时间:2023-03-01 16:23:58
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇服装企划方案范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
2.四季青服装研究发展中心的建立。
周边激烈的竞争环境
四季青服装市场位于杭州市清泰立交桥东侧的杭海路上,附近聚集了10多家大型的专业服装市场,近期意法服饰城的开张又给杭海路上增添了一位新的成员,从而航海路上服装市场的竞争也愈发的激烈,四季青作为一家杭海路上服装市场的领头羊,在市场硬件条件方面不如新建市场的客观原因下,积极增强软件设施方面的建设,大力运用先进科技的力量,以新建成的四季青网站与正在建设和规划中的四季青研究发展中心,引发了新一轮的市场竞争,从而再一次奠定了她在服装市场行业里龙头老大的地位。
2.0活动目标
目标人群:
活动直接针对目标人群:四季青服装特色街的商户
活动间接针对目标人群:服装行业及公众
最终达到目标:
这个市场推广方案以本地策略为中心。改变目标群(四季青商户)的消费(经营)观念(方式),同时宣传信息化建设带来四季青集团企业竞争力的提升,巩固集团在四季青服装特色街上的龙头地位,展示她永远是不断创新的变革者和睿智的先行者,始终走在行业发展的最前端!
1、提高四季青服装市场的影响力(政府支持、媒介关注、行业瞩目、大众注意)
2、引发行业内新一轮的竞争。
3、推广四季青网站、四季青研发中心
4、向四季青特色街的商户和潜在发展客户介绍新的网上服装市场。
5、通过工作人员的讲解和商户的上网体验和实际操作,加深商户对网上服装市场的了解,培养兴趣,让其真正感受到高新科技给服装企业带来的便利及前所未有的买卖模式。
6、确立四季青市场在服装市场的主导地位,对竞争者给予有力的回击。
3.0相关要素
设计主题:“拥抱科技、拥抱未来”
四季青服装集团企业信息化
暨四季青网上服装市场“名企e语”会员*-*秋冬时装会
主办单位:中国四季青服装集团
德国贝塔斯曼集团欧唯特信息系统(上海)有限公司
协办单位:江干区总工会
承办单位:浙江动力营销企划有限公司
4.0活动策划
活动时间:10月21日(周一)15:00–16:30
活动地点:新大楼广场
活动范围:以杭海路为中心辐射周边地区
参加对象:江干区部分领导、中国四季青服装集团领导层、IT部门全体人员、BMS领导层、ITsolution部门、四季青网上服装市场VIP会员、特邀大户、当地媒体:电视台、报社等
流动人群:四季青服装特色街商户,潜在发展客户
活动形式:以路演的形式介绍四季青集团的信息化工程
活动基调:以时尚、积极明亮的语调传达活动信息;、用对比的手法向大家展示高科技给人们带来的便利和广阔的市场前景。
活动区域:演示区、问讯区、舞台区、观看区(详见平面示意图)
活动人员配置(略)
工作进程表(略)
活动当天时间推进表(略)
5.0推广策略
5.1预热阶段
选择部分当地媒体进行公关传播(网络媒体为主,传统媒体为附)
面向四季青商户,最终用户对双方合作及相关概念的介绍及宣传。预热阶段准备工作的成功与否直接影响到活动举办的效果。
(1)策略:
a.广泛性宣传
与媒体合作,报纸宣传推广,使推广活动得到延伸,不仅仅是一天的会议,而是在当地持续数月的媒体展现。
针对本次推广活动的概念宣传:四季青服装市场的信息化建设,四季青网上服装市场
b.业内参与性宣传
通过业内杂志,报纸进行广泛宣传
通过业内专业网站进行宣传
c.网上宣传
在四季青网站制作‘BannerAds’,宣传本次推广市场活动。
(2)实施:
a.在会前以书面材料形式向邀请对象宣传本次推广会的主题概念(可包含在邀请函中)
b.主办方以e-mail形式于会前向邀请对象进行公司形象宣传
c.进行适当媒体公关传播(如:专题:“中国大型服装市场全面走向信息化历程”,“大型民营企业的成功转型”等)
(3)媒体考虑:
当地行业协会媒体
电视台、杭州日报、钱江晚报、市场导报
SOHU杭州等
(2)会场布置:以公司LOGO作为主讲台背景,如有电视墙,可进行切换背景的视频效果。在会场周围可以张贴主办公司poster,使公司形象凸显。
(4)制作长度不超过30分钟的公司介绍片,在会议开始前播放。(或可经过剪辑,在预热宣传中播放。)
(5)制作意见反馈表,了解与会者对本次推广的解决方案,主办双方等方面的意见。
5.2后续阶段
收集市场反馈信息,分析信息,并寻找市场机遇
6.0期望效果
.1公关--长期效果
活动双方与政府机构、媒体、潜在客户、合作伙伴、
6.2广告--中期效果
活动双方的联合市场宣传
6.3促销--短期效果
四季青网上交易市场的促销
7.0时装秀附件
17日落实演出方案。
“四季e路,网秀大千”
-配合整体活动,时装秀表现新时代族群的生活态度、生活方式和生存形式、通过新旧观念的对比和服装的发展变化体现高科技给人们带来的巨大变化,从面料、制作工艺到营销方式各个方面都体现了科技的优势。
开局:以透露传统中国文化底蕴的中式(古典)服装开场;配以传统的民间音乐《茉莉花》,表达传统美感和对传统文化的怀念。(幻灯片布景)
(略)
转承:表现进入现代化后人们生活发生的巨大变化和在此变化下的生活态度、生活方式及生存方式。(幻灯片布景)
(略)
:表现高度信息化网络化下人们新的生活方式及生活态度。(幻灯片场景叙述)
以场景文字、图象叙述形式与时装表演互动表达新世代的生活故事。
(略)
结局:融合——前三部分的服装同台展现,幻灯片布景。
中图分类号:G642 文献标识码:A
Market Research Training Designed of Clothing Brand Planning Program
SUN Jing
(Fashion College, Shanghai University of Engineering Sciences, Shanghai 201620)
Abstract With the increasing number of clothing brands, apparel consumers have more purchase options, for the purchase of branded apparel are becoming increasingly rational, facing increasingly intense competition in the branded apparel operations. In this context, how to conduct market research provided that the target consumer goods more in line with the desire to become the origin of branded apparel merchandising. This paper aims to describe how the marketing of branded apparel merchandising in the course of training, to train with the product analysis and forecasting ability and creative thinking marketing professionals as teaching objectives, from all aspects of the market screening, market research and analysis, thinking, explore how to guide students in teaching marketing to explore the issue.
