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,初等教育系小学教育14405班的学生。该生思想品德好,学习成绩好,工作能力强,热爱集体、关心他人,乐于奉献;德、智、体全面发展,综合素质高。在平时的生活中具有奉献精神。思想健康,品德高尚,作风正派,在精神层面有突出表现。
身为长师的学子,同学感到无限的骄傲与自豪!在过去的一个学期里他能始终保持积极向上的心态,作为学生,他坚持努力学习专业知识和技能,不断弥补自身的不足,在以高标准要求自己的同时,也妥善处理好了学习和工作两者之间的关系,多次积极参加学校和系部的活动,锻炼和提高了个人在各方面的能力,并不断努力地在争取做到全面发展。
尤其是在工作方面,同学在班级担任班长一职,组织了多次班级课内外活动,并形成了极具特色的班级系列活动。身为班干部,他一直本着锻炼自己,服务同学的宗旨,为班级的工作尽心尽力,在工作中大胆创新锐意进取,虚心向别人学习,做到以身作则,并做到有错就改,接受和采纳老师和同学们的建议。他始终认为,工作虽是辛苦的,但是在工作中得到多数同学的支持和认可,更是快乐的。
同学在大一第一学期被聘任为长师院团委组织部干事,全面负责协助学院办好学生组织工作,担任院团委组织部干事期间,在首届“长师校园好声音”系列活动和“阳光体育·秋季运动会”系列活动中,表现突出,被评为“优秀工作者”,并在团委素质扩展和“六个一”培养计划等活动中获“优胜奖”。自从进入院团委组织部并成为其中一员以来,他已经从这个优秀组织里学到了许多东西,逐步的使自己完善,特别是每次部长非常信任的把工作交给我去完成时,他更加觉得应该做到出色地完成!当然,并不只是因为老师们对他的信任,更多的是他坚定的相信既然进入了团委就应该去好好的表现自己,尽量让自己的才华得到体现,好好把握住锻炼自己的机会。
在这一学期的学习生活中,同学在各个方面都获得了明显的进步,综合素质得到了很大的提高。现在他能有申请系部“全能之星”的资格,要特别感谢学校老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给予的支持和帮助,今后他会更加严格的要求自己,使自己有更大的提高、更好的表现。
[中图分类号] R496 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2013)08(c)-0161-02
康复医学是医学的重要分支,是促进病、伤、残者康复的学科,与保健、预防、临床并称四大医学学科。高职高专康复治疗技术技能型紧缺人才的培养是对康复医学临床需求的重要补充,其培养模式主要遵循以能力为本位、以应用为主线、以服务为宗旨、以就业为导向的原则。因此,有必要对康复治疗技术技能型人才的培养模式进行实践性研究。
1 构建“三横两纵”康复治疗技术技能人才培养模式
本院以康复基础医学、康复治疗技术、康复临床医学为三条横线,以传统康复医学、现代康复医学为两条纵线,以临床需求为导向,以实用技术为要点,建立起“三横两纵”的课程建设和技能训练模式[1]。根据培养目标确定专业技术核心课程,包括康复评定、传统康复治疗技术、运动治疗技术、物理因子治疗技术、作业治疗技术、言语治疗技术等[2]。依据核心课程搭建本专业的课程结构,理论课与实训课的比例接近1∶1。教学内容涵盖了物理治疗师PT、作业治疗师OT、语言治疗师ST等应掌握的内容。
2 强化职业能力培养,完善人才培养教学体系
人才培养教学体系应基于工作过程,构建课程体系,强化职业能力,改革培养模式[3]。强化康复治疗职业能力培养,结合康复治疗技术临床应用病种及其特点,制订出一套培养适合社会需要的、具有创新特色和可持续发展能力的高等技术技能紧缺型、应用型康复治疗人才的培养计划。同时,本院根据康复治疗师考试的要求,结合专业特色,制定完善的康复治疗技术专业理论及实验实训课程教学大纲;增设了神经康复和肌肉骨骼康复课程,加强学生对康复技能的综合运用能力,提高学生社会竞争力。
3 突出实践能力培养
临床见习、实习是康复医学教育的重要环节,临床教学基地的教学条件、教学管理、教学质量直接影响到康复医学人才培养的质量[4]。本院推行“实训-见习-实习”一贯式教学模式,贯彻“教、学、做”一体化教学理念,利用教学模拟医院实行课堂教学与实习地点的一体化,即“院校结合”,实现教学过程的实践性、开放性和职业性特点。专业技术实习、实训为学生技术技能培养的重要环节,也是培养实际工作能力的重要实践性阶段,因此本校为学生选择有康复科二级甲等以上资质的医院作为实习单位,为学生的综合实习、职业培养创造了良好的实践教学条件,并聘请具有丰富实践经验的带教教师,让学生学习和掌握最先进的康复治疗技术。加强临床教学基地建设及临床实习教学管理,整合当地各医院的医疗优势,使学生所学知识得到全面的实践[5]。
4 培养“学历”与“职业资格”双证并重的复合型人才
与国外康复专业人员相比,我国康复医疗机构专业人员的结构有两个特点:一是配备有中国传统康复医疗专业人员,为患者提供有中国特色的传统康复治疗;二是提倡一专多能的康复治疗师(士)。学生主要学习康复医学的基本理论知识和临床治疗技能,掌握现代自然科学和现代医学等方面的知识。同时,加强中国传统康复技能训练,在校期间取得“高级按摩师”资格证书,成为康复领域的技能性复合型人才。
5 毕业考核模式与康复治疗师考试模式接轨
为使“以服务为宗旨,以就业为导向”这一特色在高职人才培养过程中得到充分体现,学校在专业教学计划制定中结合专业资格考试——康复治疗师(士)资格考试所涉及的内容,考核紧紧围绕各种康复治疗技术和康复训练方法以及相关医学基础知识[6]。在课程设置中康复评定、物理治疗技术、作业治疗技术、言语治疗技术、临床医学概要、临床康复学、针灸治疗技术、推拿治疗技术等是高职高专康复治疗技术专业学生必修的专业技能课程,教学安排和课程设置符合康复治疗师考试的要求。使学生毕业后能够迅速顺利地通过康复治疗师资格考核,以提高学生的社会竞争力,符合社会需求。
6 构建“可持续性”人才培养模式
建立起“教学-实习-就业”式的产学结合的教育教学模式。坚持以服务为宗旨、以就业为导向的原则,通过网络和毕业后培训,延伸学生教育时限,进行毕业后技术技能培训,实现一次入学,终生学习的目标,提高学生的就业及创业能力。
7 小结
国务院办公厅于2002年8月转发了原卫生部、民政部、财政部、公安部、教育部和中国残疾人联合会六部委《关于进一步加强残疾人康复工作的意见》,要求到2015年,实现残疾人“人人享有康复服务”[7]。高职高专开设康复治疗技术专业是康复医学临床需求的重要补充,其培养周期短,可以较快填补我国康复治疗人员的空缺,发展迅速,潜力巨大。康复医学教学的理论性和实践性都很强,既要让学生掌握书本的理论知识,又要把学到的理论知识很好地应用于实践[8]。因此,结合当前社会对康复技术技能型人材的需求,注重学生专业技术能力培养,研究特色突出的培养模式,提高学生的创新能力及就业竞争力,并把这些理念渗透于课程设置、教学计划和教学实践实训中,建立完善的康复治疗技术技能型紧缺人才的培养模式是非常有必要的,可为社会培养出更多更好的从事康复医疗服务的高等技术技能型人才。
[参考文献]
[1] 黄毅,于景龙.高职高专康复治疗技术专业人才培养模式特色的分析[J].按摩与康复医学,2012,12(36):175-176.
