家长论文范文

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二、家长情绪管理的内涵

家长担忧孩子的在园生活，社会上存在对幼儿园的各种传言及不利宣传也让他们对幼儿园将信将疑，再加上对幼儿心理特点了解不够，他们经常用成人的想法来推理幼儿的异常行为，这些都会导致家长的异常情绪。对家长的情绪管理就是及时关注家长的情绪状态，对他们的不良情绪有一定的预见和采取一定的预防措施，对家长已经形成的不良情绪及时、有效地进行疏导，通过日常工作提高家长的情绪管理能力。

（一）情绪关注是家长情绪管理的开端

及时关注家长的情绪状态，特别是他们的情绪变化，及时了解他们情绪变化的原因，对情绪的下一步发展要有一定的预见性。这要求对家长平时的情绪状态比较熟悉，只有通过与平常状态的比较才会发现异常。对家长的情绪关注只依靠一个人或某几个人的心血来潮还不行，需要幼儿园建立家长情绪关注机制，把对情绪的关注制度化，用制度来帮助幼儿园对家长情绪保持敏感。可以建立情绪档案，对家长的情绪进行常规化的观察和记录，确定典型代表和重点关注对象；还可以建立情绪预警机制，对家长异常情绪能够及时作出高效反应。这些制度的建立与执行需要幼儿园全员参与，能让家长参与进来效果会更好。关注现象只是开端，对现象的理解决定了情绪管理的方向和性质。只有对家长的情绪表现正确理解，情绪管理才会有好的效果。这些有赖于管理人员的情绪素养，因为错误的情绪理解会导致情绪激化。

（二）情绪预防是家长情绪管理的核心

家长出现情绪问题存在一定的规律，有经验的教师对此会有预见并及时采取预防措施，让家长的不良情绪不积累发酵，让可能发生的事件不发生。积极的预防会降低工作的难度，减少情绪问题造成的不良影响。刚入园的幼儿会出现入园焦虑，刚入园幼儿的家长也会出现担忧、患得患失等焦虑表现，既担心教师对孩子的态度，又担心孩子在园的饮食、卫生、睡眠是否好等。类似的问题到了特定的时候，容易爆发一些令人不愉快的行为表现，所不同的是究竟有多少幼儿和家长出现了这些情况以及严重程度不同而已。对孩子出现的入园焦虑，教师司空见惯，可是幼儿家长却容易惶恐不安，幼儿园对此应予以足够的重视。一般来说，可以用预防性的解释、说明让家长对此有清醒和正确的认识，对于家长因不了解情况而妄加猜测、因不熟悉情况而过分担忧引发的情绪问题有较好的预防效果。可以通过对教师的工作经历和成绩的介绍消除家长对教师的怀疑，可以通过公布幼儿在园的每日食谱或对幼儿在园的生活细节记录的方式帮助家长消除对幼儿的担忧。有的幼儿园每天在幼儿离园时段向家长播放幼儿在园的生活点滴录像，较好地消除了家长对幼儿在园生活的担心。对情绪问题严重的家长还可以在预防方面采取一些特殊的措施。

（三）情绪疏导是家长情绪管理的关键

预防再周到也不能解决所有的问题，情绪问题依然会出现。合理疏导会减少不良情绪的积累发酵，减轻其程度，让问题更好地得到解决。情绪疏导首先是理解，要理解家长的情绪及情绪表达，只有设身处地，才会感同身受，才不会视对方为另类或情绪及行为怪异。在理解的基础上，根据家长的实际情况及个性特点，有效地进行情绪疏导。对家长的情绪疏导主要有以下几种方式：如果家长的情绪是源于家长对教师的误解和陌生，就应该帮助他们改变认识，并加强互相交流和沟通；如果确实是幼儿园的工作不当，对家长最好的情绪疏导就是承认错误，改进工作；如果只是工作细节引起家长的不良情绪反应，可以在改进工作的基础上让他们的情绪得到合理的宣泄；有时，适当转移他们的注意力也不失为好办法。此外，提供机会让家长适当参与幼儿园的工作也能有效缓解家长的不良情绪。

（四）情绪教育是家长情绪管理的长期保障

情绪教育指的是把改善家长情绪状态、提高情绪调控能力作为主要任务的教育活动。有些情绪问题主要是因为家长自身的情绪调控能力不强，对家长进行情绪教育可以有效解决这类问题。情绪教育不仅为当前创造好的情绪环境，也为幼儿的长期发展提供支持。开展情绪教育，就是基于家长当前情绪水平，采取措施，提高他们的情绪素养，实现家园共育。进行情绪教育，首先要设定适当的情绪发展目标，既反映家长的情绪特点，又便于他们接受。其次，还应该提高家长对自我情绪管理的认识，在家长工作中，如何帮助家长提高情绪素养应该是重点。再次，还要组织活动，通过活动激发家长产生良好的情绪体验并帮助其提高情绪素养。幼儿园的家长会、亲子活动等都是非常好的情绪教育时机。最后，还要注意对幼儿的情绪评价，把情绪作为评价幼儿发展的指标之一，引导家长关注幼儿的情绪变化，促进其身心健康和谐地发展。

三、家长情绪管理对幼儿园的具体要求

（一）重视情绪管理在家长工作中的作用

幼儿园重视家长工作由来已久，但多是关注家庭教育指导和家园共育，很少重视对家长情绪的关注与管理，这对家长情绪管理工作的开展极为不利。重视家长的情绪管理，就应该有家长情绪管理工作的安排，不仅要有各个班级的情绪管理设计，还要有全园的整体规划，这样才有利于家长情绪管理工作的统筹和实施；重视家长情绪管理，还应该成立相应的管理机构，从全园的层面到班级工作的具体开展，都要有相应人员负责，这些人员不一定是专职人员，但家长的情绪管理的责任应该明确到具体的人员；重视家长情绪管理，还要注意家长情绪管理经验的总结和相关规律的研究，只有不断进行相关理论和实践研究，才有可能将家长情绪管理工作逐渐推向新的水平。

（二）与家长保持良好的沟通

从幼儿准备入园时起，家长与幼儿园之间就已经交往了，双方的交往从开始就伴随着一定的情绪体验，家长对幼儿园教职工、幼儿园教职工对家长都有着一定的情绪期待，新的情绪变化是基于这一情绪基础和新的交往活动上的。家长与幼儿园教职工之间的良好的情绪状态是一步一步形成的，家长与幼儿园之间不良的情绪状态亦是如此。在此过程中，幼儿园教职工都要有情绪管理意识，要意识到这些交往过程都会对家长情绪产生影响，从交往过程的细节上注意家长情绪的变化，对家长的不良情绪要及时进行疏导。家长的不良情绪产生并非都是因为幼儿园工作上的失误，有些只是因为家长对幼儿园的误解造成。幼儿园管理方对此应该有清醒的认识，加强工作的预见性。“对于当前的‘80后’、‘90后’的幼儿家长来说，我们除了传统的家园联系册、家长学校、宣传栏等家园联系方式外，还可以利用园讯通、QQ、电子邮件和微博等多样的现代化工具，更加及时有效地进行沟通。对于QQ和微博这种即时上传内容的方式而言，不仅可以通过语言的方式，还可以通过上传图片、视频等方式，将幼儿在园生活和表现记录上传到网络上，让家长能够及时看到幼儿在园的情况，从而消除家长的焦虑。这不仅有利于幼儿教师能够及时与家长交流，也有利于家长在遇到难以启齿的问题时，可以通过这样的方式与教师进行交流。”〔4〕这种积极、主动、全方位的沟通会让家长的情绪管理工作变得轻松。

（三）加强幼儿园教职工的情绪管理

幼儿园教职工的情绪状态对家长的情绪有着重要的影响。如果幼儿园方面对家长的不良情绪有良好的应对，这会推动幼儿园工作不断走向进步，家长与幼儿园教职工之间的联系也会变得更加紧密和谐。如果对家长的不良情绪应对失当，家长的不良情绪就可能发酵激发，小事会变成大事，会对幼儿园正常的教育教学秩序造成不必要的干扰。幼儿园方面应该加强对教职工的情绪管理。幼儿园保教人员与家长不同，保教人员作为专业技术人员，应该有专业的行为反应。只有具备良好的情绪管理，才能帮助保教人员在判断和思考的基础上进行科学应对，摆脱不良情绪的支配。幼儿园应该对所有教职工进行情绪管理教育，帮助大家掌握家长情绪管理的具体方法，一方面有利于问题的解决，另一方面也可以给家长作出表率。此外，还要注重对保教人员的情绪关注与疏导，因为他们的情绪郁积会诱发很多的情绪问题，严重的会伤害幼儿。

（四）重视幼儿的情绪管理

家长的情绪受幼儿情绪影响较大，家长产生情绪问题的主要原因是幼儿在园的学习与生活情况不佳，做好幼儿情绪管理也是家长情绪管理的重要组成部分。同时，帮助幼儿顺利度过入园适应期和让幼儿在幼儿园享受优良的保教服务是幼儿园工作的重要组成部分。对幼儿的情绪管理就是对幼儿的情绪能及时、全面地关注，对幼儿的不良情绪有一定的预防，对幼儿的情绪发展有系统的培养方案，对个别幼儿的严重情绪问题有正确的疏导措施。其中，让幼儿在园生活快乐起来是解决家长情绪问题的最有效的办法。“营造和谐快乐的氛围，使幼儿处于积极的情绪情感状态，激发幼儿的兴趣和求知欲，让孩子感受到生活的乐趣、学习的乐趣、游戏的乐趣、与人交往的乐趣，让孩子的童年充满快乐是幼儿教育的责任和使命。”及时解决幼儿的情绪问题，可以极大地改善家长的情绪状态。幼儿园应该切实落实“幼儿为本”的教育理念。《幼儿园教师专业标准（试行）》强调：“尊重幼儿权益，以幼儿为主体，充分调动和发挥幼儿的主动性；遵循幼儿身心发展特点和保教活动规律，提供适合的教育，保障幼儿快乐健康成长。”只有如此，才能真正提高保教工作质量，从根本上解决家长的担忧。

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2007年，青岛市职业教育与成人教育处组织开展了“青岛市中等职业学校学生基本状况”调查，涉及青岛市市内四区和五市三区的43所学校，共38849名学生参加了调查，样本很具有典型性和代表性。调查显示，职业学校学生的家庭状况不容乐观。

1.父母学历偏低，专科以下的占75%；家长多为企业职工和个体经营，比例在60%以上，10%以上是下岗职工，事业机关单位仅占20%左右，家庭收入人均低于800元的占48%，其中贫困家庭占15%，各区（市）收入明显低于市内四区。

2.问题家庭较多，给学校教育带来诸多不利。家庭父母关系融洽的仅占64%，比例偏低，而不完整家庭的比例高达13%，和父母共同生活的占61%，35%的学生不和父母共同生活；父母很少有空闲，不关心孩子的高达50%，家长有空闲能与孩子一起活动的仅占47%。父母密切关注学生的学业和品行，经常联系教师的仅占41%，有近60%的家长与教师联系不够。

3.家庭教育存在问题的比例较大，对学生的身心成长不利。仅有35%的家长能够每天读书看报。有58%以上的家庭父母教育方法适当、民主气氛浓厚，有24%的家庭父母严厉，孩子不敢与家长交心，14%以上的家长教育没有效果甚至不承担教育责任。

家长是孩子业余时间的引导者和决定者，家庭的不良生活方式及家长行为不端，对学生的生理、心理发展起着潜移默化的影响。当前中职生的家长大部分是在几次社会变革中受到冲击的一代人，有的没有接受系统的文化学习，有的家庭经济困难，家长忙于工作和家务，与孩子沟通不够，教育方法不科学，家庭气氛紧张，亲子关系不融洽，这对学生的健康成长非常不利。总之，职业学校的家长学校工作面临着更大的难题和挑战。

职业教育的特点

教育的一般特征也是职业教育的特征，但作为一种特殊的教育类型，它具有自己相对独特的、不同于一般教育的特点。从职业教育内部各要素各环节上看，它强调“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学方针，以培养技能型、技术型人才为培养目标，以实践训练课为主，强调能力本位，文化课的学习已不是重点。有许多专业需要实习或工作一段时间后再教育、再培训、再定位、再选择，“终身学习”已经成为一种趋势。

有的放矢，认真筛选教育内容

职业教育对象的特点，决定了家长学校必须进行教育内容的认真设计与筛选。首先要从孩子的角度看家庭教育的缺失。下面通过几个案例透视一下职业学校的学生家长在进行家庭教育时的现状。

案例1：有一次，我跟妈妈说：“我喜欢周星驰，他的表演太搞笑了”，话还没说完，妈妈就说，“你那是彪子看彪子！”以后我什么话也不跟妈妈说了……——家长看事情浅薄，且对孩子缺少尊重，关闭了孩子交流的愿望。

案例2：停水了，我盼望着能够出去吃顿饭，妈妈说到六点，水不来再出去吃。我没有心思玩电脑了，一分一分地倒计时，差一分六点，我高兴地站起来准备外出，没想到水来了——我好失望，整个晚上都觉得特别倒霉。——家长不能感受孩子的感受，泯灭了孩子对事情的期盼。

案例3：吃饭的时候，妈妈又开始唠叨我了，无非是表哥上了大学、堂姐出了国之类的话，我真受不了了，难道吃她的饭就要听她唠叨吗……我已经很努力了……快了，我就快独立了，那时候的我不吃他们的饭，我再也不用听他们唠叨……——家长没有发自内心接纳孩子的现状，盲目比较，损伤了孩子的自尊心。

案例4：三八节，老师布置为妈妈做点事，我先到厨房洗了菜，妈妈回来说“太阳打西边出来了”，一会又说“大少爷也干活了”；吃完饭，我主动刷碗，洗洁精倒多了，又被妈妈数落了一顿。——家长不会鼓励孩子，打击了孩子的积极性。

案例5：父母不和，父亲不经常回家，孩子特别依恋母亲，补充父亲失职之处。——这是典型的“过度补偿”，家庭结构应当是正三角形，否则对孩子的成长非常不利。案例6：我爸爸什么也不干，就在家上网、聊天，游戏比我玩得都好。——榜样示范的力量是无穷的，家长显然忽视了这一点。

从以上几个案例可以看出，家庭教育缺失的内容非常多，不仅仅是教育的方式方法问题，责任与义务、接纳与尊重、理解与沟通、期望与宽容、把握与塑造……所以，在讲座中空讲“不输在家庭教育上”可能只是隔靴搔痒，家长根本意识不到自己错在哪里或者缺在哪里。家长学校或可在以下方面设计内容。

第一，引导家长树立阳光心态，能够心态平衡地看待一些人和事。因为职校学生的家长基本状况不太理想，难免有消极情绪，这在潜移默化中会影响孩子自信心的树立，对其一生的发展都是不利因素。

第二，指导家长树立正确的教育理念。大部分家长在对孩子的教育上存在着重知识技能（只重视孩子的身体健康与智力发展），忽视孩子的心理需要、漠视孩子良好性格和品德行为习惯培养的痼疾。针对这些情况，家长首先要转变教养观念，树立正确的教育观，只有这样，家校在教育上才能达成共识，形成合力，共同促进孩子全面发展。

第三，指导家长掌握科学的教育方法和技巧，尽量减少家庭的“无效教育”。在这方面，就要给家长讲解家庭教育、心理健康等方面的知识，还有阳性强化、连锁塑造等家教技巧。

第四，从职业教育特点出发，家长学校还要指导家长帮助孩子进行科学的职业规划和人生规划。这是职校独特而必需的内容。

由以上内容可以看出，职业学校家长学校的教育内容必须具有以下特点：一是超前性。孩子心理特点、职业规划意识和方法等内容必须超前让家长掌握，这样会减少家长教育的挫败感，也会使孩子在方向上不会有大的偏差。二是差异性。职业学校家长的组成非常复杂，不同的家庭背景会存在不同的家教问题。只有尊重差异、分类指导，才能取得较好效果。三是层次性。不同年级、不同专业方向的学生，面临着不同的问题，家长需要在老师的指导下分层次进行。四是专业性。家庭和家长存在的问题不是简单的道德问题，它需要指导教师具有专业知识和技能，能够把握家庭教育特点及问题，并进行专业指导。

深入探索，研究有效合作方式

立足于职校学生及家长特点，要以提升家长的素养和教育智慧为主要目标，全面推进家庭教育现代化工作，形成并进一步发展学校、家庭、社区三结合的教育网络，深入探索家长学校工作展开的有效途径。青岛电子学校家长学校的做法如下。

（一）建章立制，使家长学校工作突破活动化、运动化、形式化成立家长学校家长委员会，讨论并通过了《家长学校工作章程》；明确家长学校成人教育机构的性质；对班主任进行培训，利用青岛的家长学校3B1K家校合力教育模式展开教学。

（二）精选内容，使教育主题科学化、菜单化、系统化基于对教育对象的深入分析，相关领导、教师和受邀专家对授课内容进行搜集、编写、整理、论证，制定出符合本校特点的家长学校教学菜单。授课内容要结合职校学生及家长的心理特点，符合职校生专业发展趋势，保证家长为学生的发展正确导航。

（三）革新方式，使家校合作一体化、网络化、多元化建立社会、学校、家庭一体化的家庭教育网络，让学生全方位接受到家庭教育和熏陶，这对于提高育人效果具有极为重要的意义，甚至关系到育人的成败。本着这一指导思想，我们努力拓宽家校合作新途径，使家长学校工作事半功倍。

1.借助社会力量，扩大家长学习途径，使家长、学校、社会形成一体，发挥其合力作用。例如，专家讲座、家长教育家长、家长沙龙等特色教育既照顾到了整体，又兼顾了有个体需要的家长。

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二、幼儿教师家长工作的意义

幼儿教师认真、精心进行的任何一次家长工作都可以促进自身的专业化成长，同时，这种成长又可以通过家长工作展现在大众面前，得到外部的认可与支持，而幼儿自然会在这一过程中受益，并形成良好的学前教育氛围。

(一)能有效促进幼儿的发展

促进幼儿的发展是幼儿园一切工作的核心与宗旨，也是家庭与社会的共同追求。幼儿教师高效的家长工作能使幼儿园与家庭之间达成教育共识，这样可以让幼儿以不同的方式、在不同的时间和场合，接触到相似甚至相同的教育内容，这完全符合学前儿童认知发展特点及学习方式，能最大限度的促进幼儿的发展。

(二)有利于教师的专业化发展

教师要呈现高品质的家长工作，除了精心的准备外，更需要其自身具备较高的专业化水平和能力。第一，推动教师不断进行专业化的学习。如教师要向家长介绍幼儿的发展状况，就需要了解幼儿，需要教师全面掌握理解幼儿行为的各类知识。第二，推动教师不断进行教学总结与反思。如教师要向家长介绍班级近期的教育教学状况，需要其对本阶段教育教学目标、内容、过程等方面进行梳理、总结和反思，而这一点本身就是教师专业化发展的途径之一。第三，推动教师紧跟学前教育发展与研究的前沿。教师要向家长介绍教育策略或推荐优质教育资源，自然需要在前期更多的了解并筛选这些资源。第四，推动教师职业认同感的发展，提升教师工作的内在动机。高效的家长工作可以树立教师在家长心目中的专业形象，为自身赢得更好的教育平台和发展空间，收获职业成就感，并进一步激发其职业发展的内在动机。

(三)有利于幼儿园工作的顺利开展

幼儿园的工作可分为对内和对外两大方面，而家长工作就是幼儿园对外的重要工作，在现实中，这一工作占据了幼儿园管理者大量的时间和精力，而取得的效果却非常有限。其实如果幼儿园能通过紧抓幼儿教师的家长工作，明确定位家长工作的重要性，并将幼儿教师家长工作的内容常规化、程序化、制度化，将会取得两方面的收益，一方面促进了幼儿教师的专业化发展，另一方面也在家长中树立了幼儿园的形象，为自己营造了优质的教育环境和外在管理氛围。

(四)有利于改善学前教育的社会大环境

教育的变革、发展离不开社会的支持与配合。幼儿园教育尤其需要家长与社会的支持。但在我国，直到2010年7月颁布《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010－2020年)》之后，学前教育才迎来发展的春天，但其存在政策层面、操作层面以及外部社会环境层面的诸多问题。由于学前教育与中小学教育在内容、形式、方法等多方面的差异，造成很多社会民众甚至一部分管理者对学前教育认识上的偏差甚至错误，如并不将幼儿园看做专门的教育机构，也不将幼儿教师看做专业人员，或认为幼儿园教师的工作比小学、初中教师的工作简单等，这都是对学前教育不了解、不理解所造成的，需要幼儿园通过全方位、多形式的家长工作来进行展示。

三、幼儿教师家长工作内容定位

(一)传播幼儿发展的基础知识

幼儿是学前教育不可置疑的核心，教师一切工作的出发点和落脚点都要基于幼儿、服务于幼儿，教师做教育教学计划、设计活动或游戏，要基于幼儿当前的发展水平和发展需求，并能促使、引领其达到更高水平。那么，如何保障教师设计、组织的教育教学活动满足或引领了幼儿的发展呢?我们知道，幼儿是一个发展变化中的人，他的发展变化会通过他的语言、行为、情绪、游戏、交友、集体活动中的表现等多个方面体现出来，因此教师需要对幼儿进行细致的观察，并通过对幼儿的观察，识别、分析其行为背后的原因;通过对幼儿行为持续的观察，发现其行为上的变化，判断幼儿当前的发展阶段及发展需求。如一名幼儿总喜欢在自由活动时间画有关幼儿园周围情况的地图，这说明幼儿在用地图来表征其对空间、方位和来回的认识，这也正是其近期关注的焦点，是需要成人给予支持与引导的教育发展点，教师可以基于幼儿的这一需求设计活动或提供给幼儿更多的支持材料，也可反馈给家长，并建议家长多为幼儿提供与空间、方位、来回等有关的操作材料或书籍。另外，教师也可利用家长会的时机展示幼儿作品，但展示幼儿作品的核心步骤是向家长解读幼儿的作品，告知家长幼儿作品背后的涵义，而非在幼儿之间进行比较或进行好坏、像不像的简单评价。

(二)介绍幼儿园的教育教学工作

很多家长否认学前教育的意义，认为孩子在幼儿园就是吃喝拉撒睡，老师并不会教给孩子任何知识或技能;还有家长认为只有教写字算术才有意义，而“玩耍”是没有意义的。因此教师需要通过定期的班级家长会，告知家长一段时间内班级的主要教育活动设计与安排、核心教育内容、预期目标、实施过程以及所取得的实际成果等。如实施主题教育活动的幼儿园，可在班级家长会中针对上一阶段实施的主题活动，按照主题来源、主题目标、主题实施阶段及阶段中的故事等进行总结回顾，让家长看到幼儿在园内的生活及成长，深入理解这些活动对幼儿发展的意义;同时可针对下一阶段的主题向家长进行初步介绍，并说明需要家长给予的支持与配合。

(三)具体分析本班幼儿特点，并提供教育策略

教师可利用班级家长会的机会向家长介绍本班幼儿的年龄特点、发展需求及相应的教育策略，以此来引领家长对幼儿教育的认识，帮助家长解读幼儿的行为、情绪，促进家长理的发展，认清学前教育在幼儿一生发展中的意义与价值。早在1927年，陈鹤琴先生就说过，幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。这一理念在很多国家的学前教育中也都有体现。但在我国，由于历史原因，很多家长在幼儿教育理念认识上有偏差，在幼儿教育的知识与技能上有较大欠缺，幼儿园自然在此应肩负一定责任。

(四)搭建家长之间的交流平台，形成更丰富的教育合力

教师一方面可为家长推荐公共的优质幼儿教育资源和阅读书目;另一方面，充分挖掘家长资源，优化整合家庭教育资源，实现教育效益的最大化。我们的家长来自不同的行业，这是十分丰富的社会资源，各种不同职业或不同文化背景的家长可以带给幼儿园丰富的教育内容，提供多种支持与服务。这在幼儿与幼儿之间、幼儿与教师之间就形成了多维度、多层面的信息交流。当然，教师也可通过幼儿园家长会搭建家长之间沟通与交流的平台，可让其分享亲子经验。

(五)关注园内“特殊幼儿”，为其发展更大的支持群体

此处的特殊幼儿可指特殊儿童，如在智力、感官、情绪、肢体、行为或言语等方面发展低于或高于正常儿童的儿童;也可指教师在一段时间内重点关注的幼儿，如班内不合群的幼儿、胆小害怕交际的幼儿或新进幼儿等。教师可以向家长介绍自己具体的做法及原因，目的在于让家长客观认识幼儿，同时理解教师的教育理念，使教师、家长共同帮助幼儿成长。

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尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但两者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。

教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。

其实，很多学困生的家长，因为家长间的互相联系，在他们的内心，也有一种因为子女读书成绩差这个问题而感到自卑的因素。所以经常可以看见，一年级时所有接送的家长在门口窝成一团，互相间议论学校发生的事。而到了三四年级，有部分学困生的家长渐渐淡出了这个圈子，整天听着别人的家长议论自己孩子的学习成绩，当问到自己的孩子时，他说不出口，所以避而远之。而往往这样的家长，他很不愿意和学校老师做沟通工作，甚至有部分家长会因此而觉得老师对他们也有偏见。像这样的家长，老师一定要注意多主动去表扬他们的孩子。切忌见面就告状。

我们班里有这么一个小姑娘，学习成绩一直比较落后的，一年级时，家长是门口圈子里最爱唧唧喳喳的妈妈，自从上了三年级后，她的妈妈因为自己女儿的成绩问题，老是站在门口最远处。有一次，我将学生带出门口后，想找这个家长谈一谈，等了好久这个妈妈才缓缓的走过来，一脸的不情愿，开口就是一句：“李老师啊，我们家园园最近是不是很不好啊。”说完，狠狠地瞪了自己的女儿一眼。我急忙说：“其实也不是的，只是因为最近你的孩子经常迟到，今天想提醒你一下。每天让她早些出门。”“哦，好的好的，我知道了，不好意思啊，李老师。”说完，妈妈带着孩子便走了。远远地，你还听的到他们的对话声：“你啦，害的我都不好意思到学校来接你的类，真是把妈妈的面子都丢光了你!”听着孩子家长这话，我心里忽然也觉得不好受，让这个妈妈这样没面子的其实不止是她的孩子，还有我啊。试问，哪个家长不愿意听到自己孩子的表扬啊，又有几个家长能一次又一次的承受的住老师批评的打击啊。孩子们学习上的差异性，难道就要让家长抬不起头做人吗?于是，我换了一种方式，经常主动上去和她妈妈说她的女儿有几天没迟到了，学习小有进步了，作业拖欠的少了，或者是毽子踢的好了，逮到鸡毛蒜皮的事就表扬她的妈妈会教育孩子，后来，她的妈妈会主动上来找我了，也乐于接受小小的提醒了，不再见我就躲了，连带着，她的孩子也慢慢的进步了，以前背诵上的老大难，居然能一口气把“木兰诗”和“桃花源记”背完。

二、“家访”是教师与家长沟通的重要手段。

1、教师的家访。每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。当然，家访的形式可以是多样的，除每个月月末的两户人家的定时访问外，平时也可以采用电话沟通，联系本沟通，约谈等形式，甚至可以是网上聊天的方式。

对我们班的一位令所有老师头疼的学生，我没少费过心，包括在与其家长的联系上，更是频繁。目前我每天要和他妈妈发一通手机短消息，汇报整天他在学校的情况，每周至少两次进行电话联络，还不定时的用QQ聊天的形式交流。我还记得一年级的时候，这孩子的家长开始接受不了我提出的种种问题，以为我是对他的孩子存在偏见，想把他的孩子“赶”出学校，于是特别在开学的那个教师节时，送了超级大的一个花篮给我。经过四年多的接触，在这四年里，不管是进步或者退步，不管是做了坏事还是受了表扬，不管是欺负了同学还是受了闷亏，我都会和他妈妈进行每日一联。前不久，他的妈妈在QQ上给我留了这样一段话：小星一直以来都是我们家里的晴雨表，他在学校好，我们全家都开心，他一不好，大家都沉着个脸，讲话都变得小心翼翼，怕踩地雷，我真的是一点都不夸张，我们当然是第一个希望他好的，所以对于您，我们一直都很感谢，却不知道该如何表达，我们也一直为他能遇到您这样的老师而感到庆幸，也希望他有一天能真正感受到您的一番苦心载培，把心用到学习上，真有那一天，我真是要谢天谢地谢老师了，其实我有时候跟您谈起他，事后我都觉得您似乎正在和我谈我们的孩子，这真是一个非常奇怪的感觉。所以我都不知道该怎样表达我内心的感动，感觉说再多都没办法表达，真希望他能马上变好，能以好的成绩来回报您，能有一天明白到自己有多么的幸运。

学校里不是有很多老师叫我做小星他妈么，现在连小星的妈妈都觉得我也像她孩子的妈妈了，其实，和这样特殊的学生的家长间的沟通，绝对不是一朝一夕间的事。

三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术。