时间:2023-03-08 14:54:31
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1.1教师普遍实践经验不足
加强对学生实践操作水平的培养,教师是否具备充足的实践经验能够对其产生极大的影响。从我国当前高校市场营销专业实践教育的师资现状来看,其教师构成主要有以下两种:一种是从高校毕业后直接进入到学校任教的青年教师;另一种是年纪较长的教师。一般而言,年轻教师具有较为扎实的理论功底,但是缺乏一定的实践经验;由于市场营销是一门新兴学科,其中的年长教师大多都是由其他专业转过来的,因此缺乏很好的理论知识基础。通过上述分析可以看到,我国当前市场营销专业的教师普遍存在着实践经验不足的问题,这就为我国市场营销专业实践教育的有效开展设置了障碍。
1.2实践教学方式不科学
我国高校目前市场营销专业的教学依旧沿用的是传统的“老师讲、学生记”的填鸭式教学模式,课堂上所进行的与实际相关联的内容也仅仅局限于案例分析、课堂举例讨论等形式,基本上没有给学生提供亲自参与、实地体验以及动手操作的机会。在这种以教材理论为主要知识构成体系的市场营销专业学生,实践动手能力无疑成为其整体专业素养中的薄弱环节。除此之外,我国目前高校市场营销专业教学过程中所选取的案例大多都是直接从国外课本或者期刊杂志上直接照搬过来的,并以此为分析对象进行讨论,这在一定程度上导致与中国经济社会实际的脱离,不能使学生在日后的工作中将所学知识很好地运用到中国企业市场营销的实践中来。
1.3实践训练方式单一化
市场营销专业教育要求学校应当为学生安排实践训练的教学内容,主要包括销售管理水平训练、广告创意与策划训练、产品推销技能训练以及市场调查能力训练等多个内容。但就我国目前市场营销专业教育所采用的校外实践训练现状来看,学生往往难以得到全面的实践训练。大多数学校安排的实践训练往往是在学生临近毕业时联系一些校外企业,派遣学生前去实习,学生往往只能接触一个岗位的工作而难以得到全面的锻炼,而且缺乏科学性、系统性的实习指导,结果导致实践训练流于形式。
2加强市场营销专业实践教育的对策措施
2.1加强师资队伍建设
笔者认为,加强市场营销专业师资队伍的建设应当从以下两个方面着手:一方面,要采取多种措施激励青年教师积极参加相关的资格认证考试,尤其是高级营销师、策划师以及高级商务师等职业资格认证考试,提高师资队伍的综合素养;另一方面,可以选派一些专业素质比较好的教师到企业中直接参与企业的市场管理工作,使教师能够在企业实践中提升自身的实践能力,为今后的市场营销专业教学积累素材。
2.2采取丰富多样的实践教学方式
社会科学教学教师应当摆脱传统教学模式的束缚,采取丰富多样的实践教学方式,提升学生的学习热情与兴趣。
(1)案例教学法。在市场营销专业课堂教学过程中引入大量的案例,能够理论知识更加具体、更加形象,使学生更容易理解并有效掌握相关理论。案例教学法的运用,可以帮助学生逐步学会将所学到的市场营销理论知识熟练的运用到实际案例中来,在进行案例分析与讨论的过程中也能够获得启发,不断积累自身经验。除此之外,采用案例教学法还能够激发学生的学习热情,提高学生运用所学知识解决实际问题的水平。在案例教学法的实施过程中,教师应当认真进行案例选择,确保案例的代表性、实际性以及典型性,使课堂上所讲的理论知识能够较好的体现在案例分析中。
(2)情景模拟法。情景模拟法的做法就是针对某一阶段的教学或者在整个理论教学结束后,先带领学生实地参观或者观看营销录像,然后分配模拟角色,准确布置任务,尽快使学生融入情境,自觉进入角色。学生在模拟的营销情境下会遇到很多疑问,从而激发求知欲;学生想办法克服困难、齐心协力解决问题。
2.3加强实践训练基地建设
加强实践训练基地建设,可以把校内实习基地建设引入进来,为学生提供系统的实践学习环境,使学生能够全员、全面的参与进来。校内实习基地可以建设在学校的生活区内,不仅能够为学生实习与教师指导提供便利,而且还能够有效降低实践成本。校内实训基地形象店可以经营礼品、饰品和化妆品等定位为学生群体的产品,可以为在校师生日常生活消费提供便利服务,创造社会价值。校内实训训基地面积可以不大,但“麻雀虽小,五脏俱全”,以真实企业、真实产品为载体,由学生自主经营、自主完成、自主操作、自负盈亏,进行市场调查、市场分析、进货、商品定价、促销方案设计和实施、柜台布置。
3市场营销专业实践教育过程中应处理好几个方面的关系
加强市场营销专业的实践教育不能走极端化、片面化的道路,而是应当循序渐进,逐步开展。笔者认为市场营销专业实践教育过程中应处理好以下几个方面的关系:
3.1理论知识教育与实践教育之间的关系
市场营销专业教学要克服重视理论知识教育、轻视实践教育的片面思想,要提高实践性教学在整个课程体系安排中所占的比重,重视实践训练基地的建设,切实使实践性教学落到实处;要合理安排实践性教学与理论性教学;可以将主要技能训练的实践性教学集中在一个学期内进行,并结合技能训练讲授专业理论,最后进行技能考核鉴定;也可以将技能训练及其考核鉴定安排在最后一个学期内与毕业设计同步或交叉进行,使毕业设计、技能训练与就业上岗结合起来。
3.2技能锻炼与职业水平培养之间的关系
在实施实践性教学的过程中,既要重视技能训练,使学生掌握必备的专业技能,更要注重培养学生的职业能力,这种能力除了专业能力以外,还包括心理承受能力、协作沟通能力、社会交往能力、组织管理能力、开拓创新能力、主观能动性和敢于承担风险的精神等。这些能力和品质要在技能训练过程中培养和锻炼,因此,在技能训练和实践性教学中,要克服单纯学习技能的观点,突出综合职业能力的培养。
3.3定期培训与不定期培训之间的关系
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
关键词:
就业;市场营销;实践教学
随着我国市场经济的繁荣发展,国际国内市场营销专业人才需求缺口不断拉大,这也给高校市场营销专业人才培养提出了新的要求。市场营销专业是一门实践性较强的专业,学生的实践能力、学校的实践教学在很大程度上决定了学生的就业竞争力和发展前景。因此,高校要重视和加强市场营销实践教学,以培养更多高素质的市场营销专业人才。近年来,许多高校在市场营销课程实践教学上也作了许多努力,但整体来看,高校市场营销实践教学水平仍有待提高。