[2] 蓝巍.高职康复治疗技术专业课程设置探讨[J].课程改革与教材建设,2005,23(15):109-110.
[3] 胡鸿雁.康复治疗专业人才培养方案的实践与研究[J].管理观察,2010,12(36):171.
[4] 周立峰,付青兰,李海舟.构建基于就业为导向的高职康复治疗技术专业实践教学体系的探讨[J].中国高等医学教育,2010,4(160):72-73.
[5] 吴小平.对康复医学专业医师学历教育的思考[J].广西医科大学学报,2005,9(22):98-99.
[6] 尹宪明,吕俊峰,蔡小红,等.高职康复治疗学专业的专业基础课内容设置的研究[J].中国康复医学杂志,2007,22(11):1036-1037.
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)26-0103-02
康复医学是现代医学四大板块之一,是针对病、伤、残患者,利用现代康复的手段,促进其身心功能康复并重返社会的学科。康复医学临床需要的补充是在中医学校设置关于康复治疗的专业,宗旨是服务社会,主线为临床方面的应用,以为临床能力本位,以就业率为导向,以用人单位满意度为评价标准等。因此,有必要对康复治疗技术高端技能型人才的培养模式进行探索。
一、构建“校院合作,工学结合”的“职业化三级递进”康复治疗技术高端技能型技能人才培养模式
本校以“培养面向临床康复服务第一线需要的高端技能型人才”为主线,以“能力本位培养”和“素质本位培养”相结合为培养目标,以“政、行、院、校”全面深度合作为平台,探索“职业认知―职业认同―职业熟练”的“职业化三级递进”人才培养模式。切实贯彻“三结合、三定向”即专业建设坚持校院结合、工学结合、理实结合,专业教学坚持以社会需求、行业需求、岗位需求为方向,完善“职业化三级递进”的人才培养模式,优化“项目导向、三环节循环”的教学模式,推行双证书制度,实现学生职业能力和素质的培养与临床康复治疗工作需求相一致、毕业与就业零距离的人才培养目标。
1.人才培养目标和规格。本专业面向康复行业,依据卫生部制定的康复治疗士职业资格考试大纲、世界卫生组织ICF理论,参照WCPT、WFOT规定的教育标准,结合对该专业就业领域岗位职业能力的要求,培养具有较强的康复治疗职业技能和康复服务能力,有涵养,有优秀创新能力与实践能力,学成后可以在各个医疗单位、康复保健机构从事临床康复、社区康复、康复护理等工作的高端高端技能型康复专门人才。招生对象是高中毕业生。学制为:全日制四年。人才培养规格既明确了学生必备的知识、技能、素质,又为学生的可持续发展打下了一定基础。
2.关于“职业化三级递进”。“职业化三级递进”模式具有如下特点:遵循了市场对人才的需求,校企合作,更能将理论联系实践。职业素质、道德和技能教育三者有机结合起来,对行业的认知来实现知识的转变,将中医院校的知识更好地应用到实践中:(1)对职业的认知阶段。从学生的思想教育沟通能力进行教育。通过多临床实践,多参考职业环境来进行职业体验,让学生们多认知,多了解。从而认知清楚康复工作的流程,对学生的职业价值观做出正确的引导,帮助其明确工作方向。(2)职业认同是第二级阶段。规范医疗行业的行为与培养康复技术的主要场所是医院的治疗师,在学习中实践,在实践中感悟,在感悟中学习,指导学生深入职业,合理规划职业蓝图。在此阶段中,引导学生树立正确的职业观,培养良好的医学涵养,提高康复技能,为第三阶段大打下良好基础。(3)职业熟练是第三级阶段。开展为期10个月的“校院双主体指导管理”的准岗实习教育,依据要求负责监管实习的部门做出评价考核,让学生在此阶段中职业的意识、道德以及能力等都可以达到用人单位对职业的要求,为学生在社会中站稳脚跟提供坚实基础。
二、倡导“以项目为导向,坚持三环节循环”的教学模式
该模式以学生职业能力培养为核心,将所需的理论知识、操作技能与康复临床结合起来,运用多种教学手段反复强化,在“教中学、学中悟、悟中做”,实现教学与职业岗位零距离目标,达到突出教学目标的职业性、教学过程的实践性、教学环境的真实性、教学对象的主体性、教学基地的开放性等特点。
人才培养教学体系要在工作过程基础上,改革培养模式,强化职业能力,构建课程体系。要制订出符合社会要求的、具有可持续发展和创新特色能力的高等技能技术应用型、紧缺型康复治疗人才的一套培养计划,需要与康复治疗技术临床应用病种及其特点相结合,重点培养康复治疗职业能力。同样的,本院依据康复治疗师考试的要求,与专业特色相结合,增强学生的社会竞争力,提升学生的康复技能的综合运用能力,为康复治疗技术专业制定了实验实训课程教学大纲并完善了技术专业理论。
三、彰显中医院校人才培养优势和特色
中医学既讲究整体的协调,同时又兼顾个体的差异,从推拿、针灸、传统保健、气功和药膳等治疗方式都体现了其优势和特色。因此在培养中医药康复治疗专业人才的同时必须要根据中医院校发挥自身的优势,整合现代康复医学和传统康复医学的教学资源,培养出的康复治疗师不仅要深谙古今康复理论,能将太极、导引和气功等运动方式融入到现代康复疗法中,清楚熏洗疗法、推拿和针灸等专业技能,熟练地掌握康复治疗手段,取百家之长,提高康复专业人才的综合素质和职业技术的能力。
四、引入新型临床见习制度
学校安排康复治疗技术专业学生完成前期专业基础课程后,在进入大三之前暑假期间进医院进行为期一个月的见习,并形成规范制度,着重培养学生深入了解康复内涵,熟悉医院运作模式,掌握常见病康复治疗技能,从而在今后做到有目的、有计划地学习。
五、创建可持续发展的人才培养模式
可持续型的人才培养模式是将教学、实习以及就业一体化产学结合的模式。宗旨是服务社会,原则是提高就业率,在毕业之后参加继续教育如高级研修班等培训,丰富学生学习内容,延伸学生教育时限,倡导紧跟时代,立足社会,将终生学习立为目标,提高工作后的实际工作能力。
六、结语
国务院办公厅在2002年8月转发了由原卫生部、民政部、财政部、公安部、教育部以及中国残疾人联合会六部委下发的《关于进一步加强残疾人康复工作的意见》,提出到2015年,要实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。康复医学临床需要的补充是在中医学校设置关于康复治疗的专业,设置为本科四年制度,以尽快填补我们国家在这一方面的空缺,得到迅速发展。康复治疗学教学具有很强的理论性与实践性,学生不仅要通宵理论知识,还要学以致用应用到实践当中去。所以,根据现实中在康复技术方面急需高端技术人才的情况,我们必须重点培养学生的专业技术,创造出突出特点的培养人才模式,培养学生创新力和提高就业能力。同时,在课程的设置、教学的计划以及教学的实践中也要渗透进这些理念。所以,必须建立关于康复治疗培养高级技术人才的培养模式,以培养出很多优秀的康复医疗方面的高端技术型人才。
参考文献:
[1]黄毅,于景龙.中医院校康复治疗技术专业人才培养模式特色的分析[J].按摩与康复医学,2012,12(36):175-176.
