时间:2023-03-02 15:01:52
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2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上费(每月不低于1.2万元费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有**带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。集团公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。集团公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。集团公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在集团公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴集团公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
近期,集团公司下发了第一期情况通报,将集团党总支书记 同志的讲话予以下发,在认真学习的同时,对标对表自己的工作与实际,本人具有深刻体会,现将心得体会总结如下:
一是坚定不移围绕集团党总支周围,坚定政治站位,始终加强自身学习,做到能力强起来。本人所在的物业公司始终坚定不移的围绕在集团党总支身边,作为其中一份子,依然保持好清楚的政治站位,坚定党领导一切不放松,同时,面对当前越来越复杂的社会环境、市场环境,依然保持原来的节奏,满足于以往的经验、能力是远远不够的。要定准自己的工作方向,深切学习关于报废物资管控、处理,涉警物资处理等知识,切实加强自身在应对目标时,处置得到、处置合法合规。同时还要加强在合同管理、招投标管理、标书制作等方面的能力,切实用实际行动为集团公司创造利益,做一个为集团公司有价值,对自己有交代的人。
二是坚决克制“三种思想”改变“三种现象”,做到节奏快起来。在面对每天烦杂的工作时,本人也时常会有拖一拖、明天做的思想,但是随着工作的不断累积,往往会造成工作一拖再拖、事情越来越多,最后导致衔接不到位、工作了解不到位等情况, 的讲话一针见血的说到了这一点,也是当前本人亟待解决的一点。特别是当前因为前期疫情影响,很多工作都没能很好的衔接开展,本人坚决做到“今日事今日毕”“前日事必有应”将因疫情影响的工作顺利衔接起来,有效推进手头工作向正常节奏发展,紧凑高效,忙而不乱、快而做实。
三是坚定做好“五种劲”抓好队伍一盘棋,切实将工作效率高起来。在出差面对众多单位的众多报废物资时,单兵作战能力的提升知识提高工作效率的一方面,在一个团队中,队伍团结、队伍的凝聚力才是提升工作效率的根本。因此本人在坚决做好前两项工作的同时,始终要加强与周边同事的团结合作工作,工作有交有接,事后必有回应,完成的工作对上做好汇报,对内做好交流总结,将团队的长处与不足做好沟通交流,为上新项目提升效率而不断积累经验。
二、目前瑞丽市出租车行业基本情况
瑞丽市自年6月成立首家出租车公司以来,至今共拥有交通、方圆、驰达、鸿祥(姐告线)及畹町线(短途)等5家。车辆总数455辆,从业人员730人,其中本地驾驶员占27%,外地驾驶员占73%。经调研,目前瑞丽市出租车空驶率为60%,供大于求,主要是由于客运市场经营多元化以后,客运服务内容、形式多样化,而实际客源满足不了营运需求,导致空驶率过高,争抢客源现象严重,从而产生了出租车乱停乱放、随意占道载客等违章现象突出。三、工作目标通过年度内的组织学习教育活动,基本上达到:
(一)、提高出租车驾驶员对交通法规的熟知程度。年度内对出租车从业人员进行一次笔试考核,作为核发准驾证的依据之一,出租车驾驶员对城区道路标志、标线能够熟知,正确运用;
(二)、整体营运秩序良好。出租车的乱停乱放、违章掉头等争抢客源的现象明显减少,基本做到营利和遵规同步进行,整体营运秩序良好;
(三)、行业管理工作进一步规范。对出租车从业人员进行建档管理,做到一人一档,一人一卡;同时年度内争取建立出租车行业协会,建立团体性的约束公约,强化管理效果;
(四)、文明经营风气建立。通过为期一年的学习教育活动,使出租车驾驶员基本形成文明经营的风气,自觉遵守交通法规,并逐步地在行业内推广、扩展。
四、主要任务
(一)、固定学习教育的具体负责人和讲授内容。学习教育活动由二中队民警颜玖员、协管员聂燕负责,年度内讲授主要内容有:瑞丽市政府相关文件,道路交通安全法,道路交通标志和标线以及播放相关的交通法规光盘等;
(二)、调研活动经常化。针对出租车从业人员流动性大的特点,要组织警力经常深入到各公司进行调研,掌握新的情况,调整管理对策;
(三)、成立自治性团体。在广大出租车从业人员中宣传成立自治性团体的必要性和意义,协调好各公司负责人,统一思想,达成共识,年度内成立出租车行业协会,订立自治公约,并提出实施单双号营运的构想,以缓解空驶率高的问题;
(四)、清理非法营运行为。对违反学习教育规定及无证营运的从业人员给予严肃处理,对不合格的人员坚决给予取缔,取消营运资格,净化营运市场。
五、步骤和措施
(一)、第一季度(1—3月份)本阶段主要对年度内的学习教育工作进行筹划,准备好教学材料,每月5日—30日进行6期学习活动,即每月5日、10日、15日、20日、25日、30日进行集中学习,每名出租车从业人员每月必须参加一次学习活动,具体负责的同志要做好台帐,以备查询;
一、宣传责任文化,打造“学习型”的青年团队
列宁同志曾说过“学习学习再学习,学习然后知不足”。同时,学习也是公司长盛不衰的力量源泉。只有组织公司员工特别是团员青年开展打造书香企业活动,才能使公司保持足够的创新能力,在激烈的市场竞争中占有一席之地。所以,我们要运用座谈会、演讲、报刊、网站、张贴标语、开办宣传栏、选树典型等各种宣传推广手段,向公司团员青年宣传责任文化知识,宣传责任文化对企业发展的重要意义,坚持不懈的加强责任意识教育,不断提高全员的责任意识,形成良好的责任文化氛围。
学习是增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。我们基层团组织应在团员青年中广泛开展“争当学习标兵”活动,在学习中提高,在实践中锤炼。通过学习,改变习惯性思维,推进观念的大转变,思想的大解放,增强大家的责任感和使命感。通过学习,不断提高团员青年的凝聚力和战斗力,达到“想干事、能干事、会干事、干成事”的要求。通过学习,树立正确的权力观、地位观和利益观,淡泊名利,不计得失,敢于承担责任,在转变作风上有新形象,在谋发展、抓落实上有新成效。同时,让大家养成爱读书、爱学习的好习惯,多读书,读好书,学用结合,学以致用,让书香伴我们远行。
二、强化责任机制,培养“能攻关”的青年团队
公司团员青年有能力、有朝气、有干劲,敢想敢干,敢闯敢试,是公司的后备力量和储备人才,我们团组织要根据青年勇于创新、勇于探索的特点,大力开展QC小组和“五小”发明活动。
QC小组应紧紧围绕企业安全生产实际工作中存在的问题,以改进质量、提高优质服务水平、经济效益和员工素质,激发职工积极性和创造性为目的,以技术攻关为核心开展QC活动,选题和攻关方向上始终立足于安全生产和经营管理实际,将合理化建议、企业文化建设、班组建设、小改小革、设备技改等融合在QC活动中,充分发挥QC小、实、活、新的特点,积极促使优秀QC成果转化为生产力,为企业持续稳定健康发展提供不竭动力;同时,无形中形成一条发现人才、激励创新从而提升员工素质的绿色道路。
“五小”发明活动,要在定期组织竞赛的基础上,注意用典型事例和具体成果教育和引导,通过“创新活动”大讲堂、“五小”成果会、专题合理化建议、创新经验交流会等多种形式引导员工树立“发现问题就是进步,解决问题就是创新”的理念以及“人人可为、时时可为、处处可为”的观念。完善“五小”发明的激励体制和展示舞台,激发团员青年的进取心、求胜心和荣誉心,充分调动学习技能知识和创新的热情,形成了人人争先、奋发向上的浓厚氛围。
三、增强责任意识,建设“有活力”的青年团队
列夫•托尔斯泰曾说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任”,我们都知道,想干好团的工作,就必须保持持续的热情,其实智商的高低,经验的多少并不重要,关键在于我们是否有足够的责任心去面对一切。要设计开展适应现代青年特点、符合企业实际、紧密结合施工生产,具有较强的创新性、示范性的活动,让团员青年“团结、和谐、向上、放松”的良好氛围中积极工作。
共青团组织活动是联系青年、活跃青年的重要载体,有活动才有活力。而创新好比活力之源,无源之水注定要腐臭。因此,每一位团干部都要充分挖掘自己的潜能,策划卓有成效的活动,调动青年人的参与热情,为共青团组织注入生机与活力,为团员青年队伍建设注入生机与活力。以团组织为平台,积极的与兄弟团组织进行沟通和交流,取长补短,共同提高,不断提升自己的思想觉悟,提高自己的精神境界,达到“团组织有活力,团干部有魅力,团员青年更给力”的效果。
四、完善责任体系,铸就“肯实干”的基层团干
加强团干部队伍建设,对创造性地开展团的工作至关重要。在团干部配备上,采取基层推荐,团委考核的方法,大力选拔那些有肯实干、靠得住、作风硬、素质较高的团员青年当选团干部;严格按照团组织推优程序,积极考察、推荐优秀团员作为党的培养对象。积极加强基层团干部的工作指导。利用公司的OA办公系统、网站、QQ群、Email及时对共青团工作的进行工作指导。
目前,随着高校招生的扩大,大量的本科生涌向劳动力市场,本科生“就业难”“就业差”“就业等于失业”等现象凸显。诚然,现今的本科生确实比往年多,但随着经济发展,就业岗位也在日益增多。伴随着“就业难”和“就业差”,“有业不就”的现象也层出不穷,高校在提升本科生就业率方面还存在较大空间,如改变思路、方法,创新工作模式,很可能会进一步提升本科生在就业市场的竞争力,改变本科生毕业就失业的局面。
精细化就业指导,顾名思义,是面向不同性格特征、不同发展特点、不同就业取向的学生群体,除了给予普遍的、常规的共性职业指导和培养外,还需要分门别类地开展有针对性的个性就业引导、职业辅导和资源匹配,对学生做精细培养,不仅达到使学生成功就业的目的,从学生的长远发展来看还能帮助其找到适合自己的发展方向。因此,它不仅是一种工作模式或工作方法,更是一种思想,是树立育人为本的思想,也是将本科生的成长成才看成是第一要务的人本思想。针对目前高校的就业形势和就业压力以及各高校的就业工作实践,我们提出以下可能的精细化职业指导的模式或方法:
一、更新就业观念,变“要我就业”为“我要就业”
1.不断解放思想,提高学生就业的自觉性
在媒体的影响下,大学生接收的信息较多,各种思想充斥在学生的周围,让他们很迷茫。很多大学生不清楚读大学是为什么、大学毕业后干什么的问题,更对今后的就业一片空白。他们整天按照课表上课,而没有从思想上认真考虑过四年后或者长远从事什么行业或职业的问题。因此,学校作为育人之地,需要先从思想上加强宣传,不断提高学生的就业意识和职场意识,让学生树立职场目标和今后的奋斗目标,让他们从思想上的无意识变为有意识,日常行为中的无目标变为我要奋斗并不断取得进步。
2.强化思想引领,减少学生就业的盲从性
思想是行动的先导、指南,具有先进创新就业思想的人,必定在职场也会受到众多用人单位的青睐。但现今的大学毕业生,更多的是盲从就业,缺少思考和观察,常常是两三个人签约一个公司,随后更多的学生蜂拥而至,一起签约该公司。殊不知,并不是每个人都适合这个公司,经常出现某些学生在公司干不了多长时间就转向其他公司的情况。这说明学生在签约时根本没有思考,没有从思想上重视,随大流现象严重,根本不考虑为什么签约,进什么岗位,今后如何发展的问题。因此,在职业指导中,需要加强思想引领,教会学生去思考,在面对就业时关注就业地域、就业行业、就业岗位等,更好地给自己定位,从而找到合适自己的企业,减少盲目就业现象。
3.理想信念教育,提升学生就业的积极性
新时期,大学生的就业想法多,就业观也较为多元化。在他们中间,急功近利的想法多,努力勤恳苦干的想法少,找份稳定工作的想法多,扎根基层的想法少。这一定程度上会挫伤学生的就业积极性。他们总以公务员、国企、事业单位为目标,一旦就业目标没实现,就业深陷失败的泥沼。从这方面讲,高校更要加强学生的理想信念教育,让学生懂得从基层做起的道理,求真务实的重要性,更要明白实现人生价值的重要性,到艰苦的地方去,到祖国需要的地方去就业的道理。另一方面,加强理想信念教育,也能锻炼学生的意志品质,增强学生的涵养,让学生稳定地在企业干下去,做出成绩,更快地成长为单位的骨干,带动周边的人为一个目标而努力,不断进取,为单位、为社会作出更大的贡献。
二、细化就业指导内容,将“课堂指导”拓展到“实践指导”
1.加强课内实践指导,丰富课堂职业指导内容
目前,很多高校的就业指导课程多采用满堂灌的形式,单纯地讲解较多。大多数学生对单一的说教有较大抵触情绪,即使教师讲课的内容很丰富,学生能专心听讲的也很少。其实,在就业指导课上,学生更希望得到的指导多为简历如何制作、介绍信如何写、协议书如何填写以及面试时应该如何表达自己的观点等非常实际的问题。这就要求就业指导课程以从单纯地讲解走向实践指导并重。这也要求就业指导课的教师能手把手地教学生如何填写相关的就业材料,如何使用搜索引擎筛选就业信息,甚至在课堂上模拟就业面试的全过程,让学生在课堂上能学习到职场面试的实战技巧。另一方面,邀请往届的毕业生做经验交流,企业人力资源部的专家给予现场交流也不失为一种非常有效的课内实践指导形式。此外,在就业指导课中,让学生作主讲人,其余学生参与讨论和角色互动的形式也是一种调动学生积极性的方法,这可以让学生主动强化自己的就业技能和积极参与职场的实践。
2.开拓课外实践指导,不断创新职业指导新形式
很多用人单位在招聘应届毕业生时,较关注毕业生是否参加过课外实践或者在读书期间是否参与过教师的科研项目。其实,用人单位关心的就是招聘的学生能否更快地适应工作岗位并更好地胜任本职工作。这样,企业一方面可以缩短培训时间,节约成本;另一方面,能够更快地让毕业生完成从学生到员工的角色转换。鉴于此,高校培养的学生应当是企业急需的人才,而不是那种毕业后还需要到技校去回炉的半成品。因此,高校应当利用寒暑假等时间给学生创造更多的到相关专业的单位进行实习的机会,让学生更多参与到企业的实际运作中去。这样不仅能检验学生对专业课以及专业技能的掌握情况,督促学生更好地学习专业知识和技能;另一方面也能加深用人单位和学生、高校的交流,让用人单位和学生在大学期间就建立一种良性循环的互动关系。同时,用人单位可以尽早在高校挑选自己所需要的学生并且按照一定的方向进行定向培养,学生也可以加深对用人单位具体岗位的了解,排除自己在未来职场上的迷茫。
3.注重细节与过程,将职业指导贯穿学生本科教育的始终
据了解,更多的高校已经把就业指导课程从大四向低年级倾斜。也有不少高校提出从大一学生入学就进行职业指导,其职业指导的时间跨度应涵盖到大学生涯的全部,改变以往只有大四才有就业指导的突击教育模式。这说明职业指导应贯穿本科生教育的始终,应像基础课和专业课,甚至选修课一样被学生所选。因此,高校应当把就业指导从专业课的角度去规划,让它既像其他学科一样存在课堂教学,又有实习环节,更可以在大四阶段如其它学科一样做毕业论文。只有将就业指导切实地加入各个专业的培养计划并且根据专业差别做适当调整,让它成为各个专业所必须掌握的基本知识和基本技能,才能实实在在地深入到学生的内心,得到赞同、认可和固化,成为学生的一项基本素能。
三、齐抓共管,整合资源,合力优化职业指导
1.调动专业课教师积极性,以专业为依托进行职业指导
按照目前的就业指导课的形式,更多的代课教师是辅导员、班主任或者分管学生工作的党委副书记。其实,这种代课模式忽略了另外一支活跃的、优秀的职业指导力量,那就是专业课的教师。不少专业课教师和社会上的企事业单位有着合作关系,他们深知某个企业需要什么样的人才。因此,将这部分教师纳入职业指导的行列,可以给学生提供更多的职业需求信息,企业实习的机会甚至是顶岗实习的机会。此外,依托专业课教师和企业之间的项目合作,很多学生可以在较低年级(大二或者大三)得到在单位实践的机会,学生能尽早地对自己进行职业规划。同时,专业课教师在讲解专业科课时,要或多或少地带入职业指导知识,让学生在学习专业课时就能得到就业能力方面的指导。
2.联系社会资源,开展校外职业指导
在学校之外,还有社会上的职业指导资源,如职业介绍所、中介机构或社会保障局等机构。这些社会资源所提供的职场信息可能比学校更为迅速、精准,更能全面反映市场对求职者数量,所需能力、知识、技能方面的要求。由于这些社会机构每天工作的重心就是处理求职者和企业之间人才供需方面的工作,他们的就业指导更富有实战性、实用性。因此,可以利用社会上的职业指导资源,广泛开展学校和社会机构的合作,一方面共享职场的信息(求职信息等),另一方面可以邀请他们到学校里给学生讲解有关求职技巧、就业法规、劳动保护等方面较为实用的信息。他们的案例更加具体和贴近生活,所采用的教学方式更加符合社会工农业生产的实际。通过他们的指导,学生更能了解书本上的职业指导(学校职业指导)与社会上的职业指导的异同,更能缩小理想和现实的差距,使自己的就业目标更贴近实际,从而更切实际地规划好自己的人生。
3.利用亲属、朋友等人脉资源,用切身实例实施职业指导
每个人身边都有不少的人脉资源,利用这些人脉资源将会给职业指导工作带来巨大的便利。众所周知,知识是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌。因此,用好人脉资源是职业指导不可或缺的组成部分。榜样的力量是无穷的,我们身边不乏成功人士和大量的成功案例,利用好成功人士的经验将对职业发展起到事半功倍的作用。除此之外,成功人士也会为我们创造大量的就业信息和机会,站在巨人的肩膀上起跑,能赢在起跑线上。同时,他们的推荐意见,对于用人单位可以起到积极的参考作用,对于成功应聘某岗位能起到良好的促进作用。
现今,就业压力一年高过一年,进行精细化职业指导是未来职业指导发展的大势所趋。为了更全面、更专业、更深入地进行精细化职业指导,各企事业单位、社会机构或者团体,都在不断探索精细化指导的新思路、新方法、新模式,相信在以后的职业指导工作中,精细化职业指导将会更加精准地为未就业、再就业,甚至在职人员,量身打造一套特定的职场方案,让未就业人员就业更成功,在业人员在工作岗位会有更广阔的发展空间和前景。
参考文献:
中图分类号:G633.8 文献标识码:B文章编号:1672-1578(2015)04-0025-01
化学工程技术是一门主要研究化工生产过程中研究和开发以及过程装置的设计、制造和管理的综合性技术。化学工程技术在化学生产中的应用已涉及到各行各业,化学工程技术的发展对于强化化工生产过程,提高产品质量,降低原料和能量消耗,对于企业的技术改造以及新技术的开发起着重要作用。
1.新型反应技术的研究
1.1 超临界化学反应技术。超临界液体是指在温度和压力都处于临界点之上时,此时状态处于液体和气体之间,具有这两种状态的双重性质。这种状态的流体不仅在化学工业、生物化工、食品工业有广泛的应用,而且还在医药工业等领域应用很广泛,已经显示出巨大的魅力,极具发展前景。近年来,化学界将超临界水氧化法应用到保护环境的领域,但是都处于初级发展阶段,很不成熟。
1.2 绿色化学反应技术。绿色化学是指对环境不会造成污染的,有利于保护环境的化学工程。绿色化学简单说就是采取化学的技术和方法来减少或消除那些对人类有害的、妨碍社区安全的、对生态环境会产生不利影响的原料或溶剂等。绿色化学是将污染从源头进行消除的工程,因此很彻底,这主要包含原子经济性和高选择性的反应,生产出对环境有利的材料,并且回收废物循环利用的一门科学技术。
1.3 新的分离技术。从广义上看,分离强化首先是对设备的强化,随后对生产工艺进行强化,整体来说就是只要能将设备变小、将能量转化效率提高的技术都是化工分离技术强化的结果,这样不仅有利于实现可持续发展,同时也是化工分离技术的重要技术与主要趋势之一。然而,古老的化工分离技术原理:利用沸点的不同,将不同的组分从分离塔里分离出来。随着科技的发展及国内外的分工合作共同研究除了大量新的分离技术,具有广阔的发展前景,但是这些在应用中同样也存在着很多问题,此项研究对相关分子蒸馏的基础理论探究比较少,没有在理论上充分说明和指导,对设计刮膜式分子蒸馏器也没有深入的研究。随着信息技术和科学的不断进步和发展,分离技术也随之得到改善,取得了长足的进步,逐渐信息技术引入到分离技术的研究与开发上,例如在研究热力学和传递的性质、多相流等方面,这些都是信息技术发生功效的主要分离技术,再如分子模拟大大提高了预测热力学平衡和传递性质的水平。对分子的设计加速了可以加速分离,因此对研究和开发新的高效的分离剂有深远的意义。信息技术的引进对于分离过程的深入产生了重要的作用,而且还能提高工作效率。
2.传热过程中一些新的研究进展和方向
2.1 微细尺度传热学研究进展。微细尺度是从空间尺度和时间尺度微细的探讨和研究传热学规律,现在传热学中已经自成一个分支,发展前景广阔。当物体的特征尺寸远大于载体粒子的平均尺寸即连续介质时假定依然会成立,但是由于尺度的微细,原来的假设的影响因素也会相对的发生变化,这就导致了流动和传入规律发生着变化。目前,微米、纳米科学已经取得长足的进步,受到人们的广泛关注,诸多领域都是围绕微细尺度传热学进行研究的。其中高集成度电子设备、微型热管、多空介质流动传热等多项研究都是微热尺度传热学研究取得的丰硕成果。
2.2 强化传热过程的研究进展。这项研究主要是从改进换热器设备的形式入手,提高传热的效率,并想办法改进设备使其持续对外放热,这种改进包含发明新的传热材料和改进生产工艺,将过去的设计进行优化等方法。
2.3 传热理论研究进展。近年来,传热研究者一直都致力于滴状冷凝在工业生产上的应用,但至今仍未能很好的实现,主要问题是如何获得实现滴状冷凝,并且使其冷凝表面寿命延长。改变冷凝界面的性质,将滴状冷凝应用到工业上进行传热改造是传播热学研究的主要热点之一。沸腾的传热方式不仅在机械、动力和石油化工等传统的工业之中广泛使用,而且在航空航天技术等高科技领域也广泛的应用着。长期以来,人们都在对液体发生核态沸腾的主要原因和具有高换热强度的机理进行着深入的探究。由于沸腾的现象是复杂和多变的,这些都导致了我们不能利用常规的计算方法来计算出沸腾所能传输的热量。到现在为止,加热器表面受到水沸腾时产生的气泡的影响,这一问题是最需要得到解决的,也是研究的重点所在,对沸腾传热进行计算大都采取机理模型,这种方法存在严重的缺陷就是计算的准确率很低,而且需要大量的实验做基础,所以目前应用的范围较窄,目前没有能较准确计算沸腾传热的计算式,因此我们有另辟蹊径,从新的角度来探究和研究问题,从基本理论出发,提出新的理论与计算方法或研究出新的模型,将数学与之相结合计算出沸腾所传出的热量,这将成为今后研究的重中之重。
3.促进化学工程技术发展的对策
3.1 着眼全局提高化学工程技术水平。化学工程科学近年来的发展趋势已经明显地呈现与多学科交叉的现象,要进一步促进化学工程技术的进步,就要从全局出发综合考虑与化学工程交叉的各个领域的情况。要统筹考虑各个领域的运用,做好整体的规划,协调各项科学的开发利用。并且统筹现有领域的同时积极开拓新的研究领域,使各个学科领域相互促进,最后实现共同发展。
科技档案编研是对科技档案信息的深层次挖掘、加工、整合,是知识化服务的一种形式。早在20世纪80年代初,我们的科技档案工作者撰写的《“X X X”压力控制系统科技文件材料的管理》一文,总结概括了型号任务。中对科技文件材料的管理环节与过程,为科技文件管理模索出了一套新办法,提高了归档质量,并提供了该任务中科技文件的知识内容,在一定程度上体现了知识化信息服务的萌芽。1998年,我们编著的《航天医学工程科技档案馆指南》一书,对馆藏科技档案文件材料进行了系统完整的介绍与统计,并按专题、分类、获奖等级等提供了相关目录信息与知识内容的介绍,为科研用户提供了较为翔实全面的档案信息服务。90年代末至今,我们先后利用《航天医学工程科技档案管理系统》《设计图纸管理系统》《型号任务技术文件、科技档案计算机管理系统》,实现了文件、档案信息的计算机管理,使我所型号任务中产生的科技档案管理达到规范化、标准化和自动化,随时或定期向科研人员提供所需的专题科技档案信息服务。多年来,中心科技档案工作者努力为型号任务提供档案信息利用服务保障。针对中心的重点科研项目,及时为科研用户提供有针对性的档案信息利用服务,充分发挥了科技档案的作用,每年为型号任务研制、试验、生产、评审等各项工作提供科技档案、文件、图纸、声像档案资料、软件产品配置管理等利用服务2000余册次/人次。为项目取得社会效益和经济效益奠定了基础,也在一定程度上为科研用户提供了相应的知识化档案信息服务。
这些实例表明,中心开展科技档案信息服务知识化起步较早,并且一直在坚持不懈地开展相关工作,但实事求是地说,这项工作计划性和系统性还不够,尚未提升到一定的理论高度与层次。在工作实践中,我们认识到需要进一步加强科技档案信息服务知识化的创新,以档案信息网络建设为基础,以档案信息资源建设为核心,以扩大档案信息资源开发利用为目标,加快推进科技档案信息服务知识化的进程,为科研用户提供知识化的科技档案信息服务已势在必行。
科技档案信息服务知识化的思路框架与主要措施
(一)思路框架
航天医学工程科技档案信息服务知识化的主要功能是在航天医学工程科技档案信息数字化管理的基础上,通过数字档案信息资源的分类体系的构建和用户信息的获取,构建用户信息需求偏好模型并实施智能知识推荐服务。它是科技档案管理系统的外部接口,在系统管理和数据库处理的基础上完成数字档案信息、系统演示、知识推荐和参考咨询的模型和算法处理功能,并通过系统管理完成数字档案信息和知识的输出,实现科技档案信息系统服务知识化的总体目标。其流程主要包括4个组成部分。如下图所示:
1 资源分类。按照科技档案分类标准构建数字档案信息资源分类体系,形成数字档案信息资源分类树,为信息服务知识化提供有序化的数字信息基础。
2 用户建模。科技档案部门在科研用户信息获取、用户信息描述和用户信息反馈的基础上,建立科研用户信息需求偏好模型,为有效开展数字档案信息服务知识化提供模型和算法支持。
3 反馈处理。根据科研用户提供的各类反馈信息,如科研用户需求调查反馈信息、用户操作日志、用户对系统服务功能的评价和建议以及与用户需求相关的其他各类信息等,进行符合系统需要的科研用户信息编辑、加工和处理,为用户模型的优化和改进提供信息反馈支持。
4 知识推荐。通过科研用户信息需求偏好模型的优化和持续改进,针对网络用户的信息咨询请求,推送科研用户所需要的知识并给用户的决策提供支持帮助。
(二)主要措施
科技档案信息服务工作在信息加工、知识组织、传播学习、共享交流等环节中发挥着积极的作用,促使科技信息到知识的跃迁。科技档案信息服务知识化的主要措施如下:
1 加强信息服务知识化理论与技术的学习。信息服务知识化是基于信息服务的一种服务理念的创新,信息服务知识化包含了知识时代的许多先进服务理念,其中不少是科技档案工作可以借鉴的。知识化主张运用集体的智慧整合单位各种形式的知识资源,提高单位的应变能力和创新能力,实现显性知识和隐性知识的共享;单位知识创新的源泉在于知识的转化,知识转化的核心在于隐性知识显性化和显性知识内部化。科技档案是单位在科研试验、生产等活动中形成的各种记录,是固化的知识,属于显性知识。因此,基于知识化的理念,科技档案部门仅仅局限于管理已经文本化的科技档案资料是很不够的,而应该根据自己在科研管理中的地位和工作性质,在做好科技档案信息资源开发利用的同时,加强信息服务知识化理论与技术的学习,积极运用知识管理的先进现代信息技术,比如,知识管理体系中的通讯网络、群件技术、推拉技术、多维度分析技术、数据挖掘技术等,从而在理论水平和技术水平上加强科技档案信息服务的知识化。
2 扩大科技档案的收集范围。科技档案部门应当转变观念,将知识获取作为航天医学工程科技档案收集的重要工作内容。一方面要对现有的航天医学工程科技档案信息材料进行知识化加工;另―方面,要注意在中心内部及外部环境中进行知识的多渠道收集和加工,如进行技术追踪收集、合作交流收集、科研调查收集、信息网络收集等。进一步丰富科技档案馆藏之后,科技档案部门参与单位的知识管理才有更多的资本,才能为科研用户提供更多、更及时、更有效的知识化的科技档案信息服务,从而为单位的科研活动作出更大的贡献。
3 做好数字化科技档案资源建设工作。建立科技档案共享信息和共享知识的文化环境,进一步做好航天医学工程数字化档案信息资源建设工作,借助计算机技术和信息网络手段,通过局域网络,积极开展航天医学工程科技档案收集及借阅利用服务,主动引导各类人员贡献知识。
4 促进科技档案信息资源的知识化。对航天医学工程科技档案材料和收集到的各类信息进行有序化组织、整合和精加工,形成批量的知识单元,同时结合中心的愿景战略、项目规划、技术课题、实施方案等,了解新技术动态,加强科技档案信息资源知识化研究,并形成各种特有的科技档案知识产品,从而为各项科研活动提供知识化的信息服务。
自从计算机网络出现,网络文化即开始出现。最初的网络文化还有较多的人类社会文化的特征以及计算机文化的特征。网络作为文化信息的载体传播网络外的其他文化,网络没有创造任何文化。网络文化已经发展为一种重要的亚文化形式,狭义的网络文化是指建立在信息网络技术与网络经济基础上的精神创造活动及其成果,包含人的心理状态、思维方式、知识结构、道德修养、价值观念、审美情趣和行为方式等方面[1]。
二、网络文化的特征
(一)网络文化是一种高时效的文化,当代大学生可以利用电脑就能获取外界大量的信息。
(二) 网络文化是一种开放性的文化。
(三) 网络文化是一种便捷性的文化。
(四) 网络文化是一种交互性的文化。
(五) 网络文化是一种虚拟性和现实性相结合的文化。
三、网络文化对大学生的影响
网络文化在大学生生活中扮演着十分重要的角色。许多大学生以上网冲浪为乐事,以成为网络高手为一种荣耀。进而在网络文化形成的虚拟世界中,他们可以做现实世界中一切不便作和不能作的事情。青少年的叛逆精神在网络虚拟世界中大有用武之地,网恋、黑客等成为这些人自我表现的首选方式。
(一)网络文化对大学生的积极影响。
1.网络文化有利于大学生开阔视野,提高了学习效率。
2.网络有利于缓解大学生心理压力,增强自信。
3.网络文化有利于形成和发挥创造力,培养自身主观能动性。
4.网络的开放性和透明性,有利于思政辅导老师发现大学生思想领域的危机和问题,并及时进行教育。
(二)网络文化对大学生的消极影响。
1.网络文化多元化不断冲击了学生正确的世界观、人生观、价值观的形成过程。
2.网络垃圾信息横行,导致大学生的思想、意志受到毒害和腐蚀。
3.网络中虚拟的人际交往导致了大学生交往方式的改变和交际障碍的产生,影响了大学生的身心健康。
4.网络游戏导致大学生享乐主义的泛滥和创业观念的散失,影响大学生的前途,害人又害己。
四、当前网络文化下思政教育工作的新思路
大学生思政教育工作担负着帮助大学生健康成长,引导他们形成正确的世界观、价值观、人生观的重要使命。在网络时代下我们思政教育工作也要跟上时展的步伐与时俱进,更新观念,创新方法。
(一)加强思政队伍建设和思政教育工作,提高信息网络工作水平。为搞好思政工作,应注意加强思政工作队伍的现代化建设,重视网络空间中的大学生思政教育,就要提高大学生的自身素质,使他们具有良好的判断能力、分析能力和解决问题的能力。
(二)加大对大学生的教育,正确看待,积极面对网络文化。在当前网络文化环境下,我们要用辩证的观点看待网络文化这一新生事物,积极应对,加强与网上大学生的联系与沟通。
(三)建立校园网络心理咨询室。很多同学在长时间沉迷于网络的时候都会产生一些相应的心理问题。人际关系淡化,不知如何与现实社会中的同学交流等等,为此学校应该建立“校园网络心理咨询室”,从而使他们能更加轻松的接受心理辅导,能正确地面对网络,摆脱网络文化对他们的负面影响。
(四)建立完善的校园网络。加强校园信息网的建设,建立网上思政教育阵地,建设技术上成熟、内容上优质、深受大学生喜欢的教育网站。网络中心应该对校园网的各个版块的建设提出明确的要求,建立明确的管理规范,同时对各类不良信息进行技术过虑和监督。
五、总结语
当今是信息和知识的时代,网络文化正在全方位地影响着大学生的思想和行为方式。网络文化对大学生的影响是显而易见的,一方面相关部门要加强网络法规建设,努力为大学生营造一个良好的网络环境,推动网络文明建设,发展健康向上的、科学的、大众的、有内涵的网络文化。因此,要加强网络文化建设,确保一个良好的网络文化环境,使大学生在网络文化环境中健康成长。
参考文献
[1]左开群.论网络化与我国高等教育的发展
[2]季建华.浅谈高校网络文化的特征和功能
现代社会要求本科教育培养知识广博、有创新和实践能力的高素质人才,以便为高层次的专业学习奠定坚实的基础,为个人今后的多方向发展提供全面的准备,这与终身学习和职业流动的现代化潮流是相适应的。许多高校在深化教学改革中,贯彻“加强基础、淡化专业、因材施教、分流培养”的教改方针,打破专业和学科壁垒,力求把单科化的专才教育转变为整体化的通识教育,在本科教育中建立以素质教育为取向的跨学科公选课体系,在最基本的知识领域为学生提供多学科交叉综合的精品课程,让学生广泛涉猎不同的学科领域,拓宽知识基础。公选课体现了教学模式的多样化、教学层次的多元化,本是一件好事,但在实施实践中,也引发了很多问题。
1 公选课程存在的问题。我校是一所地方理工科院校,自2003年开始向本科生开设公选课课程体系,按课程性质分为计算机类、经济管理类、文学类、外语类、自然科学类和环境类等多方面课程,并在专业教学计划中要求学生必须选修一定学分的公选课程,才授予学位,如计算机类选修学分不低于4学分。几年来,我们一直关注计算机类公选课程的学生选修情况,发现学生选而不修现象严重,并就此做过相关调查问卷,分析其主要原因并归纳如下:
1.1 学生选课茫然,仅仅根据课程名称猜测课程内容、性质,听课后发现与自己想象相差较远,于是失去选课时的热情,产生混课思想。
1.2 课程体系不完善,教学内容随机性较大,学生没有前序知识积累,学起来很难,没法继续学下去。比如象VC和Java等计算机语言课程,有些教学内容需要学生有c语言的基础才行,但由于学生选课时没有计:算机语言课程体系的指导性课程介绍,致使学生的学和教师的教都十分困难,降低了学生的学习兴趣。
1.3 教学和管理不够规范,学生没有教材,考核方式宽松,这种宽进宽出的做法,使得公选课在学生心日中的地位和意义大打折扣,导致学校设置公选课的目的、意义不能很好地完成和体现。
在调查中,我们发现学生对计算机类公选课程很感兴趣,有的是个人喜欢,有的是计划参加国家计算机等级考试,还有部分同学想拓宽知识结构,有利于求职,总之学习态度是积极的,但为什么效果不理想呢?我们认真分析了上述三个原因,经过近几年的教学摸索实践,总结出解决问题的总体思路和方法,认为最根本的解决方法是全面了解社会求职需求和学生自身发展需求,建构一套完整的计算机公选课程体系,精选教学内容,把学生最需要、教学最精彩的部分放在课堂上。制定选修手册,从横向和纵向介绍各个课程的交叉关系、主讲内容和目标要求,让学生按需选修。
2 了解需求,优化计算机类公选课程结构体系。公选课程的目的是拓宽学生知识视野,提高学生的综合素质,秉承了STS(Science Technology Society)教育模式。STS教育是一项综合性教育,其基本精神在于把科学教育和当前的社会发展、社会生产、社会生活等紧密结合,使受教育者的智能得到开发,劳动素质得到提高,未来意识和参与意识得到增强。基于此,计算机类公选课程应该在以下方面有所作为:
2.1 努力使学生了解、掌握更多的渗透于日常工作、生活的计算机知识,培养科学的思维方法,计算机思维可以用于医学、法学、商务、政治或任何一种科学及工程学,甚至美学。
2.2 进一步拓宽学生知识面,完善其知识结构,为其将来在工作中更好的使用计算机作为辅助工具打下基础。
2.3 了解计算机方法和模型,了解计算机科学和技术的发展前沿。我们根据“社会普遍都需要”、“学生普遍感兴趣”、“教师开课有实力”三条原则,优化了计算机类公选课程的体系结构,将其分为四个平台:计算机语言平台、计算机网络平台,图形图像处理平台和计算机应用技术平台,各个平台的课程关系网络图如下:
通过学习一门计算机语言,了解计算机编程思想和计算机工作原理,培养利用抽象和分解来设计复杂系统的解决问题方法,提高学生的逻辑思维能力;通过学习图形图像处理技术,使学生了解计算机处理多媒体数据的方式、方法,掌握一门最实用的计算机工具;通过学习计算机网络的相关原理和技术,了解网络的运作过程,洞察Internet网络行为,建立网络资源安全意识。通过学习计算机应用技术,了解计算机在各个应用领域的工具作用,感悟计算机思维是数学和工程思维的补充和结合。
3 精选教学内容,培养计算机思维。公选课旨在拓宽基础、沟通文理,体现通识教育理念,力图引导学生从本科教育最基本的领域中获得广泛的知识,让学生了解不同学术领域的研究方法及主要思路。因而教学内容重在启发思想,而非灌输知识的细节,提倡“少而精”。
公选课程一般学时在36~48之间,学时少,要在课堂上讲述全部教学内容是不可能的,而教学内容又是一门课程的灵魂,是十分重要的。计算机公选课程重点放在计算机思维的培养,围绕这个中心对教学内容进行模块划分,实行课内、课外并行的教学模式。
计算机思维是研究计算的――什么是可以计算的,怎样进行计算。它是人的思维方式,不是计算机的,教学中要引导学生如何描述问题、表示问题,以及用算法解决问题。我们对一些语言类课程进行了这种模式教学的实施,具体做法是:课堂上对重点、难点部分详细、系统讲解,其余部分以引导为主,为了指导学生自学,精心制作学生学习测试系统,学生通过网络自学和自评。在测试系统中既有学习内容的总结,又有各种测试题目的知识点点评,既有章节测试,又有综合练习,特别是对于一些编程题目,软件给出解题思路,深受学生欢迎。这种课上、课下相互补充的教学模式,既免除了学生没有教材的苦恼,又解决了授课时间紧张的问题,大大提高了教学效果。
4 利用网络进行课程宣传,引导学生制定选修计划。网络选课需要很好的网络信息支持,通过网络进行课程广告,加强对学生的选课指导。虽然学生选课由导师指导,但由于学科专业之间的差距,并不是所有导师都了解计算机课程。为此我们对计算机公选课程制作了各种宣传资料,将课程内容简介、先序课程要求及授课教师的材料整理装订或者放到校园网,指导学生作出长远的整体选修计划,从而提高学生选课的主动性。
计算机思维代表的是哪里都适应的一种态度和技能川。培养学生计算机思维是贯穿计算机公选课程教学目标的核心。只有保证课程体系的完整性和稳定性,深入研究教学内容,利用校园网采取课内、课外并行交互的教学模式,才能使学生在短时间内获得大量信息,完成公选课程的教学目标,让不同专业、不同层次的学生均有所收获。
参考文献
1 赵存生、关海庭、金顶兵,通选课一素质教育的一项重要举措[J],中国高等教育,2003(21)
2 罗逾兰、周志华,开设CTS教育公选课的尝试,教育探索,2003.5(14 3)
3 申凤君、杨芸、申凤玲,高校公选课存在的问题及对策,成都理工大学学报(社会科学版),2006.9
4 王玉琼,对高校公选课教学管理的几点思考,教师教育研究,2005.3
5 张小芳,加强公选课管理,推进学分制改革,湖南科技学院学报,2006.9
【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)34-0005-02
考核是高职院校系部年度重点工作之一,能否对教师的劳动做出一个公平公正的评价,对每位教师来说是非常关注的重大事件。在教师教学改革的形势与潮流下,高职院校的教学督导究竟该怎样检验教师的师德水平、教学成果、工作成绩呢?本人结合自身的工作实践,就高职院校教学督导如何科学合理地量化教师教学工作考核办法谈谈自己的看法。
一 量化教师教学工作考核的原则
1.科学性原则
教师教学工作考核要能充分反映教师教学工作的性质和特点,应力求做到全面量化不过分细化,这样既能真实、准确地衡量教师的工作业绩,又能避免教学工作考核的片面性,还能使教师不受过多的束缚,发挥自己的优势,提高自己的业务水平。
2.客观性原则
在考核内容和标准全面量化的前提下,还要减少考核中人为干扰的因素,增强考核的公正、公平。对较难量化或不能量化的指标,也要通过调研等形式进行量化处理。
3.可测性原则
教师教学工作考核应易于掌握标准,简便可行。考核以教学量为主,同时强化质量指标。教师教学质量的考核应以学生期末的网上评教结果为依据,考核才能产生公平的效应。
二 量化教师教学工作考核的意义
量化教师教学工作始终贯彻“公平公正”和“重在激励”的机制,使每位教师考核评价中看到自己的劳动成果、群体价值以及需继续加强的方面。在透明与严格的量化考核办法下,有利于鼓励教师上好课,在教学实践中不断进行改革和创新。同时积极开展教学研究,积极投身于专业建设,提高科研能力。在很大程度上能达到以考促学、以考促改、以考促研的良好效果。更重要的是能为教师外出学习、职称评定、涨工资及奖惩等工作提供有说服力的依据,从而强化“双师”教师队伍的建设,促使高职院校的教学科研工作形成特色,提升高职院校的名气。
三 量化教师教学工作考核的具体措施
教师教学工作考核要从教学、科研与育人等方面给予客观评价,就需要对每一位教师的教学工作进行量化给出分数并得出等级。高职院校传统教师考核由学生、系部和督导三方评定分数按比例得出最终分数,作为教师工作考核等级的依据。在这样考核方式下,教师考核分数雷同的占90%以上,几乎不具备参考价值,无法实事求是地反映出教师教学工作水平。高职院校教学督导量化教师教学工作的具体化措施可以缓解这个问题。
1.合理设计评价内容与权重
在当今要求教师队伍专业化、职业化的背景下,考核内容在一定程度上反映出一个教师的工作能力。因此,要做好量化高职院校教师教学工作考核,应设计全面的考核评价内容和合理设置分值权重。考核应包括三个项目:职业道德与为人师表(0.1分)、教学过程评价(0.4分)、教学效果(0.5分);评价内容也应涵盖政治态度与责任心、教学准备、教学任务、教学秩序、执行教学计划、备课资料与教案、作业与辅导答疑、听课评课、专业建设等专项工作、学生测评。
2.多层次的考核标准与灵活的评价方法结合
高职院校的大多数教师都能按要求完成规定的教学任务、执行教学计划、提交课时计划、教案和作业批改、考试试卷批阅、记分册、课堂教学记录表(教学日志)以及听课记录本等教学常规方面的资料。因此,针对教学准备、教学任务、教学秩序、执行教学计划、备课资料与教案、作业与辅导答疑等项目可以制定多层次的考核标准。如作业与辅导答疑可设置五个层次和说明:(1)布置量、收阅、批改、实验、实习、设计报告批改符合要求;课外辅导次数≥四次。(2)布置量、收阅、批改、实验、实习、设计报告批改80%符合要求;课外辅导次数三次。(3)布置量、收阅、批改、实验、实习、设计报告批改70%符合要求;课外辅导两次。(4)布置量、收阅、批改、实验、实习、设计报告批改60%符合要求;课外辅导次数一次。(5)布置量、收阅、批改、实验、实习、设计报告批改在60%以下且无辅导。说明:基础课、专业基础课四周(含)以上的每二周批改一次,四周以下的每三周批改一次,专业课每三周批改一次,每次作业题量不少于四道题,实验、实习、设计报告在完成后半周内完成(全批全改)。
3.采取表格形式与制定加分与扣分细则
对于难以量化的考核内容还可通过表格的形式。如职业道德与为人师表。师德师风的考评可由系部根据《高等学校教师职业道德规范》给本部门人员打分,结果报考评委员会审定。
对于有些考核内容难以设置多层次的考核标准,高职院校可以制定扣分与加分细则。如考核考查可制定以下扣分细
则:期末考试(考教分离)合格率≥80%,每低于标准2%扣1分;期末考试(非考教分离)合格率≥85%,每低于标准2%,扣1分;实验实训随机抽测合格率≥70%,每低于3%,扣1分;过级考试与全省同类高职院校的平均合格率比较,教师所教班级的平均合格率每低于省平均合格率2%,扣1分。如专业建设可制定相关的加分细则:国家级项目主持人或核心成员,计10分;省级项目主持人,计8分;省级项目核心成员(限2人)、院级项目主持人,计7分;省级项目一般成员(限3人)、院级项目核心成员(限1人),计6分;院级项目一般成员(限2人),教研室工作参与度高,计5分;服从工作安排,完成工作任务,计4分。
4.专人督导与随机督导相结合的考核方式
除了严格落实院部督导室随机督导结果,高职院校还非常有必要在系部建立教学督导工作组。以院长为组长,教学副院长为副组长,各教师为成员的教学督导工作组。系部所有教师轮流做教学督导,在上课之余抽出时间到教室检查教学情况。设计适用性强的督导记录表(项目有教室、检查节次、班级、教师、教姿教态、应到人数、实到人数、到课率、听课率,学生睡觉人数、玩手机人数、教室卫生等)。由教务办公室每天在院部QQ工作群内公示当天检查情况,并安排专人对检查结果进行整理分析,根据学生的到课率定期对教师课堂教学进行考核。此外,教学督导还应重点严查调课、代课的情况,因私事调课、代课,因病调课、代课(因病调课需向教务办公室出示病历本或医院诊断书)做相应的扣分处理,未能及时办理调代课手续的老师予以扣除相对应分数两倍的处理。
中国石油乌石化公司西峰集团公司是国有大型企业,掌握着关乎国计民生的重要战略性基础资源——石油的冶炼、仓储、加工、销售、管理等一系列的工作,是国家的命脉单位。对于中石油内部,各部门分工明确、各尽其责,并且公司各级党委(党组)领导班子都要求各级行政领导岗位的同志,要在日常的工作实践中科学优化工作办事流程,提高安全生产水平,加快企业运转效率,提升企业服务质量,降低企业运营成本。作为中国石油乌石化公司车队的管理经营者,在贯彻执行公司党委(党组)领导班子工作思路的同时结合工作实践中发现的问题,我觉得公司车队管理工作的优劣将直接影响到车辆运行的质量和成本。而在车队管理工作中,最难也最重要的就是驾驶员管理、车辆管理、安全管理。
一、驾驶员管理是公司车队管理的首要任务
(一)把好人员进口关,提高招聘门槛
驾驶员招聘工作,是做好驾驶员管理工作的最重要的关口。在进行驾驶员招聘时要提高招聘门槛,要综合考虑招聘对象的驾龄、驾驶技术、修理常识和工作态度。
(二)做好岗位教育培训,加强制度建设
首先做好对驾驶员维修保养知识、交通安全法规的培训,维修的培训聘请修理厂的技术人员,并且要常规化。其次是驾驶员制度建设。制定定点加油、油料核算、节约奖、超额罚等制度。
(三)做好沟通交流,听取驾驶员建议
对于车队的管理者来说,不能只看各项财务数据,要经常地深入驾驶员队伍中去。职业驾驶员是一个辛苦、危险的职业,要多与他们沟通,认真听取他们的意见和建议,帮助驾驶员解决工作、生活中遇到的各种问题。
二、车辆管理是公司车队管理的重要环节
车辆作为管理的对象,驾驶员工作的载体,是公司车队管理的重要环节,通过对实际工作的认真总结我认为,公司车队的日常管理要务必做好以下几点工作:
(一)做好车辆例保管理工作
要提高驾驶员对例保作业重要性的认识,严格按照作业内容要求做好例保,定期组织车容车貌和车况检查,保证例保质量,开展例保样板车的考核评比活动等。
(二)做好车辆维修管理工作
采取强制保养原则,根据车辆的行驶里程和车质情况制订维修保养计划,保证车辆定期进行维护保养。严格保修作业程序,讲究维修服务质量,加强对车辆维修质量的检验检测。严格对送外修理的承修方进行资质认定和选择,严格验收竣工的车辆。
(三)做好车队修理工培训工作
组织修理工开展技术培训定期或不定期开展新技术培训(包括新车型的保修规范培训),严格按照维修作业标准进行作业及检验,保障机修设备的必要配备和定期进行保养。
(四)做好汽配统采工作
汽配材料的统一采购,在购买前必须对供方进行资质评定,加强入库前的质量验收,及时进行库存配件的养护,注意合理储备。
(五)做好驾驶员业务培训工作
在技术使用方面,由于车辆不断更新,要对驾驶员进行新车型的适应性培训,使驾驶员尽快掌握车辆技术性能和正确的操作方法。
(六)做好运前车检工作
在车质车况方面,要认真落实好驾驶员自检、安全员抽检和回场检的三级检查制度,确保车辆在良好的技术状况下运行。
(七)做好车辆档案管理工作
建立车辆管理档案。包括原始档案、车辆证件、缴费凭证、维修记录、运行记录等,它们统称为车辆档案。这些好像是小事,但有时也很重要,要做起来也并不简单,关键是要持之以恒地做。
三、安全管理是公司车辆管理的核心
(一)加强公司车队制度建设
制定完善公司车队安全生产制度,要强调制度先行,制度的建立要有预见性、全局性和严密性,要明确责任、工作标准和程序以及考核办法等。完善一项制度,解决好一个问题,做到循序渐进,不留空白。运用骨干力量做好制度的宣传教育工作,严格执行,不搞下不为例。
(二)加强违章驾驶员教育管理
在把握重点方面,抓牢违章事故频率高的驾驶员的重点管理,对普遍存在的问题有重点的组织解决,对事故多发的路段和班线要重点加强管理。通过重点驾驶员的管理、事故违章警示录来告诫大家,自我对照,引以为戒。
(三)建立车队安全生产激励机制
运用抓两头带中间的方法,通过样板车评比、“三无”(无违章、无事故、无违反操作规程)驾驶员评比、业绩考核等对优秀人员进行奖励,以此带动大家学先进,争先进。
(四)注重信息反馈管理
在信息反馈方面,强调原始记录的管理,注重定量分析,采取对策的效果分析,进行情况了解沟通,实行道检现场情况的掌握等方法做到以小见大,举一反三,防微杜渐,从而来提高管理效果。
(五)严肃事故违章处理
在事故违章处理方面。及时对原因、责任进行调查分析,严格按章处理,适时验证整改效果,做到事故、违章“四不放过”即:事故原因未查清不放过,事故责任人未受到处理不放过,事故责任人和周围群众没有受到教育不放过,事故没有制订切实可行的整改措施不放过。
(六)提高车队管理者科学管理水品
一是车队管理团队应当以提高管理的针对性、有效性和管理效益为目标来开展管理,例如开展驾驶适应性评估人体节律应用、电脑辅助管理等。要通过抓牢人、车、法这三个对安全行车的影响因素来建立预防控制的内容,实施严格管理。