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让人“一头雾水”的空气净化器
家住北京东城区的杨先生来到某大型电器商场购买净化器,面对五花八门的空气净化器,杨先生被搞得一头雾水。“能够滤除99.95%的有害病毒,过滤空气中0.3微米或更小的入肺颗粒物,层层过滤,超效滤净。”如此神乎其神的介绍,杨先生不知是否可信。
在网上搜索空气净化器,显示商品数量高达6万余件,商品价格也从几百元到上千元不等,空气净化技术主要包括活性炭、HEPA高效过滤器、臭氧等,功能涉及杀菌、除甲醛、除烟尘、除PM2.5等。“99.9%除雾霾、甲醛”、“超大净化面积”等宣传语比比皆是。
在一家商场的空气净化器柜组,可以看到这些空气净化器机身上贴着过滤各种污染物的标签——去除甲醛、异味、PM2.5等等。销售人员向调查人员推荐了一款价位较高的净化器,据说此款净化器可以自动捕捉空气污染浓度,并通过四种颜色显示空气质量。他还着力介绍了净化器中的HEPA过滤网。“它能有效过滤空气中0.3微米或更小的入肺颗粒物,效率高达99.9%以上。”
一些商家“浑水摸鱼”欺骗消费者
“目前,市面上的净化器主要有三种,主动式、被动式及主动加被动式。”浙大冰虫空气净化器研发组负责人朱虹表示,主动式净化器通过释放净化离子除烟、杀菌、去异味,但这种方式在国际上争议大,因为空气中的污染物约占十万分之一,而要去除这些污染物则会形成臭氧,容易造成二次污染。被动式净化器采取原始的净化方式,通过滤网物理吸附空气中的污染物。主动加被动就是二者合一的净化方式。
“目前来看,这些净化处理方式在国内外都有应用,而使用滤网吸附的传统技术要更加安全。”朱虹说。
但是,空气净化器的效果和净化面积真像生产厂家宣传的那么好吗?中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所研究员戴自祝表示,空气净化器效果是有的,但是并没有厂家宣传的那么好。“产品测试的时候是在空气不流通的、小体积的空间里进行的,时间也不受限制。”戴自祝说,“而在人们居住的房间里,处于空气流通的环境中,加上人为活动,效果肯定没有实验测试那么大”。
朱虹也表示,很多产品提供的净化效率数据是不可信的。“他们一般都是在生产厂家所在的卫生部门检测后出具一份报告即可销售,产品检测时也都是在有利于他们的环境中进行检测的,并没有权威机构进行统一的检测。”
消费者如何慧眼识“器”
业内人士认为,空气净化器是一个“朝阳”产业,因此很多企业纷纷涉足。面对五花八门的品牌,价格又千差万别,消费者该如何辨识呢?
国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生表示,空气净化器的净化效率要根据净化器材料本身、体积大小、风量大小、适用面积等方面的不同情况来确定。同时,净化效率也要看其针对的是颗粒物还是化学污染物等。
中图分类号:F713.3 文献标识码:A
收录日期:2014年7月7日
随着我国经济的发展,因其带来的空气污染问题也愈发严重,特别是近几年,随着雾霾的出现,空气净化器市场开始火热起来,其市场需求一时期猛增,市场供不应求。许多企业瞄准了未来空气净化器行业不可估量的市场空间,大量的企业纷纷加入空净市场,使得空气净化器行业蓬勃发展。
一、空气净化器市场现状分析
(一)市场竞争格局分析。我国空气净化器行业处于初级发展阶段,经过这几年的市场培育,市场形势一片欣欣向荣,但随着外资企业的大量进驻,冲击了国内空气净化器市场的现有格局,使得国内本土品牌的领先优势渐渐失去,其品牌格局形势大抵如下:
