政务公开总结范文

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篇1

【正文】

街道政务公开总结

任楼街道根据政务公考考评内容和淮北市政务公开工作考评方案要求进行总结。

一、存在问题

一是信息主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上，有比较强的时效性和主动性，但在政策解读、回应关切等栏目的更新相关意识不足，且形式较为单一。

二是各部门对政务公开工作的重要性、紧迫性、认识不足，思想上没有足够引起重视，缺乏主动性和积极性政。之前政务公开工作人员均为兼职，一人身兼多职，对工作做的不够细致，政策理论学习和业务研究不到位，未真正深入贯彻公开理念，不能很好地准确把握政策精神，专业素养有待进一步提升。

三是工作人员变更问题，未做好交接工作。新员工对工作不够了解，缺乏认识。

二、下一步打算

篇2

【正文】

某镇2020年政务公开工作总结

2020年，大渡口镇政务公开工作在县政府办的指导下，认真落实政务公开工作部署，健全工作机制，规范政务公开信息，加强业务能力学习，努力提升政务公开工作水平，认真落实基层政务公开标准化规范化试点工作，政务公开工作取得了进一步成效。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、工作推进情况

（1）规范建设，强化政务公开保质保量。高度重视政务公开工作，对各分栏目及时查漏补缺，避免部分栏目长期不更新现象；做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作持续公开，实时统计我镇2020年政务公开信息累计810条。

（2）用好载体，强化政务公开形式多样。结合湖沟镇实际情况，制定公开栏目大目录5条，让政务公开的类别更加细化、内容更加充实以及具体负责人更加明确；使公开工作更容易接受评议、检查和监督。

（3）围绕群众，强化政务公开解读回应。不断增强公开平台透明度，优化办事服务，在告知群众办事流程的同时对疑难环节做出详细说明指引；2020年我镇回应关切专栏累计回应条数16条，答复率、答复率均达到100%。健全机制，强化政务公开确切落实。对负责政务公开工作人员进行培训，形成各部门有序协调配合的团结氛围；在深化完善和巩固提高上不断下功夫，不断推进政务公开工作规范化，制度化。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开的数量。2020年1-12月，我镇主动公开政府信息810条，其中包含各级政策文件解读15条，重大舆情回应16条等。

（二）公开的形式。通过政府信息门户网站、政务公开栏、公示板、及时公布政府信息。

（三）公开的及时性。我镇公开的各项信息均做到了及时准确，确保公众第一时间了解最新动态信息。

三、依申请公开政府信息情况

镇政务公开办公室目前没有接到公众、法人或其他组织要求公开政府信息的申请。

四、推进重点领域政府信息公开

（一）推进财政专项资金信息公开。在继续做好财政预算决算和“三公”经费公开工作的同时，进一步加大财政专项资金和项目资金公开力度。

（二）推进安全生产信息公开。切实做好食品药品安全、疫情防控等热点问题信息公开工作，及时客观准确规范有关信息，同步公布已经采取的处理措施和进展情况。

（三）推进年度重点工作信息公开。一是在做好年度重点工作信息公开的同时，进一步做好民生工作落实，如土地征收、计生、民政、扶贫等各项工作进度信息公开。二是在做好政府规范性文件公开的同时，进一步做好各级政府文件尤其是惠民政策文件解读公开工作。

五、存在的问题及下一步工作措施

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一是增强公仆意识，提高工作水平和能力。处领导对政务公开工作认识到位，班子成员都充分认识到推行政务公开是践行“科学发展观”的具体体现，是永葆党的先进性的重要保证，也是从源头预防和治理腐败的有效措施，是加强效能建设的重要途径。处领导班子成员在思想上做政务公开工作的倡导者，在工作中做政务公开工作的实践者，在实行政务公开工作中给予人力物力的大力支持。带动和影响着机关全体工作人员自觉履行工作职责，积极参与政务公开工作，切实提高工作水平和服务能力。

二是增强责任意识，确保工作落到实处。首先，制订政务公开制度。对政务公开的基本原则、主要内容及责任科室、政务公开的形式、公开的程序、政务公开的监督检查和纪律提出了具体要求。其次，完善政务公开内容。始终不渝地坚持按照地区政务公开办《关于深化政务公开加强政务服务工作的通知》要求，进一步完善了现有的政务公开内容。会计核算中心全部工作进驻行政服务中心，在处办公楼内设置了电子公开栏，按科室设置制定各科室工作职责、工作流程图，使我处政务公开内容更加全面、规范，形式更加丰富多样，使财务工作人员对按章办事，依法行政的各项规定更加明确，方便了群众办事，提高了工作透明度，加强了广大群众的有效监督。

