工作总结应该范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇工作总结应该范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

第二步：第一次预热，即上门预热。以送《洪昭光教授的大型科普巡讲录》为由头，拜访顾客。说是预热其实还是和顾客沟通，我们知道沟通是双向的，即参与谈话的双方都得进行交谈、沟通。但我们一定要注意，第一次上门预热沟通应该有所偏重，即我们要充分了解顾客，这就要求我们在沟通中占主导地位，多问，让顾客多回答。 我们需要了解顾客的信息包括：年龄、病症、保健意识、文化层次、爱好、原工作单位、经济收入、子女情况、现服用何种保健产品、效果如何等等。本次预热时间不要太长，控制在15~20分钟即可。结合顾客的病症，把重点内容画出来，同时暗示顾客下一次送电影票的时候要把书拿走，督促顾客看，然后礼貌告辞。

第三步：第二次预热。此次预热和发电影票同时进行，其实还是沟通，询问顾客是否看了小册子，如果没看，督促其赶快看，等明天看电影的时候把书带过去。如果看完了顾客询问了，我们就简单地向其渗透核苷酸的知识。由此，我们可以看出在本次沟通中重心发生了转移，即让顾客了解我们，了解我们公司，我们的核苷酸，但要注意我们在顾客家中千万不能大讲特讲。如果讲得太多，就把顾客讲跑了，他就不敢参加我们第二天的会议了，这就叫做预热过度。另一情况是预热不充分，如果顾客没问，我们就要提醒他，引导他看。比如说，叔叔，我送您的巡讲录有关糖尿病的那部分内容看了吗？没有，叔叔那您赶紧看，它与明天咱们的电影内容有关，您先看看，到时间有助于您理解，同时，咱们现场还有有奖知识问答。叔叔，把书上的这些内容记住，到时候回答问题，还能得到一份精美的纪念品呢。

如果顾客看了，但看得比较粗糙，没有表现出明显的兴趣，这时候我们还是要引导他，告诉他说：“叔叔您看了我们的小册子，应该了解了糖尿病产生的根源了吧？对，就是基因受损，葡萄糖基酶基因、线粒体基因、胰岛素基因受损，也就是说细胞内的基因受损，是导致糖尿病的根源，怎样从根源上控制和治疗糖尿病，这就靠核苷酸、寡核苷酸了。核苷酸是小分子核酸。咱们平时吃的大米、馒头、肉类中含的都有核苷酸。它是人体细胞的核心物质，能修复受损基因并能稳定血糖，调节新陈代谢，全面控制并发症的发生。另一个需要您特别注意的是寡核苷酸能消除耐药性，且具有一定的抗癌功效。比如说叔叔您吃了 ‘平糖宝’一段时间后，感觉治疗效果不如以前明显了。这就是您的机体出现了耐药性。咱们的寡核苷酸能解决这个问题，同时呢，咱家用的是微波炉，它对人体的辐射很厉害，寡核苷酸还有一定的抗辐射作用。叔叔您了解了这些，对于您的糖尿病的预防和阿姨高血压的预防都有很好的指导作用，对吧。

如果顾客吃过核酸，了解核酸，这时候我们就可以给他多讲一些，把我们的产品本身的核心优势都讲给他听（盒子上面的七大卖点）同时也可以在顾客家里面做实验，以证明我们产品的优势（见促销篇）。

需要说明的是每个地区的人都有每个地区的地域性格，有的地域的人群性格开放、豪爽、明朗，我们在其家中预热时就可以多讲，有的地区，比如西北地区的人性格很保守、谨慎，那我们就不要多讲，不能过分暴露，否则的话，就可能导致他们不来参会。但总的来说，我们在预热过程中要把握一个“度”字，因地制宜，适可而止，过犹不及！

最后再强调一下预热过程中的细节：

1、收集资源时的预热（见资源收集）

2、上门预热前，一定要打预约电话，打电话的时候，要明朗、殷勤、热情“喂，您好，胡生仁叔叔家吗？”（是）“叔叔，您好！我是小赵，今天早上在公园给您测血压，送食谱的小赵，叔叔还记得吧？”（记得）“叔叔，是这样的，在公园里咱俩聊得挺投缘的，看您很关心自己的健康，我特地向公司申请了几本《洪昭光教授的大型科普电影巡讲录》，里面的内容挺好的，尤其是对糖尿病如何从根源上预防、治疗和保健，写得很详细，我想给您送一本看看，顺便再跟您聊点保健知识，叔叔，您上午有时间还是下午有时间？”（上午9点钟有空还是10点钟有空？）“那行，叔叔我等会就过去，大约9：30到您家，叔叔咱家在……（重新核对详细住址）叔叔，呆会见。”

我们要注意，如果顾客问我们现在在哪，我们千万不要说在公司，就说一个离他家很近的地方，意思是马上就到，否则，顾客要么有事要出门，要么就嫌太麻烦我们了，就会拒绝上门，导致预热失败。