[2]蓝巍.中医院校康复治疗技术专业课程设置探讨[J].课程改革与教材建设,2005,23(15):109-110.
[3]胡鸿雁.康复治疗专业人才培养方案的实践与研究[J].管理观察,2010,12(36):171.
中图分类号:TQ172文献标识码:A
摩擦材料是一种应用于制动和转动机械上的复合材料,本文以摩擦材料目前存在的稳定性能和环保角度为出发点,提出将椰纤维加入到制动摩擦材料中,即环境友好型摩擦材料,环境友好型摩擦材料是添加对环境无污染,可再生天然植物纤维的复合材料[1-4],本文采用天然环保可再生的椰纤维作为增强纤维,结合试验与理论研究分析椰纤维摩擦材料的摩擦磨损性能。
1试验材料及方法
1.1试验材料及处理方法
椰纤维中纤维素和木质素的含量约占77%~99%,通过提取加工后纤维含量较高,椰纤维力学性能良好,摩擦磨损特性较稳定。提取加工后的椰纤维会呈现出淡黄色,直径大约在250μm左右,图1是在试验所用椰纤维照片。
图1椰纤维照片
为了使椰纤维的综合性能最好,先将椰子表壳晒干后用机械方法捶打使椰纤维初步散开,然后将散开的椰纤维浸没在2wt%的氢氧化钠溶液中,煮4~5h,然后中和酸,用清水反复冲洗,将椰纤维梳理成条,晒干后,在烘干机内烘干备用[5]。
椰纤维的结构如图2,椰纤维中空,呈圆形,具有细胞聚集螺旋结构。实验中采用未加捻椰纤维和加捻椰纤维2种纤维为增强纤维,其他的原材料之间的配方比例不变。椰纤维含量分别为质量分数的3%,6%和9%。加捻纤维采用纤维编织机编制。将试样编号Y1、Y2、Y3、Y4、Y5、Y6、Y7(分别为无椰纤维试样、含3%未加捻椰纤维试样、含6%未加捻椰纤维试样、含9%未加捻椰纤维试样、含3%加捻椰纤维试样、含6%加捻椰纤维试样、含9%加捻椰纤维试样)。
图2椰纤维结构
1.2试样制备
1.2.1摩擦材料的制备
将粘结剂,椰纤维和摩擦性能调节剂混合,热压成型,热处理固化,然后机械剪切成所需试样。
混料按照配方称取各种原料,置于混料机中,设定转速为576r/min,桶体转速120r/min。搅拌3min后,暂停1min,共3次的间歇搅拌法。
1.2.2压制、热处理及机加工
称取70g混合均匀的原料,在160℃,50MPa压力下保压30s后放气,此过程反复进行3次,从第4次热压开始,在设定的保压时间内进行保压保温。得到尺寸为55mm×55mm×8mm的方块形试样。热压后为了保证树脂充分固化,试样需经过热处理。处理工艺如图3所示。为了保证试验研究数据具有可对比性,所有试样应采用同组配料,试样加工处理过程一致及试样大小要相同。
图3摩擦材料热处理过程图
1.3摩擦磨损试验
根据GB5763-2008中第4类盘式制动器用衬片规定的摩擦性能测试方法进行摩擦磨损试验,采用吉林省旺达机械有限公司生产的JF150D型定速摩擦性能试验机。摩擦磨损试验中的试样的大小为25mm×25mm×6mm,加压为0.98MPa。圆盘的转速为7.6m/s。升温过程,从100~350℃,测试试样每个温度点(100℃、150℃、200℃、250℃、300℃、350℃)的摩擦系数和体积磨损率,每个温度点的转数为5000r;降温过程,从300℃降温至100℃,每个温度点(300℃、250℃、200℃、150℃、100℃)摩擦圆盘转数为1500r,测量每个温度点试样的摩擦系数。
2结果与分析
2.1温度对椰纤维增强树脂基摩擦材料摩擦磨损性能的影响
2.1.1摩擦因数
不同含量椰纤维试样在不同温度(升温和降温)下对摩擦因数的影响如图4所示。从图4中可以看出摩擦因数的变化与温度变化成非线性关系,Y3、Y4、Y6、Y7摩擦材料摩擦因数比Y1、Y2、Y5摩擦材料略高,随着温度的升高摩擦因数先下降后升高,当温度到达350℃时摩擦因数最低,这是因为当温度升高时树脂出现热衰退现象,椰纤维碳化,树脂基体和其他填料的结合松散,有颗粒脱落到摩擦表面,导致摩擦系数的降低。随着温度继续升高,颗粒被磨成粉末添加到摩擦表面,形成摩擦膜,因此摩擦因数升高。后半段为恢复过程摩擦因数曲线图,从图中可以看出除Y6试块的摩擦因数随着温度的降低而降低,Y1、Y2、Y5试样的摩擦因数变化巨大,但当温度下降到100℃时Y3、Y4、Y6、Y7椰纤维增强摩擦材料摩擦因摩擦因数远高于Y1、Y2、Y5摩擦材料,说明含有一定含量的椰纤维对摩擦材料的摩擦因数有一定影响。其中Y6摩擦材料的摩擦因数与其他6个摩擦材料相比较为平缓。
图4摩擦因数随温度变化曲线
2.1.2体积磨损率
图5为椰纤维增强摩擦材料的磨损率随温度的变化曲线图,从图中可以看出椰纤维增强摩擦材料的磨损率大体上呈现随温度的升高而升高的趋势,当温度到达350℃时磨损率达到最高(除Y4、Y5试样),这是因为随着温度的升高酚醛树脂出现热衰退效应并且椰纤维碳化,致使材料基体内部有颗粒脱落,使得摩擦表面粗糙度增加,使得摩擦表面粘着磨损和微切削磨损严重导致磨损率增大。随着摩擦过程的继续,温度继续升高磨屑研磨殆尽并且填充到摩擦表面的孔隙中,使得摩擦表面粗糙度下降,并形成新的摩擦膜,且新形成摩擦膜主要由脱落的碳化生物纤维粉末组成,更耐高温,因此随着温度继续升高磨损率减缓或下降。无椰纤维摩擦材料的磨损率与添加椰纤维摩擦材料相比变化较大,也更不平稳,其中Y6摩擦材料的磨损率与其他6个摩擦材料相比较为平缓。
图5磨损率随温度变化曲线图
2.2模糊综合评价方法
具有优良性能的摩擦材料必须具有相对稳定的摩擦因数和较低的磨损率,因此本文运用模糊综合评价法来评价椰纤维增强摩擦材料的摩擦因数和磨损率[5,6]。
2.2.1对于摩擦稳定性能的评价
摩擦材料升温过程中的摩擦系数为μf,降温过程中的摩擦系数为μr,μf与μr差值的绝对值越小越好。将μf-μr进行归一化处理以便更好的比较。定义Qi为摩擦系数权重,代表着摩擦系数离较好摩擦系数值的远近程度。取各个温度下的模糊综合评价平均值。按照得到的平均值Δμ来断定摩擦系数稳定性能。摩擦稳定性评价值通过公式(1)和(2)所得。得出Δμ值越大,试样的摩擦稳定性越好,反之说明性能较差。
2.2.2对于耐磨性能的评价
在不同温度下各试样应采用统一标准进行对比,令V来表示各配方试样的磨损率。即各温度下磨损率与国家标准GB5763-2008允许各个温度下最大磨损率值之比的和的平均值来表示,见公式为式(3)。其中V值越小,则该配方的摩擦磨损性能越好。最后,将V进行归一化处理,当V为最小值Vmin时,V等于1;当V为最大值Vmax时,V等于0当V在最大值与最小值之间时,V值则处于[0,1]之间。计算公式为式(4)。
Δμ=∑5i=1Qi×(μf-μrmax-μf-μri)(μf-μrmax-μf-μrmin)+Q6n(1)
Q=1.00,μ∈[0.35,0.45]
0.75,μ∈[0.30,0.35)∪(0.45,0.50]
0.50,μ∈[0.25,0.30)∪(0.50,0.55]
0.25,μ∈[0.20,0.25)∪(0.55,0.60]
0.00,μ∈[0.00,0.20)∪(0.6,X](2)
V=∑6j=1(V(T)/S(T))n(3)
V=1-V-VminVmax-Vmin(4)
