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1995年,23岁的宜昌女孩旷郁大学毕业。由于她学的是当时最热门的计算机专业,没费多大周折,成绩优异的她便被宜昌三峡职业技术学院录用,顺利地做了一名计算机教师。女孩子做大学老师,既体面又安稳,同学朋友羡慕不已。
工作后的旷郁,一切如料想的那样顺利。直至2000年3月18日,这是她在医院生下儿子的第二天,她的又胀又硬,就是挤不出一丁点奶水。在医院做中医的母亲也想了不少法子,连过去的土办法都用上了,还是不见成效。儿子吃不到母乳,旷郁难过得直掉眼泪。医生也无计可施。
旷郁深知母乳喂养的重要性,为了让儿子能吃到母乳,她不惜对实施“酷刑”,但无论她怎么折腾,就是没有奶水。两个星期过去了,她只好认命。两个月后,她感觉不适,到医院一检查,医生告诉她:“是乳汁淤积引发的急性乳腺炎,情况比较严重,必须尽快治疗。”恐怕连旷郁自己也没想到,正是这段不堪回首的经历,几年后却改变了她的人生。
2004年,旷郁的舅妈从台湾回武汉探亲。唠家常时,得知了旷郁产后没奶的事,舅妈连连叹息:“你要是在台湾,这根本就不是问题,台湾那边有专门的催乳机构和催乳师。九成以上的产妇都会找催乳师。”“还有专门帮产妇催奶的职业?他们真能解决像我这样的问题?”旷郁将信将疑。
“是的。大陆把催乳当做月嫂工作的一部分,操作全靠运气。要解决像你这样的难题,就需要专业催乳师的帮助了。”
舅妈的话让旷郁久久不能平静。每当她看到那些挤不出奶甚至没有奶水的产妇,内心就非常痛苦,毕竟她对此有着深切的体会。
舅妈走后,旷郁经常上网查相关资料。一份2003年中国居民营养与健康状况调查结果显示:“中国国内每年新生婴儿1600万左右,由于母亲身体原因,城乡婴儿母乳喂养率分别为56.4%和64.6%,离联合国世界卫生组织及儿童基金会提出的85%的喂养率差距很大。”
旷郁粗略一算,2003年中国新生儿童1599万,这就意味着那一年就有500多万名母亲无法实施母乳喂养,其中绝大部分是因为催乳不当引起的。孩子是祖国的未来,也是家庭的希望。旷郁相信,为了孩子的健康,绝大多数妈妈是希望进行母乳喂养的。一种特殊的使命感从她的心中油然而生――做中国最专业的催乳师,帮助那些痛苦的母亲实现自己的梦想。
挑战世俗:大学教师甘做产妇床前的催奶工
“催乳?就是成天帮人揉搓的吧,你一个大学老师去干这个,风马牛不相及!”老公的话,让旷郁感觉很无奈。她决定采取迂回战术让家人慢慢认可自己的决定。那段时间,旷郁不再提辞职的事,而是天天搜寻催乳方面的资料,每天和老公沟通,争取率先得到老公的理解和支持。
2005年暑假,旷郁来到北京、上海、深圳等地,考察了几家著名的家政公司,专心学习催乳技术。两个月下来,旷郁觉得虽然眼界开阔了不少,但没学到多少专业的东西。她信心满怀地对老公说:“中国不缺普通的催乳工,但急缺专业的催乳师,如果我能做到,肯定受欢迎。”这一次,老公终于同意了。有了老公的支持,旷郁毅然辞职回家,开始钻研国内外最先进的催乳技术。让她更加欣慰的是母亲的支持。
旷郁把学到的各种技法展示给母亲,母亲则从中医经络原理上逐一进行验证,顺应中医经络原理的技法,符合穴位推拿按摩原理的就保留完善,违反中医经络原理的就加以纠正。经过3个月的去伪存真,旷郁和母亲总结出了一套独到的无痛催乳技法。旷郁的母亲还根据中医原理,特别针对那些“难啃”的对象,配置了几味无副作用的中草药。
2005年3月8日,旷郁开始到宜昌某医院向产妇们挨个推销自己的“催奶术”,每小时100元服务费,并承诺见效收费。但很多产妇对催乳闻所未闻,一天下来,旷郁居然没找到一个客户。那天晚上,旷郁一宿无眠。她安慰自己,只要坚持下去就能等到那个敢吃螃蟹的人。
周末,旷郁又去了那家医院。刚进产妇房,旷郁就发现有位产妇床前围满了人,原来,这名产妇奶胀得难受,痛得只掉眼泪,孩子吃不到奶,饿得哇哇直哭,一家人正在发愁。旷郁见机会来了,高喊了一声:“谁是这位产妇的老公,请去端一盆温水,我来帮你们。”见有人帮忙,正急得团团转的产妇老公马上去打了一盆水。