二、结合实际、全面推进

为建立与政务公开相适应的高效快捷的运行机制，形成完善的政务公开制度规范，我处在原有的工作机制和制度规范上作了相应的调整，加大了领导机制、工作机制、监督机制的工作力度，补充了公示程序、承诺程序、追究程序的运作内容，重点围绕决策、审批、办事及群众关注的热点问题进行全面公开，保障政务公开工作的顺利推行。

一是强化组织领导，明确工作责任。首先，成立了财务部政务公开工作领导小组，处长刘营作为第一责任人亲自抓，边爱萍副处长具体抓，明确处综合科为政务公开工作承办部门，并确定具体工作人员，常抓不懈；真正做到主要领导高度重视亲自抓，分管领导加强协调具体抓，有关部门明确专人负责抓，纪检监察部门全程参与督促抓。其次，把政务公开工作列入处重要议事日程，纳入年度工作目标责任制。将政务公开任务与年度目标、效能建设、政风行风等同步安排部署、同步督促检查、同步检查评比，上下联动，整体推进，使政务公开工作逐步走上规范化、制度化的轨道。再次，加强政务窗口建设。明确了会计核算中心窗口工作人员的职责，窗口工作人员同时接受行政服务中心和我处的双重领导。制订和完善了窗口建设的相关制度，制定实施了窗口及工作人员绩效管理规范，进一步加强了政务窗口工作，促进了行政事项的公开，提高了行政工作效率，促进了机关效能建设。

二是强化行政管理，完善规章制度。修订完善了《政务公开制度》、《服务承诺制度》、《党政领导接待群众来访日制度》、《会议制度》、《工作考勤制度》、《学习制度》、《重大事项报告制度》、《机关公务接待管理办法》等二十项规章制度并汇编成册，机关工作人员人手一册，并认真组织机关工作人员逐项学习。这些制度操作性强，在管理上改变了过去人管人的老路子，实现了用制度管人、约束人，实现了机关管理的制度化、规范化和程序化。

三是强化公开透明，规范行政项目。真正做到责任到人，目标到位及办事政策、办事程序、办事时限、办事结果“四公开”，政务公开实在化，转变作风具体化。及时制定下发文件、召开会议，通报情况；开辟政务公开栏；实行亮牌办公，设立举报电话；通过多种媒介，进行政务宣传。

四是强化依法行政，建立行政执法责任制。我处结合《国家公务员行为规范》，把政务公开工作纳入日常工作，同时用法规规范实施，用制度保证执行。按照服务承诺、首问责任、限时办理的制度，在法定的时间内，对各种行政审批、行政申请事项及时完结。广大财务工作人员严格按照国家政策的规定履行职责，待人诚实、业务扎实、作风务实，提高了依法行政的意识和水平。

三、明确内容、形式和方法，扎实推进

在政务公开的内容上，结合我处工作实际，在对外和对内政务公开的内容上，力求突出重点和务求实效，特别是在围绕实效上下功夫。做到了机构公开、工作职责公开、职业行为规范公开、实施行政处罚情况公开、办事公开、重要事项公开、领导班子工作责任目标公开、人事情况公开、机关内部事务公开、批评意见公开和干部群众关心的其他重要事项公开等。

一是工作责任公开。领导干部的调整、分工、主要职责和廉洁自律情况。年度工作任务、目标及分解、工作进度和完成情况。本部门行政职能、职责范围及其负责人和工作人员情况进行了公开 。

二是办事制度公开。通过规范权力运行制度的完善，对办理事项的内容和办事依据的法律、法规、规章制度；办事条件、标准和要求；办事的步骤、环节和手续；办事时限；办事结果；办事纪律和廉政勤政制度；包括廉政建设、监督办法及违规违纪的处置措施等；责任追究办法等全面公开。

三是重要事项公开。凡是涉及本单位职责范围内群众关心的热点问题和重点工作都要进行公开。 

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一、高度重视，统筹部署。

接到活动通知后，街道领导对这次活动给予了充分的重视并召开了会议，传达上级的文件精神、强调活动的重要性。安排专人利用办事大厅大屏幕进行了宣传。领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、积极筹备，做好工作。

在政务公开日活动前夕，我街道做了一系列的准备工作。一是在街道窗口实行“三公开”制度，并在政府网站上进行公布，主动提供服务，自觉接受监督。二是在街道、各社区积极开展政务公开日宣传活动。根据我街道实际履行的主要职责，我们又认真学习掌握了政务公开工作的业务范围和理论知识，搜集相关的政策法规文件。为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。

三、深入群众，全面公开。

在5月15日的活动当天，我街道大厅里外来办事人员在办事的同时，分别就街道工作的相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中，我们不仅向居民宣传了政务公开的知识、街道所履行的实际职能、政策法规和一些工作的办理审批程序，还就群众疑惑给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众60余人，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了99%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询，我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究，及时反馈、转办和解答。

四、认真总结，取长补短。