1、主要竞争品牌分析。根据国家统计局数据显示,我国空气净化器企业超过200多家,经过这几年的市场发展,国内空气净化器市场品牌格局已经基本形成,大致分为三类:第一类为外资品牌,主要包括卡萨帝、三星、艾美特、飞利浦、松下、夏普、LG、大金等,这部分企业具有较强的企业规模、生产技术、产品研发和品牌优势;第二类是规模、实力较强的国产空气净化器品牌,主要包括亚都、TCL、康佳等,这类企业部分空气净化器产品已达到国际领先水平;第三类是数量较多的规模较小的空气净化器企业,这部分企业以生产中低端产品为主,质量参差不齐,主要依靠低价获取市场占有率,竞争力较弱。
2、市场份额分析。据第三方监测机构中怡康数据显示,从2010年至2012年前三季度,由国产空净品牌占主导地位的从58.3%降至26.1%。而外资品牌却强势上涨,由41.7%迅速彪至73.9%。在国内空气净化器市场发展之初,由亚都为首的国产品牌为市场主导,随着国内空气质量的逐渐变差,雾霾天气的出现导致空气净化器市场迅速火热,外资品牌对国内的空气净化器市场开始重视,并发力抢占市场份额,不断蚕食亚都的市场份额。从2010年至2012年前三季度空气净化器市场品牌零售量份额变化来看,亚都由当初的42%降至18.5%,份额排名落至第三名。同为国产品牌的美的,也由12.8%降至3.9%。而外资品牌飞利浦和松下零售量份额不断增长,分别由20.5%、14.2%涨至33.4%、28.5%,排名跃至第一名和第二名。
3、竞争策略分析。从产品技术层面上来看,据2010年至2012年前三季度中怡康监测数据来看,飞利浦、松下、亚都在产品的分布上各有不同,其中飞利浦侧重的是活性炭过滤系统的空气净化器,并且力度逐渐增加,在零售量的占量比例中,由64.9%增长至96.8%;松下的产品策略则是以离子过滤系统为主,活性炭次之,并且对活性炭系统的力度也逐年递增,其零售量占比中离子过滤系统与活性炭过滤系统分别由82.2%降至56.0%与15.3%增至44.0%;亚都的主推的过滤技术是由亚都自创的UFCO技术,离子过滤系统为辅,活性炭技术次之,其UFCO过滤系统占比由46.4%增至57.1%。从整体产品布局来看,飞利浦、松下更接近总体市场的水平。
另外,从价格策略上各品牌分布情况各有特点:2,000元以下的品牌较多,无论是在家电卖场还是网上商城,飞利浦、松下、夏普、三星、亚都、凯仕乐、摩瑞尔、艾美特、瑞士风等均有产品投放在此价位段;2,000元~5,000元是各品牌必争之地,尤其是外资品牌更重视此价位段,在电商渠道中,飞利浦、夏普各有7款产品,松下、远大有4款,瑞士风有9款,霍尼韦尔有5款,此外还有大金、三星、瑞士风均有产品投放在此价位段;5,000元~10,000元品牌较为集中,此价位段的商品主要集中在Blueair、飞利浦、瑞士风、远大、科沃斯、霍尼韦尔和LG等品牌;10,000元以上品牌相对较少,此价位段的产品属于奢侈级的高端产品,在这一价位段的品牌只有三个,分别是IQair(瑞士)、奥斯汀(美国)、远大(国产)。
(二)市场需求分析。随着改革开放以来我国的经济飞速发展,人们生活水平日益提高,对环境和健康也越来越重视,尤其是2012年爆发的雾霾危机,更使得人们重视空气质量,而提高空气质量的空气净化器也因此受到人们的热烈追捧,其带来的空气净化器行业的市场需求庞大得难以估量。
1、市场需求规模分析。从2012年中国受到雾霾PM2.5的影响以来,原先不温不火的空气净化器市场迅速火热起来,国内的空气净化器呈现爆发性增长,据第三方平台中怡康测算数据显示,2012年国内空气净化器总销量达126万台,同比增长12.5%,而2013年总销量达至240万台,同比增长90.5%,零售额达至56亿元,同比增长105.9%,其涨幅已远超其他家电产品。特别是在2013年秋冬季节由于北方进入供暖期后导致雾霾天的频发,在北京空气净化器市场部分产品价格上涨,空气净化器成交平均价格达到3,122元,市场供不应求,一度脱销。据有关人士估计,由于雾霾天气是今后长期存在的空气污染问题,预计2014年空气净化器销售总量将达到360万台,销售额突破90亿元,并在2015年有望达到750亿元的市场规模。