一、高校市场营销课程实践教学现状
1.教学理念落后
高校市场营销课程教学的根本目的是培养理论基础扎实和实践能力突出的市场营销专业人才。这也要求高校在市场营销课程设置和专业教学上,要关注专业的应用性和市场对人才的需求,重点培养学生的实践应用能力。但结合实际来看,许多高校在市场营销课程设置和人才培养上都存在认知错误、定位模糊等问题,如许多人认为,市场营销最看重的是个人能力,许多没有接受过系统营销教育的人同样也能将市场营销做得很好,学校要做的是做好学科基础知识和核心课程教学。因此,在课程设置上,市场营销专业实践教学、实训环节缺失,学生很难通过实践教学去锻炼营销思维和营销能力。
2.市场营销实践教学环境不成熟
高校市场营销实践教学,要在教学力量充足、教学环境成熟的条件下进行。那些师资力量强大、实训基地建设水平高、资金充足的学校,可以为学生提供更好的营销策划、商务谈判、汽车销售实训条件,培养出来的学生综合能力也更强。但许多学校由于建校时间短、资金有限,都没有建立校内营销实训基地,也没有组建专业的市场营销教学团队,由于学校市场营销教学队伍中的许多老师都是非专业出身,在理论教学、实践经验上都存在许多不足,在学生实训、实践中也无法给学生提供更多的帮助,这也必然会影响市场营销专业实践教学质量。如许多教师对实践教学的认识较为浅薄,认为参观实习、案例教学都属于教学的范畴,在教学中很少会引导学生结合专业知识去处理一些现实问题,导致实践教学流于形式,实效性较差。
3.实践教学内容和方法落后
受封闭、传统的教学理念影响,许多高校在市场营销课程教学中都存在“重科研轻实践”和“重理论轻实践”的教学思想,这也使许多教师在教学中只会拘泥于课本讲述理论知识,却不关注学生实践能力培养,也不会通过一些开放性、互动式的教学方式来锻炼学生的实践能力。虽然一些教师认识到了实践教学的重要性,但由于实践教学经验不足,所采用的学生实训和实习方法都非常落后,学生实践内容与就业需求有较大差距,所用的营销模拟软件也过于简单。究其原因,许多高校在制度建设中,大都是以教师科研水平、理论教学能力为主要标准来建立教师职称评审制度。此外,在教师引进和教师教学绩效考核中,许多学校也是只关注教师的理论功底和科研成果。在以上因素综合作用下,许多教师在个人发展和努力方向上只能朝学校设定的方向靠拢。
二、高校市场营销实践教学建议
1.明确培养目标,制定实践教学方案
要想确保高校市场营销课程教学有序进行,学校首先要明确市场营销专业人才培养目标,同时根据专业课程定位确定人才培养的方向。在此基础上,高校要制定长期和分期人才培养方案,优化市场营销课程体系,围绕学生必备技能和就业需求,统筹安排各年级的实践教学内容。同时,科学划分市场营销专业课程教学中理论教学和实践教学所占的课时比例,从源头上解决实践教学环节缺失、专业教学与人才培养定位不匹配等问题。在市场营销教学考核、评价等方面,学校还要适当加大实践教学的比重,让学生认识到实践教学的重要性,主动参与到实践锻炼和学习中。在专业教学中,专业任课教师也要以“通过实践提高学生就业能力”为目标,结合市场营销专业教学规律,采用从易到难、从校内向校外的教学方法,通过校内外实践提高学生的沟通能力、判断能力和社交能力。
2.校企合作,加强实训基地建设
校企合作实训基地是培训学生实践操作的场所,也是高校市场营销实践教学环节的重要组成部分。许多高校的市场营销实践教学水平较低,很大程度上与学校实践教学条件不成熟、实训基地建设水平较低有关。鉴于此,在今后的发展中,高校要加强与学校市场营销专业教学联系紧密的企业、单位合作,在双方共同出资的基础上建设学校市场营销实训基地,共建学校与实习基地并行存在的实践内容和课程体系,组建由高校市场营销专业教师、企事业单位营销管理人员共同构成的实训辅导队伍,由其负责市场营销实践教学安排、学生实践指导工作,争取在校企深度合作的基础上实现优势互补、资源共享,以提高学生的实践操作技能和就业竞争力。如学校可以拿出部分资金,利用企业的机器、厂房、办公设施等与企业共建定岗实习实训基地,并与企业签订订单式人才培养合同,由双方携手培养专业的市场营销人才。这样既减少了企业的人才培养成本,也为学生实践实习提供更多的机会,同时还帮助学生解决了就业难题。
3.优化实践教学模式和方法
在新形势下,传统的市场营销教学模式根本无法满足专业人才培养需求。因此,高校在市场营销专业教学上必须开拓思维,创新实践教学模式、内容和方法,以提高实践教学效果,为学生就业打好坚实的基础。这就要求高校完善市场营销实践教学监督和考核机制,建立健全实践教学管理制度,通过制度规范教师的教学思想和教学行为,要求教师在教学中重点培养学生的创新能力。在市场营销实践教学中,市场营销专业任课教师除了要用案例教学、情景模拟教学、角色扮演、营销辩论等教学方法来激活课堂,还要巧妙使用各种营销模拟软件来营造逼真的营销环境,让学生在完成营销任务的过程中得到锻炼,提高学生兴趣。此外,在以就业为导向的教育思想引导下,教师还要想方设法使教学突破专业训练的狭隘性,组织学生参加各种商业技能大赛,鼓励学生通过专业的、高水平的赛事积累经验,锻炼自己;发挥自身特长,帮助学生组建营销公司、营销协会,引导学生以社团的形式承接一些社会性的营销项目,使学生在真实的营销工作中不断提升自己的能力。
4.提高教学队伍的整体水平
教师是教学的组织者、引导者,也是市场营销实践教学所依靠的重要力量。高校要想提高市场营销实践教学质量,必须重视教师培养和教学队伍建设,争取通过教学队伍建设来带动实践教学发展。具体来说,高校要立足于学校教师招聘和评价机制,引进一些科班出身又具有营销实践经验的教师,将那些专业实践背景深厚、动手能力较强的教师吸纳到专业教学队伍中。同时,在教师职称评审制度和教学评价体系建设中,更多的关注教师的实践教学能力和成绩,构建以理论和实践能力为核心的教师评价体系。在此基础上,聘请高水平的营销人员来学校兼职,加强专职教师队伍培训,要求市场营销专业教师到企业营销部门进行全职锻炼、带薪实习,并运用激励管理、责任制度提高广大教师的实践教学热情,以满足高校市场营销专业教学需求,培养出更多高水平的市场营销专业人才。
作者:王伟 单位:安阳工学院
参考文献:
[1]赵凤萍.应用型本科院校市场营销专业实践教学体系建设[J].经贸实践,2016(3).
市场营销专业所在学院要与有合作意向的工商企业密切联系,以学院名义积极主动与当地所在工商企业沟通和联系,表达出学院对于工商企业与市场营销专业联合合作的重视度,赢得企业的信任。很多企业在接纳学生进入企业进行社会实践学习的过程中,如果程序不正规或者重视程度不够,会给学生带来一定的风险。如,实习过程中没有兑现所承诺的基本生活补贴,学生实习过程中基本生活无法得到保障,放弃实习;在实习过程中没有为学生购买人身意外保险,如果学生在实习单位出现工伤,得不到及时的赔偿;实习期间没有提供与专业相匹配的工作岗位,损害学生实习的积极性。所以,在社会实践活动进行最初,应由学院出面,与企业签订相应的实习协议,对有关于学生在实习单位的基本生活保障、实习时间、工作岗位设置、实习结束后需要提交的报告内容等相关内容进行约定。
2完善市场营销专业教学计划
所在学院应完善市场营销专业教学计划,加大实践教学环节力度,对市场营销专业学生的社会实践实习安排充裕的时间,并给予一定的学分支持。依据一般工商企业要求的平均时间来看,学生进入企业进行实习至实习结束,合理的时间应为至少三个月,生产型企业时间则要求更长。只有足够的实习时间,学生才能在对企业有较为深入的了解,基本掌握产品的特征和销售环=的具体情况。所以,学院在进行教学安排时,要给学生留出充裕的时间。如学生为企业开展的市场调查、管理咨询、营销策划、促销活动等合理化方案能够被企业采纳,凭企业出具的证明和合理化建议书,学院应给予一定的实践学分,激励学生参与社会实践活动。
3加强对学生的思想教育
除了学院与工商企业的密切配合之外,教师与学生也需要密切配合,保证学生圆满完成实习任务。以我校经验,每年与学院联合的工商企业种类都有所不同,既有服务业也有制造业,而且企业的规模,实力都不相同。在分配学生进入企业实习的时候,如对学生没有严格要求,就会有部分学生因为实习单位条件稍差就牢骚满腹,甚至退出实习。所以,教师在分配实习单位的过程中,一定要综合多方面的因素,以免损害学生的积极性。在分配时,更要制定严格的实习制度,要求学生严格按照分配的实习计划认真完成实习任务,遵守单位的规章制度,不得擅自离开实习单位,否则不予学分,以此来约束学生的行为,保证企业对实习学生工作安排顺利完成。在实习过程中,教师要密切关注学生在企业的实习生活和工作情况,与学生以及所在的实习单位主管领导积极进行沟通,帮助学生把所学的理论知识运用到实习实践活动中去,引导他们用营销专业的角度分析问题和解决问题。
4强化社会实践实习效果
笔者曾对北京机械工业学院市场营销专业99级、00级、01级共44名学生以及8名任课教师分别进行了相关的问卷调查,通过对问卷调查结果的统计,得出以下结论:
在被调查的教师中,有:
1.62.5%的教师认为我校市场营销专业学生的社会实践能力一般;
2.75%的教师认为教学方式、手段需要改进;
3.75%的教师认为在专业教学实践环节中,实习单位是需要改进的方面之一。而在毕业实习的环节中,100%的被调查教师认为实习单位是存在的主要问题。75%的被调查教师认为原有实习基地远远不能满足学生的实习需要。
4.87.5%的教师认为由学校出面帮助学生联系实习单位的做法是可行的。
5.如果由有关教师以个人的身份联系实习单位,75%的教师希望计算工作量或由学校提供必要的资金支持。
在被调查的学生中,学生的反馈信息如下:
1.认为在求职过程中,招聘单位比较看重的学生的素质依次是与人沟通交往能力、诚实的品质、专业知识和外语、计算机能力、学习成绩好。
2.在应聘过程中,认为自己最感缺乏的依次是:外语、面试技巧、沟通能力、计算机应用能力、营销知识。
3.回顾在校学习过的课程,认为需加强教学的依次为:专业课程设计、外语、专业知识、计算机和数学。
4.认为优化专业课课程设计的措施依次是:到实习单位结合实际分析问题、网络模拟、由学生根据教师给出的某一单位的详细背景材料分析问题。
5.认为毕业实习单位的联系方法为先由学生自己联系,如果联系不上,再考虑由学校联系实习单位的学生人数占半数以上。
提高市场营销专业学生社会实践能力的有效途径
通过对以上调查结果的分析可以看出,无论是任课教师还是学生都认为社会实践能力的培养和提高是在今后的教学过程中需要加强的环节。这一问题不仅存在于我校,问题的解决也离不开企业的参与,故笔者结合自身的教学实践和体会提出一些拙见,与同行和企业交流。
1.制定系统的实习计划,使学生由浅入深地在实践中理解营销学专业知识并初步掌握营销人员所需的各方面的技能。
营销人员的基本技能有市场调研技能,即获得信息的能力;市场分析技能,包括营销环境分析,营销状况分析;营销策划的技能,从小项目的策划制作,到大的营销活动的全面策划、安排;促销的技能,包括谈判、推销、公共关系、广告方面的技能等。
市场营销专业通常有专业认识实习、专业课程设计和毕业实习等实践环节,不同的实践环节对各项技能的锻炼重点是不同的,对实习单位的要求也不尽相同,应结合各实践环节确定相应的实习单位。
2.学校有关部门应重视实习单位的建设工作
恰当的实习单位在专业教学的实习环节中起着举足轻重的作用。如果没有合适的实习单位,学生只能做一些打杂、跑腿的事情,不能深入了解实习单位的实际运作,也不能发现问题并运用所学知识分析、解决问题。实习结束,学生只能东拼西凑一些材料,实习成了可有可无的实践环节,没有发挥其应有的作用。学校有关部门应重视实习单位的建设工作,采取多种渠道切实重视学生实践能力的培养。
首先学校应负责为学生安排实习任务的归口管理部门,其主要职责应该是制定和实施有关的规划、措施和管理规定。例如,安排学生实习基地,协调解决有关由于实习带来的问题和与学校其它部门的关系等。建议负责为学生安排实习任务的管理部门应与负责学生就业安排任务的管理部门合二为一,以便及时获取市场信息。
其次,各个系应有落实实习工作的负责人,并动员所有的教师都积极为学生联系实习单位。当然,有些老教师社会关系丰富,可凭借老同学、老朋友的关系给学生联系一些实习单位,但这毕竟不是长久之计。所以,为保证工作的效果,要建立起激励机制,使各个教师能各尽所能,真正把给学生联系一些合适的实习单位当成一项工作来做。毕竟在联系实习单位的过程中,除了要投入时间和精力之外,还会有费用等的支出。
除此之外,还可采用定向培养的方式,在新生入校时,由企业、学生通过双向选择,确定新生毕业后的工作单位。被选中的学生和厂家签订协议,厂家可以负担学生的部分学费,另外可以在寒暑假为学生提供专业培训、实地考察和实习的机会。学生在学校学习中涉及到的有关课程设计和毕业实习等实践环节也可在该企业中进行,这样学生的实习问题得到了解决。学生在毕业的时候也能够对厂家有相当地了解,可以很快地进入工作角色。如果学生毕业时不愿意到协议单位工作,则应承担相应的违约责任。
目前,已经有一些单位开始尝试通过建立“大学生素质拓展营”的方式解决供需矛盾。例如,兴业证券联合厦门大学举办的拓展营,对挑选的大学生,利用4个月的业余时间,根据企业需求有针对性地对学生进行相关职业技能培训和人才训练,内容有:高校专家讲座,证券专家培训,野外意志训练以及市场调研等。结果发现,受过拓展营中职业培训的学生到用人单位后的磨合期大约会由原来的半年、一年甚至更长的时间缩短为两周。
另外,学校和企业也可以通过合作建立市场营销研究中心的方式。使学生和这家公司的在职人员一起进行项目的市场研究和项目实施方面的研究与开发。这样一来,学生们可以一边上学,一边工作。这种合作模式符合现在学校的人才培养模式,也可使毕业生能尽快完成从学生到职员的转变。
3.和实习单位签订正式的实习工作的协议,规范实习工作的落实
随着市场经济的逐步深入,各类组织,特别是消费品生产企业要面向市场,要了解市场,就必须进行市场调研、营销策划和广告宣传等。这些企业一方面会求助于专业的咨询和广告公司,但要为此付出较高的费用,另一方面,他们也有和高校合作的愿望。笔者在工作中就接触到这样的公司,事实上也接受了公司的委托,组织学生为该公司开展了市场调查。从学生、公司方面,对合作的结果都比较满意,公司方面还表示有继续合作的愿望。笔者感到要达到更好的合作效果,一是在合作前签订规范的协议,以明确合作的目标、各方的责任、义务,这样责、权、利明确,各方都能更认真地对待合作任务。对学生而言,实习工作更有针对性,事后评价学生实习效果的标准也会更客观;二是教师应更多地参与其中,从而能够及时指导学生运用所学知识解决实践中出现的问题,最大限度地发挥实习的作用。
4.重视面试技巧的训练
在问卷调查中,学生认为在应聘过程中,面试技巧是仅次于外语最感缺乏的方面。如果学校能够请一些人力资源专家或知名公司的人力资源主管为学生介绍一些他们的招聘原则、方法,知己知彼,必然会增加学生应聘时的信心。另外,在给学生联系实习单位的时候,也可增加面试环节,由实习单位对凡是愿去该单位实习的学生进行面试,而不是像过去一样,由实习单位全盘接收。这样,不仅使学生对实习更加重视,丰富了他们的面试经验,也使他们尽早地体会到竞争的残酷,促使他们在今后的学习中更加认真努力,同时也使实习单位能够接收到素质较高的学生,增加通过学生实习促进实习单位营销工作开展的可能性,从而实现实习单位、学校和实习学生的共赢。
5.在专业课的教学过程中,进一步完善案例教学及案例教学法的研究
案例教学的作用是毋庸置疑的,众所周知的哈佛大学商学院一直采用案例教学的方式培养商业精英。市场营销专业的大多数教师都在讲授理论内容的同时,辅助使用案例教学,并取得了一定的效果,但是仍然有许多需要改进的地方。如在案例的选择和安排方面不同的专业课之间应该加强协调和突出重点。据了解清华大学相关专业在教师承担案例教学课之前要进行专门的案例教学培训,只有培训合格,才能正式授课,这种做法就为案例教学取得良好的效果提供了基本保证。借鉴这种做法,通过相应的岗前培训或集体备课来提高任课教师的整体授课水平,可充分发挥案例教学的作用。
丰富课外实践活动,提高学生职业技能水平
《市场营销》学这门课程的应用性和实践性非常强,在教学实践方面,应从多方面开发市场营销的实践渠道,让学生熟悉营销工作环境,体验营销工作的感觉,这对我很有启发。通过良好的实践性教学环境,可以实现与课程所学理论模块的对接。实践教学环境建设包括校园内和校园外两大部分。学生的课外实践活动可以从校内与校外两个方面考虑挖掘资源。在学校内部,可以加强组织,与一些农林企业合作,由其提供赞助,保证每年都由学生社团组织“模拟营销大赛”、“营销计划设计大赛”等形式多样的活动,增加学生参与的机会,提高他们综合运用所学理论知识进行实践的能力。此外,还可以请知名农林企业的营销总监到学校开设营销实战讲座,使学生获得与一些营销精英对话的机会。此外,还可以按学生人数,合理分成若干个学习小组,每个小组在课程结束时必须完成一个项目任务,并形成项目报告,作为课程平时成绩的一部分。任务的形式可以多种多样,比如为学校内超市的某一日用品设计促销的方案,或者是设计产品消费偏好的调查问卷等。在对小组任务的成绩评定时,一定要注意要求所有学生都积极参与,防止部分学生“搭便车”的现象。在具体操作上,可以让每个小组成员在期末时都匿名评价其他成员的小组贡献度,由此对学生的日常团队合作进行一定的要求。校园外的实践教学环境建设方面,首先,应发挥学生的主观能动性,要求他们利用寒暑以及平时的节假日主动联系企业,特别是学校附近的一些商户,进行营销实践,如参与产品促销、帮助制定销售计划等,从基础做起,使学生能学以致用。其次,可通过校企合作等形式,把学生带到企业去进行实地的参观学习,或者让学生到企业实习锻炼、为企业提供咨询服务,积极探索“教学一生产”相结合的有效途径,鼓励学生多接触实际,不断提高学生理论联系实际的能力。目前依然有很多数农产品生产者,比较重视农产品的生产,对销售重视程度不够,较注重农产品的数量而不是质量,营销的意识比较淡薄,这些都可以通过参观调研等,让学生获得感性认识,增强以消费者为中心的现代营销观念的形成。学校应主动联系企业,建立相应的实践基地,让学生深入企业勘察实际营销问题,运用所学专业知识帮助企业分析营销中存在的问题,提供合理化建议。对于农林院校而言,可以考虑应该加强同农林业企业的联合,为学生的市场营销活动提供实践机会。
适当运用提问法,活跃课堂气氛
课堂教学方法包括传统的讲授法、案例分析讨论法等。在课堂教学中,我除了运用传统的讲授法外,还运用案例教学法、互动法、提问法等教学方法,调动学生的积极性。对于提问法,本人的理解是:在讲课时,如果能较好地运用提问法,就能加强与学生的双向交流,活跃课堂气氛。本人的体会是:在每个章节一开始时,可以先制作一个比较小型的导入案例,该案例一般会提出一个该章节需要解决的问题,在一开始就引起学生探究未知的兴趣,感受学习的乐趣。在章节有关内容的讲述中,幻灯片不是一整屏全部显示出来,而是随着操作逐个显示,这样便于在讲述各个知识点时及时提出需要思考的问题,提问学生,考察他们分析问题的能力。关于提问,本人认为应“适当运用”。提问对于调动学生的情绪,活跃课堂气氛是有效的,但对于所提的问题应有所选择,问题必须有思考性,如果提的那些问题没有思考性,学生听了很自然地就反映,对就是对,错就是错,就训练不了学生的思维,这种气氛的活跃没有意义。因此,在备课时,我会精心设计有启发性的问题。比如,结合农产品营销的实际,可以提问学生在农产品的包装策略和品牌策略设计时应该注意什么。此外,由于这门课是大班教学,学生人数多,课时紧,如果没有节制地一直提问,点名让学生起来回答,一来时间不允许,二来学生会反感。因此,在实际操作中,本人一般设计一小部分问题用来点名提问,一来检查学生是否认真听课,二来训练学生的口头表达能力和分析问题的能力,此外较多的问题应由老师提出,大家可以在下面自由抢答,只要问题设置得当,有思考性,学生就非常有兴趣发表意见,形成良好的课堂互动。
(一)与高等职业教育相适应的教学理念缺乏
市场营销实践教学是课程学习的一个重要组成部分,但长期以来因实践教学环节组织实施的困难较多,难度较大等原因,导致在市场营销课程教学中,理论课教学时数偏多,实践教学环节和教学时数较少,这样培养出的学生,只懂理论,不懂实务操作,更不会从事具体的营销实践活动,难以达到让学生既懂理论又会实际操作的效果,致使课程学习达不到教学目的。高职院校担负着为社会培养高技能型实用人才,只有重视实践环节的教学,甚至把教室就设在实训场地,实行一体化教学,工学结合,使学生边学边做,边做边学,才能有利于使学生迅速将理论知识转化为实践技能。
(二)与市场营销学科相适应的实践教学手段缺乏
市场营销是离市场和社会最近的学科之一,随着当今经济全球化和时代知识化、信息化、国际化进程的加快,对市场营销的相关技能提出了更高的要求。社会需要大量的市场营销的实战型应用人才,然而在市场营销的教学过程中实践教学手段相对比较缺乏,一些学校在实践教学对时下市场上的市场模拟软件情有独钟,然而影响市场营销的不定性因素很多,其职业能力是很难靠软件的模拟来实现的。
(三)缺乏适应学生创新能力培养的有效途径
目前市场营销课程教学受传统影响较大,课程教学重知识,轻能力,对学生创新能力的培养重视不够,而市场营销职业能力在很大程度上取决于营销创新能力高低。很多营销手段在别人运用的时候效果明显,而当自己照搬照抄的时候其效果却大打折扣,究其原因就是我们在学习别人成功的营销手段的同时,没有创新,市场营销的原理是一致的,但具体的方法手段则必须具有创新。
二、改革市场营销课程教学,培养学生职业能力
(一)明确高等职业教育培养目标,熟悉职业教育人才培养定位
教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作意见》明确指出:以培养高等技术应用型人才为根本任务;以适应社会需求为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案;毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面宽、素质高等特点;以“应用”为主旨和特征构建课程体系和教学内容体系。首先,高等职业教育首先是职业教育,是我国教育的一种类别;其次高等职业教育是职业教育中的一个层次,不是一般意义上的高等教育。在明确了高等职业教育的培养目标和人才培养属性基础上,市场营销课程教师必须注重市场营销职业能力的培养。
(二)探索市场营销实践教学新途径,注重学生实践能力的培养
高等职业教育教学离不开实践,市场营销更是一门实战性很强的学科,更需要实践教学作为支撑。高职院校必须不断探索实践教学的新途径,注重学生市场营销实践能力的培养。
通过学生参与市场营销活动一线工作的实践,首先使学生把握市场营销的工作方式与方法,为学生储备今后胜任职业工作的核心本领;其次,通过学生的角色转变,使学生形成独立学习、获取新知识技能的能力,使他们在给定工作任务后,能独立寻求解决问题的途径,把已获得的知识、技能和经验运用到新的实践中去;第三,能够培养学生与他人交往、合作、共同工作和生活的能力,从而积极应对变化的未来世界。
教师与学生一起参与市场营销实践活动,构建师生一体的职业能力培养实践教学体系。在职业能力培养的教学体系中,教师的角色发生了转换。学生可以根据不同的需要相对独立地学习,教师从昔日的给予者转变成学生学习的治理者,由于主要的教学目标变成了为学生开发今后工作中的职业能力的培养,教师不再是一个演讲者,而必须是操作示范者、建议者、指导者、考评员。这样才更有利于学生明确职业目标,为学生能力培养提供指导,并对学生的表现做出客观公正的评价,为学生提供反馈信息不断促进学生的进一步学习。
三、提高市场营销课程实践教学质量的具体设想
(一)模拟实践方法
在市场营销课程教学中,理论教学完成后,安排一周甚至两周的集中实践教学时间,让学生通过模拟实践,真正地把教师讲授的理论知识融会贯通到实际操作当中。
1.第一阶段:制定方案
把学生分成几个实践小组,“学校”是各个小组要开发的市场,各小组利用所学的市场营销理论知识,制定出一套具体的营销方案。具体步骤如下:一是对“学校”这一市场进行调研;二是进行市场营销宏观与微观环境分析;三是SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析;四是制定STP营销战略。对“学校”这一市场进行细分,选择出目标市场并进行市场定位;五是制定4PS策略。选择适合的产品,制定适当的价格,进入“学校”这一市场,并通过选择适当的销售地点,制定相应的促销手段,为各小组赚取利润。
2.第二阶段:实施方案
方案制定完毕,接下来就是真正的实务操作阶段。每个小组根据自己的方案进货、销货。通过满足消费者的需求来为小组赚取利润。
3.第三阶段:实践 总结
在有限的实践教学时间内,学生通过对小组营销方案的实施,既可以把所学理论知识进行巩固,还可以总结出营销方案中存在的问题,并对营销方案进行修正与补充。
(二)需注意的问题
1.经费。要让学生真正体验到市场营销的实务操作过程,小组进行采购产品、选择渠道、促销手段的选择时,需要一定的费用。可按照统一标准,为每个小组提供所需经费。
当然要考虑在实践过程当中的风险,在提供经费的同时,给各小组一定的压力,要求每个小组在课程实践结束后交回一定百分比的经费。如果小组的营销方案效果明显,那么该组除了把额定经费上交外,还可以有一定的“余额”。这样既能降低学院教学成本,又能刺激学生们的积极性。
2.相关政策支持。每个小组要在“学校”这个市场上进行课程实践,就必须要得到学校的一些政策支持,允许学生们在学校进行经营活动。
参考文献:
[1]李宇红,赵伯庄,王磊.市场营销教学特点与方法研究[期刊论文].现代企业教育,2005(35)
实践能力对学习市场营销课的学生占有非常重要的地位。如何加强实践能力的培养,使学生在学习中不仅掌握扎实的理论知识,又具备较强的实践能力,是每一个开设市场营销课程的技校必须思考的问题。因为,技校毕业生直接面临就业压力,对实践能力的要求很高。建立行之有效的实践教学方法,培养实践能力强的毕业生对技校意义重大。因此,构建一个适应市场需要的,能培养学生营销实战能力的实践教学方法显得尤为重要。
一、影响学生实践能力获得的主要因素
学生实践能力的差别主要决定于两个方面:一是师资队伍的素质;二是对教学环节的管理,尤其是实践教学环节的管理。
(一)师资队伍素质和学生实践能力
教师在进行教学时,不仅仅是传授知识,更是对学生应具备能力的培养和训练。对技校教师而言,责任心和能力是影响其教学水平和效果的主要因素。不过,师资队伍素质的改善常常需要较长的时间。在此情况下,学生实践能力的获得就主要决定于实践教学方法。
(二)实践教学方法与学生的实践能力
当前技校市场营销课的实践教学方法主要可分为两种,一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学方法。该方法主要通过大量的案例加强学生对市场营销学、推销技能等课程的感性识。技校生是从校门到校门。即技校生对企业经营管理的实际运行
过程没有感性认识,更没有丝毫的作为企业经营管理者的经验。另外,目前还缺乏高质量的、密切联系中国实际的案例教程。在这种背景下进行案例教学。学生们常常感到空洞,案例教学变成了听故事。另一种方法是毕业前实习为主导的实践方法,即组织学生到对口的行业实习。目的在于使学生掌握有关商贸实务活动的基本程序与过程。在商务实践活动中摸索市场营销的技巧,培养学生的营销实际操作能力。由于该方法易操作,比较实用,所以在很多技校被普遍采用。但很多行业很难集中安排顶岗实习,实习单位就成为了参观基地。而大部分学生到实习时已把理论知识忘完,在实践工作中又不会熟练应用所学的知识,实践教学没有形成系统的体系,理论和实践相脱离,两者不能相辅相成。因此,探讨市场营销课程实践教学方法势在必行。
二、实践教学的新方法
针对现在常用实践教学方法存在的缺陷,在教学上尝试对新型实践教学方法的探索。创新的实践教学方法主要集中在两个方面:一是加强课堂实践教学环节,包括课堂陈述、案例分析、角色模拟教学等形式,;二是建立课题实践,典型形式是“建立以学生为主体。以具体业务为纽带的’学生小组。
抓好课堂实践这一环节。就为学生实践能力的培养奠定了良好的基础:一是聘请校外专业的营销人士。可以是企业的销售部门经理或业务主管。他们主要负责给学生进行专题讲座,相关产品推销的合作,以及为学生提供参观学习、顶岗操作等实践机会。二是聘请指导老师,指导老师必须是有丰富的营销实践经验,专业知识扎实,同时与学生有一定的亲和力。主要负责业务指导、监督和重要项目的把关等方面。通过课堂实践,一方面训练学生们的文献查阅和整理能力、口头交流能力、写作能力,另一方面通过边学边做,有利于学生对各种专业技能的理解和熟练运用,最终实现课堂实践――熟悉基本技能――学生自信心增强――自主寻找校外实践机会――实践能力进一步提高――就业能力提高的目标。
抓好课题实践,是建立在市场营销课程基础上的实践教学方法,包括以下几个环节:
第一步,根据课程应获得的基本能力和教学进程确定课题计划,包括总目标、阶段目标、完成时间、应达到的基本要求、以及课业提交形式等。
第二步,学生组成任务小组。一般在向学生宣布课题计划后进行,每个小组4―6人,确定小组负责人。
第三步,由老师制定或由学生自行拟定的研究题目,查阅相关文献资料。
第四步,由每个小组就所选题目的原因、意义、文献阅读状况等进行市场调查,任课老师进行点评,指出需要进一步完善之处。
第五步,学生根据课题进入市场开展营销活动。
第六步,老师根据课程的特点检查完成进度。
中图分类号:G424 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.10.063
Discussion on Practice Teaching of Marketing Professional
ZHANG Dan
(Huashang College, Guangdong University of Finance and Economics, Guangzhou, Guangdong 511300)
Abstract As the important feature of strong practicality, marketing professional's practice teaching is very important for the students' education. However, there are several restrictions such as relatively low proportion of the curriculum, inadequate funding, and teachers are lack of practical experiences, the evaluation system has not yet been set up or needs to be improved in many colleges's practice teaching of marketing professional, therefore, the results of practice teaching can not reach the goals. On the analysis of the above four aspects of practice teaching phenomena, this paper puts forward some corresponding recommendations to promote practice teaching of marketing professional.
Key words marketing professional; practice teaching; theory teaching
理论教学和实践教学是人才培养的两个重要环节,二者相辅相成,缺一不可。特别是2013年教育部要求部分本科院校向应用性教育转型,实践教学的重要性更为突出。
1 实践教学是培养大学生实践能力与创新能力的重要途径
大学生实践能力与创新能力的培养从属于素质教育的范畴。实践能力与创新能力是素质教育的核心组成部分,培养实践能力与创新能力同时也是素质教育的基本要求。
(1)实践教学是培养大学生实践能力的重要途径。市场营销专业具有很强的实践性。市场营销专业的学生,毕业后既能满足社会的需要也能满足企业的需要,才能避免毕业即失业的窘境。这就不能局限于大学课堂上的理论教学,更需要多方位、多渠道地培养他们的实践能力。学校要通过实践教学将专业理论知识应用于实践中,以提高学生的营销综合能力。
(2)实践教学是培养大学生创新能力的关键。学生实践能力和创新能力能否得到有效提高,很大程度上取决于实践教学环节。实践教学给学生提供了一定的锻炼与实践机会,将课堂理论知识应用于实践,以提升其专业技能。一定程度上讲,实践能力是创新能力的基础。而实践教学则是培养学生实践能力的有效途径。因此只有加强实践教学,才能促进学生实践能力和创新能力的提高。
2 高校市场营销专业校内实践教学的制约因素
通过对广州三所独立学院院的调查研究发现这三所院校市场营销专业人才培养方案大体相同。就市场营销专业的培养目标而言,以广东财经大学华商学院为例,其培养目标是:专业培养适应社会经济发展需求,德智体能全面发展,系统掌握现代工商企业管理的基本理论和方法,具备现代营销知识和技能,具有创新意识和国际化视野,能在企事业单位从事营销管理实践、市场开拓、营销策划的应用性和复合型高级专门人才。而其他两所院校市场营销专业的培养目标与该校的培养目标差异甚微。
在市场营销专业的实践教学环节上,广东财经大学华商学院的市场营销专业的实践教学内容包括:市场调研实务、市场营销专业综合模拟实验、专业假期实习、大学生创新创业计划项目、毕业实习文等。市场调研主要培养学生搜集市场信息,并进行加工处理和分析信息的能力。其主要的实践方式是组织学生深入市场进行专题调查与研究,然后根据调查收集数据,分析数据,并撰写调查报告。市场营销专业综合模拟实验是利用如“SIMMAR KETING”之类的软件将企业的营销活动用计算机模拟企业经营状况,给学生创设一个市场营销模拟实践的情景,使学生在模拟中理解所学理论知识,学会独立分析和判断,在多变的市场环境变化中提出解决问题的方法。毕业实习要求学生在大四的几个月时间内进入相关单位进行实习,获得一定的实践经历与经验。
尽管三所高校都有自己的培养目标和实践教学安排,但是实践教学目标不够具体,实践教学从属地位明显,也体现了高校市场营销专业实践教学上存在一些共同的制约因素。
(1)实践教学的课程设置比例偏低。尽管很多高校意识到了实践教学的重要性,但是市场营销专业的实践教学体系的设置明显不够,比例偏低。以广州三所独立学院为例,实践教学学分比例基本小于20%。许多高校仍然强调学生对专业理论知识的系统性学习,教学过程中仍以理论和课堂教学为主,实践教学的从属地位明显。
(2)实践教学的经费投入不足。从现有实际状况来看,很多高校在实践教学上的投入经费是相对不足的。高校市场营销专业的课程设置中有一定的实验室实践教学课时,这些实践内容需要学校花费一定资金购买相应的教学模拟软件,同时要配备计算机房和电脑设备及对教师的培训等。而实际情况是高校普遍存在着缺乏实验场地、预算经费少、且实验器材等设备投入过低的现象。
(3)实践教学的教师缺乏实践经验。市场营销专业的专任教师在实践教学方面因为缺乏经验,对实践教学的理解和把握较差,实践教学难以达到良好的效果。其中主要原因是部分教师从学校到学校,没有在企业中工作过,也没有营销实践经历。再加上学校重视理论教学,也使得教师平时注重理论部分的教学,轻视了实践教学。
(4)实践教学的评价体系尚未建立或有待完善。实践教学的评价体系没有建立或者没有得到完善,造成的结果是:教师无法清晰地认识实践教学的相关内容包括如何组织实践教学,应该采用怎样的程序进行实践训练,以及实践教学内容安排与理论教学如何相辅相成。这将导致实践教学难以取得理想的教学效果,同时也造成实践教学各行其是,很不规范。
3 提升高校市场营销专业校内实践教学的策略
(1)合理设置营销专业实践教学课程。现在很多高校都在进行各种教学改革,甚至有些学校每年都会对部分专业进行课程设置改革。市场营销专业是一门应用性很强的专业,在实践教学和课程设置上应该有所倾斜,加大实践教学的比重,增强实践教学的实际效果,这在源头上就强调了实践教学的重要性,势必会达到一定的效果。
(2)加大实践教学环节经费投入。随着高校对实践教学的重视,高校也可以拿出一部分资金用于实践教学方面的投入,这也为实践教学提供了一定的保障。具体措施如下:首先,加大实践教学所需各种软硬件购买与投资力度;其次,加强实践基地的建设的投入。特别是需要校企合作,投入一定的资金建立实训基地;最后要特别加强教师实践能力的培养和鼓励教师积极参与实践教学。这就要求学校:一要提高培养教师实践能力方面的投入;二要奖励在实践教学中做出成绩的教师。
(3)提高教师的实践教学能力。在营销专业实践教学中,师生间的互动性较强。教师能否正确指导学生是实践教学环节的关键。但是由于教师自身实践经验和实践能力的欠缺,难以达到实践教学的要求。在提高教师的实践教学能力方面,可以通过实施以下几点策略达到:①实施政策。可以通过学校实施相应的政策,例如教师如果具有“双师型”资格,其待遇将得到较大程度的提高。这样在很大程度上能够激励在职教师积极参加相关职业资格考试,从而在一定程度上提高教师的实践能力;②挂职锻炼。教师通过挂职锻炼,参与企业运作实践,提高分析问题、解决问题的实践能力。当然这个机制,需要学校与企业的合作,定期选派教师到企挂职锻炼;③可以依托企业。例如学校通过与有关企业合作,合作的方式可以是校企联合办学。通过这种合作机制,学校聘请一些企业人员到学校做兼职教师。到校兼职的企业人员可以是一线市场营销人员,但是他们必须具有丰富营销经验并且取得良好业绩;也可以是具有丰富实践经验的营销管理人员。
(4)建立和完善实践教学的评价体系。高校应当根据企业和市场的需求变化为导向,以学校教学改革为契机,明确市场营销专业培养目标,建立和完善教学评价体系。特别要在实践教学环节上,让参与实践教学的教师充分理解实践教学的重要性和挑战性,促进实践教学质量得到快速提高。具体措施如下:
①建立完善的教师评价体系。根据培养目标的要求,制定出量化的实践教学质量标准。这些标准是针对实践教学的各个环节,要具体、明确。标准要文字化、制度化。教师的实践教学效果由同行评价结果和学生评教结果两个方面以1:1的比例构成,在学期末给予相应的教学质量评价。评价结果必须与教师绩效挂钩,以保证市场营销专业实践教学的教学效果。
②建立科学、完整的学生评价体系。对学生的指导与管理是实践教学的重要部分。学生在参加完实践课程之后,以怎样的形式以及如何来评定他们学习的成果很重要。在此,建议每位学生需要认真完成实践教学报告,并以电子版和纸质版两种形式上交给实践指导老师。再由指导教师评定成绩,按实践教学学时占总学时数的比例计入课程成绩。
③要建立实践教学督导体系。实践教学督导员进行实践教学全过程检查。全过程检查意味着不仅要检查实践教学的完成情况,而且要重点检查实践教学的质量。建立这一体系对实践教学的质量能够起到一定的保障作用。
总之,市场营销专业具有很强的实践应用性。相关高校应通过实践教学环节将业理论知识与实践高度结合,以培养出高素质的市场营销专业人才。
参考文献
[1] 陈新武,李亚林.市场营销专业实践教学改革与模式研究――以湖北经济学院市场营销专业为例[J].理工高教研究,2009(10):102-104,122.
主要由项目团队主要负责教师深入细致学习和研究全球最新微博营销的理论和技巧,并将市场营销专业课程及对应能力与微博营销策划实施过程相结合,探索市场营销综合应用能力提高途径。将《市场调查与预测》、《商品学基础与实务》、《公共关系学》、《客户关系管理》等课程建立对应知识联结点,通过完成微博营销策划的实施把相关课程内容知识形成系统动态的运用过程。
2.应用层:
在市场营销调研实训的基础上,学生带着在调研实训中实现的一个个选题进入集中微博营销实践环节。教学安排上将市场营销实习与微博营销应用整合到一起,引入项目训练,让学生在此完成一个项目的综合设计,申请微博完成从市场调研到产品推介、从公共关系到客户关系管理以及品牌营销策划的全过程。使实践训练与就业岗位需要实际接轨,启发学生多向思维和设计思路,充分发挥学生的主观能动性,激发学生的创造灵感和创新欲望。
1.学校和教师对实践教学的重视程度不够
很多大学或者专业对于实践教学这样的环节大部分都采取随意的态度,有的大学甚至不设置实践教学或者只是走过场,导致实践教学环节无法起到应有的教学作用。不少教师和学生都认为实践是毕业之后的事情,在学校学习期间最主要的任务在于努力提高课业知识就可以。
2.教师普遍缺乏实践教学经验
由于我国高校逐年扩大招生规模,导致学校的专业教师缺乏,于是涌现出一批市场营销专业的硕士博士也成为授课教师。而且在实践教学过程中,由于学校和企业之间的合作相对较少,教师和学生没有过多实践教学的机会,这样就造成了我国市场营销专业在实践教学过程中存在很多的不足。
3.没有系统性的实践教学方案
在很长时间以来,学校对于讲授知识与实践教学之间的关系是脱节的,不仅是因为学校自身没有真正掌握实践教学的重担,还在于学校固步自封,没有根据当前企业对于营销人员的实际能力需求进行评测,这样就造成了实践教学缺乏实际操作的意义,导致企业对于营销人员的能力要求相背。
二、市场营销专业实践教学模式的构建
1.市场营销专业实践教学模式构建的思路
对市场营销专业实践教学模式的构建,首先要明确市场营销专业实践教学模式的总体目标,即提高学生在市场营销中的实践能力和职业素养。
2.市场营销专业实践教学模式构建的步骤
首先,对市场营销专业实践教学模式的构建要根据市场营销学院实际的素质和水平进行准确的评估,确保市场营销学院自身的能力能够进行集合与分解,并且在能力形成的过程中要根据实践教学方案的设计作为依据,保证满足企业对于市场营销人员的实际要求。其次,在实践教学模式的过程中,一定要牢记理论联系实践,确保在实践过程中将学过的知识充分进行运用与回顾,如果只是单纯的进行实践而不结合知识进行分析,这样就将实践的目的本末倒置了。再次,在市场营销专业实践教学模式中,要采取模块式、渐进式的教学方式,把实践教学划分成为三大部分,级基础能力实践、营销模拟实践和营销实战,并且根据每个部分的难易程度在学习的各个阶段进行,而不是一蹴而就式的实践教学。
三、市场营销专业实践教学模式的实施
1.建立完善的实践教学基地,聘请企业营销部门负责人作为指导教师
根据学校与企业之间脱轨现象十分严重的实际情况,大学可以和企业成立合作的关系,不仅能够为大学生实践提供一定的基地,还能为企业选择人才提供一个充分的展示平台。
2.完善系统性的实践教学指导书作为实践教学过程中的指导依据
学校要组织专业的人员对企业进行实际考察,并且根据基础的市场营销理论知识进行参考教材的编著,具体的内容要包括时间教学的目的、实践教学的原则、实践教学的方式及实践教学的内容等操作进行明确的规定和说明,保证市场营销专业实践教学模式的实施过程中做到“有法可依”。
3.加强了对实践教学过程的控制
针对实践教学模式过程中控制能力不足的情况,学校在组织实践教学模式的过程中要严格的对实践教学各个环节做出详细的规定,保证每一个教学小组的成员按时参加工作总结和工作计划等会议。
4.建立完善的实践教学考核办法
实践教学模式的考核非常重要,首先要保证实践教学考核的准确性,一定要保证考核的全面、客观、公正,还要保证教学模式的考核做到奖罚分明,保证每一个学生在实践教学考核中都能够有所收获。
一、市场营销专业课程“动式”教学特点
互动式教学改革模式让学生积极和主动地参与到课程学习过程当中,由原来的被动学习转为主动学习,进而开发学生的独立思考的能力。基本上,其具有以下三个教学特点:一是突出学生学习的主动性。在市场营销专业课程教学过程中,教师由原来主导者转变成引导者,学生不再是简单的被动学习知识,而是通过主动课堂讨论、课外作业指导、案例分析、课外实践活动等手段来获得学习知识。二是培养学生掌握教学方法。作为一线市场营销专业教师,教授知识并不是目的。作为21世纪人才培养目标,新型人才不能只是懂得掌握知识,还需要掌握学习的方法。三是注重培养学生的思维和创新能力。互动教学方法是给学生提供一个宽松的学习环境,让学生自己发现问题、提出问题以及解决问题的方法,尽量培养学生学习思维和创新能力。正是由于互动式教学方法所存在的特点,市场营销教学过程中应注重互动教学方法的应用,探讨一套有效的互动式教学内容和策略。
二、影响市场营销专业课程“动式”教学实施的因素
(一)培养学生的学习动机。学习动机的培养是推动学生学习内部动力,为了调动学生学习的主动积极性。市场营销专业教师应将注重将远景和近景两种学习动机有效结合起来,把握自觉性和兴趣的结合,尽量发挥学生学习的积极性。一方面教师应在教学过程中尽量提出教学目的和要求。教师应注重讲解所教授内容现实作用以及其在整个教学内容中的地位,尽量可以激发学生学习的兴趣和动力。另一方面提高学生学习效率。互动式教学方法让学生获得愉快的学习心情,基于此提高学习知识的效率。
(二)注重教学内容的选择。市场营销专业课程互动式教学应注重教学内容选择。教师应从实践教学出发,尽量选择难度适中的教学内容以及对实践教学有重要作用的教学部分。教师还可以结合期末的考试情况对教学内容进行修改,尽量保持教学内容和企业实践联系。在构建以学生为中心的互动式教学过程中,教师可以提前布置教学内容,学生在课下围绕教学内容提前查找相关资料。课上教师会依据教学内容选择,让学生在课上依据自己所查的相关材料进行小组讨论或者辩论,进而提高学习知识的能力。
(三)构建优越的教学环境。在课堂上创造师生间平等和谐的氛围至关重要。上课前学生和老师问候时可以不起立,学生回答问题时也可以不起立,学生在课堂上可不用举手随时质疑。学生和教师观点相反时,允许辩论,允许保留意见,教师对自己的过失要勇于承认,立即纠正。另外,在教学安排上,教师可根据大纲的要求和目的,从学生角度出发,与学生共同讨论决定部分授课内容和方式。这样师生感情融洽,配合默契,教学任务也就能顺利完成。
(四)注重教师自身素质的要求。互动式教学给市场营销专业课程带来了极大的挑战。市场营销专业作为实践性较强的专业,其不只要求营销教师具有扎实的理论知识外,还具有营销实践能力。在以实践活动为基础的开放课程当中,让学生浸泡在市场营销理论和实践环境当中是教师的最为基本责任。要是教师自身缺乏理论知识和实践能力,将会无法为学生提供良好的学习的基础。为此,市场营销专业教师应该注重自身素质的培养。
三、市场营销专业课程“动式”教学实施策略
(一)市场营销专业课程“动式”教学的创新形式。结合市场营销专业课程内容和互动式教学方法,需要对市场营销专业课程内容进行互动式教学创新,其创新形式有以下四个种方式:一是多元互动。对于市场营销专业课程教学中,课堂上各种问题的提出并非只是教师自己提出的,也可以是需要学生自己提出,即学生提出问题,教师来回答或者学生之间互相提出问题并加以作答。教师可以从多个层面多个角度来激发学生参与教学内容上,尽量扩宽学生学习的途径,促进教学内容之间相互沟通。二是启发式互动。这种模式教师需要从学生角度出发,尽量去启发和互动学习,让更多的学生掌握住市场营销专业知识,激发学生学习意识和学习的动力,并可通过启发性问题情境的创设来激发学生思维的积极性和求知欲望。三是学习知识和科研互动。学生可以在以教学学习过程为中心尽量推动学生学习内容的传播,学生可以在兴趣或者爱好的驱动下,学习相关的专业知识重点、难点,并教学过程中给教师一定的知识启发。基本上,教师可以将自己的做传递和教授知识以科研课题形式展现,同时教师也可以将自己的科研成果在课堂上传播。若是学校有条件也可以让学生参与到教师的课题研究上。四是情智互动。教师和学生共同创建互动式学习的环境、氛围,尽量培养学生专业知识的学习,从而实践知识角度去理解和掌握知识。
(二)市场营销专业课程“动式”教学实施具体策略。
1.做好课前准备工作。为了实现良好的互动教学效果,教师需要做好充分的课前准备。要根据对学生的分析和对教学内容的理解,准确把握课程的重点和难点,并根据这些重难点制定引导方法,同时,还要确定采用什么样的互动方式展开教学,引导他们进行发现式学习,还要在学生理解的基础上,通过互动方式再次强化其对概念和规律的认识。一个良好的教学方案应该能反映课程的教学内容与教学目标,明确教学的手段和教学的方法。对于互动教学法来说就是考虑哪些内容由教师讲授,哪些内容由学生进行自主学习,怎样引导学生学习,怎样进行教学互动等方面。
2.多种教学方法的应用。所谓的教学方法是完成教学任务的重要内容之一。伴随着市场营销专业教学理论学习的需要,教学需要更多新的教学方法的渗入。教师不只是需要了解和掌握这些教学方法并在教学过程中可以灵活的运用,更加有效服务于教学内容。除了一般性教授教学方法外,教师还可以采用启发式、案例分析法、小组讨论等方法,从而给学生更多的时间去展示和阐述自己的观点,让学生真正成为课堂上的主人,激发他们提出问题、分析问题以及解决问题的能力,调动他们学习的积极性和组织性,充分发挥他们学习的自主作用和教师作用,从而让学生能够从被动学习转为主动学习。在教学互动式学习的过程中,教师可以采用多种互动模式,比如说教师和学生互动、学生和学生之间互动,创建一些具有思想性、探讨性的学习环境。
3.多媒体教学手段的使用。随着信息化的发展,信息技术已成为了互联网发展的基础,为了更好地促进教学的现代化技术,需要进一步拓宽教育手段,将其成为获得相关信息知识重要手段和方式,对市场营销专业学生学习、生活以及教育有着非常重要的作用。教师需要运用多种媒体,努力设计和制作市场营销专业课程课件。实际上,多媒体课件并非是简单的教学内容和教案的体现,而是通过计算机手段技术,使得市场营销专业课程内容在文字、图像、声音以及动画等多个内容有效的结合起来,使得课堂内容更好地有效展示出来,促使市场营销专业课程内容传授更加形象、生动以及易于理解。另外,市场营销专业教师可以运用多种媒体教学的方式,如博客、校园网以及课件等综合应用,将教学内容展现给学生,并鼓励学生参与到现代媒体教学过程当中,积极将教学思想和内容通过多种媒体手段进行传递。总之,教师需要时刻将互动教学方式应用到教学过程当中。在制作市场营销专业课程课件方面,应注重启发式的教学方式,不只是可以发挥出多媒体教学的优势,还可以注意多媒体教学存在的缺点,扬长避短,真正发挥出多媒体教学的作用。
4.及时总结教学经验。一是对互动教学的内容和形式要及时小结,对市场营销专业课堂教学及时点评,对有争论性的问题做好课后研究、探讨及辅导。二是课堂互动教学之后,要对教学效果及教学设计进行信息反馈,看教学目标设置是否合理,是否符合学生的认知能力,互动设计的运用时机是否合适,是否发挥了作用,学生在互动中的创造性表现有哪些等等,通过信息反馈,教师可据市场营销专业的学生学习的情况,调整以后的教学内容和方法,不断增强教学效果。
参考文献:
[1]郑金洲.教学方法应用指导[M].上海:华东师范大学出版社,2006(12):22.