彩妆培训总结范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇彩妆培训总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

上海石化炼油改造工程自2010年12月28日打下第一根桩起，如何培养一支合格的员工队伍，确保装置投料开车一次成功，就已经成为上海石化炼油部人力资源管理和教育培训的一项重点工作。2012年，我们在前期理论培训和海南炼化、高桥石化等国内同类装置实习的基础上，重点抓好仿真训练、实操培训和上岗前的严格考核，通过多种形式激发员工的学习热情，努力为新装置的顺利开车和上海石化炼油事业的做大做强，打造一支合格的经营管理、专业技术和技能操作队伍。

一、分析队伍现状，认真编制分阶段培训计划

作为1.600Mt炼油改造工程而新组建的炼油部5号、6号炼油联合装置，到2012年9月，有员工207名，其中110人是近三年新引进的大学生、中职生、退伍军人和转岗人员，另外97人来自炼油部原有几套联合装置中从事催化焦化和中压加氢、硫磺装置操作的业务骨干和一线操作人员。要在较短的时间内开好开稳目前国内乃至亚洲规模最大、技术最先进的渣油加氢和催化裂化等7套装置，困难和压力确实非常大。为此，我们制定了四个阶段的培训计划。

第一阶段：2011年5月启动培训到年底之前，重点进行基础理论的培训和国内同类装置的感性认识，使近三年新进的员工对炼油装置的工艺流程有一个基本的了解；第二阶段：进入2012年以后，重点进行技能操作人员同类装置实习、仿真训练、岗位操作技能训练、现场实地锻炼；第三阶段：8月份中交之前，交替实施仿真训练、岗位操作技能训练，通过全流程模拟仿真软件的上机操作和岗位操作法、技术规程、应急预案等技术资料学习，使得员工更加高效、生动地掌握操作技能，特别是公司内部转岗、新进的员工培训效果尤为明显；第四阶段，中交和技能操作人员通过上岗考核后，转入到现场实地锻炼，在参与新装置建设“三查四定”、流程确定、单机试车、联动试车、试运行开车等工作中实训，真正检验员工系统培训效果。

二、运用多种形式，提升员工学习业务技能积极性

为了提升员工的学习业务技能热情，炼油部开展了《开好六期工程主体装置开车专项竞赛》，竞赛分两个阶段：第一阶段以员工的理论培训为重点，通过每个月组织考试，及时公布成绩名次，形成你追我赶的良好局面，竞赛成绩逐月提升，到7月份上岗考核时，合格率达到了100%；第二阶段竞赛则考量开车准备中谁发现问题多、谁解决问题快。2012年8月底、9月初新建装置中交以后，两套联合装置的员工积极参与竞赛，深入现场熟悉流程，按照开车方案精心操作，班与班、员工与员工之间展开竞赛，发现和解决了开车过程中的工艺、设备及安全问题，为装置的开车成功打下了良好的基础。

两套联合装置共有37名女职工，大部分承担着生产装置内操的重任。为了让她们更好了解和掌握炼油改造项目相关内容及工艺技术，我们举办了炼油改造项目专题讲座，请炼油部技术处的技术专家从炼油改造项目的设计、建设规模、工艺流程、产品质量等方面为女职工们进行讲解。在此基础上，举办了炼油改造项目女职工专项技能竞赛。竞赛内容包括炼油化工基础知识、岗位操作要领及事故处理等方面。31名女职工参加了催化、S-zorb、渣油加氢、硫磺四个岗位的技能竞赛，根据理论考试及仿真实操两项成绩，对成绩优异的7名女工进行了表彰。这次开车过程中，操作台前清一色的女职工成为一道亮丽的风景，集团公司及兄弟单位的开车专家既感到十分惊讶又表示非常钦佩。

本次开车我们面临的另一个难题是，新的催化装置在紧锣密鼓地开车准备，而老催化装置为了保证成品汽油的供应，还必须带病运行，以至于我们一些将转岗到新催化的员工没有足够的培训时间。为此，我们采取灵活多样的形式，一方面把学习资料提前下发让他们自学，另一方面，利用四班二运转休息的时间让他们到新装置进行实训，逐步跟上开车准备的步伐。2012年11月份开车前，按生产装置班长、内操、外操等岗位，从业务理论、仿真实操、HSE技能、空气呼吸器使用等四个方面进行严格考核，全部达到上岗的要求。

三、努力搭建平台，培养造就一支青年骨干队伍

两套新装置的员工除了来源比较广泛，另一个显著特点是非常年轻，其中35岁以下的青年员工占到一半以上，要让这一批80后、90后的年轻人承担起开好新装置的重任，必须要打破传统的思维框框，充分信任和放手大胆地给他们创造机会，让他们在这难得的机遇和实践中快速地成长。

新装置成立后，两位通过高师带教成长起来的80后被任命为两套联合装置的副主任，分别负责渣油加氢和催化两套主体装置开车的工艺技术；10名全日制本科生安排到海南炼化、高桥石化跟班培训两个半月，回来后担任“小老师”在培训中发挥骨干作用，有的利用自己文科功底好的优势，将复杂的工艺流程编成通俗易懂的顺口溜，增强培训的趣味性和效果；在装置专家的带领下，针对集中理论培训的要求，开发各装置相关的7本培训教材，及时为每位学员提供相关的工艺流程图。在渣油加氢、催化裂化、S-zorb装置仿真软件的开发过程中，这批年轻人更是发挥了积极地作用。

通过邀请国内同类装置相关专家进行专业授课，外送参加各类专业培训，参加设备验收，组织新装置工艺与设备专题研修班，使近三五年参加工作的大学生都得到了在实践中学习，在学习中实践的机会，使他们能尽快胜任新装置岗位技术管理工作的需要。开车阶段，在联合装置领导和开车队专家的带教和指导下10多名近几年新进的大学生成为几套装置开车的主要业务骨干，改变了原来装置领导坐在台前操作、青年员工在后面观战的传统局面。

四、收获成功，更明白企业人才培养工作任重道远

2012年11月29日，公司六期工程炼油改造项目3.5Mt/a催化裂化、3.9Mt/a渣油加氢等主体装置实现了投料开车一次成功的目标，新装置的建成投产将进一步提升企业综合竞争能力，实现资源的优化配置和产品升级。

新装置开车成功并不意味着教育培训和人才培养工作的结束，而是标志着一个新的征程的开始。我们要立足于公司“国内领先、世界一流”的宏伟目标，更好地发挥培训工作在人才成长通道建设中“催化剂”和“孵化器”的作用，积极探索更为有效的三支队伍培养工作，为上海石化炼油事业的发展培养和造就更多优秀的人才。

参考文献：

[1]傅夏仙.人力资源管理[M].杭州：浙江大学出版社，2003.

篇2

首先不得不提的是网络招商，利用网络进行招商的方式很多，可以基本上分为两类，一类是企业利用网络进行宣传推广，在这一方面，广州雅美姿化妆品公司做的比较到位，利用网络进行招商，收到了比较好的效果，费用还比较低廉，早在诞生之初，雅美姿就对网络的推广非常重视，不仅与国内十几家比较知名的大型行业网站签定了常年的宣传协议，还陆续在百度、谷歌、中搜等搜索型网站上做了推广，现在通过百度能搜到的信息量已经到了非常客观的程度。可以说网络是一个比较好宣传推广的平台。另外就是零用网络进行销售产品，如B2C和C2C，即企业和个人开展的网上购物，网购现在早已经被人所熟知，但有的企业对它赞许有加，有的却是深恶痛绝，现在，只要做终端的实行区域保护的品牌都对网够非常的排斥，一听到有人在网上销售自己的品牌，往往如临大敌。因为网购的价格一般比较低，企业害怕会影响终端实体店面的生意。但网购这一新生事物有着强大的生命力，突破了发展的“三座大山”：网购市场规模小、现代物流体系和支付也日益被铲平，网购“井喷”指不定哪天会突然而至，席卷整个行业，靠堵是堵不住的，只有合理的去引导。相反一些走商超的品牌似乎并不反对网购，并从中尝到了不少的甜头，比较典型的如相宜本草，网购带来的销售，已经占了不小的比重，并且还在不断的加大。依照笔者的看法，企业应该重视在这两方面进行的投入，一方面要宣传推广品牌，保护地面终端的利益；也要积极的开展网购，引导网购，随着网购的进一步成熟和市场的扩大，自然会有收益的一天，现在主动的去做，不至于错失机会，否则迟早会有把肠子悔青的一天。据悉，迪奥等向来不重视电子商务的一些品牌，也重点加强了网购的推广力度。

为了不对传统的终端造成影响，最好的办法是将线上销售和地面终端上的销售的货品包装分开，或者说同一品牌而推出不同的系列，甚至专门为方便网购而生产适于网购的产品，当然后者的成本会增加不少，如果没有稳定的销量，则会给企业带来很大的压力。

总之，随着网络世界的普遍和成熟，已经成为人们生活的一部分，所以企业不管当前能不能开展电子商务，都要重视网络的力量，毕竟在与消费者沟通和互动的环节上，网络有着其他媒体所不具备的优势。

培训招商：

把培训作为一种招商手段，在各个行业都不陌生，典型的如保险行业、直销业，都非常重视培训，也有人把这叫做洗脑，在化妆品中的专业线产品的操作，也经常利用培训来进行，美容院会请来一些大师级的人物，利用各种方式来对顾客开展培训，如销售，星座、五行风水、夫妻关系等都可以用来作为培训的内容，效果不错，美容院里动辄几千，甚至过万的精油产品就是经过这么招商而卖出去的，日化线的培训与这些是有区别的，不会利用培训一下子指望产生多大的销售业绩，讲究的是市场的培育与开拓，拿对于彩妆市场的培训来说，培训可分对员工培训和对消费者的培训。由于彩妆的销售对销售人员的专业程度要求较高，所以只有靠不断的培训来提高销售人员的技能和水平，加强团队的战斗力，把彩妆的使用方法和习惯带给消费者，才能把彩妆卖好。企业主要的培训对象应该是经销自己品牌的门店营业人员，通过口碑宣传，同时也能很好的促进招商，比如，如果企业在某地区的a店促织大型的促销活动，可以让本地区的b店、c店、d、f、g店的老板或营业人员过来参加，通过这样的促销带动，可以感染其他门店的经营者，提高品牌在当地的影响力，促进招商的成功。

