创卫工作汇报范文

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篇1

欢迎到XX镇检查指导创卫工作。XX镇位于固始县东南部，与安徽省叶集区相邻，镇域面积105平方公里，镇区面积7.5平方公里，集镇常住人口近3万人，是河南省沿边综合改革试点镇、中州名镇、全国重点镇、全国文明村镇，2017年被命名为“国家卫生镇”。XX镇始终按照国家卫生镇标准“强基础、高标准、严管理、求实效”，科学谋划、精心组织、统筹推进，开展系列创建活动。取得了明显成效，极大地提高了我镇居民的满意度和幸福感，现将我镇创卫的主要做法和成效汇报如下：

一、加强领导、明确责任

成立了以镇党委书记为组长，镇长为常务副组长，其他班子成员为副组长、相关单位和村居负责人为成员的领导小组，并实行路长制，科级干部担任路长，同时各单位和村居也相应成立了创卫工作领导小组，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保思想不动摇，工作不松劲，使创建工作有了强有力的组织保障。

二、加大宣传、营造氛围

我镇高度重视创卫宣传工作，利用各种形式，要求条幅挂起来、喇叭想起来、干部动起来，向居民面对面宣传，发放宣传彩页5000余份，在镇人口集聚区政府广场大屏幕上滚动播放爱国卫生运动知识，教育群众养成良好的卫生习惯，镇卫生院定期、不定期宣传传染病防治及病媒体防治等相关知识，提高群众健康知识知晓率和健康行为形成率，激发了群众参加创卫的积极性，形成了“我创卫、我光荣”的浓厚氛围，实现了“创卫和文明新风”双丰收。

三、加大投入、完善设施

镇党委、政府在资金紧张的情况下，加大资金投入力度，不断完善基础设施和配套整体服务功能。在硬化设施上，投入5000余万元，新修市政道路两条，解决了交通堵塞和居民出行难的问题。投入1500余万元，对街区道路进行修补，对下水道进行升级改造；在亮化方面，投入200多万元，购置安装路灯500多盏，使镇区路灯达到了1300余盏；在绿化方面，投资70余万元对新修道路进行绿化，对缺缺株进行补填。目前，我们正在创建省级园林城镇，通过硬化、亮化、绿化、美化等，极大地提升了集镇品味。

四、部门联动、长效管理

对全镇卫生清洁工作实行外包，与侨银公司签署了外包协议，由专业化队伍对全镇（含农村）卫生进行高标准、常规性保洁，镇建立严格督查考核机制，实行绩效管理，使我镇保洁工作迈上新台阶。

镇成立了30余人的城管综合执法大队，对镇区内秩序日常监管，有效地遏制了乱堆乱摆、乱搭乱建、乱停乱放等行为，街区秩序有了明显改观。

篇2

2013年7月10日上午，忻州市市县乡三级创卫领导组副组长、市委副书记张晓峰，副市长王月娥专题听取了市“创卫”办近期对原平、五台、宁武、保德及河边、台怀、砂河一市三县三镇“创卫”工作进行督导检查的情况汇报。市“创卫”工作领导组重点成员单位负责人参加。

在认真听取汇报后，张晓峰指出，市“创卫”办督导组对四县三镇“创卫”工作进行的这次督导检查，作风严谨、工作细致，发现了不少问题，提出了许多指导意见和建议，确实发挥了督导作用。从督导检查的情况来看，总的感觉，目前四县三镇的“创卫”工作成绩不小，问题不少。硬指标的完成不是很好，软指标方面的工作还有欠缺，与“创卫”整体工作目标任务还有较大差距。特别是内在动力调动得还不够充分，职能部门、干部群众全方位参与的积极性还不够高。这些问题必须引起我们的高度重视，要拿出切实有力的措施尽快给予很好地解决。

张晓峰强调，“创卫”是忻州市今年的重点任务，市委、市政府高度重视，现在到了百米冲刺的关键时刻，必须摸清实底、加强督导、加大力度、抓紧推动，力争按时圆满完成任务。就做好下一步“创卫”工作，张晓峰提出三点要求：一是硬指标要赶进度。要从各县（市）、各镇目前“创卫”工作存在的实际问题出发，从按时圆满完成任务的要求出发，调整工作部署，采取有力措施，赶工期、保质量、保完成。二是软指标要规范。“创卫”大量的任务指标是软性的，需要做大量扎实细致的工作。市“创卫”工作领导组各成员单位要加强督导、加大力度、狠抓落实，帮助基层单位规范做好各项“创卫”工作。三是氛围营造要浓厚。媒体部门要组织精干力量，深入“ 创卫”一线，广泛深入地宣传“ 创卫”的政策、进展情况和先进典型、先进经验，发挥舆论特有的作用和力量，强力推动“创卫”工作的开展。同时要求明年的申报县要及早动手，积极开展创卫工作。

王月娥就落实此次会议精神、进一步做好各项“创卫”工作、确保圆满完成任务作了具体安排。

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创建卫生城市和旅游县城工作汇报

xx县自20xx年实施创建省级卫生城市和国家级旅游县城以来，双创xx区牵头单位xx县总工会，带领组织县纪检委、县机关工委、汞锑公司、康美建司和馨安物业等五个责任单位，紧扣县双创办的各项工作要求，围绕“和谐创卫，依法创卫，齐抓共管”的创卫工作方针，努力打造干净整洁、秩序井然、健康和谐的卫生环境，促使片区面貌焕然一新，取得了显著成效。现将基本情况汇报如下：一、主要成绩（一）调查摸底，掌握情况，制定方案，建章立制，四自一包，上门服务，做到家喻户晓。县总工会组织召开会议，实地考察，将十五片区卫生清洁区合理划分给各单位负责；通过会议，征求各责任单位的建议和意见，每年制定《创卫工作实施意见》，建立和完善了《创卫工作值班制度》、《创卫巡查督查制度》、《创卫责任追究制度》、《双创工作人员日签到制度》等工作制度，安排各责任单位会同社区领导带着“四自一包”责任书和宣传单挨家挨户发放、宣传并签订“四自一包”责任书。据统计，先后举办健康教育宣传栏21期，固定宣传标语18幅、禁烟标志牌10幅、防蚊鼠工具20个，发放创卫宣传资料5000余份，签订“四自一包”责任书400余份。（二）发现问题，及时整改，循序渐进，逐步到位，定期检查，跟踪督查，做到日新月异。县总工会带领片区工作人员，察看现场，召开片区会议，对照双创办要求，梳理出片区创卫中存在的共性和个性问题，及时下发了《关于第十五片区双创工作整改意见书》，提出共性问题24条，个性问题62条。实行了“日查周评通报”制度，要求各责任单位片区每天工作要有新内容、新变化，让居民切实感受到有“不一样”的地方，真正达到日新月异的效果。经集体讨论，科学制定整改意见，下发了《关于对后进责任单位创卫工作的整改意见书》4份和《第十五片区双创工作整改意见书》6份。对商户、居民户的“四自一包”工作下发《整改通知书》26份。片区工作人员和居民齐心协力，齐抓共管，定期检查，跟踪督查，将每份整改意见夯实到位。（三）组织职工，召集居民，全员参与，深入社区，进入死角，清洁盲区，做到面貌一新。针对双创办通报的死角死面，县总工会组织各责任单位干部职工亲临现场，集思广益，出谋划策，共同研究解决死面死角问题。对于比较容易处理的垃圾，发动干部职工一起动手清理，对于一时难以清除干净的“老垃圾”（听居民说20多年没人清理），采取共同出资的办法，承包给专业清洁工程队来完成。在下菜湾社区的大力支持下，集中组织动员社区低保户和附近居民、干部职工加入清洁队伍。据统计，共开展5次“集体大清洁活动”，筹集万余元资金，清除了从二小路以下以南区域至宋家岭森林公园界坡面共100余亩，清除垃圾近50吨，义务投劳220个，促使片区卫生环境面貌涣然一新。（四）违章建筑，重点治理，严明纪律，一视同仁，口径一致，步调统一，做到应拆尽拆。经过摸底调查，辖区汞锑公司下岗困难职工多，大部分职工购不起商品房，几世同堂聚居在破烂不堪的老房里，困难职工们在公路边、房檐下、房后沟违章搭建卫生间、厨房、库房、鸡圈，乱搭乱建乱堆乱放现象普遍，脏乱不堪，严重影响片区整体环境形象。十五片区领导小组总指挥袁文勇主席，带领大家，集思广益，共同商议，制定合理科学的整治方案。一是违章建筑必须限期拆除，不留后患；二是拆除程序要合情、合理、合法；三是尽量降低拆除成本，自建自拆，不留后患；四是先领导后职工，领导率先垂范，示范引领；五是要求所有参与拆除工作人员，一视同仁，一把尺子量到底。在拆除过程中口径统一，行动一致；六是严明工作纪律，实行责任追究制度。若因行动不一，动作迟缓，导致拆除任务完不成的，由领导小组将其退回原单位重新换人。经过周密部署，广泛动员，拆房行动顺利进行。在短短4天时间内，共拆除违章建筑17处，其中，家属楼后沟卫生间5处，后沟厨房5处，后沟鸡圈3处，房檐下厨房2处，老房房头鸡圈1处，集贸市场房头理发店1处。 拆了“民房”拆“官房”。县双创办给责任单位林业局下发了《关于拆除违章建筑的任务交办函》（旬创办函字【20xx】）28号），林业局以旬林函字【20xx】6号（《关于旬创办函字【20xx】》28号交办任务落实情况的复函》）回复，但迟迟未动。面对高家沟居民的观望和已被拆除违章建筑户的监督，无形的压力，考验着双创领导小组每一位成员，经请示双创办，由十五片区组织工作人员“强行拆除”。20xx年4月17日（周日）早9点按指令强行拆除了林业局违章建筑车棚，近百余名围观群众拍手叫好。（五）墙体刷新，围墙整修，路面补修，清理排污管道，拆除电杆，梳理电线，做到“洗心革面”。县总工会协助各责任单位县纪检委、县机关工委、汞锑公司和振旬公司李启年工地等地域做到“洗心革面”，全面整修。纪检

