认真分析当前经济运行态势，突出抓好错月指标和短板指标的随时调度，更加注重各项指标的匹配性和关联性，注重精细化施策、精准化调度，突出问题导向和任务导向，确保工作安排不留死角，工作任务不留尾欠。县政府班子成员对自己分管和牵头负责的指标，要随时掌握动态情况，切实加强指导督促，发现问题及时调度。各责任单位要紧扣贵委办〔2016〕6号文件和《2016年增比进位综合考评排位目标保障工作承诺书》，扎实做好相关指标的跟踪落实工作，相关工作和有关指标，能快则快、能超则超，要确保所负责的指标达到进位要求。县统计局、督查督办考评局要加强对各经济指标的督查调度、分析研判和预测预警，及时通报并提出可行性意见和建议，为领导决策、为部门工作提供参考。

（二）突出加快重点项目建设。必须把项目建设作为保增长、促发展的关键，围绕全年112亿元的固投任务紧盯不放、抓实抓好。一是加快项目建设进度。要按照__*书记提出的项目服务“四个一”工作法，采取深入一线、现场办公、强化督促等有力措施，对续建项目要落实责任，倒排工期，加快进度，确保按期竣工；对新开工项目，要开足马力、快速推进，确保按期完成年度计划；对计划建设还未开工的项目，要分析原因，解决问题，确保加快开工建设。特别是针对西华园“三位一体”、__*千户布依寨、老干妈、四季花谷、华龄向阳城等项目要组建工作专班或攻坚工作组，重点加快推动。二是狠抓项目储备。要瞄准国家重点支持的投资方向和领域，认真做好项目谋划、包装和申报工作，力争全年向上争取资金达10亿元以上。三是高质量高标准编制“十三五”规划。目前国家、省、州各部门都在对“十三五”规划征求意见，我们一定要抓住这个时机，没有做不到、只有想不到，要大胆谋划、善于无中生有，全力争取将我县更多的重大项目、重点工程纳入上级规划盘子，为今后五年打牢基础。四是加强项目建设监管。执行项目建设管理各项规定和联席会议制度，实行项目联合和并列审批，规范项目建设程序，加强对超概算、手续办理、建设进度等监管，确保项目质量，提升项目效益。

（三）全力推动招商引资。项目建设是发展的后续支撑，我们必须始终把招商引资作为经济社会发展的第一推动力来抓。要按照__*书记提出的“狼式招商五步法”，进一步强化招商项目的跟踪服务工作，对签订的协议和意向项目，要保持经常性的联络，继续做好前期工作，积极创造条件争取项目落地；对在建招商项目，要加强协调服务和督促工作，切实做到快建设、快投产、快达效。当前，重点要全力以赴做好贵州__*国际陆港项目的落地工作。同时，要围绕“招商引资强化提升年”的安排部署，强化招商项目储备和产业项目库建设，主动出击抓招商，加大外出招商密度，重点抓好要以绿色有机无公害为标准的现代山地高效农业、以节能环保低碳为主导的新型建筑建材业、以民族和山地为特色的文化旅游业、以大健康为目标的养老养生产业、以电子商务为引领的现代商贸产业五大新兴产业的招商引资工作。

（四）加快推进工业经济发展。以服务促企业发展，及时了解掌握企业生产经营和在建项目存在的困难问题，着力通过多种途径帮扶企业解决实际困难问题；要认真落实扶持中小微企业的各项政策措施和“银政通”、“贵园通”项目，继续从融资、用地、用工等要素方面支持企业发展，重点抓好__*卷

