执行力培训总结范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇执行力培训总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

2009年7月～2010年8月收治膝关节骨性关节炎患者20例，全部经X线确诊为膝关节骨质增生，男2例(4个关节)，女18例(30个关节)，年龄45～73岁，发病时间1～10年，均为经过各种药物治疗无效而就诊、排除结核肿瘤的患者。临床主诉关节弹响，肿胀，上楼下楼困难，尤以下楼疼痛居多，就坐后站立疼痛，下蹲与站起困难或疼痛，如活动过多、天气变化、情绪影响可使疼痛加重，甚至关节僵硬不能行走。

检查：关节运动或屈曲有摩擦音，关节周围(内、外副韧带及双膝眼及髌骨上内外两侧及窝部)有压痛点，浮髌试验阳性(部分阴性)，关节腔积液6例，部分关节肿胀变形。

关节腔注射法：选内膝眼或外膝眼处严格消毒后进针，回抽关节腔没有积液，注射2%利多卡因2ml+维生素B12 500μg，保留针头，取下针管，再注入玻璃酸钠20mg，如为双侧关节则分两次注入双侧关节，各注射一半，注射完毕屈曲活动膝关节10余下，使药液充分扩散至整个关节腔，5天1次，共5次。回抽有关节积液者，抽取黄色积液，另换针管先注入意大利产曲安奈德10mg+利多卡因2ml+维生素B12 500μg，再注入玻璃酸钠20mg，5～10天1次，共5次，糖尿病患者及严重骨质疏松患者禁用曲安奈德，曲安奈德一般注射3次即可。

太极神系列中成药应用：太极神系列中成药为河北万岁药业有限公司生产，根据中医辨证施治的原则，采用内服与外贴相结合的疗法。外贴药采用威灵骨刺膏或天麻追风膏烊化后敷贴在关节疼痛部位，20天1疗程，每隔3天取下烤软再贴。口服药物根据不同的症型采用不同的药物：①风寒湿痹型：证见肢体关节酸痛，屈伸不利，得热痛减，每遇天气寒冷或活动时加重，服用天麻胶囊(3次/日，6粒/次)和骨刺丸(3次/日，1袋/次)。②血瘀阻痹型：证见痹痛日久，患处刺痛拒按，痛处固定或或痛而麻木，不可屈伸，反复发作，膝关节僵硬变形，服用骨筋丸胶囊(3次/日，3粒/次)和骨刺丸。③肾虚骨痹型：证见膝部酸痛，绵绵不休，四肢软弱无力并伴有头晕心悸者，服用强筋健骨丸(3次/日，10粒/次)和天麻胶囊(3次/日，6粒/次)。20天1疗程。

康复训练：值得注意的，骨关节炎后期出现的功能障碍畸形，并非仅仅骨、软骨变化所致，还和肌肉、韧带的功能有关，因此仅仅是理疗或药物治疗还是远远不够，还应当指导患者进行康复训练，以主动不负重活动为主先做增强肌力练习，再逐渐练习增加关节活动。主要是股四头肌的训练，如坐在椅子上压住踝部或脚上沙袋，令患者尽量往上抬脚，与锻炼股部肌肉，或原地收缩和放松股四头肌等锻炼方法，加强膝关节周围软组织的支持及血液供应，而不能让患者做剧烈的下蹲站起、爬楼梯或以半蹲的姿势做膝关节左右大幅度摇摆、压腿等动作这样只会加重关节的磨损，使病情恶化，对于关节的全面康复无益。另外，还应注意关节的保暖，避免受凉和过度使用。

疗效判定标准：①痊愈：临床症状消失，恢复正常工作。②有效：症状大部分消失，劳累后出现部分症状，休息后缓解。③无效：治疗前后无变化甚至加重者。

结 果

篇2

执行力培训的心得体会2020范文精选1为期一周的中层干部执行力培训很快就结束了，董事长的生动讲话及王老师等的精辟授课在我的脑海里留下了深入的印象，使我对甚么是执行力，执行力的重要性，责任心与执行力，如何进步执行力，领导力与执行力，如何提升团队执行力，执行力建设，“赢在执行力”有了基本的熟悉，也让我的人生观和价值观再一次得到了洗涤。企业团队管理正能量，学有所得、得为所用，下面结合实际谈谈自己的几点体会。

一、通过学习，使我清楚地熟悉工作的实质是甚么?工作不是消极被动的"打工"，也不是表面上的"完成任务"。工作的实质就是在执行中寻觅自己的价值，英勇地承当自己的责任，做到百分百对自己负责。

1、做好“当事人”。

王老师讲得好，我们每一个人都该清楚熟悉“我是自己人生确当事人”。对我们大多数人来讲，人生有几十年时间是在工作中度过的。我们可以选择平庸、但不能选择回避。各种题目都需要我们往面对，包括前程的不确定感、挫折感等。题目经常看起来太多、太乱，惟有积极发现、主动解决题才是最好的办法。

2、勇于担当。

既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中度过，我们没有理由不酷爱工作，放弃工作就有如放弃我们的生命。因此，我们要培养自己对工作的酷爱，干一行、爱一行，多一点上进心，遇事多看看、多想一想。这样，我们就能够更好的了解自己的工作，充分激起工作热忱。做到以结果为导向，不放弃任何题目，积极创新工作思路，锐意进取、勇于承当责任，因而工作能力逐渐得到进步，人生的价值便会得到充分体现。

二、通过学习，使我对如何坚持做好执行有了更清楚的熟悉。我以为，只要我们养成良好习惯，每个人抱着百分百对自己负责任的态度往做事，就能够在公司构成令行制止、政令畅通的高效执行文化。

1、突破传统思惟定势，养成认真负责的良好习惯。

学习之余，我对如何做好一个负责任的人进行了反复思考。人生活在这个世上，常常是顺境中意气风发、锐意进取。一遇上不顺心的人和事，都习惯于思想低落、工作消极。通过这次学习，我决定突破思惟定势和传统经验的束缚，果断克服不思进取、得过且过的心态，建立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调剂到最高，精神状态调剂到最好，自我要求调剂到最严，认认真真、尽心尽力、彻彻底底地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推辞责任。养成认真负责、寻求出色的良好习惯。

2、养成求真务实的工作作风，营建执行文化氛围。

固然我们岗位可能平凡，分工各有不同，但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病，充分发挥主观能动性，务实工作。我作为生产一线的中层领导，将严格以执行型人材的三大标准培养自己的职业化素养，继续严格执行公司指令，从自我做起，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓制度落实，一项一项抓管理成效，团结、带领身旁的人勤勤奋恳工作，为打造公司执行文化尽职尽责。

面对扑朔迷离的经济情势，我们公司要在低迷的市场中生存和发展，更需要我们每个人心往一处想，劲往一处使，抱团奋进，充分发挥团队执行力正能量。否则，我们将失往不菲的工资、安逸的生活。让我们每一个人都积极行动起来，进一步强化危机意识、责任意识，迎难而上，为公司的发展尽自己所能!