委整修、刷新了长30米、平均高为3米的石坎墙，花费3万1千多元；机关工委整修、刷新了4处石坎墙体约60平方米，砌筑、整修了垃圾台1个，花费资金7千余元；汞锑公司整修死角四面地面近4处近300平方米、补修公路80平方米，共花费资金3万余元；李启年工地整修、补修后沟挡墙100余米，修建与工商局家属楼围墙70米，清理、整修下水管道6处，整修道沿3处，共投资5万余元。共同拆除了各类废旧电线杆8根，移走闲置电线杆4根，同时梳理空中凌乱的电线200余米，使片区空中“五线谱”整齐划一。经过艰苦卓绝的努力工作，十五片区基础设施建设得到明显改观，环境显著改观。（六）信息畅通，上通下达，联席会议，集思广益，档案管理，严格规范，做到有据可查。县总工会为了进一步搞好信息宣传和档案整理工作，增派副主席陈仪清同志负责片区宣传报道和收集整理档案工作，加强了片区与双创办宣教组的联络，真实记录了十五片区创卫过程和创卫成果。及时上报我片区需要上级部门协调解决的突出问题，给各责任单位及时下发整改意见。反馈信息后，及时利用康美会议室召开片区会议，把所有创卫信息公布后上报，做到认认真真创卫，明明白白报道，不瞒报、漏报和误报。截至目前，在工会网站、xx宣传网和政府网站报道片区创卫信息共20余篇，整理《群众来信来访》、《问题整改意见书》、《健康教育培训》、《病媒防治资料》、《片区图片资料》等档案16盒，全面记录了十五片区的创卫历程。二、基本经验（一）领导重视。县总工会主席袁文勇高度重视创卫工作，把此项工作列入工会的一件大事来抓，凡是牵扯到创卫的事，都是第一时间高度关注，及时联络协调各责任单位和相关职能部门，狠抓落实。率先垂范，亲自带领县总会全体人员深入片区捡拾垃圾，并多次深入片区指导双创工作。委派县总工会纪检组长李学智具体包抓创卫工作，副主席陈仪清协助李学智搞好创卫工作。在县总工会主席办公会上逢会必讲，倾注大量的人力、精力、财力全方位支持创卫工作，使创卫工作人员能够头上有责任，手中有权钱，有的放矢，全力抓好创卫工作。（二）宣传到位。双创工作过程是提升城市品味和提高城市居民的整体素质过程，而人们的思想和习惯不是一下子能够接受和适应，必须经过创卫工作人员大量卓有成效的宣传、教育、引导，必须进行思想的“革命”和洗礼，而新的思想、新的行为在有限时段内促使其改变，必须经过硬性的“灌输”和强力的宣传教育，营造爱干净、爱整洁、讲卫生的良好的行为习惯的浓厚氛围。十五片区发放宣传单、书写标语、广播电视、杂志报刊等宣传工具和手段来引导市民懂得双创的目标和做法，使他们从被动接受到自觉行动。先后发放宣传单5千余份，创卫知识手册500余册，发放门前四自一包责任书400多份，创办健康教育专栏10期，书写创卫标语18余幅，在各网站、报刊、电视台刊发消息20余条。（三）全员参与。创卫工作量大面广，刚性条件多，要求严格，标准极高，很难过关。客观上要求必须全民动员，全员参与。只有全员参与，才能不留死角死面；只有全员参与，才能清洁保洁；只有全员参与，才能形成共识；只有全员参与，才能达到目的。县总工会广泛联系各责任单位和片区各商户、企业、公司、个体户、社区居民，全民动员，分片分区域清理建筑和生活垃圾、拆除违章建筑，同时组织社区困难居民和低保户多次集中清理山坡上的陈年垃圾，最大限度的调动了片区人员的积极性。（四）现场整改。不创卫不知道，一创卫吓一跳。原来在我们身边存在着很多陋习，不卫生的现象。人们对已经习以为常的坏习惯早已学会“等会再说”、“明天再说”等等推诿和潜移默化的认可，致使所有的坏习惯和不卫生也就不了了之，久而久之，积少成多，不可收拾。因此，“现场整改”、“现在就做”已经成为15片区工作人员的口头禅。无论大事小事，马上做马上启动是我们创卫整改的主要经验，做到小事不过夜，大事不过周，事半功倍，效果明显。（五）简化程序。行政工作程序繁杂，中间环节多，多头管理，多头请示，容易贻误工作时机，既增加行政成本又不能按时把工作做到位，扯皮、推诿、刁难、责怪现象频发，不适应创卫决战工作。在我们拆除城建监察大队几年没有拆掉的违章建筑中可以看到，‘人民的眼睛是雪亮的’，那些该建那些不该建是清楚的，没有必要讨价还价。在拆除过程中，如果考虑到违章建筑的“七大姨姑”是永远无法拆除的，只有公开、公正、公平地去做事，最终会得到违章建设者的理解和支持的。在拆除过程中，我们严格按照创卫标准和简要程序，达到了整治目的。（六）正视问题。创卫工作必须要发现问题，以问题为抓手，要正视问题，面对问题，才能找到解决问题的办法。我们的具体做法：一是针对个性问题，要求由各责任单位早安排、早动手、早完成。对能在短时间完成的，要立即完成；对能够自己投入人力和适当财力完成的，要尽快完成；对能够协调有关单位帮助完成的，请主要领导出面协调完成；对一时完成不了的，而人民群众亟待解决的问题，要想方设法努力完成。二是针对共性问题，召集十五片区所有责任单位集思广益、群策群力、协作完成。采取的实施方法：一是组织集体劳动。动员和带领各责任单位全体工作人员（包括主要领导）到片区现场参加集体性劳动，进行创卫大会战，用实际行动影响和教育广大市、居民共同参与双创工作，迅速掀起创卫热潮。二是督察组定期督查。督察组针对片区创卫工作存在的问题，对单位、商户、住户及时送达《整改通知书》，在整改时限内定期逐个整改督查，并做好督查记录，以便连续跟踪查究，直至整改到位。三是巡查经常化。十五片区领导小组专门聘请两名责任心强的下岗职工为片区创卫巡查员。巡查员高度负责，时刻注意检查片区内发生的一切卫生事件，随时提醒市、居民养成良好卫生习惯，自觉履行维护卫生责任。大胆训诫市、居民不良卫生习惯，割除陋习。对屡教不改，执迷不悟的市、居民，巡查员及时作好巡查记录，向领导小组办公室提交名单，领导小组办公室采取一定方式进行健康教育和心理疏导，晓之以理，动之以情，以教育为主，处罚为辅地开展创卫工作。（七）创新机制。创卫工作是一项艰巨的革命工程。既要有硬性的严格管理措施，又需要柔性的人文关怀，做到关怀备至。十五片区领导小组工作人员创新机制，对片区困难职工和困难党员夏季送凉爽，难时送温暖，节日开展慰问活动。在夏季高温季节，县总工会时刻挂念奋战在创卫一线的建筑工人，环卫工人和工作人员，常务副主席田元新亲临一线，及时为职工送去白糖、绿豆、毛巾等防暑物品，让工人们感受到领导的重视、信赖和工作的光荣。县机关工委书记马治新在汞锑公司困难党员危难之时，给5名困难党员送去1千多元慰问金，党员感受到党的关怀和作为一名党员的自豪，更加踊跃的支持创卫工作。在八月十五中秋节来领之际，县总工会又组织片区各责任单位负责人、社区负责人、参加双创工作的人员20多人欢聚在一起，欢度中秋，慰问片区工作及服务人员。敞开心扉，畅谈工作心得，凝聚心智，让每位参加片区服务和工作的人员感受到创卫工作的伟大和光荣。（八）长效管理。创卫工作绝对不能是为了创卫而创卫，更不能为了验收拿牌而创卫，当老百姓看到街道干净整洁、市场尽然有序、群众安居乐业时总希望保持保持再保持，对过去的脏、乱、差嗤之以鼻，甚至深恶痛绝，思想上渴求政府继续做好创卫工作，生怕政策有所变化，工作有所下滑，不希望“反弹”。客观上要求我们，在总结过去好的经验的基础上，形成制度性的东西，形成长效机制并发扬光大。因此，只有建立创卫工作长效机制，使其常态化，唯有如此，才能让老百姓放心，让人民群众满意。三、整改提高创卫工作取得阶段性显著成效。十五片区领导小组不敢懈怠，唯有加倍努力，再谋新略，把创卫工作向更高标准更深层次推进。下一步创卫工作将分三步走，全面完成既定目标。第一步，搞好调查研究，制定《实施方案》，大力宣传创卫工作的内容、要求和目的，形成片区创卫攻坚战的高压态势，再掀创卫热潮，冲刺创卫应验。第二步，梳理整改内容，发放《整改方案》，检查督查《整改通知》，以点带面点全面落实整改工作，形成创卫工作的强大合力，有条不紊地开展工作。第三步，先外后内，先易后难，由表及里，逐步由公共场所向院落推进，由院落向住户推进。一是整修、刷新林业局家属楼围墙；二是加紧整修卫校路，下水道、路灯的附属设施全部到位，铺设好卫校路。卫校路是县总工会的责任地段，此路路面坑坑洼洼，下水管道堵塞，粪水外溢，臭气熏天。县总工会主席袁文勇急居民之所急，多次和住建局主要领导电话联系，请求重修道路，县总工会纪检组长和副主席陈仪清多次去住建局机关找分管领导，请求尽快修整道路，在县总工会领导竭力争取下，终于得到改造，县市政公司派出得力人员施工，高标准改造，共投入资金近20万元。日前，修整一新的道路基本完工，得到邻近居民的高度赞誉，成为十五片区创卫工作的亮点工程。三是逐个规范各楼盘，重点整治无主管楼盘；四是打造一到两个楼盘和一到两个住户作为规范化创卫的样板工程，组织居民参观学习，美化人居环境，提高生活质量，争做创卫样板片区。五是加强高家沟馨安市场的协助管理。馨安市场是十五片区整改提高的难点和重点。市场房屋结构、下水设施、灯光设备等基础性设施均没有按照标准市场进行设置，群众没有习惯在高家沟市场采买，菜农更不愿意在交通不便、卫生设施较差的环境里售菜。工商、住建、城管、环卫和社区曾经联合办公也没有任何效果，菜农乱设摊点、乱搭菜棚、乱抢摊位等混乱现象频发，菜农市场外溢上街叫卖屡禁不止。针对以上情况，十五片区及时召开现场办公会议，制定《治理馨安市场工作方案》、张贴《关于进一步规范馨安市场的紧急通知》，设立了“双创十五片区执勤点”、“综合执法岗”，制作了《馨安市场综合执法岗位职责》，制定了《领导带班制度》、《全日制值班制度》、《亮证上岗制度》、《马上就办制度》和《交接班制度》等市场管理制度。依据既定制度严格履行职责。经过严格的巡查、值班、督查、整改后，馨安市场已经基本规范，但还需要倾注大量精力加强治理和维持市场秩序。以上是双创十五片区领导小组近3年来的工作业绩。虽然取得了显著成效，但离创卫标准仍有一定差距。我们将不遗余力，再接再厉，全力打拼，争取高分通过创卫验收。

