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供应链整体运作成本的最小化是供应链成本控制的最终目标。鉴于供应链库存成本占供应链总成本的比例多达30%。有效地管理供应链中节点企业的库存具有非常重要的意义。因此计划和协调管理供应链中的库存就成为最小化库存成本的重要手段。
一、现有供应链中库存管理的四种横式
根据供应链中库存管理主体及内涵的不同,主要存在以下四种模式:
(一)传统库存管理模式
在这种库存管理模式下,供应链上各节点企业的库存管理是割裂的、各自为政的。供应链上的每一个节点,企业都拥有自己的库存并各自管理自有库存,都有自己的库存控制策略和库存管理模式,而且相互封闭。供应链中传统库存管理模式是基于交易层次之上的由订单驱动的静态单级管理库存的方式。各个节点企业确定库存持有量的依据仅仅是其下游企业的订货单,各个企业之间并无沟通协调机制,仅根据订单来决策库存的持有量,信息的获取渠道狭小且不充分。各个节点企业都为实现本企业库存管理最优而努力,因此很容易产生牛鞭效应,使需求变异扩大,造成企业成本的增加。
(二)供应商管理库存模式
供应商管理库存模式是一种供应商和其下游节点企业之间在充分沟通协调的基础上具有合作性的库存管理策略。首先供应链上各节点企业要达成一个共同的协议框架,这个协议框架对合作双方来说库存管理成本都是最低的,在这个协议下将库存的管理权和控制权交给供应商。这个共同协议是双方合作的基础,而变化的内外部环境会导致共同协议出现这样或那样的不足和问题,因此这个共同协议要被经常监督和修正,以使它不断适应新的变化的环境。共同协议的执行要被严格的监督,再完善科学的协议没有认真的执行,双方的合作都将无法进行下去。供应商管理库存模式是一种决策模式,其基础是整条供应链协商合作,最终目标是合作双方都获得最低库存管理成本。供应商管理库存模式是一种战略贸易伙伴之间的合作性策略,是一种库存决策模式。
(三)联合库存管理模式
联合库存管理模式是一种在供应商管理库存模式的基础上发展而来的新型库存管理模式,它改变了供应商库存管瑾模式下供应商握有库存管理权的情况,平衡了上游企业和下游企业的权利责任,共担了风险。联合库存管理模式体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系,强调了供应链企业之间双方的互利合作关系。
联合库存管理强调的是供应链中各个节点企业同时参与,共同制定库存计划和策略,使供应链中的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑,保持供应链各个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致。从而消除需求变异放大现象。任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果。库存管理不再是各自为政的独立运作过程,而是供需连接的纽带和协调中心。
(四)协同式供应链库存管理模式
协同式供应链库存管理模式是一种协同式的供应链库存管理技术,建立在联合库存管理模式和供应商管理库存模式的最佳分级实践基础之上,同时抛弃了二者缺乏供应链集成等主要缺点,能同时降低分销商的存货量,增加供应商的销售量。它应用一系列处理过程和技术模型,覆盖整个供应链合作过程,通过共同管理业务过程和共享信息来改善分销商和供应商的伙伴关系,提高预测的准确度,最终达到提高供应链效率、降低库存和提高客户满意度的目的。协同式供应链库存管理模式的最大优势是能及、时准确地预测由各项促销措施或异常变化带来的销售高峰和波动,从而使分销商和供应商都做好充分的准备,赢得主动。协同式供应链库存管理模式采取了多赢的原则,始终从全局的观点出发,制定统一的管理目标以及实施方案,以库存管理为核心。兼顾供应链上其它方面的管理。因此,协同式供应链库存管理模式更有利于实现伙伴间更广泛深入的合作,帮助制定面向客户的合作框架,基于销售报告的生产计划。进而消除供应链过程约束等。
二、四种库存管理模式的比较分析
供应链下的企业库存管理完全不同于传统的库存管理,它不是简单的预测需求与补给需求,而是要通过库存管理使用户获得优质的服务,使企业的利润优化,库存管理的目标发生了巨大的改变。企业通过供应链库存管理所要实现的目标主要包括采用多种指标评价库存策略、不同变化所产生的准确效果;决定库存量时对供应链上不同节点企业各方面的影响:在充分了解库存状态的前提下确定适当的服务水平。通过对客户、生产、运输等资源的平衡利用,企业对供应链中不确定性产生的缺货、延迟等风险进行有效的识别、缓解与控制。
库存是把双刃剑,库存量过大会产生以下问题:增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本;占用大量的流动资金,造成资金呆滞,既加重了货款利息等负担,又会影响资金的时间价值和机会收益;造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗;企业资源的大量闲置,影响其合理配置和优化;掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题,不利于企业提高管理水平。库存量过小又会产生如下问题:服务水平的下降,影响销售利润和企业信誉;生产系统原材料或其他物料供应不足,影响生产过程的正常进行;使订货间隔期缩短,订货次数增加,使订货(生产)成本提高;影响生产过程的均衡性和装配时的成套性。如何平衡库存,改善库存控制方法,在保证及时交货的前提下,尽可能降低库存水平,是库存控制中的难题。
二、库存特性
自我膨胀性。库存自我膨胀性与两个因素相关:一是由于市场瞬息万变,而库存从订货到交货有时间间隔,库存预算的准确性难以保证并随间隔时间的延长而下降,库存难以控制直至库存膨胀;二是生产、销售等部门的职责和目标所致,销售部门往往会高估销售量,导致库存膨胀;生产部门为确保生产的连续性,不发生因缺货而停产,加大采购申请,导致过量采购原材料、增加库存积压。
资金占用性。有存货造成库存必然要占用资金,特别是在经济出现通胀的情况下,存货对资金的需求和占用进一步加大,并且存货受自身流动性较弱的影响,大量持有存货将增加资金成本,降低企业的盈利能力;同时,资金的时间价值特性进一步放大存货资金占用率。
贬值性。大多数库存随着储存时间的延长具有贬值趋势,主要影响因素:一是技术创新导致产品更新换代,原有旧产品价格贬值;二是市场竞争加剧导致存货价格下降趋势明显;三是库存货物储存不当导致存货变质、毁损和报废;四是通货膨胀导致存货价值虚高,一但出现经济危机,产品价格出现跳水,无法回避存货价值缩水。
三、造成库存不合理的原因
“牛鞭效应”导致供应商库存失衡。传统的销售一般是由供应商将商品送交销售商,其库存责任仍然归供应商,待销售完成后再进行结算,但商品却由分销商掌握和调度。这就导致了销售商普遍倾向加大订货量掌握库存控制权,因而加剧了订货需求加大,导致了“牛鞭效应”。
分析其原因,因为当供应链上的各级供应商只根据来自其相邻的下级销售商的需求信息进行供应决策时,需求信息不真实性会沿着供应链逆流而上,产生逐级放大的现象,到达源头的供应商时,其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差,需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多[4]。由于这种需求放大变异效应的影响,上游供应商往往维持比其下游需求更高的库存水平,以应付销售商订货的不确定性,从而人为地增大了供应链中的上游供应商的生产、供应、库存管理的风险,甚至导致生产、供应、营销的混乱。
企业流程问题导致库存积压。库存过多往往是某种信号,说明企业中存在严重的和低效的业务流程问题,表现为低效率的销售与作业计划,需求预测水平低,产品介绍不当,计划繁琐,低效的产品排程,周期时间长,产品与流程问题,成本高,绩效标准不符等。
如计划部门的问题。因为对市场预测欠佳,造成销售计划不准确。计划部门在安排供应上,有时要提前几个月进行销售预测。当真正的顾客需求没有被预测到的时候,库存很快积压,生产计划频繁变更,生产计划错误,造成备料错误等。
如采购部门的问题。对于顾客订货不确定,订单频繁变更顾客变更产品型号规格,销售部门传递失真订货信息或者信息传递迟缓。对供应商辅导不足,产生供应商品质、交期、数量、规格等不易予以配合而导致发生呆料的现象。
如财务部门的问题。对存货管理没有按财务制度规定办理,对货到发未到的存货,未办理暂估入库手续,有的甚至已经在生产成本中消耗掉,造成资产负债表期末存货数明显低于仓库实存数;在对账不及时的情况下,如发生偷盗等情况,易及时发现,不利于加强内部控制管理;还有,为了能及时反映成本,财务部门在材料核算时采用的都是计划价格计划成本,没有采用实际价格和实际成本,到月末时需要用材料差异调节实际成本,材料差异是有误差的,不能真正反映材料实际成本。存货规格太多,企业只能核算存货总成本,不能核算到存货种类的具体规格成本,因此在存货销售价格低于规定价格时,不能确定是否销售。
企业管理问题导致库存管理的低效。如管理人员专业水平较低的问题。一方面,作为企业的管理者,习惯于单纯凭借主观经验,而不是运用科学的管理方法对存货进行定性与定量的控制。当外界环境发生变化的时候,也不能对库存进行及时、准确的调整,最终使得企业要么不能及时供应应时的商品,要么积压大量的已经没有了市场的货物;一方面,作为仓库管理人员,一般年龄较大,整体素质不是很高,加上老旧的思想观念,缺乏学习,又缺少与外界新鲜事物的接触,各方面的信息与外界的实际不对称,导致现场管理不到位以及信息的传递不通畅,出现了工作效率低下。
