时间:2023-03-06 15:56:08
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇新品营销方案范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
营销目标
基于以上挑战,PBA希望能够切实的改善或解决新品上线邮件营销推广活动的营销阻碍,在其最新的新品推广活动——"植来植往面膜新品上线的活动“中实现以下营销目标:一方面,通过高效的数据库细分管理及正确的邮件营销策略,提高活动邮件营销各项效果指标;另一方面,通过加强对活动整个流程的有效管理和把控,以减少资源浪费,提升新产品品牌形象及知名度,培养新产品受众,提高营销收益。
方案策略
为了达到营销目的,PBA选择使用webpower中国区的实用性非常强的dmdelivery一站式邮件营销平台,同时接受了webpower中国区客户服务人员的数据库管理咨询服务及拓展功能增值模块服务。在该活动项目的执行过程中,webpower中国区主要采取了以下策略:
1. 进行活动项目的统筹规划,制定详细的活动操作步骤流程
webpower中国区客户服务人员首先针对PBA的该项新品上线邮件营销推广活动项目进行了整体状况评估,包括发送数据列表情况、活动主题及类型的策划安排、产品试用的限量控制以及后续反馈的跟踪等。然后从各种类型的活动的时间协调到整体活动流程的控制及规划,制定详细及严谨的活动操作流程表。这样即使在活动最紧密的时期也能做到忙而不乱,做到对活动流程的全程管理和把控。
2. 新品用户数据的筛选及活跃度细分
根据PBA的特点,webpower中国区制定了细致的用户数据细分策略。首先,对PBA庞大的数据库进行从粗放到精细管理,筛选出其用户数据中对新品可能感兴趣的新品用户数据。其次,在新项目活动开展后,结合新的新品注册用户,对所有“新品用户数据库”进行呈逻辑性金字塔架构的划分,逐渐对用户进行不活跃的、一般活跃、稳定活跃、转化类的细分。然后,根据不同类型的用户群体,设置个性化的邮件产品线、发送频率,以及采取针对性的邮件营销策略。在活动邮件内容的策划上,webpower中国区帮助PBA,针对各类用户,发送分别符合其需求的邮件内容;同时围绕新品,策划如新品会、限时现金红包赠送、限量试用装申请等丰富的邮件营销主题活动,以提升用户的反馈。
3. 结合触发器,实现邮件营销活动自动化
基于新品上线活动的特殊性,webpower中国区建议PBA在活动中,使用平台的触发器增值模块,通过一次及多次邮件触发,以增加活动中对用户的快速响应能力。触发器能够根据时间、日期、用户行为等节点进行自动的邮件触发,如用户注册、点击、生日、购买触发等。为了让触发邮件更高效,webpower中国区建议,在开展触发式邮件营销活动时,可以先进行EDM平台和CRM数据库的直接整合,两个数据库实现无缝对接后,EDM平台即可针对CRM数据库内用户的任意属性实现自动触发,给用户发送更加个性化、高关联的邮件。如,当用户在注册、浏览、下单、支付等任意环节,都能即时的给用户自动发送相关的提醒及推荐邮件。通过实现自动化发送高效率、高精准的个性化邮件,可以使触发式邮件更有效。在此次PBA新品推广邮件营销活动预热阶段,PBA通过使用平台触发器对免费试用活动自动进行限时/限量控制,利用邮件触发以及短信及时告知活动情况,减少了在内部监控和活动管理的精力投入,节约营销资源。
4. 活动后期效果监控及管理
在邮件营销活动进展到后期阶段,对于活动效果的转化情况的监控变得尤为重要,webpower中国区的dmdelivery邮件营销平台具备完善的邮件营销指标数据分析及统计功能,使PBA能够对活动效果进行及时监控,配合PBA的内部评估标准,能够对此次新品推广活动的绩效转化进行更加客观的评估,并为后续邮件营销活动优化以及PBA营销活动策略的调整提供参考依据。
突出效果
与webpower中国区合作之后,PBA的新品上线邮件营销推广活动取得了以下显著效果:
1. 新品推广活动的邮件营销指标得到显著提升。活动期间,平均独立打开率提高10%以上,平均独立点击送达率提高了3倍,活动的各项营销指标均高出行业平均水平的1倍左右。
2. 由于活动内部监控和活动管理效率提高,节约了营销资源及成本;以及邮件渠道转化率的提升,邮件营销ROI((收益—投资)/投资=ROI)获得了50%的提升。
3. 活动达到了预期的宣传效果。活动吸引了众多用户的参与,提升了新产品的知名度,进一步巩固了PBA在化妆品行业的高受众品牌地位。
5. 通过数据的分析及管理,挖掘了一批新产品消费的潜在客户群体。
6. 此次活动为PBA市场营销人员积累了丰富的邮件营销活动项目运营经验。
市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。
第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。
第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。
因此,在进行产品市场营销策划时,就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然,任何产品市场营销的起点都是产品定位,所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的,渠道覆盖和消费者拉动也不例外。
二、解决渠道覆盖的问题
我们知道,不同的产品有着不同的营销模式,其销售渠道也大相径庭。例如:快速消费品通常采用的是传统的分销模式:厂家——经销商——批发商——终端——消费者,或厂家——大卖场——消费者;大型工业品销售采用一般采用直销模式,自建营销队伍:厂家——行业客户等。对于快速消费品来说,由于受众分散,所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品,由于针对的是特定的行业客户,涉及的产品技术复杂,需要厂家业务人员深入了解客户需求,提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同,但都是为了有效地覆盖目标市场。因此,无论是采用经销渠道、中介、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式,都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。
