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融入“管理文化”,提高青年员工职业素养。一是团委本着“服务银行、服务青年、服务发展”的宗旨,紧扣本行中心工作和青年成长、成才需求,探索适合可行的形式和方法,充分发挥大学生青年员工生力军作用,形成“员工齐心、管理用心、客户真心”的管理文化;二是有序开展团委工作,每年出台年度团委工作计划,明确时间和责任人,加强理论培训学习,开展专业学习兴趣小组活动,构建网络化的基层组织体系,建立动态的团员管理模式,实现基层团组织对大学生青年员工的动态跟踪管理;三是把“迅速反应、立刻行动”融入到业务经营中,发挥大学生青年员工的才智,在全行经营管理工作中突出青年员工的效率、作风和执行力,使青年员工能够对市场需求、对客户问题、对总行领导指示迅速反应,员工时刻处于积极的工作状态,能够以最快的速度高质量的完成工作。2009年四季度开展“青春争先行动--我为东方银行增光彩”组织资金竞赛活动中,全体青年员工实现增储3042万元, 完成任务的234%,较去年增长1800万元,日均余额1100万元。
丰富“贴心文化”,加强青年员工交流沟通。一是开展青年工作调研。由团委牵头,抽调10名青年员工组成调研组,采取组织问卷、跟踪跑点、面谈交流等方式对全行28岁以下青年员工的成长情况进行调查,对其工作、学习、生活、思想等方面的情况进行全面了解,形成调研报告,梳理出青年员工管理和素质培养问题9个,提出相应对策建议12条;二是不定期召开座谈会,及时了解大学生青年员工思想动态,及时研究解决团员青年工作中存在的问题。深入基层,接触了解青年员工,倾听他们的心声,在工作、生活、学习等方面给青年员工以实实在在的关心和帮助,拉近和团员青年的感情。