企业内部缺乏有效的沟通机制。企业供、产、销各部门往往各自为政,片面追求各自部门的利益,彼此之间缺少有效的信息沟通。部门之间缺乏权限的相互制约,无法形成有效的监督制约机制,容易导致采购、保管、领用、发货及入库等工作无章可依,造成内部资源的浪费,或者企业的存货储备量低于市场需求失去市场机会,或者造成库存积压,增加了企业储存成本。
四、合理库存管理的策略
加强入库、出库的合同计划执行。对于生产销售企业,应加强日常的库存管理与生产协调的监督,建立严谨的合同管理体系。在与供应商、销售商、承运商签订供货、销售和物流合同中,明确出入库时间、数量等要求,加大合同履约率考核,监督合同执行情况,保证入库、出库按合同、按计划执行。不能按要求进行履约的,加大合同仲裁和诉讼力度,保证生产销售的正常运行。
提高库存量的动态管理。应强化库存信息的交流和共享管理,逐步形成生产单位、采购部门、供应商、分销商定期和实时沟通的体系,使供应商能够及时了解到企业的各种原辅材料库存情况和使用计划,并利用其资金优势和库存能力,主动储备相应的物资存量,按照企业月份的采购计划或临时计划需求,保障及时供应,既要减少资金占有率,也要保持适当的库存。
加强科学分析与预测,降低库存风。库存管理工作是降低生产成本,提高经济运行质量的有效途径,是转变粗放型经济增长方式,提高企业核心竞争力的基础。企业应从应对市场激烈竞争的形势出发,在库存管理中做到持之以恒,坚持不懈。
企业经济运行分析,是决定库存量、现对库存有效管理的基础。应结合国家宏观政策调整、市场发展趋势、生产运行状况,编制企业经济运行分析、生产运行分析和经营运行分析,建立起科学、规范的运行分析体系,以此作为库存控制的基本依据。应进行如下分析:一是对企业当月运行情况进行系统分析,找出影响效益和有利于提高效益的主要因素,制定应对措施。二是对次月经济环境、市场走势进行预测,结合企业生产装置运行情况,制定出企业月份综合计划,包括生产、经营、资金、项目计划等,确保企业正确决策。三是根据分析结果,结合气候变化、仓储条件影响,制定最佳库存计划,降低库存成本。
建立库存信息预警机。对于企业库存管理部门来说,建立传统的库存台账是必要的,但为了适应现代企业经营活动的特点,提高市场需求快速反应能力,必须建立起对库存管理的信息预警机制。要通过计算机数据管理手段,录入所有库存材料信息,并借助信息工具能够实现库存信息的及时调取、即时统计,动态掌握企业的库存余缺,保证生产和经营的高效供应。尤其要能够根据库存数量、库存物品的安全性设定预警临界值,在库存过多、过少或库存材料安全上达到预警临界点时,应及时借助信息系统实现自动化、智能处置。应充分利用信息手段,对国家宏观政策、市场发展趋势、交通运输、气候变化等信息进行收集、分析和研究,定期对原材料、产品市场发展趋势进行预测,有针对性的实现对库存管理预警控制与管理,及时调整库存标准和期限。
实行库存管理的责任追究制。应加强对库存状况的评估,加强对库存状况的监控。对库存控制不力,造成库存偏离标准,造成企业损失的,应严肃追究有关责任单位和责任人的责任。对于库存管理效率高,服务质量好的应予以奖励。
坚持计划管理,提升库存管理效。企业应密切关注市场动态信息,掌握企业生产经营的节奏。应建立规范的库存计划管理体系,结合市场变化情况、企业的运行状况制定生产、采购、销售计划和库存标准,为经营决策提供精准的依据。经营部门可利用稳定的客户资源、运输资源控制产品销售、原料采购的周期,最大限度地调节库存,做好库存的有效把握。
库存条件检。企业应按照物资特点和存储要求,定时间、定责任人对仓库的安全隐患、应急设施、存储方法进行严格检查验收,加强对现有仓库存储条件的检查评估,发现问题,立即整改,保证库存物资的安全。
通过对油田所属单位的详细调研,发现逐年的高投入和粗放式管理形成了库存物资超储和积压现象,影响了企业的经济效益。产生物资超储的原因非常复杂,主要有:
1.早年形成的积压
由于技术升级或产品更新换代等原因导致库存物资闲置。
2.用户上报物资需求计划的盲目性
一般习惯按年初制订的年度计划进行物资采购入库,未能按照生产和市场的实际变动情况及时进行调整。
3.陈旧观念导致
首先,很多生产单位的观念还滞留在计划经济的定式思维中,申报物资需求计划时“余地”过大;其次,物资供应管理部门还存在大库存、保供应的旧观念,对于生产单位申报的物资需求计划核对不到位就按需求计划采购;再次,没有接受现代物流的观念,仍然认为库存多对企业有益,忽略了其挤占流动资金的一面。
4.油田生产用的很多产品属于特殊专用物资,存在多批次小用量的问题
实际生产需要与供应批量不匹配导致的多购现象。
5.部门之间缺乏必要交流和沟通
传统观念认为物资供应属于后勤保障工作,缺乏与一线生产单位必要的沟通,在一定程度上也导致采购的盲目性。
二、加强石油企业库存管理的对策
1.加强物资计划管理
一是对油田二级单位需求计划考核指标完成情况进行季度考核与通报,培养并树立基层物资计划管理典型单位,以点带面,提升油田基层单位计划管理工作整体上水平;二是强化与需求部门的协作,坚持每季度现场办公并结合业务人员每月到生产一线跟班劳动,掌握主要物资需求动态;三是加大物资需求信息化管理力度,完善物料消耗数据库,逐步形成需求计划引导订货机制;四是加强工程项目和维修项目的计划管理,与二级供应部门联合成立项目采购组,提前介入项目到前期论证和设计阶段,加强与设计部门的沟通,优化需求建议,提前解决采购过程中可能出现的问题,降低供应风险和采购成本;五是对重点工程项目,编制采购统筹计划,作为项目物资采购大纲,根据采购统筹计划制定主要物资的采购计划;六是对重点工程项目用料和质量容易出现问题的物资,进行效能监察立项,对计划提报和执行的全过程进行监督。
2.加强针对库存水平、服务水平的考核
对库存管理的考核可以从两个方面来落实:一是明确绩效考核的步骤,包括确定绩效考核的具体目标;建立工作期望,达成承诺;设计评价体系;客观公正的进行业绩评价;绩效考核;绩效改进计划。二是明确针对库存服务水平的绩效考核内容,包括加强对库存服务水平的数据统计分析;建立一套针对库存水平的统计指标,如周转率,服务水平,缺货次数等;在库存水平数据的基础上,建立针对库存水平的考核指标;制订降低物资库存责任制;成立专门的库存小组,根据历史数据,制定一个合理的考核指标,确定奖惩措施。控制在一定范围内给予一定的奖励,超出范围给予惩罚。依据当年的实际完成情况,逐年更改,提高;根据历史数据每年调整相应的库存控制指标,促使库存管理部门不断改良。根据前一年的库存运营情况,历史数据制定次年的库存指标,使库存管理不断提高。有了库存成本的考核制度,给了相关部门库存管理压力,增加了管理的动机,调动了相关人员的工作积极性。
3.加大积压物资处理力度,努力降低当前库存
库存积压问题已成为制约企业发展的一个包袱,降低当前库存已变得刻不容缓:企业可以制定相关政策,鼓励设计、施工以及勘探开发等单位首先选用库存物资,尤其是积压物资;企业可以广泛利用电子商务网等信息网络,加强与同行兄弟单位之间的联系,多余积压物资信息,互通有无,调剂给兄弟单位使用。对于技术升级换代的产品,与原厂家沟通联系,可以返厂改造升级的,返厂改造,也可以通过组织自身力量,开展技术攻关,对库内积压物资进行改造利用,确保对积压物资的处理有效地进行。企业在处理完积压物资之后,还要加强计划管理,提高计划准确率,防止新的积压;制定降低库存指标,实行目标管理。认真考核;运用激励机制,调动职工降低库存的积极性;加强对二级仓库管理,严格领退料制,积极处理账外物资;尽可能的实施JIT采购。
4.实施全面库存管理
全面库存管理是采用先进术方法根据企业自身实际情况分阶段有步骤的对企业库存进行系统的、全面的管理,不断降低企业超量库存。这个定义具体包含以下几层含义:一是参与主体的全员性。所谓全员库存管理意识就是要求企业从高层到基层,在企业的日常库存管理活动中都必须树立一种全员参与库存管理的意识与观念,时刻关注企业的库存问题。提倡全员库存管理意识的目的就要使企业全体人员认识库存控制的重要性和每个岗位的工作对企业库存的影响;二是库存过程的全过程管理。制造企业的库存过程可以分为订货过程,进货程,生产加工过程,保管过程和销售出库过程,库存的管理控制要从订货过程始直到产成品销售出库过程的每一个过程进行全过程管理;三是对象的全面管理。全面库存管理的对象包括库存物资和物资供应、生产计划、生产现场状况、客户需求等各种信息的管理;四是全面考核库存管理水平。如何在企业管的各个相关流程中反应、体现库存成本就成为企业库存管理的关键,所以必须进行全流程的库存考核;五是全方位库存管理。企业库存管理应该以先进的信息技术、现代用生产管理术、工业工程技术和供应链库存管理方法为支撑技术和手段,对企业过程的库存形态,根据企业的具体情况,分阶段有步骤循序渐进地不断改善企业库存管理,降低企业超量库存。
三、结论
总之,随着油田勘探、开发产能规模的不断扩大,物资保障和物流成本二者之间的矛盾日益突出。只有清醒的认识到库存管理中存在的问题,采用科学的库存控制方法,减少存货,才能提高库存的管理水平。
参考文献:
[1]饶翰周. 改革油田企业物资供应管理模式[J]. 中国石化, 2007, (07).