篇2

（一）“便民服务三办制”实现服务零距离。一是常态开展书记集中办，让群众舒心。镇便民服务中心增设村级便民集中服务窗口，逢1、4、7赶场日，除场镇社区和场镇周边村外，其它各村（社区）支部书记于早上9时至12时在便民服务中心集中办公，开展政策宣传、资料审核、接件盖章等业务，实现镇村两级事项一站式服务。二是试点推行便民办，让群众放心。设立大垭社区、白阳坝村2个村级便民代办示范点，辐射临近村8个，覆盖群众近万人。逢赶场日、法定假日，受理和解决毗邻群众问题。同时，各村、社区设立“党员明星代办队”，重点针对出行困难、留守老弱等群众，主动上门服务，对接、认领需求事项、承诺代办时限，让困难群众足不出户，做到“服务到位、关怀到家”。今年以来，全镇2个“代办示范点”“党员明星代办队”服务群众630余人次，代办事项370余件。三是探索实施片区托管办，让群众省心。针对跨村群众，创新制定“村级就近办、镇级顺向办、特事开放办”的“托管办理套餐”。全面梳理村级服务事项托管清单20余项，较远村民可委托就近村支“两委”代为办理。办理镇级业务时，群众可沿途选择其他村办理前置事项，如遇特殊情况，群众可在与户籍村沟通对接后，向任一村支“两委”委托办理。截止目前，“托管套餐”已服务群众71名，涉及业务145项。

（二）“一体化政务平台”打造办事新模式。一是深入推进“一网通办”能力提升。规范运行一体化政务平台，优化办事服务流程，推进线上线下同标准运行，一体化平台依法规范公开办案。践行“平台之外无审批”，全镇网上申办和在线办件数据大幅提升。截至目前，全镇共计录入8749件，已全部办结，无一例超期件，群众评价率稳步提升。二是及时认领目录清单。针对系统中实时的便民服务事项目录清单，及时认领并按照相关指标要求完善实施清单。加强一体化政务服务平台上事项管理，确保在服务流程、材料精简等基础配置到位精准。目前所有办理事项均为“通过”状态，政务服务事项率达100%。

（三）“重点型项目建设”攻坚释放新活力。结合区六届六次党代会谋划的发展目标，践行“一切项目推动都是为了群众更有品质的生活”理念，聚焦整合人力、物力、财力，形成重点项目建设推进的强大合力。截止目前，场镇供水管网提升工程已完成主管道改造工程；S305、S202线属于我镇辖区的拆迁工作已经全面完成，为全区竣工投用S305、S202进一步奠定坚实基础；配合区文旅局进行乌梅山景区旅游资源开发建设，乌梅山成功创建国家AAAA级景区。目前我镇正在全力配合筹备第三届文化和旅游发展大会，为全区展示地方形象、打造乌梅特色名片、促进招商引资提供智慧。

二、存在的问题

篇3

按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推进审批服务便民化领导小组，组成工作专班，积极协调推进在河南政务服务网行政审批服务事项“一网通办”工作。按要求认领国务院确定的行政审批服务事项，梳理市县行政审批服务目录清单，督促指导完成河南政务服务网事项录入及网上办理工作。目前，我局18项34个业务办理项，办理时限进一步压缩，承诺时限减少50%以上，达到了工作指标要求。目前已经办理ca数字证书、电子印章正在于省厅积极最接，实现了线上申领取水许可电子证照。

二、进一步降低了市场准入门槛。在以水定城、以水定地、以水定人、以水定产前提下,制定进一步放宽水资源配置、水生态修复、水环境治理等水利基础设施投资建设市场准入政策。

三、深入推进简政放权。结合我局实际，目前涉及生产建设项目水土保持报告表已做到承诺制办理，即来即办、现场办结。生产建设项目水土保持方案审批实行同级审批；

根据《商丘市深化“放管服”改革推进审批服务便民化领导小组办公室关于调整市水利局行政职权事项的通知》（商“放管服”组办〔2020〕24号）涉及建设项目水资源论证报告书、报告表审批已经取消；取水许可，节水设施的竣工验收，用水计划的核定、下达、增加、核减，取水许可监督检查等已下放。建筑业资质的审批权限在住建部门，我科协助住建部门对水利序列建筑业企业资质进行初步审查，水利施工总承包二级资质审批权限已经于2020年8月下放。

四、积极配合有关部门做好降低小微企业等经营成本。水利工程建设领域，按照上级要求，我市全面推行了以保险、保函等方式替代现金缴纳涉企保证金。

五、2021年工作计划

篇4

年初对单位规章制度中的《绩效考核办法》等进行了修改完善，制定印发到人，在一楼收费窗口，公示了优质服务制度、维修资金使用申报制度等，进一步落实了首问责任制和一次性告知制度，组织学习了《XX县优化营商环境大评比活动实施方案》，设立了形象岗，严肃了工作作风要求。根据政府信息公开工作要求，建立健全了政府信息公开各项规章制度，明确了信息公开的机构、职责、范围、方式、程序和责任追究。对我单位受理低收入住房困难家庭租赁补贴发放名单、XXXX经费等进行了网上公示。

二、全力推动企业复工复产

年初根据市县复工复产文件精神，全力推动企业一手抓疫情防控，一手抓复工复产。我单位根据《关于加强疫情期间企业复工复业管控的通知》文件，要求企业复工前必须签订企业复工复业责任状和严格落实好“七个必须，五个严禁”并对其进行实地检查和指导。

