时间:2023-03-06 15:57:21
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重症医学科是医院重要关注的一个科室,重症医学科由于其学科特有的特征,患者病情比较严重,紧急,护士工作人员的压力也相对比较大。今天小编要跟大家分享的这篇文章是护士论文致谢范文,欢迎阅读!希望可以帮到你~
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以护理单元为最小抽样单位,采用分层随机抽样的方法选取新疆地区77家医院的952名外科护士。纳入标准:取得护士执业资格证的在岗外科护理人员。排除标准:抽样医院非本院的护理人员;未取得护士执业证书及病假、事假、产假者;外出进修学习的护理人员及实习生。
1.2方法
采用自制调查问卷进行调查分析。以30名符合条件的护理人员作为调查对象,进行预调查,问卷有效率为100%,重测信度系数为r为0.824,表明信度较好。问卷内容包括:(1)护士的基本情况:包括医院等级、护士的族别、性别、担任职务、已获最高学历、工作年限等;(2)护士培训需求,对医院培训的满意度、外科护士期望参加的培训项目(有护理操作技能、优质护理服务、护理文书的书写等共10个项目)(3)期望采取的培训形式(1项或多项选择)。采用现场发放问卷调查法,由课题组统一培训的各病区护士长发放问卷,问卷使用统一的指导语,说明调查的目的和意义,调查对象以无记名方式独立自愿填写,均在半小时内填写完,由护士长当场收回交课题组,课题组对问卷的完整性进行初步检查,剔除不合格问卷。
1.3统计学处理
使用EPidata3.1建立数据库,应用SPSS17.0统计分析软件进行统计学分析,对样本资料的统计描述分别采用率、构成比、t检验、方差分析等统计学方法,以P≤0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1外科护士对培训工作的满意状况
调查问卷调查了新疆地区77家医院,共发放问卷960份,回收问卷952份,问卷回收率为99.20%,有效问卷952份,问卷有效率100%。952名外科护士对医院目前所进行的护理培训工作满意者920名,占96.64%;不满意者32名,占3.36%,总体状况比较满意。
2.2外科护士对培训内容需求情况
10项培训内容中排在前8位的依次是规章制度与护理流程、护理操作技能、优质护理服务、护理文书的书写、护理质量、护士职业道德、护理基础知识、礼仪服务意识与沟通。
2.3外科护士对培训内容需求的比较
不同等级医院的外科护士除了在护理管理知识、护理质量方面的需求差异无统计学意义(P>0.05)外,其他方面需求差异均有统计学意义(P<0.05);不同职务的外科护士,在规章制度与法规、护理管理知识方面的需求差异有统计学意义(P<0.05);不同职称外科护士,在护理基础知识、护理管理知识方面的需求差异有统计学意义(P<0.05);不同最高学历外科护士,在护理新业务新技术、护理质量、护理安全与防范的需求差异有统计学意义(P<0.05);不同工作年限外科护士,在护理基础知识、护理管理知识方面的需求差异有统计学意义(P<0.05),见表2。
2.4外科护士对培训方式的选择
外科护士认为综合效果好的培训方式排在前3位的是面授讲座+临床实践+远程讲座、护理查房、面授讲座。
3讨论
3.1外科护士对医院目前所进行的护理培训工作总体状况比较满意
本调查显示,新疆地区外科护士对医院目前所进行的培训工作满意者占96.64%,不满意者仅占3.36%,说明目前新疆地区各医院对外科护士的培训工作总体比较好,得到了大家的认可。医院等级不同,外科护士对医院培训工作的满意状况不同,其原因为二级医院的外科护士对目前医院的培训满意度相对较低。二级医院大部分为县级医院,对于一般的以及发病较急的外伤病人都会先送到县级医院,县级医院成了一级医院和三级医院的枢纽。近年来,国家援疆政策的实施,为县级医院配备了完善的医疗设备及环境,使得许多县级医院发展迅速。但是,县级医院的护理人员素质不高,很多护士的学历都为中专或大专,又因外科患者一般起病急,发展速度快,使得外科护士应对困难。李琼兰等认为护理职能的转变和护士角色多元化的发展,对在职护士提出更新、更高的要求。护士培训工作作为护士终身教育中的一个重要阶段,已经成为优化护理队伍知识结构、提高综合技术技能的重要途径。