执行力培训的心得体会2020范文精选2感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。

因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。

执行力培训的心得体会2020范文精选312月20日、27日在公司四楼会议室观看了余世维博先生的《赢在执行力》培训讲座录象后，虽然没有从头到尾得全部看完，但是还是很受启发，以前总觉得一个部门的工作上不去是因为人的能力与素质所致，现在才知道人的素质以及能力不高只是其中小小的一个方面，这其中的主要因素是执行力的问题。

我认为，提高人的执行力，单单加强对管理队伍“执行力”的培训是不够的，还应该做好以下几个方面的工作：一要以身作则，如果自己做不好，还有什么可要求别人的呢。二是要加强企业文化建设。企业“执行力”的提高，不是一句话的事。“执行力”可以理解为一项系统工程，它既受企业管理机制影响，又与人的素质紧密关联。提高执行力，或说提高执行的效果，需要有一个良好的企业文化环境为基础。执行力作为企业文化的重要内容之一，其对于企业文化的关系，犹如舟与水的关系。执行力的提高，还得靠“水涨船高”。因此，加强企业文化建设，提高员工素质，提高企业综合管理水平，十分必要。三是要健全、完善保障“执行力”高效运行的机制。高效的执行行为，单靠“命令”、“自觉”还是不够的，还需要一套考核激励约束机制做保证。没有靠的考核激励约束机制，单凭主观自觉做好执行工作，很难做好并且也很难长久坚持下去。因此，量化执行的结果，实行奖优罚劣的机制，同样尤为重要。

执行力培训的心得体会2020范文精选4经过对周永亮博士的《赢在执行力》的系统学习，使我深刻认识到企业的战略、目标、任务，最终要在员工的执行中完成，必须强化员工的执行力，也就是提升企业的执行力。那么，如何提高员工的执行力呢?通过学习，为认为应该从以下几方面着手。

一、对我们市场营销人员来说，营销技巧、业务知识、客户服务意识等都是营销能力的体现，但我们的能力水平能否充分发挥，决定我们对工作的热情、对工作的投入程度，企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好特长和个性，充分发挥每位员工的自身优势，将前排的支持，这样就不会让员工对人物感到无所适从，直接激发出员工的工作热情，提高工作效率。

二、当前的市场竞争相当激烈，每个企业都有明确的战略计划，一个宏观的发展目标，企业员工为企业中的一分子，在企业制度计划、发展策略的时候，应该充分了解作为执行层的员工的态度，让员工了解企业的发展目标、营销策略，冰河里采纳建成员工的意见，作为领导者要认识到:任何措施都需要及岑员工去实施、去落实，只有让员工参与其中，员工了解了企业的意图，他么奶容易接受。而且，员工往往嘴里噢界问题的症结、改进的方式以及客户的想法，当工作中出现意外情况时，他们就会根据全局情况，作一些机动处理。并且，他们对自己参与直盯盯战略计划，印象深刻，执行起来自觉性、责任感大大增强，从而提高工作效率。

三、作为一个企业，有奖有罚，奖罚分明是非常必要的，建立有效的激励政策，采取物质和精神相结合的手段，采取多种方式，最大限度地激发员工的积极性，充分发挥员工的主观能动性，以保真任务指标的贯彻执行，一个优秀的领导者，就是一个有序的心理学家，他们懂得要根据马斯洛的需要层次理论，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。人的需要结构，不仅有层次性，而且还有递发性、主动性、差异性和例外性。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位，施实不同的激励政策，采用不同的激励手段、方法和技巧。

同时，任何一项激励措施，都有相关的约束，否则，员工的行为偏离了轨道，将会给企业造成不好的影响。约束是纪律，实质性过程中必不可少的环节，执行力的生成和养成是以切和实际的激励约束机制为依托和载体，没有一个好的激励约束机制肯定没有执行力。

四、要想具备一直有强大的执行力的营销队伍，我们就要加强对营销队伍的培训，在知识、技术不断更新的时代，我们只有不断的学习，不断地提高自己，才能提高对社会的应变能力，提高业务技能，从而提高执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为，是对企业持续竞争力的破坏。因此，企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效得培训才能使员工有效的执行企业的经营策略。

西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断的培训而提高”的理念，并且形成了一套对具特色的培训体系。一是对新员工的培训，保证了员工已正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养，为企业的长期发展么定了坚实的基础;二是在职培训，主要包括业务、系统和管理技能的培训，一方面为公司储备了大量人才，并一方面员工自身的发展进步异常维他命衡量自己工作生活质量的一个重要指标。

五、企业制定储油罐好的战略计划并不是万全之策，也不一定保证达到目标，因为战略目标的实施是一个们唱而复杂的过程，需要不断的跟进，必须考虑各种可能出现的因素，需要承担的风险以及预期的回报，针对达成率、生产率等指标对员工作多方面的考评，促使其不断反省。

跟进按时间来划分，一是事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。二是始终跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。三是时候跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工以后再翻统一错误。通过跟进，向员工传达一个督促行动的信号，确保他们在开展工作的时候做到协调同步，这是提高员工执行里的一个重要控制措施。

我们网通公司也逐步在改进我们的培训措施，我们惊喜地看到，各种网上学习，技术培训越来越多，虽然，我们自己课余时间减少了，但通过学习，丰富了我们的知识、开阔了我们的视野，为今后更好的工作打下良好的基础。

执行力培训的心得体会2020范文精选5近期公司组织了一次有关执行力提升为主题的企业培训，我从小收益匪浅。

下面就来谈谈有关这次执行力培训心得体会。通过学习我了解一些道理为何执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的执行力培训心得体会：

1、为何不行动。

因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那边不行动什么结果都没有就能表明这种说法。群众路线心得体会在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为何心情烦躁?是自己一直在和别人比较，别人做的比自己好吧，就认为他有能力就叫他去做，别人做的不如自己，就开始抱怨。

这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。

3、为何不做结果?关键是心中没有原则，没有方针没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果。

要决心第一、成败第二。

4、为何不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;

对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自己：要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要。结果第一、理由第二。再谈谈执行力培训心得体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，方针量化，结果明白有利于检查人对过程的检查;方向找对。

选择比尽力更重要。i2是说明白方法，根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励。

错了处罚。i5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。通过执行力培训心得体会。

希望公司： 我相信对执行力学习最终不要流于形式，并且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工领导力提升并且拭目以待。将使我们的公司迅速壮大。

快速成长。

1、首先，要设立清晰的方针和实现方针的进度标准，例如我们施行yayc的流程。

方针一定要可权衡、可检查，再者，方针一旦确定，一定要层层分解落实。方针执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平

一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工 另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化：

通过执行力培训心得体会。

要从以下几方面入手建立执行文化： 其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误; 其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐。

各尽其职，分工合作; 其三，责任导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心; 其四，绩效导向：拒绝无作为。

关注结果，赏罚分明; 其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍; 其六，用人文化：文化始于招聘。

人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。相信随着公司推进执行力的进程。

篇3

1、为什么不行动?

