时间:2023-03-06 15:59:47
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇彩妆毕业总结范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
美容自我推荐材料一
_ 您好!
本人欲申请_X公司网上招聘的“_X”品牌美容师职位,我自信符合贵公司的要求!
我今年6月从_X大学毕业,所学专业为美容专业,但是本人对色彩及化妆有强烈的领悟力和学习力,在大学就读期间不断参与美容以及彩妆方面的实践工作,曾于20xx0xx年从事_X品牌的彩妆顾问工作;于201X年至201X年兼职于_X,从事化妆工作,大量的学习实践更加坚定了我从事化妆事业的信心和决心。今年X月至X月期间我在_X美容化妆学校进修“化妆造型设计”课程,在校期间成绩优秀。
在申请贵公司该职位前,我详细浏览了__公司官方网站,我认为作为美容师,不仅要拥有精湛的美妆技术和创新的时尚思维,更是需要结合研发、销售、传播、市场营销等多方面专业知识进行运作。我自认拥有美容师的高度职业精神,充满好奇心和开放性思维,同时富有创造力和超群的人际沟通能力,并且对新兴的消费和文化潮流有着敏感触觉。
不久前我在某时尚论坛上发起了一则关于巨美品牌知名度和美誉度的简单民众调查,在参与调查的50名各类人士中,听说过_X品牌化妆品的有41人,听说并使用过_X旗下化妆品牌的有29人,我认为如何使12名听说却没有使用过_X品牌化妆品的潜在消费者成为公司真正的顾客是作为_X每一分子的职业追求所在,作为美容师我愿意为此付出努力,希望_X公司的HR能够给我一次不断学xxx步的机会,在与_X共同成长的过程中实现自我价值!
美容自我推荐材料二
本人欲申请_公司网上招聘的美容师职位,我自信符合贵公司的要求!
我今年x月从天津科技大学毕业,所学专业为财务管理,但是本人对色彩及化妆有强烈的领悟力和学习力,在大学就读期间不断参与美容以及彩妆方面的实践工作,曾于20xx至20xx年从事安利中国旗下彩妆品牌“雅姿”的彩妆顾问工作;于20xx年至20xx年兼职于天津中国照相馆,从事化妆工作,大量的学习实践更加坚定了我从事化妆事业的信心和决心。今年2月至4月期间我在毛戈平形象设计艺术学校进修“时尚高级彩妆”课程,在校期间成绩优秀。
美容自我推荐材料三
尊敬的领导:
您好!首先感谢您于百忙之中能惠览我个人的求职信。
我是一名就读于_美容美发学校的学生,即将于2016年7月毕业,在这期间,我在_美容美发学校学习了专业的美容理论知识,努力的在拓展实践知识。通过美容院的实践学习,我对于一些简单美容手法运用地比较好。
在学习之余,我还通过了美容师资格考试,获得高级美容师资格证。近期获悉贵公司正在招聘美容师,故毛遂自荐,希望贵公司能接纳我成为其中一员,为公司创造美好的未来。
如有机会与您面谈,我将不胜感激。愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩。
此致
敬礼!
美容自我推荐材料四
公司李小姐:
您好!很有幸在_x网了解到贵公司的招聘信息,衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的简历。通过_网站,我对贵公司有了初步了解,凭着良好的直觉,我向贵司投递简历并附此信函毛遂自荐。
我是一个热爱工作,热爱美容行业的女孩,有3年的美容师工作经验,希望可以竞聘贵公司美容导师这一职位。热情大方,积极主动,乐观向上是我的天性。三年的美容师工作经历更是全面培养了我的学习能力,工作能力,社交能力和生活能力。总结我这三年来的收获,我想有几个“一”来概括:
我终于找到了一个我喜欢的行业,喜欢的职业;掌握了一门美的艺术,美的技术,练就一手美容美体好手法;每天与不同的客户沟通,增长见识,更锻炼出一副好口才。因此,我时刻心怀一份感激。
感谢我的老板,同事,客户,给了我很多的鼓励与帮助;感谢曾经到过我们美容院的美容导师,我从她们身上不仅学到了很多的美容知识,销售技巧,更多的是她们的人生态度,敬业精神。带着这份感激之情,我离开了我曾经工作的美容院,为的是不断挑战自己,超越自我。做一名优秀的美容导师,带着好的产品,好的.技术,结合我自身的工作经验深入到全国各地的美容院“传道,授业,解惑”是我向往已久的工作目标。望贵公司能给予我这次实现目标的机会。谢谢!
Kenny?Cheng:其实穿搭经验也是自己平时积累起来的。平时接触到的时尚品牌型录、时尚杂志、时尚网站、社交媒体还有生活的环境都起着潜移默化的作用。加上我对自身风格的了解,在选择衣服的时候也会很注意。
搭配会不会太烧脑,有什么灵感来源吗?
Kenny?Cheng:我很喜欢从影视作品、音乐作品中寻找灵感。我之前有一个搭配的灵感来源就是《这个杀手不太冷》的小女主Matilda。其他的造型也很百变,尝试过女牛仔,还有就是最近在英国利兹音乐节的造型――扎了两个小揪揪,被粉丝说像哪吒头 。
不喜欢或者不流行的衣服是扔掉还是压箱底,有这样的烦恼吗??会怎么选择呢?
Kenny?Cheng:有的呀,很多人都会有这种烦恼,就是自己前几年买的很潮流的款式现在却不流行了,那该怎么办呢?其实时尚就是一个圈,永远都在不断地回潮,90年代妈妈们最流行的超长喇叭裤现在不也是最热门的单品?所以东西千万别丢哦,说不定几年后它又是一个新的潮流单品哦。
有存货新穿的尝试吗,会不会有自己也很嫌弃的旧衣服呢?告诉大家如何利用存货让穷困潦倒的自己也有新派头?
Kenny?Cheng:我其实还是会偶尔嫌弃自己以前买的衣服,还会被父母说买了这么久也就穿一两次,但是我还是会尝试着把很久不穿的单品拿来改造,去尝试新的风格。搭配不好不能怪衣服呀,衣服又没有错,哈哈。
看到音乐节的哪吒头,感觉很出众,也有很多人让你出彩妆视频,作为UP主,有这方面的考虑吗?心得能不能分享一下。
Kenny?Cheng:谢谢!音乐节的造型我自己也很喜欢。在写毕业论文的间隙出去玩,简直开心到爆炸,哈哈!对的,好多人评论叫我出彩妆视频,但是UP主觉得自己化妆技术还不够好呀,但是如果到了特别的节日,像是万圣节或者圣诞,我会考虑出相关的主题化妆视频呢。
很多人的穿搭都上传了B站,二次元的地方大家都是实力玩家,作为时尚站长你有没有想要往这方面发展(比如视频中除了穿搭,加入一些其他的元素进去,像来一首灵魂歌曲)?
Kenny?Cheng:我其实是个LIVE歌手,是个动漫LIVE歌手,但是很少录歌,不过论文结束之后会打算发一首一年前就录好的歌在B站上。然后除了发歌,我还在策划一个《你不知道的英国》系列视频,就是录一个自己英国留学生活中碰到的有趣的事,希望到时候跟大家分享。
平时除了穿搭,还有LIVE歌手的身份,在这方面有没有比较有趣的经历分享?
Kenny?Cheng:之前也提到了我是动漫LIVE歌手,有被邀请去上海CCG参演,我主要还是在福州一个叫AMF的组织里,基本每年都会有一场大型的动漫LIVE,只要我在国内都会去参加!
穿搭照片多是胶片风格,有一种复古和情怀在里面,在大多都是数码摄影的时代,为什么对胶片情有独钟呢??
Kenny?Cheng:我有一个朋友跟我说过一句话:“爱,是用按快门的次数计算的”,我印象非常深。喜欢胶片也是因为你的每一次快门都是经过考虑才按下的,爱也是这样,你需要考虑清楚才决绝地走下一步。而且冲洗胶片的时候我会很兴奋,等洗出来的瞬间会有种迎接新生命的喜悦。我每次去洗照片都会问 “Are they alright”? 店员都会很开心地回答我 “Yes, no worries”。
当别人说你长得像吴莫愁的时候,会不会烦恼,会怎么回应呢?
Kenny?Cheng:不会呀,吴莫愁也挺好看的呀,对不对。其实我也会经常收到一些负面的评价,一开始我会很放在心上,但是久了就麻木了,大家还在讨论你,就说明你人气很高嘛。我就开始自嘲地和大家开玩笑,然后把大家的意见记在心里去慢慢地改进。
请问你是用什么相机拍的??
Kenny?Cheng:基本是SONY NEX 5R,偶尔会有SONY ILCE-7和CANON 5D3。
随身摄影师好棒,是男朋友吧?
Kenny?Cheng:男朋友有拍啦,但是很少,基本上都是和好朋友出街然后他们帮忙拍拍的,大家都没有很专业。
博主这件衣服/裙子/裤子什么牌子的
呀有链接嘛?
Kenny?Cheng:我都会告知牌子的哦。
发色好漂亮呀,头发是自己染的嘛?
“我属于朋友圈子里比较少的,5年来没有换过工作的人。”一方面是因为欧莱雅内部有比较多的品牌、品类和岗位的轮转机会;另一方面,或许有一些公司人会为了头衔而跳槽,但孟颖琪觉得,如果不能承担更大的责任,管理更大的生意或是有足够的团队概念,“所谓的市场部总监做的事情,和我们这边产品经理做的差不多,那这也不是我想要的。”
在进入欧莱雅集团的第一年,管培生孟颖琪所接触的事实上也并非她心里设想的Marketing的工作,而是在植村秀品牌进行客户关系管理、网络推广、销售等岗位的工作。这个过程中当然也接触到一些与Marketing相关的工作,但离她最喜欢和最擅长的东西仍然有些距离。
之后,孟颖琪轮岗到了巴黎欧莱雅的染发团队。“这是一个非常大的品牌,同时又是一个竞争不那么激烈的环境,这段经历给了自己一个缓冲。”在这段时间里,她对品牌进行了充分的了解,也打下了Marketing工作的基本功,经历了从制订市场计划,进行市场推广,媒体选择、产品定价,到最终上市的一个完整的工作流程。
不到1年,孟颖琪的岗位又换到了竞争更激烈、市场环境也更加复杂的护肤品类,主攻美白防晒产品。这一年她24岁,第一次当经理,Title是初级产品经理,也恰逢一个美白产品上市。
然而,厦门却被不少国际品牌定位为“二线市场”,因为这里真正能消费得起“高端百货”的客群多愿意去香港或台湾购物。再加上2010年全球顶级化妆品连锁店丝芙兰进驻厦门sM新生活广场,分流了不少高端客源,所以,目前在营的百货店多走的是中端或中端偏高的路线。陈子稳于2009年初所创建的厦门永兴钰丽商贸有限公司,便是在这种市场背景下竞逐的典型。
陈子稳是厦门本地人,1995年专科毕业后,北上至哈尔滨打工,首次接触化妆品行业;1998年开始走上日化批发之路,1999年成立了永兴化妆品股份公司,并于同年成为柏氏的黑龙江省,是内地第一批柏氏商之一;2001年与当地朋友合作,整合自身的资源和对方的地域优势,将两家公司合并为哈尔滨永兴化妆品商贸公司。
2008年,因与海外回国的合作伙伴在管理模式上发生冲突,公司的发展陷入僵局。经过深思熟虑,陈子稳毅然退出,把黑龙江的业务全部转让给合作伙伴。随后,他带领数位一心追随自己的部下,回到厦门,从零开始起航。经过四年多的再创业,终于打造了一个全新的永兴钰丽。
客户至上。推动品牌合作
与朋友的“决裂”,让陈子稳深刻认识到:“领导者的眼界和格局决定着企业的命运。”因而初创的永兴钰丽虽实行的是股份制,但他绝对控股,实行品牌经理负责制,下设四大品牌经理,各自带领10至20人的团队,给予定额的管理股份。
由于之前与柏氏合作打下了良好的基础,陈子稳很顺利地成为其福建省级。初入福建市场时,面对怀疑,陈子稳不急不躁,他相信自己在东北闯荡多年的丰富经验,在厦门市场同样适用。而事实真的没让他失望。2009年,永兴钰丽与厦门太阳红化妆品连锁系统合作,举办“十店联动促销”活动,试水的10家门店10天内创造了100万的柏氏单品牌销售额,效果出奇的好。
“永兴钰丽团队客户至上、不怕吃苦的服务精神在这次活动中有目共睹,我们始终把‘帮助客户成为一流的企业’作为终极目标,所以很多客户,包括品牌商和零售商,从最初的观望、惊讶到后来的认可、支持,十分乐意与我们合作。”陈子稳如此总结道。
随后数年,永兴钰丽逐步成为丸美、欧诗漫、卡姿兰等品牌的厦门、漳州、龙岩区域,又引入了兰瑟、傲蝶、卡姿兰三个彩妆品牌作为补充。2012年,公司回款达3700万,2013年回款目标突破5000万。