只见旷郁有条不紊地操作着,或推,或揉,或搓,或轻轻提拉,一整套动作紧凑有序。30多分钟后,产妇洁白的乳汁像喷泉一样涌了出来,在场的人都惊呆了。产妇的老公马上拦住旷郁问道:“请问怎么称呼您?您是哪个科室的?”“我不是这家医院的职工,我是一名个体催乳师,正好碰到了,就帮帮你们。”旷郁的话充满了自信。“不管你是不是医院的,我们都得好好感谢您,您收下这200元钱吧,这是我们的一点心意。”其实这次,旷郁只是想验证一下自己的技法,压根就没想到要收钱,但产妇的老公执意要给,还一直追到医院门口,她只好收下。200元尽管不多,但这是她干催乳的第一笔收入,意义非同寻常。回家的路上,她买了一束康乃馨,她太想和母亲一起分享这份喜悦了。
要做就做第一:四年打拼终成全国催乳行业“总教头”
第一单生意做成后,旷郁又先后为那家医院的10多位产妇提供了催奶服务。见效后,产妇的家人一般以感谢费的名义支付报酬,对于不给报酬的,她不但不索要,还真诚地送去祝福。她的付出赢得了大家的尊重,包括那家医院的医生。旷郁说,即使再累,但只要一看到躺在母亲怀抱中的婴儿美美地吮吸着乳汁,就不觉得累了。
两个月后,旷郁突然接到了那家医院院长的电话,院方想和她洽谈合作事宜,这可是她梦寐以求的。原来,在这家医院接受过旷郁催乳服务的产妇出院后,会推荐自己的亲戚朋友到这家医院生孩子,理由是那家医院有一个专业催乳的好心人。于是,医院的门诊量也因此翻番,院方这才找到了她。
旷郁与这家医院签订协议后,又陆续与宜昌其他8家大型医院开展了合作。从那以后,请旷郁催奶的产妇络绎不绝,甚至很多人在没生孩子前就提前预约了。一个月下来,旷郁的收入竟高达1万多元。在宜昌,越来越多的人开始接受催乳这一新兴服务,也开始熟悉旷郁这个名字。同时,旷郁也开办了专门的催乳公司,招聘并培训了10多名催乳师,其中3人是被旷郁提供过催乳服务的客户。不到两年时间,旷郁就迅速占领了宜昌90%的催奶市场,掘到了人生的第一桶金。她的下一个目标是转战武汉。
2007年6月,旷郁把宜昌的公司交给副总打理,自己则带了一个助手来到武汉,成立了武汉康乃馨催乳公司,并和几家大型医院顺利达成合作意向。有了在宜昌开拓市场的经验,加上独家专业无痛催乳技法,一年之后,旷郁很快就成为武汉催乳市场的龙头老大。特别是“毒奶粉”事件爆发后,母乳喂养的客户成倍增长,明显出现了供不应求的局面,有时还不得不爽约。面对形势,头脑冷静的旷郁决定不再扩大市场,而是把精力放在提高服务质量上。她说:“在高调提倡母乳喂养的今天,单靠某个人的力量是不行的,必须要吸引更多志同道合的人,一起来做大做强中国的催乳事业。”
曾经做过大学教师的旷郁又回到了阔别已久的三尺讲台,同样是传道授业,可内容却大相径庭。第一次上讲台是讲授计算机知识,而这次讲授的却是自己在实践中一点一滴摸索总结出来的独门催乳绝技。
在教学中,旷郁在学员掌握理论知识的基础上,特别注重培训学员的催乳实战手法、与产妇沟通技巧以及开拓市场的能力,让学员一旦学成就可以立即开展工作。
宝宝哭声戛然而止,大口大口地吮吸起母亲甘甜的乳汁,产妇脸上大颗大颗的泪珠滚落下来。
大概很少人能相信,这位从天而降的美丽天使,其实不是大夫也不是护士,而是一名家政服务员――催乳师旷郁。
记者联系采访旷郁的时候,她刚刚回到宜昌的老家,陪儿子过六一儿童节,但仅此一天,她第二天还得飞回武汉,去各大医院、培训课堂忙碌。
如果没有培训安排,那旷郁肯定是在各大医院奔波;如果培训班开课了,那么白天的时间是要留给学员和讲台的,下午五点之后,她要赶到一些合作医院做回访,随机寻找接受过康乃馨服务的产妇,了解她们的意见和建议。忙到夜里十二点,旷郁才从医院回到住处,开始整理当天的工作日志、学习最新的相关知识。
旷郁常笑侃自己,“忙得就像一个停不下的陀螺”。
挑战世俗:
大学讲师甘做产妇“催奶工”
旷郁曾经是一名大学教师,站在讲坛意气风发地“传道授业”,生活安康,事业顺利。2000年3月,还在月子里的旷郁胀鼓鼓的万分疼痛却没有一滴奶水。孩子饿得哇哇大哭,旷郁顾不得疼痛对反复挤压,结果奶水非但没有下来,反而形成淤积,最终引发了严重的乳腺炎。在接二连三的打击下,她身心俱疲,长病不起。
2004年,舅妈从台湾回武汉探亲,听完她这段痛苦无助的经历后连连叹息:“早知道当时让你来台湾,那有专门的催乳机构和催乳师,很多产妇会找催乳师帮忙,像你这种情况是一定要找专业催乳师的。”这是旷郁第一次听说催乳师。
一次,她去医院妇产科看望朋友,发现很多产妇因为没奶无法喂养孩子,孩子在一边饿得哇哇直哭。从那些母亲无助的眼神中,她仿佛看到了曾经的自己,感觉到一种切肤之痛,同病相怜之感油然而生。
突然,她脑中闪现了一个大胆的想法:“我要去学习催乳,做一名专业催乳师!帮助这些母亲摆脱痛苦和无助!”