三、解决消费者拉动的问题
渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。
在做品牌宣传与推广时,同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后,再选择合适的宣传媒介与推广方式,与目标客户建立良好的沟通。例如,针对大众化的消费品,我们更多地采用网络、电视等大众化媒体,再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户,我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传,同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。
在确定品牌宣传与推广策略组合后,我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划,并不是孤立的,必须与销售推进的进度结合起来。例如,在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖,终端还见不到我们的产品,如果这时过多的投入广告宣传,就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期,应加大品牌宣传与推广的力度,以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后,可以减少投放频率,以品牌提醒为主。
对于一些自身实力薄弱的中小企业,寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广,是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源,在花费较小的情况,覆盖更广阔的市场。同时,更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式,起到“四两拔千斤”的效果。
四、营销方案实施的设计
解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。
1、资源投入的设计
任何营销方案的执行都必须配备相应的资源,包括:费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面,包括销售费用与市场费用,可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性,特别是市场费用的投入,一般存在着前期销售额较小,而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中,再根据市场实际表现,对费用投入预算进行动态的调整,以满足市场运作与费用控制需求。
新媒体的多样化、多元化,不同领域、不同媒介可以同时进行传播推广的特性,在新的广告营销中必然起到了突出的地位,新的营销是必要和新媒体相结合。相较而言,新的营销宣传要比传统的单一营销有效得许多。所以在新的市场环境下广告行业如果不对原有营销策略进行变更,是无法适应新的市场需求的,不满足市场需求的产业是会被淘汰的,所以营销策略的改变是势在必行的。
一、当下广告营销行业的创新形式
新的市场环境下,新媒体快速发展,全国范围性的开展创业热潮,广告行业成为最热行业之一,而广告行业的营销策略的改革是顺应大时代的必然趋势。市场的需求是高效、广泛、受众性大、价格低效果好,所以广告行业势必依仗新媒体的势气,进行整体行销策略的整合。
二、广告产业营销存在的弊端
(一)受面小
传统广告多是为企业进行宣传,并多以电视广告等形式投放,价格不低,这是一方面的受众小,另一方面,电视广告一般是针对在四十到六十岁左右年龄段的人群,从而致广告行业营销人群的单一,传统的广告营销只针对小面积人群,并且投放模式也是针对小部分消费者,从而使广告的效果并不能最好的展现,既花费了自己的时间精力,又没有带给客户最大的利益收益。
(二)营销被广告投放模式“拖了后腿”
传统广告投放模式例如报纸广告的投放,时效性差,即使最快出版的报纸也需要当天新闻,晚报或第二天早报登刊,如果是需要快速传播的宣传,那这就是致命的弊端。而且电视广告等一天几次一次几秒,是很容易被错失的,可能一个消费者对产品的认识可能需要几天的时间,这样高投入低回报的宣传是不被新市场看好的,并且会不被客户青睐。
(三)内容单一难以带动受众消费欲望
广告的销售卖点多为广告的内容,然而无论什么形式的内容,多以产品为主题进行拍摄等,然而惯用的套路模式在新市场环境下也是有瓶颈的,各种各样的广告,各种各样的产品,不同的行业,一样的模式很难给客户打动他的点,所以在销售卖点上也应具备多元化。
(四)衍生效果欠缺
广告营销策略多是单一针对雇佣客户的,单一的考虑客户的利益,而没有考虑到行业大环境的情况,从而广告不具有整合性,并且也不能对行业起到代表性的宣传作用,如果是行业抱团取暖的形式,会使行业整体对消费者有一个新的认识,从而大环境造就小企业,像这种广告衍生宣传效果欠缺。
(五)营销手段改革适得其反
在新的环境下不进则退,但是改革中走偏路更会适得其反,举例说明,为了多渠道,多形式为客户提供广告宣传,从而赢得客户青睐,使之广告内容形式用尽其极,把广告依托厕所、小饭馆、井盖、门缝等介质展现本身就是低端的,出现得频繁会使消费者产生视觉疲劳,同时会产生一种低廉劣质洗脑的感受。如果给客户提交这种广告策略,会使客户失去对广告公司的信任,这样的营销就是失败的营销。
三、如何改进广告营销策略
(一)多形式的进行推广
单一的形式必然会产生受众面小的后果,所以在广告的销售策略中推广必须要考虑到各个受众面。一方面对于客户的选择不要单一的选择企业等,如今创业正如火如荼,所有需要推广宣传的都是潜在客户,不要像以往传统广告一样“一口吃个胖子”,新形势下的市场带来改革同时也是机遇。另一方面,不要单一形式进行推广,每一个年龄段有每一个年龄段关注的内容,有看报纸的、电视的、也有刷微博或看网络新闻的,所以广告可以是文字形式、视频形式、图片形式也可以是动画出现在游戏中等等。