2、市场需求区域分析。我国空气净化器市场主要分为华北地区、华东地区、华南地区和西北地区。华北、华东和华南地区大中型城市分布较多,经济较为发达,空气污染也较高,也是空气净化器的主要消费市场,市场需求量大,而西北地区空气污染小,经济较为落后,其需求量相对较少。特别是华北、华中和华南地区部分城市,例如北京、天津、河北和河南等中东部地区雾霾污染最为严重,空气重度污染,是空气净化器的重点市场。
(三)消费者分析
1、消费群体构成分析。主要由孕妇、儿童、老人、家庭装修一族、呼吸道疾病患者、哮喘患者、过敏性鼻炎及花粉过敏症人员;雾霾灾害严重地区家庭或其事业单位组成。因空气净化器的需求方向不同,消费者的购买类型也各有区别。高级休闲场所属于公共场所,除净的范围较大,因此对空气净化器功能偏向于中大型;孕妇、老人、儿童在空气污染严重的室内容易引发病症,对空气净化器的除净能力要求相对较高,在功能上的要求比较均衡,以普通家居型为主;家庭装修一族需要去除室内装修所产生的危害健康的挥发性的气体,诸如甲醛、苯以及苯物质,所以购买以偏向去除异味为主;医院高级看护病房、呼吸道疾病患者、哮喘患者、过敏性鼻炎以及花粉过敏症人员,此类人群属于特殊的人群,对空气质量的要求极高,在空气净化器的选择上偏向选择高档次高功能为主;雾霾灾害严重地区家庭,此类群体是近年由于雾霾而产生的新群体,在功能的选择上主要以去除PM2.5超微颗粒为主。
2、消费者行为分析。笔者认为,空气净化器产品消费者行为的类型大抵分为四类:第一类是提供服务型,这类的消费者属于企业单位,没有明确的除净目的,由于对功率要求较高,购买方式大多以企业订制为主;第二类是被动防御型,这类的消费者也没有特定的除净目标,他们对空气净化器的认识处于一个比较模糊的阶段,由于体质弱的原因对空气净化器的购买只是为了防范疾病的发生,购买的行为较为主动;第三类购买行为是主动除净型,这类消费者有着明确的除净目标,比如雾霾地区消费者购买空气净化器去除PM2.5,家庭装修购买空气净化器去除甲醛等有害气体,不过这一类消费者购买一般是触发式,消费动机较为被动;第四类是医用型,这类群体的消费者对空气净化器的要求极高,所购买的档次也是顶级的,属于特殊高端的消费群体。
二、空气净化器营销策略
(一)统一和规范除净标准。统一和规范空气净化器行业的标准对空气净化器行业未来的发展至为重要,它不仅能有效地指导消费者购买空气净化器产品,更能规使如今乱象丛生的空气净化器市场变得有序化,对空气净化器企业在行业生存和发展来说也更为重要。
“一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业产品”,尤其是现如今五花八门的除净指标充斥着市场,消费者雾里看花,行业标准化已经成为企业和消费者共同的期盼。许多企业已经意识到参与行业标准的制定其中带来的重要的战略意义,它不仅能使企业提升企业形象,还能有效地规避其竞争,淘汰一些不符合标准的企业,提高竞争门槛。
企业参与标准的制定,可以让公众有着很好的联想,进而使企业在公众心目中树立良好的权威性。如果一个企业能够被行业部门授予制定行业标准的资格,不仅仅是政府部门对企业的肯定,更表明企业掌握着较高的核心竞争力,这让企业在整个行业的利益链条上处于极为优势的地位。企业如果成为标准的制定者,更能把自己产品的特点和优势融入到行业中去,保持企业在市场上的竞争优势。