式中,Δμ为试样的摩擦稳定性;V为试样的磨损率;Qi为试样在某温度下μf与μr对应的权重,Qi按式(2)计算得出;i为100℃、150℃、200℃、250℃和300℃;Q6为350℃时μf的权重;n为温度数量6;V(T)代表当温度为T时的磨损率;S(T)代表国家标准GB5763-2008所规定温度T时试样的最大磨损率。为了对椰纤维摩擦材料配方的摩擦性能(摩擦系数和磨损率)进行综合评价。设F为评价各配方的综合摩擦性能指标,1为试样整体摩擦性能,0.7为试样摩擦系数的影响因数(因为摩擦系数为摩擦磨损性能的主要因素),0.3为试样磨损率的影响因数。按式(5)计算综合摩擦磨损性能评价值F。F值越大摩擦磨损性能越好。
F=0.7μ+0.3V(5)
2.3椰纤维增强摩擦材料的模糊综合评价结果分析
由以上公式计算得到椰纤维摩擦材料的摩擦性能评价如下所示:表1试验计算结果表
无Y1Y2Y3Y4Y5Y6μ0.770.570.660.740.540.790.74V00.8710.870.870.840.93F0.5390.660.7620.7790.6390.8050.797
通过对试验结果进行分析可见,加捻椰纤维(含量6%)增强摩擦材料(即配方Y6)的摩擦磨损性能较好。
3结论
3.1通过对椰纤维增强摩擦材料升温降温过程中摩擦因数的变化分析,说明加入一定椰纤维对于摩擦因数有影响并能提高摩擦因数的稳定性。
3.2通过模糊综合评价法综合评价Y1到Y7,最终得到结论Y6号配方综合摩擦磨损性能最好,说明Y6号有较好的摩擦因数稳定性及恢复性,较低的磨损率,并且在实验过程中未出现噪声及膨胀现象。
参考文献
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中图分类号:TB38 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)08(b)-0054-03
石墨烯是由单层碳原子组成的六边形晶格结构二维碳质材料,表现出电子在内部的优异流动性以及优良的导热性能及刚度。纳米银作为贵金属纳米材料的一种,其性能与材料的大小和形貌有很大关系,银纳米材料主要应用于抗菌剂、催化剂、传感器等。燃料电池作为一种新型能源,以其效率高、无污染、原料易制备受到了研究人员的广泛研究,目前燃料电池研究中最主要问题就是催化剂的成本以及效率,燃料电池中使用的催化剂一般为纳米贵金属粒子,但由于纳米贵金属粒子在使用时易发生团聚而失去活性,降低催化效率,人们往往通过加入分散剂来降低贵金属团聚的现象,但由于分散剂不易去除且会吸附在贵金属纳米粒子活性最好的晶面上,导致影响贵金属的催化性能降低。石墨烯有良好的导电性、大比表面积、高度的电化学稳定性等优点,使贵金属负载在石墨烯上,既可以很好地解决贵金属团聚的问题又不影响其催化性能。燃料电池中使用的催化剂常见的为纳米Pt,但是Pt的储存量少,价格十分昂贵,如果使用价格相对低廉的纳米银替换纳米Pt,将使燃料电池的成本大大降低。该文采用氧化―剥离―还原法制备石墨烯,对石墨进行的强氧化反应得到氧化石墨烯,通过化学还原方法制备银/石墨烯复合材料,并对银/石墨烯复合材料的催化性能进行了研究,以期能够得到价格低廉且性能优良的催化剂。
1 实验设计及实验
1.1 氧化石墨烯的制备
以石墨(≥99.0%)为主要实验原料,采用氧化-剥离制备氧化石墨烯。取一定量的NaNO3按比例加入H2SO4(95%)中溶解,搅拌均匀后边搅拌边放入石墨,继续搅拌30 min后,将一定量的KMnO4分多次缓慢放入混合液中,并保持水温在20 ℃以下,混合液在室温下连续搅拌24 h,最终变成亮黄色;向混合液中加入去离子水继续搅拌,然后加热至100 ℃左右,向高温反应产物加入30%的H2O2溶液,将溶液搅拌至金黄色。水洗过滤,取出过滤产物,烘干,即得到氧化石墨烯。
1.2 石墨烯负载纳米银复合材料的制备
采用化学还原方法,以氢氧化钠作为还原剂制备石墨烯负载纳米银复合材料。称取一定量的氧化石墨烯,在蒸馏水中超声剥离1 h至溶液呈深棕色,加入硝酸银溶液继续超声振动40 min,在磁力搅拌器对混合液进行加热,然后加入氢氧化钠溶液,混合液的颜色变为黑色,在离心机上对混合液进行离心,得到黑色固体,用蒸馏水对黑色固体进行清洗至液体成中性,再进行离心、干燥、研磨,得到的黑色粉末即为石墨烯负载纳米银复合材料。
1.3 石墨烯负载纳米银复合材料电催化性能测试
复合材料电催化性能的测试在一室三电极体系电解池中进行。工作电极为玻碳电极(GCE,φ=3 mm)、催化剂修饰的GCE电极和自支撑的催化剂电极,对电极是纯铂丝(φ=1.0 mm)电极,参比电极为饱和甘汞电极(SCE)。电解质溶液为氢氧化钠和甲醇,其扫描范围为0~0.8 V,扫描速率均为50 mVs-1。
2 结果分析及讨论
2.1 氧化石墨烯的物相组成及微观形貌表征
应用X射线衍射仪及扫描电子显微镜对石墨原材料和上述实验方法制备的氧化石墨烯进行物相组成和微观形貌分析,如图1、2、3、4所示。
图1是石墨原材料的XRD图,对照PDF2卡片可以看出,实验使用的石墨原材料为六方晶系,明显出现的衍射峰分别是晶体中的(002)、(100)、(101)、(004)、(103)和(110)晶面。图2为实验制备的氧化石墨烯的XRD图,图2和图1比较出现了明显的不同,衍射峰的数目减少,且强度下降,峰形宽化,说明通过氧化-剥离方法改变了石墨的晶体结构,使之成为和石墨完全不同物相组成的新的物质――氧化石墨烯。
图3和图4分别为石墨和氧化石墨烯的SEM照片,从图中可以看出石墨和石墨烯均呈片状结构,但是石墨片较厚大,表面平滑,片状氧化石墨烯非常薄,具有较大的表面,且表面布满了褶皱,这样的表面形貌特征,将利于纳米银粒子在其上的分散,易于形成石墨烯负载纳米银复合材料。
2.2 石墨烯负载纳米银复合材料物相组成和微观形貌表征
图5为石墨烯负载纳米银复合材料XRD图,从图中可以看出,石墨烯负载纳米银以后X射线衍射分析只出现了金属银的X射线衍射峰,其对应的晶面分别为(111)、(200)、(220)、(311)和(222),石墨烯的衍射峰完全没有出现,说明纳米银颗粒负载于石墨烯的表面,X射线与石墨烯的作用很弱或几乎没有作用。
图6为石墨烯负载纳米银复合材料SEM照片,从照片中可以看出,在片状石墨烯表面负载有一层颗粒非常细小的银颗粒,银颗粒的大小约20~25 nm,达到了纳米尺度,纳米银颗粒大小基本一致,分布均匀,几乎把石墨烯表面全部覆盖,这也能很好地解释在XRD分析中,没有石墨烯衍射峰的原因。
2.3 石墨烯负载纳米银复合材料的电催化性能
利用循环伏安法研究和分析了石墨烯负载纳米银复合材料对甲醇电催化氧化性能,测试结果如图7所示。
从图7循环伏安曲线可以看出,石墨烯负载纳米银复合材料对甲醛的催化循环伏安曲线范围为0~0.8 V,当向正向扫描时,初始电流非常小,在0.4 V时,电流几乎为0 mA,接着电流向更正的方向扫描时,电流快速增加到0.6 mA,此时对应的电位为0.57 V,对应着甲醇被氧化成甲醛的氧化峰电位,随后电流急剧降低为0 mA。当电位向负方向扫描时,起始电位为0.4 V,后快速增加至0.25 mA,此时对应着甲醛被还原的还原峰位为0.35 V,随后缓慢下降至-0.1 mA。综上所述,正、负向扫描的甲醇的氧化还原峰电流密度、峰电位差别较大,银/石墨烯复合材料电催化性能良好。