Key words clothing; market research; product planning; competition
1 品牌服装企划课程的课程目标
如何进行市场研究,以为目标消费者提供更符合愿望的商品,是服装商品企划的关键问题,消费者需求研究正是品牌服装商品企划的原点。本文旨在描述如何在品牌服装商品企划的课程中进行市场营销的实训,以培养具有商品分析预测能力和创意思维的营销人才为教学目标,从市场甄别、市场研究分析等各方面进行思考,探讨如何在教学中引导学生进行市场探索的问题。
2 市场研究在服装企划课程中的地位
随着时代的变化,上海消费者对于服装选择习惯也发生了变化,由于服装产品特有的时尚因素,热衷流行的消费者需要不断地更新自己的衣柜,不少消费者的品牌忠诚度由此下降,他们不再盲目追求某个品牌,而在追寻能够体现自我风格的时尚服饰产品。因而,市场研究成为商品企划课程的重要基石。主要表现在以下方面:首先,市场研究提供了商品企划的必要市场数据。只有充分而有效的市场研究才能获得充分的消费者消费信息,使得商品企划的针对性获得保证;第二,市场研究可以探索新的商品动向,对当前市场的新鲜独特的消费异动及时察觉,避免商品企划错失良好的商机;第三,市场研究便于掌握消费者对本企业及竞争对手的消费感受,获得一手资料,以充分的准备保证在竞争中的优势。
3 设计商品企划课程的市场研究起点
商品企划的市场研究重点必须首先理清,根据调研目标的不同,运用科学的方法与手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料,通过分析研究,识别定义市场机会和可能出现的问题,制定和优化市场营销组合策略。
(1)市场研究的目的与方法。根据目的不同,可将市场研究分为探测性调查、描述性调研、因果性调查、预测性调研等,但四种类型的调研设计并不是绝对互相独立进行的,有时调研项目需要涉及一种以上研究类型的方案设计。
(2)目标市场确认。根据课程设计,可以有两种不同的调研方案:一种是新创立品牌的探索性调研,消费者调研必须从市场的基础细分开始;另一种则是市场运作品牌的描述性研究,市场细分可略,但目标市场的变化仍需进行研究。
(3)市场细分:通过市场调研,依据消费者的需要、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性,可将服装市场划分为若干个消费者群。
细分变量设定:包括三方面,一是消费者的生理特征,包括年龄、性别、体貌特征等;二是消费者的社会性特征,包括民族、职业、文化、心理特征、地域特征等;三是行为特征,包括消费习惯、消费支出等。
根据变量进行细分:可选择多个变量进行层层细分,以获得同组内消费群体的充分同质性组合,并描述每一组别的规模性、稳定性、行动性和反应性等。
选择或调整目标市场: 课程设计中的两种实训模式,包含从细分开始的新品牌调研,则需选择目标市场,而已有品牌的市场调研则需从目标市场调整着手。
选择目标市场:在上述细分基础上,通过分(下转第67页)(上接第38页)析各个细分市场的价值水平、市场容量、需求潜力、进入成本、成功几率、收益水平及企业自身的可控资源,选择进入一个或多个细分市场作为目标市场。
目标市场调整:品牌的目标市场定位并非一劳永逸的,市场的变化和流行的推演,会导致目标市场的定位需要适时调整。课程中可设计难度适中的市场背景资料,启发学生调研目标市场发掘企划的理想定位与目标消费者心目中的实际定位是否有所偏差,并研讨调整策略。
4 品牌服装企划的调研方案设计
4.1 标杆品牌选择
(1)该品牌经营调研:对于标杆品牌的发展模式、经营现状、商品组合策略、消费者动向等,进行广泛调研并总结模式。(2)该品牌终端观察:实地调查标杆品牌的终端运营情况,包含所调研店铺的楼层设置、楼层平面图(含人流标注)、店铺平面图、店铺商品结构(品类占比、VP区出样款式、店铺视觉、商品视觉)等,从细节到整体归纳出标杆品牌的商品企划策略。(3)该品牌消费者调研:以问卷形式进行消费者行为调研,设计针对性强的商品消费及使用调查问卷,询问商品消费情况、商品使用感受、商品搭配感受等,获得标杆品牌消费者需求满足和商品评价的一手资料。
4.2 同类型当季商品调研
商品企划的重要内容是策划目标季的商品组合、商品特点,因而及时了解对应季节的目标市场商品特征是极为重要的。这一部分的调研必须进行实地考察获得一手资料,而资料的总结分析也需逐渐习得经验。
终端的商品特征调研,包括两个方面:一是拍摄当季终端商品陈列,总结商品特征,从典型色调、面料印花、织物特点、典型廓形或关键款式各方面去总结共同特点,并发现新的商品趋势。首先总结整体印象,然后把同样特征的商品单页呈现,并归纳商品特点。资源获得方式:以现场街拍为主,可以配合穿针引线论坛中市场偷拍中的高清图片。二是调研终端卖场的商品组合数据,总结商品组合特征,从产品大类构成、品类细分、搭配陈列格局、色彩构成特征等方面进行数据总结和分析。
4.3 调研安排
根据课程设定的目标市场要求,分析目标消费者的购物习惯,并在此基础上设计调研的时间、地点、抽样方式,并根据学生的课外时间利用的可行性,设计合理的调研总时数、调研次数、调研场所选择等,并进行合理的学生分组和人员分工。
5 小结
经过三届学生的市场研究实训,市场研究的课程训练设计日趋合理,但由于需要大量的课外时间配合,在实施时仍有一定的限制。鉴于服装行业越来越多的校企结合,未来的调研设计应有更为可行和高效率的模式。
参考文献
2、扩大永辉影响面,吸引更多的市民关注永辉。
3、我们将力求既争取商品的销售高峰,同时在全社会再次贏得永辉特色的个性化商品口碑、价格口碑,从而在本次市场营销中摸索和确立永辉连锁超市大规模市场营销的经验,为真正做深做透我们的主题营销打下坚实的基础。
二、活动时间:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活动主题:国庆庆典
四、促销方向:
超市部商品分为“重点营销商品”和“个性化营销商品”两部分:
1.重点营销商品:由超市部提出,各区助选择、确定的商品;
2.个性化营销商品:由各区域根据自身需求自行与供应商谈判取得的商品;
生鲜部、服装部、加工部的推广商品,由各区域自行向店助协
商决定后,提交企划部。
超市部联合个厂家在广场外做一些厂商周增加气纷及内容;
上述超市部商品经过各区域决定后,提交营销企划部。
五、商品选择:
由各采购部、各区域针对往年同期销售数据分析并选择畅销品牌和单品,重点考虑:南北干货、袋米、油、海产品、婚庆家纺、女装童装、箱包鞋类等
六、dm安排:
拍照时间:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:国庆的主题及国庆活动
p2生鲜、加工房:共20支支单品
p3调味品、饮料:30支单品
p4休闲食品、冲调:30支单品
p5洗涤:30支单品
p6清洁:30支单品
p7电器、针织:30支单品
p8服装、床品:30支单品
七、活动内容:全场活动
方案(一)
惊喜:捷足先登超值送
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:活动期间凡在早上在本超市一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取(),先到先得,送完为止.(每天限量50份)
注意事项:需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到的顾客情绪。
方案(二)
换购:激情黄金日加一元送一件
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
方案(四)
送礼:激情黄金周购物送礼
活动时间:10月1日—10月7日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满50凭单张小票就可以赠送礼品一份。买得多送得大(不能累加)
满50元送
满100元送
满150元送
以上只能选择一种商品
(一)国庆时促销:
1、活动时间:10月1-10月7日
2、活动内容:活动期间,各类商品都有一两支单品做较大力度特价,以吸引客流。
3、部门配合:
(1)超市采购部/生鲜采购部/加工部/服装部:配合促销主题及活动主要促销对象选择合适的促销商品;寻找合适厂家进行场外促销、赠品提供。