二、中小商贸企业库存管理现状
1.库存管理制度不完善
中小商贸企业以私营或个体工商户居多,这类企业往往会忽视管理制度,而仅仅听从于管理者的意见。虽然企业内部制定了相关的库存管理制度,但执行的力度却不够。第一是缺乏拥有专业素质的存货管理人员。管理人员的素质与库存管理的效率直接相关,只有有能力的存货管理员才能充分发挥库管的功能。第二是缺乏有效监督。岗位的设置不合理,工作人员职责不明会导致员工在工作时,遇到问题自己盲目预测,造成缺货或积压能问题时又不及时上报,最终造成企业经营出现问题,资金周转困难。
2.库存管理体系不成熟
库存管理不只是简单的对存货的保存、记录和盘点,而应是一套完整的体系。有效的库存管理能够帮助企业进行经营决策,而这一点很多中小商贸企业还未能看到。有的企业为了逃避税款,在做账时拖延存货业务的处理或是销售后不结转库存,致使库存商品的实际数量与账面数量不符,影响企业制定后续的进销货计划。另外一点是许多企业采购商品时仅采取上期采购情况这一项指标,而忽视了市场需求和产品结构等因素。科学合理的采购计划不可能只凭借经验就能制定的。
三、中小商贸企业加强库存管理的措施
1.完善库存管理制度,明确岗位职责
完善存货的收发、保管、盘点和损坏赔偿制度。中小商贸企业的库管人员要在商品入库后及时开入库单,各类商品分开存放,按照有关规定和制度将单据进行传递和记录。发货时也要凭单据发货,只有审核无误的提货单才能据以发货,禁止白条抵库。商品出入库要及时入账,可以建立适合企业的数据库系统,做到账实相符。对于账实不符的情况及时查明原因,进行处理。中小商贸企业在完善库存管理制度时要做到不相容岗位分离,采购与付款岗位要分离,销售与收款岗位要分离。只有不相容岗位分离,在发生经济业务,进行经营决策时才能够互相监督、互相制约。审批人员要严格销售业务的程序和权限,防止销售人员为完成销售任务而盲目赊销导致应收账款成为坏账,进而导致企业的资金链断裂,企业无法经营。
2.建立资金预算制度和风险管理制度
对中小商贸企业而言,存货在流动资产中的比重较大,而存货周转又需要大量的资金。资金链如果发生问题,对企业来说将是毁灭性的。就以企业的供给方和需求方来说,如果企业的资金链断裂,将无法给供货方提供货款,企业信誉将会受损,供货方将不会供货。而货源中断又会导致无法满足需求方的需求,这样整个经营链条都会失去平衡。因此企业必须建立资金预算制度和风险管理制度,来应对存货占用大量资金带来的风险。
3.采用合理的库存管理方法,加强库存管理科学性
采用ABC分类管理法。中小商贸企业的存货一般种类多,数量多,价值不等。管理人员可以将企业的存货按照重要程度分为ABC三种类型。将资金占用占80%,品种只占20%的存货划为A类存货,重点管理。将资金占用占15%,品种占20~30%的存货划为B类,这类是一般存货,进行适当控制。最后资金只占5%,品种占到60%以上的存货划为C类,进行一般管理。这种方法有助于企业从繁多的商品中找到重点,从而去制定合理的采购和销售计划,减少资金占用的存货周转。进行量本利分析。即进行产量成本利润分析,也叫盈亏平衡分析。它是以会计模型来揭示商品销售量、销售额、单价、利润、固定成本和变动成本等变量之间的联系的方法。引入零库存管理方法。在商贸企业中,库存商品的出现是为了防止未知的需求,同时满足现有的销售进度。然而库存过多会导致资金周转慢,产品积压,商品保管费用过高等问题。但是,如果企业能够进行大量的市场调查和分析,对自身的进销货周期等都很清楚的情况下,实现零库存将是企业降低库存成本,提高经济效益最有利的方法。
一、引言
库存管理是企业生产运作所必须的环节,企业是否能够控制和管理好物资材料的收发决定库存的资金占用与成本支出大小。合理的库存管理能够“减少存储费用、加快库存周转、 盘活资金、增强企业获利”,因此受到广泛的关注。“企业信息化正在改变企业的生产运作全过程,从生产、存储到销售”。信息化提高了企业运作效率与资源集成,优化业务流程,降低人力成本。库存管理信息化趋势也成为必然,库存的信息化管理增强了企业对市场需求变动的应变能力,保持一个合理的库存水平,即使存货成本降低,又能应对缺货风险,对企业的市场竞争力提高具有一定的推动作用。
二、企业库存管理问题分析
库存是企业为了应对市场需求的不确定性而建立的一个存货管理,但是,正是由于需求的不确定性造成了库存总是不能维持在一个最有水平,而只能是在最优库存水平上下波动。企业库存往往面临断货或者库存积压的风险,这主要由两方面因素造成。
首先,前面已经提到,企业外部因素市场需求影响库存水平。在这个信息爆炸的时代,信息的获取程度可以决定需求预测的质量。但是,信息获取是个费时费力的过程,多数企业不愿意花费该类成本,“信息孤岛”依然存在。
另一方面,库存管理问题受到企业间(供应链)的需求影响,“牛鞭效应”是一个很好的佐证。供应链各级企业从自己的利益出发,没有与相邻节点企业共享库存、销售与需求信息,导致需求信息逐级放大,上游企业的存货增加,库存压力加剧,库存成本增大。
除此之外,企业库存管理还存在其他问题,传统企业没有提高科学库存意识,虽然大多企业都有了自己的MIS系统,并没有实现跨部门信息共享。管理者多数认为库存管理仅仅是物料管理,没有考虑到进销存是一个有机体,需要进行信息共享,统一管理。
三、信息化环境下库存管理方法
随着信息技术的发展,库存管理技术和方法都发生了巨大的变革。“传统的库存管理方法已经无法满足动态的库存管理需求,MRP/MRPII、JIT与ERP是现代库存管理信息化的产物,使库存管理跃上了新的台阶”。下面对以上库存信息化管理方法进行具体介绍。
1.MRP/MRPII管理方法
MRP(Material Repayments Planning,物料需求计划),是根据需求订单制定主生产计划,进一步利用物料清单与现有库存,由计算机自动生成物料的需求时间与需求多少的一项信息化技术。运用计算机系统软件进行需求计算效率高、计算精确,因此MRP能够提高库存管理效率,并使库存维持在一个最低水平,实现动态的库存控制。
2.JIT管理方法
JIT( Just-In-Time,准时制生产)又称零库存生产,是对库存的最小化管理。采取小批量、多品种,缩短生产周期,以优化生产,降低库存。“看板”是准时制生产技术的核心,传统的生产工序是按照前道工序到后道工序的顺序,而“看板”管理则依据“看板”后道工序向其前道工序取货。这样有助于分清关键工序,可以有效地控制半成品或原料闲置情况,可以加快生产,降低存货。准时制生产的核心是库存管理,但是绝对的零库存是无法达到的,企业只能在库存与市场需求风险间权衡,以制定一个合理的安全库存。
3.ERP管理方法
ERP( Enterprise Resource Planning,企业资源计划)有多种定义,从信息技术角度可以将其看做是一款从企业间角度考虑资源规划、综合了MRPII的系统软件。企业实施ERP系统之后可以在ERP系统上进行业务流程再造,改变企业业务流程,进销存进行流程再造,从销售需求订单出发,优化库存管理。ERP系统将“企业内部以及供应链上的企业的资源整合在一起,可以更加有效地从全局管理订单、采购、库存、计划、生产、运输、分销等环节”。因此,也便利了仓库与运输管理,以支持整个物流供应链产供销各环节的运作。
MRP/MRPII在库存信息管理方面精准高效,ERP更是结合了MRP/MRPII的优点,支持企业的业务流程再造,并联通了企业间的信息交流,从企业内部系统扩展到供应链层面系统。JIT的零库存理念与其价值分析、质量控制等技术从具体操作流程中把握企业的基本生产,提高生产的灵活性,高效地完成生产。但是,就这些技术本身而言都是优缺点共存,将其集成使用可达到更好的效果。
四、企业库存信息化管理方法创新
1.准时制生产与ERP/MRPII的不足
ERP/MRPII在理论上可以通过生产的反馈重新修订计划,在不断修正中达到最优生产。但是,作为一个计算机生产计划与控制系统,研发者开发时所考虑的情况终究有限,在实际生产运营中总会出现多种例外情况,提前期往往是不固定的,实际偏差总是存在,因此,无法实现准时制生产。当销售订单确定,实际运行中还会出现以下情况:提前期可能没有正确估计;生产中的次品率使得生产数量需要高于需求数量,这间接增加了需求数量的不确定性;终端市场需求动态变化,这是根本性的原因。
准时制生产在进行库存管理时具有只改变表面现象的风险,有时准时制生产所带来的是短期的效应,结合六西格玛管理方法可以避免以上风险,“二者结合可以改变业务的本质,避免了单独实施精益生产时过分依赖与人员本身的主观性,也避免了单独实施六西格玛管理时带来的盲目性及不可执行性”。
目前已经有学者提出将ERP/MRPII与准时制生产相结合的库存管理方法――混合控制(Hybrid Control)模式。在该模式中,ERP/MRPII负责预测,制定计划,而执行则采取准时制生产,使物料清单扁平化,使提前期变短。可以看出,将ERP/MRPII与准时制生产相结合是较为合理的库存信息化管理方式。
2.集成准时制生产、ERP/MRPII与六西格玛方法
结合ERP/MRPII、准时制生产与六西格玛管理方法实现企业库存管理信息化创新,更好地实现库存管理,降低库存成本,具体实现过程包括:定义、测量、分析、改进与控制。
(1)定义:找出库存管理上的问题、差距,确定需要改善的重点及目标。运用六西格玛从数据分析方面分析企业自身存在的库存业务流程问题,从细节上把握库存运作;从企业存在的问题出发,与同业中的佼佼者进行比较,寻找差距,进而做出改进,以把握好机会突破瓶颈;了解顾客对企业的需求。
(2)测量:收集库存实物、信息及控制活动的流程;收集详细的流程及绩效数据。库存运作管理的数据需要使用数理统计技术对其进行收集,这是六西格玛方法的强项;实际操作流程需要准时制生产的价值流分析与过程观察工具进行记录;ERP/MRPII记录了大量供应链企业的库存管理、销售订单(顾客需求)数据,对其进行采集。
(3)分析:对库存控制流程及活动、数据进行分析,提出改进方案。集成准时制生产与六西格玛数据分析技术,分析业务流程中的数据,从海量数据中概化出概念,找出库存管理中存在的根本性问题。运用ERP/MRPII进行预测,制定计划,而执行则采取准时制生产,让生产更灵活、快捷,结合两者制定改进实施方案。
(4)改进:按照库存改进方案进行实施,对实施过程进行监控,收集相应的数据。综合使用准时制生产的价值流分析、过程简化、六西格玛数据分析与产品、业务流程质量改进,以及ERP/MRPII的计划流程来对企业的库存信息化管理进行优化处理。
(5)控制:对改进结果进行评估,完善改进方案并使之成为新的工作方法。全面评估获得的改进结果,并分析总结;在企业内进行知识分享;运用新流程,实行标准化库存管理;同时设定下一个改进目标。
引入六西格玛方法,从数据的角度对企业库存数据进行收集、过滤、整理和分析,更具有说服力。结合ERP/MRPII、准时制生产与六西格玛方法可以使企业库存管理的信息化达到更适合企业发展。
五、结语
经济的高速发展使得库存管理不再局限于“及时供应”层次,而更多地着眼于如何科学地进行动态库存控制,高效运作,在保证正常供货的前提下使库存成本最小。在供应链时代,企业不再是孤军奋战,而更多地强调协同发展,库存也不再是零售商、供应商与制造商各自独立管理,而倾向于信息共享,以防止“牛鞭效应”的产生。库存信息共享需要企业充分实施库存信息化,从业务流程上改变企业库存运作方式,而不是将手工操作计算机化。现代企业ERP实施,引入准时制生产、六西格玛管理方法,是企业库存管理信息化的一次大变革,将三者集成使用,是库存管理信息化的一次创新探讨。
参考文献:
[1]周婷, 王恩辉. 库存信息化管理探讨[J]. 包头职业技术学院学报, 2010, 11(3): 22-23.
(首都经济贸易大学,北京 100091)
摘 要:当今,社会供应商管理库存模式已经引起了各大企业的广泛关注,企业间的竞争已发展成了供应链间的竞争。供应链管理中,库存管理模式的优化已成为提高供应链性能的关键环节。因此,对供应商管理库存的理论、实施条件进行了探讨,内容包括供应商管理库存的理论基础和供应商管理库存的实施。
关键词:供应链管理;供应商管理库存;库存成本
中图分类号:F253.4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)35-0039-02
绪言
(一)选题背景与意义
随着信息技术的迅猛发展,企业间的竞争逐步发展成供应链间的竞争。库存成本已经直接影响到供应链成本的高低。
(二)研究现状
1.主要研究范围:VMI与运输协调,VMI信息共享,VMI收益及其协调等方面。
2.VMI实施在管理思想、决策方式、预测体系、补货模式、延迟策略方面的优点研究较多,VMI实施的缺点研究较少。
(三)研究目的、内容
研究目的:根据已有研究理论,论述相关理论对VMI的形成与发展的支持作业和促进作用,为企业奠定VMI理念。
研究内容:论述VMI的产生和发展与供应链管理、准时生产制和零库存、信息技术等理论的关系,并与传统库存管理进行比较,阐述VMI的实施。
一、供应商管理库存的理论基础
供应商管理用户库存,简称VMI(Vendor Managed Inventory),是一种被企业和学术界广泛关注的协调策略。该策略目的是为用户和供应商双方获得最低成本,在用户和供应商协议下,由供应商管理库存,并对协议的执行情况和修改协议内容进行不断监督,为库存管理得到持续改进的合作性策略。
(一)VMI产生和发展的相关理论
VMI的产生和发展与供应链管理理论、准时制和零库存、信息技术等理论的产生和发展紧密相连。
l.供应链管理与VMI
供应链管理的发展为VMI创造了发展的环境。VMI应用供应链的能力管理库存,集成供应与需求,规划整个供应链的库存配置过程,实现供应链的有效运作和管理,从整体上优化供应链。
2.准时制和零库存与VMI
准时制支持VMI,具体表现在生产、物流配送、销售环节上。准时制生产将生产环节中的在制品和半成品降到最低,减少在制品和半成品库存占用资金。准时制配送在物流和运输中做到一体化协同运作,减少中间仓储和搬运等环节,将物流成本控制在最低水平。准时制销售按“真实的”订单生产,“消灭”成品库存,或销售预测准确,降低成品因市场变化和产品升级换代产生的降价风险,降低库存管理成本。
VMI所谓的零库存,是指原材料、半成品和产成品等在采购、生产、销售、配送等环节中,不以仓库存储的形式存在,而均是处于周转的状态。VMI是供应链环境下实现“零库存”的一种手段,在某种意义上VMI确实实现了“零库存”,VMI的需求方实现了“零库存”。
3.信息技术与VMI
信息技术(Information Technology,IT)指各种以计算机为基础的工具,用来加工信息,并支持组织对信息的需求和信息处理的任务。VMI中零售商的店铺空间安排、商品货架布置等决策由零售商主导,而商品库存决策主导权由供应商把握,供应商基于零售商销售库存等信息,判断零售商库存是否需要补充。
(二)供应商管理库存与传统库存管理的比较
传统库存管理(Retailer Management Inventory,RMI)是指零售商依据顾客需求预测和库存管理需要,使用独立需求库存控制订货点技术向供应商发出采购订单,供应商根据订单将产品配送到零售商仓库中,并依据零售商历史订单制定需求计划和生产计划。而VMI是供应商管理零售商库存,依据客户信息、销售信息、库存信息进行库存补充,传统库存管理中各节点企业对库存管理各自为政,易引起高库存。VMI与传统库存管理除了在工作原理、供应链简单模型、信息流与物流有不同之外,在库存管理思想、库存决策权、需求预测信息来源、补货驱动模式、库存风险承担、延迟策略等方面也存在差异。
二、供应商管理库存的实施
企业成功实施供应商管理库存必须满足信息技术平台的支撑、双方相互合作、相互信任等基本条件。企业有积极性实施供应商管理库存,其实质是企业实施供应商管理库存比未实施供应商管理库存花费的成本小或获得的收益大。
(一)资产专用性与供应商管理库存实施的关系
资产专用性是指投资专门化的一种特有交易关系的程度。VMI模式是一种具有阶梯层次性的公司间的管理监控结构,在一定的资产专用范围(AL至AH)内,VMI模式与短期的纯市场交易模式和企业内部交易模式相比,提供了较低的治理成本,如图1所示。
(二)交易频率与供应商管理库存实施的关系
交易频率是指在既定交易安排程序上的交易量。VMI的实施需要技术与人力的投资,当交易不频繁时,机会主义的损失可能比实施VMI的损失更小,采用纯市场交易模式为宜;当交易更频繁时,企业内部交易的成本可能比实施VMI的成本更小,采用企业内部交易模式为宜;当交易较频繁时,不合作导致的潜在损失可能超过VMI运作的间接成本,VMI模式成为较佳的选择。如图2所示,在一定的交易频率范围(FL至FH)内,VMI模式与纯市场交易模式和企业内部交易模式相比,提供了较低的治理成本。
(三)不确定性与供应商管理库存实施的关系
不确定性是指不可能预测到的相关意外事件发生的状况,包括行为不确定性和环境不确定性。组织流、信息流、物流的不畅导致VMI不确定性增加,不确定性主要表现为企业之间衔接的不确定性和运作过程的不确定性;供应商供货不及时、生产系统的不可靠、机器的故障、计划的执行偏差、资金周转不灵、预测的不准确、购买力的波动等不确定性导致VMI不确定性增加;订货提前期、货物运输状况、原材料的质量、生产过程的时间、运输时间、需求的变化等不确定性导致VMI不确定性增加;供应商与零售商之间的紧密联系和长期承诺,潜在地增加了意外事件下运作的僵化与成本,导致VMI不确定性增加。如图3所示,在一定的不确定范围(UL至UH)内,VMI模式与纯市场交易模式和企业内部交易模式相比,提供较低的治理成本。
三、结论与展望
本文通过供应商管理库存和相关理论的联系分析可知,供应商管理库存模式不同于纯市场交易模式和企业内部交易模式。运用交易成本理论分析了供应商管理库存实施的关键经济决定因素,指出供应商管理库存的实施与资产的专用性、交易频率、不确定性等因素是正相关关系。对供应链库存成本控制研究具有重要的现实意义。
本文虽然探讨了VMI产生和发展的相关理论,但还存在诸多问题值得进一步深入研究,主要包括以下两个方面:
(1)供应商管理库存实施的信息技术平台、信任机制、战略等研究,供应商管理库存的成功实施依赖于全方位的支持;
(2)供应商管理库存的协调机制有待进一步拓展,协调机制的实证研究有待进一步充实。
参考文献:
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一、供应链环境下石狮服装企业库存管理概述
(一)石狮服装企业库存管理的现状
石狮是我国主要的服装生产基地和集散中心之一。据石狮市统计局统计,2017年石狮服装制造厂商有3573家,纺织服装产业的产值566亿元,同比增长9.5%,形成了较完善的产业链条,是石狮的支柱产业。在石狮,无论是大型还是中小型服装企业,每到年末都会开展清仓大促销活动,活动周期长达一到两个月。更有甚者,一年四季都在做清仓促销活动。清仓的卖场就像一个大仓库,堆积着各式各样的积压库存。从这一现象可以看出库存管理已经成为困扰石狮服装企业的一个难题,研究石狮服装企业的库存管理优化具有非常重要的意义。
(二)供应链环境下库存管理的特征
传统环境下,企业只关注单个企业自身的库存,而供应链环境下,企业需要关注链上各节点企业共同的库存。两种环境下的库存管理存在诸多的不同,表现在:1.供应链注重整体的概念,供应链上各节点企业之间形成一个整体,通过对供应链上物流活动的统一管理,使各节点企业间形成联动机制,降低整体的库存水平;2.供应链环境下的库存管理注重各节点企业间信息的共享,使各节点企业能获得较准确的需求信息,减缓“需求变异放大”效应,减少不必要的缓冲库存,并且对客户的需求做出快速响应,提高对客户的服务水平;3.供应链环境下的库存管理要求供应链中各节点企业形成合作伙伴的关系,企业间进行业务流程的重组,形成以业务流程为核心,面向用户的高效供应链运作系统,使供应链整体的库存下降,减少库存维持成本[1]。
二、石狮服装企业库存管理存在的问题
(一)缺乏供应链的整体观念
供应链中,通过控制物流、信息流和资金流,使行业中的供应商、生产商、分销商乃至最终的用户形成一个功能链[2]。当供应链运作良好时,链上的各节点企业会形成整体联动的效应。石狮服装企业大部分都是中小型企业,更多是从单一企业的角度去看待库存,从自身库存的存储成本和订货成本出发设置相应的订货点和订货量。企业的管理者未能从自身企业抽身出来,从更高的视野放眼服装产业的整条供应链。缺乏整体供应链库存优化的思想导致供应链上的每个节点企业(布料供应商、服装生产商、服装销售商)维持过高的库存以保证能满足客户的需求,形成大量的库存积压。大量的库存积压对于服装企业乃至整条供应链上的节点企业都是一个沉重的枷锁,无法对客户的个性化需求做出快速的反应,降低服务水平。石狮服装企业原有的优势很容易被其他地区的服装企业所模仿,如果不改变传统的库存管理观念,过高的库存将严重影响石狮服装企业的发展,继而丧失在国内的领先地位。
(二)库存管理信息化程度不高
在供应链环境下,信息共享是提高供应链效率非常重要的因素。大型企业都纷纷斥巨资购买先进的信息系统,石狮的服装企业也意识到提高信息化对企业发展的重要性。但是,市面上现有的信息系统软件的购买价格比较昂贵,还需要后期的维护费用。从企业现实出发,石狮服装企业往往不会购买完整的软件系统,而是让软件开发商将软件系统进行模块拆分,进而选择购买几个对企业最实用的模块,比如:库存管理模块、采购管理模块等。这对服装企业各部门内部实现信息化提供了很大的帮助,但是并不能实现供应链整体信息的共享,使得企业在库存管理中依然存在很多盲点。同时,迫于资金的限制,石狮服装企业的库存硬件基础未能得到很好的完善,大部分的库存活动都是靠人力来完成的,在一定程度上影响了企业的库存管理效率。
(三)缺乏合作与协调性
供应链是一个整体,需要协调好供应链上的各节点企业的活动,才能达到最佳的运作效果。协调好各节点企业是为了让供应链的信息流能够在供应链中实现无缝传递,使整个供应链在客户需求信息的引导下做出步调一致的反应,建立供需之间更加合理的关系,以适应激烈的市场竞争环境[3]。然而,石狮服装供应链中的大部分供应商、生产商和分销商等各节点企业,并未形成良好的合作和信息共享的意识,有些节点企业为了保护自己的利益,不肯透露过多的信息给上下游的企业,企业之间的信息不对称甚至信息扭曲。这种情况下,上游企业只能通过保持较高的安全库存,才能满足下游企业的需求,为此企业必须付出较高的库存成本。越往供应链上游、越远离用户的节点企业保持的库存水平越高,这就形成了“需求变异放大”效应,也就是所谓的“牛鞭效应”。
三、推进供应链环境下石狮服装企业库存管理优化的主要措施
(一)形成供应链的整体观念
在市场竞争激烈,客户对产品需求多变的情况下,传统的只关注单一企业自身的库存管理的观念已经不再适用。供应链观念为石狮服装企业的库存管理提供了新思路:行业供应链上的各个节点企业间加强合作、密切配合、及时进行信息沟通,当客户提出个性化需求时整条供应链形成联动反应,以整条供应链最低的库存来应对客户不确定的需求,实现整条供应链节点企业的共赢。这就要求服装企业突破传统观念的束缚,打破多年形成的各自为政的库存管理模式,积极主动与上游供应商及下游的分销商建立密切的合作关系。供应链的整体观念是石狮服装企业走出僵化孤立的供应模式,顺应新时代服装消费潮流的一把利器[4]。
(二)成立专门的信息集成部门,提高信息化
市场信息、企业内部的相关信息对石狮服装企业都非常重要。大多数石狮的服装企业由于受到资金的限制,不能像大型企业那样直接购进先进的信息系统软件,只能让软件的开发商将系统进行拆分,购买其中最实用的几个模块。基于这一现状,石狮服装企业可以从企业内部建设入手,弥补软硬件的不足,即石狮服装企业可以成立专门的信息集成部门(信息集成部门是由实现信息化的软硬件及在部门中调研和汇总处理信息的工作人员组成[5])。石狮服装企业招聘专业的人才,一方面是对已有的信息系统进行运用和维护,另一方面,搜集和分析市场上服装相关的最新动态信息,并将有用的信息进行汇总和反馈。在一定程度上可以化被动为主动,在维持较低库存的基础上对用户的需求进行快速的反应。
(三)提高供应链的协调性
1.提高供应链节点企业对需求信息的共享性石狮服装企业供应链中之所以会出现“需求变异放大”效应主要因为多级供应链信息的传递,供应链上每个节点企业预测的需求量都将成为其上游企业预测放大的因子,并且具有累积性。消除需求信息扭曲的方法主要是供应链中每个节点企业在做需求预测时需要消除来自下游企业的影响,也就是每个节点企业做预测所依据的决策信息是最终消费者对市场的实际需求。那就需要供应链中所有的节点企业共享最终消费者的实际需求信息。2.建立合作伙伴关系前面提到要提高供应链中各节点企业对需求信息的共享性,要实现这一目标的前提条件是:构成供应链系统的各节点企业之间应具有合作伙伴的关系,相互之间彼此信任,不用提防信息共享对企业自身会造成伤害,整条供应链形成一个稳定的战略联盟关系。具体做法有:一、在石狮服装企业的供应链中引入第三方物流公司,第三方物流公司可以作为供应链上从供应商到用户之间的桥梁,各种供需信息传递给第三方物流公司,第三方物流公司对供方和需方的库存控制起到关键的作用,加快整条供应链的反应能力,做到节点企业需要货物时就能及时送达[6]。二、整条供应链中的各节点企业加强沟通和交流,让供应链上游的供应商(如:布料商或代加工厂)参与到下游企业的服饰研发和设计中,一方面可以充分利用供应商的专业知识和技术,相互之间形成技术、信息、工艺的集成,共同改善产品,满足顾客新的、高的、差异化的需求;另一方面上游供应商在早期参与过程中了解到第一手的需求信息,对做出准确需求预测起到关键作用,进而规避过高的库存。
结论
本文通过对石狮服装企业库存管理存在的问题进行分析,发现在供应链环境下传统的库存管理思想和方法已经不能适应当今消费者对服装的个性化需求。石狮服装企业应当形成供应链的整体观念、提高信息化水平并且提高供应链各节点企业间的协调性,从这几方面入手对库存管理进行优化。
参考文献:
[1]谢小丹.供应链环境下的库存管理分析[J].物流科技,2011(11):109-111.
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[3]马士华,林勇.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2016.
现如今我国经济发展迅速,企业与之间的竞争也变得愈发激烈,库存管控是企业管理工作的主要组成部分之一,为企业进行各项工作提供物资保障。因此加强对库存的控制,是企业管理工作的一大问题,不仅需要保证自身不因原材料短缺造成影响,还需要保证不因大量库存导致资金占用,致使成本增加。基于此,本文对当下生产型企业库存管理控制存在的问题进行分析,并提出有效的解决措施。
一、库存管理的重要性
库存的类型较多,通常为原材料、辅料以及相关产品,具有生产、销售等诸多作用。顾名思义,库存管理便是对上述企业的物品进行有效管理,管理内容繁多,主要为数量管理、内容管理以及质量管理等。企业发展过程中各个部门基于自身工作要求作出相关决定,例如销售部门则需要尽量满足广大客户的要求,保证相关产品以最快的速度送至客户手中,使客户感到满意,有效提高销量。采购部门则需要确保原材料充足,符合生产的要求,同时为了使采购成本进一步下降,可以选择合理的采购方法,如批量方法。财务部门的主要目的为提高资金的使用率,确保信息流的充足,使库存量下降。确保企业在运行过程中,库存量合理,符合各部门的需求,减少存货成本,进而提高企业的竞争优势。
二、企业库存管理现状分析
(一)存货管理现状对大多数生产型企业来说,其对于原材料的需求非常大,类型较多。但是因为原材料和产品具有一定的风险,所以对储存的环境具有非常高的要求。因此需要将成品及材料放置在通风、干燥的室内。但是留置数量较多可能会导致企业仓库库位严重不足,同时还会导致流动资金被占用,库存积压的原因包括下述几点。第一,企业经营者决策层面的失误所致,部分项目并没有经过全面分析便进入,盲目进行扩张便是导致库存大量积压的最根本原因。第二,采购的物料与实际生产要求存在严重不符,使库存不得不额外增加。因为采购工作人员对工作存在理解方面的偏差,因此导致物资使用率下降,或者相关部门在选购过程中过于随意和盲目,没有仔细分析,导致损失严重,该类情况多出现在新产品研发方面。
(二)库存管控工作中存在的问题1、企业库存管控制度有待完善库存管控制度的不完善集中表现在库存管理责任体系有待完善,入库及出库的相关单据不全面,流转过长,入库及入库的验收手续不全面。企业库存成本的主要组成部分为采购成本、运输成本等。因为库存管控值制度的不完善,所以管理工作的权责不明确,划分不合理,相关数据不具真实性,物料管理不严格,物料质量不佳以及数据的严重缺失等不良情况,对于企业的发展形成一定阻碍。2、不具备库存管理风险意识在企业实际运行的过程中,风险存在于企业运行的全部流程中,对库存管理机械能分析,其中也具有一定的风险,因此相关工作人员需要具备良好的风险防范意识。大多数风险均能够通过制定有效的措施加以预防,但是因为企业工作人员风险防范意识匮乏,不重视相关问题,导致风险问题频发,造成严重经济损失。例如采购环节因为盲目采购导致数量不准确、储存环节因为方法不合理导致货品材料消耗严重。3、缺乏对库存产品数据信息的处理结合现状分析,当下企业库存产品信息数据的处理方式仍为人工处理方式,数据整合处理方式相对落后,处理能力不佳,因此对企业预判市场情况产生影响。4、企业内部库存管理不完善库存管理的流程制定缺乏合理性,流程并不规范,在记录物料出库以及入库方面,记录不完全,不客观,并且没有对其进行及时更新,不具备一定的数据保障,真实性和可靠性不佳,导致其与实际严重脱节,生产过程中很多货物积压严重,或者短缺情况十分明显。5、库存产品结构缺乏合理性企业未能全面分析不同产品在各个流程存在的差异性,不同的产品对库存周期的要求各不相同。采购方案的制定过程中使用的分类方法不正确或者方案不合理,导致产品需求预测精度与实际严重脱节,库存量大幅增加,供应周期持续增加。
(三)库存管理形成问题及原因分析1、企业不具备相应的监控机制因为企业不重视监控体系的建设问题,并且相关人员综合素质参差不齐。并且库存绩效考核机制的不完善也导致企业不具备完善的奖惩标准,工作质量优劣都一样,进而导致工作人员对工作缺乏热情,主动性低下。所以需要建立相应的奖惩机制具有重要意义,有助于激发工作人员的工作热情,进而提高企业库存管控工作质量。2、对库存管控重要性的认知程度较低虽然企业具备全面的内控体系,但是其重心在于生产及经营、销售方面。生产是产品使用价值的实现,经营和销售则是将价值转化为收益的重要方式。但是对库存风险管理缺乏重视,导致原材料受损严重,产品质量性能不佳,造成严重经济损失。3、企业各部门间缺乏有效的交流企业建立信息管理平台有助于提高生产质量及效率,使内部管理结构得以优化,但是也导致部门和部门之间的联系衰弱,为了确保部门考核指标的有效完成,各部门都是独立工作,一些中间区域缺乏人们的重视。库存管理需要多个部门展开,但是如果各部门各自为政则会引发诸多管理问题。
三、企业库存管控优化措施
(一)完善库存管理体系,确保管理人员根据规章制度展开工作企业需要完善库存管理体系,制定管理细则,细化相关工作人员的职责,避免发生重复工作或者工作越界等不良情况。同时工作人员还需要做好采购工作,提高采购工作的质量和效率,对采购全流程加以监管,管理人员全面记录入库信息,对库存信息进行盘点,有差额存在需要及时查明原因,送至主管部门后处理。健全责任机制,防止因为管理不合理导致物资受损。
(二)使用合理的库存管理方法减少企业现有库存量采取合理的库存管理方法对于提高管理的效率和质量来说具有重要的意义,其中委托管理方法是目前较为常用的一种库存管理方法,效果理想,指的是库存通过委托保管的方式,交予管理水平高的第三方对其实施成本,能够节约大量的成本,如规划成本、建设成本等,有助于企业将精力用在生产经营方面。生产型企业对于材料的需求量较高,所以需要大量的仓库面积储存,通过委托保管法有助于减少成本。还可以使用JIT配送方法,在第一时间便能够将产品送到客户的手中,对于减少库存周期具有十分重要的作用,能够确保零库存的实现。
(三)促进库存周转,保证资金的合理使用如果库存周期较长会不利于企业资金的周转,影响企业的发展。并且现如今科技发达,产品发展速度越来越快,产品的更换周期越来越短,长期库存积压则会引发严重经济损失。企业需要减少库存的周转周期,加强对下游市场的分析,通过科学合理的评估实施库存管理,防止盲目采购情况的出现。除此之外,还要将一些产品进行及时处理,全面分析滞销的原因,不断提高资金的使用水平。
(四)对不同的库存物料实施合理的分类化管理企业在进行库存管控的过程中可以使用ABC分类库存控制方法,以科学合理的数理统计为基础,对企业库存产品进行分类,分类的依据为产品的价值、类型等,如果极为重要则划分至A类库存,一般重要则划分至B类库存,不太重要则划分至C类库存。对不同类型的库存来说,企业需要使用针对性的管理方法,不可一概而论,这样才能提高管理水平。
引言
自加入WTO以来,中国经济迎来了新的发展阶段,全球供应链一体化成了一种大趋势。企业之间的竞争也逐渐被上升到供应链的高度,企业对于资源的把握能力成为一种重要的能力,而库存管理也是最具代表性的工作之一。对于初创企业来说,库存管理直接影响到企业现金流,关系到企业的生存。对于发展中企业来说,库存管理能折射出企业运作效率,是部门分工的重要参照。对于成熟的规模企业来说,库存管理也是企业必须严格把握的重要指标,是企业做出决策的重要依据。因此,研究新常态下企业库存管理对于保障企业的健康发展具有重要的实践价值及推动意义。
一、新常态企业库存管理的现状
新时期下,尽管企业有一定ERP管理基础,但是由于定制化导致生产产品系列臃肿,目前国内企业管理人员也一直对库存管理不够重视,存在诸多问题。
(一)产品缺乏计划及管理机制
车间是制造的基本场所,现场作业的内容因各家工厂的生产内容与设备状况的不同,但基本上的作业应该是不会改变的。企业车间的生产现场管理一般包括对物料、对生产设备和对生产员工的管理,虽然企业也对此做了大量的工作,但依然存在一些问题。首先,生产车间在物料的领取、堆放、管理方面的问题。企业生产车间依据编排的物料需求计划向原料库下发物料领取单,库管员依据领料单配料发料,但在企业存在着生产车间工人在库管员不知情的情况下私自取料的情况,造成原料库账卡不符和生产车间物料管理的混乱。生产车间在进行物料的管理时,标示不清,分区不明,摆放无序。生产车间为了完成生产进度不得不加大对原料库的投料数量,某些车间曾经发生过过量或重复投料的现象,生产车间的呆废料与合格物料混在一起,没有及时清理,使得大量在制品囤积在生产车间。其次,生产设备和人员的管理制度不严格。企业生产属于工序接替的流水线生产,一旦某个环节的设备出了故障,正常的生产秩序就会被打破,企业要建立严格的设备检查、保养、维修制度,确保生产的稳定性。
(二)供应链库存管理不善
作为供应链管理的重要环节———采购,在库存管理上存在着诸多问题,集中反馈在以下几个层面:1.缺乏科学的考核和激励机制企业采购部门的组织结构相对简单,没有建立采购部门的标准化绩效考核体系,缺乏对采购员绩效的考核约束机制。在原料库库管员进行原料验收接收时,只要是采购员采购的原材料,不管是什么用途,也不管采购计划的数量,来多少就接收多少,采购员过量采购和结构性不合理采购的现象一直存在,且有日益加剧的可能性。再者,由于企业采购部门缺少绩效考核机制,一方面采购员做好做坏一个样,容易挫伤采购员的积极性,采购员在日常的采购谈判和工作中,只关心采购物料的进价,对物料供货的准时性和质量把关不严;另一方面采购员与供应商之间容易相互勾结,滋生采购腐败行为。2.采购批量的设置不合理在目前的公司采购管理过程中,供应商的开发、遴选和维护完全由采购部门负责,根据采购的不同种类又分别有不同的采购人员具体负责。由于采购员责任意识不强和害怕承担采购风险,采购员都没有很强烈的意愿去根据企业原料库和生产线的具体情况去推动供应商选择合适的采购批量和降低采购批量。再者,供应商一旦进入公司正式的供应商体系,再要求改变和调整采购批量显得十分苦难,供应商都要求额外的补偿。因此,在签订正式的采购合同前将采购批量设置显得尤为重要。3.库存管理缺乏秩序性企业的盘点的方式也没有对物料分类进行,大量的物料在盘点过程中经常发生“盘盈”或“盘亏”的现象,这样的方式不仅不利于物料的管理和库存准确信息的保持,而且还造成资源的浪费。企业对库存采用统一的管理模式,对于重点物料也没有进行重点管理,是一种粗放的库存管理模式,必然造成效率低下和库存管理水平不高。企业并没有把库存信息当做一种企业资源进行管理,再加上企业的管理信息化程度较低和原料库与采购部门的地域分离,造成物料企业信息不能及时反馈。
二、新常态下提升企业库存管理的路径设计
(一)引入供应商库存管理流程
由于供应商的管理水平和资金局限性,企业经常受到供应链库存管理的制约。企业并没有与供应商达成深入的合作共识。在没有数据支持,没有指标引导的情况下,企业也并没有培养供应商发展供应商的战略眼光。对于经销商而言,有着类似的情况。经销商受自身利益驱动,其销售策略和库存方案往往与企业预期不一致。企业尽管产品的保质期长,但是供应商的库存积压仍会对品牌造成不利的影响。供应商在对于自身库存的把握上也存在困难,企业对其支持和引导并不足。企业涉及产品种类多,应打破传统高安全库存的运行模式,与供应商建立补给策略及确定库存水平,使供应商长期辅助企业的库存管理,成为主动的推进方,可大力提升企业的管理水平。
(二)多元策略控制外购件采购成本
外购件是企业库存管理的重要层面,建议仓储部门明晰外购件种类,建立伙伴型供应商,确定供应商的权利及责任,在最短的时间内可以对货源进行补充,有效控制采购成本。同时,公司运营链高层管理者应将JIT模式贯彻至企业库存管理体系中。倒拉式管理模式中的JIT是一种以准求零库存来保证生产经营的各个环节相互串联的一种模式。它的成功实施可以为企业提升产品质量、控制生产成本、改进货物企业环节等三个方面来提升企业的经营利润。这一管理模式目前在国外中小型企业中得到成功运行。因此面对竞争日趋激烈的市场,企业应未雨绸缪,提前对库存进行现代化管理的战略布局。
(三)强化内部审计,完善激励体制
新常态下,针对企业目前的货物库存管理现状,公司经尽快建立属于自己的内部审计制度。公司高层领导应根据自身的发展状况,联系企业财务部门的财务报告结果来进行综合评价,具体包含经营战略的执行进程、内部各个部门的协同程度等,同时针对于现在企业存在的保管、记账、等采用同一部门进行应给与彻底废除,建立不同部门的相互独立工作机制,从而提升企业在进行内部企业时的资产一致。此外,在薪酬方面,建立随岗位变动的薪酬模式,库存管理员工职业生涯通道中设置岗位薪酬福利指标,结合员工工作业绩对比分析,确定职位等级变化后的薪金水平。为鼓励不同级别的员工学习先进技术或管理知识,设定单独的知识激励体制;最后,对于企业发展的关键性人才,采用个性化薪酬的竞争方式,在普通正常薪酬的规划体系范畴内,给予精神激励和物质激励相互结合的方案。
三、结束语
企业的库存管理问题是中小型制造企业发展过程中的典型问题。中小型企业因管理理念、资金实力、管理团队或硬件设施的限制,库存管理往往存在目标不清晰,分工不明确以及反馈不及时等问题。因此,应实时引入供应商库存管理流程、建立多元策略控制采购成本,强化内部审计,才可以保障库存管理的高效运行,为企业的发展注入源源不断的动力!
参考文献:
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一、制造企业库存管理的重要性
(一)加强企业库存管理是提升企业经营管理能力的重要组成部分得益于国家30多年改革开放政策,中国制造企业近年来发展迅速,成为了世界制造大国。然而,随着经济全球化,国际贸易竞争和摩擦加剧,国家为优化产业结构,加快推进实施《中国制造2025》,促进制造大国向制造强国迈进,中国制造企业如何变挑战为机遇,扩大企业的利润空间,提升企业的市场竞争能力,避免被市场淘汰的命运。其中,如何加强库存管理,如何通过加强库存管理来提升公司的经营管理能力,对制造企业而言,是关乎企业生死命运的重要关键环节。
(二)加强企业库存管理是企业产品成本核算准确的重要保证企业原材料库存管理是否规范,存货分类是否正确,账、卡、物是否一致,存货进、出统计是否准确并及时传递给财务核算,直接影响到财务数据的准确性,并对公司进行产品成本分析、生产作业流程分析产生直接的影响,最终会影响产品成本的准确性,影响企业产品的定价决策。
二、制造企业库存管理存在的问题
制造企业发展之初,由于管理的侧重点不同,企业库存管理的重视程度不如生产、销售等部门,仅仅是作为服务部门配合支持企业的日常生产运营,但随着企业不断的发展,仓库存货越来越大,占用大量资金;仓库经营管理效率低下,存货周转时间拉长;由于管理不到位,到处存在有跑、冒、滴、漏的材料浪费现象,等等,库存管理问题逐渐成为制约企业发展的一个瓶颈,严重的甚至影响企业的永续生存。
(一)库存管理重视不足,库存管理人员能力水平较低制造企业初期发展时,往往对仓库管理重视不够,仓库管理的存在仅仅是为了协助生产做好物料供应服务工作,管理人员专业性低,有些甚至是一线生产线转岗到仓库的。由于年龄偏大、文化程度普遍低,学习和接受能力也低,从而给存货管理带来更多的困难,企业新的管理措施无法有效执行,严重影响企业的经营效率。
(二)库存现场管理不到位制造企业为了满足生产的正常需要,往往会储存一定量的安全存货。由于管理缺失,现场存货分类码放不到位,标识不清,没有定期对现场存货进行检查,管理措施不到位,导致库存现场管理混乱,现场落地料、浪费现象严重;另外,由于仓库管理员责任缺失,物资入库验收不及时,委外维修工器件跟踪不到位等情况时有发生;入库产成品手续办理不严谨导致发错客户等等。
(三)制造企业车间各生产线剩余材料、废旧材料管理不到位制造企业特别是大型的制造企业,生产线多,生产工段分得较细,设备保障维修班组按生产工段分成若干个班组。随着企业经营期限的增长,设备资产的老化,生产线技改、设备改造工作频繁增加,各工段的二级仓库越来越大,现场余料越来越多,报废材料物资处置也不及时,成为了企业资金占用及浪费的又一个管理漏洞。
(四)库存管理制度不健全,绩效考核缺失大多数制造性企业都是重资产的单位,特别是高耗能企业,固定资产占比达到企业总资产的60%-70%,原燃材料存货占总资产的6%-10%,甚至更高,制度不完善,未建立有效的绩效考核,库存管理效率不高,存货管理成本居高不下,一方面,随着企业的发展,生产工艺流程改进等原因,有些存货备件无法及时领用消耗,导致这部分备件积压、呆滞越来越多,占用大量资金;另一方面,因制度缺失,存货管控效率低,存货浪费现象越来越严重,从而造成公司经营成本的不断上升。
(五)库存管理信息化不到位近年来,信息化、智能化的快速发展,股东对企业的信息化建设有了一定的认识,但离发达国家的信息化管理程度远远不够,还远未落实到存货管理的信息化建设上来。或者有些虽然引进如MISS存货管理系统,但作用有限,管理比较单一,存货管理与生产、销售、采购等未建立有效的信息共享,成本管控难以有效开展,从而无法采用如作业成本法等对生产作业成本进行精细管理和控制。
三、改进制造企业库存管理问题的对策
(一)提升库存管理部门地位,发挥库存管理职能作用制造企业管理层应以战略性的方法,加快转变提升企业运营管控能力,一方面在抓好生产的同时,提升库存管理部门的管控职能作用。库存管理涉及原燃材料、包装材料、备品件、产成品等管理,业务流程包括存货验收、入库、发货出库管理的各个管控环节,管理人员少则几人,多则几十、上百个,在管人、用人上要多下功夫,人员优化、引进专业性、执行力强的库存管理人员,提升库存管理部门的地位,发挥库存管理部门的职能作用,如检查生产过程的材料耗用是否符合工艺流程,是否符合耗用标准,生产需求计划与使用是否一致,生产过程中是否有浪费情况。通过产品质量结果反馈,监督采购入库材料的质量是否符合要求,是否有采购过度情况等等。
(二)加强制度建设,优化流程,提升库存管理效率制造企业因其生产过程较复杂,存在很多的制度漏洞,企业应加速完善原材料的各项业务流程及制度建设。从原材料采购验收流程,到入库流程、再到生产需求使用流程,以及最后的剩余物料的管理及奖罚措施等,要从制度上来堵住存货出入库业务链条上的管理漏洞,减少管理随意、混乱的局面,全面提升库存管理效率。
(三)量化库存管理绩效考核目标,提升经营管理效率1.建立运营资产控制目标,减少资金占用此处营运资产单指存货。制造企业根据生产订单的需求,通常会提前储备一定量的原材料,防止生产出现“断料”风险。但是,企业为避免过度备货导致资金被过度占用,增加存货储存成本,应采用科学方法建立合理的最低安全库存及最高限额库存,量化库存管理目标,并与库存管理人员绩效考核挂钩,确保在安全生产的前提下,减少营运资产(存货)最大限度地减少资金占用,提升资金使用效率,提升库存管理效率。2.建立存货周转率目标管理存货周转率是指企业在一定时期内营业成本与平均存货的比率,是反映企业营运能力的重要指标。企业应根据实际生产需求,生产适销对路的产品,通过科学合理的预测分析,制定存货周转率考核目标,把存货规模与实际产品需求相适应,提升存货周转率,提升公司运营能力。3.建立备品件存货目标控制为保证企业正常生产经营,防止发生生产事故,对机械设备的日常保养和维护显得尤其重要,因此,企业会对生要的生产部件、配件保持一定库存量,以满足日常机械设备的维护、保养。在日常经营管理过程中,企业应对此部分的备品件设定严格的库存目标,确保备品件库存控制在合理、最低的库存量,通过制度规范设备管理部门,按重要性对运行设备进行A、B、C分级管理,建立设备维护保养档案记录,保证设备的安全生产管理,推进备品件库存符合预算经营控制目标。4.建立存货呆滞考核管理控制存货呆滞是指预期不会被使用或极少使用而形成长期储存,但账面仍有价值的物料。存货呆滞会造成资金被占用,长期呆滞导致失去使用价值造成企业浪费。因此,存货管理部门应联合生产、采购等其他相关部门,共同推进对存货呆滞及报废的管理,制定存货呆滞考核管理办法,加强对存货的预警机制,防止存货呆滞。确实对因生产工艺改变等客观原因形成的呆滞存货,通过一定的奖励办法进行消化,防止存货呆滞、浪费,造成企业利益损失。5.加强对车间二级仓库、余料的管理制定车间各生产线、各工段的生产管理制度,加强车间耗料的过程管理,采取生产预算目标与绩效考核管理挂钩,全面清理、杜绝制造企业的二级仓库,加强各生产工段剩余材料、报废材料物资的统一存放和管理,按照制度流程进行有效的统一处置,盘活资金。6.加强生产工艺流程管理工艺流程管理是制造企业抓好生产流程、提升生产效率的有效手段。企业应每年投入一定的资金,对生产线进行改良,对生产工艺流程标准进行完善和创新,通过财务角度分析每一项作业流程、材料单耗及成本的控制结果,最大限度降低存货单耗成本,提升资源利用效率,提升产品成本竞争优势,提升企业利润。
(四)加强存货管理的信息化建设当前,制造企业存货管理成本过高已越来越成为企业战略转型、影响企业提升营运能力的障碍,成为制造企业发展道路上的拦路虎。随着企业的发展壮大,市场的不断变化,存货管理需要所有相关部门的配合,才能控制逐渐上升的库存管理成本。因此,存货管理信息化是帮助企业提升存货管控的有效途径,是提升企业经营管控能力水平的重要保证。管理层可以通过企业存货管理信息化系统,了解物料的进、出信息,采购成本、供应商信息,生产计划及材料消耗情况,并通过绩效考核措施,全面提升库存管理效率,降低企业经营成本,提升企业运营效益。
四、结语
在竞争日益激烈的市场环境下,制造企业需要不断提升市场竞争能力,通过对企业经营成本进行有效分析和控制,切实加强对企业存货的管理和控制。存货管理涉及到公司的产、供、销各个环节,需要综合、系统地进行人、财、物的分析与研究管理。通过上述的库存管理对策,运用预算目标并进行绩效考核,切实提升企业库存管理地位和作用,发挥存货管控效率,控制不断上升的存货管理成本,降低企业经营成本,才能提升企业经营能力,提升产品的市场竞争力,最终提升企业的市场益利水平,推动制造企业的不断发展壮大。
参考文献
下面,对仓储外包型贸易企业库存管理的各风险节点进行梳理,并提出应对措施,从而总结出该类型企业对商品库存风险的管理策略。
1 设置独立的库管岗位
岗位设置是库存管理的根基。如果业务人员的岗位职责贯通整个贸易流程,将不利于企业对业务员私自收发货物等问题进行监管,可能会造成不能及时认定库存风险,甚至根本无法发现库存风险。所以,岗位设置对库存管理起到根基作用。
从整个贸易业务流程来看,库存管理应是独立于采购和销售的业务环节;从岗位设置来看,库存管理应单独设置“中台”岗位,区别于前台的采购和销售岗位以及后台的结算岗位,规模较大的企业可单独设立物流管理部门;从人员来看,应对库存管理人员与采购和销售人员采取严格的分离制度。
库存管理岗位的职责范畴可由企业自行规定,但原则上应包括货物到港至货物发出之间的整个过程。设立了物流管理部门的国际贸易企业,其职责还应包括报关物流服务供应商的选择与管理,仓储地点的选择与管理,收发货流程的执行,货物保险与货物安全的管理。
