时间:2023-03-07 15:01:08
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇医生挂职总结范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
“没有调查研究就没有发言权。”为了对我市农村卫生院的现状有一个较为准确的了解,我市分管卫生工作的陈杭副市长亲自挂帅,和市卫生局领导一起到各市、区卫生局、基层卫生院进行多次调研,听取基层单位意见。经过对我市87所农村卫生院(蓬江区5所、江海区5所、新会区12所、台山市22所、开平市15所、恩平市17所、鹤山市11所)的深入调研,了解到我市农村卫生院经过几年“一无三配套”建设,基本没有危房,实现房屋、设备和人员的配套达标。但从总体上看,仍存在以下问题:
(一)据调查,大部分卫生院经费投入不足,且存在镇级财政截留卫生院经费的现象,有个别镇不但对卫生院无任何投入,甚至将卫生院作为其属下的企业,要求每年上交一定数额的费用,实在是匪夷所思。由于各级政府对卫生经费投入严重不足,导致卫生院的医疗设备缺乏、陈旧,不能适应农村医疗服务的需要。我市多数农村卫生院没有能力添置必备的心电图监护仪、呼吸机、电动洗胃机、B超等医疗设备,不但制约了农村卫生院的医疗业务发展,更严重的是无法提高抢救的成功率。
(二)技术力量严重不足,降低农村卫生保健基本保障
一是卫生技术人员整体素质低。全市共有卫生技术人员4262人,本科以上170人,仅占卫生技术人员总数的4%;无专业学历1338人,占卫生技术人员总数的31%。如恩平市多数卫生院没有一个大专生,仅有几个卫校毕业的中专生。二是农村卫生院人员臃肿。全市卫生院中非卫生技术人员1024人,占在职卫生技术人员的24%。以上表明:我市农村卫生院非卫生技术人员的比例较高,人员结构不合理,整体素质低。大多数卫生院引不进、留不住高素质人才,培养出一个就走一个。人才匮乏已经成为制约农村卫生院发展的难中之难。
(三)内部机制不活、管理不善
相当一部分卫生院内部管理存在严重问题。很多院长是由乡村医生做起,没有接受过系统医院管理理论学习,他们在本地患者群众中有一定声望,能吸引病人,因此成为管理者。但部分院长未能转换行政管理角色,管理水平差,致使卫生院管理无计划性,顺势而就,盲目粗放发展,造成不必要的损失。另外,内部机制仍采用平均分配、吃“大锅饭”管理模式,缺乏激励机制和创新意识,大大挫伤职工工作积极性,由此造成医务人员工作无热情、服务态度差。这些卫生院在农民群众心目中的公信力差,有病宁愿求助于乡村医生而不愿到卫生院。
我市在充分调研的基础上,根据有关法规政策,结合各地实际,先后多次讨论和修改方案,最后决定从人才和管理上寻找突破口,开创性地提出“双挂一培训”的建议,即在市直医疗卫生单位选派医疗业务骨干到农村卫生院挂任院长(副院长)职务、抽调农村卫生院院长(副院长)到市直医院挂任中层领导助理进行锻炼;接收农村卫生院新毕业的本科生到市直医院进修培训。市卫生局在制定工作方案初稿时,将双挂一培训的目标、措施、管理、经费开支和人员待遇等都考虑周到,并广泛征求有关部门的意见,使“双挂一培训”计划很快得到市委组织部、市人事局的大力支持。为加大“双挂一培训”推行的力度,市委组织部、市人事局、市卫生局联合印发《关于印发江门市农村卫生院人才培养培训和队伍建设工作方案的通知》(江卫[**]97号),将人才建设、培训纳入组织人事管理中。“双挂一培训”计划的出台,成为我市农村卫生人才培养的一项创新性的重要举措。
二、战略实施阶段——省、市领导热切关注,行政部门紧密跟踪抓落实
在计划实施前期,我们首先做好三项准备工作。一是选好第一批挂职干部。二是选好挂职卫生院。三是进行挂职干部岗前培训。在市委党校举办了江门市卫生系统首批挂职干部培训班,请该校资深教授进行授课,进一步提高挂职干部的综合素质和领导水平,为其挂任工作的顺利开展奠定了良好的基础。
**年11月2日,我市举行了江门市卫生系统首批挂职干部和新毕业生培训接送仪式,标志着“双挂一培训”计划的正式实施。挂职干部和新毕业生满怀热情、充满信心,奔赴不同的岗位,以实际的行动一起在这一条创新的道路上探索。
在计划实施过程中,得到各级领导的关怀和厚望。省政协副主席、省卫生厅厅长姚志彬**年12月20日下午抵达我市调研,期间到了开平市赤水镇卫生院进行视察,他对我市“双挂一培训”工作表示肯定,并鼓励我市各级政府和卫生部门积极探索农村卫生院的管理模式,推进“双挂一培训”工作,为全省农村卫生院管理闯出新路子。我市陈杭副市长多次深入基层调研“双挂一培训”,要求各级政府关心、支持此项工作。市卫生局毛炯局长、冯淑娴副局长多次下乡进行跟踪调研,在肯定挂职干部成绩的同时,还提出了指导性的意见,使他们创造性地开展工作,锻炼了他们独当一面的工作能力。
在计划进行了半年的时候,我市卫生局就马上组成考核小组,对挂职培训工作进行阶段性考核。
三、战略评价阶段——多方获利取得成效,分析总结经验树典范
“双挂一培训”计划通过近一年的实践,初显成效。经过战略评价,总结出8方面的成效。
(一)提高了管理水平下挂干部能根据当地卫生院的实际制定、完善医疗规章制度、人事管理制度和分配管理制度,将城市医院先进的管理理念、经验带到农村卫生院,通过制度管人、依法治院,使乡镇卫生院管理水平大大提高。
(二)重建卫生院的形象我市部分农村卫生院的卫生环境比较差,为了重建卫生院的形象,取得群众的信任,下挂干部到任后的第一件事都是整顿院内环境,制定保洁制度,规定清洁工的工作范围和行为,修旧补破,虽然仪器还是那些仪器,设备还是那些设备,但整个卫生院给人的感觉却亲切了很多。通过一系列措施,绿化美化了卫生院,大大改善了卫生院在群众心中的形象。正如开平市赤水镇卫生院挂职院长朱正君所说的,“医院要想吸引病人,首先要让病人乐意进来。”
(三)提高了医疗技术水平下挂的卫生院长(副院长)都懂得一个道理:授之与鱼,不如授之与渔。他们注重言传身教,多方面多途径提高卫生院医务人员的知识水平。一是通过市级医院的支持和帮助,开展新项目,引进新技术,提高医务人员诊疗技术;二是利用上级医院的资源优势,让专业技术人员分期分批分级进修培训。三是增强与上级医院的技术合作。通过挂职干部的联系,建立了定点协作医院,加强了业务技术的合作。四是加强卫生院医务人员的业务学习。
(四)提高了经济效益卫生院的经济效益明显提高。在下挂的7所卫生院中,当时挂任正院长的3所卫生院的经济情况是处于当地卫生院最低水平,如开平市赤水镇卫生院和恩平市大槐镇卫生院,基本工资都发不出,通过挂职干部近一年的努力,3所卫生院经济效益都有了不同程度的提高。开平市赤水镇卫生院**年1-6月份业务总收入比**年同期增长57%,职工的收入比去年增加25%,不仅能发出工资、补贴,平均职工每月的奖金提高到500元
(五)获得了社会效益一是开展体检、送医下乡等活动提高知名度。这些活动不仅提高了卫生院在农民群众中的知名度,更重要的是使卫生院承担起预防保健功能,改变过去重医轻防的现象。二是创出了卫生院品牌。下挂干部都根据自己的专长,打响卫生院的品牌。提升了该院的声誉和威信。三是赢得了农民群众的信赖。下挂干部以他们高尚的医德医风和精湛的医疗技术,践行白衣天使救死扶伤的天职,赢得了当地群众的称赞和爱戴。
(六)提高了上挂干部的管理水平一是上挂干部参与各科主任、办公室、院务会议,学习医院工作中的协调、研究、总结、布置、落实、监督等工作程序的实施;二是上挂干部参加“提高医院经营管理水平”学习班,学习了医疗质量管理、医院战略管理、医院中层领导力与执行力、医院创新经营、医院流程再造、医务人员的优质服务等的管理知识;三是上挂干部到各科进行轮训,并严格规定在各科学习的时间和内容。7名农村卫生院院长(副院长)自挂任市直医院职能科室主任助理以来,明确学习目的,制订了学习计划,积极主动地向挂职医院的同行们学习。无论到哪个科室,都虚心请教,认真开展工作,积极参加医院的各项管理活动。通过实践,使自己的医院行政管理能力有不同程度的提高。
二、工作方式
1、依据需求,双方协商。根据受援卫生院的实际需要,注重改善其医疗卫生服务条件和内部管理水平,提高公共卫生、基本医疗和适宜技术服务能力。本着缺什么、帮扶什么的原则,由支援和受援单位双方协商项目。
2、帮扶项目,注重实效。要制定资金、人员、设备等对口帮扶计划,使受援单位的各项工作得到明显改善与发展。支援单位要有计划地选派思想作风好、医术过硬、责任心强的医疗骨干到受援单位,进行挂职锻练,并把对口帮扶工作作为晋升职称的考核内容之一。
三、工作任务
1、提供服务:支援单位要派医务人员定期到受援单位直接向农民提供医疗卫生服务,可选择受援地墟日期间组织中高级职称医生在卫生院开展专家门诊,也可预约到挂点卫生院开展手术指导、专题业务讲座、病例讨论等服务。医院、中医院的人员选派可以千名医师下基层结合起来统筹安排。
2、业务指导:重点指导受援卫生院开展预防保健、基本医疗、中医中药、产科和急救技术服务,加强对常见病、多发病和传染病等重点疾病的规范防治;帮助专业技术人员提高运用适宜技术的能力;帮助受援单位建设重点科室,开拓新业务。
3、培训人员:支援单位派出的人员应帮助受援单位制定人才培训计划并组织实施,要对该院医技人员实行技术服务传、帮、带;免费接纳受援单位医技人员进修培训;协助受援单位开展乡村医生业务培训活动。
4、卫生管理:支援单位派出的人员主动帮助受援单位完善各项工作制度和业务操作规范管理,加强内部运行机制,提高乡镇卫生院的管理水平。
5、经费和设备支持:支援单位根据受援单位的实际需要,在力所能及的情况下,提供相应的经费或适宜的医疗设备,促进受援单位的建设与发展。原则上每个卫生院帮扶经费不低于1万元。
四、工作要求
2020科室年度工作总结范文一:2020在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
2020科室年度工作总结范文二:在即将过去的一年中,投标中心全体同志在处党委的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将一年来投标中心的思想、工作总结如下:
一、政治思想方面:全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马克思、列宁主义,_思想,_理论和“_”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“_”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。紧紧围绕政法干警核心价值观教育活动的要求,结合我科实际情况,有针对性地组织了五次法律法规、招投标方面的学习和讨论,进一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面:勤勤恳恳,扎实做好科室工作。投标中心作为处里的职能部门,直接关系着全处经济工作的发展,因此年初拿到《20__年投标中心工作目标责任书》后,科室领导便及时组织全科室同志积极讨论、研究制定完成任务的具体方案,并将任务层层分解,使大家对今后的工作思路和工作重点更加明确清晰,找准了工作的切入点和努力方向。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩。一年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、承揽工程任务方面。
今年中标工程项目富平监狱厂房室外配套工程、青岗坪煤矿改造工程、远东一中综合实验楼工程、西安武警工程学院暑期维修改造工程、天鼎花园及曲江的土方工程等,全面完成全年承揽工程任务1.5亿元的指标,为计划数的125%。
2、创收方面。
20__年目标责任书下达的管理费收缴190万元,在上年度的基础上又增加了10万元,而以前年度的管理费收缴工作很扎实,几乎无拖欠的管理费,而且以前年度完成的工程,建设方均未上缴劳保统筹款,劳保统筹返还这一部分今年就没有,所以创收任务很重。科室同志齐心合力,想法设法,通过多种渠道,截至目前已完成约160万元,我们会继续努力工作争取在春节前全面完成处党委年初下达的190万元任务。
3、管理方面:实现了计算机管理。
所有的工程合同、承揽工程任务、管理费收缴等台帐全部进入微机,现代化管理的步伐更进一步。