 

篇4

现就我中心创建全国文明城市工作向检查组作以汇报。

，在局党委的正确领导下，在局四城联创办的直接指导下，我中心创建全国文明城市工作坚持以党的十七大，党的十七届三中、四中全会精神为指导，深入落实科学发展观，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，把创建文明城市与中心果业技术推广服务结合起来，开展了扎实有效的创建活动，使单位在创建氛围、常态管理、技术服务等方面均取得了一定成绩，现汇报如下：

一、大力宣传，努力营造浓厚的创建氛围

为营造浓厚的创建氛围，调动中心职工支持和参与创建的积极性，中心采取多种形式加大宣传力度。一是召开全体职工创建工作动员大会，进行全面宣传动员，并要求各科室会后进行再动员，做到人人知目标、个个有责任；二是发放《文明礼仪手册》、《市公民道德建设》学习读本、《妇女保健知识手册》、《市“四城联创”工作市民手册》等创建知识手册200余本；三是出创建基本知识、甲流防治等专题宣传板报7期；四是组织开展“文明礼仪”、“文明城市创建”、“四城连创”、“健康教育”、“经开杯”、“道路安全”等创建知识答题6次，五是制作悬挂创建宣传横幅5幅。通过广泛、多样的宣传，使创建活动人人参与，个个知晓，在中心营造了浓厚的创建氛围。

二、精心组织，开展丰富多彩的群众性创建活动

将广大职工喜闻乐见的文娱项目和创建工作有效结合，是让创建责任真正落到实处、创建目标真正确保实现的重要前提。今年来，中心精心组织，积极开展以下几方面的工作：一是开展工间操活动，每日早9：30组织职工进行广播体操锻练，增强职工身体素质，确保职工有充沛的精力投入工作。二是组织职工进行了乒乓球、羽毛球、篮球比赛。今年我中心选派部分同志先后参加市农业局系统乒乓球比赛、市级机关羽毛球比赛、省果业局举办的篮球比赛。比赛中，我中心选手赛出了精神、赛出了水平，赢得了局领导和参赛者的一致好评，并在比赛中取得不错的成绩。三是组织参加市农业局举办的“迎国庆、唱红歌”活动。我中心精心组织节目，聘请专业老师指导排练，全体职工踊跃参与，获得优秀组织奖、集体一等奖等良好成绩。通过开展丰富多彩群众性文娱活动，活跃了职工情趣，提高了单位的凝聚力、向心力和团结拼搏的团队精神，有力地促进了创建工作的深入开展。

三、服务果业，开展富有成效的行业创建活动

中心根据创建工作任务结合学习实践科学发展观，积极开展“支农”、“科技下乡”等活动。一是选派政治觉悟高、专业技术过硬的两名干部到两个区县的对口乡村开展支农工作，送项目、送技术，上门服务，帮助果农提高栽培技术。二是开展科技下乡活动，全年举办果树栽培技术培训班31场次，培训果农5000余人次。4月初猕猴桃溃疡病大发生时，中心选派技术人员现场讲解溃疡病的危害症状、发病规律、防治措施，并及时印发了《猕猴桃溃疡病防治办法》，有效控制了该病的蔓延，减少了果农的损失。三是针对果农实际需求，印制发放石榴、猕猴桃、桃、葡萄、杏、樱桃、枣等7类果树周年管理历5万余份。同时还组织技术骨干编写了猕猴桃、石榴、桃、葡萄等4个市农业技术规程，并通过了专家组的审定，为我市果业的规范化生产和标准化操作打下良好基础。四是积极参加“科技卫生文化三下乡”、“科技之春”活动，免费发放各种栽培、疫病防治技术资料3000份。五是加强窗口行业规范化服务建设。结合中心学习实践科学发展观活动实践载体“强化服务，提质增效，促进果业科学发展”，在中心全体职工中开展“服务基层站所 服务广大果农”主题教育活动，对来中心办事人员做到首问负责制，解答问题做到耐心、细心、热心。

