快消品调研报告范文

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2、行动导向教学法在教学中的内容设计成功的关键是确定合适的任务，任务的选择要以教学目标为基础，结合生活实际与行业特点，充分考虑学生现有的水平，不仅要有一定的难度，同时要有可操作性，以课程中的物流市场调研内容为例：（1）任务背景。某快递公司位于××路，其周围300米内的距离分布着三所学校，有在校生5000余人的某高中学、3000余人的某职业学校和万余人的某综合大学。为了充分利用好优势，快递公司决定与一个快消品公司联手打造校园快消品快递业务。但销售哪些种类可以取得更好效益，学生能接受的快递费用范围为多少呢？（2）任务内容。为该快递公司制定合理的调研方案，内容包括调研的对象、时间、地点、目的；采用的有效调研方法；调研的内容等；根据调研结果提交完整的调研报告。（3）考核方式。与传统教学考试不同的是，行动导向教学法提倡形成性考核，各任务的完成情况、口头表达能力、平时表现等都列入考核的范围。对于任务成果展示与评价要提高透明度与参与度，这样才能激发学生的竞争的精神与自主意识。

3、行动导向教学法在实施中的注意事项在教学过程中，市场调研任务耗费的时间较长，不能在上课时间内给学生提供充足的时间去实践。所以，应在前一个任务结束的时候就将其公布出来，让学生利用课余时间完成，课上只做成果展示和评价。小组分工时要求将任务分解到各活动小组的每个成员，做到取长补短、分工协作。实施任务前由各组制定工作的步骤和程序，便于管理和控制任务实施的进度。这是活动成功与否的一个决定性环节。任务实施过程中，教师转换为引导者，学生则为活动的主角。教师要鼓励学生独立思考以及相互间的讨论，指导其借助各种媒介寻找相关信息，对学生分进行层次辅导，并且对相关知识点、技能点最后进行总结。

二、行动导向教学法在《物流服务营销》课程教学中实施建议

1、选择合适的任务，做好充分的课前准备。

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目前，全国大型连锁机构的销售额有3成是由分期占据；中小型机构或生活美容机构对于分期的依赖性极高，均在5成以上，甚至有的机构的分期占比达到接近100%。

二、   调研对象现布局医美场景的分期平台主要有米么金服、百度金融、即科金融、招联消费金融、任买分期、医分期和马上消费金融等公司。

三、   竞品分析(一)    产品价格对比目前市场上主流的美容分期产品，以12期为例，商户贴息在7%-9%左右，客户付息在9%-14%之间（其中招联4%）；额度方面，在1-20万不等；期限方面，以6、12、18期和24期居多。

各机构美容分期产品价格（以12期为例）

米么金服

即科

招联

百度

任买

医分期

马上

客户付息

12-14%

12.0%

9期2%，12期4%

8.5%

10.0%阶段性主流商户免息

8%

12%

商户贴息

6.9%

7.0%

3期2%，6期4%

7.0%

8.0%

7.5%

9%

最高额度(万)

10

20

 6

10

6

20

5

最长期限（月）

18

24

12

18

18

24

24

(二)    申请条件及效率各机构美容分期产品申请条件及效率

米么

即科

百度

任买

医分期

马上

审核时长（分钟）

5

10

1-2

3-20

1-5

10

是否电核

部分客户通过后电核

是

绝大部分客户不电核

是

部分电核

部分电核

禁入人群

高危项目、公检法军公职

类金融行业

PBOC征信记录不良者

 