3 结论
通过以上研究和分析,可得出如下结论。
(1)利用强氧化反应制备的氧化石墨烯从内部结构和微观形貌特征与石墨有本质的区别。
(2)通过化学还原方法制备的银/石墨烯复合材料、纳米银均匀地负载到石墨烯上。
(3)银/石墨烯复合材料具有良好的电催化性能。
参考文献
[1] 姜丽丽,鲁雄.石墨烯制备方法及研究进展[J].功能材料,2012,23(43):3185-3189.
[2] 赵朝军.掺杂石墨烯的电子结构与光学性质的研究[D]. 西安:西安电子科技大学,2011.
[3] 张旭志,焦奎.银纳米颗粒研究报告[J].物理化学学报, 2008,24(8):1439-1460.
[4] 吕亚芬,印亚静,吴萍,等.石墨烯物理性能研究[J].物理化学学报,2007,23(1):5-10.
无机化学实验是无机化学课程体系的重要组成部分,通过无机化学实验教学,一方面可以加深理论认识,培养创造性思维能力,另一方面可以指导学生将理论运用于实践并指导实践,提高学生分析问题、解决问题的能力。无机化学实验设计应反映最新的科研成果,以提高学生的创新能力,拓宽学生的知识面。本实验内容涉及无机化学、材料化学、仪器分析、光催化性能测试等多方面知识,有助于提高学生的综合能力。
半导体光催化原理是基于半导体材料在光激发下能够产生光生电子-空穴对,因而具有氧化还原能力。光催化剂吸收太阳光后可将水分解成氢气和氧气,也可将环境中的污染物降解为无害物质,具有低能耗、绿色的特征,是一种高级催化氧化还原技术。光催化技术在能源、环境污染等方面具有广阔的应用前景[1]。
WO■和石墨型氮化碳(g-C■N■)均为半导体材料,禁带宽度分别为2.68eV和2.7eV,具有可见光催化活性,但二者的光催化活性不强。通过构建杂化体系,可明显增强材料的光生电子-空穴对的分离效果,因而可提高材料的光催化活性,如WO■与TiO■和Fe■O■的复合[2],[3]。
本文以WO■、二氰二胺为反应物,通过煅烧法制备WO■/g-C■N■杂化材料,运用FT-IR、XRD、UV-Vis等手段对材料的结构进行表征,并考察WO■/g-C■N■杂化材料在可见光照射下降解有机染料的活性。
1.实验部分
1.1试剂和仪器
WO■、二氰二胺和亚甲基蓝(MB)(国药集团化学试剂有限公司);电子天平(北京赛多利斯仪器有限公司);管式炉(天津中环实验电炉有限公司);FT-IR光谱仪(美国Nicolet Avatar 380型);X射线粉末衍射仪(XRD,德国Bruker D8型);UV-vis分光光度计(日本岛津UV-2450型);光反应器(扬州大学城科教仪器设备有限公司);离心机(湖南湘仪H-1650型)。
1.2光催化剂的合成
将适量WO■和二氰二胺混合研磨均匀,置于管式炉中,在氮气气氛下以10℃/min升温至500℃煅烧2h,产物自然冷却,研细。
1.3光催化剂的表征
FT-IR光谱表征样品的特征官能团,XRD表征样品的晶体结构,UV-Vis分光光度计表征样品的紫外-可见漫反射光谱(DRS)。
1.4光催化降解实验
在光催化反应瓶中加入50mg催化剂和50mLMB(10mg/L)溶液,避光磁力搅拌30min,使体系吸附平衡,于665nm波长处测吸光度值(A0)。设定空气流量为1L/min,温度为28℃,开启光源(300W氙灯),间隔一定时间取4mL反应液,10000r/min离心5min,取上清液,于665nm波长处测吸光度值(A)。根据朗伯-比尔定律,溶液的吸光度与浓度成正比,因此可用吸光度代替浓度计算光照后MB的去除率(去除率=(1-C/C■)×100%)。
2.结果与讨论
FT-IR、XRD表征证明合成的样品为WO■/g-C■N■杂化材料,DRS表征说明WO■/g-C■N■杂化材料比g-C■N■具有更强的光生电子-空穴分离效果,光催化活性考察表明WO■/g-C■N■杂化材料比WO■和g-C■N■具有更好的可见光催化降解MB的能力。
通过本实验,学生可以掌握高温煅烧合成杂化材料的方法,了解FT-IR、XRD和UV-Vis等仪器的基本原理和操作方法及相关图谱的解析,学会评价光催化剂活性的基本原理和实验操作。本实验有助于提高学生分析问题和解决问题的能力,培养学生的科研创新精神。
参考文献:
二、评选范围:全体在校学生
三、“校园之星”的基本标准:
1、热爱祖国,乐于奉献,团结互助,诚实守信;
2、热爱学习,成绩优良;
3、严格遵守学生守则和学生日常行为规范的内容;
4、积极参与学校组织的志愿服务活动,为集体或同学服务;
5、在学风建设、校园文化建设、文明宿舍创建、社会实践、创新创业等方面有突出表现。
四、评选类别与标准
根据学生在不同方面的成绩和表现,“校园之星”分为“全能之星”、“学习之星”、“创新(业)之星”、“翰墨之星”、“才艺之星”、 “体育之星”、 “服务之星”、“文明之星”、 “社团之星”、 “公益之星”、“自强之星” 、“技能之星”、“友爱之星”、“诚信之星”等十三个类别。具体可参照以下标准:
1.全能之星:德智体全面发展,综合素质高,获校级及以上的表彰,如三好学生、优秀学生干部、优秀共青团干部、优秀共青团员等称号,同时具备其它两个以上(含两个)“校园之星”的条件。
2.学习之星:勤奋好学、刻苦钻研,成绩优异,曾获校级以上“三好学生”荣誉称号;积极推动班级学风建设,帮助同学解决学习上的困难,带动同学共同进步。
3.技能之星:思想端正、尊敬师长、团结同学、热爱学校、关心集体;在专业学习上刻苦钻研,勤于训练,有突出技能,获得相关机构的认定,或在相关的技能大赛中取得突出成绩。
4.创新(业)之星:爱学习、善思考、勤实践,具有强烈的求知欲和上进心,实践动手能力强;有较强的创新意识和能力,在创新(业)大赛中取得优异成绩。
5.体育之星:体育方面有特长,热心体育活动推广发展,积极参加校内外各项运动比赛,并取得突出成绩。
6.才艺之星:热爱才艺表演,具有一定的艺术修养和水准,在校内外各级比赛中取得良好成绩并能带领同学积极参加文艺活动;能独自构思并创作才艺作品者优先考虑;或对书法、绘画等具有浓厚的兴趣和扎实的基本功,积极参学校组织的各类书画比赛活动,荣获校级以上荣誉者优先考虑。
7.社团之星:积极参与学校倡导和组织的各项活动,热心公益事业,在提升校园文化品位上作出突出贡献,在社会和学校具有较大的影响力的学生社团负责人。
8.服务之星:担任院系或校级学生组织的学生干部,有全心全意为同学服务的责任心,在同学中具有较高的威信和感召力;能够以高标准严格要求自己,以身作则,不计较个人得失,起到良好的模范带头作用;有较强的工作能力,积极组织各种健康有益的校园文化活动和社会实践活动,工作成绩突出。
9.公益之星:具有较强的综合素质,积极参与公益活动,在扶贫、助学、助残、志愿服务等方面事迹突出,具有较大影响力的青年志愿者。
10.自强之星:勇于克服在经济上或其他方面的困难,身处逆境却有积极乐观的心态,对待生活、学习均有一种坚忍不拔的意志和百折不挠的精神,有较强的自我管理,自我约束能力,成绩优良,事迹突出。
五、奖项设置
(一)单项奖