另外消费者整体上对彩妆的认知水平不高，使用彩妆的习惯多数还没有养成，彩妆使用的大的社会氛围也没有形成，所以通过销售人员或者讲师来培养教育消费者也是很有必要的，被教育感染的顾客就会变成品牌的忠实顾客和传播者。可以通过搞会员化妆沙龙，自助式的化妆舞会和比赛等等，在娱乐的同时，来达到教育消费者的目的。

在培训招商方面很值得一提的是，在河南有家飞尚整体造型公司，名气比较大，连张肇达、马艳在国内的顶级时装会都请她们做造型，培训做的是可圈可点，她们有自己的化妆学校，可以在省内做各种类型的培训。这家公司自己还着彩妆品牌，就是利用培训进行营销推广的，一般先给某个县市的比较知名的窗口单位做化妆礼仪的培训，如当地的银行系统或移动通讯的女职员们，引导她们团购其的彩妆品牌，这样在当地没有销售网点的时候，产品的知名度已经传播开了，并有了一定的基础，再去在当地寻找经销商就容易多了。

DM杂志投递招商：

DM杂志广告是伴随着化妆品专营店而兴起来的一种平面媒体，很多的经销商在自发的去做，而很多的生产企业并不重视，而且很不屑，认为是一种低端的东西，他们的眼中惟有《瑞丽》、《时尚》等等，不管自己经营的是什么品牌，处于一种什么样的发展阶段，一切向高处看齐，投个几万元做上一期半期的，觉得这样才算是做品牌，其实大多数品牌的网点都不是很健全，招商很是众多的企业面临的一个长期而艰巨的任务，而那些的所谓的高端的杂志，对于大多数的品牌来说，没有多大的价值，因为它们是面向消费者的，而企业的工作首先是招商，铺占网点，你的网点没有，消费者即使知道了，那有多大的价值呢？品牌极大丰富的今天，消费者难道非要对一个自己仅从杂志上了解到的产品做指名购买吗？而对于招商来说，这些杂志会有一些的影响，但绝对谈不上经济划算。最为经济划算而又有效的广告杂志就是各地方的这类DM免费投递的杂志，一般这种杂志的内业在500—1000元之间，发行量则不一而足，少的几千份，多的上万份，细算一下，有的每1P杂志的广告费算下来还不到1毛钱，即使不算投递的费用，企业自己印刷相同的宣传单，费用也恐怕不止这些，所以实惠的有些吓人，这就是那些的区域商之所以热衷于投放这类杂志的原因之所在，广州雅美姿公司因势利导，整合了全国范围内分散的DM广告资源，有利的配合了各地经销商的招商工作。值得注意的是，因为此类杂志的招商信息量太大，所以有很多的人根本没有耐心来仔细阅读，所以发行量比较大的一些DM杂志封面或者目录前的位置成了比较热门的位置，好的广告位置又不容易争取了，往往被一些有实力的企业常年的买断，价格也在有所上升，也说明这个不被看好的资源也越来越受到企业的重视。

彩妆招商的原则：

那么在彩妆的招商方面应该怎样去把握呢，笔者谈一下自己的看法，总结起来就是两个原则。一、坚持一个基本的原则，就是要保持盈利。

做生意是要去创造利润的，如果不能盈利就是亏本，若一直处于不盈利的情况之下，企业能坚持多久呢？即要将来的市场，又要保证目前基本的营业利润。没有一个成功的盈利模式，就连风险投资公司都不会理会你，即使你做的再大也没有用。保持盈利并不是要针对所有的市场进行一刀切，把政策和做的都一样，而也应该来区别对待，对于一些重点的客户，非常有影响力的终端可以做战略性的投入，可以暂时不考虑盈利，因为要知道有了某些有影响力的客户加盟合作，对其他市场的带动作用也是不容忽视的，俗话说：榜样的力量的无穷的，要发挥出榜样的力量，可以暂时放弃局部和暂时的利益，但对于其他的市场来说，或者从整体上来说，一定要保持盈利，否则是非常危险的。

二、终端网点的开发原则由求量到求质，再由求质到求量。

在品牌开发的先期，品牌没有知名度，生存是最主要的，只要有回款，只要能有利润，不管什么样的网点，几乎都是可以做的，保命要紧，至于吃的好不好暂且不管，先填饱肚子再说，对于网点的要求可以放到很低，从数量中再选择质量好的，去扶持。随着知名度的上升，和市场占有率的上升，已经解决了吃饭问题、生存问题，就要把发展提到重要的日程上来，对于网点的选择就要有所要求，要考虑它是否适合品牌的形象，否则把高档的展柜及产品放在杂货店里，本身就是对品牌的伤害；要考虑在网点中，有效网点所占的比例，不再是以我们之前所提到那位商那样，一味的放低门槛去占领市场，而要靠好的成功的网点去带动其他的客户来合作加盟，避免过多的网点销售不佳，处于停滞状态，要知道，这样的无效网点过多，会对品牌的市场口碑产生很多不利影响，你说自己的品牌如何的好，但市场商很多客户的销量很一般，而且对企业和商怨声载道，很难取信于人，这对于市场的发展是很不利的，容易产生负面效应。同时针对很多的三四级市场（县和乡镇的市场）来说，一个地方往往不能有两家网点，这样一来，某个市场只要还有人做，就不能开发新的优质客户，不仅如此，要更换加盟商，老门店滞留的货品对于新的加盟商来说是一个麻烦，也是市场隐患。所以企业在发展到一定的阶段，要转变自己的策略，由求量到求质，等终端网点的质量能保证了，那么再把有质量的网点不断的加大，就成了再由求质到求量，最后品牌的销售和市场占有率都能得到提升，品牌就会逐渐的做大做强。

切记：彩妆招商，不是盲目抢地盘

笔者在与商朋友在交流的过程中，不只一次的感受到商对于[url=javascript:;]网络[/url]开拓的迫切心情，说什么市场不等人，现在就是要抢占先机；目前的形势就是快速占领市场，谁先占领市场，谁就可以发展起来；先要市场，再要销量，没有市场哪里来的销量？厂家要大力支持，暂时不要考虑赚钱等等；仿佛全国的市场是一块风水宝地，谁先画个圈就算谁的，开发出了市场网点就可以坐地称王；果真是这样吗？

俗话说，商场如战场，这是有一定道理的，在彩妆市场群雄逐鹿，处在发展的混沌时期，我们不防从一些曾经发生过的战争中去寻找一些发展启示。在中，日本军队曾一度占领过我们很多的领土，但最终还是被赶出了[url=javascript:;]中国[/url]，这其中当然有很多因素，如法西斯德国的战败，以及国际对中国的援助和[url=javascript:;]美国[/url]苏联等对日宣战等等，但最为重要的是日寇的侵略激起了全体中国人民的反抗，他们的占领没有根基，注定了不会长久。正如在战争中一个日本军官在日记中写的那样，“我们没有占领这个国家，只是占据了这些个只有几平方的碉堡而已，与其说是占领，还不如说是陷入了重重的包围之中”。即使排除其他的因素，中国人民孤军奋战，相信也会有胜利的那天，可能只是时间的问题，所以说，会写出著名的《》，指出最后的胜利一定是属于我们的。那么反观我们品牌对于市场的占领有没有基础呢？是不是那种象侵略者那样的掠夺式的开发呢？不管三七二十一，只要赚钱就行，哪怕只有一次，有没有能不能持续的合作，是不去管它的。我们不防观察一下，有多少的网点开发一年了，正常的补货没有多少，把产品调来换去，只是给我们增加了费用；有多少的网点，根本没有形象，厂家配送的前台背柜在角落里落满灰尘，更有甚者，你的柜台上却摆放了别人家的品牌？有多少网点销售人员的专业性很差，意识不强，自己都从来不用彩妆，怎么卖给别人？自己都不会用，怎么推荐给顾客？要知道没有坚实的基础，任何一点风吹草动，你的市场就土崩瓦解，不堪一击，这样的市场占领或者说是开拓了又有多大的意义呢？

篇3

彩妆市场为什么没有象当时生产厂家所期待的那样成为新的“金矿”，反而成为一块鸡肋让生产者弃之不忍食之无味，欲进不得欲罢不能呢？

彩妆品牌为什么不能向护肤品牌那样具备比较快的发展速度呢？广州的娇兰公司的婷美、杭州的欧诗漫、铂莱雅、上海的自然堂、香港雅丽洁等品牌，2002年--2007年品牌从名不见经传发展到现在几个亿的销售额，品牌已经具有广泛的影响力已经成为行业的“名牌”产品，相反彩妆品牌非但没有发展起来反而成为企业的“包袱”，从开始涉足生产就没有赚过钱一直处于亏损状态成为企业的一块心病。彩妆品牌大家都觉得前景很好就是赚不到钱，原因到底“出”在哪里？又是“困”于何处呢？

渠道之困：彩妆终端品牌大多走专卖店渠道，以专柜销售模式为主。所采取的营销模式是区域独家专卖模式，彩妆的客源本身就受到诸多的局限，专卖渠道的消费彩妆的顾客又很少，所以彩妆选择专卖渠道前期铺市可以赚钱，但是后期维护和服务的时候就开始赔钱，这也是为什么国内的绝大多数的生产彩妆品牌的企业，不赚钱的最主要的原因，哪家企业能够突破渠道之困，谁就能快速崛起进入第一品牌集团，品牌实现赢利。