8月15日,永兴钰丽正紧锣密鼓地忙着丸美厦门订货会结束之后的厂家培训。“丸美获L CapitalAisa基金注资后,品牌形象的提升有了大助力,终端店也因此受到鼓舞,对其更有信心。与此同时,丸美厂家对终端店的面积、柜台形象、BA标准、人员培训等各方面要求均会提升。这对商来说,既是机遇也是挑战,跟不上品牌发展脚步的,最后会被亳不留情地甩下来。”据其介绍,2013年丸美在厦门、漳州和龙岩三地五五折终端出货1500万元。三地的精品店网点有65个,其中80%都是跟当地A类店合作,平均单店年回款在24万元左右。
陈子稳称,选择品牌首先是看其品牌力,有一定的品牌力,其产品品质、配赠都不会有问题,加盟店也能更放心地引入。其次,还要看其利润操纵空间,只有大家都能赚到钱,才更利于未来更长远的合作与发展。
心系终端,完善客户关系
提到永兴钰丽最具优势的一点,陈子稳认为当属其独具特色的会议营销模式,他将曾在黑龙江发展得相当成熟的那套服务理念运用于新市场,通过增加节目表演、感恩酬谢等环节,向合作客户传递一种积极向上的团队风貌和细腻贴心的服务品质,而这种做法,在当时的厦门市场尚属首例。陈子稳说:“我们致力于缔造长远的客户关系,在我们心中,客户既不是空洞的上帝,也不是矫情的衣食父母,而是同谋人、合作伙伴、共同成长者。”
同时,在促进终端动销方面,对于不同的区域和终端网点,永兴钰丽给予了不同的支持力度,并制定了具有针对性的活动方案。譬如针对小店面组织“专家坐诊”活动,安排美容指导和促销人员,对会员进行皮肤测试、免费护肤体验;针对上百平方米的店面,策划组织“酒店沙龙”活动,安排美容老师教授美丽课程,着重介绍美容护肤知识、交流女人话题、宣传品牌文化等。
“闽南这边大的专营店连锁系统偏少,因为这里的人做生意注重感觉,讲求‘三分人情七分生意’,很多在当地做得还不错的老板也没有特别大的野心,家庭事业都想兼顾,所以不愿意走出去,小富即安的思想强一些。以厦门为例,专营店主要位于工业区、社区和步行街。当大的连锁进驻时,会给专营店带来不小的冲击和压力,但同时也促使其主动去寻求自身的突破,其对商的要求也会逐渐提高。与此同时,我们也会有选择地重点扶持战略合作伙伴,在人员培训、促销活动、酒店沙龙等方面给予他们最大的支持,真正做到把实惠让利给顾客。”陈子稳说。
顺应市场,增强生存能力
然而,随着近几年市场的发展,陈子稳逐渐感觉到的路越来越不好走。“厂家任务年年增高,但市场份额却不一定增长,很多时候,商的资金链在仓库积压的货里。厂家不了解终端的难处,一味去压商,而决胜在终端,所以在这方面还需要厂家更多地对终端进行引导和支持。”
“但目前商也不会完全消失掉。”陈子稳认为,对于大的品牌厂家来说,商会逐渐转化为供应商平台;对于新兴品牌来说,与商合作的需求必不可少;就商自身而言,要自强,发展自己的特色,掌握主动权,与那些追求长远发展、肯上进的合作伙伴形成战略联盟,进行深度合作,来增强抵御市场风险的能力。
1让毒素显现、接纳、消失
身体是心灵的镜子。不是说你的内心多强大,肌肤就有多强韧。但是肌肤发生敏感,一定和你的内心有关。
植物芬芳,长久抗敏
遇到想通过精油治疗肌肤敏感的顾客,我都会先从芳香疗法的独到之处说起,精油护肤是以增强肌肤免疫力为主,从根本上改善体质,从而杜绝敏感。一旦选择,并得以坚持,将会收获彻底根治敏感的疗效,并且肌肤呈现的通透感和紧致度更是非同凡响,减龄10岁,千真万确!不过,相对于一些特效产品,精油护肤的过程会显得比较慢,它的短期疗效可以舒缓肌肤发红、起皮的状况,给肌肤起到降温、镇静的作用。如果想要精油发挥最大效力,彻底改善肌体免疫系统、不再敏感,则需要持之以恒地使用。
敏感肌肤背后的秘密
每次我和敏感肤质的客人接触的时候,都会发现,肌肤就像一面镜子,清晰地反映出其身体内在的紧张、压力抑或是焦虑情绪。对过敏期的客人,我常常会先推荐使用洋甘菊精油或花水,安抚与舒缓皮肤。甜甜的洋甘菊能使人感到放松,让心灵平静,甚至对治疗失眠也有很大帮助,最适合呵护敏感型肤质的人。碰到压力大的朋友,在皮肤趋于正常的状态下,我会建议使用紫苏、檀香木或者玫瑰,以对抗肌体内在的敏感源――压力。蕴涵植物精粹的精油,仿佛一把开启的内在钥匙,让身体和心灵的毒素从显现,到接纳,最后消失。面对强大的压力,我们有大自然的支持,便不再渺小。
从心开始,治愈敏感
芳香疗法与其他护肤法最大的不同是,它是一个关注心灵、身体和精神的多维治疗系统。慢不下的快节奏,贯穿于生活的方方面面,只有当我们的身体出现了失眠、过敏、情绪低落等状况,才意识到问题所在。谈到使用精油,我常常会建议顾客,不妨每天晚上忙碌过后,给自己一个与心灵的对话时间,点一盏自己喜欢的香薰,冥想一下,它的芬芳让你感受到了什么?你的内心真正需要什么?问题究竟出在哪里?思虑的整理让我们放慢节奏,打开心结,敞开心扉,接纳一切。
Face to face
私家分享:芳香疗法对于不同的敏感肤质是如何界定和治疗的?
敏感肌肤从造成原因方面讲可分为两种:一种是脆弱型肌肤,表现为天生肌肤表皮层薄;或者是后天过度美容造成敏感。这类敏感肌肤通常可通过植物浸泡油,强韧肌肤组织来实现治疗,例如金盏花油、雷公根油等。另一种为敏感型肌肤,表现为自身免疫力低,受环境影响造成敏感。治疗方案以增强肌体免疫力,完善内在为主。
一旦发生敏感该如何应对?
肌肤发生高度敏感的时期,常常感到很无力。此时要双管齐下,一边找医生做专业治疗;一边多注意近期的生活变化,如睡眠、日照、情绪等方面,一定可以找到症结所在。配合药物和生活节奏的调节,会大大改善过敏问题。
您的缓解敏感快招是什么?
香蜂草花水,可以直接涂抹或口服,效果明显。芦荟胶的镇静抗敏效果也是超强的。另外Jurlique金盏花膏,专门针对问题肌肤设计,没有味道,非常温和,具有改善红痒、轻度皮炎、日光灼伤和对护肤品过敏现象。
敏感肌肤的护肤和彩妆原则?
首先不能频繁更换化妆品。敏感肌肤对化妆品很挑剔,找到一款适合自己的就不要做太多尝试了。经常更换化妆品也是导致肌肤敏感的一大原因,如果一定要换化妆品,最好先小面积试用,不要一次搽太多。另外,还要特别注意清洁的问题,对于敏感肌肤,如果清洁不到位,残留的化妆品、灰尘等污垢,会令敏感肌肤如临大敌。而脆弱型肌肤,要注意减少去角质的次数,或者采用局部去角质,以免过薄的肌肤频繁受到外界的刺激。
2我的敏感肌肤变形记
“一不小心,自己堕落成了敏感肌肤,不堪回首那段皮肤脱屑、泛红、灼痒的日子。阳春三月,是我最怕的季节,贡献我的护肤心路,让和我有同样问题的你,不再被肌肤敏感困扰。”
Face to face
私家分享:你的肌肤敏感分季节性吗?表现如何?
以春天和季节交替时最严重。脸上泛红、干痒和长小粒粒,有时也会蔓延到身上。
您的缓解敏感快招是什么?
一次偶然的机会,得到了医师的指点,用晾凉的绿茶水,浸泡剪成小块的外用纱布,敷在患处,一天2~3次。
敏感肌肤的护肤和彩妆原则?
推荐THE BODY SHOP的芦荟系列,非常安全好用,自己用了很久。碧欧泉的温泉水精华素和活氧排毒面膜也是常用品。最近经朋友推荐,在尝试兰蔻的小黑瓶,一开始小面积使用,没有发现过敏,使用起来效果也很不错。
一旦发生敏感该如何应对?
分析我的肌肤敏感,多半发生于工作忙、压力大的时候。情绪影响最重要,所以发现肌肤有过敏苗头,我就会立即调整作息,哪怕再忙也会保证7小时睡眠时间,并通过冥想理清思路,旁观审视手头上的事情,分清哪些是必须做的,哪些是无关紧要的,找到重点,不让自己被太多事情压着,准确有效地完成工作,省下时间护肤!
年少“净”狂
我肌肤敏感并不是天生的,完全是后天所为。刚毕业的时候,不懂护肤,认为干净最重要。除了早晚努力洗脸外,中午也要为肌肤“多加一餐”。年轻的肌肤,其实不需要太多美容院之类的额外护理,但我打着“悦己”的旗号,很威武地就去了。结果被无良美容院做了所谓“磨砂去角质”。出门又晒了太阳,结果肌肤当天崩溃。几天后虽然勉强痊愈,但表皮层越来越薄,毛细血管隐约可见,用好多化妆品都会发生过敏,肌肤起皮、红肿成了家常便饭;遇到季节交替更是我的肌肤噩梦,我变成了麻烦的敏感型肌肤。
脱敏之路
首先,我去看西医,皮肤科大夫也就给我抹点药膏,开点脱敏药片,还说所谓敏感肌肤很难根除。听完,虽说难过,但还是要面对现实,只好再去看中医,花高昂的挂号费,看最好的中医。难喝的中药汤是一付付灌下去,效果却不及期望。也外用过医生开的所谓不含激素的药膏涂抹,可是脸上的红痒却依然反反复复……
峰回路转
经过无数的失败――好转――再失败――再好转……循环往复,以至于无穷的波折,终于总结出一套保持我这麻烦肌肤基本水准的私人攻略:
1.用温水洁面,不要用毛巾搓脸或用蒸汽蒸脸。早上只用清水洁面,不用洗面奶。2.发生敏感就要停用所有的化妆品和护肤品,注意补水,依云喷雾是我四季不可或缺的护肤良伴。3.食用葡萄籽提取物,增强肌肤抗氧化功能,抑制过敏状况。4.改用全套敏感类肌肤适用的温和化妆品,配方尽量精简,不含色素、香料、防腐剂,甚至表面活性剂的护肤品。5.找到真正安全的护肤品后,不要轻易更换。6.配合饮食调理,少吃油腻、刺激、海鲜类的食物,多吃豆制品及新鲜蔬菜、水果,以增加皮肤抵抗力。7.特别注重保湿和防晒两项工作,时刻让肌肤处于湿润的健康状态,减少日光对肌肤的刺激。8.尽量少面对电脑, 保持良好情绪和作息。
一年后,我的肌肤真的改变了很多。
3了解成分,明明白白买单“教你如何看清护肤品背后的隐形秘密,让无论是敏感肤质还是健康肌肤,从此不再迷茫,选到自己想要的那一瓶。”
关注成分很重要
作为护肤产品的医学总监,常常被人问到该如何挑选化妆品的问题。现在一个最新趋势,越来越多人在购买产品的时候,懂得看说明书了。关注不同品牌的配方成分和数量,懂得这一点的好处是,可以找到有效并适合自己的那一瓶,不会只跟着广告走。比如敏感型肌肤,不用对所有为敏感肌肤设计的产品照单全收,因为不同品牌的配方和生产要求都不一样,呵护脆弱的肌肤,更要选择配方和生产要求高的品牌,成分当然是越精简的越安全。
保鲜升级,敏感呵护
可以这样说,市面上的化妆品做到无添加香料容易,但做到无防腐剂却很难。几乎所有的化妆品都至少含有类防腐剂的配方,因为产品一旦开封,就不可避免地与空气发生接触,产生质变,尤其是那种大瓶口类的包装,又增加了与手接触的污染源,而香料和防腐剂正是导致肌肤过敏的源头之一。建议敏感肌肤的人,至少选择在包装上更安全的,比如真空泵瓶或挤管式包装,最大限度地减少污染,阻断过敏原。雅漾最新推出的抗敏感线产品,包装上有了很大的创新,被称为“无菌舱”的瓶子,保证了产品从开封到使用结束,空气完全不回流,零污染。
别让你的肌肤成了试验田
最近在国内几个城市做了肌肤敏感程度的调查,结果令人惊奇地发现,年龄小的人比年龄偏大的人更容易发生敏感。究其原因,很大程度是因为使用护肤品的数量或者频繁更换化妆品所导致。我认为,即使肌肤很健康的人,也不宜频繁换产品,别让肌肤接触过多成分,把自己的脸当成试验田。有的人致敏的过程很长,可能暂时不会发生过敏现象,但肌肤的记忆力却很好,所接触的成分,皮肤将经过一段时间适应并“记住”它,“记忆”越多的成分,肌肤的敏感性就会增高,所以正确的做法是,当自己找到适合的护肤品后,坚持使用1年左右再根据皮肤的变化进行更新。当然不同的季节,保养的着重点也不同,你可调换产品类型系列。
Face to face
私家分享: 敏感肌肤分先天和后天,您认为治敏产品对哪种敏感型肤质用处较大?
无论先天原因还是后天引起的敏感肌肤,都需要使用针对敏感肌肤的专业护肤产品,并且根据不同敏感程度表现,选择相应的产品。
一旦发生敏感该如何应对?
皮肤高度敏感阶段,先把正在使用产品停掉,三天左右,让肌肤有缓冲的时间。此刻减法护肤最有效,只选择简单的产品,让脆弱的肌肤休息一下。这个道理和我们的胃肠一样,不舒服了就要多休息,饮食清淡,不能再吃太多营养的食物,继续给胃肠压力。皮肤也一样,敏感期不要再让肌肤祛斑、抗老化,先脱敏是原则。
您认为缓解敏感的快招是什么?
雅漾活泉水对肌肤舒缓、镇静的作用已经经过雅漾活泉水疗中心和欧美及中国皮肤科参与的大量临床观察得以验证了。发生轻度敏感,用这样的泉水湿敷,并配合使用舒缓及保湿的产品。当然,比较严重的敏感或过敏反应,需要去医院经由皮肤科医生诊断和治疗。
敏感肌肤的护肤和彩妆原则是什么?