实行库存管理岗位独立制度,可使企业的采购和销售岗位与仓库管理岗位形成相互制约的作用,使库存管理的其他内容在制度上存有实施的保证。
2 签订要素完整的仓储协议
与仓库产权单位签订仓储协议,是规避库存风险的保障,也是维护企业利益的最后一道防线。签署仓储协议这样一件看似在库存管理中显而易见需要关注的事情,在实际业务操作过程中其实经常会出现瑕疵。例如,有些企业在签订协议时未规定合约的有效期;未规定仲裁的地点和机构;对双方的权利义务界定不清稀,或对违约行为未规定承担后果的方式;合同规定“签字盖章生效”的,只在合同上体现其一;合同期满后未及时续约或移库,造成法律上的权利义务空档期。
对于仓储协议的签订,除需注意避免以上提到的一些问题以外,还应注意以下两点。
(1)审查合同缔约方(乙方)是否为法人单位。在签订合约之前,应严格审核对方的企业资质,如对方为某公司分支机构的(即非法人单位),则需其出具其具有独立法人资质的上级单位的签约授权书。
(2)认真审查合同要素是否完整。除合同普遍需要包含的要素外,仓储协议中还应规定仓储货物名称、仓库服务项目、对应收费标准、特殊存放条件等,大宗散货仓储合同还应写明损耗比率;合同附件应包括企业发货通知书样本、发货通知书发货人及审核人的签名预留印鉴、预留传真号及电话号码等重要信息。
3 规范收发货文件和手续
在货物入库和出库环节,贸易企业应与仓库建立严格的操作流程。在入库环节,货物入库后,应规定仓库向贸易企业提供准确的入库通知单或入库磅单,作为入库数量的依据;发货时,应规定仓库只接受双方约定样式的发货通知单及预留发货人和审核人签字作为通知发货的唯一凭证,在货物发出后,应向贸易企业反馈实际发货数量。以上二者可作为货物出库的依据。
规范好收发货文件和手续对库存管理十分重要。把好入库和出库两个关键节点的操作流程,对贸易企业避免人为造成的存货损失具有决定性的意义。
4 做好仓储地点的考察工作
对拟作为企业货物仓储地点的仓库,应进行详尽的考察。这是贸易企业把控存货风险的第一道关卡。除考虑仓储成本外,在仓储安全方面,贸易企业应仔细进行考察,只有产权清晰、货物保险有所覆盖、仓储设施完备、管理制度严谨、周边环境安全的仓库,才能有效保障货物安全。
对仓储企业的考察,应从以下几个方面来进行:
(1)考察仓库资质是否完备。贸易企业应考察仓库产权单位是否具有货物仓储的经营资格,其注册资本是否雄厚。如果是货代公司为贸易企业提供仓储服务的,应审查其与仓库产权单位的仓储协议是否有效。
(2)应考察仓库是否购买货物保险。一般情况下,仓储单位都会对仓库设施进行投保,但贸易企业应着重考察其是否购买货物保险,具体保额是多少,是否能覆盖贸易企业存放货物的货值。签订仓储协议、审查仓库注册资本,都是法律意义上的保障。但另一方面,法律判决执行难的问题一直困扰着企业,所以购买货物保险是把控企业经济损失的最有效的手段。如果仓库未对存储货物进行投保,贸易企业应自行考虑购买货物保险。
(3)仓库的消防和安全措施是否完备。应考察仓库设施的主体结构是否易燃,电路是否设计规范,照明设施是否防爆,仓库内存放的其他货物是否为可燃或易燃物品,仓库烟火探测设施和喷淋设施是否完备,仓库管理制度是否规定每天定期进行巡查,仓库防盗措施是否完备,仓库报警设施是否有效等等。
(4)考察仓库周边环境是否安全。贸易企业应调查了解仓库周边是否存在影响存货安全的因素;仓库内是否存在混放货物的现象,如有,则需考察混放货物是否有异味或可易使本企业货物毁坏变质的特性;仓库设施本身是否利于存储货物的性状保持稳定。
(5)仓库管理制度是否严格。贸易企业选择存放货物的仓库应在入库、码放、出库等环节执行严格的操作流程,以保证货物的数量准确,避免混发、错发货物。
5 关键操作节点派人员赴现场监管
在入库及发货环节,贸易企业应派业务人员赴现场进行监管,保证入库及时、入库数量准确、发货数量不违背发货通知单的规定、发送散装货物时的货物挑选过程符合正常业务惯例。
如果贸易企业收发货频繁,且没有能力派业务人员赴现场监管的,应在货物入库环节和大宗发货环节委托第三方监管机构代为监管。
6 建立库存台账核对制度
贸易企业的库存管理人员应建立库存管理台账,并定期与仓库核对库存明细情况,以便及时发现库存数量的异常情况,核查差异原因,避免库存数量方面出现更大的漏洞,及时控制库存损失规模。
7 做好对报关物流服务供应商的管理
报关物流服务供应商,指为贸易企业提供报关报检、货物运输和仓储等服务的公司。这些公司在贸易企业的业务操作过程中起到非常重要的辅助作用。但是另一方面,报关物流服务行业费用标准不统一、服务水平参差不齐、的商品各有侧重,且报关物流服务供应商在报关环节的差错将直接影响贸易企业的海关信用评级。所以,须对报关物流服务供应商进行严格审核,保证货物通关顺利、货物码头卸载高效、运输和仓储安全,对贸易企业库存管理起到保障作用。
审核保管物流服务供应商,应注意以下几点。
(1)选择具有一定实力的报关物流服务供应商。选择有实力的报关物流服务供应商,可以保证在货物出现问题的时候,对贸易企业具有一定的赔付能力,减少贸易企业的经济损失。
(2)选择擅长所需商品的报关物流服务供应商。贸易企业应了解各货代公司的业务侧重点,区分货物种类、运输方式等方面,选择合适的报关物流服务供应商。对于需要办理退税申请和法定商检的商品,则更需要委托具有足够相关经验的报关物流服务供应商进行合作。
(3)避免选择经营同类商品贸易业务的报关物流服务供应商。如报关物流服务供应商实际经营与贸易企业相关的同类商品贸易业务,则可能存在货物被私自转卖的风险,应予以避免。
(4)注意对运输环节货物保险的覆盖。在运输环节,货物容易产生各类问题,归结起来就是货物灭失和变质的风险。贸易企业应在库存管理过程中,注意在途状态环节的货物安全把控工作,如报关物流服务供应商未对相关环节状态下的货物进行投保,则贸易企业应考虑自行购买保险。
(5)警惕业务报关物流服务供应商在业务过程中所处的角色。进口业务过程中,委托方经常会像贸易企业推荐报关报检和仓储环节的报关物流服务供应商。这时,要警惕报关物流服务供应商与委托方勾结的情况,最好采取先收货款、再放单据的模式,以保证贸易企业对货权的把控。
8 建立定期库存盘点制度
贸易企业应通过非业务和仓储的第三方内部人员定期对库存进行盘点,加强库存管理考核。贸易企业的库存盘点工作,应做好以下几点:
(1)加强对库存账目的核对工作。在库存盘点过程中,应将业务库存台账分别与仓库业务台账和财务账面库存情况进行核对,找出差异原因。
(2)进行实地盘点工作。对仓库内的货物情况进行清点,核对库存台账与实际库存数量是否一致。在进行实地盘点时,应保证盘点比例不低于库存总额的70%,以达到足够的抽样水平。
2、联合库存管理。联合库存管理与供应商管理用户库存的原理类似,都是通过与客户合作来合理降低库存量,从而减少库存占用资金。区别在于联合库存管理是利用油品销售企业一对多的关系,与多个大客户建立合作关系,在各个用油节点上进行充分的协调与合作,制定出一套全局性的用油量和供油量计划,并以此来确定库存量。首先,油品销售企业需要根据用油量和客户信用等来选择几个大客户,通过充分的沟通和协商建立共同的目标,形成联合库存管理的基础。然后,运用信息技术建立一个共同的工作平台,及时共享相关信息,以便对库存量进行及时的调整。此外,还要定期召开供需见面会,对联合库存的相关问题进行沟通和协调,并提出改进意见。联合库存管理是一种双赢的库存管理模式,对油品销售企业来说,能够提升库存管理的效率,而对客户们来说,则不仅可以提升库存管理的效率,还能够使用油更加有保障。但实施条件较多,前期的风险也比较大,油品销售企业为此需要更加重视客户信息的管理,保持与客户的沟通,也需要更加重视相关风险的识别与控制。
二、油品销售企业应当控制成品油的库存损耗
油品的损耗既有技术层面的原因,也有管理层面的原因。相应地,油品销售企业也应当分别从技术层面和管理层面来控制成品油的损耗,以提升其库存管理的效率和效果。
(一)从技术层面来控制成品油的损耗
控制成品油的损耗也是油品销售企业库存管理的一个重要方面。就技术层面来看,在油品的运送和保存过程中,相关人员的技术不过关,设备陈旧或者操作不规范等都可能导致跑冒漏滴的情况发生,不仅造成油品的损耗,还会污染环境,甚至引发安全隐患。因此,就工作人员方面,油品销售企业应当提高工作人员的技术水平,使其操作更加规范安全,必要时可采用定期培训和考核的方式。就设备方面而言,则应当及时维护和更新油罐、油车以及相关测量设备和回收系统等,控制成品油损耗的同时也减少污染,减少安全隐患。此外,油品销售企业还可以根据自身条件引入一些新的设备或技术。随着科技不断发展,在油品的运送和保存方面也取得了一些技术进步,通过运用这些新的设备和技术,能够克服一些客观原因,使成品油的损耗降到最低。在条件具备的情况下,油品销售企业不妨做一些新的尝试,不仅能够节约资源、造福人类,还能够进一步提升企业自身的管理水平和经济效益。
(二)从管理层面来控制成品油的损耗
就管理层面来看,油品销售企业应当主要从管理制度和企业文化两个方面入手。首先,加强内部控制,杜绝油品的非正常损耗,制定科学的操作流程来规范相关工作人员的操作方法,减少由于操作不规范而导致的油品损耗。其次,建立有效的奖惩机制,来激发工作人员的积极性,约束消极怠工的行为,使每个员工都参与到控制成品油损耗的工作中来。最后,还应当在企业内部培养控制损耗的文化,从减少环境污染、节约资源以及减少安全隐患的角度让相关人员认识到控制成品油损耗的重要性,逐渐形成控制损耗的良好习惯。