时间:2023-03-02 15:02:44
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2、行动导向教学法在教学中的内容设计成功的关键是确定合适的任务,任务的选择要以教学目标为基础,结合生活实际与行业特点,充分考虑学生现有的水平,不仅要有一定的难度,同时要有可操作性,以课程中的物流市场调研内容为例:(1)任务背景。某快递公司位于××路,其周围300米内的距离分布着三所学校,有在校生5000余人的某高中学、3000余人的某职业学校和万余人的某综合大学。为了充分利用好优势,快递公司决定与一个快消品公司联手打造校园快消品快递业务。但销售哪些种类可以取得更好效益,学生能接受的快递费用范围为多少呢?(2)任务内容。为该快递公司制定合理的调研方案,内容包括调研的对象、时间、地点、目的;采用的有效调研方法;调研的内容等;根据调研结果提交完整的调研报告。(3)考核方式。与传统教学考试不同的是,行动导向教学法提倡形成性考核,各任务的完成情况、口头表达能力、平时表现等都列入考核的范围。对于任务成果展示与评价要提高透明度与参与度,这样才能激发学生的竞争的精神与自主意识。
3、行动导向教学法在实施中的注意事项在教学过程中,市场调研任务耗费的时间较长,不能在上课时间内给学生提供充足的时间去实践。所以,应在前一个任务结束的时候就将其公布出来,让学生利用课余时间完成,课上只做成果展示和评价。小组分工时要求将任务分解到各活动小组的每个成员,做到取长补短、分工协作。实施任务前由各组制定工作的步骤和程序,便于管理和控制任务实施的进度。这是活动成功与否的一个决定性环节。任务实施过程中,教师转换为引导者,学生则为活动的主角。教师要鼓励学生独立思考以及相互间的讨论,指导其借助各种媒介寻找相关信息,对学生分进行层次辅导,并且对相关知识点、技能点最后进行总结。
二、行动导向教学法在《物流服务营销》课程教学中实施建议
1、选择合适的任务,做好充分的课前准备。
目前,全国大型连锁机构的销售额有3成是由分期占据;中小型机构或生活美容机构对于分期的依赖性极高,均在5成以上,甚至有的机构的分期占比达到接近100%。
二、 调研对象现布局医美场景的分期平台主要有米么金服、百度金融、即科金融、招联消费金融、任买分期、医分期和马上消费金融等公司。
三、 竞品分析(一) 产品价格对比目前市场上主流的美容分期产品,以12期为例,商户贴息在7%-9%左右,客户付息在9%-14%之间(其中招联4%);额度方面,在1-20万不等;期限方面,以6、12、18期和24期居多。
各机构美容分期产品价格(以12期为例)
米么金服
即科
招联
百度
任买
医分期
马上
客户付息
12-14%
12.0%
9期2%,12期4%
8.5%
10.0%阶段性主流商户免息
8%
12%
商户贴息
6.9%
7.0%
3期2%,6期4%
7.0%
8.0%
7.5%
9%
最高额度(万)
10
20
6
10
6
20
5
最长期限(月)
18
24
12
18
18
24
24
(二) 申请条件及效率各机构美容分期产品申请条件及效率
米么
即科
百度
任买
医分期
马上
审核时长(分钟)
5
10
1-2
3-20
1-5
10
是否电核
部分客户通过后电核
是
绝大部分客户不电核
是
部分电核
部分电核
禁入人群
高危项目、公检法军公职
类金融行业
PBOC征信记录不良者
公检法军公职
手机在网时长≤3M
公检法军人
美容院
房地产
娱乐行业
公检法军人
学生
学生
申请需提供资料
身份证+手机号码+手机服务密码(非强授权)+手术知情通知书
身份证+手机号码+绑定银行卡+手术知情通知书上传
若申请金额为3-5万则需增加信用卡或支付宝或微信流水
若申请金额为5-20万则需增加银行流水
身份证+手机号码+手机服务密码(非强授权)+手术知情通知书+本人银行卡
工作信息,服务密码,银行卡卡号及预留的银行卡手机号码
银行卡、身份证、手术同意书
本人身份证+银行卡+手术同意书或收费单据
年龄区间
22-50
18-55
18-55
18-40
18-55
18-55
放款时间
部分核心商户T+0,大多数商户T+1
T+1
T+0
T+1,部分医院T+0
t+1,部分医院T+0
T+1
(三) 营销策略各美容分期机构营销策略
米么
即科
百度
任买
医分期
马上
主要市场策略
医美机构高覆盖签约、医美客户高通过率审核、免息等促销手段
门诊部与诊所级别医美机构高覆盖率
品牌优势、资金成本优势转化为市场知名度与价格优势
免息、返现、推荐红包、低价
推荐红包、低价、员工社会关系
持牌消金机构品牌优势、庞大的线下地推团队
人员部署策略
区总+商贷+运营(企合)模式,人均放款量100-150万
区总+商贷,除个别非常核心的商户基本不驻点,人员投入精简(全国70多人销售团队),个别区域也采取公司分销模式
基本采用公司分场景分销模式,人员管理松散,流动性大
大区经理+城市经理+分站管理人员+BD+驻点+督导团队
区总+城市经理+BD+驻点
城市负责人+区域经理+驻点人员
(四) 产品优劣对比各医美分期机构产品优劣势对比
优势
劣势
米么
1.审核速度快
2.基本不对借款人电核
3.通过率高
4.可预审
5、实时到款,不限节假日
6、公众号和APP两种方式申请,更新了二维码,填写资料提速
1.2万以下金额只能最长分12期
2.要手机服务密码
3.需要手术知情通知书
即科金融
1.通过率高
2.有24期超长期限
3.可预审
4.定期送礼物
1.逾期不还款会被上传PBOC
2.因人员投入少,客情覆盖率及粘度均不高
3.办理流程相对复杂,效率不高
4.整体签约价格偏高
百度金融
1.审批速度快
2.通过率较高
3.不电核
4.T+0打款
1.不允许拼单
2.必须下载APP麻烦
3.商户准入固化、严苛,限制较多
4.需要银行卡
任买
1.做学生;
2.电审快,资料填写简单,可以不要身份证;
3.放款金额大,经常免息;
4.降额少。
1.填写资料复杂;
2.前端人员对客户资料真实性无把控。
3.男性不得贷款
4.办单需与办单员合影
5.15天之外退款需要付0.025*每天的利息。
6.手机号使用半年以上
医分期
1.通过率高;
2.速度快
3.时间短
4.几乎不打电话
5.金额高
6.有红包政策
1.客情基础不扎实;
2.部分地区申请期限有限制;
3.办单流程较复杂;
4.驻店人员不稳定;
5.服务密码提交慢。
马上消费
1、通过率较高
2、有24期长期限
3、线下驻点人员较多
未来将继续上升
中国传媒大学广告学院院长黄升民曾表示:“在中国都市主流人群中,分众传媒是最主流的广告传播平台,在中国9万多栋写字楼中,分众占94%,拥有超过4000家卖场和便利店的视频资源,覆盖超过2亿的核心消费人群。即使5至10年内,楼宇广告增速放缓,但随着中国城镇化加速,二、三线城市的写字楼、公寓、卖场将形成新增长,为分众创造新的市场。”
“目前分众的业务持续回暖,分众未来的重点仍是对楼宇、卖场、框架广告这三大核心业务进行深挖,一方面将媒体网络更为细分化,通过技术方式提高投放的精准度,另一方面,加快分众二、三线城市网络的建设,在广度上覆盖更多的受众。”分众传媒董事局主席兼首席执行官江南春则表示。
分众战略调整后聚焦楼宇、框架、卖场三大核心业务的聚焦战略也获得众多同行的认可,摩根士丹利分析师认为,分众传媒核心业务的潜力被严重低估,从股价上看,分众至少尚有66%的上涨空间。摩根士丹利预计,随着中国广告市场的全面回暖,分众传媒2010年的广告营收将比2009年增加20%。Pali Capital分析师在给投资者的调研报告中则强调,分众传媒的业绩已经企稳,其核心业务正在提升。由于其在中国户外数字媒体广告市场占据统治地位,相信分众传媒将得益于中国经济回暖。
这不仅仅是个别现象,户外数字媒体和互联网环境的日渐清晰,使得其发展更加迅速,前途更加明朗化,在未来的时间内将保持继续上升的态势。
媒体价值优势凸显
经历了经济危机最困难的时期后,包括分众传媒在内的户外数字媒体都表现出了强劲的势头。分众传媒2009年第二季度财报显示,在整体市场低迷的情况下,房地产、快速消费品、汽车等多个行业对楼宇视频广告的投放增长明显。
“分众的目标受众集中在高收入、高学历、高消费的年轻群体,这部分人接触电视等传统媒体的频率较低,接触楼宇视频、互联网、手机等新媒体的频率较高,因此,对许多中高档产品来说,分众的媒体平台非常有吸引力。”央视索福瑞(CTR)副总裁田涛表示。
根据新生代市场监测机构(CMMS)的最新调研,在年龄20-50岁,月收入超过3000的都市人群中,楼宇视频媒体的覆盖率已达到64%,在北京、上海、广州、深圳等主要城市,楼宇视频对月收入5000元以上和3000元以上受众群的平均到达率高达56.5%和70.5%。
“我们以为观众坐在电视机前已有两个钟头,也有足够机会看我们投放的广告,但其实其中大部分时间是在做别的事情,只是遥控器没转台而已。”实力传播大中华区策略研究副总裁的谭泽薇提到。
与大众媒体相比,户外数字媒体除了具有高覆盖的优势外,性价比还很高。根据CTR的统计数据,楼宇视频总体CPM为传统电视的1/4以下;对月收入3000+以上中高端人群,CPM不足传统媒体的1/10,以上海为例,性价比最高的电视台CPM是1331元,而分众仅为33元。
在上海写字楼楼宇视频广告所涉及的广告品牌中,欧莱雅、宝洁、KFC、联合利华等众多知名快速消费品品牌投放明显增加。“白领是我们目标受众的重要组成部分,而现代白领随着生活节奏的加快,看电视的时间在减少。通过分众的楼宇视频和电视媒体组合投放,可以以较低的CPM成本达到对年轻白领的高频度覆盖,有效提高整体广告投放的投资回报率。”某快消产品市场总监曾分析道。
楼宇的优势在塑造品牌知名度上,电梯框架的传播深度具体,可以品牌塑造,也可以进行产品深度信息沟通,而卖场则抓住了终端,影响消费者做出最终购买行为,影院媒体则提供了互动性的媒体体验。这三个点环环相扣,从品牌―产品―销售形成一个严密的环。以云南白药为例,今年上半年云南白药在北京、上海、广州、深圳四个城市的楼宇视频、卖场视频、数码海报、框架海报等媒体上进行组合投放,根据CTR的调研数据,云南白药上半年在这四个城市的销售增长超过30%,品牌的知名度、品牌的当天购买率,以及品牌今后优先购买率均得到了较大的提升。这种产品线之间的协同效应也大大提升了媒体价值。
媒体联动提升组合效应
而在并购事件接连发生的同时,进口品牌圈中出现了部分进口品牌商开始频频与本土终端品牌“联姻”的新现象。
这令黄杰匪夷所思,因为两者的打法完全不一样。同样身为外资进口品商的他,面对两种不同的选择疑惑了。
作为一家供应链整合公司,怡亚通对进口品牌商的并购始于2011年。是年4月,怡亚通全资收购强生、联合利华等品牌在山东的公司济南方圆洗涤化妆用品有限公司,成立山东怡亚通深度供应链管理有限公司。
随后的2013年至2014年,怡亚通先后并购广西大泽、深圳安新源等6家资生堂、欧莱雅、宝洁系商。2015年加快并购步伐的怡亚通,仅用半年的时间完成对4家日化商的并购。据广西怡亚通大泽深度供应链管理有限公司董事长聂峰辉透露,2015年下半年,怡亚通还将并购10至15家日化商。
“在生存瓶颈愈来愈大和行业集中程度越来越高的今天,认清形势的商都在想办法参与进联合和整合的趋势当中来,借助大平台的优势来分散风险。”聂峰辉一语道破进口品商频频与怡亚通“联姻”的深层原因。
以山东怡亚通深度供应链管理有限公司为例,在其成立之前,济南方圆的总经理姜若萌面临事业没有接班人、品牌回款压力与日俱增、企业盈利微薄等诸多经营难题。在与怡亚通合作之后,借助其先进的管理系统和平台资源,山东怡亚通完成了从一个单纯的化妆品企业向一家涉足日化(联合利华等)、酒饮(泸州老窖)、食品(雀巢)、母婴(惠氏)等快消品的综合企业的转型,并实现从年销过亿元向月销过亿元的巨变。
而同样是被怡亚通并购的广西大泽,在2013年被并购后即于当年年底拿下了旗下的欧莱雅和美宝莲品牌在唯品会的正式授权。一年之后,怡亚通大泽又获得珀莱雅、卡姿兰等多个日化品牌在半个广西省区域的权。
据聂峰辉透露,凭借新品牌及线上渠道的拉升,2014年怡亚通大泽的年产值已从2013年的3.7亿元增至8亿元以上。
除开拓新品牌和新渠道,怡亚通大泽更获得了融资方面的支持。聂蜂辉介绍,企业在向银行申请贷款时,银行会根据企业规模的大小不一制定不同的贷款利率,一般商可以拿到11个点的贷款利率,而像原大泽这样的省级龙头企业可以享受9个点的贷款利率。大泽并入怡亚通后,还可以进一步降低。
