网站市场营销方案范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇网站市场营销方案范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

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1、网站定位。网站定位这点应该详细说明该网站服务的对象，大学生社会调查报告，网站应该以什么为主，什么以辅，要实现什么。同时可以为服务对象提供什么。这里要详细，让合作伙伴可以很迅速的了解网站的大致情况。

2、网站目标。网站目标就是自己网站的发展，能达到什么，能获得什么，能给予什么。重点讲明为服务对象提供的解决方案，能让服务对象获得什么好处和快捷。这里所畅谈未来吧!

3、网站内容。这里就是网站拥有哪些频道，首页导航拥有哪些项目，内页频道的分布。要详细介绍每个频道的内容，每个频道的服务项目。这里就是简单说明网站的整体框架。

4、线下产品。以上三点说的都是网站内容和网站介绍。这点针对打算推广线下产品的网站。比如有的网站会推广杂志期刊，会员卡等等。线下产品这点应该写出，市场调研对产品的需求大小，实施准备工作，具体操作办法等等!线下产品成本比较高，所以前期的调研工作很重要，这里也一定要详细的说明。

5、远景规划。这里就是畅想当网站各项指标都在直线上升的情况下，网站应该推出什么样更具有创新的内容或者产品。并提供理由和解决方案。

第二块，可行性分析。

分为以下三点：

1、目标市场分析。这里应该把网站针对的所有服务对象列举出来，并详细阐述，每个目标用户对网站内容和产品的需求，以及需求的同时能为网站带来哪些利益。

2、竞争优势分析。这里就是说明自己和竞争对手相比拥有哪些有点和缺点，还要写出竞争对手网站的有点和缺点，并做出对比，分析出自己缺少的，并提供详细解决方案，说明怎么才能超越竞争对手。

3、市场前景分析。对自己网站所处的环境市场做出合理的估算，分析出自己所处的市场大小，市场未来的发展会如何，市场用户群是否固定，用户群是否符合网站定位。

第三块，方案预算。

根据网站项目的投资要求和整个网站投资项目的长期规划，拿出多种方案预算。网站预算方案一般化会分为以下几点：

1、硬件方面。也就是网站用到的服务器。各种服务器价格也有所不同，有虚拟空间，有VPS，有独立服务器。看你网站的需求，把每个项目的几个列举出来。

2、软件方面。主要是服务器系统的购买，现在基本上不要花这个钱了。剩下就是网站程序的开发，是买开发好的程序，还是自己的技术人员开发，分析出各种方式需要的资金。这里要详细说明，开发时间，开发人员数量。

3、产品方面。估算出网站线下产品所需要的资金。

4、生活开销。根据平时每个人每天的生活所需费用，估算出前期创业人员每月所需的费用。并估算出多长时间收入能维持日常开销，多长时间能盈利。这里所知的生活开销包括吃饭，租房，办公用品等等生活中的日常开销。

5、后期如果发展壮大，还会有员工加入，所以后期还会有员工工资方面的开销。这里就不特别说明了!

第四块，运作方式。

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传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象、产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。

一、网络营销策划的概念

策划就是谋划。任何策划活动，都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。

网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划，是企业营销管理活动的核心。

二、网络营销策划的基本原则

（一）系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。

（二）创新性原则

互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，创造满足顾客的个性化需求的产品和服务，是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

（三）操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。因此，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

（四）经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销策划的内容

（一）定位分析

不同企业的网站定位是不同的，只有网站与企业整体战略相一致，企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括：网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。

（二）网站诊断

网站诊断分析，针对当前网站进行系统诊断，以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括：网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。

（三）营销分析

根据企业营销的目标和市场环境变化，分析营销活动的主题和方案。主要内容包括：关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。

（四）网站优化分析

网站优化分析，实际上很多企业网站，甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签（tag）优化等。

（五）整体推广

具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括：网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。

（六）网站运营管理

这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时，还需要对网站进行有效的运营管理，比如系统的流量分析，及时有效的文章更新等。

四、网络营销策划方案设计基本步骤

严格地说，营销策划就是紧跟企业外部市场变化，谋求营销创新的活动，其本身灵活多变，不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。

（一）明确组织任务和远景

企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

（二）确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈述，如：利润比上年增长12%，品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

（三）SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

（四）网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

（五）网络营销平台的设计

所说的网络营销平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

（六）网络营销组合策略

网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略（网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计，以及开展网络公共关系。

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(一)网络营销。网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的企业网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此网络营销策略的基本手段之一，就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向，从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。

(二)产品分销。建立不同地区的分销网络，通过分销的力量来进行产品的销售。分销策略是市场营销组合策略之一。它同产品策略、促销策略、定价策略一样，也是企业能否成功地将产品打入市场，扩大销售，实现企业经营目标的重要手段。分销渠道策略主要涉及分销渠道及其结构；分销渠道策略的选择与管理；批发商与零售商及实体分配等内容。分销就是使产品和服务以适当的数量和地域分布来适时地满足目标市场的顾客需要。

(三)广告宣传。如果说销售经理是攻城掠地的地面步兵前线指挥员，那么，广告就是炮兵。每次战役在部署完毕画好“龙”开战时，总是炮兵首先开火，为步兵进攻提供炮火支援。这样一来，作为销售经理，必须对广告的作用有一定的了解，特别是大区城的销售经理。广告宣传，无论是硬性广告，还是软性广告，都是美丽的谎言，都是只讲优点不讲缺点，都是设计一个美丽的陷阱。

(四)样板推动策略。产品刚进入市场的企业，由于产品的知名度在社会上影响不高，社会认同程度有限的情况下，通过运用自己的产品做样板，运用树起来的样板工程组织相关的客户到现场参观推广，可以起到生动、实际的轰动效应。运用样板推动策略，应注意几个问题：一是做样板时选用的产品应是本企业的最具代表性的产品，切忌弄虚作假，哗而不实；二是做样板时所运用的方法应是本企业产品的规范操作，不能偏离本企业产品的规范操作而另搞一套；三是在做样板工程的过程中应尽可能吸收用户代表参加，边操作示范，边向用户解说，使客户亲临其境，心领神会，以增强样板的说服力和感染力；四是在做样板过程中应尽可能把可能遇到的问题和解决的办法，向现场的用户解答清楚，尽可能避免避重就轻的现象。

营销管理

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搜索引擎已日益成为人们上网获取信息的主流的习惯方式，因此，通过网站的搜索引擎优化(SEO)来提高网站在搜索引擎中的的排名，从而获取更多的流量及潜在客户，已成为网络营销中的最新、最有效、最直接的网络营销模式。关键词价值分析服务简介

这里我们所指的关键词优化是企业网站针对搜索引擎进行的具体产品关键词优化，针对产品用户群体进行具体宣传。而企业关键词的选择通常可分为核心关键词和衍生关键词。核心关键词是指对主要产品的定位，而衍生关键词是对核心关键词的补充。

例如一家票务中心，核心关键词可能为：飞机票/火车票/机票订购/打折机票/特价机票等；而衍生关键词可能为：打折飞机票/打折火车票/重庆机票/上海机票等;通过核心关键词和衍生关键词的组合，利用搜索引擎把有针对性的产品信息抢先展示给客户，不仅可以达到对产品的促销，同时也树立了企业在这一行业的品牌形象。关键词优化服务流程1. 协同企业定出核心关键词和衍生关键词2. 双方对制定出的关键词在价格和所需达到的效果进行商定3. 达成共识后，签订合同4. 我们根据合同具体要求制订方案5. 企业相关人员协同我们技术人员实施方案6. 达到效果(达到预期排名效果)7. 稳定效果(按照客户排名要求，稳定排名三个月)8. 后期维护(至合同期完)

