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厦门英才学校高三毕业5月8日——6月8日工作计划
厦门英才学校高三毕业5月8日——6月8日工作计划 日期星期工作计划责任人4月28日四高三教师质量分析会(落实人头的具体办法、传达会议精神、教师倒即时工作计划、)宋、胡5月8日日休息 5月9日一高三学生动员大会及电脑阅卷的再学习鼓劲宣传墙报上墙(学生的发言)学生学习计划胡 贺5月10日二学生、老师完成学习和工作计划(倒计时)备查()贺、班主任5月11日三到双十交流宋5月 日 与教研员语、数、英研讨交流(信息、方向)贺、5月 日 文、理综合科与教研员研讨贺5月21日六家长会宋、贺、胡5月22日日休息 5月23日一主题班会:一鼓作气。。。。。。!班主任 5月23日一检查落实计划(师生)贺、胡5月24日二厦门教研室专家讲座贺5月27日五组织信息调研卷及考试 备课组长5月28日六组织信息调研卷及考试 备课组长5月29日日讲评信息调研卷放读动员及布置学生完成五天学习计划胡 5月30日——6月2日 放 读(学生不能在宿舍)四天全体老师6月3日五各科60分钟热身考(围题)备课组长6月4、5日 考前辅导(分科)全体老师6月6日一熟悉考场,动员应试宋、胡6月7日、8日 高考全体老师(含副班主任)
如有变动以通知为准!
1. 外联部经理在公司的领导下工作,通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界
建立广泛的联系。发展和维护公司内外的公共关系,扩大公司网络信息资源并搭建有效的交流平台,通过各种途径不断提高公司知名度。
2. 负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活动计划和支出预算方案,在批准后组织执行。
3. 协助营销部做好重大活动的组织、协调和接待工作。
4. 协助营销部跟客户的维护与合作。
5. 参与公司重大事件紧急处置和善后处理工作。
6. 负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。
7. 负责审阅所有对外的稿件,配合其他部门参与公关的有关活动。
8. 负责或协助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业文化等活动。
9. 负责指导、管理、监督外联部的工作,改善工作质量维护社会关系,做好下
属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。
10. 认真完成公司领导交办的其他工作任务。
外联专员岗位工作内容
1、根据公司的整体规划和运作规模,由部门经理协助制定大客户开发计划及年度发展计划; 由部门经理协助量化各项大客户开发的工作指标;
2、根据公司要求协助市场调研,并制定相应市场策略及大客户开发的可行性方案; 由部门经理辅导,根据市场竞争状况及客户的实际要求制定相关营销方案及客户运作方案;
3、收集大型目标客户的相关资料及信息,有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访; 每周根据个人工作实际状况安排各类客户的信息收集,初步接触等工作;
4、负责处理客户咨询,确保良好沟通及准确记录客户的需求; 以高度负责的专业工作态度处理客户的相关咨询,并作好记录;并及时上报上级;
5、负责跟进运营部门各环节,确保客户的服务质量; 与运营部保持充分的沟通,认真跟进所属客户服务项目的各个运作环节;及时提出相关运作建议;
6、协助公司相关部门与客户沟通,维护好客情关系,确保客户对公司服务质量的满意度; 准确把握客户的实际需求,灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾;
7、负责处理客户投诉及相关事项,与营销部及时主动沟通解决运作中出现的各类问题;
8、配合营销部相关突发事件的处理,从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件;
9、完成由部门经理交付的其它工作,按交办的工作要求按时、按质、按量完成。
定期工作内容 :
1、编写个人工作总结及制定个人月度工作计划
1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至2005年3月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比20xx年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共725份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。
保安部:面试了15人,初选满意的1人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制, 做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在20xx年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的矛盾,建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度,做好业务流程、业务规范。
二、加强办公室团队建设,充分发挥办公室职能。
加强办公室的团队建设,培养团队精神,提高办公室人员自身素养,做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能,并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手,做好各项服务工作。
三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作,以及临时性、突发性事务的处理工作。
四、做好协调服务,发挥督查职能。
组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时,同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总,便于领导了解各部门工作落实情况。
五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,办公室都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
六、做好公司年终综合性资料的汇总工作
组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
七、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
a、加强公司中层管理人员的培训,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力,创新能力和执行能力。
b、加强公司专业技术人员培训,提高技术理论水平和业务技能。
c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训,
d、加强营销人员的实战培训
八、建立真正以人为本的企业文化