彩妆终端品牌如果不能挺进商超渠道站稳脚跟，想做出销量就象诗仙太白对蜀道难发出的感慨一样“难于上青天”，彩妆品牌要想在“商超渠道”有所作为，必须寻找资金实力与经营能力较强的具备商超运作经验的经销商，而实力强的经销商对公司、对品牌、对利润空间要求比较苛刻，而厂家也因为违背自己的销售政策而放弃合作，寻找到实力比较小的没有经验的比较“听话”的经销商，这样的合作后期非常累，因为商所有的事情都要依靠厂家支持，选择实力大的商是先期不赚钱，前期比较累可后期可赚钱也比较轻松，而后者是前期有小利可图比较轻松可后期没钱赚还比较累，而厂家却义无返顾的选择了后者。这是注重眼前利益的结果，这也是大多数厂家赔钱亏损的最主要原因之一，运作市场就是一个利润分配的过程，如果利润分配科学合理厂家就能长远的发展，最起码要设计初期一年两年的分配计划，中期三到五年的分配计划，长期五年以后的计划，这就是因时而变的营销战略与机动灵活的销售政策！

目前运作局部商超渠道的彩妆品牌，这些运作商超渠道的品牌已经让厂家和经销商骑虎难下，成为心病和负担，经销商运作商超渠道因为流程复杂“费用太高”赚不到钱，厂家要扶持经销商人力、物力、财力方面付出也很多，都是辛辛苦苦忙忙碌碌但就是不赚钱。

客户之困：彩妆终端品牌基本是走专卖店渠道，在每家县城或者是地级城市，比较象样的专卖都可以找到彩妆品牌专柜。彩妆品牌铺市容易销售难，由于专卖店客源的局限，由于专卖店的主要客源是已婚女性或者是家庭主妇，其中很少的一部分顾客和时尚的女孩消费彩妆，专卖店顾客分为三部分其中40%的是基础顾客，也是比较稳定的忠实顾客属于大众化消费的群体，这些顾客消费总量可以解决店铺所有的费用，还有40%的优质顾客这些顾客也是店铺最重视的顾客，属于消费层次比较的消费群体、店铺的中高端品牌就依靠这些顾客，这部分顾客的消费总量决定店铺利润的高低，还有20%的散客这些顾客是给店铺增加人气的，因为这部分顾客消费总量比较少，彩妆品牌一个专柜一年的销量多则五六万元少则两三万元，折合成进货价个也就是两三万和一两万的事，这样少的业绩服务一年是不可能赚钱的，赔钱是一定的就是“赔多”还是“赔少”的事。

专业之困：彩妆不同于护肤品，多年来无论是新老营业员一直在使用同一套说词，顾客来了第一句是：过来了，顾客回答：过来了；第二句问：要洗脸的还是擦脸的，顾客回答：洗脸的或者擦脸的，还是洗头的还是其它的；第三句问：好点的还是一般的（好点的就是贵的，一般的就是便宜的），顾客回答：好点的或者一般的，比较聪明的顾客会回答大众化的；选定品牌之后问第四句就说：这个可好用了回头客特别多，开始在顾客的手部涂擦，这样就可以成交。如果顾客还是不放心第五句说：如果不好用就拿回来换或者是退掉打消顾虑的方式也可以成交，如果顾客还是不买或者不放心，最后给她一包试用装说用了好再回来，把顾客送走。

如果用卖护肤品的那一套搬到彩妆来用，非闹出笑话不可。因为彩妆销售需要专业水准专业水平不过关是卖不好彩妆产品的，虽然很多店铺有专职的彩妆销售人员，但是她们专业素养和专业水平比较低，首先对产品系列了解不够，对每个产品特点与卖点掌握不熟练，对产品成份就更不了解了，产品搭配不够熟练不能做到配套销售与连带销售，这就是彩妆品牌不出“量”的主要原因之一。化妆技术不熟练，对各种妆容的概念一知半解，不能够引导顾客的“需求”左右顾客的“想法”。

彩妆销售人员要具备色彩知识、美学知识、绘画基础、着装知识等，根据人得五官长相来设计妆容，这样的要求对厂家的彩妆培训师都是挑战，何况对店铺的没有经过系统训练的营业员！彩妆销售营业员的水平是“关键”之关键！

人为之困：首先专卖店老板对彩妆品牌不够重视，专卖店做彩妆是处于别人有我也有的想法，同时因为彩妆的业绩在整体销售额中的比重太少，一般情况不错的店铺独家专卖的护肤品牌约有八到二十个护肤品牌，有些店铺到二十几个品牌。而彩妆正常情况（小店一个专柜，大店铺两到三个品牌）是一到三个品牌，彩妆品牌在店铺是陪衬角色地位不高，还有营业员不会卖的因素是彩妆业绩的最大障碍，还有彩妆品牌的品种繁多，订货比较麻烦库存压力大、管理比较麻烦、销售比较麻烦的多种因素导致彩妆品牌“叫好不见好得势不得分”，投资无回报劳民又伤财，这是对彩妆品牌生产厂家的真实写照。

思路之困：彩妆品牌作为战略投资是个不错的项目，如果想靠彩妆品牌赚大钱短期内很难做到。如果是战略投资应该把国内市场分成几块采取不同的销售政策，不能全国一盘棋搞一刀切，目前所有的厂家在彩妆运作方面都是一个模式，没有创新怎么能有发展呢？打开脑袋创新思路是突破的好路子。

浅析突破一：产品创新在市场上的终端彩妆品牌都有几个品种销售的不错，把市场上品牌销售最好的一些品种综合起来，以此为突破口专门生产市场上销量好的一些品种，把一些销量差的陪衬行的品种还有边缘化的品种，能减少的减少能去掉的去掉。品种精简并且都是市场上畅销品种，降低了的门槛减轻了库存压力便于管理，降低了经销商的投资风险，畅销品种推荐难度低营业员乐意卖受消费者欢迎的品种，把一些销售不好不受欢迎的品种削减或者是淘汰，这样即优化品牌又减少生产成本也降低的厂家的投资压力，降低了费用同时又提升的销量是皆大欢喜的事情。这样的结果厂家受益，营业员高兴，顾客欢迎，专卖店赢利的好局面。用其人之道还治其人只身，用其它品牌最畅销的品种去反戈一击，用它最厉害的利器去冲击它，成功的机会非常高。

篇4

如果再加上万邦旗下中低端彩妆品牌悠姿和韩国彩妆品牌爱丽的回款，2014年美思商贸仅彩妆品类的回款额就已经接近5500万元。此外，据《化妆品观察》了解，就在几个月前，美思商贸还将高端彩妆品牌F.OX在安徽省的权一举拿下。

现在，美思商贸的彩妆品牌金字塔已基本构筑完毕，总经理张军希望，借助目前在彩妆领域的先发优势和资源优势，美思商贸能够在安徽第一彩妆企业的位置上站稳脚跟。而对于彩妆的专攻秘籍，张军只说了一句话：把好进货和出货两个关口。

进货，掌管好库存

进货，实则就是库存管理。不过，由于彩妆的色号色系纷繁复杂，库存管理起来相对较难，对彩妆企业来说，维持一个良性健康的库存周转状态至关重要。

当然，作为兰瑟全国排名第一的商，张军的美思商贸在彩妆的库存管理上自有一套成熟经验。

秘诀一：慢销品，勤订货。一股情况下，美思商贸一个月保持两次大批量补货的周期（专指彩妆品），但涉及到一些出货速度比较慢的SKU时，为避免产生库存积压，他将订货周期从之前的一个月两次缩减成一周一次，并尽量减少每次的订货数量。张军强调，勤订货是减少滞销品的必备手段。

秘诀二：滞销品，少进货。商不仅要看销售排行榜的TOPlO，还要看榜单的后10名，对于这些滞销品，张军的一贯做法是持保守态度，尽量缩小每次进货的数量和进货的频次。除此之外，还有一些可以提前得知或预知的即将下线的SKU，更要缩减进货数量。

秘诀三：畅销品，适当压货。为避免零售店在销售旺季出现卖断货现象，美思商贸通常会对畅销的黄金单品按季节压货，以备满1-2个月的合理库存。不过，需要注意的是，对于口红、眼影等关乎流行趋势的有色系彩妆，却不能大量压货；而诸如睫毛膏、眼线等以黑色系为主的黄金单品，在订货时可以更大胆一些。

秘诀四：掌握好合理的订货时间。张军向《化妆品观察》举了两个例子：比如季节性很强的防晒产品，从3月、4月就要开始慢慢订货了，因为大部分人都会到5月份才订货，而那时厂家并不能保证充足的货源。尽管秋天也有少部分人使用防晒霜，但到了9月、10月，切忌再加订，否则会造成很大的滞销。相反，受众面比较广的唇膏类，由于现在很多消费者一年四季都有使用的习惯，所以在不同的月份，要制订不同的订货量。

另外，还要切忌在年底时加大订货量，因为年底订的货标明的生产日期是当年的，到了来年又要备新一年的货，旧货便更难销出去。

秘诀五：按照出货额10%的比例进行备货。这是张军结合多年的彩妆经验和安徽市场的彩妆体量总结出来的套用公式。据张军介绍，一般而言，在一年内零售出货额达到1000万元的品牌（按照零售价来计算），美思年初大概的进货额就会是100万元（按照商从厂家的拿货价计算）。

张军坦言，彩妆商一旦从厂家进了货，几乎就没有退货的可能，即便是要退换货，还得赔偿2个折扣点的损失，所以库存管理优良与否对于商尤为重要，因此除了深入了解行业外，决策层一定要具备比较强的数据分析能力。