竞争对手分析在搜索引擎上，有些关键词的竞争异常激烈。图兰前沿会就以下因素对客户的竞争对手网站进行全面分析：

客户的网站的主要竞争对手

竞争对手网站设计

竞争对手网站有多少页面被搜索引擎收录

竞争对手网站的历史

竞争对手拥有的其他域名和网站

竞争对手的合作伙伴

有哪些网站链接到竞争对手的网站

竞争对手网站链接到了哪些网站

以及竞争对手所采用的其他的方法通过这些分析，搜索引擎优化排名商可以清楚地了解客户的竞争对手，并确定有效的推广计划来推广客户的网站。

网站优化诊断

对于一个已经建成的网站，一个网站建设的是否成功，关键要看这个网站是否能代表企业的整体形象，能不能达到预期的营销、推广效果。诊断你的网站吧？看看你的网站在那里！看看你的竞争对手吧！他们的网站又在那里？也许你认为你的网站很漂亮功能很强大，但是我告诉你一个事实：中国85%以上的网站有“病”！

你不相信吗？拿你的网站跟你们行业最优秀的竞争对手网站比较，你的网站可能会存在如下问题：1. 网站收录的问题：输入了网址在搜索引擎中都找不到自己的网站信息。2. 输入自己的公司名，网站在搜索引擎上的排名都不在首页。3. 网站全部或大部分为动态程序生成的页面，里面的内容很难被搜索引擎理解。4. 首页以flash动画为主，结果搜出来就一个公司名，其它什么都没有。5. 网站的访问量没有进行过任何统计或监测。6. 网站几乎无人访问，在搜索引擎上的排名在10页以外。7. 访问量过分依赖于各种竟价形式的网络推广，然而效果还是不明显。

看一个网站是否健康，诊断内容应该包括：1. 网站域名诊断：包括长度、字符之间是否有”-”、是否易于记忆、国内域名还是国际域名等等。2. 网页的文件名诊断：包括所在目录名称、使用中文还是英文、或者使用汉语拼音的缩写形式。3. Javascript：本来这种脚本语言具有很多的优势，可是搜索程序不认识其中的内容。4. 网站结构诊断：采用垂直式结构还是扁平式结构，网站内部各个网页之间的连接结构如何。5. 网站外部链接诊断：如果一个网站既不向外链接，也没有其他网站的连入，那肯定是没有活力的。6. 网站内容诊断：有多少资料是自己撰写的经验总结，有多少是翻译的，它们在网站中的比例。7. 网站更新频率：网站所有者多久才将自己的网站更新一下，或者添加、或者删除、修改一些内容。8. 是动态还是静态网站：理论上讲，动态网站不太容易被检索，静态页面相对好得多。9. Title、Description、Keywords标签：太少是没有充分利用资源；太长容易被看成作弊，要合理安排标签内容。10. 文字编辑及页面相关性诊断：关键字选用及其在网页中的布局、密度等等。

企业建立网站，最终目标就是给企业带来赢利，赢利表现在促进企业的销售、提升企业的品牌扩大企业的营销渠道，一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。

网站营销推广

SEM是Search Engine Marketing的英文缩写，其中文的意思就是搜索引擎营销。SEM是网络营销的一种新形式，SEM就是企业有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎优化就是网络营销非常有效的一种手段。SEM有哪些好处

SEM营销是网络营销的主要手段，对于网站推广、网络品牌、产品推广、在线销售等具有明显的效果。它通过较高的搜索引擎排名来增加您的网站的点击率，即浏览量，从而获得产品或服务销售额的飙升。根据我们的网络调研数据，排名前10名的网站占据了72%的点击率，排名第10-20之间的网站拥有17.9%，而排名20以后的所有网站只有10%的点击率。

SEM营销方法内容包括：搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、竞价排名、地址栏搜索、网站链接策略等。如何建立SEM体系

随着搜索引擎市场竞争白热化，营销商总是会遭逢诸如工期紧张，财政预算十分有限，以及市场情况错综复杂等压力和困难。在这种情形下，往往有人会为了节省时间和财力而企图走“捷径”。这一点虽说情有可原，但却是搜索引擎市场营销的大忌。为搜索引擎市场营销建立一个强大的体系，则可以保证所做的每一个网上广告宣传成效，从而保证能够赢得货真价实的投资回报。反之，倘若对此掉以轻心，则会严重影响网上广告宣传活动。

建立一个强大的搜索引擎市场营销体系，首先应策划一个初始试验阶段，然后再辅以一些基准测试，从中能够对每一个网络上广告宣传活动的效果进行仔细衡量。此外，一个精心打造，并能准确反映和清楚详尽地说明搜索引擎市场营销基本原则的商务企划方案是任何独立于其行业的企业所必不可少的。

同时，要建立一个强大的网络市场营销体系，应立足于“公司宗旨，独特卖点，正确的市场定位及强烈的号召力(call to action)”这四个方面。若忽略其中任何一个方面，则无异于浪费时间和财力物力，同时也意味着给了竞争对手以可乘之机。

精心撰写公司宗旨可将“公司宗旨”作为向潜在客户解释产品或服务能够为其带来的最直接最重要的好处的舞台。而撰写公司宗旨较为简单的方法之一就是用一到两句话来精炼概括公司所从事的内容，并将每条信息中最重要的词语突出并以粗体显示。这样比较容易地给网站造访者留下深刻的印象。这些都属于较好的范本。“公司宗旨”的重要性在于，网站的潜在客户或行业伙伴可能会看到你的公司宗旨的信息，这样一来，就等于他们在第一时间内获得了关于你网站的最恰当的信息。此外，公司宗旨应尽量做到简明扼要，切中要点。如果人们想要了解更多信息，他们自会向你要。独特的卖点

在撰写产品或服务卖点时，可想一想该产品或服务有无自己独特的特性？例如：是否在产品的质量、价位、保修期或送货等因素上，存在着比其它竞争者更有优势的地方？通过这样“铁”一般的事实，可让你的潜在客户充分明白你公司的与众不同，并诱使他们从你这里购买。此外，还有一点也比较重要，那就是最好把产品特性按重要性和独特性顺序列出，最重要的特性放在头条位置来吸引客户的眼球。正确的市场定位

在确定产品或服务的目标市场时，顾客的年龄、婚姻状况、工作类型、性别、地理位置等都是需要考虑的重要因素。我们得到的潜在客户的信息越多，则市场定位就会越准确，从而做到有的放矢。强烈的号召力

这一步亦极为关键，但却往往容易为很多网络营销商们忽略。我们可以问自己这样一个问题：“我到底想要网站的访问者和潜在客户在我的网站上做什么？”网络设计人员和开发人员必须学会如何将随意的网络内容转化为用户喜欢的正规内容。将网络商店变为用户感兴趣的一个最容易的方法就是让用户能够对网站进行操作，这一特别的设计方法就叫做call- to-action声明。对网站进行操作的行为包括填充信息表格，将选项添加到商店“手推车”，以及订阅“时事通讯”等。

最后，在实施关键词研究(用Wordtracker或其它关键词研究工具)工作之前，之中和之后这三个阶段，均应对“call-to-action”进行认真考察。请记住：对每一个call-to-action均可更改广告副本，所使用关键词，及着陆页来改观网络广告营销活动的性能和投资回报率。