一是协助、督促XXXX企业复工复产。XXXX县19家企业到截止3月18日为止，已复工复产18家，人员105人。

二是对上述所有企业进行防控工作指导和检查。1、是否设置隔离观察场所。2、是否对复工复业人员做好防控宣传工作。3、摸排员工基本情况、身体状况和有无武汉接触史，对91名员工进行了登记并上报给XX镇政府。4、有无防护物资。5、查看复工企业制定的消毒制度或消毒记录。6、查看是否设置废弃物品垃圾收集点。7、是否设立检疫点并对进入人员详细询问和纪录。8、查看制定的疫情防控计划和应急预案。9、禁止企业召开大型会议和聚餐。

三是帮助企业落实隔离和宣传：落实有接触史的人员和XXXX县对企业的防控工作要求，3月份已复工企业都能落实好相关要求并积极配合政府和相关部门做好防疫工作。

四是帮助物业企业值班值守。XXXX中心全体干部职工提前初七上班，放弃春节休假，并对18个管控区域进行值班值守，其中包括10家物业企业所管小区。同时，因单位人手不足，从两办抽调3名领导参与工作，从XXXX局借用5位工作人员参与住宅小区疫情防控。

三、主动公开权责清单

年初涉及我单位政务服务事项权责清单共50项，其中42项已按权责清单实施要求操作，8项服务项目因改革后没有相关职能，移入XXXX局。全年未发生吃拿卡要和乱收费及以权谋私、徇私舞弊等行为，干部职工展现良好精神风貌。

下一步打算

篇5

1、回顾

应该把过去一段时间最主要的事件都梳理出来。

2、收获

在过去的一段时间里，学到了什么，有什么提高等等。

3、自己的感悟

这也是工作总结最重要的一个部分。通过自我反省，总结经验教训，可以寻找自身的不足，从而得到修补和提高。

4、下一阶段的计划。

包括未来的目标，未来期望达到的业绩，个人生活以及思想意识观念上的更新等。

5、对团队和上司提一些合理化的建议。

写年终工作总结必须注意一下5大忌：

1、忌事无俱细，体现突出重点的原则。

全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。

2、二忌成绩注水，体现实事求是的原则。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。

3、忌简单罗列，体现依事说理的原则。

工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。

4、忌回避问题，体现一分为二的原则。

篇6

赖仿书记的三点忠告让我记忆犹新。

一、赖书记说：“干部一定要做好人，走出去让别人一看就感受到你是主要干部。”

我明白作为主要干部，首先，心底要有基本的礼貌性原则，尊重指导老师，和同事和睦相处。其次，还要有良好的精神风貌。无论再累，我们都要抬起头，挺起胸，以笑脸相迎他人，因为笑容才是我们组织向外界展示的最好名片。最后，懂得谦虚上进，积极向指导老师学习。善于学习，懂得学习的干部会寻找到最快最好的学习路径，而我们的指导老师当然是最亮的指路明灯。

二、赖书记说：“干部的执行力度要强。”

作为第一负责人，针对某一次活动，我只是把职责分配到各部门干部手中，而没有关注他们工作的进展，执行情况势必将阻碍活动的计划进程，降低工作效率。所以，加强干部的尽职尽责心理，增加对工作的热情是一个负责人必须关注的事情。另外，做事情一定要善始善终。好的开始，完美的收场才算我们为活动画上句号。

三、赖书记还说：“善于汇报、沟通、参谋”

一个好将军，他最希望的是他的士兵愿意跟他打仗。我们的指导老师就是我们的将军，我们要主动向将军回报我们的思想，善于和将军交流，让将军明白我们宁愿战死沙场，誓死不归的战斗状态。一个好的士兵要把自己当成将军来看，面对问题，困难之时，首先做的是提出想法，做出对策。然后向将军汇报，要学会做一个参谋，而不是将问题推给上级，等待上级的解决方案。

罗元老师作为我们红十字会的指导老师，他的忠告再次让我感受到作为一个组织的主要负责人需要拥有和学习的能力是什么！

首先，我必须对自己明确定位，清楚各部门职能分工。

作为战场上的将军，一定要有方向，要让自己的士兵明白他们该去哪里，更要让士兵们明白自己是火头军还是先锋部队？在各尽其责，做好本职工作的基础上才能更好的互相合作，互相协助。

其次，我应该抓重点，抓典型，打造本组织特色品牌活动——无偿献血活动。

一个组织就相当于一个企业，企业要想在强大的竞争之林得以生存并壮大发展，打造特色品牌，以特色创造优势，吸纳人才，最终才能更好的服务社会。

最后，我该学会怎样整合资源，做好自己的特色活动。

我校红十字会是一个非营利组织机构，开展活动均为公益性。然而简单小型的公益活动对于一般群众来说毫无吸引力，不足以感召他们参加活动。但是相对于大型活动，活动经费来源将是我们面对的更大的难题。要想拉回赞助，首先要让赞助我们的人觉得活动是有意义的，值得参加，并能对他们公司本身有正面宣传作用。所以，我不能盲目的组织大家开展活动，不能盲目跟随老干部遗留的思想。我的眼界更应该开阔到其他高校红十字会，了解他们是怎样开展活动，整合资源，将一次活动做到吸引外界人士的关注。

关于如何做好工作报告的方法，当时我感觉到措手不及，不能很有条理的向各位老师回报我们一月来的工作重点，以及没有表露出我们所开展活动的意义、目的、所取得的成效。会后请教了罗老师。原来工作汇报需要像记叙文一样有条理，有前因后果，突出工作重点、目的、意义、取得成效所在，语言不要累赘琐碎。经老师指点，我又学会了一点。