烟厂异地技改、金象公司、恒伟玻璃第4条生产线、黔力重工二期等企业项目的协调服务工作，扶持企业盘活存量、做强做优、发展壮大。加大全县入规企业的摸排，对下半年具备入规条件的项目和企业及时申报，实时跟踪，力求入网，不断做大全县工业总量。大力推进电子商务发展，鼓励企业拓展线上业务，自建、完善网络营销渠道，积极引导企业依托第三方网络营销平台，建立线上线下的电子商务营销体系；稳步推进集交易、结算、信息、物流于一体的电子商务交易平台建设。 （五）力促城乡建设见成效。一是规划先行。确保年底前完成县城总体规划、金南新区定南组团和老城片区控制性详细规划、沪昆高铁__*北站区域修建性详细规划等报批执行工作。二是城乡互补。扎实推进__*国家新型城镇化综合试点镇建设工作，继续抓好__*老城区风貌整治，统筹协调推进“四在农家美丽乡村”六项行动和10个特色新村建设。三是完善功能。完成__*北站广场周边道路建设，通过招引企业抓紧启动沪昆高铁周边综合体项目建设；红旗路南延伸段、__*北站安置区市政设施配套工程建成投入使用，加快县委片区、冷冻厂片区广场建设和西门坡地下通道等市政项目建设，完成900套公租房建设任务，启动2500户棚改安置房建设。四是加强管理。深入开展划行规市、环境污染、交通秩序、窗口行业等文明城市创建工作十项专项整治行动，进一步加强打击“两违”和处理存量“两违”工作，加强宣传、巡查、打击力度，确保“两违”建设得到有效遏制，城市建设规范有序。

（六）更加注重抓农业农村发展。要围绕特色产业和农副产品，以云雾山现代高效农业产业园区和沿山农林科技产业园区建设为先导，按照“突出重点、强化带动”的原则，探索建立农特产品电子商务平台，采取“互联网+茶、互联网+农产品”网上交易平台与供应链管理协作新模式，推动涉农电子商务与农产品基地、农村合作社、农产品营销大户等对接，促进大宗农产品网上交易。要谋划农业产业发展布局，实现，！农业“接二连三”，突出抓好特色农业产业的发展壮大，推进农业产业化发展进程，确保做出示范、做出亮点、做出特色。加快交通、水利等农村基础设施建设，进一步夯实发展基础。

（七）狠抓财源建设和融资工作。一是强化对重点税源地区、行业和企业的分析以及收入计划执行情况分析，及时掌握税源变化情况，提高收入预测的准确性、把握组织收入工作的主动权，确保应收尽收。二是加大与国开行、农业发展银行等政策性银行的合作力度，同时不断拓展信托、融资租赁、债劵等融资渠道，探索建立政府与社会资本合作模式。三是完善金融产业链条，按照年初安排确保年内贵州银行__*支行、__*县国有控股担保公司开业营业。加快推进全县国有资产清理工作，摸清家底、分门别类进行指导，对现有资产资源进行整合，重点培育2—3家平台公司剥离政府融资职能，逐步成长为实体企业。四是完善权责利相结合、借用还相统一的政府性债务管理机制，建立风险预警机制，制定年度债务偿还融资计划书。

（八）千方百计保障和改善民生。加快推进中小学班班通信息化建设，全面推进政企合作办学模式，强力推进职校与浙江嘉兴华清控股集团项目建设。全面完成卫计整合工作，推进县级医院托管镇（街道）卫生院。牢固树立人口计生工作“红线”意识，坚决执行“一票否决”制，确保人口计生主体和专项工作在省州考核中实现保位进位。加快综合性图书馆改造和市民健身中心、档案馆等项目建设。继续抓好养老、医疗、失业、工伤、生育保险和就业保障工作，推动扶贫和农村低保 “两线合一”，实现精准识别、精准施策、精准管理的精准化扶贫机制，做到应扶尽扶，年内实现3个乡“减贫摘帽”、9个村“整村推进”、减少贫困人口1.2万人。建立留守妇女儿童、空巢老人信息库的动态管理机制、社会救助机制和关爱服务长效机制，辅以道德教化，晓之以理、动之以情、明之以法，营造良好关爱环境。

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二、工作任务

一类培训、二次评比、三项研究、四大建设。

1、一类培训

做好面向教师的学科培训，面向教研组长的主题教研培训。

2、二次评比

（1）以“科学地教、有效地学”的教学理念为指导，在上下半年分二期开展“上虞市中小学百堂新课改探索课评比活动”。

（2）坚持“以校为本 以效为本”的教研理念，在全市中小学中开展“百项特色校本教研评比活动”

3、三项研究

（1）认真做好对课改实验的调查研究工作。对全市不同层面学校课改实验进展工作进行调研。通过调研和评估，及时总结、培育和推广成功经验；对出现的问题及时组织力量进行研究并提出整改措施。

