时间:2022-11-07 16:16:27
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇机械采购工作工作计划范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
成本管控是动态管控,它是在经济发展和科技进步的推动下,渐渐从传统化向精细化管理模式发展的,促使成本降低的重点应在科技的创新,而不应局限于节约开支。施工企业的成本管控不仅要缩紧成本开支,还要在结合施工生产部分、工艺技术部分及品牌感召力的前提下,对人和事加以管控,通过降低能耗及技术、工艺、产品领域推陈出新的方法加强成本的管控,从而实现企业资本升值、竞争力升值、经济效益升值,为社会的发展贡献力量。在政府提出的“大众创新、万众创业”的号召下,以科技创新为重点,加大科技研究投入,利用互联网和大数据,将有限的资本投入到新设施、新科技、新工艺的研究上,吸取国际国内先进的管理机制的经验,以降低运营成本、提升经济效益。
1控制人工成本
1.1对项目管理人员推行有效管理
将成本管控工作做好的第一要素就是明白成本管控要求全部工作人员实施项目管理。成本管控不单单是项目管理者的工作,也是该工程项目其他工作人员的共同工作内容。要让全体工作人员树立经济思维,就需要做到以下几点:(1)为了明确在施工中遇到问题后由哪一方承担责任,项目经理与公司领导以签订责任书的方式规避这一问题。如果成本在既定范围里人为超出损耗,就要针对具体问题参照一定比例将奖金予以降低;如果工程项目成本降低,即成本的亏损低于预期成本计划,就要参照一定比例将奖金予以提高。(2)要求项目部各个负责人分别独立担责并签署责任状,做到责任分摊。明确每个项目成员需要担负的职责,谁负责就由谁来担责。如若做到了成本降低,那么节约下来的成本的3%可作为相关负责人的奖励;但如果成本提升,且是认为造成的亏损,就要对相关负责人进行扣除成本亏损额的1%的处罚。
1.2对施工人员进行管控
(1)项目开始后,需要针对工作量、工人数量、出勤率及加班问题严格管控。在施工过程中,作为工长要在每天提前安排好每个施工人员的工作,如出现消极怠工、分工不明确、人员分配不合理的问题要及时予以解决。工人的数量要符合工作计划,由工长负责安排,在遇到特殊问题时可以适量增减施工人数。(2)为了明确项目经理与民工负责人的责任,双方可以在施工前签订责任书、或者承包书。依照施工工序的不同将工期、施工质量及工人数量予以明确,由双方分别负责某一部分工程。通过这种方式可以在工程管控过程中避免出现一些问题,帮助项目经理和民工负责人分摊了工作量,最终实现降低人工成本。
2管控好工程材料费用
工程材料时项目施工成本中极为重要的一部分,必须对它合理的管控和安排才能控制好整个施工项目的总成本。施工项目管理人员及施工单位都应对材料费用管控问题高度注意。应该参照施工图明确列出涉及到的材料的型号、数目,各个阶段(询价阶段、采购阶段、仓储阶段及现场使用阶段)的负责人要做到以下几点:(1)项目中标后,项目经理需要与相关工程负责人对工程项目所用材料的金额明细逐一核对,是否与项目设计图一致,对采购的数量及金额进行反复确认,确定数量与标书是否相同。工程材料采购价格有一个波动的范围,采购部门的职责就是做到合理预测价格走势,争取拿到最合理的采购价格。(2)在仓储阶段加大对施工材料的管控,规范材料进出,限额、定额领用材料,对工程材料的入库、领用、退库及报损的环节加强管控力度。规范材料审批流程,针对采购量大的材料及报损数目多的材料必须在报项目管理人员审批。按照施工工序,在工程完工后,材料管理人员要将工程材料的领用、使用、结存、报损等数据一一明确列出,并将材料库存明细提交财务加以审核,争取做到预计与实际支出一致,降低材料费用的误差。针对工程材料成本的管控,要建立切实可行的奖惩措施,将材料成本的节约或浪费与主要负责人的经济利益挂钩。(3)施工材料的现场管控。当施工材料运送至工地后,因为现场没有做好有效的材料监管,使得材料在暴晒、浸水或其他人为踩踏的情况下报废,无法应用在施工项目中,造成材料的浪费。因而一定要在思想意识上对材料管理员及现场施工工人进行教育,使得材料得到有效管控。材料领用时要精确核算,适量领取。(4)施工材料的成本保护工作也是关键的问题。许多工地在竣工后,由于各种原因推迟了验收时间,施工现场搁置。在真正进行项目验收之前就必须对施工现场的成品做好保护,避免因施工材料损伤产生材料浪费和维修成本的提升。合理调度各工种工人,避免因施工工序的相互影响损伤现场成品材料,造成不必要的人工和材料成本的增加。
3做好机械费用的成本管控
机械费在施工项目的总成本中占五分之一的比例,要做到对成本管理的真正管控,机械费的合理管控也是必不可少、极为关键的。在保证施工质量及工程进度的前提下,项目负责人才能自主租赁合适的机械。还要明确几点要求:(1)对机械操作工人的责任要予以明确,并要求其对机械的工作情况加以记录。同时作为机械的操作工人,不仅要了解机械的各项性能,还需了解工地施工项目,了解是施工进度。(2)操作重要机械的工人,可以在该施工工序开始前向施工管理方申请符合施工内容的机械类型、数量及班台量,待该道工序完成后,施工管理人员可以加以核算,将节支成本的10%作为奖励,这种方式大大的降低了机械使用成本,实现对其合理管控。
4结论
总而言之,对施工现场进行有效的成本管控是一个大工程,它要求企业在依据健全的管理制度明确管理职责的同时,更要发动广大项目参与人员,自觉参与到成本管控中来。因而,可行的方式归纳下来有以下几点:①施工项目开工前,项目负责人要做好预测,掌控项目中人工、材料、机械费用的成本目标;②要把项目成本既定目标责任到人,分层管控,将奖罚机制与相关负责人的经济利益挂钩;③通过阶段性召开成本目标讨论会的方式,讨论项目的施工进度、人工、材料、机械等成本的支出及消耗情况,总结节支、超支的原因,将奖罚机制落实到位。
职位名称: 办公室主任 ; 人力资源主管 ; 物料主管 工作地区: 成都市龙泉驿 ; 待遇要求: 4000元/月 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间: 可随时到岗 技能专长 语言能力: 英语 ; 结果管理: 1、心态决定行动 、结果;
2、行动决定结果;
3、信守承诺,结果导向,永不言败;
4、做职业化员工 教育培训 教育经历: 时间 所在学校 学历 培训经历: 时间 培训机构 证书 北京金蓝盟管理顾问公司 合格 2008年4月 - 2008年4月 北京金蓝盟企业管理顾问集团 合格 深圳中旭教育集团 无 工作经历 所在公司: 内江汽车运输公司 时间范围: 1990年8月 - 1996年8月 公司性质: 国有企业 所属行业: 运输、物流、快递< 担任职位: 财务/审(统)计类-会计 工作描述: 会计 离职原因: 离职 所在公司: 重庆市台康机械有限公司 时间范围: 公司性质: 合资企业 所属行业: 机械制造、机电设备、重工业 担任职位: 经营/管理类-部门主管 工作描述: 库房管理 离职原因: 所在公司: 隆昌县云顶建材有限公司 时间范围: 公司性质: 私营企业 所属行业: 建筑、房地产、物业管理、装潢 担任职位: 行政/人事类-行政助理 工作描述: 1.草拟各项文书,协助经理完成各项工作计划、方案、规划的草拟工作;按照经理的意思表示,撰写各类发言稿、报告;草拟各项合同等文件。 2.协调内部关系,协调经理与各部门之间的工作事务,与各部门进行联络、沟通和协调;协助各部门组织公司活动。 3.对外关系协调,协调公司与政府机关的关系;协调与行业内部有关管理机构的关系。 4.会议组织管理,组织安排公司的各种会议,安排会议记录、纪要工作;对会议室和行业设备进行管理。 5.妥善安排公司内外有关单位、人员的来访接待工作。 6.人力资源事务管理,包括招聘、培训、考核、绩效、薪酬、劳动合同、社会保障等。 7.公文管理,对公司各种公文绩效登记、归档管理;安排公司各项文件的颁布、下发工作。 离职原因: 所在公司: 重庆市康辉机械制造有限公司 时间范围: 公司性质: 私营企业 所属行业: 机械制造、机电设备、重工业 担任职位: 物流/贸易类-仓库经理/主管 工作描述: 离职原因: 所在公司: 重庆市康辉机械制造有限公司 时间范围: 2007年5月 - 2009年5月 公司性质: 私营企业 所属行业: 机械制造、机电设备、重工业 担任职位: 工业/工厂类-计划员/调度员 工作描述: 2007年5月,生产任务紧张,公司调我任生产计划调度员,负责生产部员工生产任务的调度工作。主要工作为:将公司年度、月度生产计划分解为公司月销售计划,根据康明斯公司每周的装机计划结合产品的库存制定每周的生产计划,确保客户的需求;利用周计划每天开具工人加工工票,合理安排机床、操作工人进行生产;每天生产进度的统计;生产看板的管理;2个大班长以及8个组长的工作流程制定及考核(两班倒);半成品物料的管理;现场6S管理以及现场停顿的及时解决(包括质量管理与控制;提高交货能力与协调能力;降低制造成本与提高加工效率;防止工伤与重大重量事故的发生);生产统计、生产看板的管理;半成品物料的管理等。近二年来,解决了影响生产的瓶颈以及不适用的工艺,生产能力大幅上升,产品由原来的供不应求到现在的大量库存,虽然受经济危机的影响,公司每月销售产值仍保持在1000万左右.我虽然在机床上了解不够,但我有信心和能力学习和协调,发挥团队的作用把工作作好! 离职原因: 离家太远 所在公司: 四川省隆昌县第二中学学生食堂 时间范围: 公司性质: 事业单位 所属行业: 餐饮、娱乐、酒店 担任职位: 承包第一、第二食堂,总负责 工作描述: 1、食堂财务预算及物品管理、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及学生用餐管理。 