2005年暑假,旷郁先后去了上海、北京、深圳,在当地几家著名的家政公司专心学习催乳技术。两个月下来,她大开眼界:在大陆还没有催乳师这个职业,催乳属于月嫂工作的一部分,大多数公司只把催乳当作辅助业务,不仅方法传统,用药也不规范,成功基本靠运气。她还了解到,中国每年有1600万左右的新生儿,城乡婴儿母乳喂养率分别为56.4%和64.6%,与联合国提出的85%的喂养率差距很大,而低喂养率多是因为产妇身体原因。这一切都暗示着国内催乳行业的不成熟,也让旷郁看到了其中蕴藏的巨大商机。
在丈夫的支持下,她舍弃了大学教师的铁饭碗,奔赴台湾学习先进的催乳技术。
学习过程繁琐而疲惫,仅练手法这一项就异常艰辛。当时旷郁拿自己的膝盖做教具,日复一日的频繁练习使得膝盖被磨破,之后结疤;再磨破再长疤,每走一步都疼痛难忍,但是想到自己当初遭受的痛苦和许多产妇正面临的困扰,她咬牙坚持,终于练就了高超的催乳技术。
柳暗花明:
妙手催“奶”赢得第一份青睐
2006年春节过后,旷郁学成归来。她立刻来到宜昌第一人民医院产妇病床挨个推销“催奶”,并承诺“服务见效收费”。当时很多产妇对催乳闻所未闻,纷纷拒绝。
旷郁依然记得当时遭拒的一个场景:“我正和一个产妇推销催乳时,恰巧产妇的婆婆拎着一罐鸡汤进来。当她明白情况以后,脸色马上一沉,‘你什么钱不好赚,偏要赚帮人揉奶的钱!你没听人说媳妇的奶被别人揉搓,老公一定会倒大霉吗?你快给我离开,我儿子马上就回来了,他脾气很不好!’”
几天下来,旷郁一无所获,白白忙碌了还被视作瘟神,从东床赶到西床,人人白眼质疑。那些日子,旷郁整宿无眠。
周末,不服输的旷郁再次来到宜昌第一人民医院。刚进门就看到一位产妇病床周围全是人,原来她的胀得难受,奶水却下不来,孩子饿得直哭,产妇也疼得掉眼泪,一家人着急得团团乱转却束手无策。
机会难得,旷郁灵机一动,以一种不容质疑的口吻喊道:“她老公在吗?快去打一盆温水来,我帮她催乳!”见有人站出来帮忙,产妇丈夫马上去打了一盆水。
旷郁洗净双手,擦上早已准备好的按摩油,用她专业的指法,由产妇四周又是点,又是按,又是揉的,不断朝着乳腺方向推抚,缓解产妇胀痛,将产妇的乳腺管疏通。就这样反复推抚按摩,产妇的变得柔软并富有弹性,旷郁将产妇凹陷的拉出来,用大拇指和食指在乳晕四周挤压一番。经过40多分钟的不懈努力,旷郁创造了奇迹:真的有白色乳汁流出来了。
当这场“表演”结束时,全场的人都惊呆了,产妇的老公马上拦住她:“太谢谢您了!你是医院哪个科室的?我要给你们领导写感谢信!”