（2）课堂教学策略和基本规范的研究。通过案例分析、探索课评选的方式，对新课程理念下课堂教学的样式进行探讨，为教师尤其是农村教师提供教学理论与实践的指导。

（3）继续开展对学生发展性评价的研究，探索全面提高教师“常态课”教学质量的评价方式。

4、四大建设

（1）课程建设。合理应用好地方专题课程教材，着力完善教材建设。有效地引导学校合理地进行校本课程建设。

（2）制度建设。重点是推进校本教研制度的建设，通过“推进校本教研”主题征文、主题论坛等活动，推行10大措施做实校本教研，改变教研和培训的工作方式，以朴实的方式扎实推进校本教研制度建设。

（3）队伍建设。通过培育、挖掘、宣传等方式，及时总结推广优秀教师的成功经验，提高上虞教育在绍兴市乃至浙江省的影响力。

（4）资源建设。合理规划，积极组织开发对教师有实际价值的课程资源，加强“课改在线”网站建设和利用，高质量地编印《上虞课改》。探索和研究促进城乡课改和谐发展的有效策略。

三、工作安排

一月 中小学第三届师徒结对满师及第四届师徒结对启动仪式

二月 《上虞课改》xx年通讯员工作会议

三月 分段进行新课程主题式调研；

四月 省06规划课题《农村完、村小新课程实施策略》部分成果共享

五月 “科学地教 有效地学”——中、小学新课程各学科探索课评比（一）

六月 “推进校本教研”主题征文

七月 “推进校本教研”主题论坛

八月 “网上教研”的工作规律和模式探索

九月 有效备课行动研究——各学科利用学区学科教研基地开展

十月 “科学地教 有效地学”——中、小学新课程各学科探索课评比（二）

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今天的会议也是2006年度村级组织办公场所建设召开的第二次专题会议，刚才，部分镇（街道）就各自的办公场所建设情况进行了汇报，从汇报和面上掌握的情况来看，各镇（街道）都很好地贯彻了8月份在北苑街道上连树村召开的办公场所建设推进会精神，投入了比较大的精力抓工程建设的进度和质量，既保证全市办公场所建设的整体进度，也很好地配合了前段时间在全市开展的农村党员干部现代远程教育工作，取得了较好的效果。但是，不容忽视的是，目前已是10月底，离年底越来越近，依然还有许多村办公场所建设还没有完成，进度稍显缓慢，所以，希望各镇（街道）以这次会议为契机，抓住年底前有限的时间，倒排计划，倒排进度，重点督查，确保按时、保质、保量地完成建设任务。下面，结合前一阶段全市村级组织办公场所建设工作进展情况，就如何进一步抓好这项工作，我再强调几点：

一、肯定成绩，认清不足，客观估价目前我市村级组织办公场所建设现状

自今年3月10日我市召开全市村级组织办公场所建设工作会议，对2006年的建设任务进行了部署和要求以来，应该说各镇（街道）都投入了大量的精力，克服了许多的困难，做了很多的工作，也取得了不错的成绩，8月23日召开的办公场所建设推进会上也进行了肯定。据统计，截止到2006年10月20日，全市296个办公场所建设计划村，已完工239个，占总数的80.7%，正在动工的56个村，占总数的18.9%，未动工的只有2个村，占总数的0.7%，与8月23日推进会时的统计相比，完工村数增加了50个，完工比例上升了16.8%，所以，进步还是比较快的，市村级组织办公场所建设领导小组也是比较满意的。

当然，在肯定目前全市村级组织办公场所建设工作取得成绩的同时，我们也要清醒地看到目前还存在的一些问题，这里我主要点两个方面：

一是建设进度参差不齐。目前有的镇（街道）已经完工，如苏溪、江东，有的已经完成了建设任务的80%以上，如稠江、后宅、城西、义亭等，而有的镇（街道）完工比例还不到一半，稠城街道到现在还有2个村没有动工。离年底就2个多月的时间，照这个进度，建设任务根本不可能完成，大的方面来说，既影响了全市的整体进度，小的方面来讲，也影响了各自镇（街道）的年终党建工作考核成绩。

二是脱离实际搞建设的情况依然存在。虽然，市里在抓村级组织办公场所建设工作中一直都要求因地制宜、量力而行，在去年以来召开的历次会议上也都反复强调，但是，据我们前段时间调查掌握的情况反映，目前，有些镇（街道）部分村制定村级组织办公场所建设规划时，完全没有考虑自身的经济社会发展水平、村级规模、村级经济实力和承受能力等实际情况，盲目贪大求洋，有的甚至是想利用开展办公场所建设的“时机”，多占地、多建房，全然不顾上级的要求和村集体经济的承受能力。前段时间市村级组织办公场所建设办公室收到某村群众的举报，反映该村集体经济空白，却要建造十间办公楼，据说是建好后想将其中一部分进行出售，完全背离了省委开展村级组织办公场所建设活动的初衷，不但没有成为“群众满意工程”，反而会造成群众的不满意，拖累农村的发展。

在前几次会议中，市里反复地强调，要因地制宜，量力而行，首先是解决有没有办公用房的问题，而不是贪大求洋，盲目攀比，建一些不切合实际和不符合要求的办公用房。我觉得出现这些问题的根子还是在镇（街道），规划、指导、引导不够，开展村级组织办公场所建设每个镇（街道）面临的困难都差不多，有的村存在派性斗争，有的村两委关系不和，有的村集体经济薄弱，有的村土地置换困难，但有的镇街进度非常快，提前完成任务，而有的镇街却进度缓慢，对农村办公用房建设中出现的问题办法不多，措施不力，督促不紧。我看存在问题的镇（街道）都要好好的反思一下，查查自己的宣传发动工作是否到位、建设规划是否进行了审核、责任人员是否认真进行了监督、责任领导是否到建设一线进行了指导；村级办公场所建设过程中，农村指导员、联系领导到底有没有去检查，去督促。前面我提到的个别村建办公楼准备出售的情况，事后组织部职能科室也进行了了解，主要原因是镇街对村级组织办公场所建设工作，只停留在面上布置、开会强调一下，而没有从制度上、程序上去落实，去把关，更没有深入农村实地检查了解情况。会后，希望有关镇街切实采取措施，及时制止这种不良倾向。另外，对工作不力、造成社会影响较大的镇街，不但要在全市通报批评，市里还要追究相关领导的责任。

二、明确目标、强化进度，扎实完成06年度的村级组织办公场所建设

把今年296个村的办公场所建设好，是今年基层组织建设工作的一项硬任务，必须抓紧抓实抓好。考虑到现在已是10月底，时间已经很紧，而且年终其他各项工作任务既多又重，各镇（街道）党委一定要统筹兼顾，把握节奏，强化措施，加大力度，高标准高质量地抓好村级办公场所建设工作，确保市委确定的任务圆满完成。在下一阶段的工作中，我认为主要要做好以下几个方面的工作：

1、加快工程进度，做到能快则快。从统计情况看，目前，全市列入今年建设任务的村当中还有56个尚未完工，还有2个尚未动工，这些村既是重点也是难点，能否按期完成，决定和影响着全市的村级办公场所建设工作能否按时完成。对此，各镇（街道）要从思想上真正重视起来，积极动脑筋、想办法，采取有效措施抓好工作落实。对在建的村，要切实加强督查和指导，加快建设进度。对未开工的2个村，也不能知难而退、放任自流，要及时掌握情况，向市村级组织办公场所建设工作领导小组办公室做好汇报，要逐个认真调查了解不能开工建设的原因，帮助协调解决存在的困难和问题，针对具体问题进行逐个化解，不能因人为原因而耽误开工建设。对个别遗留的“老大难”村，实在无法开工进行建设的，可以改变工作思路，通过修缮、改造、置换等方式暂时予以解决，同时积极创造条件，力争早日开工进行建设。各镇（街道）绝对不能产生松懈心理，要切实加强组织领导，按照原定计划，明确要求，确定为2006年度完成建设任务的，不得跨年度实施，必须于2006年11月底前完成新建办公用房的主体工程，于2006年12月底前全面完成内部装饰、周围环境整治，室内办公设施同时一并到位。

2、坚持监管结合，保证工程质量。质量是建设工程的“生命”，也是衡量我们工作成败的“试金石”。在接下来的建设中，各镇（街道）对质量这根弦始终不能松，要将去年以来大家在抓工程质量方面的优良传统继续保持下去，坚决杜绝“豆腐渣工程”，确保建筑工程质量和施工安全。必须狠抓工程建设的监督和管理，要注重发挥市、镇、村三级组织的经常性督促检查作用，形成了全方位、多层次、立体式的监管体系。组织部门要会同有关部门，对各村办公场所建设工程的各个环节，进行严格把关，及时掌握村级办公场所建设进展情况，纠正和解决存在的问题。各镇（街道）要按照“事前审查、事中检查、事后验收”的工作程序，分片督查，实行每周一汇报、一研究。各村按照边建边公开的原则，主动将工程招标、材料选购、资金使用等情况及时向群众公开，接受群众监督，要充分发挥好村务监督委员会的作用。各镇（街道）要本着“进度服从质量，安全高于一切”的原则，强化施工管理，严把工程质量。所有新建项目，都必须严格按照图纸施工，不得随意改变结构、随意改动面积、随意改换材料，更不允许以次充好、偷工减料，如确需改变建设规划的，必须经村民代表会议讨论通过，报镇（党委）批准。

3、强化工作责任，落实建设举措。首先要深入抓好工作责任的落实。针对前段时间在办公场所建设中暴露出来的部分镇（街道）责任落实不到位的情况，各镇（街道）必须认真进行自查，要清楚掌握责任人员、联系领导对于办公场所建设的责任落实情况，对于未很好履行工作责任的人员，要给予批评教育、督促改正，严重的要给予处理、追究相关责任。其次要重视存在问题的解决。对于改变建设性质、面积超标、资金大幅超预算等不按项目审批内容进行建设的问题，各镇（街道）必须做好调查摸底，搞清楚项目的实际执行情况，相关审批内容的实际数据，同时做好和相关部门的联系，一起协商解决摸底中发现的问题。对于建设资金缺口较大的问题，要尽量搞清楚各村的建设资金缺口情况和缺口规模，拿出解决问题的办法和措施，不能因此使村级活动场所建设成为“遗留问题”。对于台帐不健全，内容不符实的问题。下一步要按照要求，认真抓好各村建设台帐的核对和完善工作。

篇12

生产领班工作职责11、根据生产部主管/经理提供的生产计划进行合理安排生产。

2、班组人员管理，考勤，绩效考核，5S管理。

3、生产线的生产状况，产能跟进，生产效率跟进

4、新入职员工培训，在职员工，关键岗位技能培训。

5、生产线操作安全，及操作流程管理。

6、完成领导安排的其他工作事项。

生产领班工作职责21、负责原辅包接受和发放，物帐卡一致

原料入库、请检、储存、巡检 装卸、物料管理符合GMP和EHS要求 严格控制损耗、为车间按需配送物料

2、管理车间固定资产寄存

3、备品备件收发、保持最低需求量

成品储存、发货管理、复检管理 每月定时配合财务盘点以保证物料收发可控 负责为厂区大件进行转移、物料配送

4、CRO业务物料单单清

5、呆滞物料清理

生产领班工作职责31、协助主管负责公司外包生产项目的正常运营，并实现项目成本控制与利润达成;

2、协调生产部门的人员管理及各项生产活动

3、下达生产计划和任务，安排和控制生产作业进度;

4、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等，按时完成生产目标;

;

5、及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议;

6、监控规范操作方法，确保生产现场的安全和清洁;

7、团队管理、组长带培及管理;

生产领班工作职责41、达成账物一致，保证产线生产;

2、监督与改善管理区域环境;

3、实时做好账物盘点。

生产领班工作职责51、执行上级工作指示，维护生产纪律，保持正常正产纪律;

2、调节员工纠纷，解决困难，创造和谐工作氛围;

3、合理的分配工作任务，并依照计划规定的时间达成产能;

4、控制生产五要素，保证生产正常运作。

生产领班工作职责61.负责全厂的日常及行政管理工作，组织完成公司下达的生产任务。

2.负责全厂人员的工作状态，指挥生产的正常有序运转。

3.负责组织全厂各项规章制度的制定，并监督执行。

4.负责对部门经理、主管的工作考核，切实做好奖惩工作，提高工作积极性。

5.负责组织对装置的改造、维护及保养工作，对设备的定期检修准确及时的作出决策。

6.及时召开生产会议，听取各单位的工作汇报并及时给出处理意见。

7.负责生产与销售环节的沟通，及时调整生产方案。

8.负责PMC计划的安排和管理。

9.完成公司交给的其它工作。

生产领班工作职责71.协助车间主任或主管完善车间管理体系与制度,根据车间年度工作计划制定自己岗位的工作计划，并确保计划得以落实

督促班组员工执行管理规定与制度并提出改善建议。