2、人员招聘、安排工作,坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,帐物相符。每月盘点一次,每月上旬定期公布帐目。 3、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。 4、计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。 5、)安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。每天制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。 离职原因: 合同期满 所在公司: 成都市美之源日化有限公司 时间范围: 2009年9月 - 2012年7月 公司性质: 民营企业 所属行业: 生产、制造、加工 担任职位: 行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任 工作描述: 2009年9月入职成都市美之源日化有限公司任库房主管,主管公司包装材料及原材料,10月升任办公室主任至今,主管办公室事务及人力资源、库房及后勤搬运组内转组、包装车间生产及质量、生产车间生产及质量。 离职原因: 待遇低,工作时间长 所在公司: 成都更新汽车配件有限公司 时间范围: 公司性质: 私营企业 所属行业: 汽车、摩托车 担任职位: 行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任 工作描述: 任综合部助理(无部长,副总),主管综合部的工作,包括人力资源工作,后勤食堂、保卫,办公用品采购发放保管等 离职原因: 个人原因 其他信息 自我评价: 发展方向: 2009年9月,应聘成都市美之源日化有限公司担任包装材料主管,10月因能力突出,升职为公司办公室主任至今,主管公司后勤管理工作,包括办公室管理、统计销售、生产计划、库房、搬运组、内转组、食堂门卫等后勤工作。
主要工作为:
1.把公司所有员工120余人组建为5个团队,通过团队之间在生产现场、生产质量、执行力等方面进行评比,每月评出优秀团队,公司给予一定的奖励,其余团队兑现自己承诺。通过团队的评比,员工的执行力、责任心、质量意识、现场清洁等方面有巨大的变化,与原来相比简直是判若两人。
2.公司文化建设。
①通过不断的培训,让员工了解打工不是为公司,而是为自己;让员工理解工作的价值与公司给予的工资相交换;了解上班≠结果、任务≠结果、加班≠结果等,只有你做出公司需要的结果,公司才能付给你工资来等价交换。
② 提倡“我与公司谈恋爱,我与客户做朋友”的理念,对待客户只能用心,不能耍花招;
③ 员工、家人和客户生日祝福以及生病看望等;
④ 公司投入和员工处罚款作为公益金发给困难员工;
⑤ 邀请月度、季度、年度优秀员工家人在公司周年庆时,到公司做客,让其家人分享员工的荣誉和快乐;
⑥ 组织一系列的活动,放松员工工作压力。
3.公司各部门绩效考核;
一、公司简介
我们公司自年设立以来,在地方各级政府的大力支持下,在客户的带动下,在全体员工的共同努力下,积极贯彻“紧盯市场、苦练内功、创造优势、促进发展”的企业方针,得到的迅猛发展。我们培养了一支优秀的团队,员工队伍从十几人发展到近百人;我们的厂房建筑面积从几百平方米发展到现在已达万平方米;我们的产品已从单纯的来样加工发展到现在能自主开发;我们建立了、质量管理体系和企业标准化管理体系,提升了产品质量和企业管理水平;我们实现了销售收入实现了从万元到亿元的快速增长。这是公司的骄傲,这是全体人的骄傲!
在这里,我首先感谢在各个岗位上辛勤工作的公司全体员工,是你们用勤劳与智慧铸造了公司今天的成就。
的事业正在不断壮大。我们不仅生产模具、夹具、检具及汽车零部件,而且还生产家用电器零部件;我们不仅有机械、数控、线切割、铆焊、冲压加工,而且有自动开平、阴极电泳漆、自动喷涂、动平衡等大型自动生产线;我们不仅实行了计算机设计、三维造型等高技术设计加工手段,而且实现了计算机网络管理;我们不仅是“”等国内著名汽车制造企业的重点配套商,而且也是“”等国内著名家电制造企业的重要合作伙伴;我们不仅有本地的客户群,而且客户群已扩展到全省及周边省市;我们不仅赢得了广泛的市场,我们还赢得了良好的信誉。
我相信,公司的二次创业刚刚开始,在我们全体员工的共同努力下,只要我们坚持以人为本的方针,尊重科学,尊重人才,努力营造具有自身特色的企业文化和温馨和谐的人际关系,坚持唯才是举以及对人才的不断引进和再培训的用人机制,使人人都有发展的机会,公司的明天会更加辉煌。
二、××年度工作总结
××年,是公司扩大生产规模、强化内部管理、提高经济效益的关键一年。
(一)销售工作
⒈汽配产品从单纯为公司配套,发展到为省内及周边省市的相关汽车厂家配套,从单一的冲压件配套发展到总成件配套。
⒉模具方面,在模具车间与产品工程部合并成立模具分厂后,从为公司生产提供模具发展到对外销售。
⒊向家用电器领域开拓,实现了家用电器零部件的销售,并使家用电器销售成为公司主要利润增长点。
⒋为扩大产品销售,增配了人员,增强的销售力量。
特别要指出的是,我们的销售人员非常吃苦耐劳,涌现出了、、、等许多优秀销售员。
(二)技术工作
⒈实现了产品设计与客户需求同步进行,最大限度地满足了客户生产需要。
⒉完成了家电配件产品的试制并正式投入生产。
在技术工作中涌现了、等优秀技术人员。
(三)生产管理
⒈在××年至月份销售淡、任务少的情况下,公司为降成本收回了部分任务,给我公司造成的很大的压力,特别是人员不稳定。但我们顶住了压力,留下的员工虽然收入较低,但大家都从公司大局着眼,较好地完成了生产任务。事实证明,我们的员工绝大多数都是好样的。
⒉分厂在建厂期间,我们的员工克服的重重困难,在条件相对艰苦的情况下,能够吃苦耐劳。涌现了、等一大批优秀员工。
⒊今年元月份在生产任务突然上量的情况下,我们的员工顶住压力,经受了考验,连续加班,较好地保证的供货。
(四)质量保证工作、采购供应工作也都在人手不足、任务繁重的情况下,较好地完成了各自的工作。
我们的工作虽然取得了成绩,但也应该看到不足。
⒈统计数据不准确,不能体现多劳多得。
⒉劳动定额不完善。
⒊少数人员管理水平不高,伤害了员工。
⒋少数干部工作作风不过硬。如下午:下班吃饭,:回公司加班至:,然后还要公司派车送或要求报销的费。
⒌少数干部和采购人员坑害公司利益。
××年工作计划完成项
⒈建立了企业标准化管理制度;
⒉实现了车间目标考核,车间主任与工人工资挂钩;
⒊开拓了四家新的客户,超额完成了年初计划;
⒋完成了设备技术改造投资万元;
⒌员工队伍人数达到了人,基本达到了年初制定的目标;
⒍解决了员工上下班交通问题。
××年工作未完成项
⒈对部长、分厂厂长等管理人员的考核没有到位;
⒉车间主任以上管理人员实行公开招聘没有到位;
⒊物流管理准确化、准时化、精益化生产没有落实;
⒋员工的培训工作不到位;
⒌节能降耗工作没有落实;
⒍设备、模具管理、工位器具、周转箱、包装物管理不到位;
⒎⒉新产品年底未能实现批量供货。
××年工作计划
××年,在全体员工的共同努力下,我们基本上完成了年初制定的全年发展计划。
一、推行和完善企业标准化管理体系
⒈实现了以人制变为制度化管理,制度面前人人平等;
⒉职责清晰了,责、权、利也明确;
⒊员工利益量化,让能干的人、肯干的人得到了实惠。
二、加强了质量管理
二分厂推行质量体系,月份前通过评审;
三分厂推行版质量体系,月份前通过评审。
三、推行了工资分配制度改革
⒈逐步增大了工资的透明度,让员工干多少得多少心里有了数;
⒉模修、机修、调模工工作量化,与产量、质量已挂钩;
⒊检验员工作量化了,与产量、质量挂钩,提了高检验员的待遇,同时检验员的技能在接受培训后得到了相应的提高。
⒋操作工、辅助工、装箱工、检验员、调模工、模修工、机修工、仓管员、统计员等上班工资有了明确的规定和考核,加班工资也有了明确的规定和考核,超产工资也有了明确的规定和考核;
⒌班组长、车间主任、科长、部长、厂长设了岗位工资和绩效工资,也增强了干部的责任心,在其位谋其政,并得到了相应的报酬。对考核后不称职的干也劝其辞职,避免影响所在部门部下的利益和公司的利益。
四、进一步加强管理培训和基础培训。在为公司的发燕尾服培养管理人才的同时,全面提高了员工的基本素质。
五、车间主任以上管理人员实行竞争上岗,做到能者上、庸者下。
六、进一步完善劳动定额和所有岗位的量化考核。
七、同时也进一步完善原、辅材料消耗定额,加强了成本控制。
八、强化物流管理,降低了成品库存,做到了准确化、准时化、精益化生产。
九、销售人员实行了月目标考核、开拓至家新客户。
十、完善设备、模具、夹具、工位器具、周转箱、包装物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新厂房,并于××年月份进行验收。
十二、实行上下班交通车改革。
十三、加强市场调研,开发了自己的产品。
一、公司简介
我们公司自年设立以来,在地方各级政府的大力支持下,在客户的带动下,在全体员工的共同努力下,积极贯彻“紧盯市场、苦练内功、创造优势、促进发展”的企业方针,得到的迅猛发展。我们培养了一支优秀的团队,员工队伍从十几人发展到近百人;我们的厂房建筑面积从几百平方米发展到现在已达万平方米;我们的产品已从单纯的来样加工发展到现在能自主开发;我们建立了、质量管理体系和企业标准化管理体系,提升了产品质量和企业管理水平;我们实现了销售收入实现了从万元到亿元的快速增长。这是公司的骄傲,这是全体人的骄傲!