“抱歉,我是一名个体催乳师,刚才只是临时帮帮你,不用谢!”她终于不用再躲闪什么了。
“不管您是不是医院的,帮了我的大忙,我就得感谢您!”产妇老公一直追到医院门口,硬是将200元感谢费强塞给了她。
自挣到第一笔钱后,旷郁更坚定了信心。她采取“第一次服务不谈价格,第二次服务才收费”的服务策略,只要遇到焦急的产妇,就以陌生人帮忙的身份,直接上前提供服务,为那家医院的10多位产妇免费提供了催奶服务。那段日子,旷郁辛苦又快乐!因为她不仅在圆自己的梦,也是在圆所有妈妈的梦!
两个月后,旷郁接到一个电话,打开了人生道路上一扇新天窗!原来,接受过催乳服务的产妇出院后,推荐自己的亲戚朋友也到这家医院生孩子,理由是医院里有一位热心又专业、能为产妇催乳的好心人。医院的门诊量大增,尝到“甜头”的院长赶紧给旷郁打电话,希望和她长期合作。
与这家医院签订协议后,旷郁又琢磨出一个双赢的点子,陆续与宜昌其他8家大型医院合作:她负责提供专业催乳服务,给医院带来客流量,医院妇产科的护士负责帮她“推销”催乳服务。就这样,请她催奶的产妇络绎不绝,甚至很多人在没生孩子之前就开始提前预定,她忙得不亦乐乎。一个月下来,收入竟有一万多元。
攻克难关:
敢为丰胸产妇催乳
有了金刚钻,才敢揽瓷器活。多次成功处理过棘手案例的旷郁已经成为业内公认的催乳专家。
旷郁还曾为一位做过丰胸手术的女性做乳腺疏通。当时,那位产妇躲在洗手间偷偷地给她打电话求助,还没说上几句话,产妇的声音就哽咽了:“旷老师,我知道自己的乳腺堵塞很严重,奶水怎么也下不来,孩子就在我旁边一直哭,现在很需要催乳师的帮助,但是我又特害怕老公知道我做过丰胸手术,您可一定要帮我呀!”
听完她的叙述,旷郁心情沉重:这位产妇的病理非常复杂――丰胸使用的硅胶留在乳腺中,遇到硬块很难分清到底是硅胶还是增生、肿块。如果贸然下手,会对乳腺经络组织造成伤害。
由于是第一次接触这样的病例,旷郁做了大量的前期准备,在治疗过程中,她小心翼翼地逐条疏通脉络。经实践体验她发现:丰胸的硅胶是大且硬的死块;而乳腺堵塞则是不均匀的肿块,相对而言比较柔软;而纤维瘤则质感,会移动。
有了这个发现,旷郁心里有了底,经过前后三个多小时的经络疏通,这位产妇的乳腺终于通了!她激动得说不出话来,抱着旷郁又哭又笑。产妇家人只以为她是为催乳成功而高兴,只有她自己和旷郁明白催乳成功对她意味着什么。
经历过类似上述难关的考验,旷郁对自己的“功夫”越来越有底,即便是情况极其复杂的产妇,她也能自信地处理。
有一位这样的产妇,既是剖腹产,有很多产后并发症,又存在凹陷的问题,经络堵塞,产后的第二天和第三天是乳汁分泌高峰期,宝宝吮吸不出乳汁,淤积在里的乳汁越来越多,硬得像石头,一碰就疼。
仔细观察产妇的症状后,旷郁决定晚上8点至12点进行催乳按摩。“一般催乳需要一个半小时左右就可以,但是这位产妇的情况太复杂,需要逐条推开筋络,指上力道的把握需要格外到位,需要四个小时,而且期间不能停,否则前功尽弃。”
每次做到一半,旷郁全身就已经被汗水浸透,双手酸痛,累得几乎支撑不住,但一看到产妇痛苦的表情,嗷嗷待哺的孩子,她就挤出笑容和产妇相互勉励:“不要着急,不然影响乳汁质量,心情放松点”,“你不要担心,我们一定会成功”。
夜里两点,旷郁拖着疲惫的身躯才回到家里,倒在了床上,浓浓的倦意涌上心头,可是心始终悬着不敢酣睡,电话也不敢关机,生怕这位产妇夜里有突发状况。
做完通乳的第二天,情况未见好转,宝宝也还是吮吸不出太多的乳汁。在旷郁赶去做第二次催乳的时候,产妇家人发火了:“还需要多久才可以啊?你到底行不行啊?”