3.2规章制度与护理流程成为新疆地区外科护士最想参加的培训项目本调查共10项培训内容,根据选择的频次进行排序,发现新疆地区外科护士最想参加的培训项目的是规章制度与护理流程,排在首位。入住于外科的病人常常病情急、病情变化较快,专科治疗中本身难度大,预后差,病人家属要求高,期望值大,一旦面对亲人死亡时,往往心理承受力不足而极易引发纠纷,因而有高风险的特点。近年来,《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律、法规相继出台,人们的法律意识和自我保护意识不断增强,人们对医疗服务质量的要求和医疗行为的审视程度越来越高,而护士的法律保护意识相对滞后。医护人员在工作中面临的责任和风险也随之增大,面对新的形势、新的规则,医护人员必须在重视医学知识和技能训练的同时,强化法律意识和自我保护意识,做好医患间的行为规范和关系协调,这样不但可以保证医疗服务质量,还可以有效避免医患纠纷的发生。
3.3不同条件外科护士对培训内容的需求存在差异
本调查显示,医院等级不同,护士期望培训的项目有所不同;不同职务的外科护士,在规章制度与法规、护理管理知识方面的需求不同;不同职称的外科护士,在护理基础知识、护理管理知识方面的需求不同;不同最高学历的外科护士,护理新业务新技术、护理质量、护理安全与防范、护理管理知识方面的需求不同;不同工作年限的外科护士,护理基础知识、护理管理知识方面需求有所不同。提示医院管理者应根据学历、职称、工作年限等选择培训内容与形式,应多征求护士意见,减少培训的盲目性,根据护士的情况提供多渠道、多方位的培训内容,保证护士的培训需要。
3.4面授讲座+临床实践+远程讲座被认为是最好的培训方式
外科护士认为综合效果最好的培训方式是面授讲座+临床实践+远程讲座(85.40%),参观考察、远程讲座、自学所占培训方式的比例较低。外科护理工作是一项实践性很强的工作,除了要掌握一定的理论知识,还需要实际运用知识和解决问题的能力。培训的最终目标是为了提高护士的专业技术水平,增进临床实际工作能力。
2005年7月卫生部颁发《中国护理事业发展规划纲要(2005—2010年)》要求:根据诊疗技术的发展和临床护理工作的需要,合理配置护理岗位。护理人力资源合理配置的关键在于:首先对所在医院的各个临床科室护理工作的内容及实际需要进行测算,按实际需求的护理工作量进行护士配置,有效利用护理人力资源,从而保证护理质量,满足患者的需求。所在医院根据所要完成的任务和开展的业务需要设立护理岗位,调整护理人力资源的编制。美国波士顿哈佛公共卫生学院的研究表明,护士人力配置与患者住院日、医源性泌尿系感染、呼吸道感染、压疮发生率和抢救成功率等指标高度相关。本文对某医院各病区所需的护理人员工作时数进行测算,按实际护理工作量进行病区护理人员的合理配置,现报道如下。
一、对象与方法
1.对象。上海市某i级医院10个病区130名护理人员,进行为期1周的125项工作量统计。
2.方法。(1)文献回顾法。通过复旦大学医学图书馆中国期刊全文数据库,中文科技期刊数据库中,中国优秀博、硕士学位论文全文数据库,按题名或关键词:护理工作时数、护理人力资源配置、护理工作量,收集近5年与本研究相关的文献,获取可参考数据,指导调查问卷和护理项目工时测定表格的设计及统计结果的分析。(2)专家咨询。根据上海市《医疗护理常规》、《临床护理教程》、《实用重症监护护理》及各专科护理知识,相关研究,初步拟订各科护理项目征询表后,选择平均从事临床一线护理工作15年以上的专业护士,通过3轮意见的征询与修改,最终形成护理项目共125项。(3)焦点组访谈将护理项目分类。选择11名从事护理管理工作的专家,对125项护理工作进行直接护理与间接护理评估和划分:直接护理项目101项,间接护理项目24项。(4)问卷调查。调查前对10个病区护理人员进行培训;要求直接护理项目按基础护理学、临床护理常规、上海市护理质量控制中心的护理操作标准计算;测量过程中因操作者或患者原因使操作中断的时间不计入;间接护理项目以实际所用时间登记。
3.数据处理。所有数据使用Excel2003进行录入,Access2003整理,SPsS13.0统计软件进行分析。
二、结果
1.护理工作项目的确定。通过专家咨询得到,护理工作内容涵盖125项,直接护理项目101项占80.80%,其中33.00%的工作量是生活护理;间接护理项目24项占19.20%,其中62.50%的工作量属非专业护理工作。