笔者认为在如今标准混乱,规则将出的空气净化器市场背景下,对于企业来说,这是一种难得的机遇和挑战。据《法制日报》报道,新空气净化器国标修订工作已正式启动,这意味着混乱的空气市场马上就要被新颁布的硬性规则整顿,在市场竞争之下,空气净化器市场将面临重新洗牌,届时将淘汰不符标准的企业,整个行业将大规模得到肃清。这将是对空气净化器企业的一种严峻考验,未尝不是企业在消费者心中树立良好的企业形象的机遇。企业应顺应市场趋势,积极了解新标准的进程,提前做好应对措施,积极响应新标准,加强产品宣传,保持与消费者之间的良好的沟通,这必能使企业在未来的市场冲击中脱颖而出。
(二)加强售后服务系统建设。空气净化器行业作为一个新兴产业,缺乏市场规范的控制,市场的混乱不可避免,而售后服务正是空气净化器行业的一大短板。空气净化器产品作为一个持续消费的产品,购买后每隔一段时间都需要换滤网,如果滤网更换的阻碍和代价令消费者不满意,消费者就不再接受该企业的产品和服务,大大损害了企业在消费者心中的企业形象,给企业造成客户的流失;反之,如果企业对自己的产品有高度的责任心和对消费者有高度的服务意识,及时解决消费者在产品使用上的问题,那么消费者势必大大增强消费者对企业的忠诚度。在一定程度上来说,售后服务直接决定了销售的价值,企业应更关注产品的售后服务,这将给企业产品的销售带来深远的积极影响。
由于空气净化器在售后的问题关键在于滤网的更换难和贵的问题上,笔者有两点建议:一是企业的产品应统一滤网大小的型号,便于在售后时产品和滤网的匹配。也可将滤网包装成产品进行出售,不仅可带来可观的经济效益,也能节省售后的成本。二是企业应从消费者的角度出发,合理制定滤网的价格,滤网作为短周期消耗品,如果价格接近本身产品的价格那么就失去了售后的意义,消费者也不会同意。而滤网价格居高的根本原因在于空气净化器的高需求和低供应导致,随着行业的急速扩张,企业的增进,生产规模的扩大,空气净化器的价格将大大降低,滤网价格随之也会大大降低。更使得前一条建议成为可能性。此外,企业应在全国产品销售范围内,建立专门的维修服务点,针对空气净化器产品不同的价格层次,有针对性地制定出一套完善的售后服务体系。
(三)合理定价,做好口碑营销。空气净化器产品之所以价格居高的根本原因在于国内空气净化器的生产力远远无法满足其市场需求。特别是受到雾霾天气的突然影响,导致国内对空气净化器的需求在短时间急剧膨胀,一时洛阳纸贵。加之,空气净化器作为一个新兴产品,很多消费者对其产品一无所知,商家利用消费者对其盲目的心理特点,虚夸宣传,也无形地膨胀了空气净化器的价值。
随着市场规模地扩大,生产力的发展,空气净化器的大大普及,越来越多人的深入了解,空气净化器的神秘面纱将渐渐被撕开,失去高端大气上档次的光环,将成为一个与人们生活密切相关的普通家电。其价格随之趋于正常。而产品的定价就将成为企业未来在规范的市场竞争中抢占市场的关键。消费者购买电器产品时考虑最多的因素是价格和性能的对比,也称之为性价比。随着新行业规则的出台,在市场竞争之下,空气净化器产品的价格将愈发透明,性价比将是消费者购买产品时关注的要点。
在如今国内初期的空气净化器市场里,大多数企业在空气净化器行业根基都未稳,消费者的品牌意识正在逐渐形成,此时正是企业树立良好口碑,抢夺市场,争取用户群的关键时期。
笔者以为,企业应在如今空气净化器价格居高的时期应摒弃从中获得高利润的投机想法,从长远出发,合理定价,打实价牌,培养自身的用户群体,做好老百姓满意的口碑产品。虽然在一时内带来的利润可能有所牺牲,但是在消费者心中能树立坚固良好的品牌印象,培养一大批忠诚的客户群体,对今后企业的发展有着深远的影响。短期利益的减少对其来说,利远远大于弊。