(2)总经办:做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(3)前台部:对每天特价商品的滚动播音。
(二)、部门配合:
(1)超市部:10月1日前落实所需的奖品。
(2)前台部:活动
(3)总经办:活动前疏通好相关部门上,确保店庆的顺利进行,并做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(4)前台部:对此次活动进行滚动播音。
八、卖场布置
场外:1.在超市灯柱上,悬挂罗马旗;
2.在超市广场出入两旁放拱门主题促销横幅;
场内:1.在电梯处悬挂主题促销大吊牌;
2.在主通道、收银区悬挂吊旗,用来装饰和增强节日的气氛;
3.在主题促销区装饰地笼围布,上方悬挂大吊牌。
建瓯永辉企划部
20*.09.16
国庆节活动流程表
1、9月日主题及方案确定
(由林助、张浩牵头组织讨论,林助、张浩进行总结整合)
2、9月日至9月日商品组织
(超市部商品张浩、江华英、生鲜部商品刘文钦、加工房商品黄怀伟、服装部陈春香)
(商品组织由各部门主管自行组织,组织好商品后汇总至张浩处)
3、9月20日促销单品确认(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企划部完成)
5、9月22日至9月30日现场主题促销区堆头、端架或正常排面空间确认(8天)(由各部门负责人进行统筹安排)
6、9月22日至9月23日dm设计、排版(3天)(由企划部完成)
7、9月24日稿件核对(1天)(由各部门负责核对本部门商品核对结果汇总至企划部处)
8、9月25至9月29日印刷(由企划部跟踪落实)
9、9月30日至10月1日dm发放(由安排完成)
11、活动期间商品安排跟踪(由安排完成)
12、活动结束后总结并改进(各参与活动的分部部门主管将活动结果汇总至处,由进行分析总结)
宣传形式及费用预算:
1、拱门
费用:拱门40元/个x2个/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
费用:0.4元/本x10000本=4000元
2、扩大永辉影响面,吸引更多的市民关注永辉。
3、我们将力求既争取商品的销售高峰,同时在全社会再次贏得永辉特色的个性化商品口碑、价格口碑,从而在本次市场营销中摸索和确立永辉连锁超市大规模市场营销的经验,为真正做深做透我们的主题营销打下坚实的基础。
二、活动时间:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活动主题:国庆庆典
四、促销方向:
超市部商品分为“重点营销商品”和“个性化营销商品”两部分:
1.重点营销商品:由超市部提出,各区助选择、确定的商品;
2.个性化营销商品:由各区域根据自身需求自行与供应商谈判取得的商品;
生鲜部、服装部、加工部的推广商品,由各区域自行向店助协
商决定后,提交企划部。
超市部联合个厂家在广场外做一些厂商周增加气纷及内容;
上述超市部商品经过各区域决定后,提交营销企划部。
五、商品选择:
由各采购部、各区域针对往年同期销售数据分析并选择畅销品牌和单品,重点考虑:南北干货、袋米、油、海产品、婚庆家纺、女装童装、箱包鞋类等
六、dm安排:
拍照时间:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:国庆的主题及国庆活动
p2生鲜、加工房:共20支支单品
p3调味品、饮料:30支单品
p4休闲食品、冲调:30支单品
p5洗涤:30支单品
p6清洁:30支单品
p7电器、针织:30支单品
p8服装、床品:30支单品
七、活动内容:全场活动
方案(一)
惊喜:捷足先登超值送
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:活动期间凡在早上在本超市一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取(),先到先得,送完为止.(每天限量50份)
注意事项:需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到的顾客情绪。
方案(二)
换购:激情黄金日加一元送一件
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
方案(四)
送礼:激情黄金周购物送礼
活动时间:10月1日—10月7日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满50凭单张小票就可以赠送礼品一份。买得多送得大(不能累加)
满50元送
满100元送
满150元送
以上只能选择一种商品
(一)国庆时促销:
1、活动时间:10月1-10月7日
2、活动内容:活动期间,各类商品都有一两支单品做较大力度特价,以吸引客流。
3、部门配合:
(1)超市采购部/生鲜采购部/加工部/服装部:配合促销主题及活动主要促销对象选择合适的促销商品;寻找合适厂家进行场外促销、赠品提供。
(2)总经办:做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(3)前台部:对每天特价商品的滚动播音。
(二)、部门配合:
(1)超市部:10月1日前落实所需的奖品。
(2)前台部:活动
(3)总经办:活动前疏通好相关部门上,确保店庆的顺利进行,并做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(4)前台部:对此次活动进行滚动播音。
八、卖场布置
场外:1.在超市灯柱上,悬挂罗马旗;
2.在超市广场出入两旁放拱门主题促销横幅;
场内:1.在电梯处悬挂主题促销大吊牌;
2.在主通道、收银区悬挂吊旗,用来装饰和增强节日的气氛;
3.在主题促销区装饰地笼围布,上方悬挂大吊牌。
建瓯永辉企划部
20*.09.16
国庆节活动流程表
1、9月日主题及方案确定
(由林助、张浩牵头组织讨论,林助、张浩进行总结整合)
2、9月日至9月日商品组织
(超市部商品张浩、江华英、生鲜部商品刘文钦、加工房商品黄怀伟、服装部陈春香)
(商品组织由各部门主管自行组织,组织好商品后汇总至张浩处)
3、9月20日促销单品确认(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企划部完成)
5、9月22日至9月30日现场主题促销区堆头、端架或正常排面空间确认(8天)(由各部门负责人进行统筹安排)
6、9月22日至9月23日dm设计、排版(3天)(由企划部完成)
7、9月24日稿件核对(1天)(由各部门负责核对本部门商品核对结果汇总至企划部处)
8、9月25至9月29日印刷(由企划部跟踪落实)
9、9月30日至10月1日dm发放(由安排完成)
11、活动期间商品安排跟踪(由安排完成)
12、活动结束后总结并改进(各参与活动的分部部门主管将活动结果汇总至处,由进行分析总结)
宣传形式及费用预算:
1、拱门
费用:拱门40元/个x2个/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
费用:0.4元/本x10000本=4000元
居住地:嘉兴
电 话:183*******(手机)
E-mail:
最近工作[11个月]
公 司:XX有限公司
行 业:服装/纺织/皮革
职 位:服装设计总监
最高学历
学 历:本科
专 业:服装设计
学 校:嘉兴学院
自我评价
对品牌定位有较强的把握能力,擅长产品企划方案,文案撰写能力强。手绘功底扎实,精通PS、AI、CorelDRAW、PPT、Offic等软件。精通针,梭织面(辅)料特性,熟悉印绣花工艺,了解服装工艺和版型结构。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:服装/纺织/皮革
目标地点:嘉兴
期望月薪:面议/月
目标职能:服装设计总监
工作经验
2014/6 – 2015/5:XX有限公司[11个月]
所属行业: 服装/纺织/皮革
产品研发部服装设计总监
1.分析市场动态,跟进销售反馈,及时跟踪销售数据的变化进行追单或补款;
2.与市场部配合完成产品的拍摄工作;
3.产品培训。以便更准确的引导消费者购买;