2.1周护理工作量的统计。1周(5d)lO个病区护理工作量情况与各病区护士配备人数,其中护理工作量在24h中的分布:8:00~16:00,护理总时数为115750min占64.67%;~24:00,护理总时数为32600min占18.2l%;一次日8:00,护理总时数为30630min占17.12%。
3.直接护理与间接护理项目时间构成比。调查显示,各病区直接、间接护理项目总时数与构成比。
三、讨论
1.改进护理工作量测量方法,增强护理工作时数测量的科学性。护理工作的产出主要指标之一是护理人员在一定时间内完成的工作任务。在北美和欧洲使用的测量方法有直觉方法、咨询方法、人力常模、人力公式、护理措施、患者依赖。在英国,护理工作量测量方法包括34种。加拿大及我国台湾等学者也做了一些有关护理工作量测量的研究?,使用最多的是计数法与计时法。计数法是记录护理操作的数量,由于每项护理操作的难易程度不一样,护士完成各项护理操作时间不同,如仅以频次计护理工作量,不能真正反映护理工作劳动量。计时法是记录护理操作所用的护理时翔引。本研究将计时法与计数法相结合,调查病区实际工作日志来计算护理时数,但缺点是自我测量的信息不够精确、测量时间跨度较小、可能存在偏倚。
2.重新整合护理工作项目,提高护理专业人员的工作效率。本研究根据《上海市医疗护理常规》、《上海市区县中心以上医院临床医疗、护理工作质量管理基本内容和要求(试行)》文件要求、《中华人民共和国护士管理办法》、该院护士实际所要承担的护理工作任务,重新整合出直接护理101项,间接护理24项,护理资源分层次使用。各病区直接、间接护理项目总时数需求不同,直接护理时间与间接护理时间比例不同,直接护理项目中33.00%护理时数主要是临床生活护理可由非注册护士(护理员)在护士的指导下完成。各医院每年招聘护理应届中专毕业生,在一段时期内未注册可以先专门从事生活护理,如床上洗头、洗脸、擦浴、洗脚、口腔护理、定时翻身、铺床、协助进食、床上排泄等护理。根据自己直接护理时间所占比例乘以33.00%的工作量由护理员完成,再根据实际工作量进行护理员的配备;24项间接护理项目中62.50%可由非护理人员(病房秘书)承担。如申领物资、更换消毒物品、清点被服、办公室治疗室的清洁、消毒、医用垃圾的分类处理、记帐、经济核算、病房设施巡回维护、新生儿报表登记、打印出生证等。各病区根据间接护理时间所占比例乘以62.50%的工作量由病区文秘完成,再根据实际工作量进行病区文秘的配备。将注册护士分配到治疗、抢救、健康教育等护理上,提高护士的利用率。
3.以护理时数配置护理人力,满足患者的护理需求。有报道,根据医院各病区的特点和实际需要进行人力资源配置,适应医院需求的波动性,既缓解人力需求的矛盾,又避免人力积压、浪费等情况发生。本研究的医院各病区床位数基本相同,不同病区患者所需的护理时数是不同的,不同病区同一护理级别患者的护理时间是不同的,这与有研究“分级护理是根据病情的轻重将患者进行分类,与护理需求量并不一定成正比,不同科室、同一护理级别患者的护理时间不同,不能按级别护理计算护理工作量,进行统一的人力配置”结果相符。从研究结果来看,按常规的床护比配置护士显得不适合,也不能按级别护理计算护理工作量配置护士。因此,按医院病房实际需要的护理工作量进行配置。本研究的医院每名护士每年工作时间除去每周休息时间、节假日、疗休,得出护士平均每日工作时间为281min(4.68h)。需配置护士人数=[平均每患者每天需要护理时数(min)×当天实际患者数/4.68,计算各个病区所需护士人数调整目前实际的护士人数。如神经内科+血液科、呼吸科、普外科增加护士人数,泌尿科+胸外科、妇科减少护士人数。科护士长可根据医院内部网上的患者信息与护士排班表进行调整,护士长根据患者数进行排班,增设机动班,满足患者的护理需求。根据护理工作量在24h中分布的特点,护理人员排班还应该考虑到各时间段护理时数的特点,以避免三班忙闲不均导致的护理人力资源紧缺与浪费的矛盾,从本研究的结果来看,目前中、晚班需调整护士人数为1.5~2.0名。
四、小结
按常规的床护比或医护比来进行护理人力配备的方法,显然已经不再适应现代护理模式的需要与患者实际护理的需要,从国内到国外,有越来越多的研究着眼于以护理工作量的测算来科学配备护理人力。护理工作量测算是按患者需要为原则科学的测量护理工作量,运用公式计算,以量化方式配置护士。护理管理者需要评估各病区实际临床护理需求,动态调整护理人力安排更具实际意义。
参考文献