以上都是我参加会议之后内心真切的感受，在此，再一次向团委各位老师致以崇敬和感谢！

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篇7

专业技术工作总结是一种说明类的文体，目的是向别人介绍自己一定时间以来的专业技术工作，反映本人的技术水平。它有以下4个特点：

（1）自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

（2）回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

（3）客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

（4）经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。

二、 关于专业技术工作总结写作的中心思想

写什么文章都要有一个中心思想，有一个写作目的。所以，专业技术工作总结写作也有一个中心思想，就是通过技术总结反映出本人已经达到或接近所要申报晋升的专业技术职务标准要求。说明在资历上、学历上、业绩上、技术水平上等几个方面符合自己要申报的专业技术职务标准要求。如果把这些方面阐述清楚了，就达到要求，就说明这篇总结是合格的，否则这篇总结应当重写或修改。

劳动部门对职业资格证书各个等级的职业（工种）都有明文的标准。考生要申报晋升什么职务，必须要将这个职业技术标准搞清，（这个标准就是我们的《国家职业标准》）明白达到什么条件才可晋升，衡量自己条件是否具备，具备条件的要通过总结反映出来。6

三、 关于撰写专业技术工作总结的材料准备

在撰写专业技术工作总结之前，需要进行材料的准备和内容的构思，最好按年度列出专业技术工作项目清单以及论文篇目清单（选择技术含量高的工作项目和论文）。这个清单做为技术总结的一份素材，然后再分门别类地组织到总结之中。总结材料来源于个人的工作经历，所以材料的积累应该在准备申报晋升之前。平时考生要对照申报的职业技术标准，查漏补缺，及早准备。在工作中要积极主动，多干一些技术性强的业务工作，如果平时不努力，申报时才准备，那就晚了。

四、 专业技术工作总结的写法

关于专业技术工作总结的写法，没有固定的要求，可以根据自己的风格组织材料，但是也有一些规律性的东西可以借鉴。一般有按时间顺序写法；有按工作类别或工作部门写法；也有按申报技术职务要求的标准，列小标题写法。对于工作时间较短，工作经历简单，专业技术材料不多的人员，一般按时间顺序写，按年或按月写个人所从事的专业技术工作；企业参加技师考评的同志，一般是工作多年的职工，工作经历复杂，就应该按申报技术职务标准列小标题写了。如选择这种写法的好处是，给人感觉层次清楚，内容丰富，条理性强。另外自己在填写评审申报表或材料摘录表时便于摘录。尤其是申报较高技术职务时，建议应用这种写法格式。

五、 关于撰写专业技术工作总结的注意事项

篇8

时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。

我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。

这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受；这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。。。

对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。

----你看到的行政区经理助理实训工作总结一文有为你提供。--

对于行政区的人员，我认为不应该局限于行政区，当他们做完自己的本职工作后可以到营业区去帮助营业区的人员，例如配送，配送其时是很累的工作，有时同学需要配送的多了，往往忙不过来，而在行政区的同学有时会很无聊，这个时候他们就可以去营业区帮助一下他们，而不是只能在行政区这个狭小的空间里，当无聊的时候还一直坐在电脑前很没有意思的，更何况一直坐在电脑面前对身体健康有所影响。

也许这篇工作总结与其说是工作总结到不如说是我在实训中心的所感所想，我知道这些话说的含有很强的个人情感在里面，而且并不符合作业工作总结的要求，但是这些都是我的心里话，我认为实训中心应该是我们学生在学校所希望所向往的地方，实训，单从这两个字看就像我们说出了这个超市真正存在的意义，我希望我们的实训能够真正达到我们实训的意义。当老师看到这的时候，也许很生气吧。只是要说的是这都是我的心里话，希望能够得到老师的谅解，希望老师能够体谅我们。

篇9

在人生职业的生涯中，会遇到很多要被写工作总结、工作计划、工作发言的事情，你得自己学会书写。

说实话我看到很多人在这里寻求工作总结，有的高分相送，有的还说什么“跪求”，我曾经也回答了一些。

不过我想，工作总结是一个人一年工作后的心得体会，网上的范文再好，那也不是你的所想、所得，我认为你最好还是稳下心来，认认真真的反思这一年你的工作都做了那些，你的工作岗位要求你必须要做到什么程度，你工作的意义在于什么。最重要的是你在工作过程中学到了什么，有哪些地方可以进行创新、改善，新的一年你应该怎么做。

如果你知道了这些，你就懂得了怎么写好你的工作总结，同时我相信当你写完工作总结后肯定会学到一些知识。

——写工作发言是一个机会，一个给你工作反思的机会，一个自我提升的机会。不要试图让别人给你。

篇10

5月22月下午，我协会在志远楼四楼，进行心理情景剧的彩排，并取得预期的结果。

5月23日早上，我协会协助心理健康指导中心的老师在升旗台旁开展了以"心灵世界，有你有我"的大型心理健康心理咨询活动，活动开设了心理咨询区，心理健康指导中心的七位老师现场为同学心理咨询，同时还开展心理游戏，由心协会干引导同学们玩，活动中同学们积极参与，此活动取得圆满成功。