因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么心情烦躁?

是自己一直在和别人比较，别人做的比自己好吧，就认为他有能力就叫他去做，别人做的不如自己，就开始抱怨，这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。

3、为什么不做结果?

关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果，要决心第一、成败第二。

4、为什么不负责任?

说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自己：要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要，结果第一、理由第二。

再谈谈5i执行力培训心得体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选择比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

通过执行力培训心得体会，希望公司：

我相信对于执行力学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工领导力提升并且拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标一定要可衡量、可检查，。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平

一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工

另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化：

通过执行力培训心得体会，要从以下几方面入手建立执行文化：

其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;

其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;

其三，责任导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;

其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;

其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;

篇4

1、为什么不行动?

因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么心情烦躁?

是自己一直在和别人比较，别人做的比自己好吧，就认为他有能力就叫他去做，别人做的不如自己，就开始抱怨，这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。

3、为什么不做结果?

关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果，要决心第一、成败第二。

4、为什么不负责任?

说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自己：要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要，结果第一、理由第二。

再谈谈5i执行力培训心得体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选择比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

通过执行力培训心得体会，希望公司：

我相信对于执行力学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工领导力提升并且拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标一定要可衡量、可检查。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平

一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工

另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化：

通过执行力培训心得体会，要从以下几方面入手建立执行文化：

其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;

其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;

其三，责任导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;

其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;

其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;

篇5

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就个人对执行力学习的体会，谈一谈自己的看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级的文件和讲话精神看做是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的"万能钥匙",这导致个别基层单位工作不踏实，只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

篇6

通过参加这次学习培训活动，我加深了对执行力的精神实质与深刻内涵的理解，懂得了什么是执行力。不用理论简单地说，执行力是指我们机关内部各个岗位的干部职工贯彻上级领导的决策意图、既定工作目标的操作能力，这里面包括对事业执着追求的意志和坚韧，驾驭局势、克难攻坚的工作能力，认真负责的工作态度，求真务实、勇于创新的工作作风，顾全大局、齐心协力的团队合作精神以及激励约束机制的建立和完善等。

二、正确认识执行力对于航天科研工作的重要性

“事业的成功靠决策，更重要的靠执行”。如果说环境、条件、设备是航天科研工作的“硬实力”，那么执行力则是更重要的“软实力”，只有把“硬实力”与“软实力”有机结合起来，做到并驾齐飞，才能使航天科研事业得到真正发展。

执行力是组织和个人贯彻落实上级领导决策的力度，履职履责，以保质保量完成工作任务。好的执行力必能推动各项工作全面持续发展，是工作价值实现的源泉。正确决策和计划对上级领导来说固然重要，但只有通过执行才能使决策和计划得以实现。否则，再好的决策和计划只是纸上谈兵。执行力是航天科研竞争取胜的重要保证，在缺乏执行力的情况下，航天科研拥有的一切优势就难以为继，更难以取得良好的工作成效，就会失去航天科研长久生存和成功的必要条件。执行力是航天科研持续发展的助推器。航天科研的持续发展来源于对每项目标工作任务高质量的落实完成，坚决、正确、快速、创造性地执行会使航天科研实现可持续发展。

三、明确执行力建设的目标任务

正确认识执行力的精神实质与深刻内涵及对航天科研工作的重要性后，就要明确执行力建设的目标任务，切实加强执行力建设，具体说，要加强五种能力建设。

1、建设驾驭局面的宏观能力。善于总揽全局，协调各方，驾驭各种复杂局面，敢于面临新情况，分析新矛盾，拿出新办法，解决新问题。尤其是在紧急突况面前，在急难险重任务面前，能思路清晰，从容化解，有序处置，妥善应对。

2、建设团结协作的系统能力。团结出凝聚力、出战斗力、出执行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老实人、作风上的清白人、团结上的领路人，率先垂范、以身作则，苦干实干；要相互信任、相互支持，既要能干事，又要能共事，充分发挥战斗堡垒作用；要增强集体荣誉感和使命感，培育团队精神，形成团队合力，把心思用在发展上，把力量凝在事业上，把干劲用在落实上，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，形成政通人和的工作氛围。

3、建设求真务实的工作能力。想实招、办实事、求实效，不尚空谈，不坐而论道，不喊华而不实的空口号，不提不切实际的高指标，不搞装门面的表面文章、虚假政绩；做到思路上求实，工作上唯实、作风上务实、措施上扎实、行动上落实。

4、建设依法行政、依规办事的能力。在平常的工作中正确运用各种法律法规，大力增强法制观念和规则意识，按照法定的职责权限和程序履职，做到有权必有责，用权受监督，违法受追究。

5、建设开拓创新的发展能力。创新是创造性的执行，是在总的思路、政策下结合工作实际创造性做好具体工作的能力。世界是发展的、变化的，特别当前新形势下的航天科研工作，面临很多新情况、新问题，只有把握规律，因时因地制宜，大胆开拓创新，才能适应新形势、新任务的需要。

四、加强执行力建设的途径与方法

加强执行力建设是一项长期而艰巨的任务，要通过有效的途径与方法，持之以恒，才会达到目的，提高执行力，增强航天科研能力，促进航天科研事业的全面发展，并取得优异成绩。

1、通过忠于职守，展示执行力

促进发展是航天科研各项工作的第一要务，强化执行是完成目标的第一要素。执行力建设不是句空洞的口号，它必须体现在干好本职工作的具体实践中。作为航天科研干部要率先垂范，带领本部门的职工把认真履行岗位职责情况作为检验本部门整体执行水平的重要标尺。牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识，使之成为执行工作任务的最高准则；要坚持原则，强化内部管理，狠抓整顿规范，提升管理水平，推动信息化管理、精细化管理、法制化管理，向管理要执行力，打造高效快捷的执行链条。

2、通过问责追责，强化执行力

牢记职责和使命，是执行力的原动力，执行力建设中表现出来的各种矛盾和问题，都和责任心不强有关。要强化执行责任，决策前可以七嘴八舌、畅所欲言，一旦形成决议，个人意见可以保留但必须无条件执行集体决议，不能打任何折扣。执行中要合理划分工作层次，强化领导责任制，落实全员责任制，通过问责追责，做到责任“全覆盖”，人人有任务，人人有责任，人人有压力。

3、通过检查监督，提高执行力

全面检查、全程监督是保证决策执行最有效、最有力的手段，要充分发挥检查监督工作在决策执行中的作用，通过党政监督、上级监督、同事监督、社会监督、舆论监督、群众监督等多种方式，构建全方位的检查监督体系，使一切不执行、假执行、乱执行的行为无处遁形。