经过精心企划的搜索引擎市场营销推广活动往往会由于其良好的体系或坚实的基础而在整体投资回报或任何其它网上营销方面使业主受益匪浅。此外，如果运用得当，则将赢得长期而非短期利益。SEO优化服务流程

SEO优化是指运用SEO技术来提高网站的搜索引擎排名，通过对网站整体的框架结构、内部链接、外部互交策略等的优化，从而提高网站在搜索引擎上的自然排名，达到搜索引擎营销目的。杰欣Jeasin.com SEO优化服务主要有：

网站诊断

客户竞争对手分析

网络营销策略

关键词分析

网站优化

搜索引擎优化

网站链接

搜索引擎注册

监控效果报告

咨询支持网站诊断网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析等客户竞争对手分析 客户主要竞争对手的网站详细分析 分析竞争对手的Google Adwords广告 分析竞争对手网站有多少页面被搜索引擎收录 竞争对手网站的现有链接结构分析 以及竞争对手所采用的其他的方法

网络营销策略分析确立网络营销策略

关键词分析

应用先进和专业的关键词数据库工具分析客户产品的关键词 结合关键词搜索工具，杰欣Jeasin.com推荐工具有WordTracker，Overture，Adwords关键词分析 应用Google Adwords和Overture计算竞争性关键词的CPC成本预算

网站优化

根据所要强化的关键词对网站做出相应的优化 优化网站结构、网页编辑和站点间互动以增强网站的竞争优势 确保网站更加符合搜索引擎和吸引潜在客户行动

搜索引擎优化(SEO) 选择具有最高投资收益比的搜索引擎 从整体结构、栏目结构、网页内容、内部及外部链接等方面增强网站的竞争优势 让网站对搜索引擎更加友好，从而使网站在搜索引擎里被收录的网页数量和预期关键词搜索引擎自然排名获得提高 提升搜索引擎营销功能，使网站更具有商业竞争优势

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【关键词】

网络共享课程；市场营销策划；教学模式

随着以开放、共享为理念的开放教育资源活动的发展，越来越多的高校和教育机构将优质资源共享。以在线课程为核心的互联网公司纷纷涌现并获得飞速发展，比如网易公开课、可汗学院、央视网的中国公开课等以免费、高质量的课程内容为卖点，学习资料，实现师生互动，甚至为顺利完成课程的学生提供学习证书，吸引了大批学生参与其中。教育部也出台了《教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见》等一系列文件，着力加强精品开放课程的建设。近年来，我院以“市场营销策划”网络课堂教学的全面信息化教学改革为目标，在合作企业超星公司的协助下，从搭建课程平台与开发课程资源以及改革课程考试与评价等几个方面展开网络共享课程建设的探索与实践，实现“以教师为中心”的教学结构向“以学生为中心”的教学结构转变。从高职“市场营销策划”课程的教学现状看，它是市场营销专业学生的核心课程，通过这门课程的学习，学生具备从事本专业相关职业岗位所必需的营销策划基本理论知识，掌握营销策划的思维、方法，理解、执行营销策划方案，能按要求撰写相关营销策划方案。然而，在实际教学中面临许多亟待解决的问题，如：①高职学生的理论基础较差，而教学活动中缺乏实践教学，理论教学过多导致学习兴趣不高；②在实际教学中，由于教师信息化水平的局限性，教学模式及教学方法比较陈旧，仍然采用“填鸭式”教学模式，忽视了对学生自主学习精神及创新能力的培养；③在考核评价过程中，仍采用传统考核方法，缺乏实践考核等过程性评价方法，学生对知识一知半解，在实践过程中缺乏分析、解决问题的能力。可以说，“市场营销策划”课程教学改革的形势严峻，迫切需要在信息技术与课程深度整合的背景下开展教学改革，使专业基础课程深度融入专业课程体系，更好地服务于经管类专业人才培养。我院课程组在此背景下对这门课程进行精品网络课建设，取得了一些成绩，现就以下几个方面进行总结。

一、“市场营销策划”网络课程设计思路

1.优化课程内容设置，突出学生能力培养课程内容以学生必须掌握的基本知识、理论及技能为准进行适当的调整，注重教学内容的四个结合：（1）基础理论与实际操作相结合，高职教育更加重视学生的实际操作水平，对于理论以够用为度，适当加重实践比例。鼓励学生参与各种营销活动，在实践教学中潜移默化地培养学生的实际操作能力。（2）教学内容与科研项目结合。教师注重将最新科研成果与教学内容相结合，培养学生的创新素质与实践能力。（3）课上与课后相结合，课上的时间是短暂的，更多时候学生的能力是在课后不断的实践过程中培养的，通过组织各种营销活动，有意识地训练学生的实操能力，让学生能真正面向社会，将知识的学习与应用有机结合起来。（4）共性与个性发展相结合。通过课上开展小组合作研讨、营销策划设计、小组汇报等活动，既培养了学生的团队合作精神，又重视其个性发展，极大地提高了学生的学习积极性和实践能力。

2.突出实践教学，注重课程资源的可操作性课程资源的建设应该注重结合实际教学，在资源的适用和易用性基础上，丰富相关内容，在满足教学需要的基础上扩充教学资源，增设前沿性、引导性内容，以便各层次的学生使用。在理论够用的基础上，以岗位要求能力、工作任务流程为导向，着重对实践教学内容的开发。开发过程注重以下几方面：（1）实践教学内容应以课程培养目标为准则。实践教学应多考虑学生的接受能力及兴趣，利用学生课余时间举办多种营销活动，充分调动学生积极参与，通过实际操作增强学生能力。（2）教师应将自己的教学实践经验增加到实践教学中。指导教师将自己的社会实践经验、教训及各类企业案例等带进课堂，有助于理论与实践相结合，丰富了实践教学内容。（3）实践教学内容重点在于调动学生的学习主动性，提高学生的学习兴趣。高职学生喜欢动手实操是普遍特点，实践教学内容的开发强调每个学生积极参与其中，通过实践学习，发现自己所学知识与技能的不足，提高学生的综合素质。

3.校企合作共建教学资源在原有课程资源的基础上，充分利用合作企业的信息化技术手段，与企业一起合作开发、建设课程网站，制作教学课件、微视频等教学资源，并围绕课程目标与企业积极合作探索开发教材及制作全套的多媒体电子网络课件，提高课件质量，增加实践性教学环节的视频资料，加强了教学资源的实用性和效果，为学生自主学习提供高品质的教学资源。

4.改革课程评价方法学生学习评价方法是课程建设的重要问题，网络课程的评价方案将着重于课程学习的过程性评价，在充分征求行业专家意见的基础上，课程采用“过程＋结果”的方法评价，注重学习过程的考核与评价，综合评价每个学生的各项目学习内容，使学生的学习情况及结果评价更加公正、客观。将课程内容中的各项目工作任务的完成情况过程作为考核依据，对学生的学习效果以及作品进行综合评价。主要由两大部分组成：一是学习过程的评价（主要是学生完成的营销策划方案、小组讨论结果汇总、商业计划书、模拟经营结果），二是学习结果的评价，其结果之和为学生成绩评定的最终结果。最终课程成绩以百分制计分，实际工作任务完成作品成绩占60%，结果考核成绩占40%。