出货，维护好客情

商从厂家有节奏地进货，只是完成了生意环节中的第一步，更为关键的一步则是，如何协助零售商把货实实在在地销售出去，从而保证可持续性的生意周转。

张军之所以能在众多彩妆商中脱颖而出，离不开美思商贸专业、周到的客情服务。

据张军透露，在美思商贸约100人的团队当中，有75名彩妆美导，而这75人当中约80%的人均来自专业的彩妆学校。“到美思上岗前，这些美导其实已经具备了专业的化妆技能和色彩搭配知识。”张军介绍道。而这样的人才结构，不仅为美思商贸省去了一大笔人员培训开支成本，而且在与同行的竞技中也占据了先天性的优势。

作为美思商贸的重点合作客户，合肥美林美妆化妆品店淮河步行街店店长陶会向《化妆品观察》介绍，美思商贸每周会安排至少一名彩妆美导到步行街店做贴柜销售，陶会认为，兰瑟之所以在安徽省表现抢眼，跟彩妆师出色的化妆技能和卖力的工作态度分不开。

张军透露，在美思商贸，每个美导每个月至少要保证22天以上的时间在终端做服务，且要确保总共1000多家客户每个客户每个月都能被拜访一次。在下市场的这段时间里，美导的工作不仅仅是协助零售店卖货，拉动动销，同时还要及时跟踪产品在终端的出货数据，以便查询到零售店的库存情况，然后根据库存量大小进行及时调整。

如果美导发现某些条码在零售店的仓库里积压了大量的货，这个时候该怎么办呢？

篇5

在技能专长中描述自己的销售能力时，应侧重于比较具体的技能，如精通美容护肤彩妆产品与市场，擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。所以要求填写你的销售技能的时候，尽量详细的写，从你之前的工作经验中总结出你的收获。

个人简历 技能专长范文参考：

范文1：销售类

精通美容美发企业的企业管理、市场营销，以及市场运作和组织;精通纹绣美甲产品和市场;精通美容护肤彩妆产品与市场;曾在《销售与市场》杂志发表多篇论文。擅长：销售规划、团队激励与培训、市场拓展。

范文2：文职类

1、熟练使用多种计算机软件office、photoshop和办公设备操作，打字80字/分钟以上;

2、熟练上internet查寻资料及收发邮件，公司网站的维护与更新;

3、接听电话、收发传真、图书以及人事、行政文件制作、管理;

4、良好的沟通能力及协调能力。

范文3：技术类

1、熟悉掌握美容、化妆、美发等原理，精通“刘氏”美容手法;

2、4年美容院驻店经验，精通各种皮肤疑难问题;

3、具有丰富的美容师管理经验与协调经验;

4、有“高级美容师”、“托尼英盖高级美发师”等证书。

范文4：通用性

具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承受压力。

篇6

9000余名女性通过亚洲美妆课堂体验了凯芙兰的专业定制彩妆概念，10000余名消费者成为凯芙兰品牌的“凯粉”。相较2013年的动销活动，2014年凯芙兰亚洲美妆课堂全程联动路演销售实现260%以上的增长。

这样的成绩足以在2014年中国彩妆版图上留下浓墨重彩的一笔。异军突起者凯芙兰，2015年如何表现，令市场充满期待。

3月10日，凯芙兰2015首场春季营销峰会在郑州举行，凯芙兰营销总监张永辉了凯芙兰“2015惊喜焕变”的全新品牌战略。

他表示，“2015年被定义为凯芙兰的焕变之年，凯芙兰在品牌形象、产品线、市场策略、品牌传播等方面将迎来颠覆式的新变化”。

在本次会议上，由卡姿兰集团携手韩国著名设计公司、品牌设计管理公司，以互联网思维营销方式打造的“黄+黑”全新品牌形象首次亮相。

“让人眼前一亮的全新品牌形象，更有彩妆的时尚感觉了。”与凯芙兰合作多年的信阳市固始红妆总经理李东林竖起大拇指称赞道。在他看来，“新的形象不仅漂亮，而且在细节设计上很用心，像陈列柜的产品陈列设计、明星单品的突出、抽屉的储存空间等细节的调整都更加符合人体工学”。

在漂亮、实用的同时，凯芙兰全新的品牌形象还特别在细节之中强调与消费者的互动沟通。例如，在路演现场的形象设计中，特别增设了Surprise Box、棉花糖形象等拍照区域，用娱乐营销的宗旨迎合80后、90后的主力消费群，满足她们好奇心强、爱自拍、爱炫的心理需求。

在产品线方面，向来聚焦拳头产品的凯芙兰，已将蜗牛金致修护BB霜、零距离气垫CC、猎豹狂魅绒密睫毛膏、花漾溺爱唇乳等产品打造成为家喻户晓的明星单品。

“2015年，凯芙兰在继续遵循大单品战略的同时会将单品数量严格控制在180个以内。”张永辉表示，合理控制单品数量能够避免给终端带来拳头产品不明、库存压力大、培训困难的经营困扰。

与缩减产品线，力控产品数量形成鲜明对比的是，凯芙兰在2014年打造的“亚洲美妆课堂”和“全城联动”的终端动销将以更强劲的势头席卷终端。

2015年亚洲美妆课堂将全新升级为亚洲美妆学院。升级之后的亚洲美妆学院，将会有形式更加丰富灵活的“校园版、连锁店VIP版、大型企业版、大型商场版”等多种版本和多个美妆专家并存的选择。

当天会议上，凯芙兰的代言人容祖儿空降现场，瞬间引爆会场氛围。在展示区亲自体验凯芙兰新产品的她还不忘与在场的终端客户展开亲密互动。

“应终端渠道需求，堂之联合品牌方将容祖儿邀请到会场与合作客户展开零距离互动，既是一次展现凯芙兰品牌的机会，也是提振终端对品牌信心的利好之举。”河南堂之贸易有限公司总经理唐玮如是说。

作为凯芙兰的标杆市场，河南省向来表现不俗。除2014年全年业绩实现l00%增长之外，河南省的全省联动更是创造了凯芙兰活动业绩的新历史。在8月23日至lO月6日的“向千万活动出发”的全省联动大型活动中，凭借33场路演、3场亚洲美妆专家课堂的全线拉动，245家零售终端在40天时间内“霸气”摘得10912174元的零售业绩。

据堂之凯芙兰品牌经理赵栋介绍，在本次千万活动中销售排名第二的商丘西子日化2013年全年销量不到8万元，2014年该店铺实现35万元销售。在河南省，像西子日化这样年增长超过200%以上的店铺，共计20家左右。

如果说2014年是凯芙兰用团队、活动夯渠道基础、树市场信心的一年，那经过一年的积累与沉淀，2015年凯芙兰与终端的合作将由基础合作迈入更加高级的深度合作。

“2015年凯芙兰的市场服务将调整为加强信任和互动。”唐玮说道。在她看来，用一个品牌服务消费者带来的美感与多个品牌服务消费者带来的美感是一样的。终端店与其分散精力销售多个品牌，不如用减法为消费者服务，经营好一个品牌。而凯芙兰正是众多品牌中值得信赖的选择。

唐玮的底气十足，源自凯芙兰有“人”。经过2014年2场全城联动和500余场动销活动的拉练，凯芙兰沉淀了一支市场经验丰富的团队。

“去年团队成员都是摸着石头过河，今年我们完全胸有成竹。”赵栋如此感慨。“在2014年高强度活动的历练下，团队总结出可供复制的成功模式，更为重要的是我们拥有了一支骁勇善战的作战团队，所以凯芙兰团队有勇气和能力将2015年的全省联动增至3场。”据悉，2015年河南第一场全省联动于3月27日正式启动。

“活动仅是一个方面，终端对掌握零售技术的渴望同样不亚于活动。”赵栋说，在2014年凯芙兰品牌即做过“选择凯芙兰就是选择一种零售技术”的承诺，2015年这一承诺只会增加不会减少。

2014年凯芙兰全年培训达到117场，今年这一数字将增至217场（1场大型培训，16场城市培训，200场下店培训），预计受训人数超过3100人次。据赵栋透露，为保证217场培训落实到位，他在凯芙兰现有78人的团队中，特别增设5名专职培训师岗位。

篇7

5月22日，魏雪田坐在郑州弘润华夏大酒店的听众席上，手拿黑色签字笔快速记下了一组数据。作为河南许昌市唯美名妆连锁店的总经理，魏雪田前来参加中国化妆品零售峰会，目的也是希望通过此类论坛活动，学习相关的零售管理知识。

2003年魏雪田与另外两个好友涉足化妆品行业后，一路从分销做到，直至后来直接做零售，逐渐从一个门外汉成长为资深的化妆品零售经营者。目前在许昌市，唯美名妆门店数量共计6家，单店平均日销额过9000元，已成长为当地最有潜力的化妆品连锁店。

“我们之前没有任何零售方面的经验，从犯最低级的错误开始，逐渐积累，然后通过学习改进，逐渐找到感觉。”在谈及唯美名妆未来的发展，魏雪田逐渐有了清晰的规划，即将理论知识应用到实践中来，从唯美名妆的现状出发，探寻最适合自己的经营模式。

从失败中总结经验

魏雪田最初是被合作伙伴姜玺带进这个圈子的。

彼时姜玺正在广州中山凯达公司负责豫南地区的产品销售。当时他的主要业务是负责将凯达公司的产品导入豫南地区的中小超市。这份工作让姜玺对化妆品行业有了最基本的了解，并逐渐熟悉了分销和的业务模式，通过与中小超市的频繁接触，姜玺看到了该渠道发展正猛的势头。

在姜玺的说服下，魏雪田和另外一位朋友于2003年加入姜玺的创业团队。早期，他们从冰果、花之秀等品牌开始起步。经过两三年的积累后取得了曼秀雷敦在豫南地区的分销权。曼秀雷敦这一强势品牌的到来，带领这个小创业团队在2006年取得了年回款70多万元的佳绩。也让魏雪田对这份工作有了十足的期望和信心。