4、通过激励约束，增强执行力

赏罚分明，是提高执行力的核心。要通过物质的、精神的、政治的、组织人事方面的措施正面激励，通过思想引导、典型启迪、经验推广等方面的措施鞭策勉励，敦促干部职工始终保持对完美执行的不懈追求，把干部职工执行的自觉性、积极性、创造性调动好、维护好、发展好；要建立科学的激励约束机制，对干部职工的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价，把重大决策执行情况与年终岗位目标考核责任制结合起来，加大决策执行监督和责任追究力度，重赏重罚，对执行力差、工作不落实、目标未实现的给予经济、政治、纪律乃至组织处理，通过奖优罚劣，打破干好干坏一个样等积弊，树立积极向上、奋发有为的良好风气。

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在一个“法制化”的组织中执行力通常都会比较高，完善的制度有效的防止了相互推诿、扯皮的状况，而且也会避免多头领导，执行力能够得到保障，并且这种执行力是相对稳定的，不会因某个人的变化而带来较大的冲击；而对于一个以人治为主的组织，关键管理者的执行力决定了组织的执行力，关键管理者的去留及状态直接左右着组织的执行力，这种执行力是不稳定的，也是没有保障的。

简单化、标准化的流程无疑是高效执行力的有效保障。有一家知名品牌企业，受精细化管理细想的影响，决定将由顾客进店开始一直到确定方案、签订合同的过程进行“动作分解”，当时组织了10名优秀的经理和骨干全封闭进行了一周的“头脑风暴”，总结出由200多个节点构成的“完美”流程及考核标准，老板非常高兴立即决定全面实施，结果不到一个月就不得不停止了，毕竟与顾客沟通、谈判不像是搬砖、砌墙那么简单机械，过多、过细的规定反而制约了整个过程的顺利进行，甚至对结果造成负面影响。事实上，简单化、标准化的流程才比较容易得到很好的执行。

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[中图分类号] R197.322[文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2011）04（b）-140-02

Improving executive force of directors, promoting efficiency of hospital management

LIU Li1, CHEN Bei2, ZHANG Wei1

1.Yuquan Hospital, Tsinghua University, Beijing 100049, China; 2.The First Affiliated Hospital of Tsinghua University, Beijing 100016, China

[Abstract] Through the research and analysis of the origin and concept of executive force, leading that the executive force of directors have important significance in hospital management, and put forward how to take corresponding measures in the internal management, improve effectively the director of executive force, thus promote the hospital management efficiency.

[Key words] Director; Executive force; Hospital management; Efficiency

执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。医院的管理执行力的建设关键在于各临床科室及职能科室主任的执行力，科主任担负着管理和执行的双重责任，在医院的管理工作中起着承上启下的重要作用，采取可行措施可有效提高科主任执行力，促进医院的管理效率的提升。

1 执行力概念

2003年，霍尼韦尔国际总裁和CEO拉里・博西迪与任教于哈佛大学和西北大学的资深顾问拉姆・查兰合著了畅销书《执行：如何完成任务的学问》，从而衍生出了执行的概念，并演绎出了执行力的说法。

执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。执行力的前提在于执行，没有执行也就谈不上执行力。检验执行力的标准即是否能按时、按质、按量完成任务。从本质而言，执行力是一种组织能力，它以组织目标为导向，是实现组织目标的关键。对于医院而言，提升医院管理执行力是促进医院可持续发展的有力保障和重要前提，是把医院战略、规划转化成为效率、成果的关键；同时也有助于贯彻落实医院规章制度，提高管理效能，树立良好社会形象的核心内容。因此，近年来，医院间的竞争本质也由过去的“战略决策的竞争”逐步转移为“执行力的竞争”。

2 加强医院管理执行力的重要意义

如何加强医院管理执行力也是一个引人深思的重要议题。管理执行力低下导致医院管理松散、纪律不严明、责任不明确，从而导致工作任务被推诿拖延，已经给我们累积了众多的经验教训。事实告诉我们，医院的管理执行力建设关键在于中层干部的执行力，即各临床科室及职能科室主任的执行力。

科主任担负着管理和执行的双重责任，在医院的管理工作中起着承上启下的重要作用。首先，作为医院内部各个独立部门的负责人，他们履行管理职责，并拥有科室事务的决策权。同时，作为医院战略决策层直接下达指令的受体，战略任务能否得到有效地传达与执行，取决于科主任是否能够充分领会领导意图，制订具备可操作性的执行方案。因此，科主任的执行力影响着全院的管理效率。例如：在某医院的年度总结会上，院领导指示明年的工作重点之一是加强依法执业管理，杜绝医疗隐患。与会人员范围是医院中层领导干部，如何具体执行院领导的要求呢？人事处会在招聘新人时格外关注新进医师是否有医师资格证或执业证书，并严格掌握所有在职医师是否都有行医资质，人事关系是否都在本院，同时审核节假日和夜班值班人员资质是否符合要求，进修医师及新入职人员是否有独立执业的违法行为。医务处则会对所有医师及时办理执业地点注册变更，质控组对科室交班本、病历、处方、诊断证明等各类医疗文书上面的签字医师的资质进行审核，并在药房、信息中心等部门预留医师的签名底样。只有各部门中层领导干部对于如何完成院领导下达的任务胸有成竹，并能够有效执行，医院的管理目标才能得以实现。

3 如何提高科主任执行力

如何提高科主任的执行力，重点在于加强科主任的责任意识，可以通过完善科主任管理职责来强化科主任的管理自觉性，并应用绩效考核评价方法，以效益充当动力，发挥激励作用，在管理过程中，要求科主任以身作则，针对科主任管理能力和水平的不足，可以通过加强培训来改善，并制订行之有效的监管机制，通过监控科主任的执行过程来考察和督促其执行力。具体分析如下：

3.1完善科主任管理职责

院领导在任命科主任时，明确强调科主任负责制，与科主任签订目标责任书，规范科主任的职权范围和管理责任，及没有履行管理责任造成一定的管理缺陷时应当承担的后果与相应的惩戒。在实际工作过程中，院领导随时注意通过了解战略任务的执行情况及其他员工的监督反馈来了解已任命的科主任的执行力，并对执行力差的科主任及时地进行岗位调整，从而强化科主任的管理意识，增加其开展管理工作的主动性。

3.2 应用绩效考核评价科主任工作完成情况

根据卫生部关于规范经济核算与分配管理的指导原则，制订科主任绩效综合评价体系，对科主任进行目标管理绩效考评，设定具有实际期望值的激励目标，并应用评价结果测算绩效奖金的分配，发挥效益奖金的激励作用，促进科主任在医院管理中更好地发挥作用。