四、常抓不懈，坚持做好创建常态管理工作

创建文明城市是一项长期工作，必须从日常管理着手，长久不懈抓好。一是坚持每季度开展一次文明知识学习活动，普及社会礼仪、职业礼仪、公民道德、健康教育知识，并要求各科室结合广播电视、报刊和互联网等多种媒体，深入开展形式多样的学礼仪讲文明活动，在职工中树立“知荣辱、除陋习、树新风”的良好风尚。二是坚持执行对冷库制冷设备的每日安全检查制度，对水电路及重要设施的每月安全检修制度，对空调、空气开关等电器进行换季前的安全维护制度。今年5月份，对巡查中发现的院内老化水网进行了改造。6月份，在用电高峰到来前，更换了已老化的200米主干电线及100余米的门面房进户线，购置更新了4个灭火器。11月份，对检查中发现的3个问题空调进行了及时修理，杜绝了隐患，确保了安全。三是坚持文明交通知识宣传教育。加强对中心车辆的管理，组织驾驶员和和广大干部职工认真学习交通规则，培养职工良好的行车、乘车等文明习惯，并进行了一次道路安全知识测试。特别是在每次节假日前，都要召开全体职工大会进行重点安排，强化交通安全意识。四是坚持 创卫工作的长效管理，坚持日查、周报、月检制度，检查每日的整体打扫，上报每周的工作情况，每月检查汇总各科室的打扫情况。同时垃圾坚持日产日清。五是单位经费虽然很紧张，但今年已累计在主干线路改造、职工文化生活、办公设施维护、各种宣传品印制等方面投入了3万元，有力地促进了创建工作。

五、有条不紊，扎实推进创建制度建设

9月，我中心成立了以中心主任为组长，中心副主任为副组长，各科室负责人为成员的创建文明城市工作领导小组，规定了各自职责，明确了工作责任。同时成立了领导小组办公室，负责中心日常创建工作。今年以来，中心创建制度建设方面的工作有：一是制定了《创建全国文明城市实施方案》、《创建全国文明城市工作制度》，明确了创建工作总体目标和工作任务。二是由中心创建领导小组组长与各科室负责人签订了《创建责任书》，将创建文明城市工作任务分解落实到了中心各科室，确保文明城市创建工作任务指标全面落实。三是对涉及科技下乡、安全管理、日常记录等创建资料进行了细化要求。四是在科室负责人调整后，对创建工作领导小组及办公室成员进行了调整。

通过开展创建全国文明城市活动，激发了广大干部奋发进取、改革创新、科学发展的精神，增强了领导班子和广大干部的凝聚力、战斗力，提高了干部队伍政治业务文明素质和立足果业、服务果农的自觉性，带动了各项工作的扎实开展，推动了中心各项目标任务的有效完成。

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从__年县委、县政府拉开创建省级卫生县城的帷幕开始，我们就围绕“________城市”目标，按照县委、县政府提出“__________”的城市建设思路，实施旧城改造和新区开发，着力拉大城市框架，扩大城市规模，配套城市设施，完善城市功能，提升城市品位。我们坚持把规划放在首位，紧紧抓住“__—__”经济区、“*—*”一体化的战略发展机遇，做到科学规划，合理布局。__至__年间又先后投入资金__多万元，委托__省城乡规划研究院修编的《__县城20__-2025年总体规划》已上报市政府审批，《__重点镇总体规划》和《__公园规划》已经通过审查并有序实施，规划紧扣山水生态园林城市的总体目标和“打造特色、彰显个性、绿染山城、水清地净、有序繁荣的宜居、宜商、宜创业的现代化小城市”，近期围绕“点亮__山、打通南北路、拉开大框架、形成新亮点”的总体目标，着手建设“一条街(__大街)、一条河(东河)、一园(__公园)、一阁(__阁)、一桥(__三桥)、两场(垃圾处理场、污水处理厂)、两区(江北、江南住宅小区)、四路(__南路、__路、__西延、__南路东延)工程，实施__山、__寺及城区亮化工程，为2025年以前县城建设提供了科学的依据，为__实现率先突破发展、统筹城乡建设奠定了规划“蓝本”。 完成了全县__个乡镇总体规划和__个村的新农村建设规划，以全新的视角、大手笔的规划、大规模的建设统筹城乡协调发展。在规划管理方面坚持“规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋”的思路，加强城乡规划的编制、实施和监管，定期开展规划审批和专项整治工作，严格落实建筑工程公示制度、放线制度和竣工验收制度，真正达到管有依据、建有目标，使规划真正起到引领作用。

二、加快建设步伐，完善城市功能在城市建设方面，以创建省级卫生县城为抓手，克难攻坚，承担的各项市政工程建设进展顺利，集中力量主要抓了以下几个重点。

一是道路畅通工程。积极参与配合相关部门搞好市政工程建设，先后修建、改造了中心街中段道路、__南路、__中路、__南路、__一期、__街、__街、__北路东延等城市道路。20__年为了继续拉大城市框架，又完成了__二桥、__步行、__桥的建设任务，这些大桥的建成，既为城市增添了风景，又为人民群众出行提供了方便。为了完善城市功能，今年启动了丹江三桥建设；完成了等28条城市道路及156条居民小巷道路硬化排水工程；完成了__街、__路、__路、__街、__路等人行道砖的铺设及修补工作，更换井盖、水蓖80余套，边沟盖板59块，更换北新街路缘石29块、活动砖3638块、大理石160余块，清淤700延长米，清掏污水井62个；20__年至今，为进一步统筹城乡发展，加快建设步伐，启动了__路、__路、__大街、__路、__西延、__路东延等建设工程；随着这些工程的完工和正式投入使用，为实现“南移北改东扩西进”的城市建设思路奠定了基础。

二是重点市政工程建设。这几年我们抓住创建省级卫生县城契机，一面不断拉大城市框架，一面积极完善配套设施，力争使城市功能日趋完备。为了早日实现创卫目标，我们今年加大创卫重点工程建设步伐。污水处理厂项目：已完成了cass钢筋制作；办公楼基础处理粗、细格棚；机车库维修间、污泥房主体工程完工；进厂路铺设到位，路基路面处理结束。完成车库机修间墙体砌砖，脱水机房砌墙，鼓风机房混凝土浇筑，完成投资2600万元，9月底前竣工，年内投入使用。垃圾处理场：4至6月份，已完成投资1900万元，完成库区土方开挖外运5.3万方，完成生产管理区基础开挖回填850方。大坝库区沙砾回填8000方，砌垒排洪渠200方，生产管理区砌基础砌砖、混凝土浇筑240立方，埋设混凝土管道180米，完成防渗膜、管道、配套材料采购，砌生产管理区办公楼基础砖4万页，10月底前竣工，年内投入运行。__南路西延工程：完成投资790万，工程目前已完成路基回填450米，正在回填150米，8.6万立方米，绿化带回填400米，5万立方米，埋设雨水管道530米，污水管道530米，现正协商拆迁事宜。__街二期工程：截止目前，已完成投资23万元，完成了招投工作和道路设计等工作，　6月18日　已经开工建设，现正在进行道路排水沟开挖施工。__北路改造工程：已完成了道路规划设计、招投标及绿化、路灯拆除等工作。完成投资15万元。__三桥工程：已完成了浇灌柱桩73根和墩桩59根，系梁6道，先张法预应力钢筋混凝土空心板和盖梁施工正在进行之中，已完成总投资的40%。__西路工程：已完成建设征地108亩，修通施工便道，栽围地护栏14000米，拆迁21户、150间，7000余平米，迁坟130余棺，移除经济林木5000余株等。完成投资2200万，已经完成道路施工招标工作，现正协调工程开工事宜，完成液化气站的资产评估，处理拆迁善后问题。__公园南区、北区工程：已完成了设计、评审等前期工作，正在准备招投标等前期工作，已举行了开工奠基仪式，现正在紧张施工。城区主次干道 “五化”工程：按照创建省级园林城市标准，已完成了__路、__路、__街绿化，亮化已完成前期工作，破损路面已修缮结束。

三是加强亮化绿化美化工作力度。近几年，完成__街、__路、__路路灯改造、安装路灯35杆、景观灯35盏，新装路灯129盏，更换检修路灯258盏、霓虹灯1.4万米，确保县城路灯的明亮率达到98%以上。__年投资600余万元，实施城周边山体亮化工程，布设led太阳能8粒常亮星星灯、8粒频闪星星灯和七彩频闪星星灯，共10000余盏，已经全部完工，现在充分展示全方位、立体式 “夜__”的对外新形象；__年实施中心广场改造工程。投资450万元工程内容包括拆除原广场，建设30米直径的音乐喷泉一座，建成7米长、3.6米高的大型电子液晶屏，