4.协助老板对品牌进行系统化的定位;
5.对设计和生产部门工作流程进行梳理和优化、品牌定位。
2011/11 – 2014/4:XX有限公司[2年5个月]
所属行业: 服装/纺织/皮革
产品研发部 服装设计总监
1.负责规划前期EC平台及各网络分销渠道的市场调研;
2.规划新一季的时间进度排程。严格按照时间节点完成各项工作任务;
3.根据公司的战略方向及销售金额规划制定新一季的产品企划案;
4.负责设计团队的建设和管理,进行合理的工作分配,监督执行并对其审核;
教育经历
2006/8— 2011/6 嘉兴学院服装设计本科
证书
通过调查发现:一方面,服装行业内市场细分化越来越加剧,而高等院校的服装专业仍然以传统的服装设计与工程为主导,导致服装院校学生就业方向的局限性和出现饱和现象。另一方面,如何将服装在日益细分化的市场中,推向消费者,如何在琳琅满目的市场中,使自己的产品淋漓尽致的展示给消费者,促动消费者的心灵,也是服装专业所面临的问题。所以,开设服装企划营销专业,办好服装企划营销专业是当前高职院校服装专业面临的主要问题。服装企划营销专业是立足于服装行业,着力培养具备服装营销管理、服装商品管理、服装陈列展示及服装网络营销等理论知识和实践能力,能在服装品牌公司、时尚品牌专卖店等企事业单位从事营销管理、商品管理、视觉陈列展示、网络营销等方面工作的中、高级应用型技术人才。
一、服装企划营销专业建设的总体思路与途径
服装企划营销专业建设的总体思路可概括为:“一个坚持、两个利用、三个定位、四个强化”。
一个坚持,即坚持高职教育培养应用型技术人才的理念;两个利用既充分利用校内实训资源和校外企业合作资源,三个定位即培养目标定位、教学理念定位和教学内容定位,四个强化实践性教学、强化校内外实训、强化学生创新创业能力和强化学生的自我管理、合作能力。
服装企划营销专业建设的实施途径:
(一)以培养学生综合素质和综合应用能力为主线
1、在构建课程体系的过程中,要打破传统的单一一门课程的观念,把本专业的课程按照专业方向进行组合,形成专业方向集团,统一形成制定培养目标、强化学生综合素质和综合能力。
2、在教学实施方法上,要做到理论教学和实践、实训教学的结合,每一个理论教学模块的完成,都要配合实训环节,已达到学生实践环节能力的提高。
(二)构建培养目标的知识结构、能力结构和素质结构
1、服装企划营销专业知识结构。服装企划营销专业的学生在学校学习的知识包含以下三个部分:基础知识、专业基础知识、专业知识两大部分。基础知识是各职业都在学习的知识;专业基础知识是与服装和营销相关的专业基础知识,专业知识就是和专业方向紧密相连的服装企划、营销管理、陈列设计、网络营销等专业知识。
2、服装企划营销专业能力结构。我们在对企业和毕业生进行了大量的市场调研后,形成了本专业的三个主要就业方向,服装营销管理、商品管理方向、服装陈列展示、买手方向和网络营销、电子商务方向,都过专业基础知识和专业知识的培养,三个方向的学生具备了专业基础能力和专业方向能力。
3、服装企划营销专业素质结构。从事服装市场营销工作的毕业生应具有包括:思想素质、文化素质、专业素质和身心素质。要求学生达到:思想素质“优”、文化素质“硬”、专业素质“精”、身心素质“健”。
(三)建立与培养目标相适应的理论教学体系
服装企划营销专业的培养目标是培养具有服装及营销相关基础知识和专业知识的应用技术型人才,围绕这个目标,我们在构建理论教学体系时,突出了应用性课程在整个教学中的地位,坚持了以应用为主同时兼顾理论的基本原则,形成了一整套既具特色又与培养目标相适应的科学而严谨的理论教学体系。
(四)建立与培养目标相适应的实践、实训教学体系
对于高职教育而言,实践、实训教学是课程体系的重要组成部分。服装企划营销专业在理论教学的同时,强调事件教学,并且在阶段性教学过程中,要相应安排实训环节,加强培养学生的创新、创业能力;企划学生的自我管理和团队协作意识。
二、服装企划营销专业的专业定位、专业特色
1、专业定位
我院的服装企划营销专业在进行专业定位的过程中,强调以下三个方面:
(1)培养目标定位
本专业的培养目标定位在服装市场营销第一线的应用型中、高级技术人才,应用型“高技术”强调必须掌握服装市场营销第一线所必需的知识、能力和素质。其原因如下:一是市场需求的结果;通过对服装企业的市场调研得知,企业对服装中基层营销人员数量需求大大高于高层营销人员数量。二是由高职高专的培养目标决定的,高等职业技术教育绝对不是精英教育,决定了其高职高专市场营销专业培养的人才只能是把握市场营销职业技能人才。
(2)教学理念定位
教学理念以培养强技能、精操作、善推销、会服务的市场营销专才。在制定高职高专人才培养方案时要做到①求专。服装市场营销专业的同学重点将学习服装相关知识和市场营销相关知识,避免学习面太广,脱离了服装专业特色。②求精。要求学生对本专业知识掌握精确。③重实践。即重视校内、校外的实验实训,重视社会实践。
(3)教学容定位
服装企划营销专业的专业特色就是依托服装专业,进行特色化营销,所以在教学内容定位方面要结合实际,符合服装企业的特点,同时又要反应市场发展的新特点、新理论、新技术,教学内容应注重灵活、实用、综合。要不断根据市场变化和用人单位要求,增减不同的教学内容和实训环节,以提高学生的适应能力。
2、专业特色
服装企划营销专业在建设过程中强调“理论丰富,专业夯实,强化应用,重在实践”的人才培养理念。着重培养学生的实践应用能力。在校内充分利用校内服装营销实训室和璐比大学生创业基地,训练选手的店铺运营管理能力、货品采购等能力,在校外与爱上首尔商场、辽宁真维斯服饰公司等企业联合建立校外实训基地,学生到专卖店实地实习店铺管理、一线品牌促销、库存管理等相关环节,学生的实践能力得到了全面提升,实现了校内外实训基地的联合,培养出具有良好思想素质、专业素质、文化素质和团地协作的创新性应用型服装营销专门人才。
三、专业核心课程建设
专业核心课程是课程体系中居于核心位置,且在人才培养中具有不可缺少作用的基础性课程。专业核心课程在专业教育中起着最有效、最关键的作用。正确构建专业核心课程可以让学生在有限的时间内扎实地掌握本专业学习所必需掌握的基本知识素养、职业素养与发展素养,使学生毕业时既能快速适应当前工作,又能具有很好的发展后劲。
1、确定核心课程,完成人才培养目标
进行充分的行业企业市场调研,根据企业岗位的需求确定专业能力要求,在专业人才能力分析基础上,确定专业核心课程在专业人才培养目标中的地位与作用,承担的能力培养任务。
2、按照人才培养目标,校企合作,沟通制定教学大纲
通过校企合作,引入企业人员,认真分析本门课程所要完成的人才培养目标和应用技术能力,沟通制定教学大纲。针对性的培养学生应用型素质,与企业用人需求接轨。
3、完成课程内容理论、实训体系构建
将与岗位所需的能力、素质、理论知识进行分析,以专业知识为案例引导重组相关的学习内容,形成模块化的理论-实践一体的课程教学内容结构体系,包括课程内容设置、实训环节设置。
4、双师携手,完成教学:
教学环节由主讲教师和兼职教师沟通完成,探索课堂教学与实训场所一体化,学生在主讲教师和企业兼职教师的共同指导下完成理论教学和实训环节,实现教室与实训场所合一、主讲教师和兼职教师合一、理论教学和实践教学合一,在真实的职业情境中完成教学任务,实现学生综合素质的培养。
活动目的:
“三八”妇女节是女性的节日,而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量,塑造企业外在形象。
活动主题:健康的女人最美丽
活动时间:3月1日~8日
活动内容:
一、 健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如:太太口服液、补血口服液等药用饮品,养颜美容茶类,日用保健品,美体塑身内衣,家庭保洁用品……)搭建堆头,形成女人用品一条街并布置好。
二、 美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装 出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