“这意味着,商在被怡亚通并购之后,能迅速降低企业运转成本,创造更多的利润空间。”
尽管与怡亚通强强联手后的战略优势众所周知。但仍有进口品牌商并未受“整合”风潮的影响。相反,积极扩展新业务以应对化妆品市场变化的进口品牌商,开始尝试与进口品牌市场路线完全迥异的本土终端品牌。
2012年华中地区进口日化品牌巨头武汉利标集团拿下自然堂、玛丽黛佳等本土品牌在湖北地区的权,而与利标集团经营性质如出一辙的陕西百利商业有限公司也相继接下自然堂、活泉等本土一二线品牌的权。
2013年,本土品牌丸美获得LVMH集团旗下的L Capital基金注资,鉴于品牌的全新发展要求,丸美品牌加速在百货网点的布局。由于丸美原有商在百货资源的欠缺,品牌方将希望寄托于拥有丰富百货资源的进口品商。
正是在此大背景下,资生堂辽宁商丹东宏军商业有限公司和江西商南昌德润丰商贸有限公司分别拿下丸美在辽宁和江西的权。
在南昌德润丰商贸有限公司总经理陈大旺和成都时代悟得贸易有限公司总经理何飞看来,进口品牌商选择与优质本土终端品牌的“联姻”,是一种“顺势而为”。作为兰芝品牌在西南大省四川的商,何飞前不久刚刚签下丸美集团旗下春纪品牌单品牌专卖店在川的权。
据贝恩公司最近的一份调研报告显示,在过去的2014年,本土化妆品企业正在从外资公司手中赢得更多的市场份额,尤其是护肤品、衣物柔顺剂与彩妆领域是本土公司抢到最多市场份额的领域,外资公司在上述三个领域的市场分别降低了4.8%、3.8%、3.8%。
本土化妆品企业强劲的增长势头,让陈大旺和何飞做出“国货将引领新一轮消费潮流和趋势”的判断。除了众所周知的增长数字,近年来跨国美妆企业的高级人才频频流向本土美妆企业,也让进口品商对本土品牌在企业管理、产品研发等短板问题的解决上,抱以积极态度。
早在2012年6月,本土标杆日化企业伽蓝集团已邀请原宝洁集团亚太研发总部高级科学家陈明华加盟,担任伽蓝研发中心首席科学家。而最近,原资生堂中国总经理镰田正志担任丸美coo(首席运营官),再次引发行业关注。
“由于进口品牌的市场操作手法与本土品牌截然不同,以前我们会存在‘适不适应,玩不玩得了’的担忧。但现在这样的担忧,正在随着外资品牌高管参与到本土企业的管理而发生改变。”何飞说。
在国货越来越当自强的市场环境下,抓住这一市场机遇,也意味着掌握更多机会。在陈大旺看来,以进口品见长的德润丰无论是在渠道还是在品牌结构上,都存在自己的短板。
一、行业税源概况
船舶修造行业需要依靠沿江沿海便利的航道运输条件,区域性十分明显,我市主要集中在五接、平潮、平东三个沿江地区。从主营范围来看,由于运输条件限制,本地区船舶修造行业主要以舱口盖、舱口围、船体分段等船体金属结构加工制造为主,船舶配套设备制造和修船拆船为辅,整船制造为数并不多。从行业分类的角度来看,主要分布在金属结构制造(含建筑钢结构)、金属船舶制造、船舶配套设备制造、修船及拆船四个明细行业,我市共有上述四个明细行业纳税人227户,占整个**地区总数的22.6%,数量上仅次于**市区。
从税收收入的角度来看,20xx年该行业入库税收收入(含调库)14371.92万元,占整个国税收入的9.39%,已成为我市除纺织服装、家纺用品以外的第三大产业,同比增幅149.75%,超过地区平均速度100多个百分点,远远超出了其他地区, 占地区行业收入总量比也由20xx年的12.29%提高到20xx年的20.71%,势将成为通州第一大龙头产业。
二、行业税源特点
1.行业利润高,税源质量高。船舶修造行业是一个高利润行业,据统计,我省船舶修造行业平均利润率为10.41%,企业赢利面为31.82%,该行业产品附加值高于传统的纺织服装、家纺用品行业,是一个税源质量较高的行业。
2.税收收入增长快,支撑作用强。我市船舶修造行业近三年来税收收入增长迅猛,是一个高投入、高产出的行业,今年一季度,该行业入库税收5158.45万元,占国税收入总量的12.8%,同比增幅113.45%,超出税收收入计划增幅70个百分点,三年环比增长速度达到139.0%,该行业是我市税收收入的重点、增长点和支撑点。高速增长的原因一是国际船舶市场需求旺盛、船台紧缺;二是造船的卖方市场格局短期难以改变,本地船厂目前平均手持3年以上定单;三是近年来本地船舶产业持续高速投资,产能扩张很快;四是人民币持续升值,国际造船规范生效导致造船成本增加等因素,支持船价保持高位或进一步上扬。
3.行业税收收入存在不均衡性。船舶修造行业产品价值高,加工制造周期长,销售收入和税收产生的时间较长,月度税收收入存在明显的不均衡性(如下图),行业税收入库不均衡性这一特点给税务机关组织税收入库,完成时序进度造成很大的难度。
三、行业税源增长难点
我市船舶修造行业保持高速增长的同时我们也看到由于企业普遍起步较晚,尚处在发展扩张阶段,缺少规避风险的经验和能力,汇率变动、劳动力成本提高、出口退税率降低等变动成本因素对企业生存发展影响巨大。从20xx年一季度船舶修造行业国税收入统计表同比分析来看,虽然该行业保持100%以上的高增幅,但四个子行业有三个明细行业的收入增幅已呈现明显的下降趋势,船用配套设备制造行业甚至出现了负增长,未来风险逐步显现。
1.汇率变动。人民币持续升值,特别是兑美元的汇率不断降低,而船舶行业加工制造周期长、产品价值高这一特性,再加之本地船舶修造企业普遍起步晚,规避风险经验不足,使得汇率变动对船舶修造企业影响巨大,预期的销售收入和税收无法实现,造成企业亏损严重。例如通州海通船舶修造有限公司20xx生产13艘出口荷兰驳船,由于美元贬值,每艘亏损近100万元,合计减少增值税189万元。
2.材料涨价。近期金属材料价格上涨迅速,仅春节过后短短两个月时间船用钢板和辅助材料焊丝等平均涨幅超过10%,由于目前在产几乎都是老定单,材料成本的提高对于生产企业利润影响很大。按照平均涨幅10%测算,将降低整船制造企业毛利润30%左右,减少整个行业增值税税收2400万元。例如通州通洋船务有限公司生产一艘价值4500万元重7000吨左右出口新加坡船舶,仅船体材料成本这一项就增加近500万元,因此降低利润500万元,减少增值税85万元,降低增值税税负近2%,减少所得税125万元,造成该企业20xx年一季度销售收入增长31.2%,而税收收入同比下降22.2%。
3.劳动力成本提高。随着新劳动合同法的实施,劳动力成本进一步提高,船舶修造行业一方面面临工资成本不断提高的问题,另一方面还要面对产业区域集中、用工多、扩张迅速,招收有一定技术能力工人越来越难的问题,因而船舶修造产业工人的工资涨幅较一般性行业还要大,平均工资成本提高超过15%,将减少毛利率4.5个百分点,预计全年累计减少行业利润14000万元,减少行业增值税税收2500万元,减少企业所得税1000万元。
4.杂 费高。船体分段等重钢结构体积较大,运输十分不便,企业普遍反映过桥过闸以及自用码头存在收费不合理现象,给企业造成很大负担。
5.用地难。沿江土地资源有限,部分企业由于用地困难,发展受限。如通洋船务有限公司由于与相邻砖瓦厂购买纠纷迟迟得不到解决,新的船台一直无法投入,无法实现企业扩张。
6.出口退税率降低。由于国家税收政策的调整,船舶产品出口退税率逐步降低,20xx年7月1日起船舶分段和非机动船的出口退税率完全取消,退税率的取消,一方面影响企业的利润,另一方面也导致没有免抵资源产生,影响税收收入。
四、行业趋势及发展建议
随着国内造船能力的过快扩张,行业间的竞争加剧,产能过剩,船舶修造行业也存在较高的投资风险。从长期趋势来看,船舶修造行业面临修造成本上升的严峻形势,企业必须通过提高船台利用效率和改进造船模式来降低变动成本和材料消耗,从而提高行业盈利水平。另一方面,需要政府加大扶持协调,科学调控,合理引导,实现产业稳步健康发展。
(一)企业自身提高竞争力,增强抗风险能力
1.强化风险意识,通过签定敞口合同、欧元结算等办法减小变动成本因素的不利影响;
2.加强内控,合理控制成本,提高利润,稳步增长;
3.行业自律,充分发挥行业协会职能,减少无序竞争,提高地区行业利润水平,加强合作,做大做强;
4.增强忧患意识,开拓创新,多元化发展,降低产业风险,提高抗风险能力。
(二)政府加大扶持协调,合理调控
1.针对企业用地紧张、贷款难、原辅材料成本上涨的问题,政府给予协调和帮助,扶持企业发展。
一直与伊利并列被视为中国乳业双雄的蒙牛,显然这些年被跑步前进的伊利超越。单从业绩层面来看,2015年伊利营业收入达604亿元,蒙牛只有490亿元,伊利的业务优势已相当明显。此外,在净利润方面,伊利2015年净利润高达46.32亿元,同比增长11.76%,几乎是蒙牛24亿元的两倍。两者一对比,伊利无疑已远超对手成为当之无愧的国内行业“领头羊”。
相关资料显示,潘刚于2002年出任伊利集团总裁一职,到2005年正式任集团董事长职位,至今已在位超十年,十多年间,伊利超越蒙牛占据行业高地,一些细分系列市场份额也不断扩大。
据招商证券今年7月份的对伊利产品市场调研报告显示,目前伊利的主推产品之一安慕希系列在全国市场占有率达37%,已明显赶超对手,全年该产品有望实现80亿元的营收。
不忘初心,倾听消费者的声音
对于快消品行业来说,“顾客是上帝”的原则同样适用,潘刚对消费者的重视或许是伊利集团近年来能够快速发展的原因之一。
多年前,潘刚的愿望还是扩展消费者,他曾对媒体表示,在他的眼中只有两种人,一种是喝牛奶的人,一种是不喝牛奶的人。而他的心愿,就是要把这两种人变成一种人――喝牛奶的人。
在消费者数量不断上涨之际,潘刚也带领着伊利围绕新增的消费需求扩大产品种类。据了解,目前伊利已经拥有1000多个产品品种,包括金典、舒化、金领冠、安慕希、巧乐兹等众多明星产品,涵盖年龄段非常之广,从婴幼儿奶粉到适合中老年人食用的牛奶,都能在伊利旗下找到适合的产品。此外,伊利在新产品研发投入方面毫不手软。《投资者报》记者注意到,2015年公司研发支出高达8000多万元。如何能够为消费者提供一杯营养、健康的好牛奶,这就是潘刚的初心。
随着中国消费者对牛奶需求的不断升级,伊利的产品结构也随之发生变化,一些高端产品于近些年陆续推出,并迅速成为集团的利润增长点。目前较为成熟的高端细分品牌有金典有机奶、营养舒化奶、QQ星儿童成长牛奶等,公开数据显示,这些高端品牌已占伊利整体产品线的40%以上。中高端与低端产品平分秋色的布局,使得伊利的市场覆盖面变广,消费者群体增加,这对提高伊利业绩有明显帮助。
毫无疑问,在全民消费水平不断提高之际,伊利作为乳业快消品的龙头公司,如何实现消费升级也成为目前潘刚思考的问题之一。今年6月份,潘刚在中英企业家峰会上分享了他对于“消费升级”的观点。潘刚认为,当前中国消费升级主要呈现出四个特征:一是消费品质从“能温饱”到“要吃好”的变化;二是消费形态从“买产品”到“买服务”的变化;三是消费方式从“线下买”到“线上买”的变化;四是消费行为从“标准化”到“个性化”的变化。“只有深入把握了这些特征,并让企业顺应趋势,做好服务,才能站在新经济时代的潮头。”
目前,潘刚已针对上述特征在伊利实施了“BASE”实践,即品牌(Brand)、品质(All for Quality)、服务(Service)和体验(Experience)。据潘刚透露,今年年初伊利已联合电商伙伴推出一款智能硬件,消费者只要轻轻一按,系统就会根据消费者的设置自动下单订购,并指定商家配送到家,真正实现“一键式服务”。
潘刚对消费者的重视也得到了消费者的认可。日前,在凯度消费者指数的《2016品牌足迹报告》中,伊利已成为中国消费者选择频次最多的品牌。数据显示,过去一年里,88.5%的城市家庭购买伊利品牌7.8次,也就是说,2015年消费者购买伊利品牌超过了11亿人次。
坚守本心,
视品质如生命
产品种类的增多只是满足消费者需求的初级层面,只有在品种多、销量大的同时还能保证品质才是潘刚的目标。
伊利产品的“品质”可以直接在奶源上反映出来。据了解,伊利目前同时掌控新疆天山、内蒙古呼伦贝尔和锡林郭勒三大黄金奶源基地,截至2014年年底,伊利共投入约124亿元用于奶源升级与建设,居行业之首。
近年来,潘刚带领的伊利集团已不满足于国内市场的扩张,也在积极寻求机会向外扩展。2013年,伊利集团与美国最大的牛奶公司DFA共同对外宣布正式达成战略合作伙伴关系。2014年,公司在新西兰投资20亿元,用于新建奶粉、液奶、生牛乳深加工及奶粉包装四大项目。
“品质”这张名片在“走出去”的过程中显得尤为重要。据了解,伊利有个著名的“三条线”:国家法定标准线、严于国标线的内控线、严于内控线的预警线,“三条线”层层保障,进一步提升了伊利的安全风险管控能力,被不少全球乳品顶级供应商称为“史无前例”。