共评选20名,其中“校园之星”10名(项)、“校园之星”提名奖10名(项)。具体可根据上报候选人情况适当调整
(二)优秀组织
设优秀组织奖1名。
评选标准如下:
1、宣传广度(20分):注重内外宣传,效果理想,达到学生了解“校园之星”评选相关工作;参评候选人十分了解评选的相关条件、进程;“校园之星”评选工作得到媒体关注。
2、选手表现(60分):推荐的“校园之星”候选人通过初评进入网络投票情况、再进入复评情况、获得“校园之星”和“校园之星”提名奖情况。
3、材料情况(20分):校级,校级比赛的材料报送情况,上交的时间以及候选人和相关材料的上报情况等。
六、实施步骤
(一)宣传及推荐阶段:2020年4月——2020年5月
1、自活动启动之日起,根据疫情情况组委会将以网络(返校后还将通过条幅、海报、宣传单、校园广播等)形式对活动进行广泛宣传。鼓励学生们积极参与本次“校园之星”评比活动,增强活动的影响力。
2、报名采取本人申报,系部推荐的方式。参评学生只能参加某一类“校园之星”评选。本次“校园之星”评选活动候选人需要提交的个人申请材料要求如下:
(1) “校园之星”评选活动申报表一份,事迹材料一份(不少于1000字)及生活照一张(JPG格式)。
(2)先进事迹的证明资料,如:有关单位出具的活动证明、照片、影像资料、证书复印件。
3、各学院推荐“全能之星”1人,其他9类“校园之星”根据实际情况选择推荐5类,每类1人,共计6人。推荐人选请于5月22日前将以上材料及汇总表电子版交至校团委
(二)评选阶段:2020年5月23日——6月20日
所有推荐的“校园之星”候选人将经过评审委员会书面评审,网络评审,学院终审三个环节。
1、初步审阶段:2020年5月23日——2020年5月29日
根据公平、公正、客观的原则,评审委员会参照各类“校园之星”的评比条件,结合候选人提供的申请材料(个人先进事迹、获奖情况等方面)综合评分,确定进入网络评审的候选人。
2、网络评审阶段:2020年5月30日——2020年6月6日
将在团委微信设立“校园之星”投票专栏,发动全校师生对通过书面评审的参评学生进行网上投票,并及时更新活动信息。同时,评委会将加大对投票真实性的监督,一旦发现刷票、买票等弄虚作假行为,将进行严肃处理。根据投票情况,结合学生特点确定人选进入学校终审阶段,进入到学校终审阶段的参评学生名单将在校内和网上公示。
3、学校终审阶段:2020年6月6日-6月20日
(1)视频展播:进入学校终审阶段的参评学生需要提供3-5分钟视频,应涵盖个人主要事迹,突出个人在该类“校园之星”中的优势,形式新颖,风格独特,有一定的视觉冲击,具有相应的内涵和表现力。
(2)推荐人介绍:参评学生需要有一位推荐人对其典型事迹进行客观公正的表述和点评。推荐人可以是熟悉参评学生的老师或同学,具有一定的公信力和权威性。每一位参评学生的推荐时间不超过3分钟。
评审委员会将根据参评学生提交的个人申报材料、事迹视频,以及推荐人介绍等进行综合评定。
(三)表彰宣传阶段:2020年7月
制作拍摄“校园之星”视频,利用校内外网络媒体等对评选出的“校园之星”及其优秀事迹进行宣传。 同时将“校园之星”先进事迹汇编成册并进行相关宣传,引导广大同学积极开展向“校园之星”学习活动,营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围。
七、相关要求
1、高度重视,加强领导。 “校园之星”评选活动,是加强广大学生思想道德建设的重要途径,是全面推进素质教育的重要措施。各学院要加强对活动的组织领导,认真部署落实,要善于主动挖掘典型,以这次评选活动为契机,加强对先进典型的宣传,为广大学生树立榜样,营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围,激励学生的健康成长成才。
关键词 服务之星 选树机制 实践与思考
一、服务之星选树活动产生的背景
行政事务部主要负责油田后勤保障工作,主要业务涵盖办公用品采购、公务机票集中采购和报销、旅游疗养服务、宾馆接待服务、办公楼管理等,承担着服务机关处室和各单位工作需求的重大责任。
二、服务之星选树活动的内容和形式
选树活动明确指导思想。以“倡导优质服务、树立服务典范”为目标,以推进服务队伍建设为立足点,以推动岗位员工比拼服务意识,争学业务知识,提高服务效率,提升服务艺术,服务质量、服务绩效,营造争先创优的服务氛围,促进整体服务工作的协调发展。
(一)选树活动评选形式多样
具体操作:由各部门经理组织员工按照评选资格要求推选各部门月(季)度服务之星,采用无记名投票方式,由员工填写服务之星姓名,按照《服务之星评选名额分配表》分配比例,根据得票数高低评选出月(季)度服务之星。各部门经理审定后,将服务之星名单及材料上报,经酒店经理评审后,选定人员,将事迹材料贴在员工之窗、员工餐厅及员工宿舍公告栏中予以公示。被评选为服务之星的员工报到事务部。
(二)选树活动体现公开公平公正
选树活动突出三个特点:一是在推荐方式上采取个人自荐与组织推荐相结合的方式;二是在评选范围上,体现出“三个不分”,即不分工种、不分性别、不分工作时限;三是兼顾各单位人员多少、工作范围大小,确名额分配比例。
做到三个坚持:坚持严格执行标准、程序,好中选优,真正将具有奉献精神和工作特色的服务之星评选出来,将好事办好;坚持自下而上组织开展评选工作,重点选树一线岗位员工;坚持推选过程民主、公开、透明,采取无记名投票方式、公示候选人员事迹等方式选出员工广泛认可的服务之星。
(三)选树活动注重激励效果
一是隆重表彰,二是加强宣传。把握正确的舆论导向,借助各种媒体,加强宣传工作,扩大社会影响面。行政事务部从2008年启动服务之星选树活动,截止2014年4月,共评选出月度服务之星573 名,年度服务之星50名。五年来,活动得到了广大员工的高度认可和真心赞同,呈现出旺盛的生命力。
三、服务之星选树活动取得的成效
对外树立了品牌。在2009年<新疆自治区旅游局星级复核检查中,检查小组<对酒店的经营管理模式和特色给予高度评价,认为“服务之星”活动酒店深化塔里木油田企业文化建设,在经营服务管理上既突破了本土化的束缚,又超越了一些国内外酒店的管理水平,已经达到国际化行业标准。表示要将塔里木石油酒店树立为新疆行业典型,将酒店的管理经验在巴州、自治区进行全面推广。五年来,石油酒店先后获得全国“金叶级绿色旅游饭店”、“中国饭店金星奖”、“全国青年文明号”、新疆优秀品质饭店”、“自治区旅游行业优秀企业”。
对内树立了形象。行政事务部服务之星的评选工作在2009年油田五型班组验收过程中获得了验收小组的高度评价;石油酒店获得“塔里木石油会战二十周年先进单位”、油田五型“红旗班组”等;员工公寓获得油田模范职工小家称号。
四、服务之星选树问题与思考
从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。
一、不断学习,刻苦钻研