(二)为客户提供多渠道投放广告策略
新媒体的优点在于快速新鲜有时效性,并且简单方便,所以广告的改变也要和新媒体紧密结合,在传统的投放基础上,还要在不同的介质上进行投放,比如时下传播最快的微博、微信、网络新闻等,因为每一种投放渠道都有其自己固定并且忠实的客户群体,并且每种渠道的客户都是有差异的,因此广告投放要考虑到受众人群有针对性的进行投放。这种为客户利益最大化进行考虑的营销必然得到认可。
(三)丰富广告营销内容
广告营销内容一定是围绕客户需求而展开的,所以如何展开才能不落俗套,有新意并且使内容丰富让客户留下印象,这就要求广告营销人员的素养之高,所以在丰富广告营销内容的同时,也需要丰富广告营销人的思维,需要广告营销人员人多交流学习,多思考创新,在广告内容形式上为广告策划取得先机。
(四)以营销“产业宣传进行整合行业带动企业”为亮点
在宣传中对行业进行整体宣传是新形势的行业发展[2]。然而对于广告营销策划者是具体有极高挑战的,使行业形象放大,再使宣传企业从中获利,这种形式不仅在实施过程中很难做,客户对这种营销内容也不尽认可,同时市场上并没有很多的成功案例进行学习,只有积累经验,一点点摸索,进行不同的尝试才可以取得一定的成效。
(五)规范广告营销策略改革势在必行
无论是什么的改变,没有规范的依据,会出现不同情况的问题,即使在以创新取胜的广告行业也是一样,没有规矩不成方圆。为了顾客的利益大面积的宣传,不顾后果的进行恶意广告或使用过度营销广告,会使宣传效果起到反作用,即使让更多的人认识到了产品,但对产品产生了一种抵触心理,对产品没有信任感。所以在优化过程中必须要有规范性的要求。
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2016.04.119
心房颤动(房颤)是一种常见的心律失常, 其发病率与年龄有关, >60岁人群发病率高于
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选取2012年4月~2014年2月在本院行射频消融术治疗且已达消融终点的持续性房颤患者76例, 患者选择标准:①超声心动图检查显示左房内径0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 所有患者采用相同或相近的消融术治疗, 均达到消融终点。胺碘酮组在术后口服胺碘酮600 mg/d, 7 d后400 mg/d, 连续使用7 d后减量至200 mg/d, 连续服用至术后第3个月, 停止用药。索他洛尔组在术后口服索他洛尔40 mg/d, 7 d后增加至80 mg/d, 连续服用至术后第3个月, 停止用药。
1. 3 观察指标及评价标准 观察两组患者消融术后随访期间的复况。复发判断[3]:早期复发是指消融术后3个月内复查心电图有快速性房性心律失常发作持续时间≥30 s, 晚期复发是指消融术后3个月停用抗心律失常药物后出现快速性房性心律失常。同时观察患者治疗期间的肝肾功能、甲状腺功能、血常规差异情况。比较两组患者术前、术后12个月时左心内径、左心室射血分数变化情况。
1. 4 统计学方法 采用SPSS19.0统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P
2 结果
2. 1 术后复况比较 胺碘酮组随访时间为7~14个月, 平均随访(8.2±0.8)个月, 随访期间有29例恢复并维持窦性心律, 9例在随访期间复发, 复发率为23.7%。索他洛尔组随访时间为6~15个月, 平均随访(8.5±1.1)个月, 随访期间有25例恢复并维持窦性心律, 13例在随访期间复发, 复发率为34.2%, 胺碘酮素复发率明显低于索他洛尔组(χ2=7.251, P=0.021
2. 2 两组术前、术后12个月时左心房内径、LVEF变化情况比较 两组术前左心房内径、LVEF比较差异无统计学意义(P>0.05);胺碘酮组术后12个月时左心房内径较索他洛尔组明显缩小, LVEF水平明显高于索他洛尔组, 差异有统计学意义(P
2. 3 不良反应情况 胺碘酮组出现甲状腺功能异常3例, 其中甲状腺功能亢进1例, 2例甲状腺功能减退, 病情较轻;出现3例肝功能异常, 均未做特殊处理, 停药后恢复正常, 无胺碘酮诱发心律失常发生现象。索他洛尔组术后使用索他洛尔40 mg/d, 连续治疗7 d并无心律失常发生;术后使用索他洛尔80 mg/d, 连续治疗至术后3个月, 有7例发生房室传导阻滞、严重的心动过缓等。
3 讨论
胺碘酮和索他洛尔都属于Ⅲ类抗心律失常药物, 但两种药物的电生理及药理作用差别较大。前者属于广谱抗心律失常药物, 其同时有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类, 尤其是Ⅲ类抗心律失常药的功效。其某些抗心律失常效果是因其具有抗甲状腺素作用而产生, 其对室性、室上性心律失常均具有良好的效果[4]。但索他洛尔属于右旋、左旋异构体混合物, 左旋物具有Ⅱ、Ⅲ类心律失常药物双重效果, 右旋物具有Ⅲ类心律失常药物的效果[5]。但索他洛尔对心脏的毒性作用与剂量密切相关。剂量>320 mg/d易诱发尖端扭转性室速。近期有研究表明, 在心房颤动恢复窦性心律的治疗过程中, 胺碘酮的成功率与索他洛尔接近, 而在维持窦性心律方面, 胺碘酮效果好于索他洛尔[6]。本研究结果显示, 在射频消融术后胺碘酮、索他洛尔的术后复发率分为23.7%、34.2%, 比较差异有统计学意义(P
从本研究结果可见, 胺碘酮可作为持续性房颤患者在消融术后首选的药物, 可使其术后复发率明显降低。然而胺碘酮长期使用会导致甲状腺功能异常, 而索他洛尔对甲状腺功能无影响, 可作为不能耐受胺碘酮治疗的患者或合并甲状腺功能障碍患者的替代疗法。
参考文献
[1] 索冬为, 陈炅. 索他洛尔和胺碘酮转复阵发性心房颤动及心房扑动的疗效观察.中国误诊学杂志, 2006, 1(1):60.
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[4] 杨进刚. 心房颤动的诊断与药物治疗(中国专家共识).心脑血管病防治, 2008, 9(4):215-222.
[5] 魏立业, 夏岳, 戚国庆. 胺碘酮或氯沙坦及两者合用对急性心房颤动患者心房重构的干预.临床心血管病杂志, 2008, 11(3): 162-164.
江苏南通是罗莱的故乡,1992年罗莱就是从这里起源,历经20载努力和进取,终于发展成国内家纺行业的龙头老大,连续7年领跑中国市场占有率。位于南通新区的3000平米罗莱旗舰家居馆也是行业之最,此次“新享2013罗莱春夏新品订货会”就在这里举行,从2012年10月12日开始历时四天。时值品牌20周年,罗莱也用最强产品阵容联袂2013年创新强势营销方案再续荣华,耀目登场。
本次订货会以“新享”为主题贯穿全场,旨在用最真诚的姿态,与到场的一千多位加盟伙伴一起探索市场方向、分享成功经验、传递信心和正能量,以保持品牌在业界的持续领跑,赢得财富先机!在罗莱3000平米的家居旗舰展厅里,罗莱2013年春夏新品梦幻首秀,幻彩清透夺人眼球;20年首创的模拟订货模式组合全新多维培训矩阵,让人身临其境,畅享销售激情;还有大手笔的市场推广计划搭配给力的护航激励政策,都让这为期四天的盛会精彩纷呈,迭起,让每—个罗莱加盟伙伴都对未来充满信心!务实培训新享信心
10月12日,罗莱家纺总裁薛伟斌亲临订货会现场并做了大会的开幕致辞。伟斌在致辞中对罗莱辉煌20载取得的成就作了简单的回顾,也对公司面临的形势及市场经济环境做了深入浅出的分析。他还在发言中向伙伴们通报了公司未来的发展策略以及新的拓展动态,包括在天津落成的北方基地和上海新总部,并表示会在下半年亲临前线与加盟伙伴并肩作战,一时会场群情激昂,大家都信心满满。
随后,高级副总裁钱卫以实证和理论相结合的形式,向在座的加盟伙伴们介绍了罗莱2013春夏宏观营销战略,对如何决胜春夏家纺市场给出了建设性意见和启发,巩固了大家的信心。接着研发副总裁肖媛丽携同研发部的首席设计师们,引领会场的观众们走进了罗莱家纺2013年春夏新品榴华耀眼叠彩纷呈的绝伦美境,并和事业部的讲师们一起从新品推广、渠道维护、市场营销动态、会员管理等多维角度,进行了观点新颖生动的讲解,还特别有加盟伙伴参与分享经验的互动访谈环节,使与会的伙伴都受益匪浅。
共襄未来 新享美境
上半年,我司新品盐推广上市和非盐产品营销工作滞后,在全市盐业系统排位靠后,其主要原因有:
(一)新品盐推广上市存在的问题与不足
1、领导班子和行政人员心中存在畏难情绪和等待观望的心理,处置新品盐上市带来的市场波动等不确定因素底气不足,造成职工对推广新品盐工作热情不高,缺乏信心。
2、新品盐推广思考不多,工作不细,办法不多,针对上级公司的文件精神学习领会不足,对出台的各项推广宣传方案执行不到位,没有结合公司的实际制定工作方案和实施细则。
(二)非盐产品销售存在的问题与不足
1、精气神不足,依赖思想比较重,思路不活,缺乏探索创新、敢想敢为精神。
2、队伍专业化素质不高,营销经验不足,经营模式僵化,开拓市场能力较弱,吃苦耐劳精神不够。
3、激励机制不灵活,引导作用不明显,工作流程不科学,遇到问题解决能力不足。
二、贯彻落实会议精神的措施
(一)新品盐推广上市工作措施
要贯彻落实好杨总在全市盐业工作会上提出的“强化管理、宣传促销、稳中求进、进中有度、度中有效”的二十字方针,具体做好以下工作:
1、克服畏难情绪,调整心态,树立敢于争先和勇于面对困难的决心,特别是领导班子和行政人员要亲力亲为,做好榜样。
2、加强宣传,引导舆论。①力争与疾控中心联合群发低钠盐上市的公益性短信;②开展低钠盐进药店工作;③在乡镇圩场设点开展直销、宣传活动。
3、订购一批货架,植入新品盐宣传元素,选择在县城超市或较大卖场陈列新品盐,提升新品盐卖场形象,引导“少吃盐,吃好盐”消费意识。
4、主动与职能部门沟通,邀请工商、物价、疾控中心等部门来公司做客,向他们介绍新品盐上市情况,争取职能部门的支持。
5、利用食盐许可证换发做好零售终端客户的工作,利用宣传推广费做好食盐分销商的工作,达到从被动式推销转为主动推广的效果。
6、根据市场反映情况,把握好度,反映比较稳定,阻力较小的乡镇区域市场,加大新品盐补货力度;反映较激烈,困难较大,矛盾较多易激化的,暂缓新品盐补货,待问题处理缓和后,再跟进推销。
(二)非盐产品经营工作措施
要按照集团公司提出的“六个一”和《州公司非盐经营思考》的工作思路及杨总在全市盐业会议上提出的“立足长远、发展二批商,立足当前、动员全员做好团购”的指导思想,具体做好以下工作:
1、解放思想,拓宽思路,在经营模式、营销方法、激励机制等方面大胆创新,敢想敢为。
2、从品牌单一向多品牌经营转变,积极导入新品牌产品,当前要积极导入州公司白酒推介会上的三款新品牌白酒,丰富酒类经营品种,通过精心耕作,力争其中一款白酒能够在市场占有一席之地。
3、拓宽经营模式,从单一模式向多模式转变,渠道上重点通过发展县级商,乡镇二批分销商,终端直销商来做大产品销售规模。下半年力争发展酒类二批分销商5家,油类10家。
“峨眉问道,协作共赢”――7月21日,始发成都,TG智能营销风暴席卷巴蜀,将崭新的精准营销理念带进西部地区,开启深耕二线城市的征程。
“湘江击水,协作共赢”――8月18日,移师长沙。直驱南下,将TG精准营销的理念在红色湘土上继续深入推广。
“东湖观澜,协作共赢”――8月25日,转战武汉,作为此次巡展中浓墨重彩的一笔,传漾科技与新华网湖北频道签订了战略合作框架协议,其中新华社湖北分社新闻信息中心主任刘继伍先生在致辞中表示,非常高兴TG新品会走进武汉,也希望这个全新的营销平台能够给湖北的互联网广告市场带来更智能、更高效的网络广告解决方案。
“华山论剑 协作共赢”――8月31日,收笔西安,全国TG新品巡展圆满落幕。
传漾科技在短短不到两个月的时间内,在二线重点城市,以牵一发动全身之势,在全国互联网范围内引发了一场“智能化营销风暴”,吸引了众多商的密切关注。
经过声势浩大的全国巡展造势之后,TG新品在市场上的主要优势也渐渐显露于众,一位已经使用了TG新品的商负责人告诉记者,TG能够提供给二线商艾瑞流量排名前1000家优质媒体资源的共享,更能协助二线商对于自有媒体库进行科学管理。它使得商的媒介资源不断集成庞大的同时,还能够更加科学高效的进行广告的采购、、数据追踪和监测。并且,据悉,TG是目前互联网广告市场上唯一一款针对二线商的全新营销平台,它集智能化专业媒体采购、自动化生成排期、实时性数据报表等功能于一体,将为用户带来更加贴合市场需求,更加精准的网络广告解决方案。
TG营销平台真正做到了:
更省钱――媒体资源集约共享
媒体资源价格更透明、集合采购价更低,商利润空间大;
更精准――目标受众高效触达
广告投放更加精准、高效、智能的帮助客户精准触达受众群;
更专业――高品质服务支撑
提供更专业的策划、媒介、创意服务以及完善的培训体系支撑;
更权威――第三方公信认证
1、厂方最新管理层变化(总公司及大区营销层);
2、新品规划、新品特点及上市计划(新品包装、广告、推广、生产情况等);
3、同类竞品的高管层变化、新品变化;
4、产品全球及全国动态。(原材料变化、产品生产工艺、产品研发、消费者趋势、销售方式变化等);
5、产品全国营销成功案例;
6、同城其它零售业现状(高层变化、成功案例、最新动态、不同流程)。
KA经理应该在什么时间会见采购?
1、重要节日前或季节性产品热销前一个月;
2、公司系列新品上柜前;
3、全国性新营销计划推广前;
4、与卖场合作出现问题时(卖场乱价、同行乱市、结算问题等)
年度合同谈判期间;
5、针对重大事件卖场提出需要重点支持;
6、春节后或半年后生意回顾。
KA经理一个月或二个月约见一次采购是比较恰当的,如果见面次数过多,必然削弱业务员的沟通能力及客情关系,采购也会不由自主地大小事都直接电话通知KA经理,KA经理碍于面子,只好应着,最终还是交由业务员解决。如果见面次数过少,在重大决策或资源机会面前,采购就会直接与其他相熟的品牌经理商量方案。规划好与采购约见的频率及时间,有利于合理调配好人力资源。对于每一次约见,更重要的就是要提高谈判质量,把融洽的沟通、互相的学习、最大化支持、最终的收益全部体现在谈判中。
由于资源的不对等,采购的谈判多是经验型目的性的谈判,有时还是强压式和问责式的。KA经理如果每次谈判都是匆忙上阵,必会落得溃败而逃。要想让谈判间的椅子牢牢粘住采购,还得看KA经理的课前准备做得如何。准备工作中除了常规的谈判目的、数据说明、操作方案等,还应备有熟练的专业知识、行业动态信息等。谈判时直入主题,陈述方案,提供政策支持,卖场应提供的资源支持。谈判中如果适时地加入信息分享,可以提升采购的聊天兴趣,也算是给采购减压。采购往往苦于没有渠道没有时间收集信息,也苦于经营的难以突破,相信你的精彩演讲定能奏效。采购的自尊心因职业原因而特别敏感,决策方向也因个人喜好变化很大,KA经理应在陈述中注意以下几点:
1、信息简洁实用,避免面面俱到地赘述;
2、真诚交流,避免有自大情绪流露,伤及采购自尊;
3、本品牌信息避免夸大不实,让采购产生任何不信任感都对以后的合作不利;
没有技能基础的执行力是破坏力
在很多场合,我们都能看到一些企业老总侃侃而谈,大家赞誉其企业和团队的高效执行力,是个令出能战,战之能胜的队伍;或称执行政策高速无偏差。事实如何呢?后来笔者以培训和咨询的角度走入了一些企业内部,发现这些老总的话反过来听,确实还有些道理。很多事情企业往往在高层领导最自信的地方危机四伏、漏洞百出,这埋藏的危机是企业营销中最大的成本,随时可能葬送企业多年的劳动成果。
曾经有个山东的中型饮品企业请我讲课,按照通常的推理,每年6000万的营业额应该很不错了,队伍的建设一定可圈可点,但事实却大相径庭。到了企业在与他们各级销售人员座谈时,我陷入了深深的困惑。我问其中一位大区经理:你平时都做什么,他很干脆的告诉我说就是让下属压货。我又问了一位业代:你们都培训什么?他说就是看陈安之的光盘,没有其他内容。我到营销中心希望看看他们的营销各种报表,可惜的是只有月报,而且反映内容就是流水帐,并有地区性的雷同,一个市场看一张就行了,肯定一样。在市场部我还看到了大区上报总部的促销方案,一个刮奖促销方案写的漏洞百出,让人目不忍睹。
但一点还是让我感到点欣慰,那就是各级营销人员虽然没有丝毫现代企业营销队伍的专业训练和素质,但队伍抱怨和牢骚很少,对多卖货拿高提成很有动力,对企业的严格兑现感觉很满意。这点应该就是其他们从营销总监到总经理不断向我阐释执行力的有力论据吧!
深入了解了这些之后,我诚恳的和企业老板谈了我的想法,我告诉他我的课他们的员工是听不懂的,不要浪费钱了,我们企业需要给员工各种营销体系、渠道建设、经销商管理、营销技能等知识的培训提升以及贯彻实施,同时我也提出了一些建议。我没有好意思说把那两万元课时费留着,以后企业破产时还用得着。但遗憾的是他们老板的大谈当年白手起家,新品定位如何准,如何高薪聘请讲师培训以及员工如何有激情、敬业和执行力强等等,笔者笑着给他留了张新印的名片,希望和他保持联络。
两年后,我突然接到了他的电话,从他的喟叹中得知企业已经破产,员工正式放假,厂房和设备被贷款银行查封。最后他还是问我那个已经回答过的话题:“为何我的员工工作那么努力还是落得这个下场?”
最后笔者还是耐心给他做了解释:在市场经济的竞争条件下,对企业来讲,最大的营销成本不是员工拿了多少薪水,物流成本多高,而是没有受过专业训练的员工,每天都在充满激情的得罪你的客户,这是企业最大的成本,因为它在加速企业的灭亡。简单的说,没有技能的员工,激情越旺盛,企业越走下坡路,因为你的执行力是负的。
没有效率的执行力是白费力
国内很多企业谈到执行力,往往都想到的是做事拖拉、没有效率和速度,实际上确实如此。同样执行一个方案,有的企业执行力很强,精心论证,快速实施,中间根据情况不断修正和核检,而有的企业每个环节都在不温不火的论证然后再实施,可能最终总是落竞争对手半步,甚至很多促销被推到淡季来执行。这绝不是在开玩笑,国内有家大型国有企业,2007年的方案还在论证中(发稿时五月份),至于什么时候实施,都不得而知,市场的费用因为方案没有定下来,都还没有批复。很多应急款项和费用都是以部门领导个人担保方式预借的。这样企业的执行力,不用我说你就能猜出来。如果是做饮料和空调产品的,过了七月份,方案就不用批了,准备下一年营销方案就可以了。
我曾经给一个大型国企A公司做方案,发生的故事颇有些戏剧性,说出来大家感悟一下。A公司原来和H品牌服务公司深度合作,后来因为A公司领导张总认为H公司是以广告和传媒为主的公司,在咨询和营销模块上实力很弱,所作方案过于理论化,可执行性差,难以落地。于是H公司出局,张总请我为其品牌服务,但我也看得出来,经过一次失败的教训,张总和几个高层都变得相当谨慎,合同一直在不断的论证、补充和再论证过程中。这期间我研究了所有的过去一年的H公司为A公司撰写的品牌和营销方案,除了替H公司深深的惋惜之余还发现,H公司所有的策划方案和渠道规划都没有什么大毛病,甚至应该说很不错。问题一定是出在执行力上。通过和他们王总监走访了两个市场后,我们总结出的结论是当初的预期是一致的。
精心研究之后,我们项目组毅然向还在犹豫的张总提出,为了让双方合作更为紧密,也避免重蹈前辙,我们愿意和A公司签订项目对赌协议。这一下子把A公司的高层震动了,对咨询公司的专业性和魄力肃然起敬了,于是很快签约了。我在合同上承诺,合同执行半年后如果A公司销量不能提高20%不收费,全年总体销量提高不了30%收半费。但前提是A公司必须严格执行大家一致同意的方案,同时尊重我们项目组对A公司营销人员的业绩考评结果,奖罚标准必须按照公司文件执行。双方一致认为这样的合作很有建设性和可执行性,事实上效果确实有目共睹,但期间我们付出的心血也是难以比拟的。
对于做事犹豫,各部门抢功卸责的国企来说,只要做就比内耗强,只有按照科学方法做效果很快就有,因为国企的资源和经验都是很深的。为了更快的开始执行方案,我们把他们前期所有的方案,简单修改并补充一下,马上就付诸实施。于是我们按照原来的渠道指标、销量分割和陈列标准,逐一进行检查和落实。我们项目组主要工作就是检查产品铺市率、陈列指标、堆头维护、促销执行、新品推广等各项工作。一旦方案在哪个市场不符合市场现状,就立即对方案进行及时修正然后马上执行。中间几个城市经理和大区市场极度不配合,对我们的监督考核不屑一顾,我们形成了报告,建议调离销售岗位,几经和张总交涉,终于被采纳执行,一时间震动了整个A公司,营销队伍一下子变得紧张起来,工作状态和销率明显提高。毕竟在A公司销售人员比总部平级职员工资几乎翻了一番,给营销人员工作加加码,是总部工作人员十分希望的事情,花大钱样大爷的事情看来是谁也看不惯的。
1、向销售人员介绍清楚,这个新产品的诞生思路、它的优势和利益点在那里,具体的包装口味、价格描述是怎样的,使业务部对此新品的上市做到心中有数,增强信心。
2、具体产品在上市销售的过程中会有广告投放、铺货、经销商进货奖励、二批及零店促销、超市进店、促销、消费者促销等一系列动作,新品上市计划要对每一项工作做出具体规划和安排,确保上市各项活动有条不紊的进行。
问题一:新品上市计划常规内容
新品上市计划不同企业各有特色、从常规上包括以下内容:
一、新品上市的合理性、可行性
1、市场背景分析及上市目的
主要内容:
a、该品类市场的总体趋势分析(一般是用发达地区、海外市场的数据来印证国内市场未来趋势)
b、该品类市场的区格市场占比分析(按功能、口味、价格等要素区格);
c、得出结论:
·新品定位的市场整体趋势看好(或者是切入了空白/尚有较大空隙的细分市场区格);
·产品选项迎合了某些市场机会:上市这个新品的目的正是利用这些市场机,会达到怎样的销量、品牌的成长效果。
2、企业现有产品SWOT分析:
主要内容:通过对企业现有产品和竞品及整体市场对比的SWOT分析得出结论:目前,我们在产品线组合上尚有可改进之处,有必要推出新品,丰富、改良产品线。
3、新品描述及核心利益分析
主要内容:
1)新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述。
2)各要素相对竞品的优势 如:本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少?
3)新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势(即:产品的核心利益),给新品上市提供有利的支持。如:
·本品通过引进新的包装生产线使产品在维持原保质期、口味及整体外观效果前提下成本下降30%,零售价略低于竞品、但通路利润是竞品的3倍,同时促销预算提高15%。而竞品即使立刻引进该包装生产线,但他安装调试到正式生产至少也要十个月左右的时间。
·本企业新品(保鲜奶、保质期10天,消费者特别关注产品的生产日期、新鲜程度)对XX地区,配送时间为1天。而竞品对该地区配送时间至少4天,哪么在该地区我公司的产品新鲜程度,竞品无法模仿。
4)最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢,我们一定能赢!
二、新品上市的具体行动计划
1、新品上市进度:产品在各区域是同时上市吗?如果不是,那么各区域产品上市时间安排是怎样的?
2、铺货进度计划:产品在各区域的商超、批发、零售渠道进行铺货,要求各地在什么时间达到多少铺货家数和铺货率。
3、通路&消费者促销:各地销售人员在商超、批发、零售、家属区等各通路,针对店方和消费者做怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。
4、宣传活动:
针对本次新品上市工作,企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。
5、其他:
新品销量预估、A&P费用预算、产品损益评估等
重要提示:新品上市计划撰写注意事项
新品上市计划是拿来用的,而不是拿来看的。企划人员在撰写新品计划时一定要注重实用性,不要把上市计划的重心放在花哨的格式、繁琐的背景数据分析上。有关企划专业的数字分析(如:区隔市场详尽的占比分析,各种产品测试结果统计)可作为附件提交给上级领导参考。在提交给销售部做指引的上市计划中,不要出现过多的企划专业数据模型——这样内容销售人员看不懂,也不会用,还容易引起反感(觉得企划部是理论家,做的东西不实际)。你只要通过一些简洁的数据让销售人员知道,新产品设计符合市场机会,在口味、价格等几个要素上相对竞品有明显优势即可。 第二节 新产品上市细节工作安排
新品上市计划定稿提交上级审批后,接下来就是确认执行产品上市计划所需要的各项细节工作到位。示例如下:
说明:
1、对企划部而言,《上市阶段工作掌控表》是新品上市前的收尾工作,但同样不可掉以轻心。新产品上市前各项准备工作很多都是有递进关联的次序。(如:生产原物料不到位无法生产、广告片及广宣品不及时完成会影响销售部的铺货效果)产品经理要对上述工作每日跟踪日清日结,任何环节(包括非本部门的原因)出现问题都要及时协调、解决(必要时上报寻求总经理支持),以确保各环节按时到位,避免出现一个环节断链,全局瘫痪。
2、上表中步骤7:“A类超市新品进店前期准备”,要督促销售部在正式的产品上市之前就着手进行,商超一般有30—45天的新品进店采购周期,产品正式上市前,提前就新品进店与商超接洽,可避免上市后新品迟迟不能摆上超市货架。
3、上市说明是这一环节的重点
上市说明是在产品正式投放市场前最后的内部资源整合及沟通过程,是新品上市的誓师大会,是对销售人员讲解新品上市计划的培训大会。上市说明的质量直接影响新品上市计划的执行效果。 上市说明会必备步骤如下:
⑴ 在“上市说明会”举办之前,产品经理必须确认上表2所列1-9项是否已经准备妥当;
⑵ 上市说明会的主要内容应包括:
a、产品经理针对新产品上市计划的简明介绍
b、新产品试吃、试饮、试用
c、广告CF呈现及广促品使用说明(海报、布旗、DM、特殊陈列架及活动赠品等等)
d、消费者主题促销活动及现场活动演练
e、提问与回答
f、确认各销售区域预估销售量
g、销售团队的组织激励
h、与生产、研发、物流确认产能及发货进度
⑶ 视销售区域、市场规模及产品上市复杂程度的不同,如有必要以销售大区为单位分区域进行上市说明。 第三节 增加新品上市计划的可执行性
上市计划使最终是由销售部的人员来执行、新品上市过程最常见的是销售部和企划部之间相互指责,销售部说企划部的方案不合实际,企划部却说销售部工作不力,如何避免这种内耗现象出现?
1、不少企业将上市计划中“通路促销”的策划工作交给销售部,企划部只负责消费者促销。这样做优点是避免企划部与销售部之间相互扯皮,而且销售部做的通路促销方案往往更有针对性。缺点是销售部制定通路促销政策往往倾向于销量的即时提升,造成促销的片面和费用增加;另一种方法是:企划部在上市计划中对每项促销活动的执行细节全部详细列明,对销售部人员各环节工作形成具体的行动指引,同时在执行过程中对各促销活动每一步骤的执行进行实地调查和数字追踪,及时纠偏。但这样做有点企划部监督销售部的味道,更容易引起两个部门之间的相互指责形成内耗。
不管哪种方式,企划部、销售部一定要有一个人说了算(即:或者企划部经理领导销售部经理,或者销售部经理领导企划部经理,或者有一个营销副总同时领导两个部门)而这位营销部的领导要具备全面的企划、销售知识,并且同时对销量、费用负责。这样,营销副总会利用专业技能和领导权威去协调这两个部门之间的矛盾。不至于出现企划部、销售部直接把官司打到总经理处;而总经理要管理整个公司运作,精力不够,同时对销售、企划知识又不够专业,“断不清官司”的现象。
2、上市的计划的重心是在各地上市进度、铺货进度的安排和通路促销、消费者促销等执行性容的设计上,企划在设计这些方案一定不要闭门造车,要广泛走访一线市场加强与销售人员的沟通,增强方案的可执行可操作性。换句话讲企划人员决不是文案工作者,他应该比销售人员更懂销售,对各种促销活动的一线操作管控过程有切身体会,写出的方案才更严密、更实用。真正优秀的企划人员应该从销售部资深主管、经理中提拔培养。没有深厚的市场一线经验,只掌握几套文案书写格式的纯企划人员很难做出有用的东西。
3、方案的撰写要真正落实到细节,促销方案由企划部撰写,由销售部执行。为防止执行与设计相违背,造成为各部门互相扯皮、责任不清,企划部的促销活动一定要尽可能落实到细节、真正对销售部形成“傻瓜式”动作指引的效果。
一般情况促销方案必须落实到以下细节:
a)促销时间:精确到天。如:5月5日至5月15日
b)促销地点:精确到最小区域。如:对所有地级城市
c)促销目标客户:精确到具体区域渠道、具体的客户遴选方法。
如:西北五省地级以上城市50个具体超市的名称;某地二环以内的所有零售店。
d)促销执行人员:精确到具体岗位。
如:超市买赠促销由各分公司商超业代直接领导促销人员执行、各分公司经理为第一责任人、商超业代为第二责任人。
e)促销内容:精确到促销政策和限制条件
如:买2包送1包,购买超过2包不享受奖励
f)报销标准:防止促销资源流失
如:堆头费报销要提供堆头照片和盖超市财务章的发票。零店铺货赠品报销要求有每一个店主地址、电话、进货、赠品登记和店主签字。
g)促销方式:精确到促销活动每步骤的细则表现:
·必须分不同市场作出铺货渠道要求、建议价格规定
·尽可能用图示表示
如:批市堆箱奖励、零店专用陈列架、超市特殊陈列方式、广宣方式,甚至割箱陈列中把一个整箱产品割成展示箱的整个步骤等全部用照片加辅助文字数字说明的形式体现,沟通会更加清晰精准。
·多用数字要求
这样的任命并不令人感到意外。梅琳达的资历的确够得上这个高水准的品牌。梅琳达,在管理和营销领域上有着17年的市场运营经验,参与经营的品牌包括伊夫圣罗兰(Yves Saint Laurent Couture)、香奈儿(Chanel)等。梅琳达的商业履历读起来完美得就像编造的一样。
在竞争激烈的市场上,没有容易完成的任务,而作为普拉达区域经理面对的挑战更是来自各个方面,包括财务、零售业务、产品广告以及营销等。梅琳达这样描述自己的职责:“作为区域市场运营的负责人,负责企业盈利。还有非常关键的一点:在商店里安排合适的员工,恰当地进行产品组合,给客户良好的购物体验。”梅琳达还非常重视公共关系。“公共关系是非常重要的,企业要和媒体保持良好的关系,要适时地将产品图片、文稿送给杂志、报纸等媒体,让品牌有最高的曝光率。”
在澳大利亚运营普拉达品牌有一个挑战,要与普拉达的全球品牌定位和公认的形象相一致。“虽然在一个商业色彩浓重的企业工作,你可以接触更多的客户,策略运用和商业操作的灵活性更大,但是在普拉达这样享有国际声誉的企业工作,更重要的是在品牌特定形象的指引下,促进区域业务增长,进行品牌扩张。”梅琳达解释说,“就品牌的广告和营销活动而言,有一点是非常重要的:坚持品牌的核心原则,让品牌的区域市场活动和品牌的全球广告运动保持一致。坚持品牌的核心原则,保持品牌的一致性,这是普拉达保持全球吸引力的关键。”
那么,在梅琳达看来,普拉达的全球形象是怎样的?普拉达如何将自己和其他品牌区分开来?“普拉达对时装的发展潮流趋势有着非常敏感的把握,更具时代感和美感。”梅琳达说。事实上,普拉达的产品就是普拉达品牌的核心所在,其产品充满了“美妙的意大利激情”。 另外,普拉达非常注重市场策略的可操作性。“普拉达不会将一批新品放在一起同时,除非对这批新品的市场前景非常有信心。品牌设计师缪西娅・普拉达(Miuccia Prada)在材料选用、产品设计方面非常有创意。这或许就是普拉达的品牌特征。”
一般而言,普拉达每6个月一次新品。但由于新品很多,甚至像普拉达米兰旗舰店都很难将所有的新品一次性地展示出来。这就意味着,设计师设计产品时要预测时装流行趋势,区域经理则针对区域市场进行产品组合,使之适销对路。
梅琳达每个季度都要思考什么样的产品组合更适合在澳大利亚和新西兰销售。一旦做出选择,就必须制定相应的推广策略。梅琳达强调说,销售团队和客户之间的沟通交流是非常重要的,交流的内容是每个季度新品的样式和创意。“如果我们要推出一款皮包或是一种样式,我们必须预测它们投入市场后的表现。一旦做出决策,我们就要制订推广方案,比如制作广告、用文字描述产品、拟订店内视觉营销方案,让产品推广成为一个令客户难忘的故事。”
一、 产品卖点的定义
有句俗话讲的好“卖什么吆喝什么”。这句话说白了就是在怎么宣传自己产品卖点,卖锣的打锣,卖鼓的敲鼓,广告大师奥格威说:“与其说明怎么样,还不如形容产品是什么”。海尔电热水器并没有刻意宣传自己产品质量,性能怎么样好,只是围绕“防电墙”三个字概念操作了一番,就搞得消费者只要买热水器就会问有没有“防电墙”啊!所以新品的上市,首先让自己产品的卖点别具一格,让人从感观视觉上耳目一新,心理上回味无穷。这是一个新品上市首先要琢磨的事儿,不然推出的产品又有何存活的价值呢?即使广告、营销、推广、网络再强再全都有可能昙花一现。
二、通路问题的设计
在新品上市,对通路问题的规划也都有着许许多多的典型案例可以借鉴、归纳、综合的制定出适合自己产品的思路与方法。让产品上市的方向性、框架性、原则性形成一套合理方案。下面就谈下在渠道通路运作中几种常规营销模式:
1、价格交叉化营销
现在各种超级端疯狂的扩张,直接影响了下接经销商的利润空间,导致许多下游客户根本不跟厂家打交道了,直接从超级终端采购,不仅价格优势大,附加赠品也多,如果一个新品刚入市不久就面临如此糟蹋,可就有点难过了,所以此时怎么在价格上交叉管理?或者产品型号差异化上经营了,避免超级终端与下游经销网点的直接冲突就成了首要问题。
2、 分销客户互补化营销
对于核心客户的选择是“一支独秀”,还是1+1>2,或者密集性营销呢?都是令人头疼的问题,“一支独秀”新品难以扩广开来,密集性营销,产品将会做烂,只有1+1>2模式相对折中一点了,如果协调、牵制的成功可能会得到事半功倍的收获。
3、产品系列差异化营销
以上两种情况都面临着产品系列或型号的差异化问题,以致怎么打产品的组合拳成为目前企业解决许多问题的灵丹妙药,什么“买断机型”“专供机型”“订制机型”在各个商家的出现,也不是什么新鲜话题。如果在同一区域市场、多个商业客户不能设计出一个合理的产品错位、组合阵营,经销商恶意砸价的情况还是屡见不鲜的。
4、 终端推广统一化营销
在同一市场开展促销推广时,往往会造成同一品牌产品的恶性竞争,使消费者对此品牌产品在不同商场之间来回比较,造成商家极为反感和头疼。面队此情景,厂家代表必须严格控制价格,终端统一管理。有导购的约束导购,无导购的协调营业员。如果终端管理混乱,最终可能导致此品牌产品成为靶子产品。培养商场的增强服务竞争意识,淡薄价格厮杀观念。
5、 厂商之间“伙伴式”营销
曾经读过有关“她加他”的营销模式,但我认为厂家只能同大批、二批或者超级终端形成“伙伴式”营销,这样不仅对新品入市推广带来立竿见影的效果,而且有利于产品长远发展利益。不过客户永远是惟利是图,厂家绝对不可以把渠道开发权、管理、维护等工作完全交给。这个世界谁掌握主动权谁就拥有发言权,一旦反水,厂家将全线崩溃。