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[2]刘华平。关于我国护理人力配置研究的思考。中国护理管理,2004,4(2):12—13
[3]赵光红。我国护理工作量测量方法的研究进展。护理研究,2005。19(25):12—14
目前,越来越多新的医疗科技应用到了腔镜室临床护理当中,因此对护士的护理要求也越来越严格,随着护士业务范围的不断扩展,护士的专业知识必须及时完善,护士的综合素质也必须提高。护士在这种压力之下护理技能却越来越低,导致护理风险出现。腔镜室疾病是比较复杂的,疾病涉及到的知识也比较多,如果护士专业知识比较匮乏的话,或者经验不足的话,不仅会耽误患者治理,还会造成自我感染。因此,护士如果不注重扩展知识面的话,就会引发一系列护理风险。
1.2患者摆放不合理问题
由于腔镜手术技术性强,要求较特殊,正确的可充分暴露术野,便于手术操作,减少损伤,缩短手术时间,是手术室护士应掌握的一项护理技术。因此,在完成各类腔镜手术时,的正确与否直接影响到手术的进展与成败。由于手术时间相对较长,摆放不当易导致压疮等并发症发生;长时间四肢外展或束带压迫致神经损伤或缺血等危险因素。全身麻醉后由于患者肌肉完全松弛,脊柱和肢体各大、小关节均处于无支撑无保护状态,搬动患者时如果颈部保护不当,使颈椎过度扭转、牵拉,可造成颈髓损伤甚至高位截瘫等。
1.3其他护理风险因素
腔镜室护理风险因素还包括以下内容:护理人员因为对医疗设备不熟悉,不会使用医疗设备或者操作不熟练,导致医疗操作无法正常完成,耽误患者治疗;护士没有及时清理医疗垃圾,危害患者和家属的身体健康;护理人员由于经验不足,无法正确判断患者的发病原因,导致患者治疗时间被延长;护理人员没有在规定时间内为患者分发药品,耽误患者的吃药时间,没有告诉患者禁食的重要性;护理人员护理意识不强、护理安全知识宣传力度不足等。
2防范对策分析
2.1扩大护士的专业知识面
护士要想提高护理水平,必须首先扩大自己的专业知识面,要多阅读有关腔镜室治疗护理的相关书籍,要多向科室医师讨教,要不断提高自己的协作能力,丰富自己的临床经验。要熟练操作各种仪器,做好日常消毒工作,对有感染性疾病或疑有重度污染的患者,严格按照清洗消毒技术规范彻底清洗消毒,避免感染,要重视专业知识学习,不断提高自己的专业知识水平。
2.2提高患者摆放的合理性
病人在手术台上正确,医生就能得到最佳的手术部位暴露,就能观察麻醉及静脉注射的效果。病人在被充分的支撑和固定后,也能在手术全过程中尽可能保持舒适安全的。因此,手术室护士掌握手术台的机械原理、保护方法和正确的,采取针对性的防范措施,可以有效的避免医疗事故,减少医疗纠纷的发生,以保证病人的生命安全。摆放时,动作要轻柔,避免拖、拉、拽等动作,以免病人皮肤受损,固定好患者,防止改变时发生坠床,并注意保暖。因改变可能会导致病人呼吸和循环等生理功能的改变且身体的负重点和支点也会发生改变,肌肉组织承受的压力和拉力也会随之改变,术中改变时严密观察生命体征变化,发现异常及时处理。
2.3增强护士安全风险防护意识
在护理人员的护理过程中,存在很多护理隐患和安全风险,因此,护理人员首先要注意护理过程中的各个环节,要注重护理细节,要认真谨慎地完成护理工作,降低护理安全风险,护士应加强患者监护,监测生命体征,防窒息、防坠床,并交代麻醉后的注意事项,保障患者安全,减少医疗纠纷。然后,护理人员要加大安全教育宣传力度,提高自身的护理水平,把护理工作进行细化,提高自身的专业程度;其次,医院还要定期对护理人员进行培训,增强护理人员的综合素质;最后,护理人员要加大医药质量检查力度,定期对治疗设备的质量进行检查,增强管理科学性。
2.4增强护士的法制观念
在当前的腔镜室护理过程中,护理人员的法制观念还是比较弱的,但护理安全是和法律相连相牵的,如果护理人员的法制意识很弱的话,必定无法增强自己的责任感,很容易引发法律纠纷,因此,医院应当定期组织护理人员进行法律制度知识学习,增强护理人员的法制观念,提高护理人员的安全管理水平,不断培养护理人员的法律意识,减少医疗纠纷,改善护理人员和患者及家属之间的关系,提高科室护理效果和患者护理满意率。
2.5加大对护士的监管力度
要想从根本上提高护理人员的护理水平,降低不安全隐患,医院就要加大监督检查力度,定期或者不定期的检查护理人员的护理情况,实现护理质量和薪酬相结合的管理制度,提高护理人员的护理主动性和积极性,提高护理人员对护理工作的重视程度,提高护理人员的护理质量,完善护理质量评估制度,提高医院的整体护理水平,促进医院的长期稳定发展。