再次强调要选择精简成分的产品。比如雅漾的洁面产品只有6种成分,保湿产品只有9种成分,绝对不含防腐剂和类防腐剂的成分。个人认为,呵护脆弱型肌肤要用就选最专业、最安全的产品,反之,倒不如不用,杜绝肌肤接触“不良分子”。
4敏感的事可大可小
“肌肤发生敏感,你是不是还在纠结该不该去看医生?等一下,看完再说。”
敏感类群,处方不同
敏感肌肤从原因上分两大类:敏感性皮肤与屏障功能破坏引起的皮肤敏感。30%的人属于真正的敏感肌肤状态。比如穿羊毛衫,有人一穿就刺得浑身痒痒的,有人则不会。天生敏感的人,在各种外界刺激下易出现红斑、肿胀、瘙痒,甚至湿疹样表现。通常我的处方是:注意生活规律,睡眠充足,保持愉快的心情和健康的饮食习惯。多吃蔬菜水果,注意摄取充足的钙质和维生素B,维生素C,少吃辛辣刺激的食物。特别注意皮肤的温和清洁和保湿,远离刺激皮肤的诱因,避免过度按摩、去角质,尽量少化妆或不化妆。
剩下的70%肌肤敏感的人,则是由于过度清洁、不良化妆品刺激及久处恶劣环境等,令皮肤屏障功能遭到破坏而导致的肌肤敏感。如遇空气冷热交替、接触某些特定的东西、涂抹化妆品而发生的灼热感、红血丝、紧绷、泛红等不适感或过敏反应。我的处方是:平时应该养成良好的护肤习惯,不要清洁过度,不要用过热的水洗澡,在寒冷的冬季,要注意皮肤的保湿。如果有皮肤问题,比如痤疮、皮炎等,要及时就医,在早期将问题消灭在萌芽中,避免屏障功能的过度破坏。
不要谈“敏”色变
敏感皮肤只是一种皮肤敏感脆弱易刺激的状态,其表现会是皮肤有点红,有点脱皮,有点痒痒刺痛等不适感,尤其是在应用护肤品后。如果护理得当,会很快得到缓解,不会有大的问题,不要过分担心。但是有一些是皮肤的疾病状态引起的皮肤敏感,因为延误治疗时间而让病情加重的例子。比如北方冬天气候干燥,暖气又很足,洗澡后,再不注重肌肤的保湿工作,皮肤屏障慢慢被破坏,自然稍有刺激就会感觉痒,使劲抓痒过后就可能会发展成湿疹,严重起来会遍布周身。不是说皮肤护理不当最终一定会导致湿疹,只是想强调皮肤护理的重要性。如果肉眼看到一些症状:如红斑、丘疹或瘙痒很厉害等,相对比较严重的情况,还是应尽快就医。
Face to face
一旦发生敏感,您都如何应对?
如果是轻度敏感,可以多做冷敷,注意保湿,并且减少食物上的刺激。如果症状严重,应尽快找医师做专业治疗。另外多注意近期的生活变化,如睡眠、日照、情绪、饮食方面,配合治疗与生活节奏的调节,找到症结所在。
请为我们说说敏感肌肤的护肤+美妆原则吧
不要清洁过度,不要种类繁多,尽量少换,注重保湿,注意防晒,成分越简单越好。在使用新化妆品之前,一定要先在前臂内侧少量试搽3天,如无不适反应方可使用。选用含有抗自由基的温泉水、棕榈醇、甘油等不刺激皮肤的物质,涂抹后能在皮肤上形成一层隐形的、安全舒适的透明保护膜,使皮肤免受刺激和伤害。
敏感产品,你必须知道的原则问题
深层补水原动力
缺水的肌肤,容易招惹各种肌肤问题,肌肤水润是基础,改善敏感必先从补水入手。
1. 如果你的皮肤极为干燥,使用乳霜也不够“解渴”,可以在乳霜前搭配一款精华,它是对身体的高级进补。需要注意的是,补水精华一定要搭配乳液或乳霜使用,才能把有效成分融入皮肤。
2. 先将产品放在手心加温一下,涂抹完毕后,再用双手在脸上捂一会儿,帮助肌肤加温吸收,可以发挥产品最大效应。
3. 如果补水效果不好,不妨先用温和的去角质产品为肌肤清除老旧角质,肌肤没有阻碍,即可高效吸收营养品。但要切记,敏感肌肤去角质不能太勤,10天一次即可,绝对不能在肌肤高度敏感时进行。
四季防晒都别忘
对于敏感肌肤,更应注重防晒和隔离。即便处于过敏状态,也要使用一些温和无刺激的防晒隔离产品给予防护,才能避免敏感状况进一步恶化。
1. 含物理性防晒剂,如二氧化钛或氧化锌的防晒产品,虽然涂上去偏白,但相对来说对皮肤刺激较小,更适合敏感型肌肤使用。
2. 应该选择防晒系数较低的产品,防晒系数太高会很厚重,皮肤不透气,也会容易过敏、泛红。
3. 无论怎样,为了安全,所有防晒霜在开始使用前在手腕的内侧或耳后进行测试,24小时后没有反应再使用。
祛红修护治根本
敏感高发期的“红脸蛋”,一定让你烦恼不已,选择专业有效的修护产品,直击患位,有的放矢地解决泛红现象。
1. 除了平时使用修护类的产品护理外,每周1~2次的敏感修护面膜,可帮助促进血液循环与细胞新陈代谢,镇定和呵护脆弱肌肤,消除红肿和清除毛孔阻塞的现象。
2. 经常轻轻按摩红血丝部位,促进血液流动,有助于增强毛细血管弹性。
3. 尽量避免冷热温度交替刺激,造成毛细血管过分扩张,引起红血丝加重。增强皮肤锻炼,经常用冷水洗脸,增加皮肤的耐受力。
护肤品种类和成分要精简
1. 使用不宜过度功能细化。比如洁面进行保湿后,到了滋润和特殊护理的程序还要叠加两次保湿,这样重复的工作大可不必!
2. 成分越是简单清晰,刺激性也越低。成分标签是依照每种成分含量多少来排列的,尤其要注意列前三位的成分,因为它们是产品的主要功效和触感来源,也是判断会否引起过敏的主要参考值。如果是进口产品,请注意识别Water/Aqua/Purified Water(水)、Alcohol(酒精)、Fragrance/Perfume(香料)以及blue2、Red4等含有颜色单词的成分(色素)。
补水喷雾随身带
随时随地为肌肤补充水分,补水喷雾人见人爱,对于敏感肌肤有以下的挑选和使用注意。
1. 选择由温泉水制成的补水喷雾,因其盐分含量较少,不会造成吸取皮肤表面水分的可能。选购时,可以通过味觉来判断是否含有很高的盐分,咸味越重表示氯化物的含量越高,对肌肤造成的刺激也就越大。
2. 正确的喷雾补水方法,应该在喷洒后停留2~3分钟,使温泉水渗入皮肤,再用柔软的纸巾或棉片轻拭。
3. 选择喷雾时,要特别重视喷头的质量,因为它的质量好坏直接影响到雾化的效果,如果喷出来的水是雾状的,则利于吸收,柱状反之。
矿物彩妆,小心卸妆
用天然成分的矿物质彩妆就不需要卸妆了?别傻了,没有任何产品可以宣称它对肌肤是100%安全的!
《品位》:作为美丽女主播、畅销书作家、资深形象顾问,你的美丽得体深入人心。还记得你入行之初的个人形象吗,有过丑小鸭的阶段吗?
崔慈芬:有的,最早期有电视台制片人告诉我长得不够漂亮,最好去局部整形。我笑答:不必了,长相是上帝及我父母亲赐给我的。
《品位》:你作为职场形象沟通专家,回想起自己初入职场,请谈谈一两件让你迄今刻骨铭心的当年说过的那些“傻话”、做过的“傻事”吧。
崔慈芬:我个人很重视随时感谢,有一次送花给领导,虽然是纯粹为了表示感谢,没想到却引起同事误会侧目。事后觉得很傻,因为这在职场里太敏感了。
《品位》:你在《赢在影响力》一书中谈到,个人形象传播需要首先“确立地位”。你的人生经历过很多重大的转变,你是怎么确立自己的个人形象定位的?这个定位是在怎样的过程中积累形成的?
崔慈芬:先专注做好自己的专业,别什么事情都想碰。先做好唯一,再做到第一。
《品位》:对于做女人、做职场人、做家庭人,你曾经有哪些误解?
崔慈芬:年轻时很求好,现在扮演各种角色只求尽心。时时保持平和喜乐的心,万事即可。
《品位》:如果能和5年前的自己和10年前的自己分别谈一谈,你会说什么?
崔慈芬:没有后悔的事,更懂得感谢!
她的榜样形象有说服力吗?
作为才貌双全的成功女性,崔慈芬也经历过丑小鸭式的蜕变过程,这点与新入职场之人并无不同。只是她更愿意以自己的青涩为出发点,深入思考和解析职场传播的特点,以避免未来可能出现的麻烦。所谓“专家”,不过就是在某一领域有更深刻见解的人。这个当年拒绝做整形的“金钟奖”最佳电视节目主持人、如今的职场形象传播专家,其全部的成功要诀总结起来唯“专心”二字。保持平和喜乐之心,凡事尽力专心而为,先做唯一,再做第一。崔慈芬用自己的人生经历为职场人上了一场出色的心态示范课。
情感专家:他也失恋过!
《品位》:你也曾有过失败的感情经历吗?
陆琪:当然。我觉得每个人爱情失败的原因都一样,就是自己爱得太多,对方爱得太少。你爱上了一个不怎么爱你的人,结果要么是维持一个不怎么样的生活,要么就是分手。
《品位》:你在书里面大量揭示男性心里的“小九九”,你的哥们儿还敢跟你聊天吗?
陆琪:哥们儿之间聊哥们儿的。我女性朋友少,男性朋友多,男人之间总有些爱聊的话题。我也不是什么宗教激进分子’非要什么事情都争出个对错来。
《品位》:你被颠覆的价值观有哪些?
陆琪:以前我认为爱得够深就一定能在一起,后来才知道,原来爱得深的一般都是单恋。
《品位》:你对女人的自信从哪里来?
陆琪:大量的案例和标本研究。一般人们认为三万小时的训练就能成就一个高手;而如果你可以看完一万个以上的案例,也同样可以成为高手。
他说话能不能信?
“陆琪版”爱情手册的特点就是语不惊人死不休,这才使他既有大批拥趸,又面临无数质疑。他是一个爱情实用主义者,可能正是他从一开始就把爱情锁定在“找人过日子”这样的目标上,才会引起广大女性一次次的心理地震。他特别坦白:复杂如女人,最好还是不要彻底弄明白比较好。说到底,陆琪金句的核心内涵其实是:别动不动就要死要活,收收心好好找个人过温暖的日子吧。
职场专家:她也会为工作抓狂!
《品位》:你就业的时候有什么可以拼的?
薛莉:很庆幸90年代末我大学毕业那时候,完全没想过还会有“拼爹”这个选项。“拼爹”是社会的悲哀,也是年轻人的不幸。十多年前,年轻、精力充沛、适应性强和不错的学历是我有限的资本,且被我用到极致。
《品位》:你的玻璃天花板出现在何时?
薛莉:大概工作七八年后。与其说瓶颈在职业发展上,不如说是在对自身的认识上。你到底是看重事业还是家庭?职业发展对你的意义到底有多大?认清自己,才能对职业发展的方向做决策。
《品位》:你担任英国《金融时报》中文网生活频道主编,有没有受到一些专业方面的新启蒙?
薛莉:《金融时报》带给我的主要是视野和思考问题的角度的变化。比如做“黄金周专题”,我会考虑中国民工。
《品位》:说真的,你难道从来没有在空无一人的办公室加班时,产生过“老娘从此不干了”的念头?
薛莉:这种念头很少有,如果这个念头在一个月内挥之不去,我可能就会跳槽了。
《品位》:媒体这份工作是否满足了你当初对生活和世界的幻想?或者让这些幻想彻底地破灭了?
薛莉:我如今还是很喜欢媒体行业,而且发现自己很适合这个行业。我对世界没什么幻想,是媒体这个职业让我发现对于世界和社会而言,自己的想象力太贫乏。
她的职场哲学合理吗?
职场是一幅纷杂的“浮世绘”,阴谋与希望并存,而薛莉能够“处乱不惊”的根本力量还在于发自内心的淡然,以不变应万变。薛莉的哲学其实是返归自身,在她看来,所谓“职场瓶颈”是源于对自我认知的不完全。你想要的和你能要的之间也许本身就有巨大差异,那种强求来的成功是否就是真正的成功?如薛莉所说,宁可钱少,也不能让自己抑郁,这也许是一种更能代表都市人心声的职场观念。
星座达人:他根本不是神!
《品位》:你的粉丝之中不乏明星名人,他们为什么信任你?
星座小王子:其实他们都是我生活中的朋友,平常谈心谈八卦多过谈星座。至于你信不信,反正我是信了。
《品位》:你的新浪微博粉丝已经超过了120万,其中很多人是把星座运程看作每天的生活指南。万一你说的没有应验,你不怕被粉丝砸死吗?
星座小王子:星座运程只是根据我研究的星象知识来给大家参考的判断。况且每个人对“幸运”的定义也都不一样。
《品位》:平心而论,你的星座运程的准确率是100%吗?
星座小王子:我又不是神,怎么可能一定准?
《品位》:你是什么星座的?你会按照自己的星座运程来规划和预测自己的生活吗?
星座小王子:我是典型双鱼座。我不会按照自己的星座运程来规划和预测自己的生活,因为越研究多了,就会越觉得人在命运面前很无力。很多事还是顺其自然,有时间不如多想一下令自己如何生活更幸福快乐吧。
《品位》:你避讳给亲戚朋友算命吗?
星座小王子:很少。太熟悉的人会有主观判断,会不太准确。
《品位》:作为星座专家,你觉得压力最大的事情是什么?
星座小王子:压力最大的事是应付每个月超过30位编辑的夺命催稿call,压力山大。
他的星座预测准吗?
他和王家卫一样喜欢戴着墨镜行走江湖,言语间轻快诙谐,还带着点沾沾自喜的小骄傲。虽然从事的是事关千万人每日生活的星座预测事业,但他直言自己的星座预测只是个参考,而不是神谕。有趣的是,他自己不会按照星座运程生活,因为做星座运程的预测工作让他越来越觉得在命运面前人的无力,倒不如好好开心过好每一天。他并不是狂妄到不承认命运,也不是自负到随心而行,他更享受的是传递“正能量”的过程,只是恰好选择了占星这一形式而已。
美容达人:痛死也要整美了!
《品位》:刚开始学彩妆找谁练手?有没有让你印象深刻的失手记忆?
吴优:大学时和校外一家影楼的老板成了朋友,顺理成章地就去为拍照的大学生化妆。最初我根本就不知道该怎么画,草草几笔就完成了。现在想想也蛮后怕的,自己怎会有这么大的胆量。说到失手,印象最深的就是在大学期间帮一个女生用刀片修眉毛,不小心把皮肤割破了,流了很多血,当时真的冷汗都出来了。
《品位》:为了美丽,你对自己做过什么事情?请坦白。
吴优:为了美丽我还蛮勇敢的。最初我的牙有点不太好,后来为了让自己笑起来更帅气一点,我狠狠心把前面4颗牙齿做了烤瓷,我这辈子都忘不掉做牙齿时的痛。
《品位》:作为彩妆师,你对自己的形象要求也很高吗?出门前会花多少时间打扮自己?
吴优:我对自己要求还蛮高的。一般会先进行保养,然后加上发型和服装搭配,正常情况下一个小时应该足够了。如果时间有多余的话,我一定还会精益求精。
《品位》:你有没有因为美容这份工作而有某些方面的“强迫症”,或者说职业病?
吴优:我的“强迫症”就是见到没有化妆的女生就非常想告诉她该化一个什么样的妆。
《品位》:合作过这么多明星艺人,敢说谁的脸最难画吗?
吴优:我说不出来。其实你可以想想:既然当了明星,他们的脸会很大吗?会很丑吗?如果那样还怎么混呢?
《品位》:你常出现在《新女人我最大》等节目中,看起来身边好多女性朋友,她们的男朋友会吃你的醋吗?
【启动成本】:
【案例检索】:厦门理工学院学生吕伟宗等3人2010年凑了两万元成立倬尔服装工作室,做大学生职场形象包装生意。一年多时间收回成本,并净赚3万多元。
【关键问题】:创业初期面临的最大困难是没能找到物美价廉的供货渠道。为此,3名股东利用寒暑假期,从厦门到泉州,从晋江到广州,累计往返十几次,先后与4家公司建立了合作关系,货源才有了保障。开始他们每天只能租出去一两套,除掉房租水电费,算是保本经营。
【推广策略】:制作大量广告单,发到学生寝室,还雇校园人到各高校里去张贴。通过赞助、冠名校园活动,逐渐打响品牌。建立自己的网站,把最新的服装款式、经营业务放到网站上,而且有真人版的大学生模特穿着各种款式正装的图片在主页上滚动播放。主营业务逐渐向量身定制、正装售卖、二手服装周转、干洗、熨烫保养等方面延伸。
【老师点评】:哪里有需求,哪里就有商机。在就业难背景下,“正装租赁”服务把目光对准急于求职、希望给用人单位留下美好印象的毕业生群体,项目定位准确。综合各方面社会因素,大学生就业难问题必然将持续相当长一段时间,类似项目前景看好。不论是正装租赁,还是其他有助于大学生求职的创业项目,务必要结合自身优势,如本项目中有两名股东是服装设计专业,能发挥出创始人优势,这一点对创业成功十分重要。
项目二:母校纪念戒
【目标客户】:本校在读生、毕业校友
【启动成本】:
【案例检索】:厦门大学学生耿伟虎和他的创业团队共同打造厦门大学纪念戒指,戒指正面是厦门大学校徽,一侧是毕业年份“2012”,另一侧是厦门大学的英文缩写“XMU”字样,戒指内部则是预订者自己的创意DIY。戒指分为钢材和纯银两种材质,价格分别是199元和499元。
【关键问题】:首先是戒指设计,创业团队咨询了近百名同学,才最终形成了校戒的设计方案。其次是寻找制作厂家,“要在那么小的戒指上清晰展现校徽图案难度很大”,他们用寒假寻访加工厂,货比三家,“花了将近一年时间,终于完成从构想、设计到生产的过程”。
【推广策略】:5人以上团购每枚戒指钢材版优惠50元,纯银版优惠100元。同时在新浪微博上向厦门大学各大校友会、厦门大学知名校友私信留言。上海、北京的校友总会,还有一些厦大往届的毕业生都来电询问,预订火爆。
【老师点评】:创新往往会带来一片蓝海。如果说“正装租赁”项目是“满足需求”,本项目则是“创造需求”,消费者本没有意识“校戒”是他们寄托母校情怀的最好载体,那么创业者根据自身灵感的指引,创造出这样一种需求,并且通过“文化溯源”“宣传引导”等手段强化潜在消费人群的消费欲望,这是创业,也是创新。“校戒”项目未必在每一所学校都有推广价值,但其创新理念值得学习。消费者往往不知道他们自己确切需要什么,以创新理念来做事,无处不是创业沃土。
项目三:校园外卖网
【目标客户】:“宅到底”的学生
【启动成本】:
【案例检索】:南京工业大学学生窦可玉等3人2011年创办了“蹭饭网”。点开“蹭饭网”,顾客只需登录账号,在南京工业大学江浦校区、江浦阅景龙华、南京工程学院、南广学院等选项中选取好站点,再选择商家、下订单,填写地址、手机号码后,就可以静候美味大餐送上门。2012年5月,“蹭饭网”已经收回成本开始赢利,团队从3人增加到10人,站点增加至3个。
【关键问题】:为了解决网站速度慢、商家订餐短信接收不到等缺点,换掉了服务器;为了使网站更加吸引人,多次更新页面。
【推广策略】:选择“光棍节”上线,发宣传单、扫楼、挂横幅,在同学评价差的食堂附近宿舍区重点宣传。
【老师点评】:妙用互联网,四两拨千斤。创业初期,人单力孤,面对着已经壮大的行业前辈往往有“望洋兴叹”之感,不用沮丧,在新兴的互联网面前,大家都是平等的。况且大学生们有知识,有思路,接受新事物快,互联网创业有天生优势。本项目立足沟通买卖双方,搭建交易平台,有那么一点“小淘宝”的意味。建议对强势商家跟进打造平台保持警惕,应增强核心竞争力,不断优化用户体验,保持先发优势。
项目四:校园咖啡厅
【目标客户】:校内师生
【启动成本】:
【案例检索】:黑龙江农垦职业学院唐鹏翔毕业前在学校创意园区开了一家咖啡厅。经过与学长的反复商量,他最终决定采取加盟连锁的方式开店,选择了一家在东北地区小有名气的饮品连锁品牌加盟,“加盟费1万元,我们得到了设备和技术支持”。随后,唐鹏翔成功说服了一家创业公司,获得近3万元的风险投资。咖啡厅开业时总投入近10万元。
【关键问题】:场地是开咖啡厅的第一难题,唐鹏翔是学校KAB创业俱乐部主席,他的咖啡厅项目被纳入学校的创业教育课程,获得学校创意园区100平方米店面的底价租赁合同。咖啡厅的日客流量不稳定,“经常出现高峰期忙不过来,人手充足时又生意清淡的情况”。由于不了解咖啡,经常导致投入与回报不对等,一次因听信商家推荐高价买入咖啡豆,并没有受到欢迎。
【推广策略】:咖啡厅没有做宣传,“我们利用客户的口口相传,兼职的同学也给我们做宣传”。由于咖啡厅提供桌游等娱乐活动场地,吸引了稳定的顾客群体。
【老师点评】:切莫把兴趣当工作。校园咖啡厅是大学生创业的不错选择,大学生群体对包括喝咖啡在内的西式生活方式接受度很好,大家习惯于在咖啡厅内学习、交流,创业项目本身无问题。但值得注意的是,咖啡厅属于餐饮实体运营,在投资额度、选址、经营、人员管理上面都不是其他类型的创业可比的,本项目中创业者的困惑就是如此。建议:目前的状况先要止损,即力争保持收入支出平衡,在企业生存的基础上才可能有发展。同时不要害怕失败,多向专业人士请教、取经。
项目五:电动自行车租赁
【目标客户】:有租车需求的师生。
【启动成本】:
【案例检索】:湖南工程学院毕业生潘兰在母校和湖南科技大学开了两个电动自行车租赁店,店面装修和车辆购置总共花费20多万元。租车每小时的价格是8~12元不等,一天的价格是25~35元不等。租车手续简便,只需要签个协议,不交押金,但需要押学生证和身份证,“为了防止有人用假证租车,我们还购买了鉴别系统”。由于湖南工程学院的市场还没有完全打开,这里的店采取了租售结合的方式,“门面有两间房,一间用来卖车,一间用来租车”,新车和二手车均有销售。
【关键问题】:用翔实的市场调查打动电动自行车经销商参与合作开拓市场,资金问题通过经销商担保的方式解决,车辆和店面都由经销商提供,创业者入股20%,经销商入股80%,车辆折旧损耗按双方股份比例承担。两家店面面临的问题完全不同,湖南工程学院需要时间来开发市场,而湖南科技大学虽然市场比较成熟,但竞争对手也比较多。电动自行车租赁受天气影响比较明显,天气恶劣出租量就明显下降,按季节看,严寒酷暑租车人也少。
【推广策略】:采取会员制模式,会员分为高级会员和普通会员,享受的租车价位不一样,加入会员很简单,而且还有优惠,会员卡充值50元送两天。
【老师点评】:高校校园自然环境和人文环境各不相同,电动自行车租赁项目只能因时因地制宜,可参考的资料不多,即使成功也是不可复制的。创业者难免会遇到一些问题,应反思:是执行中出现的问题,是可克服的,还是项目“先天不足”,即不可克服的?要通过自己的努力去解决。
项目六:校园化妆班
【目标客户】:不会化妆的大学女生
【启动成本】:
【案例检索】:厦门大学对外经贸学院大二女生项帆与3位学长创办了“NewMe”形象设计课,为女生提供为期两周共16课时的基础彩妆课和护肤课,希望女生在形象上“Hold住自己所需要的任何平台场合”。这项课程开办了两期,期期爆满,甚至有外校的女生慕名而来。在项帆看来,对化妆有需求的大学女生并不期待拥有“鬼斧神工”的化妆技术,她们需要的是,快速给自己画一个干净清爽的日常妆和得体的衣着打扮就可以。
【关键问题】:“NewMe”遇到的最大难题是场地问题,校园内没有很多可以租赁的场地,有些场地租金太高承担不起。好在“NewMe”团队得到了学校的支持,不仅为他们协调了一个教室,在资金上也为他们提供了一定的帮助。在聘请化妆讲师时,项帆的团队有自己独特的选人标准:在确定前来应聘的化妆讲师拥有合格证件后,是否录用的关键标准在于是否具有“亲和力”,因为善于沟通的教学老师和易于分享的教学氛围最重要。
【推广策略】:口碑是校园内最有力的宣传,“NewMe”坚持“要服务好每一位顾客”,毕竟校园范围很小,做得好就有源源不断的“回头客”,做不好立马就会“臭名远扬”。在“New Me”的课堂上几乎听不到授课老师推荐某化妆产品。为了保证教学质量,他们坚持小班授课,每期学员人数保持在15人左右,即便赚钱少,也不能砸了自己的招牌。
【老师点评】:于无声处听惊雷。创业项目别嫌小,只要切中受众需求,小项目能有大收益。本项目立意新颖,需求广泛、强劲,同时,作为培训项目,投入较少,收益较高,是一个不错的创业点子,但从创业好点子,到创业好项目,还有很长的路要走。培训项目重要的是,做质量、做口碑,本项目下面若想发展壮大,应从培训课程完善、名师打造等方面着手,完善自身体系,打造核心竞争力,力争培训、沟通、反馈各种工作齐头并进。
项目七:校内快递
【目标客户】:校内师生
【启动成本】
【案例检索】:广西国际商务职业技术学院学生夏燕康和另外4名同学一起创建了“快递服务工作室”,实现了快递在校园内送货上门。在总结了其他校园快递的经验模式后,他们采用的新模式是:通过在高校建立第三方快递企业,为各快递公司开展校园快件派送服务。既突破快递公司校园投递的局限,又能发挥高校学生熟悉校园情况的优势,还能提供部分勤工助学岗位。工作室每天要派发的快件多达四五百件,还有几十份寄件。“光棍节”那天,快递工作室就投递了近千件包裹。
【关键问题】:与快递公司谈合作是最大的难题。一开始,夏燕康去跟一些快递行业龙头企业介绍自己的项目计划时,对方见他是学生根本不屑与他合作。经过两个星期的软磨硬泡,申通快递公司率先被他打动,同意合作。有了示范效应,“校园快递工作室”很快与其他3家规模较大的快递公司签订了第三方快递合作协议。此外,收件人如果不在怎么办、怎样按路程远近分配送达顺序、如何打电话沟通等一个又一个工作中遇到的新问题,则需要不断总结经验教训来解决。
【推广策略】:只要能成功争取到各大快递公司的“校园投递权”,便能够跟这些快递公司分成赚钱。一天一所高校的快递数至少也有四五百件,在控制好成本的基础上,校园快递公司要实现盈利并不难。
【老师点评】:随着电子商务的兴起,快递物流行业渐成新宠,时下整个行业处于急速膨胀期,快递员收入水平随即水涨船高。具体到本项目而言,首先,创业者作为在校学生,同样要面临上课、考试等没时间工作的情况,一旦不能及时将快递送到收件人手上,那么自身服务就没有意义了;其次,快递物品发生丢失、损坏等问题,难以界定责任,万一出了问题,对于学生来说,也很难承担后果,这些因素,创业者应予考虑。
项目八:学生消费优惠卡
【目标客户】:高校学生
【启动成本】:
【案例检索】:渤海大学研一学生王昭赢在学校所在地辽宁省锦州市推出学友卡项目,“学友卡每年可以为学生省下1700~3500元,可以为商家增加至少40%的客流量。从9月1日起售至今,学友卡的营业额为20万元,毛利润在80%~90%之间。”截至2012年11月底,学友卡持有者已突破7000人,加盟商家已达180余个。学友卡项目的操作模式是:先找商家,如餐厅、理发店、电影院等加盟,签订持卡消费能享受一定折扣价格的协议,然后向学生推销这张卡。这张身份证般大小的卡片,几乎包罗了学生业余生活的方方面面,电影院5折,各大KTV3~4折,饮品屋、饭店7~9折,此外,在理发店、药店、书店、培训机构等都有相应折扣。
《瘦身我最大》
编著:英特发股份有限公司
出版社:中信出版社
出版时间:2010年12月
拥有玲珑有致、曲线优美的身材几乎是所有女人的梦想。每当看着电视上明星们竞相秀着纤腰时,你或许不无羡慕嫉妒。可拥有完美的体态犹如冬日里的童话,看似温馨实则严酷。现实中的你,可能常常为自己身材有这样那样的缺陷而烦恼:上班族最容易长的小肚腩、皮肤粗糙暗淡、腿形不够完美或者胸形不够理想、产后肥胖臃肿……你可能也曾研究过许多关于瘦身方面的书籍,而以往此类书籍大都由某位瘦身达人或明星传授经验,局限于某些技巧,没有从心灵、皮肤、妆容、发型全方位地来帮助你塑造形象。
《瘦身我最大》一书由不同领域的达人们联手打造――牛尔老师和大S谈的是肌肤保养;LULU和小S教授瘦身秘法;Kevin老师和Jolin亲传彩妆手法;林志玲展示百变发型的打造等等。更重要的是,它强调瘦身过程中心灵的重要性。书的第一章就开山见门地告诉你,减肥的第一步,首先要调整好自己的心态。
只有在减肥前树立起自信、独立、理性的观念,才能最终减肥成功。我们身边,不乏整天叫嚣着要减肥,尝遍各种方法却始终效果不理想、最终放弃的人。身为女性,爱美是天性。无论是否真的需要减肥,相信你都有过减肥的念头,也深知减肥的不易和痛苦。但除了体形上的不够完美之外,你可能忽略了隐藏在外表下更为重要的一点,那就是心里的症结。如果你曾羡慕别人的美,向往别人的瘦,也曾因此而产生过自卑感,而这本书首先就要帮助你恢复对自己的自信心。“我很好,减肥是为了更好”,带着这样的信念去做,同样也是成功人生的一次历练。这点赫然展现在开章小S的“开心做自己”的口号中。很多人都羡慕小S的魔鬼身材,却不知道她最大的修身术恰恰在于养心。不自卑、不痛苦、不放弃,每天以理性健康的心态来对待瘦身,相信小S的快乐瘦身会对你多有启发。
好了,调整好心态之后,就是方法的问题。这也是你最感兴趣的地方。当然,你可能不止一次地搜罗过各种减肥方法,总结之后发现,除了减肥药、减肥茶、减肥针和推拿抽脂外,相对实惠和健康的无外乎几种:运动减肥、饮食减肥,甚至还有精神压力减肥。所有的方式尝遍,效果却寥寥,那么就应该反思自己方法是否对路。这本书着重于新的健康养生减肥。诸如从手臂、小腿、小腹、臀部、腰部等不同方面来向我们展示各种纤体的方法,在减肥的同时,很多的小细节也值得注意。比如LULU介绍如何通过6大呼吸法轻松美颜塑身,如何“走”出一个窈窕好身材。Kevin老师介绍如何化一个恰当的妆容能够淡化脸形的缺陷;如你让皮肤自由呼吸,改善循环系统达到瘦身的效果,还有林志玲教你如何通过发型、服饰的搭配凸显你身材的优点,掩盖其缺点。
很多人认为减肥不光是财力的耗损,也是身体的一种折磨。可本书的与众不同之处在于,同样立足于瘦身的目标,但更认为快乐地减肥,才能成功,即你的大脑在控制你的体重。自信加理性、一步一步地瘦,加上全方位的塑身打造――彩妆、亮肤、养生、服装搭配等美颜塑身手段。自信加上技巧,会让你瘦得更加熠熠生辉!
本月推荐:新手瑜伽
《瑜伽天后LULU瘦身美学》
作者:LULU 著
出版社:广西科学技术出版社
出版时间:2010年7月
从140斤的“肥妹”到美丽的瑜伽老师,LULU在上一本《露露胖公主变身记》里没有讲完、没有讲到的方法,在这本书里一次教给你!减肥目标直指S曲线,而不是排骨妹。针对身体各个部位的瘦身都讲到了,方便大家有针对性地练习。里面的瑜伽动作都不难,即使是新手也能很快掌握。是本很值得对瑜伽感兴趣的朋友们购买的好书。
本月推荐:体温减肥
《温暖美人减肥法》
作者:(日)石原结实 梁玉译
出版社:中信出版社
出版时间:2010年11月
一本薄薄的小书,却能够成为减肥MM的宝典,这就是《温暖美人减肥法》的独特魅力。因为书很具有实践操作性,其中的很多理念粉碎了当下眼花缭乱的减肥大法,可谓独特又神奇的减肥理念。本书乃日本自然医学权威石原结实博士力作,他告诉我们,体温每上升1℃,新陈代谢就加快12%~13%,身体自然就瘦了。不用改变生活、不用花费时间、不用咬紧牙关,想瘦就能瘦。只要1天6杯生姜红茶,就能达到轻松瘦身。
本月推荐:理念先行
《减肥使用手册――管理好你的新陈代谢》
作者:(美)迈克尔斯 张焕晓译
出版社:江苏人民出版社
出版时间:2010年9月
这是央视热播真人秀节目《超级减肥王》的人气教练吉莉安・迈克尔斯,为所有减肥人士制定的塑身计划!本书旨在告诉大家如何通过“清除―恢复―再平衡”计划来管理自己的新陈代谢,达到不节食、不剧烈运动、不喝减肥茶就能健康瘦身的目的。和其他的减肥书比较不一样,书中并没有显山露水地谈节食、谈运动,而是贯穿了一种理念,一种让你自愿改变习惯的力量,而不是被迫的,你会每天有目标,有任务,有成就感,直至实现目标。
Music
钝悟幸福的诗篇
念一首小诗,听一段小歌,或许就可以让心灵愉悦起来。在纷繁的世界里,我们都是忙碌穿梭的过客,追逐或寻找带着暖灯的一隅,把对生活的诸般领悟藏在心间,在某天的午后,沉静下来,回味。
《钝悟》
艺人:王筝
发行公司:银基一帮行
发行日期:2011年01月20日
时而跳跃、时而沉静、时而欢愉、时而哀伤。
认真做音乐的人都是可敬的,王筝便是内地乐坛的其中之一。唱作俱佳是她的标签,每一次出击都给人惊喜。蛰伏两年的王筝带着她的第四张专辑《钝悟》,来到我们面前,为我们重新诠释幸福的定义。这一次,她的创作更有水准,她的演唱更具味道。
经历了结婚、生子等一系列人生大事之后,被幸福生活所包围的王筝仍保持着一直对音乐的炙热喜爱。作为她这两年来情感、生活的感悟与沉淀,《钝悟》相较过往的专辑更显成熟和动听。第一主打歌曲《幸福过》在某网站首播当日,就获得近十万的点击率,首发一周便破百万。网友纷纷留言评价说,这又是一首好听的“催泪弹”呀!
王筝吸引我的特别之处就在于她坚持自我。与以往专辑一样,《钝悟》依然是一张坚持自我、拥有优良品质的唱片。没有R&B,也没有Hip-Hop,更没有电子舞曲等时下时髦的玩意,但却透着一缕纯澈的清新,淡淡的、甜甜的、轻轻的、暖暖的;时而跳跃、时而沉静、时而欢愉、时而哀伤。如果你喜欢音乐,如果你不盲目跟风,如果你的情感需要通过音乐来找寻出口,《钝悟》绝对值得你反复聆听。
此外,要大大赞扬一下王筝在这张专辑里的唱功。虽然前面说过她的音乐从来都不需要那些华而不实的点缀,但却不代表她没有多变的唱腔。早在2003年的首张专辑《春风》中,王筝便向我们展示了她的演唱实力。而后的第二张专辑《我们都是好孩子》,她削弱了美声,减少了技巧,用一种更自然、更直接、更熨贴、更温暖的嗓音来诠释歌曲。而这一变化,也让王筝变得更有魅力,让她的歌声可以直抵人心。就像一朵山间的百合,沐浴在温暖阳光下,淡淡地静静地散发着人性与自然的馨香。
在《没有人比我更爱你》中,王筝的歌声越发细腻。直到这一张《钝悟》,她更加自如灵活地运用她流畅的嗓音唱出或律动或婉约、或俏皮或雅致、或童真或成熟的心灵告白。
《壁炉》的欧式调调散发迷人的气息;《一切都没发生》的乐波流转,如歌词唱的那样令听者望眼欲穿;《橡皮擦》的旋律优美,让人心疼;《玩具》的小清新活泼稚嫩;《你们的爱》用悠悠的抒情透出阵阵的惆怅情怀;《合影留念》电影插曲式的配乐安静典约;《降落伞》的曲风洒脱利索;《影子》里的简单吉他倾诉单纯美好的情愫;而专辑内我最心水的一首歌《一直》更是简单却好听到不行。10首佳作如影随形。
好多时候,我竟能从她的歌声里捕捉到王菲、许茹芸、范玮琪、梁静茹、陈绮贞、张悬等女歌手的声影。有那么一刹,觉得好神奇。但我再定心聆听,没错,就是王筝潇洒不羁、性情尽显的真实歌声,如此好听,如此打动人心。
本月推荐:男声演绎
《她说》
艺人:林俊杰
发行公司:海蝶音乐
发行日期:2010年12月
从《乐行者》到《100天》,从零到一百的创作累积,林俊杰用自己真诚而深情的歌声见证了他从男孩到男人的蜕变与成熟。这一次,他要再现金曲奖舞台上那充满感染力的表演,将一首首他为女歌手谱写的脍炙人口的情歌,以他男生(声)的视角给唱出来。邀请我们与他一起体验新的感受,收获新的观点。打开心门,好好、静静地听他说,那些曾经感动过你我的《她说》。
本月推荐:清新翻唱
《The Covers, Vol. 2》
艺人:J Rice
发行公司:EMI
发行时间: 2011年1月
J Rice,一个来自美国的白人男孩。用一把吉他或一架钢琴,淡淡地吟唱着自己的情歌。最简单的伴奏,最清澈的嗓音,不需要任何修饰。于他而言,越返璞归真的表演方式越映衬他的嗓音。创作达人J Rice同时也是一位翻唱达人,常以自己清新的演唱演绎说唱,拥有许多经典翻唱。此张专辑是继去年发行过之后的第二张翻唱专辑《The Covers, Vol. 2》。
本月推荐:浓烈情歌
《Listen》
艺人:曾昱嘉
发行公司:金风大牌
发行日期:2011年1月
曾昱嘉,第四届“超级偶像”中备受瞩目的参赛歌手,以感情浓烈的精湛歌艺,一路过关斩将赢得冠军。半年后,带着他的个人首张国语专辑《Listen》献声了。曾昱嘉宽广的音域、具有穿透力的音质、招牌特色的情绪堆叠技巧被此张专辑的制作人们过瘾地大肆挥洒了一回。十首因倾听爱情的各种声音而生的城市爱情故事,能令每位听众产生共鸣,在曾昱嘉的音乐里,找到属于自己的故事与感动。
Cinema
爱在他乡颠沛时
《闰年》的剧情几乎是爱尔兰版的“人在迥途”――因为一次误打误撞的旅行,让两个原本不可能有交集的男女找到了真爱。电影画面美得像诗:有古堡,有传说,还有看似落拓迷茫、实则善良专情的英俊帅哥。
《闰年》
导演:安南德・图克尔
上映时间:2010
“我们都是心中怒放着红玫瑰的女子,出去买包盐都渴望遭遇爱情。”
片名源于一个爱尔兰传统,据说每个闰年的2月29日,女方向男方求婚,就能大功告成,得到幸福。于是女主人公安娜就此踏上求婚之路,她从波士顿出发,高跟鞋长风衣,拖着LV旅行箱,完全是大城市里的“白骨精”装扮。怎料事与愿违,先是遭遇暴雨,航班改停威尔士。换了渡轮,结果轮船把她带到了爱尔兰的另一座小镇丁格尔,此地风景宜人,民风淳朴。安娜像个外星人一样冲进丁格尔的一家小酒吧,狼狈而困顿,可是这个倔强的姑娘仍然坚持信念。
看到这里,我们以为故事的结局已经显而易见,美丽的姑娘历经磨难,达成心愿,从此跟王子幸福生活。但是你错了,故事的男主人公此时才刚出现,他就是安娜误打误撞进入的那个小酒吧的老板。
该老板胡子拉碴,又瘦又高,一副吊儿郎当的痞子模样,彼时正被人追债。因为安娜一句豪言,愿出500欧元搭车,便当起了安娜的司机。女人过惯了城市生活,待人处事犹如急先锋,不思考,先行动,常常遭人算计,状况凄惨;男人则生性散漫不羁,说话做事都慢半拍。哪怕看着女人出丑,也不会抢先上去帮一把,就是这么两个浑身不搭调的男女,却在一路的颠沛流离中生出真情来。
那份真情从一个吻开始:两个人先后经历了车子落水,行李遭劫,错过火车等等倒霉事,后来到一家乡村客栈投宿。被人误以为是一对小夫妻,起哄让他俩表演“当众接吻”。就是这个吻,从不情不愿的蜻蜓点水,到相互缠绵的不依不舍,吻出了感情,吻到了心里。
再下去,女人开始发慌,她原本坚持的信念是否还要继续?男人也在发愁,爱上这个不着调的女人,是被动等待,还是主动出击?两人被安排同床共枕一宿,却只是各自辗转,费尽思量。
爱尔兰的风景都看透,安娜终于到了都柏林。又一个意外摆在眼前,不等她开口,正牌男友已经单膝下跪向她求婚。她愣在原地,心里不知是喜是悲,回头看,那个落拓男子已经消失不见。安娜以为这段旅程就此结束,未料命运还是在不远处朝她挥手。一个偶然的机会,她向未婚夫提问“如果房子失火,给你一分钟逃生,你会带上什么走?”未婚夫的选择全是金钱财物,丝毫没有她的位置。此刻她才醒悟,原来内心的挣扎是因为真爱不在眼前,在遥远的爱尔兰。
最后的结局,依旧大团圆。安娜跟随内心的声音,再返丁格尔。她的真命天子其实一直在等她,带着母亲的传世戒指,等待心爱的姑娘再次出现。
本片的导演是曾执导过《她比烟花寂寞》的安南德・图克尔,无怪乎有人说,《闰年》又展现出了安南德拍摄类型片爱情喜剧题材的功力。爱尔兰的美景和美妙的音乐也为本片锦上添花。镜头里的爱尔兰,释放着浓厚的故土气息,让人产生强烈的拥抱大自然的欲望。曼妙的音乐则穿插全片,在片尾列出的歌曲就有15首,最让人心动的是安娜和酒吧老板在公路长椅那一曲。德兰克醒来后以为安娜已经离开,正暗自沮丧时,女歌手轻慢慵懒的歌声缓缓到来,安娜出现,两人交谈,音乐结束于都柏林明亮的街头。这首歌是英国女爵士歌手Gwyneth Herbert演绎的《only love can break your heart》,此情此景,妙不可言。
本月推荐:真爱7年
《相见恨早》A Lot Like Love
导演: Nigel Cole
上映时间:2005年
两个年轻男女在航班上偶遇。奥利弗(艾什顿・库奇饰)刚刚大学毕业,聪明机敏,踌躇满志,对于自己的未来有着周密的规划。艾米丽(阿曼达・皮特饰)则是一个个性张扬的女孩,爱憎分明,不懂妥协。虽然初次见面让两个人的心中都泛起了涟漪,但两人都果断地认识到他们并不适合在一起。此后两人偶然相见,又匆匆离别,年复一年,各自在生活的轨道上滑行。分分合合7年过去,终于意识到彼此才是真爱。幸好,一切都还来得及。
本月推荐:弄假成真
《假结婚》The Proposal
导演:Anne Fletcher
上映时间:2009年
玛格利特(桑德拉・布洛克饰)是一个由加拿大移民到美国的女强人,某天突然被告知移民手续有问题,将被遣返,于是她决定与自己的年轻助理安德鲁(瑞安・雷诺兹饰)假结婚。为了骗过移民局调查,玛格丽特跟着安德鲁去了他的家乡阿拉斯加。阿拉斯加的美景,令人陶醉。阿拉斯加的淳朴民风,亦叫人难忘。两人从划清界限,彼此敷衍,到弄假成真,坠入爱河。
本月推荐:永远初恋
《初恋50次》50 First Dates
导演:Peter Segal
上映时间:2004年
身为夏威夷海洋馆兽医的亨利・罗斯(亚当・桑德勒)是个典型的花花公子,一次他遇见了露西(德鲁・巴里摩尔饰)。他们谈天说地,笑声不断。然而,第二天清晨,当亨利热情地与露西打招呼时,露西却宛如陌生人一般冷淡。原来露西由于车祸患上了奇怪的短期记忆丧失症。情圣亨利遇到了自己的难题,他坠入情网,却爱上一个不断对爱情失忆的姑娘。如何让她每天都爱上自己?这是亨利必须面对的挑战。把每一天都当成最后一天,在太阳落山前,让露西拥有最美的初恋。
Stage
歌唱 信仰 汪峰
我在这里欢笑,我在这里哭泣;我在这里活着,也在这儿死去;我在这里祈祷,我在这里迷惘;我在这里寻找,也在这儿失去……
信仰2011汪峰上海演唱会――春天里
时间:2011.03.26
场馆:上海大舞台(上海体育馆)
有多少年不曾流泪?有多少歌给你安慰?――作为鲍家街43号乐队的发起人,汪峰留给我们太多的回忆。毕业于中央音乐学院的汪峰,拥有长达10年学习小提琴、中提琴的经历,这为他日后自学吉他以及词曲创作打下坚实基础。他是桀骜不驯的音乐使者,他颠覆了摇滚的概念,他是最受争议也最流行的摇滚歌手,他是市场与艺术最令人羡慕的坐标。一个用音乐说话的思想者――他是汪峰。
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《爵士新浪潮――意大利・古巴
米拉贝斯爵士三重奏音乐会》
时间:2011.03.03
场馆:上海东方艺术中心 音乐厅
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话剧《当一女遇见男男男男男男男》
时间:2011.02.22 - 2011.03.13
场馆:上海话剧艺术中心 戏剧沙龙
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PART 1:剧组化妆师
时段:1992-2000年
收入:不错
放弃原因:不愿过早透支生命
从小,我就喜欢画画,很自然地上了美院。毕业后,我和大多数同学一样,成了自由职业者,接拍平面媒体或者电视广告,给私人客户提供美容美发服务等等,工作内容很丰富。我化妆技巧不错,人缘也好,所以在圈子里有点小名气。后经朋友介绍,我开始做剧组化妆师。
那时我很年轻,体力好,兴致高。通常拍一部电视剧,时间短的十几天,长的几十天甚至半年、一年,每天的工作时间很不固定,平均要超过12个小时,连续工作十五六个小时都是家常便饭。所以,我虽然不是艺人,却知道艺人明星拍戏挣的都是辛苦钱。当然,我自己那份还不错的收入,更是辛苦钱。
做剧组化妆师,必须具备三个硬件:一是专业技艺,二是人缘。第三点,其实也是最重要的一点,就是与人打交道的能力。因为剧组的演员一般有五六十位,大多来自天南地北且往往都是初次相识。化妆时,我要根据对方的面部骨骼特征、皮肤质地以及剧情的需要来决定妆面,这就需要对方心理上的接受和行为上的配合。有时,戏拍得很苦,人困马乏的,情绪容易失控,演员与化妆师、摄影师等工作人员及团队之间难免会产生小磨擦。此时就要锻炼你与人打交道的能力了,不但要把妆化好,而且要化得彼此都开开心心的。时间长了,即便是以后戏杀青后各自散去,对方也会记得你的好,以后有好的工作机会他会第一时间想到你。
反正接拍每部戏,都是一个全新的挑战。刚刚与演员熟悉,配合得心应手,戏可能就杀青了。于是大家吃过散伙饭,一阵风似地就散了。我这人虽然不是很感性,但时间长了,也会有失落感。再加上那种连轴转的生活对于生命而言,真的是一种摧残。渐渐地,我萌生了退意。2000年,我下定决心转行。
PART 2:广告公司创意
时段:2001-2002年
收入:一般
放弃原因:人际关系复杂,累心
我很快到一家广告公司上班,打算像大多数人一样,朝九晚五地工作。当然,虽然工作性质变了,但工作内容还是要依赖原来的专业基础和工作经验,主要是与品牌商谈判,接拍平面广告,然后与模特公司、演艺公司谈,找模特或者演员来拍广告……
我的初衷是想做回普通上班族,彻底换一种活法。可是,因为以前一直是做自由职业者,散漫惯了,为人也有些天真吧。朝九晚五了一年,居然有不少很不开心的体验。譬如说为了执行一个不错的创意,我往往会毫无保留地与别人沟通,甚至不惜牺牲个人休息时间。而在有些人的眼中,我的这种认真敬业就被理解为想要出风头、别有用心。其实,当时打工的收入连原来收入的1/3都不到,且工作量也不小,如此得不到承认和理解,我自己当然委屈啦。一年后,我主动辞职,重操旧业。
PART 3:婚庆公司老板
时段:2003年
收入:勉强持平
放弃原因:市场未发育成熟,宣传投入大
走过这么一个职场的“弯路”,我心情不太好。有一次到电视台去化妆,几个相熟的朋友约好一起喝下午茶。那是2003年,新娘跟妆在上海开始起了“小篷头”。有位朋友提起,我们熟悉的两个同行办了上海第一本婚庆类杂志,近来名气颇响,大家都说婚庆这个行业前景不错。受这个启发,辞职后的我开始打算起要开个婚庆公司。
万事开头难,又是借房子,又要装修,又要到工商局注册,又要和税务等许多部门打交道,等到正式执照下来,我已经感觉精疲力竭了。记得第一次在杂志上打广告,原来说好是8月3日刊登,我那天一大早赶到公司,一整天都在等着接电话,可是电话铃一次也没响。我心里发毛,打电话到杂志社,说是杂志推迟一天上市。于是第二天,我又等电话,但连续三天,一个咨询电话都没有。后来总共也就十来个电话打进来咨询新娘化妆的事宜,下订单的不过几个人。我一下子感受到创业的艰难:几千元广告费砸下去,居然连点水漂儿都没有。打广告的费用,加上房租水电,每月至少要支出1万元,真是坐吃山空啊!
我很犯晕,和其他几个开此类公司的朋友一交流,原来他们也好不到哪去。我们讨论来讨论去,总结出一条血泪教训:新娘跟妆这个市场,在当时还属于起步阶段,市场不成熟,客户选择的标准主要是名头。而我们几个人虽然在行内还是蛮有口碑的,但行外的普通客户是不了解的。所以要想经营得出色,首先就得打广告,扩大商业宣传,等名气有了,客户才会上门,但如此的投入实在太大。
PART4:自由化妆师兼彩妆老师
时段:2003年至今
收入: 年薪数十万元
感受:因为喜欢,所以坚持
就这样,公司开了大半年,我就把它关了。虽然创业是失败了,但我的收获还是挺大的,那就是找准了自己的定位。如今,我的工作内容分为几大块。第一块是商业化妆,主要指接拍广告,包括平面媒体和电视媒体。我接拍广告的报酬从几百块至几千元不等,每次工作要好几个小时,这个价位与十年前相比并没太大涨幅,但媒体的影响力大,如此可以帮我打开知名度。第二块是我目前的主营业务,即新娘跟妆。我现在的全天跟妆价是1680元,而婚礼通常在双休日,还要挑良辰吉日,因此一个月下来,最忙能接10-15单。那么,每月最高收入是15000元。第三块是新开辟的,即化妆培训,主要分两种,一是“专业妆”,也就是带徒弟,教授专业课程(素描、色彩、发型、妆面等),总共80个课时,每次2.5小时,费用5000元;二是“丽人妆”,对象通常是公司白领,8个课时,费用800元。从性价比讲,其实搞培训远不如自己给别人化妆来得实惠,但能够结识许多朋友,而且容易产生口碑效应,像我很多客户都是学员的朋友甚至是朋友的朋友。
这么多年的化妆经验下来,我也总结了一些自己的心得。作为一名成熟的化妆师,我认为最重要的一点是要懂得“危机公关术”。我曾经许多次充当现场救火队员的角色。有一次,婚礼是在五星级大酒店,新娘一下车,我就觉得不对头,连忙拉她到洗手间。原来她的“老朋友”提前到了,把婚纱染红了拳头大的一块。新娘急得掉下眼泪,我就一边安慰她,一边用洗手液和冷水清洗掉污渍,然后用烘手机烘干,15分钟排除了“险情”。再有,因为婚前太忙碌,情绪紧张,新娘往往在出嫁那天穿上吊带礼服时,肩带会往下掉,衣服显得有些宽松,我会提前准备好针线,现场飞针走线,让礼服起到最好的收身效果……
一晃儿,我在这个行业里已经扑腾了十几年,蓦然回首,真的是五味俱全呢。有朋友问我,是否会考虑转型,我说没想过。从回报上讲,我现在年薪差不多几十万,算是衣食无忧,但与金领、CEO相比,我只是一个普通的自由职业者。不过,我还是很喜欢自由化妆师这一行,除去人前人后的辛苦,我觉得能够把一个素面朝天的甚至于有点灰头土脸的人,通过我的双手,让她变得光鲜靓丽起来;还有我的学生们一个个出师,相继投身于化妆师这个美丽的职业,这种成就感让我非常享受。就像我小时候哪幅画完成得不错,听别人表扬时一样的心情。
前几天天气不错。有个原来的客户打电话问我正在做什么,我说就呆在家里,一边晒太阳,一边听蔡琴的情歌,一边和两个女学生聊着天……这样说着,我忽然感觉,人生真美好啊!
如果,你也想成为自由化妆师――
1、美术基础:好的化妆师一定要有素描、色彩的基本功,要了解人体(尤其是面部)结构,针对不同的脸型、眼睑脂肪层厚度、肤色、皮肤质地,选择不同的妆面、发型和化妆品。
2、实践经验:第一步当然是选择专业的老师。如果拜了名师,还有一个好处就是,能够享受到老师圈里圈外的人脉关系,结业后即能有很好的实习机会。
3、经济投入:想要赢得相对高端客户,就要舍得投入。对化妆师而言,一个齐备的化妆包至少要投入上万元,包括MAC、BB、DIOR、娇兰等名牌化妆品,以及优质、新奇的饰品(头饰、项链、耳环、手链等)。而且,化妆师要同时备好几个色号及不同质地的粉底,因为客人的肤质和肤色都是不同的,要选择适合他们的粉底。此外,化妆品、饰品属于消耗品,需要随时补充和调剂,每年仅添置化妆品的费用至少在8000元以上。为节省开支,建议委托出国的朋友从相关品牌的原产地购买。
4、业内人脉:虽说“同行是冤家”,但化妆师行业还是很讲究相互补位和救火的。譬如说预订的化妆师病了,无法进行新娘跟妆,而新人的婚期又是不可能更改的,在这种紧急情况下,人缘与人脉就显得弥足珍贵了。
5、充足的体力:化妆师这一行是靠手吃饭的。跟妆当天,化妆师肯定要背三个包:化妆品包、发型包、饰品包,这些装备起码超过10公斤,全要自己扛着。所以,良好的身体素质必不可少。
理财师小锦囊
(理财师:周波 上海银行徐汇支行慧通理财中心 金融理财师)
卢小姐作为资深化妆师,凭借其十年工作经验和行业内建立的良好口碑与人脉,虽经历一波四折,但最终找到了适合自己的工作,年薪几十万,令人羡慕。但是,作为一名理财师,笔者也敏锐地觉察到了芦小姐现在职业的不稳定性和风险点,主要有以下几个方面:
1、收入较高但不稳定。由于自由职业者的收入完全依靠个人的“业绩”,稍微一松劲收入就会下降。
2、与公务员、企业职工等上班族相比,自由职业者的养老、医疗等保障都要依靠自己,而多数自由职业者自恃年轻,并没有意识到各种保障的必要性,很少有人主动缴纳养老保险金或购买各种保险,这样万一遇到重大疾病或其他变故,家庭现有的积蓄往往杯水车薪,难以应付。
3、能够积累财富但忽视增值。许多自由职业者只顾埋头赚钱,却忽视了理财,有的对新的投资方式缺乏了解,安于存银行所得的利息,很难抵御物价上涨造成的资产贬值,许多自由职业者对财富的再投资和理财缺乏科学合理的规划。
兰珍珍出生在那个不重视知识的年代,毕业后从旅游公司到大亚湾核电站,再到欧洲,继而到香港寻找工作机会。作为一名女性,兰珍珍30岁那年才开始她的职业生涯,对大部分女性来说,这不是一个有竞争力的年龄。
然而,兰珍珍的独立与坚强支撑她一步步走向成功。
最美的女孩走进欧莱雅
在回顾自己以往的职业生涯时,兰珍珍总觉得自己是幸运的。
1993年,来到香港的兰珍珍面临职业抉择,说着一口流利法语的她将目标瞄准了法国公司,期间有洋酒公司、化工公司和化妆品公司都有意让她去工作。在面试过程中,欧莱雅的人性化吸引了兰珍珍,同时,女孩子爱美的天性让兰珍珍最终选择了欧莱雅这家化妆品公司。
在香港充满竞争的社会里,已经30岁的兰珍珍无论从学历、工作经历和年龄都不如一些年轻人,所以她备加珍惜这份工作。当时,兰珍珍是欧莱雅在亚洲为开发中国大陆市场而招聘的第一个本地人,如果做得好,那么机会就很多;如果做得不好,就会错过很多机会,所以,对兰珍珍来讲挑战是巨大的。她暗暗发誓,一定要好好工作,一定要做出成绩。
一个老板,一个秘书,一个市场助理,这就是当时欧莱雅香港公司内地业务筹备组的阵容。了解市场,就必须身处市场之中。1996年年底,作为市场助理的兰珍珍从香港迁往上海。
当时,欧莱雅的中国市场是一张白纸,兰珍珍每天不仅要端茶送水,工作的每个细节都要亲力亲为,包括搜集国家政策、市场甚至广告信息;商场和柜台位置的选择、设计柜台形象、产品包装、招聘销售小姐等等,这些既要符合欧莱雅国际化的形象,又要符合中国人的审美观念,让中国人接受。
市场营销工作对于兰珍珍来说,虽然干得得心应手,但是,这么多年来,兰珍珍一直对中法文化及其交流念念不忘,随着欧莱雅这个跨国公司在中国稳稳当当地定居下来,这种思绪再次爬上她的心头,她希望做一些跟市场营销不同的工作。
突破文化差异
根据在国外和国内的生活经验,兰珍珍看到,上个世纪90年代的中国较之国际标准来说,市场还存在一种差异,这种差异的根源在于文化的差异,外国公司进入中国市场寻求发展,需要打破相互之间文化的隔阂,要从形象宣传上找突破口。兰珍珍更喜欢做这样的工作,她决心开创一条别人没有走过的路。
公司得知兰珍珍的想法,并没有反对,而是给了她百分之百的信任,让她组建公共关系部。这一切对兰珍珍来说是新的挑战,她深知,必须做出一定的成绩,公共关系部才会有继续存在的可能。
20世纪90年代,兰珍珍创立的公关概念在欧莱雅还处于启蒙阶段。当时,没有一家企业敢大张旗鼓地召开新产品新闻会。兰珍珍打破了公司很多传统的规章制度,事实证明,这种改变是正确的。
有一次,公司准备推出染发新产品。兰珍珍思考的问题是:中国不同年龄的人对染发有着怎样的理解?公司所推出的新产品具有怎样的特性?之后,她向该产品品牌经理提出由自己来主办这次新闻会,以媒体软性新闻的方式协助这款新产品的推出。当兰珍珍把全盘计划以及所需要的预算说出来之后,竟然遭到了否定,理由是中国记者不会对商业产品做宣传,因此要将所有的预算集中于硬性广告。
兰珍珍没有想到,自己想做的公关尝试居然得到这样一个结果!事实上,当时媒体公关确实是一件很稀罕的事。面对同事的不理解和不支持,兰珍珍一度想打退堂鼓。然而,公司总裁从战略角度肯定了公共关系对公司发展的重要性,兰珍珍的公关梦想才得以继续,并就此如玫瑰般铿锵绽放。
当时的记者还不习惯参加新闻会,更不知道欧莱雅是做什么的,兰珍珍一个个去拜访、邀请记者,一遍又一遍地向记者解释新产品的功效。因为当时年轻人染发还是很新鲜甚至是带有叛逆色彩的行为,兰珍珍就反复向记者灌输欧莱雅对市场潮流的看法,以及染发概念对时常潮流起到的推动作用……同时,她还要细心安排新闻会的一切细节,紧张的准备工作让兰珍珍心中的弦绷得紧紧的,不敢有丝毫松懈。
新闻会终于如期召开,兰珍珍看到,来了那么多记者,他们流露出诧异、新奇的神情,静静地听着欧莱雅的故事。当记者们表现出极大的兴趣,尝试着亲自动手染发的时候,兰珍珍颇感欣慰,有了一种进入职业境界的感觉。
企业社会责任与品牌战略相辅相成
当竭尽全力把欧莱雅旗下那么多品牌推广到中国各地的时候,兰珍珍一直都没有改变既定的形象营销策略─充分体现企业社会责任(Corporate Social Responsibility),并用各种方式把欧莱雅100年来对美的多元化理解,恰当、得体地渲染出来。
艺术无处不在,艺术因其特殊魅力而对社会产生特殊的影响力。从诞生的那一天起,欧莱雅品牌便与艺术有了不解之缘。在最初进入中国的1997年,欧莱雅在香港赞助了法国国立吉美亚洲艺术博物馆举办的“从北京到凡尔赛”中法美术交流博览会,这次展览将中法两国文化进行了比较。“从第一天起,我们就希望以力所能及的方式促进中外文化交流,做一个优秀的企业公民。对我们来说,企业社会责任跟业务发展是同步,甚至是领先的。”兰珍珍说。
然而,在新兴市场贯彻全球企业社会责任标准,意味着高成本和高投入,但欧莱雅在中国并没有降低可持续发展标准。1997年,欧莱雅投资5000万美元建造苏州尚美工厂,它采用了全球最高的安全、生产和回收标准,将工厂的耗水降低了近一半,循环使用90%的废弃物。“虽然,化妆品属于轻工业,对环境的污染微乎其微,但是,我们要从企业领头羊的角度来考虑如何节约能源,防止污染。”兰珍珍说。
作为一个与众不同的化妆品公司,欧莱雅的不断创新不仅体现在产品上,还体现在形象营销上。欧莱雅利用其对发廊的影响力,通过对发型师的培训普及预防艾滋病知识。这种创新性的抗击艾滋病行动,为欧莱雅品牌赢得了尊重。
在进入中国市场的10年间,欧莱雅成为中国白领女性美丽梦想的“梦工厂”,其连续多年的高速增长和完整的金字塔品牌架构让对手望尘莫及。“多品牌战略不是一般企业能玩得起的。”兰珍珍对此颇为自豪。然而,当对手为创新型的产品、炫目的营销而激烈竞争时,欧莱雅专注于企业社会责任的精神让其在竞争中树立了崭新的品牌形象。作为欧莱雅与联合国教科文组织合作的“为投身于科学的女性”计划的延伸,欧莱雅赞助设立了总额近300万元的“中国青年科学家奖”,此奖被誉为中国女性科学家的“诺贝尔奖”。欧莱雅与中国青少年发展基金会合作的“义卖助学”计划,已经在5年内进入北京、上海、广州、武汉、重庆、成都、杭州、哈尔滨等城市的18所高校,累计捐款近300万元,资助了近千名来自西部的贫困大学生。
网名:四喜 年龄:22 职业:自由职业 销售商品:医学美容类产品 微信好友数:700
我:不好意思,我曾经屏蔽过你的微信。屏蔽前还挺爱看你的朋友圈,因为你是大美女;后来发现都是美容产品广告却看不到你的人了,就偷偷把你屏蔽了。但是好奇心驱使,没多久我又屏蔽解除了,我也想搞明白你是怎么在朋友圈卖东西的,感觉你现在朋友圈的广告比当初少了很多。那我问你哈,你为啥想起来做这个产品呀?
四喜:因为我自己爱臭美,也认识做这个医学美容类产品圈子的朋友。这个产品开始我自己在用,效果十分巨大和明显,我自己改变很大,并且我也有朋友有货源,我觉得自己社交和口才还不错。不就在朋友圈放个广告嘛,于是就开始做了。
我:就是说最开始是自己用了感觉不错才做。那你做这个多久了?
四喜:从6月开始做。
我:哦,有四个月了。那你每个月大概销量多少?
四喜:6月份做了2万,7月8万,8月9万,9月因为货源问题下降到4万元。
我:那成绩不错啊,你这个玩意看上去毛利不错,估计赚了不少钱。
四喜:利润是商业秘密,不能告诉你。
我:那你做这个有啥困难没有?
四喜:从微信打出第一个广告,因为毕竟大家还是很谨慎,差不多大半个月才卖出去第一单。
我:想过放弃吗?
四喜:没有,从没想过,我认真对待每一个咨询的人,因为我的产品是医学美容类产品,专业度很高,使用不当轻则毁容重则出现伤残,我必须要很专业很小心。这个产品的销售节奏必须耐心和优雅。
我:哦,你的产品我看了,是蛮专业的,卖的都不是产品了,有点像卖解决方案。你这个不是个做量的产品,我猜你的销售是顾客带顾客,这个人用得好了,她的朋友会看到,然后她的朋友就跑过来问你。
四喜:是的,这个产品不可能靠忽悠。因为用完之后马上就不一样了,她肯定会通过微信把美照分享出去。这个就是我的营销方式。
我:我看你粉丝不多,你有没有专门去加别人的微信。
四喜:从来没有,我700多粉丝都是我的同学和其他朋友,没有刻意加过人。也有因为别人推荐我的产品好而加我的,但是这个人数很少。
我:我也觉得你这个产品因为单价高,也算小众需要,乱加人没有太大的意义。那你做微信朋友圈销售有什么心得吗?
四喜:第一产品要好,第二你要足够专业。为了卖好我的产品,我自己自费参加了很多培训,也主动认识这个圈子里的医生专家,不断学习。
我:我看你也才毕业没找工作,是不是以后就一直干这个了?
四喜:嗯,因为我对这个感兴趣。
人物二
网名:蕾蕾 年龄:25 职业:彩妆师 销售产品:面膜 微信好友数:250
我:最近卖面膜的人特别多,连男的都开始卖了。你是为啥要卖面膜啊?
蕾蕾:我一直在用,用了不错,就有了做的冲动。本来想开个淘宝,但是一看开淘宝那么多手续,我嫌麻烦,索性就在朋友圈卖了。
我:你有实体店吗?
蕾蕾:没有,都是淘宝和微信,也见过有瑜伽馆、美容院在卖。
我:你这个产品要不要先提多少货什么的才允许销售?
蕾蕾:没有,只要求一次最少拿10盒。
我:开第一单用了多久?
蕾蕾:我自己写的第一个广告文案,没两天就有人来买了,很快!
我:你做这个朋友圈销售遇到啥困难没有?
蕾蕾:困难就是大部分人对朋友圈的东西还是比较小心,因为脸上用的东西,女人对这个还是很慎重的。
我:你觉得会有人屏蔽你吗,因为老刷广告?
蕾蕾:应该不多,因为我发一些与面膜无关的东西,朋友们还是一样会点赞。
我:你对朋友圈信息有啥心得吗?有没有的啥规律?因为我看过你的朋友圈内容,不是叫人很反感。
蕾蕾:我也屏蔽了一些人的朋友圈,因为她们发的太多太夸张了,让人烦。公司给我的一些专门用来发朋友圈的海报文案我也没有采用,我就用我自己拍摄的照片,我我自己真实的感受,做一个真实的我。我也没有刻意的发,有时候吃饭的时候想起来发一下,玩的时候想起来发一下。我自己总体感觉做得蛮轻松的。
我:你是怎么加粉丝的呢?
蕾蕾:我朋友圈里都是我认识的人,没有陌生人。
我:你做了一个月,做了多少销售呀?
蕾蕾:不到2万。
我:利润我就不问了,反正都是高毛利产品,懂的人懂。一般一个人买你几盒面膜?