公检法军公职

手机在网时长≤3M

公检法军人

美容院

房地产

娱乐行业

公检法军人

学生

学生

申请需提供资料

身份证+手机号码+手机服务密码（非强授权）+手术知情通知书

身份证+手机号码+绑定银行卡+手术知情通知书上传

  若申请金额为3-5万则需增加信用卡或支付宝或微信流水

  若申请金额为5-20万则需增加银行流水

身份证+手机号码+手机服务密码（非强授权）+手术知情通知书+本人银行卡

工作信息，服务密码，银行卡卡号及预留的银行卡手机号码

银行卡、身份证、手术同意书

本人身份证+银行卡+手术同意书或收费单据

年龄区间

22-50

18-55

18-55

18-40

18-55

18-55

放款时间

部分核心商户T+0，大多数商户T+1

T+1

T+0

T+1，部分医院T+0

t+1，部分医院T+0

T+1

(三)    营销策略各美容分期机构营销策略

米么

即科

百度

任买

医分期

马上

主要市场策略

医美机构高覆盖签约、医美客户高通过率审核、免息等促销手段

门诊部与诊所级别医美机构高覆盖率

品牌优势、资金成本优势转化为市场知名度与价格优势

免息、返现、推荐红包、低价

推荐红包、低价、员工社会关系

持牌消金机构品牌优势、庞大的线下地推团队

人员部署策略

区总+商贷+运营（企合）模式，人均放款量100-150万

区总+商贷，除个别非常核心的商户基本不驻点，人员投入精简（全国70多人销售团队），个别区域也采取公司分销模式

基本采用公司分场景分销模式，人员管理松散，流动性大

大区经理+城市经理+分站管理人员+BD+驻点+督导团队

区总+城市经理+BD+驻点

城市负责人+区域经理+驻点人员

(四)    产品优劣对比各医美分期机构产品优劣势对比

优势

劣势

米么

1.审核速度快

2.基本不对借款人电核

3.通过率高

4.可预审

5、实时到款，不限节假日

  6、公众号和APP两种方式申请，更新了二维码，填写资料提速

1.2万以下金额只能最长分12期

2.要手机服务密码

  3.需要手术知情通知书

即科金融

1.通过率高

2.有24期超长期限

3.可预审

4.定期送礼物

1.逾期不还款会被上传PBOC

2.因人员投入少，客情覆盖率及粘度均不高

3.办理流程相对复杂，效率不高

4.整体签约价格偏高

百度金融

1.审批速度快

2.通过率较高

3.不电核

4.T+0打款

1.不允许拼单

2.必须下载APP麻烦

3.商户准入固化、严苛，限制较多

4.需要银行卡

任买

1.做学生；

2.电审快，资料填写简单，可以不要身份证；

3.放款金额大，经常免息；

4.降额少。

1.填写资料复杂；

2.前端人员对客户资料真实性无把控。

3.男性不得贷款

  4.办单需与办单员合影

  5.15天之外退款需要付0.025*每天的利息。

  6.手机号使用半年以上

医分期

1.通过率高；

  2.速度快

  3.时间短

  4.几乎不打电话

  5.金额高

  6.有红包政策

1.客情基础不扎实；

2.部分地区申请期限有限制；

3.办单流程较复杂；

4.驻店人员不稳定；

5.服务密码提交慢。

马上消费

1、通过率较高

2、有24期长期限

3、线下驻点人员较多

 

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未来将继续上升

中国传媒大学广告学院院长黄升民曾表示:“在中国都市主流人群中,分众传媒是最主流的广告传播平台,在中国9万多栋写字楼中,分众占94%,拥有超过4000家卖场和便利店的视频资源,覆盖超过2亿的核心消费人群。即使5至10年内,楼宇广告增速放缓,但随着中国城镇化加速,二、三线城市的写字楼、公寓、卖场将形成新增长,为分众创造新的市场。”

“目前分众的业务持续回暖,分众未来的重点仍是对楼宇、卖场、框架广告这三大核心业务进行深挖,一方面将媒体网络更为细分化,通过技术方式提高投放的精准度,另一方面,加快分众二、三线城市网络的建设,在广度上覆盖更多的受众。”分众传媒董事局主席兼首席执行官江南春则表示。

分众战略调整后聚焦楼宇、框架、卖场三大核心业务的聚焦战略也获得众多同行的认可,摩根士丹利分析师认为,分众传媒核心业务的潜力被严重低估,从股价上看,分众至少尚有66%的上涨空间。摩根士丹利预计,随着中国广告市场的全面回暖,分众传媒2010年的广告营收将比2009年增加20%。Pali Capital分析师在给投资者的调研报告中则强调,分众传媒的业绩已经企稳,其核心业务正在提升。由于其在中国户外数字媒体广告市场占据统治地位,相信分众传媒将得益于中国经济回暖。

这不仅仅是个别现象,户外数字媒体和互联网环境的日渐清晰,使得其发展更加迅速,前途更加明朗化,在未来的时间内将保持继续上升的态势。

媒体价值优势凸显

经历了经济危机最困难的时期后,包括分众传媒在内的户外数字媒体都表现出了强劲的势头。分众传媒2009年第二季度财报显示,在整体市场低迷的情况下,房地产、快速消费品、汽车等多个行业对楼宇视频广告的投放增长明显。

“分众的目标受众集中在高收入、高学历、高消费的年轻群体,这部分人接触电视等传统媒体的频率较低,接触楼宇视频、互联网、手机等新媒体的频率较高,因此,对许多中高档产品来说,分众的媒体平台非常有吸引力。”央视索福瑞(CTR)副总裁田涛表示。

根据新生代市场监测机构(CMMS)的最新调研,在年龄20-50岁,月收入超过3000的都市人群中,楼宇视频媒体的覆盖率已达到64%,在北京、上海、广州、深圳等主要城市,楼宇视频对月收入5000元以上和3000元以上受众群的平均到达率高达56.5%和70.5%。

“我们以为观众坐在电视机前已有两个钟头,也有足够机会看我们投放的广告,但其实其中大部分时间是在做别的事情,只是遥控器没转台而已。”实力传播大中华区策略研究副总裁的谭泽薇提到。

与大众媒体相比,户外数字媒体除了具有高覆盖的优势外,性价比还很高。根据CTR的统计数据,楼宇视频总体CPM为传统电视的1/4以下;对月收入3000+以上中高端人群,CPM不足传统媒体的1/10,以上海为例,性价比最高的电视台CPM是1331元,而分众仅为33元。

在上海写字楼楼宇视频广告所涉及的广告品牌中,欧莱雅、宝洁、KFC、联合利华等众多知名快速消费品品牌投放明显增加。“白领是我们目标受众的重要组成部分,而现代白领随着生活节奏的加快,看电视的时间在减少。通过分众的楼宇视频和电视媒体组合投放,可以以较低的CPM成本达到对年轻白领的高频度覆盖,有效提高整体广告投放的投资回报率。”某快消产品市场总监曾分析道。

楼宇的优势在塑造品牌知名度上,电梯框架的传播深度具体,可以品牌塑造,也可以进行产品深度信息沟通,而卖场则抓住了终端,影响消费者做出最终购买行为,影院媒体则提供了互动性的媒体体验。这三个点环环相扣,从品牌―产品―销售形成一个严密的环。以云南白药为例,今年上半年云南白药在北京、上海、广州、深圳四个城市的楼宇视频、卖场视频、数码海报、框架海报等媒体上进行组合投放,根据CTR的调研数据,云南白药上半年在这四个城市的销售增长超过30%,品牌的知名度、品牌的当天购买率,以及品牌今后优先购买率均得到了较大的提升。这种产品线之间的协同效应也大大提升了媒体价值。

媒体联动提升组合效应

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而在并购事件接连发生的同时，进口品牌圈中出现了部分进口品牌商开始频频与本土终端品牌“联姻”的新现象。

这令黄杰匪夷所思，因为两者的打法完全不一样。同样身为外资进口品商的他，面对两种不同的选择疑惑了。

作为一家供应链整合公司，怡亚通对进口品牌商的并购始于2011年。是年4月，怡亚通全资收购强生、联合利华等品牌在山东的公司济南方圆洗涤化妆用品有限公司，成立山东怡亚通深度供应链管理有限公司。

随后的2013年至2014年，怡亚通先后并购广西大泽、深圳安新源等6家资生堂、欧莱雅、宝洁系商。2015年加快并购步伐的怡亚通，仅用半年的时间完成对4家日化商的并购。据广西怡亚通大泽深度供应链管理有限公司董事长聂峰辉透露，2015年下半年，怡亚通还将并购10至15家日化商。

“在生存瓶颈愈来愈大和行业集中程度越来越高的今天，认清形势的商都在想办法参与进联合和整合的趋势当中来，借助大平台的优势来分散风险。”聂峰辉一语道破进口品商频频与怡亚通“联姻”的深层原因。

以山东怡亚通深度供应链管理有限公司为例，在其成立之前，济南方圆的总经理姜若萌面临事业没有接班人、品牌回款压力与日俱增、企业盈利微薄等诸多经营难题。在与怡亚通合作之后，借助其先进的管理系统和平台资源，山东怡亚通完成了从一个单纯的化妆品企业向一家涉足日化（联合利华等）、酒饮（泸州老窖）、食品（雀巢）、母婴（惠氏）等快消品的综合企业的转型，并实现从年销过亿元向月销过亿元的巨变。

而同样是被怡亚通并购的广西大泽，在2013年被并购后即于当年年底拿下了旗下的欧莱雅和美宝莲品牌在唯品会的正式授权。一年之后，怡亚通大泽又获得珀莱雅、卡姿兰等多个日化品牌在半个广西省区域的权。

据聂峰辉透露，凭借新品牌及线上渠道的拉升，2014年怡亚通大泽的年产值已从2013年的3.7亿元增至8亿元以上。

除开拓新品牌和新渠道，怡亚通大泽更获得了融资方面的支持。聂蜂辉介绍，企业在向银行申请贷款时，银行会根据企业规模的大小不一制定不同的贷款利率，一般商可以拿到11个点的贷款利率，而像原大泽这样的省级龙头企业可以享受9个点的贷款利率。大泽并入怡亚通后，还可以进一步降低。

“这意味着，商在被怡亚通并购之后，能迅速降低企业运转成本，创造更多的利润空间。”

尽管与怡亚通强强联手后的战略优势众所周知。但仍有进口品牌商并未受“整合”风潮的影响。相反，积极扩展新业务以应对化妆品市场变化的进口品牌商，开始尝试与进口品牌市场路线完全迥异的本土终端品牌。

2012年华中地区进口日化品牌巨头武汉利标集团拿下自然堂、玛丽黛佳等本土品牌在湖北地区的权，而与利标集团经营性质如出一辙的陕西百利商业有限公司也相继接下自然堂、活泉等本土一二线品牌的权。

2013年，本土品牌丸美获得LVMH集团旗下的L Capital基金注资，鉴于品牌的全新发展要求，丸美品牌加速在百货网点的布局。由于丸美原有商在百货资源的欠缺，品牌方将希望寄托于拥有丰富百货资源的进口品商。

正是在此大背景下，资生堂辽宁商丹东宏军商业有限公司和江西商南昌德润丰商贸有限公司分别拿下丸美在辽宁和江西的权。

在南昌德润丰商贸有限公司总经理陈大旺和成都时代悟得贸易有限公司总经理何飞看来，进口品牌商选择与优质本土终端品牌的“联姻”，是一种“顺势而为”。作为兰芝品牌在西南大省四川的商，何飞前不久刚刚签下丸美集团旗下春纪品牌单品牌专卖店在川的权。

据贝恩公司最近的一份调研报告显示，在过去的2014年，本土化妆品企业正在从外资公司手中赢得更多的市场份额，尤其是护肤品、衣物柔顺剂与彩妆领域是本土公司抢到最多市场份额的领域，外资公司在上述三个领域的市场分别降低了4.8%、3.8%、3.8%。

本土化妆品企业强劲的增长势头，让陈大旺和何飞做出“国货将引领新一轮消费潮流和趋势”的判断。除了众所周知的增长数字，近年来跨国美妆企业的高级人才频频流向本土美妆企业，也让进口品商对本土品牌在企业管理、产品研发等短板问题的解决上，抱以积极态度。

早在2012年6月，本土标杆日化企业伽蓝集团已邀请原宝洁集团亚太研发总部高级科学家陈明华加盟，担任伽蓝研发中心首席科学家。而最近，原资生堂中国总经理镰田正志担任丸美coo（首席运营官），再次引发行业关注。

“由于进口品牌的市场操作手法与本土品牌截然不同，以前我们会存在‘适不适应，玩不玩得了’的担忧。但现在这样的担忧，正在随着外资品牌高管参与到本土企业的管理而发生改变。”何飞说。

在国货越来越当自强的市场环境下，抓住这一市场机遇，也意味着掌握更多机会。在陈大旺看来，以进口品见长的德润丰无论是在渠道还是在品牌结构上，都存在自己的短板。