(四)加强宣传和市场引导。某些商家为吸引消费者眼球,夸大空气净化器产品的宣传除净指标,价格虚高相继的负面报道引发了消费者信任危机,这对整个空气净化器行业未来的发展相当不利。严重损害了空气净化器行业的可信度,阻滞了行业的发展,最终将反噬自身。在如今空气净化器市场正逐渐成长的时期,企业不能为短期的暴利蒙蔽双眼而饮鸩止渴。随着空气净化器质量的频频曝光,消费者对空气净化器的质疑也越来多,为了重振和塑造行业形象,企业应做以下几步:第一步,作为企业首先得普及净化知识,从科普的角度,让消费者意识到空气污染的危害,向公众介绍空气净化器的除净原理,以及效能,拒绝夸大宣传,让公众对空气空气净化器产品广泛认可;第二步,与政府机关或行业协会共同举办与空气净化器产品有关的公益活动,提供免费咨询服务,解决消费者疑难。配合企业产品在全国的推广,根据不同地区市场的不同特点,企业定期组织有针对性的推广活动,利用事件营销制造对产品有利的口碑效应。
企业承担起企业的社会责任,服务社会,在宣传自身产品的同时普及产品知识,让消费者清楚了解目前产品的功能效用。这不仅对整个空气净化器行业的发展极为有利,也反映出企业服务社会的诚信度可靠度,这将大大提高企业甚至是整个行业在消费者心里的美誉度。
主要参考文献:
[1]鲁建国,张晓.GB/T 18801-2008《空气净化器》与PM2.5的关系探讨[J].家电科技,2013.S1.
近几年,空气净化器市场形势不错(见图一),从2010年~2012年前三季度的数据来看,空气净化器零售量同比涨幅均在11%以上,且涨幅逐年递增,由2010年的11.4%增至2012年的14.7%;空气净化器零售额同比涨幅在17%以上,涨幅逐年减少,由2010年的27.6%降至2012年的17.2%。空气净化器市场扩张形势明朗,但其总体市场规模远远不及加湿器、吸尘器等其它居室小家电。因此,其距离崛起还需要很长的时间。
零售量同比涨幅增加,而零售额同比涨幅减少的现象主要因为下面两个原因:
1.空气过滤系统有多种,其中活性炭过滤系统是最基础的系统,其既能吸附粉尘,又能吸附甲醛的特点,满足了消费者对日常空气净化的基本需求。加上相对其它过滤系统的较低价格,使得活性炭过滤系统为主的空气净化器的市场走势良好,不断挤占其它过滤系统空气净化器的市场占比,成为了空气净化器的第一细分市场。从2010年至2012年前三季度,活性炭过滤系统空气净化器零售量占比从25.1%上升至48.9%,零售额占比从37.1%上升至49.6%,远远超于其它过滤系统空气净化器。2010年至2012年前三季度,触媒过滤系统和其它过滤系统市场占有率一路下跌,而离子过滤系统略有变动(见图二、图三)。从2010年至2012年前三季度,活性炭过滤系统价格一路下降,由3,459元/台降至2,671元/台,价格的下降伴随零售量占比的上升,得到的结果就是零售量同比涨幅增加而零售额同比涨幅减少。
2.空气净化器拥有至少一个过滤系统,相对的拥有的过滤系统越多,价格也随之越高。从2010年至2012年前三季度,空气净化器市场已经由多重过滤系统向二三重过滤系统转变,特别是二重及以下过滤系统的空气净化器占比突飞猛进,零售量占比已经由14.1%上升至36.0%,成为空气净化器市场零售量最大的细分市场。同样零售额占比由8.8%上升至25.5%,摆脱了原来市场份额落后的局面;而原来最大的细分市场,四重过滤系统的零售量占比由35.8%下降至24.3%,五重及以上过滤系统的零售量占比已经由30.0%下降至15.5%(见图四)。
从2010年至2012年前三季度,总体市场平均单价呈现小幅上升趋势。2012年前三季度市场平均单价为2,634元/台,各细分市场的平均单价变化趋势与总体市场一致。二重及以下过滤系统的空气净化器的平均单价要远远低于市场水平,均价在1,900元以下;三重和四重过滤系统的平均单价均高于市场水平;五重及以上过滤系统的平均单价呈增长趋势,与总体水平相近(见图五)。
零售量占比较大的两个细分市场是二重及以下和三重过滤系统,各自平均单价表现为远远低于市场均价,伴随其较大的零售量占比得到的结果就是零售量同比涨幅增加,而零售额同比涨幅减少。
二、本土品牌英雄迟暮,外资品牌旭日东升。
空气净化器市场的品牌竞争激烈,本土品牌由统领江山没落至占据约1/4的局面,而外资品牌则占据了约3/4的江山。从2010年至2012年前三季度,本土品牌由58.3%降至26.1%,而外资品牌表现相反,十分强势(见图六)。
空气净化器市场发展之初,本土品牌亚都一直处于领军地位,但好景不长。外资品牌对国内空气净化器市场开始重视并不断发力抢占市场,不断分食亚都的市场份额。从2010年至2012年前三季度,本土品牌亚都已由第一的位置跌落至第三的位置,其零售量份额从42.0%跌至18.5%;而外资品牌飞利浦和松下零售量份额不断增长,分居第一、第二位,飞利浦零售量份额从20.5%增长至33.4%,松下零售量份额从14.2%增长至28.5%;本土品牌美的零售量份额由12.8%跌至3.9%(见图七)。空气净化器市场本土品牌已经被外资品牌超越并远远的甩在了后面。
1.排名前三的品牌细分市场布局各有侧重,外资品牌过滤系统布局向总体市场靠拢,本土品牌拼自己特色。
从2010年至2012年前三季度,飞利浦、松下和亚都在产品布局上各有特点,其中飞利浦主推活性炭过滤系统的空气净化器,且力度逐年增加,零售量占比由64.9%增长至96.8%;松下布局策略为离子过滤系统为主,活性碳过滤系统为辅,且对活性炭过滤系统的力度逐年增加,其离子过滤系统零售量占比由82.2%降至56.0%,而活性炭过滤系统零售量占比由15.3%增长至44.0%;亚都布局策略为其它过滤系统为主(这个过滤系统是亚都独创的技术UFCO技术),离子过滤系统为辅,活性炭过滤系统次之,其它过滤系统零售量占比由46.4%增长至57.1%。从产品细分布局来看,飞利浦、松下与总体市场相似,而亚都因主推自己独创净化技术而与之有较大差异(见图八)。
排名前三的品牌主打的细分市场的定价与总体市场均价相近。飞利浦活性炭过滤系统细分均价与总体市场均价趋势相近,均有所下降,2012年前三季度均价为2,980元/台;松下离子过滤系统细分均价与总体市场均价趋势相近,均有所增长,2012年前三季度均价为2,653元/台,但其活性炭过滤系统细分均价低于总体市场均价,2012年前三季度均价为1,370元/台;亚都其它过滤系统细分均价与总体市场均价趋势相近,均有所增长,2012年前三季度均价为2,928元/台,且其离子过滤系统细分均价也与总体市场均价趋势相近,均有所增长,2012年前三季度均价为1,686元/台(见图九)。
2.排名前三的品牌市场布局各有侧重,外资品牌向较少过滤层数靠拢,本土品牌反之。
从2010年至2012年前三季度,飞利浦将重心由四重过滤向二重及以下过滤转移,二重及以下过滤零售量占比涨至53.4%;而四重过滤零售量占比降至29.0%;松下也向二重及以下过滤发力,零售量占比涨至44.4%;亚都没有什么调整,仍然重视四重和五重及以上,零售量占比分别为53.8%和34.7%(见图十)。
从2010年至2012年前三季度,飞利浦二重及以下和四重的均价高于市场均价,2012年前三季度均价分别为2,319和4,267元/台;松下二重及以下和三重的均价均低于市场均价,2012年前三季度均价分别为1,370和2,653元/台;亚都四重均价的要远远低于市场均价,而五重及以上的均价要略高于市场均价,2012年前三季度均价分别为2,692和2,837元/台(见图十一)。
3.排名前三的品牌中外资品牌新品成功占据市场,而本土品牌新品市场惨淡。
前三品牌中松下不温不火的推出新品,而飞利浦和亚都均是集中某一年重磅出击。飞利浦2010年没有推出新品,在2011年重磅推出10款新品,2012年前三季度推出3款新品;松下在2010年和2011年分别推出2和4款新品,2012年前三季度没有推出新品;亚都2010年推出1款新品,2011年没有推出新品,2012年重磅推出13款新品。