疲惫不堪的她只好一边按摩一边承诺:“做完这第三次,肯定会有非常明显的效果。如果没有,我绝对分文不收。”
到了第三天,产妇惊奇地发现自己的变得无比柔软,乳腺也不胀痛了,把塞到宝宝嘴里,宝宝大口大口地吮吸着甘甜的乳汁,发出满足的呢喃声,宝宝的爷爷奶奶高兴得老泪纵横,站在一旁的旷郁也噙着泪花笑了。
风雨彩虹:
追逐梦想总是百转千回
成功之花的绽放离不开汗水和泪水的浇灌。在最初的跋涉路上,旷郁无数的艰辛付出换来的只是苦涩的回报,提供了服务收不到费用,还遭到别人的误解甚至辱骂。
最大的阻力来自老人们对催乳的强烈反对。旷郁在产妇生产后第二、第三天为产妇进行催乳,疏通脉络,看到乳汁通过按摩被挤出来,老人们非常不理解,反应很激烈:“初乳多珍贵,你这么做初乳都没了,糟蹋!行不行啊你?”
旷郁只得耐心解释:“乳腺堵塞了,再珍贵的初乳也流不出来,堵塞在里,还有发炎的危险。产妇生产后的第一天到第七天,分泌的乳汁都属于初乳。我挤出来的只是少许堵塞的乳汁,乳腺疏通后流出来的才是大部分初乳,所以催乳不会影响孩子对初乳的吸收。”
有一次,她接到一个产妇的求助电话,说自己情况紧急,邀请她上门通乳,当时正值盛夏,号称“火炉”城市的武汉炎热无比,考虑到产妇和宝宝正在遭受的煎熬,旷郁果断地答应:“好,你说一下地址,我马上赶过去。”
倒换了三四趟公交车,她终于大汗淋漓地赶到产妇家。不料刚进门说明了来意,产妇的公公婆婆就开始轰人:“现在社会上做什么的都有,我们就是没有听说过们这个的,居然是给刚生完孩子的女人挤奶的,到底是什么歪门邪道!”
产妇拧不过公公婆婆,只能说:“旷老师,对不起!让您白跑了一趟!”旷郁心里非常委屈,产妇觉得非常抱歉,亲自跑到门厅来送她:“我公婆说的话您别往心里去!”旷郁强颜欢笑,说没关系,叮咛产妇还没有出月子赶紧回床上去,并嘱咐了一些保养和正确母乳姿势的技巧,让她有问题随时再联系。
“跟老人争执只会徒增产妇的苦恼,做这行受点委屈在所难免,但是能让对方得到帮助,这些都不算什么。”
直到现在,旷郁在为产妇提供服务的过程中依旧会被冤枉、受委屈。很多产妇情况复杂,第一次看不到效果,就对旷郁大发雷霆,骂她是骗子。在这种情况下,除了耐心解释,更多时候旷郁分文不收,鼓励产妇只要坚持几次就能看到效果。
“同为女人,其实我也有感觉熬不过去的时候。”旷郁坦诚地告诉记者,“心里那个委屈啊,就想自己这么辛苦到底是为了什么。”但是想起学习催乳的初衷,想起每次看到在自己的帮助下,产妇抱着宝宝哺乳的幸福场面,旷郁咬咬牙,还是选择了坚持:“如果你认准了一件事,而且敢于将自己置身悬崖,痴心去做那件事,成功将不再遥远!”
精益求精:
专业人做专业事
旷郁认为,一名优秀的催乳师要具备综合素质。首先,要爱岗敬业、诚实守信,有职业素养,具备专业的知识,有爱心、耐心、责任心和信心,要善于把握患者心理,懂产妇和婴儿的肢体语言。专业知识除了专业的催乳技巧、手法外,还包括一些医学常理,能根据患者的不同症状分辨病理状况,掌握乳腺堵塞的原因,对症治疗。
旷郁补充道,“催乳师一定是综合性的专业人才。因为会面对太多状况。常见问题是分娩后不能正常分泌乳汁,郁结不下或泌乳量较小。也有很多其他状况,由于挤压造成局部结节、乳腺不通,或突发疼痛,甚至产妇情绪导致的乳汁分泌不稳定等等。对不同的产妇一定要制定个性化治疗方案,比如有的产妇乳汁少,催乳并不会增加乳汁,必须按摩和刺激相关穴位。这个职业要求我们学习的知识很多,生理学、中医学、营养学、心理学……”
“这一点,尤其要感谢我的母亲,她是一位资深中医大夫,教会了我人体穴位等很多中医知识,她还经常帮我配中药,一些口服配方特别受产妇们欢迎,内服外调之后效果更好。”旷郁说到自己的母亲满是自豪和敬佩之情。
旷郁所带领的团队给用户提供的是目前市场上最全面、最具有竞争优势的催乳服务。首先,是无痛的疏通乳腺;其次,有一系列的专业配套服务提供,包括教给产妇及家属正确的哺乳习惯,科学的饮食配餐,专业的哺乳期护理技巧,甚至产后塑身、母婴护理知识等,保障产妇奶水充足,健康,心情愉快,宝宝顺利吃上健康母乳。
据旷郁介绍,由于目前催乳师培训、催乳服务都缺少相应规范和监管,催乳师水平良莠不齐。真正吃香的还是那些经验丰富、手法老到、知识全面、服务到位的资深催乳师。根据调查,现在一名优秀催乳师的月收入多在8000~10000元,经验丰富、口碑好的资深催乳师月薪还会更高,突破两万元的也并不少见。加盟商月入三万也很常见。
作为新兴行业,催乳行业在监管和规范上还有很大欠缺。许多负面新闻也让人不得不冷静思考。旷郁表示:“这些都是新兴行业发展过程中难免出现的问题,目前很多企业已经联合起来组成协会来制定标准进行自律。我对这个行业充满信心。催乳师只有不断提高自身的职业素质,成为一名实用性、复合性的专业人才,才能实现自己的价值,得到社会的认可。”
要做就做No.1:
“催乳工”成全国“总教头”
为了帮助更多母亲实现母乳喂养的梦想,2006年,旷郁决定创业,成立专业催乳公司,招聘和培训催乳师。在首批加入的十多位催乳师里,竟然有三位是曾经接受过旷郁服务的客户,她们被旷郁的人品以及催乳师的职业魅力所打动,辞去了本职工作跟着旷郁开始了创业生涯。不到一年时间,旷郁就带领她的创业团队迅速占领了宜昌90%的催乳市场!
2007年10月,旷郁和助手来到武汉,选择了同济、协和等几家大型医院附近的安顺家园小区安营扎寨,并斥资买下一套办公室,建立了武汉康乃馨催乳公司,还建立了自己的网站。“因为康乃馨代表给伟大母亲无私的爱,象征着热情、健康、幸福,用它为催乳公司冠名,再合适不过。”
公司成立不久,“三鹿毒奶粉”事件爆发,武汉乃至全国要求母乳喂养的客户几乎呈几何级增长,旷郁一下子忙得不可开交,面对突然扩大的蛋糕,旷郁认识到,在奶粉质量危机频发、高调提倡母乳喂养的今天,仅靠自己的力量,是无法满足市场需要的,必须吸引更多志同道合的人,一起来做大中国的催乳事业。扩大系统化培训规模,广播种子,把“康乃馨”的技术撒到各个角落!
于是,当过大学讲师的旷郁,又从市场回到阔别已久的三尺讲坛,不过两次上讲坛的意义不同,第一次上讲坛是讲授计算机知识,传授课本上已经有的东西,而这次她讲授的是催乳技法,那是旷郁自己在实践中一点一滴、摸索总结出来的独门绝技!讲述内容不同,心情自然不一样。
一份自由、时尚、有爱心的职业,给众多女性创造了就业机会。短短几年时间,旷郁先后培训了近千名合格催乳师,全国加盟商近200家,为几万名产妇圆了母乳喂养梦!
母乳喂养是保证提高人口素质的一项重要措施,对于婴幼儿生长发育,认知能力,智商以及免疫力都有提高[1]。因为医务人员的知识与态度对母亲的影响很大,妊娠合并症常被医务人员告知给婴儿断奶,如果执行婴儿患急慢性病的可能性就会增加!而高危儿患病的可能性增加更为明显。一些妊娠合并症产妇是可以进行母乳喂养,正确指导产妇母乳喂养,提高母乳喂养率是产科护理人员必须要认识到的。对此我们为提高产科护理人员对妊娠合并症产妇母乳喂养认识,我们进行了以下措施,现汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 于2010年1月至2010年3月产科护理人员32名,其中年龄19~41岁,平均32.5岁。中专学历20名,大专学历9名,本科学历3名。
1.2 方法 对32名产科护理人员进行每周3次学习,1 h/次,连续学习3个月;学习内容为妊娠合并症产妇母乳喂养基础认识、母乳喂养措施等培训。
2 结果
通过加大对32名产科护理人员业务学习,全部产科护理人员能够全面掌握母乳喂养的知识,加强妊娠合并症产妇的关怀和诱导,提高了本科妊娠合并症产妇母乳喂养率,使喂养率达到92.3%。
3 讨论
母乳是婴儿最理想的天然食物,能满足出生后六个月内婴儿生长发育的全部营养需要,能增强婴儿免疫力,对婴儿智力和骨骼发育都非常有益。母乳是婴儿的最佳食品,非其他任何产品所能替代的。母乳喂养是保证提高人口素质的一项重要措施,产科护理人员对妊娠合并症产妇母乳喂养认识学习和培训内容,具体内容如下:
3.1 基础认识:
3.1.1 母乳喂养优点认识[2]:①母乳所含的营养物丰富,适合婴儿营养需求,具有较高的生物利用率;②母乳中含有多种抗体和其他抗感染物质,可以增加婴儿的抗病能力,降低发病率和死亡率,有利于婴儿健康成长;③哺乳时婴儿与母亲皮肤频繁接触,可密切母子感情,促进新生儿身心发育;④早期哺乳可促进母亲子宫收缩,减少产后出血,加速子宫恢复,可减少乳腺癌、卵巢癌的发病率。
3.1.2 产科护理人员培训 加强产科护士专业思想的教育,努力提高业务知识和临床经验,适应新的医学模式,培养具有良好的心理素质和技术过硬的复合型人才。加强爱婴医院知识的培训,让医护都掌握母乳喂养的新观点和指导技能,主动地为母乳喂养付之行动。由于知识的更新太快,而护理人员接收知识的途径较窄,造成了健康教育的内容往往不一致,从而使产科护士对妊娠合并症产妇哺乳的认识有很大差异。
3.2 母乳喂养措施
3.2.1 护患沟通 沟通是人与人之间信息交流的过程,是两人间信息的传递,它包括意见、情感、思考等交换,借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为主要模式的复杂的过程。在护患沟通过程中,护士作为健康照顾者,主要作用是为患者提供信息,给患者以指导和咨询,向患者清楚地传达信息的内容,解答患者的疑问。护患之间这种治疗性沟通被认为是帮助患者克服暂时压力,适应环境变化,与他人和睦相处,并能使患者克服自我实现中的精神心理障碍的一种技能。
3.2.2 早期母乳喂养指导 孕妇在孕5个月时应定期上孕妇学校,对孕妇及家属进行母乳喂养的指导,让孕妇了解母乳喂养的好处及产前的护理,提高孕妇对母乳喂养的认知水平,为产后哺乳做好充分准备。
3.2.3 克服妊娠合并症产妇心理因素 妊娠合并症产妇心理因素对母乳喂养是最重要因素,决定了产妇对母乳喂养是否有信心,而后者影响乳量分泌,造成缺乳[3],而缺乳反过来又会影响其母乳喂养的信心。妊娠合并症产妇往往很焦虑和紧张,产妇容易出现信心下降。如不能得到及时的心理支持和实际有效的指导,很难做到充分有效的母乳喂养。
3.2.4 护理 首要功能是哺乳,养育后代,哺乳时平坦和凹陷、皲裂、过度育盈、乳腺管阻塞和乳腺炎等都可影响母乳喂养,甚至放弃母乳喂养,做好护理非常重要,是导致不能正常母乳喂养一个重要因素。
3.2.5 促进早期泌乳 泌乳是受垂体前叶催乳素所调控的,而它又受下丘脑催乳素因子、催乳素释放因子、神经介质如多巴胺、5-羟色胺及性激素的反馈调节[4]。排乳是受垂体后叶催产素所调控的。这种激素受母亲的心理、精神、环境等因素的影响。心理因素可直接兴奋或抑制大脑皮质来刺激或抑制催乳素及催产素的释放,也可通过神经-内分泌来影响调控。吸吮及排空,可促进催乳素的分泌。而催乳素又可刺激乳腺泡,可提早充盈,这一连锁反应的关键是有效的早吸吮。对妊娠合并症产妇麻醉未清醒的产妇回病房后立即皮肤接触。在接触的同时协助新生儿有效吸吮母亲的,产后再次帮助新生儿早开奶,巩固吸吮反射促进早泌乳。
3.2.6 妊娠合并症产妇膳食 合理膳食是保证泌乳量的关键产妇分娩后24 h因疲劳活动少,宜食粥、汤面等饮食,随着产妇逐渐康复,鼓励产妇进食鸡、鱼、肉、蛋、新鲜蔬菜及水果、豆类、谷类,饮食多样化,营养充分,粗细搭配,多喝汤水,如鸡汤、鱼汤、排骨汤、猪
蹄汤等以利于泌乳。
3.2.7 妊娠合并症产妇 哺乳时,产妇取侧卧位,上半身抬高20°~30°,腰背部垫软枕,母亲只需抱住婴儿上半身进行胸腹相贴,以减少产妇的支撑力,减轻疲劳、紧张感[5]。可避免平卧位时由于重力的作用,平坦,及周围乳晕不易凸起,婴儿不易含接。
总之,我们总结作为一名医务人员,应以最大的努力,鼓励、促进和支持母乳喂养,包括孕期的宣传和指导,使孕妇从早期开始从思想上逐步树立起对母乳喂养的信心,掌握母乳喂养技巧,促进新生儿健康成长。
参考文献
[1] 马宪丽.实施产科全程护理模式对促进母乳喂养的作用.齐鲁护理杂志,2005,11(5):405.