3.3 严格要求科主任以身作则

医院根据上级部门要求或实际工作需要，在充分了解及征求意见的基础上，对相应的规章制度进行及时的修订与补充，制订各个时期的新的管理制度，使医院内部管理有章可依。但任何一个单位的制度体系的形成都是一个逐步完善的过程，难免有些制度因考虑不当，使执行时的难度加大。任何制度一旦确定，对每一位员工都具有强制性和约束力，科主任若因为新的制度对其束缚过多，便刻意忽略新的制度或消极贯彻新制度的执行，对其领导的员工造成十分不好的影响。通过对科主任的严格要求，使所有员工意识到，任何制度、决策和任务，一旦制定了，在废除前，都应该认真地贯彻执行。

3.4 加强科主任培训

在提高科主任执行力方面，加强培训和督导是必不可少的手段，特别是在医院这种特殊的工作环境中，科主任多是来源于临床专业技术人员，缺乏专业的管理知识及管理方法。针对具体的战略任务，对科主任组织一定范围内的专题培训，既有利于使科主任明白管理措施的目的、意义和具体要求，引导科主任制订可操作性的执行方案，加大贯彻执行力度，也有利于提升科主任的管理能力和水平。同时，通过对科主任进行各类培训，不断提高他们的领悟策划能力、组织控制能力、协调互补能力、管理创新能力，并将培训的理念传达下去，也能使科主任注重对本科室人员的培训，加强普通员工的团队合作能力，提高员工的业务素质和能力，提高医院管理任务执行的效率。

3.5 制定监管机制

在医院管理中，除了注重经济效益的反馈和评价外，还要加强工作任务的环节监管机制，重视管理制度落实的效果，对未执行的目标或任务进行处罚，杜绝个别科主任对于医院的相关要求不抓落实、不看效果、工作安排不到位、执行起来敷衍塞责、消极怠工，只做表面文章的现象发生。

3.5.1 医院成立质量控制办公室来负责医院的全面质量控制从而间接实现科主任监管制包括：行政管理制度、医疗护理质量和后勤服务质量。质控办在日常工作中，代表院领导对整个医疗过程进行全盘控制。参与医院的质量目标制订，并通过自查、抽查、定期检查等方式进行监管，并将执行的检查结果反馈给相关科室，责成其限期整改，进行缺陷跟踪，复查整改，同时根据检查结果给予相应的奖惩。

3.5.2赋予院办或医务处等职能科室对科主任进行监管的职能与权力职能科室对战略目标和临时性任务实行日常督查和项目督查，明确完成任务的时限、流程和要求，持续督办，及时反馈，跟进管理。通过健全科主任管理制度，为提高科主任的执行力提供制度保障。例如要求科主任严格执行外出请假制度，使医务处随时了解科主任的去向，从而安排好门诊停诊等工作；要求科主任执行按时出诊制度、会诊制度、不私自邀请外院人员到院会诊及手术。要求科室参与接待处理医疗纠纷，有医疗过失的按赔付款的一定比例承担处罚。要求科室不私自聘用临时工参加科室的医疗工作等。

3.5.3 通过科室内部员工进行监管实行科务公开制度，完善内部民主监督制度，增强科务透明度，保障科室员工的知情权、参与权和监督权。通过科室内员工的亲身体会及公平公正的反馈结果来考察科主任的执行力。在科主任任命前，对科室内员工进行征询意见的调研，在自然年度总结时及任命年限到期时，除了要求科主任对领导层进行述职汇报，还要求科主任对科室内员工进行述职评述，并让科室员工根据科主任的工作实际情况进行考评。

综上所述，科主任的执行力影响着全院的管理效率。提高科主任的执行力，可以通过完善科主任管理职责、应用绩效考核评价科主任工作完成情况、严格要求科主任以身作则、加强科主任培训、制定监管机制等方法来实现。

[参考文献]

[1][美]拉里・博西迪(Larry Bossidy),拉姆・查兰(Ram Charan).执行:如何完成任务的学问[M].北京:机械工业出版社,2003.

[2]程正方.现代管理心理学[M].北京:北京师范大学出版社,2004.

[3]唐华山.激励员工不用钱[M].北京:人民邮电出版社,2008.

[4]吕永红.医院管理执行力提升刍议[J].中华现代医院管理杂志,2010,8(5):工作研究.

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2：执行不到位。主要体现在两个方面 一是领导层没有以身作则，只是简单的把任务和标准分派下去，没有身先士卒做表率，页没有跟踪去监督和指导。二是员工的思想意识没有从根本上重视，总觉得只要把生产完成，一天那么累，工作那么多，检查啊、制度啊什么的其他的走走形式、做做样子就可以了。

3：执法不严。为什么老毛病不断？老问题一再出现？归根到底还是还是制度缺乏威慑力，我们的制度不是没有，我们的规章不是不在，但到最后处理起来，我们的干部、负责人就开始讲情面、说好话，对违规人员宽松处理，雷声大雨点小，导致员工对制度失去了敬畏之心，总觉得最多批评教育罚点款，没什么大不了的，工作起来散漫。

4：培训不到位。没有形成一套健全完善的培训机制，队里的新工艺、新设备没有及时更新培训内容，培训科目都是套以前的，员工学习基本是走过场、完成任务，没有真真实实的把培训当做自己的切身利益。

针对以上几点不足，我有以下几点建议：

1：确立明确的目标和分工。首先将基层队的工作目标，或经营指标、或年度工作量、甚至细化到单井或单项工作，让所有员工了解工作的内容、目标。其次，责任到人，细化到岗位，把责任、效益层层分解、落实到具体的每一个岗位、每一名员工，让每个人都知道自己身上有什么担子、有多少压力。

2：勤检查、多督促、早落实。火车跑得快，全靠车头带，目标明确了，方法确立了，作为基层带班干部不能任务发下去就不管不顾，指望员工自觉自愿，而是要时时刻刻深入到前线班组、施工一线去抓落实、查进度。让员工觉得工作时刻有监督、进度时刻有记录。

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这件事在可口可乐公司，可以说算不上什么，这种活动安排与执行司空见惯。但又不得不让我想起另一个话题：炒得火热的执行力—为什么可能是同一件或类似的事情，有的企业能执行彻底，而有的企业却是“心中永远的痛”？

无论执行力多么重要，无论管理者对执行力多么重视，无论执行力有多少人在做研究，无论执行力有多少个因素需要发掘，从这件事情看来，都还不如—从现在做起！

执行力，我们的培训一直在寻找一些影响及注意因素，这些都不是执行力的根本。我们都在讨论“力”，如何更好地出力，却对实际执行，怎么去执行少有提及。其实，执行，需要的不是更多的研究，不是更多的理论，我们需要的，仅仅是：动起来，马上去干！

我们一直在讨论，国内企业应该如何向一些优秀外企学习。学习来，学习去，学了很多经验，学了很多技巧，学了很多理念，但是，学到最后，一句感叹：哎，要是有它们那样好的执行力就好了！

难道，达到像有些优秀外企一样的执行力真的有那么难吗？

我们看到，很多企业已经学了很多，但真正在市场上看到的、执行力杰出的几个代表企业，还依旧是那几个外企如可口可乐、康师傅等等。没见到有几个企业在通晓外企的一些执行方式而能从头到尾贯彻执行的，最后企业还有很多理由，我们的人员素质不如人家；我们的工资不高，吸引不到那么有素质的人才；我们还在某些其它方面与外企相差太远......