在这里,我首先感谢在各个岗位上辛勤工作的公司全体员工,是你们用勤劳与智慧铸造了公司今天的成就。
的事业正在不断壮大。我们不仅生产模具、夹具、检具及汽车零部件,而且还生产家用电器零部件;我们不仅有机械、数控、线切割、铆焊、冲压加工,而且有自动开平、阴极电泳漆、自动喷涂、动平衡等大型自动生产线;我们不仅实行了计算机设计、三维造型等高技术设计加工手段,而且实现了计算机网络管理;我们不仅是“”等国内著名汽车制造企业的重点配套商,而且也是“”等国内著名家电制造企业的重要合作伙伴;我们不仅有本地的客户群,而且客户群已扩展到全省及周边省市;我们不仅赢得了广泛的市场,我们还赢得了良好的信誉。
我相信,公司的二次创业刚刚开始,在我们全体员工的共同努力下,只要我们坚持以人为本的方针,尊重科学,尊重人才,努力营造具有自身特色的企业文化和温馨和谐的人际关系,坚持唯才是举以及对人才的不断引进和再培训的用人机制,使人人都有发展的机会,公司的明天会更加辉煌。
二、××年度工作总结
××年,是公司扩大生产规模、强化内部管理、提高经济效益的关键一年。
(一)销售工作
⒈汽配产品从单纯为公司配套,发展到为省内及周边省市的相关汽车厂家配套,从单一的冲压件配套发展到总成件配套。
⒉模具方面,在模具车间与产品工程部合并成立模具分厂后,从为公司生产提供模具发展到对外销售。
⒊向家用电器领域开拓,实现了家用电器零部件的销售,并使家用电器销售成为公司主要利润增长点。
⒋为扩大产品销售,增配了人员,增强的销售力量。
特别要指出的是,我们的销售人员非常吃苦耐劳,涌现出了、、、等许多优秀销售员。
(二)技术工作
⒈实现了产品设计与客户需求同步进行,最大限度地满足了客户生产需要。
⒉完成了家电配件产品的试制并正式投入生产。
在技术工作中涌现了、等优秀技术人员。
(三)生产管理
⒈在××年至月份销售淡、任务少的情况下,公司为降成本收回了部分任务,给我公司造成的很大的压力,特别是人员不稳定。但我们顶住了压力,留下的员工虽然收入较低,但大家都从公司大局着眼,较好地完成了生产任务。事实证明,我们的员工绝大多数都是好样的。
⒉分厂在建厂期间,我们的员工克服的重重困难,在条件相对艰苦的情况下,能够吃苦耐劳。涌现了、等一大批优秀员工。
⒊今年元月份在生产任务突然上量的情况下,我们的员工顶住压力,经受了考验,连续加班,较好地保证的供货。
(四)质量保证工作、采购供应工作也都在人手不足、任务繁重的情况下,较好地完成了各自的工作。
我们的工作虽然取得了成绩,但也应该看到不足。
⒈统计数据不准确,不能体现多劳多得。
⒉劳动定额不完善。
⒊少数人员管理水平不高,伤害了员工。
⒋少数干部工作作风不过硬。如下午:下班吃饭,:回公司加班至:,然后还要公司派车送或要求报销的费。
⒌少数干部和采购人员坑害公司利益。
××年工作计划完成项
⒈建立了企业标准化管理制度;
⒉实现了车间目标考核,车间主任与工人工资挂钩;
⒊开拓了四家新的客户,超额完成了年初计划;
⒋完成了设备技术改造投资万元;
⒌员工队伍人数达到了人,基本达到了年初制定的目标;
⒍解决了员工上下班交通问题。
××年工作未完成项
⒈对部长、分厂厂长等管理人员的考核没有到位;
⒉车间主任以上管理人员实行公开招聘没有到位;
⒊物流管理准确化、准时化、精益化生产没有落实;
⒋员工的培训工作不到位;
⒌节能降耗工作没有落实;
⒍设备、模具管理、工位器具、周转箱、包装物管理不到位;
⒎⒉新产品年底未能实现批量供货。
××年工作计划
××年,在全体员工的共同努力下,我们基本上完成了年初制定的全年发展计划。
一、推行和完善企业标准化管理体系,
⒈实现了以人制变为制度化管理,制度面前人人平等;
⒉职责清晰了,责、权、利也明确;
⒊员工利益量化,让能干的人、肯干的人得到了实惠。
二、加强了质量管理
二分厂推行质量体系,月份前通过评审;
三分厂推行版质量体系,月份前通过评审。
三、推行了工资分配制度改革
⒈逐步增大了工资的透明度,让员工干多少得多少心里有了数;
⒉模修、机修、调模工工作量化,与产量、质量已挂钩;
⒊检验员工作量化了,与产量、质量挂钩,提了高检验员的待遇,同时检验员的技能在接受培训后得到了相应的提高。
⒋操作工、辅助工、装箱工、检验员、调模工、模修工、机修工、仓管员、统计员等上班工资有了明确的规定和考核,加班工资也有了明确的规定和考核,超产工资也有了明确的规定和考核;
⒌班组长、车间主任、科长、部长、厂长设了岗位工资和绩效工资,也增强了干部的责任心,在其位谋其政,并得到了相应的报酬。对考核后不称职的干也劝其辞职,避免影响所在部门部下的利益和公司的利益。
四、进一步加强管理培训和基础培训。在为公司的发燕尾服培养管理人才的同时,全面提高了员工的基本素质。
五、车间主任以上管理人员实行竞争上岗,做到能者上、庸者下。
六、进一步完善劳动定额和所有岗位的量化考核。
七、同时也进一步完善原、辅材料消耗定额,加强了成本控制。
八、强化物流管理,降低了成品库存,做到了准确化、准时化、精益化生产。
九、销售人员实行了月目标考核、开拓至家新客户。
十、完善设备、模具、夹具、工位器具、周转箱、包装物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新厂房,并于××年月份进行验收。
十二、实行上下班交通车改革。
十三、加强市场调研,开发了自己的产品。
钢铁企业的设备管理是指钢铁企业根据经营方针和目标,从设备的调查研究入手,对有关设备的规划、设计、制造、选购、安装、调试、使用、维护、大修改造、直至报废的全过程,相应地进行一系列技术、经济组织管理活动的总称。随着现代化钢铁企业制度的改革的深入,钢铁企业信息化管理水平在逐步提高。建立新型的适合钢铁企业现状的设备信息化管理方式就成了钢铁企业领导者必须面对的课题。
1、钢铁企业设备管理的现状
1.1 钢铁企业管理机构不规范,管理制度不完善
长期以来,很多钢铁企业对钢铁企业设备的管理的最大问题表现出管理不规范,企业缺乏完整、严格工程钢铁企业设备管理的制度,对钢铁企业设备没有进行系统化、科学化的管理,往往只是凭经验、凭感觉来管理钢铁企业的设备。钢铁企业钢铁企业设备的台账、技术资料档案的建立等方面的工作尚未完善,管理工作往往表现出无章可循、管理无序,并且对钢铁企业的钢铁企业设备的维修保养并没有建立专门的系统进行分析与研究,始终停留在依靠说明书和经验进行维修的层次上,设备管理工作中主观能动性较大。
1.2 钢铁企业钢铁企业设备超负荷工作
钢铁企业不少项目负责人往往只考虑眼前利益,并且没有从长远打算,短期行为严重,往往只注意产值与效益挂钩,在设备管理使用上表现为“重用轻管”,为了赶工期、抢进度,而不惜拼设备,就会造成钢铁企业设备常常处于超负荷状况工作,在钢铁生产加工过程中,由于生产任务重,大多数钢铁企业设备都要加班作业,如炼钢钢铁企业设备更是不能停歇,每天运行20小时以上。这样就造成了钢铁企业设备的超负荷运转,甚至在带病作业,以及温度,湿度均超出钢铁企业设备本身的工作环境要求等一系列的问题,这样就造成了炼钢钢铁企业设备的工作环境恶劣。极大地影响了钢铁企业设备的技术状况与使用寿命,加速了钢铁企业设备的老化。
2、设备管理在现在自动化程度日益提高情况下的重要性
(1)随着科技不断进步和生产的不断发展,利用设备体系进行生产活动,生产过程大型化、高参数化、机械化、自动化、计算机化是现代钢铁企业的重要特征,先进的生产设备多数是机电一体化,集光电技术、气动技术、计算机技术和激光技术为一体而制成的。
(2)由于生产过程设备的技术性能和自动化程度越来越高,企业生产已逐步转向由人操纵自动化控制设备、由控制设备操纵机器设备直接来完成,逐步完成由操作的技术含量逐渐下降而维修的技术含量却逐步提升的转化。
(3)随着科技发展,自动化程度日益提高,现代化企业生产主体已日渐由生产操作人员方面转向设备管理方面。因此,设备管理已成为钢铁企业管理的重要部分,也就是说管理也是生产力。
3、钢铁企业设备管理改革
设备管理要以设备的寿命周期为对象,力求设备在一生中消耗费用最少,设备综合效率最高,因此,设备管理要从采购作为起点来抓。其一,将采购部门与专职维修部门合并,承包一定的总费用,包括购置费和维修费,二者相互约束,这样,部门若要效益,就要限制高成本采购,低质量要求,维修费用增大的现象出现。当然,操作工人违反操作规程造成的维修费用除外。其二,部门采取一定的措施,制定一系列政策和制度,对采购人员和设备维修人员进行管理和培训。
4、钢铁企业设备管理新举措
4.1 设备管理信息化
设备管理信息化系统实现了对设备的运行、检修、备件、固定资产、设备调度等全部业务的管理,主要由以下功能模块组成:ME系统(设备资产基本资料管理)、MA系统(设备资产实物管理)、MW系统(协力外包和约管理)、MB系统(维修预算与费用报支管理)、IM系统(备件采购管理)、IN系统(备件库存管理)、MH系统(设备履历绩效管理系统)、MO系统(设备工作计划排程管理)。其中,MW系统包含维修工作申请、工作任务单管理,MO系统包含维修结果登录管理和报支管理,设备维修的发包、结果登录、费用报支等过程即在此两个系统中实现;备件消耗在IN系统中实现,包含领用申请、审核、发料和抛账;然后在MB系统中实现对维修成本的控制。
4.2 TPM管理体系
全员生产维修体制(Total Productive Maintenance)简称TPM,施行TPM管理体系是以降低设备故障率为目的,实行高效的设备维护工作。加强计划检修,达到设备运行的最经济高效状态。在实际中要划分重点设备,突出设备ABC分级管理。首先由TPM设计组协助设备管理组对连铸机各设备及动力设施分别打分评比,划分出A、B、C三级,然后确定维修内容和标准,实行分级管理。
4.3 设备系统绩效管理
设备系统能够有效实施绩效管理,借助系统性的方法收集有关工作的各种信息,明确设备系统各作业区各个职位的工作目标、职务和任务、权限、工作中与组织内外的其他人的关联关系、对任职者的基本要求等,通过制定指标和评价标准、组织实施与管理、定期评估、定期绩效反馈与沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动炼钢厂年度总体战略目标的实现,最终达成指定目标的一系列活动过程。而设备系统绩效评价体系则是为实现组织目标,按照系统论方法构建的由一系列反映设备各个侧面相关因素的指标集合而成的评价系统。评价指标是设备绩效评价内容的载体,也是设备绩效评价内容的外在表现,是设备绩效管理的重要环节。