二、“市场营销策划”网络课程教学模式的设计

1.教学项目化本课程教学模式采用项目教学法来进行网络课程设计，在充分分析本专业学生的就业岗位及岗位能力的基础上，分解学生应该掌握的工作任务，每个工作任务作为一个教学项目内容，让学生完成每个工作任务流程以获得课程知识，锻炼学生的操作能力，不断进阶形成自身的经验和能力提高。本课程内容主要设计了“指定企业（或产品）的SWOT分析”“新产品创意”“××类产品需求和消费者调查”“××产品营业推广方案制订”“××类产品媒体宣传计划制订”“为指定企业（或产品）设计一个事件营销的方案”“新产品营销策划方案”等七大教学项目，内容涵盖从市场分析、市场细分到营销策略制订整个营销活动过程。

2.学习自主化课程内容通过设定学习工作任务，采用任务驱动的教学模式培养学生的自主学习能力。通过分析工作岗位能力，设定各学习任务，将课程内容隐含在一个或几个学习任务中，引导学生通过自主学习、协作学习，对设定的任务进行分析、讨论，通过完成任务实现对所学内容意义的重新建构。在本市场营销的网络课程内容设计中，设置了“**超市快速消费品支出”“估算**产品的校园需求量”“**产品品牌推广设计”“开展营销策划的辩论赛”“进行**产品销售价格的制订”“广告创意设计”“模拟**家电企业市场营销活动”等学习任务，通过任务的实施完成培养学生的学习兴趣，提高学生的自主学习能力。

3.实践职场化通过课外开展各种营销活动，让学生体验社会和真实的职场环境，培养学生吃苦耐劳的品格、团队合作的精神、在实际问题中分析解决问题的能力，加深对营销理论的理解和把握，提高学生的营销综合素质。

三、转型升级为资源共享课的建设思路

精品课程的建设目标是资源共享，资源共享课更强调精品优势资源的共享和从建设向应用的升级与过渡。“市场营销策划”课程在建设进程中充分考虑了如何将课程建设的成果进行分享，如何实现建设的绩效最大化，不仅要将课程网站建设成课程组成员的教学实施平台，更要考虑如何实现课程资源共享。本次实践着重强化了以下3个方面的工作：

1.课程资源的整体应条理清晰化为提高课程的系统性，课程资源的整体应条理清晰，可根据工作业务流程和认知规律，将教学资源进行有序的编排，而不是将资源简单地堆砌。

2.网站开放资源的共享性课程资源尽量不封闭和限制浏览与下载，尽可能实现全部资源的开发共享，任何用户都可以不受任何限制地浏览、下载任何课程资源。网站的在线测评系统，全部网民都可以自由地注册使用。指定专人负责网站的定期监控和随机抽查，保持网站内部和外部链接的顺利畅通，保证图片、文本、动画等多媒体信息的正常显示，保证课件、在线考核、实训平台等功能的正常使用，发现问题，及时解决。

3.教学资源建设持续性为实现以学生为主体的个性化教学，在教学资源建设中应考虑不同层次学生的需求差异，在教学项目中设置应知应会的基本教学内容所涉及的资源，但针对那些掌握基本内容但仍有继续学习提升需求的学生，也应设置相应的拓展提升的教学资源，并加以适当的点拨和引导，实现因材施教。利用网站在线测试平台分析课程网站浏览者的居住地区、登录时间等行为特征，通过论坛了解用户的反馈。将各类信息进行汇总整理挖掘分析，再根据分析结果对网站平台和课程资源进行优化更新。

本次探索与实践是信息化环境下的教学内容改革，顺应了时代的要求，以人才培养、教育改革和发展的大趋势以及市场需求为导向，开发应用优质数字教育资源，教学内容设计在充分分析学生学习情况与接受能力的基础上与合作网络公司合作开发项目化视频教学，注重以营销工作岗位任务引领型案例或项目激发学生学习知识和技能的兴趣，以提高学生的营销实践能力和创新能力。构建信息化学习和教学环境，建立校企合作、多方参与、共建共享的精品网络课程开放合作机制，研究经济类课程信息化教学改革，将对广东省高职院校进行经济管理类课程信息化教学改革及开发起到一些借鉴，对逐步建立起适合广东省地区的经济管理类网络课程有一定的推广作用。

参考文献：

[1]邓云川.精品课程转型升级为精品资源共享课的认识与思考[J].中国教育技术装备,2015,(4):46-48.

[2]何亚茹,秦雅唯,蔡秀芳.高职院校精品资源共享课建设的策略探讨[J].唐山职业技术学院学报,2014,(2):34-35.

[3]孙宏伟,丁晖.高职精品资源共享课程建设的探索与实践[J].中国职工教育,2014,(22):172.

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网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，兰晓华认为，网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，公司管理等。

就目前中国的互联网发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。

【目录】

第一部分 摘要

一、网站运营公司概况描述

二、网站运营公司的宗旨和目标

三、网站运营公司目前股权结构

四、已投入的资金及用途

五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍

六、市场概况和营销策略

七、主要业务部门及业绩简介

八、核心经营团队

九、网站运营公司优势说明

十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）

十二、财务分析

1．财务历史数据

2．财务预计

3．资产负债情况

第二部分 综述

第一章 网站运营公司介绍

一、网站运营公司的宗旨

二、网站运营公司简介资料

三、各部门职能和经营目标

四、网站运营公司管理

1．董事会

2．经营团队

3．外部支持

第二章 技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、产品状况

1．主要产品目录

2．产品特性

3．正在开发/待开发产品简介

4．研发计划及时间表

5．知识产权策略

6．无形资产

三、网站运营产品生产

1．资源及原材料供应

2．现有生产条件和生产能力

3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

4．原有主要设备及需添置设备

5．产品标准、质检和生产成本控制

6．包装与储运

第三章 网站运营市场分析

一、网站运营市场规模、市场结构与划分

二、目标市场的设定

三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四、目前网站运营公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和） 产 品排名及品牌状况

五、市场趋势预测和市场机会

六、行业政策

第四章 竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、网站运营公司产品竞争优势

第五章 网站运营市场营销

一、概述营销计划

二、网站运营销售政策的制定

三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况

五、网站运营销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透

1．主要促销方式

2．广告/公关策略、媒体评估

七、网站运营产品价格方案

1．定价依据和价格结构

2．影响价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

九、网站运营市场开发规划，销售目标

第六章 投资说明

一、资金需求说明（用量/期限）

二、资金使用计划及进度

三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）

四、资本结构

五、回报/偿还计划

六、资本原负债结构说明

七、投资抵押

八、投资担保

九、吸纳投资后股权结构

十、股权成本

十一、投资者介入公司管理之程度说明

十二、报告

十三、杂费支付

第七章 投资报酬与退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第八章 风险分析

一、资源风险

二、市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、竞争风险

七、政策风险

八、财务风险

九、管理风险

十、破产风险

第九章 管理

一、网站运营公司组织结构

二、管理制度及劳动合同

三、人事计划

四、薪资、福利方案

五、股权分配和认股计划

第十章 财务分析

一、财务分析说明

二、财务数据预测

1．销售收入明细表

2．成本费用明细表

3．薪金水平明细表

4．固定资产明细表

5．资产负债表

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中图分类号:F713.50 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)29-0224-02

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,再创历史新高[1]。随着网民规模和网络市场的快速发展,企业对网络营销人才的需求也快速提升,国内高校纷纷开设网络营销课程,以满足社会发展的需要。目前在高校中主要是电子商务和市场营销两个专业开设网络营销课程,由于两个专业的专业侧重点不同,对网络营销的授课重点也有所不同。笔者结合教学体会,谈一下市场营销专业网络营销课程教学的几点看法。

