软件项目总结范文

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软件系统项目工作总结

一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及BUG回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。

二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。

三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。[中国教育查字典语文网 ]

四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

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引言

软件工程是计算机相关专业的一门核心课程，具有综合性、实验性极强的特点，其研究的范围非常广泛，包括软件开发的技术方法、工具和管理等许多方面，而且新的技术方法和工具源源不断涌现[1]。该课程的学习目标旨在提升学生的分析与设计能力、编码能力、工程素养及团队协作精神，为学生成为一名合格的软件工程师打下良好的理论、技术及工程基础。为了实现这一培养目标，很多院校对软件工程课程教学进行了改革，其中最为重要的改革应属于引入案例教学[2]。案例教学法是指教师以一个实际项目的运作为主线，讲授软件开发的全过程，讲解时贯彻理论与实践相结合的原则，从工具、方法、技巧各个角度，对学生进行实用性培养，同时重点培养管理和设计能力，在理论上有的放矢，强调理论的适用和适度[3]。案例教学法的引入改变了传统教学中知识内容枯燥、理论性强、学生难以理解运用的状况，在一定程度上激发了学生的学习兴趣，活跃了课堂氛围，提高了教学的质量。但是，在软件工程实际教学过程中，我们发现了很多问题，教学常常达不到预期效果。

1、软件工程案例教学过程中存在的问题

1.1以“老师教，学生听”为主

软件工程课程教学虽然引入了案例教学，但是，学生在教学过程中仍然处于被动接受状态。从案例的选择到案例的开发过程讲解仍然以“教师教，学生听”为主，学生仅仅是项目开发的“旁观者”而不是“参与者”。因此，学生很难真正体会相关理论的重要性，更不用说转化为自身的能力素质。学生学完课程后，往往“什么都知道，却什么都不会”。

1.2案例选择不合理

在案例教学中，教师通过把知识点与案例相结合，使学生从个案的分析、比较中，更深入地了解软件系统开发与管理过程，软件工程案例教学的不足反思与对策研究文／田怀凤最终达到技术和知识点的掌握，因此案例项目的选择至关重要[4]。项目太大涵盖的内容太多，学生很难在有限的课堂教学中把握。项目太小又很难全面包含把软件工程的相关理论。有的项目算法相对密集，性能要求高，而功能需求简单，也很难用工程化的方法和手段对其开发过程加以促进。甚至有的教材或者教师仍然以C/S模式的软件为开发案例，不符合目前对软件B/S结构或者安卓开发的需求，使得学生学完软件工程课程之后，感觉课程的理论与现实需要脱节，影响学生学习课程的兴趣。

1.3不能满足学生对课程的不同期望

软件工程课程一般开设在大三下半学期，这时学生们的动手能力和专业技能差别很大。有些学生经过C++，JAVA等课程的学习以及参加大学生创新项目等方式，已经积累了一定的软件开发的经验，他们往往希望能深层次、系统的参与软件开发，培养管理能力，团队合作能力等。还有些学生由于自身主动性及能力的原因，动手能力还很弱，案例教学对他们而言更像“纸上谈兵”，往往只能记住一些理论、方法，不能通过课程的学习提高专业技能。

1.4实践课时不足

为了配合案例教学，软件工程课程一般会设置实践课时，供学生进行项目开发实训。但是，由于实践课时较少，（一般8课时左右），在这么短的时间内，往往只能完成项目的分析和设计的文档，其他工作要由学生课后完成，因为缺乏监督，难以确保每位学生都能保质保量的完成。

1.5对最新的项目实训工具介绍不足

随着软件工程理论的发展，软件项目实训的工具也在不断涌现，比如CASE工具、自动化测试工具、项目管理工具、配置管理工具等。在以往的案例教学中，教师往往注重讲解案例项目的开发过程理论，很少涉及这些工具的使用介绍，而实际情况是很多学生不知道用什么工具来表示分析设计的结果，也不清楚数据库设计、软件测试、项目管理等相关工具有哪些，如何使用。

1.6考核方式不能有效地激发学生的课后学习兴趣

采用平时30%+考试70%的考核方式，考核的重点还在理论知识的“纸上谈兵”，不能全面反映学生课后的努力，不能有效激发学生的学习兴趣。

2、改进措施

为了切实提升教学质量，培养学生的专业技术能力，我们以解决问题为目标，以教学模式的改变促进教学内容和考核方式等多方面有针对性地改进。

2.1以学生为中心的课堂教学模式

彻底改变以“教师讲，学生听”为主的教学模式，改变教师的角色，让教师的“教”变为项目的“引导”，学生的“听”变为项目的“开发”。把案例教学，变为项目驱动教学[5]。在整个教学过程中，由教师引导学生进行项目开发，让学生在开发过程中感受软件工程的理论，变“要我学”为“我要学”，再由教师对相应理论进行指导总结。具体实施方案如下：（1）有选择性的分组分工，满足不同学生对课程的不同期望在课程学习之初，教师对全班学生的专业技能和课程学习期望进行调研，选择专业技能较强或者有一定的软件开发经验的的几名同学担任组长，再由组长以自愿的结合的方式招募组员，将全班同学分成5人左右一组的几个项目小组。组长担任项目经理，小组中的其他成员根据能力分别担任编码、测试、数据库、美工等角色。这种分组方式，既防止了随机组合时的各组学生专业能力不均衡，又满足了不同学生的不同角色期望，自愿组合又利于团队融洽和交流。（2）从学生的实际需求产生项目案例在案例项目的选择方面，也完全以学生为中心，让每个开发小组自行选题。一般来说，功能需求较多，流程复杂而实现技术难度较小又为大家所熟悉的题目最适合。为了确保每组都能选到适合的题目，教师进行了引导，引导学生们从自己的日常生活需要出发，选择各类信息管理系统作为项目案例。比如“大学生社团管理系统”，“校园二手图书交易系统”等。（3）教师走下讲台，引导学生进行项目开发课堂教学不再是结合案例的理论讲授，而是根据软件开发的生命周期，由教师引导学生小组进行项目开发，并在开发的过程中，总结软件工程的理论。比如在需求分析阶段，教师首先让学生在课后以小组为单位，讨论自己项目的需求，再由教师在课堂上组织他们进行交流汇报，每一组汇报时，其他小组的成员都成为用户角色，提出新问题，直到确认项目的需求。然后由教师总结需求分析的方法，引导学生使用MicrosoftVisio和RationalRose进行需求规格说明书的撰写。软件生命周期的其他阶段按照同样的方式进行，先由学生小组自行主动学习开发，再由教师组织交流讨论，总结方法，引导学生使用相关项目开发的工具，一步一步完成项目开发。在这个过程中，由各小组的组长分配任务，协调安排人员，因为组长们有一定的项目开发经验和开发技能，保证了项目能顺利进行。小组内每个成员的团队协作能力和组长的组织管理能力都得到了锻炼。（4）成果汇报，总结经验在实践课时，安排所有学生进实验室，集中完成项目开发。由于各小组学生的能力有差异，项目进度各不相同，集中开发，有利于各小组的交流学习，教师也能随时指导。等所有小组的项目开发任务完成后，由小组组长进行成果汇报展示，教师和其他同学充当评委，指出得失成败，总结经验。教师从项目实践中让学生感受文档、规范编码、团队合作、项目管理等重要概念。这种“学生自学找出不足－交流汇报找出解决办法－教师总结理论经验”的项目驱动教学方法，极大地提升了学生的学习兴趣和主动性，取得了较好的学习效果。教师从知识传授者变成了项目开发的引导者、组织者和评价总结者。

2.2以项目开发为驱动设置教学内容

在以项目开发为驱动的案例教学中，对教师的能力提出了更高的要求，教师要能对项目开发的全过程精准的把握。在教学过程中，把教学内容巧妙地和项目开发任务结合起来，在学生最困惑最需要帮助的时候给与实践和理论的指导。每个阶段开始之前，提前将以往容易被忽略的项目实训工具进行介绍，比如软件分析与设计的工具MicrosoftVisio，面向对象设计工具RationalRose，数据模型建模工具PowerDesigner，软件集成编码开发工具VisualStudio等，让学生们掌握最先进的工具，更方便他们进行项目的开发。

2.3项目开发为主的考核评价方式，激发学生的学习兴趣

以项目开发为驱动的案例教学法，需要学生花费大量的课余时间，所以我们采用“项目发过程50%+项目文档20%＋开卷考试30%”的方式进行考核。项目开发过程成绩＝团队对软件工程的执行情况＋团队的分工与协调情况＋软件的复杂程度和最终实现情况。这种考核方式既要求学生小组不折不扣地完成项目过程开发，又充分强调了项目文档的重要性，再通过开卷考试强化软件工程重要的理论概念，将理论和实践充分集合，激发了学生的学习兴趣，取得了很好的效果。

3、结束语

以“学生为中心，项目开发为驱动”的软件工程课程教学方法，能更好地激发学生的学习兴趣，将学习的角色从受众变成主动者，让学生从枯燥的理论学习环境中解脱出来，全面深入体验软件工程分析、设计、编码、测试的开发过程，更好地培养了学生的理论应用能力，团队合作能力，问题解决能力，提高了工程实践能力。接下来，有条件的学校可以开设软件工程课程设计课程，或者与企业合作，选择最新的、为企业生产应用所需要的项目作为开发案例，让学生真正的做到学有所用。还可以将好的项目案例形成案例库[6]，供后面的学生参考选择开发。培养具有高素质专业技术人才是一项需要长期坚持的系统化工程，需要持之以恒的不懈努力以及教学实践的不断尝试和反馈。

参考文献

[1]张海藩.《软件工程导论》(第6版）[M].清华大学出版社，2013

[2]王辰尹.面向应用型IT人才培养的软件工程教该关键问题研究[J].计算机教育.2014

[3]李峰.计算机软件工程专业卓越计划实践教学.计算机教育.2013

[4]吕云翔.《软件工程实用教程》[M]，清华大学出版社，2015

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现在，信息技术发展速度越来越快，在这种背景下，企业需要应对信息化变化的挑战就必须高度重视软件的开发在具体项目中的应用。但目前一些企业在软件的开发与应用中存在着许多不容忽视的问题，需要我们认真研究并努力解决。

一、项目软件管理的基本内涵

1、什么是项目管理

项目管理是在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。

2、为什么要有项目管理

没有项目管理，项目也有可能成功。但没有管理的项目，很难保证项目的利润空间，对公司来说，亏损的风险就大。所以，我们要有项目管理，以保证公司在总体上是盈利的，注意不是每一个项目都要盈利。

二、项目软件管理的发展现状

现在项目管理作为一种现代化管理方式在国际上已获得了广泛的应用，从最初的国防、航天、建设工程领域，迅速发展到电子、通信、计算机、软件开发、金融等行业以及政府机关的项目管理工作。随着计算机、网络系统的迅速发展，项目管理技术的不断进步，项目管理软件产品层出不穷，其功能、特点、应用对象也各不相同。从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

软件开发是一项复杂的系统工程，牵涉到各方面的因素，实际工作中，经常会出现各种各样的问题，甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因，得出有益的教训，对一个公司来说，是在今后的项目中取得成功的关键。目前的软件开发正逐步趋向于复杂化、多元化，大多数开发团队中都会出现同时开发多个版本、开发维护工作并存、多地点同时开发等情况，给软件开发管理带来了前所未有的困难。如果管理不善，必将造成版本混乱，各个开发人员的工作相互交叉、干扰，整个开发团队的工作在一种无秩序的不良状况下运行，严重影响软件产品开发的进度和质量。

三、项目软件管理常见问题及解决策略

1、缺乏项目管理系统培训

项目经理在项目管理方面的培训较少或不够系统。项目经理或管理人员不了解项目管理的知识体系和一些常用工具和方法，所以在实际工作中没有项目管理知识的指导，完全依靠个人现有的知识技能，管理工作的随意性、盲目性比较大。在软件企业中，以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理，被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面，而管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。

解决策略：项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的，有了专业领域的知识与实践，再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合，必能大大提高项目经理的项目管理水平。应实行项目经理知识技能资格考核制度，让项目经理自觉补充学习项目管理的知识和一些常用工具和方法。

2、项目计划意识问题

项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足。项目经理认为计划不如变化快，项目中也有很多不确定的因素，做计划是走过场，因此制定总体计划时比较随意，不少事情没有仔细考虑；阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。没有计划或者是随意的不负责任的计划的项目是一种无法控制的项目。

解决策略：在高技术行业，日新月异是主要特点，因此计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识，采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具，加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。

3、管理意识问题

部分项目经理没有意识到自己项目经理的角色，没能从总体上去把握管理整个项目，而是埋头于具体的技术工作，造成项目组成员之间忙的忙、闲的闲，计划不周、任务不均、资源浪费。