仔细想想，执行力要实施得好，真的需要那么多理由？很多事情做得不好，却都能找出很多理由，这才是国内一些企业的惯病，也许这就是执行力为什么不能实施得好的真正原因！

执行力从来不需要理由。只管去干吧！也许，这就是一些优秀企业对一些正在为执行不力而苦恼的企业的忠告！

用人重拳出击来打比方：执行力就是一种力量，将大脑的意识或指令接收，运用肌肉的力量，全力出击目标。越集中力量用在拳头上，而不是分神，将部分力量用到对付大脑的指令上，也就越能体现拳头的威力！

我们一直在学外企的一些优秀经验，其实，这些所有的优秀经验，在我认为，聚集到一点，那就是企业无论产生一个什么方案，或大或小，或难或易，或好或差，企业执行员工都会不折不扣地去执行，假如员工能对执行过程负责，经理及管理层就能对执行结果负责。

一些理念性的东西，只要在现实中认真去探索和研究，一般的企业也能像外企一样的有成果。在更有针对性的环境中，由于对现实情况的了解，你还有可能比外企更优秀。

这样说来，我们国内企业的差距究竟在哪里？让我们回头来仔细看看企业的执行力的一些问题：

一、 计划都在嘴上

一些励志方面的文章一再提醒执行人员要将自己的工作计划与目标用笔写下来，这样，可以通过笔头的记录使自己受到自己或同事的监督，从而产生不同于只在心中默记的强大责任感，最终产生动力。这种动力强烈支撑了执行力的达成。我们可以看到极少的知名企业不将每个执行人员的计划用醒目的笔墨，记录在醒目的白板上，挂在醒目的位置上的。这种“看板式管理”是一种很好的执行力管理工具，而我们的一些国内企业几个企业正在用这种简单有用的工具？

可以说，针对执行力而言，接受上级“口令”远没有在纸上进行笔头承诺来得有效。虽然，这两种形式的内容并没有什么不同。

二、 从来没有事中监督

现在国内企业的“只问结果，不问过程”的管理思想严重到销售经理都可一年半载不下市场，只通过一个考核因素，即工作结果，来决定一个人执行力的强弱。俗话说，“条条道路通罗马”，这样，有些执行员工就开始走捷径，或者知道达不成目标就干脆放弃。于是，最重要的执行部分，就很容易被企业忽略，从而执行效果就差。

而在外企，可能我们看到的更多的是：公司所有管理层是每星期至少一次甚至关键时候天天都在市场上的“督战指挥”、业务经理就是“走动经理”，业务主管就是“传帮带主管”的现象。我们甚至还能看到仓储、运输、采购、市场、生产、技术部门经理到市场上协助一线员工更好地执行的身影。在有些优秀外企，工作成果重要，但工作成果是公司所有人的事情，工作成果不好，所有人都有责任，而不仅仅是一线执行人员。所以，他们都会不遗余力地协助一线员工的执行，并对执行过程中进行严密的监督和检查，以促使一线执行人员的执行过程不偏不倚。

这个时候，有些企业还会认为，一线员工执行起来就应该让他单打独干，便于发挥其主观能动性。而许多优秀企业却绝不让执行员工认为自己只是一个单一的执行个体，企业一定会尽量形成一股合力，让其在一种环境中奋进和发挥，如联合铺货、新员工扶助制度、现场指导等等。在这个时候，它们将监督功能进行了有效提升，使员工在监督中得到了提高、发展和进步。

三、 从来不对事后进行总结检查，或者执行力检验从来就没有量化标准

事情执行完毕后不对执行力进行书面总结，我相信90%以上的快速消费品企业都存在这个问题，因为很多优秀企业由于活动执行较多，或者有的活动已经执行得较熟练，于是有时也省略了这一重要步骤。而对一些内企来讲，事情执行完毕就等于整个事情全部结束，要再花功夫进行书面总结，很多企业觉得费时费力还没实际。其实，如果不在执行之后总结出执行的成功经验以及不到位之处，提醒执行人员，并对下一次执行活动进行指导和约束，那么，执行力很难得到有效提高。所有外来执行力培训，都不过是不痛不痒地对执行力从不同的角度来诠释，但都解决不了发自内心、发自企业内部的执行力问题。所以，自己内部的总结，是执行力进行提高的唯一因素。很多企业就在这种不进行总结的情况下，执行力总在原地方打转，无论你如何强调执行的重要性，非常薄弱的执行能力还是得不到提高。

还有很多企业的执行力检验只是只凭领导的一句话，而没有切实的检验手段。这造成裙带关系和不正之风的形成与滋长。这不但使执行力不强的人执行力更弱，也会强烈刺激本来执行力强的人的不满与懈怠。从而整个团队的执行力下降。

由于本身执行力的难量化性，最多企业只是在最终看到结果后来判断执行力强弱。而最终的结果并不一定就能代表是执行力强的产生的结果。所以，将执行过程中的一些关键因素进行量化，才是评判执行力关键中的关键。

而这些最最重要的执行力考评部分，就往往被一些企业忽略甚至摒弃了。

四、 执行人员更多的不是去做，而是一直在对执行效果不好进行辩解

虽然人有两只手和一张嘴，所有事情都要经过手的功劳才能达成。而嘴在人体结构上位置比手高，并且还属于“头脑”的一部分，在有的人眼里，“嘴”与“手”相比，倍感“高贵”。所以，很多人更多的在执行过程中用“嘴”代替了“手”，宁愿在执行结果不好时在领导面前巧舌如簧，百般辩解，也不愿意脚踏实地地去做。

嘴永远都比手快，嘴可能也比手“聪明”，这不可改变。但许多优秀外企破解了这个一线员工惯用的伎俩：汇报情况时，一则用统一的文本格式将执行过程记录下来，标准化的汇报使管理者能得到最公正的执行过程资料。他们主张的是“做”好，而不是听你“说”做得很好。

假如一个企业，没有约束，让执行员工钻了空子，将应该的执行工具“手和脚”等转换成了想掩盖事实的“嘴”，这种员工执行“工具”的改变，是否还会导致企业有着良好的执行效果呢？ 而我们放眼一看，这种企业不胜枚举！不知这是执行员工的责任，还是企业管理者的责任？因为我们甚至可以看到，有些企业连中层经理也在管理层面前给执行人员寻找执行不好的理由！