一、市场营销专业学生特点分析

市场营销专业学生生源多属于文科类,对网络技术不够熟悉,市场营销专业课程中开设的计算机类课程较少,因此,学生在学习网络营销技术时感觉非常头疼。所以,大部分教师对网络营销的教学偏重于网络营销理论的讲授,以至于将网络营销讲成了变换了环境的市场营销。而该专业学生本身对营销理论非常熟悉,导致大部分学生认为学习本课程意义不大。教学中也有许多教师试图加大网络营销技术的讲授,但由于缺少实验实训等实践过程,学生对理论没有切身体验,不能发现问题、分析问题、解决问题,久而久之,便失去了学这门课的兴趣。学生学完课程后,空有一腔的理论,对现实问题无从下手,感觉学与不学没有两样。为了提高学生的积极性,让学生真正学有所获,笔者对市场营销专业网络营销课程教学计划进行了调整,由原来的纯理论教学改成2+2模式(即理论和实验教学各占一半),在学期末增加了一周集中实训,并在教学中尝试了以下措施,取得了一定的效果。

二、理论教学探索

1.教材选择

教学中,给学生提供大量的参考书和大量的网络资源。笔者在课程教学时同时参考使用了两类教材,一类以传统的营销理论为线索,首先进行网络营销环境分析、消费者行为分析,然后讲述网络市场调研、消费市场定位,进行网络营销战略规划,制定4P策略,最后是网络营销的管理和控制。另一类则完全从网络营销在实践中的运用为出发点,以网络营销的相关手段和方法为线索来说明如何开展网络营销。同时,向学生推荐大量的网络资源,理论教学和实践训练并重,使学生既掌握相对完整的网络营销理论知识,也能够熟练使用网络营销手段开展实际工作。

2.教学设计

市场营销专业学生对营销理论、营销技巧方面的知识非常熟悉,而对网络应用技术方面存在不足,因此教学重点定为网络设计、网络营销技术方面。教学中从企业对网络营销人才的要求出发,以企业营销工作流程设计教学内容,首先介绍网络营销的基础知识、常用工具和主要方法,然后进入网络市场环境和消费者行为分析,接着讲解网络市场调研技术、网络消费者市场分析、网络营销战略规划和网络营销策略等环节,让学生能在有限的课时内对本课程理论、方法有一定的理解。

3.教学方法

教学时,从实际案例引入,并组织学生对案例进行讨论,分析成功案例的成功原因,对于失败的案例提出解决方法,通过案例的分析和讨论加深对理论知识的理解和应用。

三、实验教学探索

实验教学分为课堂内实验和课堂外实验。

1.课堂内实验

主要借助电子商务实验室进行,让学生在实验室内扮演各种角色进行B2C、B2B、C2C、网络营销等实验,熟悉网络营销的流程。在学生实验时,教师首先进行简单演示,并讲解其中的重难点,然后学生按照实验任务要求完成实验,充分调动学生的主观能动性。出现问题时,学生首先自己寻找解决的办法,实在不行教师再指导。实验成绩由平台自动记录评分,以提高学生积极性。

2.课堂外实验

由于课堂内实验时间有限,教学软件与实际影响环境相差太大,而且软件更新较慢,为了弥补教学模拟软件的不足,应充分发掘网络资源。实际上,教学软件基本实验中的项目几乎都可以在网上找到实验环境,设计性实验也有免费资源可以利用,比如很多网站会免费提供建造一个简单的网上商店的主页空间,而且在较短的时限内免费使用,可以要求学生在此期间完成一些设计型、创新型的综合作业。

在网络营销课程教学中,要求学生必须开通网上银行,在现有的电子商务B2C、C2C平台上,如在淘宝、易趣、拍拍、百度有啊等平台上建立以个人或小组创业形式的网上商店,从申请身份认证、网店的装修、货品的采购、网店的推广、网上的交易,到物流配送、网店的管理等一系列过程都由学生去完成。许多技巧学生可通过“淘宝大学”进行学习,教师也可进行部分指导,师生之间可以通过教学博客、公共邮箱以及QQ群等进行交流。本课程结束时,学生须提交店面地址以及网络营销实战心得,以便进行考核(将课外实验与考试成绩挂钩,可增加学生的积极性)。这种实战型教学,使学生真正有机会真实地接触到网络营销实际,让学生边学习边实践,通过实际的网上商店的开设、经营、管理全过程,综合运用网络营销的理论知识,在实际的商业环境中学会网络营销的基本运作,直接感受到网络营销知识的商业化应用过程。

四、实训教学探索

在本课程结束后进行一周的集中实训,从实践出发,从整体上,而不是某个单独的环节上对学生进行训练,可以使学生完整的了解网络营销运作流程,更好的学习网络营销课程。在实训中,要求学生自由组合,4人为一组,为一个现有的采用传统营销方式的企业(公司)或准备创业的新企业(公司)设计网络营销方案,也可以学生自己建立的网上小店为例,实施网络营销。学生进行角色分工模拟,以团队进行实训,实训的内容主要包括网上调研、网络营销策划、网站建设和网站推广、成果展示等。

学生首先进行网上调研,通过调研确定网络营销的项目。主要采取网上调研的方式,在互联网上搜索相关信息。要求设计一份网上调查问卷,3-5个问题,搜集一手资料;通过搜索引擎等搜集二手资料,可以采用传统调研方式予以必要的补充,最终形成一份简要的调研报告。

通过调研,学生确定网络营销的项目,并进行网络营销策划。具体包括市场分析、企业简介、企业网络营销目标确定、企业网络营销策略设计、网站规划及推广和企业网络营销费用预算等内容。其中企业网络营销策略设计应包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务策略、个性化策略以及跨部门营销策略。

做好网络营销策划后,学生要进行网站建设和网页设计。由于本课程是针对市场营销专业,学生并未系统学习网站建设相关知识,因此要求学生做网站、设计网页不须要太复杂,静态页面也可,主要是看页面布局、内容安排和主要功能。如果不能做出网站,能画出网站结构图也行。要求学生采用多种网络工具进行网站推广,如利用分类信息、企业黄页、供求平台、论坛等免费资源广泛信息;注册搜索引擎,采用竞价排名;使用邮件列表为客户订阅信息;制作网络广告在自己网站上,并与其他企业(组)做广告交换;与其他企业(组)网站做友情链接;在新闻组或BBS上发帖等。

实训中要求学生将流程中的每个工作环节与理论学习的各个章节的内容相对应,从而将课程内容与实践操作紧密地结合起来。当学生完成整个任务流程后,也就相应地熟悉了网络营销的整套课程知识。

五、结论

在市场营销专业进行网络营销课程教学,有别于电子商务专业教学。由于网络营销是一门理论性和实践性都很强的课程,为了提高学生学习的积极性和主观能动性,本人在传统教学方式的基础上,尝试从理论教学、实验教学及实训教学进行探索,使网络营销的教学方案得到了优化。经过一个学期的学习后,学生们普遍反映对网络营销有了较深刻的理解,实操能力大大提高,团队合作和交流能力也显著增强。当然,其中还有很多值得改进的地方,有待深入地研究探讨。

参考文献:

[1]中国互联网络信息中心.第25次中国互联报告.省略nic.省略/.