[2] 彭刚艺.健康教育在促进母乳喂养活动中的作用.护理进修杂志,1996,11(6):67.
1实现孕育一个健康的宝宝的目标,在未怀孕前就该开始
行动了。在生命的长河中,育龄妇女在最好的年龄段、最佳的身心健康状态孕育宝宝这是先决条件。你和准备好了吗?夫妇健康,避开疲劳期,快乐的心态,温馨的环境,情深婴美,千钧一刻,孕育一个新生命的伟大工程开始了。
2中国有句老话,叫做当年结婚当年孩儿,当年没有过三
年。只要具备了生育的必要条件,又正直旺盛的生理生育阶段肯定会有孩子,没怀上的,一定有原因。你要就医呀,你要找名医呀,要早治疗,要正确治疗。一位患有严重子宫内膜异位症患者婚后三年不孕,每次月经来潮如难临头,痛得死去活来,毕秀英教授为她采取国内外最先进的保宫技术,采用“诺雷德”药物保守治疗,每月1针,腹壁皮下注射,5次一个疗程,疗效很显著,免除切除子宫的后患,给了患者实现生育梦想的机会。我院医疗上采取的人流术前、术中、术后,分娩中的,宫颈疾病的,子宫肌瘤的,子宫腺肌症的,盆地重建的6大保宫技术,使很多来凤凰妇产医院就医的患者受益,像实足年龄42岁的高龄夫妇也欣喜得子,实现了生殖疾病应早治早孕不是梦。
3孕妇营养应该如何吃?照书本吃,科学吃
随着社会的发展,人们生活水平的提高,吃好不成问题,孕产妇的营养更不成问题。孩童时是小胖孩,独生子女更是想啥吃啥,婚前快速减肥往往不理想,婚后吃出“三高”,孕后吃出难产巨大儿,怀孕期间脂肪全都饱和了,产褥期为了哺乳继续营养,机体代谢负荷过重,血脂各项异常,只好给婴儿断奶,导致母乳喂养障碍。对患有肝胆肾功等异常的孕妇,我们告诫孕产妇在饮食上当选择过“贫民生活”实为上策。因此,临床救治肥胖、高危孕产妇,实施的效措施,应该由孕期的饮食营养埋单,尤其是孕中晚期的过剩营养。我院隆重开办孕妇学校,办月嫂培训班,指导孕产妇围生期科学摄取营养,并与孕期坚持运动相结合,培训更多的具有专业知识和技能的人员服务于孕产妇和新生儿,对提高人口素质,降低剖宫产率,确保孕产妇和新生儿平安实为好举措。
4特殊高危孕产妇到具备国家要求标准的妇产医院生产
主要优势有3,一是具备一定高难手术救治条件和能力,二是高度重视准备充分;三是确实能把风险降到最低。一位RH(-)性既“熊猫血”(这在国内发生率是1/1000)双胎并高危孕妇由外地转来我院,我们在各级高度重视、准备充分的情况下,积极妥善应对紧急情况,成功为这位高龄高危“熊猫血”双胎产妇剖宫产出一对龙凤双胎。另一位“镜像人”(国内发生率应该是百万分之一)孕妇,右位心,肝胆胰脾等脏器异位。基于患者对我们的技术信任能把风险降到最低的强烈要求,经过慎密检查诊断积极准备,良好应对各种复杂情况,成功剖宫产出3750克女孩儿,母婴平安。
5对缺乏围产期保健知识的孕妇,应汲取做好孕期健康教育和孕期指导
如对早期妊娠的孕妇如果出现见红,有阴道流血过多先兆流产征象,积极接受保胎治疗,严格卧床休息。经医生诊断难免流产时,加强对孕妇及其家人的精神安慰心理和护理,准备健康身体条件,提高承受应对能力。一位怀孕中晚期孕妇,由于知识缺乏,双手习惯行向下推力摩擦腹部至胎盘早剥来院,由于及时行剖宫产后母婴平安。
6“新生儿病毒性红疹”不少见
北方气候分明,孕妇胎儿易受感冒侵袭,孕妇往往防不胜防。孕妇怀孕期间招致病毒感染的程度与新生儿出生后发生新生儿病毒性红疹的严重程度成正比。新生儿病毒性红疹与新生儿受热的皮肤发红的疹子不同,新生儿病毒性红疹的中心均有小白点凸出。发生新生儿病毒性红疹可在新生儿沐浴后,擦干皮肤,选用药物芦甘石洗剂涂于红疹皮肤表面即可,可反复涂擦至愈。注意新生儿衣物被服选择竹纤维、精棉等透气好的面料,保持新生儿皮肤与被服等通透性良好,从而减轻症状及痊愈。