正因为近年来潘刚一直将品质作为食品企业竞争力的根本,才使伊利品牌也得到国外同行的认可。此前,潘刚曾请来全球品控三巨头SGS(瑞士通用公证行)、LRQA(英国劳氏质量认证有限公司)和 Intertek(英国天祥集团)为伊利的全球质量管理体系“挑刺”,三家机构的专家用“过硬”两个字来形容伊利的质量管理。
“视品质如生命”这句简单的话不是什么秘密,却是伊利能攀上全球乳业顶峰的不二法门。“伊利追求产品质量安全永无止境,对消费者的安全承诺毫无条件,我们要怀着对消费者的敬畏之心,以切实的行动去改善、优化、升级我们的全球质量管理体系。”潘刚这样说。
淬炼匠心,细节需精益求精
与伊利的发展相似,潘刚个人的成长也十分迅速。公开资料显示,潘刚于1993年即进入伊利,当时只是伊利冷冻食品公司的质检部长,此后他担任过伊利冷冻公司生产部长、伊利矿泉饮料公司董事长、总经理等职位。进入伊利后,他仅用6年时间,即当上了集团核心区域伊利液态奶事业部总经理职位。
十余年在伊利集团摸爬滚打的经验,使潘刚知道只有“工匠精神”才能使伊利成长。在伊利,有三个“100%”始终被所有伊利人挂在嘴边,记在心上,落实在行动中。这三个“100%”就是“100%用心,100%安全,100%健康”,也是各个伊利公司的金科玉律。
在潘刚的眼中,这三个“100%”其实就是工匠精神。潘刚认为,伊利作为食品企业,关系到广大消费者的健康和营养,更需要一丝不苟、精益求精。
“11亿消费者选择伊利,是全体伊利人长期努力的结果;但要从11亿到零,可能就是一瞬间、一个事件!”潘刚居安思危,用这样的话语“警示”伊利人。所有伊利人也知道,这绝非夸大,确确实实就是伊利的“一票否决”。
任何和品质有关的事,总要追到根源、挖到关键,永远比别人多想一步、早做一步,这就是潘刚的匠心。
(一)认真学习深入实践,科学发展观试点工作扎实有效。我局深入开展学习实践科学发展观活动试点工作,紧紧围绕“优化工作思路,创新监管机制,努力开创物价工作新局面”这一主题,以“稳物价、保民生、创环境、强服务”为重点,以“七查七进”“四解决四建立”为载体,通过全面系统学习、广泛深入调研、综合分析检查、开展“五查五看”和“双诺整推”等一系列活动,干部群众反映的四方面价格热点难点问题得到较好解决,群众测评满意度达100,并调研提出了《××县价格调节基金征收使用管理暂行办法》(讨论稿),《××县物业收费管理办法》(讨论稿),制定了《××县物价工作科学发展规划》,建立了物价工作科学发展的长效机制,全面系统进行了总结,圆满完成了试点工作任务。
(二)强化措施综合调控,市场价格总水平保持基本稳定。我局把民生价格问题做为工作的重点,集中力量,强化措施,加大力度,积极采取行政、经济、法律综合措施,全力稳定市场价格秩序。一是制定了《全县保障市场供应加强价格监管工作的实施意见》,在全市率先出台了《××县应对市场价格异常波动工作预案》。二是加强市场的监测巡查。抽调人员组成市场巡查监测小组,对粮油、肉食、蔬菜、煤炭、石油、液化气及防震救灾物资、灾后重建物资价格实行日报告制度,在政府网站公布价格监测数据,分析预测价格走势,按时上报价格监测报表70份,印发价格监测信息36期。及时处理价格矛盾纠纷,对苗头性、倾向性问题做好预警预报,形成了物价形势成因分析建议对策报告7篇,提出调控建议,防止价格异常波动。三是实行调价备案和提价申报临时价格干预措施,有效控制价格过快上涨。按照省市文件精神,我们对万家和超市、新世纪超市等6户企业经营的面粉、大肉、牛羊肉、食用植物油、鸡蛋等119个品种,实行了调价备案临时价格干预措施;6月份又对9家水泥、砖瓦、砂石、建材等灾后重建物资经营企业实行调价申报临时价格干预措施,每天逐企业巡查,严格监管价格涨幅。四是加强价格收费监管。严格审核收费项目,取消公安系统信息技术查询费等不合理收费3项,控制出台新调价项目,对上报的城镇自来水价格,人饮工程供水等5项调价项目,广泛调研,暂稳原价。五是开展执法检查,严厉打击价格违法行为。联合工商、商务、粮食、质检、药监、农牧等部门,集中时间,集中力量,开展市场食品价格大检查15次、抗震救灾物资大检查13次,集中整治市场价格,规范明码标价及经营者的价格行为。依法坚决查处串通涨价、价格欺诈等违法违规行为,共查处价格违法行为26起。对蔬菜市场欺行霸市问题,联合工商、公用事业局、公安局了《关于加强农贸市场监管的公告》,进行了专项整治,严厉打击市场欺行霸市违法行为,联合运管部门集中整治了出租车乱收费行为,取得了较好效果。六是落实优惠政策。积极落实下岗失业人员各种收费减免优惠政策,对鲜活农产品运输、销售、摊位等各环节,该减免的收费一律减免,落实鲜活农产品销售“绿色通道”规定,减轻农民不合理负担,提高粮油肉蛋等生活必需品的生产能力,确保市场有效供应。同时加强了医疗、物业等群众反映强烈的民生价费监管,取得了明显成效。目前,我县居民消费品价格稳中有降,市场供应充足,市场价格秩序稳定。
(三)加强收费和政府定价管理,努力营造良好投资环境。进一步加强收费管理,对全县189个单位的行政事业性收费许可证和52个经营服务性收费许可证进行了年审,及时变更收费标准18项,取消了个体工商管理费、农贸市场管理费、公安信息技术查询费等收费5项,实行价格收费公示制,提高价格收费透明度。按照“适度、稳妥、择重、衔接”的原则,对春播玉米、胡麻种子,华汭物业服务收费、民用爆破器材经营价格、职教中心学生公寓住宿收费等价格,在认真进行成本监审认证,广泛征求意见和调查了解周边市、县情况的基础上,坚持按程序和权限审批的调价制度,在把握好调价时机和幅度的情况下,科学、合理平稳的进行了调批价工作。实行进企业收费两证一书一票一卡制度,对水利、环保、消防、土管、建设等7个涉企部门的收费执行情况进行了重点督查,优化企业发展环境,努力为企业减负增效,营造良好价格投资环境。
(四)加大价格监督检查力度,全力解决民生价格问题。我们把民生价格收费问题作为全年价格监督检查工作的重中之重,主要从农资价格和涉农收费、教育收费、医疗收费、物业收费和供热价格等群众关注的价格收费热点问题入手,全力 维护群众利益。一是开展了农资价格和涉农收费专项检查。经对全县32个化肥经销点,43个农药、农膜经销点的农资,12个农村人饮工程供水价格,10个乡镇及1个开发区、13个农村合作医疗点的收费情况的检查,落实了化肥价格干预措施,打击了掺杂、掺假、以假充真、以次充好、短斤少两等价格欺诈行为,规范了各部门的涉农收费行为,维护了农民群众的合法权益;二是开展了教育收费专项检查。对全县176所农村中小学的收费进行了检查,通过看收费票据,抽查询问学生,我县义务教育阶段“一费制”收费执行良好,学校也都能按要求进行公示。三是开展了医疗服务专项检查。共检查医院4所,主要针对医院挂号费、b超、彩超、一次性医用卫生材料费、ct、心电图等6项收费进行了重点检查,对重复收取一次性医用卫生材料、擅自提高收费标准等问题,进行了责令清退立即纠正。四是对群众关心的城市供水、供热、供电、物业管理价格收费进行了监督检查,规范价格服务行为,化解了价格矛盾纠纷,维护了人民群众利益。五是开展了抗震救灾及灾后重建物资和奶市场秩序专项检查,维护了非常时期重点物品市场价格秩序。六是加大价格举报案件查处力度。对群众的价格举报,我们都做到了有案必查,违法必究,执法必严,而且件件有着落,事事有回音。对受理的客运票价、电费、垃圾费、出租车价格等16起价格举报案件进行了监督检查,纠正了违规行为,及时反馈举报人,受到了群众的好评。
(五)增强价格服务新本领,为全县经济社会发展提供优质服务。我局按照科学发展观试点活动要求,努力增强价格服务新本领。紧紧围绕全县工作大局,积极为新农村建设、旅游产业开发、项目建设、节能减排等中心工作开展价格服务。一是深入开展“价格服务进万家”活动。以价格服务“进企业、进商场、进社区、进农户、进医院、进学校、进景区”为重点,巩固现有成果,查找存在问题,学习先进经验,以价格收费公示和价格监督网络为载体,将“价格服务进万家”活动延伸到各个层面,推进活动向纵深发展。二是加强价格认证服务。积极开展涉案物品价格认证和调价前成本审核认证,为司法工作和企业价格制定提供服务。至目前共受理委托认证案件15起,认证财物132件。对城市自来水价格、惠民苑小区住房价格成本进行了调定价前成本监审认证,为企业合理定价提供依据。三是开展了涉农价格监督检查、煤炭市场价格上涨情况、环境保护价格收费专题调研,撰写有价值、有见解调研报告3份,为政府正确决策提供科学依据。四是加强价格政策信息服务。今年我局印发物价信息简报25期,开通了××县价格信息网站,畅通了价格信息渠道,居民生活必需品价格监测数据表37份。做到了价格政策法规、物价工作动态、价格监测信息公布及时,全方位为社会各界提供优质服务。
(六)狠抓招商项目建设,努力为全县经济发展做贡献。我局积极开展新一轮“千名干部访客商”活动,广泛联系,多方洽谈,引资4000万元的华兴运业有限责任公司已建成。超额完成了2200万元的招商引资任务。全国规范化物价检查所达标项目,已将文件资料上报省市等待检查验收。同时,在县污水处理厂项目申报中,我局积极配合提供文件资料,全力为全县经济发展搞好服务。
二、工作措施
1、加强组织领导,靠实工作责任。按照工作分工,将全局工作人员分成四组,形成统分结合,责任明确的工作落实机制,制定目标任务,划分责任界限,实行目标责任制考核,把全年各项工作落到实处。
2、突出工作重点,集中力量攻坚。以深入学习实践科学发展观试点活动为统揽,竭尽全力控制物价过快上涨,集中精力狠抓强化监管保民生,优化环境抓招商,增强本领搞服务三项重点工作,以重点工作的突破,带动全局工作水平的提升。
3、建强班子队伍,创建五型机关。加强理论学习,提高素质修养,加强制度建设,规范执法行为,开展“学习型、创新型、服务型、廉洁型、和谐型”五型机关创建活动。建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、勤政为民、清正廉洁、公正执法的价格工作队伍,全面提高价格工作水平。
4、强化机关效能,切实转变作风。深入开展学习实践科学发展观活动,广泛征求意见,积极落实整改,提高业务能力,提高综合素质。严格落实首问责任制、限时办结制和价格服务承诺制,强化机关效能,增强责任意识,切实转变思想作风和工作作风。
三、存在的问题
一是物价工作政策性强,涉及面广,专业人员相对紧缺;
二是物价局历年欠帐较大,办公设备落后,检查专用车辆报废期已过,不能满足市场调控的需要。
四、XX年工作打算
XX年我县物价工作,以全面贯彻落实党的xx届三中全会精神和县委xx届八次全委(扩大)会议精神为统揽,以争创科学发展观示范单位为切入点,按照“主攻大项目,全力保民生,增强新本领”的总体要求,以争创全国规范化物价检查所和全省规范化价格认证中心为目标,“科学监管稳物价,增强服务保民生”,强化措施,加强监管,突出重点,狠抓落实,努力开创价格工作新局面,为促进全县经济社会又好又快发展营造良好环境。工作思路是:全力实施“114”工作计划。即坚持一个统揽(以深入学习实践科学发展观试点活动为统揽);围绕一个主题(全力控制物价过快上涨);突出抓好三项重点工作(强化监管保民生,优化环境抓招商,监督检查维秩序,增强本领搞服务)。重点抓好以下六个方面工作:
一是加强队伍建设,提高规范管理水平。以争创全国规范化物价检查所和全省规范化价格认证中心为目标,制定培训计划,加强理论学习,完善工作制度,提高物价执法人员业务素质,增强工作能力,提高服务质量,在全局上下开展“内强素质,外树形象”活动。
二是加强涉农价格监管,促进农村稳定发展。认真落实国家、省、市农产品价格政策,加强农资价格监管,保持农业生产资料价格基本稳定。不断强化涉农价格信息服务,促进农业生产,推进农村稳定发展。
三是强化市场综合调控,确保价格基本稳定。按照“政府协调、各方联动、突出重点、综合调控”的方针,加强收费管理,严格控制调价项目,开征价格调节基金,狠抓明码标价,实行价格信用等级晋级制,充公发挥示范带动作用。
经在半夜或者在上班时间乘老板不注意的时候,抽个空儿上开心网,去别人家的菜园子里偷几个果子,然后榨成新鲜的“果汁”送给你的网友,也许你的仓库里堆满了还没来得及卖出去的果汁。
你可能已经意识到,这是悦活品牌利用开心网花园插件推广的一次植入活动――“悦活种植大赛”。当你在园中种菜、收菜,甚至偷菜时,你已经不自觉地知晓了悦活果蔬汁的相关信息,并且想来一瓶真正的悦活果蔬汁!