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一、执行力概念及重要意义

（一）执行力概念

什么是执行力？这在很多书籍、文献中都有不同的解释和定义，但书籍或文献中的解释和定义，阐述得都比较抽象，让人难以直观理解。

笔者认为，首先可以从执行力的字面上来理解，“执”：执着、坚持，“行”：行动，“力”：能力、力量，连在一起就是执着地行动、执着地去做的能力。其次，还可以从企业的工作要求上来理解，可以把执行力理解为执行某项工作的能力，是指有效利用资源、保质保量完成预定工作任务和目标的实际操作能力。

著名的实战型管理培训专家余世维谈到这样一个例子：一家大型国企因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的员工都盼望外企能带来先进的管理方法。出乎意料的是，外企除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了他们派出的人员外，其他的没有任何变动――制度没变，人员没变，机器设备没变。外方只有一个要求：把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。从这个例子可以看出，没有执行力，再好的战略决策都实现不了。

（二）提升执行力在人力资源管理中的重要意义

国内很多企业都成立了公司制，在公司化的管理体制下，要做好企业的人力资源管理工作，与企业每一位从事人力资源管理人员的执行力息息相关。

1. 提升执行力是促进企业人力资源管理上水平的有力措施。在企业管理中，人力资源管理只有不断提升执行力，才能促进自身管理工作上水平，才能将企业的发展战略、安排部署不折不扣地执行到位，才能更好地适应新的市场竞争格局。

2. 提升执行力是推动企业人力资源管理可持续发展的现实选择。人力资源管理是企业管理工作的基础，人力资源管理工作的好与否，决定着企业人才储备、人才发展和企业发展的兴与衰。

3. 提升执行力是开展领导能力建设的重中之重。执行力建设也是领导能力建设的重要组成部分。能否把握好人力资源管理战略部署，做好人力资源管理决策，是各级领导的领导能力的具体体现。

二、人力资源管理人员执行力存在问题探讨

近年来，抓机遇快速发展起来的国内企业，练就了很强的企业发展能力，但却很少来完善企业的管理，造成了管理水平和企业规模的不匹配。当企业发展到平稳整合期后，管理能力不足的弊端开始显现，而执行力差就是最典型的表现之一。笔者经过调研及查阅资料，并运用所学知识进行剖析，认为当前人力资源管理人员在执行力方面存在以下主要问题。

（一）对人力资源管理文件理解不透彻，对管理流程不熟悉，工作效率低

企业的人力资源管理文件、制度，是每一位从事人力资源管理的人员开展工作的依据和准则。不同人员对文件的理解、掌握程度都有一定的差异。有的能较好地理解文件要求，有的却对文件的意图和目的不理解，执行起来差强人意。

（二）监督考核机制不完善

考核是一种监督机制，监督是提升执行力的有效手段之一。监督如果得不到正确的对待，得不到很好的落实，很多问题就会因为缺乏监督而丧失了解决改进的机会，小问题变成了大问题，新问题变成了“老、大、难”问题。

（三）不同子公司之间存在人力资源管理的惯性问题

很多企业都下辖多个子公司，它们都具有自身特色的管理方法和制度，也形成了一定的管理文化传统和管理习惯基因。这种深厚的管理习惯底蕴必然沉淀在不同子公司管理的各个方面，构成不同的管理文化特色。这种管理惯性，极大地影响总公司和子公司之间的人力资源管理执行效果。

（四）互相沟通意识薄弱

在现实中，经常会出现领导与下属之间，员工与员工之间缺乏有效的沟通，造成员工获得的信息与上层的初衷有很大出入，导致最终执行结果偏离了原本要达到的目标。有的人在执行时从不和领导、同事沟通，到最后工作做不下去了，才想起去问领导、同事，这样一来一回，截止时间到了，工作却未完成或急匆匆的草草了事。

（五）个人综合素质不强，专业知识不过硬，不善于学习、总结

人力资源管理人员的业务素质，即开展工作所具备的能力。包括专业知识的掌握程度、专业技能技巧层次、自主学习和总结的能力、建立工作关系的能力等。部分人员平时缺少学习，对工作中出现的优缺点也不善于总结。美国未来学家阿尔文?托夫斯曾经说过：“未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会学习的人。”当今时代，知识的更新越来越快，作为企业重要岗位的人力资源管理人员，如果不善于学习、总结，不追求新知，对个人而言就容易被时代淘汰，对企业而言就阻碍了企业的发展。

（六）存在惰性思想

惰性是人懒惰的本性，不易改变的落后习性，不想改变老做法、老方式的一种倾向。当一个人有惰性心理时，做事往往就会一拖再拖。比如，当领导布置工作任务时，大家都表态一定按时按质完成任务。但在实际工作中，有的人却总是觉得离截止日期还有很长时间，所以一拖再拖。而在最后期限前才匆匆忙忙地赶时间赶任务，结果工作完成效果差强人意。

三、提升人力资源管理执行力的措施

针对前面提出的若干存在问题，结合实际情况，笔者提出了一些提升人力资源管理人员执行力的对策和建议：

（一）规范人力资源管理制度，明晰业务流程

首先在制定管理制度和业务流程时，必须保持严谨的态度，事先要周密调研、规划，制定的各项制度之间不能存在矛盾和交叉现象。其次，制度出台后不能朝令夕改，要保持相对稳定性、连续性和协调性，以便各级管理人员能按照文件和既定的工作流程坚定不移地执行下去。然后，人力资源管理的牵涉面很广，需要多个部门之间通力配合，应根据实际情况，明晰每一个业务流程，并以文件的形式固定下来。最后就是简化流程，把复杂的东西简单化，把简单的东西量化及要求具体化。让管理人员知道自己该做什么，该怎么做，要达到什么样的标准，而不必事事靠上级来督促。

（二）完善人力资源管理人员的激励及考核机制

激励员工应从结果均等向机会均等转变，激励要有足够力度，并努力创造公平竞争环境。因此，要强化激励，绩效考核与薪酬相结合，物质奖励与精神奖励相结合，奖励与惩罚相结合。人力资源管理人员执行力的强弱，需要有人去监督、评价、考核，通过评价考核来促进执行力的提高，形成一个良性循环。对于办事拖拉、工作不思进取，完不成既定工作任务的人员要给予一定的扣罚，严重的甚至要调离原工作岗位。

（三）克服不同子公司之间的人力资源管理惯性，提高企业文化认同

企业文化是一个企业历史沉淀下来的好的工作方法、做事原则、信仰追求。统一的企业文化对于提升执行力至关重要。企业所形成的经营理念、企业精神、形象识别，都具有战略性、主导性、整合性，是各下属子公司管理文化建设的指导和规范。

（四）注重执行前和执行中沟通意识的培养

良好的沟通是执行的基础。世界经理人网站在2009年1月曾经有过一个关于执行力的调查，在被调查人员当中，绝大部分人都认为良好的沟通是提升执行力的最有效的渠道。其中一个具有代表性的意见是：“有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分地沟通，对完成目标任务取得较为一致的认同。否则，上面再好的决策经过中、下层执行的‘七折八扣'，就会走样。”

沟通还有另外一个目的，让组织内的员工坦诚交流当前的实际情况，表达自己的真实观点，可以取长补短，优中选优。美国企业家拉里?博西迪认为，员工在非正式的沟通中，学会了如何协作。在执行中碰到困难，也会想到和大家一起商讨如何解决问题。

（五）完善培训体系，持续提升人力资源管理人员的整体素质

人才，是企业最基本也是最重要的资源，对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”是人力资源管理工作的重中之重，关系到企业的长远发展。一个企业是否具有竞争力，关键就看这个企业里的人是否具有竞争力，是否具有较强的工作执行能力。

（六）树立责任意识和进取精神，克服惰性思想

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1） 促销是厂家的事，由厂家负责，与经销商无关。

2） 促销就是给经销商让利，而不是促进产品的销售。他们直接截流，在渠道上失去了竞争力，促销的效果大打折扣。

3） 新产品上市和处理滞销品，应该加促销，否则只有增加库存。

二、 业务人员对形式的认知性偏差。很多业务人员的惯性思维常常存在认识上的偏差，导致行为上的误差。销售人员一般认为：

1）淡季做市场，旺季等销量，只要淡季把市场做稳了，根本不需要做促销。

2）促销就是降价。

3）所有的厂家都在搞促销，促销只是为了促进产品销售，最好所有产品都搞促销。以上的思路导致了促销的手段花样繁多，无法达到促销的初衷。

三、 市场的多变的环境。世异则时移，事异则备变。现在的市场竞争更加的激烈，营销环境的多变性给促销的决策带来一定难度，导致的结果是促销的效果与预期存在很大的偏差。

四、 执行力差。执行力差是我们促销不到位的最重要原因之一，再有创意的促销方案，如果我们的执行力差，促销预期的目的就无法达到。

五、 缺乏促销的后续支持。很多时候厂家的促销只是为了配合收款，厂家把库存转移到经销商后，对二批和终端的促销缺乏跟踪的控制，表现在：

1） 二批及终端的铺货不能及时跟进，促销的政策“上浮”，费用的截流导致终端的积极性不高。

2） 一般多为对渠道的促销，对消费者的促销较少。只有酒类营销和饮料营销中会出现再来一瓶的促销，而像方便面等的快速消费品则较少。

3） 促销活动的前后“断层”，促销无果而终

4） 缺乏广告与价格等竞争优势的支持。

六、 对促销的节奏感把握不准。在旺季的促销中大多的厂家常犯的毛病就是对促销的节奏感把握不准，直接的后果就是促销“失衡”，通常在快速消费品行业中会出现以下三种情况。

1） 时间太长，让渠道成员认为是该产品有可能降价或是淘汰性产品，不会引起他们的重视，促销乏力。

2） 时间过短，宣传不到位，消费者和渠道成员对产品的认知度不够，促销无效。

3） 促销力度把握上受竞争对手的影响或大或小，或者受到竞争对手打压，或者力度过小根本无法对竞争对手造成威胁，难以形成优势。

那么，旺季的促销如何才能到位呢，从厂家的思维角度考虑，应重点做好六项工作：

一、做好调研工作，设计科学的促销方案。知己知彼，方能百战不殆。只有掌握有可能多的市场信息，才能在考虑竞品的前提下制定出切实可行的促销方案，做到有的放矢，效果不言自明。调研的内容重点应考虑：

1） 宏观环境调研；

2） 费者需求调研；

3） 销售渠道调研；

4） 竞争对手调研。

一套科学的促销方案不是单一的促销手段和单一的促销功能，应考是多种促销手段的有机结，以达到促销的战略功能与战术功能的有机结合，即既要考虑要有效提升销量的战术层面的作用，又要考虑到有效提升品牌形象和忠诚度的战略层面作用。

二、加强人员的培训。促销执行力差成了很多企业的通病，究其原因还是人员的素质决定的。因此，加强人员的培训对促销的执行非常必要。这里涉及到很多关于培训的事项需要每个企业把握：

1） 培训的人员界定：包括对如下人员的培训：销售经理、业务主管、促销员、助销员、经销商、二级商、终端服务员。

2） 培训的内容——ASK模式：

SKILL：营销技能的培训。实战技能培训主要包括市场调研、细分和定位、社交与礼仪、演讲与口才、客户沟通与谈判等。

KNOWLEDGE：知识培训。营销理论、管理、财务等大的方面的学习与培训。

ATTITUDE：心智培训。营销人员的自信心是决定营销人员的执行力强弱的重要因素，通过心智培训，使营销人员鼓舞志气，，增强凝聚力。

3）培训的形式：在战争中学习战争，营销人员分散性大，流动性大，除了淡季公司统一培训外，在促销活动方案实施前以区域市场为单位的对人员有针对性的培训，非常重要。

三、加强促销的过程控制，监督促销费用的流向。在促销费用的管理上，由市场部设计专门工作流程，成立相应的专门机构，加强三个方面的控制管理：

1） 加强促销费用的审批管理制度，对促销的可行性做出准确性判断。

2） 加强促销品的发放的监管力度，谨防业务人员的暗箱操作。

3） 加强促销费用使用情况的跟踪调查，出现问题及时纠差。

4） 加强促销活动的过程控制，市场部应以对促销活动执行过程中各部门的协作与配合、执行到位情况进行全程协调与监控。

另外、在促销费用的报销上，为防止经销商费用的截流，需做改进：

1） 需要有市场部的调查报告。

2） 要有促销活动中二批或终端的签字、电话等。

四、提高促销活动执行力。提高促销的执行力对旺季的促销起着关键性的作用。应该着重从两个方面加强：

1） 强促销人员的绩效考核。在通路和营销人员具备了执行力的能力后，解决他们是否愿意执行成了关键。因此，在“人叫人动人不动，利益驱动积极性”的原则指导下，加强促销绩效考核很有必要。

2） 强促销制度的完善。只所以我们的执行力差，一方面由于业务人员的素质和自身的惰性有关，另一方面则是我们的管理制度有问题，管理本身的桎梏让我们的业务人员在具体的促销手段上无法实施，很多的企业执行力不强，总是责怪我们的员工，这一点需要我们及时改进执行力的环境，完善促销制度。这一点是执行力的关键，也是促销到位、成功的前提。

五、完成后续工作，做到促而能销，并且畅销。

1） 加快铺货，为消费者购买提供便利。谨防走促而能销但终端无货的健力宝的老路。