转折点发生在2007年。由于当时商超渠道费用提高，分销商的自逐渐被削弱。专营店渠道恰巧在这个时候兴起，许昌的化妆品店铺如雨后春笋般相继开业。创业三人组经商量后，最后决定自己开店。说干就干，年中，在许昌市城区东部的莲城大道上，一家100多平米的唯美名妆诞生。

“开第一家店就是摸着石头过河。”魏雪田回忆称，当时的唯美名妆在品牌选择上基本没有注意护肤、彩妆及个人洗护不同品类间的比例，仅洗护占据了一大半。有什么品牌就上什么品牌，并且店内大多数经营品牌都是由自家的；在产品陈列上，也没有进行科学的规划，统一采靠墙背柜和品牌柜台，造成大量的空间浪费；人员管理方面，首先遇到的困扰是招不到人，另外关于普通员工的具体工作内容也没有一个合理的规划。

因此，开业初期唯美名妆的生意可以用潦倒来形容。为改变现状，魏雪田变被动为主动，开始自觉研究学习。例如她曾经通过网络了解到四川金甲虫连锁的管理制度后，将其复制到唯美名妆店内，但很快便发现，这种完全复制，治标不治本的办法根本行不通。

2008年，魏雪田又尝试着通过绩效考核来建立一个较为完善的机制。但因其考核制度太过严格和单一，一旦员工出现犯错的情况，就给予罚款，导致员工公司内部怨声载道。

直到2009年，唯美名妆的内部管理才有了一定的改善。这一年她在许昌时代广场开了一家分店，并从内部提拔了一名管理经验丰富的员工担任店长，使得自己从日常的琐事中分身。“作为管理者，最不应该的就是深陷日常的繁琐事务中，应该把重心放在企业的大方向上。”魏雪田逐渐意识到，企业管理应该是依据领导者的个人风格来寻找方法，不能生搬理论。

经过反复的尝试与探索，唯美名妆的内部组织架构更加明晰，魏雪田最终与另两位合伙人也形成了明确的工作分工。其中姜玺负责与厂家、商对接等对外事务；魏雪田负责公司的日常运营，包括人、货、场等各个方面；而另外一名合伙人则全权掌管行政和财务。

让每一个品类发挥该有的优势

2011年到2013年，唯美名妆保持平均每年一家店的开业速度，到2014年已经有6家店的连锁规模，且每家店铺均位于市中心商业圈。

对于步入连锁的唯美名妆来说，品牌与品类管理是较为核心的一步。

目前，在唯美名妆门店，护肤品的销售占比超过了50%，爱丽、卡姿兰、玛丽黛佳等几大主流彩妆品牌的销售占比约为20%，表现较为抢眼的面膜品类还有很大的增长空间。而魏雪田自认为这个结构还有待优化，“当下小品类流行趋势明显、护肤品难以实现更大突破”。所以唯美名妆的后续调整主要有三步：第一，压缩护肤品货架及销售占比；第二加强体验式销售方式，提高彩妆整体出货量和销售占比；第三，增加彩妆工具、男士、儿童护理、原液等其他品类的陈列面。

魏雪田还提到，香水、口红和指甲油等时尚的产品也能起到聚客的作用。“所谓‘口红效应’，意思是在经济不景气的年代，口红等价格便宜、又可以满足人们化妆需求的产品反而销量大增”。所以，魏雪田后来在门店内增加了指甲油这个小品类，虽然不能产生太大的销量，但店门口用小堆头摆满的五颜六色的指甲油区域，十分吸引人流。

另外，魏雪田还提到一个细节：近两年，《来自星星的你》等韩剧的再次兴起，使得韩国化妆品成为大家的“热宠儿”。为此，魏雪田随机而变，把其中一个商圈店打造成与众不同的韩流氛围店铺，并主营谜尚、爱丽韩国品牌。因其差异化的定位，得到了消费者的高度认可及同行的一致羡艳。

不得不说，魏雪田是一个有着长远经营眼光的老板。虽说唯美名妆现在的规模不大，但魏雪田已经在为她的连锁事业铺路，做商品优化是第一步，做店铺品牌宣传则是第二步。

由于许昌本地媒体对消费者的覆盖面广，影响力较大。魏雪田经多番斟酌后，选择了《许昌晨报》和《大河报》作为唯美名妆的宣传平台。其中在当地新闻事件报道中具有较大影响力，且读者以白领阶层及事业单位上班人群为主的《许昌晨报》，正好符合唯美名妆的需求。因此魏雪田制定了一个软文加硬广的推广方案，每逢节假日，策划一起营销事件，在《许昌晨报》上以新闻形式进行宣传。与此同步，在《大河报》的许昌读本上配以硬广夹页的形式，推广门店活动信息。

从招聘环节抓优才

上文提到过魏雪田在最初开店时遇到的人员考核机制的问题，实际上，人员管理的问题一直不间断地困扰着魏雪田，从开第一家店直至今天6家店的连锁规模。“人员管理分为三个核心阶段――招人、培训、去留”，魏雪田无奈地告诉记者，她在每一个阶段都受过伤。

其中最让她难过的一次是费劲千辛万苦培养起来的一名核心骨干，因结婚生子突然离开。

这件事还得从唯美名妆确定店长责任制后开始谈起。当时的魏雪田正打算从优秀的店员中挖掘人才以便储备干部，期间她看中了一名工作积极的店员，经过多次的考察后打算将其培养为核心管理层，因此花费了很长时间对这位店员进行培训和深造，并刻意把更多的机会和资源让给她。几个月后，这名店员很快成长为公司的骨干，担任系统的销售经理，主管核心业务。但遗憾的是，此人刚上任后不久，便因结婚和生子的缘故辞职离开。这件事让魏雪田特别难过，也使得她在今后的留人问题上更加谨慎。

“人是零售管理的核心，但随着厂家和商的浮躁心理愈强，所谓的下店培训变得更为急躁，反而使得店员的整体销售水平无法得到有效的提升。”为此，魏雪田摸索出了一套适合自己的人才管理法则。唯美名妆的每家门店下设店长、主管和销售员三个组织，其中销售员人数最多，因此，魏雪田的核心法则是从最基层的销售员抓起，第一步从招聘环节开始制定五项审核标准――第一，爱钱，充满激情；第二、爱工作，不懈怠；第三、性格开朗；第四、整体气质很洋气；第五、皮肤要好。

为何偏偏选择这五项标准呢？对此，魏雪田解释的是，爱钱和爱工作，可以保证销售人员在工作中保持极强的动力和工作意愿，不会懒散怠工；性格开朗和洋气，可以保证他们在跟消费者沟通过程中维持较好的气氛，不会太生硬；而皮肤好，则直接加强了销售员在介绍产品时的说服力。

高标准出台了，收入当然不能低。据透露，为了加强团队的稳定性，魏雪田今年在人员薪酬方面做了特别的调整。其中工龄工资部分，在整体的工资占比中会逐渐加重，甚至有可能达到整体工资的一半。

篇8

那么如何来解决这个问题，下面谈谈笔者的看法：

在探讨这个问题之前，我们首先要知道你的品牌和产品要想在一个日化店的销售额高，要具备什么条件？终端化妆品在门店是作为门店的利润品牌的，也是店主非常重视的产品，但是现在市场太多品牌，零售商可以选择性的余地非常之大，他可以选美宝莲、可以选铂金、也可以选择卡姿兰、巧迪尚惠等等，那么我们想在他的店里要取得理想的销售业绩，必须要让门店愿意卖、会卖和努力卖。

那么要解决这三个层面的问题，绝对不仅仅是商和店主搞好关系，要店主给我们企业面子能彻底解决的，也不仅仅是通过促销人员下店能完全解决的，整个工作是一个系统，那么业务是整个系统中非常重要的一个环节。业务就要解决这些问题的每个层面，笔者认为彩妆业务人员的主要工作内容有：

1. 市场信息的搜集分析：我们知道，把合适的产品放到合适的门店销售是取得好业绩的基础，要销妆品牌，对于门店的要求也比较高的，不光要求门店形象好，而且人员的专业性也要强。那么选择好一个合适门店就显得尤为关键，对彩妆来说，目前它的主力消费群体是20－35岁左右，有一定文化修养的女性，所以彩妆在城市的销量要大于城镇，在经济发达的地方要大于经济落后的地方。我们不难发现，某些门店一年护肤洗护品的销量很大，但是销妆就很吃力，这是因为门店产品的销售是与其顾客群的消费所决定的，什么样的顾客就会有什么样的消费。就像我们现在把咖啡馆开到农村猪圈旁，可以想象生意多么惨淡。所以业务主管的第一个工作就是选择好门店，选好门店就一定要了解好当地市场情况和门店经营情况，这样才可以根据市场环境和门店状况把合适的产品放进去。“选择大于努力”这句经典的话用在这里最合适不过了。一些业务为了冲销量拿提成，胡乱选择门店就容易给商和品牌造成巨大损失。由于有些店面在软硬件方面都存在一些问题，所以很难把品牌卖起来，而门店卖不好，就会撤柜，这样容易把品牌和商的名誉弄坏，于是进一个门店由企业和商投入柜台、运费、试妆架、培训费用、服务费用、时间和精力等，随着门店的撤柜全部都会付之东流，不仅如此，撤柜处理不好，还容易留下问题，为品牌的健康发展留下隐患。所以搜集准确的第一手市场信息和门店资料，是业务最为关键的基础。

2. 有效沟通，攻下目标网点：有些商把开网点的压力全部压在业务身上，笔者认为这是不公平的，因为要店主之接受品牌，是要靠品牌的影响力、商的信誉、服务实力、再加上业务人员的有效沟通才能实现，所以打造好样板店，形成良好的口碑，是开网点的首要条件，业务人员在这个环节的工作就是有效沟通。