无论对中粮集团还是对竞争激烈的饮品市场来讲,悦活品牌果蔬汁都是一个全新的面孔,如何在很短的时间内、很少的预算下为品牌开拓出一片健康成长的空间,并获得消费者认同,
是悦活品牌最大的挑战。
当悦活遇上“开心 ”
作为中粮集团首个果蔬汁品牌,悦活早已在去年年底上市,但是受客观经济环境影响,悦活没有像传统快消品那样选择在电视媒体密集轰炸,而是独辟蹊径,将矛头指向互联网。在网络平台的选择上,悦活在寻找三个交集:目标消费群体和网络用户群体的交集;品牌主张和网络生活形态的交集;产品概念和网络技术概念的交集。
很自然地,开心网进入了中粮的视线。早在 2008年6月,中粮就与开心网洽谈过合作事宜,终因开心网初期没有广告模式而未果。直到 2009年2月,开心网花园组件的问世让中粮找到了营销悦活品牌的出口。开心网的用户大多是在城市上班的白领,他们在开心网追寻的那种虚拟世界中的简单、快乐的生活主张和悦活倡导的生活主张不谋而合。而开心网花园插件中“自然种植收获”的游戏又给悦活果蔬汁自然健康的产品提供了现有的平台。
但此时中粮却选择继续等待。开心网花园组件问世之初,人气一路飙升,用户在上面享受种地、收获、偷菜的乐趣。但两个月后,大部分用户已经升到最高级别,没有兴趣继续种植。一些社区论坛上出现了“你最可能因为什么厌倦开心网花园游戏”的投票,多数用户都选择“没有新作物”和“钱多了就变成数字,没有意义”,用户对花园插件的黏性正在减弱。悦活品牌终于等到了植入开心花园的最佳时机。
从零提高到 50%
2009年5月16日,“悦活种植大赛”正式上线。用户直接在果园界面的道具商店内领取悦活产地场景卡,安装后再到种子商店中购买悦活种子,播种后即开始参赛。
在开心网花园的悦活种子代表了悦活品牌的 5个产品品种:红色 5+5、橙色 5+5、悦活石榴、悦活番茄、悦活橙子。通过果实饱满的形象表现以及开心网花园场景卡,悦活新鲜自然无添加的产品概念被巧妙植入。
游戏中网友不但可以选购和种植“悦活果种子”,还可以将成熟的悦活果榨成悦活果汁,并将虚拟果汁赠送给好友。游戏中还设置了这样一个环节:每周从赠送过虚拟果汁的用户中随机抽取若干名,获得真实果汁赠送权。把虚拟变成现实,开心网又玩出了新花样。
活动刚上线便受到追捧,截至 5月底,加入悦活粉丝群的用户已经超过 40万,线下赠送悦活礼盒达 5000多套。同时,线上的活动也带动了线下的销售。很多消费者在购买果汁时就能说出产地,这是因为游戏中设置了4个产地场景卡,代表了悦活果蔬汁的原料产地。不同的场景卡能让游戏中的果实提前成熟,用户因此对悦活产品的产地印象深刻。
同时,悦活把其倡导的简单、健康而自然的生活方式赋予了一个虚拟的“悦活女孩”,并在开心网建立了悦活粉丝群,用户可以和“悦活女孩”共同分享、探讨生活中的种种。
2个月的时间,参与悦活种植大赛的人数达到 2280万,悦活粉丝群的数量达到 58万,游戏中送出虚拟果汁达 1.2亿次。根据斯戴咨询公司调研报告,悦活的品牌提及率两个月来从零提到了 50%多。而消费者对悦活的购买兴趣则已经仅次于汇源的果汁产品。
从不知名的果蔬汁品牌到被消费者平静地接受,悦活借助开心网打了一场漂亮的互动营销战役,为产品后续的市场培育打下了良好的基础。
“乐活”主张
――专访中粮旗下悦活事业部总监何炳庆
《成功营销》:为什么给产品的品牌取名为悦活(Lohas) ?
何炳庆:消费者看到“ 悦活” 这个词,很自然会联想到时下非常流行的“乐活”。乐活的英文简称是Lohas(Lifesty lesof Health and Sustainability), 意为健康、可持续的生活!在中国,乐活式的生活成为都市忙碌人群最向往的生活方式。
悦活品牌正是脱胎于此,是专为“乐活族”打造的全新品牌。所谓“乐活族”,是城市中30岁左右的都市白领,有一定的经济能力,积极乐观并注重生活质量,向往健康、可持续的生活方式。他们通过消费、透过生活,支持环保、做好事,自我感觉好,渴望身心健康,永远有活力。这一族群正是中粮悦活品牌推广锁定的目标消费群。
中粮希望借悦活品牌扮演一个人与自然和谐生活的倡导者及行动者的角色,将乐活作为自己的品牌精髓,并将乐活主义贯彻到悦活的每一个产品和文化理念中。
《成功营销》:悦活品牌从哪些方面体现出乐活主义?
何炳庆:在品牌推广方面,开心网“悦活种植大赛”自始至终在向用户灌输乐活主义思想。用户领取悦活种子、种植悦活果树、体验收获乐趣后,通过无添加工艺获取百分百果汁,亲身体验了一把“悦活”百分百果蔬汁的真实与自然。整个活动分为自然初体验、自然活力季和自然至上季三个阶段进行,并设置了自然至上奖、自然活力奖和自然健康奖,无时无刻不在向消费者灌输自然至上、与自然共生的品牌理念。
除了线上活动的推广,中粮还将乐活主义思想贯穿到悦活产品整个生产过程当中:
悦活从生态农场优选天然原料,力求带给消费者最自然的味道。在产品生产过程中尽量减少能源的使用,不过度加工包装,拒绝不可回收垃圾的生成。在此基础上,悦活提出产地限定、加工全程零添加、产品信息全称可追溯和支持生态农业四大主张,寻求与都市“乐活族”的高度契合。
根据国家统计局资料,国内消费的比例一直在下降,从1993年的61.4%下降到2006年的57.1%。经济学常识告诉我们,消费需求在一个国家是基本稳定的,一般为70%左右。可见,国内消费需求低下成为影响宏观经济的重要因素之一。
因而,中国经济持续增长,消费需求增加是关键,而要让人们享受到经济增长成果,直接表现就是各项消费增加。经济增长和消费需求互为因果,联系二者的链条就是城乡居民收入稳定地增长,即收入增加基本上与经济增长速度相一致。
收入提高有赖于破除行政垄断
很多人在担心未来收入增长能有几何时,却耳闻目睹着电力、通讯、烟草等行业的职工收入增加、福利提升的事实。为什么这些集团收入会超常规地增长,而一般行业的职工收入则增长缓慢?据统计,2005年电力、电信、石油、金融、保险、水电气供应、烟草等行业共有职工833万人,不到全国职工人数的8%,但工资和工资外收入总额估算相当于当年全国职工工资总额的55%。这些企业高管的工资更是高得离谱,而这种高工资并不符合经济学意义上的企业家才能,并没有多少创新和冒险的含量,依靠的只是行政垄断。
之所以如此,是因为这些企业依靠行政权力垄断大量资源,形成特殊利益集团。特殊利益集团被美国经济学家曼库尔・奥尔森称作“分利集团”,他的《国家兴衰探源》一书指出,如果一个社会组织采取行动的目标是重新争取财富分配,而不是为了增加总的产出,此组织即为“分利集团”。这种集团往往是卡特尔或院外集团,也可能是这两个集团的勾结。特殊利益集团为提高其成员的收入,途径之一就是通过院外游说活动争取立法,以提高某部分商品的价格或某部分人的工资,或者减少某部分商品的税率。这一类常用的手段不仅会增加获利阶层的收入,还会减少社会总效率。中国的“分利集团”绝大多数由政府主导产生,官商一体,官员、企业家、银行主管的角色可以互相转换,他们又有足够能力向决策者施加压力,是最有保障的利益团体。
依托超强经济实力而形成的特殊利益集团成了民营经济发展最大的障碍。这些利益集团不仅不断扩大对决策的影响力,甚至可以动用行政权力。
尽管政府出台了“非公经济36条”(即《鼓励非公经济发展的若干意见》),让民营经济尽可能享受到国民待遇,允许民营企业进入更多的领域,但在一片“鼓励、支持、引导非公经济发展”声中,民营企业并没有迸发出应有的潜能。国有企业竞争力日益增强,不断扩张,民营经济却低位运行,2006年个体私营经济就业人数只增长9.5%,个体工商业总产值只增长9.4%,销售总额甚至下降了2.9%。
其中的奥秘自然都是心知肚明。就在“非公经济36条”明确要求“对非公有制企业与其他所有制企业一视同仁,实行同等待遇”之后,国务院的另一个文件《关于推进国有资本调整和国有企业重组的指导意见》又明确要求国有资本要在铁路、民航、电信、石油、煤炭、电力等7个行业保持控制力,这就使国有企业在这些行业业已存在的垄断地位进一步强化。赚钱的领域民营经济进不去,不赚钱的领域民营企业展开恶性竞争,靠压低工人的工资降低成本,而国有企业长期获得垄断利益,职工获得超额报酬。
就目前来看,特殊利益集团没有减弱的趋势,而是越做越强。这是最为老百姓所诟病的。作为分利集团,他们不可能代表公共利益,只代表小团体的权利和个人利益。获得利益的方式也是非正常的,靠的不是正当竞争。因此,打破行政垄断势在必行。
首先,加快行政管理体制改革,大力转变政府职能,对可以取消的行政审批项目予以取消,可以用市场机制替代行政审批的,要通过市场机制来运作,对确需保留的要建立制约的制度和机制,使政府彻底从经营领域中退出来。采取非常规的办法,斩断特殊利益集团的链条。
其次,让“非公36条”真正得到落实,引入竞争、强化竞争,允许非公有资本进入法律未禁入的基础设施、公有事业及其他行业和领域。
再次,用立法破除特权意识。中国经济改革的经验之一就是“放权、让利”,它大大地提高了经济效率,打破垄断,推进改革需要进一步分权、放权,在法律上健全保证公平竞争的制度,用立法保证任何一部分人不能掌控过多的资源。
收入提高依赖于分配格局调整
藏富于民还是藏富于政府,直接影响着百姓的财富认同感,进而决定着消费需求的高低。这些年消费需求不畅很大程度在于对未来的预期不乐观,而实际上,居民财富占GDP的比重呈下降趋势即是明证。美世咨询2006年的一项调查也显示,在过去5年中,印度的平均工资增长率为11.5%,而中国为7.5%。而同期GDP的增长,中国平均增长率达到10%左右,而在印度历史上,GDP增速只有3次超过8%。中国居民拥有的财富与国家拥有的财富相比,事实上在不断下降。另外,从国家各部门公布的统计数据也可窥见一斑。
财政部提供的数据显示,今年上半年国民经济实现快速增长的背景下,全国财政收入继续保持较快增长,总额突破2.6万亿元,达到26117.84亿元,同比增长30.6%,完成预算的59.3%。
全国财政收入的高增长固然令人欣喜,政府将更有能力向公众提供高质量的公共产品,提高公众的公共福利,意味着公众能从政府那里获得更多社会保障。尽管十六大以来的很多政策惠及于民,但由于公共财政资金使用效率不高,财政钱袋日渐鼓胀并不必然和民生福利日渐丰厚同步;相反,财政收入增长越快,意味着纳税人的税负加重,可支配收入减少。
现阶段,我国国民收入的初次分配体现出较大的不公平性,并且这种不公平还有蔓延的趋势。在我国国民收入初次分配过程中,国民收入向企业和政府倾斜的势头较为显著。和工资收入增长远低于GDP增长形成鲜明对比的是,中国税收的增长水平远高于GDP的增长,是GDP增长速度的2倍,达到20%以上。中央党校政策研究室副主任周天勇更是认为,中国实际的宏观税负已经达到31%。分税制十多年来,财政收入占GDP的比重在逐年上升,从1993年的12.6%到现在的27%。
同时,企业利润的增长一方面是固定资产投资扩张的结果,另一方面也是目前的财税分配体制下,成本、价格、财政、金融等扭曲的产物。企业利润的高速增长应主要来自于创新,没有“熊彼特”式的创新,如此高的企业利润增长并不值得庆幸。因为企业的高利润来源于对企业使用资源的压榨。一方面利用充裕的劳动力供给,压低工人工资,降低居民收入;廉价地使用土地、资金、能源、水等资源。以土地为例,地方政府低价征地高价卖地成为财政收入重要来源,有专家估算政府土地收益每年在5~6千亿元,造成大量无地、少地农民,本该属于农民的收入被政府廉价获取;此外,环境损失导致企业成本外部化,本该由企业负担的成本由社会所承受。2006年9月7日国家环保局和国家统计局联合的《中国绿色国民经济核算研究报告2004》称,2004年全国因环境污染造成的经济损失为5118亿元,占当年GDP的3.05%,虚拟治理成本为2874亿元,GDP污染扣减指数为1.8%。10年累计数字更惊人,而10年前环境恶化已很明显。