飞利浦、松下推出的新品取得了很好的成绩,而亚都推出的新品市场反响一般。2012年前三季度,飞利浦2011年推出的新品零售量占比已经达到了64.8%;松下主要的份额分别来源于2010年(48.5%)和2011年(46.3%);而亚都的市场份额主要来源于2010年以前上市的型号(72.1%)(见图十二)。
4.飞利浦和松下占据大半畅销排行榜。
品牌竞争,外资强、国产弱
奥维云网(AVC)数据测算显示,2014年空气净化器市场销售额排名前15品牌市场占有率累计已经达到84.8%,行业集中度相对较高。空气净化器整体市场,销售额排名前15位的品牌中,以飞利浦、夏普、松下为主的外资品牌有9个,销售额市场占比达到68.5%,而以亚都、美的、莱克等为主的国产品牌市场占有率仅为16.3%。市场排名前15位的空气净化器品牌在线下市场合计占比为57.0%,线上市场合计占比为27.8%,各大品牌对线上、线下市场布局各有侧重(见表1)。
国产品牌借电商渠道寻求突破与线下市场相比,线上市场电商渠道时效性强、打破区域限制,为企业快速布局抢占市场提供了便捷通道。与此同时,线上市场庞大的用户群保证了企业布局的良好效果。与线下市场相比,目前线上市场品牌竞争更为激烈,品牌集中度相对较低,销售额排名前10品牌集中度仅为68.6%,品牌效应有所削弱。飞利浦、夏普在空气净化器线上市场销售额排名前两位,市场占有率合计为30.6%,远低于线下市场。而以净美仕、美的、TCL、亚都、SKG等品牌为主的国产品牌迅速加入线上市场竞争,并快速实现在空气净化器线上市场份额的攀升。
从目前线上市场主要电商平台空气净化器销售情况来看,天猫商城、京东商城仍为最主要的销售平台,二者共占据84.7%的市场份额(见图1)。基于各电商平台的不同属性,企业在运作方式上也采取不同的策略。天猫商城的销售结果在很大程度上受制于企业电商运营能力,品牌集中度最低;京东商城、垂直电商更考验企业的渠道合作能力及品牌号召力;其他线上渠道,以外资品牌布局为主(见表2)。从空气净化器线上市场价格走势来看,1000元以下仍为目前主流消费价格区间,销售额市场占有率为47.8%。但值得关注的是,1000?2000元价格段的市场比重增加,占2014年空气净化器销售额市场份额达到23.7%。线上市场1000元以下产品销售额排名前5位品牌分别为TCL、松下、美的、飞利浦、亚都,市场占有率累计为50.0%;1000?2000元价格段,夏普、美的、飞利浦、SKG、纽贝尔销售额排名前5位,市场占有率累计为48.7%。从品牌集中程度来看,线上市场仍然存在巨大的竞争空间。
从2014年畅销机型分布来看,销售额排名前20位机型集中度仅为38.8%,畅销机型累计市场占有率远低于线下市场。销售额排名前20位机型中,外资品牌的线上布局略显谨慎,国产品牌上榜机型增多。
2015年将保持50%以上的高速增长2015年,空气净化器线上市场主流热销产品价格将更集中于1000?2000元价格段,各大重点外资品牌价格将出现下探,2000?3000元价格段、3000?4000元价格段将成为外资品牌销售量重要保障区间。2015年空气净化器市场仍处于快速上升渠道,市场增容将持续存在,但在新标准出台及大企业切入的背景下,市场整体份额将向大品牌逐步集中,其中,国产品牌的市场份额将逐步攀升,定位中端市场的品牌,市场份额将进一步扩大。2015年空气净化器市场主流净化技术将仍然以HEPA吸附过滤和离子静电集尘为主。但在净化效果可视化、量化等方面将呈现胶着性竞争。此外,值得关注的是,新风机等产品和设备将逐步完成市场导入,对市场上热销的空气净化器形成一定替代。