Exploration of the network marketing course teaching in the marketing speciality

CHEN Xiao-qin

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销售工作计划1在公司的正确领导下，与各职能部门团结协作，努力完成公司制定的目标，具体如下：

1、近期完成桂花苑1#~3#楼的验收工作;

2、加强对施工单位和监理单位的沟通、协调和管理，确保工程质量和进度，确保御龙湾1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#楼能够在年底前竣工验收，并在绿化等配套工程完成的情况下交付使用;3#楼酒店完成全部土建工作;

3、树立乐富强品牌形象，处理好阳

光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题，尽可能的使客户满意。

工作建议：

1、加强品牌及人力资源管理

企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理，也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡，只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统，才能更快的走出当前的危机。

2、加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌涤胙?/p>结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。

随着全国经济情况的好转局势，我们公司正迈着坚实的步伐，推行不断满足顾客要求并超越顾客的期望理念并建立顾客服务程序，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。

销售工作计划2以下是该软件销售工作计划的具体内容：

一、现状分析：

从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析，我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些，我水平有限只能发现以下缺点，如领导发现我的缺点还望指点，我会悉心听取教诲并努力该改正)：

1、我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。

2、我对怎样挖掘潜在客户还没有最好的方法，还处于摸索阶段。

3、我对网站评估的相关工具，如百度指数、百度收容量，网站综合排名等工具还不是很熟悉，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。

4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。

5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复，原因是自己对某些问题根本就不了解。

6、我对房地产行业缺乏了解，知识面不广。

7、我对百度推广方面的认识还够，缺乏相应的学习。

8、我跟客户的交流技巧还有待改善。

二、针对目前的现状，特制定近期工作计划：

1、争取用3-5天的时间，全面、具体、详细地了解公司及公司产品。

2、多看看对手怎么做，通过对比学习，从而提高自己。

3、多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方面的知识，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。

4、多学习网络营销方面的知识，提升为客户服务的质量。

5、每天完成加群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量，想尽一切办法提高加群的进入度。

6、不断摸索与客户的交流技巧，不断提高客户的成交量。

7、每天挖掘至少20个潜在客户。

8、定期/不定期的联系有意向的客户，回访已成交的客户。

9、每天工作后及时进行自我总结。

销售工作计划3本人在20__年度销售的业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20__年度的工作。现制定销售工作计划如下:

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

6、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

以上就是我20__年的工作计划，工作中总会遇到难题，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售工作计划4一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中，制订出销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。

8.控制：讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。

四、目标

此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准：

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示：

目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。

产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格：价格稍高于竞争厂家。

配销渠道：主要通过各大著名房地产公司销售。

服务：提供全面的物业管理。

广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30%。

研究与开发：增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究：增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。

六、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

七、预计盈亏报表

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

八、控制

计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

有些计划的控制部分还包括意外应急计划，简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。

销售工作计划5一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。

中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

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3、第三步：信息：网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息就成为网络营销的基本内容之一。

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1.1新媒体技术的概念

新媒体主要指的是在各种各样的新型技术涌现的时代下，为多种多样的借助于互联网技术和数字化技术的内涵来进行呈现的媒体形式的综合。新媒体技术的核心类型主要有触摸载体、数字电影、手机网络、电脑终端以及智能电视等。因为新媒体技术涵盖诸多崭新的数字化媒体形式，所以其受极大重视，新媒体环境的出现使得现代企业的发展获得更多的机遇，同时也有效地扩大了企业的信息来源。

1.2新媒体技术的特征

在新媒体时代来临后，相关新媒体的特性迅速放大，包括交互性、及时性、便捷性、平等性、共享性以及开放性这六个重要特性。新媒体技术的出现使得传统媒体的弊端被有效地打破，拉近了受众群体和媒体的距离，受众可以更好地表达出自己的所思所想，而新媒体也可以借助于受众的建议和看法，有效地调控播报模式等，对于现代企业的促进作用也是不容忽视的。首先，新媒体技术能够促使企业的有关部门更好地认识到受众群体的实际需要；其次是可以促使受众和企业处于相互平衡的状态，并且还可以借助此种交流模式，为受众群体提供更为良好的交流感受。与此同时，新媒体技术的应用还极大地加快了市场中各种信息资源的传播力度和传播速度，更为有效地贴合了信息时效性的特征，能够全方位保障信息资源的合理性、有效性和具体性。

1.3企业市场营销策略概念

企业市场营销策略指的是企业在对自身的能力基础具备正确且充足认识的情况下，分析企业内部和外部所存在的各种机遇竞争，并针对性地作出分析总结，最终在上述两者的支撑下构建符合企业未来建设和发展的市场营销规划。市场营销策略的核心就是对企业将要开展的市场营销活动进行总结和安排，并且市场营销策略还能够切实有效地增强企业间的彼此竞争，促使企业更加贴合市场经济环境。

2新媒体环境下企业市场营销面临的影响

2.1新媒体环境下企业市场营销面临的负面影响

现阶段，企业面临的市场环境是多变的，在日渐复杂的市场发展过程中，需要充分明确新媒体技术所具备的巨大优势，科学合理地对其进行利用，保证营销活动可以更为高效地展开。如果在应用新媒体技术的过程中缺乏充足的把关人员，必然会导致信息内容出现参差不齐的情况，导致消费者对产品认识受到巨大的负面冲击，企业经济收益降低，甚至严重危害到企业的知名度和品牌的良好形象。例如，现阶段有部分企业存在销售人员拍摄短视频的情况，借助微博和抖音等平台播出，但是视频的基本质量和内容均没有获得企业自身审核，甚至存在和公司经营思想相背离的情况。通过新媒体技术传递的各种资源信息都需要具备充足的科学性和真实性，这样消费者才愿意相信新媒体中呈现的内容，才愿意购买相应的产品。

2.2新媒体环境下企业市场营销面临的积极影响

首先，在崭新的历史背景下，数字化技术的飞速发展越发受到人们的关注和重视，新媒体技术具备更为多样化的动力支撑。第一，企业的市场营销活动需要通过新媒体的优势让更多的人了解产品，进而有意识地购买，真正达成营销的目标；第二，对于企业的营销部门来讲，需要积极地和受众进行沟通，精准地收集来自受众群体的反馈信息，保障有关营销方案可以获得优化改良，使得营销效果朝理想化的方向发展。

其次，人们可以摆脱时间和空间的限制，有效地获取各种传播信息。在互联网信息技术迅猛发展的情况下，电子商务呈现出的发展态势越发良好，人们可以通过网购等方式避免线下消费的部分缺陷。面对信息传递的高速性和快捷性，相关企业的管理者有必要精准地审视捕捉这种变化，明确消费者的购物习惯，通过对新媒体技术优势的利用，更为快速地传递各种信息，以便于更好地接收来自于受众群体的关注和认可。

3企业市场营销策略存在的问题

3.1企业市场营销策略较为简单

结合目前我国绝大多数企业的市场营销策略来看，其普遍存在营销策略无法切实有效地贴合时代的发展潮流。许多企业仍然将报纸、电视、出租车流动广告等作为核心营销方案，此类老旧且传统的市场营销模式普遍存在传播速度慢、传播成效差的弊端，没有切实有效地解决信息时效性的特征，导致传递给受众群体的资料和信息缺乏时效性。