显然,近年的经济发展过程,政府成为最大受益者,收入增幅远在民众之上。税收增长幅度不仅把GDP增幅落下很远,居民的收入增幅更是望尘莫及。收入增长有限,物价却处在飞速上涨的跑道上,7月的CPI指数达到5.6%,是10年来的新高。从房价到食用油,从猪肉到方便面,在“涨声”一片中,垄断行业还要涨价来凑凑热闹,政府不得不叫停,但涨价只是早晚的事。有人形容只有物价的上涨速度堪与财政收入并驾齐驱。一方面物价飞涨将民众的钱袋榨干,另一方面税负沉重又将民众的钱袋掏空。公众普遍的抱怨就是:什么都涨,就是收入不涨。
实际上,在我们国家,随着财政收入的快速增长,财政浪费现象也日益严重,豪华办公楼越盖越多,车轮腐败、吃喝腐败越来越多,而李金华的那份审计报告上的违规记录也越审越多。同时,巨额收入的支出游离于人大监督之外。周天勇的一项研究认为,2006年政府除了近37000亿税收外,还有13000亿政府各行政部门和各行政性事业单位的收费和罚款,8000亿的社保收入(国际通行的规则,社保征缴是一种税收,是政府的收入),7000亿的土地收入,至少2000亿的国有企业上缴利益,实际上2006年政府的各种收入总计至少高达67000亿,全部政府收入占当年GDP的32%。即使将2000亿的国有企业上缴利润除去,2006年GDP的实际税负率也高达31%。而纳入预算的只有39000亿,近28000亿的政府各种收入竟然没有纳入预算内管理。也就是说,这28000的巨额资金是怎么支出的,花到哪里了,没有提交各级人大审议、批准和监督。近两年,舆论批评的“公车”、“公招”、“公出”等支出高达9000多亿,有关部门出来声明财政支出不到2000亿。其实这不到2000亿的“三公”支出只是预算内的数字,其余每年7000余亿的“三公”支出,包括巨额豪华办公楼和培训中心等设施的投资支出,实际在28000亿的预算外资金中支出了。
要解决这一问题,就必须建立真正意义的公共财政体制,周天勇认为中国财政体制要从政府主导支出型转向人民通过人大决定和监督支出型,从生产建设和吃饭养人型转向公共服务型。要严格预算管理,各级的财政收入和支出都要严格接受群众的监督。预算是花纳税人的钱,政府是怎么花的,需要让全体公民知情。预算草案,除了国防和安全等项目外,其他项目一律应当公开,刊登在政府和财政部门的公共网站上,告知全体公民,并向全社会征求对预算草案的不同看法和改进意见;而各级预算通过人大审批后,除了涉及国防和安全之外,应当全部详细地公开在政府和财政部门的网站上,以利于公民对政府预算执行和完成情况的监督。
目前中国财政已经比较宽裕,加大在公民福利方面的财政支出空间很大,一项统计表明,如果再在公车、公款吃喝、培训旅游费上压缩一半,就是5000亿,节余的钱就可以解决社保的很多问题。
收入提高本质上是实际收入增加
居民收入的提高只是代表了居民名义收入的增加,真正决定居民财富和生活水平的因素是实际收入的增长。而实际收入的高低,既与名义收入有关,也与物价水平相关。CPI高位运行,超过5.6%,意味着通货膨胀的来临,在名义收入没有提高的前提下,也预示着实际收入的减少。因此,提高名义收入,抵消通货膨胀的损失势在必行。
导致通货膨胀的原因当然是经济过热,政府自2004年采取宏观调控政策,几次提高利率,连续小幅地提高法定存款准备金率以及发行央行票据等回笼货币,减少流动性过剩,但效果并不明显,流动性过剩的问题始终难以抑制。这是因为宏观流动性过剩形成的本质原因并不在于货币发行过多,而在于引起货币被动发行的总体经济结构失衡,且这种失衡不是趋于改善,而有进一步恶化的可能。因此,以货币政策为主体的短期宏观经济政策无法从根本上解决流动过剩问题,物价上涨也就在所难免了。
6月13日召开的国务院常务会议指出,当前经济运行中存在的突出问题主要是工业增长偏快、外贸顺差过大、投资增速继续在高位运行、流动性过剩问题依然突出、价格上涨压力加大、节能减排形势严峻。
毋庸讳言,中国经济既是依靠政府推动的,也是依靠投资和出口拉动的,而政府、投资和出口又是密切相关和相互影响的。政府推动主要甚至只能通过扩张投资,而投资的快速增长扩大了生产能力,解决了出口品的供给问题;反过来,出口增长和顺差扩大,增加了流动性,为投资增长提供了资金来源和利益激励。在现有的汇率制度和结汇制度下,宏观流动性过剩的核心来源在于中国外汇储备的持续增加,只要内外经济失衡长期存在,中国保持较好的创汇能力以及现有的汇率制度,我国被动的货币投放量将不断提高。
由于行政垄断的盛行,大量的民营经济在有限的领域中打拼,恶性竞争,国内需求不足,只能把触角延伸到国外,通过种种途径加大出口,可贸易品部门的生产能力迅速扩大,其产品产量的增长大大快于非贸易品部门的增长,导致国内产业结构失衡,是出口快速增长和顺差持续积累的基础。
事实上,外汇储备的激增不仅对货币投放总量产生巨大的冲击,而且还会对流动性过剩的部门结构产生冲击。创汇部门流动性过剩问题加剧,而非创汇部门在中央银行冲销和其他流动性总量管制中出现流动性不足;投机性部门流动性加剧,而传统部门的流动性相对不足。大中型企业往往可以通过银行信贷、债券发行、上市发行等途径有效参与宏观流动性过剩的资金分配,但中小企业却由于资本市场对它的约束而难以进入资本市场和货币市场以获得流动性,而中小企业又恰恰是就业的主要场所和劳动收入的主要来源。结果当然是劳动收入减少,最终消费不足。创新型企业也存在类似的问题。
双顺差的不断扩大和外汇储备的持续积累,以及热钱的大量流入,造成流动性被动过剩。过多的流动性不是流向实业投资,造成投资过旺,就是流向资产市场,推动股市和房地产价格上涨。尽管政府针对出口增长过快,内外经济失衡加剧的形势,运用财政政策予以调节。包括自5月20日起对部分钢材产品出口实施出口许可证管理, 6月1日起对80多种钢铁产品进一步加征5%~10%的出口关税,从7月1日起对2831种商品出口将取消或者降低出口退税。这些政策是必要的和正确的,但其效果还取决于其他政策的配合。
国内经济结构扭曲和资源配置低效是潜在危机的根源。从1998~2004年,制造业以年平均20.2%的速度增长,而服务业的增长率只有9.32%,其在GDP中的比重比印度和低收入国家低10多个百分点。贸易顺差不断扩大的失衡状况由此而来。其原因除政策优惠和鼓励以外,从根本上来讲,是由于在过去二十多年中,制造业部门经历了相对成功的价格、所有制等市场化改革,激励机制不断完善,其盈利能力和对经济资源的吸引力增强;而服务业,尤其是医疗、教育、环境、金融、通讯、交通等部门的市场化改革严重滞后,行政性垄断现象非常突出。不仅其内部激励机制得不到有效改善,降低了对经济资源的吸引力,在严重的行政垄断保护下,外面的资本和劳动面临着很高的进入成本。这就扭曲了资源配置,造成了严重的结构失衡。
因此,治理流动性过剩问题不仅需要短期宏观经济政策的配合,更重要的是需要在中长期进行经济结构的调整。
一是汇率调整,本币升值。2005年7月20日汇率体制改革以来,我们稍稍放松了对汇率的管制,进入了缓慢升值的通道,这样可以改变可贸易品的国内价格,有助于减少出口,增加进口。本币升值的作用还未显现出来,原因在于升值不足。如果辅之以本国价格上升,如果名义汇率不动,也会减少出口。提高国内价格是增加企业成本,主要是提高工人工资,改善工厂的劳动条件、卫生条件和安全条件等。
服装市场调查报告1
市场调研就是运用科学的方法,有目的有计划地搜集、整理、分析和研究市场对产品需求的情况以及与此有关的资料。狭义的市场调研是指对购买商品、消费商品的顾客(个人或团体)所作的调研,研究顾客对商品的意见、要求、购买力、购买习惯和动机等。广义的市场调研除了对顾客作调研外,还包括调研产品的需求量、价格、流通渠道等内容。把市场调研获得的情报资料进行整理、筛选、分析、归纳,得出恰当的结论,提出采取行动的合理建议,进而写成的书面报告就是市场调研报告。
一、 调查目的
对北京市童装消费需求进行调查了解。
二、 调查对象与内容
调查对象:北京市童装消费家庭。
调查内容:对家庭购买童装的类型、决策方式、信息渠道、消费金额进行调查。
三、 调查时间、地点、范围
调查时间:___
调查地点:___
调查范围:___
四、 调查方法
问卷调查法、口头访谈法、和文案调查法。
五、 情况介绍与分析
1、庞大的消费群体与有限的生产能力之间的矛盾 我国16岁以下儿童拥有3亿,五彩缤纷的服装市场中,童装的占有率却很低,仅10%。目前我国拥有4.4万个服装生产企业,可有品牌的童装专业生产企业还不到200家。
2、童装市场竞争激烈、国内童装缺乏竞争力 近几年国外品牌童装已占据了相当大的市场份额,几乎达50%,而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小,只有30%左右,70%企业处于无品牌状态。
3、产品结构不合理 我国目前的童装市场中产品结构表现不尽合理,市场上以幼童服、小童服居多,婴儿服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服装断档严重。
4、据北京市36家亿元商场童装价格调查显示,1998年童装平均价格为85元/件(套),其中100元/件(套)以下的童装占总销售额的19%,100元-200元/件(套)的童装占总销售额的29%,200元/件(套)以上的童装占总销售额的52%。从中不难看出我国童装价格普遍存在价格偏高的趋势。
由于我国经济水平总体不高,因而对童装需求仍以中低档和低档为主,其中以低档服装占绝对垄断地位。
5、运动品牌童装在童装市场有较高的品牌知名度,54.2%的儿童说不清楚自己喜欢哪个品牌,排名靠前的以耐克、阿迪达斯等运动品牌为主。
6、0~13岁的儿童,购买的决策者多数是自己的.父母,而十四到十六岁购买决策这多为自己。按照不同的年龄阶段的儿童,我们可以采取不同对象的促销活动来促进销售。而对服装信息的来源,多为逛街而来。
六、 童装市场趋势预测
1、健康环保功能不可忽视
童装在继承棉、麻、毛等天然材质的同时,如全棉布、涤棉、水洗布以及休闲味十足的灯心绒,防水、抗菌、防臭等功能性与健康性的布料所做的童装大受欢迎。绿色环保的概念也在童装上被充分利用。就发展的趋势来说,健康,环保成为一种流行趋势是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休闲童装共存
在目前市场上以卡-通形象为主的情况下,休闲童装也逐渐成为了消费者青睐的对象,休闲、自然、中性。女孩的活泼、俏丽,男孩的率真、顽皮都从中体现出来,图案也以自然、镶拼、和谐等受宠,而以往那种生硬显眼的卡-通图案少了。这也体现在家长重视为儿童选择自然天性,以不束缚孩子、而是让他们感到自在的着装为目标。
3、颜色、款式成人化发展
童装的颜色一向比成人装亮丽,如今这种情况则有所改变,童装色彩有随着成人服饰流行变化的趋势。除金色外,目前成人服装流行的红、粉、橙、驼色等也都在童装中随处可见。这类童装款式设计大方、线条流畅,衣裙、衣裤装饰性较少,且结构简单,上下分开,便于孩子穿衣、脱衣。
4、流行装饰增多
童装在图案设计中舍弃花卉动物图案,可爱的卡-通绣花和小方字是重点,动画片中的“唐老鸭”、“小笨熊”、“米老鼠”、“机器猫”等被充分运用帖、压泡工艺制作得俏皮可爱。但与以往不同的是,图案设计变得小巧了许多,穿上可显出一般高贵的质感。服饰的配套也非常讲究,配内衣、帽子、马甲、背带、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