四、努力方向:1、进一步强化管理、解放思想、大胆创新,不断提高经营人员的业务能力,使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。
2、进一步深化经营管理意识。
在增强市场开拓能力,加大经营力度上,有新的举措。坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。以优质产品和优质服务,让更多的客户了解、认可我们,以扩大企业的知名度,提高市场的占有率。
20__年已经结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在新的一年中,我们将不断进取,积极创新,以更加饱满的工作热情迎接新的挑战,争取更大的胜利。
2020科室年度工作总结范文三:一年来,在部领导的正确领导和兄弟科室的帮助支持下,坚持以十_大精神为指导,以科学发展为统领,紧紧围绕我部总体工作思路,认真履行科室职责,勇于实践、开拓创新,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下:
常规工作 圆满完成
一、试用期干部和公选干部管理工作顺利进行
1、公开承诺,加强公众对领导干部的监督
为了加强社会公众对新上任领导干部的监督,增强领导干部的事业心和责任感,我们组织全县新任命的政府26个行政部门负责人和13名乡镇长通过县电视台向全县人民作出公开承诺,并分别制定了年度工作目标,收到良好效果。
2、严格考核,督促工作目标的落实。
为了切实了解副科级挂职干部和大学生村干部工作目标的完成情况,我们于今年元月份对他们的工作进行了一次全面考核。通过民主测评、个别谈话、民意调查、实地察看、综合评价等方式对他们的工作业绩进行全面细致的了解,并把群众的意见和建议及时反馈,使他们了解自己的缺点和不足,明确今后的努力方向,以更好地为新农村建设服务。并于2月9日组织他们在县委三楼会议室召开了座谈会,与县上主要领导进行了心与心的交流,裴书记、李县长、高部长均对他们提出了希望和要求,极大地激发了他们投身于新农村建设的积极性。
二、大学生村干部管理工作全面开展
1、督促检查,确保大学生村干部安心工作。
为了给刚出校门即入农门的大学生村干部营造一个良好的工作生活环境,使他们能够尽快融入农村,适应工作,从8月20日开始,我们利用半个月时间到全县13个乡镇和社区党委的84个村和6个社区对07年选聘的92名大学生村干部到村情况、食宿情况以及目前在生活中存在的问题等逐一进行了实地检查和了解,并督促相关单位加以落实。经督查了解,大学生村干部都能到岗工作。他们的食宿安排合理,主要分以下几种情况:1、跟学校老师一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在乡镇政府食宿。4、个别在村干部家或村委会食宿。在调查中,有2名大学生村干部的食宿得不到保障,经过与乡镇政府的协调,把他们的食宿安排在乡镇政府。
2、健全机构,加强大学生村干部的管理。
按照“省定规化、市里选拔,县付薪酬,乡镇管理、(教师继续教育总结)服务基层”的原则,为了加强大学生村干部的管理,我们要求各乡镇(社区)党委成立大学生村干部管理办公室,并下发了《乡镇(社区)党委管理大学生村干部的职责的通知》(闻组通字 88号),各乡镇党委副书记任办公室主任,组织委员任副主任,具体负责大学生村干部的日常管理。同时,落实了“三结”制度,即:乡镇两委班子成员、村党支部书记、农村致富能人分别与大学生村干部结成对子,形成班子成员指导干、村支部书记带着干、致富能人教着干的良好氛围和县、乡、村三级齐抓共管及教育、培养、使用三位一体的工作格局。
3、强化培训,提高大学生村干部的综合素质。
学习是提升自身素质的重要途径,大学生村干部在干好工作的基础上,必须加强学习。为此,我们先后组织大学生村干部进行了3次学习培训。一是学习《张宝顺书记在全省大学生村干部赴任工作动员会上的讲话》;二是在自学的基础上,邀请宣传部杨西平科长就十七大报告进行了为期一天的专场培训;三是结合我县科局级干部和农村骨干十七大轮训进行了专期培训,并分别撰写学习心得。通过学习培训,切实提高大学生村干部的理论水平和自身素质。
4、制定目标,签订合同,落实待遇。
为了使大学生村干部明确工作责任,我们要求他们在驻村3个月内制订出切实可行的年度工作目标,目前我们正在逐一审核,加以完善。
为了确保大学生村干部的自身利益,安心工作,我们及时与大学生村干部签订了聘用合同书。并积极与县财政、劳动和公安等部门协调,落实大学生村干部的各项待遇,现在大学生村干部的工资已经拨付到位,落户工作基本完成,各种保险正在落实。
5、圆满完成省、市委组织部对我县大学生村干部管理督查调研检查工作
市委组织、省委组织分别于11月28日、12月3日对我县的大学生村干部管理工作进行了督查调研。省、市委调研督察组通过听取汇报、召开县乡村三级干部和大学生村干部座谈会、实地察看等形式对我县的大学生村干部管理工作进行了督查。通过督查调研,省市委领导对我县的大学生村干部管理工作给予充分肯定,并表表示我县大学生村干部管理工作领导重视、管理规范、扎实有效。
在做好科室本职工作的同时,还积完成了远程教育督察、验收,乡镇长公选的资格审查、笔试、面试、考察,县乡人大换届,思想政治建设经验交流现场会布点等部内中心工作。
创新工作 成效显著
创新是我们高质量、高标准做好每一项工作的必由之路。大学生“村官”是一项新事物,大学生村干部管理工作是一项全新的工作,无章可循,无经验可借鉴。为此,我们在部领导的关心指导和兄弟科室的帮助支持下,集思广益、不断在实践中探索,在探索中求创新,力求把此项工作做到的更好,做到最好。
创新之一、开展以学习贯彻十七大精神为主题的“五个一”系列活动。
为了深入开展“四比一争”(比学习 比能力 比形象 比业绩争当优秀大学生村干部)活动,切实提高大学生村干部的综合素质和工作能力,我们创新性地开展了“五个一系列”活动,即:组织一次学习党的十七大精神报告会、举办一次“三记”展评、举办一次演讲比赛、组织一次有奖征文活动、进行一次驻村实绩观摩活动。开展“五个一”系列活动是提高大学生村干部综合素质和工作能力的重要载体,旨在激发青年人的内在活力和工作热情,更好地为社会主义新农村建设服务。11月16日,我们邀请县委宣传部杨西平科长为全县大学生村干部就十七大报告作了精彩辅导,12月14---12月16日,又组织全县大学生村干部在县委党校进行了为期三天的十七大精神培训。与此同时,举办了“三记”展评和“展村官风采,促农村和谐”为主题的演讲比赛决赛。在“三记”展评和演讲比赛活动中大学生村干部都能积极报名,踊跃参加,参评参赛率均达到100﹪,获奖55人次。并且在“三记”展评和演讲比赛活动中,有意识的让大学生村干部进行了全面的参与,从“三记”展评的评委到演讲比赛的主持人,从两项活动场地的布置到“三记”评分标准的制定,从评分中场休息节目的演出到颁奖礼仪队,到处都有大学生村干部的身影,充分展现了大学生村干部的风采。这两项活动受到了领导的一致好评,尤其“展村官风采,促农村和谐”演讲比赛在大学生村干部中引起了强烈反响,这既是一次思想汇报,又是一次工作交流,极大地激发了他们的工作热情和为新农村建设服务的信心,受到更好效果。
创新之二、利用网络,搭建大学生村干部的交流平台。
为了及时了解大学生村干部的思想工作动态,加强大学生村干部之间的交流与沟通,我们在网上建立了电子邮箱,开通了大学生村干部的博客群,使大学生村干部充分利用这一平台,积极交流、取长补短、相互借鉴、共同提高。现在加入博客群的大学生村干部已有30余人,效果正逐渐呈现。
自身素质 不断提升
按照“以人为本,人人成才”的要求,我们科室全体人员在做好本职工作的同时,努力“充电”,提高自身综合素质:
一、加强理论业务学习,提高科室人员的综合素质。
一是积极参加部里周二、周五集中学习,认真做好笔记,不懂得地方,虚心请教,弄清搞懂每个知识点,特别是党的十七大召开后,我们对照原文学报告,深刻领会十七大报告精神,提高本科室全体人员的理论水平;二是在工作闲暇时间组织科室全体人员学习探讨本科室相关业务知识。三是学习计算机知识,提高无字办公能力。四是全员参与撰写信息工作,提高写作能力,8月份以来,我们科室在各类刊物及《闻组信息》上发表文章信息18篇。
二、共参中心工作,提高科室人员工作能力。
为了提高科室人员工作能力,就科室中心工作,我们全员参与按排部署,人人谏言献策、想办法、出点子,使每个人都参与进来,共同探讨、平等交流,最终拿出切实可行的工作方案。通过共同参与、共同决策,不仅增强了科室人员之间的感情,更重要的是大大提高了每一个人工作能力和独当一面的意识。
2020科室年度工作总结的人还看了:
1.2020医院各科室年终总结3篇
2.2020机关工作人员年度考核个人总结3篇
3.2020医生年度考核个人总结3篇
4.2020+年度个人工作总结3篇
5.2020年度工作总结范文3篇
在这里我首先要说的就是谢谢,接下来的要说的是非常感谢!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇,感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识,感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助,没有你们的付出就没有我今天的成果,所以要真心的谢谢你们!!! 下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:
一次选择让我走进了世华,走进了世华秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭。
时间真的过得很快,一转眼,三个月的试用期即将过去,在这三个月里,我就像是一个刚刚学会走路的孩子,在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下,我成功的向前走着。经过这段时间的努力,自己也有了很大方面的进步,现总结以下几点:
1、在专业知识学习方面:因为我之前没有接触过地产这个行业,所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生,而几位带秘书就从最基础的教起,由浅入深,还用他们丰富的工作经验给我举例说明,让我更容易理解;通过不断的学习,我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。
2、在人际关系交往方面:地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性,我们会接触到很多不同性格的经理和业务员,而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处,如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽,他们也很支持和配合我的工作。
3、在个人的提升方面:在这三个月里,公司、秘书部还有分行,都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流,我也都有积极的参加,不但加强了我的业务知识,也让我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作够细心,经常犯一些小错误,在以后的工作中要严格要求自己,注意细节,将犯错的机率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要点,业务知识不够熟练,以后要多和老秘书学习,掌握更多的技能和技巧。
3、对职能部门运作的熟悉度不高,以后要通过各种机会去熟悉,多了解和沟通,以保证工作的顺利开展。
4、更多的去参加公司举办的各种活动,通过沟通和学习,让自己全面的成长起来。
虽然短短3个月的试用期已经结束,可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的,在今后的时间里,我要脚踏实地的走好每一步,将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去,不断的提升和完善自己,争取早日成为优秀秘书行列中的一员!