建成广场音响系统，更换所有亮化设施，建成18米长、8米宽的演出及集会舞台，重新改造广场公厕，建设广场电控中心等工程；

绿化方面，__年投资__万元建成占地__亩的__公园已全部竣工。共修建公园道路2850平方米，栽植国槐、银杏、雪松等绿化苗木36个品种3000余株，灌木图案5300平方米，绿化效果达到高低错落、疏密相间、林灌结合、四季常青、三季有花，是__人民健身、休闲、科教、文化、娱乐等功能为一体最佳去处，充分展现__人文、自然、生态、环境及经济社会发展风貌。同时，按照创建省级园林城市标准，制定《__县机关单位院落及部分城市道路绿化实施方案》积极开展园林式单位创建工作，全县已建成园林式单位13个，新增绿化面积2600平方米，修剪、科管花木1000多株，补栽、新栽花草、树木2200余棵， 每年“五.一”、“十.一”、等重大节日在城区主街道、广场摆放鲜花16.5万盆，增加节日氛围，精心美化城市；今年上半年已完成了凤鸣路、商邑路、商贸街绿化，亮化已完成前期工作。

这些工程的相继竣工，为打造__成为精品城市，扮靓__县城起到画龙点睛的作用，为早日实现创卫目标奠定了坚实基础。

三、强化环境综合整治，着力提升城镇对外形象。

近年来，我们始终围绕创建省级卫生县城目标，按照“纵向到底、横向到边、条抓块管、条块结合”的原则，积极借鉴外地先进管理经验，从建立机制、健全制度、狠抓法制等方面入手，以创建省级卫生县城、营造最佳人居环境为目标，改进管理方式和管理手段，建立起城建监察综合执法管理、辖区各单位落实“门前四包”和专项督办的环境卫生综合整治工作网络，坚持不懈地抓好市容环境整治工作，分片包抓，专人巡查，落实“三包两禁止”，达到“五无、四净”清扫保洁标准，全面治理“脏、乱、差”， 着力提高亮化、绿化、美化、净化、畅化水平，市容卫生面貌得到了明显改观，

一是整治环境卫生。首先，加强清扫保洁管理，努力改善卫生面貌，瑟吉欧西欧每个“定路段、定人员、定标准、定奖罚”的清扫、保洁“四定责任制”，一级抓一级，责任到人，全体轮班工作，保洁时间达到12小时不间断。一天三道，清扫、保洁率达到100%，基本达到“五无、四净”清扫、保洁标准；其次，扩大县城清扫保洁范围，近年来，将__、__大道、__南路、__街、__街、__路段、及__国道县城段列入清扫、保洁范围，使城区保洁面积从10万平方米扩大到32万平方米，保洁员从38人增加到200人。第三，垃圾清运实行“定车辆、定人员、定区域、定任务”的四定责任制，积极推行垃圾袋装、垃圾入箱和定时回收制度；积极承担31个固定垃圾点和对城区行政企事业单位办公楼、家属楼的垃圾清理工作，垃圾清运做到了日产日清，及时清运，清运率达到100%。第四，加强宣传教育，提升市民素质，近年来采取发放宣传资料、出动宣传车、设立宣传咨询点、制作横幅标语等多种形式，大力宣传《__省城市市容环境卫生条例》、《__县城区环境综合整治实施方案》、垃圾袋装定时清运制度及创建省级卫生县城有关文件精神，进一步扩大教育范围，在广大市民中树立“城市是我家，洁净靠大家”的城市意识，规范市民自觉遵守市容环境卫生秩序的行为，扩大创卫知晓率和群众参与率。第五，投资 万元，购置洒水车1辆、垃圾车150辆，果皮箱320个，垃圾箱150个。并将环卫工人工资从过去的__元/月，增到__元/月，还为她们交纳“三金”以解决环卫工人后顾之忧。年，新增环卫工75名，环卫工总数达到200人，确保城区每条街道全天候清扫保洁，完成道路日均清扫面积32万平方米，清运垃圾46795立方米，清理垃圾死角30余处，做到垃圾日产日清。第六，投资20多万元更换清扫工具，重新购置了新式清扫保洁三轮车，发放了环卫标志服、雨衣等劳保用品，重新加工铁制箱式新垃圾箱10个，并对原有垃圾箱进行维修。第七，与临街单位、个体门店签订“门前四包”责任书，采取定期不定期的方式进行检查，并严格兑现目标责任书。经过以上措施，取得了较好实效。第八，为市容环卫监察大队新增加了6名协管员，加强了市容市貌管理，同时加强了几个市场的管理，规范经营秩序。

二是整治市容市貌。组建了联合执法队伍。文明执法，从严执法，努力维护城市形象。工作中采取“疏堵结合，集中突击，灵活机动，秉公执法，平茬齐过，耐心说教，严管重罚”的办法，文明执法，从严管理，做了大量的工作。相继开展了各类专项整治活动。20__年在全力冲刺创卫工作的同时，我们继续加大市容市貌整治力度。首先，在日常工作中强化整治力度，不分节假日，不分上下班时间，严管重罚，整治城市环境，城市环境得到极大改善；其次，今年三月份，重拳出击，大力开展环境综合整治活动，疏堵结合，文明执法，有效遏制了中心街、县委路、西环路、迎宾路、车站路的店外经营、马路摊点、占道建筑、乱堆杂物、吊挂物品、随地乱倒垃圾等不良现象；其三是在执法队人员有限的情况下，实行错时上下班制，将城建环卫监察大队分成人员进行组合，每天实行不间断巡查，采取小分队整治与联合整治相结合的办法全天候巡查执法，从严查处店外堆放物品、展示商品，占道施工，沿街叫卖，乱摆摊点，乱堆物料，乱扔垃圾，乱泼污水，乱挂跨街横幅，乱晾晒衣物，乱设宣传促销点，乱贴广告、发放传单等违规行为。

通过近年来整治，累计清除违规占道修建道口243处，清除物料30余吨，拆除占道棚店40余个，清理城区野广告3680余条，下发限期改正通知书280份，教育处理沿街叫卖、乱停乱放、乱摆摊点等违规行为5000余起。县城环境发生了很大变化，街道干净整洁了、变宽变靓了，得到了广大市民的理解支持、普遍赞誉。

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二、党委重视

永丰镇党委、政府对关心下一代工作有高度的政治责任心和强烈的历史责任感，把关工委工作摆上重要位置，列入议事日程，认真听取关工委工作汇报，对关工委工作给予领导、指导和引导，在适当场合给予强调。在工作中遇到困难给予解决，基本保证我们开展工作的基本条件，镇党委书记任关工委第一主任，党委副书记任关工委名誉主任，人大副主席分管此项工作，关工委主任具体抓，同时还配备了年轻有为的秘书。各村、社区都由支部书记兼任关工委主任，党小组长或村民小组长任关工组长。

在加强领导力度的同时，党委还坚持把关工委工作纳入党政班子重要议事日程，坚持把关工委工作纳入为民办实事工程，坚持把所需经费纳入财政预算。

在做好“三纳入”的基础上，党委还把关工委工作列入党政干部年终政绩考核的内容，坚持做到部署、检查、考核和奖惩“四同时”。

三、制度建设

制度是完成任务的有力保证。我们镇村两级财政花了一定经费制作了比较规范的制度展牌公布上墙，镇关工委每年召开村级以上关工委负责人会议三次，即年初一次布置任务，年中检查督查，年终总结评比。

今年我们根据天关字（2009）年2号文件（关于印发《“五好关工委”和“关工先进村”量化评分》的通知）精神，我镇关工委围绕文件精神，由分管领导组织，对2008年完成的三元村、宏大村、蒲东村三个村对照细则逐条进行自我打分，其自评结果，上述三个村达到90分以上。

四、求真务实

老同志在解放初期为党为人民做工作呕心沥血，细则在构建和谐社会、和谐社区、和谐家庭中仍一如既往地保持着“政治坚定、思想常新、理想永存”的精神面貌，他们为了青少年的健康成长，不为名不为利，默默奉献。

五、强化教育

我们永丰镇虽然不是革命老区，但也涌现出许多可歌可泣的英雄事迹，2006年永丰镇建立以抗日烈士贡连清和抗日英雄胡国章为典型的两个爱国主义教育基地，为了充分发挥教育基地的作用，用烈士事迹更好地教育下一代，逢重大节日，镇村关工委老同志都要组织青少年到教育基地开展祭扫活动，学校及青少年的入团、入队的宣誓仪式也在教育基地进行，同时我们还组织了宣传党史的宣传报告团，到全镇所有学校作报告，共报告7场，受教育人数达3000人次。