蕾蕾:因为来我这里的都是我的朋友,凡是问过我面膜的人,我开始都不要钱,都叫她们拿一盒去试用,用完之后她们觉得好的话就花钱买好几盒回去了。问过我面膜的人,最后80%都会买。
这两个女孩子都是从一个普通人加入微信朋友圈销售的潮流,跟她们对话过程中感觉她们身上没有特别重的商人气质,她们朋友圈的广告相对比较少,展示自己生活社交感受的内容还是占主流。她们的关系相对来说都是源自生活中的强关系,流量概念在微信朋友圈里基本无效。也可以说,拼命在朋友圈刷广告,有可能疏远自己的朋友,还不一定能卖得出去,因为你在过度透支自己这么多年来的社交信誉。
一点洞察:
记住一个重要数据:10%。四喜的产品单价较高,她的产品购买人次为40多人,约占她朋友圈总人数的6%;蕾蕾的产品单价低,属于日常消费品,购买人次大概为20多人次,约占她朋友圈总人数的10%。
虽然样本统计偏小,但是这个10%的比例符合作为一个普通人利用自己社交关系销售的一个合理范围。如果做到朋友圈10%的人数为直接购买的客户,30%的强烈推荐者,60%的旁观者和偶尔推荐者,就是一个非常不错的比例,考验了这个朋友圈经营者的为人与操作水平。
三个感悟:
第一,产品,虽然有点老生常谈。这两个案例里,没有一个人是因为被人拉去开了什么招商大会而做什么产品,都是没有心机的小姑娘爱美自己用着好,才萌生了不如利用这么好的产品去赚点零花钱的想法。
个人观察,要做朋友圈,产品要够独特或者长尾属性非常强,竞争很激烈的产品最好别碰,除非你有一流的资源。如果这个产品适合用照片图片展示出来,那再好不过了。不过要控制好成本,有足够的耐心,不能因为暂时没有收入就乱了方寸。小而美的产品节奏就是缓慢的,起步一定要打好产品基础而不是急着营销促销。
第二,微商时代最佳的商的选拔可能不是靠招商会议,而是你产品的第一批用户。因为她们尖叫过,她们自己的现身说法就是最好的广告。她们本身不是商人,不懂营销,没有刻意去推销,反而效果比那些兴冲冲想靠这个捞一笔的人更能销售产品。因为这些普通人积累的优质的社交关系会非常看重产品的效果和口碑。而那些过度刷朋友圈的产品,可能在压货铺货上有不错的数字成绩,但是后续销售不看好。
第三,人品一定要好,不要抱着推销的心态去经营你的朋友圈。微信的纽带基于人际关系,人际关系的核心是信任,是将心比心。也许你微信里的朋友90%都不是你的消费者,但是,如果你人品过硬也有趣,这90%的人都会成为你强有力的推销员。
最后总结:
去中心化。人人营销微信朋友圈时代,小而美的产品有了更多的机会。我自己的心得是,虽然技术日新月异,但是最朴素的价值观在基于移动互联的强关系社交时代,老奶奶告诫我们的话可能发挥着比以往工业时代更大的作用,那就是:先做人,再做事,骗人害人会遭报应。
说到电商,我们首先想到的是淘宝、天猫、京东、易购,甚至唯品会、聚美优品,现在是时候看看网易了。网易是中国最早的互联网公司之一,但在电商行业却是晚来者。在竞争对手和消费者面前,网易在电商领域正在上演一出属于自己的“老人新戏”。
蛰伏与时机
电子商务已成为拉动国民经济增长的重要动力和引擎,也成为大众购物的主流渠道。巨大的蛋糕就摆在这里,没有哪个企业会视而不见。是否进入的原因只有对自身实力和资源的判断,以及由此带来的信心。其实,早在2011年网易就开始电商的布局,比如网易惠惠、网易彩票、网易贵金属、网易火车票、网易电影票、网易保险,还推出了自己的支付平台易宝。之所以未被大众和媒体重视,是因为要么是导购分流,要么是虚拟交易,网易并没有进入实体产品这个电商的主战场。但是通过虚拟电商,网易把购买、支付、服务等体系打通了,锻炼了人才,积累了经验。
网易或许一直都在等待时机,而时机也伴随着消费升级趋势的日益明朗而渐渐临近。大众收入水平持续增加,国内中产阶级群体崛起,一个新的消费时代到来――传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起。消费升级时代的中产阶级群体,他们追求更高的生活品质,更关注商品和服务水平,价格不再是决定性因素。原有的主流电商平台整体来说品质让位于价格,价格或所谓性价比是其成功的核心竞争力,阿里巴巴系尤其如此。在消费升级背景下,这样的模式已不能满足所有消费者的需要,也意味着留给后来者一定的市场空间。
时机的到来还有一个标志性事件――2015年3月12日,国务院正式批准成立杭州跨境电子商务综合试验区,标志着跨境电商正式上升到国家战略的高度,其意义相当于在杭州建立了一个“网上自贸区”,同时也代表着我国跨境电商将进入一个更为规范和快速发展的新时代。
跨境电商销售国外商品,在大多数消费者眼中品质更高一筹,价格也更高,正是应对消费升级绝佳的切入点,由此网易电商的第一主打考拉海购应运而生。
取舍与选择
十多年来,电商在中国由8848传播概念,再到当当网和卓越网的后续跟上,之后阿里巴巴和京东把其发展成普通人生活的一部分,时至今日,电商的各种业态类型和各个行业市场已由不少平台和品牌把持。
在行业层面,在B2B领域阿里巴巴一家独大;在B2C方面,则由京东和天猫领军,还有亚马逊中国、易购、国美、当当等群雄参战;在C2C方面,淘宝已强大到几无对手。在行业市场层面,服装、日化等品类,天猫、唯品会等占据优势;手机、电脑等品类,京东更胜一筹;图书品类则是当当的看家本行;在多个品类的低价产品上,淘宝成为大多人的首选。除此之外,酒、鞋、母婴、生鲜等细分市场也都有实力较强的垂直电商。
这样的市场格局下,实体电商的晚来者网易必须要承认现有的强者,并分析优势与劣势、机会与可能,有所取舍,有所选择,形成自己的定位与特色。所谓定位与特色,本质上就是有所为有所不为,满足中低端消费已有淘宝和唯品会,满足中端消费则有京东和天猫为代表的大批品牌。此状况下,网易电商把日趋明显的消费升级作为取舍与选择的立足点,直驱市场空档,差异化竞争,锁定中高端消费者。
网易进入的第一个领域是跨境电商。国内消费者购买国外商品,一是传统的海淘。但由于大多数海外电商网站不提供对中国地区的直邮服务,海淘必须依赖转运公司。然而,各种转运、代购公司的服务良莠不齐,货物损坏、丢失甚至被偷换的情况时有发生。此外,受制于国际物流、清关征税等不确定性因素,到货时间也无法预估。二是驻扎于淘宝和微信朋友圈的各类代购,更是鱼龙混杂,难以辨别。跨境电商和海购有巨大的市场需求却没有顺畅的市场供给渠道,现有平台和模式未能满足用户需要,存在巨大的市场空间。网易的考拉海购正是在这样的背景下于2015年1月9日进行公测,定位为以跨境业务为主的综合性电商品牌,涵盖母婴、美容彩妆、家居日用、美食保健、时尚轻奢、3C数码等多个品类。
之后,2015年3月4日,网易又推出了第二个电商品牌秀品。和考拉类似,秀品也是迎合消费升级,主打中高端消费和跨境商品,只不过其主营品类为服饰,以“发现全球新时尚”为理念,定位为时尚电商平台。
如果说考拉海购和秀品是对现有跨境购物模式的提质改造,而2015年11月10日成立的网易严选则是全新的创意。近20年来,中国企业的制造力远远超过品牌力,成为世界工厂,大批中国企业以OEM或ODM的形式为世界品牌带来高品质的产品。比如,众所周知,iPhone手机就是由富士康制造。这些中国工厂的产品品质很高,但给世界品牌的供货价却很低,大牌凭借品牌形象形成品牌溢价,最后以较高的价格再卖给中国消费者。网易电商把目光盯向了这些为大牌代工贴牌的中国工厂,委托制造,贴牌网易,将高品质产品和较低售价合二为一,定位于“原创生活类自营电商品牌”,网易严选由此而生。
可以看出,在考察现有市场格局和消费者趋势的前提下,网易电商摒弃了一个大而全,而选择了多个小而精――以考拉、秀品和严选三个品牌同时指向中高端消费。据悉,网易电商的第四个品牌四季生鲜已经进行内测,预计不久就会上线。
崇洋与自主
网易电商虽由不同的平台和品牌构成,主营品类也各有侧重,但不同平台在发展战略层面却是惊人的一致。通过对网易电商现有三个主打品牌考拉、秀品和严选的简单考察,不难发现一个很有意思的共同点――和国外产品或品牌直接相关。考拉和秀品的定位均为跨境电商,直接销售国外产品为主;严选销售的虽是国内制造,但也一直强调来自国际一线品牌代工商。
不得不说这是网易对国内消费者深度洞察基础上的明智选择。所谓消费升级,具体到消费者尤其是年轻消费者,具体表现之一就是更认可洋货,购买国外品牌和商品成为常态。不管是国外商品确实质高一等,还是大众在认知上存在偏差,国内消费者“崇洋”的消费特征的确是客观存在的。作为商业机构,网易敏锐地发现了当下消费的这一重要特征,并以考拉、秀品和严选三个不同特色的细分平台满足不同消费者的个性化选择和符号化消费需求。
如果说“崇洋”是网易电商的外在形象特征,那么“自主”则是其内在运营特色――三个电商平台全部以自营方式进行。
考察目前中国主流的几大电商公司,淘宝和天猫是典型的平台模式,京东、易购、亚马逊中国等则是平台和自营混合模式,纯粹自营者屈指可数。平台模式之所以受到青睐,在于平台方不用考虑商品的选择、客服、物流、售后等具体问题,可以以第三方的力量迅速丰富产品线,自身则专注于平台的搭建和管理,通过平台获取销售扣点费、管理费和广告费。但平台模式的弊端也非常明显,由于在产品环节的失语,必然会导致所售产品质量良莠不齐,甚至假货泛滥,这样的例子多到无须举例。
网易考拉的直接竞争对手――2014年2月上线的“天猫国际”和2015年4月上线的“京东全球购”都主营海外产品,无一例外,它们均以平台模式为主。网易考拉和秀品在对市场环境、消费者心理、竞争对手等多个因素综合考虑的基础上,摒弃平台模式,采用对产品、价格、物流等可控性更强的自营模式,从而形成独有的竞争力。当然自营模式属典型的重资产经营,成本极高,某种程度上也可显示出网易对自身资金实力和产业链掌控能力的信心。
网易严选本身就是自创品牌,甚至连款式、材质、颜色、包装等这样的具体和细节内容都掌控在自己手里,可谓自营模式的2.0版。
崇洋和自主,网易电商对这对带有对立含义的词汇进行了透彻演绎,并达到了和谐统一。
品质与气质
在2015年12月举行的第二届世界互联网大会上,网易CEO丁磊谈了网易做电商的理念。他认为,“电商”一词的核心是“商”,“电”只是一种呈现方式。
不得不说,这个理解简单却深刻。何谓“商”?本质上就是消费者日常看重的,也是中外营销理论家们总结的几点――产品、价格、渠道、服务。对电商来说,渠道都是网络,但可进一步具体为用户注册的便利性、购买的安全性、快递包装的可靠性、物流速度等。
不管是电商还是实体店面,让消费者尝试一次或许并不难,原因也可能有多种――朋友推荐、广告感染、促销打动、漂亮的店面形象,甚至仅仅就是因为好奇。但要想从一次购买的尝试变为多次购买的忠诚,原因有且只有高品质的产品、具有竞争力的价格、贴心的服务与便捷的渠道。
在产品品质上,网易电商的自营模式和正宗纯粹的B2C形态为其赢得信赖和口碑提供了基础,可以最大程度把控货源渠道,保证商品品质,并与市场上平台类电商形成差异化。这实际上也正是网易“有态度”品牌理念的一种表现――不做则已,一做就精。
网易尤其注重选品,出色的选品能力和引进能力是网易电商能够快速打开局面的法宝之一。目前考拉海购已经获得了全球众多知名品牌授权,比如在化妆品领域,丁磊曾亲自到韩国拜访了多家美妆巨头,并拿下了AHC、Coreana、LG生活健康等韩妆品牌的官方授权。
如果说考拉是卖别家的产品,某种程度上严选可认为是卖网易自家的产品,所以在产品层面花的功夫更多,已经深度介入到制造的各个环节。据了解,网易严选上线一款产品的时间跨度大约为2到3个月。而这中间用时最多的就是选品测试流程。以常见的运动袜为例,为了一款袜子的上线,严选会先考察市场上数十家为国际大牌代工的袜子生产商,并且综合考虑不同的款式、材质、防滑度、保暖性等多种指标。在选定生产商和款型后,网易自己的设计团队会与工厂一起改进设计。
另外,严选还有“甄选家”――严选产品的首席体验官为商品把关,在严选官网会呈现他们的试用报告,只有通过他们审核的商品才会进入下一步的质检流程。
截至2016年5月,严选上线已半年有余,但其SKU(Stock Keeping Unit,即库存量单位)却极其有限。作为电商,当然清楚丰富产品线与货品种类的重要性,而且身在堪称世界工厂、商品海洋的中国,要想丰富货品非常简单。严选之所以如此现状,某种程度上正是其“严格选择”品牌理念的体现。
除了品质,网易电商自营的特点也直接为其在物流、价格和服务等方面赢得了竞争力。为何把跨境电商命名为“考拉”?网易曾解释说,考拉是异国才有的可爱动物,跟“跨境电商”的概念很符合,另外考拉也很懒。他们希望中国的消费者也可以很“懒”,不需要费尽周折地去海外扫货、托人代购、转运……就待在家里好了。有了考拉,用户可以悠闲、安全、幸福地享受到海外优质商品。
为了实现这样的想法,考拉海购在杭州、宁波等地的保税区备有自有仓储,其中在杭州的面积就达到1.4万平方米。以此为基础,与海外公司、品牌方、销售机构等展开合作。国外商家不需要考虑自己所不擅长的如平台、推广、支付、仓储、物流等环节,只需要把优质商品供给考拉即可。这样,国外商家节约了成本,网易通过规模取得利润,消费者也享受了合理的价格。
当然在价格方面的优势网易严选体现得更为明显,其品牌主张就是“好的生活,没那么贵”。2016年年初,严选曾直接通过对比的方式对品牌主张进行传达:海报中的双立人珐琅锅2388元,而“采用同样的材质,来自同样制造商”的严选同款仅为268元;无印良品多功能颈枕180元,严选同款69元。作为老牌网络媒体,肯定清楚这样裸对比可能引起的巨大反应,但仍然执行,想必就是来自对自身品质和价格的双重信心。此外,严选这种信心从另外一点也可充分体现――“30天无忧退货”,这在中国的电商中几乎仅有。
气质源于品质,网易电商的自营特色和高品质产品赋予其某种特立独行的气质。另外,网易电商的气质从页面设计上也得到了充分展现,无论考拉还是严选,没有“钻展”“直通车”等第三方广告,页面设计大气、时尚,适度的留白让页面富有节凑感,让浏览更轻松,这些都非常符合中高端年轻消费者的趣味。
背书与联动
其他主流或新创电商平台当年或现在大多是白手起家,而网易电商则不同,其背后有已经非常强大的网易公司做支撑,这为电商业务的高起点提供了基础。
网易为电商业务提供了可靠的财力支持。2016年年初,在美国金融领域颇具影响力的《投资者商业日报》(Investor’s Business Daily)推出最新的美股50强榜单,网易位居榜首,超越国内外众多大牌互联网公司。就连Facebook也仅排名第7位。网易股价在2015年累计涨幅超过80%,这样的表现让同在美股上市的阿里(2015年跌22%)、京东(2015年涨39%)等公司相形见绌。另一数据同样具有说服力,网易净营业收入228亿元,同比增速高达94.7%。
正是基于这样的实力,丁磊在多个场合谈到考拉和严选时提出“无上限投入”“无营收要求”,这也为网易电商不求快求量、严控品质、慢工出细活提供了宽松环境。
除了财力支持外,客观上成熟的网易品牌也为赢得消费者的信赖进行了背书。近20年来,网易在多类型产品和服务上秉持“有态度”的理念,网易新闻、网易邮箱、网易云音乐、网易公开课、网易游戏等均呈现出较高的品质,也共同塑造了网易的品牌形象。考拉、严选和秀品等一出生就自带“网易出品”的光环,这是其他同期新创电商所不具备的形象资产,大大缩短了消费者探试和观望的时间。再加上起关键作用的产品和服务,让很多消费者从第一次变为很多次。