试用员工转正个人总结范文二
在繁忙的工作中,不知不觉,已进入十一月份。进入亚太公司资本运营部已经整整三个月了。在胡总的英明领导和部门同志的关怀帮助下,我无论在思想还是工作上都取得了不小的进步,使我尽快的实现了由注重理论到注重实践,从学生到职业人的转变。
进入公司后,我所作的主要工作如下:
我首先法律事务部跟随韩部长挂职锻炼。处理了几个合同纠纷案件,人力资源部的一个劳资纠纷案件和最近的一个人身伤害案件。韩部长是个非常尽职尽责的老师,不但耐心的回答我提出的问题,还借了我些法律方面的书看,可以说是有求必应,有问必答,不辞辛苦。通过案件的处理,以前学过的法律理论,早已不是停留在书面上,而是从脑子里走出来,活化为千姿百态的社会现实。
自己亲手作过的案例和以往学过的案例最大的不同就是现实的生动与丰富远远超过了以往案件书面所记载的内容。原告被讼累折磨的消瘦的脸庞,悲愤的心情,律师法庭辩论时审时度势,处变不惊的风采,韩部长一忽悠,对方的女人心软就把利息免了的智慧,书记员的打字速度都远远超过了文字所能够表达的内容。文字是最低的交流和表达;实践是最佳的学习。
替人力资源部写了公司要和新招职工要签的合同。感觉还是一个比较人性化的的公司。同学找工作的时候,跳槽都要缴纳大笔的违约金,但是公司基本没有。体现了公司领导允许人才自由流动,人要走就不强留的魄力。
在资本运营部承担了鸿景图程的报税工作,跟随袁亮和自己个人分别跑过工商局和地税局办理过公司的相关事宜,给小岳打过工资,去元氏县参加了荣仕名门项目的开工奠基仪式,给袁亮寄过重庆项目的相关资料等等非常零碎的事情。最大的感觉是公司无小事,领导交代的任务就要尽职尽责人去办,完不成就要向领导汇报。同事要在平时像兄弟一样,工作和生活上大家互帮互助,然后才能拧成一股绳,胡总攥住绳头,整个部门才能无坚不摧,战无不胜,勇往直前。一个部门发展不发展,不在于牛人有多少,牛人多了反而相轻,牛人之间的合力甚至还不如普通人,而是这个部门的人有多团结,大家得劲头是不是往一处使。
替王医生和李师傅解决了他们的电脑问题。最大的感觉是帮助人可以获得一种幸福感。别人获得帮助取得了现实的实惠,自己通过帮助人获得了一种心灵的满足,一种幸福的感觉。
在新生入职教育方面:首先和今年新招的人在徐部长的带领下一起去爬了双龙山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明显,爬山是为了锻炼大家得体质。替公司干活,必须有一个好的体质。真人CS是培养大家的集体意识,协作精神。一个人的力量是有限的,一个公司员工不团结的企业是没有前途的。接着参加了人力资源部组织的新生入职培训。上午,张部长讲了公司的基本情况;陈部长讲了劳动法,卲公讲了退休和工龄计算的问题。下午贾部长讲了安全生产和公司的基本纪律等等方面的问题;徐部长讲了党团问题;王医生讲了医保方面的问题,陈部长又讲了劳动法然后就和大家签了合同。晚上大家共进晚餐。公司的入职教育可以帮助我更好,更快的融入公司。
通过三个月的学习,我对自己有了一个初步的了解。资本运营部估计以后会分为四个部门,前期筹划部,工程部,综合事务部包括法律和财务等等,销售部。我研究生期间读的法律,对财务和金融也弱有了解,自己的学习能力还可以,所以我个人觉得我的定位是以法律为中心,向财务,销售,前期筹划部等渗透。法律方面的知识,我会尽快的向韩部长学习,争取尽快的能够可以独挡一面。公司的房地产项目的销售一般是两年之后的事情,我还有大量的时间学习。财务方面的事情也可以在平时处理一些零碎事情的时候不断的学习。工程方面的东西不是太懂,小斐和方部长是专家,可以多向他们请教。刘静可以向她学习一些房地产方面的东西。宋欣做事稳重,细致,需要学习的东西更多。袁亮精通财务,方部长老谋深算,周部长做事信心很大,一丝不苟,都是我的好榜样。
部门发展意见
公司的资本运营部门和证券公司、期货公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦赚的钱,而不是从别人那里借的钱。所以公司的资本运营工作必须非常非常的慎重,绝对的不能够投资风险比较大的项目。
商机最重要的先机,我们要做吹泡的人而不是撑泡的人。现在的市场炒作性越来明显,而不是单纯的什么所谓的价值规律。炒作经济其实就是泡沫经济,它的游戏规则就是四个字击鼓传花。比如胡总所说的从两个亿炒到10个亿,其实人还是那些人,设备还是那些设备,土地还是那些土地,实体经济没有变化,只是实体经济上的泡沫大了而已。是泡沫总会破裂只不过是时间问题而已。只是泡沫破裂的时候,它的所有的后果都是最后一个人承担的。就如同击鼓传花,他前面的人全都赚钱,只有最后一个人赔钱,前面的人赚的,其实就是最后一个人赔的。我希望我们部门能成为从2亿炒到10亿的商家,而不是10炒到15亿风险加大后再加入。
现在美元不能够在国内流通,中国巨额的外汇储备其实就是相当于增发了大量的人民币在国内流动,中国政府巨额的财政赤字等等都在一定程度上加剧了中国的通货膨胀。资本运营部就是实现公司资本的保值增值的,资本运营部最低的目标是利润一定要超过通货膨胀的程度。
资本运营部的外聘专家一定要谨慎。大学教授参差不齐。有学术性的,学富五车,头头是道,但仅仅是纸上谈兵。再说在中国这个社会稳定就是搞定,本事就是人脉。应该选择一些,人脉广,消息灵通的人精型学者。中国还不是市场经济,而是权力市场型的权贵资本主义经济,一些学术型的分析没有多大用处。
试用员工转正个人总结范文三
从20xx年x月至今为止,对我来说是适应的一年,同时也是转折的一年,我从海天精工有限公司进入北仑区安全生产监督管理局工作。在这一年的时间里,在领导和同事的帮助下,通过自己的努力,初步具备了一名安监人员所应有的素质,掌握了相关的工作技能。
一、思想道德方面:加强思想品德的学习,树立科学的人生观和价值观,增强组合观念和集体意识。尊重领导,团结同事,服从分工安排。做到老老实实做人,踏踏实实做事,切实履行岗位职责,完成上级下达的各项任务。
二、业务工作方面:首先认真学习法律知识,结合安全生产监督工作特点,积极开展学习,熟悉相关的法律法规,了解安监系统的工作流程,做好从一名企业员工向公职人员的转变和适应,为今后的工作和学习打下良好的基础。然后是珍惜每一次的培训机会,根据组织的统一安排,参加了安全生产监管执法培训和公务员行政执法培训,上课认真听讲,做好课后复习工作。同时虚心向领导和同志们学习,将理论与实际相结合,积极参加、协助科室成员的安全执法活动。在每一次对企业的检查、服务和指导中,紧跟相关专家、讨教专业技术知识,与理论融会贯通。在业务工作上,有不懂之处就问老师,或者通过上网、电话咨询手段搞清楚,平时经常翻阅法律法规等有关书籍,夯实自己的业务基础,不断提高自己的业务水平。
三、仍待努力方面:
1、继续加强理论和专业知识学习,要多学些,多思考。
2、提高工作积极主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴中锻炼自己。
(一)兵地融合工作。一是共同推进节水型农业发展,地方借鉴某滴灌、膜下灌技术,在发展葡萄、大枣等节水型特色农产品方面取得了新突破;某坚持内涵挖潜增效,共投入资金1亿余元,农业节水灌溉面积达16.5万亩。二是平衡电力供求,地方积极协调某电力公司增容扩能,改善某红光工业园区电力设施;电力部门以优惠电价支持农牧团场发展,某提供路径支持地方农网改造工程,互惠互利、共同发展。三是加大城市建设力度,协调兵地相关职能部门,就加快某市东北片区开发建设相关问题达成了共识。四是认真做好绿化工作,完成了兵铁地融合共建林70亩弃坑的回填工作,并正式移交某,拟于今年春季实施植树造林活动。同时,将育英路亮化、绿化工作纳入到了某市城市管理体系。五是抓好道路建设工作,协调解决国新路建设过程中涉及的电力、电信线路拆迁、路政接口及沙石料采挖等相关问题,有力支持了某油路通团、通连工程的顺利实施。某认真协调解决哈若公路工程建设中涉及火箭农场民房拆迁、机井、水渠、林带、土地征用等问题,为工程的顺利进行创造了条件。六是全力做好抗灾救灾工作,某针对某市大泉湾乡灾后重建的需要,无偿划拨153亩土地,用以支援该乡三道城村抗震安居工程建设,充分体现了地方有难、某支持的奉献精神。七是推动医疗卫生和教育工作扎实深入开展,某红星医院与地区维吾尔医院加强相互间的观摩交流、骨干医生培训及疑难病症的联合会诊工作,进一步提高了双方的医疗服务水平;继续加强兵地学校间的交流与合作,达到了共同提高的效果。八是强化兵地联调工作,进一步健全相关制度,充分发挥兵地联调机制作用,解决了兵地部分基层单位、群众之间的纠纷问题,化解了矛盾,维护了区域稳定。
(二)铁地融合工作。一是配合支持铁路企业深化改革,顺利完成了铁路分局医院、学校的社会职能移交工作,为铁路企业主辅分离走向市场、发展多元经济提供优质高效服务。二是积极协调铁路运力,全年共争取增加的计划外车皮达1500个,最大限度保证了煤、硫化碱、铜镍粉等重点地产品的外销外运。三是协调乌鲁木齐铁路局支持某至若羌公路建设需穿越兰新铁路线问题,确定在现有基础上增设立交桥,确保了哈若公路项目的顺利实施。四是为进一步促进粤哈两地的合作与交流,向自治区人民政府、广东省人民政府提出了乌鲁木齐至汉口铁路旅客列车延伸至广州的建议,引起了铁道部、广铁集团的重视。五是铁兵地三方共同实施铁路“千里绿色长廊”工程,投入资金达5000余万元,按计划完成了140余公里的绿色通道建设。六是协调铁路分局及分局水电段,架通了某市花园乡红旗村至红旗车站的1.9公里输电线路,结束了花园乡红旗村哈萨克居民区无电的历史。七是从维护城市环境出发,就排污费收缴问题达成共识,并确定了排污费征缴办法。八是争取乌鲁木齐铁路局同意四道沟干渠工程穿越兰新铁路并减免相关费用,降低了四道沟干渠引水工程的投资成本。九是铁地联手共同实施和创建“平安大道”畅通工程,较好地维护了铁路街区的交通秩序。
(三)油地融合工作。一是支持吐哈石油加大对以三塘湖油田为重点区块的石油、天然气的勘探开发,逐步探索出了低产能油田高效开发新路子,并协助中国石油总公司调研 组完成了乌鲁木齐至兰州成品油、鄯善至兰州原油管线的实地踏勘及路径选址工作。二是吐哈油田公司加大对巴里坤县萨尔乔克乡、下涝坝乡和大红柳峡乡的定点扶贫工作力度,加快了其脱贫致富步伐。全年投入资金达110万元。四是有效维护某区域内油田及输气管道生产秩序,加大专项整治力度,确保了某油气田及西气东输管道的安全。五是协调配合吐哈石油勘探开发指挥部能源公司在白石头风景区、星星峡镇、南湖乡等地增加了石油工业产品销售网点。
(四)煤地、矿地融合工作。一是煤地双方联合开展整顿和规范煤炭市场秩序,为保护企业品牌,开拓市场,提高企业效益创造了有利条件。同时,协调解决了某煤业集团沙尔湖煤田后备资源配置问题。二是协调解决了某煤业集团煤炭销售货款回收及生产生活用水问题。三是积极协调乌鲁木齐铁路局、某铁路分局共同支持雅满苏矿业公司120万吨球团矿、5万吨铁合金基地铁路专运线及货场的扩容建设事宜;协调解决扩能改造用地、电力配置等问题,整合资源,推动民采矿山企业发展,支持雅矿深加工项目的实施。四是最大限度解决电信、铁通、金融、林场、植物检疫站等驻地单位发展中存在的相关问题,为这些单位各项工作的正常开展提供了便利。
(五)融合共建城市道路工作。驻地各方本着“利益连接、共驻共建、统筹规划、共同收益”的原则,在共同融资实施天马路扩建、胜利路北延、建设西路新建和八一路、支油路及育英路亮化工程中,探索出了一条融合共建城市道路的新路子,既盘活了土地资产,又方便了驻地单位的出行,实现了双赢。一是协调中央储备粮某直属库、新疆联强集团伊吾马场、某煤业集团物资处、阳光小区、某铁路分局华苑房地产开发公司、新钢雅满苏矿业公司水泥厂等相关单位,共同融资实施了天马路改扩建工程,并协调某铁路分局等单位迅速拆除了横贯该道路的废弃铁路专用线。在驻地各融资单位的共同努力下,融合共建天马路工程已顺利竣工通车,形成了一条连接天山北路与八一大道的城市干道,极大地方便了周边单位和群众的出行。二是经多方协调,吐哈石油勘探开发指挥部和吐哈油田分公司、某、某市共出资200万元共同实施了八一路、支油路5.2公里的亮化工程,该工程已顺利竣工。三是积极协调某地区劳教所、某火箭农场、某市西河区本着“融合共建、共同收益”的原则,共同投资完成了位于八一路至西河区新西村全长约850米的新民路工程。四是协调某双合碱业、雅满苏矿业公司等驻地单位,配合某建设集团顺利完成了建设路西段工程。五是积极协调某红星医院与某市联手完成了胜利路北延工程。六是驻地各单位紧密合作,大力支持某市创建“中国优秀旅游城市”活动,取得了显著成效。今年初,某市已被国家旅游局正式评定为“中国优秀旅游城市”。
(六)精神文明建设和社会稳定工作。一是为进一步丰富区域文化活动,成功举办了以歌颂祖国为主题的区域“大融合杯”百人合唱比赛活动,增强了区域各族干部职工的凝聚力和向心力。二是协调驻地各方全力支持地区人工影响天气及消防特勤中队建设资金的筹集工作。三是协调驻地各方政法系统积极开展互学互检活动,坚持定期召开区域治安形势分析例会制度,形成了联动、联防、联治的网络体系,有效维护了区域社会稳定。
(七)“结对共建”和区域互派干部挂职工作。积极开展以社区建设为重点的铁地、油地“结对共建”活动,帮助社区解决实际困难,增强了社区服务功能,为驻地企业提供了优质服务。于20__年9月启动了第五批区域融合干部挂职工作,8名地方干部分别到驻地有关单位挂职,8名驻地单位干部分别到地市有关部门挂职。挂职干部充分发挥桥梁、纽带作用,加强了区域间的业务、信息沟通,推进了地方与驻地相关单位之间相互学习、相互交流活动的扎实开展。
二、20__年地区融合发展互学共建工作要点
地区融合发展工作要坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,全力实施生态立区、工业富区、科技兴区、人才强区发展战略,加快推进工业化、农业产业化和城市化进程。坚持以人为本,按照科学发展观和正确政绩观的要求,牢固树立区域一盘棋思想,进一步深化融合发展实践,丰富融合发展内容,全面提升区域融合发展层次和水平,共同构建区域和谐社会。
(一)进一步强化全局观念,在更高的层次上推进融合发展
融合发展是地方与驻地各单位共同探索与实践的成果,是推动某发展的重要指导思想。我们一定要坚持不懈地实施融合发展战略,并在巩固已有成果的基础上,根据新形势、新任务的需要,积极顺应经济全球化和区域经济一体化的发展要求,更新观念、开拓进取,继续融合区域各方优势和力量,积极开展全方位、深层次、宽领域的经济合作,在新的层面上推进融合发展,实现区域经济和社会的大融合、大发展。
当前,随着西部大开发进程加快、广东援疆工作力度加大和以煤电化基地建设为重点的一批优势资源转换项目的快速推进,为我们加快发展创造了条件。应该讲,某已迎来了加速发展的重大历史机遇。区域各方要牢固树立大局意识、全局观念,树立某的发展就是各方发展的思想,讲政治、讲奉献、讲协作,积极主动地融入某区域经济大发展的潮流之中,聚全地区之力,凝全地区之智,齐心协力配合支持煤电化基地和惠及区域各方、有效改善生态环境的人工影响天气等一批关系某可持续发展的重大项目建设。要坚持优势互补、互惠互利、共同发展的原则,联手抓好城乡建设,矿产、农牧资源开发和公益性、基础性项目建设,力求在资源开发、产业整合、招商引资,以及做大做强优势产业和产品方面取得实质性突破。要坚持一贯到底的原则,从大局和长远利益出发,继续加强融合发展宣传教育,引导区域干部职工树立融合发展思想,打牢深化融合发展的思想感情基础,共同维护融合发展的大好形势。
(二)以互学共建为载体,全方位推进融合发展
第一,兵地融合发展方面。按照市场经济和可持续发展的要求,坚持效益优先的原则,继续支持某做好某市东北片区的开发建设工作。积极与某协作,充分发挥广东援疆优势,依托沿海窗口,健全和完善特色产品专业营销网络,共同拓宽地区农产品直接销售渠道,联手闯 市场、联手做大做强大枣、葡萄、某瓜等特色产业。全力支持某红光工业园区及20万吨聚氯乙烯项目建设,并在资源配置、协调服务和政策优惠上给予重点倾斜;支持某及驻地各方对铜镍资源进行勘探开发,着力在铜镍矿冶炼及深加工方面下功夫,进一步提升铜镍矿业开发的经济效益和管理水平。配合某实施“油路通团、通连”工程,认真做好国新路、新建路建设过程中的相关协调服务工作,为某公路建设工程的顺利实施创造条件。兵地联手实施益寿路亮化、大营房至312国道东出口通道建设工程,进一步改善某投资硬环境。加快地区有线电视节目与某有线电视节目互联互通步伐,尽快实现信息资源共享。继续做好东天山天然林保护工程,发挥其生态效应,提升旅游开发水平。
第二,铁地融合发展方面。进一步完善铁地运输联席会议制度,做好地产品的外销外运工作;支持配合某铁路分局完成尾亚至思甜铁路曲线改造工程,确保铁路第六次大提速某段工程的顺利实施;全力配合某铁路分局加大对复兴路周边住宅区的开发与建设;配合做好某站场扩能改造工程建设。继续做好铁路社会职能移交地方政府管理工作,保证办学、办医质量,提升服务水平,切实发挥保障作用。发挥地区“千里绿色长廊”工程专家顾问团的作用,继续为工程的病虫害防治、管护工作做好咨询服务。配合做好哈若公路穿越铁路立交桥工程建设工作。积极开展以互学互助为主要内容的“结对共建社区”活动,充分发挥好街道社区在支持铁路安全运输方面的后勤保障作用。
第三,油地融合发展方面。支持吐哈油田分公司加大石油、天然气资源的勘探开发力度,配合做好小草湖红台126亿立方米气田及某石油、天然气的开发利用工作。认真研究石油、天然气及其下游产品的资源、市场和发展方向,确定具体合作项目,实施重点突破。配合开展油气田及西气东输管道安全防范专项整治工作,坚决打击盗窃原油和破坏油气设备等各类违法犯罪活动,保证区域内油气田及输气管道的安全运行。全力支持西部原油成品油管道工程施工单位做好某段建设施工工作,尽可能多地组织农民工参与工程建设,在支持和确保西部原油、成品油管道建设的同时,有效增加农牧民非农收入。油地有关部门要认真研究,尽快将石油基地支油区的净化、绿化、亮化、美化纳入到某城市总体规划建设之中,分步实施,积极为吐哈石油职工群众创造良好的生活和工作环境。
积极协调中国石油某销售分公司、雅满苏矿业公司、中央储备粮某直属库相关单位,与某市共同融资实施新华路改扩建工程。协调中石化某销售分公司按照某城市规划要求,在市区内增建加油、加气站;整合某境内312国道加油站点资源,优化布局,完善服务功能,提升管理和服务水平。全面做好吐哈油田中小学校移交地方后续工作,确保平稳过渡。充分发挥石油文化广场、游泳馆、会展中心的优势,加大吐哈石油旅游资源开发力度,做大做强旅游业,开展共创品牌、共建景区等工作。油地双方共同做好启动石油工业区的调研论证工作,盘活工业资产,形成有利于石油基地工业区快速发展的良好运行机制。发挥社区功能,配合吐哈油田做好下岗职工再就业工作,确保油田职工队伍稳定。
第四,煤地、矿地等融合发展方面。支持某煤业集团,加快煤炭产业结构调整,扩大生产规模,推进矿区整体发展。支持煤业集团公司做好砂礅子、沙尔湖煤田的地质勘探工作,延伸发展产业链,使其在煤炭资源转换方面取得突破。协调某与协力棉纺公司建立互利双赢、长期稳定的合作伙伴关系,做大做强棉纺产业。继续支持雅满苏矿业公司做好120万吨球团矿、5万吨铁合金原料基地建设及配套铁路专运线、货场的增能扩容工作。整顿规范沿街钢材经营网点,支持雅满苏矿业公司建设某钢材市场。继续协调电力部门进一步解决某区域铁合金、球团矿等生产单位供电不足的问题。支持某市雅满苏镇所辖矿区乡镇道路建设,调动雅矿及民采矿山企业积极性,探讨融合共建矿区道路的新途径,从根本上改善矿区交通条件。全力支持电力部门实施电力城网、农网改造工程,改善城乡电网结构,提高供电质量,加强电费、热费清缴回收工作。继续支持华电某发电有限责任公司的发展。
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。 我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
职员试用期工作总结范文二
在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
职员试用期工作总结范文三
在繁忙的工作中,不知不觉,已进入十一月份。进入亚太公司资本运营部已经整整三个月了。在胡总的英明领导和部门同志的关怀帮助下,我无论在思想还是工作上都取得了不小的进步,使我尽快的实现了由注重理论到注重实践,从学生到职业人的转变。
进入公司后,我所作的主要工作如下:
我首先法律事务部跟随韩部长挂职锻炼。处理了几个合同纠纷案件,人力资源部的一个劳资纠纷案件和最近的一个人身伤害案件。韩部长是个非常尽职尽责的老师,不但耐心的回答我提出的问题,还借了我些法律方面的书看,可以说是有求必应,有问必答,不辞辛苦。通过案件的处理,以前学过的法律理论,早已不是停留在书面上,而是从脑子里走出来,活化为千姿百态的社会现实。自己亲手作过的案例和以往学过的案例最大的不同就是现实的生动与丰富远远超过了以往案件书面所记载的内容。原告被讼累折磨的消瘦的脸庞,悲愤的心情,律师法庭辩论时审时度势,处变不惊的风采,韩部长一忽悠,对方的女人心软就把利息免了的智慧,书记员的打字速度都远远超过了文字所能够表达的内容。文字是最低的交流和表达;实践是最佳的学习。
替人力资源部写了公司要和新招职工要签的合同。感觉χχ还是一个比较人性化的的公司。同学找工作的时候,跳槽都要缴纳大笔的违约金,但是公司基本没有。体现了公司领导允许人才自由流动,人要走就不强留的魄力。
在资本运营部承担了鸿景图程的报税工作,跟随袁亮和自己个人分别跑过工商局和地税局办理过公司的相关事宜,给小岳打过工资,去元氏县参加了荣仕名门项目的开工奠基仪式,给袁亮寄过重庆项目的相关资料等等非常零碎的事情。最大的感觉是公司无小事,领导交代的任务就要尽职尽责人去办,完不成就要向领导汇报。同事要在平时像兄弟一样,工作和生活上大家互帮互助,然后才能拧成一股绳,胡总攥住绳头,整个出国留学网部门才能无坚不摧,战无不胜,勇往直前。一个部门发展不发展,不在于牛人有多少,牛人多了反而相轻,牛人之间的合力甚至还不如普通人,而是这个部门的人有多团结,大家得劲头是不是往一处使。
替王医生和李师傅解决了他们的电脑问题。最大的感觉是帮助人可以获得一种幸福感。别人获得帮助取得了现实的实惠,自己通过帮助人获得了一种心灵的满足,一种幸福的感觉。
在新生入职教育方面:首先和今年新招的人在徐部长的带领下一起去爬了双龙山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明显,爬山是为了锻炼大家得体质。替公司干活,必须有一个好的体质。真人CS是培养大家的集体意识,协作精神。一个人的力量是有限的,一个公司员工不团结的企业是没有前途的。接着参加了人力资源部组织的新生入职培训。上午,张部长讲了公司的基本情况;陈部长讲了劳动法,卲公讲了退休和工龄计算的问题。下午贾部长讲了安全生产和公司的基本纪律等等方面的问题;徐部长讲了党团问题;王医生讲了医保方面的问题,陈部长又讲了劳动法然后就和大家签了合同。晚上大家共进晚餐。公司的入职教育可以帮助我更好,更快的融入χχ公司。
通过三个月的学习,我对自己有了一个初步的了解。资本运营部估计以后会分为四个部门,前期筹划部,工程部,综合事务部包括法律和财务等等,销售部。我研究生期间读的法律,对财务和金融也弱有了解,自己的学习能力还可以,所以我个人觉得我的定位是以法律为中心,向财务,销售,前期筹划部等渗透。法律方面的知识,我会尽快的向韩部长学习,争取尽快的能够可以独挡一面。公司的房地产项目的销售一般是两年之后的事情,我还有大量的时间学习。财务方面的事情也可以在平时处理一些零碎事情的时候不断的学习。工程方面的东西不是太懂,小斐和方部长是专家,可以多向他们请教。刘静可以向她学习一些房地产方面的东西。宋欣做事稳重,细致,需要学习的东西更多。袁亮精通财务,方部长老谋深算,周部长做事信心很大,一丝不苟,都是我的好榜样。
部门发展意见
公司的资本运营部门和证券公司、期货公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦赚的钱,而不是从别人那里借的钱。所以公司的资本运营工作必须非常非常的慎重,绝对的不能够投资风险比较大的项目。
商机最重要的先机,我们要做吹泡的人而不是撑泡的人。现在的市场炒作性越来明显,而不是单纯的什么所谓的价值规律。炒作经济其实就是泡沫经济,它的游戏规则就是四个字击鼓传花。比如胡总所说的从两个亿炒到10个亿,其实人还是那些人,设备还是那些设备,土地还是那些土地,实体经济没有变化,只是实体经济上的泡沫大了而已。是泡沫总会破裂只不过是时间问题而已。只是泡沫破裂的时候,它的所有的后果都是最后一个人承担的。就如同击鼓传花,他前面的人全都赚钱,只有最后一个人赔钱,前面的人赚的,其实就是最后一个人赔的。我希望我们部门能成为从2亿炒到10亿的商家,而不是10炒到15亿风险加大后再加入。
现在美元不能够在国内流通,中国巨额的外汇储备其实就是相当于增发了大量的人民币在国内流动,中国政府巨额的财政赤字等等都在一定程度上加剧了中国的通货膨胀。资本运营部就是实现公司资本的保值增值的,资本运营部最低的目标是利润一定要超过通货膨胀的程度。
资本运营部的外聘专家一定要谨慎。大学教授参差不齐。有学术性的,学富五车,头头是道,但仅仅是纸上谈兵。再说在中国这个社会稳定就是搞定,本事就是人脉。应该选择一些,人脉广,消息灵通的人精型学者。中国还不是市场经济,而是权力市场型的权贵资本主义经济,一些学术型的分析没有多大用处。
看了“职员试用期工作总结”的人还看了
1.员工转正报告范文3篇
2.新员工的试用期个人工作总结范文6篇
“洪老师,像个先生样。”
谈起洪细民老师,他的学生家长这样说。洪老师下班后不是看书,就是练书法,二十年如一日,从不间断。每逢过年或村里办喜事时,他都要义务为村民写对联。这不仅陶冶了洪老师的情操,为他赢得了赞誉,而且给他带来了实实在在的回报。洪老师先后三次参加休宁县中小学中青年教师基本功大赛,都获得了一等奖。2004年,洪老师参加第二届新世纪全国教师三笔字书法作品大赛,获小学教师毛笔字作品一等奖、粉笔字作品二等奖。另外,他还有多幅毛笔书法作品发表于《教育文汇》和《书法世界》。
“洪老师,是个老实人。”
谈起洪细民老师,他的乡下同事如是说。洪老师总是严于律己,宽以待人。别人向他寻求帮助,他总是有求必应。而自己有困难时,他总是尽量不麻烦别人,千方百计自己解决。从93年工作到现在,他从没跟同事红过脸。领导布置的工作,他总是尽心尽力地完成。洪老师工作做得多,教学水平高,教学成绩优秀,但从不计较个人得失。
2006年,岭南小学教导主任吴老师被派往江苏昆山挂职学习。学校领导找到洪老师,让他暂时教导主任一职。当时,洪老师担任语文教研组长、六年级班主任和语文教学工作,每周还有20节课,可以说,已经是超负荷工作了,可他二话没说,硬是接下了这项工作。接下来的日子,白天,洪老师抓紧每一分每一秒完成教学任务;晚上,他独自来到学校加班,处理教导处的事务,整理县教育局教学检查所需的各项材料。由于过度疲劳,洪老师曾数次在课堂上流下鼻血,但他毫无怨言。
十几年的超负荷工作终于给洪老师带来了灾难。2009年11月3日下午,洪老师突然腹痛难忍。家人将其送进市医院治疗。检查发现,洪老师得了胆结石、胆管结石,必须手术。第一次手术,医生给洪老师切除了胆囊,但胆管里的结石没能取出。两个月后,洪老师先后到市医院、安徽省立医院和东方肝胆专科医院做胆道镜手术,然而都没能取出胆管里的结石。2010年3月2日,洪老师胆管发炎,再次住进了市医院,做了第二次手术,切除了半斤左右的肝脏。术后,洪老师被送进了ICU。洪老师的家人站在ICU门外潸然泪下,闻讯赶来的同事、朋友、家长见此情景无不动容。2010年6月5日,前后八个月时间,花去医疗费8万余元,洪老师终于出院了。此时的洪老师,脸色苍白,两鬓的白发更多了,背佝偻了,体重也从原来的128斤下降到了106斤。
2010年9月,在教育局领导的关心下,洪老师被调到了县城附近的秀阳小学首村教学点任教。学校领导安排洪老师担任三年级的班主任和语文教学工作以及三、四年级的英语教学工作。洪老师的爱人有意见了:“你大病初愈,怎么能带这么多课?再说,你已经20年没碰过英语了,能教得好英语吗?”“没事,首村小学班级人数少,一个班只有十几个学生。”洪老师却做起了爱人的思想工作,“正因为缺英语教师,所以才安排我来带英语。如果我不带,难道还让那些五十多岁的老教师带吗?”为了应对英语教学这个新的挑战,洪老师买来了点读机,每天晚上在家用点读机自学,第二天再去教学生,最终出色地完成了英语教学任务。
“洪老师,颇有学者风范。”
谈起洪老师,秀阳小学校长李旭光如此称赞道。洪老师基本功扎实,业务水平高,却仍然谦虚好学。洪老师经常和同事探讨教育教学问题,阅读教育教学报刊杂志、理论书籍。正因为不断学习,勤于思考,善于总结,洪老师的课堂教学才深受学生的喜爱和同事、领导的好评。2003年,洪老师参加“教学新秀”考评课活动,在海阳一小借班上了一节三年级语文公开课——《找骆驼》。这节课大获成功。听过这节课的老师至今记忆犹新。一小的程胜利老师至今还时常在聊天中感叹当时的场面:“孩子们太喜欢了!一下课,好几个学生就理好书包,要跟洪老师走啊!”洪老师不仅课上得好,而且喜欢思考教育教学中遇到的问题,将他的思考写成文章,发表在自己的QQ空间里,如《小语教学“目中无人”现象分析与对策》、《继续教育:按需分配如何?》、《浅谈“简单语文”的实施策略》、《将活动进行到底》等等。这些文章都是洪老师研究小学语文教学的成果,操作性强,具有很高的学术价值。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好看成败人生豪迈,只不过是从头再来.我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
职员试用期工作总结范文二 在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃门钉之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有热心人会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
职员试用期工作总结范文三 在繁忙的工作中,不知不觉,已进入十一月份。进入亚太公司资本运营部已经整整三个月了。在胡总的英明领导和部门同志的关怀帮助下,我无论在思想还是工作上都取得了不小的进步,使我尽快的实现了由注重理论到注重实践,从学生到职业人的转变。
进入公司后,我所作的主要工作如下:
我首先法律事务部跟随韩部长挂职锻炼。处理了几个合同纠纷案件,人力资源部的一个劳资纠纷案件和最近的一个人身伤害案件。韩部长是个非常尽职尽责的老师,不但耐心的回答我提出的问题,还借了我些法律方面的书看,可以说是有求必应,有问必答,不辞辛苦。通过案件的处理,以前学过的法律理论,早已不是停留在书面上,而是从脑子里走出来,活化为千姿百态的社会现实。自己亲手作过的案例和以往学过的案例最大的不同就是现实的生动与丰富远远超过了以往案件书面所记载的内容。原告被讼累折磨的消瘦的脸庞,悲愤的心情,律师法庭辩论时审时度势,处变不惊的风采,韩部长一忽悠,对方的女人心软就把利息免了的智慧,书记员的打字速度都远远超过了文字所能够表达的内容。文字是最低的交流和表达;实践是最佳的学习。
替人力资源部写了公司要和新招职工要签的合同。感觉还是一个比较人性化的的公司。同学找工作的时候,跳槽都要缴纳大笔的违约金,但是公司基本没有。体现了公司领导允许人才自由流动,人要走就不强留的魄力。
在资本运营部承担了鸿景图程的报税工作,跟随袁亮和自己个人分别跑过工商局和地税局办理过公司的相关事宜,给小岳打过工资,去元氏县参加了荣仕名门项目的开工奠基仪式,给袁亮寄过重庆项目的相关资料等等非常零碎的事情。最大的感觉是公司无小事,领导交代的任务就要尽职尽责人去办,完不成就要向领导汇报。同事要在平时像兄弟一样,工作和生活上大家互帮互助,然后才能拧成一股绳,胡总攥住绳头,整个部门才能无坚不摧,战无不胜,勇往直前。一个部门发展不发展,不在于牛人有多少,牛人多了反而相轻,牛人之间的合力甚至还不如普通人,而是这个部门的人有多团结,大家得劲头是不是往一处使。
替王医生和李师傅解决了他们的电脑问题。最大的感觉是帮助人可以获得一种幸福感。别人获得帮助取得了现实的实惠,自己通过帮助人获得了一种心灵的满足,一种幸福的感觉。
在新生入职教育方面:首先和今年新招的人在徐部长的带领下一起去爬了双龙山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明显,爬山是为了锻炼大家得体质。替公司干活,必须有一个好的体质。真人CS是培养大家的集体意识,协作精神。一个人的力量是有限的,一个公司员工不团结的企业是没有前途的。接着参加了人力资源部组织的新生入职培训。上午,张部长讲了公司的基本情况;陈部长讲了劳动法,卲公讲了退休和工龄计算的问题。下午贾部长讲了安全生产和公司的基本纪律等等方面的问题;徐部长讲了党团问题;王医生讲了医保方面的问题,陈部长又讲了劳动法然后就和大家签了合同。晚上大家共进晚餐。公司的入职教育可以帮助我更好,更快的融入公司。
通过三个月的学习,我对自己有了一个初步的了解。资本运营部估计以后会分为四个部门,前期筹划部,工程部,综合事务部包括法律和财务等等,销售部。我研究生期间读的法律,对财务和金融也弱有了解,自己的学习能力还可以,所以我个人觉得我的定位是以法律为中心,向财务,销售,前期筹划部等渗透。法律方面的知识,我会尽快的向韩部长学习,争取尽快的能够可以独挡一面。公司的房地产项目的销售一般是两年之后的事情,我还有大量的时间学习。财务方面的事情也可以在平时处理一些零碎事情的时候不断的学习。工程方面的东西不是太懂,小斐和方部长是专家,可以多向他们请教。刘静可以向她学习一些房地产方面的东西。宋欣做事稳重,细致,需要学习的东西更多。袁亮精通财务,方部长老谋深算,周部长做事信心很大,一丝不苟,都是我的好榜样。
部门发展意见
公司的资本运营部门和证券公司、期货公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦赚的钱,而不是从别人那里借的钱。所以公司的资本运营工作必须非常非常的慎重,绝对的不能够投资风险比较大的项目。
医院专科化对临床实习教学的负面影响医院的专科化建设临床科室将疾病诊疗组细化,科室人员知识结构专业化,收治病种分组精细化,使医学生在临床实习过程中,接触疾病病种比较单一,这与临床实习教学计划应以基础理论、基本知识和基本技能为主的培养目标存在一定矛盾,导致医学生在临床实习结束后对基本理论知识掌握不够全面,临床视野受到局限,常见病、多发病的学习受到影响,不利于实习生对于疾病诊断能力的提升和临床思维的培养[1]。①基础知识和专业知识脱节。临床实习是医学生联系临床实践,深入理解和掌握临床基本理论知识的重要阶段,由于专科化的发展,临床带教教师强调专业知识的传授,而忽略基本的理论知识的回顾,导致医学生获取知识的连贯性降低,对理论知识的理解和掌握不够。②基本技能训练不够扎实。医院专科化发展,使分类精细化医院接诊的病人病种相对集中,医学生在临床实习的过程中,能接触到的病种不是常见病、多发病,导致医学生对某些常见病、多发病的基本诊治规范和临床路径所知有限,对其相关临床技能和基本操作的学习不够,影响实习生临床技能的培养[2]。③专业发展定位不明确。临床实习是医学生对医生职业责任和职业发展的认知过程,通过临床实习,医学生可与病人、同事和带教教师等各种不同人群进行交流,对自己将要从事的职业环境有了更加清晰的认识,并且通过与疾病打交道,找准自己兴趣和特长,明确今后的发展方向。然而,专科化建设使医学生获取信息受限,对自己未实习的科室专业知识和工作环境等情况了解不足,一些学生在选择进一步深造时,不能做出合理选择,影响医学生的职业规划,不利于医学生毕业后继续教育和终身教育的开展。
保障临床教学质量的应对措施
为了积极应对医院专科化建设对医学生临床实习的负面影响,保障临床实习教学质量,培养合格的医学人才,医学院校应制定适当的措施,针对性地改进临床实习教学方法,将临床实习教学工作的开展和医院的专科化发展有机结合,从而确保临床实习质量。
制定合理的临床实习计划根据医学生培养计划,临床教学应以基础理论、基本知识和基本技能为主,而医院的专科化发展与本科阶段的医学生培养目标存在一定矛盾。因此,医学院校应以培养目标为基础,紧扣教学大纲,制定合理的临床实习计划,使学生能够了解更多的临床诊疗过程中的常见病、多发病的诊治方法和规范,以巩固医学生的理论知识。
拓展临床实习场所大型综合性医院专科化建设,将很多基础疾病、常见疾病分流到基层医院,使基层医院成为常见疾病、多发疾病的集中地,基层的医务人员对常用的基础知识的理解和把握也更加准确。安排学生到基层医院实习,增加医学生接触常见病、亲自动手实践训练的机会,拓展医学生在实习期间学习病种的覆盖面,以有效地跨越专科化导致的临床实习局限性[3]。通过在基层医院的实践,强化医学生临床思维,有利于实习生提高临床思维能力。同时,教学医院还应设立临床技能训练中心,加强对实习生模拟技能训练的力度。医院专科化的发展使学生在临床的技能训练受到限制,学生没有接触临床诊疗工作,而临床技能可以通过技能中心的模拟训练来完成。另外,医学生在见习期间可以到技能中心参加临床基本技能学习,实习期间则可安排临床技能模拟训练,扩大学生技能训练的范围和提高医学生技能水平。
合理安排临床教学内容在医院专科化的背景下,临床实习时间短与临床教学内容多的矛盾日益突出。因此,医学院校应将临床理论教学与临床实践教学相结合。临床教学是指在医学生接触临床医学基本理论知识阶段,安排见习或短期实习来接触临床,如开展熟悉医院环境,感受医疗氛围、了解就医流程的志愿者服务活动,以了解基本的医疗诊治过程和治疗技术,为实习与继续教育奠定基础。早期接触临床能让医学生认清职业使命,激发学习热情,初步了解医疗诊治过程和治疗技术。临床实践教学是指在医学生学习临床课程时开展临床见习与理论教学并进,在完成理论学习后分科室进行轮转实习的方法。临床实践教学一方面有利于医学生结合实际强化理论知识,另一方面使医学生更加了解临床治疗过程,熟悉临床路径和疾病诊治规范。临床理论教学与临床实践教学的复合式教学安排,是对理论课程与实践的整合,可以促进医学生学科思维的整合[4-5],并提前了医学生接触临床的关口,延长了医学生接触临床的时间,拓宽获取信息的渠道,尽可能了解不同专科,全面掌握常见病多发病的诊治过程和基本技能操作,达到最终的教学目标。
专业体验专业体验是指在医学生在基础和专业学习及后期临床实践过程中实施的体验教育,它对医学生职业价值观发挥着潜移默化的教育作用。职业价值观是指个人对职业认识和态度,以及个人对职业目标的追求和向往[4]。例如,在医学动物实验中,教师应教育学生要用人性的光芒庇护一切生命,医学生的仁人善心,正是将来作为医务工作者最为宝贵的情操。在解剖实验中,教师要教育学生以严谨的学习态度对待每一个遗体,认真做好尸体的保护和善后处理,做到情理兼顾,这也是医学生生命观教育不可或缺的内容。同时,要把生命观教育延伸到后期实践教学环节,形成一个完整的教育体系。当生命体验教育运用于医疗实践中,会使学生对生命观产生理性认识,更会形成感性的直接触动[5]。如当学生亲身体会到病人深受疾病折磨的痛苦,体会到家属面对亲人身患重病的焦急与期盼时,学生才会真正理解医者对于病人的意义,才能做到急病人之所急,想病人之所想。
一、加强基础设施建设,综合服务能力又有新提升
近年来,市医院对门诊楼,病房楼进行改扩建,完成门诊楼接层及庭院扩建 400O,住院处病房改建20000 O, 新安装电梯两部。2014年利用专项资金兴建的儿童医院楼已经竣工并且通过验收投入使用。市医院严格执行工程建设招标规定,严把专项经费使用关,单独设立账户。加强审批程序管理,加强质量监管,把儿童医院建成阳光工程、放心工程。此外,市医院还对供应室进行了改造,购入全自动清洗机等设备,使流程合理,设施完备,保证消毒供应质量和安全。把原办公区和腾退的办公用房改造成医疗用房,最大限度改善病人的就医条件。在软件和硬件设施上共投入110余万元,新增健康体检软件,投入使用后将提高体检的自动化程度和质量,还引进五分类全自动血球仪、血液透析机和血滤机等医疗仪器设备。
二、完善人才管理办法,培养引进人才又有新亮点
伊春市第一医院按照“创名院、建名科、树名医”思路和“院有重点、科有特色、人有专长”的方针,大力实施“人才五大工程”即:育苗工程、晚霞工程、拔尖工程、知识更新工程、名医打造工程。出台了《伊春市第一医院人才引进与管理暂行办法》,制定优惠政策,吸引八方人才。深入实施高校揽才计划,扩大人才招录规模,每年参加两次全省四所医学院校招聘会,加入龙江医药招聘联盟网并与中国医疗人才网合作,广开引进人才渠道。仅2014年就招聘全日制统招本科生20人,充实到临床医疗、医技科室,缓解了临床医生不足的局面;聘用护士32人,夯实了护理队伍;选送4名优秀应届本科毕业生到哈医大一院进行为期三年的住院医师规范化培训;选送1名优秀中青年专家到哈医大二院进行为期二年的挂职锻炼;全年先后派送75人次外出培训和进修学习,通过多种举措,构建三级阶梯人才队伍。开展院内学术讲座30次,承办省级医学继续教育项目4项,市级继续教育项目2项,共培训6000余人次。加强对外学术交流,邀请国家、省级医疗专家来我院会诊、教学、手术,巩固了与哈医大一院、二院协作关系。开展新项目、新技术,拓宽服务领域。成功开展心脏射频消融术、颈椎后纵韧带钙化前路间盘摘除椎体次切植骨内固定术等两项新技术均填补市空白;与“H型高血压的比较效果研究”项目组合作,开展H型高血压研究,被首批确认为协作单位,成为全省三家协作医院之一。
三、积极创建三级医院,科学管理水平又有新提高
为进一步加强医院的管理,2014年6月,召开了题为“统一思想、合力攻坚、全力争创三级医院”动员大会,全面启动三级医院创建工作。成立了领导小组,设立创建三级医院办公室,学习贯彻医院等级评审实施方案,对照评审标准及实施细则逐项分解、落实任务、责任到人。各科室按统一安排进行自查,针对存在问题认真查找原因、研究对策、及时整改。在全院落实患者安全目标,运用PDCA方法持续改进。我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针,通过创建带动医院提高效率、提高质量、提高管理水平,促进医院整体实力的提升。
医院一改过去的投资理念,在投资方向上,从投资医院发展建设改向扩大分配,提高医务人员收入水平。改善职工群众的福利待遇,让大家分享医院发展成果。学习和借鉴北京朝阳医院的绩效方案,结合医院实际,出台新的绩效方案,方案中严格控制绩效薪酬总量,向临床一线科室和高风险岗位倾斜。以非药品收入为基础制定预算并作为薪酬分配总额,避免药品收入、检查收入与绩效薪酬挂钩,方案符合政策法规的各项要求,试运行四个月,收到预期效果。
四、强化质量管理,保证医疗安全又有新举措
以创建“平安医院”,“三级医院”为活动载体,加强医疗质量管理,以贯彻落实医疗核心制度为重点,用核心制度规范医疗行为。对全院中层干部进行国际患者安全目标的培训,全面落实正确识别患者,改进有效沟通,高危药品管理等六项患者安全目标,确保医疗安全。在护理工作别注意细节问题,对易发生安全隐患的环节,予以标志警示,避免差错发生。实行病历全程质量监控评价与反馈制度,由专人负责实施电子病历网络监控,对运行病历书写的时效性、规范性、内涵质量等进行质量控制,对检查中存在的缺陷及时通过电子病历系统医生工作站向责任医师和科主任反馈,加强病历环节质量控制。制定病历超时锁定制度,规定病历完成的时间限制,超过时限电子病历系统会自动锁定,有效加强病历的实效性管理。定期行政查房,对医院的环境进行整理、整顿、清扫、清洁,发现问题现场解决,确保实效。各职能科室以持续改进医疗质量,保证安全为重点,每月进行质量控制检查,分析质量,总结经验,查找不足,提出整改意见,跟踪问效,有效提高医疗、护理质量,开展优质护理的病房覆盖面达80%。
五、加强行风建设,改善医患关系又有新突破
进一步建立完善了行风监督体系,聘请14名行风监督员,面(下转28页)(上接24页)向社会公开监督电话,门诊和住院处分别设立意见箱。对门诊、住院病人发放征求意见表,对出院病人进行电话回访,回访率100%。在门诊大厅电子显示屏和触摸屏上及时将有关医疗信息及收费价格向社会公开,自觉接受病人及社会的监督。增强了医疗服务工作透明度。加强院务公开工作,以多种形式向院内职工公开院务信息,自觉接受群众监督。让患者和群众充分地享受医疗知情权和监督权,开展医患双方签署不收不送“红包”协议书,建立投诉举报机制,形成高压态势,有效遏制了收受“红包”现象。认真开展便民惠民服务,成立了护理服务支持中心,建立了“微导诊”服务系统。开通了三无患者救治的绿色通道,确保三无人员都能得到及时救治。
统计局国家调查队就社区居民和就医患者对伊春市第一医院的满意度进行了社会调查,第三方满意度调查显示多项结果与上年度相比均有提高,其中住院患者综合满意度达90.4%,较上年度有较大提高。
六、延伸服务半径,对口支援又有新作为
重新修订《伊春市第一医院突发公共卫生事件工作预案》,相关人员参加省应急办主办的应急管理培训。开展针对性演练,提升应对突发事件的能力,充分发挥120急救中心作用。加强与基层医疗机构的联系,先后到美溪、金山屯、西林、乌马河等基层医院,采取专题讲座、疑难病例查房和答疑三种形式进行学术交流,接待对口支援医院人员来院参观学习、进修深造。圆满完成对口支援工作。
七、突出公益性,彰显社会责任又有新贡献
宜兴公司按照国网公司“奉献清洁能源、建设和谐社会”企业使命的要求,以无锡公司开展全面社会责任管理“全面试点”工作为契机,全面导入社会责任理念,打造特色履责实践载体,积极探索符合县公司实际的社会责任工作机制,有力推动了社会责任工作融入和服务“三集五大”体系建设、融入和促进公司管理的提升。
一、主要工作及特色亮点
作为最基层的县供电企业,开展社会责任工作,也是我们对国网公司全面社会责任管理的一种战略响应,同时也是我们企业的自我追求。而无锡公司作为国网公司的试点,在社会责任管理方面的成功实践,更为我们提供了良好的学习、借鉴平台。按照无锡公司持续创新实践“点亮品质生活”的责任宣言、“Σ(业务+改进)Re=工作∪价值”的责任工作观和“领导表率、专业融合、班组建设”的推进模式,我们结合实际,从“围绕一个使命、打造一流机制、最佳履责实践”三个方面,全面推进社会责任工作。
(一)围绕一个使命,传递社会责任理念
国网公司的使命“奉献清洁能源,建设和谐社会”为我们指明了工作点和要承担的社会责任。我们通过创造更多的载体来影响人,推动责任理念入脑入心入行,用社会责任的理念落实我们的工作。一是广泛宣传社会责任理念。坚持理念先导、领导表率、全员宣贯,充分利用各类宣传平台,努力做好社会责任理念的传播。邀请无锡公司纪委夏书记作社会责任管理的专题辅导,从公司、部门和班组三个层面,组织开展多种形式的社会责任大讨论活动,通过全员培训,广泛宣传,努力实现社会责任理念入脑入心。二是打造活动载体影响人。通过两个体系来影响人:我们影响支部书记—书记影响党员—党员影响员工;同时我们影响中层干部—影响管理人员及班组长—再去影响全体员工,广泛搭建管理论坛、支部书记“四堂课”、领导干部“六个一”活动等平台,通过活动“把人聚起来,让人动起来,把责任引进来”,影响更多的人用社会责任的理念做好工作。此外,公司为逐步引导员工增强社会责任意识,分两年开展“提升能力 诚信履责”、“诚信履责、创造价值”的主题演讲,并编印成读本进行再传播。举办道德讲堂,依托道德讲堂演绎责任故事、弘扬道德风尚,公司道德建设不仅得到公司干部职工的广泛认同,也得到社会各界的广泛关注。三是挖掘塑造先进典型。注重先进典型人物的示范引领和品牌效应,实施“群星荟萃”工程,在公司范围内广泛征集“我们的责任故事”,结合实际工作深入挖掘近年来的特色履责实践、管理实践、社会责任感人故事和先进典型,编印《文化2012》、《群星荟萃2012》读本,并通过“新闻媒体看电力”、“人大政协看电力”、宜兴日报等载体,向全社会传递我们的社会责任理念。
(二)打造一流机制,深化社会责任管理
“一流的管理”才能催生“一流的责任”,管理水平越高,承担责任的能力就越大。“三集五大”后,宜兴公司提出了打造“四个一流”管理机制(一流的管理机制、一流的配网、一流的服务、一流的队伍)的新思路,将社会责任理念融入各项管理过程中,真正使履行社会责任成为全体员工的共同追求和自觉行动。
用“一流的管理”来落实社会责任。围绕“同业对标明目标、标准化管理控过程、文化建设优氛围、绩效管理增动力”这一工作机制和抓手,树立并养成“一次按标准做好工作”的管理理念与行为习惯,凡事找标准、做事按标准、事后建标准,通过标准化管理控过程,严控工作的推进与责任的落实,并以同业对标掌控指标分析与增强补弱,以督察督办推动责任落实与闭环管理,以绩效管理激发履责动力与执行效率,以文化建设集聚正向能量与和谐氛围,实现工作推进有序精益高效和社会责任管理水平不断提升。
用“一流的配网” 保障社会责任。按照“统一规划、标准建设、精益运维、快速抢修、信息支撑、规范管理”的总体思路,坚持“客户导向、灵活可靠、经济高效、统筹优化、综合改造、协调环保”的原则,从电网指标和管理效率两方面着手,整体规划、分步实施。全面梳理工作流程,打破配电网规划、建设、运维、客服之间的信息壁垒,推行设备状态检修、带电作业、设备全寿命周期管理。在农村开展一流台区创建活动,组建课题研究团队,开展“蜜蜂行动 责任之旅”创建一流台区活动,全面对接“一流的配网”。以芳桥小城镇配电网试点项目为切入点,当好“两个一流”排头兵规划的“实践者”,积累一流配电网建设经验,将营配调管理工作纳入统一管理平台,探索“营配调一体化管理体系”,建设“自动化、信息化、互动化”的一流配电网。
用“一流的服务”实践社会责任。践行“四个服务”宗旨,围绕“指标引领打基础、特色服务树品牌、多措并举增效益、创新模式求发展、机制推动促和谐”的工作思路,建立推行供电所之间竞争机制、业扩报装营配联合作业机制、电费回收预警机制、“双用检”工作机制、农电员工素质提升机制,加强营销指标过程管控,拓展电费回收渠道,加大稽查力度,创新高供低计专变客户管理、后集抄管理以及营销农电一体化管理模式,实施“四项管理”工程,结合“美好苏电、幸福民生”优质服务主题活动打造“蜜蜂行动”特色品牌,建设一流的营销服务机制,打造一流的营销服务团队,保持全省营销服务标杆地位,并将服务与履责有机结合,在履行社会责任的同时,达到提升员工价值、推动企业发展的双赢目标,公司行风评议获得全市第一。
用“一流的队伍”支撑社会责任。用文化加机制来影响我们的员工,文化影响人的思维方式,机制带给人动力,将社会责任理念作为导向,改变员工的心智模式;通过“三种机制”(职业等级提升机制、技能竞赛机制、绩效管理机制)提升员工能力素养。坚持以培育“三能”员工为目标,深入推进“学技术、钻业务、勤练兵、强技能”素质提升工程,提升生产人员标准化作业能力和管理人员专业素养和岗位履职能力,搭建班组长、专业工程师培养平台,拓展青年员工职业发展空间,培育“一流”员工队伍;坚持以创建“四好”领导班子为目标,深入推进领导干部作风能力建设和领导力建设,提升领导干部学习能力、决策能力、驾驭复杂问题能力,探索推行组织选拔与竞争上岗互为补充的选人用人新机制,多维度拓展领导干部成长空间,打造“一流”干部队伍;推进完善全员绩效管理机制,建立员工职业发展通道积分机制,营造“重德才、重业绩、重民意”公平透明的用人机制,公司人才当量密度继续保持全省县公司第一,有效支撑了社会责任的有效落地,为加快建设“一强三优”现代公司、“三型两化”现代企业,建设宜兴“美丽中国”示范城市和“令人向往、诗意栖居”的现代化城市做出应有贡献。
(三)深化最佳实践,点亮社会责任品牌
将履行社会责任与服务专业融合对接、与企业发展有机结合,公司在总结提炼前两年开展的“双百双进”、“一个班组开展一项公益活动”的基础上,将“社会责任、党建工作、营销服务日常工作”三者有机结合,重新打造了“蜜蜂行动”,作为践行社会责任的特色品牌活动,实现“蜜蜂行动、友好互动、友善推动、要有感动”。
以“蜜蜂行动”集聚资源和引领队伍。“蜜蜂行动”整合了公司的党员服务队、党员社区客户经理、青年志愿队等各项公益活动主体,活动内容涵盖了公司的常态服务工作、延伸服务活动等,形成了公司履行社会责任的长效体系,通过持续开展、逐步积累,引领全体员工在活动中找到价值点,争做示范者。公司组建了8支“蜜蜂志愿队”,为“蜜蜂行动”的开展提供业务和技术支撑,形成了以党员社区客户经理为引领、社区党员活动联络员协助、全体在职党员参与、全部班组和全体员工支撑的“蜜蜂行动”责任区,为活动的开展提供了坚强的资源和人力保障。
以“特色行动”服务民生和建设和谐。为有效开展服务民生工作,公司明确自身服务定位,找准工作点。一是依托专业发挥优势,切实解决和改善广大电力客户和百姓的用电需求。公司今年的“蜜蜂行动”推出了“用电医生”便民行动、“电力美容”清洁行动、“亲情电力”传递行动、“爱心电力”志愿行动四项特色行动,通过开展现场“义诊”、上门“体检”、爱心“家诊”、专家“特诊”,让电力医生走进社区、走进农村、走入家庭,拉近与客户的距离;开展公司领导走访地方政府、大企业及基层调研活动,并结合城市建设和发展需求,确定了部分城区、镇区老小区电力线路和破旧表箱改造方案,重点开展城区安全用电专项整治活动,保障居民用电安全,美化城市环境。此外,公司今年还将推出短信贴心提醒服务,建立不同类型的客户群,及时发送故障停电、紧急限电以及阶梯电价档位提醒等电力信息告知短信,打造快速信息传达的应急通知服务通道,全面推动公司、客户、社会和谐发展。二是跳出岗位融入社会,切实履行社会人的职责。“蜜蜂行动”以“做好小事、做出真诚、做出爱心”为宗旨,弘扬真善美、传递正能量。公司党员社区客户经理除协调解决自身专业工作的“份内事”,还带领党员队伍和员工积极做好为民服务的“份外事”,打造社区服务的“名片”;公司内部设立了“金蜜蜂基金”,积极开展“爱心助学”、“慈善一日捐”、弱势群体帮扶等社会公益活动;公司还注册了“蜜蜂行动”微博官网,定期电力信息,传播电力文化和品牌。通过持续的、长期的坚持,让国家电网人在社会中不断传递正能量、传播光和热。
以“标准行动”打造品牌和提升形象。在“蜜蜂行动”过程中,坚持运用标准化的工作理念。服务现场做到“三统一”:统一场地布置、统一服务内容、统一服务装备;入户服务做到“三自觉”:自带并自觉使用鞋套、自觉出示工作牌、自觉清理工作现场。每次集中活动前,公司组织参加人员开展相关服务技能培训,提升服务能力和质量。加强对服务受理问题的闭环管理,党员社区客户经理实行7×24小时工作制,对社区或用户提出的用电问题或需求如无法当场答复的,客户经理在1个工作日内以内部工单形式提交公司协调办理,明确办理时限,并对工单办理情况全过程督办,办理结束后,在1个工作日内向社区反馈办理情况。
以“多样行动”扩大影响和体现成效。为确保活动成效,公司“蜜蜂行动”采取定期集中行动、限期自主行动、择期志愿行动三种活动方式。一是定期开展集中行动。每月1-2次集中开展“蜜蜂行动”,城区、镇区在社区设服务点,开展特色服务活动;农村采取逐户走访、镇区重点走访等形式开展。二是限期开展自主行动。针对部分持续性的服务内容,由责任部门或单位排定工作计划和时间节点,确保在既定时限内完成。三是择期开展志愿行动。针对公司各部门、单位的常态性优质服务、为民服务工作,或城区和农村客户经理反馈的客户及百姓用电需求,开展有针对性的服务活动。截止目前,“蜜蜂行动”已开展10次进社区服务活动和部分村镇客户走访活动,累计开展现场用电“义诊”175次,发放用电宣传资料3257份,为居民上门用电“体检”816户,为弱势群体上门“家诊”158户,为农村鱼塘开展用电“特诊”93户,解决各类用电问题246个,受到了社会各界的一致好评。宜兴市委组织部、宜兴基层挂职锻炼干部团先后就“蜜蜂行动”来公司进行专题调研,彰显公司履行社会责任的品牌形象。
二、存在问题及困难
作为国网公司试点单位无锡公司下属的县公司,虽然近年来的社会责任工作取得了一些成绩,但和上级公司的要求还相距较大,主要存在以下三方面的问题:一是我们围绕服务地方发展大局、履行社会责任做了许多工作,地方政府和社会各界认可度越来越高,但公司内部对相关履责后的成效没有系统评估,没有科学数据分析,没有将相关成效全方位展现出来,宣传力度还有待加强。二是理念的宣贯需要更加深入,少数员工对企业社会责任的认识理解还存在一定的偏差,惯于凭借主观意识判断,不能理解全面社会责任管理的内涵和深意。三是县公司“三集五大”后岗位压缩,没有社会责任管理专门岗位,一定程度上影响了社会责任工作的有序推进和成效。
三、下阶段工作思路
公司将充分挖掘全面社会责任管理与做好实践者、开拓者、先行者的内在逻辑和紧密联系,切实深化社会责任管理工作,为打造“一流的管理、一流的配网、一流的服务、一流的队伍”,服务地方发展发挥更大作用,主要做好以下几方面工作:
一是继续深化社会责任管理。要不断总结经验、查找不足、学习先进,进一步加强对公司全面社会责任管理工作的调查研究,要编制公司社会责任工作年度实施方案,探索全面社会责任管理的客观规律和最佳实践,努力成为“三集五大”体系下县级公司一流管理机制的样板和示范。
注重民生改善,项目援疆成效显著。实施城乡住房、社会事业、基础设施等“十大援疆工程”,至今年,河南省共安排援疆资金14.2亿元,占五年任务的80%,51个项目基本建成投用,54个项目90%以上完成主体施工,今年23个项目全部开工。在此基础上河南省提出“五年任务、四年完成”的目标要求。注重人才培养和技术支援,智力援疆成果丰硕。先后组织3185名各类人才到河南接受培训或挂职锻炼;选派了155名援疆干部、230名优秀骨干教师、125名医务人员、800多名技术人员进疆开展帮扶工作,有关省直机关、省辖市、学校、医院等开展了对口帮扶。注重经济发展,产业援疆加速推进。去年以来,河南省及时将工作重点转移到产业援疆上,成立了“省援疆协调领导小组”,筛选了一批重点援疆产业项目,建立了项目跟踪机制。注重交流互动,文化旅游援疆成为亮点。河南卫视《梨园春》《华豫之门》等品牌栏目走进基层慰问演出,拍摄《血色军垦》纪录片,文化援疆成为一张名片,增进了民族认同感。成功举办了“2012河南万人游哈密”系列活动,旅游援疆为全国首创。注重加强组织领导,援疆干部队伍作风过硬。河南省援疆干部队伍组织严密,主动融入,思想到位、工作到位、管理到位、监督到位,树立了“爱疆敬业、拼搏奉献、务实重干”的良好形象,铸就了“舍小家、顾大家”的援疆精神,先后有220人(次)被授予荣誉称号,8人经过选拔晋升职务,对口援疆已经成为锻炼、培养干部的舞台。
总结对口援疆经验得出重要启示:做好对口援疆工作必须做到统筹兼顾。统筹硬件与软件、资金与智力投入,把项目援疆与人才、技术、教育援疆结合起来;统筹民生改善与经济发展、近期任务与远期目标,把民生援疆与产业援疆结合起来;统筹援疆投入与当地投入,把援疆投入与当地各级政府、社会、居民投入结合起来;统筹对口援疆与豫疆合作,把对口援疆与豫疆合作结合起来。
二、应及时转变援疆思路,实现新突破
当前,新疆已经进入“大建设、大开放、大发展、大跨越”的新阶段,对口援疆已经进入攻坚阶段,如何尽快缩小差距、加快发展,如何破除人才短缺、教育落后瓶颈约束,如何发挥援疆投入的带动作用、提升援疆效果,如何破解河南企业准入新疆(哈密)资源开发领域难题,如何利用对口援疆平台开展豫疆合作、推进产业援疆、实现共赢发展,要完成好这些艰巨任务,必须转变援疆思路:加快由“面面俱到”式援疆向“重点带动”式援疆转变:面对量大面广的援疆领域,在人财物投向上必须坚持集中有限力量,突出重点,抓住关键,突破瓶颈,补足短板,带动全局,放大关联效应,提升最终效果。加快由“输血”型援疆向“造血”型援疆转变:持续“输血”是治标之策,增强“造血”功能才是治本之策,关键在于加强产业援疆和教育援疆,从根本上增强当地的自我发展能力。加快由“单向”援疆向“双向互动、合作共赢”转变:新疆是我国向西开放的桥头堡,还是我国重要的能源原材料基地,河南省是新兴工业大省和全国重要的制造业基地,豫疆合作潜力巨大,合作共赢将成为最有效的援疆方式。
对口援疆工作千头万绪,在统筹兼顾的同时,必须实施重点带动:继续做好民生项目援疆。改善民生是对口援疆的基本任务,应优先解决群众最关心的住房、就业、文化、教育、医疗、水利等基本民生问题,加快教科文卫等社会事业发展,加强博物馆、文化艺术馆、图书馆、科技馆、体育馆等标志性文化工程建设。优先做好智力援疆和教育援疆。我们调研中发现,哈密新建企业的技术工人、工程师、管理人员90%以上需要从内地调入,人才短缺成为制约当地发展的重要瓶颈。在援疆人财物的投入组合上,应更加注重智力援疆投入,扩大教师、医生、专业技术人员、各类专家的输送和培养规模。应把教育和人才培养摆到对口援疆的优先位置上来,全力推进教育援疆。全面巩固提高基础教育,加快提升职业技术教育,积极创办高等教育,力争到2020年使哈密地区教育达到河南省平均水平。援疆资金应向教育倾斜,与中央、自治区、哈密地区等各级政府形成合力,提高投入强度;建立省直、直辖市、学校对口支援机制;扩大教师交流和培训规模,加快建设高素质教师队伍。工作重点逐步向产业援疆转移。从长远来看,缩小差距、改善民生的根本在于经济发展,所以,在做好民生项目援疆的基础上,应及时将援疆工作重点转向经济建设主战场,加快推进产业援疆。完善产业专项规划,支持能源原材料基地、特色产业集聚区、重大基础设施建设,建立招商引资项目库,优化投资环境,开展大招商活动,积极承接产业转移。
三、加强豫疆战略合作,推动共赢发展
豫疆合作潜力巨大。豫疆同在欧亚大陆桥之上,资源和经济互补性强、关联度高,开展豫疆经济合作潜力巨大。新疆矿产资源丰富,据测算,油气资源总量357亿吨,占全国的27%;煤资源总量2.19万亿吨,占全国的40.6%。仅哈密地区煤炭预测资源量5708亿吨,占全国的12.5%,占新疆的31.7%。哈密地区提出重点发展煤化、石化、光电、风电、装备、物流等产业,规划到2015年煤炭生产能力达到1.5亿吨,目前正在建设全国最大的火电输出基地。
力争在重点领域合作取得突破:加快河南省比较优势弱化的产业向新疆等西部地区转移。能源原材料曾经是河南省最大的优势产业,近年来受资源枯竭、过度扩张、国家政策调整等因素影响,出现了严重的产能过剩和亏埙。消极坐等是死路一条,主动向外转移、拓展、扩张才是出路。而新疆资源储量巨大,国家能源原材料基地西移,应推动河南省能源原材料产业向新疆有序转移,实现双赢。充分利用新疆等西部地区的资源优势加快发展河南省战略新兴产业。加快河南省能源原材料产业升级,大力发展新能源、新材料等战略新兴产业,抢占总部经济、资本运营、品牌扩张、技术研发、网络营销等产业链水平分工的高端领域;大力发展电子信息、汽车、装备制造等高成长性产业。加快开拓新疆等西部市场,进而开拓西亚、中东、欧洲市场。实施走出去战略,构筑河南省全方位开放新格局,鼓励全省有关企业跨区域扩张发展,积极参与“东天山经济区、哈密副中心城市”重大基础设施建设,支持航空网、铁路网、高速公路网、电网、通讯网、水网和生态系统建设,把哈密机场建设成为内地通向新疆和西亚的枢纽,解决交通滞后、水资源匮乏、生态脆弱等难题。