5月24日晚在志远楼报告厅由心协协办的第三届"心理情景剧"晚会隆重演出。晚会邀请了心理健康指导中心的老师右医心协、百职心协、院学生会、院团委、分团委、各系学生会代表及各兄弟协会代表。黄荣蜂老师上台发言并预祝晚会圆满成功，晚会的演出除了风趣却意味深远的话剧，还有院心育部的优美民歌，赢得了观众们带来正餐后可口的甜点，精彩的演出让观众流连忘返，给观众一个美好原夜晚，情景剧圆满结束。

五月份，一系列关于心理健康的活动，不仅增强了我院大学生对心理健康知识的认识，同时让广大同学认识到心理健康的重要性，相信我院学生一定会带着阳光的心态，缔造阳光的生活，走向阳光的未来。

心理健康协会工作总结

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在这次医保工作中，我是08级的负责人，完成了任务，以下是我的工作总结。

1）我们的工作流程存在着比较大的缺陷。在工作上是“部长——干事”两级制，没有借鉴之前办理火车票的成功经验，没有充分发挥各级组长的作用，导致材料汇总比较混乱，部长压力过大。以下是我设想的工作流程：

各挂钩干事通知所挂钩班级

各年级组长组织收集该年级所有材料很款项

各年级挂钩干事整理材料和款项，联系挂钩班级查漏补缺

各挂钩干事把材料整理至最完美时交给组长

各组长把各组员得材料整理到最完美的时候交给部长

部长审核汇总

输入电子版材料

交给各班复查，核对无误上交

核对信息，确认无误，上交

简而言之就是使每个人都忙起来，充分发挥组长，挂钩干事的作用。各级工作由组长分配，由组长承担责任。

2) 应该承认我们的工作效率还不够高。我们当中很多人都还不熟悉excel等办公软件的操作，有很多人不够专注，导致出错率高，效率低。针对这问题，我们各干事首先自己要多学习office，一方面可以作培训，最重要的还是要端正心态，因为我们是服务性的部门，我们要对我们学院的学生负责任，来不得半点马虎

3）部门内部各组之间交流协作不多。这一点跟我们部门内部沟通问题有关，我们之间的沟通还不足够好。关于沟通问题，我向我们部门提出我的一些想法：

1不要认为沟通失效都是别人的问题，先从自己反思

2多换位思考

3自己信息传达是否失真

4出现问题及时反馈

5学会肯定，鼓励别人

4）个人认为医保宣传工作做得太差，导致很多人不愿意参保，我们的工作也变得困难丛丛。其实细心想过的都会知道以80块换一年的保障是十分值得的，而我们作为生活部，作为服务学生的部门，却没有宣传医疗保险的好处，这是说不过去的。由于参保率的要求，这也会带给我们工作上的麻烦。我觉得无论是出于参保率抑或是从服务学生的角度来看，我们都应该做好宣传工作。医保工作可以是我们部门将来的重要工作之一，但只有当我们当它是我们的工作，而不是学院的工作的时候，它才真正是我们的工作。

最后总结一下我们这次工作做得好的地方：

2）我们延续了礼貌待人的工作态度

3）我们也是本着服务学生的态度去办事的，例如说，我去代我们整个学院缴费的时候发现别的学院都是各个班各自缴费的，我们的工作方便了广大学生。学校方面也赞赏我们的工作。

无论怎么说，我们在学校第一次办理医保，指示不明确，我们也没有相关经验的情况下，我们能比较顺利的完成这次任务，都是值得肯定的。最重要的是，我们要从这次工作中反省，学习，为下一次医保工作，为以后的所有工作做准备。

生活部干事 张志诚

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一、活动过程与效果

比赛共由来自大一的5位选手以及大二英语系的四位学姐评委组成。比赛中选手们依次进行了自己的演讲。

比赛共分为两轮，第一轮分为两个小版块，包括自我介绍和自己准备的小短文朗读，这一轮比赛满分为5分，每一位选手-演讲结束后都会有评委进行打分（评分制度：去掉最高分和最低分取中间的平均值），所有选手都进行过一轮后会有五分钟的休息时间，然后进行第二轮比赛，第二轮比赛满分为10分，选手要进行主题演讲(我们已经提前把演讲题目告知给给参赛选手)，然后由评为进行打分。所有的打分结束后统计出前三名，最终由数字媒体专业的谢正亚，王燕，以及影动的李冯同学分别获得前三名的佳绩。

本次的演讲大体上来说不是很成功，虽然大家也为比赛准备了，但是不难看出来由于时间原因还是没有准备的很充足。

二、活动中出现的问题

1）活动通知以及举办时间比较紧，整个演讲比赛显得准备不够充分。

2）部分同学不够重视这次比赛，甚至连比赛的制度都不知道，制度在比赛之前已经给各位选手看过。

3）比赛当天院里有职业规划大赛，在时间上我们处于劣势，很多同学也是因为这个原因没有前来观看我们的比赛，导致比赛很冷清。

三、活动经验总结

这次活动我们大家还是有很大收获的，英语就在我们的日常生活中，用第二种语言进行交流我们会发现更多的乐趣，也丰富的大家的课余时间。另外，我们的活动应该做到分工明确且考虑到各种问题以及小细节等，保证每一个小点都不会出错，并且要有良好的心理素质面对突发事件，比如有选手没来参赛，迟到等等。最重要的一点，不要和其他活动的时间有冲突，起码要保证自己的活动有一定的观众。