解决策略：加强项目管理方面的培训，并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前，最好能经过系统的项目管理知识，特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习，并且在实际工作中不断提高自己的管理素质，丰富项目管理经验，提高项目管理意识。

4、风险管理意识问题

项目经理没有充分分析可能的风险，对付风险的策略考虑比较简单。项目经理在做项目规划时常常没有做专门的风险管理计划文档，而是合并在项目计划书中。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性，对计划书中风险管理的章节简单应付了事，随便列出几个风险，随便地写一些简单的对策，对于后面的风险防范起不到什么指导作用。

解决策略：通过学习项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法掌握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其对策作为风险管理计划中必要的风险内容，并切实评估相应对策的有效性和可行性。

5、不重视项目经验的总结

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现在，信息技术发展速度越来越快，在这种背景下，企业需要应对信息化变化的挑战就必须高度重视软件的开发在具体项目中的应用。但目前一些企业在软件的开发与应用中存在着许多不容忽视的问题，需要我们认真研究并努力解决。

一、项目软件管理的基本内涵

1、什么是项目管理

项目管理是在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。

2、为什么要有项目管理

没有项目管理，项目也有可能成功。但没有管理的项目，很难保证项目的利润空间，对公司来说，亏损的风险就大。所以，我们要有项目管理，以保证公司在总体上是盈利的，注意不是每一个项目都要盈利。

二、项目软件管理的发展现状

现在项目管理作为一种现代化管理方式在国际上已获得了广泛的应用，从最初的国防、航天、建设工程领域，迅速发展到电子、通信、计算机、软件开发、金融等行业以及政府机关的项目管理工作。随着计算机、网络系统的迅速发展，项目管理技术的不断进步，项目管理软件产品层出不穷，其功能、特点、应用对象也各不相同。从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

软件开发是一项复杂的系统工程，牵涉到各方面的因素，实际工作中，经常会出现各种各样的问题，甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因，得出有益的教训，对一个公司来说，是在今后的项目中取得成功的关键。目前的软件开发正逐步趋向于复杂化、多元化，大多数开发团队中都会出现同时开发多个版本、开发维护工作并存、多地点同时开发等情况，给软件开发管理带来了前所未有的困难。如果管理不善，必将造成版本混乱，各个开发人员的工作相互交叉、干扰，整个开发团队的工作在一种无秩序的不良状况下运行，严重影响软件产品开发的进度和质量。

三、项目软件管理常见问题及解决策略

1、缺乏项目管理系统培训

项目经理在项目管理方面的培训较少或不够系统。项目经理或管理人员不了解项目管理的知识体系和一些常用工具和方法，所以在实际工作中没有项目管理知识的指导，完全依靠个人现有的知识技能，管理工作的随意性、盲目性比较大。在软件企业中，以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理，被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面，而管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。

解决策略：项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的，有了专业领域的知识与实践，再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合，必能大大提高项目经理的项目管理水平。应实行项目经理知识技能资格考核制度，让项目经理自觉补充学习项目管理的知识和一些常用工具和方法。

2、项目计划意识问题

项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足。项目经理认为计划不如变化快，项目中也有很多不确定的因素，做计划是走过场，因此制定总体计划时比较随意，不少事情没有仔细考虑；阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。没有计划或者是随意的不负责任的计划的项目是一种无法控制的项目。

解决策略：在高技术行业，日新月异是主要特点，因此计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识，采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具，加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。

3、管理意识问题

部分项目经理没有意识到自己项目经理的角色，没能从总体上去把握管理整个项目，而是埋头于具体的技术工作，造成项目组成员之间忙的忙、闲的闲，计划不周、任务不均、资源浪费。

解决策略：加强项目管理方面的培训，并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前，最好能经过系统的项目管理知识，特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习，并且在实际工作中不断提高自己的管理素质，丰富项目管理经验，提高项目管理意识。

4、风险管理意识问题

项目经理没有充分分析可能的风险，对付风险的策略考虑比较简单。项目经理在做项目规划时常常没有做专门的风险管理计划文档，而是合并在项目计划书中。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性，对计划书中风险管理的章节简单应付了事，随便列出几个风险，随便地写一些简单的对策，对于后面的风险防范起不到什么指导作用。

解决策略：通过学习项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法掌握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其对策作为风险管理计划中必要的风险内容，并切实评估相应对策的有效性和可行性。

5、不重视项目经验的总结