3.2市场营销团队素质较差

虽然诸多企业已经尝试强化对市场营销策略的应用和提升自身竞争能力，但是许多企业却不具备专业化的市场营销职业素养。管理人员的认知能力以及管理机制也较为缺乏，对以数字化和互联网为基础的新媒体技术的应用少之又少，团队自身的职业素养稀缺，无法切实有效地执行市场营销策略。

4新媒体环境下企业市场营销策略

4.1为企业打造专门的市场调研团队

对于企业市场营销策略的设计和制作来讲，其需要最为真实和准确的数据作为支撑，所以在确定符合企业实际发展需求的市场营销策略以前，实现对现有市场状况的理解和认识显得相当重要。总而言之，企业需要专门构建完整的市场调研团队，对市场中的各种消费需求形成深刻了解和认识，对同类别的竞争对手的能力及其发展历史形成深刻且具体的理解和认识。市场调研团队前期所获得的各种信息数据将会给企业的市场营销策略的确定带来直接的影响，其作用是关键性的，可以促使企业对市场中的消费者进行有效地划分处理，确定符合企业自身发展需要的方向和目标，从而有效地提升企业市场营销策略的科学性和合理性，更加适应市场经济的发展进程，此举意义非凡。

4.2构建完善具体的新媒体营销平台

为更为有效地满足新媒体营销的目标需要，有必要构建完整且具体的平台，以此来保障新媒体营销工作可以更为顺利稳定地展开。在构建相应的平台的过程中，需要重点从如下几方面着手：首先，积极开辟网络渠道。结合目前的已有情况来看，用户接受各种信息的模式以及购物的方式都已经产生翻天覆地的变化。面对此种情况，企业有必要针对性地打造自身独立的门户网站，通过网站来展示各种产品信息，保证消费者可以对企业所提供的各种服务和产品形成深刻的理解和认识，以此为基础激发消费者群体的购买欲望，进而有效地提升产品的销售量。其次，切实有效地强化对移动营销平台的利用。现阶段，已经有许多企业尝试构建属于自己的网站。在此前提下打造企业专属APP，引导受众群体下载，旨在帮助受众更为快速地获取各种企业的新闻信息，此外，还可以更加精准地了解认识企业的品牌形象。企业在应用新媒体营销平台开展各种活动的过程中，需要重点关注对相关信息内容的更新优化，以保障市场营销的成效更加明显，从根本上推进企业的深远建设和发展。

4.3积极地创新改良营销工作的模式

企业应该在发展变革的社会中调控自身发展的规划，营销策略也需要获得调整处理，需要随着消费者意识的改变和市场发展的动向而相应地进行改变，以便于更好地贴合新时代的发展进程，吸引更多消费者的关注和理解。在新媒体时代背景下，企业在营销战略的定位中也具备更多的辅助方案，能够快捷地应用各种各样的新技术，保障营销方案能够获得优化处理，充分吸收来自消费者群体的关注。例如，企业在现阶段新媒体技术飞速发展的背景下，不仅可以开放属于企业的微博和微信公众号，而且能够尝试在不同的新媒体平台中，多层次、多角度宣传产品的讯息，在优化完善营销模式的时候，需要重点关注不同媒体平台的协调程度，有效地掌握好信息的规模和内容，结合不同平台的特性制定科学合理的营销方案，充分彰显平台本身所具备的优势，此举具有相当重要的理论意义和实践作用。

4.4引导企业相关部门深入调查市场

对于现代企业来讲，如要获得高效稳定的发展，仅仅确定相应的市场营销策略显然是不够的，企业还需要引导内部的有关部门对企业的实际工作情况进行深入研究和分析，不同阶段下的企业所面临的发展风险和发展挑战存在本质上的差异，同理，不同阶段下企业的能力也存在不同。所以，只有实时判定分析企业的能力以及当下面临的市场运营情况才能够及时发现目前存在的问题并予以整改，为企业的深远发展奠定坚实的基础，促使企业积极有效地优化改良市场营销的模式和形态，提升企业的竞争能力。

4.5做好新媒体技术运营风险防控工作

篇11

Aelera的高级分析经理Jim Stachura认为：“受访者对市场营销部门和IT部门之间关系的打分和市场营销/IT合作项目的成功之间有很强的正相关性。对于不同公司而言，他们在市场营销项目成功率上的差异大概有25%可以直接归咎于市场营销部门和IT部门之间关系的好坏。”

Netflix的成功

Netflix是经营在线业务公司中的一个亮点。它成功地把传统的影像租赁业务和现代化的市场营销手段、先进的IT网络技术结合起来，从而开创了在线影像租赁的新局面。Netflix通过整合其自身的营销手段和最近的IT网络技术，成功地改变了消费习惯和打造了自己的品牌优势。

然而，Netflix的发展却并非一帆风顺。推广一种新的商业模式对公司市场营销部门提出了巨大挑战。Netflix的租赁模式和人们所熟悉的当地影像租赁点截然不同――消费者每月交纳一定的费用，就可以租赁一定数量的影像资料。消费者和Netflix之间通过美国邮政系统发送和回收影像资料。公司在1997年刚刚成立时，Netflix从来没有想过把它的业务开展和市场营销活动、互联网或者其他IT技术联系起来。新的公司市场营销总监Leslie Kilgore到来之后，公司便开始在这个方面进行尝试。Leslie Kilogore的主要想法是要将Netflix的市场营销活动与行业中其他公司区别开来――这种营销活动的独特性甚至可以改变和主导终端用户的消费习惯。在传统的商业模式中，当人们想到影像租赁的时候，他们不会想到在线预定，也不会想到通过邮递得到他们想要的影像资料。Lesilie Kilogore则通过大规模的市场营销和IT结合来改变这种看似约定俗成的“传统”。在她的计划中，Netflix内部市场营销部门和IT部门的相互理解和合作至关重要。

首先，Netflix通过其网站 进行在线客户需求管理。新用户通过在网站注册信用卡号码就可以从超过12000部DVD中挑选他所想要租赁的影片，消费者的选择列表被在线保存。当消费者归还上次借阅的DVD到Netflix的任何区域中心后，Netflix自动寄出消费者选择列表上的下一部影片DVD。从市场营销的角度讲，Netflix的在线客户需求管理是成功的。除了一些微小的缺点，例如等待时间可能稍长和时而发生的DVD丢失情况外，客户对Netflix的服务满意程度远远高于传统的影像租赁店。Kilogore补充道：“我们的营销目标是通过出色的客户管理使得那些DVD购买和拥有者改变他们的消费习惯，而尝试从Netflix租赁他们想要的影像资料，这会便宜很多。”她将这一营销目标详细解释给公司的网站设计工程师和其他IT人员。在其后的在线客户关系管理系统设计中，公司市场营销人员积极投入其中，对在线系统设计的界面友好度、用户导向和内在商业逻辑提出建议和意见。Netflix网站很快推出了两类免费试用账户，试用时间分别为10天和2周。和其他销售网站不一样的是，Netflix还针对免费账户开发了一套客户关系追踪和管理系统。IT部门同时对这些账户的后消费情况进行跟踪，为市场营销部门的其他决策做出相应的数据支持。这些数据帮助市场营销部门迅速了解公司目前和潜在客户群的消费偏好和行为特点，从而使公司的客户关系管理更加具有针对性。