计算机科学系学生会学习部

2012年5月6日

贯彻素质教育 提高综合素质 大学生节演讲比

“诚信、感恩” 演讲比赛总结

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经过一个月的努力，网络部在四月份的主要工作基本上能够顺利完成，这是我们全体成员努力的成果，也是我们所期待见到的成绩。下面就本月部门的工作情况做一下总结，找出需要改进的地方。

在本月上旬，我们部门举办了一次摄影技术培训，这个培训本应是我们上一个的技术培训之一，但由于时间上安排的问题，延迟到本月进行。虽然如此，但部门的成员都是积极参与本次培训，增长了不少摄影技术，相信对今后的工作会又有很多的帮助，也减少部门处理照片所耗费时间。不过这次培训也存在不足的地方，比如参与人数并不算太多，还有培训师准备了丰富的内容，但讲的声音比较小，影响了培训的效果。但总体来说，参与培训的人员都很认真听，认真地去思考，遇到不懂的地方能够积极发问，算是达到了我们组织这次培训目的。

在本月下旬，我们部门接到校学生会网络部的通知，要在全校范围了举办一次主题为《激情亚运 由我先行》的电子杂志设计大赛，各院系负责网络工作的部门需要帮忙进行前期的宣传以及作品的收集。这是一个锻炼部门干事能力的好机会，能够让他们好好地锻炼自己的能力。为了更好地让他们掌握电子杂志的技术，前几天进行了一次电子杂志的培训，为参加这次比赛打好基础。

我们部门在下个月将会继续制定学院论坛的版规，以及评出电子杂志设计大赛进入复赛的作品。

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四月份，忙忙碌碌的一个月，困难重重的一个月，很多意外的一个月。

四月初，清明节放假，班委也在同学们回校时做了统计工作，返校情况很好。

博采月开幕，活动多多——模拟炒股大赛，我们班报名的同学很多，最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情，很好啊，丰富大家的课余生活~

——宿舍文化节，辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作，女生这边反映很好，参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。6个人能走到一起已经是一种缘分，应该要好珍惜才对。在一个宿舍生活，是需要6个人相互体谅的。多为别人着想，最后的结果会很好。

班级外出活动，对于这个问题，我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情，都首先为同学们考虑。这次的外出活动准备了很久，我们也开了很多次的会议。从开始的珠海银沙滩，到珠海神秘岛，再到紫马岭公园，最后，我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。珠海银沙滩的限制因素很多，因为在3月份的时候，天气一直很不适合去沙滩玩水，因为是要过夜的，也考虑到同学们的健康问题，所以一直都在等待适合的天气，同时因为费用的问题，参与的同学不是很多，所以到了后期就重新选择了神秘岛，这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。

决定去紫马岭公园的原因也是因为去神秘岛的天气和费用的限制。原本已经和会计老师商量好调课决定在周三去，可是那天是对玉树地震中遇难人民的哀悼日，国务院下达通知停止一些娱乐性活动。 这一点，我想大家也都可以理解的，因为这是政府的决定。

4月份的周末活动多多，我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种种原因，也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理，这个我们真的可以理解。 但是最后，还是很谢谢同学们对我们班委的理解，在沙岗墟烧烤活动中，我们班有近70人参加，气氛也很好。一切的活动成功与否，靠的不只是班委的前期策划准备，而是全体参与同学和班委的共同努力。

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这次的工作中遇到的最大困难就是协议书签订的问题，由于负责人非常的繁忙，协议书一直很难找到时间签订下来，直到4月23号下午五点才正式签署了，但还是以我本人的名义签署的，因为来不及回学院盖章了，虽然已经被老师看过确认没有任何问题，但还是应该按照程序来走的。还有一个问题就是外宣组的问题，虽然我不是负责外宣的工作，但还是有义务提出建议的。我认为这次外宣的成员的培训不足，虽然有天气等客观的原因，但从队员反馈的情况来看，语言技巧培训不足，还有心理培训方面也要纳入培训内容。如果能在面对恶劣的天气时及时更改宣传策略，效果也许会更加好。

而对于协议书或其它协议及时签署的问题，我至今还没有找到一种最佳的解决方法，毕竟我们还是处于相对被动的一方。

外联部副部长 梁曼怡

2010-4-30

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4月24号，一年一度的华南农业大学兽医学院第六届宠物展在东区隆重举行。这次活动算得上是我入学以来，以兽医学院作为主办方举行的规模最大，人流量最多的一个活动。如果要我述说活动前前后后的所思所想，我会这样说：“我的确累了，但我真的很快乐！”

我累了，是因为我真的付出了。在我自身方面来说，这次第六届宠物展活动是我加入外联部以来，投入最多感情，投入最多体力的一个活动。虽然活动只维持一天，但我们外联部在3月底已经开展工作了。竖起手指算一算，在活动正式开始前，我们已经工作了大半个月。在这里，请允许我说一声：“外联部的师兄师姐们，可爱的干事们，辛苦了！”虽然工作很累，但我很快乐！在拉赞助的过程中，我得到了不少的锻炼，让我明白了不少的道理：做每一件事的时候，每一个人都想成功，但没有多少人能肯定地说我保证我能成功，但我肯断定，中途放弃的人，一定不能成功；成功总是眷顾那些有准备的人。现在，我还不时地回想起我在活动前所做的一切一切，有时，我会情不自禁地发出如此的感叹：“看来,我真的长大了！”