3. 店面表现：一般我们检查一个业务人员的门店工作是否扎实，只要去到门店一看就知道，门店销售气氛做得好的，业务人员的工作就到位了，店面表现有这样几个考核指标：A.专柜位置和陈列位置，公司产品在店面的位置决定了在门店的地位，占据店内A类位置的一定是店主主推的，占据B类位置一定是门店次推的，占据C类以下位置的，店主是不推的；B.店面宣传资源占有率：从门店的店招、灯箱，到店内的灯箱、招贴、海报、吊旗、POP、宣传资料、企业碟片、广播等等，占据越多宣传资源，产品在门店就越重视销量越好，也证明了业务人员的工作越扎实。

4. 产品管理与价格管控：产品管理是业务工作的核心内容，要做到A.产品品类的齐全：零售门店对产品是否重视、是否有信心，就体现在他所销售的品牌的产品种类是否齐全。库存消化的好不好，也和品种齐全有关系，如果门店卖完的品种不能及时补货，对产品的销售也会产生不利的影响。所以这也需要业务人员根据公司政策灵活鼓励门店进货，这是业务人员的一个重要的核心工作内容。B.产品结构的合理性：有些门店对货品的管理很乱的，对产品的滞销品种和畅销品种一无所知，就知道闭着眼睛卖货，有些货都已接近保质期限还不能及时做出调整，势必会造成不必要的损失。企业可以把滞销品退回做特价品或促销品来消化掉，而对门店的货品管理不到位，出现了上述的问题，都会给销售带来阻碍，这就需要业务人员及时解决，所以产品结构的合理性也是业务人员一个重要的工作内容。

5. 产品价格管控：产品价格的统一稳定是做好终端品牌的前提，所以业务人员必须对于零售门店的产品价格进行管控，遇到有价格波动要及时解决。价格是终端品牌的一根最敏感的神经，如果价格上出现混乱，则渠道必然会乱，品牌苦心经营的品牌很可能就会垮掉，这一点在这里不再赘述。

6. 产品销售区域管理：随着品牌知名度的扩大，必然会发生区域间与区域内商圈的窜货，窜货会严重打击零售门店的信心，摧毁品牌的声誉，所以业务人员必须负担起对产品销售区域的管理工作，这是保证市场稳定的前提。

7. 门店库存和帐务管理：业务人员要根据门店的销售情况和公司的订货政策来准确指导门店的订货和合理库存，既不能让零售门店货品不齐，又要控制滞销产品的库存，还要保证畅销品种不能断，对门店的产品帐务和试用妆赠品的帐务也要清楚，要肩负起和门店每月对帐的任务；

8. 客情维护与生意发展：一说到做客情，很多商和业务人员就认为是请店主吃喝玩乐送礼旅游，然而很多大品牌公司都有明文规定，所有业务人员下市场严禁请吃请玩与被请吃请玩，严禁送礼受礼，业务照样做得很好，而对零售门店最大的客情就是帮助门店把销量做上去，帮助他们的门店生意快速发展，这才是最有效最得力的客情工作，也是店主最欢迎的客情，而送礼请客旅游只能作为一个辅助手段，起到一个锦上添花的作用，不能喧宾夺主。而对于门店这种多是私人经营这种情况来说，请吃请送等手段往往只能做些表面文章。所以业务人员要关注产品在整个门店的销量占比，要帮助提高整体门店的知名度和销售量，根据每个门店的情况制定有效的服务方式，采用积极有效的方法，并灵活运用培训、贴柜、政策攻心、促销等活动来达到提高品牌销量的目的。

篇9

曾经，河南驻马店市时尚女友连锁店举办玛丽黛佳大型促销活动，该活动在30天内创下126万元的销售业绩。这其中70%的销售业绩都在为期七天的核心时间段创造。不仅如此，在活动结束后玛丽黛佳在该市场每月自然销量均有300%左右的业绩提升。

喜好研究各种大中型促销活动的笔者，有幸全程目睹了玛丽黛佳在驻马店的活动风采。我将从中间抽取几个细节，与大家分享玛丽黛佳是如何做活动的，我们大家又能从中学到怎样的好方法。

首先，我们必须明确为什么2013年的这场玛丽黛佳百万大促能够取得成功。这主要有以下几方面因素：

一是巧迪尚惠等竞争性品牌，在当时的河南市场并没有大型促销活动；

二是玛丽黛佳品牌虽然之前在河南市场平稳渗透，但没有一场雷电般的促销活动打造品牌爆点；

三是时尚女友连锁店此前从未组织过彩妆大促活动，当地消费者也未感受过艺术彩妆的时尚魅力；

四是玛丽黛佳厂家及其河南省郑州新颜美妆均有能力举办一场盛大的促销活动。

虽然具备以上诸多条件，但一场好的活动最重要的是有一份创意和细节俱足的方案。玛丽黛佳品牌方在决定做这场大促之前，前往驻马店时尚女友进行了一次实地评估。

方案制定前：实地评估。玛丽黛佳品牌方和商去时尚女友谈合作，是带着各种数据和文案过来的。这表明他们在做活动方案之前，对店铺进行了实地评估。

所谓实地评估是厂家和商需要对当地消费者的购物习惯、消费者对品牌的认知程度、竞争品牌的详情、活动品牌在店面的沉淀时间等内容进行整体的评估，并以此做出有针对性的提升销售业绩的活动方案。

但很多厂家、商、店铺在这个环节上是较为薄弱的，大家都喜欢照搬别人成功的套路。别人家成功的模式，不一定适合你。

例如，一个无会员基础返单率不高的店铺和有会员基础返单率较高的店铺，它们的活动方案是不能一样的。前者需要考虑如何吸引更多的会员，后者要考虑的是提升消费者的忠诚度。所以说，认清实地评估的重要性，会将活动成功的把握率提高20%。

活动对接：高效率沟通。做活动最讲究效率沟通。高效率沟通就是用最短的时间获得最佳的工作效果。为了实现活动中的高效率沟通，任命一名总指挥官相当必要。这名指挥官需要从一开始即参与到活动的全盘谋划中，并且要事无巨细地掌握活动大局。

需要强调的是，这名总指挥官一旦任命就不能出现“易帅”的现象，否则会令活动陷入逃避问题、群龙无首的错乱局面。

玛丽黛佳在这场活动中任命了一名促销团队负责人为总指挥官，其在厂家、商、零售店三方负责人在场的任务分配会议上，清楚地分配了各个部门的任务、细节、标准等甚至当场要求每个部门负责人清晰地用进度表来阐述自己的任务分配。

在这场二十人的任务分配会议上，大家不停地相互提问、纠错，反复调整修改，直至确定出令总指挥官满意的任务执行进度表。

最后总指挥官还要求每名明确任务的负责人在该执行表上签字，以避免部门负责人互相踢皮球、拖沓拖延。

在这个过程中，总指挥官扮演的角色就是把控全局进度和检查进度质量。

根据现在连锁店常用的管理模式，品牌方和商一般需要和店铺的运营部、仓储部、品牌部、企划部、采购部、培训部6大部门进行对接。

根据高效率沟通原则，建议大家在做活动方案设计时即用表格的形式列出各个部门的负责人及部门任务，方便大家快速行动，提升效率。

在与店家备部门沟通这一环节上，特别挑出采购部来简单谈谈。一场百万元的大型促销活动，采购部至少要备足70%（即市场价值70万元）的货品。如果出现备货不齐全怎么办？

此时最为考验品牌方的诚恳度。玛丽黛佳是这么做的，预先定制70万元的货品，追加35万元免款提货。活动期间，时尚女友每订货一次都有追加50%的免款提货的货品优先支持，这样的做法旨在保证大促期间不断货和缺货。

而在活动结束后，凡是在50%内免款提货中剩余的货品都可返回厂家，销售出去的货品再进行二次结算。玛丽黛佳这种提前搞定采购部的方式，保证了活动不受断货的困扰。所以我想说不重视采购部的大型促销，可能会增加30%的失败率。

总动员会：重视细节。在大型促销活动正式开展的前一天，玛丽黛佳品牌在驻马店召开了总动员会。而实际上，在总动员会召开之前，还需要落实几个重要的细节：

一是参与促销活动的十五家市区直营门店及县城十多家加盟店的内外场布置、陈列设置、体验区布置、形象物料配送及人员培训等，均需在此之前准备到位；

二是所有参与其中的A类店（包括时尚女友的尚街店、风光店、爱家店等）内外包场形象要高质量落实，因为这会直接影响到B、C类门店的品牌影响力；

三是确定“玩色课堂”沙龙活动场地（时尚女友铜锣湾店），内场四周以及地面，均覆盖玛丽黛佳色彩悦目的色调及主题人物展示，整个“玩色课堂”以及包场形象物料均由厂家承担费用；

四是活动外场大面积展示区的落实（提前和当地城管沟通）；

五是确定厂家承诺的各项物料全部到位，并拿到各系统门店的具体需求数据表，明确厂家、商、店家三方人员均到岗，并确定活动中的奖惩政策；

六是总指挥官要确定助教、每个促销小分队的队长及备用人选。其中需要说明的是，小分队队长应该由最熟悉活动店铺情况的人担任，而任命助教的作用在于，如果我们想给一个小团队传达思想，就先通过助教内部会议，后由助教协助队长传达至团队所有伙伴。

比如在完成促销小分队的分组之后，将会由助教带领大家一起组建团队、分工、建微信群，、安排食宿、安排时间、布置会场、摆放物料等等，看起来管理核心人员是队长，实则是助教管理。

玛丽黛佳在9月l号的时候即确定做这场活动，并且已同步将参与活动的人员确定。这个时候玛丽黛佳总部手机短信平台开始登记所有人员的信息，并进行分类管理。

这个平台会在前期每隔5天一次活动进度信息，中间每隔3天一次信息，后期每天一次信息。所有参与本次活动的队员在集合前期是可以看到个人于几月几号几点几分到达某个地点，如何到达、对接人是谁等等问题都阐述得清清楚楚。