Netflix所做的不仅仅是把市场营销搬上互联网和其他活动媒体，而是有目的地在在线营销中影响消费者的采购习惯和对产品的认知。Netflix的在线反馈显示，电影爱好者非常渴望能够和其他有同样爱好的人相互交流，而传统的影像租赁服务显然不能满足这一扩展需求。这一商业需求在Netflix的市场营销人员和IT人员的合作下迅速转化为吸引客户的手段――Netflix在其网站上推出了影评专家、电影制作人、电影爱好者等共同参与的在线讨论社区。在线讨论的发展对引导客户消费习惯的改变起到了很大的作用，因为Netflix带来的新电影租赁习惯本身就是在线讨论的议题之一。

起初，消费者的消费心态大多数时候是“我今天晚上就想看那部电影”，而Netflix需要说服消费者养成一种新的消费习惯，列上一个想看的电影清单，然后再一部一部地欣赏。Netflix做到了这一点。

公司内部的鸿沟

Netflix的成功来自于市场营销和IT的完美结合，但对于绝大多数公司来说，其内部市场营销部门和IT部门的冲突时有发生但却很少引起管理层的重视。一般情况下，市场营销部门会发现互联网或其他信息化手段的优势并提出相关需求，IT部门则根据需求制定方案并负责执行。但实际的操作往往不是理论上的“需求――执行”机制这么简单，并且两者之间常常逐渐将两个部门变为公司在思维和形式上的两个极端。一方面，市场营销人员总是感觉IT技术人员不甚了解品牌沟通的价值；另一方面，IT技术人员则常常抱怨那些做市场营销的人不懂技术决策的可行性和其中的结构关系。许多时候，这种相互抱怨和误解的状态使得公司无法集中所有的专家和相关人员来为市场营销决策做出支持。在一些极端情况下，市场营销人员甚至被排挤到角落，仅仅为公司网页提供视觉设计和美化。与此同时，技术人员和软件工程师则不得不在没有使用者提供需求和意见的情况下对IT系统的设计和修改做出决策。

企业要想在市场营销活动上取得成功，就必须把市场营销部门和IT部门结合起来。而两个部门之间相互误解和冲突却常常让市场营销人员和IT技术人员成为同一公司中处于两个世界的人。

跨越两个部门之间隔阂的最大障碍就是市场营销和IT技术专业人员之间缺少交流的公共语言。在公司中，市场营销总监总是提及品牌价值、多渠道市场启动、人口统计学、目标市场等等；而公司技术和信息总监则是满口的公司数据机构、可延展性、可量测性、兼容性等等。所以公司市场营销人员和IT技术人员坐到一起的时候，一方的滔滔不绝对于另一方来说无异于是听天书。市场营销总监也许尝试过将公司数据结构和他自己最新的营销计划结合起来，但很快发现公司的数据结构是缺乏价值导向的――多么可笑和愚蠢的一个工程啊。

两个部门之间的另一个障碍则来自于对公司商业需求的理解。研究表明，大约三分之二的市场营销人员认为公司的市场营销活动很好地结合了商业需求和IT需求，但却只有不到三分之一的IT工程师同意这个观点。因此，当市场营销活动因为IT系统支持不力而受到影响甚至失败的时候，市场营销人员和IT工程师的矛盾便接踵而至。市场营销人员自信地认为他们已经把市场营销的商业需求转化成IT需求并告知IT部门，IT部门的低效率和低理解力使得市场营销活动和相应的IT支持脱节了。IT部门的理解却恰恰相反。IT工程师总是抱怨市场营销人员不能准确地描述成他们的IT需求――“那些做市场营销的人只会给系统挑刺儿，却不知道自己想要的是一个什么系统。”

市场营销人员和IT工程师们对彼此部门之间的相互合作关系的看法也大相径庭。总体来讲，市场营销人员对他们和IT部门之间的关系持更为乐观的态度。

IT技术在公司运作中的影响和作业越来越明显。Netflix的成功展示了IT和市场营销的结合对消费者的巨大影响和对公司业务的广泛支持。除了聚焦于网站建设和互动媒体之外，睿智的市场营销人员正试图通过IT来影响消费者对产品的看法和改变传统的消费习惯。竞争的需要和管理层的重视将使长期存在于市场营销和IT部门之间的鸿沟不是不可逾越的――这种突破需要市场营销部门和IT部门的共同努力，而部门之间相互交流和相互理解则是关键。

篇12

全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.

互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现你在WEB上工作到WEB为你工作这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。

二、网络营销环境分析

营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

1、市场环境分析

我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等.中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。

2、企业形象分析

2.1公司简介

某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。

某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。

2.2我们的理念

公司信奉创造市场，与伙伴分享的经营理念，秉承吾以精诚铸真金的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。

2.3我们的团队

公司启用德才兼备，唯才是用的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。

2.4我们的荣誉

某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市优秀外商投资企业、获得成都市高新区纳税大户的称号、成都市双优企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予AAA级。

2.5公司前景

随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。

3、产品分析

本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。

本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年蓝带中国足协杯金杯，而且由本公司制作的四羊方尊、乐山大佛等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。

本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

4、竞争分析

按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市，20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌OROP引进中国市场，并已在国内注册了OROP商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场;运用OROP品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

企业网络营销策划方案书范文2一、网络营销环境分析

当前，我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段，究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识，没有做好项目的整体前期规划，纵观国内整个饲料添加剂行业，饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。

在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名，并最终提高企业的销售业绩。

战略重点：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。

二、网络营销盈利模式

(一)营销目标

1、项目意义

借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度，提升网站流量，进而提高流量转化率，促进销售业绩的增长。

借助网络迅速为招商提供足够的意向客户。

借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。

最终销售需要靠线下。

2、整体思路

针对采购客户和客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。

立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子，向目标群体主动传播。

3、目标客户

饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端，饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。

4、产品定位

保健促增长，安全绿色环保。

(二)渠道策略

饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想，且饲料添加剂的在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。

1、业务流程

网站规划建设-网站推广-目标客户获取信息-访问网站-网上或电话咨询-线下约谈-成交-售后服务-转介绍

网络只是为客户提供初步沟通，筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单，并获取客户资料，线下约谈更为重要。

2、网站内容策划

网站主要由7个部分组成，分别是：网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。

网站首页公司概况、行业动态、产品中心、技术中心

公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)

产品中心产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍

技术中心生产设备、技术人员

行业动态综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。

联系我们公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址

(三)400电话申请(由贵公司完成)

400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版，已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。

400电话要在网站建成之前申请成功。

三、网站推广策略

采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下：

1、百度

百度竞价投放、SEO优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。

2、行业网站

饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。

3、新闻门户

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。

4、B2B平台

在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。

5、其他辅助

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

四、网站推广效果评估

网站上线运营3个月后，初步预计能做到日IP400以上，日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通，这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看，日咨询20人，那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后，网站每天可以积累10个深度意向客户，每月就是200多个。

同时，不管是批发还是采购，成交数额都比较大，所以最终成交相对也慢一些。

企业网络营销策划方案书范文3一、公司简介

本公司以与绿色同行，与自然为本为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于20xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标

1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以绿色为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国与绿色同行网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理：

(一)网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括：

(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

(1)人员工资

(2)硬件费用：如计算机添置

(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

(4)其他：如上网费、网络广告费等

(二)综合各部门意见，构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;

(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

(三)制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

(1)本公司产品的潜在用户范围;

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

(6)我们竞争对手的推广手段如何;

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段：

(1)搜索引擎登录;

(2)网站间交换连接;

(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

(5)通过新闻组进行宣传;

(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

六、网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括：

(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;

(2)网站推广是否有效;

(3)网上客户参与度如何?分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。