我很感谢外联部给了我这样一个学习的平台，其实，我也感到很抱歉，因为我在活动的时候犯了一个错误，一个低级的错误。那时候，我很害怕会受到师兄的批评。可是，当师兄知道这件事后，他没有责备我，反而对我说：“你先回到自己的工作地方，这事由我处理。”听到这句话，我感觉得救了，心里的压力减少了。可是，我又发现，师兄其实很忙。后来，事情得以解决，我终于可以松一口气了。但我内心总是过意不去，因为我的事情，师兄的工作量增大了。经过了这件事，我狠狠地告诉我自己：“做事一定要谨慎。”

宠物展当天，发生了不少令人愉快的事。在对活动现场进行场地布置的时候，无论你是来自哪个部门，都需帮忙。虽然都是劳累活，但我跟我的伙伴都干得很高兴。在我看来，几个人一起有说有笑地干活，畅所欲言，尽情地笑，是一件很不错的事情。我很享受集体的感觉。还有一件事，一直让我觉得很兴奋。在游戏阶段，我得到一位狗主的允许，我可以牵着一只狗狗去参加竞赛，真的很幸运啊！那天，我不仅可以体会到，作为活动工作活动者的自豪感，还可以享受到参赛者的那份刺激。真值得回味。

干事何淑仪

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本学期是我参加通讯社的第一个学期，在各位老师和师兄师姐的关心、指导下，在社员们的帮助、支持下，我始终坚持通讯社的规章制度，及早熟悉了通讯社的组织安排和工作任务，认真完成了安排的各项工作任务，自身的政治素养、工作能力和综合能力等都有了很大的提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加通讯社和本部门组织的培训学习活动，认真学习培训内容，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高。此外，还利用业余时间自学了调查研究的相关知识，比如利用国庆假期，认真自学了《社会调查研究通论》，并认真撰写心得体会和学习笔记。为尽早熟悉通讯社工作和完成通讯社的工作任务尤其是调研任务和值班工作打下了坚实的基础。

二、认真完成工作任务

一年来，认真履行通讯社社员的职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地完成了“德育网站建设”调研安排的各项任务。通过小组各组员的合作完成了问卷部分内容的初步设计，对调查统计的电脑模型进行了初步检查，发放和回收一部分问卷，把部分问卷的结果输入电脑统计模型，与小组各成员合作对结果进行了初步分析和撰写调查的初步总结，遇到问题，积极向师兄师姐或其他社员请教。二是认认真真地做好值班工作。本学期以来，在思教科和启林区的值班中，我认真遵守值班规则，不无故迟到、早退或缺席，认真完成老师和师兄师姐安排的任务，积极向老师和师兄师姐请教不清楚的问题。三是在校庆活动中，认真完成了各项工作任务。

三、严于律已

本学期以来，我对自身严格要求，始终坚持遵守通讯社的准则，坚持老师和师兄师姐的要求。规范自己的一切言行，尊重老师和师兄师姐，团结社员，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进。积极维护学生工作通讯社的良好形象。

总之，本学期，我做了一定的工作，也取得了一些成绩和进步，但距老师和师兄师姐的要求还有不少的差距：主要是对相关学习抓得还不够紧，完成工作任务时创造性开展不够，个别工作做的还不够完善。在新的学期，我将继续努力，提高自身素质，努力克服不足，以对通讯社高度负责的精神，脚踏实地，尽自己所能，更好的完成通讯社安排的工作任务.

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收到师姐的短信，才突然发现在通讯社已经度过了第一个月。回想这一个月，感觉自己真的有许多的收获和成长，有许多的东西值得我去学习、反思和总结。在此选择了其中一些部分进行一个简单的回顾和总结。

回想一个多月前，各个社团、组织的招新工作接二连三地展开，而自己对大学生活知之甚少，面对堆积如山的宣传资料和咨询摊位前人山人海的长龙，自己感到了阵阵的迷茫。我究竟应该加入哪个团体呢？

今天回想起来，我为我的选择感到庆幸和骄傲。我从中收获良多。

开头的面试就给了我一个重要的收获。因为是第一次参加这种较为正式的面试，心里总是忐忑不安的。虽然有点紧张，但由于我事前做了相对充足的准备，对通讯社和理论部进行了相对细致地了解，我对自己的面试表现还是比较满意的。这让我真正体会到，只有事前做了充分的准备，胸有成竹，才能处变不惊，泰然自若，应对自如。

正如面试的师兄师姐所言，在社会调查这方面，我的专业并不是太切合，知识背景也较为缺乏。为了完成布置的任务，更为了能学习相关知识，在理论部更好地工作，全面提升自己的综合素质，我在国庆期间阅读了社会调查的相关书籍，也上网对调查问卷的设计进行了一些了解，并参加了通讯社组织的培训，对社会调查也算是有了一些初步的认识和了解，也能做一些简单的工作。尽管如此，在问卷设计中，我还是发现了自己在这方面还是有许多可以改进的地方，尤其是实践方面还是相对薄弱，需要继续学习，以及向师兄师姐及其它社员同学多多请教。