现在的孩子发育较快是不可否认的,反映在童装市场上,尺寸比例明显放大许多。针对中国10-16岁的青少年这一特殊年龄层的穿着及审美情趣,尺寸就放大到一定的高度,充分体现少年儿童喜爱宽松和显示自我个性的特点,让童装的范围长高又变宽,这类服装穿换简便,有利于孩子们的体育运动和日常活动。
七、 结论及建议
童装企业要想在激烈竞争的市场中找到立足之地,并不断发展与壮大,一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势,要及时转变思想观念、调整行为方式,挖掘自身潜能,以提高竞争实力。
八、建议:
1. 童装的时尚设计要求要高。虽然目前童装市场的主流产品仍以休闲和运动为主,但是随着社会和经济的发展,孩子的自主意识逐渐增强,在购买服装上的发言权越来越多,时尚类童装市场空间将会越来越大。相对于过去以保暖、舒适等传统实用功能为要求,现在的儿童服装有了更高的设计要求。
2. 品牌建设势在必行。从目前我国童装业面临的问题可以看出,我国的童装业最缺乏的是品牌建设的意识。童装的品牌消费将成为主流,尤其是知名度较高或市场较成熟的品牌,将成为孩子和家长首选购买的目标。
服装市场调查报告2
20__年,我国服装市场整体表现相对平稳,国内服装销售继续保持了平稳较快的增长,但与往年相比不同的是,20__年,我国服装市场商品平均单价同比呈现出较大幅度的上涨,消费下移态势明显,高档销售增速减慢,网上购物增多,快时尚和平价商品在很大程度缓解了通胀给消费者服装消费带来的压力,吸引了大批的消费者,呈现出较快的发展。
从服装市场运行情况来看:
(一)单价大幅上涨带动服装零售额同比继续快速增长
20__年,我国服装市场销售继续保持了较快的增长,限额以上批发零售企业和全国重点大型零售企业服装类商品零售额增速均在20%以上。
服装单价的快速上涨是拉动20__年服装销售能够继续保持较快的增长重要因素,根据中华全国商业信息中心的数据,20__年,全国重点大型零售企业品牌类服装价格同比上涨20.3%,相比2010年加快1.2个百分点。单价增长对零售额增长的贡献率高达79.9%,相比2010年大幅提高了28.2个百分点,这也就是说,20__年服装零售额的增长将近80%是来自于单价上涨的拉动。
(二)服装零售量增速为2001年以来最低
服装价格的快速增长,特别是品牌服装价格的加速增长给消费者服装消费带来了较大的压力,20__年,全国重点大型零售企业各类服装零售量同比仅增长4.36%,比2010年零售量增速大幅下滑5.84个百分点,同时,也是2001年以来最低水平。
(三)服装消费下移态势明显,高档消费增速放缓
20__年,服装价格的快速上涨引发了我国服装消费下移态势明显,高档服装消费增速显著放缓。
根据中华全国商业信息中心的统计,20__年,全国重点大型零售企业中高档商场服装商品零售额同比增长仅为10%,比整体水平低11.5个百分点,零售量同比更是出现了12.7%的下降。
(四)快时尚服装品牌加速布局国内二三线市场
20__年,ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo继续呈现出快速发展的态势。在华门店数继续快速增长,向二三线发展的趋势明显。根据统计,20__年zara和H&M新开店铺中,二三线城市所占比重均超过了80%,分别为82.8%和83.9%,
(五)多数商品品牌集中度不及上年
根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业16类服装商品品牌集中度的统计结果显示,20__年,16类服装商品中,前十位品牌市场综合占有率合计超过50%的只有4类,和上年基本持平。
品牌集中度相比上年有所提升的有7类,分别是男西装、女装、羊毛衫、羊绒衫、女性内衣、皮革服装和裤子,比2010年减少1类,其中涨幅最大的是男西装,达到3.51个百分点;品牌集中度相比上年出现下滑的品类有9个,其中棉毛衫裤、牛仔服、运动服、童装和羽绒服的下滑幅度均超过1个百分点。
对20__年服装市场发展趋势展望:
(一)20__年服装价格涨幅将趋缓
20__年价格上涨导致的服装实际销售增速显著放缓将引发服装生产企业、中间商和零售企业对服装定价的深度思考。同时,生产企业原材料价格的回落以及外贸压力下导致的出口转内销增多等,都将使得20__年服装价格涨幅相比20__年有所放缓。
目前,我国服装消费正处于规模扩张期,消费刚性相对较强,价格涨幅的趋缓预计会带动20__年销售数量增幅回升,从而保证20__ 年服装消费增长仍会保持稳定。
(二)平价服装市场将快速发展
随着服装价格大幅上涨,消费者对国内服装的.价格越来越难以承受,但平价服装销售却在20__年表现突出,主要是因为其价格优势很大的缓解了通胀给消费者服装消费带来的压力。预计20__年,随着消费需求的不断增长、以及平价服装品牌加速在国内市场布局,平价服装市场仍将保持快速发展。
(三)差异化服装将不断涌现
目前,我国服装市场商品同质化、单一化的现状很难满足消费者对服装消费多样化和个性化的需求,同时,由于居民收入差距较大,不同收入阶层在应对服装价格上涨的时表现出的差异性越来越明显,因此,预计未来差异化服装将不断涌现。
(四)越来越多的服装企业将借助资本市场
目前,我国服装市场已经进入了品牌竞争阶段,因此只有经营好品牌才能保证在市场竞争中不被淘汰,但经营品牌不但需要很长时间的积累,更重要的是持续不断的资金支持。
而资本市场可以提供品牌服装企业发展中所需要的资金,为公司的持续发展带来长期稳定的融资渠道,并借此形成良性的资金循环,预计未来越来越多的服装企业将会借助资本市场。
(五)服装企业将继续发展多品牌战略
市场越来越多元化,消费者的个性服装需求会越来越旺盛,需要更多的服装品牌去满足其个性化需求;同时,在当前的环境下,单一品牌运作只能抓住一小部分市场,并且风险相对较大,而多品牌经营可以在一定程度上分散企业的经营风险,抢占市场份额,扩大企业的盈利空间。因此,多品牌依旧是发展趋势。
(六)网上销售市场竞争将愈发激烈
从20__年的发展趋势看,随着越来越多的企业向线上发展,服装网上销售企业数量大幅增加,网上销售已经进入了拼资金、拼价格、拼渠道的时期;同时,为了规范市场,政府相关部门正在逐渐加大对网上销售的监管,例如增加税收,销售正品服装等,这将导致大批企业面临被淘汰的危险;另外,消费需求升级,消费者在网上购买服装将逐渐从比价升级至比服务。因此,随着服装网上销售环境的变化,市场竞争激烈程度也将不断加剧。
服装市场调查报告3
一、内容简介:
此次,黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。
经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。
此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,不过也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个“没网”的现象。
这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。
二、主体内容:
1、调查的背景
从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2018整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。
1).服装是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场
2).据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的`影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
3).21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
服装市场调查报告4
中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。
服装企业网络分析:
1、行业现状分析:我国目前已发展成为世界上最大的服装生产国、服装消费国和服装出口国,不仅产业规模世界第一,而且制造水准也跃居国际市场主流。但我国却称不上世界服装强国,其原因就是没有真正意义上的世界名牌。改革开放以来,我国也涌现出了一大批人们耳熟能详的国内知名服饰品牌,仅浙江省就拥有8个“中国驰名商标”的服装品牌:雅戈尔、杉杉、步森、庄吉、报喜鸟、罗蒙、万事利、浪莎等,但与国际品牌诸如Armani、Versace等相比,则显得微不足道,不仅数量少,而且影响力也不够,这些品牌在国际上的知名度几乎为零,远不及茅台、海尔在国际上的声誉。
而同时,我国消费者对于服装服饰所表现出来的欲望和热情吸引了越来越的国外企业,他们瞄准了中国这个大市场,抓住了中国大制造厂的特点,纷纷在中国建厂、做品牌。1979年法国高级时装大师皮尔`卡丹第一个冒险在中国经营外国服饰品牌,并在很短的时间里就取得了极其辉煌的品牌效应。自此在中国的土地上国外服饰品牌风起云涌般地出现,其中大多数都是有着很长历史的成熟品牌。
可以说,经过二十多年的市场较量,中国服饰品牌在高端市场已是节节败退。环顾北京、上海、广州等大城市的高档商场,满目皆是洋文品牌。从这些服饰品牌进入市场的规模、产品结构、设计水平和终端形象来看,国内服饰品牌能与之竞争者寥寥无几。2004年初,北京几个高档商场相继采取品牌大调整行动,结果是将很多国内品牌调整出了商场,这引起了业界不小的骚动。我国的开放是必须的,本土国际化竞争也是必然的。中国本土的服饰品牌要想在竞争中不被淘汰甚至胜出,唯有做强品牌。
目前我国国产服装供过于求,高档和中高档消费市场已被大量的国际知名品牌及其二线品牌所占据,中国服装业如果再不转变缺乏品牌实力的粗放型发展路子,将有可能丧失对国内中高档市场的控制时机。因此,中国服装企业应当紧紧抓住国内外各种有利条件,加快实施名牌战略,推动我国服装品牌与国际接轨。
2、产品特性分析: 服装以面料制作而成,面料就是用来制作服装的材料。作为服装三要素之一,面料不仅可以诠释服装的风格和特性,而且直接左右着服装的色彩、造型的表现效果。
在服装大世界里,服装的面料五花八门,日新月异。但是从总体上来讲,优质、高档的面料,大都具有穿著舒适、吸汗透气、悬垂挺括、视觉高贵、触觉柔美等几个方面的特点。
制作在正式的社交场合所穿著的服装,宜选纯棉、纯毛、纯丝、纯麻制品。以这四种纯天然质地面料制作的服装,大都档次较高。有时穿著纯皮革制作的服装,也是允许的。
下面,对常见的服装面料的特性分别作一些简单的介绍。
1、棉布
棉布,是各类棉纺织品的总称。它多用来制作时装、休闲装、内衣和衬衫。它的优点是轻松保暖,柔和贴身、吸湿性、透气性甚佳。它的缺点则是易缩、易皱,外观上不大挺括美观,在穿著时必须时常熨烫。
2、麻布
麻布,是以大麻、亚麻、苎麻、黄麻、剑麻、蕉麻等各种麻类植物纤维制成的一种布料。一般被用来制作休闲装、工作装,目前也多以其制作普通的夏装。它的优点是强度极高、吸湿、导热、透气性甚佳。它的缺点则是穿著不甚舒适,外观较为粗糙,生硬。
3、丝绸