为了进一步加强青少年的法制教育，我们积极配合学校、司法所建立完善中小学法制学校3所，每学期定期组织法制报告团深入学校作法制报告，采用以案说法剖析犯罪活动，引导学生勤奋学习，立志成才，深受师生和家长的好评。今年做报告2场，受教育人数千人以上。近年来没有一个青少年犯罪。

我们还利用进村进社区的机会，成立帮教组队5个，共20人，对劳改劳教回归11人进行了跟踪教育，现已解教3人，还有8人通过帮教表现都很好。三元村炕坊队高奇“三进宫”人员，他会动手打人，以前人人怕，种田不上交，现在改造了，在护桥街盖了三层小楼，开了浴室，生意红火。三元村沙玉春也是几次坐牢，通过三元村关工委的多次说教，使他认识到自己的错误，现在承包几亩地，还发展了副业，经济收入很好。

家长学校开课正常。桥湾中学制订了家长委员会制度，家访工作制度等。每学期开课3次，每次上课要求家长入学率达90%以上。主要宣传国家的教育方针，素质教育的意义，《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、疾病卫生知识等，提高了家长家教的能力。

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XX市军供站是全国主要的集陆、水、空、运输综合保障为一体的一级军供站，是在本市定点常设的代表地方政府支援保障部队行动的组织机构和战略设施。作为军队后勤工作的延伸和重要补充，XX市军供站主要承担着平时和战时过往本市四站六港（即XX站、X站、XX站、XXX站、XX码头、XX码头、XX码头、XX码头、XX和XX机场）等中转的部队，以及每年入伍新兵、退伍老兵、部队调防、训练、国防施工、国防科研、紧急救灾等军用饮食供应和住宿保障任务。

根据《XX市文明行业创建管理规定》、《XX市文明单位创建管理规定》和《XX市民政局创建文明行业工作计划》的要求和部署，我站以创建文明单位为抓手，围绕上述各项管理规定和工作要求，结合工作实际，在全站深入开展文明单位创建活动。

20__年，我站被评为市民政局文明单位、市综合系统文明单位，所属金湾大酒店也被评为区文明单位。今年我站的工作目标是争创市级文明单位。为了实现这个目标，我们近二年来主要做了以下工作：

一、加强领导，层层落实文明单位创建规定

结合学习市20__版文明单位创建规定，我站对本站文明单位创建规划进行了对照修改，制订了本站创建工作考核标准。举办了8期学习培训，在辅导、教育基础上进行书面测试。同时，健全完善部门创建规划和考核台帐，在工作中贯彻一级带一级、一级考一级的方法，积极开展行之有效、形式多样的创建活动。

二、立足军供主线，将创建工作贯穿于全过程

作为双拥工作的窗口单位，我站在工作中做到创建工作与拥军工作紧密结合，牢记为部队服务、为国防建设服务的宗旨，为部队官兵提供热情、周到的人性化服务，优质、高效完成了各项军供任务。夏季，为部队官兵在就餐同时送上西瓜、绿豆汤等“清凉”；冬季提供热菜热饭热汤和水果。每批任务完成后，都主动征求部队意见，不断改进菜肴质量和供应方式。

今年8月3日，卢湾区民政局聂局长及区双拥办同志以及市双拥办领导到我站对“军人驿站”一年来的工作进行总结交流。在完成军供任务的基础上，我站坚持为来沪出差、看病的官兵提供优惠服务，深受部队欢迎。区双拥办将“军人驿站”从淮海路延伸到军供站，这是对军供站的信任和支持，全站干部、职工员工以此为荣，决心用实际行动，真正把军供站建成“军人之家”。

三、认真抓好行风建设，结合创建工作加强酒店管理

主要是通过加强基础管理，规范服务，达到优质、安全、卫生、规范，并以此作为深入开展文明单位创建、提升服务质量的突破口，层层抓好落实。去年10日，酒店在全市3000多家中小旅馆中成为46家规范服务试点单位之一，经市、区旅委检查和复查，提前在全市获得市旅委颁发的规范服务达标单位称号。

四、结合创建工作，抓好凝聚力建设

今年春节前后，我站开展了“进百家门、知百家情、暖百家心”活动，通过这一活动，关心、了解职工，帮助职工排忧解难。去年5月，女工薛龙娣被查出患乳腺癌。在住院手术的当天，全站干部、职工就踊跃募捐了1万多元，由站长和工会主席及时送到医院。

为丰富职工业余文化生活，今年站举办了首届运动会。站还特意搭建了活动房，购置了文化体育器材供员工娱乐。每年，站都组织离退休老同志在XX附近活动，晚上回来集体聚餐，活动结束后送上一份礼品。职工则每二年分批组织外出旅游一次。

五、积极开展同创共建和参与社会公益活动

一是与XX警备区干休一所的军民共建活动深入开展。最近，准备请该所徐政委来站作践行社会主义荣辱观辅导报告。

二是与局后居委积极开展同创共建。从前些年的支部共建，到现在的与支部、社区共建，积极参与居委各项活动。如共同举办运动会；募捐活动；开展政治辅导等。

三是积极参加街道武装部组织的民兵执勤、训练活动。

今年

5月10日，我站与街道社区委员会开展精神文明建设互动。邀请社区委员会10多位同志去南翔军供分站检查工作，开展工作交流，从而进一步密切了单位和社区的关系。

在开展社会主义荣辱观的教育中，我站请市文明办曾崇信处长来站讲课，推动了文明单位创建活动深入开展。当天，全站开展了百人承诺签名活动，全站干部、员工决心以实际行动，真正做到“文明在我口中、文明在我手上、文明在我脚下”。

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我局把争先创优工作，作为全局精神文明和政治文明建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，成立了优化环境领导小组，局长温增平任组长，由纪检刘书记具体抓这项工作，局领导班子先后多次召开会议，专门研究争先创优工作中的重要问题，认真制定实施方案，在广泛调研、精心准备的基础上，制定实施措施，明确任务，责任到人，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。

二、常抓教育不放松，增强开展创优评差的工作积极性

邀请市纪委、市委党校的同志上党课、讲、学优化发展环境有关精神，对全局干部职工进行党风廉政建设教育，受到全局上下的欢迎。局长温增平号召全体干部职工认真学习新和十七大报告，以《》规范行政行为，以十七大报告提高理论水平，提高工作效率，提升服务水平，激发了全局干部职工的工作热情，对加快推动人事劳动保障事业，优化行政环境起到了积极的促进作用。

三、广泛听取意见，认真查找影响部门形象的问题

为切实做好我局争先创优工作，我们坚持首先找准自身存在的主要问题。今年在全局中层干部、机关工作人员代表、下岗失业人员及其主管部门代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评议代表五个层次的座谈会上，深入讨论和剖析存在问题。积极和服务对象和基层群众交换意见，进一步改进工作，提高服务质量。先后征求意见建议30多条。对一些重要意见，局责成纪检组长带队，有关科室同志参加，进行了再回访，当面征求意见，力争将问题弄清，针对群众提出的退休手续繁琐、办理时间长的问题，我们及时进行整改，规定每周四进行集中办公、集体办理保证正常退休，一天时间全部办结。使问题得到解决，得到了群众的理解和好评。

四、严格执行制度，进一步规范行政行为

针对优化环境工作中群众反映出的问题，我们及时完善了相关规章制度。将全局所有面向社会、面向群众的业务，规范为三十七条便民服务措施，在此基础上，我们严格执行制定的纪律，对每项业务由谁负责、办结时间作了明确规定。并在武安电视台、《武安报》等媒体向社会广泛公布，确保了群众的知情权。为了提高工作效率和办事效率，对机关九项制度进行认真落实、严格执行，专门设立效能督查小组，定期不定期对纪律执行情况进行督导检查，确保首问责任制、AB岗位工作制、外出告知制等制度的贯彻落实，规范了全局工作人员的行政行为。

五、提高工作效率，为群众提供便捷快速的服务

今年来，我局主要充分利用人力资源交流大厅的办事优势，进一步推进“一站式”办公“一条龙”服务。并将主要工作制成流程图，将办事人员姓名、照片、办事资料、办结时限公布出去，使办事群众一目了然，群众热点的药费报批、求职登记、参保续保等项业务的办理，在较短时间就可完成，提高了行政效率，使群众满意度大大提高。