虽然由于与上课时间的冲突等原因，我在思教科值班的总时间并不长，但还是学到了不少待人接物等这些方面的礼仪和处事方法。林宽师兄大方、稳重、稳妥的处事让我受益匪浅。

还有一件事给我的印象很深。我和凯莉师姐、德麟师兄是一个小组的。我们首先分头找资料，再给凯莉师姐汇总。我们的范围是思政在线网页内容和形式等的优缺点。当师姐将我们小组最后的成果发给我时，我真的感到自己还有太多的地方需要学习。师兄师姐他们做的，同我相比，实在是好得多。他们不仅在内容上更细致，更有新意，在形式上，也丰富多彩，利用了较多的链接和图表。这让我又一次感到，我们通讯社的每一个社员，都是非常有水平，非常有功底的。工作时，我不仅要尽心尽力，同时，还要懂得向其他社员学习、沟通和请教。

短短的一个月，我感觉真的受益良多，以上只是其中的一小部分。

虽然我可能没做到最好，但我一直努力做到自己的最好。我知道自己还有许多地方尚待改进，但我会一直努力提升自己，使自己不断进步。我非常希望自己能留在这一个集体里，为之付出自己的一份绵薄之力。希望师兄师姐能批准我成为正式的社员。

篇11

和其他的26个学院相比，我们工作的开展既有优势又有劣势。优势在于我们学院社联在学院的地位是大大的胜过学生会的，这一点陈涛应该比较清楚，所以我们开展工作相对而言比较容易一点。劣势在于我们学院是今年7月刚刚从路南校区搬到扬子津，对我们来说一切都是崭新的，需要有一定的时间来融入扬子津各学院这个大家庭里，另外，不怕大家笑话，由于国资处那边比较强硬，我们至今在扬子津都没有社联办公室，当然这也是我下学期要解决的问题。

虽然环境是很艰苦，但是社联的同志们还是很给力的，在大家的一起努力下本学期我们一共办了一下几个活动。因为时间有限，下面我就简单的介绍一下我们上学期的活动。以下的活动不包括协会自己办的。

在国庆前后，由学院社联活动部牵头办了新生篮球赛，本次篮球赛是由扬州摩高服装店独家冠名，取得了不错的效益。

在10月中旬我们社联由建设办牵头，青协协办成功举行了水利学院第三届K歌大赛，效果绝对不亚于扬子津五院学生会办的K歌大赛，并且我们学院K歌大赛冠军也成为了五院比赛的第一名。

接着扬子津七个学院一起成功举办了扬大首届嘉年华活动，由于是第一次办这样的活动，我们做了精心的准备和明确的分工，效果还是有目共睹的。活动也在扬大乖乖隆地咚节目上播出。

11月初，由社联办公室和网络信息部牵头，科协和英语协会协办的水利学院第二届爱心跳蚤市场活动成功的在扬子津南广场举办，此次活动吸引了七个学院的十几个协会加入其中。本次活动共盈利880元，这部分钱将全部放进由社联成立的涓涓细流基金会，捐给今年我在安徽支教的学校。本次活动在扬州晚报上报道。

以上这些就是我们社联上学期活动简单的介绍，另外，值得一说的是社联外联部在一学期内共拉到赞助12000元左右，其中包括给予外联部通知30%的奖励。这首先是我们的外联部有能力，很团结，其实还有一部分原因是办的活动能够吸引商家来赞助。另外，我们已经与牧羊集团取得联系，只要是大的有影响的晚会，他们愿意给我们独家冠名。我们一直有一个宗旨就是要么不办，要办就要办大。

另外，与记者合作共同策划了光棍节活动、艾滋病日宣传活动、神舟八号返回活动、以及的剪纸活动。以上活动先后被新华网、人民网、新华日报、中国青年报、文汇报、扬子晚报等70多个国家级、省级媒体报道，给学院赢得了荣誉，另外，党委宣传部也给予了我们高度评价。

下学期，我的想法是这样的，准备在开学初与其他学院的社联联谊，相互交流，从交流中寻找不足。同样是在开学初，准备拍摄水院欢迎你的MV。在三月份举办第一届水利文化艺术节，在四月份举办愚人节游艺晚会，在六月份举办毕业生晚会。由于我们学院没有真正意义上的宣报中心，期间我们还打算以每月一期出版水利学院院报。以上便是我下学期的工作总结。在这里有一个邀请，希望各位主席下学期能够多来我们这边看看，玩玩！

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篇12

举个例子，一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述：

1、人员由年初的420人增加至600人；

B、新增人员组成：技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%；

短短数行，却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与WORD文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同，PPT可以使用图片、幻灯片的形式进行演示，令PPT的亲和力大为提高。

2、要用数据说话

在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人每天都有详细的工作计划表，一天中计划完成几项工作，实际完成情况如何等，都有记录，有备可查，这就是积累数据的好方法之一。

3、要有成绩，也要有不足

成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么圆满，没有一点进步空间也不行。不足该怎么提？既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”，引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。

4、要总结过去，更要面向未来

对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写，强有力的招聘，适应公司业务的快速发展：

1、挑战（工作中存在或将要面对的问题）：

A、在新的一年，招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺；

B、产品研发成功，市场与销售全面展开，实施项目的人员储备不足；

C、按业务发展计划，2012年员工将由600人增加至800-1000人，增幅较大；

2、应对：

A、网络招聘占71%，继续利用网络招聘的方法，并评估新兴网站，加大力度；

B、调动员工的积极性，推荐人才，设置内部人员推荐奖励机制；

C、加强与本行业猎头公司的合作；