丝绸,是以蚕丝为原料纺织而成的'各种丝织物的统称。与棉布一样,它的品种很多,个性各异。它可被用来制作各种服装,尤其适合用来制作女士服装。它的长处是轻薄、合身、柔软、滑爽、透气、色彩绚丽,富有光泽,高贵典雅,穿著舒适。它的不足则是易生折皱,容易吸身、不够结实、褪色较快。
4、呢绒
呢绒,又叫毛料,它是对用各类羊毛、羊绒织成的织物的泛称。它通常适用以制作礼服、西装、大衣等正规、高档的服装。它的优点是防皱耐磨,手感柔软,高雅挺括,富有弹性,保暖性强。它的缺点主要是洗涤较为困难,不大适用于制作夏装。
5、皮革
皮革,是经过鞣制而成的动物毛皮面料。它多用以制作时装、冬装。又可以分为两类:一是革皮,即经过去毛处理的皮革。二是裘皮,即处理过的连皮带毛的皮革。它的优点是轻盈保暖,雍容华贵。它的缺点则是价格昂贵,贮藏、护理方面要求较高,故不宜普及。
6、化纤
化纤,是化学纤维的简称。它是利用高分子化合物为原料制作而成的纤维的纺织品。通常它分为人工纤维与合成纤维两大门类。它们共同的优点是色彩鲜艳、质地柔软、悬垂挺括、滑爽舒适。它们的缺点则是耐磨性、耐热性、吸湿性、透气性较差,遇热容易变形,容易产生静电。它虽可用以制作各类服装,但总体档次不高,难登大雅之堂。
7、混纺
混纺,是将天然纤维与化学纤维按照一定的比例,混合纺织而成的织物,可用来制作各种服装。它的长处,是既吸收了棉、麻、丝、毛和化纤各自的优点,又尽可能地避免了它们各自的缺点,而且在价值上相对较为低廉,所以大受欢迎。
3、网络市场现状分析:
二、珠江三角洲中小服装企业现状分析
(一)珠江三角洲中小服装企业出口出现负增长
随着欧债危机和国内经济增速放缓的宏观经济环境影响,作为中国纺织服装的主要出口地之一的珠江三角洲数量庞大的中小服装企业生存陷入困境。根据广东省服装服饰行业协会一份关于2012年上半年对中山市、佛山市、东莞市和惠州市等广东省内多市进行分阶段调研的调研报告指出,2012年1-5月,全国第一服装生产大省仍然由广东省保持,但是出现负增长。2012年上半年广东服装经济持续负增长。外贸方面,2012年1-5月,广东省服装及衣着附件出口113.5亿美元,同比减少1.9%,增幅已经低于全国。在浙江、江苏、福建、山东等服装大省中,广东是唯一出口总额负增长的省份。
(二)珠江三角洲中小型服装企业生产要素优势丧失
纺织服装制造业属于劳动密集型产业,劳动力成本在生产总成本中占到60%。曾作为广东纺织服装在国际市场上优势要素的劳动力资源,随着其价格的不断上升不断消失。此外,土地资源的日益稀缺、人民币持续升值以及原材料成本的上升,使得原先依赖生产要素优势的珠江三角洲服装制造企业竞争力源泉已经不存在。
(三)珠江三角洲中小型服装企业出口受销往
国或地区非关税壁垒阻碍2005年1月1日,WTO纺织品与服装协议规定全面取消进口纺织品服装配额。为保护本国纺织服装产业,世界上大多数发达国家都不断增加各种贸易壁垒。欧美国家尤其日益严苛的标准对中国纺织服装业的出口阻碍甚大。珠江三角洲服装业是以生产低附加值、低技术含量的产品为主,加之难以及时了解欧美国家制定出的新法规、新标准,致使产品不符合进口国标准而被迫降价处理,甚至被拒之门外,给企业造成巨大的损失。
(四)珠江三角洲服装业品牌建设程度不高
广东省自实施品牌战略以来,品牌建设取得了一定成就。但直到2004年,广东省才发展出第一个全国性品牌,2006年才有第一个驰名商标。因此,起步晚,品牌建设落后。有数据显示,广东省的品牌数量与中国东部一些省份有较大差距,与最强省江苏省相比,2007年江苏省拥有免检产品101个,驰名商标4个,最具市场竞争力品牌7个;而广东省的免检产品是40个,驰名商标仅有1个,最具市场竞争力品牌1个。广东省纺织服装出口方面多为贴牌生产,珠江三角洲服装业的品牌稀缺是产业软肋,在行业竞争中处于不利地位。多数企业在产品产业链中仅赚取加工环节的微薄利润,缺乏品牌使得企业在当前的服装行业竞争中难以为继。综上所述,珠江三角洲中小服装企业渠道单一,过于依赖出口订单加工销售这一渠道的营销模式,已经不能适应现在的国际国内市场竞争。服装业只有改变传统的营销渠道,进行观念的转变,对现有渠道重新设计,采用科学的方法管理渠道才能适应这种变化。
三、网络营销渠道和传统营销渠道的比较分析
研究珠江三角洲中小服装企业采用网络营销渠道是否合适,需要对网络营销渠道和传统营销渠道进行比较分析。在网络营销渠道中,传统渠道的中间商因为互联网而失去了地缘优势,其错综复杂的渠道关系同时因为网络渠道高效率的信息交换而单一化。
(一)网络营销渠道的优势
1.区域的广泛性
随着B2C电子商务的快速发展和日渐显著的影响力,互联网使企业和消费者之间的沟通更加便捷。对于消费者而言,在网购时一方面可以最大限度地获取产品的相关信息,另一方面只要点击商家的商品网站,就可以完成交易活动。再从企业的角度来看,企业可以最大化范围的寻求顾客资源,面向全球范围提品信息,传统的营销渠道根本做不到这一点。
2.便捷性
对于企业而言,商品的流通程序在网络营销渠道中得到简化,缩短了交易时间,还能够立刻掌握已经下单的消费者的需求。对于消费者来说,快捷的购物过程是消费者选择网络购物这种消费方式的一个主要原因,消费者因此足不出户地购得商品。
3.信息处理的及时性
网络营销渠道使得制造商与消费者绕过中间商直接进行沟通交流。传统营销渠道中,服装企业最后得到的信息是经过多个中间商的传播,很容易出现信息延误和失真。此外,服装企业想要获得消费者相关的信息需要渠道成员的帮助支持。在网络营销渠道中,沟通因企业和消费者的直接交流更加及时顺畅。
4.降低分销费用
网络营销渠道为服装企业带来的一个巨大的好处就是分销成本的降低。商品的交易过程在网络营销渠道中得到简化,降低了商品在仓储和运输等实物拥有流的渠道流成本。另外,网络结算的支付方式减少了服装企业的支付和财务等渠道流费用,网络营销渠道的这种高效率为企业带来了竞争优势。
(二)网络营销渠道的劣势
1.产品的实物接触性难以解决
虽然所有的产品都可以通过互联网进行交易,但是现实中,消费者对一些产品有更多的附加服务需求。比如服装业,消费者在选购服装时,有时需要实际感受下布料的颜色以及质感、上身效果和尺寸等才能做出购买决策。网络销售渠道难以满足消费者对这种服务的需求。
2.即时货的难以实现
网络购物不同于实体店购物,不可能付款后瞬时交货。此外,买卖双方因为空间距离的限制,使得很多服装企业在产品的订单处理速度、库存管理与采购、包装环节效率较低,很大程度上影响了网络营销渠道高效率优势。加之,国内的物流较落后,传统服装企业进行电子商务时,多会选择第三方物流公司,服装企业薄弱的物流观念延长了交货时间。
3.高要求的网络安全性
随着B2C的不断发展,消费者对网购安全性要求越来越高。消费者对服装企业网购的安全性同其他网购产品一样,要求越来越高。一方面是对个人购物信息的保密要求的关注,另一方面是对订单支付和银行电子账户安全性的绝对保障要求。通过比较分析网络营销渠道和传统营销渠道的优劣势,结合中小服装企业自身财务能力和状况,在当今我国电子商务和物流业的迅猛发展的背景下,中小服装企业需要建设网络营销渠道,并对渠道进行再设计和科学管理渠道,才能适应现在的行业竞争环境。
四、珠江三角洲中小服装企业网络营销渠道建设的建议
结合渠道结构的类型,珠江三角洲中小服装企业可以选择下面四种网络营销渠道模式。当然,服装网络营销渠道需要结合营销策略,经过一段时间建设和经营才会产生渠道效益。
(一)网络直销渠道模式建设
服装企业的网络直销渠道是指企业建设自己的门户网站营销系统。网站汇总除了引人注目的页面,还应当注意营销的六大主要功能模块:首先为信息功能模块,该模块通常包括消费者能够注册并修改的个人信息、关于服装展示及促销活动等信息。其次是休闲功能模块,此模块主要是用来吸引消费者,其中可以填充一些游戏、故事和趣味知识等。再次是选购功能模块的应用,企业根据自身情况可以安排一些细分模块诸如“在线定制”和“在线购买”等,此模块的主要用途是供消费者选购各式服装。接着是团购功能模块的设置,此模块的主要客户是服装批发商和团体采购者,主要销售功能是批发,所以价格较低。还有支付功能模块的应用,用以完成消费者的网上支付程序。最后是服务功能模块,该模块为消费者提供服装交易过程中的选购及支付相关问题的咨询服务。该模块设有网络营销员,用来对客户提出的问题进行及时解答,为消费者提供各项售中和售后服务。
(二)网络间接营销渠道模式建设
网络间接营销是服装企业使用第三方电子商务企业的网络平台进行营销活动。如何选取适合的中间商成为了中小服装企业的首要工作。中间商的选择有三个标准:一是营销能力,最好选择那些对消费者吸引力强、客源多和信誉良好的知名电子商务企业。二是专业匹配性,考虑企业的服务特色和中间商特色的吻合度,以便更有利于针对目标市场。三是稳定性,便于中小服装企业自身品牌的成长和长期发展。还要考虑企业的服务特色和中间商特色的吻合度。还要考虑这些中间商的稳定性,以便有利于品牌的长期打造。选择了适合的中间商后,中小服装企业的工作是加强对中间商交流沟通,以及对其动态进行考察和评估,网络中间商合作诚意是否减退等。
(三)双重渠道模式策略的使用
服装企业的一些网络营销渠道建设的实践经验很有借鉴意义,例如:网络直销渠道和网络间接营销渠道双渠道的结合应用,更有利于市场占有率的增加;为满足消费者的个性化需求采用网络定制营销等。其中,双重渠道模式的采用可以让服装企业更有效的扩展品牌知名度,增加产品的影响力,加强市场拓展力度。
(四)线上线下营销渠道融合,构建立体网络营销渠道模式
消费者需求的多样化,单一模式无法满足所有消费者的需求,服装企业未来的营销渠道是线上线下两类营销渠道的融合应用,这两种渠道相互补充才能满足消费者的需求。这就要求珠江三角洲中小服装企业结合传统渠道,优化网络营销渠道,构建立体网络营销渠道模式。根据网络化营销的特点,立体网络营销渠道模式中以区域商为平台,综合使用网络渠道、专营店销售渠道、加盟商销售渠道和其他销售渠道(例如,隐性和销售团购销售等)的立体渠道模式。这些渠道需有效进行市场细分和定位,分工合作,共建营销价值链,整体发展。比如,网络商城接到消费者的网上订单,依照消费者网络IP地址的自动显示所在区域的信息,将订单直接派给当地的区域商。区域商主要工作是为本区域的网购消费者送货,解决网购争议。这样既可以节约物流费用,提高效率,又可以上门服务,为消费者进行定制营销,从而提高了消费者的满意度。
1、地区生产总值:截至3月底,全市完成生产总值21.11亿元,同比增长23.1%。其中一产业4.88亿元,增长4%;二产业9.93亿元,增长46.5%;三产业6.3亿元,增长12.2%。
2、社会消费品零售总额:1-4月社会消费品零售总额完成8.23亿元,比去年同期增长18.2%。
3、4月末各项存款余额67.46亿元,同比增长12.2%;各项贷款余额23.82亿元,同比增长7.9%。
4、定点屠宰:全市共发展定点屠宰企业11家。上半年生猪定点屠宰完成24980头,其中城区15173头,乡镇9807万头。半年来共稽查50次,出动执法人员312人次,收缴白板肉、注水肉等500公斤。
5、家电下乡:1月到6月,已备案登记60家销售网点。全市已销售家电下乡产品为6262件,销售额11315000元,财政发放补贴92万元。
6、酒类管理:全市酒类零售企业和批发企业办证100本。
7、继续全面启动农贸市场改造和启动中国油都建设工程。
8、商务信息工作:做好信息综合上报工作,加强商务网站建设。半年信息上报100条以上。
二、以规范流通为重点,着力夯实商务业务基础工作