护理是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余努力充实自己,她现正攻读护理本科。注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对儿科,新生儿科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,脐静脉插管胃、十二指肠插管,早产儿喂养技术,各种呼吸机,监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液,而且是多条静脉同时开放,所以输液困难是新生儿科的特点,新生儿科抢救了一例24周,体重680克的有生机儿,患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄,一般的静脉穿刺留置根本无法实施,不能进行静脉营养,患儿又无法胃肠喂养,为了克服这一难题,她不耻下问,翻阅大量的书籍和文献,虚心向前辈同行请教,摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。
二、人文护理贴心服务
护理改革初期,部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触,认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹,这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者,患者是一位来自农村的大娘,入院时呕吐物不仅弄脏了衣服,还发出阵阵恶臭味,见到这种情形,大家都不愿意靠前,作为护士长,我首先以身作则,主动带领护士为患者进行生活护理,脱掉脏衣服,换上病人服,清洗头发,修剪清理指甲……,在大家的细心照护及共同努力下,大娘干净舒适的开始接受治疗,看见我们满头大汗的样子,大娘感激的握住我的双手说:“谢谢姑娘们,我这一辈子都没这么干净过,在这比家好!”我用自己的行动证明,注重基础护理是专科发展的需要,是护理工作的回归。
护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程,均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹,便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需,消除了患者的陌生恐惧感,让患者心有所依,事有所托,拉近了护患距离,融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境,贴心周到的“便民口袋”,温暖了的心灵,方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作,我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等,及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务,大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻了患者的家庭负担,受到患者及家属的一致好评,患者满意度达到100%,称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人,住院住的舒服、舒心,感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。
为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标,我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂,讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订,精心的备课,丰富的内容,生动的形式,大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。
以患者的需求为导向,以患者的健康为目标,用心护理、优秀护士长先进事迹,人让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见,因为再也见不到你们微笑的面庞,关心的话语,贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美,但我的心是真诚的,感谢可爱的天使们,你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现,字字句句记录着我们每日的工作,也记录着患者对我们的认可及感谢。
三、人才培养促进发展
一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识,更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能,具备创新精神和一定的护理管理能力,才能满足医疗专科日益发展的需要,才能满足患者对专科护理的需要,也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力,不但提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才,才能稳定护理队伍,促进团队发展。
要善于发掘护士自身优势,选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹,不定期送出参加各种培训班、继续教育班,不断提高专业水平及综合素质。
“对线路熟,技术好、为人正直,执行最苦最累最复杂的抢修任务,总是冲在前面。”
长得白净清秀,给人的第一印象很亲切。作为供电公司“电力110”抢修班班长的他,曾-
获中央企业优质服务标兵、国家电网公司服务之星等称号。
电力抢修要闪电般的速度
32岁的xx是12年前进入电力抢修班的,他见证了配网突飞猛进的发展。近3年来,他们工区所辖的10千伏及以下线路的长度增加了33%,全市居民小区的变配电站所每年增加100多个。自4月担任电力抢修班班长,和班员们一起协商制定了高效的抢修流程,启动了快速反应的联动机制。 还没来得及喘口气,配网调度又传来指令:10千伏香树湾变电所急需进行倒闸操作。他们顾不得吃饭,又驱车赶往新现场。13时40分,任务完成。3个小时左右的时间,他们穿越城市的南北,连干两档重活。将“市十大服务品牌”的电力抢修班,带出了闪电般的速度。 事迹材料网 过硬的技能是服务的本钱
3月,随着供电公司配电管理模式的调整,抢修班的抢修范围也由单一的10千伏线路,拓展至环网柜、站所。
工作量的加大,对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外,电缆和变配电站所的故障也要在短时间内“手到病除”。精心组织了模拟倒闸操作票电子开票竞赛,模拟环网、站所设备故障等一系列活动,还组织qc小组进行了“实现环网柜图纸资料在抢修现场实时化传输”等课题。