5、结语
总而言之,加强钢铁企业设备技术经济指标及使用效益的分析,并且不断找出设备管理中的薄弱环节和存在问题,建立健全钢铁企业设备管理的现代化手段,才能全面掌握设备的经济运行情况,才能积极探索提高设备运行质量,并且降低设备费用消耗的有效办法。
中图分类号: TV文献标识码:A
引言
目前,我国的水利水电工程建设点多、面广、量大,工作难度较大,这就容易造成质量事故,进而威胁到人民的生命财产安全。因此,我们应分析影响水利水电工程施工质量的因素,进一步加强工程建设的质量与安全监督管理。
1、影响水利水电工程施工质量的因素
1.1、人员因素
水利水电工程对施工人员的技能要求比较严格,此类工程一般都是挡水或排水的建筑设施,质量要求较高,要防冲、防渗、防气蚀并且稳定、安全性能要好。如果人员素质达不到要求,无法达到工程设计要求,会极大地影响工程质量与进度。
1.2、材料因素
材料是构成整个工程项目实体的重要组成部分,是项目的基础,一般指的是原材料、成品、半成品等。材料质量的好坏是决定整个工程质量是否过关的最直接因素。由于水利水电工程规模很大,所需的材料自然也多,因此必须加强对材料的质量控制,选择合格的材料,以保证完成的项目质量过关。
1.3、自然环境因素
水利水电工程基本是在露天环境下施工,一些自然因素(如地质、气象、水文、地形等等)对工程的施工和施工方案的制定都有着重要影响。在冬、夏两季施工时,容易遇上雨雪天气,这时就必须采取制定有效的办法,减少因气候影响给施工带来的不便,确保施工进度及质量。
1.4、机械因素
机械主要包括像电梯、泵机这样的能构成工程实体的设备或如运输设备、操作工具等这样的协助工程施工的机具2类。机械的质量也严重影响着工程质量,选择质量优良、技术先进的施工机械是保证工程质量及工程进度的重要条件。另外,工作人员必须根据施工现场的环境与条件选择合适的机械及合理的工作性能参数。
1.5、方法因素
方法主要指的是施工方案、施工工艺和施工组织方案等。施工方案是否合理、施工工艺是否先进、施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响。正确的施工方案能加快施工进度,节约施工经费。因此,工作人员在确定施工方案的时候,可以结合工程的现实情况,在方案中注入新技术,以提升工程质量。
2、水利水电工程施工质量控制策略
2.1、建立健全质量管理体系
建立健全的水利工程施工质量管理体系是有效保障工程施工质量的关键。通过建立健全的施工质量管理体系,明确工程施工各部门工作职责,并对质量监控体系进行完善,保障工程施工过程中质量控制工作的到位。通过有针对性的分项质量控制,保障水利工程施工质量。另外主体工程不能分包;对分包资质要严加审查,不允许多次分包。
2.2、进行图纸自审、会审
通过图纸自审、会审,可使施工技术人员熟悉图纸,领会设计意图,了解工程内容、工程特点、施工程序以及关键部位的质量要求。会审时,要核对图纸说明有无矛盾,是否齐全;核对主要尺寸位置、标高有无错误;核对设计是否符合施工条件,如需采用特殊施工方法和特定技术措施,技术上以及设备条件上有无困难;核对要结合生产工艺和技术要求,研究施工能否满足设计规定的质量标准;核对有无特殊材料要求,材料品种、规格、数量问题能否解决;核对土建和设备安装图纸有无矛盾,施工时如何交叉作业和做好工序衔接等。
2.3、加强施工现场的质量控制
2.3.1、注重测量
测量是整个水利水电工程建设的第一步,测量结果的精准度影响到所有的后续步骤,最终会影响到整个工程的建设。与此同时对工程量的计算也颇具影响,最终也决定建筑成本的计算。所以,测量工作是整个工程的基础。
2.3.2、对施工工序的控制
各工序的施工质量直接影响到整个工程项目的施工质量,所以,必须严格控制工序的施工质量。这需要确定工序质量控制工作计划,主动控制工序活动条件的质量,及时检验工序活动效果的质量,设置工序质量控制,实行重点控制等,对各工序的施工质量进行控制。
2.3.3、对材料的控制
原材料的质量决定了整个水利水电工程的质量,必须提高对原材料的质量监管。可以在施工之前增加对要购买的原材料的了解,再选择质量有保证的厂家,确保原材料质量合格,再安排好材料的供应秩序,保障工程的合理进行。对于已经购进的材料要进行妥善保管,避免不必要的浪费。
2.3.4、严把设备关
工程施工的机械设备采购,尤其是大型机械设备采购有时可能让人产生经济思想错位,解决这个问题单靠觉悟和素质是不够的,还要建立制度化、规范化、有效的监督制约机制。设备采购应采用比价招标方式,做到公开、公平、公正,防止“暗箱”操作。对新购设备的质量、数量要认真验证、验收,避免以次充好。对非新购置设备,开工前要进行全面检查、保养,确保其最大限度地发挥作用。制定执行机长(主车司机)责任制,严格执行操作人员持证上岗制度,以确保机械设备使用安全。
2.4、加强水利水电工程施工技术的质量管理
2.4.1、水利水电基础施工的新方法
目前水利水电基础施工的新方法主要从两个方面进行:
(1)保证地基与基础的强度能够足以承受建筑物上的全部结构荷载。地基变形值的范围也应该在许可的参考值数之内,这样才不会引起建筑物的开裂、倾斜或者标高产生相应的变化等。
(2)如果不需要放坡,对于浅基础的情形首先要沿着进行测量的基准灰线直边切割出来一个槽边的轮廓线,这样就可以进一步的预防地基土结构被破坏。这两个工程都需要结合当地工程地质资料、挖方尺寸等条件予以考虑。
2.4.2、预应力锚固技术
预应力锚固这一技术可以保证拉应力更好的延伸,而这是其他技术无法比拟的优势。预应力锚固技术可以很好的加固水利水电工程建筑物,从而保证建筑物的质量。预应力锚固是对预应力岩锚以及混凝土预应力拉锚的一种统称,是预应力不断发展变化的一种新的锚固技术该技术可以根据水利水电工程的设计要求以及设计的大小、方向以及锚固的深度等。为了更好地锁定预应力以及使基岩更好地承受负荷,锚头应放置在锚孔之外,而锚束可以起到连接锚头的作用锚孔是指放置锚束的一种钻孔,而锚束是预应力作用的基础。
2.4.3、施工导流技术
混凝土在凝固的过程中,会逐渐散热和蒸发,这是引起混凝土体积收缩的主要原因、在水利水电建筑工程中,施工导流是一项特殊的防护工程,通过施工导流可以保证整个建筑工程的施工质量。施工导流技术的实施需要修筑围堰,围堰可以更好地保证水利水电工程的建设质量,这样可以更好地保证水利水电工程的进度与质量。水利水电建筑工程施工中,施工导流技术可以很好的控制河床,因此,直接关系着工程的进度与安全。由于围堰具有流速很快、及流量很大的特点,在施工中,一定要做好各种配合工作,考虑各种环境、地形的影响作用,全面考虑其稳定性与抗冲性,这样才能为施工导流技术打好基础,做好协调控制工作,从而降低工程造价,满足水利水电工程的施工要求。
2.5、建立完善的工程质量检测系统
在水利水电工程的施工现场,项目监理机构和承包商应当建立健全质量检测方法和实施办法,以保证对施工全过程进行质量控制,包括工地试验室、流动试验室和中心试验室 三种,对各个工程项目的材料、配合比和强度进行有效控制,进而保证各项工程的化学、物理性能达到规定的要求。中心试验室应对整个工程项目进行数据控制和检验测定。设立专门的试验工程人员、健全的规章制度和明确的责任分工。中心试验室要对工地试验室和流动试验室的人员专业技能、设备功能、操作方法、资料管理等工作进行有效地监督、检查和管理。
2.6、对形成产品的质量控制
2.6.1、工程竣工验收
对完成的分部、分项工程,施工单位应先进行竣工预验,预验合格后,向上一级提出竣工验收申请。对所形成的分部、分项工程,项目部应进行中间验收(也称中期验收或工程师验收),发现质量问题及时处理,必要时下达返工指令,并限期完成。在根据合同要求进行预验的同时,施工单位还可根据水电工程质量检验评定的国家标准或部颁标准先自评工程质量等级。
2.6.2、工程质量回访
为进一步提升企业信誉,工程竣工交付使用后,施工单位需要定期进行工程质量回访,查看使用情况,听取业主和使用单位的意见;加强信息沟通,及时掌握工程的使用动态,实施保修;事先制订应急抢修预案,接到业主通知后及时到达现场,迅速处理事故。
结语
总而言之,水利水电工程的质量控制是水利水电工程项目管理中一项极为重要的任务,我们应建立健全质量管理体系,并加强施工现场的质量控制以及施工技术的质量管理,进而保证水利水电工程的顺利实施。
2)加强对劳务合作队伍的管理。加强对劳务合作队伍的管理,首先要建立劳务分包准入机制,严格把关,择优选择具备相应资质、履约能力强的劳务队伍,不具备相应的资质和履约能力的单位,坚决不准入围。其次,要强化对合作队伍的过程控制,加强岗前的技能、安全培训和考核工作,拓展对合作队伍的监控范围,确保合作队伍的进度、安全、质量、操作流程、施工等都处于项目部的监控之中。另外,还应加强对劳务队伍的结算工作,并坚持农民工工资代付制度。要把好结算关,防止应扣款项的遗漏、流失。
3)加强对项目经费的管控。施工企业项目经费主要是指项目日常管理发生的费用,主要包括项目管理人员的工资、办公费用、差旅费用、车辆使用费、招待费用等。对于项目经费的管控最有效的方法就是精简管理人员,组织精干高效的管理团队,压缩非生产性开支。对于项目驻地建设应按照“合理规划、节俭实用”的原则,避免高标准、高投入。项目部应制定完善的项目经费管理办法,将各项费用的标准、具体控制措施都在办法中明确,并在过程中认真落实,严格执行。如招待费用要坚持审批制度,先请示,然后按相应标准办理,一事一批,一事一报;办公用品统一采购,按标准登记发放,对于大型的办公用具要建立管理台账,项目结束后及时回收,避免流失;办公用车辆应实行统一调度、定点加油、定点维修、定期核算油耗等方式控制。只有在日常管理过程中加强对项目经费的管控,才能避免出现项目经费超支的现象。
2多方面采取措施实施成本管理,培养提高管理人员的组织能力