三、 评选健康好“煮”意——由女性顾客参加,根据商场内所出售的食品或佑料,制定一份有益身体的食谱,要求:新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与,并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外,并接受顾客的评定投票,以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主,获奖金200元。
任务分配
1、 方案送审 企划部
2、 健康女人街 业务部:可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的广告费用或进行折扣让利企划部;活动广告宣传各门店;活动气氛营造
3、 美丽特惠 业务部:与供应商等协商合作事宜企划部;活动广告宣传各门店;活动气氛营造
4、 评选健康好“煮”意 各门店:安排服务台报名、接受投票及统计;活动气氛营造;礼品若干企划部:活动广告宣传 3.1开始宣传3.8报名截止3.15评选截止
服装产品企划的职务规划
设计规划工作首先要明确个人的不同的职务要求,这样才能组成一个团队共同完整的完成整体的设计任务。对于企业,设计部门的最简单的职务结构规划,如图1所示。
服装产品规划的流程及注意要点
设计部进行服装产品企划的时候,需要遵循一定流程管理,才能及时有效地完成设计开发任务。流程的周期一般为4-6个月,这样的时间一般适合一些知名成熟的品牌,一些小型企业往往会合并或者忽略其中的很多环节。
产品规划流程的阶段性管理
作为产品开发的管理者――产品开发总监,不但要具备很高的审美涵养,更重要的是要具备以下几点:
1.工作计划性一定要强。比较有效的可以用表格来实施管理。
2.执行力要彻底,有效果。管理表格一定要合理,专业,更要有责权利的体现分配。
3.工作协调要灵活。不仅部门内部的各个环节协调要灵活、协作的外部门之间的协调更要灵活有效。
4.工作安排要灵活有条理。分工要明确,有条理,根据客观事实按照主次决定工作的适度调整,以保证整体设计任务的完整性。
在此,简单概括的将设计研发生产方面的四个基础管理表格给大家解读一下。
一.在产品开发的初期,要有整体的统一时间规划来要求设计师们在每个阶段的大任务。
产品开发整体时间表,见参考表格(1)
制定者:产品开发总监;
监督执行:企业者
内容:整年的工作时间规划(是整个规划的基础,实际执行会有一定出入,但一定要把握好,尽量按照时间安排完成)
作用:为整年产品企划管理定基础
时间:每年的春夏季产品开发前(一般会在年中)
主要执行:设计部、生产部、技术部、库房物流
二.根据总监规定的时间规划,设计主管(主设计师)要细分设计内部工作,要有具体管理表格来规范时间掌控和效率把握。见参考表格(2)
制定者:设计主管(主设计师)
监督执行:产品开发总监
内容:整季产品的设计规划,包括:时间、工作具体内容、人员安排、工作要求和工作完成反馈信息及问题解决方案(以月为单位进行工作计划安排;随着工作的推进,要及时的调整更新内容)
作用:细化工作分工,有效合理的进行工作安排,实行制度管理
时间:年间整体时间规划下发后一周确定完成
执行:设计师,设计助理
衔接部门:技术部、生产部辅料管理部门、财务部
衔接协调:产品开发总监、设计主管
三.设计部任务确定后,产品开发总监要根据设计部的时间规划,制定出技术部的样衣开发工作安排管理。见参考表格(3)
制定者:产品开发总监+设计主管+技术主管
监督执行:产品开发总监
内容:样品制作时间规划,包括:设计图稿、原辅料的配备、样衣制作的工时及人员安排、完成进度记录、反馈及解决方案
作用:及时有效的规划技术部门的工作时间安排,明确各自的任务及要求
时间:产品设计方案确定后
执行:技术部
衔接部门:设计部、生产辅料管理部门、财务部
衔接协调:产品开发总监
表格反馈:产品开发总监、设计部
四.在展示会完成后,根据搭配分配,确定产品上市周期后,要完善一个生产周期的规划管理。见参考表格(4)
制定者:产品开发总监+品牌形象推广主管+技术主管+生产主管
监督执行:产品开发总监、品牌形象推广主管
内容:样衣修改时间规划、原辅料确定及订购入库时间规划、生产安排规划及生产信息反馈和解决方案(所有这些的依据是产品上市要求)
作用:及时有效地跟相关各个部门沟通进度信息,以便能够及时调整工作顺序和进度
时间:展示会完成后要相对完善,根据工作进展,及时更新和调整具体内容
执行部门:技术部、生产部
跟踪部门:设计部,品牌形象推广部
衔接部门:设计部、销售部、技术部、库房、物流部、财务部
衔接协调:企业者、产品开发总监
表格反馈:产品开发总监、设计部、品牌形象推广部、销售部、库房、物流部、财务部
此表格应注意:
1.应根据整体时间规划,按照月具体的安排每 个月每个人的工作内容和时间安排,及时有 效地与总监沟通进度
2.在执行过程中,设计主管应及时督促和检查 完成进度
3.在每一月的月底都要统一公布本月的工作总 结和下一个月的工作安排
4.时间要确定,责任要明确
此表格需注意:
1.每周要进行工作总结,安排下周的工作
2.原料、辅料的到期时间,技术部要及时反馈信息,以便工作顺利开展
3.交接人必须明确,责任要明确
此表格需注意:
1.每周要进行工作总结,安排下周的工作
2.原料、辅料的到期时间,生产部要及时反馈信息,以便工作顺利进展
中图分类号: S611 文献标识码: A
前言
目前中国服装产业还是主要以贴牌生产(OEM)和加工贸易为主,少有自主品牌在国际市场上崭露头角。随着我国劳动力成本上涨、人民币汇率升值、服装出口退税减少,贴牌生产和加工贸易所赚取的利润越来越微薄,中国服装业总体来说处于全球价值链低端。随着这种状况的日益加剧,自2010年起国内服装品牌价格开始大幅上涨,由此凸显出定价机制不成熟等一系列问题,品牌重塑已是势在必行。同时,不同层次的国际知名品牌开始不断占据我国各类市场,给中国服装行业带来了极大的竞争压力。
一、我国服装行业的现状
随着我国社会从粗放经营的温饱时代走进集约经营的小康时代,并迈向个性经营的人本时代,企业之间不再局限于价格之争,而是进入到品牌竞争的时代。自2011年以来,随着品牌竞争的加剧,品牌运营机制的不成熟,国内多数服装企业出现了严重的库存问题,企业生存出现危机。同时在传统营销手段陷入瓶颈的大环境下,电子商务强势崛起,给传统服装企业带来了巨大挑战。面对如此严峻的局面,中国服装企业一夜意识到当新理念成为企业的共识,经营技巧再无秘密可言的时候。
二、服装设计企划的内容及其必要性
1、服装企划设计的必要性
随着经济层次的提升和生活质量的改善,创新和时尚将成为衣着消费增长和产业发展的强大推动力,企业正在转向以品牌为中心的设计竞争。好的产品设计可以提升企业的品牌形象,稳定其已有的市场份额。自改革开放以来,服饰消费市场已经发生了明显变化,消费者对品牌的时尚化要求越来越高,对设计的个性化越来越关注。这时,服装设计也由“为谁设计”逐步转化为“为何设计”上。以设计企划为指导的产品设计对保持品牌时尚性和对市场的拓展力上都起着核心的作用。完善的设计企划可以给予产品设计以良好的指导作用,充实品牌的产品结构,保持产品的精益求精,并引入同类品牌的优秀质素和巩固品牌的成功因素。从而提升产品的竞争力与品牌的附加值,明确产品的特色,加强产品品质从而达到品牌优化的作用。
2、服装设计企划的内容
流行趋势是预测下一季节即将流行的主题概念、色彩、面料、花纹、时装外形、设计样式、类别、搭配及着装方式等具体内容的提案L川。在设计企划过程中,流行趋势的分析显得尤为重要。流行趋势对产品风格的设定有着直接影响,使开发出来的产品能够符合当前的时尚特征。设计企划团队通过各类流行信息源获取相关信息,为新一季的产品确定其发展方向。信息的来源主要分为时装会、面料展和专业机构的流行趋势提案等。每年在巴黎、米兰、伦敦、纽约举办的时装会都会受到世人瞩目。通过观摩新一季的秀场资讯及图片信息,分析理解其设计主题、款式造型、色彩搭配、服装风格、灵感来源等等。设计企划团队通过对影像资料以及时装杂志上的资讯进行整理,从而把握国际流行的大趋势。
三、我国品牌设计企划存在的主要问题
1、缺乏对消费者需求的调研
目前,很多服装企业习惯于向一线的营业人员获取调研信息,而营业员在信息调研方面不具备相应专业性,所提供的信息也不够客观,致使调研信息的准确性极大的降低。这也就导致了市场趋势分析、销售动态分析的不完善,致使企业在产品开发之前只能凭经验凭感觉来决定研发哪类产品。不准确的市场预测,必然导致产品定位偏离消费者实际需求。
2、企业与销售终端沟通不顺畅
多数服装企业尤其是生产型为主导的服装企业会采用分销的形式通过多种渠道将产品送达终端,过长的渠道造成了企业与市场的隔阂。这也就导致了终端信息的反馈及对信息的应用效率并不理想。尽管大多数企业开始建立了信息系统,安装相应的软件来管理商品信息,诸如库存信息、销售信息等,但商品信息经由商传到企业总部已经造成了相当程度上的延迟,而且真正能传到公司总部的有效信息数量也很有限。因此,缺乏以数据分析为基础的设计企划无法预测及生产出符合消费者需求的价值最大化商品。
3、与其他部门沟通不顺畅
在一些企业里品牌设计部门只做设计,销售部门只做销售,平时不相往来,只是到订货会前夕才会进行沟通,这样导致沟通不够充分}36}。在设计企划的进程中,销售部门往往只是提供上一季的数据和店长的一些参考意见。企划方案做好后,设计部会找销售部商议,让他们提一些建议,销售部也只是对最后的结果做一个评论,而且大多是根据自己的经验做判断,最终则仍是由总监和老板对企划进行确认。如果在一些设计部门比较强势的企业里,缺少有力的信息数据为依托,就会出现设计师闭门造车的现象,设计师主观认为什么好买,什么流行就设计什么。由于缺少和销售部门的有效沟通,缺乏对市场实际需求的合理分析,致使公司的产品因过多追求流行元素而被顾客摒弃,尤其是被已经培养出来的相对固定的客群所摒弃,这对企业品牌的损害是致命的。
四、品牌优化的主要措施
品牌的优化是指在不改变品牌原有风格的情况下,提高品牌的质素,做到产品体系的完美化和管理体系的优异化。任何品牌都有一定的质素,品牌的质素是指品牌内在的品质和基础。品牌的变化和发展的程度依赖品牌的质素高低。许多品牌在成立之初所作的发展规划都较为有限,是在不断的摸索中寻求自身发展,目标相对模糊。
1、充实品牌的产品结构
品牌的产品结构也就是产品的品类构成。在服装领域,品类是进行服装细分时必须的最小区分单元。不同的企业对品类的认定不尽相同。有的企业可能将女衬衫作为一个品类;而有的企业可能仅女衬衫就有五六种品类。显然,前一企业将品类与服装种类等同。有时也将类看做是单品,在服装行业中,单品有其特定的含义。将品类理解为单位品目则更确切。品结构的核心是考虑产品款型的构成比例,根据不同季节具体决定。
2、服装品类构成比例
由于主题产品和畅销产品要求在材料、色彩、设计上有新意,因此,常将上下装作为整体进行商品企划。对于长销产品,以单品为主进行企划,上下装、内外衣之间的搭配性并不太严格。长销产品的企划更重视穿着舒适性、穿着场合及品质方面。按照裤装、毛衫、裙装等各品类以单品形式生产、销售的服装企业,确定服装品类构成比例的决策比较容易。以配套组合企划为基础的服装品牌,可能涉及裤装、针织品、裙装、套装、夹克、罩衫、连衣裙及大衣等所有品类。尤其是各品类的销售比例每月都会有所不同,还应按月来确定适当的品类构成比例。
3、决定各品类的构成比例及各品类的产品款型
在企划畅销产品中的女衫品类时,企划何种款型的女衫才合适呢?若以办公室小姐等职业女性为目标顾客,那么可以企划每天上班工作时穿着“丝质类”、“男衬衫风格类”女衫。此时,女衫品类中就分“丝质类”与“男衬衫风格类”两种款型。具体企划设计不同品类的产品款型时,不仅应参考时尚潮流,还应该考虑与目标客群的生活场面以及购衣计划的吻合性;不能凭想象或灵感来实施,而应充分预测产品款型可能的销售状况。
结语
企业只能走个性化的道路,品牌时代就是必然的归宿。本土服装企业在发展过程中所面临的问题,也使其意识到要想使品牌立足于不败之地,就需要不断进行自我提升即完成自身的品牌优化。
参考文献
一、定位不准确。从组织机构上,企划部在企业中的地位、角色模糊;
二、功能不健全。企划部的职责范围到底有哪些,老板心里没底,企划部心里也没有底;
三、人才素质不合格。企划要求对市场、文化、营销等均有较深入的把握,对企业策划人员的素质要求较高,很多企业找不到合适的人。
大多数企业的企划主要是为营销系统服务的。企划部、市场部、销售部均隶属于营销中心,企划部的功能主要有以下几个方面:
第一、市场战略的制定与实施督导。企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划:如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等,建立策划逻辑链的终点目标。
第二、市场信息的收集、整理与分析,准确、充分的资讯是科学决策的基本保障,在企业的营销系统中,企划部应该与市场部、销售部充分合作,建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调研的市场信息,经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处,经营销售经理审阅备案后移至企划部,而企划部除此之外,还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。形成策划逻辑链的源头。
第三、市场推广道具的设计与制作。企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;促销活动所需的礼品、传单、POP用品等。
同样在闽南的企业里,企划部的职责在小一点的企业里,就是收集渠道商的需求信息,如某经销商需要终端POP几张,需要产品画册几本,需要做一个专卖店门头设计,企划部把信息收集后,然后交给广告公司做好,再发给经销商。这种职责类型的企划部存在于闽南大多数企业里。
在闽南规模大一点的企业里,企划部除了上面的工作外,自己人员比较健全了,自己可以设计些平面上的东西,在收到经销商的信息后,根据实际情况决定是否自己设计,完了就发给经销商,还可以做些简单的促销策划和招商策划。
企业规模上去了,品牌方面的建设要求企业的企划部设置的完善些,这时候有了媒介专员、设计专员、文案、策划专员,这时候企划部职能相对完善,人员也较健全。
但是这些职能的企划部都无法完成企业品牌的战略规划,从事的工作也仅仅是表面性的,其实在大的企业里会设置品牌经理或品牌总监,全面负责品牌的战略规划工作,这个时候企划部的职责是站在营销的高度为整个品牌的发展把握住方向,在一些国际性企业里,没有营销总监,只设有品牌经理。在宝洁公司里,海飞丝、飘柔、潘婷等十几个品牌都有一个品牌经理,负责品牌的推广和销售等全面的工作。
其实企划它是为决策按效益化原则设计的方案。企划部是公司经营体系中的一个重要组成部分。它是公司战略制订及实施的重要部门。它肩负着品牌建设、企业文化建设、企业形象建设等方面的重要责任。它是通过智慧和创意的组织使品牌得到有效的推广,通过有效的运营管理实施所有的营销运动。在品牌驱动型企业里其主要职责是:
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;
3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;
5、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营管理、开发媒体渠道,组织、策划媒体活动;
6、健全部门企划工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
其实在做品牌的企业里,设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里,有3个方面是必须要完善的:
1、在经营思想上,应具备全面的品牌经营观念,将品牌资产视为企业最重要的资产,技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。
2、在机构设置上,有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为,进行品牌决策;在中层设立品牌经理执行各项决策;在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。
3、在行动指导上,企业的一切运作以品牌为中心,营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。
但是闽南的企业在招聘过程中,并没有意识到企划部经理的重要性,我们看一下2则招聘广告:
一、泉州某服装企业招牌企划部经理的岗位说明:
1、熟悉品牌运作流程,对PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面设计软件精通;
2、服饰流行资讯收集和信息整理,具备一定的文案撰写能力等,
3、善于商业促销案的制作及执行,能承受一定的工作压力
二、北京市国内知名公司招聘企划部经理岗位说明:
工作职责:
* 负责公司市场营销计划的制定及监督实施;
* 负责公司企业形象设计、品牌推广;
* 制定公司各阶段企划方案;
* 建立并完善公司市场营销策略、客户服务政策;
* 策划实施本行业市场研究工作;
* 协助开展客户服务工作;
* 制定本部门各阶段工作计划;
* 完善本部门对外交往、对内协调沟通。
任职要求:
* 大专以上学历,市场营销或相关专业毕业;
* 2年以上相关工作经验(有连锁店市场推广经验者优先)
* 良好的沟通、协调、管理能力;
* 具备市场研究及分析能力;
* 具备客户关系管理、财务、市场营销等方面的知识和经验。
针对前面的课程设计,在授课之前,校企双方教师应就课程目标、实施意见共同商讨,针对课程内容进行项目任务的分解,理清各阶段的子目标、标准及达成手段。在为服装设计专业二年级学生授课中为某品牌服装企业真实开发产品实施项目化课程所设计的一个教学任务书。在任务书中,应明确课程的内容、目标、组织形式、“双师”分工、课程考核等各环节的安排,这是产品开发类项目化课程有效实施的前提保障。
(二)交替授课、弹性课时
按照上面提到过的师资教学任务分配设计,为了解决企业师资方的时间受限问题,在该教师时间节点授课时间外,为有效监控项目推进效果,可利用网络教学等形式进行时间点外的授课与辅导,达到课时分配的柔性化。企业教师对于学校的前导及后续课程知识链接比较模糊,因此,校方教师在企业教师来校授课节点之外的其他课程时间内,要有意识地针对企方提出的项目,系统讲授完成项目所需的知识技能,并指导学生在项目实施中学以致用。例如,企方在课上提出下一季企划案的设计思想和要求,并下达在两周内完成企划方案的阶段任务。在接下来的授课中,校方教师就需要针对这一内容进行服装商品企划、版式设计等相应知识的讲授或知识串联,使学生能在规定时间内完成企划方案的制作,并在规定的时间点内交由校企双方教师联合验收。这对校方教师的教学能力是一种考验,同时也可提升其“双师”素质。
(三)作业形式向产品转化服装设计类专业的课程作业
通常以实物作品的形式展现。在经过企业综合考核后,作业中优胜者的作品会出现在企业的新品定货会中,以产品形式接受市场的检验。这样,考核方就不仅仅是学校、企业,而转化为市场价值的考量。对于在校生来说,这不仅是对课业成绩的检验,更是对于职业能力的综合评定。
二、项目化课程教学反思
(一)初步形成了“三双、五化、多手段检验”的课程设计思路
第一,运用了“双师引导、双线教学、双场地实训”的课程实施思路。构建了校内、外双向联动的共同培养局面。第二,实现了“教学内容项目化、课时分配灵活化、授课时间弹性化、授课方式多样化、作业形式产品化”的课程实施尝试。第三,采用了调研报告、开发方案、产品画册、产品实物等多种形式的检验方法,集中展现了学生综合的专业能力。
(二)初步形成了“基于过程的动态考核
基于结果的项目验收,基于销量的市场检验”的考核方式考核方式使课程的验收不仅仅局限于校内或某位教师,而是来源于产品进入市场的销量,在更具说服力的同时,也成为学生职业能力的最好检验方法。这样的变革在某种程度上解决了设计类专业教学成果考核局限性的难题。
(三)初步探索了校企产学结合以及师资队伍建设的途径
校企长效合作的基础是要找到共同的利益点,项目化教学在共同培养人这一根本目标之上,又结合了共建师资、共建实训环境等相关的密切合作,使校方受益的同时,企业也可以得到产品销售利润,不失为一种好的合作方式。
(四)对以往存在的教学问题进行了尝试性解决
第一,动态教学计划的尝试,在企业项目与学校教学进度不对接的问题上有了一定突破。第二,在课程中引入网络远程教学的教学手段,在解决企业教师授课时间受限的问题上有一定效果。第三,学校与企业教师交替授课的安排,为实践依据与实践方式的有效衔接提供了可能。第四,在作业—作品—产品的阶段成果的逐一考核中,最终市场的检验成为成品转化的考核标准,使考核方式更加多样化和实用化。第五,在项目化教学过程中,学生的专业能力也在向职业能力转化,学生能够凭实力到企业实习直至就业,校企合作在此过程中真正深化。
三、对课程的思考
(一)可以进行“工学结合、专业融合、校企联合”的产学共建尝试
高职院校的艺术类专业,可以尝试在共建项目化课程的基础上,依托校内、外实训基地,进一步实行工学结合的高职高专教学模式;在成果建设上,实行相近专业的有效融合,比如可结合服装设计与鞋类设计、家居设计等专业的特点,形成作业到作品的成果呈现;再与合作企业联合制定人才培养方案、联合进行课程开发、联合开发新季产品,形成作品到产品的系统转化。
(二)可以在项目化教学的基础上搭建有效的师资建设平台
学校与企业在教学、项目推进中形成深度融合,分工协作,搭建教学、实践交叉组合的师资建设平台,在双赢的局面下,提高企业与教师双方素质,为可持续的师资队伍建设注入活力。校企双方在合作成熟的基础上,可以慢慢发展到共同承接社会培训工作,扩大校企双方的社会影响。
(三)持续进行探索,开辟产学研结合的发展道路
项目化教学的成果转化除了市场价值之外,其社会价值的体现既符合艺术设计类专业的要求,同时也体现了高职教育的社会责任。一方面,在教改科研成果的转化方面,校方应起到主导作用,可结合教学、项目的实施经验,积累相关素材和案例,积极准备编写、出版相关教材,在分享经验的同时,获得更多的社会反馈,形成教育成果在社会上的良性循环;另一方面,校企双方还可集合成员的智力资源进一步拓展产学研究,促进科技和创业教育的成果转化。从本文所讲的整个服装设计专业项目化课程设计与实施过程可以看出,在课程推进中基本实现了“专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接”,这正是国家对职业教育提出的“三对接”要求。这也再次说明了真正落实职业教育理念归根结底还是在课程的开发和建设上,高职教育工作者为此要不断进行教学改革。
当产品被抄袭之后,市场同类产品大量增加,款式的雷同便会让消费者的消费取向更加趋向于价格因素。抄袭者因采用盗版、模仿的方式获得产品的样式,研发成本大可忽略不计,而为更加快速、低廉的进入市场,其采用的面料和加工工艺,也自然低于原品牌产品。因此,无论企业采取何种的竞价策略及促销手段,也只会饮鸩止渴、越陷越深。
2003年2月中旬,当笔者的规划团队接手A品牌的营销工作时,首先对A品牌主要营销城市的销售网点进行了为期1周的初级调研,评测销售环境与竞争环境;随后入驻企业总部对各部门1年来的企划方案及营销策划案进行查阅,对比同期销售业绩表寻找方案中的成功点;采取访谈的形式与企业高层及终端部分职员进行交流,了解企业内部的各种看法与思路并做归结。当这些基础工作完成后,我们根据现有市场的实际情况,针对企业所面临急迫问题,提出了我们的解决意见:
“开发品牌文化,采取主题化营销方略,加强系列化产品研发,最终建立体验型终端卖场”
1. 开发品牌文化
通过对水乡文化的解读,建立品牌个性。
A品牌的原创风格来源于轻柔婉转、恬静优雅的苏杭水乡,品牌名称也渗透着悠悠的古朴气息。随着市场中高端消费层对于着装品味的提升,文化消费已经开始成为服装购买的主导思想,而通过卖场终端的陈列设置则将品味与文化进行可视化解读,通过品牌间的“品味竞争”促使消费者产生差异型品牌识别能力。我们为A品牌设定了识别关键词,即:优雅的、恬静的、自然的、个性的、自信的、中国的;在众多喧嚣与沉闷的竞争品牌中突出“静”的特色,形成“以静制动”、“闹中取静”、“静观其变”、“处变不惊”、“沉着冷静”等品牌文化个性;
2. 采取主题化营销方略
服装抄袭犹如日常生活中人与人之间的模仿,表情、动作、语言、衣着以及居住环境都可仿照,但每个人的性情、思想、学识、素养却是无法复制、盗取的。因此,我们采取主题化的营销方略将品牌与产品进行深层次开发,打造不可复制的品牌营销个性。
我们针对一些节假日及季节特性,为A品牌开发了一系列的主题营销课目:如三四月份春季营销的“梅雨缤纷”、五一长假的“绚丽生活”、六月份夏季营销的“素洁后的清凉”等等。并根据主题对店铺做相应的环境调整,如:装饰物的更新、色彩的变换、主力产品的搭配摆放、展示POP及橱窗的调整。使店堂环境更加衬托营销主题,形成多点、多面、多方位的立体营造效果。
3. 加强系列化产品研发
服装抄袭为何能让企业遭受损失,其主要的缺陷就在于企业往往只靠某一种服装款式的销售获得利润,当这种优势不复存在之后,其它产品又不能够及时填补营销空缺,虽然卖场中依然摆放着众多货品,但充其量也只是“展示库存”而已。
所谓的系列化产品,指的是:在同一设计思想的指导下,使不同款式的服装拥有共同的主题元素;通过外在环境与产品本身的相互协调、呼应,提升产品的整体感,达到无从复制或即使某一款式被抄袭,但因其销售环境、主题设置及相关辅助设施的改变,其产品魅力也会随之改变。而产品系列化的开发则需要企业拥有强大的产品设计能力,A品牌恰恰在这方面有着精干的设计师团队,其基础研发优势是其它企业所不能比拟的。
随着三点解决意见的提出,我们开始为A品牌具体的市场实践工作进行准备。三月中旬开始在杭州四个专卖店进行品牌调整后的春季产品试点营销工作。我们会同A品牌的企业部、营销部及设计部共同谋定了“梅雨缤纷”这个主题:“梅雨”表示了春季来临,而“缤纷”则希望能够让A品牌的产品在阴雨中为顾客带来丝丝色彩。按照工作流程及顺序,我们开始为营销季进行准备:
产品设计部门不在只是进行简单的服装设计工作,要与企划及营销等部门共同协作,了解企划部门开发了何样的营销主题、营销部门组织了何样的营销活动、以及预算是多少、是在哪个区域等等,最后根据部门间的协调与市场需求再将产品进行同步调整,乃至重新开发。在本次活动前,我们要求产品设计部门根据“梅雨缤纷”这个主题,在原有已开发完成的春季货品中选择适合的产品首先进行内部遴选,并要求研发过程中还要参照部分已上市产品销售信息的反馈及市场预测分析,对与“梅雨缤纷”这个主题相贴切的服装款式进行改版及二次设计工作。我们通过信息分析和产品设计部门对市场流行时尚的预测,决定本主题春季服装采用轻薄丝质面料为主体;在以白、黄、橙为基础底色中配合明亮而抽象的暖彩花纹;服装样式除传统的长衫、长裙外,大胆选用了夏季才会上市的短衫。设计师依据成品样衣进行系列产品开发,在同样用色的基础上通过专业组合完成款式延伸及着装搭配工作。一方面使产品能够完成企业内部的评测,通过各类专业人士的点评及讨论使产品更加完善;另一方面,专业的产品组合,即可以体现服装的展示特点,也为顾客提供了专业的服饰搭配选择,方便顾客的购买行为。
企划部门在成品样衣制作完成后,立即组织签约模特进行外景拍照:画面风格以灰色为主调,分为传统的水乡篇、巷道篇以及现代的闹市篇、办公篇;画面内容均表现无论是传统的小桥流水人家还是现代的高楼大厦,在这个梅雨季节永远只有灰蒙蒙的单一色调,景中的模特所穿着的衣服是带有鲜亮色彩的流动音符并且活泼的沐浴在细雨中,玩弄手中的花伞,寓意只有穿着A品牌的服饰才会在暗淡的世界里充满缤纷。随后,企划部门又将原专卖店中的环境进行了调整,打破原有杂乱无章的货品陈列方式,以主题化陈列的原则重新对卖场作规划设计:一批从制伞企业订作的花伞挂满天棚(花伞样式与广告POP相同),水晶珠链穿梭其中(代表雨滴);主题的系列化服装或是挂置、或是摆放、或是穿着在模特身上,均会有自上而下的射灯进行照耀,以突出服装上的明亮色彩;室内的装饰运用淡蓝色的亚光玻璃作为产品陈列背板(背景素雅更加体现服装上色彩的多样)、中间特卖展架设置为抽象乌蓬船型样式的多宝格、背景音乐则采用民族乐器演奏的古典轻音乐等等形式。最大限度的使产品与卖场环境相融合,形成你中有我、我中有你的陈列格局,使服装在特定的卖场空间中得到完美展示,达到即使服装款式被抄袭,也因卖场的不同、空间样式的迥异,不能发挥服装的体现价值。
营销部门根据主题制订营销活动并负责活动的策划、实施及监督工作,对终端卖场的营销人员作前期培训,以熟悉活动方式及产品特点。活动内容及实施方案作详细说明后交由各地专卖店管理者,使消费者无论在企业的自营店还是经销商的加盟店都会体验到同一主题、同一氛围的购物环境。在这次营销主题中设置了一项题为“梅雨缤纷”的促销活动,规定活动期间凡顾客购买服装价值累积超过120元的便会赠送一把花伞(伞上印有品牌名称及此次活动的名称),通过街头流动的花伞广告即宣传了服装品牌及活动主题,又吸引了更多的顾客前来选购。并且要求每一位销售人员在进行产品销售过程中,均要向消费者说明我们的产品是原创产品,所有材料及制作工艺都为哪些,使消费者知道同类款式只有我们的才是正宗的。通过服装产品主题性开发、卖场环境差异性营造、营销活动引导,建立一种贴近市场、贴近顾客群的营销模式。最后,将这种营销模式、营销经验形成文本,以现实成功的营销案例,向其他专营店及经销商推广,并通过指导及监督等方式,协助其完成销售工作。
经过简短时间的调整,A品牌通过人为的主题设置,使服装产品与卖场环境相互融入,让商品在特定卖场中的表现力得到最大限度的发挥,提高消费者对品牌认知度及商品购买欲。即便产品遭到模仿,因环境的不同、主题的不同、相关配合元素的缺乏,其表现力及吸引程度也将大打折扣。
后记:
A品牌的春季营销工作在四月中下旬因SARS疫情的暴发而不得不终止,但从已实践过的工作来看,“开发品牌文化,采取主题化营销方略,加强系列化产品研发,最终建立体验型终端卖场”这个解决方案的确产生了效果:
一、解决了服装款式被抄袭而产生的销售下滑问题。
当我们的产品刚上市不到两个星期,在市场中就已经发现相同款式的服装了。但因我方是采用系列化产品逐次上市的销售计划,他们得到的只是一小部分产品单款。虽然不能防止产品被抄袭,但我们能够将自己开发的产品最大限度的发挥它的系列特点及品质特点,使抄袭者“一管窥豹”下所不能模仿的。并且让产品更新的主动权掌握在自己手中,先期获得较高的市场回报。
二、增强了品牌的拓展能力并提高了货品销售量,使企业获得更高的市场回报。
通过主题文化、主题营销、主题产品三步协同开发、协同运用的方式,一方面向消费者表明产品的真正源地,另一方面也加强了消费者对品牌的认知程度。虽然A品牌在同类款式服装中以较高的价格进行销售,不仅没有产生销量下滑的现象,而且随着品牌风格的深入人心,产品销量也在节节上升。前后1个月的时间,四家试点专卖店整体销售业绩是去年同期的2.5倍,比二月份春节销售季还要高出40%。
随着6月份SARS疫情的趋缓,A品牌将中断两个多月的营销工作再次展开。以新的姿态、新的形象推广到其它城市的销售网点,调整并完善后的品牌经营氛围使得更多的消费者开始对其关注,不同的品牌文化理念及主题营销活动也使得顾客在众多嘈杂的服饰品牌中得到了差异化享受。更为统一的品牌形象、更具内涵的购物氛围、更加鲜明的产品特色、更富于表现的宣传活动,使得A品牌在其它同类竞争者还在发出市场无情的哀叹声中,自己早已在笑声中绝尘而去。
本次工作的总结:
1、模式化的创建是整体成功的关键。
正如同标准化流水线生产能够提高产品质量、降低生产成本的效果一样。营销工作的模式化创建也是整体市场销售成功的关键。
企业各地的经销商及销售人员的素质参差不齐,模糊式的营销方案只能导致理解不一、行为失调。所以,我们将每次营销工作都做了细致化、模式化调整。例如:“梅雨缤纷”的主题,我们就从产品的设计理念开始,直到销售人员的最终解说按不同的工作性质分为8大项24步流程,各地专卖店都要根据这个流程进行销售工作。企划部门也要为各专卖店作店堂设计,每一个主题的空间布局都要分为:12平米、40平米、80平米、120平米、300平米五种规格、三种形式(商场店、专卖店、旗舰店);店堂色彩运用也要将指定调色数据列出,以达到虽然地域不同,但店内环境色彩却一致统一。产品设计部门则在成品完成后,制定详细的产品说明以及搭配运用说明。
2、营销指导及监督必不可少。
我们上面已经提到企业各地的经销商及销售人员的素质参差不齐,营销活动的操作经验和执行力度也自然会有所不同。因此,在营销活动的执行过程中指导及监督工作必不可少。
我们在SARS疫情后,进行营销主题活动全市场拓展时就曾发生过一个笑话:配给的销售解说词让经销商复印后当传单发给了顾客,还美曰其名为:让客户深入了解品牌。因此,当发现此种问题后我们及时调整了营销部门的工作重点,即:在某一主题策划完成后由原活动组织部门转变为活动的指导及监督部门,由专职人员在活动前通过小区域培训的形式进行经验指导,并且不定期进行店铺临访,对各专卖店作抽查,一旦发现违规操作即刻纠正。另外,我们还在一些客户中聘请了服务监督员(以附赠产品为报酬),一方面通过更紧密的合作纽带拉紧品牌与顾客之间的关系,另一方面,也是对各专卖店的服务及营销活动进行监督。