磨炼技能的劲头有口皆碑。每次班组业务交流,他提的问题最多,厚厚的笔记本上密密麻麻地记录着工作的点滴积累。说:“我总想,一个抢修人员如果没有过硬的基本功,那就根本谈不上为客户提供优质、高效的服务。所以,过硬的技能是服务的本钱。”
,参加了市第八届职工技能大赛配电线路工大赛。凭借扎实的功夫,与伙伴们团结协作,获得了团体第一的佳绩,个人也被市总工会授予“市技术能手”称号。 本文来自
抢修班是对外服务的窗口
电力抢修班担负着市区所有10千伏配电线路、配电设备及各小区低压网络的故障抢修,这直接关系着千家万户的正常用电。说:“我们这个班,也是供电企业对外服务的窗口。”
从2014年5月份,我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动,在部门领导及站长的监督下,她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,她不是找理由予以反击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有。始终有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务,不断严格要求自己,努力不断向更高阶梯迈进,在同事和站领导的一贯帮助和教导下,至2014年末,一直持续被评选为五星级文明服务之星,从未间断!成为了全线标杆式的人物,在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。
收费工作最大的困难不是劳动的辛苦,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐口水再递给你,,当他将汽水瓶子扔向你,当他口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事,那么就给大家说说发生在她身边的事情:
有一次接待的是一位宝马车主。“您好,请交验通行卡!”她和善的对他说。那位司机非常不耐烦地递了一张卡过来,一时没接住,掉到了地上。司机轻蔑的看了一眼:快点!车主说。一时无语,却又想算了、要做到最好的服务,微笑着走出收费亭从地上捡起通行卡轻柔地对他说:“不好意思、耽误您的时间,”然后回到亭内坚持全程微笑服务收费,并友好说出“欢迎您再走兴六高速”。那位司机不知所措,脸上写满了歉意,轻轻一踩油门,离开了。离开时,他说了一句谢谢、再见!此时,让我们感受到了微笑、忍让和谦和的力量。
在公司部门开展“百万(百日)收费无差错优质收费员”评选竞赛活动中,也累计五次当选为百万无差错优质收费员;在综合岗位考核中,考核分从未低于98分,平均考核分均在100分以上。是一个同事喜欢站内需要的佼佼者!值得一提的是在今年9月份公司贵港收费站举办的“爱岗·敬业”演讲比赛中荣获了一等奖,充分显示了她整体实力与水平,也折射出她对本职工作的尽职尽责与衷心热爱。
我营一共49人,由7名文化和专业教师及22名机电、10名制冷和10名对口单招类的学生组成,11级机电班班长陈楚同学担任副营长,我担任营长。我们的营地是我校90届财会专业毕业生李跃进现任副总经理的上市企业——南通华东液压铸业有限公司。该公司长期作为我校校外实训基地,不仅每年都有师生来此顶岗实习,也成为机电、财会等专业毕业生就业推荐的王牌单位。如今,该公司财务科、技术科职工都是清一色的我校毕业生,各生产车间、工段负责人也大多毕业于我校。2010年,双方凭借长期合作和良好信誉,被南通市教育局等单位联合授予“南通市职业教育校企合作示范组合”称号。
依托自身的德育学科特点,以及长期追踪企事业单位的用人信息和招工条件,我发现,无论哪家企事业单位,都将个人职业道德和综合素养作为企业用人的核心标准。因此,我确定本营实践活动的指导思想是:以德育为核心,以校企文化对接为平台,在实践活动中磨砺品德、锤炼技能,有效实现“德艺双馨、校企互利、人才共育”的建营目标。
校企合作源远流长
我校所在地白蒲镇拥有驰名省内的四张名片,即“建筑铁军之乡”“液压铸造之乡”“红木工艺之乡”“纺织服装之乡”。其中,南通华东液压铸业有限公司即为“液压铸造之乡”的龙头企业。我校机电专业始创于1995年,1999年6月校企双方首次签约,长期合作由此奠基。目前,白蒲镇规模液压铸造企业共有40多家,从业人员两万余人,现已成为华东地区最大的液压机研制和生产基地,“十二五”期间将建成液压铸造100亿元的产业规模,打造全球最大的液压铸造生产基地。近年来,我校年均培养机电专业毕业生两个班100多人(还有一个班是对口单招方向),为当地企业培训职工年均500余人次。该专业现有三个专门化方向:液压机制造与控制、液压机电气与控制、液压机安装与维修。
文化交流丰富多彩
营员们走进公司的第二天,在参观了所有生产车间之后,他们与历届在岗毕业生举行了一场别开生面的茶话会。首先,学哥学姐们逐一介绍个人的工作简历、生活体会以及对公司的看法和建议——据此学校一方面完善毕业生跟踪档案,另一方面也为营员们提供鲜活的感性材料;其次,让营员们自主选择顶岗实践的车间和搭档——这是至关重要的,既展现了学哥学姐的人品和感召力,也培养了营员们的“选择”能力,一举两得;最后就是分工、指导,新老学生扎堆交流。
我安排一位语文老师带领两个对口单招班的学生,在完成自己相对轻松的分工任务同时,充当“记者”的角色,了解新老学生的工作情况,采写优秀毕业生事迹材料和营员实践故事,编写“实训简报”。
最初几天的“实训简报”十分重视企业文化元素的挖掘,一方面系统介绍公司的组织机构、生产布局和产品营销情况,解读公司的管理理念、文化内涵和发展规划;另一方面,侧重进行德育工作和实训指导,加强组织纪律和作风教育,评选“每日之星”“最佳团队”等。
我们特别重视校企双方的无缝对接、主动作为,高度关注学生良好行为习惯的传续和影响辐射作用。公司的作息时间就是营员们的行动号令,必须无条件严格执行。在这里,我们加进了学校一以贯之的“5S”管理元素:每天营员6∶00起床,整理内务;6∶30宿舍楼前集中,沿着厂区周边跑操晨练;7∶20早餐;8∶00上班……公司提供的是免费餐饮,为杜绝学生浪费现象,我们明文规定每个学生预订100张就餐券(无实物),如果发现一次浪费现象就扣除一张,最终纳入每人1000分的实践考核。
英国作家萨克雷说过:“播种行为,可以收获习惯;播种习惯,可以收获性格;播种性格,可以收获命运。”这是道德的力量,管理者尤其应当重视这一点。
两周时间过去了,营员们没有丝毫懈怠现象,倒是公司的其他职工在悄然发生着一些变化:吃饭插队的现象基本没有了,以前从不打扫的宿舍现在也整洁起来,工作中冷眼旁观者也主动当起了“师傅”……
联谊活动精彩纷呈
8月12日,星期天。华灯初放之时,欢快的音乐响起,装饰一新的公司大礼堂迎来了白蒲镇党政机关、学校、企业等各方嘉宾300多人,一场校企携手共同举办的联谊展示活动揭幕。
8:00,联谊活动正式开始。校企双方各20人组成的合唱团以一首经典歌曲《明天会更好》拉开了活动序幕。
第二个节目,由我校8名营员与毕业后留厂工作的8名校友合作的诗朗诵“十八岁,我是一棵树”,将与会人员拉进了曾经走过的青春岁月,激扬的旋律应和着催人奋进的诗词,尽情诠释着青春的魅力。