1)为了取得良好的成本管理效果,施工管理人员应该采取组织措施、技术措施、经济措施和合同措施等来保证施工成本从始至终都在成本控制范围之内。多方面措施的有效实施,不但可以提高成本管理的水平,还能进一步为企业的整体效益做出不小的贡献。对于施工企业这样一个开支大、人员复杂、项目繁多的整体,成本管理显得尤为重要,因为每一项很小的费用支出往往会涉及到很多方面,不可小觑。例如当采用一种施工方案进行基坑开挖建造基础时,如采用的基础施工方案有不足之处,就可能会导致企业的费用支出上涨,少则几万、几十万,多则上百万。因此,每一个施工细节成本费用的支出都不能轻视,改进施工方案,实施经济可行的技术措施是有效减少企业费用支出的一个途径。对于任何一个企业来讲,管理者的作用都是不容置疑的,施工企业也同样如此,企业管理层水平的高低在一定程度上影响着企业的整体效益,所以说培养提高管理人员的管理能力就显得尤为重要了。在施工企业成本管理中,采取良好的组织措施可以有效地控制成本。施工成本控制是全员的活动,如实行项目经理责任制,落实到施工成本管理的组织机构和人员,明确各级施工成本管理人员的任务和职能分工、权利和责任。施工成本管理不仅是专业人员的工作,每一个项目管理负责人都有成本管理责任。管理人员要编制成本控制工作计划,确定合理详细的工作流程。要做好施工采购计划,通过生产要素的优化配置、合理使用、动态管理,有效控制实际成本。加强施工调度,避免因施工计划不周和盲目调度造成窝工损失、机械使用率降低、物料挤压等而使施工成本增加。组织措施是其他各类措施的前提和保证,而且一般不需要额外增加费用,运用得当可以收到良好的经济效果。企业定期对管理人员进行培训,采用成本管理绩效考核制度等都能使施工成本得到有效地控制。
2)合同措施的实施对于成本管理的作用很大。在合同执行期间,合同管理期间既要密切关注对方合同执行的情况,以寻求合同索赔的机会,同时也要密切关注自己履行合同的情况,以防止被对方索赔。可以说,合同措施的实施是有一定风险的成本管理方法,管理者要具有敏感的察觉问题的能力,才能及时地维护本企业的利益,降低企业成本。
3开源节流,从降低施工项目成本的途径出发
物资供应与管理,是整个工程项目管理的重要组成部分。俗话说“兵马未动,粮草先行”,讲的就是物资保障的重要性。目前,随着资源环境、供应渠道、运作方式等相继不断的发生变化,优质、及时、齐备、经济地进行物资供应和有效管理,直接关系到工程项目目标的顺利实施和工程项目的经济效益。
1 物资保障在工程项目管理中的价值
1.1 物资供应部门是其它各个工程项目相关负责部门的基础保障部门。物资供应部门承担着工程项目生产、建设所需的各种物资,是工程项目中不可或缺的后勤保障部门。物资供应部门并不是一个简单由几个人员和几辆运输工具组成的机械化部门,而是一个具有很强技术、经济特征,连接生产与消费的专业化部门。其数百吨、数千万元的物资灵活地通过专业的物流网络及时、高效、源源不断地供应到生产建设一线,对工程项目的生产建设起着重要的保证和促进作用。
1.2 物资采购工作是工程项目质量的重要保障。1987年,我国实施改革开放,由计划经济转向市场经济。在自由和多样化的市场中,假冒伪劣产品无孔不入。如何保证工程项目的质量问题成为了项目经理人最为关注的问题。大量的事实说明,工程项目质量问题发生的源头往往是采购的物资中存在质量问题。因此,在物资的采购过程中,必须以保证质量为前提,竭尽全力把好物资质量的关口,加强监督,尽最大可能把一切低质伪劣物资拒之于工程项目之外,降低质量问题发生的隐患。
2 工程项目物资供应的特点
2.1 物资设备费用占整个工程造价的比例较大。在工程项目中,物资采购成本约占整个工程成本的60% 至75%。能否控制好物资采购成本,将关系到整个工程项目的盈亏。
2.2 物资设备、材料消耗的不平衡,使得物资设备、材料的供应在整个建设过程中呈现不均衡性。有时物资设备的供应会出现较大的高峰,有时将出现低谷现象。
2.3 工程项目物资的供应与工程项目的设计、施工进程及设计的变更密切相关,任何一个环节的变化,都会引起物资供应计划的重新安排。
2.4 工程项目物资需要的多样性和市场变化的复杂性。随着物资设备采购全都转向市场,而且工程建设物资品种多样,质量参差不齐,规格大小不一等原因,增加了工程项目物资供应的难度。
3 工程项目物资保障体系实现的目标
工程项目物资保障体系实现的目标是既做到及时的供应,保证工程项目按进度开展,又必须做到经济合理,使利润实现最大化。其具体应该做到:一方面,在正常情况下,保证工程项目物资材料的及时、优质的供给;同时,也要考虑市场的各种其他因素。工程项目物资保障的一体化模式构建的变化,确保工程项目在物资需求不稳定的情况下不影响工程项目的施工进度。另一方面,在生产、运输和采购过程中应充分发挥规模经济效益,用批量方式来降低物资采购的成本,解决重复单件物流作业可能导致的不经济问题。
4 工程项目物资保障一体化模式的构建
工程保障体系是一个复杂的系统过程.其在实施运行过程中存在着各种问题,必须对其从计划--采购--供应--施工现场物资管理等整个物资保障一体化模式进行深入研究和不断在实践中完善,才能减少因物资供应不足或物资质量问题等对工程项目造成的损失。
4.1 搞好工程项目物资保障的计划、组织、协调和控制工作计划、组织、协调和控制是管理的四大基本职能。同样,在工程项目物资保障中也要搞好工程项目物资保障的计划、组织、协调和控制工作。工程项目物资保障计划工作指的是是把工程项目建设所需物资材料供应纳入计划的轨道,并进行合理的预测、预控,使整个供给有序地进行。工程项目物资保障组织工作指的是明确供给过程中甲、乙双方的责任、权利和义务,通过一定的形式和制度,建立高效率的组织保障体系,确保物资材料供应计划的顺利实施。工程项目物资协调工作主要指的是针对供应的不同阶段和涉及到的不同单位和部门,沟通和协调他们之间存在的问题,使物资材料在供应的整个过程里均衡有节奏地进行。工程项目物资保障控制工作指的是对物资设备供应过程的动态管理,使物资设备供应计划的实施始终处在动态的良性的循环控制过程中,并根据实际情况,适时的调整计划,使之与实际更加的符合。
4.2 完善工程项目物资保障的采购工作在工程项目物资保障体系中,物资采购是一项重要的决策过程。当前,工程项目施工市场竞争日益激烈,工程项目的利润空间越来越小,加强项目成本控制,有效降低成本,提高企业的经济效益,已成为工程项目物资采购过程的重中之重。首先,实施工程项目采购预算制。采购预算约束能提高工程项目资金的使用效率,优化工程项目采购方式,合理调配采购中的资源,进而达到控制工程项目采购成本的目的。其次,加强工程项目物质保障体系中供应商的优化选择和管理。通过最大化使用本地资源, 降低工程项目采购成本,保证工程项目质量、控制工程项目成本等指标,引进民主的招标制方式,优化对供应商的选择和管理。此外,在工程项目物资保障体系的采购工作中,要充分发挥工程项目内外部环境的优势。外部环境主要指市场季节性的变化,国家宏观的财政政策、国家宏观的货币政策及通货膨胀等各方面因素的综合作用。内部环境主要指工程项目组织在采购中采取的组织政策、采购方式和采购程序等因素的综合作用。因此,工程项目组织在采购时,一个重要的内容就是要明确内外部环境,熟悉市场,掌握行情,发挥自身优势,才可顺利实现有效、低成本的采购。
4.3 理顺工程项目物资保障的物流供应链管理工程项目物资保障的高效运作最终依赖于物流供应链的总体运行情况,只有建立一套完整、合理、快捷的物流供应链才能为工程项目提供结实的物资保障。
第一,加强工程项目物资供给的合同管理。工程物资需求方与供应商应将各自的需求与约定以合同的形式签订,合同双方各自按章办事。同时,合同为合同双方权利与义务提供了法律保障。
第二,严格控制工程物资材料的进货时间。工程物资的供给必须能够按时的投入使用,切实保障工程进度的顺利进行。
第三,建立工程项目物资保障的信息服务平台。信息服务平台的建立,不仅能够及时动态的掌握工程项目物资的库存情况,还能够及时动态的了解各地市场价格及供求状况,为物流供应情况提供决策依据。
4.4 加强工程项目物资保障的物资管理工作工程项目物资保障的物资管理工作主要分为物资的库存管理工作和物资的现场管理工作。首先,工程项目物资保障的物资管理工作既要保证项目施工、生产的需要,又要防止形成大批材料积压,努力做到不待料、不断料、不囤料。其次,工程项目物资保障的物资管理工作要保证物资的合理存放,科学管理。根据材料的自然属性,在安全可靠的原则下,合理分类存放,科学管理,保证施工方便和道路畅通,尽量减少二次搬运。再次,要加强对物资的维护与保养。应根据不同物资的自然属性和管理要求,采取有效措施对库存物资进行维护与保养,保证其不降低使用价值。
总之一句话,工程项目的物资保障是每个工程项目能够顺利进行直至完工的重要保证,是每个项目经理人都应该重点关注的一环。
参考文献
[1]礼建军.强化物资管理,理顺管理体系[J].新疆有色金属, 2005.
[2]甄继忠,闫爱君.谈物资工作在价值保障中的作用[J].工会论坛, 2003, 9, (5).
中图分类号: TU198 文献标识码: A 文章编号:
1项目管理工作内容分解
1.1前期及报建(批)管理
主要管理工作内容为:对项目进行详细的环境调查,分析其规划情况:编写可行性研究报告,进行可行性研究分析和策划;编制项目报建总体构思报告,明确报建事项及确定报批工作计划,确定对各报建事项人员分工。
1.2设计管理
主要管理工作内容为:确定整个项目的建筑风格和规划方案,对设计中选方案进行优化:制定勘察、设计进度控制计划,明确设计指责:跟踪、检查报建设计进展;参与分析和评估建筑物使用功能、面积分配、建筑设计标准等:审核各设计阶段的设计文件;控制设计变更,检查设计变更的合理性、经济性。
1.3 招标(采购)管理
主要管理工作内容为:初步确定整个项目的合同结构、策划项目的发包方式:按确定的合同结构、发包方式编制项目招标(采购)进度规划,明确相关各方职责:起草需甲供的主要材料、设备清单;委托招标单位审核不同专业工程招标文件,在招标过程中制订风险管理策略;审核最高限价预算:组织合同谈判,签订合同。
1.4施工管理
主要管理工作内容为:编制项目施工进度规划,确定施工进度总目标,明确相关各方职责;组织设计交低、检查施工;准备工作落实情况:审查施工组织设计、人员、设备、材料到位情况;办理开工所需的政府审批事项 审核和检测进场材料、成品、半成品及设备的质量;审核监理组织架构、监理规划:编制施工阶段各年度、季度、月度资金使用计划并控制其执行:检查施工单位安全文明生产措施是否符合国家及地方要求。