当所有参与活动的队员，在活动正式开始前一晚相聚在驻马店召开动员会时，总指挥官在动员会上，将团队进行划分，并告知大家所在队的队长和助教。待团队的队名、队歌、队呼确定好以后，可以从现在开始进行团队展示，并将这一项目纳入到评分制考核中，以评分的方式调动每个团队的积极性和活跃度。

在每支团队展示完毕后，总指挥官要开始宣告团队守则、团队奖励、团队处罚、团队管理模式等等信息，并将印有包含上述内容的活动方案分发到每一位队员手中，让大家明白整场活动的目的和管理机制。

活动现场：做好“五岗六会”。活动开始的第一天，通常是磨合期。身为队长、助教需在磨合期想尽一切办法消除团队内部隔阂，建立一支反应力迅速的团队，去应对星期五及周末的销售黄金期。

在第一天的分工上，队长要能迅速看准团队成员的销售水平，并按照个人的能力大小来做出不一样的工作安排。

比如，有的队员卖产品快，这种队员应安排她站在柜台前做“销售杀手”。一个团队一般有9个人，其中安排3个人做柜台销售最为合适。剩下队员可以喊麦或者做引流，在外派单。

在动销活动现场有一个专业名词叫“五岗六会”。五岗指的是派单、引流、喊麦、“销售杀手”、控场五个岗位，六会指的是在每天不同的六个时间段集中召开六次团队会议。

六会的到位与否，在一定程度上决定了整个团队的效率高低。一支全新的团队都有缺乏共同价值观的共性，六会一方面是在告知队员销售目标的完成情况，另一方面在于消除团队的隔阂，保证整个团队朝着销售业绩的方向去努力。

而助教在这期间要记录各种数据，例如整店销售、最大单销售人员名字等详实内容，用于晚间会议的总结分析。

晚间总结：奖惩有度。结束一天的活动，总结是相当有必要的。通过总结，我们往往会发现很多真实的信息。

玛丽黛佳的活动总结会是这么召开的：

首先邀请每个组长、助教依次根据今天的实际情况，对团队工作进行汇报。

然后是由大区经理（总监）级别的领导用数据汇报各个团队的业绩、排名等任务执行情况。除此之外，其还需要根据此数据对每组做出积极的、有针对性的建议和指导。

在总结环节完毕后，表现最差的一支团队，它的队长和助教两个人要接受现场吃苦瓜的惩罚并分享吃苦瓜的感受。待他们进行完毕后，主持人会现场讲解团队的重要性以及分析该团队的优缺点，以抚慰团队。

比较有意思的是，玛丽黛佳将奖励放在了处罚的后面。在奖励环节，品牌方设定有最大客单奖、最大销售奖、套盒奖等奖项用以照顾到众多人员的利益和带动更多人的积极性。每名上台领奖的小伙伴及排名前三名的队长都要现场发言并分享心得，用以鼓舞团队的士气。

值得注意的是奖励要分成两种类型，一种是当天发放类型，一种是末期发放类型。末期发放的类型属于最佳团队协作奖、最佳团队风采奖、最佳团队业绩奖等，以占到40%的奖项为准则，以奖项多的效果，增加气氛调动。

以上环节进行完毕后，大家要匿名投票表决团队中最差表现的一名队员。这名队员将会由团队和助教给出有针对性的委婉指导。这样的方式也能鞭策所有队员逼迫自己努力。

最后品牌讲师以宽容为主题，分享团队磨合的故事，用以鼓舞队员之间融合和宽容。

在玛丽黛佳的活动中，这样的晚间总结会议有4场。除了大的环节没有变化外，组织者可以根据实际情况进行微小的调整。例如，将评选最差队员调整为评价自己的助教、队长等方式。

我分享玛丽黛佳的总结会议是为了让厂代店清楚在活动期间如何聚集团队的正能量、如何设置覆盖面超过50%以上的奖励、如何刺激不积极、不主动的队员等等团队管理方法。

最后我想分享玛丽黛佳在此次活动值得借鉴的思路：

实地评估原则。我们在文章开头中已提到，不再多做表述。

互动营销原则。在本次活动中，玛丽黛佳的互动营销，是我至今为止看到最成功的互动营销，真正把消费者当成好朋友来对待。

玛丽黛佳的活动将时尚女友铜锣湾店作为“玩色课堂”的举办地点。消费者只要进店，都会有彩妆师教会化妆，为你打造新潮流的妆面。与此同时消费者只要在朋友圈分享玛丽黛佳在时尚女友促销活动的消息，并集齐32个“赞”即可赠送价值98元的流苏睫毛膏。这一活动创造了现场7200人排队领取的壮观场面。

除此之外，活动现场还有拍立得供消费者免费拍照取片等等多种创意活动。玛丽黛佳完全把消费者当成好友般对待的方式，拉近了与消费者之间的距离，也容易产生快速交易。

篇10

5月份

6月份

学习部

雷锋诗歌朗诵会；做好查课工作；新生状元交流会。

四级考试指导；考验经验交流会。

“财金读书周”活动。

“智力快车财金行”活动。

卫生部

组织学生打扫校园卫生，走进社区绿化环境。

开展一系列卫生环保宣传活动；做好运动会的卫生工作。

大学生生活照与卫生环保照片的评比和展览活动；雅室评比。

成立环保协会。

体育部

“财金杯”篮球赛。

为校运动会选拔训练系运动员。

乒羽比赛。

娱乐性体育活动。

文艺部

校运会鼓号队选拔与训练。

组织参加宿舍文化节。

大学生艺术团进行训练。

协助校学生会承办科技文化节。

宣传部

进行征文和照片收集活动；创建宣传部的品牌活动myzone。

在我系网站建立我们学生会各部长主席的个人博客；运动会期间，搞好宣传工作。

搞好通讯员培训，培养接班力量；短剧、舍徽、趣闻轶事等的征集活动。

认真总结规整本学期经验教训。

信息部

完善与加强我院团总支活动及学生会活动宣传工作，做好内宣和外宣的分工。

独立策划几次比较有影响的活动。

维护和更新学院网站，配合其它各部工作。

维护和更新学院网站，配合其它各部工作。

社会实践部

成立志愿者队伍。

趣味“人棋”比赛；兼职与面试。

举办“请你告诉我”活动。

举办“心与心的交流”活动。

社团部

举办第二届社团活动日；举办雷锋月征文活动，并展出作品；

举办公益演讲。

做好运动会协助工作；进行友谊辩论赛；创办考研名人榜。

科技文化节中辩论队队员代表我院参加全院辩论赛；举办四级讲座或交流会。

将创建学术性协会列入计划并作相关准备；英文书法大赛。

女生部

毛线DIY大赛。

彩妆大赛。

女生节才艺大比拼。

配音大赛。

生活部

走访荣军医院。

曲艺模仿秀；礼仪讲座。

交际舞培训；影视片段欣赏。

举办“财金生活”专栏。

外联部

建立外联联系档案与财政档案；招纳人才。

交谊舞与礼仪培训；创业设计大赛稿件征集。

举办学生会活动设计大赛、义务家教活动。

邀请社会各行各业的人士开办讲座。

纪检部

完成第一学期综合测评的整理工作；对班级和纪检委员进行全面考核。

篇11

早在2000年，王金东总经理放弃了舒适优越的铁饭碗，凭着敏锐的市场眼光，报着只能成功的坚定信念，开始了对化妆品行业的了解与探索。到了2001年，对日化领域有了相当的认识，认定了这块香饽饽，金东商贸开始与上海柏妮化妆品有限公司合作，凭借依奈品牌的优势，进一步扩大了金东商贸的销售渠道，构建起初步营销网络，为后来的发展打下良好的基础。

“认真做事，踏实做人”是王总一贯坚持的原则，依奈后，王总带领为数不多的团队深入市场，积极为上、下游客户排忧解难，逐渐与各地经销商建立了良好的合作关系，并在临沂化妆品市场建立了良好的信誉。2002年，金东商贸正式成立：山东金东日化有限公司，并决定引进植美村品牌。“对于品牌层出不穷、概念满天飞、竞争激烈的日化行业，如何在竞争中脱颖而出，使自己立于不败之地，我认为选择比努力更重要!”王总这样说。因此选择植美村这一高品质，兼具美誉度、知名度的产品，对于金东日化而言又是一次重大突破!然后乘胜追击，在渠道拓展、渠道管理、深度分销等几方面结合市场及公司实际情况，悉心研究，拟定了一条适合金东日化发展的道路，总结出以人为本、称心诚信的人文理念。在金东日化的发展进程中，王总带领他的员工与合作者一起与时俱进、努力创新。他搭建交流平台，为经营者提供成功的经营方法、更多的营促销方案；对加盟店的店员进行培训，为他们提供优秀的人才，使合作者的事业步步高升。在不长的时间里先后与费县九州、罗庄丽华、蒙阴东方、苍山金华、郯城水中月、薛城天丽缘、景芝恒美、济宁蓝宝石、日照真善美等建立了长期合作关系，目前网点已达300家以上，成为一家网络健全、网点丰富的优秀经销商。

全力以赴　服务更好

公司在精诚合作，共旺共存的经营理念下，推行零风险、零库存的新颖独特政策，免除了下级经销商的后顾之忧，并成立了以总经理为主导的业务部、财务部、人事部、物流部、美教部以及拥有高效经验的售后服务部。完善的机制、优秀的团队为经销商提供了坚实有力的保障。随着业务的不断壮大，对于人才更加渴望。金东日化对于招募的新人除了有厂家的产品知识培训，还拥有内部培训机构，对美导进行心理素质、心态和推荐技巧等方面的培训，让新人尽快成长起来，这对增强员工的积极性有很大作用。另外，企业不断的注入新鲜血液，也会为企业带来新的生机和活力。

篇12

93年的初夏在扬州建筑工地和强壮的民工四人一组抬了一个月的楼板后，我的两肩已红肿不堪，夹杂脱皮见血，对于我瘦矮的身躯，这是不能承受的生命之重。一个乌云密布的傍晚，怀着做业务的憧憬和同学去了南京，第二天与一位领导模样的人见了一面，然后就无比兴奋抱着做业务能挣钱的想法踏上了无锡之途。做了一个星期后，我才明白这是直销，就是拎着化妆品上门推销，这样的一件事对于别人有可能没有什么，而对于我却比登天还难，原本我就是一个内向型的人，见熟人不会说话，看了陌生人就躲开，碰到主动搭讪的女生更是面红耳赤，不知所措。对于我这样半人方鬼之人，在别人眼中连平常事都做不了，何况这种“直销”高难度的职业？三个月下来，一无所获，我只能跟着年长我几岁的几个男生观察人家是如何向人推销的。三个月来，一边耐心地跟同事学习，一边下班后低微地帮着同事做一些杂活，如洗衣服，以换取同事的借款以便于有饭吃。回头想来，这三个月唯一的收获就是心智初开，一者我变得坚强，无论如何被人拒绝及受人刁难，我都能靠倔犟的性格坚持；二者通过公司的资料及每天的报纸开始从理论上了解了什么叫推销、什么叫市场，我的脑海中象软件编程一样烙下了原本属于甲骨文的营销五笔。

94年春节后，春寒料峭，我作为无能的业务员被领导派往济南做着原本应该后勤该做之事——找房子设办事处。同年春节我在家不知羞耻的找亲戚借了一万元钱以作备用，这对于我从来没主动向家人要钱的人来说，那简直是开天辟地第一遭。半个月后同事陆续的来了，我们又投入了疯狂的业务工作——拜访机关、进美容院、沟通电视台，凡是我们认为有可能产生销售的地方，我们都去拜访，可是一次又一次的拒绝，不免令人难过，其中有两次经历，我至今刻骨铭心。一次我和同事去居民区，竟然被派出所民警当小偷扣留，两个小时后才屈辱的离开。一次在美容院门口，被不知身份的人暴打，打得白衬衫喷成了一个“血染的风采”。但即使如此，我除了被坚强地历炼，在脑海中没有留下丝毫的退却。

4个月后我依然一无所获，我开始感觉同事们开始以鄙夷的目光像蚊子一样盯着我（因为别人都有成绩），我走投无路，和一个同事去了青岛又干起了直销的营生。这次虽更苦（曾经睡过海边，2天没饭吃），可是我在走宾馆、访机关、串居民楼的过程中，我发现我已不再胆怯、不再畏惧，我已变成一个真正的和陌生人推销的有口才、有方法、有成绩的高手。我不光懂得与人接触时如何打开话匣子、如何让对方认可我的为人，更知道让客户认可我们的产品。无论与人交往，还是销售工作我已经总结掌握了一整套话术，我已经懂得运用推销技巧以及专业知识来武装自己。今天想来我完全可以编本《业务代表行囊术》以指导新进业务员上战场。更让我欣喜的是，我已经被公司的山东经理所关注，我变得越发自信，我已经不是一年前的那个不会说话、胆怯的半人之鬼，我现在已经是一个真正意义上可以在社会生存的人了。同年我接触了一本叫《销售与市场》的杂志和山东大学的《市场营销教程》的书，通过我的好学与实践，好像已经变成了一个似懂而为的营销人。我开始懂得什么叫市场、什么叫营销，推销和营销有什么区别，同时我已经成为一个学培训、会培训的营销人，更重要的是我已经爱上了营销，并且开始了潜心研究。

丑小鸭涅磐

95年春节前后的几个月因胃病不能再奔波于家休养，这几个月我一边疯狂地恶补营销知识，一边在深思我的未来。5月份我在老家开了一间服装店，开始了我的创业之路。每周去一次常熟、杭州或无锡进货，使得我有机会研究服装从设计、生产、销售、外贸一条龙的工作，使我对营销及经济的关注越来越强烈。同时我将营销的十八般武艺充分运用到我小店的经营中，如何做店头设计，如何做相关宣传，又如何做销售促进，更重要的是如何关注服务。经过三个月的努力，我第一次感觉到我原来和金钱如此之近，原来变成一个有钱的人不是难事，这次让我真的意识到用脑袋赚钱的重要性，原来营销知识也可以武装我的脑袋进行赚钱。我的服装店最成功在我的目标顾客群定位，我花了一个星期走访了县城的50家服装专业店，基本上每家老人、小孩、男人、女人的服装都有卖，并且不讲究店面形象。于此，我关注了追求时髦勇于接受新生事物的年轻一族，我将我的店目标顾客群定位在25岁左右讲究形象的男女一族，美其名曰“梦天服饰”，装修以复古、另类、简洁为主，服装款式跟进南京25岁一族（因我所在的城市离南京近，许多人去南京购物，所以南京流行什么，必定跟风），没想到没多长时间小店生意就红火了。这时，我清醒的知道我已经变成知与行结合的复合型营销人。

96年的初春，我被一位故同事邀请到山东的一家保健品企业做滨州办事处的经理，经过2个月的努力，滨州工作小有成绩，后我的营销总经理提拔了我，让我负责营销的规划与培训，这是我的一个转折点，使我从营销人变成了一个营销管理人。我在营销总经理的带领下，进行大胆全面的革新，改进我们的营销模式，调整了组织结构，更重要的是我们通过革新与培训，我们的执行力异乎寻常，同年我们取得营销的优秀成绩，得到了董事长及总公司的表彰。

97年年假后的上班第一周，公司为了更好的发展进行了全面的改制，同时我被提拔为公司副总经理，分管营销工作。97年我更加沉浸于把理论所学知识充分用于实践，从营销的市场调查、产品研发、生产的建设规划到市场企划、销售推广、营销培训、公司杂志及营销分公司管理我全面涉猎，通过一年的营销综合历练，我已经深谙市场之道，已经变成一位真正的营销职业经理人。同年关于一些营销的文章已见诸报端。97年的上台阶使我真正经过了3年的锤打后，已经变成一位有狼性的营销经理人，知道全面调查，规划以进攻市场的重要性。我雷同蒙古狼侵击羊群时，蒙古狼需要进行战场的勘察了解，再进行三面隐蔽埋伏（另一面是山坡，后面是雪湖，但视线内看不到），等羊群进入狼精心设计的包围圈后，方才围歼，既然跑也往山坡上跑，羊也只能被狼逼上雪湖，想再跑也跑不了，最后是一个不剩，这就是狼的歼灭战，这就是蒙古狼的精神。3年的历练基本上完成了由鬼到人，由丑小鸭的人到美丽的凤凰人的涅磐过程。

狼性的全面锻炼

98年的5月8日，因种种原因，我在几位老同事的簇拥下步入了独立创业，组建营销公司的历程。先是倒批矿泉水，后是倒批洗发水，就这样一步步的走来，一路风雨，一路艰辛，磕磕碰碰一年有余，99年的3月份一次偶然的机会，我们了一支似曾相识的化妆品品牌，从此，我们有了“英雄有用武之地”的感慨，不到一年的时间我们运用“整合营销”的观念在山东大行其道，我们独创了《式营销理论》，作为我们的营销理论指针（此文已发表，同时多家营销专业网站刊载）。首先我们在报纸及电视台进行了行之有效的节约式广告策划宣传。同时我们的业务代表进行通路下沉（进驻县城）与精耕（严格的终端支持）。更重要的是我们运用各种推广会、研讨会、团队作战等方式全面组合出击，不到2年的时间，我们已经成为山东省知名的营销企业，在全国化妆类及营销策划类企业也小有名气。某化妆品品牌通过我们在山东的运作取得骄人的业绩，在高档品牌里销售额据山东前例。我们的成功主要是“整合营销方案”的成功。首先我们在广告上不遗余力，通过节约式广告宣传，在山东取得了高知名度，同时我们对此品牌进行了诊断规划，重新赋予了品牌新的定位、新的目标顾客群、新的形象。更重要的我们在通路设计上运用了区域独家和深层次分销，使得商既有利润保障又不影响小区域的多网点策略，使得高知名度产品在更多的区域里销售。当然我们打造的专业美容师促销队伍也功不可没，美容师们不光提高品牌形象和公司服务，更重要的大力地推动了终端销售。99年，此方式在地级区域还极为少见。当然我们的品牌公关活动在事业机关，如山东电视台也取得让人满意的成功，现在回顾起来这不光是“整合营销”的成功，更是一桌“满汉全席”。（请参考《销售与市场》网站作家专栏《某品牌山东市场案例分析》）这时，我从营销、管理、公关、企业机制等方面进行全面的锻炼与实操，更重要的我在企业的运作中，我们已经具备了极强的进攻性，就尤如《孙子兵法》上例举的许多章法。我们在企业运作过程中正大有斩获，我之于企业，就尤如蒙古狼之于草原，为了企业生存，我们已经有效地锻造出上山偷猎、牧场打围、草原抓鼠、山坡逮獭、水边围鸟等三十六策。我们已经成为企业狼，为了企业生存，我们能全面出击，亦可忍气吞声，同时我亦形成系列营销实践理论成文刊载，并用之指导我们的企业运营。

2001年12月份我们公司与《中国经营报》合作，在济南举办了“第一届中国化妆品经营论坛”，我们通过我们的营销实力与经营报强强联合，从会议的主题策划到包装宣传再到全国招商，我们倾注了我们几年来积淀的营销智慧，与《中国经营报》成功的举办了此届盛会。这一盛会历时数天，她完全就是一个成功的“会议营销案例”。此会搏得了同行的一致好评，也更加证明了我们的营销实力，说明我们企业的狼性——企业生存力，已经大大增强。