1、以科学发展观积极应对“瘦肉精”、“猪流感”,严把肉品质量安全管理关。近期,令人恐慌的“猪流感”严重波及全球,为此,作为商务主管部门,保障人民群众身体健康和生命安全,确保我市“放心肉”供应,全面坚持科学发展观,积极采取措施进一步加强生猪市场信息监测和屠宰执法检查工作,严把肉品质量安全管理关。一是加强宰前生猪活体防疫。对宰前的生猪进行严格的检疫关,查看生猪的耳标,是否有防疫标志,通过尿检看生猪是否注有瘦肉精,杜绝所有问题猪进入屠宰场。二是确保宰后检验肉品出场关。生猪宰后,严把检验关,确保上市经营的肉产品无二次污染。三是加前市场稽查执法力度。启动生猪及猪肉市场监测应急制度,对我市生猪屠宰企业实行二十四小时监测,发现异常情况及时上报,并配合相关部门及时进行妥善处理。其次加大执法检查力度。对全市屠宰场进行定期与不定期的检查和抽查。主要是打击白板肉、私屠乱宰行为和规范生猪的进出场关,加强全市各定点屠场自身管理,严防“病害猪”上市。上半年,我局共组织执法50次,出动执法人员312人次,捣毁私屠滥宰窝点5个,收缴注水肉、病害肉500公斤。四是严格检验检疫制度,严格执行生猪入厂检查验收制度,禁止无产地检疫证明或检疫不合格的生猪进入屠宰环节;不得屠宰检疫检验不合格的生猪或病死猪;病害猪肉一律不许出厂。严格依照《生猪屠宰管理条例》对有上述违法行为的定点屠宰企业要严厉打击坚决取缔,依法进行严肃处理。
2、整顿好、规范好酒类产销市场。进一步加大政策法规宣传工作力度,在全面完成酒类流通备案登记、换证工作的同时,对全市酒类批发商进行跟踪管理,加大贴标管理力度和严格执行酒类随附单,全面落实酒类流通溯源制度。强化日常监督监管,加大执法工作力度,严厉打击、坚决取缔无证经营产销企业,杜绝无证经营和销售假冒伪劣酒品等不法行为的发生,不断净化酒类产销市场,规范酒类产销经营行为。第一是加强酒类监管,要做到“三个坚持”和“三个第一”。一是坚持日常稽查与开展专项整治相结合;二是坚持打假和核查《酒类随附单》、贴标、持证经营相结合;三是坚持监管与服务相结合。第二是加大稽查力度,要加强稽查密度,变换稽查时间,强化稽查手段。第三是做好酒类经营备案登记和溯源制度,构建酒类市场消费安全体系。以进货渠道实行随附单、销售渠道贴标经营为手段,加大市场监管力度为保证。第四是严格执行市场准入制度,优化市场秩序,一是对过去已发酒类批发许可证的经营户按照《酒类批发经营管理规范》的要求重新复查,对符合条件的按照商务部统一编码换发新证,对不符合条件的进行限期整改,对整改仍不合格的吊销批发许可证。二是对新办证企业严格审核。三是对无证经营行为进行查处。第五是组建酒业协会,充分发挥协会的自主作用。第六是深入持续开展“**省放心酒示范店”工程建设,确保酒类消费安全。
3、监管好、调控好成品油市场。第一是严格按照“成品油市场安全目标管理”的标准,认真做好市域成品油市场的安全生产工作,半年来共牵头稽查5次,全市共查成品油加油站(点)55个,其中加油站33个,加油点16个,非法加油站(点)6个。全市33个加油站有危险化学品许可证的加油站27个,整治中已申请办理危险化学品许可证的加油站5个,现未申请办理的1个。全市16个加油点超范围经营的2个。下达限期整改停业经营的加油站(点)6个,取缔板桥、庙前等存在严重安全隐患非法加油站(点)6个。第二是加大监管力度,开展了“六查、六看”。一是查成品油批准证书、经营执照,看是否凭证照经营,是否非法转让经营;全市55个成品油零售经营企业有48个凭证照经营,查出6个加油站(点)无证照经营;二是查《危险化学品许可证经营》看加油站是否凭证经营,全市33个加油站有27个加油站持《危险化学品许可证》经营,有6个加油站未办理危险化学品许可证经营;三是查消防设施是否安全,看是否符合消防和《成品油市场管理办法》及有关技术规范要求;四是查成品油经营场所规范经营,看各项制度,警示标志的设立;五是查销售计量,看计量是否准确、计量锁标是否解动;六查加油员工资格培训,看是否持证上岗。经过“六查、六看”的检查对存有安全隐患的加油站(点),下达整改通知10个,责令停止经营,对安全隐患较为严重的加油站(点)根据《成品油管理办法》的有关规定实行了处罚。收到了较好的成效,有效遏制了成品油经营市场的违法经营行为。三是积极探索企业成品油储备工作,建立成品油储备制度,增强抵御自然灾害及突发事件的能力。四是进行成品油证照年审工作,目前为止年审48家。
4、服务好、维护好农民群众利益,全面推进家电下乡工作。该工作自**年12月份启动以来,得到了市委、市政府的大力支持,我局严格以“扩大内需,提升农民消费”为目标,不断加大宣传力度,及时解决工作中遇到的具体问题,家电下乡推广进度明显加快,备案网点和产品销售显著增加。目前为止,我局已备案登记何峰家电超市、合江电器、海尔专卖店等60家销售网点。切实加强对家电下乡企业的监管力度,规范销售行为,规范售后服务。6月底,由我局牵头会同市工商局对全市家电下乡网点进行规范和整顿,共立案查处假冒家电下乡名义经销商5户,我局按照有关政策予以取缔了这5家经销商资格并由工商局进行了处罚,有力地维护了农民消费者的利益和家电下乡政策的声誉。同时积极做好与财政部门的协调工作,确保国家补贴资金足额及时补到位和国家惠农政策不折不扣地落到实处,农民购买家电热情日渐高涨,从1月到6月,全市已销售的彩电、冰箱、手机、洗衣机家电下乡产品6262台(件),销售额11315000元,财政发放补贴92万元。
5、争取好、落实好新建物流园和农贸市场改造建设项目。立足商务工作职能深入开展农贸市场改造任务,突出抓好城关集贸市场的“三位一体”改扩建。积极争取上级发改部门、商务部门的支持,积极做好物流园区的总体规划设计和选址征地工作。分期建设好“中国油都”、商品配送中心、建材、五金、矿产、仓储、二手车交易等专业市场,健全农产品进城渠道,解决群众卖难买难问题,帮助农民持续增收。积极发展现代化物流业,着力提升流通现代化组织程度。引导和培育现代物流企业,打造新的经济增长点。使物流园真正成为我市商品的集散地,促进全市商业大流通。
6、运行好、调控好市场运行监测工作和规范好再生资源市场。加强市场运行监测,加大市场调控力度,维护市内产业安全,今年上半年对各个市场运行监测点,严格按照省市要求部署,认真做好市场调查及数据报送工作,多方位地收集数据资料,丰富信息资源,加强同统计、工商、税务等职能部门和行业协会的联系,建立稳固而畅通的信息沟通渠道。同时,增强和提高统计服务意识,及时了解和协调解决重点监测样本企业的信息需求和具体困难,引导和指导重点监测样本企业认真开展市场监测工作加大为宏观决策、行业管理、企业经营和居民消费的服务力度,为促进我市商贸流通业快速发展做出贡献。为市委、市政府起到了参谋作用,同时对引导全市居民正常消费也起到了积极的作用。在规范再生资源市场方面,由我局牵头在市公安局的大力配合下,今年4月份对宜阳和水松地区进行了集中清理整顿,通过整顿共取消无证经营户18户,其中宜阳8户,水松地区10户。我局针对从事再生资源的经营户对法律法规了解不透的现状,6月12日举行了再生资源培训班,有力地的规范了再生资源市场。
7、落实好、巩固好“万村千乡市场工程”工作。根据省商务厅湘商建设[2009]26号文件精神,为进一步巩固“万村千乡市场工程”的工作成果,加快我市标准化农家店建设步伐,完善农村商业网点建设。4月中旬,牵头组织对我市“万村千乡市场工程”承办企业德鑫贸易公司在全市已建成并获得财政补贴的农家店进行了一次“回头看”检查。自20**年商务部实施“万村千乡市场工程”以来,我市已根据省市文件要求,新建和改造“万村千乡市场工程”标准化农家店140家,并全部通过省市验收合格,目前为止“万村千乡市场工程”农家店已覆盖了我市全部27个乡镇(办事处)。通过全面对照检查,已建成农家店的保持率在95%以上;大部分农家店能悬挂农家店标识牌;能与承办企业继续保持加盟合同关系,按照连锁经营做到统一管理;商品配送率达到规定标准;店堂干净整洁,商品陈列规范、整齐、明码标价;但有少数农家店商品配送率过低,店堂欠整洁,商品陈列不丰富。检查后我局对检查情况进行了及时总结,对农家店建设提出了新的要求,对不合要求的农家店下达了整改通知书并限期整改到位。此次“回头看”检查,有力地促进了我市“万村千乡市场工程”市场体系建设质量的不断提高,完善了农村市场体系建设工作,方便了群众购物,促进了农村消费,繁荣了乡村市场。根据中央、省、市关于加快商贸流通业发展的意见,大力支持承办企业在我市新建“万村千乡”物流配送中心建设,目前该项目已经得到市政府的立项,计划征地30亩,建设面积超2万平方米,覆盖我市所有农家店的配送。
三、以深入开展学习实践活动为契机,不断提升商务整体形象
学习实践科学发展观活动自3月底启动以来,按照市委部署和深入学习实践科学发展活动实施意见要求,紧密结合单位工作实际,广泛动员,精心组织,周密部署,确立了活动主题、建立了工作制度,研究制定了《实施方案》、学习计划,明确了工作要求和任务;认真组织学习、相互交流,保证了学习活动扎实有序地开展;通过广泛征求意见,领导班子带头调研,形成了较高质量的调研报告;在此基础上,围绕全市中心工作,结合商务发展实际,开展了解放思想大讨论、深入谈心谈话等环节工作,认真召开领导班子专题民主生活会,开展批评与自我批评,结合意见建议形成了较高质量的领导班子分析检查报告。通过学习实践活动,一是“学习型”机关已经建立,大家紧密结合商务工作实际,在招商引资、行政执法、惠农建设等现代商务专业知识学习上下工夫,干部队伍素质得到全面提高。二是作风进一步得到改进。把工作的重心放在抓基层、抓项目和优化服务上,深入基层,调查研究,为企业和基层提供优质服务。对于重要、紧急的事项,开辟“绿色通道”,急事急办,特事特办,努力为投资者和经营者创造了良好的商务发展环境。三是树立了廉洁务实的形象。扎实开展政风行风建设和机关效能建设,认真落实党风廉政建设责任制,加强教育,坚持依法行政,推进政务公开,严格落实首办责任制、服务承诺制等有关制度和法律法规,树立了商务部门清正廉洁、纪律严明、高效务实、风尚文明的良好形象。
四、以党的组织建设为保证,着力促进中心任务、其他工作整体推进
为完成今年的工作目标任务,半年来,局党组不断加强局党组班子的自身建设和党风廉政建设,坚持落实领导干部述职述廉制和专题民主生活会制度,提高党内生活会质量,确保党员的先进性。加强党员、干部的业务学习和专业知识培训。全面落实干部作风建设。一是先后召开局党组会和全体机关干部大会,认真学习关于干部作风建设的相关文件精神,并就如何贯彻好会议精神,指导商务各项工作的开展进行了广泛和深入的讨论。二是结合商务系统工作实际,从统一思想、提高定位,充分认识干部作风建设的重要性和紧迫性;把握关键,务求活动取得实效;强化措施,把作风建设年活动不断引向深入。尤其是在务求使活动取得实效方面,强调了“五个突破”,即在党风政风优化上求突破、在干部素质提升上求突破、在工作责任落实上求突破、在各项制度执行上求突破、在优化发展环境上求突破。三是组织全体班子成员进行讨论,讨论中每个班子成员对照先进查找自身和单位存在的问题,并深刻分析了存在问题的原因,有针对性地提出了整改措施。以身作则做机关作风建设的带头人,为全局干部职工树立榜样。四是在认真讨论研究的基础上出台了《**市商务局工作规划及机关各项规章制度》,明确了目标和具体措施。
五、下半年工作打算
上半年的工作,虽取得了一些成绩,但与上级部门的要求相比,差距仍然很大,我们将在市委、政府的领导下继续加大工作力度,强化工作措施,全面完成年度各项工作任务。
下半年工作思路:认真贯彻落实市委、市政府经济工作会议精神,紧紧围绕“富民强市”的目标,以经济建设为中心,一手抓对外贸易,一手抓内贸流通管理,确保全年各项经济指标任务圆满完成。
下半年工作安排: