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0引言
随着医疗科学的不断进步和患者对医疗服务水平要求的不断提高,医院药学服务模式处于由“保障药品供应”向“以患者为中心”的过渡阶段。开展临床药师制度是实现“以患者为中心”的重要途径。临床药学是将病人作为中心,对安全、合理、有效用药进行研究的一门学科,体现了临床与现代药学的有机结合。其服务的重点在于患者,改变了过去医院药学药物这一服务重点,成为当前及未来医院药学研究的重要方向以及药学工作的重点,临床药师在参与临床工作中要坚持不断创新、努力学习。现阶段我国专业化的临床药师队伍严重匮乏[1],因此,加快对临床药师的培养,努力组建一支专业化的队伍成为目前的一项重要而紧迫的任务,临床药师队伍的发展壮大,有赖于众多医学院药对临床药学专业人才的培养,这些人才成为扩充队伍的有力资源。实习单位是连接学校与工作岗位的桥梁,作为带教单位的带教老师,如何带教临床药学专业的实习生是我们必须认真研究的一个问题,现分析总结本院临床药学专业实习生带教体会。
1实习计划的制定
认真研究实纲,并根据实习生的实际情况如学历、实习时间、专业课程等制定科学合理、详细可行的实习计划,此项工作由带教小组负责,对实习生进行灵活调整,在各个临床科室或者药方均可安排实习。将实习目的和内容向实习生讲解清楚。
2岗前教育与培训
药房承担着对医院药品进行管理的责任,特别是国家规定的特殊药品,身为一名药师,对于各项药事法规必须严格遵守,对于药师职业道德规范必须严格遵守,注意自身的职业行为。对于实习生,除了按照医院的规章制度进行常规培训外,还要求他们学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《麻精药品管理条例》等。作为药学服务工作的窗口,药房要建立良好的形象,工作人员应不断增强自身的责任意识,坚持以患者为本,加强对实习生服务意识和沟通能力的培养,树立合格的药师形象,并为走向各临床科室打下坚实的药学基础。
3实习模式的确定
相比于大药学的实习,临床药学的实习更侧重于到临床一线,基于这一情况,整个实习期被我们分成以下两个阶段:第一阶段重点是药学实习,将实习生分布在药学各部门进行实习,加强学生对药学部工作的认识和了解,使学生具备一定的药学知识,为接下来的临床实习打下基础。第二阶段的重点是临床实习,通过这一阶段的实习,让实习生对临床各种常见疾病的诊断和治疗加以了解,尤其是学习药物治疗的相关知识,加强对实习生临床思维能力和人际沟通能力的培养,不断提高他们的知识和技能。
4实习时间的安排
由于临床药学的实习更侧重于到临床一线,因此在实习时间上也应给予临床实习更多的时间。在以药学为重点的实习阶段,分配的时间大约为1/3;在以临床为重点的实习阶段,分配的时间大约为2/3,并尽量使每一个专科的实习时间都可以达到1个月。当前临床医学在分科上比较细,且专业化程度比较高,考虑各科药物的使用情况,我们为实习生选择的实习科室主要有将药物治疗作为重点的心血管内科、内分泌科、肿瘤科以及比较多的应用抗生素的呼吸科、重症医学科[2]。带教药师在查房后,需要根据患者的实际情况给出临床用药建议,重点提出抗菌药物合理使用的建议[3]。提高学生对一些常见病治疗原则的认识,教给学生如何书写病历、如何解读临床检验的各项指标,使学生掌握更多的药物治疗方面的知识。
5定期总结交流
为了避免医药脱节,在将学生安排到临床科室实习后,每周安排半天的时间让学生回到住院药房学习所在科室使用较多的药品[4]。通过这种回头看的方法,可以让实习生有针对性地了解所在科室使用比较多的药品,提高对药品使用的理解能力。另外,每周还需安排半天的时间召开总结会议,与带教老师一起对近1周的实习情况进行总结、交流,大家互相学习,取长补短[5,6]。
6着重培养实习生的临床思维能力
药师和医师的工作在性质上存在比较大的差异,药师的工作重在执行,相对来说工作较为被动,而医师重在决策,具有很强的主动性,因此,二者在思维方式上也存在较大的差异。将实习生安排在临床科室进行实习,有利于他们临床思维能力的培养,促进今后临床工作的开展,提高他们和医生之间的沟通能力,在今后合作的更加融洽[7]。
7以人为本,加强沟通,认真考核
带教老师要给予实习生真诚的关心,耐心地引导和帮助,应加强和这些学生的沟通,了解他们的需求。在实习结束后,带教老师要认真考核学生药学知识的掌握情况、临床实践能力以及日常表现等,做出实习评价。同时实习生也要认真评价带教老师的工作,以带促教,以使带教老师自身素质不断提高[8]。另外,加强与学校的沟通,双方及时进行信息的交流和反馈,以不断改善带教质量。经过一段时间的规范带教,在本院实习的学生不仅专业知识得到了极大的丰富,而且临床实践能力、人际沟通能力也有了很大程度的提高,职业素养有所发展。总之,取得了理想的实习效果。而保证实习效果,提高人才培养有效性的关键就在于对实习生的科学管理。因此,要提高对实习生带教工作的重视,规范带教流程,提高带教质量,促进实习生职业生涯的发展,促进药学人才的成长。
参考文献
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[5]刘丛海,何雯,张成贵,等.临床药学本科实习生带教中新案例教学法的实践与探索[J].中国药房,2016,27(33):4747-4749.
2003年我院根据我国医药事业发展的需要,开设了临床药物应用专业。主要为医院培养临床药师和药剂师,毕业实习安排在市内各大医院药局。2005年我校根据教育部颁布的《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录(试行)》,把初创时期的名称临床药物应用专业改为药学专业,同年招收药学专业学生。从临床药物应用专业到药学专业,不仅仅是专业名称的变化,更是培养目标和就业方向的变化。这种变化对毕业生的专业素质提出了更高的要求,增大了就业的难度和竞争性,也对药学专业的教学和实践提出了新的挑战。因此,如何提高药学专业学生的实践能力具有十分重要的意义。
1根据医药发展和需求
重构药学专业培养方案随着社会经济的发展,人民生活水平的不断提高,社会对药品的需求不断增加。不断增加的药品需求推动了医药事业的发展。在药物供给方面,医药工业现代化水平的不断提高,对一线工作人员实际工作能力和操作能力提出了更高的要求。高校毕业生到企业承担生产、管理、营销第一线的药学技术人员,对企业的发展尤为重要;在药物使用方面,全社会愈来愈重视药品使用的安全、有效与合理性,药学与临床的结合日趋紧密[2]。药品生产、经营、使用等单位对药学技术人才的需求与药学人才相对缺乏,影响全行业的发展。我院根据我国医药事业快速发展的需要,重构了高职药学专业培养方案。
1.1开展社会调查
分析高职药学专业毕业生就业去向我院结合当前辽宁医药行业发展现状,开展社会调查工作,分析高职药学专业毕业生的就业去向。高职药学专业学生毕业生的就业去向:政府机关部门、学术教科研单位,药品生产部门、药品销售终端,药品流通领域等。还有一部分学生通过专升本考试,继续深造,就读本科。
1.2构建社会需求的应用型药学人才培养教育模式
学院通过职业与岗位分析,结合医药行业发展及我院教学特点,做出以下方案:1)确定药学专业培养目标。本专业培养以化学和基础医学为基础,比较系统掌握药学基础理论、基础知识、基本技能,具有广阔知识面和较强实际工作能力,能够从事药品生产、检验、销售、应用等方面工作的高等药学技术应用型人才。2)确定药学专业职业岗位群。主要有四大类:政府机关部门、学术教科研单位;药品生产企业、医院制剂室;各级医院药房、社会药房;医药公司、制药企业营销部。3)确定课程设置。根据高职药学专业职业岗位群,构建了以适应不同岗位职业能力为核心,基于工作任务、工作过程为导向的“2+1”的药学专业课程体系。4)组织课程内容。第一学年,开设医学基础课和公共课;第二学年,开设药理学、药物化学、药物病毒学、生药学、临床药理及药代动力学、药剂学、药物分析、常用药物制剂设备、制剂工艺学、静脉药物配置、医药市场营销、药事管理及法规、中药学、临床毒物学、临床合理用药等课程,以满足药学专业不同岗位职业能力需要。5)改革药学专业毕业实习方案。主要内容是把毕业实习分成两个阶段,第一阶段让学生参加医院药局实习,学习临床药学工作的方法;第二阶段根据学生的意愿参加医药连锁公司或制药企业进行生产性实训,培养学生独立工作解决实际问题的能力,培养学生爱岗敬业精神。
1.3药学专业毕业实习改革反馈及存在的问题
毕业实习结束进行反馈,结果并不令人满意。新开辟的制药企业、医药连锁公司等实习基地有部分单位表示以后不再合作;实习学生也对实习基地有很多意见,统计到以上两类企业就业的学生人数并没有往届多,改革没有达到预期的效果。学院对药学专业毕业实习改革进行了深刻的总结和反思,感到改革的思路是正确的、是符合药学专业培养目标和就业适应领域的,但问题出在哪呢?学院回顾性地总结了学生近年的就业情况,通过召开实习学生座谈会、走访实习基地、辅导员老师反馈等多渠道了解信息,找出问题的根源所在。本专业从招生此专业开始就安排在医院实习,医院有多年的带教经验,带教老师认真负责;医院管理规范,职责明确,由于岗位的特殊性(国家规定),实习生不允许完全履行岗位任务,相对于药厂、药房顶岗实习,独挡一面的实习工作岗位来说轻松许多。而安排在药厂、医药连锁公司实习,要达到令人满意实习效果相对较难。主要原因:1)师资力量薄弱,带教老师虽然有丰富的生产经验,由于学历层次低,多数为中专或高中毕业生,缺乏系统的理论知识和专业基础知识,指导学生理论水平欠佳;2)实习基地管理不规范,没有建立实习生管理、考核规章制度;3)实习基地药厂没有制定实习岗位轮转计划表,在实习期间有的大型国有药厂只安排在包装岗位实习,有的小型药厂只安排在车间实习,不愿意安排学生到质检室、化验室、质控室等技术岗位实习,使学生接触先进仪器设备和生产工艺的机会较少,实习没有达到预期效果;4)学生到企业实习,给付工资较低,有的企业为赶任务,安排实习生加班,实习生成为企业廉价的劳动力。学生自身也存在问题,到药厂或药店实习学生自身没有充分的思想准备:1)身体不适应;2)心理不适应;3)缺乏坚实的专业理论知识,短时间内难以胜任实习岗位。
1.4改革毕业实习模式,构建顶岗实习—带薪实习—实习就业教育模式
经过调研和论证,结合药学专业高职专科层次学生就业方向和趋势,学院进行了大胆尝试和探索,以药学专业为突破口,实施毕业实习教育模式改革。提出了“顶岗实习、带薪实习、实习就业”的目标,提升专业对口就业的比率。1)聘请实习基地、用人单位、校内外授课教师及学校主管教学的职能部门组成的专家团队,针对本专业的实际情况,制定、修改了毕业实习培养方案。对毕业实习进行了必要调整,对实纲、实习报告等进行了全面修改,以适应人才培养目标和社会不断变化的用人需求。2)开辟实习基地,从中择优选择。在选择中:①要求基地明确学生实习岗位;②实行顶岗实习、带薪实习;③实习就业与其员工同等待遇;④为实习学生搭建就业平台,提供个人发展空间。只有明确学生在实习中权利和应尽的义务,才能够真正调动学生积极性,才能引领药学专业实习就业方向。3)从夯实学生专业基础知识入手,提升学生的学历层次,加强学生职业资格证考试培训工作,提升资格证的获取率。近几年新开辟大量药学专业实习基地,优中选优,选择管理规范、理念相近的基地做为长期合作伙伴,如辽宁国大药房连锁有限公司、沈阳天士力大药房有限公司、沈阳成大方园医药连锁有限公司、沈阳海王星辰连锁药店有限公司、沈阳奇运生药房连锁有限公司等大型医药连锁企业,辽宁依生生物制药有限公司、沈阳抗生素厂、沈阳明华制药厂等制药企业。几经协商,最后全部实施顶岗实习、带薪实习;实习就业与其员工同等待遇;取得毕业证后增加“五险”或“五险一金”等等。
2构建与社会需求相适应的应用型药学人才培养教育模式的实践性效果
多种举措调动了药学专业实习学生的积极性,基地对我院实习学生反馈很好,表示愿意长期合作;学生们也纷纷感谢学院为他们所做的一切,基地不仅提供实习就业岗位,而且增加了实习收入,又为学生提供了个人发展空间,学生在言谈中充满了幸福感和成就感;改变了我院与基地合作中的被动局面。
3结语
改革药学专业人才培养教育模式,实现了专业定位与社会需求相符合、培养目标与社会需求相适应;课程体系、教学内容凸显专业特色,突出实践能力培养,促进学生实践能力和综合素质的提高;建设了与行业企业深度合作,满足应用型人才培养需要的协同育人平台,实现了药学专业培养应用型人才的办学理念、办学思路。
参考文献
[1]李春红,潘宏.如何提高药学专业实习质量[J].现代医药卫生,2009(16):2559-2560.
中图分类号:G642.44 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2012)17-0125-03
中药学类专业是实践性很强的专业,毕业实习是教学中的重要环节,是理论与实践相结合的关键,在专业教学过程中具有很重要地位。学生通过毕业实习,将所学到的各门基础课及专业基础课程知识全面地、综合地运用到实际操作中,各种基本实验技能、分析和解决实际问题的能力在此阶段得到加强和提高。培养实践能力和创新精神,对中药学类专业人才综合素质的培养发挥着重要作用。[1]因此,科学规范中药学类专业毕业实习过程管理,对培养合格的中药学人才具有重要意义。要强化毕业实习的过程管理,需分别做好毕业生实习前期准备工作、毕业实习阶段和实习考核的管理。并通过工作反馈总结与过程评价,监控管理中药学类专业毕业实习的每一环节。
一、毕业生实习前期准备工作
1.实习前开设综合性实验
在毕业实习之前,通过多学科通力合作,使学生系统地完成某一研究或生产的全过程或主要过程片断,[2]将各门基本知识、基础理论与基本技能有机地结合,将孤立的各学科操作技能融为一体。以培养学生初步科研能力、生产实践能力以及分析问题解决问题的能力,增强整体观。为毕业实习和就业打下良好的基础。
2.实行毕业实习准入制
实习前加强实验技能培训及考核,完善毕业实习准入制。根据中药学类专业特点,实习中要进行大量的实验研究,涉及到大量的基本实验操作。综合性的训练较少,实验操作规范
细节部分学生不够熟悉,有必要在实习前进行实验技能集中强化培训,包括实验基本技能、大型仪器设备的各种基本实验操作,并进行考核,成绩合格者允许进入毕业实习,经再次培训仍不合格者,取消毕业实习资格。
3.讲座
(1)科研讲座。本科应届毕业生已经学习了大量基础课程,但对于如何着手撰写毕业论文仍感到茫然。为此,实习前聘请各学科专家开展相关专题讲座,从而保证取得良好的毕业实习效果。讲座内容须包括开题报告的结构、内容和写作方法;论文写作的重要性;如何从文献阅读中发现论文写作的创新点;论文写作应达到的目的、注意事项、基本结构、写作方法、写作中遇到的问题及解决办法以及论文修改的思路方法。
(2)学校就业管理部门的就业指导讲座。学生由于就业压力的影响,常常在找工作期间处于迷茫状态,不了解有哪些就业方向,也不知该如何着手。[3]因此聘请学校就业管理部门进行就业指导讲座就显得很有必要了。通过课程的学习,使学生较为清晰地认识自己的特性、职业的特性以及社会环境;了解就业形势与政策法规;掌握基本的劳动力市场信息、相关的职业分类知识以及创业的基本知识。提高学生的各种通用技能,比如沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往技能,等等。为学生今后理性择业、顺利就业和创业打下坚实的基础。
(3)对相关企业人力资源经理举办就业指导讲座。就业是一个不可回避的现实问题,必须架起毕业实习与就业的桥梁,以实习促就业,建立良性就业平台。学生接触社会之初,不了解工作单位的部门设置、岗位职责,面对求职介绍上的岗位需求,却不知工作内容性质,面试中无法有针对性地回答问题。可聘请实习单位大型医药企业人力资源经理,开展就业指导讲座,让毕业生了解公司待遇、招聘具体要求、招聘流程、职位发展空间等问题。
(4)精心挑选实习单位。实习单位的管理质量对中药学类专业学生掌握专业技能起着非常重要的作用。稳定的实习基地,[4]具有丰富的实习管理经验,完善的实习管理制度,带教经验丰富并具有一定资质的教师,能提供高水平讲授的实习讲座,等等,可为实现实习效果提供坚实的保障。因此,在前期准备阶段,学校应狠抓校外实习基地建设,精心选择操作规范,以带教能力强的药厂、研究单位、医院作为校外实习基地,确保学生圆满完成毕业实习要求的各项内容。并且可以为他们的就业提供意向单位。
(5)做好毕业实习动员。这是搞好中药学类专业学生毕业实习工作不可或缺的重要环节。实习动员分为两个阶段。第一阶段:第七学期初,召开实习准备会。同时下发实习计划任务书,要求学生提前查阅资料。通过动员,使学生充分认识毕业实习教学的重要性和意义,学习相关的管理办法和考核制度,明确各自的任务,做到心中有数。第二阶段:第七学期末,召开实习工作会。聘请相关实习单位实习负责人,并要求相关实习指导教师和全体学生参加。发放毕业实习手册,让学生了解毕业实习及毕业论文(设计)中应该完成的各个步骤。实习管理教师介绍实习计划、时间安排、实习单位、实习内容、实习要求、实习岗位等方面的情况。[5]特别要强调实习期间安全、纪律方面的注意事项,要求学生务必以安全为第一要务,做到实习安全两不误。
二、毕业实习阶段
1.强化开题报告环节
临床药学专业学生的临床实习和学校学习有本质区别,学校学习着重培养学生对书本知识的掌握能力,而临床实习则着重培养学生实际综合运用医药知识的能力。学生在进入科室实习之前必须加强岗前培训,以在短时间内适应工作环境,消除紧张心理和“重医轻药”的观点,树立良好的职业道德规范,尽快成为合格的药学工作人员。
1.岗前职业道德培训
药品的特殊性决定了药学职业人员职业道德的重要性。药品是一种特殊的商品,具有“两面性”:既可治病救人,又可能危害人的健康甚至生命。因此,必须加强临床药学学生的岗前职业道德培训。实习单位需指导实习生认真学习《医务人员医德规范及实施办法》和医疗机构八项行业纪律,切实提高实习生的职业道德素质,提高医疗服务质量,真正贯彻以病人为中心的服务理念[2]。
2.岗前法规培训
实习生在学校学习阶段,对医药领域的各种法律法规及医院和科室的规章制度了解不够。一方面对实习生进行医院科室规章制度的常规培训,另一方面加强对《药品管理法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻精药品管理条例》、《处方管理办法》等法律法规的学习,使实习生能够知法守法,为成为合格的药学工作人员做好准备。
二、带教内容
1.药学实习
药剂科是医院重要的窗口科室,下设门诊药房、住院药房、制剂室、药库、临床药学等,担负药品供应、药学服务的重任,熟悉药剂科的工作是以后参与临床实习和合理用药咨询等药学服务的基础[3]。药学实习内容通常包括:药品的熟悉、处方的规范、微机管理下的药品发放系统等。如目前医院肿瘤科室中麻醉药品和精神药品的使用量较大,临床药学实习应掌握麻醉药品和精神药品的规范化临床应用及管理[4]。由于患者多由其家属代取麻醉药品,调剂时药学实习生必须严格检查代取者及患者的身份证与处方上写的是否一致,代取者身份证照片与代取者是否一致,同时检查麻醉药品剂量是否准确,确认无误后调剂并告知正确使用方法及注意事项。
2.临床实习
临床实习是整个实习过程最主要的环节。临床实习要求实习生在带教教师的带领下,参与查房,查体,书写病历、药历,直接面对病人,独立准确地采集病史,培养临床思维。由于实习时间有限,实习生应重点在2~3个科室轮转,以掌握常用药物单独治疗和联合治疗方案的药理、药效、药动、毒理、药物相互作用、配伍禁忌、剂型、药物评价和不良反应等相关知识。通过临床实习,学生对药物治疗有全面了解,为将来走向临床、参与药物治疗,实施全程化药学服务打下坚实基础。
三、临床药学实习管理模式
临床药学实习是学生从理论教育走向实践的特殊阶段,在很大程度上影响学生的思想和实际工作能力。目前临床药学实习已经从传统药品调剂供给服务向临床合理用药药学服务的带教模式转变,因此,药学服务不应局限于处方调配和发药工作,带教教师应当把重点转移到处方审核、合理用药方面。正确的处方调配、处方审核及对患者的指导用药直接关系到药品的疗效及用药安全,是药学服务中最重要的环节。带教教师要培养学生发现问题、解决问题的能力,在传授理论知识和技能的同时,更要注重培养学生的独立思考能力和实践操作能力。
1.一对一带教
临床合理用药药学服务带教模式是指定一个带教药师带教一个实习生。除了完成药品的供应分发等工作外,实习生还要到临床参与医师用药、临床选药,调配处方前,实习生要评估处方的合理性、安全性等。由于当前药学教育的重点已经由“药”转向“人”,因此药学实习生不但要掌握药品相关知识,还要了解患者生理及病理情况,提高疗效,减少不良反应。
2.案例教学法
案例教学法,即以临床典型病例为主线,将理论教学内容融入特定病例中,使学生有身临其境之感,使病例与基础理论有机结合,从而构成一个完整的课程体系[5]。案例教学法作为一种新型教学方法,可有效解决传统教学理论与实践相脱节的难题,明显提高临床药学实习教学质量。
案例选择应有代表性,可采用实际工作中常遇的用药难题或临床上常见病的药物治疗,作为案例教学的重点。一方面学生要充分了解和讨论案例,另一方面带教药师要对案例进行梳理、归纳与总结,重点对学生案例分析思路是否正确、方法是否恰当等加以点评,使学生学到正确处理和解决问题的思路和方法。案例教学法对激发学生学习兴趣,增强学生学习主动性,培养学生分析与解决问题能力,提高学生综合素质,以及提高药师的综合素质均能起到积极作用。
3.知识讲座
定期举办专题讲座,对《药品管理法》等系列政策法规进行详细解读,开展医院和科室的规章制度及实习要求的讲座,临床药师讲解如何书写药方、病例分析和用药分析讨论、如何书写综述等专题讲座。通过开展学习讲座活动,可强化学生的临床药学法律法规意识,巩固所学理论知识,还可加强与带教教师之间的交流,做到教学相长。
四、临床实习评价和考核机制
1.评价机制