六、抓好监督，确保优化环境工作取得实效

为加强我局行风政风建设，我们充分发挥社会各界的监督作用，及时改进工作，定期召开社会监督员评议会议，及时掌握社会反映。同时，公布了举报电视，张贴了告示，在局里显要位置设立了举报箱，定期开箱，并以局长提示牌形式，向全局提示六条禁令，时刻提醒全局工作人员按照政策，依规依法接待办事群众，凡在工作中有吃拿卡要或态度冷漠的，一经查实，严格按照六条禁令和诫免谈话制度的要求予以处理。通过这些措施，使全局人员遵章守纪和服务意识明显增强，一年来，未发生违法违纪现象。

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全市创建国家卫生城市省级技术评估反馈意见整改落实工作会议召开后，__*街道立即召开党委会议传达会议精神，研究整改措施，之后，又相继召开创卫问题整改攻坚会议、攻坚誓师大会，拉出清单、压实责任、深入动员，推动创卫整改工作扎实有效开展。

一是强化宣传。印制10万份创城宣传挂历，将禁烟标示、宣传标语等有机结合，做到简洁实用、群众乐于接受，让宣传铺天盖地，不留死角。各网格帮包领导、帮包机关干部、居干部深入网格，深入小区，挨家挨户发放宣传挂历，向群众宣传创卫，同时通过向学生发放2万份挂历，开展“小手拉大手”活动，让辖区群众了解创卫、配合创卫、参与创卫，切实营造全民参与创卫的良好氛围。

二是压实责任。街道召开创卫攻坚誓师大会，网格帮包领导、包居机关干部都要签订创卫保证书，层层压实责任，网格细化到街巷、到小区、到单位、到户，责任明确到人，任务落实到位。强化督查检查，确保人员到位、行动到位。督查科、创卫办加强督查，建立定期督查通报制度，通报各网格创卫工作、干部帮包、整改任务落实等情况，对于思想不重视、任务不落实的网格及帮包干部，造成严重后果，影响创建工作的，严肃追究其责任。

三舍得投入。该街道为每个创城社区追加拨款5万元，用于各社区精准发力，查缺补漏，整改修缮，优化提升。为参与创卫的机关干部、村居干部配发迷彩服，统一装备，挂牌服务，方便开展工作的同时也发挥宣传创卫的作用。新购置垃圾箱4000个，继续完善基础设施配套工作，增加垃圾箱配置密度，解决居民生活垃圾乱堆乱放的问题。配合背街小巷改造工程，新配置太阳能路灯100余盏，并检查、修缮所有路段的路灯，推进亮化工程，提升创卫成果。

四重拳出击。该街道联合市城管局、市食药局等有关职能部门，组织200余人的整治队伍，集中开展联合执法活动，规范城区经营秩序。坚持“一规劝、二教育、三拆除”，劝导经营业户规范经营，督促并帮助商户清理乱摆乱放的杂物，对于下达整改通知单拒不拆除的经营业户，依法进行。连日来，该街道共出动执法队伍1000余人次，动用各类车辆200余台，共清理占道经营近500余处，拆除违规广告牌1000余个，拆除违章建设10余起。

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（一）强化组织领导，层层落实责任。全县创建国家卫生县城工作启动后，我局迅速召开局领导班子会和全局动员部署会议，迅速传达学习贯彻全县创建国家卫生县城动员大议精神，部署落实交通系统创建任务。迅速成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长，系统各相关单位负责人为成员的交通运输局创建国家卫生县城工作小组，把创建国家卫生县城列入重点工作来抓。二是迅速制定了《交通运输局创建国家卫生城市工作实施方案》，分解落实创建任务，按照交通行业管理创建职能，将创建任务分解落实到相关科股室及下属单位。

（二）狠抓宣传发动，营造创建氛围。创建国家卫生县城以来，我局积极做好各类创建宣传工作，不断深化和践行社会主义核心价值观，在公交站宣传栏、出租车led屏、公交车服务窗口广泛宣传“讲卫生树新风”公益广告宣传。组织交通志愿者上街道、进社区、进出租车开展志愿服务工作，引导居民增强文明意识。加大环境卫生整治力度，做到责任区内无脏、乱、差，办公区内无不文明行为。积极开展“爱岗敬业、诚信守法”主题实践活动和“三优一完善”(即优美环境、优良秩序、优质服务，完善投诉处理机制)创建工作，引导交通行业不断提升优质服务水平。重点开展出租车行业专项整治，加强从业人员培训，出租车车容车貌整治，规范经营整治，打击黑车非法营运，组织志愿者开展明察暗访，重点推广应用“出租车文明服务工作法”，选择一部分出租车开展规范化达标工作，发挥示范引领作用。

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近年来，**街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的关心指导下，紧紧围绕创建文明单位的目标要求，充分利用创建省级文明城市的有利契机，坚持以经济建设为中心，以优化发展环境为举措，以强化居民文明素质为根本，以群众性精神文明创建活动为载体，积极探索新时期精神文明建设协调发展的新路子，全面深入地开展了丰富多彩的创意活动，将任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。二、坚持多措并举，注重创建实效近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展“文明和谐”创建活动。通过一系列强而有效的措施，极大的提高了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。

一是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改善办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境美观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改善。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改善，提高了服务居民的能力，为居民营造办事便利，生活舒适的家园。二是大力开展志愿者服务活动。以“讲文明树新风促和谐”为主要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区“空巢老人”、孤寡老人、残疾人、生活困难群众提供生活救助和照料服务。通过不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，创新志愿服务的形式，倡导文明和谐的新风尚，推动了市民整体素质的提高。三是逐步改善人居环境。在辖区范围内大力开展“清洁家园”活动，广泛进行健康教育宣传。同时，加大城乡环境卫生整治力度，多次组织机关、社区工作人员对背街小巷的卫生进行集中整治。人居环境得到了明显改善。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合

 

力。四是创新开展各种文体活动。街道为了丰富职工的业余文化生活，大力开展文体设施建设。在机关内部设立了活动室，并配齐了健身器材；大部分社区也配备了篮球架、乒乓球桌等文体设施。同时，街道在做好元旦、春节重大节日期间的重要文体活动外，还经常性组织职工开展乒乓球比赛、篮球比赛，扑克牌、跳棋以及郊游等活动。这些活动的开展，不仅推动了职工的身体锻炼，陶冶了情操，丰富了职工的业余文化生活，而且增强了职工的集体观念，展示了街道团结奋进、积极向上的团队形象。三、立足长效机制，提升创建水平在创建文明单位的过程中，尽管我们做了大量的工作，但离上级对我们的要求还会有一定的差距，我们深知，文明单位创建工作，只有起点，没有终点，在今后的工作中，我们将加倍努力，始终坚持以人为本。坚持机制创新。加大改革创新力度，进一步建立健全文明单位创建工作的长效机制，提高创建水平，实现文明创建工作的科学化、制度化、常态化，一是进一步强化组织领导，确保创建工作高效有序；二是丰富创建活动，确保创建工作落到实处；三是加强监督检查，确保实现既定创建目标。使文明创建活动成为推动**街道不断开拓进取的强力引擎，为**经济社会的跨越式发展做出应有的贡献。

 

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年以来，我局结合创建卫生县城的战略目标要求，加大了市政工程、环境卫生、城市绿化、供水管理方面的建设力度，全县城镇化水平达％，城区形成六纵八横的道路骨架，道路总长度公里，硬化率％，自来水普及率％，绿化覆盖率％，村村通油路率％以上。我县先后被国家、省、市有关部门授予“全国县城规划先进县”、“城市建设先进县”、“城市管理先进县”、“全国城市环境综合整治先进县”等荣誉称号。年被省确定为个推进城镇化建设重点县。现将我局创建卫生县城的有关情况简要汇报如下：

一、加大投入，搞好卫生城市基础设施建设

年以来，我局紧紧围绕创建卫生城市工作，多渠道、多形式筹措资金，加快了城市基础设施建设，按照规划先后实施了“一带”（三里河景观带）、“一渠”（军民渠改造）、“一改”（老城区改造）、“三区”（白河景区、文化教育园区、工业园区）、“一坝”（三里河橡胶坝）、“一场”（新联广场）、“两园”（白河公园、城北公园）、“二十一路”（滨河路、三里河景观路、政府街、东环路、书院西路、汉城西路、新城路、大桥路、纺织路、三中路、健康路、西环路、书院东路、人民路、朝阳路、汉城东路、解放路、汉华路、三中东路、五瘟庙路、陵南区北路）等多项重点工程，累计完成投资亿元。特别是××年城镇建设已累计完成投资亿元，其中城区建设概算投资亿元。以大投入换取大变化，卫生状况明显改观，城市品位提升明显，城市的辐射带动能力也明显提高。

市容市貌建设成效明显。近年来，在城区市政建设方面，共完成投资亿元，新修滨河路、三里河景观路、政府街、东环路、书院西路、汉城西路、新城路等城市道路条，总长度公里；整修改造道路条，大桥路、纺织路、三中路、健康路、西环路、人民路、朝阳路、汉城路、解放路等总长度公里新建桥梁座。几年来，我们还投资万元对城区条主要干道及市政设施进行了全面整修完善。其中铺设路面条公里，更换铺设人行道彩砖万平方米，更换路沿石万米，新增和更换路灯盏

城市供水、供气得到新的发展。新铺、改造供水管网万米，新发展用户户，城区自来水普及率达到，日供水能力达万吨。二水厂建设项目已在城郊乡孟营村组和人行东侧凿米的勘测井两眼，设计日供水能力为万吨，总投资万元，目前，正在进行水资源地论证，可申请世行贷款万元，年底前即可开工建设。供气方面，现有个液化气站，库容量立方米液化气用户万户，燃气率达％。现正在利用西气东输工程进行招商引资，初步和山东环球塑业有限公司签订了投资意向书。

环卫基础设施建设进一步加强。现有一座占地亩，日处理垃圾吨处理粪便吨的垃圾、粪便无害化填埋处理场。今年，正规划建设占地亩、设计日处理规模吨、总投资万元的垃圾处理厂。目前，该项目的可行性报告已由郑州大学综合设计研究院设计完成，正在进行招商引资和上跑工作。我们加快了公厕建设，改造建设了座水冲式公厕。先后投资多万元，购买洒水车台，垃圾转运车台，更新和维修垃圾转运箱个，增添封闭式人工垃圾车辆，使环卫作业的能力不断提高。今年按照“作业专业化，经营企业化，服务社会化，管理规范化”的要求，将城区洒水作业、垃圾清运作业、垃圾清扫保洁作业，进行公开竞标。洒水和垃圾清运作业由内部职工中标，垃圾清扫保洁作业由南阳春兰保洁公司承包，并分别签订承包合同，使环卫作业步入市场化。同时，严格奖惩，坚持垃圾日产日清，一日三洒水，环卫工作取得了明显的成效。

积极推进城市污水处理工作。我县的污水处理厂占地面积亩，近期日处理规模为万吨，总投资为万元。经过不断努力，目前省开发银行已决定为该工程提供贷款，已同广东新晟环保公司和河南华中环保公司洽谈，采用模式运作，该工程已完成了放线和开工前的准备工作，年底前即可开工建设。

加快了市场建设。年以来，我们加大投入筹资启动和修建了中心市场、县蔬菜交易批发市场、朝阳市场、苹果批发市场、工业路市场、竹木市场、溧河路口西北角菜市场、商品街菜市场、凹大路菜市场、轴瓦厂院内农机市场等个专业市场取缔了城区主干道的马路市场，改善了市容环境。

二、强化管理，提高市容卫生水平

我们在创建卫生城市工作中，采取有效措施，强化了市容卫生管理工作。

⒈抓载体。以“创建卫生城市、文明城市”为载体，县委、县政府召开了“双创”工作动员大会，下发了《新野县创建卫生城市、文明城市工作方案》、《新野县中心城区光亮工程实施方案》、《新野县中心城区户外广告综合整治实施方案》、《关于对县中心城区主要街道实行分包整治的实施方案》等文件，先后散发宣传单份，出动宣传车台次，悬挂过街横幅条，组织了全县包街单位义务清扫“环卫日”活动和“创建卫生城市万人签名”活动，在汉城路中段和政府街南段安装了规范车辆停放环型网带。

⒉抓集中整治。按照集中整治、专项整治、常态和长效管理相结合的原则，重点整治早市和店外经营、占道经营。在集中整治过程中，按照第一次违反管理规定，发放《限期整改告知书》，以宣传教育为主，限期整改；同一问题第二次违规，下发《黄牌警告通知书》，以批评警告为主不处罚；对同一问题第三次违规，采取对乱堆、乱放、乱挂物品没收或暂扣的方法，不罚款，并发放《物品暂扣单》。止目前共发放《关于全面清理取缔城区临街占道经营、店外经营告知书》和《限期整改告知书》份，《黄牌警告通知书》份，没收物品余件。通过整治，流动商贩、占道经营的少了，达到了早市店内经营、夜市路沿石以上经营，城区秩序有了明显改观，城管工作收到了一定的效果。

⒊抓规范。整治“十乱”。进一步划定经营占道的范围和区域，整治乱占道、乱摆放；建立居民小区信息栏，整治乱贴、乱画；出台早夜市管理规定，整治随意占道、随意经营；规范基建占道，整治乱堆、乱放；加大处罚力度，整治乱泼、乱倒污物垃圾。

⒋抓宣传。利用各种媒体强化宣传，营造良好的城管氛围。在电台、电视台开辟“城管专栏”、播出滚动字幕，宣传法律法规，曝光违法违规行为，提高居民城市意识。

⒌抓长效管理机制。县委、政府出台了《新野县城市环境“门前五包”管理办法》、印发了《新野县城关环境综合治理实施方案》、成立了以县长为主任、以县委副书记、人大副主任、政府副县长、政协副主席等为副主任的县城市管理委员会，城管办与各职能部门签订了目标“责任书”，有关职能部门与沿街各门店签订了“门前五包”责任书，动员和组织了县直单位干部及城区居民，以整治市容市貌、环境卫生、交通秩序为重点，以治理脏、乱、差为突破口，对城市进行综合整治，县城市容市貌得到了根本性好转。

三、高品位包装，实施城市绿化亮化美化

近年来，我们围绕建设“水城、绿城”的战略定位，狠抓绿化、净化、亮化，努力塑造县城“绿、洁、畅、亮、美”的新形象。第一，在绿化方面，以公园、广场、绿地庭院为点，河岸、道路为线，景区、林带为面，见缝插绿，拆墙透绿，精心设计，栽植高品位花草树木，努力使景区、街道绿化上档次，庭院绿化上水平，公共绿地上规模，形成点线面和草花树相结合的绿化体系，城区绿化品位显著提升，绿化量大幅增加，构成了城区四季常青、三季有花、绿意盎然的绿化景观。先后投资万元，实施和启动建设了滨河公园、新联广场、北三里河景观带、二棉生活区街头绿地、百货楼中心游园、政协北侧小花园、溧河路口游园和人民路花带、朝阳路花带、城区主干道行道树补栽等工程，共栽植各种高规格名贵树木万株，种植草坪平方米，县城新增绿地面积公顷，绿化覆盖率达％，人均公共绿地面积为平方米，形成了四季常青、季季有花、绿意盎然的绿城景观；第二，进一步美化了市容。先后完成城区楼体美化包装栋，清洗、粉刷、粘贴瓷片面积达万平方米，并拆除主要干道临街楼体遮阳蓬个，粉刷、改造沿街围墙平方米，对城区条道路两侧多个商业门面招牌进行了规范、更新；第三，城区实施了亮化工程。对城区内所有临街机关、企事业单位门店进行了亮化，亮化单位达个安装特色艺术节能灯盏，晚上华灯齐放，流光溢彩，呈现出现代化新城的迷人景象；第四，河道治理步伐加快。一是军民渠治理。按照“统一规划、统筹安排、分期治理、配套完善、逐步到位”的原则，以“满足防洪、雨污分流、减少拆迁、节约资金、改善环境”的要求，突出“修筑护坡、整修道路、拆除违章建筑、清於、绿化、亮化”六个方面的治理。目前，首段米治理已基本完成。二是今年开展军民渠、护城河清障清淤活动。利用近个月的时间，先后出动万人次，清除生活垃圾、淤泥万立方米，拆除违章建筑处，有效地改善了城区军民渠、护城河周边环境。三是三里河景观带建设。今年启动了三里河橡胶坝工程。该工程集游乐、景观、生态为一体的社会公益工程。橡胶坝建成蓄水后，将形成一座水面长千米，水面面积平方公里，拦蓄库容万立方米的人工湖。同时将抬高地下水位，解决县城面临的水源紧缺的问题，解决军民渠、护城河自然清污问题。目前已开工建设。