1.5 竣工验收和结算管理
主要管理工作内容为:编制项目竣工验收和结算规划,确定各单位工程验收、移交及结算总目标,明确相关各方职责;总结合同执行情况、竣工资料整理情况;组织编制重要设施、设备的清单及使用维护手册给使用部门,组织对项目运行、维护人员的培训。
1.6 全过程投资控制管理
主要管理工作内容为:对项目总投资进行分解,分析总投资目标实现的风险,编制投资风险管理的方案、编制各种投资控制报表,明确相关各方指责;编制设计任务书有关投资控制的内容及各阶段资金使用计划并控制其执行;根据投资计划控制指标进行限额设计管理;评审项目初步设计概算及施工图预算,采用价值工程方法,挖掘节约投资的潜力:进行投资计划值和实际值的动态跟踪比较。
1.7 总控计划的编制
在国内大中型项目建设中,进度往往是主要矛盾。要解决这个矛盾,必须做好进度总控。项目进度总控的计划是对项目进度的总体策划,是保证项目按预期总体目标展开的纲领性文件。在编制总控计划时建议使用网络计划技术进行编制,这样可以掌握和控制项目进度关键线路、关键工作,及时发现偏差并采取措施进行整改,实施纠偏。总精度控制时标网络计划从项目前期及报建(批)工作开始至本项目结算完成为止,按照建设程序和各项工作的逻辑关系进行编制,涵盖项目建设全过程,这样很好地实现了计划的总控。
1.8 沟通程序制度的建立
项目有不同管理层次和不同单位,如何有效地沟通关系到项目管理是否能顺利进行,有时甚至关系到项目成功与否。项目沟通管理包括保证及时与恰当地产生、搜集、传播、贮存与最终处置项目信息所需的过程。因此必须建立一套有效的沟通机制标准,便于项目各方沟通。沟通方式有多种,比如:月例会制度、月报制度、专题会、信息管理共享平台系统及各种发文、函件等。
2 建筑工程项目管理的实施
“凡事预则立,不预则废”,项目管理的策划决定项目能否存在和继续发展,也基本预测了项目实施后的成果,同时还为工程项目的实施提供了工作指导。以解决项目管理中“做什么”、“谁来做”、“何时做”、“怎么做”、“怎么控”、“何时完”等问题,也为接下来项目实施各阶段特别是施工阶段管理打下良好的基础。
2.1建筑工程施工管理的主要内容
施工项目管理是以施工项目为管理对象,以项目经理责任制为中心,以合同为依据,按施工项目的内在规律,实现资源的优化配置和对各生产要素进行有效的计划、组织、指导、控制,取得最佳的经济效益的过程。施工项目管理的目标就是项目的目标,该施工项目的目标决定了施工项目管理的主要内容,就是“三控制、三管理、一协调”,即进度控制、质量控制、成本控制,安全管理、合同管理、信息管理和组织协调。
2.2施工项目的质量管理
2.2.1在工程开工前根据业主要求、工程的实际情况和企业的规划确定工程项目的质量目标。
2.2.2正确贯彻执行的政府的各顶技术政策,科学地组织各项技术工作。建立正常的工程技术程序,把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量,缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。推行施工现场技术负责人技术管理工作责任制,用严谨的科学态度管理和认真的工作作风严格要求自己。正确划分各级技术管理工作的权限,使每位工程技术人员各有专职,各司其事,有职、有权、有责。对于重大或关键部位的施工,以及新技术新材料的使用,施工单位应提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施,以及新技术新材料的试验,鉴定证明材料呈报监理工程师审批。
工程施工过程中,除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的检查、复查外,在重点工序施工前,必须对关键的检查项目进行严格的复核,以免重大差错事故的发生。
2.2.3按优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。做好图纸会审和技术交底及技术培训工作。严格按施工工艺(或施工程序)施工。对关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则,设置专人负责。
2.2.4根据有关规范和企业编制的作业指导书组织技术人员编制各分部分项或工序工种的质量保证措施,并对施工人员交底,质量检查员进行监督。做好质量技术交底,将质量技术交底和作业指导书发到施工班组。所有原材料、关成品必须有合格证(材质证明)或检查报告。所有隐蔽工程记录,必须经监理工程师等有关验收单位签字认可,方可组织下道工序施工。每次测量放线后必须坚持做好复检工作,模板及其支架须具有足够的强、刚度和稳定性。按规范要求制作混凝土、砂浆试块,并做好标识,在专用水池内养护,到28d时送检。加强成品、半成品的保护工作,如钢筋绑扎好以后,要及时在过往通道上铺垫木板,防止踩踏。
2.3施工项目的安全管理
安全管理是工程项目管理中重要的环节之一。确定安全生产目标:达到五无目标,即“无死亡事故,无重大伤人事故,无重大机械事故,无火灾,无中毒事故”。
公司安全工作领导小组领导全面的安全工作,主要职责是领导公司开展安全教育,贯彻宣传各类法规,通知和上级部门的文件精神,制订各类管理条例,每周对各项目工程进行安全工作检查、评比,处理较大有关的安全问题。项目部成立安全管理小组,并设专职安全员,各作业班组设立兼职安全员,主要是带领各班组认真操作,对每个工人耐心指导,发现问题即时处理并及时向工地安全管理小组汇报工作。
特殊工种,如机械操作工、电工等一定要持证上岗按章操作。设备设施不准带病运行,并做好运行、维修保养记录。进入施工现场区内的人员一定要戴好安全防护用品。在施工过程中,对于施工现场的各种防护工作,如“四口五临边”的防护以及各种安全设施的设置都要按照国家颁发的有关标准规范和市政有关规定严格予以落实。编制专项的安全防护措施,并设立专项安全负责人。在施工现场要设立明显的安全标语和安全标志牌。
3 施工项目成本控制
施工过程中在保证质量、安全、进度的基础上的成本控制也是衡量项目管理水平高低的重要指标。成本控制可采用技术、经济、组织措施控制法或指标偏差对比控制法。
3.1 采用技术、经济、组织措施控制
工程项目在施工过程中,影响成本的因素很多,从投标报价开始,直到工程项目施工合同终止的全过程中,都要进行成本控制,因此,项目经理部须有一位既懂技术又懂经济的成本工程师担任施工项目成本控制者,他既要参与投标报价和签订合同,又参与施工方案、施工计划以及材料、设备供应等多方面工作的讨论。
3.2 指标偏差对比控制法
3.2.1寻找偏差
施工项目成本指标偏差有三个:计划偏差、目标偏差和实际偏差。此三种偏差可按下式计算:
实际偏差=实际成本-预算成本计划偏差=预算成本-计划成本目标偏
3.2.2分析偏差的原因
在施工过程中,对项目完成工作的预算成本、计划成本和实际成本的状况随时提供情报,对发生的问题及早发出警报,并提出改进意见,使施工项目严格地沿着预定的计划和成本目标前进。
造成成本偏差的原因很多,不同的施工项目、不同的地点、不同的时间出现的差异也不完全相同。项目部应以以下几方面分析原因:a.设计变更;b.资源供应;c.价格变动;d.现场条件;e 气候条件;f.定额和预算的误差;g.质量和安全事故;h.管理水平。
2021人事管理年度工作工作1从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2019年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
2021人事管理年度工作工作2从进公司到现在,我在公司整整工作了一年,这是我毕业后的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作岗位。一年以来,在公司领导的正确领导与支持下,在各位同志的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结如下。
一、行政部工作
建立公司网站与公司企业邮箱。在公司领导的要求下,搜集网站公司情况,进行价格比对,经领导批准后,制作公司网站与公司企业邮箱。负责通知公司全体人员参加每周行政例会,并做好会议记录。负责行政部的采购工作,采购公司所需要的办公用品与公司接待所需物品。负责办公楼电话、网络畅通,负责通讯设备的申请、安装、维护和维修,统计登记通讯设备,向财务部清交维修费。负责公司大楼的安全检查及卫生督查。
编排了大楼值班安排表,及时通知员工值班,加强对值班人员的监管,确保前台接待有序开展。多次参与公司的接待工作。整理公司对外通讯录,制作公司对外联系册。制作行政部月度工作计划和工作分配表。其他如协助领导做好公司接待工作,打印、复印、翻译及扫描相关文件,订餐、报销相关票据、制作公司名片、排版及装订相关可行性报告、与公司领导出差、协助总经理处理一些事物等等。
二、人事部工作
根据公司实际需要,统计各部门的人员需求情况,有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。在招聘过程中,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
对新员工进行了入职培训,使新员工了解公司的基本制度、公司文化等,让新员工能够在最短的时间内融入集体,了解公司的发展蓝图,增强员工的工作积极性。认真做好考勤、考评工作,严格考勤管理,完善考评制度,完成了月度、年度考勤、考评统计。严格做好员工入职、转正、离职手续,规范入职、转正、离职程序。和转正员工签订了劳动合同,为公司转正员工缴纳了社保。多方面收集员工思想,稳定了员工队伍,降低了员工流失率。
思想方面,我严格遵守公司的各项规章制度,端正个人思想作风,真诚友善的对待同事,与同事搞好关系,以积极的心态去完成工作。生活上面,我严格坚持勤俭节约的原则,端正个人生活作风,在生活上为新员工提供尽可能多的帮助。
三、存在的不足
工作的主动性、创造性不够。一年来,在工作中,很多情况下,还是依靠领导给自己布置工作,而不是自己积极的去发现工作。自己的培训经验不足,培训能力欠缺,没有形成一套完整的培训体系。专业知识欠缺。以前没有学习过系统的人事方面的知识,因此,在工作中,虽然掌握了考评、考勤、社保、招聘、培训及劳动关系等基本的人事工作,但对人事六大模块的掌握还急需加强。工作的心细度不够。
2021人事管理年度工作工作3辞旧岁,迎新春,过去的20__年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20__年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
__年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职3____,离职1____(均包括商户营业员),共有1____商户要求代聘营业员,其中已落实的有____,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面
1)公司,设计了360°考评表,涉及的.部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,__年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,__年将作出改进。
四、薪酬方面
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;
2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)__年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在__年将做出改进。
五、其他工作
1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。
2021人事管理年度工作工作4时光荏苒,20__年即将结束!
自20__年3月23日来公司上班,被担任人事管-理-员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的.完成各项工作任务。
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;
对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。
每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;
对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。
每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
2021人事管理年度工作工作520__年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。现将20__年的工作总结如下:
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;
并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20__年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。
截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗__0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。
对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。
这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。
这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。
机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。
2017年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
工作特制定计划如下:
一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、继续做好节能降耗工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划二】
不知不觉中,2017年已过去了一半,回顾这半年的工作,物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入2017年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)
xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xxx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况,xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xxx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后,及时发动业主开展爱心捐款活动,共收到业主的捐款为:人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)2017年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了2017年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxxxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxxxxx元,合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、用心、创新的经营理念,以坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行ISO9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。2017年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;
2、实现顾客满意度
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广金钥匙的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给北京星河湾尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些瓶颈问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据北京星河湾自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育xxx独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在2017年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对xxx的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划三】
XX年初,xxxx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由XX年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行资金计划管理,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司xx项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
Abstract: building engineering project management is an organization of systems engineering point of view, using the theory and method of construction project cycle of all work, including project proposal, feasibility study, project decision-making, design, equipment inquiry, procurement, construction, visa, acceptance, evaluation system such as the movement process planning, organizing, directing, coordination, and control of the process. Construction project management of the core task is to control the project goals, and finally achieve the function of the project to meet the needs of users. And the goal of the system management is the whole building project tasks and goals as a complete system to plan as a whole, control, make the whole system conformity, orderly, so as to ensure the realization of the total target.
Keywords: building engineering, project management, a task
中图分类号:F407.9 文献标识码:A文章编号:
一、建筑建筑工程项目管理的任务
建筑建筑工程项目管理的任务是指组织运用系统工程的观点、理论和方法对建筑工程项目建设周期内的所有工作进行计划、组织、指挥、协调和控制,保证建筑工程项目进度、造价、质量目标得到最佳匹配的实现。
1、目标控制
建筑工程项目目标控制的主要任务就是在项目前期策划、勘察设计、施工、竣工交付等各个阶段采用规划、组织、协调等手段,从组织、技术、经济、合同等方面采取措施,确保项目总目标的顺利实现。目标控制是建筑工程项目管理的重要职能,要求项目管理人员在不断变化的动态环境中为保证既定计划目标的实现而进行的一系列检查和调整活动,也就是项目控制机构按预先设定的目标值,对被控对象在实施过程中不断进行调查和分析,将实际状况与计划目标进行比较,通过比较找出偏差,并采取措施加以调节和纠正,以使其满足预定目标的要求。
2、成本控制
现阶段建筑工程管理越来越受到人们的重视,项目成本管理是工程管理不可或缺的内容。工程管理本质特征可以由项目成本管理体现出来。首先,建立项目成本管理责任制。项目管理人员的成本责任,不同于工作责任,工作责任完成不等于成本责任完成。在完成工作责任的同时,还应考虑成本责任的实施,进一步明确成本管理责任,使每个管理者都有成本管理意识,做到精打细算。其次,对施工队实行分包成本控制。项目部与施工队之间建立特定劳务合同关系,项目部有权对施工队的进度、质量、安全和现场管理标准进行监督管理,同时按合同支付劳务费用。再次,施工队成本的控制,由施工队自身管理,项目部不应该过多干预。
3、质量管理
加强施工质量管理,建立合理可行的质量保证体系,将工程的质量工作落到实处。工程施工企业要根据质量保证体系,形成行之有效的质量保证系统,树立质量方针,从而让其更加有指令性、系统性及可操作性。要将人、材料和机械各个要素有效结合起来。首先,人是质量控制的核心,要把人作为控制的推动力,充分调动人的积极性,树立工程质量第一的观念。其次,施工材料作为建筑产品的主体,对材料质量的控制是工程质量控制的关键。最后,工程施工的机械是进行施工机械化的主要标志,对现代化项目施工起到不可缺少的作用,它直接影响了施工项目的进度和质量,所以,选好用好工程机械设备非常重要。所以,应该根据建筑工程项目的具体特点,综合考虑各种环境因素,实施有效的施工现场控制,为保证施工质量及安全创造良好的外部条件。
4、合同管理
建筑工程项目合同是业主与参与项目实施各主体之间明确权利义务关系的具有法律效力的协议文件,也是市场经济体制下组织项目实施的基本手段。合同管理包括合同文本的选择,合同条件的协商、谈判,合同书的签署;合同履行、检查,变更和违约、纠纷的处理;总结评价等。由于工程业主和参与建设实施的有关单位在合同关系中所处的地位、责任、利益不同,因此各自对合同的管理的视点和着力点不尽相同。业主方的合同管理,服务于项目实施的总目标控制,视点在合同结构的策划,以便通过科学合理的合同结构,理顺项目内部的管理关系,避免产生相互矛盾、脱节和混乱失控的项目组织状态。其着力点在于支付条件、质量目标和进度目标。施工合同管理的视点在于工程价款及支付条件、质量标准及验收办法,不可抗力造成损害的承担原则、第三者损害的承担原则,设计变更、施工条件变更及工程中止损失的补偿原则,其着力点在施工索赔。项目管理人员必须学习和掌握合同法律的基本知识,学会应用法律和合同手段,指导项目管理工作,正确处理好相关的经济合同关系。
5、信息管理
随着信息技术的发展,信息管理已经成为了建筑工程项目管理不可缺少的一部分。信息管理是项目目标控制的基础,其主要任务就是及时、准确地向各级领导、各参加单位及各类人员提供所需的综合程度不同的信息,以便在项目进展的全过程中,动态地进行项目规划,迅速正确地进行各种决策,并及时检查决策执行结果,反映工程实施中暴露的各类问题,为项目总目标服务。为了做好信息管理工作,需要建立一套完善的信息采集制度以收集信息;做好信息编目分类和流程设计工作,拟定科学的查找方法和手段;充分利用现有信息资源。这对于建筑工程项目的质量以及成本进行分析和控制有很大的帮助。
6、组织协调
建筑工程项目组织协调是项目管理的职能,是管理技能和艺术,既属于沟通管理,又属于控制过程,也是实现项目目标必不可少的方法和手段。在项目实施过程中,各个项目参与单位根据建筑工程项目的特点和主要矛盾,动态地、有针对性地通过组织沟通协调,排除障碍,化解矛盾,充分调动有关人员的积极性,发挥各方面的能动作用,协同努力,提高建筑工程项目组织的运转效率。为保证建筑工程项目活动顺利进行,需要处理和调整众多复杂的业务组织关系,主要包括:(1)外部环境协调,如与政府管理部门之间的协调、资源供应方面的协调、生产要素方面的协调和社区环境方面的协调等;(2)项目参与单位之间的协调;(3)项目参与单位内部各部门、各层次之间及个人之间的协调。
7、风险管理
随着建筑工程项目规模的大型化和技术的复杂化,业主及项目参与各方所面临的风险越来越多。工程建设客观现实告诉人们,要保证建筑工程项目的投资效益,就必须对项目风险进行定量分析和系统评价,以提出风险对策,形成一套有效的项目风险管理程序。在许多单位的项目管理中存在着对风险认识的差异、判断风险发展趋势的不同、管理者所处的不同岗位获得的信息不同,或者因管理经验与水平、现场处置能力、协调关系能力、责任心及利益分配干扰等客观情况的影响,许多项目部的管理人员对风险的识别与认识不到位,造成错误地认识,甚至认识不到潜在风险,或者麻痹大意,疏于职守,有的已造成较大损失时才向上级反映,贻误战机,从而错过了风险控制的最佳时机,扩大了经济损失。因此,要准确、及时地发现风险并进行实地评估、分析,通过系统的监控方法和组织内部的有效管理,把风险缩减到最小的程度。
8、安全管理
安全管理是一门科学,是一项专业性、政策性、群众性、综合性非常强的工作。人的不安全行为和物的不安全状态是事故发生的直接原因,都与管理有直接的关系,因此,管理不善是造成安全事故的间接原因。人的不安全行为可以通过安全教育、安全生产责任制以及安全奖惩机制等措施减少甚至杜绝。物的不安全状态可以通过提高安全生产的科技含量、建立完善的设备保养制度、推行文明施工和安全达标等活动予以控制。对作业现场加强安全检查,就可以发现并制止人的不安全行为和物的不安全状态,从而避免事故的发生。安全管理的目的就是保证良好的施工环境,保证人和物的安全状态,这些都需要通过建立科学、合理的安全管理模式,并通过安全管理模式的正常运行来达到目的。
9、环境保护
工程建设可以改造环境、为人类造福,优秀的设计作品还可以增添社会景观,给人们带来观赏价值。但一个建筑工程项目的实施过程和结果,同时也存在着影响甚至恶化环境的种种因素。因此,应在建筑工程项目建设中强化环保意识,切实有效地将环境保护和克服损害自然环境、破坏生态平衡、污染空气和水质、扰动周围建筑物和地下管网等现象的发生,作为项目管理的重要任务之一。项目管理者必须充分研究和掌握国家和地区的有关环保法规和规定,对于环境方面有要求的建筑工程项目在项目可行性研究和决策阶段,必须提出环境影响报告及其对策措施,并评估其措施的可行性和有效性,严格按建设程序向环境管理部门报批。在项目实施阶段,做到主体工程与环保措施工程同步设计、同步施工、同步投入运行。
二、建筑建筑工程项目目标的系统管理
建筑工程项目目标的系统管理包括两个方面:一方面首先确定建筑工程项目总目标,采用工作分解结构方法将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标,将其落实到建筑工程项目建设周期的各个阶段和各个负责人,并建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统。另一方面要做好整个系统中各类目标的协调平衡和各分项目标的衔接与协作工作,使整个系统步调一致、有序进行。
1、建筑工程项目目标的确定
建筑工程项目目标必须明确、可行、具体和可以度量,并须在投资方与业主、承包商之间达成一致。确定了建筑工程项目目标,实际上也就明确了业主努力的方向。通常不允许在建筑工程项目实施中仍存在不确定的目标和对目标做过多、过大的修改。如果必须改动项目目标,则建筑工程项目的各个参与方必须就项目的全部变动内容达成一致意见。因此项目的投资者和执行者,都必须重视并加强对建筑工程项目目标的探索和目标系统的建立。
2、建筑工程项目目标系统的建立
建筑工程项目目标系统建立过程包括建筑工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统等工作。任何一个建筑工程项目都是从构思开始的,国家政府、地方政府、部门或企业为实现其发展战略都可能需要建造某些建筑工程项目,这就是建筑工程项目的构思。在项目构思的基础上,需要对建筑工程项目投资方的具体需求进行识别和评价,形成理性的目标概念,使投资方的需求更加合理化。通过对建筑工程项目本身和建筑工程项目环境的分析,确定符合实际情况的需求目标。建筑工程项目目标系统是一种层次结构,是将建筑工程项目的总目标分解成子目标,子目标再分解成可执行的第三级目标,如此一直分解下去,形成层次性的目标结构。建筑工程项目目标系统可采用工作分解结构 (WBS)方法进行建立,WBS是一种层次化的树状结构,是将建筑工程项目划分为可以管理的建筑工程项目单元,通过控制这些单元的费用、进度和质量目标,达到控制整个建筑工程项目的目的。
3、建筑工程项目目标管理
建筑工程项目目标管理要求目标系统中的各级目标与实现目标的具体计划相联系,各级目标对应建筑工程项目组织机构中相应级别的职能部门。高级管理人员制定建筑工程项目总目标,建筑工程项目组织中的各级职能部门根据总目标的要求制定相应的目标和实现目标的工作计划,而职能部门的人员则根据本部门目标确定各自的工作职责范围和工作成果。建筑工程项目是一个多目标系统,而且不同目标可能相互冲突,因此必须在多个目标之间找到平衡点。实现建筑工程项目的过程就是多个目标协调一致的过程,这种协调包括同一层次的多个目标之间的横向协调,总目标与子目标之间的纵向协调,以及建筑工程项目目标与组织目标之间的协调等。